Бесконечная идентификация сети без доступа к интернету windows 10

Советы по решению ошибки "Неопознанная сеть" для адаптеров "Беспроводная сеть" и "Ethernet" в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует по кабелю и Wi-Fi.

Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись «Неопознанная сеть».

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.

Ошибка "Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует" в Windows 10

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.

"Неопознанная сеть" при подключении по Wi-Fi в Windows 10

А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Подключение Без доступа к сети в Windows 10

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

  • Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
  • И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».

Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

  • Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае «Неопознанная сеть». Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
  • Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
  • Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
  • Если у вас ошибка «Ограничено» (возле Wi-Fi сети), или просто надпись «Подключение к интернету отсутствует» (без надписи «Неопознанная сеть»), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
  • Если вы видите надпись «Нет подключения к Интернету, защищено», то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
  • Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите «Диагностика неполадок». Посмотрите на результат диагностики.
    "Диагностика неполадок" при отсутствии доступа к интернету Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
  • В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

Делаем сброс настроек сети

Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» есть отдельный пункт. Достаточно нажать на «Сброс сети», затем на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердить.

Сброс сетевых настроек в Windows 10

Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

Проверяемым настройки TCP/IP

Сама ошибка «Неопознанная сеть» говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».

Изменение параметров сетевого адаптера

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

  • Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
  • Если по сетевому кабелю, то «Ethernet».

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Свойства "Ethernet" адаптера со статусом "Неопознанная сеть"

Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

  • Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Автоматическое получение TCP/IP в Windows 10Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
  • Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
    Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе).
    В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на «50».
    Маска подсети пропишется автоматически.
    А в поле «Основной шлюз» прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1).
    Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
    Статические IP для решения ошибки "Подключение к интернету отсутствует"Перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».

Свойства адаптера Ethernet в диспетчере устройств

Перейдите на вкладку «Дополнительно». Выделите в списке пункт «Сетевой адрес» (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

Смена сетевого адреса "mac" в Windows 10

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка «Неопознанная сеть», и выбрать «Удалить». Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть «Wi-Fi», или «Wireless». У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты «Ethernet».

Удаление Ethernet и Wi-Fi адаптера в Windows 10

После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.

Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

Содержание

  • Решаем ошибку «Неопознанная сеть в Windows 10»
    • Способ 1: Сброс настроек сети
    • Способ 2: Средство устранения неполадок
    • Способ 3: Изменение сетевых настроек
    • Способ 4: Настройка параметров локальной сети
    • Способ 5: Переустановка или обновление сетевого драйвера
    • Способ 6: Изменение плана электропитания
  • Вопросы и ответы

Ошибка Неопознанная сеть в Windows 10

Сейчас практически у каждого пользователя есть доступ к интернету. Некоторые используют проводное соединение, а другие сидят через Wi-Fi. Тип подключения совсем не важен, каждый может столкнуться с появлением ошибки «Неопознанная сеть» на устройствах под управлением операционной системы Windows 10. В таком случае соединение будет ограничено и не получится открыть ни один сайт. Дело в том, что неполадка возникает еще на стадии попытки соединения, поэтому сразу же возникает несколько очевидных методов ее решения, о которых и пойдет речь в нашей статье.

Иногда рассматриваемая проблема появляется сама по себе, что связано с неполадками со стороны провайдера, поэтому есть смысл подождать немного в надежде на ее самостоятельное исправление. Если спустя время никакого эффекта не наблюдается, советуем для начала обратить внимание на самые банальные советы, которые достаточно часто оказываются действенными:

  • При появлении ошибки после выполнения каких-либо действий, например, изменения настроек сети или установки программы, попробуйте вернуть все на свои места. Когда самостоятельно это сделать не получается, восстановите состояние доступным стандартным методом. Детальное руководство на эту тему ищите в отдельных материалах по следующим ссылкам.
  • Подробнее:
    Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
    Откат к точке восстановления в Windows 10

  • При использовании модема проблема может заключаться именно в нем. Часто помогает стандартная перезагрузка, ведь она приводит к освобождению памяти Wi-Fi роутера и обнулению его состояния. Такая же процедура относится и к компьютеру: через «Пуск» выберите пункт «Перезагрузка» и дождитесь включения.
  • Подробнее: Перезагрузка роутера

  • Попробуйте отключить установленный антивирус, если такой имеется. Обычно это помогает при появлении надписи «Нет подключения к Интернету, защищено».
  • Подробнее: Отключение антивируса

  • При использовании прямого подключения кабеля от провайдера в компьютер или ноутбук позвоните поставщику интернет-услуг и уточните, не возникло ли каких-то сбоев на линии или не ведутся ли сейчас ремонтные работы. Ведь нельзя исключать тот факт, что неисправности бывают не только со стороны юзера, но и провайдера.

Если ничего из перечисленного выше не принесло никакого результата, советуем перейти к осуществлению более сложных способов. Мы постараемся максимально детально и просто рассказать о каждом, начиная с самого элементарного.

Способ 1: Сброс настроек сети

Один из самых простых и действенных методов — сброс сетевых настроек. Иногда пользователь случайно или намеренно изменяет настройки подключения, что приводит к появлению различных проблем. Помимо этого, конфигурация могла быть изменена под действием программного обеспечения или после инсталляции обновлений. Сброс их до первоначального вида производится буквально в несколько кликов.

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в меню Параметры в операционной системе Windows 10

  3. Выберите категорию «Сеть и Интернет».
  4. Переход к настройкам подключения в Параметрах операционной системы Windows 10

  5. Перейдите в раздел «Состояние» и щелкните по ссылке «Сброс сети».
  6. Кнопка сброса сети в параметрах операционной системы Windows 10

  7. Вы будете ознакомлены с уведомлением о действии этой процедуры. Ознакомившись со всеми нюансами, кликните на «Сбросить сейчас» и ожидайте перезагрузки ПК.
  8. Запуск сброса сети через параметры в операционной системе Windows 10

Точно такие же действия доступны к выполнению и через «Командную строку». Для некоторых юзеров такой вариант покажется удобнее, ведь всего-то требуется запустить консоль через меню.

Запуск командной строки через меню пуск в операционной системе Windows 10

Далее по очереди введите в нее такие команды:

Lumpics.ru

Команды для сброса настроек сети через консоль в операционной системе Windows 10

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

По завершении отправьте компьютер на перезагрузку и попробуйте заново произвести соединение.

Способ 2: Средство устранения неполадок

В операционной системе Виндовс 10 присутствует ряд утилит, позволяющих автоматически исправить часто возникающие проблемы. Среди них присутствует и инструмент по диагностике и наладке работы сети. Находится он в разделе «Обновление и безопасность» в меню «Параметры».

Переход к категории обновления и безопасность через параметры в Windows 10

Слева имеется меню, где требуется выбрать «Устранение неполадок», а затем «Подключения к Интернету». Это запустит сканирование.

Запуск средства исправления неполадок с сетью в операционной системе Windows 10

Придется подождать некоторое количество времени, пока средство устранения неполадок завершит сканирование и исправление. Возможно, на экране отобразятся дополнительные инструкции, которые нужно точно выполнить.

Процесс обнаружения сетевых неполадок в операционной системе Windows 10

Довольно часто стандартная утилита позволяет решить возникшую трудность, поэтому не стоит пренебрегать этим методом, ведь это может сэкономить нервы и силы, которые были бы потрачены на поиск и исправление ошибки «Неопознанная сеть».

Способ 3: Изменение сетевых настроек

Если вы столкнулись с рассматриваемой сегодня ошибкой, следует знать, что она означает невозможность компьютера получить IP-адрес от сетевого оборудования. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевого протокола IPv4 или проблемами с работой DHCP-сервера, который и задействован для получения настроек сети. Рекомендуется самостоятельно проверить текущую конфигурацию и попробовать изменить ее для нормализации подключения.

  1. Через уже знакомое меню «Параметры» перейдите в «Сеть и Интернет».
  2. Переход в меню Сеть и Интернет через параметры в операционной системе Windows 10

  3. Откройте пункт «Состояние» и щелкните ЛКМ по ссылке «Изменить свойства подключения».
  4. Переход к изменению конфигурации сети Windows 10

  5. Опуститесь вниз и в разделе «Параметры IP» нажмите на кнопку «Редактировать».
  6. Запуск средства редактирования IP-адреса в операционной системе Windows 10

  7. Если выставлены ручные значения, измените тип на «Автоматически (DHCP)» и кликните на «Сохранить».
  8. Выбрать автоматическое получение настроек через DHCP-сервер в Windows 10

  9. В случае обнаружения уже и так использующейся автоматической конфигурации, следует изменить ее на статическую, выбрав режим «Вручную» и активировав «IPv4».
  10. Включение ручного получения настроек для IP-адреса в Windows 10

  11. Узнайте IP-адрес своего оборудования (обычно он пишется на корпусе роутера и имеет вид 192.168.1.1). В строке «IP-адрес» введите полученное значение, изменив только последнюю цифру на любую другую, например, 2. Пропустите следующий пункт, он заполнится автоматически, а в качестве «Шлюз» укажите адрес маршрутизатора. В «Предпочтительный DNS-сервер» и «Дополнительный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. По окончании конфигурации проверьте указанные данные и сохраните изменения.
  12. Задать конфигурацию для статического подключения по протоколу IPv4 в Windows 10

Способ 4: Настройка параметров локальной сети

Выше мы разобрали три самых эффективных метода, которые помогают в большинстве ситуаций. Теперь мы хотим поговорить о дополнительных вариантах. Они тоже оказываются полезными, но реже. Начать бы хотелось с изменений параметров локальной сети. Для этого нужно перейти в «Свойства браузера» через классическое приложение «Панель управления».

Перейти к свойствами браузера через панель управления в Windows 10

В свойствах откройте вкладку «Подключения» и выберите «Настройка сети».

Переход к настройкам локальной сети в свойствах браузера Windows 10

Здесь остается только поставить или снять галочку возле «Автоматическое определение параметров», что зависит от текущей настройки.

Автоматическое получение настроек для локальной сети в Windows 10

После изменений выполните переподключение к сети, чтобы обновить конфигурацию, и проверьте, какой результат будет сейчас.

Способ 5: Переустановка или обновление сетевого драйвера

За совместимость с сетевым оборудованием отвечает специальный драйвер. Если версия программного обеспечения устарела или была установлена некорректно, могут возникнуть проблемы с подключением. Тогда юзеру придется самостоятельно удалять драйвер и добавлять его в систему заново, используя новую версию или старую, но скачанную из официального сайта. Деинсталляция компонентов доступна прямо из Диспетчера устройств либо при помощи специального софта, с которым вы можете ознакомиться в отдельной статье далее.

Подробнее: Программы для удаления драйверов

После успешного удаления драйвер требуется поставить повторно. Делается это разными методами, каждый из которых подойдет в определенной ситуации. Другой наш автор максимально детально расписал каждый способ в материале, который вы найдете ниже.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

Способ 6: Изменение плана электропитания

От плана электропитания зависит не только производительность устройства, но и работа определенных функций. Иногда снижение потребления энергии негативно сказывается на работе сетевого подключения. Поэтому мы рекомендуем убедиться в том, что системные настройки выставлены в значение «Максимальная производительность». Только тогда можно будет исключить фактор вины этого параметра.

Подробнее: Смена плана электропитания Windows 10

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Выше вы были ознакомлены с шестью методами решения рассмотренной проблемы. Мы постарались их расставить по мере эффективности, поэтому при выполнении каждого из них по порядку вы получаете максимально большой шанс попасть на подходящий способ.

Неопознанная сеть Windows 10Одна из распространенных проблем с подключением к Интернету в Windows 10 (и не только) — сообщение «Неопознанная сеть» в списке подключений, которому сопутствует желтый восклицательный знак на значке подключения в области уведомлений и, если это подключение по Wi-Fi через роутер, текст «Нет подключения к Интернету, защищено». Хотя проблема может возникать и при подключении к Интернету по кабелю на компьютере.

В этой инструкции — подробно о возможных причинах таких проблем с Интернетом и о способах исправить «неопознанную сеть» в различных сценариях появления проблемы. Еще два материала, которые могут быть полезны: Не работает Интернет в Windows 10, Неопознанная сеть Windows 7.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.

Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.

  1. Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
  2. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
  3. Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»). Нет подключения к Интернету через роутер
  4. В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.

На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.

Неопознанная сеть в сетевых подключениях

Наша задача в данной ситуации — попробовать изменить параметры TCP/IPv4, сделать это можно следующим образом:

  1. Зайдите в список подключений Windows 10. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой ОС), ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
  2. В списке подключений нажать правой кнопкой мыши по тому подключению, для которого указано «Неопознанная сеть» и выбрать пункт меню «Свойства».
  3. На вкладке «Сеть» в списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» внизу. Просмотр параметров TCP IPv4
  4. В следующем окне попробуйте два варианта варианта действий, в зависимости от ситуации:
  5. Если в параметрах IP указаны какие-либо адреса (и это не корпоративная сеть), установите отметки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
  6. Если никаких адресов не указано, а подключение выполняется через роутер, попробуйте указать IP адрес, отличающийся от адреса вашего роутера последним числом (пример на скриншоте, не рекомендую использовать близкие к 1 числа), в качестве Основного шлюза задать адрес роутера, а для DNS задать адреса DNS Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (после этого может потребоваться очистить кэш DNS).Параметры IPv4 для интернет-подключения
  7. Примените настройки.

Возможно, после этого «Неопознанная сеть» пропадет и Интернет заработает, но не всегда:

  • Если подключение выполняется через кабель провайдера, а параметрах сети уже установлено «Получить IP адрес автоматически», при этом мы видим «Неопознанная сеть», то проблема может быть со стороны оборудования провайдера, в данной ситуации остается только ждать (но не обязательно, может помочь сброс параметров сети).
  • Если подключение осуществляется через роутер, а задание параметров IP адреса вручную не изменяет ситуацию, проверьте: возможно ли зайти в настройки роутера через веб-интерфейс. Возможно, проблема с ним (пробовали перезагрузить?).

Сброс параметров сети

Попробуйте сбросить параметры протокола TCP/IP, предварительно задав адрес сетевого адаптера.

Сделать это можно вручную, запустив командную строку от имени администратора (Как запустить командную строку Windows 10) и введя по порядку следующие три команды:

  1. netsh int ip reset
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew

После этого, если проблема не исправилась сразу, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема. Если не сработало, попробуйте также дополнительный способ: Сброс параметров сети и Интернета Windows 10.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc)
  2. В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
  3. На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F). Установка сетевого адреса для адаптера
  4. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если до настоящего момента ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте установить официальные драйверы вашего сетевого или беспроводного адаптера, особенно если вы не устанавливали их (Windows 10 установила сама) или использовали драйвер-пак.

Скачайте оригинальные драйверы с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы и вручную установите их (даже если диспетчер устройств сообщает вам о том, что драйвер не нуждается в обновлении). См. как установить драйверы на ноутбук.

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Если предыдущие способы не помогли, то далее — некоторые дополнительные варианты решения проблемы, которые могут сработать.

  1. Зайдите в панель управления (вверху справа установите «просмотр» в значение «значки») — Свойства браузера. На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и, если там установлено «Автоматическое определение параметров», отключите его. Если не установлено — включите (а если указаны прокси-серверы, тоже отключите). Примените настройки, отключите сетевое подключение и снова включите (в списке подключений). Параметры прокси Windows 10
  2. Выполните диагностику сети (правый клик по значку соединения в области уведомлений — диагностика неполадок), а после этого поищите в Интернете по тексту ошибки, если он что-то выдаст. Распространенный вариант — Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
  3. Если у вас подключение по Wi-Fi, зайдите в список сетевых подключений, нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть» и выберите пункт «Состояние», затем — «Свойства беспроводной сети» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительные параметры» и включите или отключите (в зависимости от текущего состояния) пункт «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Примените настройки, отключитесь от Wi-Fi и снова подключитесь. FIPS для Wi-Fi подключения

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на данный момент времени. Надеюсь, один из способов сработал для вас. Если же нет, еще раз напомню об отдельной инструкции Не работает Интернет в Windows 10, она может оказаться полезной.

