Баг с клавиатурой в windows 10

Как правило, больше всего в компьютерах ломаются запчасти, с которыми постоянно взаимодействует пользователь. Например, клавиатура. В следующих инструкциях написано, как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10.

Главная » Уроки и статьи » Софт

Клавиатура — самая ломающаяся запчасть компьютера или ноутбука. Неполадки бывают разные: не работает одна клавиша, целое устройство, залипают кнопки, нажимается сразу несколько клавиш и так далее. Часто поломки возникают после обновления операционной системы. Работать с таким аппаратом ввода невозможно. Особенно, если на учетной записи стоит пароль. Попасть на рабочий стол будет трудно. Существует несколько способов, как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10. Решить неполадку помогут следующие пошаговые инструкции.

Как исправить клавиатуру на Виндовс 10

Перед ознакомлением с руководствами стоит подключить клавиатуру в другой разъем, если используется USB-провод. Возможно проблема в штекере. Чтобы проверить, вставьте в порт компьютера или ноутбука флешку. Если накопитель работает, причина в устройстве ввода. Соедините клавиатуру с другим гаджетом, чтобы убедиться в ее исправности. Это поможет узнать, нужно ли покупать новый аппарат, отремонтировать гнездо или исправить неполадку в операционной системе.

Если клавиши залипают, нажимается несколько кнопок сразу, то причина кроется в клавиатуре. В случае с ноутбуком, отнесите его в сервисный центр, либо самостоятельно достаньте устройство ввода, проверьте, в каком состоянии шлейф и контакты. Нередко бывает такое, что из-за перегрева плавятся дорожки или плата трескается от удара.

Как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10

Попробуйте все следующие пошаговые руководства. В крайнем случае переустановите операционную систему. Есть шанс, что устройство заражено вредоносным программным обеспечением.

Важная информация. Для некоторых инструкций необходима виртуальная клавиатура. Чтобы включить ее, нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу экрана. Поставьте галочку возле пункта с экранными клавишами. Появится иконка на панели задач. Нажмите на нее левой кнопкой мыши.

Перезагрузка компьютера

Самый простой способ решить практически любую проблему — перезагрузить гаджет. Как ни странно, метод работает во многих случаях. Клавиши могут перестать функционировать после длительного времени, когда компьютер включенный. Особенно это актуально при работе на пике нагрузки. Дополнительно стоит подождать 20-30 минут, чтобы аппарат остыл, если это ноутбук. Чтобы предотвратить такую неполадку, регулярно давайте устройству отдохнуть.

Также нелишним будет вытащить штекер клавиатуры, продуть разъем и сам USB. Часто из-за пыли контакты не могут передавать электричество. Еще один совет — воткните кабель в другой разъем.

Включите безопасный режим

Причиной поломки в таком случае является сторонняя утилита. Если пользователь скачивал программы для создания макросов, драйвера с неофициальных сайтов и другой софт, то есть риск конфликта в операционной системе. Также причиной могут быть вирусы.

Безопасный режим на Windows 10

Безопасный режим включает компьютер только со стандартными программами, необходимыми для работы ОС. Все дополнительные утилиты, драйвера не активируются.

Войти в безопасный режим можно следующим образом:

  1. Откройте меню Пуск, введите в поиске «конфигурация системы». Выберите соответствующий пункт в окне. Еще один способ — через Пуск найти «Выполнить». В поле написать «msconfig» (без кавычек).

  2. Вверху выберите вкладку параметров загрузки. Включите безопасный режим. Опции ниже менять не стоит. Нажмите ОК. Система предложит перезагрузиться, соглашайтесь.

Вход в безопасный режим через конфигурацию системы

Если на учетной записи есть пароль, перед перезагрузкой отключите его через Панель управления. 

Обратите внимание. Если используется bluetooth-клавиатура, проверьте, исправен ли адаптер. Возможно нужно установить новые драйвера для беспроводного подключения.

Когда компьютер или ноутбук включится через «Safe mode», откройте антивирус, включите сканирование. Можно воспользоваться установленной утилитой. Если антивирусного программного обеспечения нет на устройстве — скачайте его, либо установите с флешки.

Последний шаг — войдите еще раз в конфигурацию системы, отключите безопасный режим и перезагрузите гаджет.

Отключите быстрый запуск

Эта функция ускоряет включение компьютера. Однако из-за нее часто происходят ошибки в операционной системе. Особенно актуальная ситуация после обновления ОС. Для этого через меню Пуск, зайдите в Панель управления. Выберите режим отображения «Мелкие значки». Найдите в окне пункт «Электропитание». В левой части нажмите на раздел «Действие кнопок питания». Далее воспользуйтесь синей надписью «Изменения параметров, которые сейчас недоступны».

Выключение быстрого запуска

Система попросит подтвердить выбор. Если учетная запись не является администратором, понадобится ввести пароль. Когда опции ниже станут активными, отключите быстрый запуск. Гаджет будет загружаться немного дольше, но возможно это поможет решить неполадку. Если способ не помог — включите опцию тем же способом.

Процесс ctfmon.exe

Попробуйте зайти в BIOS. Если при помощи клавиатуры удается без проблем перемещаться по меню, устройство ввода работает правильно, то неполадка из-за процесса в ОС, отвечающего за клавиатуру.

Совет. Чтобы открыть БИОС, посмотрите в интернете о модели своей материнской платы. Это может быть клавиша Del, F2, F12, Esc и прочие.

Чтобы добавить процесс, включите компьютер, войдите в профиль. Дальнейшие действия:

  1. Щелкните по иконке меню Пуск правой кнопкой мыши. Выберите диспетчер задач.

  2. Выберите вкладку «Подробнее» сверху, пройдитесь по списку, найдите процесс ctfmon.exe. Если он есть, и напротив написано, что программа работает, то проблема в другом. Если процесса нет, переходите к следующему шагу.

  3. В диспетчере задач щелкните по кнопке «Файл», выберите опцию «Запустить новую задачу».

  4. В поле введите название процесса — ctfmon.exe. Нажмите ОК. Проверьте, появился ли пункт в списке.

Процесс, отвечающий за клавиатуру

Если процесса нет, то вероятно была допущена опечатка. Теперь перезагрузите компьютер или ноутбук. Если после этого он опять пропал, необходимо добавить его в автозагрузку, чтобы программа включалась вместе с операционной системой.

Чтобы добавить CTF Loader в автоматическую загрузку, зайдите в окно «Выполнить». Для этого воспользуйтесь поиском в Пуск, либо нажмите сочетание клавиш Win + R, если клавиатура заработала. Далее сделайте следующее:

  1. Введите туда строку «regedit» без кавычек.

  2. Щелкните по строке, где написана директория. Введите туда следующее: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun

  3. Создайте параметр. Назовите его ctfmon. В поле введите эту директорию: C:WindowsSystem32ctfmon.exe.

Затем перезапустите компьютер, проверьте, работает ли клавиатура, а также, запускается ли процесс.

Драйвера для устройства ввода

Существует еще два способа исправить проблему: обновить или откатить программное обеспечение. Пошаговое руководство:

  1. Нажмите правой кнопкой мышки на меню Пуск, выберите в списке Диспетчер устройств.

  2. Найдите вкладку с клавиатурой. Раскройте ветку.

  3. Щелкните по устройству правой кнопкой мыши. Выберите «Обновить драйвер».

  4. Система предложит найти ПО в интернете автоматически. Воспользуйтесь опцией.

Проверка клавиатуры в диспетчере устройств

Чтобы откатить драйвера, нажмите правой кнопкой мыши на тот же пункт. Выберите свойства. Зайдите во вкладку «Драйвер», откатите программное обеспечение.

Эти способы решают большинство неполадок. Однако если они не помогли, отнесите устройство, либо клавиатуру в сервисный центр. Возможно поврежден шлейф или материнская плата.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 27.07.2020
Автор/Переводчик: DM

Вкратце опишу проблему. После запуска компьютера периодически (не всегда и не с самого старта) возникает данная ситуация: появляется дополнительная раскладка клавиатуры (замечаю я это в тот момент, когда с английского на русский одного ctrl+shift не хватает).

Выглядит это дело вот так:

Причём в самих настройках языка британская раскладка не отображается:

И каждый раз для того, чтобы это пофиксить, мне приходится начинать её устанавливать, чтобы она появилась в списке и её можно было удалить.

Вопрос: как это пофиксить раз и навсегда?

Пыталась как-то через реестр это делать, не помогло, проблема снова стала актуальна. Что-то пыталась ещё из советов в гугле делать, проблема не решена. Возможно, кто-то сталкивался с таким и смог справиться. Помогите, пожалуйста.

P.S. К сожалению, не могу описать, после чего конкретно появляется эта проблема: систематику так и не выявила, появляется рандомно.

