Адаптер не подключен к беспроводной сети что делать windows 7

Решение проблемы, когда у беспроводного сетевого соединения нет подключений или вообще нет значка Wi-Fi. Способы решения и советы.

Привет! Эта статья будет посвящена распространенной проблеме беспроводного сетевого соединения, когда нет подключения. Ситуации бывают разные – может просто сети недоступны и горит красный крестик, может значка беспроводной сети вообще нигде нет. Здесь я покажу мой алгоритм, по которому бы обычно помогаем нашим читателям решать эту проблему. Читайте сверху вниз, пробуйте.

Но если вдруг что-то все равно не заработает – напишите о своей проблеме в комментариях. Как минимум поможете другим, как максимум – получите отдельное решение.

Будем считать, что сама сеть работает исправно и другие устройства спокойно к ней подключаются.

Скриншоты даны из Windows 7 (самый частый источник проблемы). Но все подходит и для версий от Windows XP и до Windows 10.

Содержание

  1. Как выглядит?
  2. Основные причины
  3. Нет Wi-Fi адаптера
  4. Аппаратная поломка
  5. Драйвер
  6. Выключен адаптер
  7. Вирусы и антивирусы
  8. Диагностика неполадок
  9. Обновлено – Служба автонастройки
  10. Обновлено – Просто пропал значок
  11. Обновлено – Режим в самолете
  12. Задать вопрос автору статьи

Как выглядит?

Как и написал, выглядеть это все может по-разному. Значок может быть, но сети ловиться не будут. А может и не быть, а гореть только проводной адаптер или и вовсе отсутствовать. В моем случае это выглядит вот так:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Если навести мышь на значок, появляется надпись «Нет доступных подключений». На самом деле ситуация неприятная, но в большинстве случаев по нашему опыту решается программно и своими силами. Но возможны и исключения, сгоревший модуль будет давать точно такой же результат. Поэтому пробуем, тестируем и надеемся на лучшее.

Основные причины

Здесь кратко пробегусь по возможным причинам возникновения проблемы. Смотрим бегло, возможно, здесь будет и ваша очевидная проблема. В опыте нашей работы WiFiGid было много странных ситуаций, связанных с исчезновением Wi-Fi, и некоторые из них были очень комичные. Итак, вот ТОП список:

  1. Нет Wi-Fi адаптера. Ну правда, многие пользователи пытаются включить вайфай на компьютере, на котором отродясь не было такого адаптера. Одно дело если ранее все работало успешно, другое же, когда все с рождения не работало. Для справки, бывали модели ноутбуков и без Wi-Fi модуля, так что смотрим внимательнее.
  2. Сгорел-поломался. Тоже частая причина, устройства иногда выходят из строя. Что-то особое тут и не сделаешь, проще купить самый недорогой внешний адаптер.
  3. Сбой драйвера. Причем драйверы слетают даже при очень странных обстоятельствах – действительно почти без причины. То ли обновилось что-то, то ли сектор диска крякнул, но иногда железо перестает работать по такой банальной причине.
  4. Адаптер выключен – будь-то в настройках адаптера или же просто по сочетанию клавиш.
  5. Вирусы и антивирусы – общий пункт. Некоторая зараза блокирует сеть, некоторые антивирусы и брандмауэры тоже иногда сходят с ума.

Вот и весь список навскидку. Теперь предлагаю пробежаться по каждому из пунктов отдельно.

Перед тем, как начать что-то делать, обязательно перезагрузите ваш компьютер или ноутбук и роутер. Обычно это помогает.

Нет Wi-Fi адаптера

Как бы это странно ни звучало, но многие люди пытаются включить то, чего у них нет.

У вас стационарный компьютер? Большинство ПК изначально идет без Wi-Fi.

Если же вы приобретали отдельный Wi-Fi адаптер, но ранее все работало или у вас ноутбук со встроенным Wi-Fi – смело идем в следующие разделы в поисках своей причины.

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Для сомневающихся есть другой универсальный классный способ. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». Один из простых способов без ввода странных команд:

  1. Щелкаем правой кнопкой мыши по Компьютеру в меню Пуск и выбираем «Свойства»:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Диспетчер устройств:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Открывается весь перечень наших устройств. И здесь ищем наш адаптер. Могут быть слова Wi-Fi, Wireless или что-то подобное. Кроме того могут быть разные восклицательные знаки или другие обозначения напротив нашего адаптера. У меня это сейчас выглядит вот так:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

В моем случае с адаптером все в порядке, но главное он есть. Смотрите у себя, заодно на ходу при разных предупреждениях здесь можно понять, что есть проблема с драйверами. Задача – выяснить есть или нет адаптера.

Если вдруг выяснили, что у вас нет адаптера – проще всего его будет купить. Никакая программа не поможет.

Аппаратная поломка

Аппаратная поломка случается нечасто, но бывает. Этот раздел больше к тому, что если вдруг все пункты отсюда будут проверены и другие мастеры не смогут решить твою проблему, есть большая вероятность, что проблема именно в железе. Проще всего купить внешний адаптер и работать дальше через него. Некоторые современные ноутбуки уже снабжаются съемными Wi-Fi модулями, так что возможно получится и заменить на такой же.

Драйвер

Да, сама операционная система Windows 7 и выше отлично справляется с подбором драйверов. Но иногда что-то идет не по плану – то обновление встает криво, то сама винда задумывает глупую обнову, то просто сторонняя программа портит все невозвратно, что операционка не может самостоятельно справиться.

Как правило при драйверной проблеме в Диспетчере устройств, к которому мы обращались ранее будет висеть какой-то предупреждение рядом с нашим адаптером, обычно – восклицательный знак.

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Здесь можно долго описывать процедуру стандартного обновления драйверов – но как правило, если она почему-то не установилась самостоятельно, то и ничего хорошего из этого не выйдет. Проще всего поставить официальный драйвер сторонними средствами – с сайта производителя или специальными программами для подбора драйверов. Итак, мой супер-метод:

Скачиваем программу DRP.su и устанавливаем предлагаемые ею драйверы. От сторонних навязанных программ лучше отказаться, обычно все эти браузеры и антивирусы не так уж и нужны, но драйверы ставит почти идеально.

Выключен адаптер

Тоже частая причина проблем с беспроводной сетью – адаптер просто отключен. Есть несколько вариантов его включения. Самый универсальный:

  1. Идем в Панель управления

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Сеть и интернет

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Центр управления сетями и общим доступом

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Изменение параметров адаптера

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Здесь находим наш адаптер Wi-Fi (будет, если драйверы установлены корректно). И смотрим его статус:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Видим, что адаптер сейчас выключен. Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить». Все должно включиться и заработать само.

Способ выше универсальный и подходит почти для всего. Если же у нас ноутбук, то там обычно есть вариант такого же включения адаптера с помощью клавиш Fn + F(1-9). Сочетание клавиш различается в зависимости от производителя, для понимания достаточно просто посмотреть на свою клавиатуру:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

На моем ASUS самое часто встречается сочетание Fn + F2. Что там у тебя – может быть и другое, например, специальные кнопки и переключатели:

Вирусы и антивирусы

Пункт для галочки и профилактики. При проблемах в работе сети рекомендую прогнать все сторонним антивирусом, например, CureIt! и временно отключить текущий работающий антивирус и брандмауэр – поможет значит хорошо, не поможет и ладно с ним.

Диагностика неполадок

Еще классный способ автоматически устранить неисправность – воспользоваться диагностикой неполадок. Как бы это смешно не казалось, но эта штука помогала уже тогда, когда вроде бы перебрал все свои «правильные» методы. Но, бывало, когда она не могла справиться на ровном месте. Так что однозначно пробуем, а вдруг поможет:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Иногда просто указывает на проблему, но иногда и сама решает все на ходу и доводит до работоспособного состояния.

Обновлено – Служба автонастройки

Изначально забыл, но иногда вся причины в том, что Wi-Fi не ищет сети – отключена служба автонастройки Wi-Fi. Исправляем:

  1. В Пуске по знакомому компьютеру снова правой кнопкой мыши, но выбираем пункт Управление:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Службы и приложения – Службы – Служба автонастройки WLAN:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Состояние должно быть – «Работает», тип запуска – «Автоматически». В моем случае почему-то служба не работает, да и статус запуска вручную. Щелкаем два раза по службе, запускаем ее и выставляем нужный тип запуска:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Обновлено – Просто пропал значок

Иногда с сетью все в порядке, но просто нет значка. А может он выключен? Вот метод по исправлению этой ситуации:

  1. Щелкаем по Панели задач и выбираем Свойства:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Настроить:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Напротив значка «Сеть» убеждаемся, что выставлен статус «Показать значок и уведомления»:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Обновлено – Режим в самолете

Эта проблема актуальная для Windows 8 и 10. Если включить режим «В самолете», то и вайфай станет недоступным. Отключаем его:

Щелкаем по панели уведомлений (кнопка в углу) и здесь щелкаем по нашей самолетной плитке:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Вот и все мои методы, помогающие решить проблему, когда нет беспроводного сетевого соединения! Но есть и другие подпольные, о которых простым людям знать в быту и не обязательно. Попытайтесь пройти все разделы – поможет в 99% случаев. А на этом все. Пишите комментарии!

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?

Средство диагностики сетей Windows неплохо умеет обнаруживать разные проблемы, но практически совсем не умеет их исправлять. Так когда мы сталкиваемся с какими-то проблемами в процессе подключения к интернету по беспроводной сети и запускаем диагностику неполадок, то с большой вероятностью увидим ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» со статусом «Обнаружено» и желтым восклицательным значком. А как устранить эту ошибку – не понятно. Да и из описания самой проблемы не ясно в чем конкретно причинам. В Wi-Fi адаптере на компьютере, или на стороне точки доступа (роутера). Как бы и там и там может быть что угодно, но это уже нам придется выяснять самим.

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется в результате запуска средства диагностики в Windows 7, Windows 8, или Windows 10. Но просто так мы обычно средство диагностики не запускаем, скорее всего возникла какая-то проблема с подключением к Wi-Fi сети. И скорее всего это ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi в Windows 7 или Не удается подключиться к этой сети в Windows 10. После чего вылезла ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

Либо же может быть проблема, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен и Windows не находит ни одну сеть. В любом случае нам нужно выяснить в чем причина и устранить ее. Не важно, причина на стороне адаптера в ноутбуке или ПК, или же на стороне маршрутизатора. Вместе с этой ошибкой так же может появляться ошибка Беспроводная связь отключена.

Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?

Важно! Для начала я советую убедиться, что нет никаких проблема на стороне точки доступа. В данном случае точка доступа – это роутер, который раздает Wi-Fi сеть. Это так же может быть телефон в режиме модема, или другой компьютер, на котором запущена раздача Wi-Fi сети. Как это сделать: если другие устройства подключаются к этой сети без проблем и интернет на них работает, то скорее всего причина на нашем компьютере (в адаптере беспроводных сетей), а не в точке доступа. Если интернет не работает/не подключаются все устройства, тогда нужно решать неполадки с маршрутизатором. Думаю, вам пригодится эта статья: роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?

Если роутер ваш – обязательно перезагрузите его. Отключите питание на минуту-две и включите снова. Если же роутер и соответственно беспроводная сеть не ваша, то нужно понимать, что возможно ваше устройство может быть заблокировано на стороне точки доступа. Даже если другие устройства к этой сети подключаются. В таком случае нужно проверь, подключается ли ноутбук (на котором возникла эта ошибка) к другим сетям. Если не подключается с теми же ошибками, то значит причина в ноутбуке (в системе Windows). Дальше я приведу несколько решений связанных именно с адаптером беспроводной сети.

1

Удаляем параметры Wi-Fi сети

Самое простое решение, которое часто является очень эффективным – удалить/забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. В Windows 10 нужно открыть «Параметры» и перейти в раздел «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi». Открыть «Управление известными сетям».

Решение проблемы адаптера беспроводной сети в Windows 10

Дальше просто нажимаем на сеть с подключением к которой у нас возникли проблемы (если она есть в списке) и нажимаем «Забыть».

Проблема Wi-Fi сети в Windows 10

Более подробная инструкция доступна по этой ссылке. И если у вас Windows 7 – Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.

После этой процедуры пробуем выполнить подключение к беспроводной сети.

2

Переустановка адаптера беспроводной сети

Если Windows пишет, что проблема адаптера беспроводных сетей – значит нужно переустановить этот адаптер. Сделать это не сложно. Как вариант – удалить его в диспетчере устройств. После чего он будет заново обнаружен и установлен. Но сразу хочу предупредить, что возможно адаптер не будет установлен автоматически. Особенно в Windows 7. В любом случае, я рекомендую загрузить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера и уже после этого удалять его в диспетчере устройств. Хотя, так как интернет у вас на компьютере скорее всего не работает, то загружать все ровно придется с другого устройства.

