Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.
Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.
В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).
Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.
Простые способы исправления
Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.
- Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
- Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
- Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
- Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
- Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.
Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Попробуйте такой вариант:
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
- В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
- Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их.
- Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений
Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Обновление с использованием образа ISO Windows 10
Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:
- Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
- Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).
Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.
Дополнительные способы исправить проблему
Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.
- Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
- Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
- Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
- Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
- Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
- В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
- Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.
Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.
При обновлении Windows 10 на ПК с предыдущей версии или даже предыдущего выпуска вы можете получить эту очень распространенную ошибку 0xc1900101. Обычно эта ошибка выскакивает, и процесс обновления прерывается, и вы остаетесь со старой версией Windows. Основными причинами ошибки 0xc1900101 Windows 10 могут быть неисправные драйверы на вашем ПК, антивирус, блокирующий обновление, нехватка места на ПК, поврежденные системные файлы или что-то еще.
Обычно код ошибки 0xc1900101 не появляется сам по себе. Существует несколько версий этого кода ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок, которые появляются с ошибкой 0xc1900101 Windows 10:
- 0xC1900101 0x2000c
- 0xC1900101 0x20004
- 0xC1900101 0x20017
- 0xC1900101 0x30018
- 0xC1900101 0x3000D
- 0xC1900101 0x4000D
- 0xC1900101 0x40017
Наиболее частыми из вышеупомянутых кодов ошибок, которые появляются при обновлении Windows 10, являются 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 и 0xC1900101 0x40017.
Есть несколько способов исправить появление ошибок 0xC1900101, а затем выполнить обновление Windows 10. Метод, который работает больше всего, — это обновление драйверов. Давайте проверим методы по одному. Начните с первого метода, чтобы решить проблему, затем продолжайте.
#1 – Обновите драйверы устройств
Основная причина, которая приводит к таким ошибкам, как 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017 и т. д., — это устаревшие или поврежденные драйверы устройств. Драйверы графики, сети, аудио и материнской платы должны быть проверены в первую очередь при обновлении драйверов. Это простой процесс, и его можно выполнить, выполнив следующие шаги:
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств на вашем ПК. Для этого нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре. В появившемся меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
Шаг 2: В диспетчере устройств теперь вам нужно обновить драйверы устройств. Вы можете начать с обновления сначала графического драйвера, а затем сетевых драйверов, аудио и драйверов материнской платы. Чтобы обновить драйверы, разверните соответствующую категорию, затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства. В контекстном меню выберите параметр «Обновить драйвер».
Шаг 3: Появится новое окно, в котором вас спросят, как вы хотите найти драйвер. Здесь выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Инструмент начнет поиск новой версии драйвера и установит ее, если найдет.
Шаг 4: Повторите то же самое для драйверов сети, аудио и материнской платы. После обновления драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows.
Все еще получаете ту же ошибку 0xC1900101? Выполните те же действия и обновите остальные драйверы, а затем попробуйте обновить Windows.
Если это не решит проблему, попробуйте следующий способ.
№ 2. Удалите стороннее антивирусное или антивредоносное программное обеспечение.
Многие пользователи сообщают, что удаление антивирусного и антивредоносного программного обеспечения с их ПК помогло им. Итак, если вы не можете обновить Windows 10 и получаете 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 или любую другую подобную ошибку, выполните этот процесс.
Нет, вам не нужно удалять антивирус или антивредоносное ПО на неопределенный срок. Просто удалите их, а затем попробуйте обновить Windows 10. В случае успеха переустановите их, чтобы защитить свой компьютер.
В случае, если вы не можете решить проблему, удалив это программное обеспечение, просто не устанавливайте его, пока не решите проблему. Вы всегда можете переустановить их позже.
# 3 — Удалите файловые локеры и программное обеспечение для шифрования
В случае, если вы используете какое-либо программное обеспечение, которое блокирует или скрывает файлы, а также любое программное обеспечение для шифрования файлов, они также могут вызывать ошибку 0xC1900101. Согласно отчетам пользователей, вы также должны удалить их со своего ПК, чтобы устранить эту ошибку. Опять же, удаление не будет постоянным. Вы можете удалить их, а затем попробовать обновить Windows. После успешного обновления вы всегда сможете переустановить их на свой компьютер.
Если этот метод не устранил ошибку 0xC1900101, то пока не переустанавливайте это программное обеспечение. Подождите, пока вы не добьетесь успеха, а затем переустановите File Lockers и Encryption Software.
#4 – Проверьте наличие свободного места на вашем ПК
Перед тем, как пытаться обновить ПК, следует убедиться, что на жестком диске достаточно свободного места, особенно на диске С, где обычно устанавливается Windows. В идеале свободное место, которое должно быть доступно на диске C вашего ПК, составляет около 20 ГБ. Если на вашем компьютере меньше места, вы, вероятно, получите ошибку 0xC1900101 Windows 10.
Если на вашем компьютере не так много свободного места, вы всегда можете освободить место. В Windows всегда есть ненужные файлы и ненужные файлы, которые накапливаются и занимают место. Для этого вы можете использовать удаление временных файлов, чтобы мгновенно освободить место в Windows 10.
# 5 — Удалите дополнительную оперативную память / сетевую карту, чтобы исправить 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x40017 или аналогичные ошибки
Если вы специально получаете ошибку 0XC190010 0x20017 при обновлении Windows 10, есть вероятность, что это вызвано дополнительной оперативной памятью на вашем ПК. Итак, если на вашем компьютере установлена дополнительная оперативная память, вы можете удалить ее и продолжить обновление.
Кроме того, вы также можете попробовать удалить сетевую карту Ethernet, если можете.
После удаления этого оборудования попробуйте обновить Windows 10 и посмотреть, появляется ли та же ошибка.
Примечание. Если вы не знаете, как удалить дополнительную оперативную память или сетевую карту Ethernet, вы можете полностью пропустить этот шаг. Или вы также можете воспользоваться помощью своего друга-гика, который знает об этом, чтобы удалить дополнительную оперативную память и сетевую карту с ПК. Кроме того, если вы используете ноутбук, вы сможете удалить из него дополнительную оперативную память, но более поздний вариант не является жизнеспособным вариантом.
# 6 — Сделайте сканирование SFC
Ошибка 0XC190010 в Windows 10 может возникнуть при обновлении Windows, если ваши системные файлы повреждены или имеют некоторые проблемы. Сканирование SFC гарантирует, что все системные файлы сканируются на наличие ошибок и впоследствии исправляются. Чтобы запустить сканирование SFC, выполните следующие шаги:
Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows + X. В открывшемся меню Win + X выберите параметр «Командная строка (администратор)», чтобы запустить командную строку в режиме администратора.
Шаг 2: В окне командной строки введите приведенную ниже команду, затем нажмите кнопку «Ввод»:
sfc /scannow
Сканирование SFC может занять некоторое время, что может занять около 15 минут. Поэтому не прерывайте сканирование во время его выполнения. После завершения сканирования просто перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте обновить Windows 10. Если вы получаете ошибку 0XC190010, попробуйте следующий метод.
№ 7. Запустите сканирование DISM, чтобы исправить ошибку 0xC1900101 Windows 10
Точно так же, как вы запускаете сканирование SFC на своем ПК, вы также можете запустить сканирование DISM, чтобы исправить такие ошибки, как 0xC1900101 — 0x4000D, 0xC190010 0x40017, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 и т. д. Если вы выполнили описанный выше метод, то вы сможет осуществить это, а также. Просто используйте следующую команду в командной строке администратора вместо команды SFC:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После запуска команды дождитесь завершения сканирования. После этого перезагрузите компьютер, а затем попробуйте обновить Windows и посмотреть, сможете ли вы сделать это успешно. Если нет, попробуйте следующий метод.
# 8 — Сделайте чистую загрузку
Запуск компьютера с чистой загрузкой и немедленное обновление Windows после этого иногда может работать как решение ошибки 0xC190010 в Windows. Что он делает, так это запускает ваш компьютер только с необходимыми программами Windows. Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы выполнить чистую загрузку на вашем компьютере:
Шаг 1: Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем ПК. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». В поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите кнопку «Ввод».
Шаг 2: Откроется окно «Конфигурация системы». Здесь перейдите на вкладку «Услуги». В левой нижней части окна вы найдете параметр «Скрыть все службы Microsoft». Выберите этот вариант, затем нажмите кнопку «Отключить все» справа. Нажмите кнопку Применить.
Шаг 3: Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка», где вы найдете кнопку «Открыть диспетчер задач». Нажмите здесь. В некоторых операционных системах запускаемые программы также могут отображаться прямо на вкладке «Автозагрузка»; вам не нужно будет идти в диспетчер задач. В таком случае следуйте указаниям из следующего шага,
Шаг 4: Здесь вы найдете список программ. Нажмите на программы одну за другой и нажмите кнопку «Отключить» для каждой из них. В некоторых версиях вы также можете получить кнопку «Отключить все», чтобы отключить все запускаемые программы одновременно. Здесь вы можете отключить большинство программ, которые на самом деле не требуются для нормального запуска Windows.
Шаг 5: Теперь закройте окно диспетчера задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы». Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, затем перезагрузите компьютер. На этот раз это приведет к чистой загрузке вашего компьютера.
После перезагрузки ПК попробуйте еще раз обновить ОС Windows на ПК. Есть вероятность, что вы не получите ошибку 0xC190010 Ошибка Windows 10.
#9 – Обновите BIOS на вашем ПК
Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, то обновление BIOS может помочь исправить такие ошибки, как 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x4000D и т. д. BIOS — это не то, с чем вы играете каждый день, поэтому вам нужно быть осторожным при выполнении этого метод. Нет, обновить BIOS не так уж и сложно, но одно неверное действие может навсегда перевести ваш компьютер в спящий режим.
Чтобы обновить BIOS, вы должны сначала узнать, какая текущая версия BIOS установлена на вашем ПК. После этого вам нужно будет проверить, доступна ли обновленная версия BIOS.
Еще одна важная вещь, которую необходимо сделать, прежде чем приступать к обновлению BIOS, — полностью зарядить ноутбук. Если вы являетесь пользователем настольного компьютера, убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику бесперебойного питания. Внезапное отключение питания на вашем ПК во время обновления BIOS может оказаться фатальным.
Выполните следующие действия, чтобы обновить BIOS на вашем ПК и исправить ошибку 0xC1900101:
Шаг 1. Откройте меню «Пуск», нажав кнопку «Пуск», затем в строке поиска «Пуск» введите «Информация о системе». В результатах поиска нажмите на Системная информация вариант.
Шаг 2: Откроется окно «Информация о системе» на вашем ПК. В появившемся списке найдите параметр версии BIOS в разделе «Сводка системы».
Шаг 3: Следующим шагом будет поиск совместимого BIOS. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, и там вам нужно будет найти последнюю версию BIOS, совместимую с номером модели вашего ПК. Вы можете вообще пропустить этот метод, если последняя версия BIOS совпадает с текущей версией BIOS на вашем ПК. Если вы найдете более новую версию BIOS, загрузите ее на свой компьютер.
Шаг 4: Сначала временно отключите любой антивирус, работающий на вашем ПК. После этого запустите установочный файл BIOS, который вы скачали. В процессе обновления BIOS вы найдете возможность сделать резервную копию текущего BIOS. После завершения резервного копирования приступайте к установке нового BIOS.
Установка BIOS занимает некоторое время, поэтому вам нужно запастись терпением при обновлении BIOS. Дождитесь завершения обновления, затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка при попытке обновить Windows.
#10 – Удалить периферийные устройства
Очень меньшее, но значительное количество пользователей также сообщили, что удаление периферийных устройств помогло им. Таким образом, вы также можете попытаться удалить все периферийные устройства с вашего ПК, которые не являются абсолютно необходимыми при обновлении Windows 10. Вы можете удалить такие устройства, как принтер, веб-камера, сканер, перьевой ввод, игровой контроллер или любые другие устройства, подключенные к USB. После удаления этих периферийных устройств перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка 0xC1900101 Windows 10 при обновлении Windows на вашем ПК.
