Автономный установщик обновлений windows 7 не устанавливает

Many Windows users prefer using the Windows Update Standalone Installer to take care of updating their system. It isn’t completely offline, however, it provides a reliable way to update your system to its newest version. However, users are reporting an issue with the Windows Update Standalone Installer, where it gets stuck on the «Searching for updates on this computer…» stage.

This means that you’re virtually unable to update your device through the Windows Update Standalone Installer, as it spends multiple hours looking for an update, or entirely gets stuck at this stage. It’s easy to see why this situation needs to be fixed as soon as possible.

In our article, you can find several ways to restore the Windows Update Standalone Installer on Windows 7, Windows 8, and the newest Windows 10 as well.

How to check if your Windows Update Standalone Installer is stuck

Before we start troubleshooting, it’s important to confirm that the Windows Update Standalone Installer is actually stuck. Without this, the methods below will most likely not help your issue.

Doing this is rather simple, all you have to do is follow a few simple steps.

1. Right-click on any empty space in your taskbar and select the Task Manager. You can also use the Ctrl + Shift + Esc keyboard shortcut for even faster access.
   
2. If your Task Manager launches in compact mode, make sure to click the “More Details” button in the bottom-left.
   
3. Switch over to the “Services” tab.
   
4. Locate the “Wuaserv” service, then right-click on it and choose “Go to Details” or “Go to Process” depending on your operating system.
   
5. Your Task Manager should automatically switch over to the “Processes” tab, highlighting one of the many running “svchost.exe” processes. Spend some time observing this process. If it constantly uses a high amount of CPU and memory, you can confirm that your Windows Update Standalone Installer is stuck.
   
6. Close the Task Manager.

Now, you should progress accordingly to the results of the little investigation above.

If the “svchost.exe” process seems to be working just fine, then the Windows Update Standalone Installer is most likely not actually stuck. This may be a known glitch, which can simply be fixed by restarting your device and using the installer again.

On the other hand, if the “svchost.exe” process is constantly using high amounts of CPU and Memory, make sure to read our methods below to fix this error.

Method 1: Troubleshoot the Windows Installer service

The first thing you can attempt to do is restart the Windows Installer service itself. While it isn’t directly related to the Windows Update Standalone Installer, it may help to restore the update process.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to bring up the Run utility. Here, type in “services.msc” and press the OK button to open Services.
   
2. Scroll down and locate the “Windows Installer” service. Right-click on it and choose “Properties”.
   
3. Click the “Stop” button, then wait at least half a minute. This will give your system time to properly disable the service.
   
4. Click the “Start” button. This is going to restart the service. (If “Stop” was already greyed out, simply click “Start.”)
   
5. Make sure to set the “Startup type” to “Automatic” then click OK.
   
6. Restart your computer and check if the error still occurs.

Method 2: Disable automatic updates on Windows 7/Windows 8

For those running earlier versions of Windows such as Windows 7 and Windows 8, it might help to disable automatic updates before running the Windows Update Standalone Installer. Here’s what you need to do.

1. Click on the Start menu and type “Control Panel” in the search box.
   
2. Open the Control Panel application from the search results.
   
3. Make sure to change your view mode to either “Small icons” or “Large icons”. This ensures that you see all Control Panel items.
   
4. Click on the “Windows Update” menu.
5. Click on the “Change settings” link seen in the left side panel.
   
6. Look for the drop-down menu under the “Important updates” section. Click on the menu once and select “Never check for updates (not recommended).”
   
7. Click the OK button to apply these changes, then restart your computer. You may try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 3: Run the new Windows Update Troubleshooter on Windows 10

Something many users love about Windows 10 is the fact that it comes with plenty of troubleshooters that help you automatically identify and resolve issues. Although the Windows Update Troubleshooter isn’t readily available on your device, it’s safe and easy to download.

1. Click here to download the official Windows Update Troubleshooter.
2. Run the “wu10.diagcab”  file you just downloaded by clicking on it once.
   
3. Click the Next button to start the troubleshooter.
   
4. Wait for the troubleshooter to identify issues. If any errors are found, follow the on-screen instructions to resolve them.
   
5. Close the Windows Update Troubleshooter and restart your computer. You may try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 4: Download and apply the most recent Servicing Stack Update (SSU)

It’s worth a try to download and install the most recent Servicing Stack Update (SSU) for your operating system. You can do it by following the next steps in this guide.

1. Click on the Windows icon in your taskbar and choose “Settings”. You can also use the Windows + I keyboard shortcut for a faster route.
   
2. Click on the “System” tile.
   
3. Scroll down in the left side panel and click on the “About” tab.
   
4. Check your “System type” version under “Device specifications.” You should either see 64-bit or 32-bit.
   
5. Go to the SSU download website and use the search bar to look for “Servicing Stack Update.”
   
6. Download and install the latest SSU that matches your computer version and system type. Afterward, try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 5: Use the DISM command

DISM is a command used to repair an image of Windows. By running it, you may be able to restore the problem that caused the Windows Update Standalone Installer to get stuck.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run utility. Type in “cmd” and  press Ctrl + Shift + Enter. This is going to open the Command Prompt with administrative permissions.
   
2. Type in the following command and press Enter: dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Wait for the DISM command to finish running, then try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 6: Fix system file corruption with the System File Checker

The System File Checker is a tool available in Windows 10 by default. It’s also called an “SFC scan,” and it’s your quickest way to automatically fix corrupted system files and other issues.

Here’s how to run it.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run utility. Type in “cmd” and  press Ctrl + Shift + Enter. This is going to open the Command Prompt with administrative permissions.
   
2. If prompted, make sure to allow the Command Prompt to make changes on your device. This means that you might need an administrator account.
3. Type in the following command and press Enter: sfc /scannow
   
4. Wait for the System File Checker to finish scanning your computer. If it finds any errors, you’ll be able to fix them automatically through the SFC command itself, which may also fix related errors.

