Asus k53e нет звука windows 10

Узнайте, как устранить проблемы со звуком или звуком в Windows.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Обновлено 05.06.2020

Не работает звук на windows 10

Не работает звук на windows 10

Добрый день уважаемые читатели блога, сегодня речь опять зайдет о нашей горячо любимой, свежеиспеченной операционной системе Windows 10. На этот раз у нас не работает звук на windows 10, да очередной косяк, данной ос. Ниже смотрим как это исправить и вернуть обычную функцию, позволяющую взаимодействовать с мультимедийным контентом.

И так не успели мы с вами нарадоваться победой над тем, что windows 10 не печатает принтер, так новая проблема не заставила себя ждать, вообще напрягает уже подобное поведение, новинки. Очень многие пользователи, кто все таки обновился до 10, поймали тот же баг, что не работает звук, у некоторых он пропал полностью, а у кого то не работал через переднее гнездо на компьютере, или сам звук становился очень тихим.

Автоматическое исправление проблем при отсутствующем звуке

Во многих случаях, еще с Windows 7, помогало решить данную проблему, запуском средства автоматического исправления проблем со звуком, в Windows 10 оно так же осталось. Для этого щелкаем правым кликом по значку с динамиком и выбираем пункт Обнаружить неполадки со звуком, Windows 10 проверит все ли работает правильно, если что то не так, то система это исправит, в 50 процентах случаев это помогает. Если у вас после этого в windows 10 нет звука, идем дальше по списку действий.

Не работает звук на windows 10-1

Не работает звук на windows 10-1

Запустится мастер обнаружения проблем

Не работает звук на windows 10-2

Не работает звук на windows 10-2

Мастер может попросить вас проверить отключены ли дополнительные средства, для этого жмем открыть

Не работает звук на windows 10-3

Не работает звук на windows 10-3

Не работает звук на windows 10-4

Не работает звук на windows 10-4

Для тестирования выключите все эффекты. В моем случае, мастер не обнаружил проблем со звуком.

Не работает звук на windows 10-5

Не работает звук на windows 10-5

 После обновления windows 10 не работает звук

Как ни странно обновление, тоже бывает источником, проблем, так как по мимо критических обновлений закрывающих дыры безопасности, обновляются и драйвера, по умолчанию, и в вашем случае драйвер звуковой карты просто установился криво, для начала попробуйте его откатить, для этого заходим в Диспетчер устройств. Для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем Диспетчер устройств.

После обновления windows 10 не работает звук-1

Находим пункт Звуковые устройства, щелкаем по нему правым кликом > свойства

После обновления windows 10 не работает звук-2

Далее вкладка Драйвер > Откатить. Такое простое количество действий поможет восстановить звук в Windows 10.

После обновления windows 10 не работает звук-3

Не забудьте потом отключить автоматическое обновление драйверов в Windows, лучше ставить все самому.

Если у вас в диспетчере устройств, ваша звуковая карта видится, как Устройство с поддержкой High Definition Audio, то это значит ребятушки, что у вас не установлены драйвера на нее, и что нам поможет правильно, установка драйверов в Windows 10, причем не точечно, а все и сразу за один присест, как это делать читайте по ссылке слева. Да старый и добрый driver solution pack нас выручает, главное скачайте последнюю версию, пусть много весит, но зато вы обновите все устройства, и такой сборник всегда удобно держать под рукой, да и инет не всегда есть, раньше помню сильно напрягало лазить по всем сайтам производителей и искать все, что нужно, благо энтузиасты радуют нас.

Не работает звук на windows 10

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется и звука так и нет. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

  1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7).
  2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела Звуковые, игровые и видео устройства) и все устройства из раздела аудиовходы и аудиовыходы через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить),

Не работает звук на windows 10-5

по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.

Не работает звук на windows 10-6

Не работает звук на windows 10-7

Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Не работает звук на windows 10-8

Не работает звук на windows 10-9

Нет звука на ноутбуке Asus и Lenovo

Да эта линейка ноутбуков, особенно подвержена тому, что Windows 10 работая на них имеет сложности со звуком. И так звуковой чип у них Via Audio, смотрим алгоритм действий.

Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт Аудиовходы и аудиовыходы

Нет звука на ноутбуке Asus

Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.

Зайдите в раздел Звуковые, игровые и видео устройства, удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).

Нет звука на ноутбуке Asus-2

Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.

Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Хочу обратить внимание, что более старые версии драйверов: проверенны временем и будут точно работать, а именно версии VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера

Полное выключение ноутбука с нерабочим звуком

Очень интересная история, есть ноутбук ASUS с материнской платой ASUS H310M-k, где не работает звук. Я перепробывал все методы, что описал выше но это не давало эффекта. На этом ноутбуке была полностью разряженная батарея, которая не держала заряд. В какой-то момент было выключено электричество и ноутбук так простоял несколько часов. И какое было у меня удивления, когда после его включения ЗВУК ЗАРАБОТАЛ. Видимо материнской плате нужен был отдых и что-то сбросить. Так, что если у вас не работает звук на ноутбуке с windows 10 и ничего не помогает, то полностью отключите вашу технику от электропитания на ночь, и проверите эффект.

Глючное обновление KB4532695 ломает звук и вызывает BSOD (Обновление январь 2020)

В конце января 2020 Microsoft выпустила для Windows 10 1903 и 1909 новое накопительное обновление KB4532695, которое должно было закрыть кучу косяков, выпущенных ранее. например не работал правый клик мышки в проводнике Windows. Microsoft не была бы Microsoft, если бы одним обновлением она не починила и не сломала, что-то новое.