Содержание

  • 1 Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
  • 2 Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.
  • 3 Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.
    • 3.1 Помогло? Посоветуйте друзьям!
  • 4 Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим! : 325 комментариев
  • 5 Попробуйте перезагрузить роутер
  • 6 Проверьте настройки беспроводного подключения на компьютере
  • 7 Типичные настройки роутеров
  • 8 Откорректируйте настройки роутера
  • 9 Обновите драйвера
  • 10 Поменяйте MAC-адрес
  • 11 Проверьте фаерволл
  • 12 Ничего не помогло?
  • 13 Причины, почему появляется данное сообщение
  • 14 Причина первая: неисправность на стороне провайдера
  • 15 Причина вторая: неправильно прописанные сетевые настройки
  • 16 Причина третья: Ошибка в протоколе TCP/IP на Виндовс 7
  • 17 Причина четвертая: Проблема с сервером DHCP
  • 18 Причина пятая: Сложности с драйверами
  • 19 Причина шестая: блокировка антивирусом или сторонней программой
  • 20 Заключение
    • 20.1 Вы также можете почитать:
  • 21 Как выбрать и подключить WiFi адаптер для компьютера и ноутбука
  • 22 Как создать точку доступа wifi на windows 7, 10

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Сообщения типа «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету» знакома многим пользователям операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. В этих операционных системах включена опция активного зондирования сети и при любых проблемах с доступом в Интернет операционная система начинает активно сигнализировать. При этом нет разницы — кабельное подключение или подключение по WiFi. Первое, что Вы видите в случае возникновения проблем с сетью — это восклицательный знак на индикаторе сетевого подключения, рядом с часами в системном лотке:

Кликаем по значку правой кнопкой и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Смотрим в поле «Просмотр активных сетей». Далее могут быть два варианта развития событий.

Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
IP-адрес — 192.168.1.2,
Маска подсети — 255.255.255.0,
Основной шлюз — 192.168.1.1,
Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.
Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :

Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.

Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:

Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим! : 325 комментариев

Вообщем перепробывал все нечего не помогает и сетевой адрес и ввод в ручную ip.Помогите предположение что возможно не так с сетевой картой

Степан — Как Вы к Интернету подключены?

Спасибо за статью!Помогло!Благодарю.

Спасибо большое. Я полный чайник, но по вашей инструкции подключилась к интернету!

Спасибо, с помощью этой инструкции разобрался с подключением компьютера к сети. Один из трех компов никак не хотел подключаться. Хотя конечно пришлось еще отключить в антивирусе защиту брандмауэра, почему-то эта функция блокировала подключение компьютера к сети.

Вы пытаетесь подключиться к интернету, и всё, казалось бы, шло хорошо… Но вдруг вы видите, что возле значка подключения высвечивается желтый треугольник с восклицательным знаком, а вместо какой-либо информации о соединении появилась надпись «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету». Здесь возникает разумный вопрос: «Почему это вообще происходит и как исправить ситуацию?»

Предлагаем вам на минутку перестать чертыхаться и прочесть эту статью, где вы найдёте ответ на все свои вопросы!

Попробуйте перезагрузить роутер

Это вариант для тех, у кого раньше соединение устанавливалось нормально, всё работало, и тут внезапно, казалось бы, знакомое и «проверенное» подключение пишет «Неопознанная сеть».

Возможно, сбились некоторые настройки самого роутера. Они могут снова восстановиться при повторном подключении. Для этого достаточно просто выдернуть роутер из розетки, а затем вставить заново.

Кроме того, нужно проверить, есть ли соединение при прямом подключении через кабель. Есть вероятность, что корни проблемы находятся на стороне провайдера – поставщика услуг Интернет. Не помогло? Тогда идём дальше.

Проверьте настройки беспроводного подключения на компьютере

Если вы уже перезагрузили роутер, но надпись «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» не исчезла, причина может крыться в неправильных настройках беспроводного адаптера или самой сети на компьютере.

Часто встречаются проблемы с IP-адресами, например, тогда, когда система не в состоянии получить его автоматически. Если вы прописывали их вручную, то, вероятнее всего, указанный адрес неверен, или подсеть была изменена.

В таком случае необходимо проверить параметры адаптера в «Центре управления сетями и общим доступом». В появившемся окне необходимо выбрать то подключение, которое вы используете, кликнуть по его иконке правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Состояние». На экране высветится окно «Состояние подключения». Оно нам и нужно. Если в пункте «Адрес IPv4» указывается адрес формата 169.254.X.X, значит системе не удалось автоматически получить IP-адрес при помощи DHCP-сервера роутера.

Прежде всего в таком случае имеет смысл попробовать прописать его вручную. На нижней части роутера, как правило, имеется наклейка с указанием модели и марки устройства. На ней же можно увидеть его IP-адрес, а также данные для доступа в веб-интерфейс (логин и пароль).

Кликаем правой кнопкой на иконке сетевого подключения снова, но на этот раз выбираем пункт «Свойства». Затем необходимо выбрать компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», проставить в новом окошке точку возле «Использовать. ».

Типичные настройки роутеров

Для большинства роутеров (исключение – роутеры «D-Link») должны подойти такие настройки:

Если неопознанная сеть без доступа появляется при работе с роутером «D-Link», используем другие настройки:

Дальше жмём кнопку «ОК» и проверяем, появился ли доступ к интернету. Если нет, то, вероятнее всего, причина проблемы кроется в настройках самого роутера либо оборудовании провайдера.

Откорректируйте настройки роутера

Многие люди для того, чтобы настроить роутер, в точности дублируют настройки, указанные в качестве примера в сети. И часто именно это приводит к тому, что компьютер впоследствии выдаёт сообщение «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету».

Примеры существуют только для того, чтобы пользователи могли понять, какой пункт какого раздела меню устройства за что отвечает. Вы же должны прописать свои настройки, а не те, которые указаны в примере. Случается так, что приведённые в качестве примера настройки совпадают с вашими. Если это не так, возникают трудности с получением доступа к сети.

Перепроверьте логин и пароль. Если вы пропустили какой-то символ, выбрали не тот регистр либо язык ввода, интернета не будет. Кроме того, неопознанная сеть WiFi может появиться из-за неверно выбранного типа соединения.

Во время настройки модема обязательно используйте свои настройки, а не те, что предлагаются в чужих примерах, тогда всё получится.

Обновите драйвера

Устаревшие или нерабочие драйвера сетевых адаптеров также часто становятся причиной того, что компьютер или ноутбук при попытке подключиться к интернету получают только ограниченный доступ. Неопознанная сеть сможет нормально идентифицироваться тогда, когда вы исправите эту проблему.

Важно! Не всегда те драйвера, которые операционная система Windows устанавливает самостоятельно, работают адекватно. Намного более надёжный вариант – загрузить соответствующее программное обеспечение напрямую с сайта производителя вашего роутера.

Поменяйте MAC-адрес

Вы сделали всё, что описано выше, но неопознанная сеть без доступа к интернету осталась, и никаких признаков жизни со стороны соединения вы не наблюдаете?

Возможно, проблема связана с неверным MAC-адресом устройства. Однако это актуально только в тех случаях, когда все устройства, подключённые к той же сети, работают нормально и имеют доступ к интернету, и только на одном компьютере или ноутбуке возникают проблемы.

Вся «фишка» в том, что производители часто присваивают всем платам один и тот же MAC-адрес. Если вы переустанавливали драйвера с диска, идущего в комплекте с материнской платой, в сети могут появиться два устройства с одним и тем же MAC-адресом. Это ваш случай? Тогда следует попробовать прописать его вручную.

Нажимаем сочетание клавиш Win+R, а затем в окошке «Выполнить» прописываем команду devmgmt.msc. Таким образом, вы открываете диспетчер устройств Windows. Делать это обязательно нужно от имени пользователя, имеющего права администратора. В диспетчере нам нужно найти пункт «Сетевые адаптеры». В выпадающем списке вы увидите название того устройства, с помощью которого компьютер подключается к интернету. Кликаем по иконке адаптера дважды, в появившемся окне выбираем пункт «Дополнительно». Нам нужен «Network Address» (сетевой адрес). Напротив пустого поля следует поставить галочку, а затем ввести в это поле 12 цифр, нажать «ОК» и перезагрузить компьютер.

Проверьте фаерволл

Неверные настройки фаерволла – ещё одна частая причина, почему компьютер или ноутбук выдаёт ошибку «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету».

Если фаерволл настроен корректно, он будет пресекать попытки несанкционированного проникновения в сеть извне и предотвращать злоумышленные действия. Однако иногда он блокирует вообще все потоки данных.

Проверьте IP-адреса, которым фаерволл не даёт доступ к интернету, среди них не должен присутствовать адрес вашего устройства. Весь список IP, которые следует блокировать, лучше прописывать самостоятельно, это отнимает немного времени, но зато риска, что случайно в списке запрещённых устройств окажется ваш компьютер, не будет.

Ничего не помогло?

Тогда, скорее всего, исправить ситуацию без вмешательства специалистов не представляется возможным. Вне зависимости от того, какой версией операционной системы вы пользуетесь, будь то Windows XP, Windows 7 или Windows 8, неопознанная сеть будет опознана и начнёт нормально работать только после того, как мастер продиагностирует всё оборудование, отремонтирует его в случае необходимости (или порекомендует заменить) и введёт необходимые настройки. Как правило, подобные проблемы решаются в течение 20-30 минут.

Надеюсь, что вам помогла эта статья разобраться со всеми проблемами.

На вашем компьютере не работает интернет? А на значке сети написано: неопознанная сеть без доступа к интернету на Windows 7. Что делать в таком случаи мы постараемся подробно показать в данной статье. Рассмотрим все возможные причины появления данной надписи и способы её устранения

Причины, почему появляется данное сообщение

Причиной отсутствия интернета на компьютере или ноутбуке может быть неисправное сетевое оборудование. Либо же произошедший сбой в программном обеспечении. При поломки сетевого адаптера смотрите статью: какой выбрать и как подключить WiFi адаптер.

Такую ошибку как «Неопознанная сеть без доступа к интернету» относят к программной неисправности. Потому что при этой ошибке компьютер исправно подключен к вашему роутеру либо же маршрутизатору провайдера. А вот выход во всемирную сеть, пишет отсутствует. Давайте попробуем разобраться, по какой причине так происходит и что можно сделать в этой ситуации.

Причина первая: неисправность на стороне провайдера

Вчера у вас интернет работал, а сегодня после включения компьютера вы увидели сообщение: неопознанная сеть в Windows 7. При этом вчера, на ПК и роутере вы нечего не настраивали и не меняли.

При таком раскладе, есть большая вероятность, что неполадка возникла у провайдера. Для того что бы убедиться в этом, необходимо к вашему компьютеру подключить сетевой кабель, напрямую от провайдера. Как это сделать смотрите в статье: подключаем ноутбук к интернету через кабель.

После этого проверьте, не заработал ли интернет. Если он так и не заработал, тогда необходимо обратиться в службу поддержки. Чтобы выяснить причину, по которой отсутствует интернет. Скорее всего это одна из ниже приведенных причин:

  1. Поломка оборудования у провайдера.
  2. Обрыв в сети интернет кабеля.
  3. Закончились деньги на счету.

Причина вторая: неправильно прописанные сетевые настройки

Еще одна неисправность, из-за которой компьютер будет без доступа к сети и не будет работать всемирная паутина. Это потому, что прописаны неправильные настройки в параметре протокола IPv4. И не обязательно допустить ошибку при вводе могли только вы. Существует много вирусов и вредоносных программ, которые при проникновении на ваше устройство изменяют настройки протокола IPv4. Чтобы удостовериться, что все настройки прописаны правильно вам необходимо зайти на сетевую карту и проверить их. Как это сделать мы сейчас покажем.

  • Нажать ПКМ на иконке «Сеть», «Центр управления….». В окне которое появится нажимаем на строку «Изменение параметров адаптера».

  • Выскочит новое окошко, со значками всех имеющихся на ПК адаптерами. Жмите ПКМ на том адаптере, который используете для подключения к сети. Если вы подключаетесь кабелем, тогда жмем на «Ethernet». Если беспроводным WiFi, тогда жмем на значке «Беспроводная сеть». Выбираем «Свойства».

  • Выделите одним нажатием «IP версии 4…», «Свойства».

  • Теперь нужно перепроверить правильность прописанных настроек. Обычно, в настройках ставят точки напротив строк «Получить IP и DNS сервер автоматически». Но некоторых случаях провайдеры, используют фиксированные настройки. Какой бы у вас не был вариант, все равно необходимо проверить правильность внесенных настроек.

Причина третья: Ошибка в протоколе TCP/IP на Виндовс 7

Один из вариантов появления сообщения: неопознанная сеть без доступа к интернету ОС Windows 7, может быть из-за внутренней ошибки в самом протоколе TCP/IP. Чтобы устранить данную ошибку нужно будет сбросить этот протокол. Как это сделать смотрите ниже:

  • Открываем командную строку. Открыть её необходимо от имени администратора. Для этого зайдите в «Пуск», «Служебные». Находим «Командную строку» и жмем ПКМ на ней. Выбираем «Дополнительно», «Запуск от имени администратора».

  • В появившемся черном окне прописываем команду «netsh int ip reset resetlog.txt», жмем «Enter».

  • Желательно, перед тем как проверять, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки на ПК перезапишутся два ключа в вашем реестре Виндовс 7. Эти ключи как раз таки и несут ответственность за настройку TCP/IP, а также DHCP.

Причина четвертая: Проблема с сервером DHCP

При возникновении неполадки с DHCP ваш компьютер не сможет автоматически получить настройки. Разумеется, без настроек работать нечего не будет. Чтобы убедиться, что поломка именно в DHCP, выполните следующие действия:

Откройте командную строку, как это делать мы уже показывали в этой статье выше. Вбейте команду « ipconfig». Если напротив графы «IP адрес» будет непонятный набор цифр, типа «169.253…..», значит проблема все-таки с DHCP сервером.

Для исправления этой проблемы, выполните следующие действия:

  • Заходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на «Поиск» и введите «devmgmt.msc».

  • Находим свой сетевой адаптер и жмем на нем ПКМ. Выбираем «Свойства».
  • Теперь в окне сверху, клацните на раздел «Дополнительно». И выберите строку «Network Address». Напротив впишите 12 символов, произвольно от 9 цифры, а буквы латинские от AF. Жмем «ОК».

  • Запускаем повторно командную строку и вбиваем туда по очереди две разные команды:

  1. Ipconfig /release
  2. Ipconfig /renew
  • Делаем перезагрузку ПК. На этом все, пробуйте интернет.

Если решите подключиться по Wi Fi к роутеру и проверить работает или нет интернет. Тогда для этого сперва вам понадобиться активировать модуль вай фай на ноутбуке. Как это сделать смотрите в статье: все способы включения вай фай на ноутбуке Windows 7.

