Беспроводное сетевое соединение нет подключения windows 7 на компьютере

При отключении интернета в области уведомлений появляется сообщение, информирующее об отсутствии доступных подключений. Решение проблемы зависит от её причины.

Содержание

  • Причины проблемы и способы её решения
    • Способ 1: Стандартная диагностика
    • Способ 2: Включение сетевого соединения
    • Способ 3: Удаление адаптера из «Диспетчера устройств»
    • Способ 4: Переустановка драйверов
    • Способ 5: Включение службы
    • Способ 6: Проверка системных файлов
    • Способ 7: Устранение вирусов
  • Вопросы и ответы

Нет доступных подключений на компьютере с ОС Windows 7

Если ваш стационарный компьютер или ноутбук подключен к интернету, то может наступить такой неприятный момент, когда у вас пропадет доступ к сети, а значок сетевых подключений в области уведомлений будет перечеркнут красным крестиком. При наведении курсора на него появится объясняющее все сообщение «Нет доступных подключений». Особенно часто такое случается при использовании Wi-Fi-адаптера. Давайте выясним, как решить подобную проблему, если вы используете ПК с Виндовс 7.

Читайте также: Как включить Wi-Fi на Windows 7

Причины проблемы и способы её решения

Существует довольно много причин, которые могут вызвать изучаемую нами проблему:

  • Реальное отсутствие доступных сетей;
  • Поломка Wi-Fi-адаптера, роутера или модема;
  • Аппаратная неисправность ПК (например, выход из строя сетевой карты);
  • Программный сбой;
  • Отсутствие актуальных драйверов;
  • Повреждение операционной системы;
  • Вирус.

Нет доступных подключений в Windows 7

О такой банальной причине, как реальное отсутствие доступных сетей мы подробно говорить не будем. «Лечится» это только путем возвращения в зону доступности интернета или сменой способа подключения на тот, который действует в данной местности. Об аппаратных неисправностях тоже нет смысла много распространяться. Устраняются они либо мастером по ремонту аппаратуры, либо заменой вышедшей из строя детали или оборудования (Wi-Fi-адаптера, сетевой карты, роутера, модема и т.д.). А вот об остальных причинах и о способах их устранения мы как раз и поговорим подробно.

Способ 1: Стандартная диагностика

Прежде всего, если у вас возникла изучаемая в данной статье ошибка, выполните ряд простых действий:

  • Вытащите из разъема компьютера Wi-Fi-адаптер, а затем снова подсоедините его;
  • Перезагрузите роутер (лучше делать это, полностью его обесточив, то есть нужно вытащить штекер из розетки);
  • Удостоверьтесь, что у вас включен аппаратный переключатель Wi-Fi, если вы используете ноутбук. Включается он у разных моделей ноутбуков различными способами: либо с помощью специального переключателя на корпусе, либо применяя определенное сочетание клавиш (например, Fn+F2).

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть смысл произвести стандартную процедуру диагностики.

  1. Щелкните по значку сетевого подключения с красным крестиком в области уведомлений и в появившемся меню выберите «Диагностика».
  2. Переход к диагностике сетевых подключений через значок в области уведомлений в Windows 7

  3. ОС активирует процедуру обнаружения проблем с сетевым подключением. В случае выявления неисправностей придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в окне. Четкое следование им, вероятно, поможет восстановить доступ к интернету. Если отобразится надпись «Внести это исправление», то следует по ней щелкнуть.

Процедура обнаружения проблем с сетевым подключением в Windows 7

К сожалению, данный способ помогает в довольно ограниченном количестве случаев. Поэтому если при его использовании у вас не получилось устранить неполадку, то переходите к следующим методам, которые описаны ниже.

Способ 2: Включение сетевого соединения

Вполне вероятно, что причиной возникновения ошибки может являться отключение соединения в разделе сетевых подключений «Панели управления». Тогда необходимо активировать соответствующий объект.

  1. Жмите «Пуск» и открывайте «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Перейдите к разделу «Сеть и интернет».
  4. Переход в раздел Сеть и интернет в Панели управления в Windows 7

  5. Зайдите в «Центр управления сетями…».
  6. Переход в раздел Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления в Windows 7

    Lumpics.ru

  7. В левой части отобразившегося окна щелкайте по надписи «Изменение параметров адаптера».
  8. Открытие окна Изменение параметров адаптера в Панели управления в Windows 7

  9. В отобразившемся окне представлены все настроенные на данном компьютере сетевые подключения. Найдите актуальный для вас объект и взгляните на его статус. Если установлено значение «Отключено», то необходимо произвести активацию подключения. Кликните по объекту правой кнопкой мышки (ПКМ) и выберите «Включить».
  10. Активация сетевого соединения в окне настройки сетевых подключений в Панели управления в Windows 7

  11. После активации подключения описанная в данной статье проблема, скорее всего, решится.

Сетевое соединение подключено в окне настройки сетевых подключений в Панели управления в Windows 7

Способ 3: Удаление адаптера из «Диспетчера устройств»

Если вы подключаетесь к интернету через Wi-Fi-адаптер, то одним из путей решения возникшей проблемы является отключение его в «Диспетчере устройств», а затем повторная активация.

  1. Перейдите в «Панель управления» тем методом, который был рассмотрен при описании Способа 2, а потом откройте раздел «Система и безопасность».
  2. Переход в раздел Система и безрпасность в Панели управления в Windows 7

  3. Кликайте по размещенному в группе «Система» элементу «Диспетчер устройств».
  4. Запуск Диспетчера устройств из раздела Система и безрпасность Панели управления в Windows 7

  5. Запустится «Диспетчер устройств». В открывшемся перечне типов оборудования щелкните по «Сетевым адаптерам».
  6. Открытие раздела Сетевые адаптеры в Диспетчере устройств в Windows 7

  7. В раскрывшемся списке найдите наименование того оборудования, которое вы используете для подключения к интернету. Щелкайте по нему ПКМ. Внимательно изучите появившееся контекстное меню. Если в нем будет пункт «Задействовать», щелкайте по нему. Этого будет достаточно и все дальнейшие действия, описанные в данном способе, вам не нужно будет выполнять. Устройство было просто отключено, а теперь вы его включили.
    Включение сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

    Если же указанного пункта нет, то это означает вероятность неправильной работы устройства. Поэтому его нужно временно деактивировать, а потом включить. Жмите в контекстном меню «Удалить».

  8. Переход к удалению сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  9. Откроется диалоговое окно с предупреждением, что сейчас устройство будет удалено из системы. Подтвердите свои действия, нажав «OK».
  10. Подтверждение удаления сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  11. Будет выполнена процедура удаления выбранного устройства.
  12. Процедура удаления сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  13. После этого в горизонтальном меню жмите «Действие», а потом из открывшегося списка щелкните «Обновить конфигурацию…».
  14. Переход к обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

  15. Будет произведен поиск устройств, подключенных с помощью технологии «Plug and Play». Сетевой адаптер будет заново подключен, а драйвера к нему переустановлены.
  16. Поиск устройств в Диспетчере устройств в Windows 7

  17. Далее перезагрузите ПК. Возможно, после этого ошибка с доступностью подключений исчезнет.

Способ 4: Переустановка драйверов

Одной из причин возникновения изучаемой нами ошибки является то, что в системе установлены некорректные или устаревшие драйвера сетевого адаптера. Чаще всего она возникает при первом подключении устройства или после переустановки ОС. Тогда драйвера следует заменить актуальным аналогом. Желательно использовать именно те экземпляры, которые поставлялись на CD-диске либо другом носителе вместе с самим устройством. В случае если у вас нет такого носителя, можно скачать нужный объект с официального сайта производителя адаптера. Использование аналогичного софта из других источников не гарантирует решения проблемы.

  1. Перейдите в «Диспетчер устройств», используя для этого тот же алгоритм действий, что и в предыдущем методе. Снова откройте раздел «Сетевые адаптеры» и кликайте ПКМ по наименованию нужного устройства. В появившемся списке выбирайте «Обновить драйверы…».
  2. Переход к обновлению драйверов сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  3. Далее активируется оболочка выбора способа обновления. Выберите вариант «Выполнить поиск драйверов…».
  4. Переход к выполнению поиска драйверов на этом компьютере в окне обновления драйверов в Windows 7

  5. В открывшемся окошке необходимо указать носитель и директорию расположения устанавливаемых драйверов. Для этого щелкайте «Обзор…».
  6. Переход в окно выбора папки расположения драйверов в окне обновления драйверов в Windows 7

  7. Открывается оболочка «Обзор папок». Тут нужно указать ту папку или носитель (например, CD/DVD-диск), где находятся поставляемые с устройством или заранее загруженные с официального сайта драйверы. После выполнения выбора каталога жмите «OK».
  8. Указание директории расположения драйверов в окне Обзор папок в Windows 7

  9. После того как адрес директории отобразится в окошке поиска драйверов, можно переходить к их установке, нажав кнопку «Далее», но перед этим удостоверьтесь, чтобы напротив параметра «Включая вложенные папки» была установлена галочка.
  10. Запуск установки драйверов в окне обновления драйверов в Windows 7

  11. Нужные драйвера будут установлены, а проблема с отсутствием подключения к интернету, вероятно, отпадет.

Но что делать, если у вас по какой-то причине нет носителя с драйверами, который поставлялся вместе с устройством, а официальный сайт компании не работает? В этом случае есть дополнительные возможности установить нужные драйвера, хотя их рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, так как они на 100% не гарантируют обеспечение взаимосвязи между ОС и адаптером. Вы можете использовать следующие варианты действий:

Установка драйверов в режиме эксперта в программе DriverPack Solution в Windows 7

Если у вас интернет вообще не запускается, то поиск и скачивание придется выполнять с иного устройства.

