0xc000000f при загрузке windows 10 как исправить на ноутбуке

Из-за различных программных и аппаратных неполадок пользователи могут получать ошибки от операционной системы еще до появления рабочего стола. Одной их них является ошибка 0xc000000f, которая нередко возникает в Windows 10. Рассмотрим, что могло стать тому причиной, и как исправить возникшую неполадку.

Провоцируют появление данного сбойного кода разные обстоятельства, начиная с программных проблем самой сборки ОС и заканчивая некорректными настройками БИОС. Однако практически любую проблему можно решить самостоятельно, последовательно начав поиск ее решения.

Прежде всего попробуйте довольно нестандартный способ — отключите от ПК всю периферию (мышь, клавиатуру, принтер и т.д.), а затем включите его. В редких случаях это помогает, и значит, что драйвер какого-то из устройств мешает загрузке ОС. Выяснить, какого именно, можно лишь последовательным подключением устройств одного за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника понадобится переустановить его программное обеспечение, о чем будет сказано в Способе 2 этой статьи.

Способ 1: Проверка настроек BIOS

Рассматриваемая ошибка появляется при неправильной настройке БИОС, связанной с неверным порядком очередности загрузочных дисков. Чаще всего ситуация связана с подключением нескольких накопителей к ПК и неверным назначением конкретного устройства тем, с которого должен происходить запуск операционной системы. То же самое могло произойти после сброса настроек BIOS или севшего аккумулятора на материнской плате. Чтобы это исправить, сперва достаточно выполнить несложное изменение соответствующей опции.

1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS, используя ту клавишу, которая отображается как активная на загрузочном экране.

   Читайте также: Как войти в BIOS на компьютере

2. Найдите вкладку «Boot», а там строчку «Boot Device Priority». Указанные названия могут быть и немного другими, что зависит от материнской платы. В частности, раздел «Boot Device Priority» может и не быть отдельным, а сразу доступен после перехода на вкладку «Boot».
3. Выделение сразу же будет стоять на пункте «1st Boot Device», нажмите Enter, чтобы перейти в подменю выбора загрузочного диска, и поставьте на первое место тот, куда установлена Windows. Делается это при помощи Enter по выбранному HDD (или SSD) и стрелочки вверх на клавиатуре. Ориентироваться придется по названию или другим дополнительным параметрам идентификации устройства, которые предлагает BIOS.



4. После успешного изменения нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из БИОС. Подтвердите действие на «Yes» и дождитесь, пока компьютер перезагрузится.

Если проблема исчезла, но возвращается каждый раз после включения компьютера (достаточно зайти в BIOS и проверить порядок дисков еще раз), скорее всего, виной тому севшая батарейка на материнской плате. Она отвечает за хранение всех базовых настроек БИОС типа времени и даты, загрузчика. Достаточно ее заменить на новую, чтобы больше не испытывать затруднений с включением ПК. О том, как это сделать, написано в отдельном нашем материале.

Подробнее: Замена батарейки на материнской плате

Способ 2: Восстановление системы

Вызвать рассматриваемую ошибку может некорректное программное обеспечение, в том числе и неверный драйвер жизненно важного компонента операционной системы. Поскольку загрузиться в Windows не удается, понадобится воспользоваться загрузочной флешкой с «десяткой», чтобы через нее запустить восстановление.

1. Создайте загрузочную флешку, если у вас ее еще нет, при помощи статьи по ссылке ниже. Если она у вас есть, подключите ее к компьютеру и загрузитесь с нее.

   Подробнее:
   Создание загрузочной флешки или диска с Windows 10
   Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
2. Дождитесь запуска установщика Windows, в приветственном окне с выбором языка нажмите «Далее».



3. В следующем окне вместо начала установки жмите «Восстановление системы».



4. На экране будут выведены доступные варианты действий, из которых следует выбрать «Поиск и устранение неисправностей».



5. Используйте один из доступных вариантов:
   • «Восстановление системы» — откроется стандартное окно восстановления системы, где нужно выбрать точку, к которой совершится откат. Для этого у вас должна быть заранее включена функция создания и использования точек восстановления;
   • «Восстановление образа системы» — используется при наличии образа этой же операционной системы, но в рабочем состоянии. Бывает далеко не у каждого юзера, поэтому способ сложно назвать в полной мере рабочим;
   • «Восстановление при загрузке» — Windows сама попытается устранить возникшую ошибку, и в зависимости от источника ее возникновения вариант может увенчаться успехом.

В полной мере действенным следует назвать только откат к точке восстановления, поскольку эта возможность включена у многих юзеров, и при проблемах программного характера именно такой метод возвращения рабочего состояния ОС будет самым легким.

Удаление программы через «Безопасный режим»

Если сбой произошел сразу после установки какого-либо программного обеспечения, вместо восстановления системы стоит попробовать переход в «Безопасный режим» и удаление проблемного компонента.

1. Для этого выполните шаги 2-4 из предыдущей инструкции и выберите «Параметры загрузки».



2. В окне с информацией кликните «Перезагрузить».



3. Из списка вариантов клавишей 4 или F4 выберите «Включить безопасный режим».



4. Дождитесь старта системы, и если он прошел успешно, удалите то ПО, что стало источником возникновения проблемы. Сделать это можно стандартно — через меню «Параметры» > «Приложения».



5. Если необходимо удалить драйвер, кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши, выберите и зайдите в «Диспетчер устройств».



Найдите устройство, после установки драйвера для которого возникла неустранимая ошибка, кликните по нему 2 раза ЛКМ и в появившемся окне на вкладке «Драйвер» выберите «Удалить устройство».



Обязательно установите галочку рядом с пунктом «Удалить программы драйверов для этого устройства». Останется подтвердить свое решение и дождаться перезагрузки ПК.



Виндовс 10 по возможности установит базовую версию драйвера из собственных онлайн-источников.

Способ 3: Проверка жесткого диска

При использовании HDD, который работает не очень стабильно, вполне вероятны проблемы с загрузкой системы. Если битые сектора появились в том месте, где хранятся файлы, отвечающие за загрузку, это может привести к появлению ошибки старта ОС, такой как 0xc000000f. Пользователю следует запустить проверку жесткого диска, чтобы узнать о наличии бэд блоков и исправить их. Стоит сразу же учитывать, что некоторые сбойные сектора имеют физический, а не программный характер, ввиду чего восстановление информации из них не всегда возможно.

