Бесконечно долго поиск обновлений windows 7

Приветствую!

Операционная система Windows 7 не сдаёт позиций и по сей день является самой популярной. Её используют миллионы пользователей по всему миру. И неимоверно огорчает, когда в ней возникают сбои и другие внештатные ситуации.

Одна из них – постоянный (непрекращающийся) поиск обновлений в Windows 7. Никаких ошибок при этом не возникает, просто идёт постоянный поиск. Эту актуальную проблему мы и будем решать, рассмотрев несколько эффективных способов.

Содержание:

• Способ первый – перезапуск службы обновлений Windows
• Способ второй – рекомендация от Microsoft по решению проблемы долгого поиска обновлений
• Способ третий – использование автономного установщика обновлений для Windows 7

1. Нам необходимо открыть системное окно служб Windows. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R (как нажать), в открывшемся окне введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите по ниже располагающейся кнопке под именем OK.

   
2. В открытом окне служб Windows найдите пункт под именем «Центр обновления Windows» и кликните по нему двойным щелчком мыши, дабы открылось окно управления данной службой.

   

3. Находясь в нем, нажмите по находящейся там кнопке с надписью Остановить. После чего, не закрывая данное окно, переходите к следующему шагу.

   

4. Нам необходимо перейти в техническую папку, где Windows хранит технические файлы и логи, что формируются при поиске обновлений. В процессе поиска в лог может закрасться ошибка, которая и вызывает бесконечный поиск обновлений. Очистка данной директории не окажет негативного влияния на систему, необходимые файлы и папки будут созданы вновь при следующем сканировании обновлений.

   И так, чтобы перейти в эту техническую папку, необходимо в строке файлового менеджера вписать её путь:

   C:WindowsSoftwareDistribution

   И нажать Enter.

   

   В открывшейся директории необходимо удалить все файлы и папки.

   
5. Удалив всё, вернитесь к окну, которое мы оставили открытым в третьем шаге. И в нём уже нажмите по кнопке Запустить.

   

6. Закройте все окна, перезагрузите компьютер, подключитесь к Интернет и попробуйте осуществить поиск обновлений вновь.

Если после проведённой манипуляции проблема остаётся, то переходите к следующему варианту решения.

Способ второй – рекомендация от Microsoft по решению проблемы долгого поиска обновлений

1. Откройте меню Пуск, введите в находящейся там строке поиска текст «Центр обновления Windows». Чуть выше появится одноимённый пункт – нажмите его.

   

2. В окне центра обновлений Windows нажмите по надписи «Настройка параметров», которая находится в левой стороне окна.

   

3. В блоке настроек под именем Важные обновления выберите в выпадающем меню пункт под именем «Не проверять наличие обновле…» и нажмите кнопку OK, что находится в нижней части данного окна.

   

4. Далее перезагрузите компьютер.
5. Перезагрузив ПК, вам необходимо скачать обновления в виде файлов с официального сайта Microsoft, разработчика Windows. После скачивания их необходимо запустить и произвести установку.

   Варианты обновлений существуют как для x86 разрядной Windows, так и для x64. Скачивайте те, что соответствуют разрядности установленной у вас Windows 7. Если вы не знаете разрядность вашей системы, то статья «Как узнать версию (редакцию) и разрядность (битность) Windows 7» вам в этом поможет.

   

   А вот и сами файлы:

   • Для x64 (64 бита) варианта Windows 7: файл обновления KB3020369 и KB3172605
   • Для x86 (32 бита) варианта Windows 7: файл обновления KB3020369 и KB3172605

   Первым установите обновление с буквенно-цифровым индексом KB3020369, а после KB3172605.

   Примечание: не волнуйтесь, если при установке какого-либо из приведённых обновлений выскочит ошибка, просто это значит, что конкретно оно было установлено ранее.

   По окончании установки обновлений вновь перезагрузите компьютер.

6. Теперь вам необходимо повторить первый шаг и второй шаг данного руководства, а далее необходимо включить загрузку и установку обновлений. Для этого в окне настройки параметров обновлений в блоке под именем Важные обновления необходимо выбрать в выпадающем меню пункт «Устанавливать обновления автоматически» и нажать OK, дабы сохранить настройку.

