Номера телефонов технической поддержки Майкрософт по вопросам, связанным с ключами многократной установки
Специалисты технической поддержки Майкрософт по вопросам, связанным с ключами многократной установки, могут оказать помощь при выполнении таких задач:
- поиск, назначение и предоставление ключей многократной установки, полученных по соглашениям о лицензировании;
- поиск сведений о лицензии;
- поиск ключей многократной установки и программного обеспечения, полученного по корпоративным лицензиям, на портале корпоративного лицензирования;
- активация программного обеспечения, полученного по программе корпоративного лицензирования;
- увеличение доступного количества ключей или устранение исключения при активации с помощью MAK или KMS.
Перед обращением к специалистам технической поддержки Майкрософт необходимо подготовить следующие сведения:
- тип соглашения о лицензировании;
- номер и данные соглашения о лицензировании;
- информация о продукте;
- наименование компании;
- адрес электронной почты;
- ключ продукта.
Не используете корпоративные лицензии на программное обеспечение? Если у вас есть розничные или OEM-лицензии, щелкните здесь.
Для клиентов, использующих корпоративные лицензии на программное обеспечение, ниже приведены номера телефонов (для платных и бесплатных звонков) технической поддержки по вопросам, связанным с ключами многократной установки.
Материалы по теме
Получите доступ к ресурсам для подписчиков MSDN, включая программное обеспечение и ключи продуктов.
Получите доступ к ресурсам для подписчиков TechNet, включая программное обеспечение и ключи продуктов.
Узнайте об активации корпоративных лицензий для предыдущих версий Windows.
Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Существует три способа активации продукта. Через Интернет в режиме онлайн, по телефону с помощью автоматизированной системы или с помощью специалиста службы поддержки.
Интернет. При запуске активации Windows попытается обнаружить подключение к Интернету. Если оно будет найдено, можно выполнить активацию через Интернет. При возникновении проблем с активацией через Интернет или при отсутствии подключения к Интернету можно выполнить активацию по телефону. Чтобы активировать продукт через Интернет, используйте метод «Активация через Интернет« ниже.
Автоматизированная система и специалист службы поддержки. Чтобы получить номер телефона службы поддержки активации, используйте метод «Активация по телефону» ниже. Вы получите возможность активировать свое устройство по телефону. Попробуйте активировать продукт с помощью этого метода. Если вы не сможете выполнить активацию, вас соединят со службой поддержки Майкрософт в вашем регионе или стране.
Чтобы активировать Windows 11 через Интернет:
Поскольку Windows 11 автоматически активируется при подключении к Интернету, вы можете проверить состояние активации, выбрав Пуск > Параметры > Система > Активация и просмотрев раздел Windows.
Если не удастся активировать продукт через Интернет, сначала попробуйте устранить неполадки активации, следуя рекомендациям в статье Активация Windows.
Чтобы активировать Windows 11 по телефону:
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Активация.
-
В разделе Активировать Windows сейчас выберите Активировать по телефону.
Чтобы активировать Windows 10 через Интернет:
Поскольку Windows 10 автоматически активируется при подключении к Интернету, вы можете проверить состояние активации, выбрав Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и просмотрев раздел Windows.
Если не удастся активировать продукт через Интернет, сначала попробуйте устранить неполадки активации, следуя рекомендациям в статье Активация Windows 10.
Чтобы активировать Windows 10 по телефону:
-
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация.
-
В разделе Активировать Windows сейчас выберите Активировать по телефону.
-
Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.
-
Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.
-
Если вы не сможете выполнить активацию, вас соединят со службой поддержки Майкрософт в вашем регионе или стране.
Если параметр Активировать по телефону не отображается:
-
Нажмите клавишу Windows+R, введите slui 4 в поле «Открыть» и нажмите кнопку OK.
-
Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.
-
Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.
-
Если вы не сможете выполнить активацию, вас соединят со службой поддержки Майкрософт в вашем регионе или стране.
Поддержка Windows 8.1 прекращена
Поддержка Windows 8.1 закончилась 10 января 2023 г. Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, рекомендуется перейти на компьютер с Windows 11.