Вариант 1: Встроенная утилита chkdsk

Проще всего проверить качество диска встроенной утилитой check disk, которая дополнительно умеет восстанавливать найденные ошибки. Однако если вы уверены в своих знаниях и силах, переходите к Варианту 2, который считается более эффективным.

1. Осуществите запуск компьютера с загрузочной флешки (как это сделать, написано в шаге 1 Способа 2) и когда увидите приветственное окно установщика, нажмите Shift + F10 для запуска «Командной строки».
2. Впишите команду diskpart, чтобы перейти к работе с одноименной утилитой.
3. Вбейте list volume, чтобы узнать букву системного диска, которую присвоила ему среда восстановления. Часто эти литеры отличаются от тех, что вы видите в системе, поэтому необходимо выяснить букву накопителя, для которого будет запущена проверка его состояния.
4. Если дисков несколько ориентируйтесь на столбец «Размер» — так вы узнаете, какой из них тот, куда установлена ОС. В нашем случае, например, это С, который имеет одинаковый размер с D, но стоит первым, а значит являющийся системным.
5. Напишите exit, чтобы завершить работу с DiskPart.



6. Теперь напечатайте chkdsk C: /F /R, где C — буква, которую вы вычислили, /F и /R — параметры, исправляющие поврежденные сектора и устраняющие ошибки.

Дождитесь завершения процедуры и по ее итогам пробуйте запустить компьютер.

Вариант 2: Загрузочная флешка с утилитой

Этот метод будет сложнее, но эффективнее тогда, когда вы понимаете, что проблема кроется в HDD, а стандартная утилита chkdsk не может восстановить поврежденные сектора. Останется прибегнуть к более профессиональному ПО, которое выполнит эту же работу и вернет работоспособность накопителю. Однако вам потребуется другой компьютер и флешка, чтобы произвести запись специальной программы.

Мы будем использовать одну из самых известных и востребованных утилит — Hiren’s BootCD, в составе которой есть инструмент HDAT2. В дальнейшем после использования этой программы не рекомендуем стирать флешку: в состав утилиты входит множество полезных приложений, которые могут пригодиться вам или вашим знакомым при возникновении подобных неполадок.

Перейти на официальный сайт Hiren’s BootCD

1. Скачайте Hiren’s BootCD, перейдя на страницу загрузки ее официального сайта по ссылке выше. Для этого прокрутите страницу вниз и кликните по загрузке ISO-образа.



2. Запишите образ на флешку так, чтобы она стала загрузочной. Для этого воспользуйтесь нашей инструкцией, на примере трех разных программ объясняющей, как это сделать.

   Подробнее: Гайд по записи ISO-образа на flash-накопитель
3. Загрузитесь с этой флешки, при старте компьютера нажав на F2 или F8 и выбрав флешку как загрузочное устройство. Или сделайте ее загрузочной в BIOS.
4. Из списка выберите пункт «Dos Programs». Здесь и далее для управления используйте стрелки вверх и вниз и клавишу Enter как подтверждение.



5. В списке отыщите «Hard Disk Tools». Со всеми остальными пунктами, что будут выведены далее, соглашайтесь.



6. Появится список доступных утилит для диагностики и ремонта. В нем выберите первый вариант — «HDAT2».



7. Отобразится список имеющихся на компьютере дисков, где надо выбрать ваш. Если не знаете его название, ориентируйтесь по объему накопителя (столбец «Capacity»).



8. Нажав «p» в английской раскладке, вы зайдете в меню с параметрами, где мы рекомендуем отключить оповещение звуковым сигналом каждого найденного битого сектора. При большом количестве бэд блоков звук будет только мешать. Переключите значение на «disabled» и нажмите клавишу Esc для возвращения в предыдущее меню.
   
9. После выбора винчестера будет выведен список доступных для проведения операций, нам нужен первый инструмент — «Drive Level Tests Menu».



10. Он предложит список своих возможностей, из них выберите «Check and Repair bad sectors».



11. Начнется сканирование. Звуковой сигнал будет обозначать найденный битый сектор. Их количество отображается в строчке «Errors», а чуть ниже расположен прогресс-бар, который обозначает количество обработанного объема. Учтите, что чем больше накопитель и чем он сильнее испорчен, тем дольше будет производиться проверка и исправление.



12. По окончании работы статистику можно увидеть в самом низу. «Bad sectors» — общее число секторов, «Repaired» — то, сколько удалось восстановить.

Остается нажать любую клавишу для выхода и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, появилась ли ошибка снова.

Способ 4: Восстановление загрузчика (bootbsd)

Когда пользователь видит синий экран смерти с ошибкой 0xc000000f и пояснением в виде проблемного пути bootbsd, это означает, что повредилась загрузочная запись, которую надо попытаться восстановить.

1. Снова воспользуемся загрузочной флешкой и зайдем с ее помощью в «Командную строку» так, как сказано в шаге 1 Способа 3.
2. В ней напишите bootrec.exe и нажмите Enter.
3. По одной вписывайте указанные ниже команды, после каждой нажимая Enter:

   bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootsect /nt60 ALL /force /mbr
exit

Остается перезагрузить ПК и проверить, была ли исправлена ошибка.

Способ 5: Установка другой сборки Windows

Многие юзеры используют различные сборки операционной системы, созданные авторами-любителями. Гарантировать качество таких сборок никто не может, поэтому нередко при их использовании возникают сложности разного рода, и даже ошибки при запуске Windows. Если вы не можете позволить себе приобрести лицензионное программное обеспечение, выберите наиболее «чистую» сборку, без разных модификаций.

Мы рассмотрели рабочие способы исправления ошибки 0xc000000f на компьютере с Windows 10. В большинстве случаев какой-то из них должен поспособствовать устранению сбоя, но в крайне сложных ситуациях ничего не остается как переустанавливать операционную систему или менять жесткий диск, если у того обнаружились многочисленные проблемы в стабильности работы.