Причина пятая: Сложности с драйверами

Обычно такая поломка возникает у пользователей, которые переустановили Windows 7. Во время переустановки операционная система ставит свои драйвера. Некоторым адаптерам они подходят, а некоторым нет. Хоть визуально в «Диспетчере устройств» будет отображаться, что все в порядке, все равно рекомендуем установить драйвера скачанные с официального сайта производителя. Или же после установки Windows, скачайте программу, которая поможет автоматически отыскать все самые новые драйвера и установить их. К примеру: DriverPack Solution.

Также удостоверьтесь, что на ПК стоит только один сетевой драйвер. Бывают случаи когда после обновления драйверов на компьютере в «Диспетчере устройств» отображается сразу два сетевых драйвера. Это приводит к конфликту. Удалите один из них и перезапустите ПК.

Причина шестая: блокировка антивирусом или сторонней программой

Некоторые пользователи настолько переживают о безопасности своего компьютера, что начинают устанавливать дополнительные защитные программы и антивирусы. А потом самостоятельно их настраивают. Но увы, далеко не каждый это умеет делать правильно. После таких настроек очень часто и начинают возникать проблемы с доступом в интернет. Поэтому, если у вас пропал интернет после того как вы установили и неумело настроили защитную утилиту (firewall), удалите её. Или выполните корректно настройки.

Ещё причиной может послужить установленный антивирус. Проверьте не включена ли блокировка выхода во всемирную сеть или переустановите его.

Заключение

Интернет на ПК не работает, написано: сеть без доступа к интернету на Windows 7, как исправить это мы показали в данной статье. Рассмотрели самые распространенные причины появления такого рода сообщения, а также способы их устранения. Вопросы, возникшие после прочтения статьи, пишите в комментариях.

Вы также можете почитать:

Как выбрать и подключить WiFi адаптер для компьютера и ноутбука

Как создать точку доступа wifi на windows 7, 10

Добрый день автору статьи.
3 дня боролся с ошибкой 651. Просто выключил комп. На следующий день включил и всё. Программы не устанавливал. Натолкнулся на вашу статью благодаря которой смог понять в чём у меня причина. Даже переустановка винды не помогла.
Но тут нет того совета, который помог мне. Поэтому если добавите пунктик в статью, то вообще хорошо будет.
Причина у меня оказалась в том, что в моей подсети появилось оборудование с одинаковыми MAC-адресами. И поэтому меня выкинуло и не давало подключиться к интернету (ошибка 651). Помогла смена MAC-адреса. У вас продемонстрирован способ смены адреса через диспетчер устройств. Но у меня в сетевой карте нет этого пункта. У меня там 4 пунктика, которые никакого отношения к сетевому адресу не имеют. Помог способ смены MAC-адреса через реестр.
В редакторе реестра открыть раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>
В этом разделе будет содержаться несколько «папок», каждая из которых соответствует отдельному сетевому устройству. Найдите то устройство, MAC-адрес которого нужно изменить, его название прописано в параметре DriverDesc в правой части редактора реестра.
После того, как вы нашли нужный раздел, кликаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем — «Создать» — «Строковый параметр». Называем его NetworkAddress.
Дважды кликаем по новому параметру реестра и задаём новый MAC-адрес из 12 цифр и букв шестнадцатеричной системы счисления, не используя двоеточий.
После этого перезагружаемся.

Добрый день Александр! Да, изменить MAC адрес можно двумя способами: через «Диспетчер устройств» и в «Редакторе реестре». Вы доступно описали свой вариант решения проблемы (Ошибка 651). Думаю ваш комментарий кому то еще поможет. Спасибо!

Здравствуйте. Пробовал все перечисленые способы, не помогает. Но у меня своя ситуация. У меня перестал работать проводной интернет, по причине отсутствия оплаты, но и сам по себе тоже часто отваливается (adsl). На адсл сеть всегда опознается. Я прочитал в интернете что можно подключить телефон к роутеру и раздать интернет с телефона на комп. Когда-то один раз у меня это получилось, но видеоролик по которому это делал не могу найти. Теперь же у меня при подключении роутера к телефону все время неопознаная сеть. Роутер к телефону подключается, комп получает адрес 192.168.43.225 но сеть не опознана и интернета нет. Пробовал с компа пинговать телефон на адрес 192.168.43.1, пинг не идет. Пробовал адрес компу вручную прописывать, так же роутеру поменял адрес на 192.168.43.98, не помогает.
Помогите разобраться.

Здравствуйте Александр. Ну для начала конечно же внесите оплату за Интернет )). Не могу понять зачем такие сложности, подключать телефон к роутеру, чтобы потом раздавать с него на ПК интернет? Это неудобно и ненадежно. Почему нельзя компьютер по WiFi подключить сразу к роутеру, не использую телефон? Если у вас с WiFi подключением все в порядке значит проблема непосредственно в телефонной линии (отваливается ADSL). Здесь вариантов несколько: 1. Оставьте провайдеру заявку на проверку линии, в связи с постоянными дисконектами. 2. Попросите техподдержку выставить максимально приемлемые настройки. Работая с ADSL я выставлял абонентам несколько разных вариантов настроек, кому какие лучше подходили.

Содержание

  • 1 Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10
  • 2 Делаем сброс настроек сети
  • 3 Проверяемым настройки TCP/IP
  • 4 Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера
  • 5 Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней
  • 6 Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10
  • 7 Дополнительная информация

Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись «Неопознанная сеть».

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.

Image-008.jpg

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.

Image-006.jpg

А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Image-003-2.jpg

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

  • Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
  • И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».

Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

  • Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае «Неопознанная сеть». Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
  • Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
  • Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
  • Если у вас ошибка «Ограничено» (возле Wi-Fi сети), или просто надпись «Подключение к интернету отсутствует» (без надписи «Неопознанная сеть»), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
  • Если вы видите надпись «Нет подключения к Интернету, защищено», то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
  • Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите «Диагностика неполадок». Посмотрите на результат диагностики.Image-015.jpgВозможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
  • В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

Делаем сброс настроек сети

Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» есть отдельный пункт. Достаточно нажать на «Сброс сети», затем на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердить.

Image-012.jpg

Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

Проверяемым настройки TCP/IP

Сама ошибка «Неопознанная сеть» говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».

Image-91.jpg

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

  • Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
  • Если по сетевому кабелю, то «Ethernet».

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Image-009.jpg

Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

  • Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Image-010.jpgПерезагрузите компьютер и смотрите результат.
  • Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер. Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе). В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на «50». Маска подсети пропишется автоматически. А в поле «Основной шлюз» прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1). Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4Image-011.jpgПерезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».

Image-013.jpg

Перейдите на вкладку «Дополнительно». Выделите в списке пункт «Сетевой адрес» (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

Image-014.jpg

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка «Неопознанная сеть», и выбрать «Удалить». Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть «Wi-Fi», или «Wireless». У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты «Ethernet».

Image-01357.jpg

После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.

Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

icon_comment.png 65

Сергейicon_category.pngРешение проблем и ошибок

internet-trouble-windows.jpg

Многие пользователи, после обновления операционной системы на своём компьютере или ноутбуке, столкнулись с тем, что в Windows 10 не работает доступ в Интернет, в то время как раньше на «Семерке» или «Восьмёрке» все работало отлично. Как быть в этом случае? Тем более, что откат обратно делать тоже не вариант — всё-таки «Десятка» это современная операционная система и дальше всё самое интересное будет разрабатываться именно под неё. Значит надо искать причину возникновения сбоя и разбираться с настройками. В рамках этой статьи я хочу рассказать о самых распространенных проблемах и привести способы их устранения. Перед тем, как переходит к диагностике операционной системы, я бы настоятельно порекомендовал выполнить несколько простых шагов. Шаг 1. При подключении к Интернету через высокоскоростное соединение PPPoE или VPN (PPTP, L2TP) — попробуйте его удалить и заново создать.

Шаг 2. Если Вы работаете через WiFi — отключитесь от сети, зайдите в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «забыть». После этого подключитесь к ней снова и проверьте доступ.

Шаг 3. Запустите командную Windows и введите по очереди следующие команды:

ipconfig /release  ipconfig /renew  ipconfig /flushdns

1. Драйвер сетевого адаптера

2. Параметры протокола IP

В появившемся окне надо нажать на кнопку «Подробнее» и посмотреть что отображено в строчках IP-адрес, шлюз и DNS-сервер.

В большинстве случаев для нормальной работы с роутером рекомендуется целиком и полностью положиться на его DHCP-сервер, оставив получение настроек протокола IPv4 в автоматическом режиме.

Если же у Вас в окне «Сведения о сетевом подключении» в строке адреса отображен IP типа 169.254.X.X, либо вообще одни нули — 0.0.0.0, то скорее всего DHCP-сервер отключен и нужно адреса прописывать вручную. Какие? Используемую на сетевом устройстве подсеть можно посмотреть на наклейке, которая приклеена на нижней части корпуса или на задней стенке. Там обычно прописан Айпи 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В 99% случаев в домашней сети её не меняют и оставляют ту, что идёт изначально. Открываем свойства подключения, заходим в параметры протокола Интернета IPv4, и прописываем всё как на картинке:

Особое внимание хочу обратить на DNS-серверы. Обычно достаточно в этом качестве прописать адрес роутера. В качестве альтернативного можно указать публичный сервер от Гугл (8.8.8.8) или от Яндекс (77.88.8.8). Провайдерские ДНС’ы здесь прописывать смысла нет, так как их уже автоматически получит Ваш маршрутизатор и все Ваши запросы будут перекидываться непосредственно на них. Если после этих действий в системном лотке у часов появился восклицательный знак и выдаётся сообщение «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету», то следует воспользоваться вот этой инструкцией.

 3.  Настройки Прокси сервера

В некоторых сетях домовых и корпоративных сетях для организации доступа в глобальную паутину WWW используется специальный Прокси-сервер. Само-собой, что пока Вы его правильно не пропишите, Интернет работать не будет. Чтобы его прописать, надо зайти в параметры Виндовс 10 и открыть раздел «Сеть и Интернет» и найти пункт меню «Прокси»:

Здесь надо сдвинуть ползунок в положение «Вкл.» Ниже, в поля «Адрес» и «Порт» надо прописать данные Вашего сервера.

Существует и противоположный случай. Дело в том, что обычно в простых домашних сетях, где установлен WiFi роутер и подключены пара-тройка устройств (ноутбук, смартфон, телевизор и т.п.). Прокси-сервер в параметрах прописывать не надо, его там попросту нет. На моей практике были несколько случаев, когда пользователи ловили рекламные модули или вирусы, которые самостоятельно прописывали настройки Прокси. И до тех пор, пока их не уберёшь, доступ в Интернет нормально функционировать не будет.  Тогда надо наоборот сдвинуть ползунок в положение «Откл».

4. Сетевые службы Windows 10

Ещё одно место, куда стоит заглянуть, если не работает Интернет в Виндовс 10 — это системная консоль «Службы». При возникновении сбоя во время обновления операционной системы, либо по иной причине некоторые из сервисов могут быть отключены. Чтобы это проверить, нажимаем комбинацию WIn+R, вводим команду services.msc:

Нажимаем кнопку «ОК» и попадаем в полный список служб Windows 10. На что здесь надо обратить внимание? В первую очередь на пункты «DHCP-клиент» и «DNS-клиент»:

Они должны автоматически запускаться и быть активными. Так же стоит проверить, чтобы не были отключены следующие службы:

- Сетевые подключения  - Служба сведений о подключенных сетях  - Служба списка сетей  - Диспетчер подключений удалённого доступа  - Служба автонастройки WLAN

В случае, когда у какой-нибудь из них стоит состояние «Остановлено» — надо кликнуть по ней дважды и в открывшемся окне нажать на кнопку «Запустить».

5. Программное обеспечение

На работу сетевых соединений могут оказывать немалое влияние и установленные программы. Частенько причиной того, что нет выхода в Интернет на Windows 10, является фаервол или антивирусная программа. Она по какой-нибудь, только ей известной причине может либо заблокировать работу какого-нибудь протокола, либо вообще парализовать работу сетевого подключения и резать весь проходящий через него трафик.  Особенно этим любит побаловаться так любимый многими пользователями Avast и 360 Internet Security.

Ярким признаком подобного явления бывает нормальная работа Скайпа, ICQ и других подобных программ в то время как через браузер странички не открываются и выдаётся сообщение «Доступ в Интернет закрыт». Чтобы исключить этот вариант — попробуйте остановить полностью работу системы безопасности и проверьте доступ в глобальную паутину.

Примечание: Если Вы обновились до «Десятки» с одной из предыдущих версий ОС, но при этом не обновляли антивирусную программу — настоятельно рекомендую это сделать. У вас может быть установлена версия, которая вообще не работает с Windows 10.

Отдельно хочу поговорить про ПО для USB-модемов Билайн, Мегафон, МТС и т.п. Его после обновления надо переустанавливать в обязательном порядке. В идеале вообще — сначала удалить, затем уже накатить Виндовс 10, а уже потом ставить драйвер и программу. Причём надо в обязательном порядке проверить наличие обновления драйверов на сайте производителя модема. В противном случае пользователь рискует потратить много сил и времени в никуда.

Если ничего не помогло…

Если ни один из советов не смог Вам помочь, то скорее всего у Вас либо имеет место быть несовместимость оборудования с «Десяткой», либо возникли какие-то аппаратные проблемы с сетевым устройством. Если 3G/4G модем или Вай-Фай адаптер, подключаемый через порт USB, то для проверки можно попробовать подключить его на другом ПК c Windows 10 у друзей, родственников или знакомых и посмотреть работает ли на нём Интернет или нет.

no-internet-connection-windows-10.pngОдна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС — не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.В этой инструкции — подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку Неопознанная сеть Windows 10.Обновление (август 2016): в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями — Как сбросить настройки сети Windows 10.Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй — после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления.Windows 10 Build 18298 (19H1) -Улучшения Проводника, Светлая тема, Меню Пуск, Фрагмент экрана, Блокнота и консоли.

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. run-ncpa-cpl-windows-10.png
  2. Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». internet-properties-windows-10.png
  3. Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д. network-protocols-windows-10.png
  4. Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Удалить из контекстного меню Windows 10 пункт «Отправить» (Поделиться)

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Кастомный вид обновленной версии Проводника

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки. disable-wi-fi-power-saving.png

Настройки меню «Отправить» в Windows 10, 8, 7

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

Как в Windows 10 разбить память флешки на разделы

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер. remove-network-adapter-driver.png

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).

Кастомный вид обновленного меню «Пуск» Windows 10

Дополнительная информация

Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.

Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.

windows-10-internet-troubleshooter.png

Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues

источник-remontka

Используемые источники:

  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/neopoznannaya-set-v-windows-10-podklyuchenie-k-internetu-otsutstvuet/
  • https://nastroisam.ru/ne-rabotaet-internet-windows-10/
  • https://windows10w.ru/help/net-dostupa-k-internetu-v-windows-10.html

Содержание

  1. Ethernet идентификация бесконечно windows 10
  2. Устранение ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10
  3. Решаем ошибку «Неопознанная сеть в Windows 10»
  4. Способ 1: Сброс настроек сети
  5. Способ 2: Средство устранения неполадок
  6. Способ 3: Изменение сетевых настроек
  7. Способ 4: Настройка параметров локальной сети
  8. Способ 5: Переустановка или обновление сетевого драйвера
  9. Способ 6: Изменение плана электропитания
  10. Как исправить неопознанная сеть в Windows 10?
  11. Исправить неполадку неопознанной сети в Windows 10
  12. Способ 1-обновление драйвера сетевой карты
  13. Способ 2. Отключение конфликтного сетевого подключения
  14. Способ 3: установить неидентифицированную сеть как публичную или частную
  15. Метод 4: Обновление сетевых параметров
  16. Способ 5: изменение DNS-сервера
  17. Проблема с неопознанной сетью без доступа к Интернету в Виндовс 10
  18. Неопознанная сеть Windows 10 — что это такое
  19. Почему появляется подобное сообщение
  20. Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления
  21. Проверка параметров подключения TCP/IP
  22. Сброс параметров сети
  23. Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера
  24. Драйверы для сетевой карты или Wi-Fi адаптера
  25. Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10
  26. Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует
  27. Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10
  28. Делаем сброс настроек сети
  29. Проверяемым настройки TCP/IP
  30. Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»
  31. Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Ethernet идентификация бесконечно windows 10

pushpinПрофиль | Отправить PM | Цитировать

Сообщения: 15
Благодарности: 1

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Опишите поподробней какой тип подключения. Откуда вынимаете кабель из роутера или сетевого адаптера. Что перезагружаете роутер или компьютер. Как вы определили что причина не в роутере. Не стесняйтесь подробно описывать.