We hope that this article was able to help you resolve the issue with the Windows Update Standalone Installer getting stuck on the “Searching for updates” stage.

Are you interested in learning more about Windows? You can browse our dedicated Help Center section for related articles. Click here to learn more about Windows Update Agent.

If you’re looking for a software company you can trust for its integrity and honest business practices, look no further than SoftwareKeep. We are a Microsoft Certified Partner and a BBB Accredited Business that cares about bringing our customers a reliable, satisfying experience on the software products they need. We will be with you before, during, and after all the sales.

That’s our 360 Degree SoftwareKeep Guarantee. So, what are you waiting for? Call us Today on +1 877 315 1713 or email sales@softwarekeep.com. As well, you can reach us via Live Chat.

Many Windows users prefer using the Windows Update Standalone Installer to take care of updating their system. It isn’t completely offline, however, it provides a reliable way to update your system to its newest version. However, users are reporting an issue with the Windows Update Standalone Installer, where it gets stuck on the «Searching for updates on this computer…» stage.

This means that you’re virtually unable to update your device through the Windows Update Standalone Installer, as it spends multiple hours looking for an update, or entirely gets stuck at this stage. It’s easy to see why this situation needs to be fixed as soon as possible.

In our article, you can find several ways to restore the Windows Update Standalone Installer on Windows 7, Windows 8, and the newest Windows 10 as well.

How to check if your Windows Update Standalone Installer is stuck

Before we start troubleshooting, it’s important to confirm that the Windows Update Standalone Installer is actually stuck. Without this, the methods below will most likely not help your issue.

Doing this is rather simple, all you have to do is follow a few simple steps.

1. Right-click on any empty space in your taskbar and select the Task Manager. You can also use the Ctrl + Shift + Esc keyboard shortcut for even faster access.
   
2. If your Task Manager launches in compact mode, make sure to click the “More Details” button in the bottom-left.
   
3. Switch over to the “Services” tab.
   
4. Locate the “Wuaserv” service, then right-click on it and choose “Go to Details” or “Go to Process” depending on your operating system.
   
5. Your Task Manager should automatically switch over to the “Processes” tab, highlighting one of the many running “svchost.exe” processes. Spend some time observing this process. If it constantly uses a high amount of CPU and memory, you can confirm that your Windows Update Standalone Installer is stuck.
   
6. Close the Task Manager.

Now, you should progress accordingly to the results of the little investigation above.

If the “svchost.exe” process seems to be working just fine, then the Windows Update Standalone Installer is most likely not actually stuck. This may be a known glitch, which can simply be fixed by restarting your device and using the installer again.

On the other hand, if the “svchost.exe” process is constantly using high amounts of CPU and Memory, make sure to read our methods below to fix this error.

Method 1: Troubleshoot the Windows Installer service

The first thing you can attempt to do is restart the Windows Installer service itself. While it isn’t directly related to the Windows Update Standalone Installer, it may help to restore the update process.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to bring up the Run utility. Here, type in “services.msc” and press the OK button to open Services.
   
2. Scroll down and locate the “Windows Installer” service. Right-click on it and choose “Properties”.
   
3. Click the “Stop” button, then wait at least half a minute. This will give your system time to properly disable the service.
   
4. Click the “Start” button. This is going to restart the service. (If “Stop” was already greyed out, simply click “Start.”)
   
5. Make sure to set the “Startup type” to “Automatic” then click OK.
   
6. Restart your computer and check if the error still occurs.

Method 2: Disable automatic updates on Windows 7/Windows 8

For those running earlier versions of Windows such as Windows 7 and Windows 8, it might help to disable automatic updates before running the Windows Update Standalone Installer. Here’s what you need to do.

1. Click on the Start menu and type “Control Panel” in the search box.
   
2. Open the Control Panel application from the search results.
   
3. Make sure to change your view mode to either “Small icons” or “Large icons”. This ensures that you see all Control Panel items.
   
4. Click on the “Windows Update” menu.
5. Click on the “Change settings” link seen in the left side panel.
   
6. Look for the drop-down menu under the “Important updates” section. Click on the menu once and select “Never check for updates (not recommended).”
   
7. Click the OK button to apply these changes, then restart your computer. You may try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 3: Run the new Windows Update Troubleshooter on Windows 10

Something many users love about Windows 10 is the fact that it comes with plenty of troubleshooters that help you automatically identify and resolve issues. Although the Windows Update Troubleshooter isn’t readily available on your device, it’s safe and easy to download.

1. Click here to download the official Windows Update Troubleshooter.
2. Run the “wu10.diagcab”  file you just downloaded by clicking on it once.
   
3. Click the Next button to start the troubleshooter.
   
4. Wait for the troubleshooter to identify issues. If any errors are found, follow the on-screen instructions to resolve them.
   
5. Close the Windows Update Troubleshooter and restart your computer. You may try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 4: Download and apply the most recent Servicing Stack Update (SSU)

It’s worth a try to download and install the most recent Servicing Stack Update (SSU) for your operating system. You can do it by following the next steps in this guide.

1. Click on the Windows icon in your taskbar and choose “Settings”. You can also use the Windows + I keyboard shortcut for a faster route.
   
2. Click on the “System” tile.
   
3. Scroll down in the left side panel and click on the “About” tab.
   
4. Check your “System type” version under “Device specifications.” You should either see 64-bit or 32-bit.
   
5. Go to the SSU download website and use the search bar to look for “Servicing Stack Update.”
   
6. Download and install the latest SSU that matches your computer version and system type. Afterward, try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 5: Use the DISM command

DISM is a command used to repair an image of Windows. By running it, you may be able to restore the problem that caused the Windows Update Standalone Installer to get stuck.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run utility. Type in “cmd” and  press Ctrl + Shift + Enter. This is going to open the Command Prompt with administrative permissions.
   