Читайте также:
Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
Характеристики жестких дисков
Чем отличается жесткий диск от SSD
Выбираем SSD для своего компьютера

0xc000000f – код критической ошибки, которая внезапно может посетить любого пользователя компьютера под управлением операционной системы Windows, начиная от Windows XP и заканчивая Windows 10. Каких-либо предпосылок появления ошибки 0xc000000f попросту нет: она может появиться при запуске ОС Windows.

Данная ошибка проявляется в основном из-за того, что Загрузчик Windows был поврежден по какой-либо причине, вследствие чего вы и не можете произвести загрузку и вход в операционную систему. Существуют и другие причины, например, проблемы с диском, на котором располагается система, или некорректно работающие драйвера некоторых устройств.

Исправлять ошибку 0xc000000f мы будем с помощью загрузочного диска с вашей Windows, так если у вас такого нет – создайте его, а затем возвращайтесь к данному материалу. Поверьте, без загрузочного диска с Windows вам не обойтись. В создании установочного носителя с Windows, вам поможет следующая ссылка:

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/15088/windows-create-installation-media

Как только у вас в распоряжении будет установочный носитель, давайте начнем рассматривать методы, которые помог вам разрешить ситуацию с ошибкой 0xc000000f .

Методы устранения ошибки 0xc000000f

Метод №1 Отключение периферии от системы

Самое простое решение, которое вы должны попробовать первым, – это отключение от вашей системы всей периферии. Зачем это делать? Все дело в том, что драйвера некоторого периферийного оборудования могут начать работать не совсем корректно, что приводит порой к проблемам во время работы операционной системы.

Возможно, ваша Windows не смогла загрузиться из-за какого периферийного устройства, а если точнее – его драйвера. Попробуйте отключить от компьютера всю ненужную периферию, после чего попытайтесь зайти в операционную систему. Если вы все-таки смогли спокойно зайти в Windows – одно из отключенных устройств имело отношение к появлению ошибки 0xc000000f.

Метод №2 Загрузка удачной конфигурации системы

Если у вас возникли какие-то проблемы с загрузкой операционной системы, то самый разумный выход из ситуации – это загрузка последней удачной конфигурации. Ошибка 0xc000000f определенно является сигналом о том, что ваша система в данный момент находится в не самом стабильном состоянии.

Процесс загрузки последней удачной конфигурации выполнить достаточно просто, и мы покажем вам сейчас, как это осуществить. Итак, сделайте следующее:

• перезагрузите свой ПК;
• до загрузки системы – нажимайте на клавишу F8, чтобы перейти в меню дополнительных вариантов загрузки Windows;
• перед вами появится ряд вариантов, но вам нужно выбрать вариант «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».

Как только вы выберете его, будет произведена попытка загрузить последнюю удачную конфигурацию вашей операционной системы. Такой вариант решения ошибки 0xc000000f срабатывает достаточно редко, но некоторые пользователи в сети утверждают, что их системам все же удается вернуться к работоспособному состоянию. Возможно, и вам это удастся.

Метод №3 Восстановление при загрузке

Теперь давайте перейдем уже к чему-то более серьезному, что как раз и потребует от вас применение того самого установочного диска с нужной вам Windows, который вы должны были подготовить ранее. Итак, сейчас мы с вами зайдем в среду восстановления Windows, с помощью которой и попробуем восстановить запуск системы.

• Загрузитесь через подготовленный установочный диск Windows(зайдите в BIOS/UEFI, выставьте нужный вам приоритет загрузки и загрузитесь через носитель с Windows).
• Доберитесь до экрана с кнопкой «Установить», а затем нажмите на ссылку «Восстановление системы», которую вы сможете найти чуть ниже.
• Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
• На экране Диагностики, перейдите в подраздел «Дополнительные параметры».
• Кликните на опцию «Восстановление при загрузке», чтобы попытаться избавиться от проблем, мешающих загрузке системы.

Как и в случае с предыдущим методом, процесс восстановления загрузки системы не является надежным решением такого рода проблем. Среда восстановления попытается найти неполадки в системе и устранить их, но даже после этого ошибка 0xc000000f может все еще присутствовать. Если она все еще не позволяет вам спокойно загрузиться – давайте двигаться дальше.

Метод №4 Восстановление загрузчика Windows

Одной из причин появления ошибки 0xc000000f может являться повреждение Загрузчика Windows, без которого, естественно, нормально войти в систему у вас не получится. Довольно сложно определить, что именно могло повредить эту, так сказать, программу, особенно тогда, когда вы не можете войти в систему. Однако, вы можете попытаться восстановить Загрузчик Windows.

• Снова загрузитесь через установочный диск с Windows и войдите в среду восстановления, как это было показано в предыдущем пункте статьи.
• Пройдите в подраздел «Дополнительные параметры», в которой мы запускали процесс восстановления запуска, но только на этот раз выберите опцию «Командная строка».
• Как только перед вами(в среде восстановления) появится окошко Командной строки, введите в нее команду Bootrec.exe и нажмите Enter.
• Далее вам потребуется ввести следующий ряд команд:
  • bootrec /fixmbr,
  • bootrec /fixboot,
  • bootsect /nt60 ALL /force /mbr
  • exit

Как только вы завершите ввод вышеуказанных команд, перезагрузите свой компьютер, а после проверьте, исчезла ли ошибка 0xc000000f при загрузке операционной системы.

Метод №5 Проверка жесткого диска

Если у вас даже после выполнения всех вышеуказанных методов так и не получилось избавиться от ошибки – с вашим жестким диском определенно что-то не так. Возможно, некоторые сектора на HDD были повреждены, вследствие чего теперь загрузка системы попросту невозможна. Например, на одном из секторов может располагаться Загрузчик Windows.

Мы рекомендуем вам проверить свой жесткий диск с помощью специального программного обеспечения, способного выполнить его сканирование, найти бэд-сектора и восстановить их, если это будет возможно. Проверку наличия поврежденных секторов и их исправление можно произвести с помощью таких программ, как Hiren’s BootCD или Victoria HDD. Данный утилиты помогут вам исправить проблемы с вашим жестким диском и, следовательно, ошибку 0xc000000f.