После установки KB4532695 и перезагрузки компьютера, многие пользователи увидели, что звук в системе больше не работает, более удачливые получили синюю заразу. После этого синего экрана они не могли запустить свою систему, получили циклический BSOD. Единственным вариантом на 3 февраля 2020 года было удаление установленного обновления KB4532695.

обновление KB4532695

Установка обновления KB4532695

Вот, что мне написали несколько моих читателей: «Я могу подтвердить, получил BSOD после установки KB4532695», — сказал читатель. «Однако я выполнил чистую установку Windows 10, снова установил KB4532695 для тестирования и теперь он стабильный», — отметил другой комментатор.

Вот еще несколько удачливых пользователей:

Мой Windows 10 только что обновился до 1909 года и попытался перезагрузиться. Он заблокирован и не загружается. На самом деле он вообще не реагирует на кнопку включения. Я не могу получить доступ к BIOS или сделать что-либо вообще. Это обновление было проблемой на всех моих компьютерах, обычно замедляло работу компьютера или блокировало экран. Я впервые не смог удалить обновление, чтобы восстановить использование компьютера

Как только я получил последнее обновление, я продолжаю смотреть эти циклические загрузки. Затем, когда Windows загружается, он в конечном итоге падает. Я переустановил Windows из образа ISO, те же проблемы. Я восстановил из резервной копии три недели назад, те же проблемы. Я понял, что это новое обновление — огромная проблема, — отметил другой пользователь

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Если у вас просто не работает звук, то откройте командную строку от имени администратора и введите:

wusa /uninstall /KB:4532695

Соглашаемся, что будем удалять автономный пакет.

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Процесс удаления KB4532695 будет отрабатывать пару минут.

Процесс Удаления KB4532695

После удаления обновления, обязательно перезагрузите вашу Windows 10. После чего обязательно проверьте, что звук работает.

Перезагрузка Windows 10 после удаления KB4532695

Если имеет циклический BSOD, то вам нужно попытаться:

  • Загрузиться в безопасном режиме Windows — попытайтесь попасть в безопасный режим и там удалить данное обновление, если не удается в него попасть, такое то же бывает, то применяйте следующие методы.
  • Загрузиться в режиме восстановления Windows и попытаться откатиться на точку восстановления до установки обновления KB4532695
  • Создать загрузочную флешку с Windows 10 и загрузить с нее инструменты по восстановлению Windows
  • Воспользоваться загрузочным диском Microsoft DaRT Windows 10 (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset)
  • Воспользоваться любым Live CD и удалить обновление через него.

Если вы не можете попасть на рабочий стол и загрузиться в безопасном режиме, то вы загружаетесь в режиме восстановления Windows 10. Это делается либо через встроенные инструменты в самой Windows 10, либо через загрузочную флешку, либо через Microsoft DaRT (Все ссылки выше, как это сделать).

Находясь в инструментах восстановления Windows 10, выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей«

Исправление неисправностей с неработающим звуком в Windows 10

Далее вы выбираете пункт «Дополнительные параметры». Тут же вы можете сделать «Вернуть компьютер в исходное состояние», но вы потеряете все установленные программы.

Дополнительные параметры восстановления Windows 10

Выбираем пункт «Удалить обновления«.

удалить обновления Windows 10

Далее щелкаем по пункту «Удалить последнее исправление«.

Удалить последнее исправление

Выбираем учетную запись пользователя, в моем случае, это Pyatilistnik.org.

Удалить последнее исправление

Указываем пароль от локальной учетной записи.

Ввод пароля от учетной записи локального пользователя

Нажимаем соответствующую кнопку.

Удаление неисправного обновления

Дожидаемся удаление обновления KB4532695

Перезагружаемся и проверяем наличие звука в вашей Windows 10.

Удаление KB4532695 из Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Выше я вам указал на диск Microsoft DaRT Windows 10, он же Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. Если с него загрузиться, то у вас будет раздел «Hotfix Uninstall«.

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset-01

Выбираем последние обновления и удаляем их.

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset-02

Перестал работать звук в Windows 10 после майского обновления KB4556799 (2020 год)

Пока весь мир борется с болезнью, корпорация Microsoft для чего-то выпускает новые обновления, и заставляет пользователей в очередной раз ремонтировать звук в Windows 10. На этот раз в мае вышел пакет обновления KB4556799. Оно закрывало проблемы с безопасностью в Edge Chromium, но как обычно одно лечим, второе колечим.

Проблемы возникают в Windows 10 из-за KB4556799, выпущенной для Windows 10 версий 1903 и 1909. Начиная от «Синего экрана смерти» (BSOD) до замены шрифтов на Outlook и проблем со звуком, разные пользователи сообщали о различных ошибках после установки последнего обновления Windows 10. Кто-то вообще не смог войти в свой профиль. В результате повреждается реестр и пользователь входит через временный профиль. Вот пример комментария с сайта MS:

Прошлой ночью, мой компьютер установил KB4556799 и KB4552931. Сегодня утром BSOD дважды за 10 минут. Каждый раз, когда я запускаю браузер Firefox или Chrome, у меня синий экран. Я не мог видеть сообщение об ошибке, так как экран BSOD исчезал слишком быстро. Я немедленно удалил оба обновления, и проблема исчезла

Проблемы со звуком, так же плавающие, у кого-то звук не работает полностью, у кого-то есть искажения при воспроизведении, кто-то поймал ситуацию, что у него звук идет и через динамики и наушники одновременно. Самый быстрый и правильный вариант, это как я показывал выше полностью удалить KB4556799. Так же можете попробовать отключить улучшение звука. Для этого откройте параметры звука, через контекстное меню значка «Звук» (Правым кликом по нему)

не работает звук на компьютере с Windows 10

Далее откройте «Панель управления звуком«

не работает звук на компьютере

Далее выберите ваше устройство воспроизведения и перейдите в нем на вкладку «Дополнительно’, где нужно отключить функцию «Включить улучшения звука (Enable audio enhancements)«. Это возможно поможет, когда не работает звук на компьютере с Windows 10.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

  1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите Свойства.
  3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте Отключить все эффекты. Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
  4. Откройте вкладку Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите Действие не требуется.