Диспетчер устройств можно открыть командой devmgmt.msc через окно «Выполнить» (открыть можно сочетанием клавиш Win+R).

На вкладке «Сетевые адаптеры» нажимаем правой кнопкой на адаптер беспроводной сети и в меню выбираем «Удалить».

Переустановка адаптера беспроводных сетей

Только удаляем именно беспроводной адаптер, а не сетевую карту. В его названии обычно есть слова «Wireless», «AC», «Dual Band», «802.11».

Для начала можно удалить оставив программы драйверов (не ставить галочку). Если не сработает – удалить еще раз установив галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Ошибка адаптера беспроводной сети в Windows 7

Не забудьте после этого выполнить перезагрузку компьютера.

3

Обновление драйвера беспроводного адаптера

Нужно скачать последнюю версию драйвера для Wi-Fi адаптера установленного в нашем ноутбуке или ПК и установит его. Можно, конечно, запустить обновление через диспетчер устройств в Windows (автоматический поиск), но система скорее всего просто «скажет», что драйвер не нужно обновлять он самый новый и вообще самый лучший на свете 🙂

Обновление драйверов при проблеме с адаптером беспроводных сетей

Как обычно, все придется делать вручную. Если у вас ноутбук – драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Только строго для своей модели и установленной Windows. Если ПК – то к нему скорее всего подключен USB-адаптер, или PCI. У этого адаптера тоже есть модель и производитель. На сайте производителя есть возможность загрузить последний драйвер. Несколько статей на эту тему:

  • Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7
  • Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10
  • Как узнать «ИД оборудования» Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?

После загрузки драйвера просто запустите его установку. Обычно это файл Setup.exe.

4

Сброс сетевых параметров

Чтобы не лазить в настройках системы и не проверять разные параметры IP и т. д., можно просто сделать сброс сети. Инструкция для Windows 7 и Windows 8 – по этой ссылке. Для Windows 10 смотрите здесь.

5

Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент

Нужно открыть «Службы» (через поиск в Windows 10, или выполнив команду services.msc в окне «Выполнить» (Win+R)). Дальше находим службу DHCP-клиент (одна из первых), нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».

Решение ошибки адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10

Так же желательно открыть ее свойства и проверить, установлен ли тип запуска «Автоматически».

Там же находим и проверяем запущена ли (и перезапускаем) службу «Служба автонастройки WLAN».

Перезапуск службы WLAN

С этой службой не редко возникают разные проблемы. В том числе при ее запуске. Оставлю ссылку на отдельную инструкцию: Служба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.

Друзья, все как обычно: удалось избавиться от ошибки «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» – расскажите в комментариях как вы это сделали и какое решение вам помогло. Если нет – подробно опишите свою проблему. Прикрепите скриншоты (у нас есть такая возможность в комментариях). Всем обязательно отвечу и постараюсь помочь.

Содержание

  • Восстановление подключения к беспроводной сети
    • Способ 1: Аппаратное включение Wi-Fi
    • Способ 2: Включение Wi-Fi средствами Windows 7
    • Способ 3: Отключение энергосберегающего режима
    • Способ 4: Установка драйверов сетевого адаптера
    • Способ 5: Настройка подключения
    • Способ 6: Сброс сетевых настроек
    • Способ 7: Устранение неполадок с роутером
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

не работает wifi на ноутбуке с windows 7
Перефразируя цитату литературного героя, Wi-Fi не роскошь, а необходимость, особенно для пользователей, предпочитающих портативную технику вроде смартфонов, планшетов или ноутбуков. Последняя категория устройств нередко является ещё и рабочим инструментом – оттого вдвойне обидно, когда лэптоп теряет подключение к сети. Поэтому в настоящей статье мы предоставим способы устранения этой неполадки.

Восстановление подключения к беспроводной сети

Не работать вай-фай может по многим причинам, но все они делятся на две большие категории: аппаратные и программные, и для каждой из них существует свой метод устранения сбоя. Рассмотреть все до единой мы не сможем, но вот самые распространённые раскроем и расскажем, как их исправить.

Способ 1: Аппаратное включение Wi-Fi

Поскольку ноутбук, в первую очередь, мобильное устройство, производители добиваются максимально долгого срока работы от аккумулятора. Так уж вышло, что беспроводные сети, в том числе и вай-фай – второй в списке «прожорливости», поэтому в большинстве лэптопов предусмотрена возможность ручного отключения беспроводного модуля от питания отдельной клавишей или комбинацией с Fn, а также переключателем.

Отдельная кнопка Wi-Fi обычно выглядит так:
Отдельная кнопка включения Wi-Fi на ноутбуке

А такой вид может принимать переключатель:
Переключатель состояния Wi-Fi на ноутбуке

С комбинацией клавиш ситуация чуть посложнее: нужная обычно расположена в верхнем ряду и обозначена значком вай-фай.
Клавиши включения Wi-Fi на ноутбуке

Как правило, при задействовании такого метода ноутбук должен уведомить пользователя о включении беспроводной сети. Если же переключатель, отдельная кнопка или комбинация клавиш не возымели эффекта, не исключено, что проблема заключается в отсутствии подходящих драйверов для этого управляющего элемента и их необходимо установить.

Подробнее: Установка драйверов для ноутбука на примере Lenovo G500

Способ 2: Включение Wi-Fi средствами Windows 7

Кроме аппаратного запуска возможность подключения к беспроводному интернету следует активировать и в самой системе. Для Виндовс 7 процедура достаточно простая, но для неопытных пользователей наши авторы подготовили руководство.
Vklyuchaem-otklyuchennoe-setevoe-soedinenie-v-Vindovs-7

Урок: Включаем Wi-Fi на Windows 7

Способ 3: Отключение энергосберегающего режима

Нередко ноутбук перестаёт подключаться к вай-фаю после выхода из спящего состояния или во время действия режима энергосбережения. В этом случае проблема в программном сбое, исправить который можно только перезагрузкой лэптопа. От такой неприятности можно уберечься исключением деактивации модуля в настройках плана питания девайса.

  1. Вызовите «Панель управления» (сделать это можно через меню «Пуск») и переходите к пункту «Электропитание».
  2. Открыть управление электропитанием для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

  3. Активный план обозначен точкой – кликните по ссылке «Настройка плана электропитания» напротив него.
  4. Открыть настройки плана электропитания для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

  5. Далее получите доступ к дополнительным настройкам – соответствующий пункт расположен внизу в левой части окна.
  6. Изменить дополнительные настройки плана для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

  7. В списке оборудования прокрутите вниз до пункта «Параметры адаптера беспроводной сети». Раскройте ветку настроек и установите «Режим энергосбережения» в положение «Максимальная производительность».
  8. Настроить энергосбережение для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

    Lumpics.ru

  9. Далее вызовите «Диспетчер устройств» – проделать это можно также через «Панель управления».
  10. Вызвать Диспетчер устройств для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

  11. Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и раскройте его. Выберите в перечне ваш модуль Wi-Fi, кликните по нему ПКМ и воспользуйтесь пунктом «Свойства».
  12. Перейти к свойствам адаптера для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

  13. Перейдите к закладке «Управление электропитанием» и снимите флажок с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Примите изменения нажатием «ОК».
  14. Запретить отключение адаптера для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

  15. Перезагрузите ваш ноутбук.

Проблема решится, но ценой повышенного потребления ресурсов аккумулятора.

Способ 4: Установка драйверов сетевого адаптера

Самая же популярная причина неработоспособности вай-фая на ноутбуках под управлением Виндовс 7 – установлены неподходящие драйвера для соответствующего модуля или же ПО не инсталлировано вовсе. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи, которые только-только переустановили систему. В этом случае нужно загрузить подходящий пакет программного обеспечения и установить его.
Knopka-zagruzki-drayvera-setevoy-kartyi

Подробнее: Как установить драйвера для сетевой карты

Способ 5: Настройка подключения

Вторая по частоте причина подобного поведения – неправильно настроенное или вообще ненастроенное беспроводное подключение в Виндовс. Сконфигурировать соединение или же проверить его параметры можно с помощью следующего руководства:
Vklyuchenie-WiFi-adaptera-v-nastroykah-Bios

Урок: Настройка Wi-Fi на ноутбуке

Способ 6: Сброс сетевых настроек

В некоторых случаях манипуляции с настройками беспроводного соединения не дают результата. Этот сбой можно исправить возвращением настроек сети в изначальное состояние.

  1. Запустите «Командную строку» одним из возможных способов.

    Подробнее: Запуск «Командной строки» на Windows 7

  2. Для сброса настроек адаптера введите следующую команду и нажмите Enter.

    netsh winsock reset

  3. Ввести команду сброса настроек адаптеров для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

  4. Перезагрузите лэптоп и проверьте, исправлена ли проблема. Если неполадка всё ещё наблюдается, снова вызовите интерфейс для ввода текстовых команд, и на этот раз воспользуйтесь следующим оператором:

    netsh int ip reset c:resetlog.txt

  5. Ввести команду сброса настроек стека для исправления нерабочего wifi на ноутбуке с windows 7

Снова перезагрузите компьютер, и на этот раз проблема должна быть решена. Если же этого не произошло – читайте далее.

Способ 7: Устранение неполадок с роутером

Проблема с неработоспособностью Wi-Fi может также заключаться не в ноутбуке, а в маршрутизаторе, который этот самый вай-фай раздаёт. Обычно сбой является единичным, и его может исправить перезагрузка роутера.
Perezagruzka-routera-TP-Link

Урок: Перезагружаем роутер на примере TP-Link

Причиной неполадки могут также быть неправильные настройки роутера – о том, как следует конфигурировать такие девайсы, мы уже рассказывали.

Подробнее:
Как настроить роутеры ASUS, D-Link, TP-Link, Netgear, Zyxel, Microtik, Tenda
Как сбросить настройки роутера TP-Link

Не исключено также и проблемное состояние маршрутизатора – например, некорректная или устаревшая прошивка. На большинстве подобных девайсов обновление ПО микропрограммы не занимает много усилий или времени, поэтому рекомендуем своевременно обновляться даже тем пользователям, которые не испытывают проблем с беспроводной сетью.
Obnovit-proshivku-routera-TP-Link

Урок: Как обновить прошивку на роутере

Заключение

Нами были рассмотрены способы решения проблемы недоступности Wi-Fi на ноутбуках с установленной Windows 7. Как видим, причин такой неполадки может быть множество, начиная от единичного программного сбоя и заканчивая некорректной прошивкой сетевого маршрутизатора.

У ноутбуков есть преимущество над персональными компьютерами в лице встроенного Wi-Fi адаптера, с помощью которого пользователи могут подключаться к беспроводным сетям Wi-Fi. Однако, владельцы ПК запросто могут приобрести себе внешний Wi-Fi адаптер и точно также наслаждаться благами беспроводных технологий.

Тем не менее некоторые пользователи ПК уведомляют о том, что, порой, их внешние Wi-Fi адаптеры, по какой-то причине, не могут подключиться к сети, раздаваемой их маршрутизатором. Корень проблемы может заключаться во много чем: сбойный драйвер, проблемы с маршрутизатором, настройки операционной системы и прочее.

В этой статье мы расскажем вам, что можно сделать в том случае, если ваш Wi-Fi адаптер не может подключиться к раздаваемой сети.

Содержание

  • Руководство по восстановлению работоспособности Wi-Fi адаптера
    • Проверка раздаваемой Wi-Fi сети
    • Отключить режим «В самолете»
    • Перезапуск Wi-Fi маршрутизатора
    • Применение средства устранения неполадок
    • Обновление драйверов Wi-Fi адаптера
    • Откатиться до предыдущей версии драйвера
    • Временно отключите фаервол

Руководство по восстановлению работоспособности Wi-Fi адаптера

Проверка раздаваемой Wi-Fi сети

Давайте для начала подумаем вот о чем: а не думали ли вы о том, что, возможно, проблема с подключением к сети заключается не в Wi-Fi адаптере, а в маршрутизаторе, который попросту не раздает беспроводную сеть? Проверить это довольно просто: возьмите другое устройство, которое способно подключаться к Wi-Fi сети, и попробуйте подключиться с помощью его к вашему маршрутизатору.

При отсутствии других устройств, вам нужно пройти в настройки вашего маршрутизатора и убедиться, что он активирован для раздачи беспроводной сети. Бывают случаи, когда настройки в таких устройствах, по каким-то причинам, сбиваются сами по себе. Все, что вам нужно сделать – это войти в интерфейс и активировать опцию раздачи Wi-Fi.