Заключительные слова
Первые несколько решений смогут решить проблему за вас, и вы сможете успешно обновить ОС Windows. Но в случае, если вы не можете исправить ошибку 0xC1900101, вам необходимо обратиться в службу поддержки производителя вашего ПК. Возможно, причиной возникновения этой проблемы являются какие-то внутренние повреждения оборудования или ошибки.
Пользователи ОС Windows разных версий периодически сталкиваются с различными сбоями и ошибками, возникающие на разных этапах установки системы или в процессе работы. В большинстве случаев проблема носит программный характер, и решить её можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Одно из встречающихся явлений при обновлении Windows 7, 8 до 10 версии через Центр обновлений, посредством Media Creation Tool или с дополнительного файла setup.exe, а также во время установки пакетов обновлений на «десятке» – сбой Windows Update с1900101 или 0xC1900101. Ошибки этой группы могут возникать на разных этапах установки и сопровождаться различными кодами (0x4000d, 0x40017 и пр.), а также сообщениями с упоминанием SAFE_OS или SECOND_BOOT, при этом процесс прерывается, и завершить инсталляцию софта системе не удаётся. Решений проблемы несколько и один из вариантов подойдёт в каждом конкретном случае в зависимости от источника возникновения неприятности. Разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.
Причины ошибки 0xc1900101
Зависимо от места появления сбой имеет разные обличия. Так, в Центре обновлений возникает с1900101, а в официальной утилите для обновления и установки Windows 10 появляется 0xC1900101. Определить природу проблемы не всегда удаётся сразу, поэтому часто приходится пробовать несколько способов решения. Обычно ошибка 0xc1900101 при обновлении Windows 10, 1903 или при переходе с «Семёрки» или «Восьмёрки» вызвана невыполнимостью обращения программы установки к установочным файлам, которые требуются на разных этапах процесса. Таким образом, обновление может прерваться как вначале, так и под занавес процедуры.
Код ошибки 0xc1900101 и его модификации могут провоцировать такие факторы:
Решение может быть разным и напрямую зависит от провоцирующего фактора. При этом сбой часто устраняется самыми простыми способами, так что даже при наличии минимальных пользовательских навыков можно собственноручно справиться с задачей.
Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101
Следующие пути исправления сбоя эффективны в том или ином случае и могут помочь, если не удалось установить обновление Windows 10 по причине возникновения ошибки 0xc1900101.
Отключение или удаление антивирусного ПО
Антивирусы, брандмауэры и прочие системные или сторонние средства защиты компьютера от вредоносного софта нередко становятся причиной проблем при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при апгрейде системы, антивирусные программы способны помешать процессу, в результате чего система выдаёт ошибку 0xc1900101.
Отключаем активную защиту всех защитных утилит и на время установки обновления Windows 10. Иногда для решения проблемы приходится деинсталлировать антивирусный софт, поскольку даже с отключённой защитой некоторые антивирусы могут помешать системным процессам. После удаления компьютеру потребуется перезагрузка, после чего можно снова приступать к установке обновлений.
В некоторых случаях препятствовать выполнению процедуры может и софт для очистки системного реестра и временных файлов. Удаляем и его при наличии.
Отключение периферийных устройств
Неудачная попытка установки системы, вследствие которой возникла ошибка 0xc1900101, могла быть вызвана наличием конфликта со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить периферийные устройства и внешние носители, подключённые по USB, неиспользуемые на данный момент. К компьютеру должны быть подключены только те, что необходимы сейчас для установки обновлений ОС.
Переустановка или удаление неактуальных драйверов
Устаревшие и повреждённые драйверы устройств могут вызывать проблемы в процессе работы с компьютером, вызывая всевозможные сбои и ошибки, в том числе с обновлением Windows. Переустановите или удалите неработающие драйвера оборудования. Сделать это можно вручную, загрузив с официального сайта производителя устройства либо с использованием специального софта.
Найти проблемные драйверы можно таким способом:
- Идём в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
- Находим каталог Panther, в котором открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
- Ищем в них ошибки драйверов, после чего удаляем или переустанавливаем неработающее ПО.
Кроме выявления проблемы с помощью log.файла можно использовать и Диспетчер устройств, что будет проще для менее продвинутых пользователей. Способ предполагает следующие шаги:
- Переходим к Диспетчеру устройств (жмём ПКМ на кнопке Пуск и выбираем службу из списка).
- Просматриваем драйверы для каждого из типов оборудования.
- Если напротив видим жёлтый значок с восклицательным знаком, то драйвер устройства повреждён. Жмём на нём ПКМ и из контекстного меню выбираем нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).
Проверка свободного места на диске
Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь её не замечает, ища сложные пути решения. Проверьте наличие свободного пространства на диске, а заодно и соответствие минимальным требованиям для установки системы аппаратного обеспечения.
Сканирование утилитой SFC
Интегрированная в Windows утилита SFC проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления повреждённых элементов путём замены корректными их версиями. Для запуска требуются права администратора. Выполняем следующие действия:
- Запускаем консоль «Выполнить» (Win+R).
- Вводим команду cmd в соответствующее поле.
- В открывшемся терминале вводим sfc/scannow и ждём окончания сканирования. Обнаружив повреждения, система по возможности восстановит файлы.
Чистый запуск Windows
Нередко неудачный апгрейд системы спровоцирован несовместимостью системных компонентов, служб или прочего ПО с пакетами обновлений. Чтобы исключить эту вероятность, выполняем чистый запуск Windows (процедура осуществляется только на правах администратора). В таком режиме не предполагается загрузка приложений сторонних разработчиков и данный вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних служб, вмешивающихся в работу системы. В Windows 10 или 8 выполняем следующие действия:
После перезагрузки устройства произойдёт чистая загрузка Windows. Теперь можно повторить процедуру установки обновления ОС и если она в этот раз удалась, значит, проблема заключалась во вмешательстве в процесс со стороны служб или приложений. Чтобы снова использовалась обычная загрузка системы, возвращаем выполненные изменения в исходное положение.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows
При неудаче установки компонентов Windows 10 через ЦО и возникновении ошибки с1900101 в ходе процедуры можно попробовать устранить проблему так:
- Запускаем командную строку на правах администратора, для чего ПКМ жмём на кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
- Вводим по очереди следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.
Обычно данный способ срабатывает, и ошибка c1900101 в Центре обновления больше не появляется, но если действия не принесли нужного результата, можно попробовать обновиться, используя дистрибутив с сайта Майкрософт.
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Ошибка 0xc1900101 может возникать вследствие повреждений установочных элементов. Их следует удалить, после чего повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:
Теперь можно подключиться к сети и заново запускать процедуру обновления любым удобным методом.
Обновление с помощью образа ISO Windows 10
Ещё один способ решения проблемы предполагает выполнение обновления ОС с применением образа ISO:
- Скачиваем оригинальный образ с Windows
- Монтируем его в системе.
- Отключаем устройство от интернета.
- Запускаем файл setup.exe и выполняем обновление.
Альтернативный вариант – запись образа на внешний накопитель (USB или диск), загрузка с установочной флешки/диска и выполнение обновления.
Другие способы решения проблемы
Когда вышеперечисленные методы не помогли (бывает и такое), следующие действия могут решить проблему в ряде случаев:
Стопроцентно гарантировать успех процедуры не может ни один из вышеперечисленных способов, хоть они и эффективны в большинстве ситуаций. На крайний случай, когда совсем уж ничего не помогает, припасён гарантированный вариант – чистая установка Windows 10 с загрузочного носителя с форматированием системного тома вместо обновления. Это более трудоёмкий процесс, но зато самый верный.
Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.
Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.
В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).
Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.
Простые способы исправления
Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.
- Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
- Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
- Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
- Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
- Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.
Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Попробуйте такой вариант:
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
- В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
- Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их.
- Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений
Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Обновление с использованием образа ISO Windows 10
Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:
- Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
- Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).
Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.
Дополнительные способы исправить проблему
Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.
- Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
- Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
- Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
- Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
- Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
- В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
- Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.
Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.
При обновлении Windows 10 на ПК с предыдущей версии или даже предыдущего выпуска вы можете получить эту очень распространенную ошибку 0xc1900101. Обычно эта ошибка выскакивает, и процесс обновления прерывается, и вы остаетесь со старой версией Windows. Основными причинами ошибки 0xc1900101 Windows 10 могут быть неисправные драйверы на вашем ПК, антивирус, блокирующий обновление, нехватка места на ПК, поврежденные системные файлы или что-то еще.
Обычно код ошибки 0xc1900101 не появляется сам по себе. Существует несколько версий этого кода ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок, которые появляются с ошибкой 0xc1900101 Windows 10:
- 0xC1900101 0x2000c
- 0xC1900101 0x20004
- 0xC1900101 0x20017
- 0xC1900101 0x30018
- 0xC1900101 0x3000D
- 0xC1900101 0x4000D
- 0xC1900101 0x40017
Наиболее частыми из вышеупомянутых кодов ошибок, которые появляются при обновлении Windows 10, являются 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 и 0xC1900101 0x40017.
Есть несколько способов исправить появление ошибок 0xC1900101, а затем выполнить обновление Windows 10. Метод, который работает больше всего, — это обновление драйверов. Давайте проверим методы по одному. Начните с первого метода, чтобы решить проблему, затем продолжайте.
#1 – Обновите драйверы устройств
Основная причина, которая приводит к таким ошибкам, как 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017 и т. д., — это устаревшие или поврежденные драйверы устройств. Драйверы графики, сети, аудио и материнской платы должны быть проверены в первую очередь при обновлении драйверов. Это простой процесс, и его можно выполнить, выполнив следующие шаги:
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств на вашем ПК. Для этого нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре. В появившемся меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
Шаг 2: В диспетчере устройств теперь вам нужно обновить драйверы устройств. Вы можете начать с обновления сначала графического драйвера, а затем сетевых драйверов, аудио и драйверов материнской платы. Чтобы обновить драйверы, разверните соответствующую категорию, затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства. В контекстном меню выберите параметр «Обновить драйвер».
Шаг 3: Появится новое окно, в котором вас спросят, как вы хотите найти драйвер. Здесь выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Инструмент начнет поиск новой версии драйвера и установит ее, если найдет.
Шаг 4: Повторите то же самое для драйверов сети, аудио и материнской платы. После обновления драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows.
Все еще получаете ту же ошибку 0xC1900101? Выполните те же действия и обновите остальные драйверы, а затем попробуйте обновить Windows.
Если это не решит проблему, попробуйте следующий способ.
№ 2. Удалите стороннее антивирусное или антивредоносное программное обеспечение.
Многие пользователи сообщают, что удаление антивирусного и антивредоносного программного обеспечения с их ПК помогло им. Итак, если вы не можете обновить Windows 10 и получаете 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 или любую другую подобную ошибку, выполните этот процесс.
Нет, вам не нужно удалять антивирус или антивредоносное ПО на неопределенный срок. Просто удалите их, а затем попробуйте обновить Windows 10. В случае успеха переустановите их, чтобы защитить свой компьютер.
В случае, если вы не можете решить проблему, удалив это программное обеспечение, просто не устанавливайте его, пока не решите проблему. Вы всегда можете переустановить их позже.
# 3 — Удалите файловые локеры и программное обеспечение для шифрования
В случае, если вы используете какое-либо программное обеспечение, которое блокирует или скрывает файлы, а также любое программное обеспечение для шифрования файлов, они также могут вызывать ошибку 0xC1900101. Согласно отчетам пользователей, вы также должны удалить их со своего ПК, чтобы устранить эту ошибку. Опять же, удаление не будет постоянным. Вы можете удалить их, а затем попробовать обновить Windows. После успешного обновления вы всегда сможете переустановить их на свой компьютер.