   

7. Останется только подождать загрузки и установки обновлений. Если ранее система была только переустановлена, то ожидать необходимо достаточно долго – вплоть до суток.

Если же по прошествии времени так ничего и не изменилось и проблема с «вечным» поиском не исчезла, то переходите к следующему решению.

Способ третий – использование автономного установщика обновлений для Windows 7

Данный способ базируется на установке обновлений из специально созданного пакета официальных обновлений для Windows 7.

Сторонний разработчик скачал с официального сайта Microsoft большинство обновлений и сделал специальный инсталлятор, который при запуске проверяет систему на отсутствующие обновления и доустанавливает их.

После этого проблема с постоянным поиском обновлений в Windows 7 будет решена, все последующие обновления будут устанавливаться через Центр обновления Windows, как это было ранее.

Сам пакет можно скачать здесь. Там же можно почитать и отзывы от пользователей, которые его используют.

Как мы можем видеть, существует множество действенных решений, одно их которых обязательно вернёт работоспособность Центра обновлений Windows в установленной у вас Windows 7.

Обновлено 14.03.2019

Добрый день уважаемые читатели блога и подписчики, в предыдущий раз я вам рассказывал о том, как обновить windows 7 до windows 10, и сегодня речь так же пойдет о семерке и ее обновлении, точнее когда у вас бесконечное обновление windows 7, и мы его решим за минуту, я встречал в интернете кучу людей, кто попался на такой ситуации, пользователи хотят, чтобы их система была максимально безопасная, а Microsoft ставит палки в колеса, вот еще раз убеждаюсь, что они всячески пытаются пересадить пользователей на их десятку, которая до такой степени сырая, что аж жуть.

Бесконечный поиск обновлений windows 7

Пред история, я периодически собираю свои сборки Windows, так как не люблю постоянно ставить одни и те же обновления, тратя на это кучу времени. Они очень популярны, так как кроме официальных обновлений в них ничего нет. Хочет Microsoft или нет, но Windows 7 на текущий момент самая популярная операционная система в мире и ее новое детище Windows 10, пока не так быстро отвоевывает себе место под солнцем, но речь не об этом сейчас.

И так сижу я тут и собираю новую версию сборки, все как и обычно произвожу установку Windows 7 на виртуальную машину и начинаю ее обновлять, но не тут то было поиск обновлений в Центре обновления Windows уже висел 5 или 6 часов, перезагрузка не помогла, сразу стало понятно, что что то не то.

Вот так вот выглядит бесконечный поиск обновлений windows 7, бегает зеленый ползунок и все, жди хоть до посинения. Хорошо если через какое, то время у вас выскочит ошибка, которую легко будет поискать в том же гугле, но тут просто черный ящик. Не буду вас томить долго и сразу расскажу решение, которое поможет в 95 процентах случаев.

Решаем бесконечное обновление windows 7

Решением по бесконечному поиску обновлений Windows 7, будет как ни странно их официальные автономные обновления, скачав и установив, которые вы сможете решить данную проблему.

Скачать пакет (KB3102810) решения ошибки бесконечный поиск обновлений windows 7 64X (https://cloud.mail.ru/public/FuX2/8as6DnF3Y)

Скачать пакет (KB3102810) решения ошибки бесконечный поиск обновлений windows 7 32X (https://cloud.mail.ru/public/KGmP/Yz9AcAqbH)

После того, как вы скачали нужный пакет для своей версии Windows 7 (тут понимается разрядность операционной системы, если вы не знаете как ее посмотреть, то прочитайте вот эту заметку как узнать разрядность windows 7),

Первый это графический вы щелкаете Пуск > Панель управления > Администрирование > Службы и там уже ищите Центр обновления Windows, щелкаете по нему правым кликом, выбрав свойства из контекстного меню

и выбираете кнопку Остановить.

Второй метод, это вы открываете командную строку от имени администратора и вводите вот такую команду

В итоге данная служба операционной системы остановится

Все главное условие мы выполнили и наш виндоус 7, теперь готов к установке автономного пакета.

Автономный установщик, покажет вам его код, он будет KB3102810, соглашаемся на установку, жмем да.

Немного ждем, пока ползунок добежит до конца

Все видим, что успешно установилось и для применения требуется перезагрузка системы, что мы и делаем. В 95 процентах, данное действие позволяет устранить бесконечное обновление windows 7, надеюсь, что вы попали именно в это число.