Урок:
Как обновить драйвера на Виндовс
Обновление драйверов через DriverPack Solution

Способ 5: Включение службы

Если вы используете Wi-Fi для соединения с интернетом, изучаемая нами проблема может возникнуть по причине отключения службы «Автонастройка WLAN». Тогда её нужно активировать.

  1. Зайдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность». Это рассмотрено при описании Способа 3. Щелкните наименование «Администрирование».
  2. Переход в раздел Администрирование из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  3. В открывшемся перечне системных средств выбирайте «Службы».
    Запуск Диспетчера служб из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

    «Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область:

    services.msc

    Затем примените нажатие по кнопке «OK».

  4. Запуск Диспетчера служб путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

  5. «Диспетчер служб» будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент «Служба автонастройки WLAN», постройте все службы в алфавитной последовательности, щелкнув по названию столбца «Имя».
  6. Построение служб в алфавитной последовательности в Диспетчере служб в Windows 7

  7. Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус «Работает», то в этом случае необходимо произвести активацию. Щелкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.
  8. Переход в окно свойств службы Служба автонастройки WLAN в Диспетчере служб в Windows 7

  9. Открывается окошко свойств службы. Если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена», то в этом случае щелкните по нему.
  10. Переход к смене типа запуска в окне свойств службы Служба автонастройки WLAN в Windows 7

  11. Откроется выпадающий список, где нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите «Применить» и «OK».
  12. Сохранение внесенных изменений в окне свойств службы Служба автонастройки WLAN в Windows 7

  13. После возврата в основной интерфейс «Диспетчера служб» выделите наименование «Служба автонастройки WLAN», а в левой части оболочки нажмите «Запустить».
  14. Переход к запуску службы Служба автонастройки WLAN в Диспетчере служб в Windows 7

  15. Будет произведена активация службы.
  16. Процедура запуска службы Служба автонастройки WLAN в Windows 7

  17. После этого напротив её названия отобразится статус «Работает» и проблема с отсутствием подключений будет решена.

Служба автонастройки WLAN запущена в Диспетчере служб в Windows 7

Способ 6: Проверка системных файлов

Если ни один из указанных способов не помог, то есть вероятность, что была нарушена целостность системных файлов. В этом случае необходимо выполнить соответствующую проверку с последующим восстановлением в случае обнаружения неполадок.

  1. Щелкайте «Пуск» и выберите «Все программы».
  2. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  3. Откройте папку «Стандартные».
  4. Переход в папку Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  5. Найдите элемент с наименованием «Командная строка». Произведите щелчок по нему ПКМ. Из появившегося списка вариантов действий остановитесь на запуске от лица администратора.
  6. Запуск Командной строки от имени администратора через меню Пуск в Windows 7

  7. Открывается «Командная строка». Вбейте в её интерфейс:

    sfc /scannow

    Затем нажмите Enter.

  8. Запуск проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

  9. Процедура сканирования целостности системных элементов будет запущена. Информация о динамике её прохождения будет отображаться тут же в окне «Командной строки» в процентном отношении. Во время выполнения указанного процесса не следует закрывать текущее окошко, но можно его свернуть. При выявлении нарушений в структуре автоматически будет выполнена процедура восстановления отсутствующих или поврежденных файлов.
  10. Процедура проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

  11. Если после завершения процедуры сканирования появится сообщение, информирующее о невозможности восстановления, повторите весь процесс заново, но на этот раз потребуется запустить ОС в «Безопасном режиме».

Система не может восстановить повержденные файлы в Командной строке в Windows 7

Урок: Сканирование целостности файлов ОС в Виндовс 7

Способ 7: Устранение вирусов

Причиной возникновения проблемы отсутствия доступных сетей может быть заражение компьютера вирусом. Некоторые вредоносные программы специально отключают доступ в интернет, чтобы юзер не мог воспользоваться внешней помощью для их удаления, другие же – просто произвольно «убивают» или видоизменяют системные файлы, что приводит в итоге к тому же результату.

Для удаления вредоносного кода нет смысла использовать штатный антивирус, так как он уже пропустил угрозу, а, значит, на вирус не среагирует, а также может быть к этому времени зараженным. Поэтому рекомендуем использовать специализированные антивирусные утилиты, которые не требуют инсталляции. Одной из лучших программ этого класса является Dr.Web CureIt. Проверку лучше всего осуществлять с другого устройства или при запуске с LiveCD/USB. Только так вы сможете обеспечить максимальную вероятность обнаружения угрозы.

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Если антивирусная утилита обнаружит вредоносный код, то в таком случае придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в её интерфейсе. Есть вероятность, что вирус уже успел повредить системные файлы. Тогда после его устранения необходимо провести соответствующую проверку, рассмотренную при описании Способа 6.

Урок: Как проверить компьютер на вирусное заражение

Как видим, источником проблемы с доступностью подключений, а значит, и с работоспособностью интернета, могут выступать очень много различных факторов. Они могут носить как внешний характер (реальное отсутствие сети), так и внутренний (различные сбои), быть вызваны как программной, так и аппаратной составляющей системы. Конечно, перед устранением проблемы рекомендуется установить её точную первопричину, но, к сожалению, это не всегда удается. В таком случае просто используйте описанные в данной статье способы, каждый раз проверяя, ликвидирована неисправность или нет.

Привет! Эта статья будет посвящена распространенной проблеме беспроводного сетевого соединения, когда нет подключения. Ситуации бывают разные – может просто сети недоступны и горит красный крестик, может значка беспроводной сети вообще нигде нет. Здесь я покажу мой алгоритм, по которому бы обычно помогаем нашим читателям решать эту проблему. Читайте сверху вниз, пробуйте.

Но если вдруг что-то все равно не заработает – напишите о своей проблеме в комментариях. Как минимум поможете другим, как максимум – получите отдельное решение.

Будем считать, что сама сеть работает исправно и другие устройства спокойно к ней подключаются.

Скриншоты даны из Windows 7 (самый частый источник проблемы). Но все подходит и для версий от Windows XP и до Windows 10.

Содержание

  1. Как выглядит?
  2. Основные причины
  3. Нет Wi-Fi адаптера
  4. Аппаратная поломка
  5. Драйвер
  6. Выключен адаптер
  7. Вирусы и антивирусы
  8. Диагностика неполадок
  9. Обновлено – Служба автонастройки
  10. Обновлено – Просто пропал значок
  11. Обновлено – Режим в самолете
  12. Задать вопрос автору статьи

Как выглядит?

Как и написал, выглядеть это все может по-разному. Значок может быть, но сети ловиться не будут. А может и не быть, а гореть только проводной адаптер или и вовсе отсутствовать. В моем случае это выглядит вот так:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Если навести мышь на значок, появляется надпись «Нет доступных подключений». На самом деле ситуация неприятная, но в большинстве случаев по нашему опыту решается программно и своими силами. Но возможны и исключения, сгоревший модуль будет давать точно такой же результат. Поэтому пробуем, тестируем и надеемся на лучшее.

Основные причины

Здесь кратко пробегусь по возможным причинам возникновения проблемы. Смотрим бегло, возможно, здесь будет и ваша очевидная проблема. В опыте нашей работы WiFiGid было много странных ситуаций, связанных с исчезновением Wi-Fi, и некоторые из них были очень комичные. Итак, вот ТОП список:

  1. Нет Wi-Fi адаптера. Ну правда, многие пользователи пытаются включить вайфай на компьютере, на котором отродясь не было такого адаптера. Одно дело если ранее все работало успешно, другое же, когда все с рождения не работало. Для справки, бывали модели ноутбуков и без Wi-Fi модуля, так что смотрим внимательнее.
  2. Сгорел-поломался. Тоже частая причина, устройства иногда выходят из строя. Что-то особое тут и не сделаешь, проще купить самый недорогой внешний адаптер.
  3. Сбой драйвера. Причем драйверы слетают даже при очень странных обстоятельствах – действительно почти без причины. То ли обновилось что-то, то ли сектор диска крякнул, но иногда железо перестает работать по такой банальной причине.
  4. Адаптер выключен – будь-то в настройках адаптера или же просто по сочетанию клавиш.
  5. Вирусы и антивирусы – общий пункт. Некоторая зараза блокирует сеть, некоторые антивирусы и брандмауэры тоже иногда сходят с ума.

Вот и весь список навскидку. Теперь предлагаю пробежаться по каждому из пунктов отдельно.

Перед тем, как начать что-то делать, обязательно перезагрузите ваш компьютер или ноутбук и роутер. Обычно это помогает.

Нет Wi-Fi адаптера

Как бы это странно ни звучало, но многие люди пытаются включить то, чего у них нет.

У вас стационарный компьютер? Большинство ПК изначально идет без Wi-Fi.

Если же вы приобретали отдельный Wi-Fi адаптер, но ранее все работало или у вас ноутбук со встроенным Wi-Fi – смело идем в следующие разделы в поисках своей причины.

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Для сомневающихся есть другой универсальный классный способ. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». Один из простых способов без ввода странных команд:

  1. Щелкаем правой кнопкой мыши по Компьютеру в меню Пуск и выбираем «Свойства»:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Диспетчер устройств:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Открывается весь перечень наших устройств. И здесь ищем наш адаптер. Могут быть слова Wi-Fi, Wireless или что-то подобное. Кроме того могут быть разные восклицательные знаки или другие обозначения напротив нашего адаптера. У меня это сейчас выглядит вот так:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

В моем случае с адаптером все в порядке, но главное он есть. Смотрите у себя, заодно на ходу при разных предупреждениях здесь можно понять, что есть проблема с драйверами. Задача – выяснить есть или нет адаптера.

Если вдруг выяснили, что у вас нет адаптера – проще всего его будет купить. Никакая программа не поможет.