Если этот метод не устранил ошибку 0xC1900101, то пока не переустанавливайте это программное обеспечение. Подождите, пока вы не добьетесь успеха, а затем переустановите File Lockers и Encryption Software.
#4 – Проверьте наличие свободного места на вашем ПК
Перед тем, как пытаться обновить ПК, следует убедиться, что на жестком диске достаточно свободного места, особенно на диске С, где обычно устанавливается Windows. В идеале свободное место, которое должно быть доступно на диске C вашего ПК, составляет около 20 ГБ. Если на вашем компьютере меньше места, вы, вероятно, получите ошибку 0xC1900101 Windows 10.
Если на вашем компьютере не так много свободного места, вы всегда можете освободить место. В Windows всегда есть ненужные файлы и ненужные файлы, которые накапливаются и занимают место. Для этого вы можете использовать удаление временных файлов, чтобы мгновенно освободить место в Windows 10.
# 5 — Удалите дополнительную оперативную память / сетевую карту, чтобы исправить 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x40017 или аналогичные ошибки
Если вы специально получаете ошибку 0XC190010 0x20017 при обновлении Windows 10, есть вероятность, что это вызвано дополнительной оперативной памятью на вашем ПК. Итак, если на вашем компьютере установлена дополнительная оперативная память, вы можете удалить ее и продолжить обновление.
Кроме того, вы также можете попробовать удалить сетевую карту Ethernet, если можете.
После удаления этого оборудования попробуйте обновить Windows 10 и посмотреть, появляется ли та же ошибка.
Примечание. Если вы не знаете, как удалить дополнительную оперативную память или сетевую карту Ethernet, вы можете полностью пропустить этот шаг. Или вы также можете воспользоваться помощью своего друга-гика, который знает об этом, чтобы удалить дополнительную оперативную память и сетевую карту с ПК. Кроме того, если вы используете ноутбук, вы сможете удалить из него дополнительную оперативную память, но более поздний вариант не является жизнеспособным вариантом.
# 6 — Сделайте сканирование SFC
Ошибка 0XC190010 в Windows 10 может возникнуть при обновлении Windows, если ваши системные файлы повреждены или имеют некоторые проблемы. Сканирование SFC гарантирует, что все системные файлы сканируются на наличие ошибок и впоследствии исправляются. Чтобы запустить сканирование SFC, выполните следующие шаги:
Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows + X. В открывшемся меню Win + X выберите параметр «Командная строка (администратор)», чтобы запустить командную строку в режиме администратора.
Шаг 2: В окне командной строки введите приведенную ниже команду, затем нажмите кнопку «Ввод»:
sfc /scannow
Сканирование SFC может занять некоторое время, что может занять около 15 минут. Поэтому не прерывайте сканирование во время его выполнения. После завершения сканирования просто перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте обновить Windows 10. Если вы получаете ошибку 0XC190010, попробуйте следующий метод.
№ 7. Запустите сканирование DISM, чтобы исправить ошибку 0xC1900101 Windows 10
Точно так же, как вы запускаете сканирование SFC на своем ПК, вы также можете запустить сканирование DISM, чтобы исправить такие ошибки, как 0xC1900101 — 0x4000D, 0xC190010 0x40017, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 и т. д. Если вы выполнили описанный выше метод, то вы сможет осуществить это, а также. Просто используйте следующую команду в командной строке администратора вместо команды SFC:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После запуска команды дождитесь завершения сканирования. После этого перезагрузите компьютер, а затем попробуйте обновить Windows и посмотреть, сможете ли вы сделать это успешно. Если нет, попробуйте следующий метод.
# 8 — Сделайте чистую загрузку
Запуск компьютера с чистой загрузкой и немедленное обновление Windows после этого иногда может работать как решение ошибки 0xC190010 в Windows. Что он делает, так это запускает ваш компьютер только с необходимыми программами Windows. Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы выполнить чистую загрузку на вашем компьютере:
Шаг 1: Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем ПК. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». В поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите кнопку «Ввод».
Шаг 2: Откроется окно «Конфигурация системы». Здесь перейдите на вкладку «Услуги». В левой нижней части окна вы найдете параметр «Скрыть все службы Microsoft». Выберите этот вариант, затем нажмите кнопку «Отключить все» справа. Нажмите кнопку Применить.
Шаг 3: Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка», где вы найдете кнопку «Открыть диспетчер задач». Нажмите здесь. В некоторых операционных системах запускаемые программы также могут отображаться прямо на вкладке «Автозагрузка»; вам не нужно будет идти в диспетчер задач. В таком случае следуйте указаниям из следующего шага,
Шаг 4: Здесь вы найдете список программ. Нажмите на программы одну за другой и нажмите кнопку «Отключить» для каждой из них. В некоторых версиях вы также можете получить кнопку «Отключить все», чтобы отключить все запускаемые программы одновременно. Здесь вы можете отключить большинство программ, которые на самом деле не требуются для нормального запуска Windows.
Шаг 5: Теперь закройте окно диспетчера задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы». Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, затем перезагрузите компьютер. На этот раз это приведет к чистой загрузке вашего компьютера.
После перезагрузки ПК попробуйте еще раз обновить ОС Windows на ПК. Есть вероятность, что вы не получите ошибку 0xC190010 Ошибка Windows 10.
#9 – Обновите BIOS на вашем ПК
Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, то обновление BIOS может помочь исправить такие ошибки, как 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x4000D и т. д. BIOS — это не то, с чем вы играете каждый день, поэтому вам нужно быть осторожным при выполнении этого метод. Нет, обновить BIOS не так уж и сложно, но одно неверное действие может навсегда перевести ваш компьютер в спящий режим.
Чтобы обновить BIOS, вы должны сначала узнать, какая текущая версия BIOS установлена на вашем ПК. После этого вам нужно будет проверить, доступна ли обновленная версия BIOS.
Еще одна важная вещь, которую необходимо сделать, прежде чем приступать к обновлению BIOS, — полностью зарядить ноутбук. Если вы являетесь пользователем настольного компьютера, убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику бесперебойного питания. Внезапное отключение питания на вашем ПК во время обновления BIOS может оказаться фатальным.
Выполните следующие действия, чтобы обновить BIOS на вашем ПК и исправить ошибку 0xC1900101:
Шаг 1. Откройте меню «Пуск», нажав кнопку «Пуск», затем в строке поиска «Пуск» введите «Информация о системе». В результатах поиска нажмите на Системная информация вариант.
Шаг 2: Откроется окно «Информация о системе» на вашем ПК. В появившемся списке найдите параметр версии BIOS в разделе «Сводка системы».
Шаг 3: Следующим шагом будет поиск совместимого BIOS. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, и там вам нужно будет найти последнюю версию BIOS, совместимую с номером модели вашего ПК. Вы можете вообще пропустить этот метод, если последняя версия BIOS совпадает с текущей версией BIOS на вашем ПК. Если вы найдете более новую версию BIOS, загрузите ее на свой компьютер.
Шаг 4: Сначала временно отключите любой антивирус, работающий на вашем ПК. После этого запустите установочный файл BIOS, который вы скачали. В процессе обновления BIOS вы найдете возможность сделать резервную копию текущего BIOS. После завершения резервного копирования приступайте к установке нового BIOS.
Установка BIOS занимает некоторое время, поэтому вам нужно запастись терпением при обновлении BIOS. Дождитесь завершения обновления, затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка при попытке обновить Windows.
#10 – Удалить периферийные устройства
Очень меньшее, но значительное количество пользователей также сообщили, что удаление периферийных устройств помогло им. Таким образом, вы также можете попытаться удалить все периферийные устройства с вашего ПК, которые не являются абсолютно необходимыми при обновлении Windows 10. Вы можете удалить такие устройства, как принтер, веб-камера, сканер, перьевой ввод, игровой контроллер или любые другие устройства, подключенные к USB. После удаления этих периферийных устройств перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка 0xC1900101 Windows 10 при обновлении Windows на вашем ПК.
Заключительные слова
Первые несколько решений смогут решить проблему за вас, и вы сможете успешно обновить ОС Windows. Но в случае, если вы не можете исправить ошибку 0xC1900101, вам необходимо обратиться в службу поддержки производителя вашего ПК. Возможно, причиной возникновения этой проблемы являются какие-то внутренние повреждения оборудования или ошибки.
Пользователи ОС Windows разных версий периодически сталкиваются с различными сбоями и ошибками, возникающие на разных этапах установки системы или в процессе работы. В большинстве случаев проблема носит программный характер, и решить её можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Одно из встречающихся явлений при обновлении Windows 7, 8 до 10 версии через Центр обновлений, посредством Media Creation Tool или с дополнительного файла setup.exe, а также во время установки пакетов обновлений на «десятке» – сбой Windows Update с1900101 или 0xC1900101. Ошибки этой группы могут возникать на разных этапах установки и сопровождаться различными кодами (0x4000d, 0x40017 и пр.), а также сообщениями с упоминанием SAFE_OS или SECOND_BOOT, при этом процесс прерывается, и завершить инсталляцию софта системе не удаётся. Решений проблемы несколько и один из вариантов подойдёт в каждом конкретном случае в зависимости от источника возникновения неприятности. Разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.
Причины ошибки 0xc1900101
Зависимо от места появления сбой имеет разные обличия. Так, в Центре обновлений возникает с1900101, а в официальной утилите для обновления и установки Windows 10 появляется 0xC1900101. Определить природу проблемы не всегда удаётся сразу, поэтому часто приходится пробовать несколько способов решения. Обычно ошибка 0xc1900101 при обновлении Windows 10, 1903 или при переходе с «Семёрки» или «Восьмёрки» вызвана невыполнимостью обращения программы установки к установочным файлам, которые требуются на разных этапах процесса. Таким образом, обновление может прерваться как вначале, так и под занавес процедуры.
Код ошибки 0xc1900101 и его модификации могут провоцировать такие факторы:
Решение может быть разным и напрямую зависит от провоцирующего фактора. При этом сбой часто устраняется самыми простыми способами, так что даже при наличии минимальных пользовательских навыков можно собственноручно справиться с задачей.
Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101
Следующие пути исправления сбоя эффективны в том или ином случае и могут помочь, если не удалось установить обновление Windows 10 по причине возникновения ошибки 0xc1900101.
Отключение или удаление антивирусного ПО
Антивирусы, брандмауэры и прочие системные или сторонние средства защиты компьютера от вредоносного софта нередко становятся причиной проблем при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при апгрейде системы, антивирусные программы способны помешать процессу, в результате чего система выдаёт ошибку 0xc1900101.
Отключаем активную защиту всех защитных утилит и на время установки обновления Windows 10. Иногда для решения проблемы приходится деинсталлировать антивирусный софт, поскольку даже с отключённой защитой некоторые антивирусы могут помешать системным процессам. После удаления компьютеру потребуется перезагрузка, после чего можно снова приступать к установке обновлений.
В некоторых случаях препятствовать выполнению процедуры может и софт для очистки системного реестра и временных файлов. Удаляем и его при наличии.
Отключение периферийных устройств
Неудачная попытка установки системы, вследствие которой возникла ошибка 0xc1900101, могла быть вызвана наличием конфликта со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить периферийные устройства и внешние носители, подключённые по USB, неиспользуемые на данный момент. К компьютеру должны быть подключены только те, что необходимы сейчас для установки обновлений ОС.
Переустановка или удаление неактуальных драйверов
Устаревшие и повреждённые драйверы устройств могут вызывать проблемы в процессе работы с компьютером, вызывая всевозможные сбои и ошибки, в том числе с обновлением Windows. Переустановите или удалите неработающие драйвера оборудования. Сделать это можно вручную, загрузив с официального сайта производителя устройства либо с использованием специального софта.