После перезагрузки и попытке найти апдейты, я успешно их обнаружил, в первом потоке их было более 200, и это нормально семерка то чистая.

После их загрузки, пошла установка, без проблем и все четко. Бесконечное обновление побеждено. Если же вам не удалось его одолеть, то попробуйте второй метод описанный ниже.

Второй метод

Когда загрузка обновлений windows 7 идет бесконечно долго, можно еще воспользоваться средством Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере, скачать его можно по ссылке ниже.

В итоге запустив утилиту, выбираете пункт Центр обновления и жмете далее.

Начнется поиск неисправностей.

В большинстве случаев мы поймаете какую либо ошибку, которую сразу можете поискать в поисковике, самые распространенные это проблема с драйверами или жестким диском, почитайте как обновить все драйвера на windows 7 без интернета.

После исправления ошибок, запустите утилиту (WindowsUpdateDiagnostic) Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере и добейтесь, чтобы получилось такое окно, после чего перезапустите Центр обновления или просто перезагрузитесь.

Подведя итог мы с вами разобрали как решается проблема когда бесконечное обновление windows 7 не дает возможность накатить апдейты на систему, теперь устранение данной заразы не займет у вас много времени.

Обновление 31.07.2016

Если вам не помогли способы описанные выше и вы все так же бесконечно ищите обновления в Windows 7, то попробуйте установить вот этот сборник обновлений. (Все они официальные, за это я отвечаю головой). Ставить нужно обязательно на Service Pack 1.

Убедитесь, что у вас выключена служба обновления, далее запускаем пак с апдейтами. Жмем установить.

У меня накатывалось, аж 120 обновлений.

Послу установки обновлений и перезагрузки бесконечное обновление windows 7 пропадет.

Обновление по устранению бесконечного поиска обновлений от 30.06.2018

Четвертым методом исправления бесконечного обновления windows, является использование ежемесячного пакета обновлений, я вам его уже показывал когда у меня не устанавливался русский язык и была ошибка «0x80073701». И так переходите по ссылке ниже:

В итоге вы попадете на страницу, где вы можете скачать месячные паки обновлений Windows за определенные месяцы. Я вам советую скачать несколько последних из них и установить в ручном режиме.

Я в своем примере выбрал июньский сборник, открыв его содержимое в самом низу вы найдет ссылку на каталог Центра обновлений Майкрософт.

В итоге выбираете нужный KB, основываясь на вашей архитектуре и устанавливаете. Что дают такие сборники, они несут ряд последних обновлений и позволяют устранять текущие проблемы с бесконечным поиском.

Сегодня расскажем, как решить одну из самых странных проблем, мешающих пользователям операционной системы Windows 7. А заключается эта проблема в чрезмерно долгом, даже вечном поиске новых обновлений.

Описание проблемы

При попытке найти и установить новые системные обновления пользователи сталкиваются с тем, что поиск идет слишком долго и продолжается даже спустя многие часы после начала, т.е. становится бесконечным. При этом индикатор Центра обновления Windows продолжает работать, заставляя думать, что процесс идет. Тем не менее, поиск не завершается даже после нескольких часов томительного ожидания – Центр обновления просто зависает на этапе «Поиск обновлений».

Причина вечного поиска обновлений в Windows 7

Есть мнение, что причиной всему обновления клиентской программы Windows Update, а также последовавшие за ними изменения на серверах Центра обновления Windows. Похоже, Microsoft изменила работу механизма проверки и скачивания обновлений, поэтому старые клиенты Windows Update больше не могут искать и загружать обновления с серверов компании. Этим и объясняется тот факт, что в большинстве случаев проблема возникает после чистой установки операционной системы.

Способы решения проблемы

Существует несколько рабочих решений, все они расписаны ниже. Выполняйте их одно за другим, пока проблема не будет устранена.

1. Ручное обновление Windows Update Client

Это самое эффективное и простое решение проблемы. Для чтобы Windows Update снова начал искать и устанавливать обновления, нужно скачать необходимые обновления для клиентской программы Windows Update и установить их вручную. Эти обновления доступны как для 32-разрядных (x86), так и 64-разрядных (x64) версий Windows 7. Посмотреть разрядность операционной системы можно в свойствах системах.

