Без доступа к интернету windows 10 при раздаче с телефона

Нет подключения к Интернету по WiFi, защищено Windows 10

Когда пользователь подключается к Интернету через WiFi ноутбука или ПК к своему роутеру, то появляется сообщение, что «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10, хотя интернет есть и он работает. В других ситуациях появляется и другая ошибка как «Подключение к интернету отсутствует» при которой нет интернета. Чаще всего эту проблему можно встретить после очередных обновлений Windows 10. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда нет подключения к Интернету по беспроводной сети WiFi в Windows 10 и оно защищено.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите «свойства«. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

ВАЖНО: Если все в порядке, то снимите галочку с протокола IP версии 6 (TCP/Ipv6), перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема. Если стояла галочка на Протокол мультиплексора сетевого адаптера, то снимите её так как некоторые маршрутизаторы конфликтуют с этим компонентом.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.

Примечание: Вы можете попробовать «обновить драйвер» нажав по адаптеру правой кнопкой мыши.

4. Сброс параметров сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено» после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

6. Сторонний антивирус

Источник

Что делать, если “Нет подключения к Интернету, защищено” в Windows 10?

Иногда пользователи, решившие установить Windows 10, сталкиваются с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено». Достаточно часто такая ошибка появляется при беспроводном подключении, но возможна и при обычном соединении посредством сетевого кабеля. Мы поможем исправить ее или, по крайней мере, сделать все возможное для этого.

Что значит «Нет подключения к Интернету, защищено»?

Причин появления ошибки может быть несколько:

В большинстве случаев исправить эту ошибку можно самостоятельно, ведь дело в настройках.

Как исправить ошибку?

Несколько простых способов помогут быстро устранить эту неполадку без помощи специалиста.

Перезагружаем роутер

Иногда исправить проблему можно обычной перезагрузкой роутера. Большинство моделей имеют специальную кнопку для перезагрузки на обратной стороне. Если ее нет, нужно выключить роутер кнопкой питания, отключить его от сети, а спустя несколько минут снова включить.

Запускаем средство устранения неполадок

Если перезагрузка не помогла, нужно выполнить диагностику для обнаружения и устранения неполадок. Для этого нужно:

В случае проблем в настройках компьютера, операционная система скорее всего их исправит самостоятельно.

Устанавливаем правильные параметры подключения к Интернету на роутере

Установить правильные параметры подключения к сети на Wi-Fi-маршрутизаторе можно при помощи админпанели.

Как настроить роутер:

Также не будет лишним проверить настройки в разделе «Беспроводная сеть». Возможно, подключение по в Wi-Fi отключено и его нужно просто включить.

Проверяем правильность настройки Интернета на ПК

После того как убедились, что роутер настроен правильно, нужно проверить настройки подключения к сети на ПК. В случае с недоступностью DNS Windows не сможет автоматически это исправить.

Удаляем старую сеть и подключаемся повторно

Иногда проблема может возникнуть из-за наличия старых сетей, которые конфликтуют. Поэтому старые подключения лучше удалить.

После нужно перезагрузить систему, чтобы сбросить кэш.

Сбрасываем настройки сети

Сбросить параметры сети легко, достаточно:

Переустанавливаем драйвера

Часто все дело в проблемах с драйверами. В таком случае их нужно переустановить. Это выполняется в несколько этапов:

Также для обновления драйверов можно использовать специальные программы автоматического обновления.

Обращаемся в техподдержку

Если ни один из способов не помог, единственный вариант — обратиться за помощью к провайдеру. Телефон техподдержки можно найти в документации или на официальном сайте. Иногда проблемы с подключением могут быть связаны с обрывом связи, профилактическими работами, перебоями сети и пр. Провайдер уведомит о проблемах и проконсультирует по вопросам их решения.

Если вдруг интернет-соединение пропадает и появляется ошибка «Нет подключения к интернету, защищено», не стоит паниковать. В большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно всего за несколько минут.

Источник

Не работает интернет при раздаче с телефона. Почему и что делать?

Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина

Самые популярные варианты:

Для примера: в описании «безлимитного» тарифного плана «Безлимит» от Теле2 четко написано о том, что: «Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.»

Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа «Тарифище» от МТС:

На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.

Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?

Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату. Но так как этот способ можно обойти, в интернете есть очень много инструкций на эту тему, то операторы начали использовать дополнительные технологии для анализа трафика.

И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления «нарушителей».

Что делать?

Если ограничений нет, но интернет все равно не работает

Вы выяснили, что ваш оператор, конкретно на вашем тарифном плане разрешает делится интернет-трафиком с другими устройствами. Непосредственно на телефоне мобильный интернет работает, а на устройствах, на которые вы его раздаете, доступа к интернету нет. В таком случае, сделайте следующее:

Посмотрите инструкцию, которая подходит вам, возможно вы что-то не так делаете:

Если вы раздаете интернет на компьютер, который работает на Windows 10, 8, 7, то сделайте сброс настроек сети. Подробные инструкции:

В случае подключения к телефону по Wi-Fi, советую подключить ноутбук к другой Wi-Fi сети, чтобы выяснить, работает ли вообще на нем интернет по Wi-Fi. Возможно какая-то проблема с беспроводным адаптером, или в Windows какой-то сбой. Напишите в комментариях, что вы думаете об этом. С какими проблемами столкнулись, и как их решили. Задавайте вопросы.

Источник

Что делать, если нет подключения к интернет со статусом «защищено» в Windows 10

В настоящее время использование всемирной паутины из праздной и развлекательной функции переросло в насущную необходимость. При этом и компьютеры, и платформы, на которых они работают, стали значительно сложнее и интеллектуальнее.

Это приводит к тому, что обычному человеку все реже во время работы за ПК приходится выполнять настройки системы и сетевых параметров. Но иногда не все функционирует так гладко, как бы многие желали.

Особенно новые модификации «Виндовс» от «Майкрософт» являются настолько сложными ОС, что ошибок избежать невозможно. Хотя разработчики делают максимум для автоматизации всех процессов, вплоть до настроек подключения к сети.

Как решить проблему?

Сложности возникают во всех современных ОС, но большинство жалоб поступает от пользователей, недавно перешедших на Windows 10 либо обновивших ее.

Причин проявления проблем множество, но при грамотном подходе основного виновника неполадок выявить можно достаточно быстро.