Подробнее
При запуске активации Windows попытается обнаружить подключение к Интернету. Если оно будет найдено, можно выполнить активацию через Интернет. При возникновении проблем с активацией через Интернет или при отсутствии подключения к Интернету можно выполнить активацию по телефону.
Чтобы активировать Windows 8.1 через Интернет:
-
Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите Параметры компьютера и выберите Параметры компьютера в списке результатов.
-
Выберите пункт Активировать Windows.
-
Введите ключ продукта Windows 8.1, выберите Далее и следуйте инструкциям.
Чтобы активировать Windows 8.1 по телефону:
-
Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите Параметры компьютера и выберите Параметры компьютера в списке результатов.
-
Выберите пункт Активация Windows и нажмите Обратиться в службу поддержки, чтобы получить помощь.
Может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор. -
Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.
-
Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.
Может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор.При возникновении проблем с активацией см. разделы Почему не удается активировать Windows? и Справка по ошибкам активации Windows.
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Чтобы активировать Windows 7 через Интернет:
-
Нажмите кнопку Пуск
, щелкните правой кнопкой мыши пункт Компьютер, выберите раздел Свойства, а затем — Активировать Windows. -
Если Windows обнаруживает подключение к Интернету, выберите вариант Активировать Windows сейчас через Интернет.
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора. -
При отображении соответствующего запроса введите свой ключ продукта Windows 7, нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.
, щелкните правой кнопкой мыши пункт Компьютер, выберите раздел Свойства, а затем — Активировать Windows.Чтобы активировать Windows 7 по телефону:
-
Нажмите кнопку Пуск
, щелкните правой кнопкой мыши пункт Компьютер, выберите раздел Свойства, а затем — Активировать Windows. -
Выберите Показать другие способы активации.
-
Введите ключ продукта Windows 7 и нажмите Далее.
-
Выберите параметр Использовать автоматическую телефонную систему.
Может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор. -
Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.
-
Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.
При возникновении проблем с активацией см. разделы Почему не удается активировать Windows? и Справка по ошибкам активации Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Похожие новости
Инструкция по активации Windows 10
Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …
Читать подробнее
Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись
Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …
Читать подробнее
Понравилась статья?
Поделись!
На сегодня Виндовс 10 остается одной из самых популярных версий ОС Майкрософт. Но для домашнего или корпоративного использования системы нужно купить электронный ключ и пройти процедуру активации – подтверждения лицензии.
Пользователь может активировать Windows 10 через интернет или по телефону. Вне зависимости от того, какой способ вы выбрали, подтвержденная лицензия действует бессрочно и позволяет использовать ОС на вашем ПК без ограничений.
Содержание
- 1. Пошаговая инструкция по активации Windows 10 по телефону в России
- 2. Ошибка: Невозможно активировать windows по телефону
- 3. Телефон в РФ для активации Windows
- 4. Как активировать windows 10 ltsc или 10 pro по телефону?
Пошаговая инструкция по активации Windows 10 по телефону в России
Если хотите активировать «Десятку» по телефону, вам пригодится наша инструкция:
- Перейдите в меню «Пуск», нажав кнопку «Win» на клавиатуре.
- Откройте окно «Параметры» и выберите в нем раздел «Обновление и безопасность».
- В выпадающем списке слева найдите пункт «Активация», кликните на него левой кнопкой мыши.
- Видите раздел «Активировать Виндовс сейчас»? Тогда кликните на вариант «По телефону».
- Выберите «Россия» в списке стран.
- Позвоните по номеру, предложенному автоматической системой. Если единый всероссийский номер не сработает, используйте контакт для мобильной связи по Москве: +7 (495) 91 67 171. Проблемы с доступом к службе поддержки могут быть связаны с тем, что она обслуживает не только один регион (Россия), но и Беларусь, Казахстан, Монголию и несколько других стран.
- После соединения с автоответчиком компании Microsoft, согласитесь или откажитесь от записи разговора, нажав соответствующую цифру на своем телефоне.
- Нажмите цифру 1.
- Снова нажмите 1, чтобы пройти активацию «Десятки».