Отключить режим «В самолете»

Как мы все знаем, в Windows 10 присутствует довольно удобный режим «В самолете», с помощью которого можно отключить все беспроводные модули, находящиеся в вашей системе. Разумеется, после активации данного режима деактивируется и ваш внешний Wi-Fi адаптер.

Режим «В самолете» крайне полезен на мобильных устройствах и ноутбуках, но вот на стационарных компьютерах он абсолютно не нужен. Тем не менее вы могли случайно его включить, например, копаясь в настройках или с помощью особой комбинации. Также существует мнения, что режим «В самолете» может включиться силами стороннего программного обеспечения.

Деактивировать режим «В самолете» невероятно просто: нажмите на значок Центра уведомления и кликните на кнопку одноименного режима. Вот и все, что от вас требуется. Если же не обнаружили этой опции в Центре уведомлений, то можете обратиться к Параметрам системы и отключить его там.

Перезапуск Wi-Fi маршрутизатора

Поняв, что раздача беспроводной сети активирована и ваш Wi-Fi адаптер не заблокирован системными настройками компьютера – попробуйте перезапустить ваш маршрутизатор. Существует вероятность, что он начал работать со сбоями, вследствие чего вам и не удается подключиться к сети с помощью сторонних устройств с Wi-Fi адаптером. Перезапуск выполняется крайне просто: отключите маршрутизатор от питания приблизительно секунд на десять-пятнадцать, а затем снова включите его в сеть. Стоит сказать, что маршрутизаторы могут частенько сбоить, что приводит к ряду неприятных проблем: снижение скорости сетевого подключения, блокировка определенных соединений или же всего доступа к Интернету.

Применение средства устранения неполадок

Довольно простым способом решения проблемы с подключением к сети является использование средства устранения неполадок сети. Вам не придется никуда идти за ним, скачивать или проводить поиски в сети, так как данное средство представляет собой системную утилиту, получить доступ к которой невероятно просто. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  • пройдите в Параметры;
  • перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
  • перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
  • нажмите на пункт «Подключения к Интернету»;
  • нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
  • следуйте инструкциям на экране.

Стоит сказать, что данное системное средство, к сожалению, практически никогда не решает каких-то возникших проблем в любом элементе системы. Однако, порой на небе все же сходятся звезды – и случается чудо. Попробуйте воспользоваться этим средством устранения неполадок, после чего проверьте, получится ли у вас подключиться Wi-Fi адаптером к беспроводной сети.

Обновление драйверов Wi-Fi адаптера

Возможно, вы не можете нормально использовать свой Wi-Fi адаптер попросту из-за того, что его драйвера устарели. Обновив драйвера, вы можете избавиться от возникших проблем с устройством. Выполнить драйвера можно через Диспетчер устройств:

  • нажмите Windows+X;
  • выберите «Диспетчер устройств»;
  • найдите и откройте раздел «Сетевые адаптеры»;
  • нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер и выберите «Обновить драйвер…»;
  • выберите автоматический поиск драйвера в Интернете;

Обновив драйвера для Wi-Fi адаптера, попробуйте снова подключиться к беспроводной сети вашего маршрутизатора. В большинстве случаев, пользователи, у которых возникает подобная проблема, разрешают ее именно с помощью обновления драйвера для устройства.

Откатиться до предыдущей версии драйвера

Тем не менее даже новая версия драйвера может вызывать проблемы при использовании Wi-Fi адаптера, впрочем, все зависит от производителя устройства. Возможно, последняя версия драйвера Wi-Fi адаптера является крайне нестабильной или же она несовместима с вашим компьютером. В таком случае, вы можете попробовать откатить установленный драйвер до предыдущей версии.

Сделать это можно точно также с помощью Диспетчера устройств:

  • доберитесь до своего Wi-Fi адаптера в списке сетевых устройств;
  • дважды кликните левой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер;
  • перейдите во вкладку «Драйвер»;
  • нажмите на кнопку «Откатить»;

Откатившись до предыдущей версии драйвера для Wi-Fi адаптера, попробуйте использовать его и подключиться к Wi-Fi сети маршрутизатора. Если дело действительно заключалось в драйвере, то вы сразу же это поймете.

Временно отключите фаервол

Если ничего из вышеуказанного не помогло вам разрешить проблему, то, возможно, подключению к беспроводной сети препятствует ваш Брандмауэр Windows, который, по какой-то причине, блокирует сетевое подключение. Так или иначе проверить это можно элементарно: вам достаточно просто взять и на время отключить фаервол системы.

Сделать это можно следующим образом:

  • нажмите Windows+S;
  • впишите и выберите запрос «Центр безопасности Защитника Windows»;
  • перейдите во вкладку «Брандмауэр и безопасность сети»;
  • деактивируйте брандмауэр для сети домена, частой сети и общедоступной сети;

Попробуйте воспользоваться Wi-Fi адаптером и подключитесь к беспроводной сети, раздаваемой вашим маршрутизатором. Мы надеемся, что у вас наконец-то все получилось, и ваш адаптер все-таки нормально заработал.

Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.

  • Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .

  2. В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.

  3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.

    1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу  ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows  > обновления > обновлений удаления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .

  2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Как найти пароль беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

    Параметры сети в Windows 10

  • Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
    Параметры состояния & сети

  2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

  3. Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора.  Для этого используйте тест проверки связи.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

    Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.

  2. Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля к беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Включите Wi-Fi.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Выключите Режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

    2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

    3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

    Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск" «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.

    2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск"«, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».

    2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

    3. Введите информацию о сети.

    4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

    5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку « Пуск  » Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку « Пуск» Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

    Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск Значок кнопки "Пуск" а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» Значок кнопки "Пуск", панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку » Значок кнопки "Пуск" «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Нет подключения к беспроводной сети

Ситуация, когда нет доступных подключений Windows 7 к Wi-Fi, встречается не так редко. Причины возникновения неполадок могут быть самыми разными. Наиболее распространенные:

  • отсутствует или неисправен вай-фай адаптер. Если говорить о стационарном компьютере, то в стандартном оборудовании данный элемент не предусмотрен, и его необходимо приобретать отдельно;
  • беспроводная сеть может быть недоступна из-за сбоя драйвера;
  • адаптер выключен. С подобной проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков. В данной ситуации достаточно просто активировать функцию определенным набором клавиш;
  • на компьютере присутствуют вирусы, которые не дают нормально работать, и, наоборот, антивирус блокирует функции.

Проверьте, включено ли беспроводное устройство

Найдите на своем ноутбуке тумблер/переключатель или специальную функциональную клавишу (обычно находится на F1-F12 клавишах), которая может включать или отключать Wi-Fi адаптер — возможно адаптер был случайно отключен. Передвиньте тумблер/переключатель или нажмите на клавишу, чтобы проверить это.

Кроме того, беспроводное устройство может быть отключено настройками электропитания на вашем ноутбуке или смартфоне. Чтобы исправить это, перейдите в раздел «Электропитание» на вашем устройстве и измените настройки, чтобы беспроводной адаптер не отключался при низком заряде батареи.

Если вы используете Wi-Fi USB-адаптер, убедитесь, что он подключен правильно. На смартфонах также следует проверить, включена ли беспроводная связь в основных настройках телефона.

Иконка на Wi-Fi адаптере (интернет-соединения)

То, что в сетевых подключениях нет беспроводного подключения, могут указывать разные значки, которые отображаются в правом нижнем углу рабочего экрана. Правильное их определение поможет пользователю сориентироваться и предпринять необходимые меры для устранения проблемы.

Что значит крестик

Пропал Wi-Fi на ноутбуке: что делать на Windows

Изображение в виде монитора с красным крестиком уведомляет о том, что у беспроводного сетевого соединения нет подключения. В данном случае проблема может быть в том, что адаптер не подключен.

Другой вариант, когда значок вай-фай отмечен крестом в красном кружке. Это говорит о том, что нет беспроводного подключения на ноутбуке. В данном случае беспроводной модуль и драйвера работают исправно. Имеется в виду, что сама беспроводная сеть не соединяется.

Обратите внимание! Ситуацию можно исправить активацией определенных клавиш.

Что значит восклицательный знак

Еще один вариант неисправности, с которым могут сталкиваться пользователи, отображается в виде иконки вай-фая с желтым ярлычком, изображающим восклицательный знак. В данном случае беспроводная связь также отключена и не исправлено непосредственное соединение с Интернетом.

Если зайти в настройки, то можно заметить приписку «Без доступа к Интернету». Подобное говорит о том, что соединение может быть небезопасным (особенно если прием Интернета осуществляется с общественной точки).

Обратите внимание! Есть другая причина появления восклицательного знака — проблемы с раздачей у провайдера. Рекомендуется просто подождать, пока не исправится ситуация.

Есть ли Wi-Fi-приёмник?

Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое — посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант — узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.

Подключение модуля

И самый простой способ:

  1. Вам нужна «Панель управления» Windows.
  2. Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры».
  4. Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».

Диспетчер устройств

Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.

Проверка адаптера на Windows 7

Если нет значка вай-фай на ноутбуке виндовс 7 или же он отображается с красным крестиком, для определения проблемы рекомендуется проверить работу адаптера.

Включить адаптер на ноутбуке: горячие клавиши

Отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10 — что делать

Включить адаптер на ноутбуке можно несколькими способами. Самый распространенный — воспользоваться специальными горячими клавишами. На разных моделях ноутов они располагаются в различных местах. Тем не менее, производители отмечают их специальными иконками. Обычно это антенна, испускающая сигналы в разные стороны.

Может такая иконка находиться на позиции «F12», «F3» или иной. Активируется при помощи дополнительной клавиши. Чаще всего это «Fn» или кнопка «Windows», располагающаяся в левой части клавиатуры.

Важно! Сначала нажимается активирующая кнопка, затем клавиша с антенной. Если в клавиатуру встроены световые пометки, то диод или засветится, или поменяется в оттенке.

Проверка состояния устройства в диспетчере устройств

Установить состояние можно через диспетчер устройств. В первую очередь нужно будет открыть окно «Выполнить», а дальше действовать по следующей инструкции:

  1. Окно «Выполнить» активируется при помощи клавиш «Win + R».
  2. В появившемся поле нужно ввести «mmc devmgmt.msc». Откроется окно диспетчера устройств.
  3. В списке следует найти раздел с сетевыми адаптерами. Первыми в списке отображаются имеющиеся карты.

Обратите внимание! Если напротив какой-то из карт стоит отметка с красным крестиком, это говорит о том, что в сетевых адаптерах нет Wi-Fi подключения. Другими словами, корень проблемы именно в приемнике.

Как исправить отсутствующий в Windows значок «Беспроводное сетевое соединение»

На панели задач в Windows или в меню «Центр управление сетями» нет иконки Wi-Fi? Это не значит, что вышло из строя оборудование. Поломка техники — только одна из вероятных причин. В некоторых случаях можно самостоятельно настроить беспроводное подключение.

Что делать, если нет значка «Беспроводное сетевое соединение».

В сетевых адаптерах нет беспроводного соединения

Сообщение «Беспроводная сеть, нет подключения» говорит о самых разных неполадках. В данном случае рекомендуется провести диагностику. Этот вариант хорош тем, что исправляет неполадки автоматически (если это возможно). Поэтому он максимально подходит для тех, кто плохо ориентируется в настройках компьютера.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: Нет подключения к беспроводной сети

Осуществить диагностику можно следующим образом:

  1. Найти иконку с вай-фай подключением, не имеет значения, в каком состоянии она находится.
  2. Правой клавишей мыши нажать на нее. Откроются два параметра.
  3. Выбрать пункт «Диагностика сети».
  4. Запустить процесс и дождаться окончания. Очень часто сеть может просто подключиться автоматически, после того как будут исправлены некоторые неполадки.

Обратите внимание! Если же сеть вообще никак не проявляется на панели, с большой долей вероятности все дело в драйвере. Он мог пропасть после очередного обновления, или система могла его просто удалить, посчитав вирусом. В данном случае нужна будет переустановка.

Беспроводная сеть правильно не настроена в Windows

Когда драйвера установлены, модуль беспроводной связи включен, но подключиться к интернету все равно не получается. В этом виноваты настройки операционной системы.

Чтобы подключиться к WiFi нажимаем на пиктограмму с желтым солнышком и видим список сетей. Нажимаем подключиться, при необходимости вводим пароль, но получаем сообщение «Windows не удалось подключиться к» с предложением воспользоваться центром устранения неполадок. Нажимать кнопку устранения неполадок смысла нет никакого. Вообще непонятно для чего она нужна, и никто и никогда не слышал, чтобы это кому-нибудь помогло.