Найти проблемные драйверы можно таким способом:
- Идём в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
- Находим каталог Panther, в котором открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
- Ищем в них ошибки драйверов, после чего удаляем или переустанавливаем неработающее ПО.
Кроме выявления проблемы с помощью log.файла можно использовать и Диспетчер устройств, что будет проще для менее продвинутых пользователей. Способ предполагает следующие шаги:
- Переходим к Диспетчеру устройств (жмём ПКМ на кнопке Пуск и выбираем службу из списка).
- Просматриваем драйверы для каждого из типов оборудования.
- Если напротив видим жёлтый значок с восклицательным знаком, то драйвер устройства повреждён. Жмём на нём ПКМ и из контекстного меню выбираем нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).
Проверка свободного места на диске
Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь её не замечает, ища сложные пути решения. Проверьте наличие свободного пространства на диске, а заодно и соответствие минимальным требованиям для установки системы аппаратного обеспечения.
Сканирование утилитой SFC
Интегрированная в Windows утилита SFC проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления повреждённых элементов путём замены корректными их версиями. Для запуска требуются права администратора. Выполняем следующие действия:
- Запускаем консоль «Выполнить» (Win+R).
- Вводим команду cmd в соответствующее поле.
- В открывшемся терминале вводим sfc/scannow и ждём окончания сканирования. Обнаружив повреждения, система по возможности восстановит файлы.
Чистый запуск Windows
Нередко неудачный апгрейд системы спровоцирован несовместимостью системных компонентов, служб или прочего ПО с пакетами обновлений. Чтобы исключить эту вероятность, выполняем чистый запуск Windows (процедура осуществляется только на правах администратора). В таком режиме не предполагается загрузка приложений сторонних разработчиков и данный вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних служб, вмешивающихся в работу системы. В Windows 10 или 8 выполняем следующие действия:
После перезагрузки устройства произойдёт чистая загрузка Windows. Теперь можно повторить процедуру установки обновления ОС и если она в этот раз удалась, значит, проблема заключалась во вмешательстве в процесс со стороны служб или приложений. Чтобы снова использовалась обычная загрузка системы, возвращаем выполненные изменения в исходное положение.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows
При неудаче установки компонентов Windows 10 через ЦО и возникновении ошибки с1900101 в ходе процедуры можно попробовать устранить проблему так:
- Запускаем командную строку на правах администратора, для чего ПКМ жмём на кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
- Вводим по очереди следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.
Обычно данный способ срабатывает, и ошибка c1900101 в Центре обновления больше не появляется, но если действия не принесли нужного результата, можно попробовать обновиться, используя дистрибутив с сайта Майкрософт.
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Ошибка 0xc1900101 может возникать вследствие повреждений установочных элементов. Их следует удалить, после чего повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:
Теперь можно подключиться к сети и заново запускать процедуру обновления любым удобным методом.
Обновление с помощью образа ISO Windows 10
Ещё один способ решения проблемы предполагает выполнение обновления ОС с применением образа ISO:
- Скачиваем оригинальный образ с Windows
- Монтируем его в системе.
- Отключаем устройство от интернета.
- Запускаем файл setup.exe и выполняем обновление.
Альтернативный вариант – запись образа на внешний накопитель (USB или диск), загрузка с установочной флешки/диска и выполнение обновления.
Другие способы решения проблемы
Когда вышеперечисленные методы не помогли (бывает и такое), следующие действия могут решить проблему в ряде случаев:
Стопроцентно гарантировать успех процедуры не может ни один из вышеперечисленных способов, хоть они и эффективны в большинстве ситуаций. На крайний случай, когда совсем уж ничего не помогает, припасён гарантированный вариант – чистая установка Windows 10 с загрузочного носителя с форматированием системного тома вместо обновления. Это более трудоёмкий процесс, но зато самый верный.
Ошибка 0xC1900101 может появится при обновлении системы Windows 10 или на этапе установке через Media Creation Tool. В свою очередь, код ошибки 0xC1900101 может иметь дополнительные различные коды: 0x2000c, 0x20017, 0x30018, 0x3000D, 0x4000D или 0x40017. Также, содержать в себе примечание: SAFE_OS или SECOND_BOOT.
1. Отключите все USB устройства
Если к компьютеру или ноутбуку подключены USB устройства как флешки, принтер и т.п. Отключите все, перезагрузите систему и проверьте, решает ли это ошибку.
2. Запуск неполадок
Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Центр обновления Windows«.
3. Освободить место на диске
Одна из распространенных причин это недостаток места на диске, где установлена Windows. Временные файлы при копировании не могут быть сохранены для дальнейшей установки и пользователь получит ошибку 0xC1900101. На диске должно быть не менее 20 Гб свободного пространства всегда. Если у вас его мало, то можно попробовать очистить диск от ненужных файлов. Обратитесь ниже к руководству, если не знаете как это сделать.
- Очистить диск C от ненужных файлов
4. Сделать службы автоматическими
В системе Windows 10 имеются службы, которые отвечают за процессы установки и обновления Windows 10. Переведем их в режим автоматического запуска. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите и введите пол порядку команды ниже:
sc config wuauserv start=autosc config cryptSvc start=autosc config bits start=autosc config trustedinstaller start=auto
Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.
5. SoftwareDistribution и Catroot2
Папка SoftwareDistribution хранит в себе все обновления системы, включая раннюю загрузку и установку. Это все может путаться с версиями или поврежденными файлами, которые плохо загрузились, и выдавать ошибку 0xC1900101. Создадим новую папку, чтобы извлечь эту версию из виновников. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди:
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptSvcnet stop msiserver
Выше командами мы остановим службы, связанные с центром обновления, чтобы они не запрещали нам переименовать ниже папку.
Далее вводим следующие две команды, чтобы изменить папку SoftwareDistribution и catroot2, как резервную копию.
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
Теперь запускаем обратно остановленные службы:
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver
Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0xC1900101.
Примечание: Если вы испытываете какие-либо проблемы с этим способом, то попробуйте проделать это в безопасном режиме.
6. Поврежденные системные файлы
Если системные файлы повреждены, то ошибка 0xC1900101 может быть именно из-за этого. Выполним две команды, которые проверят, есть ли поврежденные системные файлы, и в случае их обнаружения, исправит их автоматически. Запустите командую строку от имени администратора и введите команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
7. Ошибки диска
Если на диске имеются плохие сектора, то копирование временных файлов не будет успешным, что может повлечь за собой код ошибки 0xC1900101. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду, которая проверит диск, и исправит плохие сектора:
chkdsk c: /f /r /x
Где c: — это раздел диска на котором Windows.
8. Отключить компоненты
Некоторые включенные компоненты в системе могут мешать работе службам по обновлению. Особенно это касается, когда ошибка 0xC1900101, происходит при крупном обновлении, к примеру с 1909 до 2004. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Container
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Services45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Pipe-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-MSMQ-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-PortSharing45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ConfigurationAPI
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-WindowsActivationService
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ProcessModel
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-RequestFiltering
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-Security
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-ApplicationDevelopment
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-NetFxExtensibility45
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServerRole
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServer
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4-AdvSrvs
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4Extended-ASPNET45
Перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему. Если вы хотите включить какой-либо компонент обратно, то введите enable-feature, вместо
disable-feature.
9. Дополнительные советы
- Если у вас имеется сторонний антивирус как Avast, то попробуйте отключить его на время.
- Если у вас имеются сторонние программы по шифрованию как КриптоПро, то удалите.
- Отключите шифрование BitLocker, если оно включено.
- Запустите обновление несколько раз.
- Обновите драйвера, если в диспетчере устройств имеется желтый восклицательный знак.
- Достаньте батарейку с ПК на 4 минуты, чтобы сбросить BIOS по умолчанию.
Смотрите еще:
- Как исправить Ошибку 0xc1900101 0x20004 при установке Windows 10
- Как удалить, отключить, откатить и обновить драйверы устройств в Windows 10/8/7
- SFC и DISM: Проверка и Восстановление системных файлов в Windows
- CHKDSK: Проверка и восстановление жесткого диска в Windows 10
- Как исправить ошибки центра обновлений Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Появившаяся ошибка 0хС1900101 на этапе Second Boot при установке последних обновлений от Windows 10, свидетельствует о том, что при загрузке новой версии возникли проблемы, поэтому ПК возвращен к предустановочному состоянию. Если с первого раза не удалось обновить Виндовс, нужно повторить попытку еще раз. Желательно перед началом установки отключить от ПК внешнее оборудование, деактивировать брандмауэр и сторонний антивирус.
Что вызывает ошибку 0xC1900101 на Windows 10
На этапе установки Second Boot в момент операции Boot при попытке обновить Win 10 (через «Центр обновлений» или утилиту Media Creation Tool) на экране ПК может появиться сообщение об ошибке 0хС1900101. Подобного рода проблема возникает и при переходе от старой версии Виндовс к более новой.
Причины появления сообщения об ошибке:
- компьютерный сбой;
- активность вирусов;
- блокировка антивирусом или брандмауэром;
- повреждены установочные или системные файлы;
- не хватает свободного места на накопителе;
- устаревшие драйверы оборудования.
Важно! Гарантированно избежать сообщения об ошибке поможет только чистая установка Win 10 с флешки или диска. Правда, во время такой операции удалится предыдущая версия ОС.
Методы решения проблемы
Есть несколько простых способов, помогающих быстро снять блокировку и нормально установить обновление Win 10. Для устранения ошибки нужно использовать возможности Виндовса. Решить проблему удастся, не заходя в систему.
Дело в том, что в БИОС есть функция «Secure boot» («Безопасная загрузка»), блокирующая запуск ПО, а иногда и обновлений. Ее можно отключить, то есть зайти в момент запуска ПК в BIOS, отыскать раздел «BOOT» и выставить значение «Disabled».
Повторный запуск установки
При внезапной остановке приема обновлений можно перезагрузить ПК и повторно установить пакет нового ПО от «Майкрософт». Предварительно рекомендуется проверить остаток свободного места на накопителе С. Желательно убрать с главного диска созданные системой папки с неустановленным обновлением. Ведь ошибка может возникнуть из-за дефицита свободного места на накопителе С (должно остаться минимум 15 Гб).
Как повторно запустить установку обновлений Win 10, прерванную из-за ошибки:
- зайти в ОС;
- интернет-связь не включать;
- вызвать инструмент «Выполнить»;
- ввести слово: «cleanmgr»;
- появится окошко «Очистка диска С»;
- очистить накопитель от системного мусора;
- удалить временные файлы;
- перейти в «Локальный диск С» (через консоль «Этот компьютер»);
- включить показ скрытых папок в проводнике Виндовса;
- через поисковик найти и удалить две недавно созданные папки с не до конца установленными на ПК обновлениями: $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS;
- перезагрузить ПК;
- подключить интернет;
- повторно запустить установку обновлений из Центра.
Как обойти блокировку, используя образ ISO с Win 10 для обновления:
- скачать с сайта «Майкрософт» приложение Media Creation Tool;
- запустить скачанную утилиту на своем ПК;
- откроется «Программа установки Виндовс 10»;
- активировать «Создать установочный носитель»;
- выбрать версию и указать нужные параметры;
- выбрать носитель (ISO-файл);
- указать место сохранения образа (диск С);
- дождаться загрузки ISO-образа на ПК;
- отключить интернет;
- запустить файл «setup.exe» с ISO-образа и обновить систему.
Отключение брандмауэра Windows
Способ деактивации брандмауэра для разблокирования установки обновлений:
- в поисковике написать: «брандмауэр Защитника Windows»;
- откроется «Панель управления»;
- выбрать: «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- активировать: «Отключить брандмауэр Защитника Windows (для всех типов сети)»;
- повторно обновить ОС.
Отключение внешних устройств
Как правильно установить на ПК обновления из Центра:
- подключить интернет;
- отключить от компьютера все внешние накопители и устройства (флешку, принтер);
- обновить ОС.