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Вышло новое обновление KB3140742, его предлагается скачать отдельно, и установить вручную, оно может решить проблему со звуком

Вот так вот решается проблема, что не работает звук на windows 10, если у вас есть еще какие то способы опишите их в комментариях.

Содержание

  1. Не работает звук ноутбука ASUS (решено)
  2. Чтобы исправить неработающий звук ноутбука ASUS
  3. Исправление 1. Устранение неполадок оборудования.
  4. Исправление 2: убедитесь, что громкость слышна
  5. Исправление 3: установите аудиоустройства по умолчанию
  6. Исправление 4: отключить улучшения звука
  7. Исправление 5. Обновите аудиодрайвер
  8. Вот что нужно делать, если динамики ноутбука не работают
  9. Не работают динамики ноутбука, как их починить?
  10. Решение 1 – Переустановите ваши аудио драйверы
  11. Решение 2 – Обновите свой аудио драйвер
  12. Решение 3 – Изменить ваш реестр
  13. Решение 4 – Убедитесь, что ваш аудио датчик работает
  14. Решение 5. Убедитесь, что ваш звук не отключен
  15. Решение 6. Проверьте аудиоустройство по умолчанию
  16. Решение 7. Запустите встроенное средство устранения неполадок
  17. Решение 8 – Попробуйте внешние динамики или наушники

Не работает звук ноутбука ASUS (решено)

Asus Laptop Sound Not Working

Если вы обнаружите, что на вашем ноутбуке ASUS не работает звук, не паникуйте. Обычно это довольно просто исправить .

Если вы найдете звук не работает на вашем ноутбуке ASUS , не паникуйте. Обычно это довольно легко исправить…

Чтобы исправить неработающий звук ноутбука ASUS

Вот 5 исправлений, которые помогли другим пользователям решить Звук ноутбука ASUS не работает в Windows 10, 8.1 и 7 вопрос. Просто двигайтесь вниз по списку, пока проблема не будет решена.

Исправление 1. Устранение неполадок оборудования.

Прежде чем вносить какие-либо изменения, нам, возможно, придется устранить проблемы с оборудованием. Для этого:

  1. Обязательно проверьте соединения динамика и наушников на предмет ослабленных кабелей или неправильного разъема.
  2. Попробуйте подключить динамик или наушники к другому порту и посмотрите, решит ли это проблему.

Если нет звука на ноутбуке ASUS, проблема не устранена, перейдите к Исправить 2 , ниже.

Исправление 2: убедитесь, что громкость слышна

Иногда звук из динамиков не слышен просто потому, что звук отключен или установлен слишком низко.

Чтобы убедиться, что громкость слышна:

  1. Нажмите значок звукав правом нижнем углу экрана, затем переместите ползунок громкости весь путь хотя бы на полпути.

Если в приложении, в которое вы играете, есть регулятор громкости, не забудьте также сдвинуть ползунок до уровня слышимости.

  • Проверьте, слышите ли вы какой-либо звук от ноутбука ASUS. Если нет, то переходите к Исправить 3 , ниже.
  • Исправление 3: установите аудиоустройства по умолчанию

    В идеале, когда вставляется новое аудиоустройство, Windows автоматически устанавливает его в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Но это не всегда так, и иногда нам приходится устанавливать устройства по умолчанию вручную.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок звука в правом нижнем углу экрана компьютера, затем щелкните Звуки .
    2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на аудиоустройство, которое вы хотите воспроизвести , затем щелкните Установить по умолчанию . Нажмите Хорошо . Если аудиоустройство, на котором вы собираетесь играть не отображается в списке устройств, щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и отметьте Показать отключенные устройства . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Устройство как только он появится и щелкните включить прежде чем вы сделаете шаг 2) .
    3. Убедитесь, что проблема со звуком ASUS не устранена. Если да, то отлично! Но если это все еще не приносит радости, перейдите к Исправить 4, ниже.

    Исправление 4: отключить улучшения звука

    Улучшения звука, как следует из названия, — это функции, которые обеспечивают высочайшее качество звука от вашего оборудования. Но в зависимости от вашей конфигурации они также могут мешать работе вашей системы и вызывать проблемы со звуком. Поэтому мы должны отключить улучшения звука, чтобы увидеть, решит ли это проблему отсутствия звука на ноутбуке.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок звука в правом нижнем углу экрана компьютера, затем щелкните Звуки .
    2. в Воспроизведение вкладку, щелкните правой кнопкой мыши на ваше аудиоустройство по умолчанию и нажмите Свойства .
    3. Щелкните значок Улучшения вкладка, затем отметьте бо x для Отключить все улучшения и нажмите Хорошо .
    4. Проверьте свое аудиоустройство и посмотрите, не решена ли проблема со звуком. Если да, то поздравляю! Но если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Исправить 5 , ниже.

    Исправление 5. Обновите аудиодрайвер

    Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный звук. драйвер или он устарел. Итак, вы должны обновить свой звук драйвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

    Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

    1) Скачать и установите Driver Easy.