Например, наиболее часто сложности возникают со стороны провайдера, а также нередко под «Десятку» нет подходящих драйверов, чтобы могло нормально функционировать оборудование, в том числе для сетевых карт и WiFi-адаптеров, но даже когда система пишет, что программное обеспечение установлено и функционирует в нормальном режиме, то со значительной степенью вероятности оказывается, что это совсем не так.

Если нет подключения к интернету, то на первом этапе рекомендуется точно убедиться в надежности и исправности контактов в разъемах WAN и LAN, а также в отсутствии вины в этом поставщика услуг связи.

Например, если провайдером является «Ростелеком», то как только пользователь связывается с их службой поддержки, они сразу производят тестирование подключения.

В случае, когда компания свои обязательства выполняет в полном соответствии с условиями заключенного договора, то следует перейти к анализу корректности настроек сетевого адаптера Ethernet. А также параметров вайфай-устройства, транслирующего интернет.

Решение проблем с адаптером

Опыт многочисленных пользователей показывает, что подключение к интернету часто отсутствует по причине некорректных настроек IP сетевой карты.

Важное отступление: до начала исполнения нижеприведенного руководства рекомендуется перезапустить соединение (Ethernet или Вайфай). Это простое мероприятие нередко позволяет быстро исправить неполадки.

Просто необходимо одновременно клацнуть по «Win» и «R». Затем в отобразившемся меню написать «ncpa.cpl». Кликнуть «Ввод». Вызвать контекстное меню от интересующего соединения и нажать «Отключить».

Далее аналогичным приемом активировать подключение. Если используется вайфай-соединение, то перезагрузить маршрутизатор.

Так как в основном сложности с подключением происходят из-за того, что настроен автоматический режим присвоения IP-адреса. Необходимо лишь обновить айпи, после чего проблема сразу бывает полностью устранена.

Следует исполнить несколько шагов:

Сброс сетевых настроек

От пользователя требуется делать все в строгой последовательности, описанной в следующей инструкции:

Примечание: если кому-то покажется сложной работа с командной строкой, то для сброса существует специально разработанное в «Microsoft» приложение. Установка его всегда возможна с ресурса «https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357».

Если владелец ПК перезапустил его и обнаружил, что сеть по-прежнему недоступна, то перейти к следующей главе статьи.

Ручной анализ настроек адресов

К сожалению, не всегда в автоматическом режиме успешно удается восстановить подключение. Чтобы вручную посмотреть и откорректировать настройки ай-пи, надо сделать всего несколько последовательных шагов:

Если доступ к сети пропал после обновления «Виндовс 10»?

Часто отсутствие интернета (кабельного или по вайфай) пользователь обнаруживает сразу после процесса обновления «Десятки». В таком случае поможет выполнение нижеописанных действий:

Защитное ПО

Если отметки на месте, а подключение не появилось, то скорее всего причиной неполадок являются программы, призванные защитить компьютер от повреждений вредоносным контентом. После апгрейда «Виндовс 10» установленное в ПК сторонние антивирусные утилиты или фаерволлы могут ограничить доступ в интернет.

Наиболее подвержены этому компьютеры, у которых активны следующие программы:

К сожалению, даже если отключить фаерволл или антивирус, то это не позволяет устранить неполадки с подключением. В таких случаях решить проблему поможет только деинсталляция этих утилит с использованием специальных приложений для их полного удаления. Они доступны на сайтах разработчиков вышеперечисленных защитных программ.

После полного удаления ПО обязательно перезапустить ПК и проверить наличие доступа во всемирную паутину. Если операция завершилась успешно, то нежелательно пока пользоваться интернетом, так как компьютер не защищен. Рекомендуется установить антивирусное ПО вновь, но по возможности другое, не входящее в вышеуказанный перечень защитных программ.

С аналогичной проблемой сталкиваются пользователи, предпочитающие гулять по глобалке неопознанными, например, с помощью утилит для «VPN», которое скрывает истинный адрес ПК. Им тоже следует временно удалить эти программы со своего компьютера с дальнейшей перезагрузкой.

Проблема с вайфаем после апгрейда системы

Случается, что пропадает возможность подключать интернет по беспроводной сети. В этом случае может помочь исполнение следующих шагов:

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции Windows 10 с «чистого листа»?

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система на обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Необходимо исполнить следующие этапы действий:

Процедура отключения обновления драйверов

Одним из удобных способов сделать это является приложение, разработанное в «Майкрософт»: «Show or Hide Updates».

Алгоритм состоит всего из нескольких этапов:

С применением gpedit

Если скачать вышеописанную утилиту у пользователя не получается, то в «Десятке» есть средство, способное тоже помочь отключить автоматическое обновление драйверов выбранного оборудования.

Необходимо выполнить следующие действия:

С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

Заключение

Все вышеперечисленные приемы доказали свою работоспособность в решении проблем с интернетом у пользователей, однако в рамках одной статьи сложно перебрать все ситуации и причины возникших сложностей, поэтому здесь были описаны только самые распространенные.

Если ни одно из руководств не позволило устранить неполадки с сетью, то специалисты «Майкрософт» по этой проблеме разработали подробную инструкцию и обеспечили доступ к ней для всех пользователей. Она находится по адресу: http://Windows.microsoft.com/ru-ru/Windows-10/fix-network-connection-issues.

Источник

Описание ошибки «Нет подключения к интернету «защищено» и способы ее устранения

Существуют случаи, когда пользователи переходят на Windows 10, после чего сталкиваются с проблемой отсутствия возможности подключения к Интернету. В подавляющем большинстве случаев инциденты случаются с беспроводным соединением, когда на экране появляется сообщение «Нет подключения к интернету защищено». Многие пользователи не знают, что делать, поэтому нижеизложенная информация является актуальной.

Нет подключения к интернету в windows 10

Для устранения проблем с подключением следует убедиться, что WiFi включен. Для этого необходимо:

Причины отсутствия интернета

В зависимости от причины любой из этих методов должен иметь возможность исправить сообщение об ошибке «Can’t Connect to Network», появляющееся экране ноутбука с Windows 10.

Среди существующих причин отсутствия подключения по беспроводной сети наиболее распространенными являются:

Проблемы с подключением

Многих пользователей интересует вопрос о том, почему нет подключения к интернету, почему защищено windows 10 и как исправить ситуацию.
Распространенная проблема с подключением связана с работой системы «модем — роутер — компьютер». При обнаружении неполадок достаточно

Сброс и очистка кеша DNS

Очистка и сброс кеша DNS позволяет решить проблемы, связанные с:

Для сброса кеш необходимо выполнить ряд последовательных действий:

После данных операций произойдет мигание экрана в течение непродолжительного времени (доля секунды) и запустится программа очистки DNS Resolver.