Аппаратная поломка

Аппаратная поломка случается нечасто, но бывает. Этот раздел больше к тому, что если вдруг все пункты отсюда будут проверены и другие мастеры не смогут решить твою проблему, есть большая вероятность, что проблема именно в железе. Проще всего купить внешний адаптер и работать дальше через него. Некоторые современные ноутбуки уже снабжаются съемными Wi-Fi модулями, так что возможно получится и заменить на такой же.

Драйвер

Да, сама операционная система Windows 7 и выше отлично справляется с подбором драйверов. Но иногда что-то идет не по плану – то обновление встает криво, то сама винда задумывает глупую обнову, то просто сторонняя программа портит все невозвратно, что операционка не может самостоятельно справиться.

Как правило при драйверной проблеме в Диспетчере устройств, к которому мы обращались ранее будет висеть какой-то предупреждение рядом с нашим адаптером, обычно – восклицательный знак.

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Здесь можно долго описывать процедуру стандартного обновления драйверов – но как правило, если она почему-то не установилась самостоятельно, то и ничего хорошего из этого не выйдет. Проще всего поставить официальный драйвер сторонними средствами – с сайта производителя или специальными программами для подбора драйверов. Итак, мой супер-метод:

Скачиваем программу DRP.su и устанавливаем предлагаемые ею драйверы. От сторонних навязанных программ лучше отказаться, обычно все эти браузеры и антивирусы не так уж и нужны, но драйверы ставит почти идеально.

Выключен адаптер

Тоже частая причина проблем с беспроводной сетью – адаптер просто отключен. Есть несколько вариантов его включения. Самый универсальный:

  1. Идем в Панель управления

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Сеть и интернет

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Центр управления сетями и общим доступом

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Изменение параметров адаптера

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Здесь находим наш адаптер Wi-Fi (будет, если драйверы установлены корректно). И смотрим его статус:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Видим, что адаптер сейчас выключен. Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить». Все должно включиться и заработать само.

Способ выше универсальный и подходит почти для всего. Если же у нас ноутбук, то там обычно есть вариант такого же включения адаптера с помощью клавиш Fn + F(1-9). Сочетание клавиш различается в зависимости от производителя, для понимания достаточно просто посмотреть на свою клавиатуру:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

На моем ASUS самое часто встречается сочетание Fn + F2. Что там у тебя – может быть и другое, например, специальные кнопки и переключатели:

Вирусы и антивирусы

Пункт для галочки и профилактики. При проблемах в работе сети рекомендую прогнать все сторонним антивирусом, например, CureIt! и временно отключить текущий работающий антивирус и брандмауэр – поможет значит хорошо, не поможет и ладно с ним.

Диагностика неполадок

Еще классный способ автоматически устранить неисправность – воспользоваться диагностикой неполадок. Как бы это смешно не казалось, но эта штука помогала уже тогда, когда вроде бы перебрал все свои «правильные» методы. Но, бывало, когда она не могла справиться на ровном месте. Так что однозначно пробуем, а вдруг поможет:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Иногда просто указывает на проблему, но иногда и сама решает все на ходу и доводит до работоспособного состояния.

Обновлено – Служба автонастройки

Изначально забыл, но иногда вся причины в том, что Wi-Fi не ищет сети – отключена служба автонастройки Wi-Fi. Исправляем:

  1. В Пуске по знакомому компьютеру снова правой кнопкой мыши, но выбираем пункт Управление:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Службы и приложения – Службы – Служба автонастройки WLAN:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Состояние должно быть – «Работает», тип запуска – «Автоматически». В моем случае почему-то служба не работает, да и статус запуска вручную. Щелкаем два раза по службе, запускаем ее и выставляем нужный тип запуска:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Обновлено – Просто пропал значок

Иногда с сетью все в порядке, но просто нет значка. А может он выключен? Вот метод по исправлению этой ситуации:

  1. Щелкаем по Панели задач и выбираем Свойства:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Настроить:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Напротив значка «Сеть» убеждаемся, что выставлен статус «Показать значок и уведомления»:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Обновлено – Режим в самолете

Эта проблема актуальная для Windows 8 и 10. Если включить режим «В самолете», то и вайфай станет недоступным. Отключаем его:

Щелкаем по панели уведомлений (кнопка в углу) и здесь щелкаем по нашей самолетной плитке:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Вот и все мои методы, помогающие решить проблему, когда нет беспроводного сетевого соединения! Но есть и другие подпольные, о которых простым людям знать в быту и не обязательно. Попытайтесь пройти все разделы – поможет в 99% случаев. А на этом все. Пишите комментарии!

Вчера включаю ноутбук, открываю браузер, а интернет не работает. Смотрю на статус соединения с интернетом, а там сеть Wi-Fi перечеркнута красным крестиком. Нажимаю, на нее и вижу статус «Нет доступных подключений».

Смотрим скриншот:Windows 7: "Нет доступных подключений"

Зашел сразу в Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения адаптер, Беспроводное сетевое соединение включено, но снова же нет доступных подключений. Проверил, на телефоне и планшете, моя Wi-Fi сеть отображается. Странная ситуация. Все включено, вроде бы все работает, а Windows 7 никак не хочет увидеть беспроводную сеть. Причем, Wi-Fi пропал внезапно. Когда выключал компьютер, все работало.

Думаю, запущу диагностику, а вдруг поможет. Запустил:

Диагностика: внезапно пропал Wi-Fi в Windows 7

Система там что-то поискала, и выдала мне окно с предложением «Включить способность к использованию беспроводной сети». Я согласился выбрав «Внести это исправление».

Включить способность к использованию беспроводной сети

Как не странно, Wi-Fi сразу заработал. Ноутбук сам подключился к Wi-Fi сети. Осталось просто закрыть окно диагностики.

Беспроводная сеть отключена: исправлено

Вот и все, проблема с «Нет доступных подключений» решена. Вот только не понятно, почему в конце, диагностика система выдала «Беспроводная связь отключена», и как бы Windows это исправила, если Wi-Fi адаптер был включен. А еще, мне нравиться статус в окне диагностики: «Поиск дополнительных проблем…»:). В Windows их и так хватает.

Если у вас в результате появляется сообщение, что проблему «не исправлено», то смотрите статью Беспроводная связь отключена – не исправлено. Или пробуйте применить решения описанные ниже.

Активируем Wi-Fi модуль сочетанием клавиш или переключателем на ноутбуке

Обновление: Как показывает практика, когда появляется красный крестик на иконке Wi-Fi и статус «Нет подключения – Нет доступных подключений», то это может означать, что просто в Windows 7 отключен беспроводной модуль.

Поэтому, я решил дополнить эту статью и показать, как его включить. Отдельное спасибо Оле, которая в комментариях поделилась этим решением, и судя по отзывам, оно многим пригодилось и помогло.

Если у вас ноутбук, то Wi-Fi там можно включить двумя способами: сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем (кнопкой) на корпусе самого ноутбука. Как правило, такие отдельные переключатели устанавливались только на старых моделях.

Поэтому, если у вас уже старый ноутбук, то смотрим по бокам, на передней грани, над клавиатурой, нет ли там переключателя. Обычно, возле него нарисована антенна беспроводной сети. Выглядят они примерно вот так:

Аппаратный переключатель Wi-Fi на ноутбуке

Если такого переключателя на вашем ноутбуке нет, то попробуйте актировать беспроводной модуль сочетанием клавиш. Обычно, для этого используется клавиша FN в паре с клавишей из ряда F1, F2… На ней так же должен быть значок беспроводной сети.

На ноутбуке ASUS, например, это клавиши FN + F2.

Решение ошибки "Нет подключения – Нет доступных подключений" на ноутбуке

Нажимаем эти клавиши вместе и смотрим на иконку, которая показывает статус подключения. Ноутбук должен увидеть доступные беспроводные сети.

Если это решение не помогло, и служба WLAN (о которой я писал ниже) работает, то попробуйте скачать и установить утилиту, которая отвечает за управление беспроводными (Wireless) сетями, функциональными клавишами, или питанием. Такая утилита есть практически у каждого производителя ноутбука Скачать ее можно с официального сайта производителя, на страничке с загрузками для вашей модели ноутбука. Там же, где и драйвера. Возможно, в разделе «Утилиты». После установки можно снова попробовать активировать Wi-Fi функциональными клавишами.

Больше информации в статье: Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?

«Нет доступных подключений»: проверяем включен ли служба автонастройки WLAN

Если служба автонастройки WLAN отключена, то Windows просто не сможет находить Wi-Fi сети. Поэтому, значок Wi-Fi будет перечеркнут красным крестиком, со статусом «Нет доступных подключений».

Давайте проверим. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Управление.

Windows 7: Wi-Fi сеть с красным крестиком

В новом окне перейдите на вкладку Службы, и найдите в списке «Служба автонастройки WLAN». Состояние должно быть «Работает», а тип запуска – «Автоматически».

Проверка службы автонастройки WLAN

Если у вас не так, то нажмите правой кнопкой на службу, и выберите Запустить. А еще лучше, откройте свойства, установите там типа запуска – автоматически, и перезагрузите компьютер.

Обновление: если в Windows 7 нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win + X, то появится «Центр мобильности Windows». Где есть отдельный пункт «Беспроводная связь». Нажмите на кнопку «Включить беспроводную связь».

Windows 7: беспроводная связь отключена

Возможно, после этого WiFi заработает.

Обновление: откат драйвера, удаление Wi-Fi адаптера

В комментариях Владислав подсказал рабочее решение, с помощью которого он избавился от этой проблемы.

Сначала он сделал откат драйвера беспроводного адаптера в диспетчере устройств (но я думаю, помогло не это).

