Adobe pdf preview handler for windows xp

Scenario

When you want to preview a PDF attachment in the reading pane in Outlook and click
Preview, it fails and you receive this error message:

«This file cannot be previewed because of an error with the following previewer: PDF Preview Handler.»

Solution

You can follow the troubleshooting steps below:

1. Installing the Latest Version of Adobe Reader

You can download and install the latest version
Adobe Reader or try updating it. After that:

• Launch it and accept the EULA.
• Make sure that it’s the default app to open PDF files.
• Restart Outlook and check if you can preview PDF attachments now.

2. Deleting Temporary Files

Corruptions and similar problems with the temporary/cache files might be the reason behind this issue.

• Close Outlook.
• Open Run dialog box (Windows key + R).
• Copy these paths and paste into there respectively:

  %temp%
  %userprofile%AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.Outlook

• Delete all files/folders in those paths after preferably backing up them.

3. Making Sure That «PDF Preview Handler» is Enabled

In Outlook, navigate through “File > Options > Trust Center > Trust Center settings > Attachment Handling” and:

• Make sure that “Turn off Attachment Preview” box is unchecked.
• Click “Attachment and Document Previewers” button and check if
  “PDF Preview Handler” is enabled/ticked in the list in the opened window.

4. Manually Creating Required Adobe Reader-related Registry Records

This is the most common cause of the problem. Adobe Reader may not have created the required registry record in 64-bit Windows or it might be corrupted. In order to fix it, you’ll need to create the required registry value manually:

Key: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeClassesCLSID{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
Value name: AppID
Value type: REG_SZ
Value: {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}

• Have a backup of the registry first. Making a mistake in registry can lead to unexpected and serious problems, so doing this beforehand is highly recommended:
  https://support.microsoft.com/tr-tr/help/322756/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows

• Copy the text below and paste it to a notepad, then save it with a name like
  PDFPreviewHandler.reg as a REG file:

• Double-click on the REG file to merge it. After that, the corresponding value in registry will look like this:

• Restart your computer.

See Also

• Preview attachments in Outlook

Other Languages

• Outlook: PDF Preview Handler Problemi (tr-TR)

References

• Outlook “PDF Preview Handler” Hatası (burakvarol.net)

In your Windows computer, File Explorer may not display PDF thumbnails, and instead, show only the default icon assigned for PDF files. This might happen even if you have the option Always show icons, never thumbnails unchecked in the View tab of the Folder Options dialog.

Also, in Microsoft Outlook you’ll see the error when viewing emails that contain PDF file attachments:

The file cannot be previewed because there is no previewer installed for it

This article tells you how to enable PDF thumbnails as well as the PDF preview capability (for the Preview pane) in File Explorer and Microsoft Outlook. The first method (PowerToys) works whether or not you’re using a third-party PDF viewer (e.g., Adobe PDF Reader or Foxit Reader).

Preliminary step – Enable thumbnails and preview handlers in Explorer

1. Open Folder Options
2. Enable “Show preview handlers in preview pane”
3. Uncheck “Always show icons, never thumbnails”
   
4. Click OK and close Folder Options.

If thumbnail and preview functionality is still missing for PDF file types, proceed to the next step.

Using Microsoft PowerToys

Microsoft PowerToys is a set of utilities for power users to tune and streamline their Windows 10 experience for greater productivity. PowerToys requires Windows 11 or Windows 10 v1903 (18362) or newer to work.

You can use Microsoft PowerToys to enable PDF thumbnails and preview generation (for the preview pane) even if you don’t have a proprietary PDF viewer software installed. There is no 32-bit version of Microsoft PowerToys; only the 64-bit version has been released.

PowerToys includes a PDF thumbnail generator as well as the preview handler module (DLL). Thus, it works even if you’re using the Windows default PDF viewer (Microsoft Edge browser) for opening PDF files.

To enable thumbnail generation and preview capabilities for PDF files:

1. Download Microsoft PowerToys via the Microsoft Store.
2. Launch Microsoft PowerToys as administrator (Run as administrator)
3. In PowerToys Settings, select “File Explorer add-ons” in the left pane.
   