Инструмент — Устранение неполадок Сети и Интернет

Для решения проблем с ошибкой сети и интернета с помощью инструмента устранения неполадок необходимо:

Обратите внимание! Окно устранения неполадок отличается от версии операционной системы, но располагается внизу экрана

Проверка свойств адаптера

Если причина неполадок в работе адаптера, то на экране будет появляться сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Это означает, что драйвер сетевого адаптера поврежден или несовместим с текущей версией Windows.

Если подключаться в автоматическом режиме, то есть с использованием средства устранения неполадок сетевого драйвера, не удается, необходимо:

Для переустановки необходимо:

Настройки подключения к Интернету на Windows 10

Первым делом необходимо убедиться в том, что проблема не исходит от кабельного модема или провайдера интернета. В противном случае данный вопрос можно разрешить разговором с технической службой по горячей линии.

В том случае, когда причина отсутствия подключения иная, следует:

Настройка PPPoE в Windows 10

Настройка нового соединения PPpoE включает в себя ряд последовательных операций, в частности:

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система не обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Процедура отключения обновления драйверов

Чтобы отключить обновление драйверов необходимо:

Обратите внимание! Функция отката начинает функционировать в полной форме после обновления ПО драйвера в случае, когда речь идет о старой версии. При отсутствии желания исправлять обновленный драйвер, необходимо выбрать функцию «откатить» для возврата к предыдущей версии.

С применением gpedit

Команда gpedit.msc предназначена для получения доступа к локальной групповой политике. В ней имеется расширенный список параметров для гибкой настройки работы Windows и ограничения действий подконтрольных пользователей.

Для запуска редактора политики необходимо:

В открывшемся окне Редактор локальной групповой политики можно

В первом разделе (конфигурация компьютера) находятся общесистемные настройки, а во втором — пользовательские настройки.

С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

Чтобы открыть средство устранения неполадок с сетью, необходимо:

Если проблема с подключением не решается, то следует:

Далее следует перезагрузить Windows и проверить интернет.

При отсутствии изменений, необходимо следовать следующим командам:

Как только произошло успешное выполнение программ, стоит ввести Exit и нажать клавишу ввода, чтобы выйти из окна командной строки.

Таким образом, несмотря на существующие случаи отсутствия открытого доступа в интернет пространство при переходе на Windows 10, существуют несколько действенных методов решения проблем: отключение и переустановка драйверов, использование инструмента Виндовс, чтобы устранить защиту, настройка РРРоl и другие.

Источник

Почему при раздаче интернета с телефона на ноутбук написано «Подключено без доступа» или «Нет доступа в интернет»?

Если ноутбук или ПК видит точку доступа с телефона, но при подключении пишет, что доступа к интернету нет, причиной этому может одна из нижеперечисленных проблем.

Не работает мобильный интернет

Прежде чем пытаться найти причину отсутствия доступа, необходимо проверить, работает ли мобильный интернет вообще. Для этого с телефона нужно зайти в браузер, обновить ленту в социальной сети или попробовать запустить видео на YouTube. Если все работает, значит проблема заключается в чем-то другом.

Оператор ограничивает раздачу

Чаще всего при попытке раздать интернет с телефона пользователь сталкивается с этой проблемой, если в его тарифном плане не предусмотрена раздача. Это значит, что при активации точки доступа сотовый оператор блокирует доступ к интернету. Решить эту проблему можно двумя способами:

1. Попытаться обойти блокировку (есть отдельные инструкции для опытных пользователей).
2. Подключить раздачу в своем личном кабинете на сайте или в приложении мобильного оператора за дополнительную стоимость.

Включен Bluetooth

Включенный на телефоне и/или ноутбуке Bluetooth может создавать помехи и препятствовать выходу в интернет. Чтобы связь работала нормально, его нужно отключить на обоих устройствах.

Мешает антивирусная программа

На компьютере или ноутбуке работает антивирусная программа (встроенная или сторонняя), которая может ограничивать доступ, если посчитает точку доступа телефона подозрительной и непроверенной. Для решения этой проблемы необходимо временно отключить антивирус или удалить его с компьютера.

Вредоносное ПО на телефоне

Вирусы на мобильном устройстве могут также запрещать доступ к интернету при активации точки доступа. Чтобы исправить эту проблему или исключить ее из списка возможных, необходимо проверить содержимое телефона с помощью антивируса. Если сканирование не помогло, можно попробовать сбросить мобильное устройство до заводских настроек.

Операционный сбой на телефоне

Доступ к интернету может отсутствовать из-за сбоев на телефоне. Например, пользователь получил root-права и случайно удалил какой-то системный файл, последнее обновление программного обеспечения установилось не до конца или ПО вовсе давно не обновляли.

Такие проблемы решаются:

1. Обновлением ПО через настройки телефона или официальный сайт производителя.
2. Сбросом телефона до заводских настроек.

Нет доступа к интернету на компьютере/ноутбуке

Первый способ

Иногда проблемы с раздачей Wi-Fi с телефона появляются, потому что на самом ноутбуке запрещен доступ в интернет. Это можно исправить самостоятельно, следуя инструкции ниже:

1. Для начала необходимо открыть «Панель управления» (ее можно найти через поисковую строку на компьютере), выбрать раздел «Сеть и интернет», а затем «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В левой части окна нужно нажать «Изменение параметров адаптера».
3. После этого необходимо найти свое беспроводное подключение, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
4. В закладке «Доступ» нужно поставить галочку на первом сверху пункте и в строке «Подключение домашней сети» выбрать беспроводную сеть с цифрой на конце.

После этого желательно перезагрузить ноутбук и Wi-Fi-соединение на телефоне.

Второй способ

Если первый способ не помог, стоит попробовать перезагрузить доступ. Для этого галочку с «Разрешить другим пользователям использовать подключения к интернету данного компьютера» нужно снять и нажать «Ок». Затем снова поставить галочку, выбрать беспроводное соединение и сохранить.

Настройка доступа

Еще одна маленькая настройка, которая может исправить проблему. На той же вкладке «Доступ» из прошлой инструкции необходимо нажать кнопку «Настройка». Откроется новое окно, в котором нужно найти пункт «DNS-сервер» и поставить рядом с ним галочку, а затем нажать «Ок».

Домашняя сеть

Если ноутбук, на котором отсутствует доступ к интернету, находится в домашней сети, необходимо выйти из нее, перезагрузить устройство и попробовать подключиться еще раз.