Важно! В момент запуска обновлений желательно отключить от ноутбука все внешние устройства. Иногда небольшой компьютерный сбой может привести к проблеме с установкой Win Updates.
Отключение антивируса
Как отключить стороннее антивирусное приложение, блокирующее обновление Win 10:
- вызвать «Диспетчер задач»;
- перейти во вкладку «Процессы»;
- найти сторонний антивирус;
- завершить (отключить) его процесс.
Как удалить сторонний антивирус, препятствующий установке Win 10:
- активировать «Панель управления»;
- перейти в «Программы»;
- найти «Удаление или изменение программы»;
- выбрать антивирус и удалить его.
Как на время (до следующей перезагрузки ПК) деактивировать встроенный Защитник Виндовс:
- активировать «Параметры»;
- выбрать «Обновление и безопасность»;
- перейти в «Безопасность Виндовс»;
- найти «Защита от вирусов и угроз»;
- выключить «Защиту в режиме реального времени».
Важно! Кроме антивируса, блокировать установку виндовских обновлений могут различные утилиты по очистке диска и реестра, работающие в автоматическом режиме. Такие приложения тоже рекомендуется на время деактивировать или удалить с ПК.
Обновление драйверов
Простой способ исправления ошибки (с помощью обновления устаревших драйверов):
- активировать инструмент «Выполнить»;
- ввести слово: «devmgmt.msc»;
- откроется «Диспетчер устройств»;
- найти «Видеоадаптеры»;
- развернуть ветку;
- выбрать видеокарту и обновить ее драйвер (через автоматический поиск).
Освобождение дополнительного места на диске
Если на главном диске не хватает свободного места, нужно:
- активировать «Панель управления»;
- выбрать «Программы»;
- перейти в «Удаление и изменение программ»;
- удалить лишние приложения.
Как очистить диск от мусора:
- в поисковике написать: «Очистка диска»;
- откроется окошко, позволяющее выполнить очистку диска С;
- выбрать временные файлы на удаление;
- очистить диск от мусора.
Важно! На главном диске С должно быть минимум 15 Гб свободного места. Хранящиеся на Рабочем столе фотографии и документы лучше переместить на другой накопитель. Ненужные файлы можно отправить в корзину.
Чистая загрузка ОС
Как обойти блокировку, избежав автозагрузки сторонних приложений, и установить проблемное обновление на ПК:
- зайти в систему с правами Администратора;
- активировать инструмент «Выполнить»;
- ввести слово: «msconfig»;
- появится окошко «Конфигурация системы»;
- открыть вкладку «Общие»;
- выбрать «Вариант запуска»: «Выборочный запуск»;
- отметить галочкой «Загружать системные службы»;
- снять галочку «Загружать элементы автозагрузки»;
- открыть вкладку «Службы»;
- отметить галочкой «Не отображать службы Майкрософт»;
- «Отключить все» сторонние службы;
- открыть вкладку «Автозагрузка»;
- перейти из этой вкладки в «Диспетчер задач»;
- открыть вкладку «Автозагрузка» в «Диспетчере задач»;
- отключить все активные процессы;
- выйти из «Диспетчера задач»;
- нажать на «ОК» в окошке «Конфигурация системы»;
- перезагрузить ПК (в процессе перезапуска выполнится чистая загрузка ОС);
- установить проблемное обновление Win
Важно! После установки проблемного обновления Win 10 в режиме чистой загрузки рекомендуется вернуть на ПК обычную загрузку ОС. Для этого нужно все ранее сделанные изменения возвратить в исходное состояние.
Обновлено 22.08.2016
Добрый день, сегодня хочу вам рассказать как решается ошибка c1900101 Windows 10 при обновлении. Я если честно уже давно не удивляюсь всевозможным глюкам и багам данной операционной системы. Microsoft давно преследует политику выпустить побыстрее, а потом огребай из за этого. Данную ошибку вы можете поймать в Центре обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool, когда решите накатить новые апдейты или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими.
Причины ошибки c1900101
Если более детально посмотреть на причину данного глюка, то все водится к тому, что при установке не получается обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.
Я предложу вам ниже несколько способов, которые вам помогут исправить ошибку Windows Update c1900101 или ее разновидность
- 30018
- 20004
- 3000d
- 40017
Первый способ исправления c1900101 в Windows 10, это антивирус. Я вам советую перед обновлением его полностью удалить, по возможности используйте официальную утилиту производителя, но подойдет и удаление с помощью ccleaner, который так же может чистить хвосты. Я встречал на своей практике, что вот эти антивирусы, были причиной.
- ESET
- Symantec
- Avast
Иногда кстати те же программы для очистки или очистки реестра, так же могут выступать в роли причины, тоже их попробуйте удалить
Следующим шагом, будет полное отключение всех внешних накопителей и флешек, и по возможности все usb устройства, которые вы не используете, ну мало ли у вас хаб стоит или приемник Wifi или принтер.
Далее можно попробовать произвести Обновление до Windows 10, но если у вас ошибка c1900101 появляется из за драйверов, то вы ее поймаете и тут. Если все выше изложенное вам не помогло,
Удаление файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
В данном методе мы удалим, скачанные до этого установочные файлы Windows 10 и повторно их загрузим, так как они могут быть повреждены. Отключаемся от интернета, и задействуем нашу старую утилиту очистка диска Windows 10. Открыть ее можно нажав сочетание клавиш Win+R и введя cleanmgr. В утилите очистки дисков нажмите Очистить системные файл», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их.
Все включаем интернет, и запускайте в Центре обновления закачку либо через загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению
Исправляем ошибку c1900101 в Центре обновлений Windows 10
Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Обновляем через образ ISO Windows 10
Следующим методом будет использование оригинального образа ISO для обновления до Windows 10. Скачать его можно по ссылке. После того как вы его загрузили, щелкните по нему двойным кликом, для монтирования его в системе. Отключитесь от интернета и запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление.
Дополнительные причины когда не удалось установить windows 10 ошибка c1900101
Если после всего проделанного вы все равно получаете эту заразу, то попытайтесь еще выполнить вот эти рекомендации.
- Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller
- Я видел случай, что исправить 0xc1900101 0x40017, помогало включение виртуализации в BIOS компьютера.
- Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС).
- Выключите Bitlocker если его используете
- Запустите chkdsk для диагностики жесткого диска.
- Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
- Еще если у вас установлен роль Hyper-V в Windows 8.1, то ее нужно удалить, иначе так же получите 0xc1900101 0x40017.
Как видите методов решения, когда появляется ошибка c1900101 Windows 10 при обновлении много и большинство из них действуют, но я вам рекомендую все же ставить чистую установку Windows 10, я не поверю что у вас нет часа на установку ваших нужных программ
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
When it comes to installing or Updating Windows 11/10, there are tons of issues you could face. Most of the time there is an error message that the system shows to help you figure out the problem. This post will help you if when you try to update, upgrade or install Windows 11/10, the installation or update fails with an error message:
Couldn’t update to Windows, Sorry we couldn’t complete the update to Windows. We’ve restored your previous version of Windows to this PC.
The error codes could be any of these – 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D or 0xC1900101-0x40017.
This error is usually caused due to a device driver issue. If you face this issue, here are a few things you could try. You may need administrator permissions on your device to be able to execute some of these tasks.
- Make sure that your device has enough space
- Run Windows Update a few times
- Run Windows Update Troubleshooter
- Run Microsoft’s online troubleshooter
- Unplug extra or additional hardware
- Update third-party drivers
- Check Device Manager for errors
- Disable third-party security software
- Repair hard-drive errors
- Restore and repair Windows Update files
- Perform a Clean Boot to install Windows Updates.
1] Make sure that your device has enough space
It’s one of the most common problems faced by Windows users when updating their system. You will need to have a minimum of 16 GB of free space to upgrade a 32-bit OS or 20 GB for a 64-bit OS. This space should be available in your C drive as Windows downloads the updates in that folder. In case you cannot manage to get space in that drive, you can either try to free up drive space using Disk Cleanup Tool or move the Windows update download folder to some other drive or external storage.
2] Run Windows Update a few times
Sometimes Windows Updates don’t work right off the bat. You need to try it a couple of times – it could help at times.
3] Run Windows Update Troubleshooter
You should run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps you.
4] Run Microsoft’s online troubleshooter
You can also fix Windows Update Errors using Microsoft’s online troubleshooter. Maybe this will help.
5] Unplug extra or additional hardware
If updating drivers does not help, you can remove all extra hardware, i.e., those which are externally plugged in including external hard disk, gaming accessories and so on. Sometimes Windows tries figuring out the drivers for them as well and gets stuck.
6] Update third-party drivers
It is always a good idea to update all your drivers for the third-party accessories you have installed on your Windows. It can be your network driver or graphics driver. If you can’t find an update through Windows, check with the OEM website, and update it.
7] Check Device Manager for errors
The Device Manager (Win+X+M) is the best place to check if any of your connected hardware has any issue. They are usually marked with a yellow exclamation mark under their defined category. Once you open the Device Manager, expand each hardware category and look for any issue.
You can then choose to update the drivers or disable them and see if the update completes.
8] Disable third-party security software
Anit-Virus and Security solutions are known to be notorious when it comes to making any high-level changes in the Windows Update. You can try either disabling such software, including Windows Defender or completely uninstall them till you fix the Update issues
9] Repair hard-drive errors
A hard drive can have issues which can make Windows Update fail as the system thinks the system is not healthy. You should run chkdsk in the command prompt to resolve those issues. Running the following command would be a good idea.
chkdsk/f C:
10] Restore and repair Windows Update files
DISM is the tool you need to run from the command prompt. It will not only fix common errors but can also repair corrupted Windows Update files.
11] Perform a Clean Boot to install Windows Updates
Boot into Clean Boot State and run Windows Updates and see. It is very likely that this could work. This will help you stay connected with the internet, download and install the updates with minimum conflict issue.
Related read: Installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation, 0xC1900101 – 0x20017.
Let us know if this guide helped you solve the issue.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
When it comes to installing or Updating Windows 11/10, there are tons of issues you could face. Most of the time there is an error message that the system shows to help you figure out the problem. This post will help you if when you try to update, upgrade or install Windows 11/10, the installation or update fails with an error message:
Couldn’t update to Windows, Sorry we couldn’t complete the update to Windows. We’ve restored your previous version of Windows to this PC.
The error codes could be any of these – 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D or 0xC1900101-0x40017.
This error is usually caused due to a device driver issue. If you face this issue, here are a few things you could try. You may need administrator permissions on your device to be able to execute some of these tasks.
- Make sure that your device has enough space
- Run Windows Update a few times
- Run Windows Update Troubleshooter
- Run Microsoft’s online troubleshooter
- Unplug extra or additional hardware
- Update third-party drivers
- Check Device Manager for errors
- Disable third-party security software
- Repair hard-drive errors
- Restore and repair Windows Update files
- Perform a Clean Boot to install Windows Updates.
1] Make sure that your device has enough space
It’s one of the most common problems faced by Windows users when updating their system. You will need to have a minimum of 16 GB of free space to upgrade a 32-bit OS or 20 GB for a 64-bit OS. This space should be available in your C drive as Windows downloads the updates in that folder. In case you cannot manage to get space in that drive, you can either try to free up drive space using Disk Cleanup Tool or move the Windows update download folder to some other drive or external storage.
2] Run Windows Update a few times
Sometimes Windows Updates don’t work right off the bat. You need to try it a couple of times – it could help at times.
3] Run Windows Update Troubleshooter
You should run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps you.
4] Run Microsoft’s online troubleshooter
You can also fix Windows Update Errors using Microsoft’s online troubleshooter. Maybe this will help.
5] Unplug extra or additional hardware
If updating drivers does not help, you can remove all extra hardware, i.e., those which are externally plugged in including external hard disk, gaming accessories and so on. Sometimes Windows tries figuring out the drivers for them as well and gets stuck.