- Выберите 2, чтобы активировать систему без обновления.
- Нужно нажать 1 для подтверждения наличия ключа.
- Нажмите 2, если не получали код ошибки активации.
- Нажмите цифру 1, чтобы перейти к активации (подтверждение, что вы возле компьютера и можете подтвердить лицензию сейчас).
- Потребуется ввести ID установки – это специальный код, который высветился на вашем компьютере. Затем нажмите кнопку о введении кода подтверждения.
- Поочередно вводите цифры, которые диктует автоответчик Microsoft, в блоки от А до Н.
- Кликните на кнопку «Активация Виндовс».
- Если процедура успешна, вы увидите короткое сообщение со словом «Готово». При ошибке можете попробовать пройти все шаги снова.
Обращение по всероссийскому номеру бесплатно, но звонок по мобильному может быть платным согласно тарифам вашего оператора.
Если вариант с активацией по телефону не высветился в списке доступных опций, воспользуйтесь командной строкой:
- Нажмите на «Пуск» и впишите аббревиатуру CMD в строке поиска.
- Кликните на строчку «Командная строка» правой кнопкой мыши, чтобы сделать запуск с правами администратора.
- Потребуется следующая команда: slmgr-ipk и ключ активации.
- Получите сообщение об успешной установки ключа.
- Введите команду slui4, чтобы запустить активацию.
- Выберите текущий регион, позвоните по указанному номеру и следуйте остальным пунктам из инструкции ниже.
Для легальной проверки лицензии Виндовс не потребует скачать сторонний активатор. Вся процедура активации занимает 2-5 минут. Для этого даже не нужно выходить из дома.
Ошибка: Невозможно активировать windows по телефону
Подобная ошибка может возникнуть, если загружен сервер Майкрософт, пользователь пытается активировать ключ, полученный нелегально, неправильно введен ID установки.
При использовании пиратской версии продукта активировать Виндовс по телефону действительно невозможно. В остальных случаях можно повторить процедуру через какое-то время или воспользоваться вариантом проверки лицензии через интернет.
Телефон в РФ для активации Windows
Для подтверждения лицензии и получения помощи по другим вопросам, связанным с использованием «Десятки», позвоните по телефону: 8(800) 200 80 01. Эту линию связи можно использовать из любого населенного пункта России.
Особенности активации Виндовс по телефону в РФ:
- поддержка на русском языке;
- автоматизированные ответы;
- простая и быстрая процедура;
- можно связаться со службой поддержки при ошибках.
Если не получится связаться по всероссийскому номеру Майкрософт, звоните по телефону, предназначенному для клиентов из Москвы: +7 (495) 916 71 71.
Как активировать windows 10 ltsc или 10 pro по телефону?
Для активации «Десятки» Pro и LTSC по телефону используйте командную строку. Как это сделать?
- Запустите «Пуск», выберите раздел «Стандартные Виндовс», кликните на строку «Командная строка» правой кнопкой мыши.
- Впишите ключ после команды slmgr-ipk.
- Впишите команду: slui4, чтобы выбрать регион и увидеть телефон для связи.
- Внимательно слушайте вопросы автоответчика, чтобы выбрать подходящий вариант и не пропустить момент, когда нужно ввести айди установки.
Если возникают проблемы, свяжитесь со службой поддержки Майкрософт. Активация по телефону не удастся, если вы не покупали электронный ключ или используете 25-символьный код, полученный в интернете (возможно, он установлен на большем числе устройств, чем разрешает лицензия).
Чтобы активировать систему без ключа и телефона, можете использовать активатор. Но это нелегально и рискованно – можно заразить устройство вирусами, потерять важные данные, потратить время впустую, потому что «Десятка» снова потребует ключ. Поэтому лучше купить легальный электронный ключ и пройти активацию по телефону. Не сообщайте ключ третьим лицам до проверки лицензии, потому что может возникнуть ошибка при проверке Product Key.
- 25.12.2022
В этой статье расскажем как активировать Windows 10 по телефону. Подробная инструкция с картинками: Если у Вас есть лицензионный ключ Windows 10 (если нет, далее в статье расскажем где его получить) и при онлайн активации у Вас выходят различные ошибки, то в этом случае может помочь активация по телефону.
