Содержание
- Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
- Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Способ 2: Ручная загрузка обновлений
- Способ 3: Проверка целостности системных файлов
- Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
- Заключение
- Вопросы и ответы
В некоторых случаях обновление Windows 10 может не устанавливаться, выдавая ошибку с кодом 0x80004005. Эта же ошибка может возникать и по иным причинам, не связанным с апдейтами. Статья ниже посвящена решениям данной проблемы.
Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.
Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».
Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Пропишите в поле ввода следующий адрес и нажмите «ОК».
%systemroot%SoftwareDistributionDownload
- Откроется «Проводник» с каталогом всех локально загруженных обновлений. Выделите все имеющиеся файлы (с помощью мыши или клавиш Ctrl+A) и удалите их любым подходящим способом – например, через контекстное меню папки.
- Закройте «Проводник» и перезагрузитесь.
После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 10
Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке
Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.
Подробнее:
Решение проблем с доступом к сетевым папкам в Windows 10
Настройка протокола SMB
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к Microsoft Store
Довольно редкий сбой, причина которого заключается в ошибках взаимодействия брандмауэра Windows 10 и Магазина приложений. Устранить эту неисправность достаточно просто:
- Вызовите «Параметры» — легче всего это проделать с помощью сочетания клавиш Win+I. Найдите пункт «Обновления и безопасность» и кликните по нему.
- Воспользуйтесь меню, в котором щёлкните по позиции «Безопасность Windows».
Далее выберите «Брандмауэр и защита сети». - Прокрутите страницу чуть вниз и воспользуйтесь ссылкой «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
- Откроется список программ и компонентов, которые так или иначе задействуют системный файервол. Для внесения изменений в этот список воспользуйтесь кнопкой «Изменить параметры». Обратите внимание, что для этого требуется учётная запись с полномочиями администратора.
Урок: Управление правами учетной записи в Windows 10
- Найдите пункт «Microsoft Store» и снимите галочки со всех опций. После этого нажмите «ОК» и закрывайте оснастку.
Перезагрузите машину и попробуйте зайти в «Магазин» — проблема должна быть решена.
Заключение
Мы убедились, что ошибка с кодом 0x80004005 наиболее характерна для некорректного обновления Windows, однако может возникать и по другим причинам. Также мы познакомились с методами устранения этой неисправности.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Код ошибки 0x80004005 в Windows 10 может появится из-за сбоев в работе службы обновления, при проверке подлинности или попытке подключения к локальной сети. В каждом случае подход для устранения неисправности индивидуальный, но заключается в изменении параметров системы.
Содержание
- Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
- Очистка содержимого каталога с обновлениями
- Анализ и восстановление системных файлов
- Изменение параметров контроля учетных записей
- Отключение брандмауэра
- Отсутствие администраторских прав
- Редактирование системного реестра
- Ручная загрузка обновлений
- Отключение IPv6
- Удаление последних обновлений
- Удаление вирусов
- Настройка протокола SMB
- Заключение
Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
Для устранения проблемы не требуется установка программного обеспечения от стороннего производителя, все действия связаны с изменением системных настроек:
- Удаление директории с обновлениями.
- Восстановление данных раздела C.
- Изменение параметров контроля учетных записей.
- Отключение брандмауэра.
- Получение администраторских прав.
- Редактирование системного реестра.
- Ручная загрузка обновлений с последующей инсталляцией.
- Отключение протокола IPv6.
- Удаление последних обновлений.
- Очистка системы от вредоносного кода.
- Настройка протокола SMB.
Важно! Эффективность метода напрямую зависит от причины возникновения неисправности, но рекомендуется поочередно воспользоваться каждой инструкцией, приведенной ниже.
Очистка содержимого каталога с обновлениями
Ошибка при проверке подлинности с кодом 0x80004005 в Windows 10 может появится вследствие повреждения файлов обновления. Необходимо очистить директорию с соответствующими данными и выполнить повторную попутку инсталляции апдейтов.
Пошаговое руководство:
- Открыть файловый менеджер и перейти в папку «Локальный диск (C:)» > «Windows» > «SoftwareDistribution» > «Download».
- Нажатием сочетания Ctrl + A выделить все вложенные файлы, кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
- Выбрать опцию «Удалить», после чего очистить «Корзину».
После проделанных действий необходимо перезагрузить компьютер, чтобы процесс загрузки обновлений повторно запустился.
Анализ и восстановление системных файлов
При повреждении важных данных на системном разделе появляются ошибки, которые косвенно или напрямую связаны с рассматриваемой. Чтобы исключить этот фактор, потребуется воспользоваться специальной консольной утилитой.
Пошаговое руководство:
- Нажать ПКМ по меню «Пуск», выбрать опцию «Windows PowerShell (администратор)».
- Подтвердить инициализацию в диалоговом окне.
- В консоли ввести команду sfc /scannow, нажать Enter.
Запустится процесс сканирования с последующим восстановлением поврежденных данных.
Обратите внимание! Если проблемы отсутствуют или нормализовать работу системы не удастся, появится соответствующее сообщение.
Изменение параметров контроля учетных записей
Неопознанная ошибка с кодом 0x80004005 может возникать из-за завышенного параметра контроля учетных записей. Чтобы устранить проблему, необходимо:
- Воспользовавшись поиском по системе, открыть «Панель управления».
- Перейти в раздел «Учетные записи пользователей», кликнуть по такой же ссылке.
- Нажать по строке «Изменить параметры контроля учетных записей».
- Передвинуть вертикальный ползунок в самый низ, щелкнуть ОК, подтвердить действие в диалоговом окне.
После выполнения инструкции рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Отключение брандмауэра
По причине сбоя в работе системы защиты может появиться рассматриваемая ошибка. Пошаговое руководство по деактивации брандмауэра:
- Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система и безопасность», кликнуть по пункту «Брандмауэр Защитника Windows».
- На боковой панели слева щелкнуть по гиперссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Установить оба переключателя в положение «Отключить брандмауэр Защитника Windows», кликнуть ОК.
Важно! После выполнения инструкции подозрительные файлы в системе перестанут проверяться.
Отсутствие администраторских прав
Если у юзера недостаточно прав доступа, при использовании сетевых служб может появляться ошибка. Необходимо перейти на аккаунт администратора:
- Развернуть меню «Пуск».
- В нижнем левом углу кликнуть по иконке текущего пользователя.
- Выбрать администратора для перехода в соответствующую учетную запись.
Редактирование системного реестра
Чтобы устранить неисправность, необходимо создать специальный параметры в системном реестре. Пошаговое руководство:
- Воспользовавшись поиском по системе, запустить «Редактор реестра».
- Перейти в директорию HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurentControlSetServicesCSCParameters. При необходимости недостающие директорию нужно создать.
- Кликнуть ПКМ по пустой области справа, выбрать пункт «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
- Ввести в названии файла FormatDatabase, после чего двойным кликом открыть свойства.
- В поле «Значение» вписать цифру 1 и нажать ОК.
- Перейти в папку HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters, заменить значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.
Ручная загрузка обновлений
Если операционная система не может получить обновление автоматически, необходимо выполнить загрузку вручную. Пошаговое руководство:
- Перейти на страницу каталога «Центра обновлений Майкрософт».
- В поисковой строке ввести кодовое название апдейта формата KBXXXXXXX. Нажать Enter.
- Выбрать нужное обновление и кликнуть по кнопке Загрузить.
- На новой странице нажать по прямой ссылке для скачивания установщика.
- Запустить инсталлятор и следовать инструкции Мастера.
Отключение IPv6
Возможно, на появление ошибки влияет активированный протокол IPv6. Необходимо выполнить отключение по следующей инструкции:
- Кликнуть ПКМ по меню «Пуск», выбрать пункт «Сетевые подключения».
- Из списка выбрать нужную сеть и дважды кликнуть левой кнопкой мыши.
- Открыть свойства соединения, совершив щелчок по одноименной кнопке.
- В появившемся меню снять галочку с пункта «IP версия 6 (TCP/IPv6)», нажать ОК.
Удаление последних обновлений
Обновления под кодовым названием KB2592687 и KB2574819 могут конфликтовать с другими, поэтому необходимо выполнить деинсталляцию. Пошаговое руководство:
- Запустить окно параметров, нажав Win + I. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Находясь на вкладке «Центр обновления Windows», кликнуть по пункту «Просмотр журнала обновлений».
- Перейти по гиперссылке «Удалить обновления».