6] Update third-party drivers
It is always a good idea to update all your drivers for the third-party accessories you have installed on your Windows. It can be your network driver or graphics driver. If you can’t find an update through Windows, check with the OEM website, and update it.
7] Check Device Manager for errors
The Device Manager (Win+X+M) is the best place to check if any of your connected hardware has any issue. They are usually marked with a yellow exclamation mark under their defined category. Once you open the Device Manager, expand each hardware category and look for any issue.
You can then choose to update the drivers or disable them and see if the update completes.
8] Disable third-party security software
Anit-Virus and Security solutions are known to be notorious when it comes to making any high-level changes in the Windows Update. You can try either disabling such software, including Windows Defender or completely uninstall them till you fix the Update issues
9] Repair hard-drive errors
A hard drive can have issues which can make Windows Update fail as the system thinks the system is not healthy. You should run chkdsk in the command prompt to resolve those issues. Running the following command would be a good idea.
chkdsk/f C:
10] Restore and repair Windows Update files
DISM is the tool you need to run from the command prompt. It will not only fix common errors but can also repair corrupted Windows Update files.
11] Perform a Clean Boot to install Windows Updates
Boot into Clean Boot State and run Windows Updates and see. It is very likely that this could work. This will help you stay connected with the internet, download and install the updates with minimum conflict issue.
Related read: Installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation, 0xC1900101 – 0x20017.
Let us know if this guide helped you solve the issue.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
When it comes to installing or Updating Windows 11/10, there are tons of issues you could face. Most of the time there is an error message that the system shows to help you figure out the problem. This post will help you if when you try to update, upgrade or install Windows 11/10, the installation or update fails with an error message:
Couldn’t update to Windows, Sorry we couldn’t complete the update to Windows. We’ve restored your previous version of Windows to this PC.
The error codes could be any of these – 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D or 0xC1900101-0x40017.
This error is usually caused due to a device driver issue. If you face this issue, here are a few things you could try. You may need administrator permissions on your device to be able to execute some of these tasks.
- Make sure that your device has enough space
- Run Windows Update a few times
- Run Windows Update Troubleshooter
- Run Microsoft’s online troubleshooter
- Unplug extra or additional hardware
- Update third-party drivers
- Check Device Manager for errors
- Disable third-party security software
- Repair hard-drive errors
- Restore and repair Windows Update files
- Perform a Clean Boot to install Windows Updates.
1] Make sure that your device has enough space
It’s one of the most common problems faced by Windows users when updating their system. You will need to have a minimum of 16 GB of free space to upgrade a 32-bit OS or 20 GB for a 64-bit OS. This space should be available in your C drive as Windows downloads the updates in that folder. In case you cannot manage to get space in that drive, you can either try to free up drive space using Disk Cleanup Tool or move the Windows update download folder to some other drive or external storage.
2] Run Windows Update a few times
Sometimes Windows Updates don’t work right off the bat. You need to try it a couple of times – it could help at times.
3] Run Windows Update Troubleshooter
You should run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps you.
4] Run Microsoft’s online troubleshooter
You can also fix Windows Update Errors using Microsoft’s online troubleshooter. Maybe this will help.
5] Unplug extra or additional hardware
If updating drivers does not help, you can remove all extra hardware, i.e., those which are externally plugged in including external hard disk, gaming accessories and so on. Sometimes Windows tries figuring out the drivers for them as well and gets stuck.
6] Update third-party drivers
It is always a good idea to update all your drivers for the third-party accessories you have installed on your Windows. It can be your network driver or graphics driver. If you can’t find an update through Windows, check with the OEM website, and update it.
7] Check Device Manager for errors
The Device Manager (Win+X+M) is the best place to check if any of your connected hardware has any issue. They are usually marked with a yellow exclamation mark under their defined category. Once you open the Device Manager, expand each hardware category and look for any issue.
You can then choose to update the drivers or disable them and see if the update completes.
8] Disable third-party security software
Anit-Virus and Security solutions are known to be notorious when it comes to making any high-level changes in the Windows Update. You can try either disabling such software, including Windows Defender or completely uninstall them till you fix the Update issues
9] Repair hard-drive errors
A hard drive can have issues which can make Windows Update fail as the system thinks the system is not healthy. You should run chkdsk in the command prompt to resolve those issues. Running the following command would be a good idea.
chkdsk/f C:
10] Restore and repair Windows Update files
DISM is the tool you need to run from the command prompt. It will not only fix common errors but can also repair corrupted Windows Update files.
11] Perform a Clean Boot to install Windows Updates
Boot into Clean Boot State and run Windows Updates and see. It is very likely that this could work. This will help you stay connected with the internet, download and install the updates with minimum conflict issue.
Related read: Installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation, 0xC1900101 – 0x20017.
Let us know if this guide helped you solve the issue.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
When it comes to installing or Updating Windows 11/10, there are tons of issues you could face. Most of the time there is an error message that the system shows to help you figure out the problem. This post will help you if when you try to update, upgrade or install Windows 11/10, the installation or update fails with an error message:
Couldn’t update to Windows, Sorry we couldn’t complete the update to Windows. We’ve restored your previous version of Windows to this PC.
The error codes could be any of these – 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D or 0xC1900101-0x40017.
This error is usually caused due to a device driver issue. If you face this issue, here are a few things you could try. You may need administrator permissions on your device to be able to execute some of these tasks.
- Make sure that your device has enough space
- Run Windows Update a few times
- Run Windows Update Troubleshooter
- Run Microsoft’s online troubleshooter
- Unplug extra or additional hardware
- Update third-party drivers
- Check Device Manager for errors
- Disable third-party security software
- Repair hard-drive errors
- Restore and repair Windows Update files
- Perform a Clean Boot to install Windows Updates.
1] Make sure that your device has enough space
It’s one of the most common problems faced by Windows users when updating their system. You will need to have a minimum of 16 GB of free space to upgrade a 32-bit OS or 20 GB for a 64-bit OS. This space should be available in your C drive as Windows downloads the updates in that folder. In case you cannot manage to get space in that drive, you can either try to free up drive space using Disk Cleanup Tool or move the Windows update download folder to some other drive or external storage.
2] Run Windows Update a few times
Sometimes Windows Updates don’t work right off the bat. You need to try it a couple of times – it could help at times.
3] Run Windows Update Troubleshooter
You should run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps you.
4] Run Microsoft’s online troubleshooter
You can also fix Windows Update Errors using Microsoft’s online troubleshooter. Maybe this will help.
5] Unplug extra or additional hardware
If updating drivers does not help, you can remove all extra hardware, i.e., those which are externally plugged in including external hard disk, gaming accessories and so on. Sometimes Windows tries figuring out the drivers for them as well and gets stuck.
6] Update third-party drivers
It is always a good idea to update all your drivers for the third-party accessories you have installed on your Windows. It can be your network driver or graphics driver. If you can’t find an update through Windows, check with the OEM website, and update it.
7] Check Device Manager for errors
The Device Manager (Win+X+M) is the best place to check if any of your connected hardware has any issue. They are usually marked with a yellow exclamation mark under their defined category. Once you open the Device Manager, expand each hardware category and look for any issue.
You can then choose to update the drivers or disable them and see if the update completes.
8] Disable third-party security software
Anit-Virus and Security solutions are known to be notorious when it comes to making any high-level changes in the Windows Update. You can try either disabling such software, including Windows Defender or completely uninstall them till you fix the Update issues
9] Repair hard-drive errors
A hard drive can have issues which can make Windows Update fail as the system thinks the system is not healthy. You should run chkdsk in the command prompt to resolve those issues. Running the following command would be a good idea.
chkdsk/f C:
10] Restore and repair Windows Update files
DISM is the tool you need to run from the command prompt. It will not only fix common errors but can also repair corrupted Windows Update files.
11] Perform a Clean Boot to install Windows Updates
Boot into Clean Boot State and run Windows Updates and see. It is very likely that this could work. This will help you stay connected with the internet, download and install the updates with minimum conflict issue.
Related read: Installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation, 0xC1900101 – 0x20017.
Let us know if this guide helped you solve the issue.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Ошибка 0xC1900101 может появится при обновлении системы Windows 10 или на этапе установке через Media Creation Tool. В свою очередь, код ошибки 0xC1900101 может иметь дополнительные различные коды: 0x2000c, 0x20017, 0x30018, 0x3000D, 0x4000D или 0x40017. Также, содержать в себе примечание: SAFE_OS или SECOND_BOOT.
1. Отключите все USB устройства
Если к компьютеру или ноутбуку подключены USB устройства как флешки, принтер и т.п. Отключите все, перезагрузите систему и проверьте, решает ли это ошибку.
2. Запуск неполадок
Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Центр обновления Windows«.
3. Освободить место на диске
Одна из распространенных причин это недостаток места на диске, где установлена Windows. Временные файлы при копировании не могут быть сохранены для дальнейшей установки и пользователь получит ошибку 0xC1900101. На диске должно быть не менее 20 Гб свободного пространства всегда. Если у вас его мало, то можно попробовать очистить диск от ненужных файлов. Обратитесь ниже к руководству, если не знаете как это сделать.
- Очистить диск C от ненужных файлов
4. Сделать службы автоматическими
В системе Windows 10 имеются службы, которые отвечают за процессы установки и обновления Windows 10. Переведем их в режим автоматического запуска. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите и введите пол порядку команды ниже:
sc config wuauserv start=autosc config cryptSvc start=autosc config bits start=autosc config trustedinstaller start=auto
Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.
5. SoftwareDistribution и Catroot2
Папка SoftwareDistribution хранит в себе все обновления системы, включая раннюю загрузку и установку. Это все может путаться с версиями или поврежденными файлами, которые плохо загрузились, и выдавать ошибку 0xC1900101. Создадим новую папку, чтобы извлечь эту версию из виновников. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди:
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptSvcnet stop msiserver
Выше командами мы остановим службы, связанные с центром обновления, чтобы они не запрещали нам переименовать ниже папку.
Далее вводим следующие две команды, чтобы изменить папку SoftwareDistribution и catroot2, как резервную копию.
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
Теперь запускаем обратно остановленные службы:
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver
Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0xC1900101.
Примечание: Если вы испытываете какие-либо проблемы с этим способом, то попробуйте проделать это в безопасном режиме.
6. Поврежденные системные файлы
Если системные файлы повреждены, то ошибка 0xC1900101 может быть именно из-за этого. Выполним две команды, которые проверят, есть ли поврежденные системные файлы, и в случае их обнаружения, исправит их автоматически. Запустите командую строку от имени администратора и введите команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
7. Ошибки диска
Если на диске имеются плохие сектора, то копирование временных файлов не будет успешным, что может повлечь за собой код ошибки 0xC1900101. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду, которая проверит диск, и исправит плохие сектора:
chkdsk c: /f /r /x
Где c: — это раздел диска на котором Windows.
8. Отключить компоненты
Некоторые включенные компоненты в системе могут мешать работе службам по обновлению. Особенно это касается, когда ошибка 0xC1900101, происходит при крупном обновлении, к примеру с 1909 до 2004. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Container
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Services45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Pipe-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-MSMQ-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-PortSharing45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ConfigurationAPI
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-WindowsActivationService
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ProcessModel
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-RequestFiltering
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-Security
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-ApplicationDevelopment
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-NetFxExtensibility45
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServerRole
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServer
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4-AdvSrvs
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4Extended-ASPNET45
Перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему. Если вы хотите включить какой-либо компонент обратно, то введите enable-feature, вместо
disable-feature.
9. Дополнительные советы
- Если у вас имеется сторонний антивирус как Avast, то попробуйте отключить его на время.
- Если у вас имеются сторонние программы по шифрованию как КриптоПро, то удалите.
- Отключите шифрование BitLocker, если оно включено.