4. Turn on the “Enable PDF (.pdf) preview” setting.
5. Turn on the “Enable PDF (.pdf) thumbnails” setting.
6. Close or minimize Microsoft PowerToys.

Note: PowerToys need not be running in the background in order for the PDF preview and thumbnail feature to work. You can exit PowerToys if you want.

Here you go! The thumbnails and preview pane capability for PDF files are now restored.

2022 update: Microsoft PowerToys also has the capability to enable thumbnails for .gcode, .md, and .svg file types. It can also enable preview pane functionality for .gcode, and .svg file types.

Preview handler for PDF files
GUID: {07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}
Filename: C:Program FilesPowerToysmodulesFileExplorerPreviewPowerToys.PdfPreviewHandler.comhost.dll

Thumbnail generator for PDF files
GUID: {BCC13D15-9720-4CC4-8371-EA74A274741E}
Filename: C:Program FilesPowerToysmodulesFileExplorerPreviewPowerToys.PdfThumbnailProvider.comhost.dll

Fix For Outlook Users

There is an additional step needed to enable the PowerToys preview handler in Outlook.

Open an admin Command Prompt window and run this command:

reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers" /v "{07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}" /d "Pdf Preview Handler" /t REG_SZ

Outlook 32-bit Registry Fix (for Microsoft PowerToys users)

Microsoft PowerToys is a 64-bit program. So, its PDF preview handler above won’t be listed in the Outlook 32-bit Trust Center settings as the WOW6432Node registration would be missing by default and also causes the following error in Microsoft Outlook 32-bit:

This file cannot be previewed because there is no previewer installed for it.

To make the PowerToys’s PDF preview handler work in Outlook 32-bit, you need to apply the following registry fix. Once done, it gets listed in the Trust Center settings and you should be able to preview PDF attachments in your email.

Windows Registry Editor Version 5.00

;Microsoft PowerToys PDF Preview Handler Fix for Outlook 32-bit

[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers]
"{07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}"="Pdf Preview Handler"

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesWOW6432NodeCLSID{07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}]
"DisplayName"="Pdf Preview Handler"
@="Microsoft.PowerToys.PreviewHandler.Pdf.PdfPreviewHandler"
"AppID"="{6d2b5079-2f0b-48dd-ab7f-97cec514d30b}"

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesWOW6432NodeCLSID{07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}Implemented Categories]

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesWOW6432NodeCLSID{07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}Implemented Categories{62C8FE65-4EBB-45E7-B440-6E39B2CDBF29}]
@=""

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesWOW6432NodeCLSID{07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}InprocServer32]
@="C:\Program Files\PowerToys\modules\FileExplorerPreview\PowerToys.PdfPreviewHandler.comhost.dll"
"Assembly"="PowerToys.PdfPreviewHandler, Version=v0.53.1.0, Culture=neutral"
"Class"="Microsoft.PowerToys.PreviewHandler.Pdf.PdfPreviewHandler"
"ThreadingModel"="Both"

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesWOW6432NodeCLSID{07665729-6243-4746-95b7-79579308d1b2}InprocServer32v0.53.1.0]
"Assembly"="PowerToys.PdfPreviewHandler, Version=v0.53.1.0, Culture=neutral"
"Class"="Microsoft.PowerToys.PreviewHandler.Pdf.PdfPreviewHandler"

To apply the above registry fix:

1. Copy the above lines to Notepad.
2. Save the file as PreviewFix.reg.
3. Double-click the file to run it.
4. Click Yes (when prompted) to apply the settings.

The above registry fix resolves the error “This file cannot be previewed because there is no previewer installed for it” in Microsoft Outlook when Microsoft PowerToys’s PDF preview handler is enabled.

(For more information about registry files, check out the article How to use .REG files (Registration Entries) in Windows.)

Using Adobe Acrobat Reader

Adobe Acrobat Reader includes the thumbnail extractor as well as a preview handler shell extension which generates PDF thumbnails as well as file preview in the Preview pane in File Explorer. PDF thumbnails can be enabled or disabled via Adobe Reader’s Preferences dialog.