- В списке найти необходимые, поочередно выделить и нажать кнопку Удалить.
После завершения выполнения инструкции компьютер нужно перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.
Удаление вирусов
Вирусы — частая причина неисправностей операционной системы. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку антивирусом. Пошаговое руководство:
- Скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, запустить.
- В заглавном окне кликнуть Начать проверку.
- Дождаться завершения операции, следовать инструкциям приложения.
Настройка протокола SMB
Если ошибка появляется при взаимодействии со службой Remote Desktop Protocol (RDP) или расшариванию директорий, необходимо сделать следующее:
- В поиске по системе ввести «Программы и компоненты», в результатах выбрать одноименный пункт.
- В левой части интерфейса перейти по гиперссылке «Включение или отключить компонентов Windows».
- В новом окне установить отметку рядом с пунктом «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1,0/CIFS». Нажать ОК.
Заключение
Неопытным пользователям рекомендуется изначально очистить содержимое каталога с обновлениями, восстановить системные файлы, отключить брандмауэр и изменить параметры контроля учетных записей. Вносить правки в системный реестр, менять конфигурацию сетей и удалять последние обновления стоит только опытным пользователям.
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Код ошибки 0x80004005 может возникать при обновлении Windows 10 или даже при подключении/создании виртуальной машине, а также в любых других ситуациях. Мы постарались рассмотреть решения практически для всех возможных случаев.
Что вызывает код ошибки 0x80004005 в Windows?
Код ошибки 0x80004005 в основном возникает, по одной из следующих причин:
- при работе с виртуальными машинами;
- отсутствует файл Dpcdll.dll;
- повреждение системных файлов;
- проблемы с Центром обновления Windows;
- при извлечении архивных/сжатых файлов или папок;
- при переименование файлов или папок;
- когда пользователь пытается получить доступ к общим файлам и папкам.
Содержание
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Выполните SFC и DISM проверку
- Заменить файл Dpcdll.dll
- Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU
- Отредактировать ветку реестра AppCompatFlagsLayers
- Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам
- Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам
- Выполните чистую установку
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
В большинстве случаев неудачное обновление Windows может вызвать появление ряда других проблем связанных с работоспособностью системы. Код ошибки 0x80004005 является одним из таких случаев, и вы можете исправить эту проблему с помощью средства устранения неполадок.
- Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно Выполнить. Затем введите control и нажмите Enter на клавиатуре.
- Когда откроется окно, выберите в раскрывающемся меню Просмотр: Мелкие значки. После этого перейдите в раздел Устранение неполадок.
- Теперь в правой части окна выберите Система и безопасность.
- Нажмите правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Запуск от имени администратора.
- На следующем экране нажмите кнопку Дополнительно. После этого установите флажок Автоматически применять исправления и нажмите далее.
- Нажмите кнопку Далее, чтобы запустить процесс восстановления.
- После проверки вам будет предоставлена информация о выявленных проблемах. Также нажмите Просмотреть дополнительные сведения, чтобы увидеть подробную информацию.
Выполните SFC и DISM проверку
Файлы ядра системы играют жизненно важную роль в бесперебойном выполнении всех основных операций в Windows 10. Если какой-либо из этих файлов поврежден, то это может вызвать код ошибки 0x80004005. Чтобы исправить это, вы должны выполнить шаги представленные ниже.
- Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
- Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
- Рядом с мигающим курсором введите приведенный ниже код и нажмите Enter.
sfc /scannow
- После запуска программы подождите пару минут, пока не закончится поиск и исправление поврежденных файлов.
- Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из командной строки. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Испорченные вредоносной программой системные файлы также могут вызвать эту ошибку на вашем ПК с Windows 10. Вы можете проверить и восстановить образ системы путем сканирования DISM. Вот как найти и исправить поврежденные файлы на вашем компьютере:
- Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть окно поиска Windows 10.
- Введите команду CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
- В контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
- Если появится окно UAC, нажмите Да, чтобы разрешить доступ.
- В окне командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите клавишу Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Поскольку это трудоемкий процесс, для завершения всего процесса может потребоваться от 10 до 15 минут. После завершения процесса сканирования/восстановления перезагрузите компьютер.
Заменить файл Dpcdll.dll
Если на вашем компьютере отсутствуют некоторые важные файлы DLL, это также может приводить к появлению кода ошибки 0x80004005. По мнению некоторых пользователей, они исправляют это, просто загружая и устанавливая файл Dpcdll.dll на свои компьютеры. Используйте это решение только в том случае, если вы получаете какие-либо указания на отсутствие файлов DLL в сообщении об ошибке. Как добавить этот файл dll на свой компьютер рассказано ниже.
- Прежде всего, откройте сайт загрузки DLL файлов.
- Перейдите в строку поиска и введите Dpcdll.dll.
- Нажмите Enter, и выберите в результатах поиска строку с DLL файлом.
- После перехода на страницу DLL файла выберите нужную версию, если вы не знаете какую версию файла выбрать, выбирайте последнюю как показано на изображении ниже.
- Доступный там файл находится в формате Zip. Поэтому не забудьте извлечь его из архива, когда загрузка завершится.
- После завершения загрузки запустите диалоговое окно Выполнить, нажав на клавиатуре клавишиWin + R.
- Скопируйте/вставьте текст ниже и нажмите ОК.
%SystemRoot%System32
- Вы перейдёте по пути — C:WindowsSystem32. Скопируйте DLL файл, который вы распаковали из архива, и вставьте его сюда.
Проверьте, перестала ли проявляться данная ошибка.
Внимание! Если вы используете 64-битную операционную систему, скопируйте файл Dpcdll.dll и вставьте его в эту папку: C:WindowssysWOW64
Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU
Код ошибки 0x80004005 может возникать в процессе обновления или в результате некорректной установки обновлений на компьютер. После таких ситуаций может помочь установка последних корректных обновлений или стека обслуживания.
- В поле поиска Windows 10 введите Просмотреть журнал обновлений.
- Теперь нажмите на выпадающий список Обновления компонентов и скопируйте номер последней версии обновлений Windows 10, нажав правой правой кнопкой мыши на нём как показано на изображении ниже.
- Затем посетите каталог Центра обновления Майкрософт и вставьте номер обновления из предыдущего шага в поле поиска, затем нажмите клавишу Enter.
- После того, как вы увидите на экране список обновлений нужной вам версии, снова перейдите в окно Просмотр журнала обновлений и нажмите на выпадающий список Исправления. После этого сравните номера обновлений установленных в вашей системе со списком выпущенных обновлений на сайте каталога Microsoft как показано на изображениях ниже.
Внимание! Необходимо сравнивать обновления, которые обозначены в колонке Classification каталога обновлений как Security Updates
- Таким образом, определите какие обновления безопасности(Security Updates) ещё неустановлены в вашей операционной системе и затем выберите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы, то есть x86, x64 или ARM64. После того, как вы решили, какое обновление выбрать, нажмите кнопку Download рядом с ним.
- В открывшемся окне, нажмите на ссылку с номером требуемого обновления для начала загрузки файла.
- Когда система предложит сохранить этот файл, перейдите в папку и сохраните файл установки.
- После завершения загрузки дважды щелкните файл установки, чтобы начать обновление устройства и далее следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Отредактировать ветку реестра AppCompatFlagsLayers
Если проблема связана с тем, что ошибка 0x80004005 возникает при работе с программой VirtualBox, то для исправления данной ошибки необходимо удалить определенный ключ со своего компьютера. Для этого выполните шаги представленные ниже.
- В поле поиска Windows 10 наберите Редактор реестра и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
- В редакторе реестра перейдите сюда:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
- Теперь в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши нажмите на строковый параметр C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe и выберите Удалить, и затем нажмите Да в предупреждении, чтобы удалить.
- Закройте окно редактора реестра. Попробуйте подключиться к виртуальной машине со своего компьютера снова.
Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам
Начиная с версии Windows 10 1709, Windows запрещает вам доступ к общим сетевым ресурсам при включенном гостевом доступе. Гостевой доступ означает подключение к общим сетевым ресурсам без аутентификации с использованием встроенной «гостевой» учетной записи.
Внимание! Гостевой доступ часто используется для доступа к данным, хранящимся на сетевом хранилище. Каждый пользователь с любого устройства имеет доступ к этим ресурсам. Как правило, никогда не рекомендуется использовать гостевой доступ, поскольку это создает серьезную угрозу безопасности. Во времена программ-вымогателей шифрование целых дисков — это определенно не лучшая идея. Если вы создаете сервер-хранилище, то настоятельно рекомендуется использовать поддержку LDAP для аутентификации на вашем NAS сервере.