Windows 7
1.Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
2.Выберите Сеть и интернет
3.В появившемся окне выберите Просмотр состояния сети и задач
4.Далее выберите Изменение параметров адаптера
5.Щелкните правой кнопкой мыши по значку Local Area Connection и выберите свойства.
6.В открывшимся окне Local Area Connection уберите галочку напротив пункта Протокол интернета версии 6, после этого выберите Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) нажмите кнопку Свойства.
7.Появляется окно конфигурации протокола TCP/IPv4. Выбираете Получить IP адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически. TCP/IPv4 настроен. Теперь Вы нажимаете кнопку OK, затем кнопку Закрыть.

В настройках все было так же как и в инструкцие, за исключением включенного ipv6, после отключения ipv6 и перезагрузки системы все работает норм)))

Источник

Устранение ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Oshibka Neopoznannaya set v Windows 10

Сейчас практически у каждого пользователя есть доступ к интернету. Некоторые используют проводное соединение, а другие сидят через Wi-Fi. Тип подключения совсем не важен, каждый может столкнуться с появлением ошибки «Неопознанная сеть» на устройствах под управлением операционной системы Windows 10. В таком случае соединение будет ограничено и не получится открыть ни один сайт. Дело в том, что неполадка возникает еще на стадии попытки соединения, поэтому сразу же возникает несколько очевидных методов ее решения, о которых и пойдет речь в нашей статье.

Решаем ошибку «Неопознанная сеть в Windows 10»

Иногда рассматриваемая проблема появляется сама по себе, что связано с неполадками со стороны провайдера, поэтому есть смысл подождать немного в надежде на ее самостоятельное исправление. Если спустя время никакого эффекта не наблюдается, советуем для начала обратить внимание на самые банальные советы, которые достаточно часто оказываются действенными:

Если ничего из перечисленного выше не принесло никакого результата, советуем перейти к осуществлению более сложных способов. Мы постараемся максимально детально и просто рассказать о каждом, начиная с самого элементарного.

Способ 1: Сброс настроек сети

Один из самых простых и действенных методов — сброс сетевых настроек. Иногда пользователь случайно или намеренно изменяет настройки подключения, что приводит к появлению различных проблем. Помимо этого, конфигурация могла быть изменена под действием программного обеспечения или после инсталляции обновлений. Сброс их до первоначального вида производится буквально в несколько кликов.

Perehod v menyu Parametry v operatsionnoj sisteme Windows 10

Perehod k nastrojkam podklyucheniya v Parametrah operatsionnoj sistemy Windows 10

Knopka sbrosa seti v parametrah operatsionnoj sistemy Windows 10

Zapusk sbrosa seti cherez parametry v operatsionnoj sisteme Windows 10

Точно такие же действия доступны к выполнению и через «Командную строку». Для некоторых юзеров такой вариант покажется удобнее, ведь всего-то требуется запустить консоль через меню.

Zapusk komandnoj stroki cherez menyu pusk v operatsionnoj sisteme Windows 10

Далее по очереди введите в нее такие команды:

Komandy dlya sbrosa nastroek seti cherez konsol v operatsionnoj sisteme Windows 10

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

По завершении отправьте компьютер на перезагрузку и попробуйте заново произвести соединение.

Способ 2: Средство устранения неполадок

В операционной системе Виндовс 10 присутствует ряд утилит, позволяющих автоматически исправить часто возникающие проблемы. Среди них присутствует и инструмент по диагностике и наладке работы сети. Находится он в разделе «Обновление и безопасность» в меню «Параметры».

Perehod k kategorii obnovleniya i bezopasnost cherez parametry v Windows 10

Слева имеется меню, где требуется выбрать «Устранение неполадок», а затем «Подключения к Интернету». Это запустит сканирование.

Zapusk sredstva ispravleniya nepoladok s setyu v operatsionnoj sisteme Windows 10

Придется подождать некоторое количество времени, пока средство устранения неполадок завершит сканирование и исправление. Возможно, на экране отобразятся дополнительные инструкции, которые нужно точно выполнить.

Protsess obnaruzheniya setevyh nepoladok v operatsionnoj sisteme Windows 10

Довольно часто стандартная утилита позволяет решить возникшую трудность, поэтому не стоит пренебрегать этим методом, ведь это может сэкономить нервы и силы, которые были бы потрачены на поиск и исправление ошибки «Неопознанная сеть».

Способ 3: Изменение сетевых настроек

Если вы столкнулись с рассматриваемой сегодня ошибкой, следует знать, что она означает невозможность компьютера получить IP-адрес от сетевого оборудования. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевого протокола IPv4 или проблемами с работой DHCP-сервера, который и задействован для получения настроек сети. Рекомендуется самостоятельно проверить текущую конфигурацию и попробовать изменить ее для нормализации подключения.

Perehod v menyu Set i Internet cherez parametry v operatsionnoj sisteme Windows 10

Perehod k izmeneniyu konfiguratsii seti Windows 10

Zapusk sredstva redaktirovaniya IP adresa v operatsionnoj sisteme Windows 10

Vybrat avtomaticheskoe poluchenie nastroek cherez DHCP server v Windows 10

Vklyuchenie ruchnogo polucheniya nastroek dlya IP adresa v Windows 10

Zadat konfiguratsiyu dlya staticheskogo podklyucheniya po protokolu IPv4 v Windows 10

Способ 4: Настройка параметров локальной сети

Выше мы разобрали три самых эффективных метода, которые помогают в большинстве ситуаций. Теперь мы хотим поговорить о дополнительных вариантах. Они тоже оказываются полезными, но реже. Начать бы хотелось с изменений параметров локальной сети. Для этого нужно перейти в «Свойства браузера» через классическое приложение «Панель управления».

Perejti k svojstvami brauzera cherez panel upravleniya v Windows 10

В свойствах откройте вкладку «Подключения» и выберите «Настройка сети».

Perehod k nastrojkam lokalnoj seti v svojstvah brauzera Windows 10

Здесь остается только поставить или снять галочку возле «Автоматическое определение параметров», что зависит от текущей настройки.

Avtomaticheskoe poluchenie nastroek dlya lokalnoj seti v Windows 10

После изменений выполните переподключение к сети, чтобы обновить конфигурацию, и проверьте, какой результат будет сейчас.

Способ 5: Переустановка или обновление сетевого драйвера

За совместимость с сетевым оборудованием отвечает специальный драйвер. Если версия программного обеспечения устарела или была установлена некорректно, могут возникнуть проблемы с подключением. Тогда юзеру придется самостоятельно удалять драйвер и добавлять его в систему заново, используя новую версию или старую, но скачанную из официального сайта. Деинсталляция компонентов доступна прямо из Диспетчера устройств либо при помощи специального софта, с которым вы можете ознакомиться в отдельной статье далее.

После успешного удаления драйвер требуется поставить повторно. Делается это разными методами, каждый из которых подойдет в определенной ситуации. Другой наш автор максимально детально расписал каждый способ в материале, который вы найдете ниже.

Способ 6: Изменение плана электропитания

От плана электропитания зависит не только производительность устройства, но и работа определенных функций. Иногда снижение потребления энергии негативно сказывается на работе сетевого подключения. Поэтому мы рекомендуем убедиться в том, что системные настройки выставлены в значение «Максимальная производительность». Только тогда можно будет исключить фактор вины этого параметра.

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Выше вы были ознакомлены с шестью методами решения рассмотренной проблемы. Мы постарались их расставить по мере эффективности, поэтому при выполнении каждого из них по порядку вы получаете максимально большой шанс попасть на подходящий способ.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12345 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Как исправить неопознанная сеть в Windows 10?

в Интернет 15.07.2018 0 8,071 Просмотров

Проблема, с которой довольно часто сталкиваются пользователи ОС Windows 10 является их не способность получить доступ в Интернет. Существуют различные виды проблем с сетью, такие как отсутствие подключения Bluetooth или отсутствие Wi-Fi. И поэтому сегодня мы будем обсуждать способы исправить одну из этих сетевых ошибок. Некоторые пользователи сообщили об ошибке которая говорит “только локальное подключение” или ” Неопознанная сеть, нет доступа в Интернет.” Так что, если вы наблюдаете жёлтый восклицательный знак на значке сети, то Вы не сможете путешествовать по Интернету. Но не беспокойтесь, эта проблема может быть легко исправлена. Мы делимся здесь исчерпывающим списком способов для устранения неполадок, с помощью которых вы можете решить проблему неопознанная сеть в Windows 10.

Исправить неполадку неопознанной сети в Windows 10

Есть много способов, с помощью которых вы можете решить эту проблему. Вы не должны идти вниз по списку в том же порядке или попробовать каждый из них. Просто попробуйте любой из них, пока вы не найдёте решение для вашей системы. Так что давайте начнём.

unidentified network no network access

Способ 1-обновление драйвера сетевой карты

Первый совет для решения проблемы, связанной с сетью является обновление драйверов. Вы можете сделать это либо через Windows, или посетить официальный веб-сайт и загрузить обновленную версию вручную. Если вы хотите пойти первым путем, то выполните данные шаги.

Шаг 1: Откройте окно выполнить и введите команду devmgmt.msc для открытия диспетчера устройств. Здесь разверните параметры сетевых адаптеров.

Шаг 2: теперь щёлкните правой кнопкой мыши на сетевой карте, которая вызывает проблему. Нажмите на свойства.

Шаг 3: далее нажмите на вкладку драйвер и выберите опцию обновить драйвер.

Если это не будет работать, можно удалить драйверы и повторно установить их. Или вы можете взять помощь от таких инструментов, как Driver Easy. Они помогают автоматически устанавливать и обновлять драйвера. Поскольку большинство проблем связано с устаревшими, отсутствующими или поврежденными драйверами, их исправление всегда помогает.

Способ 2. Отключение конфликтного сетевого подключения

Второй способ, который Вы можете попробовать – это отключить элементы конфликта, такие как программное обеспечение или программы, связанные с сетью. Программа VPN или беспроводной менеджер мешают связи сетевой карты, приводящей к неопознанной сетевой проблеме. Поэтому следуйте данным шагам, чтобы отключить такие элементы конфликта.

Шаг 1: Нажмите на Открытый центр обмена и совместного доступа, щёлкните правой кнопкой мышки на значок сети.

Шаг 2: теперь выберите изменить настройки адаптера. Щёлкнув правой кнопкой мыши на Ethernet или локальном соединении.

Шаг 3: Нажмите на свойства. Затем выберите вкладку сеть и удалите элементы конфликта.

Если этот метод не помогает, попробуйте устранить ошибку с помощью следующего метода.

Способ 3: установить неидентифицированную сеть как публичную или частную

Следующее, что вы можете попробовать, это установить текущую неидентифицированную вашу Сеть как личную или как общественное место.

Шаг 1: Нажмите кнопку значка Windows и в строке поиска введите secpol.msc. Затем нажмите в всплывающем меню на secpol.msc.

Шаг 2: в окне локальной политики безопасности найдите список сетевых политик на левой панели. Щёлкнуть по нему.

Шаг 3: теперь на правой стороне дважды щёлкните на опции неопознанные сети.

Шаг 4: далее измените тип местоположения на частный. А затем измените разрешения пользователя.

Шаг 5: нажмите на кнопку применить, чтобы сохранить изменения. Нажмите Ok.

Метод 4: Обновление сетевых параметров

Если выше метод не поможет вам исправить любую проблему доступа в Интернет в Windows 10, то вы можете попробовать этот метод.

Шаг 1: Нажмите на значок ключа Windows и в появившейся строке введите cmd. В всплывающем меню щёлкните правой кнопкой мыши на командной строке и нажмите на запуск от имени администратора.

Шаг 2: теперь в командном окне введите следующие команды. Убедитесь, что Вы не делаете опечатки. И нажимайте клавишу Enter после каждой команды.

Способ 5: изменение DNS-сервера

Шаг 1: найдите значок сетевого адаптера в правом нижнем углу > щёлкните правой кнопкой мыши > выберите сеть и Центр общего доступа.

change DNS server

Шаг 2: Ethernet > Свойства.

Шаг 3: Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) > свойства.

Шаг 4: следующий щелчок выполните на адресах сервера DNS для изменения адресов DNS предпочтительного и альтернативного типа – 8.8.8.8 и 8.8.4.4 > Ok.

Изменения будут сохранены, и вопрос будет решен.

Есть ещё много решений, которые вы найдете, чтобы решить эту проблему. Мы стараемся включить наиболее эффективные из них, которые помогут вам легко исправить проблему неопознанной сети в Windows 10. Если вы всё ещё застряли на решении этой проблемы, то дайте нам знать. Мы постараемся вам помочь.

Источник

Проблема с неопознанной сетью без доступа к Интернету в Виндовс 10

Сложно представить современную жизнь человека без компьютера, который можно подключать к Интернету. К сожалению, устройство часто выходит из строя из-за определенных факторов. Самая распространенная проблема, которая встречается на практике, связана с подключением к Глобальной сети. Иногда возникают случаи, когда на экране появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» (Windows 10) с отображением восклицательного знака желтого цвета. Либо компьютер подключен к Wi-Fi через роутер, но возникает предупреждение «Нет подключения к Интернету». Для решения данной проблемы пользователь должен определить все возможные причины, которые вызвали эту ошибку.

Неопознанная сеть Windows 10 — что это такое

Если произошла успешная идентификация, подключение к Интернету отсутствует (Windows 10), то эта ошибка свидетельствует о неправильной настройке маршрутизатора, а также сбое операционной системы. Чаще всего для устранения неполадок требуется правильно задать параметры подключения. Это может быть IP, маска, основной шлюз и др.

Kartinka 1. Neopoznannaya set chto oznachaet

Обратите внимание! Иногда для устранения проблемы самым простым и эффективным способом является перезагрузка компьютера одновременно с роутером.

Ниже все возможные причины, которые могут вызвать данную ошибку в сети.

Почему появляется подобное сообщение

При виде данной ошибки нужно проверить, не изменились ли настройки провайдера для получения доступа к Сети. Есть и другой вариант, например, неправильное определение IP адреса и других параметров, в результате чего наблюдается подобная ошибка. IP адрес роутера чаще всего отображается следующим образом: 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. При этом пароль и логин обозначаются как «admin».

Kartinka 2. Pochemu poyavlyaetsya dannoe soobshhenie

Важно! Наличие ошибки можно определить, проанализировав руководство к роутеру.

Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера. Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

На практике существует множество способов устранения неполадки.

Kartinka 3. Osnovnye prichiny

Когда на экране появляется сообщение «Неопознанная сеть» и отсутствует подключение к Интернету в Windows 10, нужно для начала выяснить основную причину.