Это довольно неординарная ситуация, когда выскакивает сообщение беспроводная сеть нет подключения windows 10. Стандартного и однозначного решения не существует, но можно попробовать следующее:

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то крайним выходом будет полностью переустановка операционной системы, и желательно со сменой дистрибутива. Бывает и такое, что Виндовс может стать «криво», т.е. работать неправильно. Это, конечно, кардинальная мера, но периодически к ней приходится прибегать.

Источник

Что делать, если в Wi-Fi нет нужной сети

Почему не отображается конкретное вай-фай соединение? Если ноутбук перестал подключать конкретную сеть, причину следует искать в роутере. Рекомендуется проверить и сменить канал модема через личную страницу. Также можно просто попробовать отключить и включить устройство. Мог произойти обычный сбой, который легко решается перезагрузкой.

Нарушение работы беспроводной сети — это обычное дело как на домашних компьютерах, так и на ноутбуках. Прежде чем звонить с претензиями к интернет-провайдеру, рекомендуется попробовать решить проблему самостоятельно. Всегда есть шанс, что пользователь сможет справиться самостоятельно, а причина заключается в обычных сбоях. Чтобы было проще со всем разобраться, стоит следовать описанным выше инструкциям.

Перезапустите или сбросьте роутер или точку доступа

Если у вас есть доступ к роутеру, то выключите его или повторно запустите, чтобы сбросить сигнал, иногда это способствует подключению.

Также погодные условия или электрические помехи могут сбросить настройки роутера до состояния по умолчанию. В этом случае подключитесь к роутеру с помощью IP-адреса (Например, https://192.168.0.1 — адрес должен быть указан на самом роутере). Когда вы войдете в настройки роутра, необходимо будет снова настроить пользовательские установки, которые были сброшены (Например, безопасность WPA).

Причина №1 — неправильные/отсутствие драйвера

Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):

Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.

Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…

Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP — могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 — могут отказаться работать в Windows 8.

Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi — первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.

Как проверить, есть ли драйвер в системе?

Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.

Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).

Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков — что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо — должно отображаться как на картинке выше.

Где лучше всего взять драйвер?

Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.

Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает — рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.

Важные замечания при выборе драйвера для ноутбука

1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless«. 2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой HWVendorDetection.

Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.

Несколько сайтов популярных производителей:

Lenovo: https://www.lenovo.com/ru/ru/

Acer: https://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: https://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: https://www.asus.com/ru/

И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье про поиск драйверов. Рекомендую ознакомиться.

На этом будем считать, что с драйверами разобрались, перейдем ко второй причине…

В разных операционных системах Windows встречаются одни и те же ошибки. Весьма частые «гости» возникают при попытке подключения к интернету. Дело в том, что связь с глобальной паутиной затрагивает очень много звеньев в цепях системы: службы, интернет-протоколы, IP-адреса, драйверы устройств и многое другое. Всё это должно работать как часы, иначе вы не сможете попасть на любимый сайт или получить необходимую информацию.

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows

Прежде чем приступать к диагностике и лечению проблемы, когда ваш компьютер отказывается подключаться к беспроводной сети, необходимо провести несколько простых операций.

Прежде всего — это перезагрузить компьютер. Windows подвержена сбоям разных систем и, возможно, у вас именно такой случай, когда какая-нибудь служба просто вышла из строя. Перезагрузка же очищает все временные данные, включая работу служб, эти программы запускаются с нуля.

Не помогло? Не отчаивайтесь! Следующим шагом будет проверка баланса личного счёта и звонок в службу поддержки провайдера. Оператор даст исчерпывающую информацию о состоянии сети, проводятся ли сейчас какие-либо работы, что могут препятствовать доступу в интернет. И если на счету достаточно средств, а с сетью полный порядок — тогда необходимо предпринимать конкретные шаги по исправлению ситуации.

Если пользователь неправильно ввёл пароль и логин

Если проблема возникает уже на стадии подключения к сети — необходимо перепроверить данные авторизации, а именно логин и пароль. По невнимательности можно пытаться подключаться не к своему роутера, а сети соседа. Соответственно, пароль к ней вряд ли будет такой же, и вы получите соответствующую ошибку. Потому необходимо ещё раз проверить название своей сети и пароль. Помните: все пароли чувствительны к языку ввода, а также высоте регистра, потому любая оплошность при вводе символов приведёт к ошибке.

Ошибка «Не удается подключиться к сети»

В случае неправильного ввода пароля, подключение к беспроводной сети будет невозможно

Если сетевой кабель подключён неправильно или повреждён

Следующим шагом является обследование сетевого оборудования. Прежде всего осматриваем кабель провайдера: он должен быть целым, полностью изолированным, а штекер, что идёт в роутер, должен плотно сидеть в гнезде, не иметь никаких повреждений.

К маршрутизатору также есть несколько обязательных требований. Прежде всего он не должен быть покрыт пылью, а температура его корпуса не может существенно превышать комнатную. Далее необходимо обратить внимание на световые индикаторы. Особенно те, которые подписаны как WAN и Wi-Fi. Они должны ритмично «моргать», на некоторых моделях — просто активно светиться. Если же этого не происходит, следует обратиться к поставщику услуг, потому что подобная ситуация свидетельствует о проблеме.

Индикаторы маршрутизатора

При работе беспроводной сети интидакторы Wi-Fi и WLAN должны ритмично моргать

Если проблема в неустановленных или необновлённых драйверах

Возможно, что на компьютере сбились или перестали быть актуальными драйверы беспроводного адаптера. В таком случае доступ к интернету и соединение с сетью станут проблематичными. Решение простое: необходимо всего лишь обновить драйвер устройства, после этого оно будет работать в штатном режиме.

  1. При помощи команды быстрых клавиш (Win+R) вызываем исполняющую утилиту. В ней прописываем команду devmgmt.msc и нажимаем OK.

    Как открыть «Диспетчер устройств»

    Быстрой командой devmgmt.msc открываем «Диспетчер устройств»

  2. В интерфейсе диспетчера открываем вкладку «Сетевые адаптеры», находим строчку с пометкой Wireless, щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйвер».

    Как обновить драйвер устройства

    Находим беспроводной адаптер и задаём команду на обновление драйвера

  3. Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа установит актуальную конфигурацию драйвера.

    Как автоматически обновить драйвер

    Выбираем «Автоматический поиск» и ждём завершения установки

  4. Перезагружаем ПК.

Неверные установки компьютера

Компьютер и отдельные его комплектующие могут быть настроены неправильным образом. К примеру, адаптер может быть отключён или же служба, что отвечает за установку соединения, может не работать должным образом.

Не включён адаптер

При выключенном беспроводном адаптере речь о подключении к сети просто не может вестись. Включить устройство можно двумя способами: через диспетчер устройств или же в интерфейсе подключений — эффект будет одинаков.

В «Диспетчере устройств» выделяем отключённый девайс (увидеть его можно, если посмотреть на значок в начале строки, там будет чёрная стрелка в белом кругу), затем на панели инструментов нажимаем кнопку со значком зелёной стрелки. Через пару секунд устройство будет работать в штатном режиме.

Как включить устройство

Выделяем выключенный девайс и запускаем его зеленой кнопкой

Второй способ чуть длительнее и включает в себя несколько шагов.

  1. В исполняющей утилите запускаем команду control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter.
  2. Открываем ссылку «Изменение параметров адаптера», что находится в колонке слева открывшегося интерфейса «Центра управления сетями».

    Как открыть среду измнения адаптеров

    В «Центре управления сетями» открываем ссылку «Изменение параметров адаптера»

  3. Находим отключённое соединение, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт меню «Включить».

    Как включить адаптер

    Щёлкаем правой кнопкой по соединению и выбираем пункт «Включить»

Перед попыткой соединения с сетью перезагружаем ПК.

Отключена служба автонастроек WLAN

Служба автонастроек WLAN — это стратегический узел, который отвечает за работу беспроводных сетей. Если служба не будет работать должным образом, то подключиться к Wi-Fi будет попросту невозможно. Потому необходимо проверить работу службы и тип её запуска.

  1. В исполняющей программе прописываем команду services.msc и запускаем её в обработку.
  2. Среди перечня утилит находим строку с названием «Служба автонастройки WLAN» и дважды кликаем по ней левой кнопкой мыши.

    Как открыть свойства службы

    Находим строку «Служба автонастройки WLAN» и вызываем её свойства

  3. Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения через OK.

    Как установить автоматический запуск службы

    Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения

  4. Перезагружаем ПК.

Если возникли проблемы с распознаванием IP-адреса

Порой может случиться конфликт сети — когда два компьютера имеют одинаковый IP-адрес. Зачастую проблему решает перезагрузка ПК, но это не всегда срабатывает. Потому необходимо установить автоматический выбор IP-адреса и лишь затем перезапускать систему.

  1. Открываем «Центр управлением сетями», как показано в примере выше.
  2. Кликаем на кнопку, что находится напротив активного соединения. А в интерфейсе «Состояния» открываем «Свойства».

    Как открыть состояние сети

    Нажимаем ссылку напротив подключения к сети

  3. Далее выделяем строку «Протокол IPv4» и снова кликаем «Свойства», а в третьем интерфейсе ставим тумблеры на автоматическое определение IP-адреса и DNS-сервера. После сохраняем изменения во всех окнах и перезагружаем ПК.

    Как задать автоматический выбор IP-адреса

    В свойствах протокола IPv4 задаем автовыбор сетевого адреса

Видео: как задать автоматический выбор IP-адреса

Что делать, если возникает ошибка 651

Если компьютер использует выделенное и логированное подключение к интернету, а при попытке коннекта компьютер выдаёт ошибку 651 — это значит, что какие-то причины блокируют установку соединения, хотя технически всё исправно. Основных варианта два:

  • соединение заблокировано файерволом антивирусной программы — в этом случае пробуем просто отключить защитник на некоторое время, подключаемся, затем вновь включаем антивирус;
  • нарушены настройки подключения: тут лучше просто создать команду с нуля.

Пересоздаём подключение

Порой лучше создать новое подключение, чем копошиться в установках старого в поисках неверной команды. Кроме того, не всегда ошибка остаётся в интерфейсе соединяющей команды, она тоже может оказаться в реестре операционной системы. Потому лучше создать новое подключение и использовать его.

  1. В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети».

    Как создать новое подключение к сети

    В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети»

  2. Выбираем пункт «Подключение к интернету», затем «Высокоскоростное с (PPPoe)». После этого вводим свои реквизиты для входа в сеть и сохраняем программу.

    Как настроить подключение

    Быстрой конфигурацией задаем праметры сети и сохраняем изменения

  3. Запускаем подключение, как было в старом варианте, и пользуемся интернетом.

Исправить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows не так уж и сложно. Решений много и необходимо лишь перебирать их одно за другим, пока неполадка не будет устранена.

  • Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(4 голоса, среднее: 3.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

На чтение 8 мин. Просмотров 14.9k. Опубликовано 03.09.2019

Адаптер Wi-Fi USB – это удобный маленький гаджет, который должен быть частью вашей домашней утвари, помимо обладания компьютером или быстрым интернет-соединением.

Если ваш компьютер не имеет встроенного подключения Wi-Fi, вы можете использовать USB-адаптер Wi-Fi, чтобы подключиться к Интернету и продолжить просмотр, потоковую передачу Netflix или даже играть в игры.

USB-адаптеры Wi-Fi освобождают компьютер от использования кабелей, избавляют от необходимости прокладывать кабели или устанавливать внутреннее оборудование и обновлять компьютер, а также использовать его на нескольких устройствах.

Если вы пытаетесь подключиться к Интернету, но ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету, вот несколько решений, которые вы можете использовать.

Содержание

  1. Как исправить USB Wi-Fi адаптер, не подключенный к Интернету
  2. Решение 1. Проверьте соединение Wi-Fi
  3. Решение 2: отключить режим полета
  4. Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi
  5. Решение 4. Запустите средство устранения неполадок сети
  6. Решение 5. Обновите драйвер сетевого адаптера
  7. Решение 6. Откатите драйвер сетевого адаптера
  8. Решение 7. Временно отключите брандмауэры
  9. Решение 8. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
  10. Решение 9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Как исправить USB Wi-Fi адаптер, не подключенный к Интернету

  1. Проверьте свою Wi-Fi-связь
  2. Отключить режим полета
  3. Перезагрузите Wi-Fi роутер
  4. Запустите средство устранения неполадок сети
  5. Обновите драйвер сетевого адаптера
  6. Откатить драйвер сетевого адаптера
  7. Временно отключите брандмауэры
  8. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
  9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Решение 1. Проверьте соединение Wi-Fi

Если ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету, убедитесь, что ваш Wi-Fi включен, выполнив следующие действия:

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Настройки .