2. Type in the following command and press Enter: dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Wait for the DISM command to finish running, then try to run the Windows Update Standalone Installer again to see if it gets stuck on the same stage.

Method 6: Fix system file corruption with the System File Checker

The System File Checker is a tool available in Windows 10 by default. It’s also called an “SFC scan,” and it’s your quickest way to automatically fix corrupted system files and other issues.

Here’s how to run it.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run utility. Type in “cmd” and  press Ctrl + Shift + Enter. This is going to open the Command Prompt with administrative permissions.
   
2. If prompted, make sure to allow the Command Prompt to make changes on your device. This means that you might need an administrator account.
3. Type in the following command and press Enter: sfc /scannow
   
4. Wait for the System File Checker to finish scanning your computer. If it finds any errors, you’ll be able to fix them automatically through the SFC command itself, which may also fix related errors.

We hope that this article was able to help you resolve the issue with the Windows Update Standalone Installer getting stuck on the “Searching for updates” stage.

Are you interested in learning more about Windows? You can browse our dedicated Help Center section for related articles. Click here to learn more about Windows Update Agent.

If you’re looking for a software company you can trust for its integrity and honest business practices, look no further than SoftwareKeep. We are a Microsoft Certified Partner and a BBB Accredited Business that cares about bringing our customers a reliable, satisfying experience on the software products they need. We will be with you before, during, and after all the sales.

That’s our 360 Degree SoftwareKeep Guarantee. So, what are you waiting for? Call us Today on +1 877 315 1713 or email sales@softwarekeep.com. As well, you can reach us via Live Chat.

В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.

Ошибки и её причина

Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:

Автономный установщик обновлений Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

Такую же ошибку можно получить, при попытке установить какой-нибудь компонент Windows, например .NET Framework 3.5.

Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба «Центр обновления Windows». Для её устранения необходимо данную службу запустить.

Исправление ошибки

Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:

Через графический интерфейс

Для того, чтобы попасть в консоль управления службами, необходимо проделать следующее действие: нажимаем кнопки Win + R, и в появившемся окне набираем команду services.msc, после чего нажимаем ОК.

Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется «Центр обновления Windows».

Чтобы её включить, необходимо щелкнуть на ней два раза левой кнопкой мыши, или же нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства«. В свойствах службы параметр «Тип запуска» следует поменять на «Автоматический» (или на «Вручную» — оба из них дадут возможность запустить службу, когда она понадобится). Сменив «Тип запуска» не следует торопиться, и закрывать данное окно, сначала нужно нажать кнопку «Применить«.

После нажатия кнопки «Применить» станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку «Запустить«.

После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы «Центра обновления Windows» состояние будет отображаться как «Выполняется», значит служба успешно запущена и работает.

Через командную строку

Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить «Командная строка«. На найденном приложении «Командная строка» нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».

Затем выполняем в ней следующие команды:

sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv

Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.

Проверить состояние службы можно консольной командой :

sc query wuauserv

Если в полученном выводе команды в строке состояние написано «Running«, то значит служба запущена.

Что делать, если проблема не решилась?

Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.

Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»

В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.

После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.

Перезапустить службу «Служба списка сетей»

Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:

Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.

Отключить использование ipv6

В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows

Если вы пытаетесь найти обновления с помощью автономного установщика обновлений Windows, вы можете столкнуться с бесконечным поиском обновления. Это может быть вызвано несколькими причинами, и проблема затрагивала все предыдущие версии Windows, включая 7,8 и последнюю Windows 10.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, и автономный установщик обновлений Windows застрял при поиске экрана обновления без какого-либо прогресса, вот несколько исправлений, чтобы решить эту проблему.

Исправление автономного установщика обновлений Windows, застрявшего при поиске обновлений

1. Отключить автоматическое обновление (Windows 7/Windows
2. Обновление через WSUS Offline Updater (Windows 7/8)
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows 10) .
4. Загрузить последние версии SSU
5. Загрузить последнюю версию базы знаний
6. Исправить повреждение файлов Windows

1. Отключите автоматическое обновление (Windows 7/Windows

Если вы используете Windows 7, попробуйте отключить автоматические обновления Windows, а затем попробуйте запустить автономный установщик. Вот как это сделать.

1. Введите окно обновления в поле поиска.
2. Выберите Центр обновления Windows в разделе Программы.
   
3. На панели управления нажмите Изменить настройки .
   
4. Нажмите на раскрывающееся меню в разделе Важные обновления и выберите « Никогда не проверять наличие обновлений» .
5. Нажмите ОК , чтобы применить изменения.
6. Перезагрузите компьютер и подождите, пока компьютер загрузится нормально. Запустите автономный установщик обновлений и проверьте наличие улучшений.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, выполните следующие действия.

1. Загрузить KB4490628. Убедитесь, что вы загружаете правильную версию программного обеспечения в зависимости от версии и сборки ОС. Запустите и установите драйвер SSU.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Перейдите в Центр обновления Windows> Изменить настройки . В разделе Важное обновление откройте раскрывающееся меню и выберите « Автоматически устанавливать обновления (рекомендуется). Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
4. Нажмите на проверку обновления и установите все ожидающие обновления.

• Также читайте: 7 лучших антивирусов с восстановлением данных на 2019 год

2. Обновление через WSUS Offline Updater (Windows 7/8)

Кроме того, вы также можете использовать WSUS Offline Updater, небольшую утилиту с открытым исходным кодом для автоматической загрузки отсутствующих обновлений с сервера Microsoft.

1. Начните с загрузки WSUS Offline Updater. Убедитесь, что вы загрузили самую последнюю версию инструмента со страницы.
2. Извлеките файл wsusoffline.zip.
3. Запустите UpdateGenerator.exe.
   