- Запустите обновление несколько раз.
- Обновите драйвера, если в диспетчере устройств имеется желтый восклицательный знак.
- Достаньте батарейку с ПК на 4 минуты, чтобы сбросить BIOS по умолчанию.
Смотрите еще:
- Как исправить Ошибку 0xc1900101 0x20004 при установке Windows 10
- Как удалить, отключить, откатить и обновить драйверы устройств в Windows 10/8/7
- SFC и DISM: Проверка и Восстановление системных файлов в Windows
- CHKDSK: Проверка и восстановление жесткого диска в Windows 10
- Как исправить ошибки центра обновлений Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Содержание
- 1 Как исправить ошибки 0xc1900101 в Windows 10
- 2 Как исправить ошибки Windows 10 0xC1900101
- 3 Причины ошибки 0xC1900101
- 4 Методы решения ошибки 0xC1900101(с1900101)
Всем привет, никто не сталкивался с невозможностью обновления Windows ?
В закладки
При попытке установить обнову, на 60% появляется ошибка — «Один или несколько компонентов Windows не удалось установить, система будет возвращена в исходное состояние», после чего компьютер перезагружается и я возвращаюсь в исходную точку
Я пробовал устанавливать через стандартную, встроенную в Windows утилиту обновления, так же «Помощник по обновлению Windows» и Windows Media Creation Tool — но итогом всех этих мытарств стал вот этот скриншот:
После чего я углубился в недра форумов Майкрософта для поиска и исправления ошибки, варианты были такие:
————————————————————————————————————————
Итак, после кучи безуспешных попыток (более 6) я наконец нашел причину, устранил проблему и успешно обновился.
При попытке обновления Windows 10 с версии 1803 на 1903 установка доходила до 60 % и прерывалась гордой, но очень непонятной ошибкой: «Windows could not configure one or more system components«, после чего происходил успешный откат в исходную точку.
Перепробовав несколько утилит и придя в конечном итоге к Windows Media Creation Tool я смог добиться чуть более внятной текстовки после очередного неудачного обновления: «Не удалось установить Windows 10 0xC1900101 — 0x30018 Ошибка на этапе установки First_Boot во время операции SYSPREP_SPECIALIZE«. Cтало ясно куда копать дальше.
Начав рыть форумы я пробовал кучу разного (частичный список того что пробовал выше), пока не наткнулся на совет использовать SetupDiag для диагностики возможной проблемы.
После очередной неудачной попытки обновиться, запустив эту утилиту, я наконец получил адекватный лог, который прямо указывал что не дает моей винде обновиться — «Error: Found AdvancedInstaller Generic failure. Component: Microsoft-Windows-IIS-HttpProtocol, Culture=neutral«
После чего осталось выяснить что с этим делать. Непродолжительное гугление подсказало, что стоит запустить панель Включения или отключения компонентов Windows (optionalfeatures.exe) и отключить в ней Службу IIS, (Internet Information Services), перезагрузиться и пробовать обновление снова.
</figure>
И при попытке отключить этот компонент я поймал ошибку — 0x800F0922
Что-ж, я ожидал чего-то подобного, благо эта статья подсказала решение проблемы — загрузить компьютер в безопасном режиме переименовывать папку C:WindowsSystem32inetsrv.
После успешного переименования папки, я наконец отключил службу IIS, попробовал установить обновление вновь — и о чудо, все прошло как по маслу!
По итогу у меня смешанные чувства , но я очень рад что наконец решил эту проблему, которая мучила меня достаточно продолжительное время (да и еще эти абсолютно ненавязчивые сообщения от винды на моем рабочем столе — мол поддержка вашей версии системы заканчивается в ноябре, обновитесь уже быстрее)
Надеюсь этот способ поможет какому-нибудь страдальцу вроде меня в будущем.
Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
</div>
Как исправить ошибки 0xc1900101 в Windows 10
Если вы видите ошибки установки 0xc1900101, скорее всего, вы либо обновляетесь до Windows 10 из предыдущего выпуска, либо обновляете версию. Этот код ошибки относится к этим обновлениям и был довольно распространен в первый год выпуска Windows 10. Если вы хотите исправить ошибки установки 0xc1900101 в Windows 10, читайте дальше.
Проблема: Как исправить ошибку 0xc1900101 — 0x4000d во время установки Windows 10?
Почему я не могу обновить Windows 7 до 10? Когда я пытаюсь это сделать, установка перестает быть неполной, а затем я получаю ошибку 0xC1900101 — 0x4000D.
0xC1900101 — 0x4000D — не самая распространенная ошибка среди ошибок обновления Windows 10. Тем не менее, люди, которые используют систему Windows 7, сталкиваются с этой проблемой довольно часто, потому что по какой-то причине эта ошибка появляется в Windows 7 при обновлении до Windows 10. Самый большой риск столкнуться с ошибкой 0xC1900101 — 0x4000D — это обновление Windows с помощью USB-накопителя.
На самом деле эта ошибка очень раздражает, поскольку она не позволяет установить обновление для Windows 10. Как только обновление запускается, процесс идет гладко, но застрял в определенном проценте (обычно более 70%). Затем пользователь получает уведомление:
«Не удалось выполнить установку на этапе Second_Boot с ошибкой во время операции Migrate_Data».
Через некоторое время ошибка исчезает, и настройка продолжается. Однако, не надолго. Примерно на 90% фазы настройки конфигурации появляется ошибка 0xC1900101 — 0x4001E . В нем говорится:
Не удалось выполнить установку на этапе Second_Boot с ошибкой во время операции Pre_Oobe ».
После этого обновление Windows 10 застрянет. Существует много причин, по которым может возникнуть эта ошибка, например, несовместимость с антивирусной программой, неправильное обновление, другие несовместимости программного обеспечения и т. Д. К счастью, существует несколько методов, которые помогают исправить ошибку 0xc1900101 — 0x4000d во время установки Windows 10.
Отключить фоновые приложения.
Возможно, что программы, работающие на фоне системы во время выполнения обновления, являются виновниками ошибки 0xc1900101 — 0x4000d . Поэтому убедитесь, что вы отключили программное обеспечение, работающее в фоновом режиме, с помощью диспетчера задач.
Удалите антивирус
Средства защиты от вредоносных программ обычно вызывают проблемы, поскольку они состоят из файлов, которые могут быть несовместимы с другим программным обеспечением. Поэтому предполагается, что ошибка 0xc1900101 — 0x4000d при установке Windows 10 может быть вызвана антивирусом. Чтобы удалить его из системы:
- Перейдите на панель управления, выберите « Система и безопасность» .
- Нажмите « Центр решений Windows» .
- Hit Security и найдите свой антивирус.
- Нажмите на него и выберите « Удалить» .
- Перезагрузите компьютер.
Обновления системы
- Перейдите в меню «Пуск» — выберите « Система и безопасность» — « Обновления Windows» .
- Выберите Проверить наличие обновлений.
- Если система найдет необходимые обновления, выберите их все и нажмите « Установить обновления» .
- Перезагрузите компьютер
Проверьте систему на несовместимость
Для этого вы должны использовать инструмент «Системная готовность». Загрузите средство готовности к обновлению системы для Windows 7 для x64-систем (KB947821) и дайте ему возможность автоматически определять, какие несовместимости существуют на вашем компьютере. Если результаты не найдены, попробуйте обновить Windows 10 еще раз. Если, однако, некоторые конфликты найдены, то они должны быть исправлены в первую очередь.
Мы надеемся, что эти шаги помогли вам исправить ошибку 0xc1900101 — 0x4000d во время установки Windows 10. Пожалуйста, сообщите нам, если все сработало.
Запуск сканирования SFC
Если это не сработает, мы можем запустить System File Checker и Deployment Imaging and Service Management для проверки целостности существующей установки Windows.
- Откройте командную строку в качестве администратора.
- Введите ‘sfc / scannow’. Пусть процесс запускается и исправляются любые ошибки.
- Введите «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Опять же, позвольте процессу завершить и исправить любые найденные ошибки.
Если какой-либо из процессов обнаружит ошибки, перезагрузите и повторите обновление Windows 10. Если ни один из процессов не находит ничего плохого, вам придется выполнить чистую установку. Сделайте резервные копии всего, что вы не хотите потерять, создайте точку восстановления системы или системный образ, выполните чистую установку, а затем используйте восстановление или изображение, чтобы снова вернуться на рабочий ПК.
Как исправить ошибки Windows 10 0xC1900101
Когда вы получаете сообщение об ошибке «0xC1900101», обычно это проблема, связанная с драйвером устройства, что может быть вызвано рядом других проблем, в том числе недостаточно места для хранения, несовместимого драйвера, программного обеспечения для обеспечения безопасности, подключенных периферийных устройств, повреждения системных файлов и Больше.
Если вы видите какие-либо из этих ошибок (0xC1900101 — 0x20004, 0xC1900101 — 0x2000c, 0xC1900101 — 0x20017, 0xC1900101 — 0x30018, 0xC1900101 — 0x3000D, 0xC1900101 — 0x4000D, 0xC1900101 — 0x40017), вы можете попробовать использовать эти решения.
Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения
Для обновления требуется не менее 16 ГБ свободного места для установки 32-разрядной версии Windows 10 или 20 ГБ для 64-разрядной версии. Вы можете обратиться к этому руководству, чтобы освободить место на вашем компьютере .
В качестве альтернативы, также возможно подключить внешний USB-накопитель с необходимым доступным пространством, которое Windows 10 может использовать во время установки.
Устранение проблем с Windows Update
Возможно также, что вы получаете одну из ошибок 0xC1900101 из-за проблемы с Центром обновления Windows. Если Центр обновления Windows работает неправильно, вы можете попытаться исправить его с помощью этих инструкций .
Используйте диспетчер устройств для проверки ошибок и установки обновлений.
Вы также должны проверить Диспетчер устройств, чтобы проверить, есть ли у какого-либо из устройств, настроенных в Windows 10, проблемы.
Откройте « Старт» .
Найдите Диспетчер устройств и щелкните результат.
- Подтвердите, есть ли какие-либо из устройств, настроенных в Windows 10, проблемы. Вы можете быстро понять это, потому что рядом с ним вы увидите желтый восклицательный знак .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое не работает правильно, и выберите параметр « Обновить драйвер» или « Удалить» .
Теперь попробуйте установку и, надеюсь, процесс не должен зависеть от ошибки 0xc1900101 0x20004.
Удаление проблемных приложений
Иногда сторонние приложения могут влиять на процесс обновления и вызывать ошибку 0xC1900101. Пользователи сообщили, что основными причинами этой ошибки являются приложения, такие как Acronis True Image и Trusteer Rapport .
Если вы используете любое из этих приложений или любой другой подобный инструмент, обязательно удалите его полностью с вашего ПК и попробуйте выполнить обновление. Пользователи сообщили, что их проблема была решена после удаления проблемного программного обеспечения, поэтому обязательно попробуйте это.
Обновите BIOS
Другой способ устранить эту проблему — обновить BIOS. По словам пользователей, возможно, вы не сможете установить определенное обновление, если у вас устаревший BIOS. Несколько пользователей сообщили, что обновление BIOS устраняет проблему, поэтому вы можете попробовать это.
Имейте в виду, что обновление BIOS является потенциально опасной процедурой, которая может нанести ущерб вашему ПК. Чтобы узнать, как правильно обновить BIOS, мы рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Ошибка 0xC1900101 может быть серьезной, и это может помешать вам установить некоторые обновления, но вы можете исправить ее, используя наши решения.
Windows 10 является самой последней операционной системой от Майкрософт на сегодняшний день и многие пользователи постепенно переходят на нее, но у некоторых из них возникает проблема — ошибка 0xC1900101. Явление очень неприятное, и сегодня мы подробно будем рассматривать ее.