Старый драйвер Wi-Fi адаптера

Получить доступ в интернет с Wi-Fi телефона не получится, если на ноутбуке слишком старый или неподходящий драйвер Wi-Fi адаптера. Его необходимо обновить вручную или с помощью соответствующих программ для обновления драйверов, например, DriverHub.

Мобильная точка доступа позволяет вам использовать ваше сетевое соединение совместно с другими устройствами, которые хотят подключиться к Интернету или получить к нему доступ, используя функцию Wi-Fi.

Хотя такие устройства подключены к вашей мобильной точке доступа, плата за передачу данных продолжает расти на основе ежемесячного тарифного плана, на который вы подписаны.

Но подключение к Интернету в наши дни имеет несколько вариантов по сравнению со старыми способами использования кабеля Ethernet или модема.

Однако с развитием технологий сегодня вы можете подключиться через мобильную точку доступа, беспроводной маршрутизатор или даже использовать свой собственный смартфон в качестве точки доступа.

Всякий раз, когда вы пытаетесь подключиться к мобильной точке доступа, проблема может возникнуть из-за:

• Неверная конфигурация
• Неверная настройка
• Устаревший драйвер беспроводного сетевого адаптера

Есть несколько других случаев, когда вы не можете подключиться к своей мобильной точке доступа.

Некоторые соображения, которые следует проверить перед использованием любого из решений, описанных в этой статье, включают шаги по устранению неполадок, которые вы уже предприняли, и относится ли проблема только к определенному устройству или вы пытались подключить другое устройство к точке доступа вашего компьютера.

Попробуйте также серфить с помощью модема или Wi-Fi, чтобы узнать, связана ли проблема с вашим компьютером или с самим соединением.

Вот решения, которые можно использовать для устранения проблемы мобильной точки доступа в Windows 10.

Как я могу исправить проблемы с мобильной точкой доступа в Windows 10:

1. Устранить неполадки сетевого адаптера
2. Создать новое соединение
3. Установить драйверы
4. Обновите драйвер сетевого адаптера
5. Откатить драйвер сетевого адаптера
6. Временно отключите брандмауэры и любые антивирусные или вредоносные программы
7. Отключить Bluetooth
8. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету
9. Установить драйвер в режиме совместимости
10. Проверьте адаптер Wi-Fi
11. Свяжите свой доступ к Интернету с помощью адаптера точки доступа
12. Выполнить чистую загрузку
13. Запустите компьютер в безопасном режиме
14. Установите флажок Разрешить общий доступ к настройкам соединения

Решение 1. Устраните неполадки сетевого адаптера

Это автоматический встроенный инструмент Windows, который находит и устраняет распространенные проблемы с настройками сетевого адаптера на вашем компьютере.

Он также проверит, обновляются драйверы сетевого адаптера или нет, и даст вам подсказку о сбоях оборудования, связанных с сетевым адаптером.

Выполните эти шаги, чтобы выполнить поиск и устранение неисправностей на сетевом адаптере и посмотреть, идентифицирует ли он проблему мобильной точки доступа:

1. Нажмите Пуск .
2. Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок .
3. Выберите Устранение неполадок в результатах поиска.
4. Нажмите Просмотреть все на левой панели.
5. Нажмите Сетевой адаптер
   
6. Нажмите Далее .
7. Начнется процесс выявления любых проблем
8. Выберите сетевой адаптер для диагностики

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

Решение 2. Создайте новое соединение

Если у вас все еще есть проблемы с мобильной точкой доступа или проблемы с подключением вашего устройства к вашей мобильной точке доступа, попробуйте удалить текущее соединение, а затем создайте новое, чтобы избавиться от ошибки аутентификации.

Не удается настроить новое подключение к мобильной точке доступа в Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы быстро решить проблему.

Решение 3. Установите драйверы

Если мобильная точка доступа не работает, вы также можете установить сетевые драйверы с веб-сайта производителя, а затем проверить, устраняет ли она проблему.

Решение 4. Обновите драйвер сетевого адаптера

Если драйвер сетевого адаптера несовместим или устарел, это может вызвать проблемы с подключением к вашей мобильной точке доступа. Недавний драйвер обновления Windows 10 мог быть разработан для предыдущей версии Windows.

Обновите драйвер сетевого адаптера, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
3. Выберите Сетевые адаптеры .
4. Нажмите на название сетевого адаптера
5. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер
6. Выберите Обновить драйвер .
7. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
8. По завершении шагов нажмите Закрыть .
9. После установки обновленного драйвера нажмите Пуск> Питание> Перезагрузить .

Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.

Проверьте, исправляет ли это проблему, когда ваша мобильная точка доступа не работает.

Примечание . Если Windows не находит новый драйвер, посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, загрузите драйвер с другого компьютера, сохраните его на USB-накопителе, а затем вручную установите его на свой компьютер.

Как вручную установить драйвер сетевого адаптера

В зависимости от файла, который вы скачали с сайта производителя, выполните следующие действия:

1. Для файла .exe (исполняемый) дважды щелкните по нему, чтобы запустить файл, а затем установите драйверы
2. Для отдельных файлов проверьте файл с расширением .inf, а другой – с расширением .sys, затем выполните следующие действия:
3. Перейдите в окно поиска и введите Диспетчер устройств .
4. Нажмите Диспетчер устройств в результатах поиска.
5. Выберите Сетевые адаптеры и перейдите к имени сетевого адаптера (вы также можете проверить в разделе «Другие устройства», если ваше имя не указано здесь)
6. Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер
   
7. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
8. Выберите Обзор и укажите место, где хранятся файлы драйвера.
9. Нажмите Хорошо .
10. Нажмите Далее .
11. После завершения установки нажмите Закрыть .

После установки обновленного драйвера нажмите «Пуск»> «Питание»> «Перезагрузить».

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Обновлять драйверы автоматически

Мы настоятельно рекомендуем вам автоматически обновить драйвер с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit . Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и защищает вашу систему от постоянного повреждения, вызванного установкой неправильной версии драйвера.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   Примечание. Некоторые драйверы должны быть установлены в несколько этапов, поэтому вам придется нажать «Обновить» ‘несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5. Откат драйвера сетевого адаптера

Если вы ранее были подключены к Интернету и установили новый драйвер сетевого адаптера, попробуйте откатить его до предыдущей версии и проверить, помогает ли это.

Вот как это сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
3. Выберите Сетевые адаптеры и нажмите на имя сетевого адаптера.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере
5. Выберите Свойства .
6. Откройте вкладку Драйвер .
7. Выберите Откатить драйвер . Если кнопка недоступна, значит, нет драйвера для отката.
8. После отката к предыдущей версии драйвера выберите Пуск> Питание> Перезагрузить .