  • Выберите Сеть и Интернет .

  • Выберите Wi-Fi, чтобы проверить наличие доступных сетей

  • Если сеть, которую вы ожидаете увидеть, появляется в списке, выберите ее
  • Нажмите Подключиться .

Решение 2: отключить режим полета

Убедитесь, что ваш физический переключатель Wi-Fi на вашем ноутбуке включен. Индикатор покажет, когда это включено. Затем отключите режим полета, выполнив следующие действия:

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Настройки .

  • Выберите Сеть и Интернет .

  • Выберите Режим полета .

  • Выключите его ВЫКЛ , если он включен

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с диапазоном Wi-Fi в Windows 10

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi

Если решения 1 и 2 не работают, и вы попытались приблизиться к маршрутизатору или точке доступа, вы также можете перезапустить маршрутизатор Wi-Fi. Это помогает создать новое соединение с вашим провайдером, но временно отключит всех в вашей сети. Это должно быть одно из последних решений, которое стоит попробовать. Вот что нужно сделать:

  • Отключите кабель питания маршрутизатора от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд.
  • Подключите маршрутизатор к источнику питания.
  • Подождите несколько минут, чтобы маршрутизатор полностью включился (вы можете проверить это, посмотрев на индикаторы состояния на обоих устройствах).
  • Попробуйте подключить компьютер еще раз.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок сети

Средство устранения неполадок с сетью помогает диагностировать и устранять распространенные проблемы с подключением. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, а затем выполнить некоторые сетевые команды, если это необходимо. Следуйте инструкциям ниже.

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Панель управления .

  • Выберите Сеть и Интернет .

  • Выберите Центр управления сетями и общим доступом .

  • Перейдите в окно поиска и введите Определение и устранение проблем в сети .
  • Выберите Выявить и устранить проблемы в сети , чтобы тщательно запустить его, следуя инструкциям.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Ethernet работает, Wi-Fi не будет? Вот как это исправить

Решение 5. Обновите драйвер сетевого адаптера

Устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера является одной из причин, когда ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету. Если у вас недавно было обновление Windows 10, скорее всего, текущий драйвер был для предыдущей версии. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер, выполнив следующие действия:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .

  • Выберите Диспетчер устройств .

  • Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, а затем проверьте имя адаптера.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

  • Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

  • Перезагрузите компьютер и посмотрите, исправляет ли он USB-адаптер Wi-Fi, который не подключается к Интернету

Если Windows не может найти новый драйвер для сетевого адаптера, посетите компьютер
На сайте производителя можно загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Решение 6. Откатите драйвер сетевого адаптера

Если вы недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, откат вашего драйвера до предыдущей версии может помочь, если ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету. Сделайте следующее:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .

  • Выберите Диспетчер устройств .

  • Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.

  • Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства .

  • В Свойствах выберите вкладку Драйвер .

  • Выберите Откатить драйвер и следуйте инструкциям.

Если кнопка недоступна, это означает, что нет драйвера для отката.

Если Windows не может найти новый драйвер для сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Обновлять драйверы автоматически

Мы настоятельно рекомендуем вам сделать это автоматически с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit . Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и защищает вашу систему от постоянного повреждения, вызванного установкой неправильной версии драйвера. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 7. Временно отключите брандмауэры

Бывают случаи, когда ваш брандмауэр или антивирусное и вредоносное ПО может помешать вам подключиться к Интернету. Вы можете временно отключить его и попробовать снова подключиться. Обратитесь к документации по программному обеспечению вашего брандмауэра, чтобы узнать, как отключить его. Тем не менее, включите его как можно скорее, так как ваш компьютер становится уязвимым для хакеров и вредоносных программ.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 WiFi-адаптеров USB-C для подключения компьютера к Интернету

Решение 8. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите

Если в приведенных выше решениях не было исправлено, что USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер и Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Вы также можете сделать это, если ваше сетевое соединение перестало работать после недавнего обновления.

Убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .

  • Выберите Диспетчер устройств .

  • Выберите Сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список, затем выберите имя сетевого адаптера.

  • Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить .

  • Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .

  • Нажмите Удалить
  • Перезагрузите компьютер

Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить драйвер резервного копирования, сохраненный перед удалением.

Решение 9. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Это должен быть последний шаг, который вы попробуете, если другие решения не помогут, если ваш USB-адаптер Wi-Fi не подключен к Интернету. Он также может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10, а также исправить проблемы, связанные с подключением к Интернету, но не с общими сетевыми дисками. Он удаляет все сетевые адаптеры, которые вы установили, и настройки для них.

После перезагрузки компьютера сетевые адаптеры переустанавливаются с настройками по умолчанию.

Примечание. , чтобы использовать сброс сети, необходимо запустить Windows 10 версии 1607 или более поздней.

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Настройки .

  • Выберите Сеть и Интернет .

  • Выберите Статус > Сброс сети .
  • На экране Сброс сети
  • Выберите Сбросить сейчас .
  • Нажмите Да , чтобы подтвердить.
  • Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится и посмотрите, решит ли это проблему.

После использования сброса сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например, программное обеспечение VPN-клиента или виртуальные коммутаторы от Hyper-V.

Примечание. Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений общедоступный сетевой профиль, в котором ваш компьютер недоступен для других ПК и устройств в сети, что может сделать ваш компьютер более безопасным. Если ваш компьютер является частью домашней группы или используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам необходимо снова сделать его доступным для обнаружения, настроив его для использования профиля частной сети.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: антивирус блокирует интернет или сеть Wi-Fi

Вот как снова сделать ваш компьютер доступным для обнаружения:

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Настройки .

  • Выберите Сеть и Интернет .

  • Выберите Wi-Fi

  • На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями .

  • Выберите сетевое соединение, которое вы хотите изменить
  • Нажмите Свойства .
  • В разделе Профиль сети выберите Личный .

Было ли какое-либо из этих решений решить проблему с подключением USB-адаптера Wi-Fi к Интернету? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

Содержание

  • 1 Адаптер определяет сеть домашнего роутера
  • 2 Все беспроводные сети адаптер не определяет
  • 3 ПК или ноутбук не могут определить конкретную сеть
  • 4 Неполадки связаны с маршрутизатором
    • 4.1 Сбрасываем маршрутизатор
  • 5 Проверяем кабеля
  • 6 Сбой настроек
  • 7 Настройка канала радиовещания
  • 8 Видимость идентификатора беспроводной сети
  • 9 Неисправности связаны с самим устройством
  • 10 Неисправности связаны с ПК или ноутом
    • 10.1 Беспроводную сеть выключили при помощи клавиш
    • 10.2 Включение адаптера
    • 10.3 Отключаем режим «В самолете»
    • 10.4 Проверяем драйвера
    • 10.5 Включаем службу автонастройки WLAN
    • 10.6 Диагностируем неполадки
    • 10.7 Сбрасываем сетевые настройки
    • 10.8 Не работает Wi-Fi адаптер
  • 11 Видео по теме

Зачастую пользователи сталкиваются с тем, что их Вай-Фай адаптер на ноутбуке или компьютере не может найти беспроводные сети. Причины таких неполадок могут быть разными. Это может быть как программная, так и аппаратная неполадка. Устранение многих из таких проблем делается своими руками без вызова дорогостоящих специалистов, которые занимаются ремонтом этих электронных устройств. Далее в этой статье детально опишем, почему сетевой адаптер не видит беспроводную сеть Wi-Fi и способы самостоятельного устранения таких проблем.

Wi-fi адаптер

Адаптер определяет сеть домашнего роутера

Самый первый шаг, который надо будет сделать, если Вай-Фай адаптер на компьютере или ноутбуке не видит маршрутизатор, установленный в вашем доме — сделать перезагрузку как электронного устройства, так и самого роутера. Возникновение аппаратных или программных сбоев довольно частое явление.

Перезагрузка пк

Если выполнить перезагрузку ПК или ноутбука, можно очистить его оперативную память, сделать перезапуск локальных служб, которые начинают функционировать нормально. При перезагрузке маршрутизатора происходит выделение нового IP-адреса для него, обновление сетевых настроек, а ОЗУ очищается от всех накопившихся данных. В том случае, когда после перезагрузки Wi-Fi адаптер все равно не подключается к сети, надо будет сделать диагностику и найти возможные причины таких проблем.

Все беспроводные сети адаптер не определяет

Может случиться так, что в зоне действия адаптера не будет никаких устройств, которые раздают беспроводные сети. На устройстве отобразится сообщение о том, что Вай-Фай сети не обнаружены. Однако в том случае, когда на вашем мобильном девайсе есть подключенный мобильный интернет, можно использовать его в качестве Вай-Фай модема. Если Wi-Fi адаптер работает правильно, то он сможет обнаружить такую сеть Wi-Fi. А вот если адаптер ее не нашел, это означает, что проблема связана с ноутбуком или ПК. Wi-Fi адаптер не видит сети в том случае, когда:
• Отсутствует драйвер беспроводного адаптера или его инсталлировали неправильно.
• Не включен Вай-Фай модуль.
• Отключение службы автонастройки WLAN.

Беспроводная сеть не работает

ПК или ноутбук не могут определить конкретную сеть

Wi-Fi адаптер на компьютере или ноуте перестает определять домашнюю Вай-Фай сеть, когда возникают проблемы с самим маршрутизатором. Ведь, если он работает продолжительное непрерывное время, на нем могут сбиться установки. Интернет-сеть может пропасть также тогда, когда нет нормального контакта с проводом выделенной линии или произошло повреждение витой пары.

Неполадки связаны с маршрутизатором

Когда ПК или ноутбук перестают ловить беспроводную сеть, нужно будет сделать проверку маршрутизатора. Это устройство начинает работать с проблемами, если оно перегрелось или в нем установлены неправильные настройки.

Сбрасываем маршрутизатор

Клавиша перезагрузки зачастую расположена сзади устройства. Однако на некоторых моделях роутеров она может располагаться снизу или на боковой панели аппарата. Необходимо нажать данную кнопку и держать ее так около 10-15 секунд. Потом нужно будет отпустить ее и произойдет перезагрузка роутера. Нужно заново настроить подключение для вашего провайдера, если проблема не ушла, то продолжаем диагностику.

Перезагрузка роутера

Проверяем кабеля

Необходимо проверить и убедиться, что разъем WAN-провода хорошо входит и плотно располагается внутри гнезда на роутере. Также нужно сделать проверку всего сетевого провода. Если вы видели, что в вашем подъезде делали какой-то ремонт, то работники во время него могли просто повредить кабель. В этом случае надо будет звонить в соответствующую службу поставщика услуг. Поставщик отправит своего специалиста для устранения такой проблемы.

Проверка подключения wan кабеля

Сбой настроек

Причинами такой проблемы могут действия вирусов или скачки электронапряжения. За счет этого изменяются настройки аппарата, и он перестает подключаться к беспроводной сети. Когда адаптер не подключается к беспроводному подключению из-за такой проблемы, надо будет делать настройку маршрутизатора при помощи web-интерфейса согласно инструкций, которые получены от поставщика интернет-услуг. В том случае, когда адаптер перестал работать из-за вирусов и другого вредоносного ПО, потребуется проверка и чистка компьютера при помощи антивирусных программ. Это может быть, например, такой антивирус, как AVAST, ESET Endpoint Antivirus, Антивирус Касперского и другие. Главное, чтобы у антивируса были обновлены антивирусные базы. Иначе он просто не сможет определить какой-нибудь «свежий» вирус.

Веб-интерфейс роутера Asus

Настройка канала радиовещания

В том случае, когда сетевой адаптер Вай-Фай не видит только беспроводную сеть внутри вашего дома, а другие сети им определяются, надо будет попробовать изменить радиоканал, на котором идет трансляция радиосигнала. Нужно будет войти в админку роутера и открыть пункт «Беспроводной режим». Далее необходимо выбрать в установках роутера любой один радиоканал из имеющихся. Ниже для примера приведена картинка раздела «Беспроводной режим» веб-интерфейса роутера ТП-Линк.

Настройка беспроводного режима TP-Link

Установить радиоканал можно как вручную, так и при помощи сторонних приложений. Самой распространенной программой, которая занимается сканированием радиоканалов, является «WiFiInfoView». Работа данной программы возможна после активации Вай-Фай модуля на ПК или ноутбуке. Как только произойдет запуск софта, он просканирует радиоканалы и определит их номера.