Enable or Disable PDF “Thumbnails” in File Explorer via Adobe Preferences

Open Adobe Reader, click Edit, Preferences. Under “General”, enable the option Enable PDF thumbnail previews in Windows Explorer.

Note: If you’ve chosen to disable PDF thumbnails, existing PDF files may still show thumbnail preview from the cache. The thumbnail cache needs to cleared using Disk Cleanup.

Enable or Disable PDF “Preview” in Explorer Preview pane

When you install (or reinstall) Adobe Acrobat Reader DC, the thumbnail extractor, as well as the Preview handler, are registered automatically.

To disable PDF file preview in the File Explorer preview pane, use these steps:

1. Launch Regedit.exe and navigate to the following branch:

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers

2. From the File menu, choose Export… and backup the branch to a REG file.
3. Right-click the GUID for Adobe PDF Preview Handler which is usually {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} and choose Delete.
4. Click Yes when asked for confirmation.
5. Exit the Registry Editor.
6. Log off and login back for the change to take effect.

To enable PDF Preview handler, add the value {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} back or merge the REG file you backed up in Step 4 above.

Automate Using REG Files

To automate enabling or disabling PDF previews as well as PDF thumbnails in File Explorer, you can use these .REG files. Download pdf-thumb-preview.zip, unzip, and extract the files to desktop. Run the appropriate REG file to enable or disable PDF thumbnails, enable or disable PDF preview in File Explorer Preview pane.

As an alternative to manual registry editing, you can use the Preview Handler Association Editor to enable or disable preview for certain file types.

Using Foxit Reader

If you’re using Foxit PDF Reader, re-run the Foxit installer, choose Custom setup and then and enable “Shell extensions” during setup.

Enabling “Shell Extensions” ensures that the Foxit preview/thumbnail extractor module (DLLs) are installed.

Foxit PDF Thumbnail Handler
GUID: {21F5E992-636E-48DC-9C47-5B05DEF82372}
Filenames:
C:Program Files (x86)Foxit SoftwareFoxit PDF ReaderShell ExtensionsFoxitThumnailsHndir.dll"  [32-bit]
(or)
C:Program Files (x86)Foxit SoftwareFoxit PDF ReaderShell ExtensionsFoxitThumbnailHndlr_x64.dll  [64-bit]

Foxit PDF Preview Handler
GUID: {1B96FAD8-1C10-416E-8027-6EFF94045F6F}
Filenames:
"C:Program Files (x86)Foxit SoftwareFoxit PDF ReaderShell ExtensionsFoxitPreviewhost.exe"
"C:Program Files (x86)Foxit SoftwareFoxit PDF ReaderShell ExtensionsFoxitPrevHndlr.dll"

For more information, check out Foxit’s official documentation PDF previews are shown as icons instead of thumbnails in Explorer, and PDF previews are not shown as thumbnails in File Explorer.

The official documentation tells you how to register the Foxit thumbnail handler shell extension FoxitThumnailsHndlr.dll or FoxitThumbnailHndlr_x64.dll (which Foxit setup does it automatically, anyway). Please note that you’ll always need to use the administrator Command Prompt to register DLL files.

Using SumatraPDF

SumatraPDF, a freeware PDF viewer, ships with a module that can generate thumbnails as well as previews for PDF files. You need to enable the following option when installing the software:

Let Windows show previews of PDF documents

Enabling the option would register the following SumatraPDF thumbnail & preview generator DLL automatically:

SumatraPDF Preview (*.pdf)
GUID: {3D3B1846-CC43-42AE-BFF9-D914083C2BA3}
Filename: C:Users%username%AppDataLocalSumatraPDFPdfPreview.dll

Using Microsoft Edge Chromium

Microsoft Edge now (probably since the February/March 2022 release) includes a built-in preview handler module named “PdfPreviewHandler.dll” (“Microsoft PDF Previewer”) located in the following directory:

C:Program Files (x86)MicrosoftEdgeApplicationnn.n.nnnn.nnPdfPreviewPdfPreviewHandler.dll

Microsoft Edge (Chromium) reinstall/update process should set the above PDF preview handler as the default. If not, you can set it manually by running the following command from an admin Command Prompt window:

reg add HKCR.pdfshellex{8895b1c6-b41f-4c1c-a562-0d564250836f} /ve /d "{3A84F9C2-6164-485C-A7D9-4B27F8AC009E}" /f

Here you go! The PDF preview generated by Microsoft Edge’s preview handler.