Откат драйвера беспроводного адаптера

А вот удаление Wi-Fi адаптера из диспетчера устройств очень часто решает самые разные неполадки связанные с беспроводным подключением.

Важно! Перед удалением желательно скачать на компьютер подходящий драйвер для своего адаптера. Возможно, после перезагрузки система не сможет сама установить драйвер, и установку придется выполнить вручную.

Отключился Wi-Fi в Windows и нет подключений

Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер.

На самом деле, такая проблема может появляться из-за разных причин, и не всегда диагностика поможет. Но, вот в моем случае, все заработало, можно сказать без моих каких-то действий. А то сейчас бы начал проверять драйвера и все такое. Позже постараюсь написать о других причинах и решениях проблемы со статусом «Нет доступных подключений» в Windows 7. И еще, прежде чем запускать диагностику, и что-то делать, проверьте, есть ли вообще у вас поблизости Wi-Fi сеть. Ведь точно такой же статус соединения будет при отсутствии беспроводной сети поблизости.

Изобретение беспроводных сетей для обеспечения доступа к интернету значительно повлияло на изменение сознания людей. Теперь уже мало кто может себе представить себе то, как жили люди еще хотя бы 10-15 лет назад. Хотя многие еще помнят зарождение интернета как такового. Но, как и любая технология, использование WiFi иногда дает сбои. В большинстве случаев это происходит от незнания или невнимательности пользователей. Чтобы таких проблем возникало как можно меньше, рассмотрим все случаи, когда возникают проблемы, и подключение к беспроводной сети отсутствует.

Первые действия

Что нужно сделать в первую очередь? Можно перезагрузить роутер или компьютер, на котором пропала сеть. Убедитесь, что правильно введен пароль и не включен при этом «Caps Lock». Если парольная фраза правильная, но компьютер не подключается, то нужно искать другие причины.

Если компьютер не видит вообще никаких точек доступа и/или перестал их видеть: нужно проверить, активен ли вай-фай адаптер. Делать надо так: на клавиатуре компьютера нажмите комбинацию клавиш «Fn+F3» (в зависимости от модели и производителя может быть сочетание «Fn+F2» или «Fn+F5»). Чтобы сочетания клавиш работали, должны быть установлены драйвера на клавиатуру. На старых моделях возможность видеть Wi-Fi иногда включается отдельной кнопкой.

Как выглядит?

Как и написал, выглядеть это все может по-разному. Значок может быть, но сети ловиться не будут. А может и не быть, а гореть только проводной адаптер или и вовсе отсутствовать. В моем случае это выглядит вот так:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Если навести мышь на значок, появляется надпись «Нет доступных подключений». На самом деле ситуация неприятная, но в большинстве случаев по нашему опыту решается программно и своими силами. Но возможны и исключения, сгоревший модуль будет давать точно такой же результат. Поэтому пробуем, тестируем и надеемся на лучшее.

Проблемы с сетью

Если вы установили драйвера на клавиатуру, включили модуль Wi-Fi, а интернета все равно нет, то откройте «Панель управления». Выберите пункт «Сети интернет» и в «Управление общим доступом» выберите «Изменения параметров адаптеров». Здесь вы увидите список всех адаптеров. Кликните на пункт «Беспроводная сеть». Если серая иконка и надпись «Отключено», то в системном трее нет значка Wi-Fi, вот почему ничего и не действует. В таком случае нужно включить: вызвать правой кнопкой контекстное меню и делать выбор «Включить». Беспроводная сеть становится активной. При ошибке помогает запуск «Диагностики сетей Windows». Система сама может найти и исправить ошибки.

Если и после этого компьютер не обнаруживает доступной сети, то переустановите драйвера на беспроводный сетевой адаптер. Откройте «Диспетчер устройств», кликните на «Сетевые адаптеры», найдите нужное устройство. Нужно удалить и установить драйвер заново. Драйверы можно взять на официальной странице производителя вашего компьютера или найти в комплекте с вашим компьютером компакт-диск с работающим драйвером. После установки драйвера нужно включить модуль Wi-Fi и посмотреть работу — если всё активировалось, мы разобрались, почему пропала сеть.

Иногда бывает, что ноутбук не видит беспроводную сеть после пребывания в ремонте или после чистки. Мастера могут отключить антенны. Тогда необходимо разобрать корпус ноутбука и подключить их или обратиться за помощью к специалистам.

Брандмауэр (Firewall) – полезная функция безопасности ОС, но она может спровоцировать проблему с подключением Wi-Fi. Необходимо временно отключить Firewall и посмотреть, произойдут ли какие-либо изменения.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «control» и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключения

Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «control» и нажимаем «ОК»

Шаг 2. В «Панель управления» щелкнуть на «Система и безопасность».

Беспроводная сеть нет подключения

В режиме «Просмотр» проверяем значение «Категория», щелкаем на «Система и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть «Брандмауэр Windows».

Беспроводная сеть нет подключения

Нажимаем «Брандмауэр Windows»

Шаг 4. Щелкнуть «Включение и отключение брандмауэра…».

Беспроводная сеть нет подключения

Нажимаем на «Включение и отключение брандмауэра…»

Шаг 5. Выбрать «Отключить…» для обоих типов сетей и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключения

Выбираем «Отключить…» для обоих типов сетей, нажимаем «ОК»

Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Проблемы с роутером

Если проблема в том, что компьютер не видит только ваш роутер, а видит другие, то нужно делать следующие шаги. Найти настройки роутера и сделать проверку работы Wi-Fi адаптера. Для этого откройте браузер и в адресной строке введите https://192.168.1.1 или https://192.168.0.1. Если не получилось, данные по ip-адресу и авторизации для того, чтобы зайти на страницу, можно взять с наклейки, прикреплённой на обратной стороне корпуса роутера или на сайте производителя. На странице роутера нужно найти «Расширенные настройки», вкладку «Wi-Fi и сетевые настройки». Нужно установить флаг «Включить беспроводное соединение». Если флаг стоит, а проблема почему-то остается, то последний способ — это смена канала, на котором работает роутер. Чтобы не менять канал вслепую, можно воспользоваться программой «inSSIDer for Home», которая анализирует диапазон частот канала. С 1 по 11 канал — американский стандарт работы Вай-Фай, большинство устройств может делать работу на этих каналах. Свободными могут быть с 11 по 13. При изменении настроек не забудьте нажать «Сохранить».

Можно попробовать убрать шифрование, настройка называется «Метод проверки подлинности», поменяйте на «Open System». Проблема может быть в длине ключа («Предварительный ключ WPA»). Если он больше, чем 20 символов, то роутер перестанет работать с таким длинным ключом. Скорее всего, ключ может быть не больше 12-13 символов. Тут же можно обновить прошивку: раздел «Администрирование», закладка «Обновить микропрограммы».

Устранение неполадок подключения

Этот инструмент может использоваться при различных проблемах в системе, включая проблему с сетью Wi-Fi.

Шаг 1. Открыть поисковую строку (см. выше). Напечатать «Устранение неполадок…» и щелкнуть по найденной утилите.

Беспроводная сеть нет подключения

Печатаем в поле поиска «устранение неполадок…», щелкаем по найденной утилите

Шаг 2. Запустить средство устранения неполадок «Подключение к Интернету».

Беспроводная сеть нет подключения

Запускаем левым щелчком мыши средство устранения неполадок «Подключение к Интернету»

Беспроводная сеть нет подключения

Для Виндовс 10 в правой части окна нажимаем в разделе «Подключение к Интернету» опцию «Запустить средство устранения неполадок»

Шаг 3. Щелкнуть «Далее».

Беспроводная сеть нет подключения

Нажимаем «Далее»

Средство проинформирует о возможных неполадках с сетью Wi-Fi.

Беспроводная сеть нет подключения

Читаем информацию о проблеме, нажимаем «Далее»

Шаг 4. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Программное обеспечение

Почему ещё бывают трудности? Проблема может быть в программном обеспечении. Если у вас в Windows включено «Восстановление системы», то будут показаны в журнале точки восстановления при установке программ. Можно вернуть операционную систему на тот день, когда сеть работала и позволить ей снова видеть подключения. Нужно выбрать состояние, нажать «Далее», действовать согласно инструкциям. Вай-Фай сеть часто может пропадать при обновлении ОС, поэтому иногда приходится после обновления переустанавливать программы, в том числе и для беспроводного соединения, и тогда компьютер снова видит то, что нужно.

Сброс настроек маршрутизатора

Иногда причиной того, что отсутствует беспроводное сетевое соединение (нет подключения), может стать кратковременный сбой в работе маршрутизатора. Наиболее часто такая ситуация наблюдается с недорогими роутерами серии TP-Link.

беспроводное сетевое соединение нет подключения что делать

А этом в случае рекомендуется использовать простейшую методику сброса настроек роутера. Можно поступить двояко: либо полностью отключить питание примерно на 10 секунд, либо нажать специальную кнопку сброса на тыльной стороне устройства и удерживать ее в течение 30 секунд.

Неисправность адаптера

Если ничего не помогло и компьютер по прежнему не видит доступные сети, то есть вероятность, что вай фай адаптер мог выйти из строя: он может сгореть во время работы, ему нужно хорошее охлаждение. Если он сгорел, то не будет отображаться в «Диспетчере устройств», эта проблема будет выдана при «Диагностике Windows». Его нужно будет ремонтировать или менять.

Итак, мы рассмотрели самые основные источники проблем при сбое работы компьютера с вай фай. Помните, что любую проблему можно устранить, если знать её причины.

Проверьте SSID

Как правило, ваш компьютер или смартфон автоматически найдут новые доступные беспроводные сети и позволят вам выбрать одну из них для подключения. Однако некоторые беспроводные сети настроены так, чтобы была возможность скрывать их (они не показывают свое сетевое имя или SSID — специальный идентификатор) для общественности.