WiFiInfoView

Подключаемся к маршрутизатору через веб-инфтерфейс и выбираем любой свободный канал. Как только произойдет активация этих установок, адаптер должен увидеть данную сеть Wi-Fi.

Видимость идентификатора беспроводной сети

Хороший вариант для улучшения защиты беспроводных соединений — сокрытие данных сетей от посторонних лиц. Если сделана активация сокрытия идентификатора беспроводной сети, его не могут определить посторонние пользователи. Такие точки доступа просто не отображаются в листе активных беспроводных соединений. Однако другие люди подключаются к такой сети, если им известен SSID и пароль.

Скрыть SSID можно через web-интерфейс маршрутизатора. Если рассматривать аппараты Zyxel, этот функционал располагается во вкладке «Точка доступа» раздела «Сеть Wi-Fi». Для активации данного режима невидимки для сети Wi-Fi, нужно будет только проставить галочку около пункта «Скрывать SSD». После этого потребуется сохранение сделанных изменений. Здесь же происходит изменение наименования сети W-Fi.

Скрывать ssid zyxel

Если рассматривать web-интерфейс маршрутизаторов ТП-Линк, то видимость SSID здесь делается через раздел «Беспроводной режим». Если требуется, чтобы сеть отражалась среди активных Вай-Фай соединений, нужно отметить галочкой пункт «Включить широковещание SSID». После этого нужно будет сохранить сделанные изменения при помощи клика по одноименной кнопке внизу страницы.

Включить широковещание ssid TP-Link

Неисправности связаны с самим устройством

Когда были проделаны все манипуляции, а ПК или ноутбук все равно видит не все сети Wi-Fi, которые создает ваш роутер, необходимо удостовериться, что данный роутер работает нормально. Подключите роутер к сетевой карте ПК или ноутбука. В том случае, когда ПК или ноутбук подключается к роутеру по проводу, то, скорее всего, плохо работают или не работают совсем антенны маршрутизатора.

Антенны роутера

Когда интернет-сеть не работает, можно проверить работоспособность роутера, подключившись при помощи кабеля провайдера услуг напрямую в сетевую карту. Затем надо повторно выполнить настройку интернет-подключения. В случае наличия подключения после таких манипуляций, можно констатировать, что интернет-сеть функционирует корректно, а вот сам маршрутизатор вероятно вышел из строя.

Неисправности связаны с ПК или ноутом

На ПК или ноутбуке Wi-Fi сети могут не определяться из-за того, что произошли сбои в работе ОС или иных возможных причин:
• Отключение адаптера в настройках.
• Настройка сети Wi-Fi сделана некорректно.
• Активирован режим «В самолете».
• Беспроводной адаптер вышел из строя.

Беспроводную сеть выключили при помощи клавиш

По дефолту в ноутбуках беспроводной модуль в ноутбуке отключен. Сделать запуск данного модуля позволяют горячие клавиши. Ниже на рисунке приведено сочетание таких клавиш для различных брендов. Горячие клавиши для различных моделей могут варьироваться.

Комбинации горячих клавиш

На определенных электронных устройствах включить Wi-Fi модуль можно при помощи специального переключателя. Он располагается на клавиатуре или сбоку на корпусе ноутбука.

Включение адаптера

Зачастую Вай-Фай на ПК или ноутбуке не определяется потому, что адаптер просто отключили в настройках самой системы. Чтобы активировать данный модуль, нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом». Далее в новом окошке выбираем пункт «Изменение параметров адаптера». Потом кликаем правой кнопкой мышки по беспроводному сетевому подключению, потом выбираем в диалоговом меню пункт «Включить».

Включить беспроводное подключение

Как только беспроводной модуль на электронном устройстве будет активирован, он начнет искать беспроводные сети.

Отключаем режим «В самолете»

Данная опция была добавлена к функционалу ОС Windows 10. Иногда она активируется самопроизвольно, и после этого ПК или ноутбук не находят сети Вай-Фай.

Режим в самолете

В системном трее можно увидеть пиктограмму данного режима «В самолете». Чтобы деактивировать этот режим в Windows 10, надо кликнуть по иконке в виде самолетика, которая располагается в области уведомлений. Потом в новом окошке кликнуть по значку «Режим в самолете», чтобы выключить его. После этого будет активирован режим поиска сетей Wi-Fi на данном устройстве.

Проверяем драйвера

На ноутбуке сети Вай-Фай могут не определяться после установки обновлений драйвера адаптера. Зачастую данные элементы ноутбука выпускаются в виде отдельных чипсетов, но могут также иногда объединяться с сетевой картой. Чтобы исправить такую проблему, предлагается такой алгоритм действий:
• Открываем Диспетчер устройств. Для этого нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», потом вводим команду «devmgmt.msc».
• Затем открываем пункт «Сетевые адаптеры». Модуль Вай-Фай иногда может отображаться внутри раздела «Другие устройства».Обновить драйвер

• Далее нажимаем правой кнопкой мышки по сетевому адаптеру и в открывшемся меню обновляем драйвер при помощи клика по одноименной строчке. Далее нужно будет подождать, пока обновится драйвер данного модуля.

Специалисты рекомендуют делать загрузку драйверов только на официальном веб-сайте производителя.

Включаем службу автонастройки WLAN

Назначение данного компонента операционной системы — управление беспроводными соединениями (Вай-Фай, Блютус). В том случае, когда данную службу отключили, ОС просто не может видеть активные беспроводные подключения. В различных ОС Виндовс (7, 8 и 10), активация данной службы делается при помощи следующего алгоритма действий:
• Нажимаем горячие клавиши «Win+R», а потом в открывшемся окошке вводим команду «services.msc».
• Затем в новом окошке нужно найти строчку «Служба автонастройки WLAN». Далее кликаем по данной строчке правой кнопкой мышки и в открывшемся диалоговом меню выбираем пункт «Свойства».Свойства службы автоматической настройки wlan

• Потом в строчке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически». Данный вариант отвечает за автоматический запуск данной службы. Далее сохраняем сделанные изменения при помощи клика по OK.Тип запуска автоматически

• После этого делаем перезагрузку компьютера или ноутбука.

Если после вышеописанных манипуляций данная служба после перезагрузки не запускается, то это означает, что эту службу отключили в конфигурации системы. Чтобы включить данную службу, надо будет сделать такие шаги:
• Нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», а потом вводим команду «msconfig».
• Затем открывается вкладка «Службы». Потом в ней необходимо отыскать нужную службу.
• Надо убедиться, что нужная служба отмечена галочкой.
• Сохраняем сделанные установки и перезагружаем ПК.Конфигурация системы

Диагностируем неполадки

Наличие функции автоматической проверки беспроводных подключений в Windows дает возможность определить несложные неполадки с подключением, например, авторизация с проблемами и простые ошибки. Чтобы запустить такую проверку, надо кликнуть по иконке Вай-Фай правой кнопкой мышки, а потом в открывшемся меню нажать по строчке «Диагностика неполадок».Диагностика неполадок

После этого начнется поиск возможных проблем, которые есть у данного сетевого подключения.Обнаружение проблем

Затем отобразится информационное окошко с информацией о том, что ошибки исправлены, либо высветятся неполадки, исправление которых при помощи стандартных средств невозможно.Проблемы не обнаружены

Сбрасываем сетевые настройки

Можно сбросить сетевые настройки. Данный вариант можно использовать, когда ПК или ноутбуке не видны сети Wi-Fi. В Windows 10 разработчики предусмотрели отдельную опцию, которая отвечает за данный процесс. Для запуска данной опции надо будет сделать следующее:
• В Windows 10 кликаем по меню «Пуск», потом в открывшемся меню открываем параметры ОС при помощи нажатия значка в виде шестеренки.Параметры

• Далее в открывшемся разделе «Сеть и Интернет» в правой части пролистываем вниз и выбираем пункт «Сброс сети».Сброс сети

• После этого откроется новое окошко. Чтобы подтвердить свои намерения по сбросу сетевых настроек в Windows 10 надо нажать по  Сбросить сейчас.Сбросить сейчас

В Виндовс 7 и более ранних версиях ОС, сброс сетевых настроек возможен через командную строку:
• Нажимаем комбинацию горячих клавиш «Win+R», потом вводим команду «cmd».
• Далее в новом окошке прописываем строку «netsh winsock reset», а нажимаем клавишу ввода.
• После этого надо подождать, пока не отобразится сообщение о том, что операция прошла успешно. Затем надо перезагрузить ПК или ноутбук.

В том случае, когда ноутбук или ПК не видят Wi-Fi, можно попробовать почистить DNS-кеш. Чтобы сделать очистку DNS-кеша в командной строке прописываем строчку «ipconfig /flushdns». Процедура считается успешной, когда на экране устройства пользователь увидит сообщение, что «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.»

В некоторых случаях восстановить работоспособность адаптера Wi-Fi позволяет обнуление протоколов «TCP/IP». Чтобы обнулить их, надо ввести в командной строчке текст «netsh int ip reset c:resetlog.txt». Как только сброс настроек завершится, надо сделать перезагрузку ПК или ноутбука.

Не работает Wi-Fi адаптер

Иногда бывает такое, что смартфон видит беспроводную сеть, а вот компьютер не определяет их. При этом сброс настроек не помогает решить такую проблему. При таком варианте потребуется сделать диагностику адаптера Вай-Фай. Чтобы сделать такую диагностику, можно использовать встроенную сетевую карту или подключить внешний адаптер Wi-Fi через USB-порт. В том случае, когда данные функционируют корректно, значит проблемы именно у встроенного адаптера Вай-Фай. Потребуется замена поломанного адаптера на новый. Также можно воспользоваться внешним приемником Wi-Fi сигнала.

Видео по теме

Содержание

  1. Компьютер не видит Wi-Fi адаптер, и адаптер не видит сети
  2. Вместо введения
  3. 2 главные проблемы
  4. Нет драйвера
  5. Проблемы операционной системы
  6. USB-адаптер Wi-Fi не распознается в Windows 10, 7
  7. Как заставить Windows 10/7 распознавать адаптер Wi-Fi USB
  8. 1: обновить драйвер через систему
  9. 2: попробуйте альтернативный порт USB
  10. 3: Проверьте настройки питания
  11. 4: Установите правильные драйверы
  12. 5. Отключите “ Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии ”
  13. Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?
  14. Почему не работает Wi-Fi адаптер от TP-Link?
  15. Решение проблемы с неактивным окном утилиты TP-Link, когда адаптер не видит сети
  16. USB-адаптер Wi-Fi не работает Как устранить неполадки
  17. Как исправить, если не работает USB Wi-Fi адаптер
  18. Перезагрузить систему
  19. Обновить драйверы
  20. Отключить и снова включить устройство
  21. Попробуйте другой порт USB
  22. Посмотрите, активировано ли энергосбережение
  23. Убедитесь, что брандмауэр или антивирус не мешают
  24. Забудьте о сети
  25. Проверьте диапазон Wi-Fi
  26. Что делать если компьютер не находит вай фай адаптер
  27. Компьютер не видит Wi-Fi адаптер?
  28. Какие причины
  29. Проблемы с сетью
  30. Проблемы с роутером
  31. Программное обеспечение
  32. Неисправность адаптера
  33. Что делать
  34. Попробуйте сменить USB-порт
  35. Установите драйвер для Wi-Fi адаптера
  36. Проверить настройки электропитания
  37. Отключить опцию по отключению устройства для экономии энергии
  38. Решение проблем с подключением к сети с помощью службы автонастроек WLAN

Компьютер не видит Wi-Fi адаптер, и адаптер не видит сети

Приветствую тебя, уважаемый читатель! В этой статье мы рассмотрим распространенные проблемы вайфай модулей – почему компьютер не видит Wi-Fi адаптер, почему сам адаптер не видит сети, почему вообще все не работает. Если это про тебя – читай статью дальше.

Некоторые моменты в статье могут быть не раскрыты и забыты – ведь за всем сразу и не уследишь. Если у тебя есть какие-то дополнения, пожелания, вопросы – добро пожаловать в комментарии.

Вместо введения

Существует много адаптеров разных производителей, при этом они еще отдельно делятся на внешние (USB) и внутренние. Конечно, есть отдельные нюансы, но в основном все проблемы на них одинаковы, и решения для них тоже одинаковы.

Так что читаем последовательно, ищем свою проблему, задаем вопросы – вместе мы наверняка найдем решение любой сложной проблемы. Начинаем!

Почти под каждую модель адаптера у нас на сайте есть отдельная инструкция по настройке. Просто воспользуйтесь поиском по нашему сайту при возникновении проблемы с настройкой.