   
4. Установите флажки «Проверять загруженные обновления » и « Включить библиотеки времени выполнения C ++ и .Net Frameworks ».
5. Нажмите Пуск , чтобы загрузить отсутствующие обновления.
6. После завершения загрузки обновлений закройте UpdateGenerator.exe.
7. Снова перейдите в папку wsusoffline и откройте папку Клиент .
   
8. Дважды нажмите Updateinstaller.exe .
9. Установите флажок « Обновить библиотеки времени исполнения C ++ » и нажмите «Пуск».

Wsus Offline Installer начнет установку всех ожидающих обновлений, загруженных на последнем этапе. Установка обновления может занять от нескольких минут до нескольких часов.

• Также читайте: Восстановление потерянных файлов с помощью программного обеспечения Stellar Data Recovery, теперь скидка 71%

3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows 10).

Microsoft позволяет загружать средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Средство устранения неполадок сканирует ПК на наличие проблем, связанных с обновлением, и предлагает соответствующие решения.

1. Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
2. Запустите средство устранения неполадок после завершения загрузки.
   
3. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране в мастере.

Средство устранения неполадок просканирует систему и предложит соответствующие исправления для решения проблемы.

4. Скачать самые последние SSU

Если средство устранения неполадок не смогло найти и устранить проблему, вы можете загрузить и установить самую последнюю версию SSU (Обновление стека обслуживания) с сайта Microsoft.

Перед загрузкой SSU убедитесь, что вы знаете версию и версию ОС вашей системы.Вот как определить, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows.

1. Нажмите Пуск и откройте Настройки .
2. Перейдите в раздел Система> О и Тип системы.
   
   
3. Теперь перейдите к загрузке SSU и в разделе Способ 2 нажмите Каталог Центра обновления Майкрософт.
4. Загрузите обновление 32-битного или 64-битного SSU.
5. Запустите обновление стека обслуживания, дважды щелкнув по нему.
   
6. Если все пойдет хорошо, он просканирует ваш компьютер на наличие ожидающих обновлений и предложит вам установить ожидающие обновления.
7. Нажмите Да , чтобы продолжить установку.

Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие ожидающих обновлений.

• Также читайте: Как автоматически обновлять приложения для Windows 10, 8.1

5. Скачать самые последние KB

Если установка самой последней версии SSU не решила проблему, попробуйте загрузить последнюю версию KB из официального источника Microsoft.

1. Сначала проверьте версию Windows, выбрав Пуск> Настройки> Система> О системе и Тип системы.
2. Затем перейдите на страницу истории обновлений.
   
3. Найдите самую последнюю КБ для вашей версии Windows 10. Запишите номер КБ для самой последней КБ.
4. Теперь перейдите на сайт Центра обновления Майкрософт и найдите номер КБ из вышеприведенного шага.
   
5. Загрузите самую последнюю КБ. После завершения загрузки дважды щелкните КБ, чтобы начать обновление.

• Также читайте: 5 лучших загрузочных программ для резервного копирования для Windows 10 [СПИСОК 2019]

6. Исправить повреждение файлов Windows

Если проблема не устранена, вы можете запустить средство проверки системных файлов и инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими, чтобы исправить повреждение файла. Вот как это сделать.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого введите cmd в поиске, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора .
   
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
   DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
   
3. Затем введите эту команду и нажмите ввод.
   Sfc/scannow
   

Примечание. . Для выполнения первой и второй команды может потребоваться несколько минут.

После этого закройте командную строку и перезапустите систему.

После перезагрузки попробуйте запустить автономный установщик Windows или проверьте наличие обновлений Windows и проверьте, нет ли улучшений.

Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.

Способы устранения проблем

Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.

Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»

Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.

1. Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».



2. Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».

Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.

1. Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».



2. Жмите «Система и безопасность».



3. В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
   

   Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:

   wuapp

   Нажимайте «OK».



4. Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».



5. При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.





6. Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.



7. В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».

Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7

Причина 2: остановка службы

Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.

1. Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».



2. Жмите «Система и безопасность».



3. Войдите в «Администрирование».



4. Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
   

   В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:

   services.msc

   Кликайте «OK».



5. Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
   

   Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.

   

   Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.



6. Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.



7. Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».



8. В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».



9. Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
   

   Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».



10. Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».



11. Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».

Причина 3: проблемы с работой службы

Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.

1. Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».



2. Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:

   SoftwareDistribution

   Жмите «OK».



3. Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.



4. Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».



5. После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.



6. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».



7. Система выполнит процедуру поиска.



8. После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».



9. После этого компоненты должны быть установлены.

Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.

Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную

Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске

Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.

Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.

1. Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».



2. Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.

   Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.



3. Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».



4. Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».



5. После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.



6. После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».



7. В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.



8. Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».



9. Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».



10. Затем стартует процедура очистки диска.



11. После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.

Причина 5: сбой при загрузке компонентов

Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.

1. Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».



2. Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».



3. Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:

   net stop wuauserv

   Щелкайте Enter.



4. Для очистки кэша введите выражение:

   ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

   Жмите Enter.



5. Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:

   net start wuauserv

   Кликайте Enter.



6. Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.

Причина 6: ошибки в реестре

Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.

1. Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:

   Regedit

   Жмите «OK».



2. Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».



3. Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».



4. Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.

Другие причины

Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.

Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.

Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.

Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.

Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.

Автономный установщик обновлений Windows застрял при поиске обновлений [FIX]

Если вы пытаетесь найти обновления с помощью автономного установщика обновлений Windows, вы можете столкнуться с бесконечным поиском обновления. Это может быть вызвано несколькими причинами, и проблема затрагивала все предыдущие версии Windows, включая 7,8 и последнюю Windows 10.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, и автономный установщик обновлений Windows застрял при поиске экрана обновления без какого-либо прогресса, вот несколько исправлений, чтобы решить эту проблему.