Чтобы включить гостевой доступ, выполните действия ниже.
- Нажмите клавишу Пуск, затем в перечне программ выберите Средство администрирования Windows в открывшемся меню Редактор реестра.
- После того, как откроется окно Редактор реестра перейдите в ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters
- В правой части окна редактора найдите параметр AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
- После того, как откроется окно Изменение параметра DWORD (32 бита) измените значение на 1, как на изображении ниже. AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
- После изменения значения нажмите OK и закройте окно Редактора реестра. После этого проверьте возникает ошибка или она устранена.
Внимание! Если параметра AllowInsecureGuestAuth в нужной ветке реестра нет, то создайте его. Для этого убедитесь, что вы находитесь в правильной ветке реестра, затем в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита). Затем назовите его AllowInsecureGuestAuth. Теперь вернитесь к Шагу 3 и выполните все необходимые действия.
Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам
Включение данного клиента иногда необходимо для подключения к устаревним хранилищам данных, мы не рекомендуем его использовать длительное время. Для его включения выполните последовательно действия представленные ниже.
- В строке поиска Windows 10 введите Включение или отключение компонентов Windows.
- После того, как откроется окно пролистайте вниз и раскройте пункт Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
- Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS. Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
- Проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при подключении.
Выполните чистую установку
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устраняет код ошибки 0x80004005, лучше выполнить чистую установку Windows 10. Для этого выполните действия представленные ниже.
- Сначала посетите официальный сайт Microsoft.
- Нажмите на кнопку — Скачать средство сейчас.
- После этого начнется загрузка Media Creation Tool, укажите куда её сохранить на своем компьютере или ноутбуке.
- Когда установочный файл загрузится, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- После запуска установщика Windows 10 примите условия использования программного обеспечения Microsoft, нажав кнопку Принять. Далее вам будет предложено два варианта: Обновить этот компьютер сейчас и Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-образ), выберите тот, который вам больше всего подходит.
- В нашем случае мы выбрали вариант Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее.
- Откроется окно Применимые уведомления и условия лицензии, нажмите Принять, чтобы продолжить установку.
- На следующем экране обязательно проверьте установлена ли опция Сохранить личные файлы и приложения, если нет, то включите ее используя пункт Изменить выбранные для сохранения компоненты.
- После этого, нажмите кнопку Установить и следуйте инструкциям на экране, пока весь процесс не будет завершен.
Предупреждение! Если вы предпочитаете чистую установку Windows 10, обязательно создайте полную резервную копию всех важных файлов и папок.
На чтение 8 мин. Просмотров 4.4k. Опубликовано 03.09.2019
Помимо очевидных изменений пользовательского интерфейса, новшество, оказывающее наибольшее влияние на общее восприятие Windows 10, должно быть Windows Update. Если мы игнорируем тот факт, что обновления являются принудительными, это все равно положительное изменение, тем не менее. По крайней мере, на бумаге.
Отрицательный побочный эффект: больше, чем несколько ошибок обновления, которые беспокоят пользователей с 2015 года по сегодняшний день. Один из них идет по коду ошибки 0x80004005 и запрещает пользователям обновление.
Чтобы предоставить вам окончательное решение проблемы, мы выбрали наиболее подходящие обходные пути. Если вы столкнулись с этой ошибкой в Windows 10, проверьте возможные решения ниже.
Содержание
- Как устранить ошибку 0x80004005 в Windows 10
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок обновления
- Решение 2 – Запустите SFC
- Решение 3 – Сброс службы обновлений
- Решение 4 – Проверьте драйверы вашего ПК
- Решение 5. Загрузите обновление вручную
- Решение 6 – Выполните чистую переустановку
- Решение 7 – Чистая загрузка вашего ПК
Как устранить ошибку 0x80004005 в Windows 10
- Запустите средство устранения неполадок обновления
- Запустить SFC
- Сброс служб обновления
- Проверьте драйверы вашего ПК
- Загрузите обновление вручную
- Выполните чистую переустановку
- Чистая загрузка вашего ПК
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок обновления
Обо всем по порядку. Давайте познакомимся с базовым системным инструментом, прежде чем перейти к более сложным этапам устранения неполадок. В Windows 10 Creators Update появилось унифицированное меню устранения неполадок с различными инструментами устранения неполадок.
Этот список, конечно, содержит средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Если принять во внимание, сколько проблем вызвало обязательное обновление в Windows 10, этот инструмент является базовой необходимостью.
После запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows оно выполнит сканирование на наличие ошибок, связанных с обновлением, перезапустит определенные службы и выполнит обновление еще раз. Если вы не знаете, как запустить этот инструмент, проверьте следующие шаги:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Откройте Устранение неполадок на левой панели.
-
Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям, пока процедура не закончится.
В случае, если это решение не сработало, нам, вероятно, потребуется задействовать большие пушки. Продолжите с дальнейшими шагами.
Решение 2 – Запустите SFC
Средство проверки системных файлов или SFC – это встроенный инструмент, запускаемый из командной строки с повышенными правами. Его основная цель – проверить целостность системных файлов и, при необходимости, восстановить их.
Иногда из-за вируса или неправильного использования системные файлы, связанные с обновлением, могут быть повреждены или неполными. Это, следовательно, вызовет проблемы с дальнейшими обновлениями и вызовет ошибку, подобную той, к которой мы обращаемся сегодня.
Вот где SFC пригодится, и поэтому он является важным инструментом для устранения неполадок.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство проверки системных файлов на компьютере и проверить наличие системных ошибок:
- В строке поиска Windows введите cmd .
- Нажмите правой кнопкой мыши Командную строку и запустите ее от имени администратора.
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
- sfc/scannow
-
Процедура сканирования должна длиться около 15 минут.
Тем не менее, если инструмент не обнаружил каких-либо системных ошибок и проблема не устранена, попробуйте остальные решения.
Решение 3 – Сброс службы обновлений
Службы обновлений, как следует из названия, являются службами, отвечающими за все, что даже умеренно связано с обновлением в Windows 10. Литературное все.
Теперь, большую часть времени они будут работать, как задумано, в фоновом режиме, но (и в последнее время всегда есть «но» с обновлениями Windows 10) они иногда начинают плохо себя вести. Итак, что вам нужно сделать, это перезапустить их полностью.
Кроме того, мы советуем вам удалить или переименовать папку, в которой хранятся установки для недавно загруженных обновлений. Как только вы это сделаете, система автоматически создаст совершенно новую папку и начнет загрузку с нуля.
Теперь оба эти действия можно выполнить вручную через стандартный системный интерфейс. Или вы можете сделать это с помощью командной строки и нескольких точных команд.
Мы покажем вам последний способ, потому что он намного быстрее, но, пожалуйста, обратите внимание, иначе все может внезапно пойти на юг. И мы, конечно, этого не хотим.
Вот как можно сбросить службы Центра обновления Windows.
- В строке поиска Windows введите cmd .
- Нажмите правой кнопкой мыши Командную строку и запустите ее от имени администратора.
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
-
- net stop wuauserv
- чистые стоповые биты
- net stop cryptsvc
- Ren% systemroot% SoftwareDistribution DataStore * .bak
- Ren% systemroot% SoftwareDistribution Скачать * .bak
- Ren% systemroot% system32 catroot2 * .bak
- net start wuauserv
- чистые стартовые биты
- net start cryptsvc
-
- После этого проверьте обновления еще раз.
Решение 4 – Проверьте драйверы вашего ПК
Плохие водители также являются известными зачинщиками соответствующих ошибок. А именно, основной драйвер нередко создает срыв в процедуре обновления. Это означает, что вы можете отказаться от правильного периферийного драйвера, но не от графического процессора или звукового драйвера.
Без них служба обновлений будет постоянно искать подходящие драйверы, что в конечном итоге приведет к бесконечному циклу и ошибке.
Для этого настоятельно рекомендуется проверить ваши драйверы и обновить их соответственно. Если вы не уверены, как их отсортировать в диспетчере устройств, обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:
- Нажмите клавишу Windows + X , чтобы открыть меню Опытный пользователь .
-
Выберите Диспетчер устройств из списка.