Содержание

  1. Клавиатура ноутбука в Windows 10 не работает. Что делать
  2. Вредоносное ПО — вероятная причина
  3. Виртуальная клавиатура
  4. Запуск процесса ctfmon (вручную)
  5. Неправильное значение параметра UpperFilters (пишут: «постарался» антивирус)
  6. Отключите быстрый запуск
  7. Драйвер
  8. Установка, обновление
  9. Удаление
  10. Чипсета
  11. Клавиатура Windows 10 вводит неправильные символы [ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ]
  12. Что я могу сделать, если клавиатура моего компьютера набирает неправильные символы?
  13. 1. Обновите свою ОС
  14. 2. Проверьте настройки языка
  15. 3. Проверьте настройки автозамены
  16. 4. Убедитесь, что NumLock выключен
  17. 5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.
  18. 6. Сканирование вашей системы на наличие вредоносных программ, вирусов и других угроз.
  19. 7. Удалите драйверы клавиатуры
  20. 8. Купить новую клавиатуру
  21. Как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10
  22. Как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10
  23. Перезагрузка компьютера
  24. Включите безопасный режим
  25. Отключите быстрый запуск
  26. Процесс ctfmon.exe
  27. Драйвера для устройства ввода
  28. Возникают различные проблемы при использовании клавиш на клавиатуре

Клавиатура ноутбука в Windows 10 не работает. Что делать

Чтобы понять, почему не работает клавиатура ноутбука, важно вспомнить, после каких действий пользователя произошел сбой. «Блог системного администратора» подскажет методы восстановления работоспособности основного устройства ввода.

Вредоносное ПО — вероятная причина

Начну с того, чем по традиции завершают рекомендации. Не исключено, что нормально функционировать клавиатуре мешают вирусы или вредоносный софт других типов. Воспользуйтесь антивирусным программным инструментом. В случае нахождения подобного софта — удалите его.

Маловероятно и банально, но если причина такова — ничего делать больше не придется.

Виртуальная клавиатура

Поскольку аппаратная клавиатура не работает, нужно открыть экранную. Выведите ее значок в системный трэй (справа внизу, там, где часы). Не исключено, что значок клавиатуры там уже есть. Исхожу из того, что нет.

Щелкните правой кнопкой мыши на Панели задач там, где нет значков и других элементов интерфейса. Выберите и примените пункт: «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».

klaviatura windows 10 1

Значок появился. Щелкните, чтобы открыть альтернативную клавиатуру.

klaviatura windows 10 2

Используйте ее для того, чтобы восстановить работоспособность основной.

klaviatura windows 10 3

Запуск процесса ctfmon (вручную)

Метод применяется в случаях, когда работоспособность клавиатуры утрачена частично. Работает в операционной системе, редакторах текста, мессенджерах и биосе. Не позволяет ввести пароль при входе. Не обеспечивает возможность ввода текста в поиске и ПО, загруженном из Microsoft Store.

Возможная причина: при старте ОС не запустился ctfmon.exe. Если признаки такие, как написал выше, велика вероятность того, что процесс не работает.

Откройте контекстное меню кнопки «Пуск». Для этого кликните правой кнопки мыши по элементу графического интерфейса. Потребуется открыть пункт: Диспетчер задач.

klaviatura windows 10 4

Необходим CTF-загрузчик. Располагается на вкладке «Процессы» в окне Диспетчера; входит в число процессов, работающих в фоновом режиме.

klaviatura windows 10 5

Если есть — причина в другом, переходите к следующему методу. Когда отсутствует:

Необходимо создать строковый параметр:

klaviatura windows 10 6

klaviatura windows 10 7

klaviatura windows 10 8

Нужная служебная программа в левой части окна: «Планировщик заданий».

klaviatura windows 10 9

Последовательно разворачивайте вложенные папки:

Пользователю необходимо, чтобы работала задача «MsCtfMonitor»:

klaviatura windows 10 10

Показываю, как перевести из отключенного во включенное состояние.

klaviatura windows 10 11

После перезагрузки ПК клавиатура функционирует полноценно? Означает, что способ помог.

Неправильное значение параметра UpperFilters (пишут: «постарался» антивирус)

Правильные название и значение:

Не соответствует? Поменяйте с применением экранной клавиатуры.

В интернете бытует мнение, что на значение параметра оказывают влияние антивирусные программы. От рекомендаций воздержусь. Предпочитаю встроенный инструмент защиты ОС, но каждый пользователь сам оценивает:

Отключите быстрый запуск

Опция быстрого запуска повышает комфорт работы с ПК. Подчас становится причиной ошибок (чаще на ноутбуках, чем в настольных компьютерах).

Объясняю почему так происходит: ускорение включения сохраняет в файл гибернации:

После очередного старта компьютера не формируется новый сеанс.

В строке «Выполнить» из контекстного меню «Пуска» введите: control. Для запуска Панели управления — «OK».

klaviatura windows 10 12

klaviatura windows 10 13

Щелкните по соответствующей ссылке для перехода к настройке действий кнопок питания.

klaviatura windows 10 14

Отключение (как и включение) опции относится к параметрам, которые сейчас недоступны — перейдите по соответствующей ссылке.

klaviatura windows 10 15

«Включить быстрый запуск» — один из пунктов блока «Параметры завершения работы». Обратите внимание, что параметр рекомендовано держать во включенном состоянии. Снимите «птичку» слева от надписи и сохраните внесенные изменения, нажав соответствующую кнопку в нижней части окна.

Драйвер

Возможная причина: некорректное взаимодействие аппаратного обеспечения и операционной системы; неправильно подобранный драйвер. За редким исключением, установка драйвера производится не самим пользователем ПК, а ОС. Многие по сформировавшейся за годы привычке полагаются на драйвер-паки, что делать не рекомендую. В большинстве случаев драйвер, поставленный операционной системой работает корректно.

Установка, обновление

Откройте Диспетчер устройств — соответствующий пункт предусмотрен в контекстном меню кнопки «Пуск».

klaviatura windows 10 16

В перечне категорий устройств необходим список клавиатур. Если устройство, помеченное желтым треугольником с восклицательным знаком отсутствует — выберите стандартную клавиатуру PS/2.

klaviatura windows 10 17

Для клавиатуры «с восклицательным знаком» (что говорит об ошибке оборудования) драйвер надо поставить вручную. Не исключено, что причина в том, что драйвера нет вообще.

Для стандартной — запустите мастер обновления драйвера из контекстного меню.

klaviatura windows 10 18

Запустите поиск новых драйверов в автоматическом режиме.

klaviatura windows 10 19

После завершения процедуры ПО либо поставлено, либо система с задачей не справилась. Если установка прошла успешно, перезагрузите компьютер и убедитесь в работоспособности клавиатуры (как вариант — причина была не в драйвере и устройство ввода по-прежнему не работает).

Если ОС уведомила пользователя о том, что установленная версия — свежая, решение может состоять в установке ПО с официального сайта вендора ноутбука.

Программное обеспечение располагается в разделах «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»). Название может отличаться, но будет подобным по смыслу. Необходимы драйвера для устройств HID (категория оборудования, предназначенного для взаимодействия человека с машиной). Ряд вендоров помещают драйвера клавиатур в раздел «Other».

Удаление

Метод спорный, но в некоторых случаях срабатывает. Состоит в удалении драйвера клавиатуры без последующей установки нового. Производится через рассмотренное выше контекстное меню оборудования.

klaviatura windows 10 20

ПО может потребовать от пользователя подтвердить согласие на удаление важного софта — поставить «птичку». Следующее действие — перезагрузка ПК. Возможное негативное последствие: неработоспособность оборудования. Применятся в тех случаях, когда другой выход отсутствует с полным пониманием пользователя, что последствия непредсказуемы.

Чипсета

Причина неработоспособности оборудования временами состоит в некорректной работе компьютера как комплексного устройства, а не отдельного компонента.

Что помогает, когда клавиатура перестала работать или функционирует неправильно? Дополните перечень методов в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Клавиатура Windows 10 вводит неправильные символы [ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ]

Клавиатуры, как правило, являются надежной периферией. Вы можете использовать их годами, не сталкиваясь с какими-либо проблемами.

Но, как и любое другое оборудование, они могут иногда работать некорректно: некоторые клавиши не работают, клавиатура не отвечает или при вводе выдается звуковой сигнал.

Так, например, вы нажимаете клавишу «w», но ваш документ Word или поле поиска отображают другую букву. Мы составили список исправлений, которые, надеюсь, помогут вам решить эту проблему.

Что я могу сделать, если клавиатура моего компьютера набирает неправильные символы?