1) Первое что нужно сделать — это убедиться, что у Вас есть лицензионный ключ Windows 10, если нет, то можете приобрести на следующей странице в нашем интернет-магазине по самой низкой цене.
2) После того как Вы точно убедились, что у Вас есть ключ. Заходим в коммандную строку от имени администратора:
3) Следующим шагом в командной строке нужно ввести: slmgr -ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (где «Х» — это сам ключ). После этого появится окно, что введенный Вами ключ успешно установлен.
4) Далее вводим команду slui 4, что бы перейти к активации по телефону.
5) Выберите страну, в которой находитесь. После нажимаете «Далее»
6) На этом шаге у Вас выйдет следующее окно, в нем будет два номера — платный и бесплатный, можно позвонить на любой, под номерами будет «Код установки», его нужно будет ввести с телефона автоответчику. Можете позвонить на бесплатный по 88002008002 (этот номер так же будет у Вас в окне активации)
7) Порядок действий при звонке по телефону: Нажимаете 1, соглашаясь на запись; Активировать windows — 1; windows 10 — 1; без обновления — 2, нет ключа — 2, нет ошибки — 2, находитесь сейчас за ПК — 1.
После Вас робот попросит ввести «айди установки» — это «код установки», состоящий из 9 блоков. Нужно ввести с телефона эти цифры автоответчику. Далее, после ввода, автоответчик будет диктовать Вам ответные числа, их нужно будет ввести в блоки от А до Н. После того как все введете, нажимаете «Активация Windows».
Помимо всего, Вы можете произвести самостоятельно активацию в текстовом режиме без звонка с помощью нашего онлайн-сервиса GET CID, на следующей странице.
На этом все, если сделали все правильно, то Ваша Windows 10 должна быть активирована.
Многие пользователи, не готовые приобрести лицензионную версию, ищут способы активации операционной системы Windows 8. Использовать специальные программы активаторы, которые предлагаются на различных форумах, я не рекомендую, так как они могут содержать вредоносный код. Наиболее удобный и безопасный способ — это активация по телефону.
В данной статье подробно рассмотрим все этапы подобной активации Windows 8. Для активации нужен мобильный телефон и работающий ключ (для offline активации). Список актуальных ключей самостоятельно ищите в интернете!
Итак, для начала необходимо отключить интернет. Либо программно разорвите интернет соединение, либо отключите интернет кабель от компьютера. Далее перемещаем курсор в левый нижний угол экрана, нажимаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Командная строка (администратор)«.
Вводим команду slmgr.vbs /ipk ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ (где ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ — это найденный ключ).
Если команда введена правильно, появится сообщение об успешной установке ключа.
Далее открываем Панель Управления, переходим в раздел Система и безопасность » Система. Нажимаем на кнопку «Подробнее об активации Windows«.
Появится окно со сведениями по активации операционной системы. При отключенном интернете видна кнопка «Активировать по телефону«, нажимаем на нее.
Выбираем свою страну и переходим к активации.
Берем мобильный телефон и набираем бесплатный номер центра активации Майкрософт — 8 800 200 8002. Общаться с вами будет не оператор (то есть не человек), а робот.
Этапы активации:
- Сперва вас поприветствуют. Затем, будет задан вопрос на тип вашей лицензии: 1 — индивидуальная (личная), 2 — корпоративная. Нажмите на телефоне на цифру 1.
- Далее вы услышите небольшую информацию по активации, узнаете как получить дополнительную справку и как повторно прослушать сообщение.
Затем, вас попросят вводить блоки цифр, которые отображаются на вашем компьютере. Не торопитесь, вводите правильно и постепенно (скажут ввести первый блок — вводите первые 7 цифр, скажут ввести второй блок — вводите вторые 7 цифр и так далее).
- После ввода последнего цифрового блока будет проверен весь код. Если вы допустили ошибку, вам сообщат о неверном коде и предложат связаться с оператором. В этом случае завершите телефонный вызов и повторите заново.