2 главные проблемы

По моему опыту есть всего 2 основные проблемы, связанные с адаптерами:

На встроенных адаптерах еще можно было поискать включен ли он в настройках сетевых адаптерах, но здесь, как правило, при физическом подключении все и так уже должно быть включено. Так что если ничего из нижеописанного не сработает – можно подозревать аппаратную поломку.

Перед постановкой диагноза аппаратной поломки обязательно проверьте адаптер на другом ПК или ноутбуке. Были случаи, когда проблема была глубоко зашита в операционной системе и приходилось ее обновлять (современная «десятка» обычно справляется с новым железом лучше, но не для всего старого сейчас можно найти полностью рабочие драйверы).

Нет драйвера

Некоторые адаптеры ни в какую не хотят заводиться без драйвера. Особенно на старых операционных системах. Более того, некоторые старые адаптеры не хотят по этой же причине заводиться на новых системах, т.к. производитель не позаботился о выпуске обновленного драйвера.

В любом случае порядок действий по устранению проблемы такой:

На выходе в Диспетчере устройств у вас должно отобразиться нормальное обнаруженное беспроводное устройство, примерно как здесь:

1 6

Если никакого беспроводного адаптера у вас в Диспетчере устройств нет, то проблему точно нужно искать на уровне драйверов или аппаратной поломки. Не забудьте проверить работу на другом устройстве!

Если же адаптер здесь спокойно находится, но при этом нет возможности поиска беспроводных сетей, начинаем копать в сторону настроек операционной системы.

Проблемы операционной системы

Проявляться эти проблемы могут по-разному:

Вся соль этих проблем – адаптер вроде бы и работает, но сети почему-то отказывается искать напрочь. И обычно все дело в сетевой службе беспроводных подключений. Все, что нужно сделать – включить службу автонастройки WLAN. У некоторых она почему-то изначально выключена, и это затрудняет нормальную работу адаптеров. Как же ее включить?

Интерфейс Windows 7 и Windows 10 здесь расходится, но я нашел общий вариант включения настроек служб:

2 5

3 4

Альтернатива для всех Windows: жмем Win+R, а там пишем команду services.msc – появится то же окно служб.

4 4

Если ничего не заработало после применения параметров, попробуйте перезагрузиться.

Иногда сама утилита вызывает конфликт работы в службах, даже если сама служба отлично работает. Рекомендация на этот случай – удалить утилиту, перезагрузиться, попробовать установить чистые драйверы с официального сайта производителя адаптера.

Источник

USB-адаптер Wi-Fi не распознается в Windows 10, 7

Преимущества сети Wi-Fi над локальной сетью очевидны. Единственный факт, что вы можете свободно перемещаться и использовать несколько устройств (в настоящее время огромное внимание уделяется портативным устройствам), является достаточным основанием для покупки адаптера USB Wi-Fi и совместного использования сети.

Тем не менее, многим пользователям было трудно с ними, особенно без бренда. А именно, похоже, что Windows не может распознать некоторые из них. И если они невидимы для системы, ну, вы можете выяснить самостоятельно …

Для этого мы подготовили список возможных решений, чтобы исправить это и сделать ваш Wi-Fi-адаптер распознаваемым для Windows 10 или 7. Обязательно выполните перечисленные шаги один за другим, чтобы мы могли решить его вместе.

Как заставить Windows 10/7 распознавать адаптер Wi-Fi USB

1: обновить драйвер через систему

Обо всем по порядку. Несмотря на то, что мы всегда стремимся периодически подшучивать из-за принудительного обновления Windows, которое Microsoft принудительно обслуживало пользователям Windows 10, включая драйверы. Однако после нескольких переустановок Windows 10 на моем компьютере я вполне удовлетворен тем, как он ведет себя с различными устройствами, за исключением графического процессора, звука и драйверов WLAN. С учетом вышесказанного, вы должны дать Windows Update шанс.

Подключите USB-адаптер Wi-Fi и попробуйте обновить драйвер в диспетчере устройств. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

Windows 10

Windows 7

2: попробуйте альтернативный порт USB

После тысяч циклов подключения и отключения ваши порты USB должны пострадать. Таким образом, со временем интенсивного использования существует высокая вероятность того, что один из доступных портов работает со сбоями. Итак, не забудьте опробовать несколько портов, прежде чем сбросить аппаратные средства в качестве возможного источника проблем.

USB-порты подвержены сбоям, поэтому это общая проблема. К счастью, у каждого ПК есть несколько портов USB, так что у вас, по крайней мере, будет выбор. Если у вас есть соответствующие инструменты, вы можете проверить на предмет отключения электроэнергии.

3: Проверьте настройки питания

Большая часть энергопотребления на вашем ПК идет на USB-порты и выделенные устройства, которые вы подключили. Чтобы снизить энергопотребление, в Windows есть некоторые скрытые опции, связанные с энергопотреблением, которые, как правило, приостанавливают USB, чтобы сохранить срок службы батареи. Что касается производительности USB Wi-Fi-адаптера, то это длинный путь. Тем не менее, небольшая настройка может разобраться.

Вот как отключить параметры электропитания в Windows 10/7 и, надеюсь, решить проблему под рукой:

4: Установите правильные драйверы

Если/если автоматически предоставляются общие драйверы, вам нужно будет проверить драйверы вручную. Большинство современных USB-адаптеров Wi-Fi поставляются с диском поддержки с драйверами, совместимыми с Windows 10/7.Неизвестно, хватит ли автоматически установленных драйверов (даже если большинство устройств без маркировки хорошо работают с общими драйверами), поэтому крайне важно установить драйверы, предоставляемые OEM.

Если вам не хватает установочного диска, не беспокойтесь. Все эти драйверы можно найти в Интернете. Единственное, что вам нужно сделать, это найти их вручную. Вот где эти шаги пригодятся, поэтому обязательно внимательно следуйте им:

Имейте в виду, что обновление прошивки – это сложная процедура. Если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред вашему роутеру, поэтому будьте особенно осторожны Мы настоятельно рекомендуем DriverFix автоматически загружать на компьютер все устаревшие драйверы.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

5. Отключите “ Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии

Наконец, есть еще одна вещь, которую вы должны проверить, прежде чем мы назовем это законченным. Это кроссовер настроек питания и драйверов. А именно, каждый USB-концентратор имеет свои собственные настройки питания. Идея состоит в том, чтобы отключить определенные USB-устройства для сохранения энергии. Однако это может отрицательно повлиять на устройства, подключенные через USB, что может повлиять на производительность адаптера Wi-Fi.

В связи с этим обязательно отключите эту опцию для всех корневых концентраторов USB. Вот как это сделать в Windows 10/7:

С этим мы можем заключить это. Если вы нашли альтернативное решение проблем с адаптером USB Wi-Fi в Windows 10/7, обязательно сообщите нам об этом в комментариях ниже. Мы будем благодарны за ваши ценные идеи по этому вопросу.

Источник

Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?

Эта статья будет полезна всем, кто столкнулся с разными проблемами при настройке Wi-Fi адаптера от TP-Link. Не важно, внешний USB адаптер у вас, или внутренний PCI. Если после подключения адаптера к компьютеру, или ноутбуку и установки драйверов он не работает, не видит Wi-Fi сети, то у меня есть несколько советов, которые должны вам помочь.

У TP-Link есть много хороших и популярных адаптеров. По настройке многих моделей, я уже подготовил подробные инструкции. Сейчас у меня есть три адаптера, так что есть с чем экспериментировать.

DSC 0294

В комментариях к статьям на этом сайте, и на разных форумах, я очень часто вижу одни и те же вопросы. Почему адаптер TP-Link не видит Wi-Fi сети, почему неактивно окно утилиты TP-Link, как подключится к Wi-Fi и что делать, если адаптер не работает? В чем проблема и как ее исправить?

Да, проблемы при настройке бывают. Сам сталкивался. И я знаю, как их решить. Уверен, мои рекомендации вам пригодятся.

Почему не работает Wi-Fi адаптер от TP-Link?

Важный момент! Мы рассмотрим решения проблем, которые возникают именно с подключением к Wi-Fi сетям. Когда после настройки адаптера Windows не видит доступные для подключения сети, а окно «Утилиты настройки беспроводного соединения TP-LINK», неактивно. Если эта утилита у вас установлена.

То есть, вы предварительно должны установить на компьютер драйвер (и по желанию утилиту) для своей модели адаптера. Без драйвера, он может заработать только в Windows 10. И то не всегда. Проще говоря, в диспетчере устройств у вас должен быть беспроводной адаптер. Он должен быть установлен и система должна его видеть.

Эта инструкция подойдет для всех адаптеров от компании TP-Link. Я наверное их перечислю, и на инструкции по настройке некоторых моделей оставлю ссылки. Возможно, они вам будут полезны.

Частые проблемы:

Если у вас именно такие проблемы, как я описывал и показывал на скриншотых выше, то сейчас все исправим.

Решение проблемы с неактивным окном утилиты TP-Link, когда адаптер не видит сети

Я сам все проверил, и действительно, проблемы из-за службы автонастройки WLAN. У многих, она почему-то отключена. А если она отключена, то компьютер просто не может видеть доступные Wi-Fi сети. И фирменная утилита от TP-Link так же не может без нее работать, поэтому и становится неактивной. Почему она отключена? Может быть много причин. Например, разные программы для оптимизации и ускорения компьютера. Да и не редко сами пользователи отключают как бы «ненужные» службы следуя инструкциям разных «мастеров», которые обитают в интернете.

Все что необходимо сделать, это включить данную службу и все заработает. В Windows 10 ищем и запускам «Службы» через поиск. Это самый быстрый и простой способ.

14 11 2017 12 13 40

В окне находим «Служба автонастройки WLAN», открываем ее свойства, ставим тип запуска «Автоматически», нажимаем на кнопку «Запустить» и «Применить». Они у вас должны быть активны.

14 11 2017 12 19 04

Если сразу все не заработает, компьютер не увидит сети, то попробуйте перезагрузить его.

14 11 2017 12 27 00

Появится окно с списком всех служб. В Windows 10 эта команда так же работает.

14 11 2017 12 33 57

Как оказалось, проблема не в Wi-Fi адаптере, и не в утилите по управлению сетями от TP-Link, а в одной из служб Windows.

Не исключено, что бывают и другие причины. Возможно, я что-то упустил в статье. Если у вас есть проверенная информация по этой проблеме, то вы всегда можете поделится в комментариях, или оставить там свой вопрос. Как показывает практика, со временем в комментариях больше полезной информации чем в самой статье 🙂 Правда, я всегда стараюсь добавлять новые решения в статью.

Источник

USB-адаптер Wi-Fi не работает Как устранить неполадки

Как исправить, если не работает USB Wi-Fi адаптер

Иногда сетевые устройства не работают должным образом. Проблема может быть вызвана разными причинами. Это может быть просто плохая конфигурация, проблема несовместимости с системой, устаревшие драйверы или даже повреждение самого оборудования.

Однако в большинстве случаев проблема решается легко. Небольшие изменения, которые мы вносим в наше оборудование, могут позволить нам нормально перемещаться и подключаться к беспроводной сети без проблем с этим типом устройств. Мы посмотрим, какие основные шаги мы должны предпринять в случае возникновения проблемы и, таким образом, сможем ее решить.

Перезагрузить систему

Для перезапуска роутера недостаточно его выключить и снова включить. В идеале держите его выключенным не менее 30 секунд, а затем включите. Таким образом, перезапуск будет выполнен правильно, и мы сможем увидеть, продолжает ли проблема появляться, и мы должны найти другое решение, или мы смогли его решить.

Обновить драйверы

Иногда подобная проблема, которую мы поднимаем, связана с отсутствием драйверов или их устареванием. Мы всегда должны сохранять последние версии и следить за тем, чтобы операционная система правильно обнаруживала устройство. С одной стороны, мы собираемся достичь оптимальной производительности, но также необходимо избегать проблем с безопасностью, которые могут быть использованы хакерами для проведения своих атак.

к обновить драйверы нам нужно перейти в Пуск, войти в Диспетчер устройств, щелкнуть Cеть адаптеры, найдите соответствующий адаптер, щелкните второй кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер». Там мы просто следим за процессом и убеждаемся, что на сетевой карте доступны последние версии. Мы рекомендуем делать это периодически, даже если мы не замечаем никаких ошибок.

actualizar drivers tarjeta

Отключить и снова включить устройство

Попробуйте другой порт USB

Просто попытавшись подключить USB-адаптер Wi-Fi к другому порту, мы сможем увидеть, является ли это проблемой, и он должен работать правильно, если это так.