1. Обновите свою ОС

Перво-наперво, давайте исключим устаревшее программное обеспечение как возможную причину этой проблемы. Если на вашем компьютере не установлена ​​последняя версия программного обеспечения Windows 10, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.

lazy placeholder

Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

С другой стороны, были также сообщения о том, что установка последних обновлений Windows 10 фактически сломала клавиатуры. Если это также произошло с вами, попробуйте удалить соответствующие обновления или развернуть вашу ОС.

Если опция отката отсутствует и вы не можете вернуться к своей предыдущей ОС, выполните простые шаги в этом удобном руководстве, чтобы легко решить проблему.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

2. Проверьте настройки языка

Иногда неправильные языковые настройки могут быть причиной. Поэтому убедитесь, что вы используете правильные языковые настройки для своей клавиатуры. Вот шаги, чтобы следовать:

Не удается открыть панель управления? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

Если вы используете другой язык, вам необходимо сначала загрузить соответствующий языковой пакет, выполнив следующие действия:

Некоторые пользователи, которые использовали разные языковые настройки, подтвердили, что они исправили проблему, используя американский английский. Если ваша клавиатура продолжает печатать неправильные символы, перейдите к следующему решению.

Ваш языковой пакет не работает? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

3. Проверьте настройки автозамены

Если изменение настроек языкового макета не помогло, убедитесь, что автозамена настроена правильно. Этот обходной путь применяется, особенно если клавиатура печатает неправильные буквы в Word, но отлично работает в других приложениях и программах.

4. Убедитесь, что NumLock выключен

Иногда с клавиатурой все в порядке. Единственная «проблема» в том, что вы забыли отключить клавишу NumLock.

Итак, просто нажмите клавишу NumLock один раз и убедитесь, что ваша клавиатура теперь печатает правильные символы.

5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

В Windows 10 имеется специальный инструмент для устранения неполадок, который позволяет пользователям быстро устранять распространенные проблемы, влияющие на ваш компьютер.

Поскольку вы столкнулись с ошибкой клавиатуры, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». Прокрутите вниз, найдите средство устранения неполадок клавиатуры и запустите его.

lazy placeholder

Дождитесь, пока инструмент завершит процесс сканирования, и следуйте инструкциям по устранению неполадок, которые могут появиться на экране. Затем вы можете перезагрузить компьютер с Windows 10 и проверить, сохраняется ли проблема.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

6. Сканирование вашей системы на наличие вредоносных программ, вирусов и других угроз.

Ваша клавиатура может печатать неправильные символы из-за заражения вредоносным ПО. Давайте не будем забывать, что клавиатурные шпионы довольно распространены, и иногда они могут даже изменить настройки клавиатуры.

Вообще говоря, клавиатурные шпионы остаются незамеченными, но иногда они могут вызывать различные проблемы с клавиатурой, поэтому важно убедиться, что ваш компьютер чист. Чтобы предотвратить будущие инфекции клавиатурных шпионов, ознакомьтесь с этими двумя руководствами:

Используйте антивирус для запуска полной проверки системы. Если вы не знаете, какой антивирус установить на свой компьютер, ознакомьтесь с этим списком лучших антивирусных инструментов для Windows 10.

Мы также рекомендуем вам использовать дополнительный инструмент защиты от вредоносных программ, например Malwarebytes.

Выполните полное сканирование системы непосредственно из Защитника Windows. Узнайте, как это делается прямо здесь!

7. Удалите драйверы клавиатуры

Если ваш драйвер клавиатуры неисправен, переустановка может помочь вам решить проблему.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Если этого не происходит, вы можете автоматически обновить драйверы клавиатуры, используя TweakBit Driver Updater. Таким образом вы предотвратите повреждение ПК, установив неправильные версии драйверов.

TweakBit Driver Updater одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам безопасно обновить все устаревшие драйверы. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

8. Купить новую клавиатуру

Ну, если ничего не работает, то, возможно, что-то не так с вашей клавиатурой. Если вы используете USB или беспроводную клавиатуру, отсоедините ее и попробуйте другую.

Также не забудьте использовать другой порт. Если вторая клавиатура работает отлично, то купите новую клавиатуру. Для получения дополнительной информации о лучших клавиатурах, чтобы купить, проверьте следующие руководства:

Итак, мы надеемся, что эти обходные пути помогли вам решить проблему, и теперь ваша клавиатура печатает правильные символы. Если у вас есть дополнительные советы и предложения по устранению этой проблемы, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Источник

Как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10

Клавиатура — самая ломающаяся запчасть компьютера или ноутбука. Неполадки бывают разные: не работает одна клавиша, целое устройство, залипают кнопки, нажимается сразу несколько клавиш и так далее. Часто поломки возникают после обновления операционной системы. Работать с таким аппаратом ввода невозможно. Особенно, если на учетной записи стоит пароль. Попасть на рабочий стол будет трудно. Существует несколько способов, как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10. Решить неполадку помогут следующие пошаговые инструкции.

1

Перед ознакомлением с руководствами стоит подключить клавиатуру в другой разъем, если используется USB-провод. Возможно проблема в штекере. Чтобы проверить, вставьте в порт компьютера или ноутбука флешку. Если накопитель работает, причина в устройстве ввода. Соедините клавиатуру с другим гаджетом, чтобы убедиться в ее исправности. Это поможет узнать, нужно ли покупать новый аппарат, отремонтировать гнездо или исправить неполадку в операционной системе.

Если клавиши залипают, нажимается несколько кнопок сразу, то причина кроется в клавиатуре. В случае с ноутбуком, отнесите его в сервисный центр, либо самостоятельно достаньте устройство ввода, проверьте, в каком состоянии шлейф и контакты. Нередко бывает такое, что из-за перегрева плавятся дорожки или плата трескается от удара.

Как исправить проблему с клавиатурой на Windows 10

Попробуйте все следующие пошаговые руководства. В крайнем случае переустановите операционную систему. Есть шанс, что устройство заражено вредоносным программным обеспечением.

Важная информация. Для некоторых инструкций необходима виртуальная клавиатура. Чтобы включить ее, нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу экрана. Поставьте галочку возле пункта с экранными клавишами. Появится иконка на панели задач. Нажмите на нее левой кнопкой мыши.

Перезагрузка компьютера

Самый простой способ решить практически любую проблему — перезагрузить гаджет. Как ни странно, метод работает во многих случаях. Клавиши могут перестать функционировать после длительного времени, когда компьютер включенный. Особенно это актуально при работе на пике нагрузки. Дополнительно стоит подождать 20-30 минут, чтобы аппарат остыл, если это ноутбук. Чтобы предотвратить такую неполадку, регулярно давайте устройству отдохнуть.

Также нелишним будет вытащить штекер клавиатуры, продуть разъем и сам USB. Часто из-за пыли контакты не могут передавать электричество. Еще один совет — воткните кабель в другой разъем.

Включите безопасный режим

Причиной поломки в таком случае является сторонняя утилита. Если пользователь скачивал программы для создания макросов, драйвера с неофициальных сайтов и другой софт, то есть риск конфликта в операционной системе. Также причиной могут быть вирусы.

2

Безопасный режим включает компьютер только со стандартными программами, необходимыми для работы ОС. Все дополнительные утилиты, драйвера не активируются.

Войти в безопасный режим можно следующим образом:

Откройте меню Пуск, введите в поиске «конфигурация системы». Выберите соответствующий пункт в окне. Еще один способ — через Пуск найти «Выполнить». В поле написать «msconfig» (без кавычек).

Вверху выберите вкладку параметров загрузки. Включите безопасный режим. Опции ниже менять не стоит. Нажмите ОК. Система предложит перезагрузиться, соглашайтесь.

3

Если на учетной записи есть пароль, перед перезагрузкой отключите его через Панель управления.

Обратите внимание. Если используется bluetooth-клавиатура, проверьте, исправен ли адаптер. Возможно нужно установить новые драйвера для беспроводного подключения.

Когда компьютер или ноутбук включится через «Safe mode», откройте антивирус, включите сканирование. Можно воспользоваться установленной утилитой. Если антивирусного программного обеспечения нет на устройстве — скачайте его, либо установите с флешки.

Последний шаг — войдите еще раз в конфигурацию системы, отключите безопасный режим и перезагрузите гаджет.

Отключите быстрый запуск

Эта функция ускоряет включение компьютера. Однако из-за нее часто происходят ошибки в операционной системе. Особенно актуальная ситуация после обновления ОС. Для этого через меню Пуск, зайдите в Панель управления. Выберите режим отображения «Мелкие значки». Найдите в окне пункт «Электропитание». В левой части нажмите на раздел «Действие кнопок питания». Далее воспользуйтесь синей надписью «Изменения параметров, которые сейчас недоступны».