0xc00000f — довольно неприятная ошибка, которая может появиться в любой момент работы с ПК. Ваша система резко завершает работу, отображая BSOD (синий экран смерти). В результате Windows пытается собрать некоторые данные и перезагрузить компьютер, чтобы исправить проблему и вернуть систему к нормальной работе. К сожалению, чаще всего это не прокатывает с ошибкой 0xc00000f. В большинстве случаев, она мешает пользователям запустить систему и попытаться устранить причины прямо с рабочего стола. Обычно появление ошибки 0xc00000f означает, что в системе имеются какие-то проблемы с файлами конфигурации загрузки, которые Windows не может найти. Иначе говоря, Windows сообщает, что какой-то загрузочный файл был поврежден или попросту отсутствует. Причиной этого сбоя могут быть нехватка питания, вмешательство вредоносных программ, ошибки диска и даже проблемы с самим шнуром питания. Определить сходу, какая из этих причин является виновником именно в вашей ситуации довольно трудно, поэтому необходимо попробовать все доступные решения. Воспользуйтесь нашими детальными инструкциями для каждого метода ниже.

1. Проверьте шнур питания и отключите внешние устройства.

Первое что стоит проверить — это не поврежден ли ваш шнур (также возможно что он плохо подключен). Обязательно выключите компьютер, прежде чем отсоединять шнур и искать видимые признаки повреждения. Также рекомендуется отсоединить все подключенные внешние устройства (USB-накопитель, микрофон, веб-камеру, адаптеры, принтер, компакт-диски и т. д.) из своих портов перед повторным запуском системы с переподключенным кабелем. Если вы не заметили никаких видимых повреждений и считаете, что с вашим кабелем все хорошо, однако по-прежнему получаете ошибку 0xc00000f, переходите к следующим шагам ниже.

2. Запустите вашу систему с помощью Bootrec.exe.

Существует специальный набор команд, которые можно выполнить для устранения проблем с файлами конфигурации загрузки (BCD). Ими можно легко воспользоваться через командную строку после сбоя системы. Вы можете сделать это с установочным диском или вообще без него (USB-накопитель или DVD-диск). Обратите внимание, что после установки установочного диска вам наверняка придется изменить порядок загрузки в BIOS. Открытия BIOS отличается на всех ноутбуках, но обычно необходимо нажимать F10, F2, F12, F1 или другие клавиши сразу во время запуска системы. Инструкции для обоих методов написаны ниже:

Если у вас есть установочный диск (USB или DVD):

1. Подключите установочный диск.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Как только появится строка Press any key to boot , нажмите любую кнопку на клавиатуре.
4. Затем должно появиться фиолетовое окно с кнопной Установить . Нажмите на Восстановление системы внизу.
5. Затем выберите Устранение неполадок и откройте Командная строка.
6. Скопируйте или введите эти команды в консоль вручную и нажмите Enter после каждой.

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

7. После завершения процесса введите Exit и нажмите Enter чтобы закрыть консоль.
8. Наконец, выключите компьютер и извлеките установочный диск перед повторной загрузкой.

Если нет установочного диска:

1. Перезагрузите компьютер и нажмите кнопки Shift + F8 одновременно.
2. После этого вы сможете увидеть так называемую Среда восстановления Windows на синем фоне.
3. Перейдите в Устранение неполадок и откройте Командная строка снова.
4. Вставьте те же команды, что и выше, и перезагрузите систему еще раз.

3. Запустите Восстановление при загрузке.

Вы также можете попробовать функцию восстановления при загрузке. Это еще вариант, который подойдет для быстрого и простого решения, чтобы забыть об ошибке 0xc00000f. Как и выше, способ можно использовать при наличии установочного диска или без него. Процесс использования установочного диска очень похож на то, что мы уже делали выше.

1. Повторите вышеупомянутые шаги из любого способа (с установочным диском или без него), пока не откроете Устранение неполадок опцию.
2. Выберите Восстановление при загрузке из списка и дождитесь, пока Windows просканирует систему на наличие проблем и завершит процесс.
3. После этого попробуйте запуститься еще раз. Надеемся, что все получилось.

4. Проверьте диск на наличие поврежденных фрагментов.

Еще одна возможная причина возникновения ошибки 0xc00000f — проблемы с жестким диском. Мы рекомендуем запустить другую команду, которая поможет вам в этом. Сделайте следующее:

1. О компании Среда восстановления Windows с установочным диском или без него. Точно так же, как мы делали выше.
2. Перейдите в Устранение неполадок , а затем выберите Командная строка снова.
3. Затем вставьте эту команду и нажмите Enter в конце.

chkdsk C: /f

4. Закройте консоль и снова перезагрузите систему.

Надеемся, это помогло вам решить проблему и загрузиться на рабочий стол без знакомых проблем.

5. Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ.

После успешной загрузки системы стоит запустить сканирование ПК. Это связано с тем, что файлы конфигурации загрузки, которые мы пытались исправить, могли быть повреждены в результате какого-то вируса. Вредоносным программам свойственно создавать проблемы в конфигурации системы, что ведет к различным ошибкам. Вы можете просканировать всю свою систему с помощью встроенного Защитника Windows или другого передового антивирусного ПО, которое найдет и нейтрализует угрозы быстрее и эффективней. Мы рекомендуем использовать антивирус от Malwarebytes — надежной и талантливой группы экспертов, постоянно обновляющих свое ПО для борьбы как с незначительными, так и с более глобальными угрозами. Вы можете скачать его сейчас по ссылке ниже и попробовать 14-дневную пробную версию полноценной защиты от вредоносных программ абсолютно бесплатно.

Главное окно Malwarebytes

Настройки Malwarebytes

Результаты сканирования Malwarebytes

Скачать Malwarebytes

6. Сбросить BIOS.

