- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Notebooks
- Notebook Hardware and Upgrade Questions
- Device ACPISMB00013&2411e6fe&0 requires further installati…
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Common problems for Battery
We would like to share some of the most frequently asked questions about: Battery Reports, Hold a charge, Test and Calibrating Battery . Check out this link: Is your notebook plugged in and not charging?
10-26-2019
09:45 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: HP Notebook 15-af119na
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
After a fresh install of windows 10 on my HP Notebook 15-af119na, I have an unknown device in the device manager showing
Device ACPISMB00013&2411e6fe&0 requires further installation. , under the event tab.
Please could anyone help or advise on this issue?
Many thanks in advance
1 ACCEPTED SOLUTION
10-26-2019
10:04 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi:
You need to install this driver for that device…
This package provides the driver that enables the Synaptics TouchPad in supported notebook models that are running a supported operating system. The driver enables general touchpad functionality (for example double-tap and scroll) and provides a user interface.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77793.exe
3 REPLIES 3
10-26-2019
10:04 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi:
You need to install this driver for that device…
This package provides the driver that enables the Synaptics TouchPad in supported notebook models that are running a supported operating system. The driver enables general touchpad functionality (for example double-tap and scroll) and provides a user interface.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77793.exe
10-26-2019
10:23 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Many many thanks Paul. A super speedy solution to this issue 
Most Excellent! Many thanks again!
Was this reply helpful?
Yes
No
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Драйвер для устройства ACPISMB0001 на ноутбуке HP
Драйвер для ACPIVEN_SMB&DEV_0001 (ACPISMB0001) на ноутбуке
На некоторых ноутбуках преимущественно фирмы HP после установки операционной системы в диспетчере устройств присутствует неизвестное устройство с неустановленным драйвером. Если перейти в его свойства и посмотреть ID оборудования, то там значится следующий набор кодов:
- ACPIVEN_SMB&DEV_0001
- ACPISMB0001
- *SMB0001
Устройство без драйвера в диспетчере устройств
Самое интересное, что из сборника драйверов SamDrivers драйвер на данное устройство не устанавливается.
Сейчас мы разберемся что это за устройство и где взять для него драйвер.
Что это за устройство?
Устройство с вышеописанными ID оборудования представляет собой не что иное, как тачпад фирмы Synaptics. Непонятно почему он висит как устройство с неустановленным драйвером, но при этом прекрасно работает.
Обычно устройство без драйвера не работает. В данном случае ситуация иная. Стандартные функции такие как перемещение курсора, нажатия левой и правой клавишей работать будут. Но вот дополнительные, к которым относится масштабирование, перемотка страницы и др. без данного драйвера работать не будут.
По сути драйвер synaptics touchpad является своеобразным аналогом программы Asus Smart Gesture, которая также расширяет функционал тачпада на ноутбуках Asus.
Где взять драйвер для ACPIVEN_SMB&DEV_0001 (ACPISMB0001)?
Драйвер для данного устройства доступен для скачивания на официальном сайте поддержки продукции HP.
Вот прямая ссылка:
Скачать драйвер для ACPIVEN_SMB&DEV_0001 (ACPISMB0001)
После перехода по ссылке выше загрузка драйвера начнется в автоматическом режиме. Сразу предупредим, что размер его почти 200MB.
Установка драйвера тачпада Synaptics
Все, что Вам нужно сделать после скачивания, это установить данный драйвер как обычную программу, нажимая каждый раз “далее”. По итогу неизвестное устройство c ID ACPISMB0001 в диспетчере задач исчезнет, а в списке установленных программ появится Synaptics Pointing Device Driver.
Synaptics pointing device driver появляется после установки драйвера на устройство ACPISMB0001
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
Содержание
- Характеристики
- Описание и инструкции
- Что это за устройство?
- Где взять драйвер для ACPIVEN_SMB&DEV_0001 (ACPISMB0001)?
- I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
- I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
- I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
- I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
Характеристики
Результат проверки: Полная совместимость
Описание и инструкции
Драйвер ACPISMB0001 для Synaptics SMBus.
Также идентификатором в Диспетчере устройств может быть следующее значение: ACPISMB00013&2411E6FE&0.
Данная страница загрузки содержит следующее программное обеспечение:
- драйвер версии 19.3.11.35 для 32-х и 64-х битных Windows 10/8.1/7.
Размер архива: 181 Мб. - альтернативный драйвер версии 19.0.19.1 для 32-х и 64-х битных операционных систем Windows 10/8/7/Vista.
Размер архива: 149 Мб. - драйвер версии 17.0.15.0 для 32-х и 64-х битных Windows XP/Vista/7.
Размер архива: 147 Мб.
В редких случаях, установку нужно производить вручную, например, через Диспетчер устройств, указав расположение разархивированных файлов.
На некоторых ноутбуках преимущественно фирмы HP после установки операционной системы в диспетчере устройств присутствует неизвестное устройство с неустановленным драйвером. Если перейти в его свойства и посмотреть ID оборудования, то там значится следующий набор кодов:
Устройство без драйвера в диспетчере устройств
Самое интересное, что из сборника драйверов SamDrivers драйвер на данное устройство не устанавливается.
Сейчас мы разберемся что это за устройство и где взять для него драйвер.
Что это за устройство?
Устройство с вышеописанными ID оборудования представляет собой не что иное, как тачпад фирмы Synaptics. Непонятно почему он висит как устройство с неустановленным драйвером, но при этом прекрасно работает.
Обычно устройство без драйвера не работает. В данном случае ситуация иная. Стандартные функции такие как перемещение курсора, нажатия левой и правой клавишей работать будут. Но вот дополнительные, к которым относится масштабирование, перемотка страницы и др. без данного драйвера работать не будут.
По сути драйвер synaptics touchpad является своеобразным аналогом программы Asus Smart Gesture, которая также расширяет функционал тачпада на ноутбуках Asus.
Где взять драйвер для ACPIVEN_SMB&DEV_0001 (ACPISMB0001)?
Драйвер для данного устройства доступен для скачивания на официальном сайте поддержки продукции HP.
После перехода по ссылке выше загрузка драйвера начнется в автоматическом режиме. Сразу предупредим, что размер его почти 200MB.
02-20-2018 07:21 AM
some one help me,
I have problem with driver this : ACPISMB00012&DABA3FF&0
give me solution
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
02-20-2018 07:27 AM
To better help you, we would need the exact model number or product number of your laptop/desktop.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
02-20-2018 07:52 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
02-20-2018 08:31 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
I have error driver with ACPISMB00012&DABA3FF&0
02-20-2018 08:36 AM — edited 02-20-2018 08:36 AM
You need the touchpad driver for that device.
This package provides the driver that enables the ELAN Touchpad in supported notebook models that are running a supported operating system. The driver enables general touchpad functionality (for example double-tap and scroll) and provides a user inter-face.