Note: Microsoft Edge PDF previewer has a crazy bug where it throws the “File not found” error if the file or folder name contains the # symbol. Microsoft Edge’s current version is 101.0.1210.32 as of this post, and the issue is still unresolved. This problem is covered in the article PDF Preview Shows Directory Index or ERR_FILE_NOT_FOUND

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClasses.pdfshellex{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1}]
@="{F9DB5320-233E-11D1-9F84-707F02C10627}"

Hopefully, one of the above tips or programs should fix the File Explorer PDF thumbnail and preview pane issues in Windows and Microsoft Outlook/Outlook 365.

Ошибка обработчика предварительного просмотра PDF обычно появляется, когда пользователи Windows пытаются предварительно просмотреть файл в Outlook. В описании ошибки указано, что предварительный просмотр файла невозможен из-за ошибки средства предварительного просмотра. Обычно эта проблема возникает после обновления пользователем до более новой версии Outlook, когда пользователь использует Acrobat Reader в качестве программы чтения PDF-файлов по умолчанию.

Что вызывает ошибку обработчика предварительного просмотра PDF?

1. Отключение автоопределения в Интернете

Оказывается, одной из наиболее распространенных причин, которые могут в конечном итоге вызвать ошибку обработчика предварительного просмотра PDF, является параметр Adobe Reader под названием Автоопределение в Интернете . Несколько пользователей, которые полностью не могли использовать средство предварительного просмотра по умолчанию в Outlook, сообщили, что проблема была окончательно решена после того, как они открыли настройки локальной сети Adobe Reader и отключили параметр Автоматически определять настройки .

Сообщается, что это потенциальное исправление обычно работает для пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой в Windows 10.. Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте приложение Adobe Acrobat Reader. После того, как утилита полностью откроется, перейдите в Edit (на панели ленты вверху) и нажмите Настройки внизу появившегося контекстного меню. .
2. Находясь на экране настроек, используйте меню Категории с левой стороны, чтобы выбрать Интернет.
3. Выбрав вкладку «Интернет», перейдите в правый раздел и нажмите Настройки Интернета (в разделе Свойства обозревателя ).
4. После того, как вам удастся попасть на экран Свойства Интернета , выберите вкладку Подключения , затем нажмите кнопку настроек локальной сети. (в настройках локальной сети ).
5. В меню настроек локальной сети (LAN) снимите флажок, связанный с с помощью Автоматически определять настройки , затем нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
6. Теперь, когда вы вернулись в В меню Свойства Интернета нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
7. Закройте Adobe Reader и перезагрузите компьютер. Затем при следующем запуске компьютера проверьте, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой обработчика предварительного просмотра PDF при попытке открыть вложение в Microsoft Outlook, перейдите к следующему способу ниже.

2. Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader

Другой возможной причиной, по которой обработчик предварительного просмотра PDF остается отключенным в Outlook, является случай, когда Adobe Reader установлен, но программа не была запущена, поэтому лицензионное соглашение не было принято. Как оказалось, вам нужно сначала согласиться с лицензионным соглашением Adobe Reader, прежде чем вы сможете использовать функцию предварительного просмотра извне.

Если этот сценарий применим, вы можете легко решить проблему, открыв Adobe Reader для первый раз и приняв лицензионное соглашение на использование программного обеспечения Adobe, нажав кнопку “Принять”.

После этого вы можете безопасно закрыть приложение и перезагрузить компьютер. При следующем запуске вы сможете использовать функцию предварительного просмотра в Outlook, не столкнувшись с той же ошибкой Обработчик предварительного просмотра PDF .