BIOS — это микросхема материнской платы, которая запоминает и хранит все настройки конфигурации, установленные на вашем ПК. Такие вещи, как блок питания, оперативная память и процессор работают на должно уровне благодаря правильным настройкам BIOS. Исходя из этого, есть небольшая вероятность, что некоторые из них были повреждены в результате вредоносного ПО или других проблем, возникшие на вашем ПК. Сброс BIOS до заводских настроек можно попробовать только в том случае, если ни один из более простых шагов не помог вам решить проблему. После этого действия, все настройки потеряют свои предыдущие значения, установленные пользователями. Перед тем, как производить какие-либо манипуляции с BIOS, часто рекомендуется создать резервную копию данных, если это возможно. Однако, поскольку пользователям не удается загрузить свой ПК из-за ошибки 0xc00000f, резервную копию данных будет сделать довольно проблематично. Таким образом, единственный вариант — сбросить BIOS без создания резервной копии. Вы сможете найти кнопку, отвечающую за сброс настроек сразу после открытия BIOS.

Заключение

Ошибки вроде 0xc00000f приносят мало радости пользователям Windows. Мы надеемся, что эта ошибка, которая препятствовала нормальной работе системы, больше не напоминает о себе. Вы также можете поделиться своим опытом устранения этой ошибки в комментариях ниже — нам будет интересно узнать об этом.

0xc000000f – это критическая ошибка, возникающая после загрузки системы еще до появления рабочего стола. Она может внезапно возникнуть у любого пользователя операционной системы Windows, начиная с XP и заканчивая 10 версией. Основной причиной появления ошибки считается повреждение загрузчика системы, которое в силах препятствовать загрузке и входу в ОС. 

Помимо основной причины существуют и другие, немаловажные ошибки, о которых мы говорим чуть позднее. 

Подготовка

Прежде чем приступить к исправлению ошибки 0xc000000f, нам потребуется создать загрузочную флешку, которая станет для нас незаменимым помощником в сегодняшней статье. Как сделать флешку загрузочной, вы можете прочитать в нашей статье, в которой доступными словами это описано. 

Если вы не хотите создавать загрузочную флешку, то я приготовил для вас несколько способов, которые могут помочь исправить ошибку 0xc000000f и без нее. Что ж, давайте начнем. Надеюсь, вам поможет один из приведенных способов. 

Прежде чем приступить к полному уничтожению ошибки 0xc000000f, рекомендую выполнить несложные действия с периферийными устройствами (мышь, клавиатура, принтер и другие устройства, подключенные к системному блоку): 

Выключите компьютер и отключите от него всю периферию, а затем включите его. Данный способ может помочь в тех случаях, когда одно из устройств неисправно работает. Если же после этого ваш компьютер включился без ошибки, то необходимо выявить, какое устройство приводит к сбою. Для этого поочередно подключайте одно устройство за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника, проверьте его на дефекты либо подключите к другому ПК для контрольной проверки. 

Итак, мы проверили все подключенные устройства к компьютеру, но ошибка все равно появляется. Что же делать дальше? Стоит проверить BIOS и жесткий диск либо восстановить систему. Подробнее об этом поговорим далее, а начнем мы с проверки настроек BIOS. 

Способ 1: Настройка BIOS

Ошибка 0xc000000f может возникнуть при неправильной настройке BIOS, из-за которой неправильно расставлены приоритеты загрузочных дисков. Возникнуть это может по разным причинам, но основной является подключение новых накопителей. Также это может быть связано и со сбросом настроек BIOS либо разряженным аккумулятором на материнской плате. 

Правильно настроить BIOS можно следующим способом: 

1. Перезагрузите компьютер и дождитесь первого появления экрана. В нижней части экрана будет написана информация о том, как включить BIOS. Обычно для этого используются клавиши DEL, F2, F10 (зависит от производителя материнской платы). Необходимую кнопку вы должны нажать, пока горит черный экран при запуске компьютера. Рекомендую непрерывно нажимать кнопку еще до того момента, как загорится экран.

   

   Запуск БИОСа осуществляется при запуске системы

2. После того как вы попадете в BIOS, необходимо перейти в раздел Boot (используйте для этого клавиши передвижения «влево», «вправо»). Далее перейдите в меню «Boot Device Priority».

   

   Переходим в раздел «Boot»

3. В строке «1st Boot Device» выберете тот накопитель, на котором установлена система. В моем случае это «SATA:3M-ST500DM002-1SB10A».

   

   Устанавливаем основной диск первым в приоритете

4. По окончании настроек нажмите на клавишу F10. Это позволит сохранить все изменения и перезагрузить компьютер. 

Если на вашем компьютере больше не появляется ошибка 0xc000000f, то я поздравляю вас – проблема исправлена! Однако если решать ее приходится регулярно с выполнением вышеперечисленных указаний, то, скорее всего, виновата севшая батарейка на материнской плате. Ну а если у вас не получилось решить проблему, то переходите к следующему разделу – нам понадобится загрузочная флешка, о которой я говорил ранее. 

 Загрузка …

Способ 2: Восстановление системы 

Восстановление системы необходимо потому, что некоторое программное обеспечение или неправильно установленный драйвер могут вызывать ошибку 0xc000000f. Исправить это можно с помощью, так называемого, отката системы либо утилиты для устранения неполадок. 

Как я уже говорил ранее, нам понадобится загрузочная флешка. Нам потребуется загрузить с помощью нее компьютер. Для этого вернитесь в предыдущий раздел и поставьте в приоритете загрузку с флешки. После этого можете воспользоваться нижеприведенной инструкцией: 

1. Ждем, пока загрузится установщик Windows с флешки и нажимаем на кнопку «Далее» в появившемся окне.

   

   Проходим далее

2. После этого переходим в раздел «Восстановление системы».

   

   Запускаем средство восстановления системы

3. Открываем меню «Поиск и устранение неисправностей».

   

   Меню «Поиск и устранение неисправностей» содержит основные функции утилиты

4. Далее выберите одно из средств восстановления: 
   • «Восстановление системы» — данный откат системы подразумевает возвращение к уже созданной точке. Таким образом, если на вашем компьютере есть точка восстановления, то вы можете к ней вернуться всего за несколько минут. 
   • «Восстановление образа системы» — если у вас есть образ той же операционной системы, которая установлена в данный момент, то это один из наилучших способов восстановления. В другом же случае способ едва можно назвать рабочим. 
   • «Восстановление при загрузке» — автоматическое восстановление системы с помощью средств Windows. Способ может быть как эффективным, так и довольно печальным с точки зрения последствий.