Обратите внимание! Часто случается так, что специалисты все правильно настроили на компьютере, и он выходит в Интернет, но через некоторое время сеть может пропасть и появится «Неопознанная ошибка без доступа к Сети», особенно на компьютерах Windows 10. Это связано с тем, что провайдер изменил настройки сети, которые стоит заменить и на компьютере.

Другие причины появления сообщения:

Проверка параметров подключения TCP/IP

Если на экране компьютера появилось сообщение «Неопознанная сеть», то это свидетельствует о том, что системе не удается распознать IP-адрес маршрутизатора. Подобное возникает из-за смены данных в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах подключения к Интернету.

Kartinka 4. Kak proverit parametry podklyucheniya TSIP

Если в графе указаны статические параметры, то они могут быть прописаны некорректно. Стоит сделать повторный запрос и получить автоматический IP адрес. При необходимости можно ввести правильные статические настройки, но только в том случае, если доступ к Сети открывается через роутер.

Важно! Данная проблема может быть связана с некорректной работой DHCP сервера на самом устройстве. Соответственно, требуется перезагрузка роутера и компьютера одновременно.

Также следует обратить внимание на подключение кабеля. Если Интернет начинает периодически пропадать, нужно вытащить кабель и заново подключить его к роутеру.

Смена параметров TCP/IPv4 происходит следующим образом:

Если в параметрах IP указаны какие-либо статистические данные, тогда рекомендуется выбрать опцию «Получить IP-адрес автоматически» — «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Обратите внимание! Если данные не указаны, тогда ничего делать не нужно. Подключение произойдет автоматически, когда будут введены данные IP-адреса.

Сброс параметров сети

Многие задаются вопросом, как подключить Internet, сбрасывая параметры сети. Данная процедура осуществляется вручную. Пользователю нужно лишь запустить командную строку и указать имя администратора.

Kartinka 5. Kak sbrosit parametry seti

При введении данных нужно воспользоваться следующими комбинациями:

Если доступ к Интернету будет вновь ограничен, тогда потребуется перезагрузка ПК.

Важно! При отсутствии доступа к Интернету даже после перезагрузки можно воспользоваться дополнительным способом — сбросить настройки сети и Интернета в Windows 10.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Чтобы с подключиться к сети, можно воспользоваться методом ручной установки Network Address.

Kartinka 6. Ustanovit setevoj adres dlya adaptera

Для определения данного параметра нужно выполнить следующие действия:

Драйверы для сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если проблема не будет полностью решена, тогда придется скачать на компьютер драйвера для сетевой карты с официального сайта разработчика. Потом их останется установить. Весь процесс интуитивно понятен. После этого все должно успешно подключаться и работать.

Kartinka 7. Drajver setevoj karty ili vajfaj adaptera

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Чтобы устранить проблемы с идентификацией сети, есть еще один простой метод. Пользователь должен перейти в раздел «Панель управления», затем выбрать вкладку «Свойства браузера». На экране появится опция «Подключение», на которую нужно нажать «Ок». Далее выбрать вкладку «Настройка сети». Если откроется опция, где указано «Автоматическое определение параметров», ее нужно отключить.

Обратите внимание! Таким образом, устранить неисправность достаточно легко своим силами, следуя инструкциям. Но если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то останется обратиться за помощью к оператору провайдера или отнести компьютер в сервис.

Источник

Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.

Image 008

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.

Image 006

А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Image 003 2

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».

Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

Делаем сброс настроек сети

Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» есть отдельный пункт. Достаточно нажать на «Сброс сети», затем на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердить.

Image 012

Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

Проверяемым настройки TCP/IP

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».

Image 91

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Image 009

Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».

Image 013

Image 014

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка «Неопознанная сеть», и выбрать «Удалить». Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть «Wi-Fi», или «Wireless». У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты «Ethernet».

Image 01357

После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

Источник

Неприятная ситуация, когда на компьютере у значка Wi-Fi в определенный момент появляется сообщение: без доступа к интернету Windows 10. Такая надпись может возникнуть по ряду причин более или менее серьезных. С основными проблемами при подключении познакомит настоящая статья, также будут предложены пути решения.

Версии системы Виндовс могут немного отличаться по процедуре подключения интернета

«Без доступа к интернету» при подключении по Wi-Fi: причины ошибки

Если подключение связи по Wi-Fi занимает большое количество времени и в итоге выдает сбой, значит, на линии или в самом компьютере возникли проблемы.

Если компьютер не видит сеть, подключение к интернету отсутствует (Windows 10), то источником сложностей может быть:

  • Неправильные параметры соединения.
  • Системные ошибки устройства.
  • Необходимость обновления программы.
  • Ошибки сетевых адаптеров.
  • Влияние со стороны антивирусной системы.
  • Сброс настроек роутера.
  • Повреждение провода и т.д.

При наличии одной из перечисленных проблем к интернету может не быть доступа, даже если подсоединиться через кабель. Кроме того, возникают и другие ограничения, например, невозможность войти в профиль программок для Виндовс 10 или скачать приложения с помощью Майкрософт Стор.

Проверка физического подключения

Первым делом при отсутствии доступа к беспроводной линии, стоит проверить модем. Последовательно необходимо подсоединить: адаптер питания, интернет-кабель и основной прибор, например, настольный компьютер, который впоследствии будет раздавать Wi-Fi на другие гаджеты — ноутбук, планшет или телефон.

Включить кнопку питания на адаптере. Соответствующие индикаторы должны загореться зеленым цветом. После подключение происходит на гаджете.

Внимание! Зачастую помогает элементарный перезапуск маршрутизатора через специальную кнопку Reset на задней части прибора.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Следующие действия, чтобы устранить проблемы с Wi-Fi, должны заключаться в поиске протокола TCP IP (4).

  • Одновременным нажатием Win + R, вызвать строку для команд. Ввести: ncpa.cpl. Ок.
  • Найти Беспроводное соединение, Свойства.
  • Проверить пункт IP версии 4: поставить рядом галочку, если нет отметки. Ок.
  • Повторить подключение к интернету.

Если при выполнении операций система показывает сообщение Сбой, Отказано и др., следует:

  1. Зайти в редактор с помощью кнопок Win+R, написать: regedit.
  2. Найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26. Щелкнуть правой кнопкой.
  3. Выбрать Разрешения.
  4. Повторить выполнение команды. Перезапустить пк.

В случае отсутствия интернета следует проверить настройки и роутера, и персонального компьютера

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Проверка интернет-протокола Wi-Fi:

  1. Зайти в сетевые соединения.
  2. Найти Беспроводная сеть, посмотреть ее статус.
  3. Щелкнуть Сведения. В Шлюзе по умолчанию прописаны IP-адреса модема и dns-сервера. Присвоить dns № 2 цифры: 8.8.8.8.
  4. Если в разделе Адрес IPv4 не указан IP подсети, нужно перейти к Свойствам.
  5. Открыть IP версии 4. Написать для Основного шлюза и Предпочитаемого dns текущий адрес маршрутизатора — он наклеивается на прибор.
  6. В IP-адрес вбить символы подсети роутера. Ок.

Внимание! Такие проблемы могут появиться после разбора или ремонта роутера.

Сброс параметров сети

Сбрасывание текущих данных протокола или статических маршрутов до первоначальных установок является одним из способов возобновление работы интернета. В системе Виндовс 10 он осуществляется легко и быстро:

  1. На рабочем столе ПК найти кнопку Пуск.
  2. Открыть Параметры.
  3. Перейти в Сеть и Интернет, далее — Состояние.
  4. Кликнуть на надпись синего цвета Сброс сети. Уточнить команду, щелкнув Сбросить сейчас.
  5. Подтвердить. Перезагрузить ноут.
  6. При включении устройства разрешить Обнаруживать компьютер в сети. Ок.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Бывает, что действие вай-фай ограничено в самом Виндовс 10. Тогда пора сменить мас-адрес карты сети.

  • Открыть Диспетчер устройств.
  • Указать в поле: devmgmt.msc. Ок.
  • Кликнуть Сетевые адаптеры: выбрать актуальный и вызвать его Свойства.
  • Перейти к вкладке Дополнительно. Найти запись Сетевой адрес (Network Address).
  • Рядом в строчке Значение написать 12 букв и/цифр (1-9; a-f). Сохранить.

Ошибка «IPv4 без доступа к Интернету»

Такое сообщение с ошибкой высвечивается по многим причинам, когда лэптоп без доступа к интернету Windows 10, но интернет в принципе есть (его видят другие устройства). В этом случае пользователю должны помочь описанные в статье методы, а именно:

  • Анализ параметров подключения.
  • Установление другого адреса сети.
  • Обновление драйверов.
  • Отключение или изменение активности защитных программок системы.
  • Перезапуск роутера или компа.

Дополнительно! Для некоторых провайдеров трудность с интернетом нужно исправлять путем выключения 6-го протокола.

Внутренние настройки ведутся через Панель управления или командную строку и браузер ноутбука

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Если в системе активна функция совместимости с FIPS, то это аналогично негативно может сказать на деятельности Wi-Fi. Исправить ситуацию можно только через отключение стандарта.

  1. Горячими клавишами Win + R вывести командную строчку. Писать: ncpa.cpl. Ок.
  2. Правой кнопкой щелкнуть на значок вай-фая.
  3. Перейти к Состоянию и далее к Свойствам беспроводной сети.
  4. Найти пункт Безопасность, кликнуть Дополнительные параметры.
  5. Если стоит галочка рядом с надписью «Включить для этой сети режим совместимости», убрать ее.
  6. Ок. Применить настройки.

ПО и поломка драйверов сетевой карты

Когда владелец неожиданно сталкивается с сообщениями типа: идентификация подключение к интернету отсутствует Windows 10 — ему необходимо проверить состояние сетевой карты. Возможно, драйвера были скачены, но работают некорректно и необходимо самостоятельно сделать обновление программного обеспечения:

  1. Открыть Параметры Виндовс.
  2. Найти Сети и Настройка адаптера.
  3. Кликнуть на свое беспроводное соединение и его Свойства.
  4. Восклицательный знак и неопознанное устройство во вкладке Драйвер является сигналом о необходимости скачать другую утилиту.
  5. Загрузить и запустить софт для сетевой карты.
  6. Перезагрузить комп.

Все обновления системы производятся только через официальные источники

Настройка роутера

Большинство маршрутизаторов устанавливаются схожим образом независимо от производителя или интернет-провайдера.

TP-Link

Действовать надо так:

  1. Открыть браузер на главном устройстве.
  2. Написать в верхней строке адрес: 192.168.1.1 (либо 0.1).
  3. Зайти в настройки от имени администратора, вписав стандартные имя и код «admin».
  4. Настройка интернета: найти пункт Network — WAN.
  5. Выбрать актуальный тип соединения в верхней графе WAN Connection Type: например, Dynamic или Static. Сохранить.
  6. Задать параметры провайдера — имя, защитный пароль, IP-адрес, регион проживания. Сохранить.

Примечание! Настройку можно делать либо по данной инструкции, либо с помощью установочного диска, чаще всего идущего в комплекте с маршрутизатором.

ASUS

После распаковки адаптера и подсоединении нужных проводов:

  1. Включить гаджет и роутер. Если подключаться через Wi-Fi, на экране устройства сразу возникнет сеть Asus без пароля.
  2. Зайти в Панель управления через браузер от имени администратора.
  3. Перейти к Мастеру быстрой настройки.
  4. Следовать инструкции установщика: придумать пароль, вписать Имя сети и Сетевой ключ (код безопасности).
  5. Произойдет перезагрузка модема. Подключиться к линии уже с новым кодом.
  6. Вернуться к главным параметрам — настройкам роутера. Повторить указанные данные.
  7. Войти в систему.

Другие модели

На примере D-link:

  1. Подключить маршрутизатор и сделать сброс заводских настроек через кнопку reset.
  2. Открыть настройки на компьютере, пройдя по стандартному адресу 192.168.0.1.
  3. Ввести личные сведения. Сменить язык меню на русский для удобства.
  4. Перейти к пункту Начало — Click’n’Connect.
  5. Определиться с типом соединения: обычно это PPPoE + Динамический IP. Далее.
  6. Вписать данные IP. Далее.
  7. Добавить Адреса локальных ресурсов. Если у пользователя нет о них информации, можно пропустить этап.
  8. Начнется проверка интернет-соединения.

Мигающие индикаторы или если они не зеленого цвета на роутере свидетельствуют о проблемах с подключением

Установка также позволяет активировать бесплатный фильтр Яндекс.DNS. Он имеет трехуровневую защиту: от вирусов, опасных ссылок и мошенников, может блокировать определенный тип рекламы. Система безопасности может переключаться на разные режимы.

Внимание! Если указанные способы не сработали, вероятно, причина отсутствия интернета серьезная: перегорела микросхема, слетела ОС, вирус и другие. Тогда стоит обратиться в сервис.

Если процесс соединения ноутбука с Wi-Fi произошел, но пользователь не может перейти ни на один веб-ресурс, перед ним встает задача выяснить причины. Схема действий следующая: сначала необходимо убедиться в физической исправности техники. Затем проверить, верно ли подключено беспроводное соединение, а также, произошло ли обновление сетевых драйверов. После этого можно переходить к более глубоким настройкам: смена адресов и установка протокола, отключение федерального стандарта и т. д.

Последнее обновление — 10 июля 2022 в 09:43

Сложно представить современную жизнь человека без компьютера, который можно подключать к Интернету. К сожалению, устройство часто выходит из строя из-за определенных факторов. Самая распространенная проблема, которая встречается на практике, связана с подключением к Глобальной сети. Иногда возникают случаи, когда на экране появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» (Windows 10) с отображением восклицательного знака желтого цвета. Либо компьютер подключен к Wi-Fi через роутер, но возникает предупреждение «Нет подключения к Интернету». Для решения данной проблемы пользователь должен определить все возможные причины, которые вызвали эту ошибку.

Содержание

  • Неопознанная сеть Windows 10 — что это такое
  • Почему появляется подобное сообщение
  • Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления
  • Проверка параметров подключения TCP/IP
  • Сброс параметров сети
  • Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера
    • Драйверы для сетевой карты или Wi-Fi адаптера
  • Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Неопознанная сеть Windows 10 — что это такое

Если произошла успешная идентификация, подключение к Интернету отсутствует (Windows 10), то эта ошибка свидетельствует о неправильной настройке маршрутизатора, а также сбое операционной системы. Чаще всего для устранения неполадок требуется правильно задать параметры подключения. Это может быть IP, маска, основной шлюз и др.

 Что означает сообщение «Неопознанная сеть» на компьютерах с «Виндовс» 10

Обратите внимание! Иногда для устранения проблемы самым простым и эффективным способом является перезагрузка компьютера одновременно с роутером.

Ниже все возможные причины, которые могут вызвать данную ошибку в сети.

Почему появляется подобное сообщение

При виде данной ошибки нужно проверить, не изменились ли настройки провайдера для получения доступа к Сети. Есть и другой вариант, например, неправильное определение IP адреса и других параметров, в результате чего наблюдается подобная ошибка. IP адрес роутера чаще всего отображается следующим образом: 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. При этом пароль и логин обозначаются как «admin».

 Почему появляется данное сообщение

Важно! Наличие ошибки можно определить, проанализировав руководство к роутеру.

Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера. Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

На практике существует множество способов устранения неполадки.

 Основные причины

Когда на экране появляется сообщение «Неопознанная сеть» и отсутствует подключение к Интернету в Windows 10, нужно для начала выяснить основную причину.