Примечание. Если Windows не находит новый драйвер, посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, загрузите драйвер с другого компьютера, сохраните его на USB-накопителе, а затем вручную установите его на свой компьютер.

Если вы успешно откатили свой драйвер, теперь вам нужно запретить Windows автоматически обновлять его. Чтобы сделать это, ознакомьтесь с этим полезным руководством.

Решение 6. Временно отключите брандмауэры и любое антивирусное или вредоносное ПО

Брандмауэр, антивирусная или вредоносная программа может иногда препятствовать подключению через мобильную точку доступа.Если это является причиной проблемы, временно отключите любую из трех, а затем попробуйте зайти на нужный вам сайт.

Убедитесь, что вы снова включили эти программы сразу после того, как сделали это, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.

Знаете ли вы, что антивирус может заблокировать подключение к Интернету или даже точку доступа? Узнайте больше здесь.

Решение 7. Отключите Bluetooth

Отключение Bluetooth также может решить проблему мобильной точки доступа.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Выберите Устройства .
4. Нажмите Bluetooth .
5. Установите его как Off

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Настройки Bluetooth отсутствуют? Верните их в несколько быстрых шагов.

Решение 8. Запустите средство устранения неполадок интернет-соединения

Это поможет вам решить проблемы с подключением к интернету. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Устранение неполадок в поле поиска.
3. Выберите Устранение неполадок в результатах поиска.
   
4. Нажмите Показать все на левой панели.
   
5. Выберите Интернет-соединения
   
6. Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.

Ваш инструмент устранения неполадок не может загрузиться и выдает ошибку? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы найти решение этой проблемы.

Решение 9. Установите драйвер в режиме совместимости

Для установки в режиме совместимости выполните следующие действия:

1. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя.
2. Сохраните его на локальном диске
3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле настройки драйвера
4. Нажмите Свойства .
5. Нажмите вкладку “Совместимость” .
6. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
7. Выберите операционную систему из выпадающего списка
8. Драйвер установится, затем проверит его работоспособность.
9. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема

Решение 10. Проверьте адаптер Wi-Fi

Иногда, когда ваша мобильная точка доступа не работает, это может быть вызвано тем, что ваш адаптер Wi-Fi не поддерживает его для совместного использования соединения. Вот как проверить, связана ли проблема с вашим адаптером Wi-Fi:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите CMD в поле поиска.
3. Выберите Командная строка (администратор).
   
4. Введите команду NETSH WLAN show drivers .
5. Нажмите Enter .
6. Исходя из результатов, проверьте, поддерживается ли линия Размещенная сеть, и проверьте, говорит ли она «Да» или «Нет».

Если он говорит «Нет», возникает проблема, потому что это означает, что ваш адаптер Wi-Fi не поддерживает функцию мобильной точки доступа. В этом случае, купите другой Wi-Fi, который поддерживает это, поскольку нет никакого другого способа исправить это.

Если вы хотите приобрести новый адаптер Wi-Fi, ознакомьтесь с этим списком лучших USB-адаптеров Wi-Fi, доступных прямо сейчас.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Решение 11. Свяжите свой общий доступ к Интернету с помощью адаптера точки доступа

Если вы обнаружите, что ваш общий доступ к Интернету неправильно связан с вашим адаптером Wi-Fi вместо вашего адаптера точки доступа, выполните следующие действия, чтобы исправить это:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки
   
3. Перейдите в Сеть и Интернет .
4. Нажмите Мобильная точка доступа
   
5. Включите мобильную точку доступа
6. Перейдите в Связанные настройки .
7. Нажмите Изменить параметры адаптера . Обратите внимание, какой адаптер подключен к Интернету, а какой является вашей мобильной точкой доступа (обычно она указана как Подключение по локальной сети).
8. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, подключенный к Интернету.
9. Нажмите Свойства .
10. Перейдите на вкладку Общий доступ .
11. Снимите флажок Разрешить другим пользователям сети подключаться через интернет-соединение на этом компьютере (вы можете пропустить этот шаг, если он уже не отмечен)
12. Нажмите Хорошо .
13. Откройте Свойства .
14. На вкладке Общий доступ установите флажок Разрешить другим пользователям сети подключаться к Интернету через этот компьютер .Если всплывающее окно с надписью Общий доступ к подключению к Интернету в настоящее время включено , нажмите ОК .
15. Перейдите на подключение к домашней сети .
16. Выберите адаптер мобильной точки доступа
17. Нажмите Хорошо .

Проверьте, работает ли ваша мобильная точка доступа. В противном случае попробуйте следующее решение.

Решение 12. Выполните чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины, которые приводят к тому, что ваша мобильная точка доступа не работает в Windows 10.

Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

1. Перейти к окну поиска
2. Введите msconfig
   
3. Выберите Конфигурация системы
   
4. Найдите вкладку Услуги .
5. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
   
6. Нажмите Отключить все .
7. Перейдите на вкладку Автозагрузка .
8. Нажмите Открыть диспетчер задач.
   
9. Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
10. Перезагрузите компьютер

После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, сохраняется ли проблема с мобильной точкой доступа.

Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 13. Запустите компьютер в безопасном режиме

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова в углах экрана.

Если проблема с мобильной точкой доступа сохраняется, проверьте, не возникает ли она, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме. Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

1. Нажмите кнопку Пуск .
2. Выберите Настройки – откроется окно настроек.
3. Нажмите Обновление и безопасность
   
4. Выберите Восстановление на левой панели.
5. Перейдите в Расширенный запуск .
6. Нажмите Перезагрузить сейчас .
7. Выберите «Устранение неполадок» на экране Выберите вариант , затем нажмите «Дополнительные параметры».
8. Зайдите в Настройки запуска и нажмите Перезагрузить
9. После перезагрузки компьютера появится список параметров.
10. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Более быстрый способ перейти в безопасный режим – перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:

1. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить .
2. После перезагрузки компьютера появится список параметров.
3. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если проблема с мобильной точкой доступа отсутствует в безопасном режиме, ваши настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы.

Безопасный режим не работает? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.

Решение 14. Установите флажок «Разрешить совместное использование параметров подключения»

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки
   
3. Перейдите в Сеть и Интернет .
4. Выберите Центр управления сетями и общим доступом.
   