    2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

    3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Вы можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

    4) Рестарт компьютер и проверьте, вернется ли звук на ноутбук ASUS.

    Если ничего не помогает, то в девяти случаях из десяти проблема заключается в самом аудиоустройстве. Возможно, вы захотите связаться с продавцом вашего ноутбука или производителем устройства для дальнейшего устранения неполадок.

    Надеюсь, вы успешно решили проблему с отсутствием звука на ноутбуке ASUS. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за прочтение!

    Источник

    Вот что нужно делать, если динамики ноутбука не работают

    Ноутбуки являются отличными устройствами из-за их портативности, но многие пользователи сообщают, что колонки для ноутбуков не работают для них. Это может быть большой проблемой, но сегодня мы попытаемся решить эту проблему.

    Проблемы с динамиками ноутбука могут быть довольно раздражающими, и, говоря о них, вот некоторые распространенные проблемы, о которых пользователи сообщали на своем ноутбуке:

      • Динамики ноутбука не работают, но наушники работают . Эта проблема может возникнуть, если динамики настроены неправильно. Проверьте настройки звука и убедитесь, что динамики ноутбука установлены в качестве аудиоустройства по умолчанию.
      • Звук не работает на ноутбуке . Обычно эта проблема вызвана драйверами, поэтому обязательно переустановите их и проверьте, решает ли это проблему.
      • Динамики ноутбука не работают Dell, Lenovo, Acer, HP, Toshiba, Sony Vaio, Samsung . Проблема с динамиками может возникнуть практически на ноутбуках любой марки, но эту проблему можно решить с помощью одного из наших решений.
      • Динамики ноутбука не распознаются, отображаются на воспроизводящих устройствах . Иногда эта проблема может возникать, если у вас нет необходимых драйверов или динамики отключены.
      • Динамики ноутбука не работают, не удалось воспроизвести тестовый сигнал . Это еще одна довольно распространенная проблема, но мы подробно рассмотрели эту проблему в нашей статье Не удалось воспроизвести тестовый сигнал, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.

    Не работают динамики ноутбука, как их починить?

    1. Переустановите аудио драйверы
    2. Обновите свой аудиодрайвер
    3. Измените свой реестр
    4. Убедитесь, что ваш аудиодатчик работает
    5. Убедитесь, что звук не отключен
    6. Проверьте аудиоустройство по умолчанию
    7. Запустите встроенное средство устранения неполадок
    8. Попробуйте внешние динамики или наушники

    Решение 1 – Переустановите ваши аудио драйверы

    Если динамики ноутбука не работают, возможно, проблема в драйверах. Иногда аудио драйверы могут быть повреждены, и для решения проблемы пользователи предлагают переустановить их. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.

    2. Найдите в списке свои аудио драйверы, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
    3. Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение для этого устройства . Теперь нажмите кнопку Удалить , чтобы продолжить.
    4. После удаления драйвера нажмите значок Сканировать на предмет изменений оборудования , чтобы установить драйвер по умолчанию.

    После этого должен быть установлен драйвер по умолчанию, и ваша проблема будет решена.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ‘Динамики или наушники не подключены’ в Windows 10, 8.1 или 7

    Решение 2 – Обновите свой аудио драйвер

    Если у вас проблемы с динамиками ноутбука, проблема может быть связана с устаревшими драйверами. Иногда драйвер по умолчанию может не работать с вашим ноутбуком, и для решения проблемы рекомендуется обновить драйверы.

    Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука.
    2. Перейдите в раздел Драйверы и найдите модель своего ноутбука.
    3. Теперь найдите и загрузите последние аудио драйверы для вашего устройства.
    4. После загрузки драйверов запустите установочный файл, чтобы установить их.

    Как видите, этот процесс не сложен, но если вы не знаете, как искать и где скачивать драйверы, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего за пару кликов.

    Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

    Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

    Решение 3 – Изменить ваш реестр

    Многие пользователи сообщили, что их колонки не работают на ноутбуке Asus. Эта проблема может возникнуть при использовании драйверов Realtek, и для ее устранения необходимо изменить несколько параметров в реестре. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
    2. После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу:
      • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudioRender
    3. Нажмите правой кнопкой мыши Рендеринг на левой панели и выберите в меню Разрешения .
    4. Теперь выберите Пользователи из списка аккаунтов. Установите флажок Полный доступ в столбце Разрешить и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

    После внесения этого изменения проверьте, сохраняется ли проблема. Пользователи сообщили, что это решение устранило проблему для их устройств Realtek, но даже если вы не используете Realtek audio, вы можете попробовать это решение.

    Решение 4 – Убедитесь, что ваш аудио датчик работает

    Все ноутбуки имеют выходной аудиоразъем, но иногда могут возникнуть проблемы с аудиоразъемом, которые могут привести к тому, что динамики вашего ноутбука перестанут работать. Аудиоразъемы имеют собственные датчики, и если вы подключите наушники, датчик распознает их и автоматически отключит ваши динамики.

    Однако иногда могут возникать сбои с аудиодатчиком, и ваш датчик может застрять. В результате ваш компьютер будет работать так, как если бы наушники были подключены и отключили встроенные динамики. Это может быть проблемой, но есть быстрый и простой способ, который может помочь вам.

    По словам пользователей, вам просто нужно подключить любое аудиоустройство к аудио разъему на ноутбуке, и аудиодатчик отклеится. Если у вас нет аудиоустройства, вы можете использовать другие предметы, такие как зубочистки, но аудио-разъем работает лучше всего.