  • Если Интернет прекратил работать, это сбой настроек на сетевом устройстве. В этом случае нужно убедиться в корректной работе роутера. Иногда устройство перегорает и перестает функционировать. Далее следует проверить настройки через веб-интерфейс маршрутизатора.
  • Существует вероятность того, что поврежден сетевой кабель (Ethernet). При отсутствии сигнала, который подается от маршрутизатора к компьютеру, Интернет не будет работать. Появляется желтый значок в виде восклицательного знака. Чтобы убедиться в том, работает ли кабель или нет, нужно проверить его целостность. Возможно он поврежден, например, перегрызла собака, передавили дверью или мебелью. Если это так, то его нужно заменить на новый.
  • Неполадки в системе со стороны провайдера. Если пользователь не менял самостоятельно настройки на своем компьютере, не переустанавливал ПК и не покупал новую сетевую карту, то появление ошибки может быть связано со сбоем в системе со стороны провайдера. Однако, перед тем как обратиться в службу техподдержки, нужно проверить все причины, перечисленные выше.

Обратите внимание! Часто случается так, что специалисты все правильно настроили на компьютере, и он выходит в Интернет, но через некоторое время сеть может пропасть и появится «Неопознанная ошибка без доступа к Сети», особенно на компьютерах Windows 10. Это связано с тем, что провайдер изменил настройки сети, которые стоит заменить и на компьютере.

Другие причины появления сообщения:

  • Неправильные настройки сетевого адаптера. Неправильные настройки сетевого адаптера. Нужно обратить внимание на настройки сетевой карты и проверить свойства сетевого адаптера. Должен быть статус — автоматический прием данных.
  • Проблема, связанная с ТСР/IP. Это возникает тогда, когда при рестарте компьютера или ноутбука появляется сообщение «Неопознанная сеть». Исправить эту ошибку можно через настройки. Нужно перейти в командную строку, выбрать «Пуск», затем «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка». После этого на экране появится графа, где нужно ввести следующую комбинацию на английском языке: netsh int ip reset resetlog.txt, а потом нажать на кнопку «Энтер». Через несколько секунд будут сброшены все настройки. Чтобы проверить, работает ли Internet в исправном режиме или нет, нужно будет заново загрузить компьютер.
  • Неисправность сетевой карты. Если идентификация подключения без доступа к Интернету появилась после того как была переустановлена система, тогда проблема кроется в неправильно установленном сетевом драйвере. Для ее разрешения пользователю нужно удалить программу. Это можно сделать через настройки: открыть «Панель управления» и установить последнюю версию софта, которую можно найти на официальном сайте разработчика.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Если на экране компьютера появилось сообщение «Неопознанная сеть», то это свидетельствует о том, что системе не удается распознать IP-адрес маршрутизатора. Подобное возникает из-за смены данных в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах подключения к Интернету.

 Как проверить параметры подключения ТС/IP

Если в графе указаны статические параметры, то они могут быть прописаны некорректно. Стоит сделать повторный запрос и получить автоматический IP адрес. При необходимости можно ввести правильные статические настройки, но только в том случае, если доступ к Сети открывается через роутер.

Важно! Данная проблема может быть связана с некорректной работой DHCP сервера на самом устройстве. Соответственно, требуется перезагрузка роутера и компьютера одновременно.

Также следует обратить внимание на подключение кабеля. Если Интернет начинает периодически пропадать, нужно вытащить кабель и заново подключить его к роутеру.

Смена параметров TCP/IPv4 происходит следующим образом:

  1. Зайти в список подключений «Виндовс» 10.
  2. Нажать на комбинацию клавиш «Win+R», после чего ввести ncpa.cpl и нажать на клавишу «Энтер».
  3. Открыть список подключений и перейти в графу «Свойства».
  4. Откроется новая вкладка «Сеть», где выбрать «IP версию 4 (TCP/IPv4)» и нажать на опцию «Свойства».

Если в параметрах IP указаны какие-либо статистические данные, тогда рекомендуется выбрать опцию «Получить IP-адрес автоматически» — «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Обратите внимание! Если данные не указаны, тогда ничего делать не нужно. Подключение произойдет автоматически, когда будут введены данные IP-адреса.

Сброс параметров сети

Многие задаются вопросом, как подключить Internet, сбрасывая параметры сети. Данная процедура осуществляется вручную. Пользователю нужно лишь запустить командную строку и указать имя администратора.

 Как сбросить параметры сети

При введении данных нужно воспользоваться следующими комбинациями:

  • netsh int ip reset;
  • ipconfig /release;
  • ipconfig /renew.

Если доступ к Интернету будет вновь ограничен, тогда потребуется перезагрузка ПК.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Чтобы с подключиться к сети, можно воспользоваться методом ручной установки Network Address.

 Как установить сетевой адрес для адаптера

Для определения данного параметра нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть диспетчер устройств «Виндовс» 10.
  2. Нажать на клавишу «Win+R».
  3. Ввести команду на английском языке devmgmt.msc.
  4. Затем через диспетчер устройств перейти в раздел «Сетевые адаптеры».
  5. Открыть сетевую карту, которая служит для подключения к Интернету.
  6. Перед пользователем откроется вкладка «Свойства», а также опция «Дополнительно». Нужно выбрать пункт «Network Address».
  7. В данной графе указать комбинацию, которая состоит из 12 знаков. Можно брать цифры и буквы на английском языке.

Драйверы для сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если проблема не будет полностью решена, тогда придется скачать на компьютер драйвера для сетевой карты с официального сайта разработчика. Потом их останется установить. Весь процесс интуитивно понятен. После этого все должно успешно подключаться и работать.

 Драйвер сетевой карты или вай-фай адаптера

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Чтобы устранить проблемы с идентификацией сети, есть еще один простой метод. Пользователь должен перейти в раздел «Панель управления», затем выбрать вкладку «Свойства браузера». На экране появится опция «Подключение», на которую нужно нажать «Ок». Далее выбрать вкладку «Настройка сети». Если откроется опция, где указано «Автоматическое определение параметров», ее нужно отключить.

Обратите внимание! Таким образом, устранить неисправность достаточно легко своим силами, следуя инструкциям. Но если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то останется обратиться за помощью к оператору провайдера или отнести компьютер в сервис.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Learn to get your internet working properly again

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on December 15, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • If you received the Ethernet unidentified network message, that means you can’t access the Internet and this is frustrating.
  • The error may occur due to many problems, including damaged cables or wrong network settings but we cover all possibilities.
  • This issue can also be caused by malware, so make sure that your computer is safe by running anti-malware tools.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

We use the Internet on daily basis, and it’s a major problem for many users if they can’t access it. Many of our readers reported Unidentified network or Unidentified network no Internet messages on their PCs, and today we’re going to show you how to fix that problem.

Whether it’s happening on your Ethernet or Wi-Fi connection, our solutions will cover all the possible issues that cause these errors on Windows 10 and Windows 11.

But first, let’s go through some preliminary methods of troubleshooting some of the main disruptions that may occur.

What causes the Unidentified Network issue?

Before getting to any solutions listed below, let’s verify some of the most common problems that may cause Internet connection errors:

Check all local networking components

Several users reported that this issue occurs due to the Ethernet cable. One workaround that might help is to unplug and reconnect your Ethernet cable from your PC and router or modem.

Repeat the process several times and check if that solves the problem. In addition, be sure to check your Ethernet cable. If your Ethernet cable is damaged, you might encounter this message.

To fix the problem, you should try replacing your cable. We have a list including the best Cat6 and Cat5E cables that you can choose from.

Restarting and resetting your router and/or modem can also fix this problem quickly and you will see how you can do that in one of our solutions below.

Make sure you are close to your Wi-Fi hotspot

If these errors occur while your device is connected to a Wi-Fi hotspot, make sure that you have enough signal strength.

Move your device closer to the router and eliminate all possible obstacles between the two devices.

That being said, you can start troubleshooting the problems, step by step, as shown below. It’s important to follow the exact procedures in order to fix the errors.

How do I fix the Unidentified network error in Windows 10?

In this article

  • What causes the Unidentified Network issue?
  • How do I fix the Unidentified network error in Windows 10?
  • 1. Turn off Airplane mode
  • 2. Remove your antivirus software
  • 3. Update network card drivers
  • 4. Turn off Fast Startup
  • 7. Restart your PC
  • 8. Reset the Internet settings using Command Prompt
  • 9. Make sure that DHCP is enabled
  • 10. Disable and enable your network connection
  • 11. Set a static IP address
  • 12. Use an external adapter
  • 13. Change your adapter’s duplex
  • 14. Disable McAfee Network Agent
  • 15. Restart your modem and router
  • 16. Upgrade router firmware
  • 17. Use only one network connection
  • 18. Check your network connection properties
  • 19. Disable virtual network adapters
  • 20. Change startup type for Bonjour service
  • 21. Delete the 0.0.0.0 gateway
  • 22. Change the Power Management settings for your adapter
  • 23. Change your Roaming Sensitivity
  • 24. Change your router’s encryption
  • 25. Enter your MAC address manually
  • How do I fix Ethernet unidentified network in Windows 11?

1. Turn off Airplane mode

  1. Press Windows key + A to open Action Center, then click the Airplane mode icon to disable the feature.
  2. If this option isn’t available, press the Windows key and select Settings.
  3. Go to Network & Internet section.
  4. Navigate to Airplane mode tab, locate the Airplane mode option and turn it off.

Windows 10 supports Airplane mode, but if you turn on this feature, it will block your Internet connection.

You can also use a hardware switch on your device to turn off Airplane mode. Many devices have this button available, so be sure to look for it on your device.

If you encounter other problems, check our guide on how to fix Airplane mode errors and get more information.

After disabling Airplane mode using the aforementioned methods, Unidentified network message should hopefully disappear.

2. Remove your antivirus software

  1. Open the Settings app by clicking on the Start icon and selecting it from the list.
  2. Click on Apps from the Home menu in Settings.
  3. The list of installed applications will appear on the right pane. Select the antivirus program from the list and click on the Uninstall button.
  4. After the antivirus is removed, restart your PC and see if the problem has been solved.

Antivirus software is one of the most important tools that you can have on your PC and it’s paramount for system protection.

However, some antiviruses can sometimes interfere with your network connection and cause Unidentified network message to appear.

Users reported that the cause for this problem was Avast, and in order to fix the issue you need to remove it completely.

Should you have another antivirus installed, you can start by disabling first and check if the Internet connection is fixed.

If uninstalling your antivirus software fixes the problem, you need to update your antivirus software to the latest version. Alternatively, you can switch to a better antivirus tool.

3. Update network card drivers

  1. Press the Start icon, type device manager and select the app from the results.
  2. Locate the Network adapters section, click on it to expand, then right click on your network adapter and choose Update driver from the menu.
  3. Click on Search automatically for updated driver software option and wait while Windows 10 downloads the suitable driver for your network adapter.

If you’re getting Unidentified network message, you might have to update your network drivers to fix this issue.

Although Device Manager allows you to update your drivers easily, sometimes it’s better to download the necessary drivers from your network adapter manufacturer.

For that, visit your network adapter manufacturer’s website or the device manufacturer website and locate the drivers section.

Select your network adapter from the list, download the suitable driver and install it. If you don’t have Internet access at all, you’ll need to use a working computer or any other device to download the drivers.

In order to prevent PC damage by installing the wrong driver versions, we suggest doing it automatically by using a specialized tool like DriverFix.

The software below will do all the job on your behalf by updating the correct version of drivers for your device.

4. Turn off Fast Startup

  1. Click the Start button, type power and sleep, and select Power & sleep settings from the results.
  2. When Power Options window opens, click on Choose what the power buttons do.
  3. Now click on Change settings that are currently unavailable.
  4. Uncheck Turn on fast startup, then click on Save changes.
  5. After doing that, shut down your PC. Wait for 30 seconds and turn it back on again.

Windows 10 uses the Fast Startup feature by default that allows you to boot Windows 10 faster. It’s very useful, but it doesn’t completely shut down your PC, which can lead to certain issues.

To fix the ethernet unidentified network issue on your PC, many users are recommending to temporarily disable this feature.

Users reported that disabling Fast Startup fixed the problem for them, so be sure to try that. In fact, if this solution worked, you could enable it again and check if the issue reappears.

5. Change your DNS servers

  1. Press Windows key + X and choose Network Connections from the menu.
  2. Locate your network connection, right click it and choose Properties from the menu.
  3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
  4. Select Use the following DNS server addresses option. Enter 8.8.8.8 as Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save the changes.

Sometimes Unidentified network error can appear due to problems with your DNS. However, you can easily change your DNS and fix this issue.

Also, check the settings from your ISP and verify it they correspond with the ones from your IPv4 properties.

If this solution doesn’t work, we have a guide on what to do if the DNS server is not responding on Windows 10/11 because it may help you.

6. Install a reliable VPN

Installing a VPN software will help with any errors related to network connections and restrictions most of the time, including the Ethernet unidentified network.

A VPN will redirect the user’s data to another network which will make tracking his real location and other sensitive information impossible. This is a safety measure that can also be used to bypass annoying regional restrictions.

We suggest using a VPN that has lots of servers around the world, thus providing high internet speeds and lots of bandwidth. Access your content things from anywhere in the world, secured and bug-free.

The best VPNs for Windows 10 come with advanced features such as split tunneling, killswitch in case the connection is lost, add blocking, and anti-malware security.

7. Restart your PC

  1. Press the Start icon, click on the Power button, then select Restart from the menu.

According to users, sometimes you can fix this problem simply by restarting your PC.

It seems that Windows 10 can sometimes hold your personal files, and that can cause Unidentified network message to appear.

8. Reset the Internet settings using Command Prompt

8.1 Use the ipconfig commands

  1. Press the Start button, type cmd, and select Run as administrator from the results.
  2. Type or paste the following commands and press Enter to run them:
    • ipconfig /release
      ipconfig /renew
  3. After the commands are executed, close Command Prompt and check if the issue is resolved.

8.2 Reset winsock

Several readers reported that they fixed the issue using different set of commands. Instead of commands that we used in Step 2, use the following commands:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns

8.2 Use the netsh commands

There’s also another set of commands that might fix the issue. According to our readers, you can fix Unidentified network message simply by running these commands in Command Prompt:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp show global

After the commands are executed, restart your PC and check if the issue is resolved.

9. Make sure that DHCP is enabled

  1. Right-click the Start icon and select Network Connections.
  2. Choose Ethernet from the left, then click on Change adapter options from the right.
  3. Locate your network connection, right click it and choose Diagnose from the menu.

A few of our readers reported that you can fix this problem by diagnosing your network. This is rather simple, and you can do it right from Network Connections window.

However, the Unidentified network message might appear if you don’t have DHCP enabled on your router. To fix the problem you need to open your router settings and enable DHCP again.

If you don’t know how to do that, be sure to check your router’s instruction manual.

10. Disable and enable your network connection

  1. Right-click the Start icon and select Network Connections.
  2. Select the Ethernet option from the left pane, then click on Change adapter options from the right.
  3. Locate your current connection, right click it and choose Disable from the menu.
  4. After disabling the connection, wait for few seconds. Right click your connection and choose Enable from the menu.

Sometimes you can fix Unidentified error message simply by disabling and reenabling your network connection.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If that doesn’t work, you might want to try disabling and enabling your network adapter. We explained briefly how to do that in Solution 13, so be sure to check it out.

11. Set a static IP address

  1. Right-click the Start icon and select Network Connections.
  2. Select Ethernet from the left pane andclick on Change adapter options from the right pane menu.
  3. Locate your network connection, right click it and choose Properties.
  4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties button.
  5. Now select the Use the following IP address option and enter the desired IP address as well as additional information. If you’re not sure about other values such as Subnet mask, Default gateway and Preferred DNS server, you can find them with a simple trick. Simply check the properties of the network connection on any device that is connected to your network and copy the necessary values.
  6. After you’re done, click OK to save the changes.