4

Система попросит подтвердить выбор. Если учетная запись не является администратором, понадобится ввести пароль. Когда опции ниже станут активными, отключите быстрый запуск. Гаджет будет загружаться немного дольше, но возможно это поможет решить неполадку. Если способ не помог — включите опцию тем же способом.

Процесс ctfmon.exe

Попробуйте зайти в BIOS. Если при помощи клавиатуры удается без проблем перемещаться по меню, устройство ввода работает правильно, то неполадка из-за процесса в ОС, отвечающего за клавиатуру.

Совет. Чтобы открыть БИОС, посмотрите в интернете о модели своей материнской платы. Это может быть клавиша Del, F2, F12, Esc и прочие.

Чтобы добавить процесс, включите компьютер, войдите в профиль. Дальнейшие действия:

Щелкните по иконке меню Пуск правой кнопкой мыши. Выберите диспетчер задач.

Выберите вкладку «Подробнее» сверху, пройдитесь по списку, найдите процесс ctfmon.exe. Если он есть, и напротив написано, что программа работает, то проблема в другом. Если процесса нет, переходите к следующему шагу.

В диспетчере задач щелкните по кнопке «Файл», выберите опцию «Запустить новую задачу».

В поле введите название процесса — ctfmon.exe. Нажмите ОК. Проверьте, появился ли пункт в списке.

5

Если процесса нет, то вероятно была допущена опечатка. Теперь перезагрузите компьютер или ноутбук. Если после этого он опять пропал, необходимо добавить его в автозагрузку, чтобы программа включалась вместе с операционной системой.

Чтобы добавить CTF Loader в автоматическую загрузку, зайдите в окно «Выполнить». Для этого воспользуйтесь поиском в Пуск, либо нажмите сочетание клавиш Win + R, если клавиатура заработала. Далее сделайте следующее:

Введите туда строку «regedit» без кавычек.

Щелкните по строке, где написана директория. Введите туда следующее: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun

Создайте параметр. Назовите его ctfmon. В поле введите эту директорию: C:WindowsSystem32ctfmon.exe.

Затем перезапустите компьютер, проверьте, работает ли клавиатура, а также, запускается ли процесс.

Драйвера для устройства ввода

Существует еще два способа исправить проблему: обновить или откатить программное обеспечение. Пошаговое руководство:

Нажмите правой кнопкой мышки на меню Пуск, выберите в списке Диспетчер устройств.

Найдите вкладку с клавиатурой. Раскройте ветку.

Щелкните по устройству правой кнопкой мыши. Выберите «Обновить драйвер».

Система предложит найти ПО в интернете автоматически. Воспользуйтесь опцией.

6

Чтобы откатить драйвера, нажмите правой кнопкой мыши на тот же пункт. Выберите свойства. Зайдите во вкладку «Драйвер», откатите программное обеспечение.

Эти способы решают большинство неполадок. Однако если они не помогли, отнесите устройство, либо клавиатуру в сервисный центр. Возможно поврежден шлейф или материнская плата.

Источник

Возникают различные проблемы при использовании клавиш на клавиатуре

В этой статье объясняется, как устранить различные проблемы, возникающие при использовании клавиш на клавиатуре.

Попробуйте выполнить следующие действия.

Попробуйте очистить клавиатуру. Инструкции по очистке клавиатуры см. в разделе Как чистить устройство?

Установите ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center. Для работы некоторых клавиш необходимо наличие установленного ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center.

Если для работы определенной клавиши требуется программное обеспечение — установите его. Для некоторых команд клавиш требуется наличие определенной программы, например поддерживаемой программы для работы с электронной почтой, веб-браузера, проигрывателя мультимедиа, программы обмена мгновенными сообщениями или графического редактора.

Сочетания клавиш могут работать неправильно, если во время их использования нажата клавиша-модификатор (например, Shift, Control, Alt или Windows).

Совет: Если у вас не установлена подходящая поддерживаемая программа, клавишу можно по-прежнему использовать, переназначив ее.

Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Например, при вводе одной буквы «а» на экране могут отобразиться две буквы «аа».

Если вы использовали устаревшую клавиатуру Microsoft с беспроводным приемником и приобрели новую, отключите старый приемник.

По умолчанию действия некоторых клавиш повторяются, если их зажать и не отпускать. В некоторых моделях клавиатур повтор нажатия клавиш происходит, только если клавиатура подключена к компьютеру с помощью универсальной последовательной шины (USB). Повтор нажатия может быть реализован по умолчанию для следующих клавиш: Back, Forward, Next, Prev Track, Next Track, Volume-, Volume+, Zoom- и Zoom+ («Назад», «Вперед», «Далее», «Предыдущий трек», «Следующий трек», «Уменьшить громкость», «Увеличить громкость», «Уменьшить масштаб», «Увеличить масштаб»).

Эти клавиши находятся в верхней части клавиатуры. На некоторых моделях клавиатур эти клавиши сенсорные.

Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.

Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.

Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.

Если на клавиатуре есть клавиша Fn, чтобы получить доступ к другим командам, нажмите и удерживайте эту клавишу, одновременно нажимая другую необходимую клавишу.

Клавиша Print Screen используется для копирования изображения экрана в буфер обмена (не в принтер). Чтобы получить это изображение, запустите приложение для работы с графикой, например Microsoft Paint, и используйте команду Вставить. Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш. На некоторых клавиатурах клавиша Print Screen работает, только если включена клавиша блокировки F.

Клавиша Windows Media Center работает только с Windows Media Center. Этой клавише нельзя назначить другую команду.

Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным клавишам. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.

На некоторых клавиатурах избранные клавиши представляют собой альтернативные клавиши. Чтобы использовать эти клавиши, нажмите и удерживайте клавишу Fn одновременно с избранной клавишей.

Клавиша спящего режима переводит компьютер в режим управления питанием (например, ждущий режим, приостановка работы или режим гибернации) только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и он включен. Если управление питанием не включено, эта клавиша не будет работать. Этой клавише нельзя назначить другую команду. Сведения о параметрах управления питанием Windows см. в справке Windows.

Можно попробовать сделать это, выполнив одно из следующих действий.

Нажмите клавишу спящего режима.

Нажатие обычную клавишу на клавиатуре.

Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью этих способов, возможно, возникла проблема системы. Информацию о процессе возобновления работы вашим компьютером см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера.

Если вы используете клавиатуру Bluetooth®, беспроводный приемопередатчик может не получать команды клавиш во время спящего режима. Можно попробовать вывести компьютер из режима гибернации, нажав кнопку питания на компьютере.

Сведения о параметрах управления электропитанием в Windows можно найти в справке Windows.

ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Home веб-браузеру по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот браузер поддерживается. Во время установки большинство браузеров можно настроить в качестве браузера по умолчанию.

Если браузер, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Home, попробуйте сделать следующее.

Однократно нажмите клавишу Home и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового браузера ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.

Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Home.

Может потребоваться вручную переназначить клавишу Home браузеру, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-браузеру или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Media проигрывателю мультимедиа по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот проигрыватель поддерживается. Во время установки большинство проигрывателей мультимедиа можно настроить в качестве проигрывателя по умолчанию.

Если проигрыватель мультимедиа, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Media, попробуйте сделать следующее.

Однократно нажмите клавишу Media и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового проигрывателя мультимедиа ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.

Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Media.

Может потребоваться вручную переназначить клавишу Media проигрывателю мультимедиа, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-проигрывателю мультимедиа или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

На некоторых портативных компьютерах нажатие клавиши Display может приводить к увеличению масштаба изображения. В этом случае нажмите клавишу Ctrl и клавишу «минус» (-), чтобы уменьшить масштаб. Вы также можете отключить масштабирование в диалоговом окне Свойства клавиатуры.

Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным сочетаниям клавиш. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.

Источник

На чтение 7 мин. Просмотров 9.5k. Опубликовано 03.09.2019

Клавиатуры, как правило, являются надежной периферией. Вы можете использовать их годами, не сталкиваясь с какими-либо проблемами.

Но, как и любое другое оборудование, они могут иногда работать некорректно: некоторые клавиши не работают, клавиатура не отвечает или при вводе выдается звуковой сигнал.

Как видите, спектр проблем довольно разнообразен. Итак, в этом руководстве мы сосредоточимся на еще более странной проблеме, которая заставляет клавиатуры печатать неправильные буквы .

Так, например, вы нажимаете клавишу «w», но ваш документ Word или поле поиска отображают другую букву. Мы составили список исправлений, которые, надеюсь, помогут вам решить эту проблему.