Исправление автономного установщика обновлений Windows, застрявшего при поиске обновлений

1. Отключите автоматическое обновление (Windows 7/Windows

Если вы используете Windows 7, попробуйте отключить автоматические обновления Windows, а затем попробуйте запустить автономный установщик. Вот как это сделать.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, выполните следующие действия.

2. Обновление через WSUS Offline Updater (Windows 7/8)

Кроме того, вы также можете использовать WSUS Offline Updater, небольшую утилиту с открытым исходным кодом для автоматической загрузки отсутствующих обновлений с сервера Microsoft.

Wsus Offline Installer начнет установку всех ожидающих обновлений, загруженных на последнем этапе. Установка обновления может занять от нескольких минут до нескольких часов.

3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows 10).

Microsoft позволяет загружать средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Средство устранения неполадок сканирует ПК на наличие проблем, связанных с обновлением, и предлагает соответствующие решения.

Средство устранения неполадок просканирует систему и предложит соответствующие исправления для решения проблемы.

4. Скачать самые последние SSU

Если средство устранения неполадок не смогло найти и устранить проблему, вы можете загрузить и установить самую последнюю версию SSU (Обновление стека обслуживания) с сайта Microsoft.

Перед загрузкой SSU убедитесь, что вы знаете версию и версию ОС вашей системы.Вот как определить, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows.

Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие ожидающих обновлений.

5. Скачать самые последние KB

Если установка самой последней версии SSU не решила проблему, попробуйте загрузить последнюю версию KB из официального источника Microsoft.

6. Исправить повреждение файлов Windows

Если проблема не устранена, вы можете запустить средство проверки системных файлов и инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими, чтобы исправить повреждение файла. Вот как это сделать.

После этого закройте командную строку и перезапустите систему.

После перезагрузки попробуйте запустить автономный установщик Windows или проверьте наличие обновлений Windows и проверьте, нет ли улучшений.

Источник

Долго работает автономный установщик обновлений. Поиск обновлений длится бесконечно. Возможное решение

Долгое время достаточно большое количество пользователей сталкивалось с проблемой, когда процесс поиска обновлений в Центе обновлений становился «бесконечным» и занимал огромное количество времени. Не было известно средства, которое стопроцентно решало бы данную проблему, однако существал ряд рекомендаций по установке определенных обновлений, которые в большинстве случаев все же помогали в ее решении. Необходимые обновления можно было скачать и установить вручную, но так как в ряде случаев этот процесс был сопряжен с определенными трудностями, то для того что бы сделать его более удобным для простого пользователя я собрал все необходимое в один готовый набор. В настоящий момент, можно сказать, что ситуация в этом вопросе изменилась несколько в лучшую сторону.

Начиная с октября 2016 года корпорация Microsoft перешла на новую систему обновлений и стала выпускать ежемесячные накопительные пакеты («security monthly quality rollup»), а также отдельные обновления безопасности («security only quality update»). В апреле месяце корпорация выпустила накопительный пакет и обновление безопасности, которые содержали обновленную версию клиента обновлений. Поэтому сейчас можно просто установить последний кумулятив или апрельское обновление безопасности для тех кто предпочитает устанавливать только их. Для большинства это будет достаточно эффективным спосом решения проблемы. Однако, к сожалению, в новую версию клиента была добавлена проверка последнего поколения процессоров для возможности дальнейшего получения обновлений. Безусловно существуют патчи, позволяющие обойти данную проверку, но в случае, когда по тем или иным причинам некоторые пользователи предпочтут не устанавливать даннные обновления, то для них этот набор может продолжать оставаться достаточно актуальным.

На данный момент, набор включает в себя следующие обновления:

В семерке довольно давно появился такой баг, как бесконечный поиск обновлений, и все бы ничего, можно забить на обновления, но дело в том, что служба центра обновления грузит практически процессор до 100%, пытаясь их (обновления) найти.
Варианта тут два, либо отключить службу центра обновления, либо искать способы решения проблемы.
Поскольку я являюсь все же сторонником установки обновлений, и довольно часто настраиваю компьютеры, эта проблема мне порядком поднадоела, и после очередного безрезультатного «Поиск обновлений Windows…» практически в течении суток вывело меня окончательно и я «пошел» гуглить.

Второе решение проблемы Fix it – программа от Microsoft для устранения неполадок Центра обновления Windows. Скачать его можно бесплатно вот отсюда http://go.microsoft.com/?linkid=9830262 (WindowsUpdateDiagnostic.diagcab). Данная утилита обнаружила проблемы с центром обновлений, но написала что проблема не устранена.

Я повторюсь на чистой только что установленной операционной системе и вывод у меня один, чего-то на серверах майскрософта намутили и семерка перестала видеть обновления без пинка. Образ диска оригинальный без каких либо вмешательств, который использую не один год, с которым раньше проблем не было, поэтому однозначно что-то намутил майкрософт, не исключаю, что для того, чтоб использовали более новые версии Windows.
Это было не большое отступление, и личное мнение но вернемся к проблеме. Получив сообщение, от что WindowsUpdateDiagnostic, что проблемы, есть но не устранены, я продолжил поиски решения проблемы.
И так, третье решение. Очистка кэша обновлений. Для этого открываем командную строку (cmd) от имени администратора и пишем поочередно:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv

Что я собственно и сделал, удалил все, что дало удалить из папки SoftwareDistribution. Перегрузился уже без особой надежды запустил WindowsUpdateDiagnostic и о ЧУДО! Он выдал что ошибка 0x8024402c устранена и больше никаких ошибок нету!

Еще раз перегрузил компьютер, открыл центр обновлений, минут 15 «Поиск обновлений Windows…» и наконец выдало список обновлений с предложением загрузить и установить их.