According to users, this issue can occur if your IP address isn’t set to static. To fix the problem you need to change your network connection settings and enter the desired IP address manually.

There are several cases in which users fixed the problem simply by using Obtain an IP address automatically option. If you’re using a static IP address, be sure to try this option instead.

12. Use an external adapter

  1. Press the Start icon, type device manager and select the app from the results.
  2. Go to the Network adapters section and locate your adapter.
  3. Right click the adapter and choose Disable device from the menu.
  4. Restart your PC and the system will detect the correct driver. If this doesn’t work, repeat the process to reenable the device.

If you have problems with your network adapter, you might be able to fix them simply by replacing the adapter.

Several users reported that the issue was caused by an internal adapter that isn’t fully compatible with the router.

If you have the same problem, you might want to get a USB network adapter and try using it instead.

Before you can use an external adapter, we strongly suggest that you disable your internal network adapter by following the steps above.

Read more about this topic

  • How to Fix The Network Security Key Isn’t Correct on Windows
  • Your Computer Could Not Connect to Another Console Session [Fixed]
  • Not Connected No Connections Are Available: 4 Simple Fixes
  • WiFi Shows No Internet But Internet Works: 11 Easy Solutions

13. Change your adapter’s duplex

  1. Right-click the Windows Start button and select Network Connections.
  2. Select Ethernet from the left pane and click on Change adapter options from the right pane menu.
  3. Right click on your network connection and click on Properties.
  4. When Properties window opens, click on Configure.
  5. Go to the Advanced tab. From the Property list select Speed / duplex settings. Now change the Value to Auto Negotiation.
  6. After you’re done, click OK to save the changes. Depending on your network adapter and router, you might have to use different values sometimes in order to fix the problem.

Sometimes Unidentified network message can appear if your duplex isn’t properly configured. After changing the duplex speed, be sure to check if the problem is resolved.

14. Disable McAfee Network Agent

  1. Press Windows key + R, type msconfig and press Enter or click OK.
  2. Go to Services tab, check the box for Hide all Microsoft services. Locate McAfee Network Agent on the list and disable it.
  3. Now click Apply and OK to save the changes. In addition to McAfee Network Agent, users are also suggesting disabling McAfee Firewall Core.

As we previously mentioned, third-party applications can sometimes interfere with your network connection and cause Unidentified network message to appear.

Several users reported that McAfee Network Agent caused this issue on their PC. In order to fix the problem, you need to disable this service.

After disabling the problematic services, the issue should be resolved completely.

15. Restart your modem and router

The Unidentified network message can prevent you from accessing the Internet, but you can fix it easily by restarting your router and modem.

You should find the Reset button in the back of your router

Sometimes your network configuration might not be correct, and a quick restart can usually solve that. To restart your modem / router, simply press its reset button and wait for 30 seconds.

After that, turn the device back on again and wait until it starts. If you have both modem and router, be sure to restart both devices.

Sometimes this error appears due to your router’s configuration. A few users reported that they successfully fixed the issue simply by resetting their router.

To do that, find and press the reset button on your router. Alternatively, you can open the router’s configuration page and reset it from there.

Keep in mind that resetting the router will revert all your settings to default, so you’ll have to set up a wireless connection and configure all your settings again.

16. Upgrade router firmware

  1. Make sure that the router and PC are connected.
  2. Open a browser window and enter the address of your router. The one in our screenshot is only an example. You will find that on your router manual or on the device itself.
  3. Log into the app with the username and password provided.
  4. Locate the firmware update option and check for updates.

If you’re getting the Unidentified network no internet access Windows 10 or Windows 11 message, you might be able to fix it by upgrading your router firmware. By updating router firmware you can fix many compatibility and security issues with your router.

We have to mention that the firmware upgrade process comes with certain risks, so if you’re not careful you can cause permanent damage to your router.

To avoid any problems be sure to check your instruction manual thoroughly before performing the upgrade.

If you need more information about firmware upgrade, be sure to check our guide on how to upgrade your router firmware for some tips.

17. Use only one network connection

  1. Right-click the Windows Start icon and select Network Connections from the list.
  2. Select Ethernet from the left pane and click on Change adapter options from the right pane.
  3. Now select your wireless and Ethernet connection. Right click them and choose Bridge Connections from the menu.

The Unidentified network message can appear if you’re using both Ethernet and wireless connections at the same time. If that’s the case, you’ll need to disable one connection and restart your PC.

For detailed instructions on how to disable your network connection be sure to check Solution 10. After disabling Ethernet or wireless connection, restart your PC and check if that solves the issue.

If that doesn’t work, you’ll need to bridge your connections just as it’s shown in our solution above. After bridging the connections, check if the problem is resolved.

18. Check your network connection properties

  1. Once again, right-click the Start button and select Network Connections from the list.
  2. Select Ethernet from the left pane and choose Change adapter options from the right.
  3. Now select your connection, right-click it and choose Properties from the menu.
  4. Now, uninstall any options that are related to third-party applications. After you’re done, click OK to save changes.
  5. Restart your computer and check if the problem is resolved.

Third-party applications can sometimes cause problems with your network connection.

some of our readers reported issues with the Shrewsoft applications, so if you see any Shrewsoft entries on the list, be sure to uninstall them.

It’s worth mentioning that other third-party applications can cause this problem, so you might have to remove them as well.

19. Disable virtual network adapters

  1. Press the Start button and type device manager, then click on the app from the results.
  2. Go to View menu and check Show hidden devices.
  3. Now expand the Network adapters section and locate any virtual adapters associated with third-party applications. Disable those adapters and check if that solves the issue.

If you’re using any virtualization software, such as VMWare or VirtualBox, you can sometimes cause issues with your network connection.

Users reported that virtual machine software can cause the Unidentified network message by creating virtual network adapters.

To fix the problem, you need to disable virtual adapters from Device Manager. Disabling third-party virtual adapters can affect the Internet connectivity in those apps, so keep that in mind.

20. Change startup type for Bonjour service

  1. Press Windows key + R and type services.msc, then press Enter or click OK.
  2. When the Services window opens, locate the Bonjour service on the list and double click it.
  3. Change the Startup type to Automatic (Delayed Start) and click Apply and OK to save the changes.

According to users, the Bonjour service can cause internet issues and the Unidentified network message to appear.

To fix this problem, you just need to change the startup type of the Bonjour service as shown above.

Several users reported that Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 service can also cause this problem.

To fix the problem, simply locate the service, double-click it, and set its Startup Type to Disabled. After doing that, be sure to check if the issue is resolved.

21. Delete the 0.0.0.0 gateway

  1. Click the Windows Start button, type cmd and select Run as administrator from the results to start Command Prompt with full privileges.
  2. Now, type or paste the following command and press Enter to run it: route delete 0.0.0.0
  3. After the command is executed, restart your PC and check if the problem is resolved.

Several users reported that the issue is caused by the 0.0.0.0 gateway courtesy of Adobe CS3 Bonjour, but you can fix the issue simply by removing the gateway.

22. Change the Power Management settings for your adapter

  1. Open the Network Connections window by right-clicking the Start icon and selecting the option from the menu.
  2. Click on Wi-Fi from the left, then scroll down on the right and select Change adapter options.
  3. Locate your wireless connection, right-click it and choose Properties from the menu.
  4. Click on the Configure button.
  5. Now navigate to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Click OK to save changes.
  6. Right click the wireless adapter again and choose Properties.
  7. Go to the Sharing tab and uncheck Allow other network users to connect through this computer’s Internet connection option. Click OK to save changes.

If you’re getting the Unidentified network message while using a Wi-Fi network, you might be able to solve it by using this method.

According to users, you can fix this problem with ease simply by changing Power Management settings of your adapter.

After making the aforementioned changes, the problem should be completely resolved.

23. Change your Roaming Sensitivity

  1. Right-click the Windows Start button and choose Network Connections from the menu.
  2. Click on Wi-Fi from the left pane, then scroll down on the right and select Change adapter options from Related settings.
  3. Find your wireless connection, right-click it and select Properties.
  4. Hit the Configure button.
  5. Navigate to the Advanced tab, locate Roaming Sensitivity or Roaming Aggressiveness (depending on your system) on the list and select it, then adjust values until the problem is resolved.

A few users reported that you can fix the problem simply by disabling Roaming Sensitivity, so be sure to try that as well.

24. Change your router’s encryption

Wi-Fi networks usually use encryption in order to prevent unauthorized access. Some of our readers reported that they fixed the problem simply by changing the network encryption on their router.

Users reported issues while using WPA2 encryption, but after changing it to WPA, the issue was resolved. To see how to change the encryption type on your router, we advise you to check its instruction manual.

Usually, you will find the option in the Wi-Fi settings section under the Security section but that depends on your router brand, model, and software.

We also have a Wi-Fi and connectivity issues guide for Windows 10/11 that will further help you fix all kinds of connection problems so make sure to check it out.

25. Enter your MAC address manually

  1. Click the Start button, type cmd and choose Run as administrator from the results to start Command Prompt with administrator privileges.
  2. Type or paste the following command and press the Enter key to run it: ipconfig /all
  3. Locate Physical Address of your adapter and write it down. The address will consist of six pairs of characters separated by dashes.
  4. Now go to Network Connections window, right click your connection and choose Properties, then click the Configure button as shown in the previous solutions.
  5. Go to the Advanced tab and select Network Address option from the list. Enter your MAC address in the Value field without any dashes. After you’re done, click OK button to save the changes.

If you’re getting the Unidentified network no Internet message, you might be able to fix it simply by entering your MAC address manually.

How do I fix Ethernet unidentified network in Windows 11?

Although it has some new features and design, Windows 11 is not all that different from Windows 10 and our readers have encountered all sorts of Internet connection problems in the new OS.

The Ethernet unidentified network and Unidentified network no Internet errors in Windows 11 are just as common because they are caused by the same problems.

Luckily, the similarities between the two systems will help you solve these problems by applying all the solutions we presented for Windows 10 above on the new OS.

In Windows 11, you can access the Advanced network settings easier

There are, of course, a few differences. For instance, in Windows 11 is a lot easier to access the Advanced network settings from the Network & internet section in Settings.

However, should you require further information, check our guide on what you can do if you can’t connect to the network in Windows 11. It will help with Internet connectivity problems.

The Unidentified network message can prevent you from accessing the Internet, but you should be able to easily fix the problem by using some of our solutions listed above. We hope they helped!

If you switched to the new OS, we can also help you with a fix if the Windows 11 Ethernet is not working that will provide a lot more information.

Should you have more questions or suggestions for additional solutions, don’t hesitate to write us in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Learn to get your internet working properly again

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on December 15, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • If you received the Ethernet unidentified network message, that means you can’t access the Internet and this is frustrating.
  • The error may occur due to many problems, including damaged cables or wrong network settings but we cover all possibilities.
  • This issue can also be caused by malware, so make sure that your computer is safe by running anti-malware tools.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

We use the Internet on daily basis, and it’s a major problem for many users if they can’t access it. Many of our readers reported Unidentified network or Unidentified network no Internet messages on their PCs, and today we’re going to show you how to fix that problem.

Whether it’s happening on your Ethernet or Wi-Fi connection, our solutions will cover all the possible issues that cause these errors on Windows 10 and Windows 11.

But first, let’s go through some preliminary methods of troubleshooting some of the main disruptions that may occur.

What causes the Unidentified Network issue?

Before getting to any solutions listed below, let’s verify some of the most common problems that may cause Internet connection errors:

Check all local networking components

Several users reported that this issue occurs due to the Ethernet cable. One workaround that might help is to unplug and reconnect your Ethernet cable from your PC and router or modem.

Repeat the process several times and check if that solves the problem. In addition, be sure to check your Ethernet cable. If your Ethernet cable is damaged, you might encounter this message.

To fix the problem, you should try replacing your cable. We have a list including the best Cat6 and Cat5E cables that you can choose from.

Restarting and resetting your router and/or modem can also fix this problem quickly and you will see how you can do that in one of our solutions below.

Make sure you are close to your Wi-Fi hotspot

If these errors occur while your device is connected to a Wi-Fi hotspot, make sure that you have enough signal strength.

Move your device closer to the router and eliminate all possible obstacles between the two devices.

That being said, you can start troubleshooting the problems, step by step, as shown below. It’s important to follow the exact procedures in order to fix the errors.

How do I fix the Unidentified network error in Windows 10?

In this article

  • What causes the Unidentified Network issue?
  • How do I fix the Unidentified network error in Windows 10?
  • 1. Turn off Airplane mode
  • 2. Remove your antivirus software
  • 3. Update network card drivers
  • 4. Turn off Fast Startup
  • 7. Restart your PC
  • 8. Reset the Internet settings using Command Prompt
  • 9. Make sure that DHCP is enabled
  • 10. Disable and enable your network connection
  • 11. Set a static IP address
  • 12. Use an external adapter
  • 13. Change your adapter’s duplex
  • 14. Disable McAfee Network Agent
  • 15. Restart your modem and router
  • 16. Upgrade router firmware
  • 17. Use only one network connection
  • 18. Check your network connection properties
  • 19. Disable virtual network adapters
  • 20. Change startup type for Bonjour service
  • 21. Delete the 0.0.0.0 gateway
  • 22. Change the Power Management settings for your adapter
  • 23. Change your Roaming Sensitivity
  • 24. Change your router’s encryption
  • 25. Enter your MAC address manually
  • How do I fix Ethernet unidentified network in Windows 11?

1. Turn off Airplane mode

  1. Press Windows key + A to open Action Center, then click the Airplane mode icon to disable the feature.
  2. If this option isn’t available, press the Windows key and select Settings.
  3. Go to Network & Internet section.
  4. Navigate to Airplane mode tab, locate the Airplane mode option and turn it off.

Windows 10 supports Airplane mode, but if you turn on this feature, it will block your Internet connection.

You can also use a hardware switch on your device to turn off Airplane mode. Many devices have this button available, so be sure to look for it on your device.

If you encounter other problems, check our guide on how to fix Airplane mode errors and get more information.

After disabling Airplane mode using the aforementioned methods, Unidentified network message should hopefully disappear.

2. Remove your antivirus software

  1. Open the Settings app by clicking on the Start icon and selecting it from the list.
  2. Click on Apps from the Home menu in Settings.
  3. The list of installed applications will appear on the right pane. Select the antivirus program from the list and click on the Uninstall button.
  4. After the antivirus is removed, restart your PC and see if the problem has been solved.

Antivirus software is one of the most important tools that you can have on your PC and it’s paramount for system protection.

However, some antiviruses can sometimes interfere with your network connection and cause Unidentified network message to appear.

Users reported that the cause for this problem was Avast, and in order to fix the issue you need to remove it completely.

Should you have another antivirus installed, you can start by disabling first and check if the Internet connection is fixed.

If uninstalling your antivirus software fixes the problem, you need to update your antivirus software to the latest version. Alternatively, you can switch to a better antivirus tool.

3. Update network card drivers

  1. Press the Start icon, type device manager and select the app from the results.
  2. Locate the Network adapters section, click on it to expand, then right click on your network adapter and choose Update driver from the menu.
  3. Click on Search automatically for updated driver software option and wait while Windows 10 downloads the suitable driver for your network adapter.

If you’re getting Unidentified network message, you might have to update your network drivers to fix this issue.

Although Device Manager allows you to update your drivers easily, sometimes it’s better to download the necessary drivers from your network adapter manufacturer.

For that, visit your network adapter manufacturer’s website or the device manufacturer website and locate the drivers section.