Если вы не можете найти имя сети в списке доступных беспроводных сетей, узнайте у владельца сети, какое имя SSID и ключ безопасности, если таковые имеются. Затем вручную добавьте новую беспроводную сеть.

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Сетевая карта

Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».

Отключаем сеть Windows 10

Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».

Включаем сеть

Прокси-сервер

Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:

C:Program Filesinternet explorer

Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».

Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».

Обновлено – Просто пропал значок

Иногда с сетью все в порядке, но просто нет значка. А может он выключен? Вот метод по исправлению этой ситуации:

  1. Щелкаем по Панели задач и выбираем Свойства:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Настроить:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

  1. Напротив значка «Сеть» убеждаемся, что выставлен статус «Показать значок и уведомления»:

Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше

Изменение свойств управления питанием

Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows + X, далее «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры».
  2. Кликните два раза ПКМ по своему адаптеру и загляните в «Свойства».
  3. Там отыщите «Управление электропитанием», убирайте птичку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и щелкните «OK».

Сбой реестра

Если есть резервная копия или образ, то стоит воспользоваться ими. Это откатит все изменения и решит ошибку. Если нет их, то в ОС есть встроенная процедура восстановления, она вернет компьютер к последней точке или к заводским настройкам. Иногда нужен и такой вариант, если интернет не работает на ноуте или ПК.

Если предыдущие способы не помогли, а неполадка остается, то можно попробовать устранить неисправности через командную строку. Также это можно попробовать тем, у кого нет видимых причин для появления ошибки. Ведь к ней могли привести сторонние программы, плагины и другие приложения, устанавливавшиеся на компьютер.

Чтобы запустить службу сканирования и проверки целостности нужно:

  1. Открыть командую строку, набрав в поиске cmd;
  2. В черном окне набрать sfc /scannow и нажать enter.

Нет доступных подключений на ноутбуке с Windows: как исправить?

Служба начнёт искать поврежденные или недостающие системные файлы. Все обнаруженные файлы будут восстановлены. Сам процесс длится достаточно долгое время, а после его завершения компьютер нужно перезагрузить.

Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.

  • Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .

  2. В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.

  3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.

    1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу  ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows  > обновления > обновлений удаления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .

  2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Как найти пароль беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

    Параметры сети в Windows 10

  • Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
    Параметры состояния & сети

  2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

  3. Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора.  Для этого используйте тест проверки связи.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

    Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.

  2. Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля к беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Включите Wi-Fi.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Выключите Режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

    2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

    3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

    Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск" «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.

    2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск"«, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».

    2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

    3. Введите информацию о сети.

    4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

    5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку « Пуск  » Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку « Пуск» Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

    Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск Значок кнопки "Пуск" а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» Значок кнопки "Пуск", панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку » Значок кнопки "Пуск" «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Нет подключения к беспроводной сети

Ситуация, когда нет доступных подключений Windows 7 к Wi-Fi, встречается не так редко. Причины возникновения неполадок могут быть самыми разными. Наиболее распространенные:

  • отсутствует или неисправен вай-фай адаптер. Если говорить о стационарном компьютере, то в стандартном оборудовании данный элемент не предусмотрен, и его необходимо приобретать отдельно;
  • беспроводная сеть может быть недоступна из-за сбоя драйвера;
  • адаптер выключен. С подобной проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков. В данной ситуации достаточно просто активировать функцию определенным набором клавиш;
  • на компьютере присутствуют вирусы, которые не дают нормально работать, и, наоборот, антивирус блокирует функции.

Проверьте, включено ли беспроводное устройство

Найдите на своем ноутбуке тумблер/переключатель или специальную функциональную клавишу (обычно находится на F1-F12 клавишах), которая может включать или отключать Wi-Fi адаптер — возможно адаптер был случайно отключен. Передвиньте тумблер/переключатель или нажмите на клавишу, чтобы проверить это.

Кроме того, беспроводное устройство может быть отключено настройками электропитания на вашем ноутбуке или смартфоне. Чтобы исправить это, перейдите в раздел «Электропитание» на вашем устройстве и измените настройки, чтобы беспроводной адаптер не отключался при низком заряде батареи.

Если вы используете Wi-Fi USB-адаптер, убедитесь, что он подключен правильно. На смартфонах также следует проверить, включена ли беспроводная связь в основных настройках телефона.

Иконка на Wi-Fi адаптере (интернет-соединения)

То, что в сетевых подключениях нет беспроводного подключения, могут указывать разные значки, которые отображаются в правом нижнем углу рабочего экрана. Правильное их определение поможет пользователю сориентироваться и предпринять необходимые меры для устранения проблемы.

Что значит крестик

Пропал Wi-Fi на ноутбуке: что делать на Windows

Изображение в виде монитора с красным крестиком уведомляет о том, что у беспроводного сетевого соединения нет подключения. В данном случае проблема может быть в том, что адаптер не подключен.

Другой вариант, когда значок вай-фай отмечен крестом в красном кружке. Это говорит о том, что нет беспроводного подключения на ноутбуке. В данном случае беспроводной модуль и драйвера работают исправно. Имеется в виду, что сама беспроводная сеть не соединяется.

Обратите внимание! Ситуацию можно исправить активацией определенных клавиш.

Что значит восклицательный знак

Еще один вариант неисправности, с которым могут сталкиваться пользователи, отображается в виде иконки вай-фая с желтым ярлычком, изображающим восклицательный знак. В данном случае беспроводная связь также отключена и не исправлено непосредственное соединение с Интернетом.

Если зайти в настройки, то можно заметить приписку «Без доступа к Интернету». Подобное говорит о том, что соединение может быть небезопасным (особенно если прием Интернета осуществляется с общественной точки).

Обратите внимание! Есть другая причина появления восклицательного знака — проблемы с раздачей у провайдера. Рекомендуется просто подождать, пока не исправится ситуация.

Есть ли Wi-Fi-приёмник?

Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое — посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант — узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.

Подключение модуля

И самый простой способ:

  1. Вам нужна «Панель управления» Windows.
  2. Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры».
  4. Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».

Диспетчер устройств

Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.

Проверка адаптера на Windows 7

Если нет значка вай-фай на ноутбуке виндовс 7 или же он отображается с красным крестиком, для определения проблемы рекомендуется проверить работу адаптера.

Включить адаптер на ноутбуке: горячие клавиши

Отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10 — что делать

Включить адаптер на ноутбуке можно несколькими способами. Самый распространенный — воспользоваться специальными горячими клавишами. На разных моделях ноутов они располагаются в различных местах. Тем не менее, производители отмечают их специальными иконками. Обычно это антенна, испускающая сигналы в разные стороны.

Может такая иконка находиться на позиции «F12», «F3» или иной. Активируется при помощи дополнительной клавиши. Чаще всего это «Fn» или кнопка «Windows», располагающаяся в левой части клавиатуры.

Важно! Сначала нажимается активирующая кнопка, затем клавиша с антенной. Если в клавиатуру встроены световые пометки, то диод или засветится, или поменяется в оттенке.

Проверка состояния устройства в диспетчере устройств

Установить состояние можно через диспетчер устройств. В первую очередь нужно будет открыть окно «Выполнить», а дальше действовать по следующей инструкции:

  1. Окно «Выполнить» активируется при помощи клавиш «Win + R».
  2. В появившемся поле нужно ввести «mmc devmgmt.msc». Откроется окно диспетчера устройств.
  3. В списке следует найти раздел с сетевыми адаптерами. Первыми в списке отображаются имеющиеся карты.

Обратите внимание! Если напротив какой-то из карт стоит отметка с красным крестиком, это говорит о том, что в сетевых адаптерах нет Wi-Fi подключения. Другими словами, корень проблемы именно в приемнике.

Как исправить отсутствующий в Windows значок «Беспроводное сетевое соединение»

На панели задач в Windows или в меню «Центр управление сетями» нет иконки Wi-Fi? Это не значит, что вышло из строя оборудование. Поломка техники — только одна из вероятных причин. В некоторых случаях можно самостоятельно настроить беспроводное подключение.

Что делать, если нет значка «Беспроводное сетевое соединение».

В сетевых адаптерах нет беспроводного соединения

Сообщение «Беспроводная сеть, нет подключения» говорит о самых разных неполадках. В данном случае рекомендуется провести диагностику. Этот вариант хорош тем, что исправляет неполадки автоматически (если это возможно). Поэтому он максимально подходит для тех, кто плохо ориентируется в настройках компьютера.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: Нет подключения к беспроводной сети

Осуществить диагностику можно следующим образом:

  1. Найти иконку с вай-фай подключением, не имеет значения, в каком состоянии она находится.
  2. Правой клавишей мыши нажать на нее. Откроются два параметра.
  3. Выбрать пункт «Диагностика сети».
  4. Запустить процесс и дождаться окончания. Очень часто сеть может просто подключиться автоматически, после того как будут исправлены некоторые неполадки.

Обратите внимание! Если же сеть вообще никак не проявляется на панели, с большой долей вероятности все дело в драйвере. Он мог пропасть после очередного обновления, или система могла его просто удалить, посчитав вирусом. В данном случае нужна будет переустановка.

Беспроводная сеть правильно не настроена в Windows

Когда драйвера установлены, модуль беспроводной связи включен, но подключиться к интернету все равно не получается. В этом виноваты настройки операционной системы.

Чтобы подключиться к WiFi нажимаем на пиктограмму с желтым солнышком и видим список сетей. Нажимаем подключиться, при необходимости вводим пароль, но получаем сообщение «Windows не удалось подключиться к» с предложением воспользоваться центром устранения неполадок. Нажимать кнопку устранения неполадок смысла нет никакого. Вообще непонятно для чего она нужна, и никто и никогда не слышал, чтобы это кому-нибудь помогло.