Выкинув лишнее, получается при наличии проблемы надо сделать следующее:
1. Скачать WindowsUpdateDiagnostic.diagcab (http://go.microsoft.com/?linkid=9830262) и убедиться, что ошибки есть.
2. Скачать KB3102810, (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49540). Это обновление для x64, как оно поведет себя на x32 не знаю, но при возможности проверю. Хотя в основном ставлю систему x64, но надеюсь и в x32 подобное решение проблемы сработает.
3. Выключить вай-фай или сетевую карту, установить скачанный KB3102810.
4. Перезагрузить компьютер, включить интернет.
5. Проверить на всякий случай настройки прокси в IE, и сбросить их через командную строку netsh winhttp reset proxy.
6. Удалите файлы в папке WindowsSoftwareDistribution, что не даст удалить можно пропустить.
7. Перезагрузить компьютер еще раз.
8. Запускаем еще раз WindowsUpdateDiagnostic.diagcab, и убеждаемся, что ошибок нету, либо они устранены.
9. Запускаем поиск обновлений и минут через 15 получаем список обновлений с предложением установить их.

Ну и собственно пока я дописал этот мануал, обновления уже загружены на 94%.

С выходом в продажу операционной системы Windows 7 добавилось большое количество различного функционала и возможностей. Среди них можно особо отметить автономный установщик обновлений. В списке его возможностей можно перечислить автоматический поиск на официальных ресурсах Microsoft и на локальном компьютере подходящих обновлений и установка их без лишнего уведомления пользователя, а также интеллектуальную систему поиска обновлений согласно указанным в определенном каталоге.

Способы установки

Существует два основных способа установки данного программного продукта.

@Echo Off
Title Installing Windows7 Updates
For %%A In (CAB*.cab) Do Call: kbin %%A/quiet
For %%F In (MSU*.msu) Do Call: msin %%F/quiet
Exit
:kbin
Start /Wait pkgmgr /ip /m:%1 /quiet /norestart:msin
Start /Wait %1 /quiet /norestart
@Echo Off
GoTo: EOF
Exit

В двух словах можно прокомментировать данный код так: прочесть все файлы с расширением cab и msu и запускать их без перезагрузки компьютера и дополнительных сообщений.

Сохраните документ в корневой папке в формате bat и запустите его на выполнение. По завершению всех установок Windows перезагрузится.

В процессе установки необходимо соблюдать ряд правил:

Источник

Как исправить ошибку 0x80070422 в Windows 7, обнаруженную установщиком

Ошибка 0x80070422 появляется при установке обновлений операционной системы. Причины, провоцирующие сообщение «Error», не требуют вмешательства в аппаратную составляющую компьютера. Это позволяет произвести настройку параметров самостоятельно, не обращаясь за помощью в сервисный центр.

Причины появления

Оповещение об ошибке центра обновлений 80070422 в Windows 7 свидетельствует о некорректной работе компонентов системы или других неполадках.

Проблемы может вызвать неправильная работа следующих служб:

На заметку! Для решения проблемы можно восстановить систему до появления ошибки, если в настройках включена соответствующая функция.

Способы исправления

При возникновении ошибки требуется последовательно устранять возможные проблемы. Каждый раз следует проверять результат, выполняя установку обновлений.

Настройка «Центра обновлений»

Напротив названия службы появится надпись « Выполняется », что свидетельствует об успехе. Аналогичные действия требуется произвести с упомянутыми ранее компонентами операционной системы.

Исправление ошибки при запуске «Защитника Windows»

Спровоцировать ошибку может неправильный запуск « Защитника Windows », что говорит о некорректной работе определенной службы. Целесообразно не инсталлировать два конфликтующих антивируса. Для удаления нежелательной программы требуется:

Для остальных случаев включают стандартный антивирус по следующему алгоритму:

После выполнения действий следует перезапустить операционную системы для активации стандартной работы антивирусного программного обеспечения.

Активация «Брандмауэра»

Успешно обновить систему может мешать неверная конфигурация « Брандмауэра ». Для настройки параметров следует:

Для успешного применения изменений рекомендуется перезагрузить компьютер.

Влияние вирусов

Если установщик обнаружил ошибку 0x80070422 в Windows 7, причина может крыться в вирусном коде программного обеспечения. Следует просканировать компьютер антивирусом. Во время процедуры рекомендуется не работать в операционной системе.

Обратите внимание! Стандартная программа может быть неэффективной, нужно установить стороннее приложение. При скачивании следует учитывать разрядность системы, которая указана в свойствах компьютера: 32 или 64.

Через графический интерфейс

Для Windows 7 компания Microsoft разработала программу Safety Scanner, которая призвана исправлять подобные проблемы. Проверка ошибок выполняется по следующему алгоритму:

После завершения операции требуется подтвердить исправление проблем, нажав соответствующую кнопку.

При помощи командной строки

Появление кода 0х80070422 можно исправить запуском служб через « Командную строку »:

При успешном выполнении появится надпись « Running ».

Важно! Консоль требуется запускать с правами администратора.

Использование сторонних программ

Для устранения ошибки рекомендуется провести комплекс мероприятий с использованием автономного программного обеспечения.

Чтобы исправить ошибку 0x80070422 в Windows 7, нужно найти причину появления и устранить одним из предложенных методов. Проблема может крыться в ядре системы. В таком случае поможет переустановка Windows.

Источник

Исправляем ошибку 0x80070422

В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.

Ошибки и её причина

Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:

Автономный установщик обновлений Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба «Центр обновления Windows». Для её устранения необходимо данную службу запустить.

Исправление ошибки

Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:

Через графический интерфейс

Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется «Центр обновления Windows».

После нажатия кнопки «Применить» станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку «Запустить«.

После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы «Центра обновления Windows» состояние будет отображаться как «Выполняется», значит служба успешно запущена и работает.