Если та же проблема все еще возникает перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

3. Запуск Adobe Reader в режиме совместимости

Оказывается, некоторые программы из Office 2016 (включая Outlook) не будут работать должным образом, если они будут вынуждены нормально работать в такой ОС, как Windows Server 2016. Несколько разных затронутые пользователи, оказавшиеся в этом сценарии, сообщили, что они сталкивались с ошибкой обработчика предварительного просмотра PDF после каждой попытки предварительного просмотра файла непосредственно в Outlook..

Примечание. Если у вас проблемы, вот краткое руководство по запуску старых программ в Windows 10 в режиме совместимости.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, принудительно запустив Adobe Reader в режиме совместимости с Windows 8. Вот краткое руководство по как это сделать:

1. Откройте проводник и перейдите к месту установки Adobe Reader. Если вы не установили программу для чтения PDF в произвольном месте, вы сможете найти ее в:

    C:  Program Files (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC 

2. Добравшись до нужного места, дважды щелкните папку Reader .
3. Затем прокрутите список файлов вниз и найдите AcroRd32.exe. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства в контекстном меню.
4. Как только вы попадете в свойства AcroRd32.exe, выберите Совместимость .
5. Затем в разделе Совместимость дополнительно установите флажок, связанный с Запустить эту программу в режиме совместимости для, затем выберите Windows 8 из раскрывающегося меню непосредственно под ним.
6. Щелкните Применить, чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и повторите действие. который ранее вызывал ошибку обработчика предварительного просмотра PDF.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже. р>

4. Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию

Как оказалось, один конкретный сценарий, который может вызвать эту проблему, – это случай, когда Adobe Reader установлен, но не настроен как обработчик PDF по умолчанию и PDF предварительный просмотр миниатюр не разрешен из меню настроек приложения.

В этом случае вы можете решить проблему, открыв меню настроек и изменив настройки так, чтобы Adobe Reader был настроен по умолчанию выбор.

Вот пошаговые инструкции, как сделать Adobe Reader обработчиком PDF по умолчанию:

1. Откройте Acrobat Reader и перейдите в Правка> Настройки на панели ленты вверху.
2. В меню Настройки перейдите в Общие из левого раздела, затем перейдите в правую часть и начните с установки флажка, связанного с Включить предварительный просмотр эскизов PDF в проводнике Windows .
3. Далее прокрутите вниз до в разделе «Запуск приложения» и нажмите «Выбрать как обработчик PDF по умолчанию».
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать Adobe Reader глобальным обработчиком PDF.
5. После завершения операции завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы..

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же обработчиком предварительного просмотра DF ошибка, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

5. Устранение проблемы с реестром (ТОЛЬКО старые версии Adobe Reader)

Если вы столкнулись с этой проблемой с устаревшей версией Adobe Reader, скорее всего, это из-за старой проблемы с реестром, которую Adobe с тех пор исправила. более свежие версии. Эта проблема проявляется при попытке открыть предварительный просмотр в Microsoft Outlook и проводнике Windows в 64-разрядных версиях Windows.

Если вы хотите решить проблему без обновления до более новой версии Adobe reader , у вас есть два пути вперед: вы либо выбираете ручной маршрут и вручную меняете один конкретный APPID, либо можете использовать стороннее исправление для автоматического применения изменений.

Использование PDF Preview Fixer

1. Перейдите по этой ссылке (здесь) и дождитесь загрузки архива исправлений. После завершения загрузки распакуйте архив и откройте папку Fix for x64 Adobe Reader Preview Handler .
2. Как только вы попадете в нужную папку, щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл и выберите Открыть от имени администратора во вновь появившемся контекстном меню.
3. В следующем окне начните с установки флажка, связанного с дополнительными изменениями, необходимыми для старой ставки Office 2010.
4. Затем нажмите Применить исправление и дождитесь завершения операции.
5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема на при следующем запуске компьютера.

Устранение проблемы реестра вручную

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘regedit’ и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.

   Примечание. Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке открыть редактор реестра, вот как исправить regedit.exe.