Select your network adapter from the list, download the suitable driver and install it. If you don’t have Internet access at all, you’ll need to use a working computer or any other device to download the drivers.

In order to prevent PC damage by installing the wrong driver versions, we suggest doing it automatically by using a specialized tool like DriverFix.

The software below will do all the job on your behalf by updating the correct version of drivers for your device.

4. Turn off Fast Startup

  1. Click the Start button, type power and sleep, and select Power & sleep settings from the results.
  2. When Power Options window opens, click on Choose what the power buttons do.
  3. Now click on Change settings that are currently unavailable.
  4. Uncheck Turn on fast startup, then click on Save changes.
  5. After doing that, shut down your PC. Wait for 30 seconds and turn it back on again.

Windows 10 uses the Fast Startup feature by default that allows you to boot Windows 10 faster. It’s very useful, but it doesn’t completely shut down your PC, which can lead to certain issues.

To fix the ethernet unidentified network issue on your PC, many users are recommending to temporarily disable this feature.

Users reported that disabling Fast Startup fixed the problem for them, so be sure to try that. In fact, if this solution worked, you could enable it again and check if the issue reappears.

5. Change your DNS servers

  1. Press Windows key + X and choose Network Connections from the menu.
  2. Locate your network connection, right click it and choose Properties from the menu.
  3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
  4. Select Use the following DNS server addresses option. Enter 8.8.8.8 as Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save the changes.

Sometimes Unidentified network error can appear due to problems with your DNS. However, you can easily change your DNS and fix this issue.

Also, check the settings from your ISP and verify it they correspond with the ones from your IPv4 properties.

If this solution doesn’t work, we have a guide on what to do if the DNS server is not responding on Windows 10/11 because it may help you.

6. Install a reliable VPN

Installing a VPN software will help with any errors related to network connections and restrictions most of the time, including the Ethernet unidentified network.

A VPN will redirect the user’s data to another network which will make tracking his real location and other sensitive information impossible. This is a safety measure that can also be used to bypass annoying regional restrictions.

We suggest using a VPN that has lots of servers around the world, thus providing high internet speeds and lots of bandwidth. Access your content things from anywhere in the world, secured and bug-free.

The best VPNs for Windows 10 come with advanced features such as split tunneling, killswitch in case the connection is lost, add blocking, and anti-malware security.

7. Restart your PC

  1. Press the Start icon, click on the Power button, then select Restart from the menu.

According to users, sometimes you can fix this problem simply by restarting your PC.

It seems that Windows 10 can sometimes hold your personal files, and that can cause Unidentified network message to appear.

8. Reset the Internet settings using Command Prompt

8.1 Use the ipconfig commands

  1. Press the Start button, type cmd, and select Run as administrator from the results.
  2. Type or paste the following commands and press Enter to run them:
    • ipconfig /release
      ipconfig /renew
  3. After the commands are executed, close Command Prompt and check if the issue is resolved.

8.2 Reset winsock

Several readers reported that they fixed the issue using different set of commands. Instead of commands that we used in Step 2, use the following commands:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns

8.2 Use the netsh commands

There’s also another set of commands that might fix the issue. According to our readers, you can fix Unidentified network message simply by running these commands in Command Prompt:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp show global

After the commands are executed, restart your PC and check if the issue is resolved.

9. Make sure that DHCP is enabled

  1. Right-click the Start icon and select Network Connections.
  2. Choose Ethernet from the left, then click on Change adapter options from the right.
  3. Locate your network connection, right click it and choose Diagnose from the menu.

A few of our readers reported that you can fix this problem by diagnosing your network. This is rather simple, and you can do it right from Network Connections window.

However, the Unidentified network message might appear if you don’t have DHCP enabled on your router. To fix the problem you need to open your router settings and enable DHCP again.

If you don’t know how to do that, be sure to check your router’s instruction manual.

10. Disable and enable your network connection

  1. Right-click the Start icon and select Network Connections.
  2. Select the Ethernet option from the left pane, then click on Change adapter options from the right.
  3. Locate your current connection, right click it and choose Disable from the menu.
  4. After disabling the connection, wait for few seconds. Right click your connection and choose Enable from the menu.

Sometimes you can fix Unidentified error message simply by disabling and reenabling your network connection.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If that doesn’t work, you might want to try disabling and enabling your network adapter. We explained briefly how to do that in Solution 13, so be sure to check it out.

11. Set a static IP address

  1. Right-click the Start icon and select Network Connections.
  2. Select Ethernet from the left pane andclick on Change adapter options from the right pane menu.
  3. Locate your network connection, right click it and choose Properties.
  4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties button.
  5. Now select the Use the following IP address option and enter the desired IP address as well as additional information. If you’re not sure about other values such as Subnet mask, Default gateway and Preferred DNS server, you can find them with a simple trick. Simply check the properties of the network connection on any device that is connected to your network and copy the necessary values.
  6. After you’re done, click OK to save the changes.

According to users, this issue can occur if your IP address isn’t set to static. To fix the problem you need to change your network connection settings and enter the desired IP address manually.

There are several cases in which users fixed the problem simply by using Obtain an IP address automatically option. If you’re using a static IP address, be sure to try this option instead.

12. Use an external adapter

  1. Press the Start icon, type device manager and select the app from the results.
  2. Go to the Network adapters section and locate your adapter.
  3. Right click the adapter and choose Disable device from the menu.
  4. Restart your PC and the system will detect the correct driver. If this doesn’t work, repeat the process to reenable the device.

If you have problems with your network adapter, you might be able to fix them simply by replacing the adapter.

Several users reported that the issue was caused by an internal adapter that isn’t fully compatible with the router.

If you have the same problem, you might want to get a USB network adapter and try using it instead.

Before you can use an external adapter, we strongly suggest that you disable your internal network adapter by following the steps above.

Read more about this topic

  • How to Fix The Network Security Key Isn’t Correct on Windows
  • Your Computer Could Not Connect to Another Console Session [Fixed]
  • Not Connected No Connections Are Available: 4 Simple Fixes
  • WiFi Shows No Internet But Internet Works: 11 Easy Solutions

13. Change your adapter’s duplex

  1. Right-click the Windows Start button and select Network Connections.
  2. Select Ethernet from the left pane and click on Change adapter options from the right pane menu.
  3. Right click on your network connection and click on Properties.
  4. When Properties window opens, click on Configure.
  5. Go to the Advanced tab. From the Property list select Speed / duplex settings. Now change the Value to Auto Negotiation.
  6. After you’re done, click OK to save the changes. Depending on your network adapter and router, you might have to use different values sometimes in order to fix the problem.

Sometimes Unidentified network message can appear if your duplex isn’t properly configured. After changing the duplex speed, be sure to check if the problem is resolved.

14. Disable McAfee Network Agent

  1. Press Windows key + R, type msconfig and press Enter or click OK.
  2. Go to Services tab, check the box for Hide all Microsoft services. Locate McAfee Network Agent on the list and disable it.
  3. Now click Apply and OK to save the changes. In addition to McAfee Network Agent, users are also suggesting disabling McAfee Firewall Core.

As we previously mentioned, third-party applications can sometimes interfere with your network connection and cause Unidentified network message to appear.

Several users reported that McAfee Network Agent caused this issue on their PC. In order to fix the problem, you need to disable this service.

After disabling the problematic services, the issue should be resolved completely.

15. Restart your modem and router

The Unidentified network message can prevent you from accessing the Internet, but you can fix it easily by restarting your router and modem.

You should find the Reset button in the back of your router

Sometimes your network configuration might not be correct, and a quick restart can usually solve that. To restart your modem / router, simply press its reset button and wait for 30 seconds.

After that, turn the device back on again and wait until it starts. If you have both modem and router, be sure to restart both devices.

Sometimes this error appears due to your router’s configuration. A few users reported that they successfully fixed the issue simply by resetting their router.

To do that, find and press the reset button on your router. Alternatively, you can open the router’s configuration page and reset it from there.

Keep in mind that resetting the router will revert all your settings to default, so you’ll have to set up a wireless connection and configure all your settings again.

16. Upgrade router firmware

  1. Make sure that the router and PC are connected.
  2. Open a browser window and enter the address of your router. The one in our screenshot is only an example. You will find that on your router manual or on the device itself.
  3. Log into the app with the username and password provided.
  4. Locate the firmware update option and check for updates.

If you’re getting the Unidentified network no internet access Windows 10 or Windows 11 message, you might be able to fix it by upgrading your router firmware. By updating router firmware you can fix many compatibility and security issues with your router.

We have to mention that the firmware upgrade process comes with certain risks, so if you’re not careful you can cause permanent damage to your router.

To avoid any problems be sure to check your instruction manual thoroughly before performing the upgrade.

If you need more information about firmware upgrade, be sure to check our guide on how to upgrade your router firmware for some tips.

17. Use only one network connection

  1. Right-click the Windows Start icon and select Network Connections from the list.
  2. Select Ethernet from the left pane and click on Change adapter options from the right pane.
  3. Now select your wireless and Ethernet connection. Right click them and choose Bridge Connections from the menu.

The Unidentified network message can appear if you’re using both Ethernet and wireless connections at the same time. If that’s the case, you’ll need to disable one connection and restart your PC.

For detailed instructions on how to disable your network connection be sure to check Solution 10. After disabling Ethernet or wireless connection, restart your PC and check if that solves the issue.

If that doesn’t work, you’ll need to bridge your connections just as it’s shown in our solution above. After bridging the connections, check if the problem is resolved.

18. Check your network connection properties

  1. Once again, right-click the Start button and select Network Connections from the list.
  2. Select Ethernet from the left pane and choose Change adapter options from the right.
  3. Now select your connection, right-click it and choose Properties from the menu.
  4. Now, uninstall any options that are related to third-party applications. After you’re done, click OK to save changes.
  5. Restart your computer and check if the problem is resolved.

Third-party applications can sometimes cause problems with your network connection.

some of our readers reported issues with the Shrewsoft applications, so if you see any Shrewsoft entries on the list, be sure to uninstall them.

It’s worth mentioning that other third-party applications can cause this problem, so you might have to remove them as well.

19. Disable virtual network adapters

  1. Press the Start button and type device manager, then click on the app from the results.
  2. Go to View menu and check Show hidden devices.
  3. Now expand the Network adapters section and locate any virtual adapters associated with third-party applications. Disable those adapters and check if that solves the issue.

If you’re using any virtualization software, such as VMWare or VirtualBox, you can sometimes cause issues with your network connection.

Users reported that virtual machine software can cause the Unidentified network message by creating virtual network adapters.

To fix the problem, you need to disable virtual adapters from Device Manager. Disabling third-party virtual adapters can affect the Internet connectivity in those apps, so keep that in mind.

20. Change startup type for Bonjour service

  1. Press Windows key + R and type services.msc, then press Enter or click OK.
  2. When the Services window opens, locate the Bonjour service on the list and double click it.
  3. Change the Startup type to Automatic (Delayed Start) and click Apply and OK to save the changes.

According to users, the Bonjour service can cause internet issues and the Unidentified network message to appear.

To fix this problem, you just need to change the startup type of the Bonjour service as shown above.

Several users reported that Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 service can also cause this problem.

To fix the problem, simply locate the service, double-click it, and set its Startup Type to Disabled. After doing that, be sure to check if the issue is resolved.

21. Delete the 0.0.0.0 gateway

  1. Click the Windows Start button, type cmd and select Run as administrator from the results to start Command Prompt with full privileges.
  2. Now, type or paste the following command and press Enter to run it: route delete 0.0.0.0
  3. After the command is executed, restart your PC and check if the problem is resolved.

Several users reported that the issue is caused by the 0.0.0.0 gateway courtesy of Adobe CS3 Bonjour, but you can fix the issue simply by removing the gateway.

22. Change the Power Management settings for your adapter

  1. Open the Network Connections window by right-clicking the Start icon and selecting the option from the menu.
  2. Click on Wi-Fi from the left, then scroll down on the right and select Change adapter options.
  3. Locate your wireless connection, right-click it and choose Properties from the menu.
  4. Click on the Configure button.
  5. Now navigate to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Click OK to save changes.
  6. Right click the wireless adapter again and choose Properties.
  7. Go to the Sharing tab and uncheck Allow other network users to connect through this computer’s Internet connection option. Click OK to save changes.

If you’re getting the Unidentified network message while using a Wi-Fi network, you might be able to solve it by using this method.

According to users, you can fix this problem with ease simply by changing Power Management settings of your adapter.

After making the aforementioned changes, the problem should be completely resolved.

23. Change your Roaming Sensitivity

  1. Right-click the Windows Start button and choose Network Connections from the menu.
  2. Click on Wi-Fi from the left pane, then scroll down on the right and select Change adapter options from Related settings.
  3. Find your wireless connection, right-click it and select Properties.
  4. Hit the Configure button.
  5. Navigate to the Advanced tab, locate Roaming Sensitivity or Roaming Aggressiveness (depending on your system) on the list and select it, then adjust values until the problem is resolved.

A few users reported that you can fix the problem simply by disabling Roaming Sensitivity, so be sure to try that as well.

24. Change your router’s encryption

Wi-Fi networks usually use encryption in order to prevent unauthorized access. Some of our readers reported that they fixed the problem simply by changing the network encryption on their router.

Users reported issues while using WPA2 encryption, but after changing it to WPA, the issue was resolved. To see how to change the encryption type on your router, we advise you to check its instruction manual.

Usually, you will find the option in the Wi-Fi settings section under the Security section but that depends on your router brand, model, and software.

We also have a Wi-Fi and connectivity issues guide for Windows 10/11 that will further help you fix all kinds of connection problems so make sure to check it out.

25. Enter your MAC address manually

  1. Click the Start button, type cmd and choose Run as administrator from the results to start Command Prompt with administrator privileges.
  2. Type or paste the following command and press the Enter key to run it: ipconfig /all
  3. Locate Physical Address of your adapter and write it down. The address will consist of six pairs of characters separated by dashes.
  4. Now go to Network Connections window, right click your connection and choose Properties, then click the Configure button as shown in the previous solutions.
  5. Go to the Advanced tab and select Network Address option from the list. Enter your MAC address in the Value field without any dashes. After you’re done, click OK button to save the changes.

If you’re getting the Unidentified network no Internet message, you might be able to fix it simply by entering your MAC address manually.

How do I fix Ethernet unidentified network in Windows 11?

Although it has some new features and design, Windows 11 is not all that different from Windows 10 and our readers have encountered all sorts of Internet connection problems in the new OS.

The Ethernet unidentified network and Unidentified network no Internet errors in Windows 11 are just as common because they are caused by the same problems.

Luckily, the similarities between the two systems will help you solve these problems by applying all the solutions we presented for Windows 10 above on the new OS.

In Windows 11, you can access the Advanced network settings easier

There are, of course, a few differences. For instance, in Windows 11 is a lot easier to access the Advanced network settings from the Network & internet section in Settings.

However, should you require further information, check our guide on what you can do if you can’t connect to the network in Windows 11. It will help with Internet connectivity problems.

The Unidentified network message can prevent you from accessing the Internet, but you should be able to easily fix the problem by using some of our solutions listed above. We hope they helped!

If you switched to the new OS, we can also help you with a fix if the Windows 11 Ethernet is not working that will provide a lot more information.

Should you have more questions or suggestions for additional solutions, don’t hesitate to write us in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Like this post? Please share to your friends:
  • Бесконечное завершение работы windows 10 ноутбук
  • Бесконечная загрузка учетной записи windows 10
  • Бесконечная загрузка рабочего стола windows 10
  • Бесконечное выключение windows 7 как исправить
  • Бесконечная загрузка при установке windows 7 с флешки