Это довольно неординарная ситуация, когда выскакивает сообщение беспроводная сеть нет подключения windows 10. Стандартного и однозначного решения не существует, но можно попробовать следующее:

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то крайним выходом будет полностью переустановка операционной системы, и желательно со сменой дистрибутива. Бывает и такое, что Виндовс может стать «криво», т.е. работать неправильно. Это, конечно, кардинальная мера, но периодически к ней приходится прибегать.

Источник

Что делать, если в Wi-Fi нет нужной сети

Почему не отображается конкретное вай-фай соединение? Если ноутбук перестал подключать конкретную сеть, причину следует искать в роутере. Рекомендуется проверить и сменить канал модема через личную страницу. Также можно просто попробовать отключить и включить устройство. Мог произойти обычный сбой, который легко решается перезагрузкой.

Нарушение работы беспроводной сети — это обычное дело как на домашних компьютерах, так и на ноутбуках. Прежде чем звонить с претензиями к интернет-провайдеру, рекомендуется попробовать решить проблему самостоятельно. Всегда есть шанс, что пользователь сможет справиться самостоятельно, а причина заключается в обычных сбоях. Чтобы было проще со всем разобраться, стоит следовать описанным выше инструкциям.

Перезапустите или сбросьте роутер или точку доступа

Если у вас есть доступ к роутеру, то выключите его или повторно запустите, чтобы сбросить сигнал, иногда это способствует подключению.

Также погодные условия или электрические помехи могут сбросить настройки роутера до состояния по умолчанию. В этом случае подключитесь к роутеру с помощью IP-адреса (Например, https://192.168.0.1 — адрес должен быть указан на самом роутере). Когда вы войдете в настройки роутра, необходимо будет снова настроить пользовательские установки, которые были сброшены (Например, безопасность WPA).

Причина №1 — неправильные/отсутствие драйвера

Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):

Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.

Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…

Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP — могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 — могут отказаться работать в Windows 8.

Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi — первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.

Как проверить, есть ли драйвер в системе?

Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.

Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).

Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков — что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо — должно отображаться как на картинке выше.

Где лучше всего взять драйвер?

Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.

Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает — рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.

Важные замечания при выборе драйвера для ноутбука

1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless«. 2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой HWVendorDetection.

Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.

Несколько сайтов популярных производителей:

Lenovo: https://www.lenovo.com/ru/ru/

Acer: https://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: https://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: https://www.asus.com/ru/

И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье про поиск драйверов. Рекомендую ознакомиться.

На этом будем считать, что с драйверами разобрались, перейдем ко второй причине…

Как устранить проблему сетевых или интернет подключений в Windows?

Читайте руководство по устранению различных проблем сетевых подключений в Windows

. Пять универсальных способов.Вы также можете изучить нашу более раннюю статью «Руководство по устранению проблем подключения к Интернету», в которой мы постарались рассмотреть другой спектр проблем при подключении к сети Интернет.

Суть проблемы

Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно. В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов («Skype»

,
«Viber»
и т.д.); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое. Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством
«Wi-Fi соединения»
или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.

Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения»

, смартфон имеет
«Wi-Fi»
подключение и мобильный Интернет. Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д. В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в
«Windows»
. Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок. Бывает, что не работает соединение
«Ethernet»
или функция
«Wi-Fi»
вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.

В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows»

. Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях
«Windows»
, но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.

Мы попытаемся перечислить основные возможные решения, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету в «Windows»

. Вы должны попробовать эти решения один за другим. И одно из них, возможно, сможет помочь вам в поиске и устранении возникших неполадок.

Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое — посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант — узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.

И самый простой способ:

  1. Вам нужна «Панель управления» Windows.
  2. Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры».
  4. Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».

Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.

СПОСОБ 1: Запустите встроенный инструмент устранения неполадок сети

Первое, что вы должны попробовать, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением – это активировать встроенный инструмент для устранения неполадок и сетевых проблем в «Windows»

. Этот инструмент автоматически диагностирует и находит причину неисправности, и пытается исправить проблему, если это возможно.

Чтобы запустить инструмент устранения неполадок, щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть»

, расположенный в области уведомлений на
«Панели задач»
и выберите во всплывающем меню раздел
«Диагностика неполадок»
.

Будет запущен процесс обнаружения проблем, результат которого вы увидите в окне «Диагностика сетей Windows»

.

Подождите несколько секунд, за это время инструмент произведет диагностику сетей, выполнит поиск неисправностей, проведет проверку возможности подключения к сети Интернет, найдет причину проблемы и покажет способы ее устранения.

В большинстве случаев этот встроенный инструмент обнаружения проблем полностью устраняет неполадки и восстанавливает Интернет-соединение. В крайнем случае, он укажет вам на существующую неисправность и подскажет вариант ее решения.

Программное обеспечение

В «Виндовс» предусмотрена автоматическая загрузка драйверов, однако бывает, что программное обеспечение некоторых устройств не установлено либо некорректно работает.

В таких случаях требуется самостоятельно инсталлировать ПО. Для этого следует сделать всего несколько шагов:

  1. Руководствуясь пунктами 1 – 5 из вышеописанной инструкции запустить «Диспетчер устройств»;
  2. Если устройство функционирует неправильно, то рядом с ним обязательно появится желтый знак «!»;
  3. Адаптер будет отображаться пунктом «Неизвестное устройство»;
  4. Надо вызвать контекстное меню от этого проблемного оборудования и кликнуть «Удалить». Затем подтвердить свои намерения и после удаления перезапустить ПК;
  5. Обычно после загрузки «Виндовс» находит новое оборудование, а в случае несрабатывания автоматической функции следует вновь открыть диспетчер и во вкладке «Действия» кликнуть «Обновить …».

Если вышеперечисленное не привело к успешному результату, то понадобится исполнить следующие шаги:

  1. Вновь войти во вкладку «Действия»;
  2. Кликнуть строчку «Установить старое устройство»;
  3. В отобразившемся окошке кликнуть «Далее»;
  4. Указать «Автоматический поиск» либо «Ручной»;
  5. Затем выделить «Сетевые адаптеры»;
  6. Найти в перечне модель устройства;
  7. Дождаться полного завершения установки и перезапустить ПК.

Если необходимо обновить драйвера, то алгоритм будет состоять из следующих шагов:

  1. Руководствуясь пунктами 1 – 5 из первой инструкции, запустить «Диспетчер устройств»;
  2. Затем от проблемного оборудования вызвать контекстное меню;
  3. Кликнуть «Обновить драйвер»;
  4. Рекомендуется указать «Автоматический поиск», и ОС самостоятельно найдет и установит ПО;
  5. Либо, если пользователь заранее скачал ПО и сохранил его в ПК, кликнуть «Поиск на компьютере» и показать месторасположение скачанных драйверов.

Чтобы вручную найти и скачать подходящее программное обеспечение, необходимо выполнить следующие пункты:

  1. Открыть ресурс разработчика устройства;
  2. В поисковом поле напечатать модель оборудования и щелкнуть «Ввод»;
  3. Войти в раздел «Устройства»;
  4. Сохранить драйвера для устройства в памяти ПК.

При возникновении сложностей с ручным выполнением задачи можно применить программы, которые специально разработаны для инсталляции ПО. Одним из таких приложений является «Driver Booster».

Преимущество его использования в основном заключается в автоматическом определении модели устройства и загрузки последних модификаций ПО.

СПОСОБ 3: Назначить IP-адрес и DNS вручную

После обновления предыдущих версий «Windows»

к последней операционной системе
«Windows 10»
, у вас может возникнуть проблема с доступом в Интернет. Иногда это может быть следствием проблем вашего поставщика услуг Интернет, и надо подождать несколько минут, или обратиться в службу поддержки поставщика. Однако если доступ к сети Интернет не возобновиться, то вам необходимо проверить, а включены ли все необходимые протоколы в свойствах подключения. Откройте окно
«Сетевые подключения»
, этого можно добиться несколькими способами:

Способ 1

: Нажмите правой кнопкой мыши на значок
«Сеть»
, который расположен в области уведомлений на
«Панели задач»
, и выберите во всплывающем меню раздел
«Открыть параметры сети и Интернет»
.

Или нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + X»

и выберите раздел
«Сетевые подключения»
.

В открывшемся окне в правой панели опустите бегунок вниз и нажмите ссылку «Центр управления сетями и общим доступом»

.

В левом боковом меню перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптера»

.

Способ 2

: Самый простой и самый быстрый способ, нажмите сочетание клавиш вместе
«Windows + R»
, в окне
«Выполнить»
введите в поле командной строки
«ncpa.cpl»
.

В окне «Сетевые подключения»

откроется список подключений. Нажмите на том подключении, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт
«Свойства»
.

Обратите внимание на раздел «Отмеченные компоненты используются этим подключением»

. В нем должна быть отмечена флажком ячейка протокола подключения
«IP версии 4 (TCP/IPv4)»
. В противном случае вам необходимо включить ее, установив в ячейке флажок. Если у вас протоколы включены, а доступ в Интернет не появился, то попробуйте настроить данный протокол вручную. Нажмите кнопку
«Свойства»
и перейдите в следующее окно настроек.

Поставьте флажок в ячейке «Использовать следующий IP-адрес»

и заполните поля
«IP-адреса»
и
«DNS-серверов»
. Параметры для ввода вы можете узнать, обратившись в службу поддержки своего поставщика Интернет-услуг. Нажмите кнопку
«ОК»
, чтобы сохранить внесенные изменения.

Теперь проблема с доступом в Интернет должна исчезнуть.

Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр (Firewall) – полезная функция безопасности ОС, но она может спровоцировать проблему с подключением Wi-Fi. Необходимо временно отключить Firewall и посмотреть, произойдут ли какие-либо изменения.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «control» и нажать «ОК».

Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «control» и нажимаем «ОК»

Шаг 2. В «Панель управления» щелкнуть на «Система и безопасность».

В режиме «Просмотр» проверяем значение «Категория», щелкаем на «Система и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть «Брандмауэр Windows».

Нажимаем «Брандмауэр Windows»

Шаг 4. Щелкнуть «Включение и отключение брандмауэра…».

Нажимаем на «Включение и отключение брандмауэра…»

Шаг 5. Выбрать «Отключить…» для обоих типов сетей и нажать «ОК».

Выбираем «Отключить…» для обоих типов сетей, нажимаем «ОК»

Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

СПОСОБ 4: Использование настроек реестра

Этот метод подходит для «Windows 7, 8, 8.1»

и только в том случае, если в папке
«Сетевые подключения»
не отображаются ни один из видов подключения. Помните, что процедура редактирования реестра требует от вас внимательности и аккуратности. Иначе вы можете внести ошибочные изменения и нарушить корректную работу операционной системы в целом или отдельных ее приложений. Обязательно перед началом редактирования реестра сохраните его исходные настройки. В ленте главного меню нажмите на вкладку
«Файл»
и в открывшемся меню выберите раздел
«Экспорт»
. Озаглавьте файл реестра, выберите путь для его хранения и нажмите кнопку
«Сохранить»
. Теперь вы всегда сможете воспользоваться сохраненной версией реестра, если возникнет такая необходимость.

  1. Вызовите окно «Выполнить»

    , используя сочетание клавиш
    «Windows + R»
    , в поле командной строки введите
    «regedit»
    и нажмите кнопку
    «ОК»
    для продолжения. Система выдаст вам запрос на разрешение запуска
    «Редактор реестра»
    , нажмите кнопку
    «Да»
    для входа.

  2. Далее в левой панели окна «Редактор реестра»

    перейдите по следующему адресу:

    HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network

  3. В правой панели окна вы увидите двоичный ключ «Config»

    . Выберите его и нажмите клавишу
    «Delete»
    на клавиатуре, или щелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажмите ссылку
    «Удалить»
    .

    Не волнуйся. Когда вы, после удаления ключа, открываете папку «Сетевые подключения»

    или перезагружаете систему, служба системы
    «Windows»
    автоматически создает новый ключ. Удалив ключ, вы просто очищаете кэш конфигурации.

  4. Как только вы удалите ключ, закройте редактор реестра и снова откройте папку «Сетевые подключения»

    , и теперь в ней должны быть показаны все сетевые подключения без каких-либо проблем.

Изменение режимов работы адаптера

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ncpa.cpl» и нажать «ОК».

Печатаем в строке «ncpa.cpl» и нажать «ОК»

Шаг 2. Щелкнуть в папке на беспроводном подключении и выбрать «Свойства».

Щелкаем правым кликом мыши на беспроводной сети, выбираем «Свойства»

Шаг 3. Найти в компонентах «Протокол TCP/IPv6» и снять с него флажок.

Находим в компонентах «Протокол TCP/IPv6», снимаем с него флажок

Шаг 4. Нажать кнопку «Настроить».

Нажимаем на кнопку «Настроить»

Шаг 5. Перейти на вкладку «Дополнительно» и выбрать для канала «802.11n» значение «Автоматически». Нажать «ОК».

Переходим на вкладку «Дополнительно», выбираем для канала «802.11n» значение «Автоматически», нажимаем «ОК»

Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Шаг 7. Если подключения не произойдет, повторить «Шаги 1-4» этого подпункта, перейти на вкладку «Дополнительно», щелкнуть на «Wireless Mode…» и сменить режим Wi-Fi на 802.11b/g. Нажать «ОК».

Переходим на вкладку «Дополнительно», щелкаем на «Wireless Mode…», меняем режим на 802.11b-g, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Справка! Изменение режима работы Wi-Fi-адаптера на 802.11b/g может привести его в соответствие с режимом работы роутера.

Проверьте SSID

Как правило, ваш компьютер или смартфон автоматически найдут новые доступные беспроводные сети и позволят вам выбрать одну из них для подключения. Однако некоторые беспроводные сети настроены так, чтобы была возможность скрывать их (они не показывают свое сетевое имя или SSID — специальный идентификатор) для общественности.

Если вы не можете найти имя сети в списке доступных беспроводных сетей, узнайте у владельца сети, какое имя SSID и ключ безопасности, если таковые имеются. Затем вручную добавьте новую беспроводную сеть.

Причины возникновения ошибки

Источники, вызывающие это ошибку, могут быть самые разные, но их можно разделить на три группы:

  • проблемы с сетью;
  • неисправность аппаратная;
  • неисправность программная.

Для начала необходимо убедиться, нет ли проблем с самой сетью. Компьютер может быть вне ее зоны покрытия или в «слепом пятне». Во многих торговых центрах и других заведениях с собственной сетью Wi-Fi очень толстые стены, которые препятствуют передаче сигнала. Также, если дома внезапно пропал интернет, но есть другие доступные подключения, то возможно оператор проводит работы на линии. Можно позвонить ему и уточнить статус.

Если с сетью все в порядке, а интернета все еще нет, то надо рассмотреть проблемы с «железом». Зачастую пользователи просто забывают включить роутер или адаптер на компьютере. Если и это не помогает, то одна из аппаратных частей могла выйти из строя.

Но если и железо цело, то остается только какая-то программная ошибка. В отличие от первых двух неполадок, на которые пользователь не всегда может повлиять, эту проблему можно исправить самому. А как это сделать помогут инструкции ниже.

Инструкции для Windows 7 доступны в следующем видео:

На чтение 9 мин Просмотров 8.7к.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Подключение к Wi-Fi обычно не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Но бывает, что возникают проблемы: компьютер не видит сеть или нет значка подключения. В этой статье мы разберёмся, как подключить вайфай на ноутбуке с Виндовс 7.

Содержание

  1. Проверяем адаптер и драйверы
  2. Комбинация клавиш для разных моделей
  3. Кнопка на корпусе
  4. Автоматическое подключение
  5. Подключение вручную
  6. Проверка подключения
  7. Как подключиться к скрытой Wi-Fi сети
  8. Настройка роутера
  9. Возможные проблемы
  10. Особенности подключения разных моделей ноутбуков
  11. HP
  12. Asus
  13. Lenovo
  14. ACER
  15. Samsung

Проверяем адаптер и драйверы

Для того, чтобы подключить ноутбук к беспроводной сети, необходимо, чтобы на нём был установлен и правильно настроен Wi-Fi адаптер. На новых моделях портативных ПК он по умолчанию присутствует. А вот если у вас старый ноут или нетбук, которому уже лет десять или больше, вполне может быть, что производитель на этой детали сэкономил. Также случается, что адаптер установлен, но вышел из строя. В этом случае проблема решается приобретением внешнего модуля, который подсоединяется к USB-порту.

Первым делом убедитесь в наличии Wi-Fi адаптера на вашем ноуте. Если у вас есть документация к ПК, там наверняка расписана его аппаратная начинка. Также на корпусе могут присутствовать надписи и наклейки с изображением антенны.

Но можно проверить адаптер через параметры ноутбука. Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства» или нажмите на клавиатуре клавиши Win+Pause. В открывшемся окне слева кликните раздел «Диспетчер устройств». Найдите пункт «Сетевые адаптеры» и откройте его. Там должно быть что-то вроде «адаптер беспроводных сетей» или «Wireless Network Adapter». Если устройство отображается корректно и рядом с ним нет жёлтого треугольника с восклицательным знаком или крестика, значит, оно работает нормально.

устройство отображается корректно

Бывает, что включить вайфай не получается, а в списке оборудования вы видите неизвестное устройство.

неизвестное устройство

Скорее всего, у вас не установлены драйверы. Здесь есть несколько вариантов действий. Если ваш ноутбук укомплектован CD-диском с программным обеспечением, необходимые драйверы можно установить с него. Сейчас производители редко записывают документацию и софт на диски. Да и от приводов CD/DVD почти полностью отказались. Все необходимые файлы можно найти в интернете. Зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и по модели найдите нужное программное обеспечение.

настройка программного обеспечения

Если не удалось отыскать драйвер или вы не знаете точно, что нужно качать, воспользуйтесь программой DriverPack Solution. Она сама определит, какое у вас оборудование и установит для него программное обеспечение.

Когда адаптер настроен и работает, в трее должен появиться значок в виде лесенки.

значок в виде лесенки

Если его нет, возможно, адаптер отключен.

Комбинация клавиш для разных моделей

На ноутбуках предусмотрена функция отключения Wi-Fi адаптера. Отсутствие значка в трее или перечёркнутый значок могут означать, что он выключен.

Чтобы включить Wi-Fi адаптер, нужно воспользоваться сочетанием клавиш. У каждого производителя оно своё. Чаще всего нужно нажать кнопку Fn и одновременно кнопку со значком антенны. Обычно это одна из клавиш F1-F12. Если значка антенны нет, воспользуйтесь этой подсказкой.

Производитель ноутбука Сочетание клавиш для активации Wi-Fi
Asus Fn+F2
Lenovo Fn+F5
HP Fn+F12
Acer Fn+F3
Samsung Fn+F9
Toshiba Fn+F12

В большинстве случаев эти сочетания клавиш работают. Но на некоторых моделях, особенно если у вас старый ноут, могут быть другие варианты. Обратите внимание, что у некоторых портативных ПК вообще нет клавиши Fn и вайфай с клавиатуры не отключается. А у других может быть отдельная кнопка на корпусе.