5. Нажмите Изменить настройки адаптера .
6. Щелкните правой кнопкой мыши Ethernet-соединение
   
7. Выберите Свойства .
8. Перейдите на вкладку Общий доступ .
9. Снимите флажок Разрешить общий доступ к соединению .
10. Перезапустите мобильную точку доступа

Разрешите другим пользователям сети подключаться, используя следующие шаги:

1. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом .
2. В разделе Просмотр активных сетей выберите сеть, с которой вы подключаетесь к Интернету.
   
3. Нажмите Свойства .
4. Перейдите на вкладку Общий доступ .
5. Выберите Разрешить другим пользователям сети подключаться к Интернету через этот компьютер .
6. Нажмите Хорошо .

Дайте нам знать, если какое-либо из предложенных нами решений сработало для вас. Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

Вот такой у нас интернет – он как бы есть, но доступа нет. Прямо как в известном мультфильме: «Я вам посылку принёс, только не отдам, потому что у вас докУментов нету».

Интересно, а какие «докУменты» нужны интернету, чтобы он разрешил нам посерфить любимые сайты? Обычно такие: галочка в нужном месте, пара кликов мышью, нажатие нескольких кнопок. Где, каких и как – расскажем дальше. А усы и подделать можно.

Что означает ошибка доступа и в чем ее причины

«Подключено без доступа в Интернет» – это сетевой статус Windows, который указывает на то, что компьютер присоединен к локальной сети (имеет связь с маршрутизатором, другими домашними устройствами и иногда – с ресурсами провайдера), но не может выйти в глобальную. Он обозначается желтым треугольником с восклицательным знаком или просто восклицательным знаком на иконке сети, как на картинке ниже.

В списке доступных сетевых подключений этот статус выглядит так:

По тому, что мы здесь видим, ясно, что связь установлена (активна кнопка «Отключиться») и даже защищена (используется шифрование). Но все это работает только внутри вашего дома.

Причинами ошибки «Без доступа в Интернет» бывает следующее:

1. Окончание оплаченного периода. Провайдеры, как правило, оставляют должникам возможность заходить в личный кабинет на внутренних ресурсах, но в интернет не пускают.
2. Физическое отсутствие связи ПК (маршрутизатора) с источником интернета: заломы кабеля, выпадение коннектора из гнезда, подсоединение не к тому разъему, низкий уровень сотового сигнала при доступе через модем USB, помехи и т. д.
3. Неверные параметры интернет-подключения роутера – от некорректного MAC-адреса до ошибок в написании IP DNS-серверов.
4. Запрет провайдера на подключение к интернету устройств с незарегистрированным MAC-адресом.
5. Некорректные настройки сетевого подключения на компьютере.
6. Спонтанная системная ошибка Windows или сетевого оборудования.
7. Сбой драйвера сети.
8. Блокировка интернета брандмауэром Windows, сторонним файерволом или другими защитными программами (родительский контроль).
9. Некорректная настройка VPN или прокси-сервера, если они используются для доступа в интернет.
10. Заражение устройства вредоносным ПО, повреждение элементов сетевой подсистемы.
11. Неисправность оборудования пользователя.
12. Неполадки или технические работы у провайдера.

Отсутствие связи с интернетом по Wi-Fi в общественных местах (там, где у вас нет административных полномочий) может быть вызвано тем, что:

• Точка доступа вай-фай вообще не подключена к глобальной сети или перегружена, из-за чего не может обработать запрос.
• Выход в интернет для вашего устройства запрещен администратором.

Повлиять на работу общедоступных сетей мы не можем: в такой ситуации остается искать другую точку доступа или использовать мобильный интернет. Но разобраться со своим домашним подключением по силам каждому. Глубокие познания здесь не нужны – достаточно внимания, терпения и четкого следования инструкциям.

По традиции начнем с самого простого.

Раз – и готово

Эти элементарные действия решают обозначенную проблему примерно в 20% случаев, а занимают максимум 5 минут.

Не верите – проверьте:

1. Внесите платеж за интернет. Если у вас настроено автоматическое пополнение счета, убедитесь, что на балансе привязанной карты достаточно средств. А также, что она действительна и доступна для платежей онлайн.
2. Удостоверьтесь в надежности физической связи устройств, целостности разъемов и кабелей, отсутствии помех беспроводной связи.
3. Перезагрузите роутер и компьютер, отключите и снова подключите интернет-кабель или модем. Это устранит спонтанные ошибки, которые иногда возникают при долгой непрерывной работе системы и оборудования.
4. Если проблема не ушла, запустите Средство диагностики сетевых неполадок Windows и дождитесь если не решения, то вердикта, чтобы знать, куда двигаться дальше.

Не помогло? Значит, настала очередь сложного, но ответственного этапа – ревизии и исправления настроек оборудования. Именно в них чаще всего кроются ошибки, поэтому будьте внимательны.

Проверяем и настраиваем роутер

Прелюдия

1. Подготовьте инструкцию по подключению, полученную от вашего провайдера. Возможно, для этого понадобится устройство с выходом в интернет. Если это так, используйте телефон и связь 3G/4G.
2. Зайдите в панель управления роутером. Данные для первого входа – адрес, логин и пароль, чаще всего указаны на этикетке, приклеенной к днищу аппарата, или в документации к нему.
3. Откройте раздел настройки интернета. Мы рассмотрим его на примере домашнего маршрутизатора TP-Link Archer A Интерфейс вашего устройства может отличаться от показанного, но не так сильно, чтобы запутаться.

Основное

Практически все сетевое оборудование российского рынка автоматически распознает тип подключения к сети, используемый провайдером, и применяет его параметры в текущих настройках. Для этого достаточно вставить интернет-кабель в гнездо роутера, обозначенное «WAN или INTERNET», или вместе с этим нажать кнопку «Автоопределение», как на Archer A7.

Однако автоматика тоже ошибается. Поэтому убедитесь, что тип интернет-подключения на роутере соответствует указанному в инструкции провайдера.

Затем откройте раздел «Дополнительные настройки» и проверьте остальное (обратите внимание, подключение по протоколам IPv4 и IPv6 настраивается в разных разделах):

• Ваши имя и пароль абонента (с учетом регистра символов).
• Сервер и домен аутентификации.
• IP-адрес, предпочитаемый и альтернативный DNS.
• IP или доменное имя VPN-сервера провайдера и т. д.

Набор используемых настроек зависит от типа подключения. Заполнять поля, которые не упомянуты в руководстве от провайдера, не нужно.