Для вашего удобства публикуем прямые ссылки для загрузки обновлений:

Для 32-разрядной версии Windows 7 (x86):

• Обновление KB3050265
• Обновление KB3065987
• Обновление KB3102810
• Обновление KB3135445
• Обновление KB3138612
• Обновление KB3161664
• Обновление KB3020369
• Обновление KB3172605

Для 64-разрядной версии Windows 7 (x64):

• Обновление KB3050265
• Обновление KB3065987
• Обновление KB3102810
• Обновление KB3135445
• Обновление KB3138612
• Обновление KB3161664
• Обновление KB3020369
• Обновление KB3172605

Примечание: перед установкой обновлений может потребоваться временная остановка службы Windows Update. Сделать это можно выполнением следующей команды в командной строке, запущенной от имени администратора:

net stop wuauserv

Когда обновления будут установлены, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск новых обновлений. Через 10-60 минут Центр обновления Windows должен показать перечень всех доступных обновлений. Но если это вам не помогло, читайте дальше.

2. Установка Convenience Rollup

В 2016 году Microsoft выпустила большой накопительный пакет обновления Convenience Rollup, который содержит почти все обновления, выпущенные после Windows 7 SP1 (Service Pack 1). Таким образом, попробовать решить проблему бесконечного поиска обновлений можно путем установки Convenience Rollup.

Опять-таки, для вашего удобства публикуем прямые ссылки для загрузки Convenience Rollup:

• Convenience Rollup для 32-разрядной версии Windows 7 (x86)
• Convenience Rollup для Windows 7/Server 2008 R2 64-bit (x64)

Важно отметить, что этот пакет обновлений включает в себя обновления, выпущенные после SP1, следовательно, для установки Convenience Rollup у вас должен быть установлен пакет обновлений SP1. Чтобы убедиться, что Service Pack 1 установлен, посмотрите свойства системы.

Скачать SP1:

• Для 32-разрядной Windows 7 (EXE) (537.809 Мб)
• Для 64-разрядной Windows 7 (EXE) (903.196 Мб)

Кроме того, перед установкой Convenience Rollup нужно обязательно установить KB3020369. Скачать это обязательное обновление можно отсюда:

• Обновление KB3020369 для 32-разрядной Windows 7 (x86)
• Обновление KB3020369 для 64-разрядной Windows 7 (x64)
• Обновление KB3020369 для Windows Server 2008 R2

3. Сброс компонентов и служб Windows Update

Иногда такого рода проблемы возникают из-за поврежденных компонентов и служб Центра обновления Windows. Для выполнения сброса компонентом и служб вы можете создать специальный скрипт, который сделает все за вас.

Откройте Блокнот, скопируйте и вставьте в него следующий код:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully…
echo.
PAUSE

Сохраните файл, присвоим ему имя ResetWU.bat.

Далее запустите скрипт от имени администратора.

Выполнение всех команд займет несколько секунд.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли поиск обновлений теперь.

4. Средства устранения неполадок Windows Update

В состав Windows 7 входит встроенный автоматизированный инструмент для устранения проблем с Windows Update. Эта утилита находится в Панели управления на странице «Устранение неполадок».

Также для решения разного проблем, которые препятствуют обновлению Windows, Microsoft предлагает дополнительную утилиту – скачать ее можно по этой ссылке.

5. Редактирование настроек DNS

Долгий поиск обновлений может быть вызван проблемами на стороне DNS-сервера провайдера. Следовательно, попытаться решить проблему можно путем использования бесплатных публичных DNS-серверов, обеспечивающих более надежное подключение к Интернету.

Чтобы изменить адрес DNS, откройте «Центр управления сетями и общим доступом».

В появившемся окне перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Откройте свойства соединения/адаптера.

В окне свойств найдите протокол TCP/IPv4. Двойным нажатием левой кнопки мыши откройте свойства этого протокола.

Активируйте опцию «Использовать следующие адреса серверов DNS-серверов» и введите любые из следующих адресов:

Google Public DNS:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Яндекс.DNS:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 77.88.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 77.88.8.1

OpenDNS:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 208.67.222.222
• Альтернативный DNS-сервер: 208.67.220.220

Новые настройки должны вступить в силу немедленно после применения. Но если вы не заметите никаких изменений, попробуйте очистить кэш DNS. Для этого откройте окно командной строки с правами администратора, а затем выполните команду ipconfig /flushdns.