- Ищите желтый восклицательный знак. Это устройства без соответствующих драйверов.
-
Теперь в зависимости от типа устройства вы можете:
- Для менее крупных устройств, таких как веб-камера или контроллеры универсальной последовательной шины : щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Обновить драйвер .
- Для графических процессоров и звуковых устройств перейдите на официальный сайт OEM и загрузите сертифицированные драйверы.
- После того, как вы справитесь с отсутствующими драйверами, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.
Обновлять драйверы автоматически
Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы предлагаем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Надеемся, что это должно устранить имеющуюся ошибку. Однако, если вы все еще видите ту же ошибку обновления, которая содержит код «0x80004005», примите во внимание последние 2 шага.
Решение 5. Загрузите обновление вручную
Как мы уже говорили, обновленные функции Windows 10 Update вызвали много проблем и критических ошибок. Некоторые из них представляют собой небольшие трудности, в то время как другие могут сделать всю систему полностью непригодной для использования. В любом случае, это, в конце концов, сделает вашу жизнь неприятной, если не сказать больше. С другой стороны, существует более одного способа доступа и загрузки доступных обновлений, и именно здесь вы можете найти решение для ошибки обновления, о которой мы сегодня говорим.
Все основные обновления, накопительные обновления или небольшие исправления безопасности сохраняются в каталоге Центра обновления Майкрософт. Оттуда вы можете загружать и устанавливать обновления, как и любую другую стороннюю программу. Вы можете легко решить проблему, удалив стойло, созданное одним проблемным файлом обновления.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы установить обновления для Windows 10 вручную:
- Скопируйте имя файла проблемного обновления .
- Перейдите в Каталог Microsoft здесь.
-
Вставьте имя в специальное окно поиска .
- Загрузите файл. Убедитесь, что он соответствует вашей системной архитектуре (x86 или x64).
- Установите файл обновления.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте наличие дополнительных обновлений для поиска изменений.
Решение 6 – Выполните чистую переустановку
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не сработал для вас, чистая переустановка является последним средством. , Особенно если вы обновились до Windows 10, а не выполнили чистую установку. Прочитайте все, что вам нужно знать о подробном объяснении процедуры переустановки. Поэтому обязательно проверьте это, если вы не уверены, как это сделать самостоятельно.
Решение 7 – Чистая загрузка вашего ПК
Конфликтующее программное обеспечение также может блокировать обновления и вызывать этот код ошибки. Вы можете решить эту проблему, загрузив компьютер, чтобы сократить загрузку программ и запустить Windows с минимальными драйверами. Вот как вы можете это сделать:
- Выберите «Пуск»> введите msconfig > и нажмите «Ввод».
-
Перейдите в раздел «Конфигурация системы»> нажмите на вкладку «Службы» >, установите флажок Скрыть все службы Microsoft > и нажмите «Отключить все».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
- Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите Отключить
-
Теперь вы можете закрыть диспетчер задач> перезагрузить компьютер.
На этом мы можем завершить список. Если у вас есть какие-либо вопросы или альтернативные решения относительно ошибки обновления «0x80004005», обязательно поделитесь ими с нами. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.
Если в процессе использования компьютера столкнулись с уведомлением, содержащим код ошибки 0x80004005 Windows 10 — доступ по сети заблокирован, то не стоит паниковать. Просто просмотрите мою инструкцию и опробуйте предложенные методы устранения неисправности.
Почему появляется неопознанная ошибка?
Чаще всего причины дефекта заключаются в следующих «нюансах»:
- Операционная система не активирована или произошел сбой верификации (проверки подлинности ключа лицензии);
- Отсутствуют критически важные драйвера сетевого оборудования;
- Установлены некорректные обновления Виндовс;
- Нарушена целостность файлов ОС;
- Вирусное воздействие (крайне редко).
Как видно на скриншоте выше, код ошибки e fail 0x80004005 нередко даёт о себе знать при попытке запуска виртуальной машины VirtualBox, Samba. Сессия подключения была экстренно завершена на стадии загрузки, а вся информация о проблеме записана в журнал (лог) по указанному в сообщении пути.
То есть, ситуация довольно распространенная и неприятная. Давайте будем разбираться с решениями.
Проверяем статус активации Windows
Сначала я перечислю действия, а затем сможете просмотреть серию скриншотов, которые помогут понять инструкцию.
- Открываем параметры Виндовс 10 через меню «Пуск»;
- Переходим к разделу «Обновление…»;
- Выбираем вкладку «Активация». Если есть сообщение об ошибке, то ниже находим ссылку на «устранение неполадок» и дожидаемся окончания анализа. После внесения автоматических исправлений перезагружаем ПК:
Устанавливаем актуальные версии драйверов
В одной из предыдущих публикация я уже рассказывал о том, как обновить программное обеспечение оборудования. Вот ссылка на статью.
Я же в который раз советую не заморачиваться и воспользоваться бесплатной утилитой IObit Driver Booster. Вот видео по эксплуатации софта:
Избавляемся от дефектов Windows Update
Когда система не может корректно обновляться, то в итоге возникают дополнительные ошибки, в том числе – и 0x80004005.
Вам необходимо посмотреть на первый вариант из этой инструкции, чтобы перейти к разделу параметров, связанным с обновлением и безопасностью. Там увидите вкладку «Устранение неполадок», а справа будет несколько пунктов – нас интересует «Центр обновления…»:
Запускаем проверку, спустя пару минут увидим результат. Если проблемы найдены и устранены, то перезагружаем компьютер. Вдруг данный путь не привёл к желаемому результату – значит пробуем другие способы.
Восстановление целостности файлов
Это весьма полезная процедура, которую рекомендуется осуществлять практически после любого сбоя ОС. Опять же, не буду повторяться, поскольку уже на сайте IT Техник есть тематический материал (просмотреть можно здесь). Отмечу лишь, что понадобиться использовать команду:
sfc /scannow
С её помощью запускаем сканирование (длиться около 10 минут), после завершения следует перезапустить ПК.
Внесение изменений в реестр
Данный метод очень эффективен для устранения ошибки 0x80004005, возникающей при обновлении, копировании и прочих пользовательских действиях.
- Нажимаем одновременно на клавиатуре две кнопки Win + R и в открывшемся окошке прописываем запрос:
regedit
- Слева увидите перечень папок, необходимо последовательно переходить во вложенные каталоги, чтобы пройти путь:
HKEY-LOCAL-MACHINE | SYSTEM | CurentControlSet | Services | CSC | Parameters
Если последней папки «Parameters» у Вас нет, то следует её создать. Для этого кликаем правой кнопкой мышки по элементу «CSC» и в появившемся меню выбираем «Создать» — «Раздел».
- Теперь внутри него следует создать ключ реестра. Для этого в правой части окна кликаем на пустом месте и выбираем «Создать» — «Параметр DWORD 32»:
На скриншоте выше не обращайте внимание на путь. Это изображение приведено только для понимания — как создать параметр.
- Присваиваем ему имя «FormatDatabase», а после двойного щелчка по объекту открываются его свойства, где следует прописать значение «1»:
Дополнительно:
- Идём по пути:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters
- Справа находим ключ «AllowInsecureGuestAuth» и меняем его значение с 0 (ноль) на 1.
Надеюсь, что «код ошибки 0x80004005 Windows 10 — доступ по сети не работает» больше не побеспокоит Вас, программы будут запускаться корректно, без сбоев.
Пользователи Windows достаточно часто сталкиваются с ошибкой 0x80004005. Она может появляться при установке обновлений операционной системы, попытке получить доступ к общим папкам или виртуальным машинам и даже изменении атрибутов файлов. Код ошибки 0x80004005, по сути, означает неопределенную ошибку. Но на самом деле все не так страшно, как кажется. Сегодня мы разберем основные причины ее появления и расскажем о нескольких способах решения проблемы.
Содержание
- Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
- Ошибка при работе с поврежденными файлами
- Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
- Выводы
Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
В первом случае для решения проблемы достаточно включить в BIOS поддержку виртуализации. В зависимости от версии BIOS эта опция находится в ветке Advanced и называется Virtualization Technology или Intel(R) VT for Directed I/O. Просто переключите соответствующую опцию в положение Enabled, и проблема исчезнет.