А вообще, я рекомендую вам в последующие разы включить автоматическое создание точки восстановления. Она хоть и занимает немало места на жестком диске, но зато может сильно упростить решение различных проблем. 

 Загрузка …

Способ 3: Загрузка удачной конфигурации

Не совсем эффективный способ, но он имеет место быть. Работает он в том случае, если на вашем устройстве поломка не в оборудовании. Таким образом, если на компьютере произошел сбой в системе по какой-либо причине, то его можно исправить путем загрузки удачной конфигурации системы. 

Чтобы произвести загрузку в удачной конфигурации, выполняем следующее: 

1. Запускаем компьютер и нажимаем на клавишу «F8» во время появления черного экрана – точно так же мы делали для перехода в BIOS. 
2. После появится окно с выбором типа загрузки. Нам же нужно выбрать вариант «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». 

Как только будет выбран нужный вариант, произойдет загрузка компьютера, которая ничем не отличается от обычной. Если это вам не помогло, то переходите к проверке накопителя. 

Способ 4: Проверка жесткого диска

Данный способ по большей части связан с HDD накопителями, потому как они часто имеют различные дефекты, из-за которых происходит сбой в системе и появляется ошибка 0xc000000f. Связано это с тем, что на диске могут быть битые сектора в тех местах, где хранятся файлы, отвечающие за загрузку системы. Исправить их можно одним из нижеприведенных методов. 

 Загрузка …

Утилита chkdsk 

Встроенная команда chkdsk способна быстро проверить диск и решить большинство проблем, которые влияют на работу HDD. Чтобы ей воспользоваться, нам понадобится снова запустить систему с загрузочной флешки и выполнить ряд настроек: 

1. После запуска загрузочной флешки мы попадаем в окно установщика Windows. Зажимаем в нем комбинацию клавиш «Shift+F10», которая откроет командную строку. Вписываем в нее команду diskpart.

   

   Вводим команду и нажимаем клавишу «Enter»

2. В отобразившемся окне добавляем еще одну команду: list volume.

   

   Команда list volume отображает все доступные Томы (Локальные диски)

3. После этого в окне отобразятся все доступные системные диски. Нужно найти тот, на котором установлена система. Определить это очень просто – справа есть надпись «Загрузоч.». В моем случае эта надпись находится справа от локального диска С.

   

   Столбец «Сведения» показывает на каком диске установлена система

4. После того как мы определили, какой диск является загрузочным, возвращаемся в командную строку (зажмите на клавиатуре клавиши «Shift+F10»). В ней вводим следующий код: chkdsk C: /F /R, где С – это диск с установленной системой, а F и R – специальные параметры для устранения ошибок.

   

   Сканируем диск и смотрим результат

В результате утилита просканирует локальный диск и решит проблемы, если таковые имеются. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, пропала ли ошибка 0xc000000f. Если нет, то можете попробовать следующий метод, но скажу сразу, он довольно трудоемкий.

 Загрузка …

Загрузочная флешка с утилитой

Для данного способа нам потребуется загрузить профессиональную утилиту Hiren’s BootCD. Скачать ее вы можете бесплатно на официальном сайте.

Как только вы загрузите данную программу, следуйте инструкции: 

1. Загруженный образ установите на флешку таким образом, чтобы она стала загрузочной. Сделать это можно таким же способом, как и с установочником Windows. Если вы этого еще не делали, то вернитесь в начало статьи и посмотрите, как записать образ на флешку.
2. После этого запустите компьютер с помощью загрузочной флешки (читайте об этом в разделе «Восстановление системы»). В появившемся окне выбираем «Dos Programs».

   

   Открываем раздел «Dos Programs»

3. Спускаемся к пункту 6 и выбираем его.

   

   Следуем дальше

4. Далее открывается список доступных утилит, нам нужна первая.

   

   Запускаем утилиту HDAT2

5. Следующей задачей является выбор локального диска, на котором установлена система. Определить его легко по названию. Если вы его не знаете, то можете обратить внимание на столбец «Capacity». В нем указан объем носителя. Поэтому, если вы знаете сколько места на вашем системном диске, то вам не составит труда его найти.

   

   Определить основной диск можно по его объему

6. С диском разобрались, теперь нужно пройтись по основным моментам. Нажимаем на букву «p» английской раскладки – это переведет нас в меню с параметрами, в котором нужно отключить оповещение звуковым сигналом каждого найденного битого сектора. Для этого переключаем значение на «disabled» у пункта «Sound» и нажимаем на кнопку «ESC».

   

   Выключаем оповещение о битых секторах

7. Далее используем инструмент под названием «Drive Level Tests Menu».

   

   Выбираем первый пункт

8. В появившемся разделе воспользуемся функцией «Check and Repair bad sectors».

   

   Используем указанную утилиту

9. После активации функции начнется сканирование диска, и прозвучат звуковые сигналы, каждый из которых будет означать битый сектор. Их количество отображается в строке «Errors», а ниже расположен прогресс-бар, обозначающий количество обработанного объема. Чем больше объем и количество битых секторов, тем дольше будет происходить исправление ошибок.

   

   Программа пытается выявить и исправить неполадки жесткого диска

10. В конце сканирования вы увидите в нижней части утилиты окончательный результат.

    

    Значение «0» в трех экземплярах снизу говорит о том, что никаких проблем не обнаружено

По окончании процедуры и ознакомления с ее результатом, перезагружаем компьютер и проверяем систему на наличие ошибки 0xc000000f.

Способ 5: Восстановление загрузчика

Еще один вариант – это попробовать восстановить загрузчик, который указан на синем экране смерти при появлении рассматриваемой ошибки. Решить это можно через уже известную нам командную строку:

1. Введите команду bootrec.exe и нажмите на клавишу «Enter».
2. Поочередно используйте следующие команды: 
   • bootrec /fixmbr,
   • bootrec /fixboot, 
   • bootsect /nt60 ALL /force /mbr
   • exit 

 Загрузка …

В конце процедуры перезагрузите компьютер и снова проверьте систему на наличие проблемы.  