Кнопка на корпусе

Обычно эта кнопка размещена на торце корпуса. Но может располагаться рядом с клавиатурой или в другом месте. Обозначена она изображением Wi-Fi антенны. Чтобы подключить ноутбук к интернету, сначала нужно перевести эту кнопку в положение «Включено». Обычно при этом загорается индикатор Wi-Fi на корпусе.

Автоматическое подключение

Когда Wi-Fi адаптер включен, вы можете подключиться к беспроводной сети. В Виндовс 7 для этого нужно нажать на значок Wi-Fi в трее. Откроется список доступных сетей. Здесь два варианта. Первый – беспарольное подключение WPS. Для этого нажмите на значок в углу в виде двух стрелочек и такую же кнопку на вашем роутере.

значок Wi-Fi в трее

Если WPS в вашей сети не работает, нажмите на имя сети и нажмите кнопку «Подключиться». Появится окно, в котором потребуется ввести пароль.

подключиться через имя сети

На этом всё. Дождитесь, пока установится соединение. Компьютер запомнит сеть и в дальнейшем будет сам подключаться к интернету, если установлена галочка «Подключаться автоматически».

Подключение вручную

Если в трее нет значка «лесенки», а вместо неё вы видите перечёркнутый монитор или вообще символ подключения отсутствует, нужно включить Wi-Fi вручную. В семёрке это можно сделать двумя способами.

Правой кнопкой мыши нажмите на значок соединения в трее и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне справа нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера». Кликните правой кнопкой на значок беспроводного подключения и выберите пункт «Включить».

изменить параметры адаптера

Другой вариант – воспользоваться диспетчером устройств. Найдите там ваш сетевой адаптер, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Задействовать сетевой адаптер

Для подключения необходимо, чтобы ваш ПК получал IP-адрес автоматически. Эта опция выставлена по умолчанию, но на всякий случай проверьте. Чтобы настроить подключение Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7, откройте центр управления сетями, нажмите «Изменение параметров адаптера», правой кнопкой кликните на вашу беспроводную сетевую карту и выберите «Свойства». В открывшемся окне найдите протокол TCP/iP v4, нажмите на него и затем на кнопку «Свойства». Настройки должны быть такие, как на скриншоте.

настроить подключение Wi-Fi на ноутбуке

Теперь можете подключаться к беспроводной сети описанным выше способом.

Проверка подключения

После того, как вы подключили вайфай к ноутбуку на Виндовс 7, значок в трее должен стать активным.

значок в трее должен стать активным

Проверьте, работает ли интернет. Откройте браузер и попробуйте войти на любой сайт.

Как подключиться к скрытой Wi-Fi сети

Если вы подключаетесь к сети, имя (SSID) которой скрыто настройками безопасности роутера, в списке вы её не увидите. Чтобы подключиться к скрытой Wi-Fi сети на Windows 7, жмём на значок подключения и находим пункт «Другие сети». Нажимаем кнопку «Подключиться».

подключиться к скрытой сети

Сначала понадобится ввести имя сети, а затем пароль.

ввести имя сети и пароль

Сделать это нужно один раз. В дальнейшем ноутбук будет сам подключаться к скрытой сети, когда окажется в зоне её действия.

Настройка роутера

Если ваш маршрутизатор не настроен на раздачу Wi-Fi, подключиться к интернету вы не сможете. Вам понадобится зайти в его веб-интерфейс, чтобы задать нужные параметры.

Подключитесь к роутеру с помощью кабеля. Откройте любой браузер и введите в строке адреса IP роутера. Чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Эта информация обычно указана на наклейке на нижней панели устройства. Там же вы найдёте логин и пароль по умолчанию. Используйте эти данные, если вы их не меняли. Или введите пароль администратора, который был установлен при настройке интернета.

Рассказываю не примере роутера D-Link, как настроить беспроводную сеть. Меню маршрутизаторов других производителей выглядит иначе, но параметры устанавливаются точно так же.

  1. Откройте вкладку Wi-Fi «Основные настройки».вкладка Основные настройки
  2. Здесь обязательно должны стоять галочки «Включить беспроводное соединение» и «Вещать беспроводную сеть». Также нужно задать имя сети. Можно его не менять, оставить как прописано по умолчанию.
  3. Затем перейдите в настройки безопасности. Здесь введите ключ доступа. Остальные параметры не меняйте.ввод ключа доступа в настройках
  4. Сохраните все изменения и перезапустите роутер. Теперь можно подключаться к беспроводной сети.

Обратите внимание, что на некоторых маршрутизаторах есть кнопка включения Wi-Fi. Она располагается на корпусе сбоку или сзади, а у некоторых моделей на верхней панели. Если она находится в положении «Выключено», беспроводная сеть транслироваться не будет.

Возможные проблемы

Если всё сделано правильно, а Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 всё равно не работает, причины могут быть следующие.

  1. Ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Значок подключения в трее есть, адаптер в диспетчере устройств отображается. Возможно, ПК слишком далеко от источника сигнала. Поставьте его ближе к роутеру или увеличьте на роутере мощность сигнала.
  2. Если это не помогло, могут быть установлены неправильные драйвера. Загрузите самую свежую версию.
  3. Когда и это не помогло, скорее всего, ваш адаптер вышел из строя. Тут поможет только замена или покупка внешнего модуля.

Особенности подключения разных моделей ноутбуков

На разных ноутбуках способы включения Wi-Fi отличаются. Рассмотрим особенности устройств самых популярных производителей.

HP

Ноутбуки этого производителя раньше имели кнопку включения беспроводного режима рядом с клавиатурой. Если её нет, используйте сочетание клавиш Fn+F12.

На последних моделях часто встречается сенсорная кнопка Wi-Fi.

Asus

На старых ноутбуках Асус был переключатель Wi-Fi модуля с двумя положениями. Располагался он обычно над клавиатурой. Его нужно перевести в положение ON.

переключатель Wi-Fi

На современных моделях такого переключателя нет. Для включения Wi-Fi одновременно нажимают клавиши Fn+F2.

Lenovo

У Lenovo переключатель Wi-Fi располагается на торце корпуса сбоку или спереди.

переключатель Wi-Fi

Также используется сочетание клавиш Fn и F5. На некоторых моделях предусмотрена комбинация Fn+F3.

ACER

На некоторых ноутах Acer есть кнопка Wi-Fi. А иногда ещё дополнительно кнопка WPS.

переключатель Wi-Fi

На клавиатуре нужно жать Fn и F3.

Samsung

В зависимости от модели могут использоваться кнопки и переключатели, расположенные на лицевой панели или на торцах. Не всё однозначно и с клавиатурой. Обычно используется сочетание Fn+F9. Но может быть F3 или F12.

Ноутбук пишет нет доступных подключений Wi-FiДовольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 10, Windows 7 или 8 (8.1) — в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения отображается красный крестик, а при наведении на него — сообщение о том, что нет доступных подключений.

При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне себе работающем ноутбуке — еще вчера, возможно, вы успешно на нем подключались к точке доступа у себя дома, а уже сегодня — такая ситуация. Причины такого поведения могут быть различными, но в общих чертах — операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен, а потому и сообщает о том, что нет доступных подключений. А теперь о способах это исправить.

Если Wi-Fi ранее не использовался на этом ноутбуке, либо вы переустановили Windows

Если на данном устройстве вы никогда ранее не использовали беспроводные возможности, а теперь установили Wi-Fi роутер и хотите подключиться и у вас возникает указанная проблема, то для начала рекомендую ознакомиться со статьей Не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Включение Wi-Fi на ноутбуке с помощью клавиш

Главный посыл упомянутой инструкции — установите все необходимые драйвера с официального сайта производителя (не с драйвер пака). Не только непосредственно на Wi-Fi адаптер, но и для обеспечения работы функциональных клавиш ноутбука, если беспроводный модуль включается с помощью них (например, Fn+F2). На клавише может быть изображен не только значок беспроводной сети, но и изображение самолета — включение и отключение режима полета. В этом контексте также может быть полезной инструкция: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений

Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить пункты 2-6, все очень подробно описано здесь (откроется в новой вкладке). А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него я начну описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).

  1. Выключите беспроводный маршрутизатор (роутер) из розетки и снова включите его.
  2. Попробуйте устранение неполадок Windows, которое ОС предлагает, если кликнуть по значку Wi-Fi с крестиком.
  3. Проверьте, включен ли аппаратный переключатель Wi-Fi на ноутбуке (если есть) или включили ли вы его с помощью клавиатуры. Загляните в фирменную утилиту ноутбука для управления беспроводными сетями, если такая имеется.
  4. Проверьте, включено ли беспроводное подключение в списке соединений. Включение Wi-Fi сети
  5. В Windows 8 и 8.1, помимо этого, зайдите в правую панель — «Параметры» — «Изменение параметров компьютера» — «Сеть» (8.1) или «Беспроводная связь» (8), и посмотрите, чтобы беспроводные модули были включены. В Windows 8.1 загляните также в пункт «Режим в самолете».
  6. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте последние драйвера на Wi-Fi адаптер, установите их. Даже если у вас и так установлена та же версия драйвера, это может помочь, попробуйте.

Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его

Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc, а затем нажмите Ok или Enter.

Удаление беспроводного адаптера в диспетчере устройств

В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть — включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить».

После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.

Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows, выберите пункт «Администрирование» — «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».

Служба настройки беспроводных сетей Windows

На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi.

Like this post? Please share to your friends:
  • Библиотека бесплатных программ winrar скачать для windows
  • Беспроводное сетевое соединение неопознанная сеть windows 7
  • Библиотека xlive dll для windows 10 скачать 64 bit
  • Беспроводное сетевое подключение отключено windows 10
  • Библиотека visual studio для windows 10