В случае неудачного сохранения последней сессии необходимо переименовать файлы, связанные с запуском операционной системы в виртуальной машине. Чаще всего они находятся в папке VirtualBox VMs, а имена файлов звучат как [придуманное вами название].vbox и [придуманное вами название ОС].vbox-prev. Скопируйте первый файл в другое место, а в названии второго удалите окончание «-prev». Аналогичные действия нужно произвести в папке C:Usersимя_пользователя.VirtualBox. Только на сей раз имена нужных нам файлов звучат как VirtualBox.xml и VirtualBox.xml-prev.
Ошибка e fail 0x80004005 часто возникает после обновления виртуальной машины. В этом случае все достаточно просто — вам нужно откатиться до прежней, гарантированно рабочей версии VirtualBox. Для этого удалите текущую версию программы (не забудьте сохранить все нужные файлы в отдельную папку), и установите более ее старую версию. Для простой переустановки VirtualBox нужно запустить инсталлятор приложения и выбрать пункт меню «Repair».
Кроме того, достаточно часто проблемы с VirtualBox вызывает гипервизор Hyper-V, конфликтующий со сторонней виртуальной машиной на 64-разрядных системах. Для исключения этого конфликта кликните на «Включение или отключение компонентов Windows» в «Панели управления Windows». А в открывшемся окне снимите галку напротив компонента Hyper-V и подтвердите изменения. Таким образом, вы отключите Hyper-V, и конфликт исчезнет.
В подавляющем большинстве случаев описанных выше мер хватит для исчезновения в VirtualBox ошибки e fail 0x80004005.
Ошибка при работе с поврежденными файлами
Надпись 0x80004005 часто можно увидеть при повреждении системных файлов Windows. Но здесь решение проблемы выглядит еще более простым. Вам достаточно провести проверку целостности файлов встроенными средствами операционной системы.
Для этого запустите командную строку или PowerShell от имени администратора и введите там команду sfc /scannow. После сканирования системы вы получите сообщение об отсутствии проблем, успешном восстановлении поврежденных файлов или невозможности их восстановления.
Если системе не удалось восстановить поврежденные файлы, можно пойти более долгим, но эффективным путем. Введите в командной строке «findstr /c:»[SR]» %windir%LogsCBSCBS.log >»%userprofile%Desktopsfclogs.txt». После этого на рабочем столе появится файл sfclogs.txt с логом сканирования. Посмотрите, какие файлы операционной системы были повреждены и замените их — такие файлы можно найти на любом компьютере с этой же версией Windows.
Кроме того, исправлению поврежденных файлов может мешать сама Windows. Поэтому здесь может помочь загрузка и восстановление с флешки или диска с дистрибутивом Windows. Нажмите сочетание клавиш Win + I. Найдите там раздел «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» -> «Особые варианты загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Подождите немного, и вы увидите меню, один из пунктов которого звучит как «Поиск и устранение неисправностей». Перейдите в него, нажмите «Дополнительные параметры» и выберите командную строку. После этого действуйте по приведенной выше инструкции.
Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
Ошибка 0x80004005 в Windows 10 может возникать и при попытке доступа к общим файлам и папкам. В этом случае, в первую очередь, стоит проверить операционную систему на лишние виртуальные сетевые адаптеры. Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выберите в выпадающем списке «Диспетчер устройств». Затем откройте меню «Вид» -> «Показать скрытые устройства. Откройте ветку «Сетевые адаптеры» и удалите все устройства, в названиях которых есть «Microsoft 6to4».
Эта же проблема может возникать и из-за проблем с реестром. Запустите командную строку сочетанием клавиш Win + R и откройте редактор реестра командой «regedit». Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion. В случае 32-битной операционной системы создайте там параметр DWORD с названием LocalAccountTokenFilterPolicy и значением «1», а 64-битной — QWORD с такими же названием и значением.
Перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть.
Выводы
Как вы видите, причин появления ошибки 0x80004005 может быть совсем немало. Но во всех случаях ее исправление не представляет собой особой сложности. Достаточно лишь четко придерживаться предложенной нами инструкции. Хотя, конечно, вы всегда можете решить эту проблему и банальной переустановкой Windows, но такой способ больше напоминает лечение головной боли отрубанием головы, и мы не советуем им злоупотреблять.
Читайте также
- Ошибка с библиотекой msvcp140.dll: как от нее избавиться
- Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить
Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10
В некоторых случаях обновление Windows 10 может не устанавливаться, выдавая ошибку с кодом 0x80004005. Эта же ошибка может возникать и по иным причинам, не связанным с апдейтами. Статья ниже посвящена решениям данной проблемы.
Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.
Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».
Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Пропишите в поле ввода следующий адрес и нажмите «ОК».
Откроется «Проводник» с каталогом всех локально загруженных обновлений. Выделите все имеющиеся файлы (с помощью мыши или клавиш Ctrl+A) и удалите их любым подходящим способом – например, через контекстное меню папки.
После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке
Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к Microsoft Store
Довольно редкий сбой, причина которого заключается в ошибках взаимодействия брандмауэра Windows 10 и Магазина приложений. Устранить эту неисправность достаточно просто:
-
Вызовите «Параметры» — легче всего это проделать с помощью сочетания клавиш Win+I. Найдите пункт «Обновления и безопасность» и кликните по нему.
Воспользуйтесь меню, в котором щёлкните по позиции «Безопасность Windows».
Далее выберите «Брандмауэр и защита сети».
Прокрутите страницу чуть вниз и воспользуйтесь ссылкой «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
Откроется список программ и компонентов, которые так или иначе задействуют системный файервол. Для внесения изменений в этот список воспользуйтесь кнопкой «Изменить параметры». Обратите внимание, что для этого требуется учётная запись с полномочиями администратора.
Урок: Управление правами учетной записи в Windows 10
Перезагрузите машину и попробуйте зайти в «Магазин» — проблема должна быть решена.
Заключение
Мы убедились, что ошибка с кодом 0x80004005 наиболее характерна для некорректного обновления Windows, однако может возникать и по другим причинам. Также мы познакомились с методами устранения этой неисправности.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка 0х80004005: в чем причины и как избавиться
Ошибка 0х80004005 чаще всего возникает, когда пользователь пытается открыть виртуальную машину в приложении VirtualBox. Причина – невозможность найти файл предыдущей сессии. Сбой мог произойти в момент записи или при повреждении секторов, на которых сохранились данные. В таком случае мы видим код ошибки 0х80004005 в Windows 10 и отказ открытия программы. Далее мы расскажем о нескольких способах справиться с проблемой.
Метод 1
Код ошибки E-FAIL 0x80004005 можно устранить простым переименованием файлов в папке виртуальной машины. При сбое сессия все равно сохраняется, но к расширению vbox добавляется приставка –prev , иногда –tmp . В таком случае исходный файл, который ищется, отсутствует, но информацию вытащить можно.
Причина появления 0x80004005 в VirtualBox Windows 10 находится в папках пользователя системного диска. Откройте каталог, например С:/пользователи/[ИМЯ текущего]/ VirtualBox VMs.
Перейдите в каталог с именем машины. Здесь вы увидите не только «родной» файл с нормальным расширением, но и тот, что был сохранен с проблемами.
Сохраните на всякий случай исходный файл с расширением .vbox в другое место. А тот, что с нежелательным префиксом переименуйте.
Аналогично действуем с папкой .VirtualBox. После этого перезапустите приложение, error 0x80004005 должна пропасть.
Метод 2
В случае, когда «неправильного» документа сессии нет, а код ошибки 0x80004005 Windows 10 возникает, как исправить, чтобы пользоваться преимуществами ВМ? Попробуем откатить изменения от Майкрософт. Многие убирают эту функцию в своих ОС, но если вы забыли или просто не задумывались, то в одном из полученных пакетов вы можете получить KB:3004394. Нужно его удалить.
- Запустите оболочку выполнения директив PowerShell (обязательно от имени админа). Для этого кликните пкм (правой кнопкой мыши) на кнопке вызова меню.
- Напечатайте wusa /uninstall /kb:3004394 и тапните Энтер.
Нежелательное обновление будет удалено.
Про другие ошибки вы можете прочитать в других наших статьях, просто переходите по ссылке:
Метод 3
Ошибка «E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox Windows 10 может появиться при запрете виртуализации в БИОС. Вам необходимо зайти в базовые настройки при загрузке. Для многих ПК это выполняется с помощью кнопки F2, которая нажимается сразу после включения компьютера. На ноутбуках может быть предусмотрена специальная кнопка. Например, на Леново она находится рядом с клавишей питания.