Содержание

  1. Что я могу сделать, если клавиатура моего компьютера набирает неправильные символы?
  2. 1. Обновите свою ОС
  3. 2. Проверьте настройки языка
  4. 3. Проверьте настройки автозамены
  5. 4. Убедитесь, что NumLock выключен
  6. 5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.
  7. 6. Сканирование вашей системы на наличие вредоносных программ, вирусов и других угроз.
  8. 7. Удалите драйверы клавиатуры
  9. 8. Купить новую клавиатуру

Что я могу сделать, если клавиатура моего компьютера набирает неправильные символы?

    1. Обновите свой компьютер
    2. Проверьте настройки языка
    3. Проверьте настройки автозамены
    4. Убедитесь, что NumLock выключен
    5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры
    6. Сканирование вашей системы на наличие вредоносных программ, вирусов
    7. Удалить драйверы клавиатуры
    8. Купить новую клавиатуру

1. Обновите свою ОС

Перво-наперво, давайте исключим устаревшее программное обеспечение как возможную причину этой проблемы. Если на вашем компьютере не установлена ​​последняя версия программного обеспечения Windows 10, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.

Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

С другой стороны, были также сообщения о том, что установка последних обновлений Windows 10 фактически сломала клавиатуры. Если это также произошло с вами, попробуйте удалить соответствующие обновления или развернуть вашу ОС.

Если опция отката отсутствует и вы не можете вернуться к своей предыдущей ОС, выполните простые шаги в этом удобном руководстве, чтобы легко решить проблему.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

2. Проверьте настройки языка

Иногда неправильные языковые настройки могут быть причиной. Поэтому убедитесь, что вы используете правильные языковые настройки для своей клавиатуры. Вот шаги, чтобы следовать:

  1. Зайдите в Панель управления> Часы, Язык и Регион
  2. Выберите язык> перейдите в Дополнительные настройки
  3. Найдите параметр «Переопределить метод ввода по умолчанию»> используйте раскрывающийся список, чтобы выбрать предпочитаемый язык.
  4. Установите «Переопределить для языка отображения Windows» на тот же язык> нажмите «ОК»> перезагрузите компьютер

Не удается открыть панель управления? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

Если вы используете другой язык, вам необходимо сначала загрузить соответствующий языковой пакет, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в «Пуск»> введите «регион и язык»> выберите «Добавить язык»
  2. Теперь вам нужно изменить настройки языка и установить новый язык по умолчанию. Вы можете выполнить те же шаги, перечисленные выше.

Некоторые пользователи, которые использовали разные языковые настройки, подтвердили, что они исправили проблему, используя американский английский. Если ваша клавиатура продолжает печатать неправильные символы, перейдите к следующему решению.

Ваш языковой пакет не работает? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

3. Проверьте настройки автозамены

Если изменение настроек языкового макета не помогло, убедитесь, что автозамена настроена правильно. Этот обходной путь применяется, особенно если клавиатура печатает неправильные буквы в Word, но отлично работает в других приложениях и программах.

  1. Откройте Word> перейдите в File> выберите Options
  2. Перейдите к Проверке> выберите параметры автозамены
  3. Существует ли какая-либо запись автозамены, которая преобразует буквы и функциональные клавиши в числа и специальные символы? Если это так, выберите и удалите эту запись.

4. Убедитесь, что NumLock выключен

Иногда с клавиатурой все в порядке. Единственная «проблема» в том, что вы забыли отключить клавишу NumLock.

Итак, просто нажмите клавишу NumLock один раз и убедитесь, что ваша клавиатура теперь печатает правильные символы.

5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

В Windows 10 имеется специальный инструмент для устранения неполадок, который позволяет пользователям быстро устранять распространенные проблемы, влияющие на ваш компьютер.

Поскольку вы столкнулись с ошибкой клавиатуры, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». Прокрутите вниз, найдите средство устранения неполадок клавиатуры и запустите его.

Дождитесь, пока инструмент завершит процесс сканирования, и следуйте инструкциям по устранению неполадок, которые могут появиться на экране. Затем вы можете перезагрузить компьютер с Windows 10 и проверить, сохраняется ли проблема.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

6. Сканирование вашей системы на наличие вредоносных программ, вирусов и других угроз.

Ваша клавиатура может печатать неправильные символы из-за заражения вредоносным ПО. Давайте не будем забывать, что клавиатурные шпионы довольно распространены, и иногда они могут даже изменить настройки клавиатуры.

Вообще говоря, клавиатурные шпионы остаются незамеченными, но иногда они могут вызывать различные проблемы с клавиатурой, поэтому важно убедиться, что ваш компьютер чист. Чтобы предотвратить будущие инфекции клавиатурных шпионов, ознакомьтесь с этими двумя руководствами:

  • Лучшее анти-кейлоггер программное обеспечение для уничтожения кейлоггеров
  • 5 лучших бесплатных анти-кейлоггер программного обеспечения для вашего ПК с Windows

Используйте антивирус для запуска полной проверки системы. Если вы не знаете, какой антивирус установить на свой компьютер, ознакомьтесь с этим списком лучших антивирусных инструментов для Windows 10.

Мы также рекомендуем вам использовать дополнительный инструмент защиты от вредоносных программ, например Malwarebytes.

Выполните полное сканирование системы непосредственно из Защитника Windows. Узнайте, как это делается прямо здесь!

7. Удалите драйверы клавиатуры

Если ваш драйвер клавиатуры неисправен, переустановка может помочь вам решить проблему.

  1. Перейдите в Пуск> введите Manager Диспетчер устройств ‘> дважды щелкните первый результат
  2. Найдите драйвер клавиатуры> щелкните по нему правой кнопкой мыши> выберите Удалить
  3. Перезагрузите компьютер без переустановки драйвера. Ваш компьютер должен переустановить драйвер клавиатуры самостоятельно. Затем вы можете снова запустить Диспетчер устройств. 3. После перезагрузки системы она должна самостоятельно переустановить драйвер.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Если этого не происходит, вы можете автоматически обновить драйверы клавиатуры, используя TweakBit Driver Updater. Таким образом вы предотвратите повреждение ПК, установив неправильные версии драйверов.

TweakBit Driver Updater одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам безопасно обновить все устаревшие драйверы. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности . Некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

8. Купить новую клавиатуру

Ну, если ничего не работает, то, возможно, что-то не так с вашей клавиатурой. Если вы используете USB или беспроводную клавиатуру, отсоедините ее и попробуйте другую.

Также не забудьте использовать другой порт. Если вторая клавиатура работает отлично, то купите новую клавиатуру. Для получения дополнительной информации о лучших клавиатурах, чтобы купить, проверьте следующие руководства:

  • 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить прямо сейчас!
  • 7 лучших мини беспроводных клавиатур для ПК
  • 16 лучших механических клавиатур для вашего ПК с Windows 10

Итак, мы надеемся, что эти обходные пути помогли вам решить проблему, и теперь ваша клавиатура печатает правильные символы. Если у вас есть дополнительные советы и предложения по устранению этой проблемы, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Содержание

  • Важная информация
  • Способ 1: «Диспетчер устройств»
  • Способ 2: Удаление обновлений
  • Способ 3: «Редактор реестра»
    • Дополнительные способы
  • Вопросы и ответы

не работает клавиатура после обновления windows 10

Важная информация

Для выполнения некоторых рекомендаций из статьи или в других целях временно можете воспользоваться экранной (виртуальной) клавиатурой.

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
  2. не работает клавиатура после обновления windows 10-06

  3. Выберите раздел «Специальные возможности».
  4. не работает клавиатура после обновления windows 10-07

  5. В новом окне слева в блоке «Взаимодействие» нажмите на вкладку «Клавиатура», затем переведите тумблер у опции «Использовать экранную клавиатуру» в активное состояние.
  6. не работает клавиатура после обновления windows 10-08

Способ 1: «Диспетчер устройств»

Чаще всего после обновления сбивается конфигурация программного обеспечения клавиатуры или сбрасываются настройки драйверов. Если у подключенного устройства нет аппаратных неполадок, то решить проблему можно самостоятельно через штатное средство «Диспетчер устройств»:

  1. Откройте приложение «Диспетчер устройств». Проще всего щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбрать из меню соответствующий пункт.
  2. неизвестное устройство в «диспетчере устройств» windows 10-02

  3. Разверните список «Клавиатуры». Выделите подключенное устройство, затем кликните по вкладке «Действие». В списке нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. не работает клавиатура после обновления windows 10-02

  5. Также можно обновить драйвер с помощью встроенной функции «Диспетчера устройств». Для этого нужно выбрать соответствующую опцию на вкладке «Действие».
  6. не работает клавиатура после обновления windows 10-03

  7. В некоторых случаях помогает программный перезапуск работы клавиатуры: вызовите контекстное меню устройства и выберите пункт «Удалить устройство».
  8. не работает клавиатура после обновления windows 10-04

После перезапуска системы необходимые компоненты должны установиться в автоматическом режиме, если это клавиатура ноутбука.