Вот и всё, мы разобрали с вами всевозможные способы исправления ошибки 0xc000000f. К сожалению, если у вас не получилось решить проблему, то остается попробовать установить другую операционную систему. Возможно, вы используете нестабильную сборку, созданную энтузиастами, и поэтому на вашем компьютере возникают различного рода ошибки.

 Загрузка …

Post Views: 2 184

Если бы мы классифицировали системные ошибки Windows по дурной славе, ошибка, к которой мы обращаемся сегодня, была бы наверху. А именно, многие пользователи сообщали о критической ошибке загрузки 0xc00000f в Windows 10, которая в некоторой степени аналогична «Синему экрану смерти».

Это серьезная ошибка, которая может быть вызвана различными факторами. Тем не менее, мы постарались перечислить их все ниже, чтобы помочь вам. Если у вас возникли трудности с этой ошибкой, обязательно проверьте возможные решения ниже.

Как исправить критическую ошибку загрузки 0xc00000f в Windows 10

1. Обновите Windows и ваше программное обеспечение с помощью последних драйверов
2. Перестройте BCD и MBR .
3. Проверьте HDD .
4. Выполните чистую переустановку .

Это экран, который вы получаете с ошибкой 0xc000000f. Читайте ниже о том, как это исправить.

Решение 1 – восстановить BCD и MBR

Это может вызвать разочарование, но в большинстве случаев неисправность жесткого диска является основной причиной. С другой стороны, если кто-то подделал MBR (Master Boot Record) или BCD (Boot Configuration Data), есть вероятность, что их соответствующие конфигурации либо повреждены, либо полностью пропали.

Чтобы их починить, вам понадобится загрузочный носитель, DVD или USB, с установкой Windows 10. Если вы не можете создать его на проблемном ПК, вы можете сделать это на любом другом – независимо от системы. Просто скачайте Media Creation Tool и настройте флэш-накопитель USB или запишите настройки на DVD.

Наконец, как только вы получили установочный диск, внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить основную загрузочную запись:

1. Вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
2. Установите загрузочный носитель с установкой Windows 10 в качестве основного загрузочного устройства . Измените порядок загрузки, войдя в меню Boot или в настройках BIOS.
3. Нажмите любую клавишу для загрузки .
4. Процесс загрузки установочного файла должен начаться.
5. Выберите предпочитаемый язык, время/формат и ввод с клавиатуры . Нажмите кнопку «Далее».
6. В следующем диалоговом окне выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
7. Откройте Устранение неполадок в меню выбора.
8. Выберите Дополнительные параметры .
9. Откройте командную строку . При появлении запроса выберите свою учетную запись и введите пароль.
10. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
    • bootrec/FixMbr
    • bootrec/FixBoot
    • bootrec/ScanOs
    • bootrec/RebuildBcd
11. Выйдите, извлеките установочный диск и попробуйте запустить систему в обычном режиме.

С другой стороны, если вы все еще не можете решить проблему, обязательно выполните следующие шаги.

Решение 2 – Проверьте HDD

Как мы уже говорили выше, эта и подобные критические системные ошибки, которые включают в себя загрузчик, в большинстве случаев связаны с жесткими дисками. Единственный вопрос касается степени ущерба. Если повреждение полностью и ваш жесткий диск не работает, вам, очевидно, придется его заменить.

Однако, если затронуты только определенные сектора, есть шанс восстановить его с помощью загрузочного стороннего инструмента. В любом случае вам понадобится такой инструмент для проверки состояния жесткого диска, так что вам не нужно будет пытаться отправиться на ремонт.

Для поиска ошибок вам понадобится сторонний HDD инструмент. Ниже мы использовали Hiron, но вы можете использовать любой инструмент по вашему выбору, если вы считаете, что он лучше подходит для работы. Этот инструмент бесплатный, и вы можете использовать его для диагностики и ремонта при загрузке. Кроме того, вам потребуется стороннее приложение ISO для создания загрузочного DVD или USB-накопителя.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок:

1. Загрузите Hiren BootCD здесь.
2. Запишите файл ISO-образа BootCD Hiren на DVD или поместите его на USB .
3. Вставьте USB или DVD и перезагрузите компьютер.
4. Обязательно измените порядок загрузки для загрузки с USB или DVD.
5. Теперь, после загрузки Hiren BootCD, выберите Программы DOS .
6. Выберите Инструменты для жесткого диска . Для этого введите номер 6 и нажмите Enter.
7. Выберите HDAT2 4.53 . На этот раз введите номер 1 и нажмите Enter.
8. Выделите ваш раздел в списке и нажмите Enter.
9. На следующем экране выберите Меню тестов устройств .
10. Выберите Проверить и восстановить поврежденные сектора .
11. После завершения процедуры сканирования извлеките USB/DVD и перезагрузите компьютер.

Решение 3 – Выполните чистую переустановку

В конце концов, если вы не можете загрузиться, но уверены, что и жесткий диск, и загрузчик находятся в наилучшем состоянии, вам нужно будет выполнить переустановку. Конечно, есть вероятность, что дополнительное оборудование вызывает эту ошибку, например, периферийные устройства или ОЗУ, но это только в редких случаях.

В этой статье вы можете найти подробное объяснение о том, как создать установочный диск с помощью Media Creation Tool и переустановить Windows 10. Начинать с нуля действительно может занять много времени, но это должно помочь вам решить эту или подобные проблемы.

Мы надеемся, что это оказалось полезным. Кроме того, мы хотели бы услышать ваши вопросы или предложения в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Мой компьютер не запустился правильно: 8 решений, чтобы исправить эту ошибку
• Как исправить ошибку Secure Boot на экране BIOS ASUS после обновления KB3133977 на компьютерах с Windows 7
• Как исправить проблемы с питанием в Windows 10

Ошибка 0xc000000f может посетить вас достаточно внезапно – при запуске вашей ОС Windows. Именно в тот, момент, когда вы того наименее ожидаете. Особо заметных симптомов, предвещающих появление этой проблемы, нет. Просто, однажды, вам компьютер, при очередном запуске системы, укажет вам следующую информацию:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:

Вставьте загрузочный диск Windows и перезагрузите компьютер.
Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку «Далее».
Выберите пункт «Восстановить компьютер».