Через командную строку

Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить «Командная строка«. На найденном приложении «Командная строка» нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».

Затем выполняем в ней следующие команды:

Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.

Проверить состояние службы можно консольной командой :

Если в полученном выводе команды в строке состояние написано «Running«, то значит служба запущена.

Что делать, если проблема не решилась?

Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.

Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»

В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.

После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.

Перезапустить службу «Служба списка сетей»

Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:

Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.

Отключить использование ipv6

В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows

Источник

Как решить проблему бесконечного поиска обновлений в Windows 7

Некоторые пользователи 7 версии Windows сталкиваются с проблемами стандартного Центра обновлений операционной системы. Windows 7 бесконечно долго ищет обновления, не может их загрузить, и продолжает искать другие.

Подобная проблема может доставить немало неприятностей. Во-первых, на ваш компьютер не будут установлены свежие патчи, что может снизить эффективность работы ОС. Во-вторых, пока идет поиск, процессор и физическая память сильно нагружаются. Это может быть не очень заметно на мощных ПК, но на «слабых» — весьма неприятно. В данной статье описывается, что делать, если Центр обновления Windows 7 не может завершить поиск обновлений.

Настройка автоматического поиска

Во-первых, необходимо полностью отключить обновление Windows, нагружающее операционную систему, так как идет бесконечно. Впоследствии, вы сможете исправить проблему и активировать его обратно, если захотите. Но и без обновлений Виндовс всё равно работает стабильно. Многие пользователи отключают их специально и не испытывают никаких проблем.

Вам потребуется сделать следующее:

После этого следует перезагрузить компьютер, чтобы остановить поиск. Теперь ваша система не будет пытаться искать новые апдейты. Если вам потребуется включить эту функцию — это можно сделать в этом же меню.

Остановка службы

В некоторых случаях описанный выше способ может не работать. Например, при попытке перезагрузки, компьютер будет долго пытаться загрузить и установить какой-то патч. А после выключения-включения вручную все настройки вернуться в исходное состояние. И соответственно, вновь начнется бесконечный поиск обновлений Windows 7. Чтобы исправить подобную проблему, необходимо полностью отключить службу, отвечающую за работу Центра обновлений.

Это делается следующим образом:

После этих действий поиск апдейтов будет завершен. Чтобы запустить его, необходимо вернуть конфигурации службы в исходное состояние.

В некоторых случаях остановку службы и ее повторный старт могут решить проблему. Попробуйте это сделать перед тем, как прибегать к более сложным способам, если компьютер долго ищет новые патчи.

Исправление ошибок в системных файлах

Часто подобные неполадки возникают в результате повреждений важных системных файлов. Это может происходить в результате системных сбоев, действий вирусных программ, неправильной установки предыдущих обновлений и так далее.

В ОС Windows существует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически находить и исправлять подобные ошибки. У нее нет графического интерфейса, поэтому для работы с ней пользователям необходимо запустить системную командную строку.

Это делается следующим образом:

Если вы захотите скопировать данную строку, необходимо воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши внутри окна. Комбинация Ctrl + V в консоли не работает.

После этого Windows просканирует все системные файлы. Все обнаруженные ошибки будут исправлены. После этого следует перезагрузить компьютер и запустить поиск обновлений еще раз. Если процесс по-прежнему слишком медленный — необходимо искать другие способы решения проблемы.

Обновление KB3102810

Корпорация Майкрософт выпустила специальный апдейт для своих операционных систем, исправляющий центр обновления Windows, который бесконечно ищет обновления. Ссылки для загрузки находятся на официальном сайте разработчика, поэтому вы можете скачать патч, не прибегая к услугам Центра обновлений.

Ссылки на скачивание:

Обновления KB3020369 и KB3172605

Если предыдущее решение не помогло, то следует обновить семерку, установив еще два апдейта, делая перезагрузку компьютера между их установками. Этот метод предложили сразу несколько наших читателей и он действительно хорошо помогает.

Средство устранения неполадок от Microsoft

Еще один способ решения проблемы — воспользоваться утилитой для поиска проблем от Майкрософт. Ее действие чем-то похоже на «sfc /scannow», с тем отличием, что она создана специально для Центра обновлений и может решить значительно большее количество неполадок. К тому же, у нее есть графический интерфейс, что облегчает работу для пользователей, непривычных к работе в консоли.

Подождите, пока будет завершено сканирование операционной системы. Если утилита обнаружит какие-то неполадки, она сообщит об этом и автоматически применит исправления.

Надеемся, эта статья помогла устранить бесконечный поиск обновлений седьмой версии Windows, значительно ускорив ваш компьютер и сделав его работу значительно стабильнее.

Видео по теме

Источник

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:

1. Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.

2. Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.

net stop wuauserv

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

3. Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:

Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно 

на сайте Microsoft по ссылке

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

6. Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.

Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:

7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

устанавливаю MicrosoftFixit50123

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542

для 32-битной системы 

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540

для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.

Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:

Нередко многие пользователи Windows, у которых возникают проблемы с установкой критически важных апдейтов для системы или дополнительных сервис-паков, обращаются за помощью к средствам корпорации Microsoft, которые позволяют инсталлировать апдейты, так сказать, в обход встроенного «Центра обновления». В случае с седьмой модификацией ОС наиболее оптимальным инструментом является так называемый автономный установщик обновлений Windows 7, который, правда, в официальные сборки не включен, но может быть загружен и установлен отдельно. Далее рассмотрим, как работает этот апплет, а также остановимся на некоторых типах самых распространенных ошибок и методах их устранения.

Что такое автономный установщик обновлений Windows 7?