Посмотрите, активировано ли энергосбережение

Windows 10 позволяет настроить энергопотребление для экономии заряда батареи. Это полезно, но также может вызвать проблемы при использовании некоторого оборудования. Это может быть препятствием для правильного подключения устройств, подключенных через USB.

Чтобы решить эту проблему, мы должны войти в Панель управления, перейти в раздел «Оборудование и звук», «Параметры питания», нажать «Изменить параметры плана» и «Изменить дополнительные параметры питания». Вы должны нажать на USB Configuration и USB Selective Suspension Configuration. По умолчанию он активирован, поэтому мы можем попробовать отключить его.

opciones energia adaptador

Убедитесь, что брандмауэр или антивирус не мешают

Безопасность инструменты очень важны в наших командах. Они предотвращают проникновение угроз, которые могут поставить под угрозу безопасность систем, а также поставить под угрозу их правильное функционирование. Однако иногда неправильная конфигурация может привести к тому, что мы не сможем нормально перемещаться и сетевые устройства не будут работать правильно.

Поэтому мы должны особенно проверить, что брандмауэр правильно настроен и не влияет. Также может случиться так, что у антивируса есть проблема, и он мешает нам нормально подключиться к сети.

Забудьте о сети

Возможно, проблема в том, что адаптер USB Wi-Fi не работает должным образом, связана с неправильной конфигурацией сети или с тем, что операционная система неправильно управляет нашим подключением. Таким образом, мы можем забыть о беспроводной сети и подключиться позже.

Нам нужно перейти к значку сети, который появляется в правом нижнем углу, и отметить сеть Wi-Fi, к которой мы пытаемся подключиться, и есть проблемы. Мы просто даем Забудьте о сети а потом переподключаемся, снова ставим пароль.

Проверьте диапазон Wi-Fi

Вкратце, это некоторые из основных шагов, которые мы должны предпринять в случае возникновения проблем с USB-адаптером Wi-Fi. Серия простых решений, которые мы можем реализовать в нашей команде.

Источник

Что делать если компьютер не находит вай фай адаптер

Wi-Fi — это технология беспроводной связи, получившая широкое распространение по всему миру. Сегодня сложно найти человека незнакомого с ней. Все современные ноутбуки оснащены Wi-Fi модулями, которые позволяют в автоматическом режиме подключаться к беспроводным сетям. Иногда даже пользователи стационарных ПК вместо неудобных и поднадоевших проводных соединений, пользуются внешними сетевыми адаптерами, которые очень просто подключаются к компьютеру.

Сама по себе процедура подключения ПК к точке доступа не требует каких-либо специальных знаний. При этом иногда даже умудренные опытом пользователи сталкиваются со случаями, когда компьютер не видит Wi-Fi адаптер. Это довольно распространенная ситуация, и причин ее возникновения может быть множество.

Ris. 1. Kompyuter ne vidit wifi adapter

Компьютер не видит Wi-Fi адаптер?

Первое и самое простое действие, которое следует предпринять в случае потери соединения — перезагрузить компьютер и маршрутизатор. Кроме этого, необходимо убедиться в правильности введенного пароля и проверить активность клавиши «Caps Lock». В случае, если пароль введен корректно, но компьютер все равно не смог подключиться, значит, проблема в чем-то другом.

Иногда компьютер перестает видеть вообще какие-либо точки доступа и отказывается диагностировать причину. В подобных ситуациях сразу стоит проверить активность сетевого адаптера. Нужно зажать на клавиатуре сочетание клавиш «Fn+F3» (в случае если указанная комбинация не сработала, можно воспользоваться другой, например, «Fn+F2» либо «Fn+F5»). Чтобы этот метод сработал, на компьютере, должен быть установлен драйвер на клавиатуру. Если модель ПК довольно старая, то на клавиатуре будет расположена отдельная специальная кнопка включения сети Wi-Fi.

Какие причины

Если первичная проверка работоспособности адаптера результатов не дала и компьютер по-прежнему не видит вай-фай адаптер, то следует обратиться к настройкам системы. Причин такой ошибки может быть несколько:

Обратите внимание! Это наиболее часто встречающиеся проблемы при неполадке подключения. Теперь поподробнее о каждой из них.

Проблемы с сетью

Для проверки исправности сети, необходимо обратиться к настройкам:

Ris. 2. Nepoladki s setyu

Далее в окне отобразится перечень всех адаптеров. Необходимо кликнуть по пункту «Беспроводной сети». Если иконка, отвечающая за категорию, окрашена в серый цвет и указано, что она отключена, то это означает, что эта категория является неактивной. Чтобы активировать адаптер, следует, вызвав меню кликом по ПКМ по соответствующему блоку, выбрать опцию, которая отвечает за подключение.

Беспроводная сеть переключится в активный режим. В случае ошибки ситуацию может помочь исправить стандартная диагностика сетевых подключений. Это позволит системе самой определить и устранить неполадки.

Проблемы с роутером

Иногда происходят сбои в работе роутера. Чтобы проверить правильность настройки устройства, необходимо вывести на экран панель его управления. Нужно запустить браузер и в поле, в котором вводятся адреса интернет ресурсов вписать адрес доступа к роутеру. По стандарту для этого предусмотрена следующая последовательность символов — 192.168.0.1. Некоторые из моделей могут иметь другой адрес, например — 192.168.1.1.

Ris. 3. Nepoladki s routerom

Для уточнения этой информации следует изучить инструкцию к устройству. Помимо этого, зачастую на задней панели самого маршрутизатора прикрепляется специальная наклейка, на которой указываются нужные данные. Если ни наклейки, ни инструкции в наличии нет, то требуемую информацию всегда можно найти в интернете.

После того как нужный адрес введен, следует нажать на клавишу «Enter». Чтобы авторизоваться в системе, в открывшемся окне в поля логина и пароля нужно ввести валидные данные. Если настройки ранее не изменялись, то учетные данные будут — admin и admin соответственно. После этого требуется нажать на кнопку авторизации и перейти в систему управления маршрутизатором.

Ris. 4. Avtorizatsiya v sisteme upravleniya marshrutizatorom

Для начала следует проверить сетевые настройки. Чтобы это сделать требуется кликнуть по полю «Network», в левом меню, и затем перейти к пункту «WAN». На экране отобразится панель настроек глобальной сети. Необходимо убедиться, что в строке «WAN Connection Type» указан параметр «Dynamic IP».

Ris. 5. Ustanovka parametra Dynamic IP

Если настройки в порядке, а роутер все равно не работает, тогда нужно будет изменить параметры вручную. Для этого понадобится договор (заключенный с провайдером), поскольку именно в нем содержится вся информация, касающаяся сетевых настроек. При отсутствии договора, данные можно узнать в центре поддержки (номер службы поддержки указан на сайте поставщика интернет услуг).

Данные, которые нужно будет изменить:

Чтобы вписать значения полей вручную, необходимо в выпадающем списке настроек WAN вместо параметра «Dynamic IP», установить «Static IP».

После это нужно перезагрузить маршрутизатор, и произвести повторное подключение. Сама по себе процедура перезагрузки может занять до 10 минут (это зависит от модели устройства).

Обратите внимание! В случае отключения либо перебоев в электросети роутеры могут давать сбои. Особенно это касается бюджетных моделей.

Иногда в результате продолжительной работы роутер может выходить из строя либо просто зависать. Это происходит из-за перегрева устройства. Бюджетным моделям вообще не свойственна высокая стабильность работы, поэтому иногда в случаях потери соединения достаточно произвести простую перезагрузку маршрутизатора.

Для этого в панели управления роутером, в левом меню нужно выбрать пункт «Systemtools» (Системные настройки), кликнуть по полю «Reboot» (Перезагрузка), а затем в открывшейся вкладке нажать на советующую кнопку. Некоторые пользователи перезагружают устройство простым отключением его от питания (рекомендуется отключать минимум на 10 минут).

Ris. 6. Perezagruzka ustrojstva

Программное обеспечение

Причиной того, что ПК не видит вай-фай адаптер может быть неисправность ПО. В этой ситуации наиболее оптимальным решением является изменение конфигурации ПО путем отката настроек системы. Для этого в «Виндовс» должна быть включена функция, отвечающая за восстановление системы. Если это так, то, используя необходимые точки восстановления, предоставляется возможность возвратить настройки операционной системы к тому состоянию, когда соединение работало корректно.

Для этого потребуется выбрать одно из состояний, перейти к восстановлению нажав кнопку «Далее» и проследовать дальнейшим инструкциям.

Обратите внимание! Сеть может пропасть сразу после загрузки и установки пака с обновлениями, поэтому иногда приходится прибегать к переустановке ряда программ и к перенастройке соединения.

Неисправность адаптера

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то, вероятно, проблемой является неисправность самого адаптера. Устройство может выйти из строя, например, сгореть из-за недостаточного охлаждения. Если это действительно так, то он не будет отображен в «Диспетчере задач». Чтобы убедиться в том, что проблема заключена именно в неисправности адаптера, следует запустить «Диагностику Windows», которая сможет подтвердить причину. В этом случае его нужно отдать в ремонт либо заменить на новый.

Что делать

Что делать, если по-прежнему ПК не видит Wi-Fi, и почему стандартные методы поиска не помогли решить проблему? На самом деле решения подобного толка не всегда лежат на поверхности. Поэтому в подобных ситуациях следует обращать внимание на более специфические факторы, которые могут быть причиной отсутствия доступа к беспроводной сети.

Попробуйте сменить USB-порт

При отсутствии соединения необходимо проверить работоспособность USB-порта, используемого для подключения внешнего устройства. Для этого требуется подсоединить адаптер к другому порту на ПК. Если после переподключения сеть заработала, значит проблемой является неработающий USB-порт.

Ris. 7. Proverka rabotosposobnosti porta USB

Установите драйвер для Wi-Fi адаптера

Драйвер отвечает за контроль и управление оборудованием. Поэтому если драйвер работает неисправно либо вообще отсутствует, то, следовательно, сам по себе сетевой модуль работать не будет.

Чтобы проверить его работоспособность, необходимо обратиться к диспетчеру устройств:

В ветке сетевых адаптеров должен быть перечень всех установленных сетевых драйверов. Если ветка с таким названием вообще не отображена в списке, это означает, что сетевые драйвера не установлены на компьютере. Если в окне диспетчера устройств присутствуют сетевые устройства, то необходимо убедиться в том, не отображается ли рядом с каким-либо драйвером иконка с восклицательным знаком. Используя данный значок, система оповещает пользователя о том, что соответствующий драйвер неправильно работает либо вообще отсутствует.

Ris. 8. Proverka ustanovlennyh drajverov

Важно! В любом из описанных случаев решить проблему можно с помощью переустановки драйверов с официального сайта производителя. Иногда вместе с компьютером в комплекте прилагается диск, со всеми необходимыми программами, в том числе и драйверами.

Проверить настройки электропитания

Настройки электропитания — еще одна потенциальная причина отсутствия сетевого соединения. ПК, находясь в спящем режиме, может спровоцировать деактивацию портов USB. Поэтому есть вероятность того, что ПК не сможет обнаружить адаптер из-за некорректных параметров электропитания. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перенастроить систему таким образом, чтобы эти параметры не затрагивали сетевые установки:

Отключить опцию по отключению устройства для экономии энергии

Вызвать проблемы обнаружения адаптера беспроводной сети может режим экономии энергии. Чтобы ее отключить, нужно сделать следующее:

Решение проблем с подключением к сети с помощью службы автонастроек WLAN

Причина того, что ПК не видит Wi-Fi, — адаптер может заключаться в некорректной настройке системных служб автонастроек WLAN. Нужно проверить — а запущена ли служба вообще. Для этого необходимо сделать следующее:

Если служба не запустилась, значит, что сервис деактивирован. Если это так, то его нужно активировать. Вот как это делается:

Обратите внимание! В случае возникновения ошибки 1068 необходимо зажать комбинацию клавиш Win+R, в поле появившегося окна ввести «msconfig» и нажать OK. В открывшемся окне требуется установить отметку напротив варианта «Обычный запуск», применить и подтвердить изменения, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

В статье рассмотрены наиболее частые источники проблем при подключении компьютера к беспроводной сети. Пользователям необходимо помнить, что любая проблема решаема, если знать ее причину.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Адаптер мини порта виртуального вай фай для windows 7 для ноутбука
  • Адаптер майкрософт isatap скачать драйвер для windows 7
  • Адаптер интернет отключен как включить windows 10
  • Адаптер беспроводных сетей atheros ar9285 wireless драйвер windows 7 скачать
  • Адаптер беспроводных сетей atheros ar5007eg wireless драйвер windows 7