Если у вас это не работает, значит установлена новая версия – UEFI. В таком случае вам необходимо зажать одновременно [WIN]+[I] и зайти в раздел обновлений и безопасности.
Здесь в области восстановления кликайте кнопку перезагрузки.
В процессе запуска на синем фоне будет появляться разные меню. Последовательно переходите: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI .
Чтобы избавиться в VirtualBox от ошибки 0x80004005 ищите раздел Intel Virtualization и включайте его (значение «Enabled»).
Если проблема не в виртуальной машине
Похожим маркером «0x80004005 неопознанная ошибка» помечается и проблемы, связанные с обновлениями или сетью.
Накопительное обновление KB3081424
Сообщение об ошибке 0x80004005 появляется в центре обновлений.
Если у вас этот пакет не установился, запустите инструмент устранения неполадок в параметрах (там же, где искали вход в БИОС).
Если будут найдены ожидающие обновления – примените их.
Сбой в обновлениях Adobe Flash Player в Internet Explorer и Edge
В Windows 10 ошибка 0x80004005 возникает при проблемах с плеером. Чтобы исправить ее, зайдите в параметры и в области центра обновлений тапните «Проверка наличия обновлений» . Это поможет исправить ошибку 0x80004005, если вы отключили автоматическую загрузку обновлений. Вам придется подождать, пока не будут найдены все пакеты, требующие установки.
Удалить нежелательные всегда можно, перейдя по ссылке «Просмотр журнала обновлений» .
Кликайте по линку удаления.
В списке выбирайте ненужные и нажимайте кнопку «Удалить» сверху. Советуем прочитать статью о том, как скачать Дискорд для Виндовс 10.
Невозможно подключиться к удаленному ПК по локальной сети
Если вы объединили несколько компьютеров в одну сетку и пытаетесь получить доступ к одному из них, может появиться запрет с ошибкой 0x80004005. В таком случае исправляйте ее через редактор реестра.
- Переходите последовательно КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters.
- Изменяйте значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1 .
Пишите в комментариях, в каких ситуациях у вас возникла ошибка 0x80004005 и как вы избавились от нее.
Комментарии (7)
Помогло — «Переходите последовательно КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters.
Изменяйте значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1».
P.s. До этого чего только не перепробовал!
ВОу, фича с регистром помогла
Спасибо за совет, проблема была в реестре в параметре: КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters: AllowInsecureGuestAuth «1»
Была ошибка при работе с сетью. Помогло ваше решение. Спасибо огромное.
Спасибо большое, тоже помог пункт «Невозможно подключиться к удаленному ПК по локальной сети». Включал все необходимые службы, отключил SMB, ничего не помогало. Поменял в реестре значение AllowInsecureGuestAuth на 1 и все заработало, появился доступ к компьютерам в сети.
Server 2019 — помогли , спасибо !
Переходите последовательно КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters.
Изменяйте значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1.
Огонь статья, помог пункт «Невозможно подключиться к удаленному ПК по локальной сети» подключался через Radmin, мучился 4 часа.
Устранение ошибки 0x80004005 в Windows 10
Пользователи компьютера нередко сталкиваются с проблемой при обновлении системы, сопровождающейся ошибкой 0x80004005 в Windows 10. Доступ по сети также может «ломаться» по этому поводу. В этой статье рассказано, что это за проблема и как ее исправить.
Причины неполадки
К основным факторам, вызывающим ошибку, относятся:
- проблема с активацией ОС;
- не установлены необходимые драйверы;
- неполадка с самим обновлением;
- повреждение файлов системы.
Варианты решения
Ниже приведены возможные варианты исправления ошибки.
Устранение неполадки активации системы
На этом этапе необходимо проверить правильность активации Windows.
- Откройте «Пуск» → «Параметры».
- Перейдите в «Обновление и безопасность».
- Выберите «Активация» → «Устранение неполадок».
При обнаружении проблем ОС исправит их, и активация Windows будет корректной.
Установка драйверов
Здесь нужно проверить, установлены ли все, необходимые для обновления Windows, драйверы.
- Щелкните ПКМ по «Пуск» → «Диспетчер устройств».
- В списке устройств слева обратите внимание, есть ли устройств с желтыми треугольниками возле своих иконок.
В таком случае, установите недостающие драйверы в этом же окне, щелкнув ПКМ по проблемному устройству → «Обновить драйверы» и следуйте предлагаемым инструкциям.
Исправление Центра обновлений
Иногда проблема кроется в самом Центре обновлений Windows, и исправляется встроенной утилитой.
- Откройте поиск → наберите «устранение неполадок» → выберите пункт, относящийся к параметрам системы.
- Выберите «Устранение неполадок» → «Запустить средство…».
- Начнется поиск проблем. При необходимости, в процессе нажимайте «Применить это исправление».
- По окончанию действия откроется отчет об обнаруженных неполадках. Нажмите «Закрыть».
Также стоит удалить журнал обновлений ОС.
- Откройте поиск → введите «Командная строка» → щелкните ПКМ по классическому приложению → «Запуск от имени администратора».
- Выполните по очереди следующие команды:
- net stop wuauserv ;
- net stop bits ;
- net stop cryptsvc ;
- ren %systemroot%System32Catroot2 Catroot2.old ;
- ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ;
- net start wuauserv ;
- net start bits ;
- net start cryptsvc .
После этого проверьте возможность обновления Windows.
Восстановление поврежденных файлов
Нередко системные файлы повреждаются из-за намеренных или случайных действий пользователя. Также виной этому бывают вирусы. Такие файлы необходимо восстановить штатным средством.
- Нажмите Win + R → введите cmd → «OK».
- Выполните команду sfc /scannow .
По завершению процесса утилита выведет информацию об результате своего выполнения.
Редактирование реестра
Не лишним будет заново инициализировать кэш автономных файлов.
- Нажмите Win + R → введите regedit → «OK».
- Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services CSC Parameters .
- Щелкните ПКМ по пустой области → «Создать» → «Параметр DWORD (32 бита)».
- Переименуйте созданный объект в FormatDatabase .
- Дважды щелкните по объекту → поставьте значение 1 в поле «Value data» → «OK».
Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки.
Выводы
Чтобы исправить ошибку 0x80004005 в Windows 10, необходимо проверить правильность активации ОС, установку необходимых драйверов, наличие неполадки в Центре обновлений, восстановить поврежденные файлы и добавить новое значение в реестре.
Подписывайтесь на нашу Email-рассылку. Спамить не будем, обещаем!)
Ошибка 0*80004005 в Windows 10
Зачастую признаками появления ошибки 0*80004005 в Windows 10 являются некорректная работа компьютерного устройства – при использовании какого-либо приложения, оно закрывается и высвечивается код ошибки. Также к признакам можно отнести медленную работу системы со слабым срабатыванием на ввод текста с клавиатуры и манипуляции с мышкой.
Следует обратить внимание на то, что во время работы определенной программы, на мониторе появляется ошибка 0x80004005 virtualbox, после чего ПК выключается. Также на дисплее при данной ошибке может высвечивать «Windows Disc Image Burner Error», а компьютер при этом дает небольшой сбой и дальше нормально работает.
Уведомление об ошибке 0x80004005 может также появиться в момент обновления системы или различных приложений Виндовс. Временами ошибка может возникать даже при запуске девайса или при переустановке ОС.
Рекомендуется вовремя провести анализ ошибки и устранить ее, так как она может повлиять на нормальную работу приложений.
Причины возникновения ошибки 0*80004005 в Windows 10
Причин появления данной ошибки может быть большое количество, поэтому очень важно правильно диагностировать ПК и устранить ошибку.
Причины возникновения неполадок:
- сбой при загрузке или неоконченная установка приложения Windows Disc Image Burner;
- повреждения в данном реестре, которые произошли из-за смены программного обеспечения;
- трояны и вредоносное ПО, повредившие системные файлы.
Также к причинам можно отнести неосторожное или целенаправленное удаление используемой программой (зачастую скачанной из интернета) файлов с Windows Disc.
Как устранить ошибку 0*80004005 в Windows 10
Существует несколько способов устранить возникшие сбои, которые спровоцировала ошибка 0*80004005 в Виндовс 10. Основными из них являются:
- Полная проверка компьютера несколькими лицензионными антивирусами. Вредоносное ПО и различные вирусы могут представлять серьезную опасность для системы – полностью уничтожать файлы и воздействовать на работу ПК в целом. Рекомендуется использовать утилиту SFC.