    Многие пользователи сообщили, что проблема была в их аудио датчике, но они решили эту проблему с помощью этого решения.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: динамики перестали работать в Windows 10 [FIX]

    Решение 5. Убедитесь, что ваш звук не отключен

    Если динамики вашего ноутбука не работают, возможно, звук отключен. Чтобы проверить, не отключен ли ваш звук, найдите значок громкости в правом нижнем углу рабочего стола. Нажмите на значок и убедитесь, что громкость установлена ​​на максимум.

    В дополнение к регулировке громкости, также рекомендуется проверить ваш аудио микшер. Если вы не знаете, в Windows есть собственный аудиомикшер, который позволяет вам контролировать уровни звука для отдельных приложений. Чтобы проверить, является ли ваш аудио микшер проблемой, сделайте следующее:

    1. Воспроизведите любой мультимедийный файл. Вы можете сделать это, воспроизводя видео на YouTube или используя мультимедийный проигрыватель для воспроизведения локального мультимедийного файла.
    2. Пока файл воспроизводится в фоновом режиме, щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите в меню Открыть громкоговоритель .
    3. Появится новое окно. Измените размер окна, чтобы вы могли видеть все аудио. Найдите мультимедийный проигрыватель и переместите ползунок громкости вверх. Кроме того, убедитесь, что ползунки каналов Динамики и Системные звуки установлены полностью.

    После этого проверьте, сохраняется ли проблема со звуком.

    Помимо регулировки громкости и микшера звука, также рекомендуется проверить, действительно ли звук включен на вашем ноутбуке. Многие ноутбуки имеют встроенные кнопки управления звуком, а также кнопку отключения звука, поэтому обязательно проверьте их.

    Эти клавиши обычно назначаются клавишам F на верхней части клавиатуры, и для их активации необходимо удерживать клавишу Fn на ноутбуке и нажимать соответствующую клавишу F.

    Решение 6. Проверьте аудиоустройство по умолчанию

    Если динамики вашего ноутбука не работают должным образом, рекомендуется проверить аудиоустройство по умолчанию. Иногда ваши динамики могут быть не установлены в качестве аудиоустройства по умолчанию, что может привести к различным проблемам. Чтобы проверить аудиоустройство по умолчанию, просто сделайте следующее:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок аудио в правом нижнем углу. Выберите в меню звуки .
    2. Появится окно Звук . Перейдите в Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши пустое место и убедитесь, что установлены флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
    3. Теперь нажмите правой кнопкой мыши на Динамики и выберите в меню Установить в качестве устройства по умолчанию . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

    После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.

    Решение 7. Запустите встроенное средство устранения неполадок

    Если у вас есть проблемы с динамиками ноутбука, возможно, вы можете решить эту проблему, просто запустив встроенный модуль устранения неполадок. Если вы не знаете, в Windows есть много встроенных средств устранения неполадок, которые позволяют исправлять различные ошибки компьютера. Эти средства устранения неполадок полностью автоматизированы, поэтому вы сможете решить проблему всего за пару кликов. Чтобы использовать средство устранения неполадок, выполните следующие действия.

    1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
    2. Выберите Устранение неполадок на левой панели. Выберите Воспроизведение аудио и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
    3. Следуйте инструкциям для устранения неполадок.

    Как только средство устранения неполадок закончено, проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, попробуйте запустить дополнительные средства устранения неполадок, такие как средство устранения неполадок Оборудование и устройства , и проверьте, помогает ли это.

    Решение 8 – Попробуйте внешние динамики или наушники

    Если эта проблема продолжает появляться на вашем ноутбуке, возможно, есть проблема с вашими динамиками. Иногда эта проблема может возникнуть, если ваши динамики отключены или если на вашем компьютере есть проблемы со звуком. Чтобы определить причину проблемы, рекомендуется подключить внешние динамики или наушники к ноутбуку и проверить, работают ли они.

    Если проблема возникает при использовании колонок или наушников, скорее всего, проблема связана с настройками звука или драйверами.

    Если динамики вашего ноутбука не работают, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами или настройками, поэтому обязательно обновите их и проверьте, помогает ли это. Если проблема не устранена, попробуйте любое другое решение из этой статьи.

    Источник

    Содержание

    1. Пропал звук на ноутбуке с Windows 10 – что делать?
    2. Программный сбой
    3. Изменение настроек Аудио
    4. Конфликты со сторонними программами
    5. Неполадки с драйверами
    6. Повреждение системных файлов и реестра
    7. Проблемы с оборудованием
    8. Устранение проблем со звуком в Windows 10
    9. Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10
    10. Способ 1: Проверьте кабель и громкость
    11. Способ 2: Проверьте настройки динамиков
    12. Способ 3: Удалите аудио драйвер
    13. Способ 4. Обновите аудио драйвер
    14. Способ 5: Отключить улучшения звука
    15. Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

    Пропал звук на ноутбуке с Windows 10 – что делать?

    Полноценно использовать портативный компьютер в рабочих или развлекательных целях невозможно, если на нем не работает звук. Причин возникновения проблем со звуком немало, и носят они как программный, так и аппаратный характер. В этой статье мы попытаемся разобраться, чем обычно бывают вызваны подобного рода неполадки, и как их устранить. Итак, что делать, если пропал звук на ноутбуке с Windows 10?