2. После того, как вы ‘ находясь внутри редактора реестра, используйте левый раздел, чтобы перейти к следующему месту:

    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Classes  CLSID  {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} 

   Примечание. Вы можете мгновенно попасть туда, вставив местоположение прямо в панель навигации и нажав

3. После того, как вы окажетесь в правильном месте, дважды щелкните текстовое значение AppID и измените значение Value data на {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.
   
4. Нажмите Ok , чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема при следующем запуске компьютера.

The PDF preview handler error most of the time is shown when previewing a file in outlook. The description of the error will normally state that the file can’t be previewed due to error in the previewer.

Here is the message shown:

“This file cannot be previewed because of an error with the following previewer:

PDF Previewer Handler

To open this file in its own program, double-click it”

This happens when a new Outlook version is being upgraded and Adobe Reader is not set as the default PDF reader.

Troubleshoot Outlook PDF Preview Handler

What Are The Causes Of Adobe PDF Preview Handler Error?

• Enabling internet Auto Detect

There is a setting called internet auto detects and when it’s enabled, it can lead to this PDF Preview Handler error. A lot of the time users have reported to fix the problem by disabling auto detect settings from LAN settings.

• EULA wasn’t accepted in Adobe Reader

Another cause of the error is when there is new Adobe reader installation which has never been opened before. Adobe EULA must be accepted before you can preview files externally. If this is the case, you can quickly fix the problem by accepting EULA in Adobe Reader.

• Adobe Reader isn’t set as default PDF Handler

When the default PDF viewer isn’t set as the default app for PDF handler, and at the same time PDF thumbnail preview isn’t enabled, this error will likely appear. This scenario happens when previewing PDF files in outlook and in this situation Adobe preferences have to be changed to become your Global PDF handler.

• Problem in the registry

Registry problems can give birth to countless of errors on your PC, and PDF Preview Handler error is among such errors you can receive when the registry is corrupt. In this case, registry has to be scanned and then fix all registry errors found.

Now you’ve seen the causes of the problem, lets share possible fixes to PDF Preview Handler Error.

How to fix “PDF Preview Handler Error: This File Cannot Be Previewed Because Of An Error”

Solution 1: Disabling internet automatic detect settings

We’ve mentioned this as one of the major cause, especially in Windows 10. Here are the steps to follow to change your internet auto detect settings;

1. Open adobe reader
2. Click on edit (it’s at the top bar from the ribbon)
3. Click on preferences that appear in context menu.
4. Select categories menu that’s at the left.
5. Click on ‘internet’ under ‘internet settings’.
6. Under the menu, select ‘LAN’ that’s under ‘local area network’
7. There is a radio box for ‘automatically detect settings’, uncheck the box.
8. Click OK to save the changes and when you’re back at ‘internet properties menu’, click ‘apply’ for the changes to take effect.
9. Close adobe reader and the application that’s showing the message, and restart your PC.

By now if the problem is related to auto detect settings, it would be solved, and if not, then move to the next fix.

Solution 2: Accept Adobe Reader EULA

This one is really simple, all you need is to open Adobe reader and accept their terms of use. If you’re receiving the PDF Preview Handler due to EULA, it’s probably that you haven’t open your adobe reader yet. So just open the adobe reader and you’ll be prompted with a message to accept their terms of use, click the accept button and that’s it.

Once you do that, restart your computer to see if the problem is fixed, after restart you’ll be able to use the previewer feature without problem.

Solution 3: Set Adobe Reader As The Default PDF Handler

As we mentioned in the causes if adobe isn’t set as the default for PDF handler and PDF thumbnail preview don’t have permission within the app, the error shows up. Making Adobe the default app for PDF handler is the fix in this case and you can do that by following these steps.

1. Open adobe reader and click on ‘edit’ which is at the top, then the ‘preferences’ option.
2. Under preferences you should select ‘general’ at the left, by your right you’ll notice check box that’s named ‘Enable PDF Thumbnail previews in Windows Explorer’.
3. Now you go down to the application start-up section and choose ‘Default PDF Handler’.
4. You’ll be prompted with some instructions that allow you to choose Adobe Reader as ‘Global PDF Handler’.
5. When you’re done, you should restart your computer for the changes to take effect.