Ее можно запустить так:
- нажать Пуск (комбинацию клавиш Win+X) и выбрать «Командная строка(администратор)» в контекстном меню;
- запустить командную строку и ввести в нее sfc /scannow с нажатием Enter.
После того, как утилита проверит системные файлы, она предоставит перечень модифицированных или поврежденных файлов Виндовс из-за которых возникает ошибка. Программа попытается устранить ее.
- Проверка правильности активации. Если ошибка возникла из-за неверных действий при активации системы, то нужно сделать следующее:
- нажать Пуск;
- выбрать Параметры;
- войти в раздел «Обновление и безопасность»;
- войти в Активацию;
- выбрать пункт устранения активации и сделать запуск инструмента по уборке сбоев ее.
- Восстановление записей реестра, которые связаны с работой данной системной программы. Нельзя это делать самостоятельно без знаний программного обеспечения, ведь вы можете нанести вред системе возникновением новых ошибок. Рекомендуется использовать для этого специальный софт для работы с реестром, который найдет и исправит все ошибки.
- Обновление драйверов полностью на всех устройствах компьютера. Ведь зачастую сбои на нем и, в частности – ошибка под кодом 0*80004005 в Windows 10, возникают из-за устаревших или поврежденных «дров» в связке с ПО. Они перестают работать по многим причинам. Драйвера нужно скачивать только на официальном сайте производителя данного продукта.
- Полная переустановка операционной системы Windows 10. Перед этим действием нужно сохранить всю важную информацию на флешку, чтобы не потерять ценные данные (документы, фотографии, файлы ПО), после чего стереть старую версию.
Если после всех попыток устранить ошибку под кодом 0*80004005 в Windows 10, она осталась в системе, то причину стоит искать в аппаратном обеспечении.
Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.
Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не.
Windows 10 установлен уже у многих пользователей. Они ценят его за простой и понятный интерфейс. Однако нередко в работе системы случаются сбои. Для их устранения надо понять, почему они возникают. Часто на экране монитора всплывает окно: ошибка.
This guide is for Windows 10 PCs
by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on January 9, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- This issue usually comes up with this message: Feature update to Windows 10, version 20h2 — error 0x80004005.
- The first solution is to run the Windows Update Troubleshooter tool.
- It will scan for the update-related errors, restart certain services, and give updating another try.
- Another solution is to run the SFC scan, whose main purpose is to check the integrity of the system files and, if needed, repair them.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find broken files that are causing the problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Besides the obvious UI changes, the novelty with the largest impact on the Windows 10 overall experience must be the Windows Update.
One common Windows Update error goes by the error code 0x80004005 and it prevents users from updating.
In order to provide you with the final resolution of the problem, we enlisted the best-suited workarounds. In case you’re stuck with this error in Windows 10, check the possible solutions below.
If you’re getting the error 0x80004005 in Windows 11, we have another dedicated guide to check out.
How can I fix the 0x80004005 Windows Update error?
- How can I fix the 0x80004005 Windows Update error?
- 1. Run the Windows Update Troubleshooter
- 2. Run SFC
- 3. Reset Update services
- Here’s how you can reset the Windows Update services:
- 4. Check your PC drivers
- 5. Download the update manually
- 6. Perform a clean reinstall
- 7. Clean boot your PC
1. Run the Windows Update Troubleshooter
First things first. Let’s give a shot to a basic system tool before we move to more difficult troubleshooting steps.
Windows 10 Creators Update brought the unified Troubleshoot menu with a variety of troubleshooting tools.
This list, of course, contains a Windows Update Troubleshooter. If we take into consideration how much problems mandatory updates caused in Windows 10, this tool is a basic need.
Once you run the Windows Update Troubleshooter tool, it will scan for the update-related errors, restart certain services, and give updating another try.
If you’re unsure how to run this tool, make sure to check the steps below:
- Press Windows key + I to open the Settings app.
- Choose Update & Security.
- Open Troubleshoot from the left pane.
- Select Windows Update and click on Run the troubleshooter.
- Follow the instructions until the procedure ends.
In case this solution fell short, we’ll probably need to get the big guns into play. Continue with the further steps.
2. Run SFC
The System File Checker or SFC is a built-in tool run through the elevated command prompt. Its main purpose is to check the integrity of the system files and, if needed, repair them.
Occasionally, due to viruses or misuse, update-related system files can get corrupted or incomplete.
That will, consequently, cause problems with the further updates, and inflict an error like the one we’re addressing today.
That’s where the SFC comes in handy and that’s why it’s an essential troubleshooting tool.
Follow the instructions below to run the System File Checker tool on your PC and check for system errors:
- In the Windows Search bar, type cmd.
- Right-click the Command Prompt and run it as an administrator.
- In the command line, type the following command and press Enter:
- sfc /scannow
- The scanning procedure should last approximately 15 minutes.
Still, if the tool hasn’t located any system errors and the problem is persistent, try the remaining solutions.
3. Reset Update services
Update Services are, as the name itself suggests, the services in charge of everything that even moderately relates to updating in Windows 10. Literary everything.
Now, most of the time they’ll work as intended in the background, but (and there’s always ‘but’ with Windows 10 updates lately) they’ll start misbehaving occasionally. So, what you’ll need to do is restart them completely.
In addition, we advise you to delete or rename the folder where the installations for recently downloaded updates are stored.
Once you’ve done that, the system will automatically create a brand new folder and start the downloading from a scratch.
Now, both of these actions can be done manually, through the standard system interface. Or you can do it with a little help of Command Prompt and a few precise commands.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
We’ll show you the latter way because it’s much faster, but please do pay attention or things can suddenly go south. And we certainly don’t want that.
Here’s how you can reset the Windows Update services:
- In the Windows Search bar, type cmd.
- Right-click the Command Prompt and run it as an administrator.
- In the command-line, type the following commands and press Enter after each:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- net stop cryptsvc
- Ren %systemroot%SoftwareDistributionDataStore *.bak
- Ren %systemroot%SoftwareDistributionDownload *.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 *.bak
- net start wuauserv
- net start bits
- net start cryptsvc
- After that, check for updates again.
4. Check your PC drivers
Bad drivers are also known instigators of the concerning error. Namely, it’s not unusual for an essential driver to create a stall within the updating procedure.
Meaning, you might pass with the lack of a proper peripheral driver, but not the GPU or sound driver.
Without those, the Update service will constantly look for the fitting drivers and that will, eventually, result in a never-ending loop and error.
For that purpose, it’s highly advised to inspect your drivers and update them respectively. If you’re not sure how to sort them out in the Device Manager, make sure to check the instructions below:
- Press Windows key + X to open the Power User menu.
- Choose Device Manager from the list.
- Look for the yellow exclamation point. Those are the devices without the proper drivers.
- Now, depending on the type of device you can:
- For lesser devices like a webcam or universal serial bus controllers: right-click on the device and choose Update Driver.
- For GPU and sound devices, navigate to the official OEM’s site and download certified drivers.
- Once you’ve dealt with the missing drivers, restart your PC and check for updates again.
4.1 Update drivers automatically
In order to prevent PC damage by installing the wrong driver versions, we recommend doing it automatically by using a specialized driver updater tool that will download and update the correct version.
⇒ Get DriverFix
5. Download the update manually
As we already stated, renewed Windows 10 Update features caused a lot of problems and critical errors.
Some of them are minor difficulties, while others can render the whole system completely unusable. Either way, it’ll eventually make your life unpleasant, to say the least.
On the other hand, there’s more than one way to access and download the available updates, and that’s where you might find the resolution for the update error we’re addressing today.
All major updates, cumulative updates, or small security patches are preserved in the Microsoft Update Catalog. From there, you can download and install updates just like any other third-party program.
You can easily resolve the problem by removing the stall created by one problematic update file.
Follow the instructions below to install Windows 10 updates manually:
- Copy the name of the troubled update file.
- Go to Microsoft Catalogue here.
- Paste the name in the dedicated search box.
- Download the file. Make sure that it responds to your system architecture (x86 or x64).
- Install the update file.
- Restart your PC.
- Check for additional updates to look for changes.
6. Perform a clean reinstall
Finally, if none of the previous steps worked for you, there stands clean reinstallation is your last resort.
Especially if you upgraded to Windows 10 rather than performed a clean install. Read all you need to know about the detailed explanation of the reinstallation procedure.
Therefore, make sure to check it out if you’re not sure how to do it on your own.