    Программный сбой

    В первую очередь необходимо исключить временный сбой, в результате которого могли произойти «вылет» аудиодрайвера или остановка службы аудио. Если звук пропал при работе в Windows внезапно, сначала перезагрузите компьютер, что позволит перезапустить службы и драйвера. Если после рестарта системы ничего не изменилось, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок со звуком. Запустите его любым удобным для вас способом. Проще всего это сделать из контекстного меню иконки Аудио, а если она недоступна, то через стандартный поиск.

    propal zvuk na noutbuke win 10 1

    propal zvuk na noutbuke win 10 2

    propal zvuk na noutbuke win 10 3

    Инструмент в автоматическом режиме проверяет состояние службы Аудио, драйвера и устройства воспроизведения. Если служба или само устройство окажутся отключенными, утилита включит их, сообщив о характере неполадки.

    propal zvuk na noutbuke win 10 4

    Эти действия также легко выполняются вручную. Состояние службы Windows Audio проверяется в оснастке services.msc, состояние устройства – в Диспетчере устройств и окошке «Звук» на вкладке «Воспроизведение».

    propal zvuk na noutbuke win 10 5

    propal zvuk na noutbuke win 10 6

    Изменение настроек Аудио

    Ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, иногда кроется в настройках аудио. Они могут быть изменены по ошибке самим пользователем или сторонним программным обеспечением. Так, отключенными нередко оказываются внешние и встроенные динамики либо наушники. Проверить этот момент нетрудно. Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в системном трее и выберите «Устройства воспроизведения».

    propal zvuk na noutbuke win 10 7

    Включите отображение всех устройств, а потом убедитесь, что используется нужное вам устройство, и что оно находится в активном состоянии. Проверьте громкость на вкладке «Уровни».

    propal zvuk na noutbuke win 10 8

    Рекомендуем также посмотреть настройки микшера громкости – динамик должен быть включен. Звуковые эффекты в свойствах динамика желательно отключить.

    propal zvuk na noutbuke win 10 9

    propal zvuk na noutbuke win 10 10

    propal zvuk na noutbuke win 10 11

    Конфликты со сторонними программами

    А что делать, если звук на ноутбуке с Windows 10 пропал после установки сторонних приложений? Нужно выяснить, какая именно программа инициировала сбой. Для этого следует выполнить «чистую» загрузку системы, то есть временно исключить из автозапуска все сторонние компоненты. Службы отключаем с помощью утилиты msconfig, не забывая скрыть отображение служб Microsoft, а элементы автозагрузки – с помощью Диспетчера задач на одноименной вкладке. Если «подозреваемых» программ много, находим виновника методом исключения, а затем удаляем или отключаем его.

    propal zvuk na noutbuke win 10 12

    propal zvuk na noutbuke win 10 13

    Неполадки с драйверами

    Довольно часто причиной неполадок со звуком является некорректная работа драйверов. Иногда драйвера и вовсе отсутствуют, на что укажет наличие желтого восклицательного знака напротив аудиоустройства в Диспетчере устройств. Если программное обеспечение для аудиокарты не установлено, устройство будет определяться как неопознанное. Проблемы также могут быть вызваны сбоем в системе, обновлением или заменой драйверов. Кстати, как раз тут следует копаться, если звук на ноутбуке пропал после установки крупного обновления Windows 10.

    propal zvuk na noutbuke win 10 14

    Решается проблема либо откатом к предыдущей версии аудиодрайвера, либо его полной переустановкой (последнее актуально при использовании универсального ПО, например, Realtek). Как вариант, можно найти и установить родной драйвер, скачав его с официального ресурса производителя материнской платы или звуковой карты. Обновление/откат системного драйвера осуществляется через Диспетчер устройств. Удаление драйвера Realtek выполняется через апплет «Установка и удаление программ».

    Повреждение системных файлов и реестра

    В редких случаях звук на ноутбуке с Windows 10 пропадает вследствие повреждения некоторых системных файлов и ключей реестра. Обычно такой сценарий разыгрывается при действии вирусов, критических сбоях или использовании твикеров. Найти и устранить конкретный источник проблемы в такой ситуации задача непростая, но вы всегда можете выполнить откат к предыдущей точке восстановления, вернув исходную конфигурацию файлов и записей реестра. Для запуска средства восстановления предназначена команда rstrui (вводится в строке Выполнить).

    propal zvuk na noutbuke win 10 15

    Проверка системных файлов осуществляется в запущенной с правами администратора командной строке командой sfc /scannow.

    propal zvuk na noutbuke win 10 16

    Проблемы с оборудованием

    Выход из строя аппаратных компонентов, к коим относятся динамики, звуковые карты и разъемы на материнской плате, случается совсем нечасто. На проблемы с аппаратной частью косвенно будет указывать отсутствие аудиоустройства в Диспетчере устройств, а также отсутствие звука при загрузке компьютера с LiveCD, имеющего свои собственные драйвера аудио.

    Итог

    Представленная выше информация в большинстве случаев даст ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, и как это исправить. Чаще всего неполадка является следствием некорректной работы программного обеспечения или неправильно выставленных настроек. Внимательно проверив все указанные в статье моменты, вы наверняка вернете своему ноутбуку способность воспроизводить аудио.

    Источник

    Устранение проблем со звуком в Windows 10

    Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

    Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

    Щелкните значок динамиков на панели задач.

    Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

    Если это не помогло, переходите к следующему совету..

    Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

    Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.

    В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.

    Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

    6338e663 7b65 3f1c a0eb 97c0a9c7e009

    Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.

    Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

    Проверка наличия обновлений

    Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & Безопасность > обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

    Выполните одно из следующих действий:

    Если указано состояние «Устройство обновлено», перейдите к следующему совету.

    Если указано состояние «Доступны обновления», выберите Установить сейчас.

    Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

    Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

    Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

    Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

    При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

    cb56be22 f2ac 1a88 def3 c38917cc45fa

    Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как «Наушники» или «микрофон».

    dbebd4b3 a5e4 d986 d3f2 9cf0aaac21db

    5679e503 cf3f 0256 54d4 21c311eea476

    Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

    Убедитесь, что не включен параметр «Выключить звук», и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

    Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

    Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

    Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

    Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.

    Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.

    754668cf d15f d63b 8349 5b3a3c01deed

    Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.

    94509ba2 c3da 88b1 d803 060e4e582a47

    001250e8 94a8 444c fc1a 5b121f56625c

    Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    f2a2848c c72b d1c1 498b 96ca6dd045d0

    Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

    Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

    Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

    В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    f529914a 8f22 02c7 655f 7e35d4f499b3

    e07029ea c454 ab95 c6a3 a607f27cb084

    Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

    Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

    В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    4692e7df c782 ba51 d22b f719d9353100

    Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

    Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

    В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

    Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    aecf7023 683c 61a7 35b4 5f105725a59a

    Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

    d6f8d2d8 ff27 c7cb 64c8 33936a6fb441

    Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

    Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

    Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

    В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

    Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    d2d36bd0 f681 fc12 4a3e 256b9543e8e6

    Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

    Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

    Восстановление компьютера из точки восстановления системы

    При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows 10.

    Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

    Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

    26d57167 d79a 8722 acd1 9495b5b1b562

    Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

    Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.

    На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.

    Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    445d8aa9 2f28 1c06 facb a40b2b879080

    Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

    Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    Средство построения конечных точек Windows Audio

    Удаленный вызов процедур (RPC)

    b63edb7d bf92 d6c2 ddfc bed1f84f040b

    Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

    В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

    На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.

    На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    bdc2e7b5 2182 1144 84f9 54c45c8b6730

    Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

    После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

    Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

    Сохраните документы и закройте все приложения.

    Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.

    Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.

    Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

    Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

    Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

    Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия

    В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

    Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

    Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

    Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

    В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

    Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

    Источник

    Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

    net zvuka windows 10

    Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

    Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

    Способ 1: Проверьте кабель и громкость

    Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

    Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

    Способ 2: Проверьте настройки динамиков

    img 5d14f36ce8f78

    img 5d14f3dc99a96

    Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

    img 5d14fd3358c25

    Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

    Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

    img 5d14f51822482

    Способ 3: Удалите аудио драйвер

    Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

    Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

    img 5d1474d1ab4a0

    img 5d14f62d79473

    Способ 4. Обновите аудио драйвер

    Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

    Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

    Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

    Чтобы обновить автоматически драйвера

    img 5d14fa8029203

    Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

    Способ 5: Отключить улучшения звука

    Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

    Для этого выполните следующие действия:

    img 5d14f760447d1

    img 5d14f7e94885c

    Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

    Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

    Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

    img 5d14624a9186d

    img 5d14f8b0724cf

    Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

    Источник

    Если вы найдете звук не работает на вашем ноутбуке ASUS , не паникуйте. Обычно это довольно легко исправить…

    Вот 5 исправлений, которые помогли другим пользователям решить Звук ноутбука ASUS не работает в Windows 10, 8.1 и 7 вопрос. Просто двигайтесь вниз по списку, пока проблема не будет решена.

    1. Устранение проблем с оборудованием
    2. Убедитесь, что громкость слышна
    3. Установить аудиоустройство по умолчанию
    4. Отключить улучшения звука
    5. Обновите свой аудиодрайвер

    Исправление 1. Устранение неполадок оборудования.

    Прежде чем вносить какие-либо изменения, нам, возможно, придется устранить проблемы с оборудованием. Для этого:

    1. Обязательно проверьте соединения динамика и наушников на предмет ослабленных кабелей или неправильного разъема.
    2. Попробуйте подключить динамик или наушники к другому порту и посмотрите, решит ли это проблему.

    Если нет звука на ноутбуке ASUS, проблема не устранена, перейдите к Исправить 2 , ниже.




    Исправление 2: убедитесь, что громкость слышна

    Иногда звук из динамиков не слышен просто потому, что звук отключен или установлен слишком низко.

    Чтобы убедиться, что громкость слышна:

    1. Нажмите значок звука в правом нижнем углу экрана, затем переместите ползунок громкости весь путьхотя бы на полпути.

      Если в приложении, в которое вы играете, есть регулятор громкости, не забудьте также сдвинуть ползунок до уровня слышимости.



    2. Проверьте, слышите ли вы какой-либо звук от ноутбука ASUS. Если нет, то переходите к Исправить 3 , ниже.

    Исправление 3: установите аудиоустройства по умолчанию

    В идеале, когда вставляется новое аудиоустройство, Windows автоматически устанавливает его в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Но это не всегда так, и иногда нам приходится устанавливать устройства по умолчанию вручную.

    Для этого:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок звука в правом нижнем углу экрана компьютера, затем щелкните Звуки .
    2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на аудиоустройство, которое вы хотите воспроизвести , затем щелкните Установить по умолчанию . Нажмите Хорошо . Если аудиоустройство, на котором вы собираетесь играть не отображается в списке устройств, щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и отметьте Показать отключенные устройства . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Устройство как только он появится и щелкните включить прежде чем вы сделаете шаг 2) .
    3. Убедитесь, что проблема со звуком ASUS не устранена. Если да, то отлично! Но если это все еще не приносит радости, перейдите к Исправить 4, ниже.

    Исправление 4: отключить улучшения звука

    Улучшения звука, как следует из названия, — это функции, которые обеспечивают высочайшее качество звука от вашего оборудования. Но в зависимости от вашей конфигурации они также могут мешать работе вашей системы и вызывать проблемы со звуком. Поэтому мы должны отключить улучшения звука, чтобы увидеть, решит ли это проблему отсутствия звука на ноутбуке.