В случае с периферийной клавиатурой компьютера можно попробовать вытащить ее из разъема, затем снова вставить. Таким образом сбросятся настройки девайса, что поможет решить проблему.

Способ 2: Удаление обновлений

Еще одна распространенная причина неработающей клавиатуры — проблемное обновление. Иногда причиной становится сбой во время скачивания или установки, но нередко проблема оказывается и на стороне разработчика. Во втором случае можно дождаться исправлений, а можно и удалить обновление, чтобы вернуться к предыдущему состоянию ОС. В нашем отдельном материале описаны способы удаления недавно установленных обновлений (как накопительных, так и полноценных крупных версий) Windows 10 разными способами

Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10
не работает клавиатура после обновления windows 10-05

Вместо этого вы также можете проверить наличие обновлений — вполне вероятно, что спустя небольшой промежуток времени компания выпустит патч с фиксом проблемы.

Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии

Способ 3: «Редактор реестра»

После обновления в реестре Windows 10 могут произойти случайные изменения, например из-за сбоя во время установки. В некоторых ситуациях справиться с возникшей трудностью помогает редактирование одного из параметров реестра.

Lumpics.ru

  1. Отыщите встроенное средство «Редактор реестра» в поиске меню «Пуск», а если не хотите пользоваться экранной клавиатурой, разверните список всех приложений, найдите системную папку «Средства администрирования Windows», внутри которой и будет находиться искомый редактор.
  2. не работает клавиатура после обновления windows 10-09

  3. Перейдите по следующему пути: КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Справа найдите параметр под названием «UpperFilters» и дважды кликните по нему, чтобы перейти в окно с настройками.
  4. не работает клавиатура после обновления windows 10-10

  5. В поле «Значение» вставьте kbdclass и щелкните по кнопке «ОК».
  6. не работает клавиатура после обновления windows 10-11

После того как внесения в реестр системы будут внесены, перезагрузите компьютер и проверьте, ушла ли проблема.

Дополнительные способы

Если неполадку не удалось исправить с помощью описанных выше способов, то она может быть связана вообще не с обновлением Windows 10, а с другими программными ошибками. К примеру, неполадка порой происходит из-за активного режима «Быстрый запуск» или устаревших драйверов, которые не взаимодействуют с актуальной версией ОС. Нередко проблемы такого характера появляются вследствие деятельности вирусов, попавших на ПК. Причиной может стать и аппаратная неисправность, в результате чего потребуется физический ремонт клавиатуры (актуально для ноутбуков). В нашем отдельном материале собраны наиболее распространенные неполадки в работе компонента и пути их решения.

Подробнее: Почему не работает клавиатура на ноутбуке с Windows 10
не работает клавиатура после обновления windows 10-12

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство имеет питание и правильно настроено.

Прежде всего проверьте оборудование

  • Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.

  • Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.

  • Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что он имеет питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.

  • Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.

  • Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.

  • Убедитесь, что нет заблокированных ключей или датчиков.

Проверьте беспроводные подключения

  • Найдите кнопку сброса в нижней части беспроводного устройства. Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. На USB-приемнике устройства также может быть кнопка сброса.

  • Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводный приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем подключить его к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.

  • Если беспроводное устройство использует подключение Bluetooth, ознакомьтесь с описанием возможных решений проблем Bluetooth в Windows .

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

  1. В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.

  2. В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, требуются ли обновления и успешно ли установлены последние обновления. 

    Возможно, нет доступных обновлений драйверов.

Перейдите к клиентский компонент Центра обновления Windows

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, диспетчер устройств отобразить список результатов. 

  2. В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.

  3. Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Нужна дополнительная помощь?

Не работает клавиатура в Windows 10Одна из распространенных проблем пользователей в Windows 10 — перестающая работать клавиатура на компьютере или ноутбуке. При этом, чаще всего клавиатура не работает на экране входа в систему или в приложениях из магазина.

В этой инструкции — о возможных методах исправить проблему с невозможностью ввода пароля или просто ввода с клавиатуры и о том, чем она может быть вызвана. Прежде чем приступать, не забудьте проверить, что клавиатура хорошо подключена (не поленитесь). Близкая тема: Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

Примечание: если вы столкнулись с тем, что клавиатура не работает на экране входа в систему, для ввода пароля можно использовать экранную клавиатуру — нажмите по кнопке специальных возможностей внизу справа экрана блокировки и выберите пункт «Экранная клавиатура». Если на этом этапе у вас не работает также и мышь, то попробуйте выключить компьютер (ноутбук) долгим (несколько секунд, скорее всего вы услышите что-то типа щелчка в конце) удержанием кнопки питания, затем снова включить.

Если клавиатура не работает только на экране входа и в приложениях Windows 10

Частый случай — клавиатура исправно работает в БИОС, в обычных программах (блокнот, Word и т.п.), но не работает на экране входа в Windows 10 и в приложениях из магазина (например, в браузере Edge, в поиске на панели задач и т.п.).

Причиной такого поведения обычно является не запущенный процесс ctfmon.exe (можно посмотреть в диспетчере задач: правый клик по кнопке Пуск — Диспетчер задач — вкладка «Подробности»).

Процесс ctfmon.exe в диспетчере задач

Если процесс действительно не запущен, вы можете:

  1. Запустить его (нажмите клавиши Win+R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter).
  2. Добавить ctfmon.exe в автозагрузку Windows 10, для чего выполнить следующие шаги.
  3. Запустить редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter)
  4. В редакторе реестра перейти к разделу
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
  5. Создать в этом разделе строковый параметр с именем ctfmon и значением C:WindowsSystem32ctfmon.exe Автозагрузка ctfmon.exe в Windows 10
  6. Перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение) и проверить работу клавиатуры.

Клавиатура не работает после выключения, но работает после перезагрузки

Еще один распространенный вариант: клавиатура не работает после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, однако, если выполнить просто перезагрузку (пункт «Перезагрузка» в меню Пуск), то проблема не появляется.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для исправления вы можете использовать одно из следующих решений:

  • Отключить быстрый запуск Windows 10 и перезагрузить компьютер.
  • Вручную установить все системные драйверы (а особенно чипсета, Intel ME, ACPI, Power Management и подобные) с сайта производителя ноутбука или материнской платы (т.е. не «обновить» в диспетчере устройств и не использовать драйвер-пак, а вручную поставить «родные»).

Дополнительные методы решения проблемы

  • Откройте планировщик заданий (Win+R — taskschd.msc), перейдите в «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Убедитесь, что задача MsCtfMonitor включена, можете выполнить её вручную (правый клик по задаче — выполнить). Задача MsCtfMonitor в планировщике заданий
  • Некоторые опции некоторых сторонних антивирусов, отвечающие за безопасный ввод с клавиатуры (например, есть у Касперского) могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Попробуйте отключить опцию в настройках антивирусов.
  • Если проблема возникает при вводе пароля, а пароль состоит из цифр, и вы вводите его с цифровой клавиатуры, убедитесь, что клавиша Num Lock включена (также иногда к проблемам может приводить случайное нажатие ScrLk, Scroll Lock). Учитывайте, что для некоторых ноутбуков для работы этих клавиш требуется удержание Fn.
  • В диспетчере устройств попробуйте удалить клавиатуру (может находиться в разделе «Клавиатуры» или в «Устройства HID»), а затем нажать в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
  • Попробуйте сбросить БИОС на настройки по умолчанию.
  • Попробуйте полностью обесточить компьютер: выключить, выключить из розетки, снять батарею (если это ноутбук), нажать и подержать кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, снова включить.
  • Попробуйте использовать устранение неполадок Windows 10 (в частности пункты «Клавиатура» и «Оборудование и устройства»).

Еще больше вариантов, имеющих отношение не только к Windows 10, но и к другим версиям ОС, описаны в отдельной статье Не работает клавиатура при загрузке компьютера, возможно, решение найдется там, если до сих пор не нашлось.

Представьте ситуацию. Включаете ПК, а клавиатура не работает. Рассмотрим, что делать, если перестала работать клавиатура Windows 10.

Содержание

  1. Особенности
  2. Экранная клавиатура
  3. Почему перестает работать клавиатура
  4. Что сделать в первую очередь
  5. Аппаратная причина
  6. Драйвера
  7. BIOS
  8. Процесс ctfmon
  9. Не работает после обновления
  10. Штатные средства ОС
  11. Вывод

Особенности

Определить почему перестала работать клавиатура можно проанализировав действия выполненные на ПК до появления проблемы. Проблема появилась после обновления ОС, или установки Windows 10. А может не работают только отдельные клавиши. Рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.

Экранная клавиатура

Активируйте временно виртуальную клавиатуру, пока не найдете причину неработоспособности клавиатуры и не устраните ее.