Для начала давайте укажем, что ошибка 0xC1900101 при обновлении до Windows 10 может появляться сразу в нескольких местах: Центр обновления Windows, Media Creation Tool и при запуске исполнительного файла установки Windows 10 в системе. Помимо прочего, вид ошибки также меняется в зависимости от места появления, например, в Центре обновления Windows вы увидите c1900101, а в программе установки до Windows 10 будет отображаться 0xC1900101.
Причины ошибки 0xC1900101
- Повреждения установочных файлов операционной системы Windows 10.
- Несовместимость файлов обновления с драйверами, установленными в системе.
- Недостаточное количество места на диске пользователя.
- Наличие различных проблем с диском, связанные с ошибками файловой системы, разделами и прочим.
Это были самые распространенные причины для появления ошибки 0xC1900101. Разобравшись с причинами, давайте теперь перейдем к методам, с помощью которых вы сможете исправить эту ошибку в различных местах появления.
Методы решения ошибки 0xC1900101(с1900101)
Метод №1 Отключение или удаление антивирусного ПО
Как уже было неоднократно доказано огромным количеством пользователей, антивирусы(системные и сторонние) зачастую могут приносить множество проблем для операционной системы. Антивирусное ПО, установленное в вашей системе, могло помешать вам во время обновления до новой ОС. Например, антивирус мог заблокировать какие-то установочные файлы для обновления.
Попробуйте на время отключить любые антивирусные утилиты, которыми вы располагаете, во время установки обновления, независимо от способа этого процесса. Если ошибка все еще появляется, то можно также попробовать удалить сторонний антивирус. Некоторые антивирусы, даже с отключенной активной защитой, порой могут вмешиваться в работу системы и процессов в ней. Разумеется, Защитник Windows вы удалить не сможете. Удалив антивирус, проверьте наличие ошибки 0xC1900101.
Метод №2 Отключение периферии
Некоторые пользователи утверждают, что обновлению до ОС Windows 10 могут препятствовать периферийные устройства или внешние хранилища, подключенные к компьютеру пользователя по USB-интерфейсу. Попробуйте отключить все ненужные для системы устройства от ПК, а затем попытайтесь снова провести обновление или установку Windows 10.
Метод №3 Чистый запуск
Затруднения при переходе на новую версию ОС также могут возникать из-за каких-то служб или ПО в системе, которые, каким-то образом, несовместимы с устанавливаемыми обновлениями, что приводит к вполне очевидным конфликтам. Чтобы проверить вероятность наличия таких зловредных служб или ПО, вам нужно выполнить Чистый запуск. Сделайте следующее:
- Нажмите на клавиатуре Windows+R.
- Впишите msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите во вкладку «Службы».
- Поставьте галочку напротив опции «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все».
- Нажмите «Применить».
- Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Отключите всё ПО, которое будет стоять на автозагрузке.
Перезагрузите свой компьютер, а затем попытайтесь снова обновиться до Windows 10 тем путем, который вы использовали в начале. Если на этот раз ошибки 0xC1900101 и вы смогли нормально обновиться до Windows 10(независимо от того, каким средством вы пытаетесь это совершить), то дело заключалось в какой-то службе или ПО, мешающим нормальному процессу обновления.
Метод №4 Удаление файлов установки Windows 10
Ошибка 0xC1900101 может появится в результате поврежденных файлов установки Windows 10. Вам нужно попробовать удалить эти файлы и снова повторить процесс установки. Для начала отключите свой компьютер от сети, а затем сделайте следующее:
- Нажмите на клавиатуре Windows+R.
- Впишите в пустую строку cleanmgr и нажмите Enter.
- Поставьте галочку напротив пункта «Временные файлы установки Windows», а затем нажмите на Ок, чтобы утилита по очистке диска начала свою работу.
- Далее вам потребуется пройти на системный раздел диска и удалить папки $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS. Если вы не можете найти их, то вам нужно активировать показ скрытых папок.
Метод №5 Исправление Центра обновления
Если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10 в Центре обновления, то вам нужно выполнить следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Введите в открытую строку следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Как только закончите с вводом команд, закройте Командную строку и перезагрузите свою систему. На этот раз, ошибка 0xC1900101 не должна вас более тревожить. Однако, если и это решение не сработало, то всегда можно обновиться до Windows 10, используя установочный диск с самой ОС Windows 10.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + EnterХИспользуемые источники:
- https://dtf.ru/ask/71147-problema-s-obnovleniem-win10-s-1803-do-1903-upd-problemu-reshil-reshenie-nizhe
- https://comhub.ru/oshibka-0xc1900101-pri-obnovlenii-windows-10/
- https://geekhow.ru/os/windows/0xc1900101/
Появившаяся ошибка 0хС1900101 на этапе Second Boot при установке последних обновлений от Windows 10, свидетельствует о том, что при загрузке новой версии возникли проблемы, поэтому ПК возвращен к предустановочному состоянию. Если с первого раза не удалось обновить Виндовс, нужно повторить попытку еще раз. Желательно перед началом установки отключить от ПК внешнее оборудование, деактивировать брандмауэр и сторонний антивирус.
Что вызывает ошибку 0xC1900101 на Windows 10
На этапе установки Second Boot в момент операции Boot при попытке обновить Win 10 (через «Центр обновлений» или утилиту Media Creation Tool) на экране ПК может появиться сообщение об ошибке 0хС1900101. Подобного рода проблема возникает и при переходе от старой версии Виндовс к более новой.
Причины появления сообщения об ошибке:
- компьютерный сбой;
- активность вирусов;
- блокировка антивирусом или брандмауэром;
- повреждены установочные или системные файлы;
- не хватает свободного места на накопителе;
- устаревшие драйверы оборудования.
Важно! Гарантированно избежать сообщения об ошибке поможет только чистая установка Win 10 с флешки или диска. Правда, во время такой операции удалится предыдущая версия ОС.
Методы решения проблемы
Есть несколько простых способов, помогающих быстро снять блокировку и нормально установить обновление Win 10. Для устранения ошибки нужно использовать возможности Виндовса. Решить проблему удастся, не заходя в систему.
Дело в том, что в БИОС есть функция «Secure boot» («Безопасная загрузка»), блокирующая запуск ПО, а иногда и обновлений. Ее можно отключить, то есть зайти в момент запуска ПК в BIOS, отыскать раздел «BOOT» и выставить значение «Disabled».
Повторный запуск установки
При внезапной остановке приема обновлений можно перезагрузить ПК и повторно установить пакет нового ПО от «Майкрософт». Предварительно рекомендуется проверить остаток свободного места на накопителе С. Желательно убрать с главного диска созданные системой папки с неустановленным обновлением. Ведь ошибка может возникнуть из-за дефицита свободного места на накопителе С (должно остаться минимум 15 Гб).
Как повторно запустить установку обновлений Win 10, прерванную из-за ошибки:
- зайти в ОС;
- интернет-связь не включать;
- вызвать инструмент «Выполнить»;
- ввести слово: «cleanmgr»;
- появится окошко «Очистка диска С»;
- очистить накопитель от системного мусора;
- удалить временные файлы;
- перейти в «Локальный диск С» (через консоль «Этот компьютер»);
- включить показ скрытых папок в проводнике Виндовса;
- через поисковик найти и удалить две недавно созданные папки с не до конца установленными на ПК обновлениями: $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS;
- перезагрузить ПК;
- подключить интернет;
- повторно запустить установку обновлений из Центра.
Как обойти блокировку, используя образ ISO с Win 10 для обновления:
- скачать с сайта «Майкрософт» приложение Media Creation Tool;
- запустить скачанную утилиту на своем ПК;
- откроется «Программа установки Виндовс 10»;
- активировать «Создать установочный носитель»;
- выбрать версию и указать нужные параметры;
- выбрать носитель (ISO-файл);
- указать место сохранения образа (диск С);
- дождаться загрузки ISO-образа на ПК;
- отключить интернет;
- запустить файл «setup.exe» с ISO-образа и обновить систему.
Отключение брандмауэра Windows
Способ деактивации брандмауэра для разблокирования установки обновлений:
- в поисковике написать: «брандмауэр Защитника Windows»;
- откроется «Панель управления»;
- выбрать: «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- активировать: «Отключить брандмауэр Защитника Windows (для всех типов сети)»;
- повторно обновить ОС.
Отключение внешних устройств
Как правильно установить на ПК обновления из Центра:
- подключить интернет;
- отключить от компьютера все внешние накопители и устройства (флешку, принтер);
- обновить ОС.
Важно! В момент запуска обновлений желательно отключить от ноутбука все внешние устройства. Иногда небольшой компьютерный сбой может привести к проблеме с установкой Win Updates.
Отключение антивируса
Как отключить стороннее антивирусное приложение, блокирующее обновление Win 10:
- вызвать «Диспетчер задач»;
- перейти во вкладку «Процессы»;
- найти сторонний антивирус;
- завершить (отключить) его процесс.
Как удалить сторонний антивирус, препятствующий установке Win 10:
- активировать «Панель управления»;
- перейти в «Программы»;
- найти «Удаление или изменение программы»;
- выбрать антивирус и удалить его.
Как на время (до следующей перезагрузки ПК) деактивировать встроенный Защитник Виндовс:
- активировать «Параметры»;
- выбрать «Обновление и безопасность»;
- перейти в «Безопасность Виндовс»;
- найти «Защита от вирусов и угроз»;
- выключить «Защиту в режиме реального времени».
Важно! Кроме антивируса, блокировать установку виндовских обновлений могут различные утилиты по очистке диска и реестра, работающие в автоматическом режиме. Такие приложения тоже рекомендуется на время деактивировать или удалить с ПК.
Обновление драйверов
Простой способ исправления ошибки (с помощью обновления устаревших драйверов):
- активировать инструмент «Выполнить»;
- ввести слово: «devmgmt.msc»;
- откроется «Диспетчер устройств»;
- найти «Видеоадаптеры»;
- развернуть ветку;
- выбрать видеокарту и обновить ее драйвер (через автоматический поиск).
Освобождение дополнительного места на диске
Если на главном диске не хватает свободного места, нужно:
- активировать «Панель управления»;
- выбрать «Программы»;
- перейти в «Удаление и изменение программ»;
- удалить лишние приложения.
Как очистить диск от мусора:
- в поисковике написать: «Очистка диска»;
- откроется окошко, позволяющее выполнить очистку диска С;
- выбрать временные файлы на удаление;
- очистить диск от мусора.
Важно! На главном диске С должно быть минимум 15 Гб свободного места. Хранящиеся на Рабочем столе фотографии и документы лучше переместить на другой накопитель. Ненужные файлы можно отправить в корзину.
Чистая загрузка ОС
Как обойти блокировку, избежав автозагрузки сторонних приложений, и установить проблемное обновление на ПК:
- зайти в систему с правами Администратора;
- активировать инструмент «Выполнить»;
- ввести слово: «msconfig»;
- появится окошко «Конфигурация системы»;
- открыть вкладку «Общие»;
- выбрать «Вариант запуска»: «Выборочный запуск»;
- отметить галочкой «Загружать системные службы»;
- снять галочку «Загружать элементы автозагрузки»;
- открыть вкладку «Службы»;
- отметить галочкой «Не отображать службы Майкрософт»;
- «Отключить все» сторонние службы;
- открыть вкладку «Автозагрузка»;
- перейти из этой вкладки в «Диспетчер задач»;
- открыть вкладку «Автозагрузка» в «Диспетчере задач»;
- отключить все активные процессы;
- выйти из «Диспетчера задач»;
- нажать на «ОК» в окошке «Конфигурация системы»;
- перезагрузить ПК (в процессе перезапуска выполнится чистая загрузка ОС);
- установить проблемное обновление Win
Важно! После установки проблемного обновления Win 10 в режиме чистой загрузки рекомендуется вернуть на ПК обычную загрузку ОС. Для этого нужно все ранее сделанные изменения возвратить в исходное состояние.