    Вот как:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок звука в правом нижнем углу экрана компьютера, затем щелкните Звуки .
    2. в Воспроизведение вкладку, щелкните правой кнопкой мыши на ваше аудиоустройство по умолчанию и нажмите Свойства .
    3. Щелкните значок Улучшения вкладка, затем отметьте бо x для Отключить все улучшения и нажмите Хорошо .
    4. Проверьте свое аудиоустройство и посмотрите, не решена ли проблема со звуком. Если да, то поздравляю! Но если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Исправить 5 , ниже.

    Исправление 5. Обновите аудиодрайвер

    Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный звук. драйвер или он устарел. Итак, вы должны обновить свой звук драйвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

    Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

    1) Скачать и установите Driver Easy.

    2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

    3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Вы можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

    4) Рестарт компьютер и проверьте, вернется ли звук на ноутбук ASUS.


    Если ничего не помогает, то в девяти случаях из десяти проблема заключается в самом аудиоустройстве. Возможно, вы захотите связаться с продавцом вашего ноутбука или производителем устройства для дальнейшего устранения неполадок.


    Надеюсь, вы успешно решили проблему с отсутствием звука на ноутбуке ASUS. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за прочтение!

    Просмотров 160к. Опубликовано 27 июня, 2019 Обновлено 28 декабря, 2021

    Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

    Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

    Способ 1: Проверьте кабель и громкость

    Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

    Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

    Способ 2: Проверьте настройки динамиков

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

    2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

      Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

      Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

      Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

    3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

    Способ 3: Удалите аудио драйвер

    Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

    Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

    1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом Клавиша Windows + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

    2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

    3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
    4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

    Способ 4. Обновите аудио драйвер

    Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

    Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

    Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

    Чтобы обновить автоматически драйвера

    1. Скачайте и установите программу DriverHub.
    2. Запустите программу.
    3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

    4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

    Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

    Способ 5: Отключить улучшения звука

    Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

    Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте панель управления.
    2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.

    3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
    4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

    5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

    Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

    Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

    Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

    1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Клавиша Windows + R и введите services.msc.

      services.msc

    2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

    3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

    Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

    Проблемы со звуком в Windows 10Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

    В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

    Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

    Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

    1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
    2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
    3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
    4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
    5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

    И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

    1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
    2. pnputil /enum-drivers
    3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). Список драйверов pnputil
    4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
    5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

    Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

    Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

    Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

    Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

    Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

    Драйвер High Definition Audio device

    Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

    Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

    1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
    2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
    3. Установить эти драйверы.

    Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

    Есть следующие способы решения этой проблемы:

    1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. Установка драйвера в режиме совместимости
    2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. Звуковая плата в диспетчере устройств
    3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. Обновление драйвера аудио

    Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

    Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

    Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

    1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
    2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
    3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
    4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
    5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

    Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

    Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

    Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

    1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
    2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». Установка устройства воспроизведения по умолчанию
    3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
    4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». Отключение эффектов аудио в Windows 10

    После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

    Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

    Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

    1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
    2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
    3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
    4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». Отключение автоматического снижения громкости

    Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

    Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

    В заключение

    Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

    Как восстановить звук на ноутбуке

    Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.

    Содержание

    • 1 Сначала — перезагрузка
    • 2 Случайные нажатия кнопок
    • 3 Программное отключение громкости
    • 4 Неверное устройство для воспроизведения
    • 5 Проблемы с драйверами
    • 6 Обновление комплекта драйверов
    • 7 Настройки БИОС
    • 8 Проблемы с разъемом
    • 9 Сбой системной службы
    • 10 Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

    Сначала — перезагрузка

    Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

    Совет! При этом рекомендуется только сохранить свои рабочие данные, не закрывая никаких программ.

    Перезагрузка ноутбука

    Если резко перестал работать звук, нужно:

    • нажать Пуск-завершение работы;
    • выбрать Перезагрузка;
    • при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.

    Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

    Случайные нажатия кнопок

    Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.

    Совет! Узнать, что именно требуется нажимать, можно из инструкции к своей модели.

    Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.

    Кнопка Fn

    Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.

    Программное отключение громкости

    Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:

    • в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
    • в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.

    Динамик

    Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.

    Неверное устройство для воспроизведения

    Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:

    • кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
    • выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.

    В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:

    • не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
    • осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.

    Динамики

    О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.

    Совет! Простым способом установить причину неполадок и восстановить работу динамиков является использование системного мастера. Он определяет большинство неверных настроек и предлагает их автоматическое изменение.

    Если не включается звук, достаточно:

    • отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
    • кликнуть ПКМ на иконке динамика;
    • кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.

    Устранение неполадок

    Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.

    Проблемы с драйверами

    К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:

    • зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
    • кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
    • нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.

    Диспетчер устройств

    Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.

    Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:

    • кликнуть на названии устройства ПКМ;
    • выбрать из меню Свойства;
    • войти на закладку Драйвер.

    Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

    Обновить и Откатить

    Обновление комплекта драйверов

    В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:

    • скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
    • удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
    • установить скачанные драйвера;
    • перезагрузить ноутбук.

    Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.

    Настройки БИОС

    У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.

    Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.

    High Definition Audio

    Проблемы с разъемом

    Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

    Разъем под наушники

    Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

    Совет! Если не хватает навыков, чтобы самостоятельно почистить и отремонтировать гнездо, стоит обратиться в сервис.

    Сбой системной службы

    К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.

    Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

    Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

    Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

    Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

    Like this post? Please share to your friends:
  • Asus f3j драйвера windows 7 32 звук
  • Asus f3j драйвера windows 7 32 bit скачать
  • Asus f3j драйвер видеокарты windows 7
  • Asus f3j windows 7 не устанавливается
  • Asus ez n network adapter driver windows 7