На Виндовс 10 перейдите:
Далее:
Если не работает экранная клавиатура откройте «Службы». Перейдите:Далее:
Откройте:

Выберите:
Нажмите на службе два раза ЛКМ, выберите «Автоматически».

Почему перестает работать клавиатура

Существует две причины:

  1. Аппаратная;
  2. Программная.

Рассмотрим их подробнее.

Что сделать в первую очередь

Если не работает клавиатура, проверьте работоспособность порта куда она установлена. Переключите устройство в другой порт. Подключите клавиатуру к другому ПК.

Аппаратная причина

В ноутбуке это сделать сложнее. Его придется разобрать и посмотреть. Выполняйте разборку только при наличии опыта. Иначе большой риск повредить контакты на корпусе. Проверьте, не поврежден ли шлейф, подключающий ее к плате. Переподключите коннектор в шлейф. Подробнее смотрите в статье: «Ноутбук греется и зависает».
Если не работают отдельные клавиши, почистите клавиатуру. Как это сделать смотрите в статье: «Правильная чистка клавиатуры ПК».

Драйвера

Их установка могла завершиться с ошибкой. Что делать? Удалите существующую цифровую подпись, и замените ее на новую. На Windows 10 нажмите «Win+X», перейдите:
Выберите:
Перезагрузите ПК. ОС автоматически найдет и установит драйвер. Если этого не произошло перейдите на официальный сайт производится ноутбука или клавиатуры.

BIOS

Если на компьютере перестала работать клавиатура, перезагрузите ПК. Во время включения нажмите функциональную клавишу для перехода в BIOS. В зависимости от модели это: DEL, F11, F2. На ноутбуках клавиши работают совместно с Fn. На вкладке, где показаны устройства ввода измените значение на:
Это параметр может называться:
Нажмите F10 для сохранения изменений.

Процесс ctfmon

Это процесс в ОС, контролирующий пользовательский ввод и панель отображения языка (переключатель раскладки клавиатуры).
Способ используйте, если клавиатура работает в ОС (текстовый редактор, мессенджер), но не работает при вводе пароля при загрузке ОС. На экране входа.
На Виндовс 10 нажмите «Win+X», выберите:
Найдите процесс:
Если его нет откройте редактор реестра. Перейдите:
Добавьте процесс запуска клавиатуры в автозагрузку.
Задайте параметру имя:
Нажмите на созданном параметре два раза ЛКМ, установите значение:

Не работает после обновления

Удалите последнее установленное обновление Виндовс 10. Скорее всего именно оно стало причиной неработоспособности клавиатуры. Как это сделать? Нажмите «Win+I» выберите:
Перейдите:
Удалите его.

Штатные средства ОС

Разработчики Windows 10 для решения программных проблем добавили встроенные утилиты. Они проанализируют и попытаются исправить возникшую проблему. Откройте в «Параметрах» раздел «Обновление». Как это сделать рассматривалось выше. Перейдите:

Вывод

Проанализируйте события, после которых клавиатура перестала работать. Используйте один из рассмотренных способов для решения проблемы.

Содержание

  • 1 Решение №0
  • 2 Решение №1
  • 3 Решение №2
  • 4 Решение №3
  • 5 Решение №4
  • 6 Другие решения проблемы
  • 7 С чего начать решение проблемы?
  • 8 Подключаем клавиатуру на экране
  • 9 Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем
  • 10 А если проблемы с ноутбуком?
  • 11 Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем
  • 12 Отладка в БИОС
  • 13 Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением

НачалоWindows 10После установки Windows 10 не работает клавиатура

Знакомы с неприятной ситуацией, когда после обновления ОС до Windows 10 или ее чистой установки не функционирует клавиатура? Причем, мышь в большинстве таких случаев исправно работает, несмотря на подключение обеих устройств по интерфейсу USB. Попробуем разобраться, с чем это связано, как решить подобную проблему, когда что-то вновь не работает на десятке, если уже столкнулись с этим.

Решение №0

Самым простым, что можно сделать, дабы заработала клавиатура, которая перестала функционировать после установки Виндовс 10, — это переподключить устройство в другой USB-порт. Если проблема не решится мгновенно, перезагружаем компьютер. К сожалению, метод подойдет только для владельцев компьютеров, и работает он далеко не всегда.

Решение №1

Не работает клавиатура, подключенная по интерфейсу USB, после установки Виндовс 10.

Это один из самых проблемных случаев, ведь пользователь не может никоим образом вводить команды. Для выхода из ситуации в первую очередь проверяем, функционирует ли клавиатура до загрузки «десятки». Лучше всего вызвать меню BIOS или UEFI после инициализации аппаратной части компьютера. Если это удалось (а при наличии новой системной платы с UEFI можно проверить и мышь), значит проблема кроется в Windows 10. Скорее всего драйверы на USB-контроллер не были установлены автоматически ввиду возникновения ошибки или система нуждалась в перезагрузке.

Если зайти в BIOS не удалось, и после запуска ОС клавиатура и/или мышь не активны – скорее всего проблема с контроллером USB, исправить которую в домашних условиях в большинстве случаев не получится. Также неполадка может крыться в самом устройстве ввода. Попробуйте подключить мышь или клавиатуру с интерфейсом PS/2 или через соответствующий переходник. В случаях с ним, источником неполадки чаще всего является дефекты контактов: при частом или неосторожном подключении можно подогнуть один из них (или несколько).

Посмотрите ещё:  Особенности регистрации Windows 10

Решение №2

Проблема с драйверами, если используется беспроводная клавиатура или мышь.

Если одно из устройств ввода взаимодействует с компьютером посредством радио-интерфейса – Bluetooth, зайдите в «Диспетчер задач», используя иное устройство, и проверьте, нет ли возле пиктограммы девайса красной или желтой иконки. При ее наличии удалите драйверы, и дождитесь  пока Виндовс 10 не установит их автоматически. Если этого не произошло – инсталлируйте драйвер вручную, загрузив его с сайта производителя, или воспользуйтесь центром обновлений.

Решение №3

После перезагрузки Windows 10 клавиатура не работает, но работает мышь. Такое может случиться вследствие изменения одного из параметров реестра.

  • Жмем по иконке кнопки «Windows», затем – «Параметры».

Фото-1-1.jpg

  • Кликаем по пиктограмме с надписью «Специальные возможности».

Фото-2-1.jpg

  • Переходим во вкладку «Клавиатура».

Фото-3-1.jpg

  • Переводим триггер с надписью: «Включение экранной клавиатуры» в положение «Вкл.».

Фото-4-1.jpg

  • Поочередно жмем по клавишам «Windows» с иконкой окна и «R», переключив раскладку на английскую.
  • Вводим «regedit», используя мышь и экранную клавиатуру, кликаем «ОК».

Фото-5.jpg

  • В появившемся окне Windows 10 с заголовком «Редактор реестра» переходим по адресу:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

  • Находим параметр с именем UpperFilters, вызываем его контекстное меню и выбираем «Изменить».

Фото-6.jpg

  • Вводим его значение как «kbdclass», удалив исходные данные или лишние символы.

Фото-7.jpg

  • Перезагружаем компьютер.

После того, как Windows 10 загрузится, клавиатура должна работать в штатном режиме.

Дело в том, что программа для обеспечения безопасности от именитой лаборатории Касперского по неизвестным пользователям причинам изменяет значение указанного выше параметра, добавляя случайную последовательность символов перед его значением.

Фото-8.jpg

Решение №4

Еще одной тревожащей пользователей причиной, по которой не работает клавиатура, является функционирование антивирусной программы от лаборатории Касперского. Методом проб и ошибок установлено, что функционирующий антивирус по неизвестным причинам блокирует клавиатуру.

Посмотрите ещё:  Что делать если в Windows 10 не работает кнопка Windows

Фото-9.jpg

Что самое интересное — клавиша Win работает во всех приложениях, а остальные – только в окне браузера.

 Отключаем антивирус Касперского, удаляем его или обновляем, так как в последних версиях приложения наличие данной проблемы замечено не было.

Другие решения проблемы

Самые отчаявшиеся пользователи, которым не помогло ни одно из приведенных решений, рекомендуют выполнять следующие операции:

  • воспользоваться драйверами для мыши или клавиатуры от Windows 8;
  • выполнить поиск обновлений Виндовс 10 после удаления драйверов на клавиатуру;
  • деактивировать режим быстрого старта операционной системы для выполнения полной инициализации оборудования;
  • отключить все функции, связанные с xHCI, в BIOS/UEFI.

На этом все. Надеюсь, приведенные здесь советы помогли решить проблему и сэкономили массу времени, которое пришлось бы потратить на поиски ответов на форумах.