Сам по себе данный инструмент является универсальным средством, позволяющим устанавливать пакеты апдейтов, вручную загруженные пользователем в форматах CAB и MSU, без обязательного подключения к интернету, как это требуется в случае с «вшитым» средством обновления. Суть использования автономного установщика обновлений Windows 7 состоит в том, чтобы установить программу в качестве дополнительного инструментария, а затем использовать ее собственную службу для инсталляции апдейтов, которая работает либо в видимом, либо в фоновом режиме (тут все зависит от того, каким именно образом она запускалась изначально).

Как это работает?

Осуществлять старт апплета Windows 7 Update Tool после установки можно либо непосредственно с использованием графического режима, либо через командную консоль, в которой дополнительные атрибуты запуска основой команды старта могут изменять режим работы (например, переводить работу в фон, скрывать уведомления по окончании инсталляции пакетов апдейтов и т. д.).

Сама служба автономного установщика обновлений Windows 7 (Wusa.exe) после запуска сначала считывает метаданные «Центра обновлений», затем анализирует файлы апдейтов указанных выше форматов и копирует их в так называемую песочницу или защищенную папку, затем для «Центра апдейта» вызывает функцию API, а после выполнения установки возвращает код.

Загрузка и установка апплета

Загружать этот инструментарий рекомендуется непосредственно с официального ресурса корпорации-разработчика, учитывая архитектуру собственной «семерки», что в равной степени относится и к последующей загрузке важных апдейтов. Размер загруженного инсталлятора имеет объем порядка 680 Мб. Для установки, как обычно, используется старт файла от имени админа, после чего потребуется всего лишь следовать указаниям установщика и дождаться окончания процесса.

Теперь, если у вас уже есть загруженные апдейты, службу автономного установщика обновлений Windows 7 можно запустить точно так же, как и любую другую стационарную программу, либо использовать командную строку, где прописывается основная команда (Wusa.exe), которая может быть дополнена атрибутами. Получить по ним полную информацию можно в справочной системе командной консоли, вписав сочетание wusa.exe ?.

Наиболее распространенные ошибки в работе установщика

Увы, как и многие другие программные продукты Microsoft, данный апплет не застрахован от ошибок.

Наиболее часто встречаются сообщения о деактивации службы, а также ошибки автономного установщика обновлений Windows 7 0x80070424 и сбои с подобными номерами, начинающимися с комбинации 0х80. Практически все ошибки сводятся к тому, что для указанного апплета его собственная служба, работающая в фоновом режиме, по каким-то причинам была деактивирована, из-за чего старт основного инструмента оказывается невозможным.

Методы исправления сбоя автономного установщика обновлений Windows 7 «Служба отключена» и подобных ошибок

Для устранения проблем с запуском, касающихся непредвиденной остановки основной службы, необходимо вызвать раздел служб (services.msc), найти в списке искомый процесс, двойным кликом открыть окно редактирования параметров, запустить службу нажатием соответствующей кнопки и установить тип старта на автоматический (но не отложенный), после чего сохранить изменения.

Аналогично устранить проблему можно через командную консоль, которую потребуется запускать исключительно от имени админа.

В ней сначала прописывается сочетание sc config wuauserv start= auto, переводящее процесс в автоматический режим, а затем вводится команда sc start wuauserv, непосредственно активирующая саму службу.

В случае появления ошибки автономного установщика обновлений Windows 7 0x8024800c последовательно прописывается команда net stop “Windows Update” (именно так, как показано), затем удаляется папка SoftwareDistribution, находящаяся в корне директории Windows, а затем инициируется повторный запуск службы вводом сочетания net start “Windows Update”.

Примечание: если указанная выше папка по каким-то причинам не удаляется, можно воспользоваться очисткой диска с удалением системных файлов ила разблокировать каталог при помощи апплета Unlocker. Также можете изменить владельца каталога в свойствах папки, но это далеко не самый лучший способ, к тому же требующий большего времени на выполнение основной и всех сопутствующих операций, касающихся установки полного набора прав доступа.

Аннотация

Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.

Решение

Решение 1. Исправить Центр обновления Windows

Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

   

2. В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.

   

3. Щелкните Устранение неполадок.

   

4. Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

   

5. В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.

   

6. Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.

   

7. Щелкните Устранение неполадок.

   

   В начало

Решение 2. Удалить языки

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

   

2. Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.

   

3. В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.

   

4. В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.

   

5. Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.

   

   

   Теперь SP1 установится правильно

   Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.

   В начало

Решение 3. Восстановление системы

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.

Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.

   

2. В окне Восстановление системы нажмите Далее.

   

3. В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.

   

4. Нажмите Готово.

   

   Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.

   Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.

   В начало

Решение 4. Ошибка 0x80073701

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

2. В панели загрузки нажмите Открыть.

   

3. Откроется панель установки, нажмите Да.

   

4. Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.

   

5. Как только установка завершится, нажмите Закрыть.

   

6. Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..

   

7. В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.

   

8. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.

   Теперь SP1 установится правильно.

   В начало

Решение 5. Ошибка 0x800F0A12

Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

   

2. В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.

   

3. Далее выберите Администрирование.

   

4. Выберите Управление компьютером.

   

5. В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.

   

6. Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.

   

   Теперь SP1 установится правильно.

   Volver al Inicio

Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.

Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши  значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

   

   Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.

2. Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.

   

3. Перезагрузите компьютер.

   Теперь SP1 установится правильно.

   В начало

Решение 7. Ошибка C0000034

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.

Volver al Inicio

Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.

В начало

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log и если он заканчивается примерно так:

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \%machine%admin$temp
psexec -s \%machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

cls
$flag = $false
$destPC = "\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {  
    if ($flag -eq $True){
        if ($line.trim().Length -ne 0) {        
            $fileArray=$($line.Split(""))
            $file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
            $extArray = $file.split(".")
            $ext = $extArray[$extArray.length-1]
            if ($ext -eq "manifest") {
                Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
                Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
            }
            if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
                Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
                Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
            }
        }
    }
    if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}    
} 

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow
pause

set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow
pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!