6. Проверка целостности системных файлов с использованием утилиты SFC

Бесконечный поиск обновлений может быть вызван повреждением или отсутствием файлов или параметров Windows Update. Проверить и восстановить целостность этих файлов можно при помощи встроенного инструмента SFC. О том, как с ним работать мы рассказывали в отдельной статье.

Отличного Вам дня!

При работе в операционной системе Windows 7 можно столкнуться со следующей проблемой … Когда система пытается автоматически найти обновления (или же вы вручную запускаете поиск обновлений), то может произойти так, что поиск будет выполняться бесконечно. Вы будете видеть лишь надпись «Поиск обновлений …» и может пройти даже несколько часов, а результата не будет. В итоге никаких обновлений скачать не удаётся, а они могут устранить различные глюки и в целом улучшить работу системы! Такое обычно бывает с недавно установленной / переустановленной Windows 7, а на более свежих версиях Windows с такой проблемой я лично не сталкивался ни разу. В этой статье я поделюсь способами решения такой проблемы с обновлениями на Windows 7.

Обновления для Windows – вещь нужная и важная. В этих обновлениях содержатся различные улучшения, исправления для Windows, что в конечном итоге позволяет избавиться от каких-то глюков в работе системы, закрыть различные лазейки для хакеров и пр. Хотя бывает и такое, что новые обновления порождают новые глюки Но в любому случае обновлять систему нужно!

О настройке обновлений для систем Windows 7 и 8 рассказано вот здесь >>.

В Windows 7 открыть раздел поиска обновлений можно через встроенный поиск Windows, набрав «Центр обновления». О том как пользоваться поиском в любой версии Windows, рассказано здесь >>.

А теперь пройдёмся по способам решения проблем с поиском обновлений в Windows 7, т. е. когда обновления ищутся бесконечно долго и безрезультатно. И начну с решения, которое помогло лично мне, когда я сталкивался с такой проблемой.

Основное решение. Установка исправления для Windows 7, решающего проблему с поиском обновлений

Это тот способ, который, я думаю, поможет большинству пользователей, сталкивающихся с подобной проблемой.

Заключается он в том, что нужно вручную установить специальное исправление для Windows 7, после которого поиск обновлений должен заработать как положено. Итак, инструкция …

1. Скачайте себе на компьютер файл с исправлением по одной из следующих ссылок, для своей версии Windows 7:

   Чтобы определить, какая у вас версия Windows 7, нажмите сочетание клавиш Win+R. В окне наберите команду msinfo32 (1) и нажмите «ОК» (2).

   
   

   Откроется окно, где в строке «Тип» вы увидите либо «Компьютер на базе x64», либо «Компьютер на базе x86».

   
   

   Если x64, то скачивайте по 1-й ссылке, если x86, то по второй.

2. Отключите интернет на компьютере.

3. Запустите скачанный файл (он называется Winodws6.1-KB3102810). Откроется окно, где несколько секунд программа попробует выполнить поиск обновлений. Поскольку интернет выключен, то этого сделать не удастся и появится окно с предложением установить обновление KB3102810. Нажимаем «Да».

   
   

   Подождите пока завершится установка, которая, как правило, проходит за несколько секунд.

   
   

4. Когда появится окно с надписью о завершении установки, нажмите «Перезагрузить сейчас» и ваш компьютер будет перезагружен.

   
   

5. После перезагрузки, открывайте раздел обновлений Windows и запускайте поиск.

   
   

Через несколько секунд-минут Windows 7 найдёт обновления и можете их устанавливать!

Если вдруг не помог этот способ, попробуйте ещё несколько способов, представленных ниже.

Дополнительные решения проблемы (если не помогает основное)

Если вдруг не помогло основное решение проблемы с поиском обновлений для Windows 7, то можно попробовать ещё несколько вариантов.

1. Воспользоваться инструментом — средством устранения неполадок с обновлениями Wndows.

   У Microsoft есть специальная программа — инструмент, при помощи которого можно автоматически устранить некоторые проблемы с поиском установкой обновлений для Windows.

   Нужно перейти по ссылке ниже для загрузки нужного инструмента:

   Открыть сайт

   Спуститесь немного вниз на этой странице и увидите окно Fix it с кнопкой «Запустить». Нажмите её.