(Visited 60 949 times, 1 visits today) Опубликовано в Windows 10<index>

10573657901-miniatyura.jpgОбновившись до Windows 10 или установив ее с нуля, владельцы ПК часто сталкиваются с проблемой, когда не работает один из самых важных элементов компьютера, обеспечивающий обратную связь с пользователем, а именно — клавиатура. В этой статье изложена подробная инструкция по решению такой проблемы.

Содержание

С чего начать решение проблемы?

В первую очередь рекомендуется определить причины возникновения неприятного дефекта.

Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:

  1. По каким-либо причинам в операционной системе Виндовс 10, т.е. программная проблема;
  2. По причинам неполадок компьютера или ноутбука, т.е. в этом случае пользователь сталкивается с аппаратной проблемой.

Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.

10573657902-bios.jpgПосле проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.

И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.

Подключаем клавиатуру на экране

Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).

Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:

  1. Требуется войти в «Параметры»;
  2. Далее зайти в раздел «Специальные возможности»;10573657903-specialnye-vozmozhnosti.jpg
  3. Потом открыть закладку «Клавиатура»;
  4. В открывшемся окне в пункте «Экранная клавиатура» положение ползунка сместить в крайнюю правую часть;10573657904-vklyuchenie-ekrannoj-klaviatury.jpg
  5. После выполнения этих шагов откроется экранная клавиатура, которая будет полноценной заменой клавишной лишь с тем различием, что она в Windows 10 работает сенсорно, но также прекрасно можно осуществлять ввод и с помощью мыши.

10573657905-virtualnaya-klaviatura-na-rabochem-stole.jpg

Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем

В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).

Клавиатура с USB-штекером

При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.

Клавиатура с PS/2-штекером

У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.

А если проблемы с ноутбуком?

У ноутбуков от долгой эксплуатации повреждается шлейф «клавы» и требуется замена этого соединительного элемента. Что в свою очередь потребует выполнения разборки лэптопа. В данном случае привести подходящую для всех мобильных ПК инструкцию не представляется возможным, поэтому рекомендуется поискать конкретное руководство к определенной модели ноутбука в глобальной сети. Просто требуется ввести в любом поисковике следующую фразу: «Разборка и ремонт (наименование модели) ноутбука».

Перед тем, как начать разбирать лэптоп, необходимо вытащить аккумулятор и флэш-карту. При обнаружении дефектов шлейфа – обязательно его поменять. К счастью в настоящее время с наличием подобных запасных частей проблем в интернет-магазинах нет.

При отсутствии каких-либо дефектов на шлейфе, рекомендуется почистить его контакты спиртом и проверить функционирование клавиатуры вновь.

Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем

В случае, если анализ предыдущего раздела не выявил дефектов аппаратного оборудования, то вероятно причина в драйверах.

Рекомендуется выполнить их переустановку и последовать следующему алгоритму действий:

  1. Открыть «Панель управления»;
  2. Перейти в «Диспетчер устройств»;
  3. Найти клавиатуру и вызвав контекстное меню на ней нажать на стоку «Удалить»;10573657906-udalenie-drajvera-stardartnoj-klaviatury.jpg
  4. Потом выполнить перезагрузку ПК;
  5. Далее Windows 10 самостоятельно найдет и установит необходимое новое программное обеспечение.

При не срабатывании автоматического поиска, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя выпустившего клавиатуру компьютера и войти в закладку «Поддержка», где требуется найти свое оборудование. После установки программного обеспечения снова перезапустить ПК. Готово! Теперь клавиатура должна работать нормально. Но при отсутствии успеха и после этих действий придется посетить БИОС.

Отладка в БИОС

Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled».

Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением

Иногда вредоносные приложения блокируют клавиатуру. В таком случае надо войти в безопасный режим, осуществив следующие последовательные действия:

  1. На экранной клавиатуре комбинацией кнопок «Win» и «R» открыть «Выполнить»;
  2. Набрать «msconfig», кликнуть на «Ok»;
  3. Далее в отобразившемся меню войти в закладку «Загрузка»;
  4. Установить отметки на «Безопасный режим» и «Минимальная»
  5. Выполнить перезагрузку Windows 10;
  6. Затем, уже находясь в безопасном режиме, осуществить полную проверку антивирусной утилитой.

</index>

Похожие статьи

Как в Windows 7 устранить ошибку с кодом 0xc0000005? Простые методы решения проблемыПять методов решения проблемы, если Svchost.exe грузит процессор на Windows 7Зависает клавиатура и мышь на компьютере или ноутбуке с Windows 7: устранение проблемыЧто делать, если не работает поиск в системе Windows 10? Задайте вопрос Быстрый доступ

Общий раздел > Разное

  • Вопрос

  • К компьютеру подключена мышь PS/2. При включении в Bios мышь видна и работает исправно. При загрузке windows 10 мышь не видна и не работает. 

    28 июля 2018 г. 13:15 Ответить | Цитировать

Ответы

  • Неопознанные или неработающие устройства в диспетчере устройств имеются?
    • Предложено в качестве ответа2 августа 2018 г. 5:43
    • Помечено в качестве ответа19 августа 2018 г. 12:11

    28 июля 2018 г. 16:17 Ответить | Цитировать

  • Ну так если неопознанных устройств нет то вам должен помочь магазин и 5 долларов на покупку новой мыши.

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    • Изменено4 августа 2018 г. 12:18
    • Предложено в качестве ответа13 августа 2018 г. 23:44
    • Помечено в качестве ответа19 августа 2018 г. 12:10

    4 августа 2018 г. 11:19 Ответить | Цитировать

Все ответы

  • Неопознанные или неработающие устройства в диспетчере устройств имеются?
    • Предложено в качестве ответа2 августа 2018 г. 5:43
    • Помечено в качестве ответа19 августа 2018 г. 12:11

    28 июля 2018 г. 16:17 Ответить | Цитировать

  • Нет.2 августа 2018 г. 12:50 Ответить | Цитировать
  • Нет.

    В диспетчере устройств В разделе мышь удали драйвера и перезагрузи комп. Должен по новой установить

    2 августа 2018 г. 12:53 Ответить | Цитировать

  • В диспечере нет раздела мышь3 августа 2018 г. 8:50 Ответить | Цитировать
  • В диспечере нет раздела мышь

    3 августа 2018 г. 10:11 Ответить | Цитировать

  • 4 августа 2018 г. 11:08 Ответить | Цитировать
  • Ну так если неопознанных устройств нет то вам должен помочь магазин и 5 долларов на покупку новой мыши.

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    • Изменено4 августа 2018 г. 12:18
    • Предложено в качестве ответа13 августа 2018 г. 23:44
    • Помечено в качестве ответа19 августа 2018 г. 12:10

    4 августа 2018 г. 11:19 Ответить | Цитировать

  • а то что в биосе мышь есть ?6 августа 2018 г. 12:23 Ответить | Цитировать
  • а то что в биосе мышь есть ?

    вангую что ваше железо с АТА контроллером не имеет совместимости с Win10, и тот факт что ос работает в целом достаточно большой успех. Попробуйте минимизировать количество несовместимых устройств. Мышь хороший кандидат для начала.

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    6 августа 2018 г. 12:27 Ответить | Цитировать

  • Попробую установить дополнительно бесплатный линукс. Если там заработает мышь, что будет это виглядеть довольно странно, учитывая высокую стоимость, которую я отдал за windows7 августа 2018 г. 10:11 Ответить | Цитировать
  • Попробую установить дополнительно бесплатный линукс. Если там заработает мышь, что будет это виглядеть довольно странно, учитывая высокую стоимость, которую я отдал за windows

    Представьте что у вас есть ферари, и вы к нему купили колеса от белаза (за много денег), у вас даже получилось прикрутить их но машина не едет. В этом случае нет проблемы ни в машине ни в колесах.

    В вашем случае есть довольно древний ПК (мое предположение), на который вы установили неподдерживаемую ОС (мое предположение), и удивляетесь почему все так как оно есть

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    7 августа 2018 г. 10:29 Ответить | Цитировать

Используемые источники:

  • https://windowsprofi.ru/win10/posle-ustanovki-windows-10-ne-rabotaet-klaviatura.html
  • https://windowstune.ru/win10/problems10/ne-rabotaet-klaviatura-windows-10.html
  • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/2aebf456-6401-4676-b451-ae157b25d549/windows-10-10851077-10741080107610801090-1084109910961100-ps2

Like this post? Please share to your friends:
  • Баба яга учится читать скачать торрент windows 10
  • Баба яга учится считать скачать бесплатно windows 10
  • Аудиодрайвер на windows 10 для наушников
  • Асус апдейт биос скачать с официального сайта для windows
  • Аудиодрайвер idt high definition hd для windows 10 x64