Если связь пропала после покупки или замены маршрутизатора

Некоторые поставщики интернет-услуг жестко привязывают абонентские устройства (компьютеры и роутеры) по MAC-адресам. Аппарат с неизвестным провайдеру MAC не получает IP и не может выходить в интернет, несмотря на правильно введенные настройки. Это неудобно, но все же не безнадежно, так как «на каждый хитрый болт ‘Ростелеком & Co’ найдется гайка с левой резьбой».

Если до появления ошибки вы подключались через другое устройство (условно назовем его старым), то вам достаточно клонировать его MAC и перенести на новое. Тогда провайдер определит новый девайс как старый и выдаст ему IP.

Большинство современных роутеров и сетевых адаптеров ПК/ноутбуков поддерживает возможность клонирования MAC. На Archer A7 эта функция также находится в дополнительных настройках.

Закончив проверку и настройку роутера, сохраните изменения и перезагрузите аппарат.

Проверяем и настраиваем параметры сети на компьютере

Откройте свойства сетевого подключения.

1. На Windows 10: запустите приложение «Параметры», откройте раздел «Сеть и интернет», немного прокрутите вниз правую половину окна и кликните «Настройка параметров адаптера».
2. На Windows 7: щелкните правой клавишей мыши по иконке подключения в области уведомлений панели задач и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В левой колонке «Центра» нажмите «Изменение параметров адаптера».

В следующем окне дважды кликните ярлык подключения, которое пишет об отсутствии доступа в интернет, и в окошке «Состояние», которое откроется после этого, нажмите «Свойства».

Затем выберите из списка «Компонентов, используемых подключением» протокол «IP версии 4» или «IP версии 6», предварительно убедившись, что он активен (отмечен флажком), и также кликните кнопку «Свойства».

Описаны случаи, когда ошибка «Без доступа к интернету» успешно устранялась отключением неиспользуемого протокола. Так, если вы подключаетесь к сети по IPv4, снимите отметку с IPv6.

Если ваш провайдер использует протокол IPv6, что пока еще редкость, настраивать подключение следует только на роутере (конечно, при условии поддержки). А на компьютере – лишь тогда, когда он подключен к интернету напрямую. Внутренняя (локальная) сеть между домашними устройствами всегда работает по IPv4.

Вернемся к свойствам подключения. Откройте вкладку «Общие» и проверьте сохраненные параметры.

1. Если компьютер получает интернет напрямую – через кабель, идущий от оборудования провайдера, отметьте пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Если же в руководстве по подключению указаны конкретные данные, то используйте их.
2. Если компьютер подключается через роутер, то допустимо как автоматическое получение настроек, так и ввод их вручную. При выборе второго способа важно соблюсти правило: ПК и интерфейс роутера, который «смотрит» в локальную сеть (основной шлюз или шлюз по умолчанию), должны находиться в одной подсети.

Например: если основной шлюз имеет IP 192.168.31.0, то IP компьютера должен укладываться в диапазон 192.168.31.1–255. То есть адрес может меняться только в той части, которая в маске подсети соответствует нулю. Подробнее читайте в статье «Почему не работает интернет».

В поле «DNS» можно указать IP основного шлюза, ДНС-серверов провайдера или публичных – таких как DNS.Яндекс или Google DNS Public. Кстати, оба сервиса предоставляют адреса в формате IPv4 и IPv6.

Случаи, когда доступ во Всемирную паутину закрыт из-за того, что сервер ДНС не отвечает, рассмотрены в статье по ссылке.

Устраняем программные помехи: брандмауэр, файервол, VPN, родительский контроль

Безопасность очень важна, но бесконечное усиление защиты может сделать ваш бастион настолько прочным, что вы не сможете пробиться в интернет вообще.

В норме межсетевые экраны – брандмауэр Windows и файерволы антивирусных программ, блокируют отдельные сетевые ресурсы. «Навешивание замков» на все подряд – это следствие их неправильной настройки (запрет исходящих подключений) или сбой в работе.

Чтобы определить, ваш ли это случай, выключите на время защиту и проверьте, не возобновился ли доступ. Если ошибка больше не появляется, причина кроется в брандмауэре (файерволе). Как ее исправить, расскажем дальше.

Для отключения брандмауэра в Виндовс 10:

1. Откройте системный инструмент «Параметры» и перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Безопасность Windows». Затем выберите в списке «Области защиты» элемент «Брандмауэр и защита сети».
2. В следующем окне кликните активное подключение – в моем примере это частная сеть.
3. А далее выключите брандмауэр.

В Виндовс 7:

1. Откройте «Панель управления», установите режим просмотра «Значки» (крупные или мелкие) и щелкните элемент «Брандмауэр защитника Windows».
2. В левой колонке следующего окна нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра защитника Windows».
3. Затем в разделе активного подключение (Параметры для частной или общественной сети) отметьте «Отключить брандмауэр» и сохраните настройку.

Чтобы исправить ошибку доступа в интернет, вернитесь в раздел «Брандмауэр и безопасность сети» в Виндовс 10 и в «Брандмауэр защитника Windows» в Виндовс 7.

Дальше:

• Для отмены всех пользовательских правил и сброса настроек защиты на исходное состояние, нажмите «Восстановить (для брандмауэра) значения по умолчанию». На скриншотах выше эти пункты подчеркнуты синей линией.
• Для снятия только запрета исходящих подключений нажмите там же «Дополнительные параметры» (подчеркнуто красной линией).
• В окне монитора межсетевого экрана, которое откроется после этого, кликните «Свойства брандмауэра защитника Windows».

• Откройте вкладку профиля активной сети и в выпадающем списке «Исходящие подключения» выберите «Разрешить (по умолчанию)».

Настройка вступает в действие при сохранении.

Если вы используете не брандмауэр, а сторонний файервол, инструкцию по его настройке ищите на сайте разработчика.

Что касается VPN и прокси, то в текущих реалиях они часто оказываются не окном на свободу, а амбарным замком. Потому что их активно блокируют госструктуры. Если вы не можете или не хотите обойтись без этих ресурсов, то попробуйте подобрать другой маршрут или перейдите на альтернативный сервис.

Средства родительского контроля, закрывающие доступ в интернет по расписанию, могут быть запущены не только на компьютере, но и на маршрутизаторе. Если пользуетесь, обязательно проверьте их настройки.

Сбрасываем и переустанавливаем сетевой драйвер

Глюки интернета из-за ошибок драйвера сетевого адаптера встречаются чаще, чем хотелось бы. В легких случаях бороться с ними помогает сброс, точнее – удаление адаптера из системы. Цель этой операции – заставить Windows заново определить и переустановить устройство, устранив тем самым спонтанный сбой.