- Windows installation error 0x80070017 [Fixed]
- Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes
- Windows Update Error 0x80073701 [SOLVED]
- Windows Update Error 0x80070424: 7 Simple Solutions to Apply
- A Workstation is Out of Compliance: How to Update Policies
7. Clean boot your PC
Conflicting software may also block the updates and trigger this error code. You can fix this problem by clean booting your computer so as to strip down the startup programs and start Windows with minimal drivers.
Here’s how you can do that:
- Go to Start > type msconfig > hit Enter
- Go to System Configuration > click on the Services tab > check the Hide all Microsoft services check box > click Disable all.
- Go to the Startup tab > Open Task Manager.
- Select each startup item > click Disable
- You can now close Task Manager > restart the computer.
With this, we can conclude the list.
- How do I troubleshoot a Windows update?
To run the troubleshooter, search for troubleshooting in Windows search, then click on the Troubleshooting Settings from the results. Click on it and follow the on-screen instructions.
In case you have any questions or alternative solutions regarding the update error 0x80004005, make sure to share them with us. You can do that in the comments section below.
Newsletter
This guide is for Windows 10 PCs
by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on January 9, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- This issue usually comes up with this message: Feature update to Windows 10, version 20h2 — error 0x80004005.
- The first solution is to run the Windows Update Troubleshooter tool.
- It will scan for the update-related errors, restart certain services, and give updating another try.
- Another solution is to run the SFC scan, whose main purpose is to check the integrity of the system files and, if needed, repair them.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find broken files that are causing the problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Besides the obvious UI changes, the novelty with the largest impact on the Windows 10 overall experience must be the Windows Update.
One common Windows Update error goes by the error code 0x80004005 and it prevents users from updating.
In order to provide you with the final resolution of the problem, we enlisted the best-suited workarounds. In case you’re stuck with this error in Windows 10, check the possible solutions below.
If you’re getting the error 0x80004005 in Windows 11, we have another dedicated guide to check out.
How can I fix the 0x80004005 Windows Update error?
- How can I fix the 0x80004005 Windows Update error?
- 1. Run the Windows Update Troubleshooter
- 2. Run SFC
- 3. Reset Update services
- Here’s how you can reset the Windows Update services:
- 4. Check your PC drivers
- 5. Download the update manually
- 6. Perform a clean reinstall
- 7. Clean boot your PC
1. Run the Windows Update Troubleshooter
First things first. Let’s give a shot to a basic system tool before we move to more difficult troubleshooting steps.
Windows 10 Creators Update brought the unified Troubleshoot menu with a variety of troubleshooting tools.
This list, of course, contains a Windows Update Troubleshooter. If we take into consideration how much problems mandatory updates caused in Windows 10, this tool is a basic need.
Once you run the Windows Update Troubleshooter tool, it will scan for the update-related errors, restart certain services, and give updating another try.
If you’re unsure how to run this tool, make sure to check the steps below:
- Press Windows key + I to open the Settings app.
- Choose Update & Security.
- Open Troubleshoot from the left pane.
- Select Windows Update and click on Run the troubleshooter.
- Follow the instructions until the procedure ends.
In case this solution fell short, we’ll probably need to get the big guns into play. Continue with the further steps.
2. Run SFC
The System File Checker or SFC is a built-in tool run through the elevated command prompt. Its main purpose is to check the integrity of the system files and, if needed, repair them.
Occasionally, due to viruses or misuse, update-related system files can get corrupted or incomplete.
That will, consequently, cause problems with the further updates, and inflict an error like the one we’re addressing today.
That’s where the SFC comes in handy and that’s why it’s an essential troubleshooting tool.
Follow the instructions below to run the System File Checker tool on your PC and check for system errors:
- In the Windows Search bar, type cmd.
- Right-click the Command Prompt and run it as an administrator.
- In the command line, type the following command and press Enter:
- sfc /scannow
- The scanning procedure should last approximately 15 minutes.
Still, if the tool hasn’t located any system errors and the problem is persistent, try the remaining solutions.
3. Reset Update services
Update Services are, as the name itself suggests, the services in charge of everything that even moderately relates to updating in Windows 10. Literary everything.
Now, most of the time they’ll work as intended in the background, but (and there’s always ‘but’ with Windows 10 updates lately) they’ll start misbehaving occasionally. So, what you’ll need to do is restart them completely.
In addition, we advise you to delete or rename the folder where the installations for recently downloaded updates are stored.
Once you’ve done that, the system will automatically create a brand new folder and start the downloading from a scratch.
Now, both of these actions can be done manually, through the standard system interface. Or you can do it with a little help of Command Prompt and a few precise commands.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
We’ll show you the latter way because it’s much faster, but please do pay attention or things can suddenly go south. And we certainly don’t want that.
Here’s how you can reset the Windows Update services:
- In the Windows Search bar, type cmd.
- Right-click the Command Prompt and run it as an administrator.
- In the command-line, type the following commands and press Enter after each:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- net stop cryptsvc
- Ren %systemroot%SoftwareDistributionDataStore *.bak
- Ren %systemroot%SoftwareDistributionDownload *.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 *.bak
- net start wuauserv
- net start bits
- net start cryptsvc
- After that, check for updates again.
4. Check your PC drivers
Bad drivers are also known instigators of the concerning error. Namely, it’s not unusual for an essential driver to create a stall within the updating procedure.
Meaning, you might pass with the lack of a proper peripheral driver, but not the GPU or sound driver.
Without those, the Update service will constantly look for the fitting drivers and that will, eventually, result in a never-ending loop and error.
For that purpose, it’s highly advised to inspect your drivers and update them respectively. If you’re not sure how to sort them out in the Device Manager, make sure to check the instructions below:
- Press Windows key + X to open the Power User menu.
- Choose Device Manager from the list.
- Look for the yellow exclamation point. Those are the devices without the proper drivers.
- Now, depending on the type of device you can:
- For lesser devices like a webcam or universal serial bus controllers: right-click on the device and choose Update Driver.
- For GPU and sound devices, navigate to the official OEM’s site and download certified drivers.
- Once you’ve dealt with the missing drivers, restart your PC and check for updates again.
4.1 Update drivers automatically
In order to prevent PC damage by installing the wrong driver versions, we recommend doing it automatically by using a specialized driver updater tool that will download and update the correct version.
⇒ Get DriverFix
5. Download the update manually
As we already stated, renewed Windows 10 Update features caused a lot of problems and critical errors.
Some of them are minor difficulties, while others can render the whole system completely unusable. Either way, it’ll eventually make your life unpleasant, to say the least.
On the other hand, there’s more than one way to access and download the available updates, and that’s where you might find the resolution for the update error we’re addressing today.
All major updates, cumulative updates, or small security patches are preserved in the Microsoft Update Catalog. From there, you can download and install updates just like any other third-party program.
You can easily resolve the problem by removing the stall created by one problematic update file.
Follow the instructions below to install Windows 10 updates manually:
- Copy the name of the troubled update file.
- Go to Microsoft Catalogue here.
- Paste the name in the dedicated search box.
- Download the file. Make sure that it responds to your system architecture (x86 or x64).
- Install the update file.
- Restart your PC.
- Check for additional updates to look for changes.
6. Perform a clean reinstall
Finally, if none of the previous steps worked for you, there stands clean reinstallation is your last resort.
Especially if you upgraded to Windows 10 rather than performed a clean install. Read all you need to know about the detailed explanation of the reinstallation procedure.
Therefore, make sure to check it out if you’re not sure how to do it on your own.
- Windows installation error 0x80070017 [Fixed]
- Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes
7. Clean boot your PC
Conflicting software may also block the updates and trigger this error code. You can fix this problem by clean booting your computer so as to strip down the startup programs and start Windows with minimal drivers.
Here’s how you can do that:
- Go to Start > type msconfig > hit Enter
- Go to System Configuration > click on the Services tab > check the Hide all Microsoft services check box > click Disable all.
- Go to the Startup tab > Open Task Manager.
- Select each startup item > click Disable
- You can now close Task Manager > restart the computer.
With this, we can conclude the list.
- How do I troubleshoot a Windows update?
To run the troubleshooter, search for troubleshooting in Windows search, then click on the Troubleshooting Settings from the results. Click on it and follow the on-screen instructions.
In case you have any questions or alternative solutions regarding the update error 0x80004005, make sure to share them with us. You can do that in the comments section below.