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Состояние: 0xc000000f

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Причины возникновения ошибки

За списком причин далеко идти не придется, так как в сообщении ошибки уже многое становится ясным. Такие ошибки, как 0xc000000f появляются в основном из-за того, что-то произошло с Загрузчиком Windows, что и привело к невозможности загрузить ОС, или из-за каких-то неполадок с диском компьютера. Существует ряд и других причин, но их очень сложно определить без помощи технического специалиста.

Итак, для решения проблемы и выполнения большинства методов, которые будут описаны ниже, вам необходимо заиметь для себя Диск восстановления с операционной системой Windows, так как с помощью него мы будет пробовать провести восстановление.

Для этого просто перейдите по этой ссылке на официальный сайт Microsoft и прочитайте их официальную статью на тему «Создание диска восстановления системы». Как только у вас на руках появится диск восстановления, тогда переходите к методам ниже.

Методы решения

Метод №1 Отключение всей периферии

Следующий совет может показаться достаточно странным, но некоторые пользователи утверждают, что отключение от их компьютера периферии, т.е. мыши, колонок, геймпадов и прочей не критически важного оборудования для системы, помогло им преодолеть ошибку 0xc000000f.

Такое может быть связано с тем, что на компьютере есть неисправно рабочий драйвер для определенного устройства и он то не дает системе нормально загрузиться. Отключите от своего ПК все ненужное для его запуска(за исключением, пожалуй, монитора) и попробуйте снова загрузиться в ОС Windows.

Метод №2 Загрузка последней удачной конфигурации

Очевидно, что теперешнее состояние вашей системы – это ее не самое стабильное состояние. В этом случае можно попробовать очень просто решение – загрузка последней удачной конфигурации. С помощью этого варианта загрузки вы можно восстановить свою систему к ее первоначальному, рабочему состоянию.

Для загрузки последней удачной конфигурации сделайте следующее:

• Перезагрузите ваш компьютер.
• Пока система не вошла в фазу загрузки, нажимайте кнопку F8 для входа в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows.
• Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».

Признаться честно, такой метод решение проблем с загрузкой редко приносит какие-то плоды, но попробовать исправить им ошибку 0xc000000f стоит.

Метод №3 Восстановление запуска

Следующий метод потребует от вас использования уже упомянутого диска восстановления, через который вам потребуется загрузиться. Итак, сделайте следующее:

• Итак, для начала вам нужно будет загрузиться через диск восстановления. Для этого пройдите в BIOS и выставьте на первый приоритет загрузки не на жесткий диск, а на DVD-RW или флеш-носитель(смотря что вы использовали при создании диска восстановления).
• Как только справитесь с выставление приоритетов, вставьте в систему средство восстановления и перезагрузитесь.
• Вместо загрузки с жесткого диска, вы попадете в Восстановительную среду. Выберите нужный вам устанавливаемый язык, формат времени, денежных единиц, и метод ввода. Затем нажмите «Далее».
• Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
• Выберите свою операционную систему и нажмите «Далее».
• Перед вами появится меню выбора средства восстановления. Выберите пункт «Восстановление запуска».

После этого начнется процесс сканирования и попыток исправить найденные неполадки. Как только он закончится, то перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0xc000000f.

Метод №4 Восстановление загрузчика

Как уже было сказано в начале статьи, ошибка 0xc000000f может быть вызвана повреждениями Загрузчика Windows. Если это является причиной проблемы, то вы можете попробовать выполнить восстановление загрузчика. Для этого сделайте следующее:

• Снова загрузитесь в Среду восстановления, как это уже было показано в предыдущем методе.
• Доберитесь до меню выбора средства восстановления. В этот раз выберите пункт «Командная строка».
• Введите в командную строку команду Bootrec.exe и нажмите Enter.
• Перед вами появится список команд для Bootrec.exe, которые вы можете выполнить. Мы рекомендуем ввести команды bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootsect /nt60 ALL /force /mbr, exit, нажимая Enter после каждой из них.

После выполнения этих команд, перезагрузите свой компьютер и проверьте, осталась ли еще ошибка 0xc000000f при загрузке Windows.

Метод №5 Проверка и исправление проблем диска с помощью утилиты Hiren’s BootCD

Вот этот метод уже немного посложнее всех предыдущих, относительно. Вам нужно будет создать еще один загрузочный диск, но только теперь с утилитой Hiren’s BootCD. Данное программное обеспечение может выполнить проверку вашего жесткого диска и исправить найденные на нем проблемы, если такие будут на нем присутствовать.

• Пройдите по этой ссылке и скачайте последнюю версию Hiren’s BootCD. Как только загрузите утилиту, вам нужно будет записать ее на диск или USB-хранилище.
• Теперь вам нужно загрузить свою систему через записанный диск, как вы это уже делали ранее с Средством восстановления.
• При загрузке с этого диска, перед вами появится меню программы Hiren’s BootCD. Выберите пункт «Dos Programs»(программы DOS).
• Теперь выберите шестой пункт меню под названием «Hard Disk Tools…»(приложения для Жесткого диска).
• Выберите первый пункт с именем «HDAT2 4.53 (Test/Repair Bad Sectors)»(Тестирование и исправление плохих секторов).
• Перед вами появится меню диска. Выберите ваш диск(если не знаете какой ваш, то просто отталкивайтесь от объема).
• Теперь выберите опцию «Check and Repair Bad Sectors»(Найти и исправить плохие сектора).
• После выбора этой опции, начнется процесс проверки вашего диска. Он может длиться от нескольким минут до нескольких часов. Дождитесь его окончания. Как только он будет завершен, выставьте приоритет загрузки в своем BIOS на старое значение, т.е. первый приоритет на жесткий диск, и извлеките диск или флешку с Hiren’s BootCD из вашего компьютера.

Мы надеемся, что методы, которые мы описали для вас выше, помогли вам справиться с ошибкой 0xc000000f при загрузке Windows. Если же нет, то остается еще два варианта: переустановка Windows и визит в сервисный центр, так как что-то могло случиться с вашим жестким диском.