Check now to see if the preview error is gone, and if not, let’s move on to another fix.

Solution 4: Run Adobe Reader In Compatibility Mode

A lot of programs especially office tools, can’t function properly when they’re forced to run on older operating systems such as windows server. If for instance you’re running outlook 2016 on Windows 7 or 8, you can encounter this problem.

And the best fix is to force Adobe reader run in compatibility mode when using older operating system.

Here are the steps to follow in order to run adobe reader in compatibility mode;

1. You should open adobe reader folder, by default it is in ‘program files’ > Adobe > Acrobat Reader DC. If you make custom install, you need to find that location in windows explorer.
2. Double click the ‘adobe reader’ folder.
3. In the list of files, select ‘AcroRd32.exce’, right-click and select properties from the menu.
4. There will be ‘compatibility’ option, and you’ll see the option to ‘Run this program in compatibility mode for’, you now choose your operating system from the menu.
5. Click on apply and restart your computer. You can now perform the action that’s sending you the error to see if the problem is solved.

Solution 5: Fixing The Registry

Registry problems can happen for a lot of reasons, Adobe reader isn’t the only app responsible for creating errors in the registry, other apps can do so. Using outdated Adobe reader can likely temper with registry files and hence create problems in Outlook and windows explorer.

Best way to fix this error is by updating your Adobe reader to the latest version, and this can be done by checking for updates in Adobe reader menu.

If you don’t want to upgrade Adobe to a newer version, you can handle the situation in two ways;

• Change the registry APPID manually
• Or use apps that can fix it automatically

Manual registry fix

Here are the steps to fix manually:

1. Open the run dialog box by pressing Windows Key + R, or by right clicking on left task bar to select ‘run’.
2. Type ‘regedit’ in the box and click ok. This will open registry editor for you.
3. Navigate to this path > HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeClassesCLSID{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}, you can directly go this location by pasting this path in your navigation bar.
4. Once you followed the path, click ‘APPID’ and a dialog box open that has some value data in the field, change the value data to this value ‘{534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}’
5. Click OK, after pasting the value above and restart your PC to see if the problem is solved.

Automatic registry fix

Automatic fix involves using third-party software, you can find some free options as well as paid options. Paid apps of course will be more effective.

Just search online for “PDF Preview Fixer” and you find a lot of options to choose from.

Install and run the ‘PDF Preview Fixer” on your computer and the problem will be solved.

As with other solutions, you need to restart your computer for changes to apply.

Solution 6: Delete Temporary Files

Temporarily files can cause PDF Preview Handler error and you need to get rid of them to see if the problem is fixed.

Here is how to do that;

1. Close Outlook and open your temporary internet files folder, the fast way to do that is to open the ‘run’ dialog box and copy and paste this path;

%temp%

%userprofile%AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.Outlook

1. Outlook temporary folder will open and you need to delete all files and folders inside the directory.

Solution 7: Enable PDF preview handler

Sometimes the PDF preview handler can be disabled and you need to check to see if enabled or not.

1. You need to check that in Outlook, follow this path; File – Options – Trust Center – Trust center settings – Attachment Handling.
2. Check whether the ‘Turn off Attachment Preview’ has been checked, if checked you need uncheck the box.
3. Click on ‘attachment and document previewer to see if Preview Handler is enabled, if not enable it.

Solution 8: Uncheck enhanced security in Adobe PDF reader.

This is another effective fix to the PDF Handler error, you need to change your adobe reader preferences, and here how you can do that;

1. Open Adobe reader.
2. Click on edit and choose preferences.
3. Under category menu by your right, you’ll notice a radio box checked as ‘enable enhanced security’, uncheck that and click OK.
4. Hopefully, you should be able to fix the problem with this trick also.