   
   

   Сразу начнётся скачивание инструмента для исправлений на компьютер.

   Скачанный файл будет называться WindowsUpdateDiagnostic. Запустите его.

   Нажмите «Далее» в открывшемся окне.

   
   

   Начнётся процесс поиска и устранения найденных проблем, что может отнять несколько минут.

   
   

   В конце будет показан результат, где вы увидите, что было исправлено, а что нет:

   
   

   Если вы видите, что какие-то проблемы не исправлены, то перезагрузите компьютер и попробуйте запустить тот же самый инструмент ещё раз. После этого запустите поиск обновлений Windows и проверьте, решена ли проблема.

2. Проверка системных файлов Windows на целостность и их исправление.

   Бывает так, что некоторые файлы Windows, необходимые для правильной её работы, повреждаются, бывает и что-то удаляется по разным причинам (например, из-за вирусной активности). В результате в Windows могут начать неправильно работать какие-то функции, и как раз сюда относится поиск обновлений.

   Есть простой способ проверить системные файлы Windows в автоматическом режиме и в случае их повреждения, также автоматически их обновить. Для этой цели понадобится так называемая командная строка Windows.

   Откройте поиск Windows и наберите «командная строка». Найдётся нужная программа. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»:

   
   

   Откроется чёрное окно командной строки. Введите команду: sfc /scannow (после sfc не забудьте поставить пробел!) и нажмите клавишу Enter (ввод) на клавиатуре для выполнения команды.

   
   

   Начнётся проверка системных файлов Windows и их автоматическое исправление.

   
   

   Вам остаётся только дождаться окончания процесса. Система всё сделает за вас.
   После того, как проверка закончится, обязательно перезагрузите компьютер и запустите поиск обновлений, чтобы проверить, исправлена ли проблема.

Заключение

Я думаю, вам поможет решить проблему с поиском обновлений для Windows 7 один из вышеописанных способов (в особенности — первый). Проблема эта встречалась мне именно на Windows 7 несколько раз, в основном сразу после установки новой «чистой» Windows. Иногда проблема проходила сама собой через какое-то время, а иногда нет и тогда мне помогал способ №1, описанный в статье. В любом случае не стоит закрывать глаза на проблему с поиском обновлений для Windows, потому эти обновления — важны для системы!

На компьютерах одного из клиентов столкнулся с проблемой очень долго (скорее даже бесконечного) поиска обновлений на только что установленной Windows 7 SP1. Проблема выглядит следующим образом: после установки ОС и настройки интернет-подключения переходим в центр обновлений Windows и запускаем поиск обновлений. Поиск длиться несколько часов (максимум оставляли компьютер на сутки) без какого-то результата, при этом наблюдается высокая загрузка CPU (достигает 50-70%,) и памяти процессом svchost.exe. Аналогичная проблема может наблюдаться в Windows Server 2008 R2.

При анализе работы процессов с помощью Resource Monitor видно, что в рамках процесса svchost.exe высокую загрузку генерирует wuauserv.exe. Это основной процесс службы, отвечающей за работу системы обновлений Windows.

Попытка сбросить настроек службы обновлений Windows результатов не дала. Проблема явно связана с изменениями на сайте Windows Update, препятствующим старым версиям клиента wuauserv закачать список обновлений.

Итак, в том случае, если процесс поиска обновлений замирает со статусом Checking for updates / Поиск обновлений, попробуйте вручную скачать и установить Июльский update rollup для Windows 7 SP1/ Windows 2008 R2 — KB3172605. В зависимости от разрядности вашей ОС, скачайте версию 32-битную или 64-битную версию обновления.

После установки обновления нужно перезагрузить компьютер и запустить повторный поиск обновлений Windows. Вуаля – через несколько минут в центре обновлений появится список из сотни отсутствующих апдейтов.

Совет. При установке обновления, если автономный установщик wusa.exe (Windows Update Standalone) замирает на этапе поиске обновлений, нужно отключить подключение к интернету / отключить службу Windows Update, чтобы не выполнялось сканирование на серверах WU (см. кейс о медленной установке msu обновлений в Windows).