Если код прошел проверку (то есть правильный), будет задан вопрос: «На скольких компьютерах используется лицензия?». Нажмите на телефоне цифру 1 (то есть на одном компьютере).
- Если ключ не заблокирован, робот продиктует код активации: 8 блоков по 6 цифр. Вводите код быстро, но внимательно. Каждый блок робот повторяет два раза.
- Завершаем телефонный вызов и на компьютере нажимаем «Активировать«.
Готово, закрываем окно активации операционной системы.
Все, Windows 8 активирована! Остается только перезагрузить компьютер.
Активация будет считаться настоящей. Соответственно вы сможете загружать последние обновления и проходить проверку подлинности.
-
-
September 13 2011, 22:15
- Компьютеры
- Cancel
Ведь всё-таки мы — законопослушные граждане. И пользуемся мы, пусть и частично, но легальными ОС. Но это нам так кажется. А на деле…
Сегодня пришёл к знакомой, у которой сам же устанавливал
настоящую
операционную систему Windows XP HE. Да, знаю, версия не ахти какая. Но те версии винды, которые имеются у меня — на отрез отказываются устанавливаться на её компьютере. Возможно, дело в железе, разбираться буду позже. Да и не об этом сейчас.
В общем, в чём проблема? Месяц назад установил вышеупомянутую версию Windows. Предупредил, что спустя 30 дней система запросит активацию — процедура не сложная. Настал день Х — работа системы прекратилась — запрашивает активацию. Выполняю вроде бы элементарное — выбираю пункт активации через телефон (для меня это безотказный вариант активации), из списка выбираю «Россия» и снизу должны высветиться номера телефонов, позвонив по которым, можно получить код активации операционной системы. Но что меня удивило — в пункте «Бесплатный телефонный номер» была запись: «Отсутствует». Снизу были указаны номер Москвы, Новосибирска и Санкт-Петербурга. Пришлось рыскать в инете. нашёл один номер бесплатной активации операционной системы Windows, по которому я и активировал систему.
Номер бесплатной активации Windows — 8-800-200-80-02.
В данной статье мы расскажем как активировать Windows 10 и Windows 11 по телефону. Если у Вас есть лицензионный ключ Windows 10 (если нет, то ознакомьтесь с ассортиментом ниже) и при онлайн активации у вас выходят различные ошибки, то в этом случае может помочь активация по телефону.
1) Первое что нужно сделать — это убедиться, что у Вас есть лицензионный ключ Windows 10.
2) После того как вы убедились, что у Вас есть ключ. Заходим в коммандную строку от имени администратора:
3) Следующим шагом в командной строке нужно ввести: slmgr -ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (где «Х» — это сам ключ). После этого появится окно, что введенный Вами ключ успешно установлен.
4) Далее вводим команду slui 4, что бы перейти к активации по телефону.
5) Выберите страну, в которой находитесь. После нажимаете «Далее»
6) На этом шаге у Вас выйдет следующее окно, в нем будет два номера — платный и бесплатный, можно позвонить на любой, под номерами будет «Код установки», его нужно будет ввести с телефона автоответчику. Можете позвонить на бесплатный по 88002008002 (этот номер так же будет у Вас в окне активации)
7) Порядок действий при звонке по телефону: Нажимаете 1, соглашаясь на запись; Активировать windows — 1; windows 10 — 1; без обновления — 2, нет ключа — 2, нет ошибки — 2, находитесь сейчас за ПК — 1.
После Вас робот попросит ввести «айди установки» — это «код установки», состоящий из 9 блоков. Нужно ввести с телефона эти цифры автоответчику. Далее, после ввода, автоответчик будет диктовать Вам ответные числа, их нужно будет ввести в блоки от А до Н. После того как все введете, нажимаете «Активация Windows».
Если вы приобрели ключ у нас и столкнулись с необходимостью активации по телефону(к примеру криптоПро, который блокирует связь с серверами), свяжитесь с поддержкой сайта любым удобным способом и мы вышлем вам код.
9) На этом все, если сделали все правильно, то Ваша Windows должна быть активирована.