Conclusions:

These are the effective ways to fix PDF Preview Handler . Of all the solutions mentioned in this article, our favorite is to use ‘Adobe Reader preview handler fixer’, This will simplify your life and it’s automatic, plus you don’t need to go through the manual process. Anyhow our guides are suitable to fix  PDF Preview Handler on Outlook 2010 and Outlook 2016

We hope you like the article and don’t forget to share your results and the method that has worked for you in the comment box below.

В Outlook перестал работать предварительный просмотр файлов вложений. Когда выбираешь вложение (PDF, XLSX или DOCX файл), в окне предварительного просмотра Outlook появляется ошибка:

Предварительный просмотр файла невозможен, так как для него не установлено средство предварительного просмотра.

This file cannot be previewed because there is no previewer installed for it.

Или

This file cannot be previewed because the following previewer has been disabled.

Рассмотрим, как исправить проблему со средством просмотра в Outlook.

В первую очередь, конечно, убедитесь, что на компьютере установлена соответствующая программа для просмотра данного типа файлов. Например, Adobe Reader для PDF или Microsoft Excel для XLSX. Также обратите внимание, что разрядность Outlook и средства просмотра должны совпадать. Например, если на компьютере установлен 32 битный Outlook и x64 Adobe Reader, просмотр pdf файлов в Outlook не будет работать. Установите корректную версию средства просмотра.

Затем проверьте настройки предварительного просмотра в Outlook.

1. Перейдите в раздел Файл -> Параметры -> Центр управления безопасностью -> Параметры центра управления безопасностью -> Обработка вложении (File -> Options -> Trust Center -> Trust Center Settings -> Attachment Handling“);
2. Убедитесь, что не включена опция “Отключить просмотр вложений” (Turn off Attachment Preview);
3. Нажмите на кнопку “Средства просмотра документов и вложений” (Attachment and Document Previewers);
4. Проверьте, что в списке приложений включено приложение просмотра для нужных типов файлов.
5. Затем перейдите в раздел Общий настроек Outlook и в разделе User Interface options выберите режим Optimize for compatibility.

Затем проверьте настройки ассоциация для программ предварительного просмотра в реестре. Запустите regedeit.exe и перейдите в ветку реестра в зависимости от версии Outlook:

• Outlook из Office 365 (Microsoft 365 Apps for enterprise) —
  HKLM​SOFTWARE​Microsoft​Office​ClickToRun​REGISTRY​MACHINE​Software​Microsoft​Windows​CurrentVersion​PreviewHandlers
• x86 версия Outlook из Office 2021/2019/2016 —
  HKLM​SOFTWARE​Microsoft​Windows​CurrentVersion​PreviewHandlers
• x64 Outlook —
  HKLM​SOFTWARE​Wow6432Node​Microsoft​Windows​CurrentVersion​PreviewHandlers

Проверьте, что в указанной ветке есть следующие параметры реестра (каждый параметр для определенного типа файла и приложения):

Если один из этих параметров в ветке реестра отсутствует, создайте его вручную (тип REG_SZ).

Если в Outlook не работает предпросмотр PDF файлов с помощью Adobe Acrobat Reader (именно в этой программе, это важно!), проверьте наличие следующего параметра реестра AppID = {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C} в ветке реестра
HKLMSOFTWAREWOW6432NodeClassesCLSID{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

Если на компьютере PowerToys, убедитесь, что в его настройках отключена опция Enable PDF Preview (в разделе File Explorer add-ons)

Если ничего не помогло, попробуйте переустановить обе программы (как Outlook, так и средства просмотра).

Вы можете активировать эту полезную функцию, изменив значение в реестре. Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», чтобы открыть окно строки «Выполнить».

Введите в ней «Regedit» и подтвердите «ОК». В открывшемся окне редактора реестра перейдите к ключу «HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Classes CLSID {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}».

Теперь откройте параметр «AppID», кликнув по нему дважды, и измените значение {6d2b5079-2f0b-48ddab7f-97cec514d30b} на {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.

Подтвердите правку, нажав «OK». Если проводник Windows все еще не показывает файл PDF, выберите в меню «Упорядочить | Представление | Область предварительного просмотра».