Служба обновления Windows в современных реалиях относится к числу критически важных, поэтому неполадки с ней следует решать в первую очередь, ведь своевременное получение обновлений — это залог безопасности системы. Особенно это касается старых систем, которые просто в силу возраста могут иметь большее количество потенциально уязвимых служб и компонентов. Сегодня мы расскажем вам об одном интересном случае, когда Windows 7 полностью перестает искать и устанавливать обновления, точнее делает этот процесс бесконечным.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Судя по отзывам в сети интернет, появление данной неисправности совпало с переходом Windows 7 на новую систему обновлений, поэтому многие привычно винят в происходящем компанию Microsoft, а особо активные даже составляют списки «нерекомендуемых» обновлений, куда иногда попадает даже Convenience Rollup для Windows 7 (KB3125574). Такой подход вряд ли можно назвать разумным, так как на наш взгляд многие путают причину со следствием.

Переход на новую систему обновлений — мера во многом вынужденная, так как количество необходимых для Windows 7 обновлений, а также возможных вариантов их комбинаций давно превысило все разумные пределы и говорить о какой-либо стабильности и предсказуемости данной системы стало решительно невозможно. Наш опыт показывает, что гораздо чаще к подобным проблемам приводят выборочные обновления, но винить пользователей в этом сложно.

Если система только установлена или автоматическое обновление выключено, то приведение ее в актуальное состояние способно занять большое количество времени, в тоже время для работы необходимо обновить некоторые компоненты, скажем Internet Explorer, а также закрыть наиболее критичные уязвимости. В результате набор установленных на машину обновлений более напоминает сборную солянку и может приводить к самым неожиданным результатам.

Однажды обновления отказалась устанавливать одна из виртуальных машин в лаборатории, которую мы обновляли от случая к случаю. Основным симптомом данной неисправности является бесконечный поиск обновлений:

Если скачать и попробовать установить обновления вручную, то получим аналогичную картину:

Никакие наиболее очевидные способы исправления такого поведения системы, в том числе описанные на сайте Microsoft, успеха не принесли, поэтому мы взялись за подробное изучение логов системы, которые можно найти в директории C:WindowsLogsCBS. Довольно скоро стало понятно, что система не может завершить установку ряда обновлений, оставляя в логе следующие сообщения:

CBS    Appl: detectParent: package: Package_40_for_KB3210131~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0, no parent found, go absent

Налицо типичный пример нарушенных зависимостей, пакет обновления пытается найти родительский пакет и не может этого сделать, что выливается в бесконечный цикл поиска.

Примерный сценарий возникновения данной проблемы такой: система скачивает некоторое количество обновлений и пытается произвести их установку, но так как это длительный процесс, то завершить его чаще всего не удается. Например, достаточно распространен сценарий, когда пользователи просто принудительно выключают системный блок, получив при завершении работы сообщение, что следует установить пару десятков обновлений.

Затем в систему руками устанавливается обновление, которое ломает зависимости для уже скачанных и начавших устанавливаться пакетов. В результате система безуспешно пытается разрешить зависимости, полностью парализуя работу службы.

Также при принудительном выключении системы в процессе обновления может возникнуть несколько иная ошибка, которая связана с повреждением устанавливаемого пакета, что приводит к бесконечному процессу установки:

Механизм данной проблемы очень схож с предыдущим, перед установкой обновлений система пытается закончить уже начатый процесс, но не может это сделать, так как пакет поврежден, исправить повреждение она также не может, поэтому снова все выливается в бесконечный цикл, только уже подготовки к установке.

Теперь, когда причины возникновения и механизм действия проблемы понятен, следует найти способ ее исправления. В данном случае нам на помощь придет инструмент DISM, запустим командную строку от имени администратора и выполним короткую команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Её выполнение может занять продолжительное время и в результате вы должны получить сообщение, что операция успешно завершена. Подробное описание найденных ошибок можно посмотреть в файле лога по указанному пути:

После чего желательно удалить все содержимое папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload и перезагрузить систему.

Теперь можем снова попробовать выполнить поиск и установку обновлений, все должно работать.

Как видим, мы не только устранили проблему, но и разобрались в причинах ее возникновения, что гораздо более важно. Так как именно понимание происходящих в системе процессов дает необходимые знания и позволяет осмысленно подходить к процессам диагностики, в отличие от бездумного копирования найденных в интернете команд.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.