Порядок действий:

1. Откройте «Диспетчер устройств» и разверните список «Сетевые адаптеры».
2. Щелкните по строке проблемного адаптера правой клавишей мыши и в меню, которое откроется следом, выберите «Удалить».
3. Перезагрузите компьютер.

Если при повторном запуске ошибка сохранилась, обновите драйвер, загрузив его последнюю версию с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК.

В других случаях помогает не обновление, а откат к предыдущей версии сетевого драйвера, если она сохранилась на устройстве. Чтобы это сделать, откройте свойства адаптера, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить».

Прежняя версия драйвера начнет работать после перезагрузки.

Сканируем систему на заражение и исправляем последствия

Вирусное, троянское, шпионское и рекламное ПО вмешивается в работу сети очень часто. Но не для того, чтобы сломать интернет, а для выполнения своих вредоносных задач. Поломка – это ошибка в работе зловредных программ и иногда результат их некорректного удаления.

Для проверки и очистки компьютера от «подселенцев» подойдет любая антивирусная утилита, в том числе бесплатный «Защитник Windows», главное – со свежими вирусными базами.

Однако избавление от зловредов еще не гарантирует, что доступ восстановится. Даже наоборот, чаще приходится исправлять его дополнительно.

Средства восстановления интернета есть в самой Windows. Это уже известная «Диагностика сетевых неполадок» и консольные утилиты Netshell и Ipconfig. Что они умеют и как с ними работать, читайте в статье по ссылке.

Но это не всё. Есть и более продвинутые штуки, где достаточно клацнуть кнопку – и проблема решилась на раз. Об этих чудесных программах – Complete Internet Repair и NetAdapter Repair All In One, мы также уже писали.

И еще кое-что

Сделали, что могли и даже больше? Перекопали все руководства, а воз и ныне там? Возможно, вы что-то забыли: позвонить в службу поддержки провайдера и озадачить проблемой специалистов. Ведь ваш интернет еще и их, и от них зависит больше, чем от вас.

Вы будете правы, если начнете решать задачу с этого шага. Ну, а если хотите разобраться во всем самостоятельно, то оставьте звонок напоследок. Любой ваш выбор в этой ситуации – правильный.

Нет подключения к Интернету по WiFi, защищено Windows 10

Когда пользователь подключается к Интернету через WiFi ноутбука или ПК к своему роутеру, то появляется сообщение, что «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10, хотя интернет есть и он работает. В других ситуациях появляется и другая ошибка как «Подключение к интернету отсутствует» при которой нет интернета. Чаще всего эту проблему можно встретить после очередных обновлений Windows 10. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда нет подключения к Интернету по беспроводной сети WiFi в Windows 10 и оно защищено.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите «свойства«. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

ВАЖНО: Если все в порядке, то снимите галочку с протокола IP версии 6 (TCP/Ipv6), перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема. Если стояла галочка на Протокол мультиплексора сетевого адаптера, то снимите её так как некоторые маршрутизаторы конфликтуют с этим компонентом.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.

Примечание: Вы можете попробовать «обновить драйвер» нажав по адаптеру правой кнопкой мыши.

4. Сброс параметров сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено» после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

6. Сторонний антивирус

Источник

Не работает интернет при раздаче с телефона. Почему и что делать?

Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина

Самые популярные варианты:

Для примера: в описании «безлимитного» тарифного плана «Безлимит» от Теле2 четко написано о том, что: «Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.»

Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа «Тарифище» от МТС:

На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.

Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?

Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату. Но так как этот способ можно обойти, в интернете есть очень много инструкций на эту тему, то операторы начали использовать дополнительные технологии для анализа трафика.

И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления «нарушителей».

Что делать?

Если ограничений нет, но интернет все равно не работает

Вы выяснили, что ваш оператор, конкретно на вашем тарифном плане разрешает делится интернет-трафиком с другими устройствами. Непосредственно на телефоне мобильный интернет работает, а на устройствах, на которые вы его раздаете, доступа к интернету нет. В таком случае, сделайте следующее:

Посмотрите инструкцию, которая подходит вам, возможно вы что-то не так делаете:

Если вы раздаете интернет на компьютер, который работает на Windows 10, 8, 7, то сделайте сброс настроек сети. Подробные инструкции:

В случае подключения к телефону по Wi-Fi, советую подключить ноутбук к другой Wi-Fi сети, чтобы выяснить, работает ли вообще на нем интернет по Wi-Fi. Возможно какая-то проблема с беспроводным адаптером, или в Windows какой-то сбой. Напишите в комментариях, что вы думаете об этом. С какими проблемами столкнулись, и как их решили. Задавайте вопросы.

Источник

Не работает «Мобильный хот-спот» в Windows 10. Не получается раздать Wi-Fi

С настройкой раздачи интернета по Wi-Fi в Windows 10 в последнее время творится полная ерунда. Если вы зашли на эту страницу, то у вас скорее всего тоже не получается раздать Wi-Fi через встроенную функции «Мобильный хот-спот» и/или через командную строку. По моим наблюдениям, большинство проблем появились после большого обновления Windows 10, в котором появилась функция «Мобильный хот-спот». Мало того, что этим способом у многих так и не получилось раздать Wi-Fi, так перестал работать способ запуска точки доступа командами через командную строку.

К статьям по настройке точки доступа в Windows 10 за последнее время было оставлено очень много комментариев. Из основных проблем:

Это основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи в процессе запуска точки доступа в Windows 10. Сразу хочу сказать, что конкретных решений по каждой проблеме у меня нет. Исходя из комментариев, которые посетители оставляли к другим статьям, и из информации, которую я наше в интернете, постараюсь подробно рассказать о возможных решениях каждой из этих проблем. Возможно, мои советы кому-то помогут. Постараюсь максимально подробно и понятно написать по каждой проблеме. Вы так же не забывайте делится опытом в комментариях. Ваши наблюдения, советы и решения пригодятся многим.

Мобильный хот-спот и высокоскоростное подключение (набор номера, PPPoE, VPN)

Обновление! Если у вас интернет через высокоскоростное подключение, то Мобильный хот-спот не увидит это подключение к интернету. Подробнее писал об этом в статье: https://help-wifi.com/nastrojka-virtualnoj-wi-fi-seti/mobilnyj-xot-spot-v-windows-10-cherez-pppoe-nabor-nomera-vysokoskorostnoe-podklyuchenie/

Такая проблема есть точно. В интернете я не нашел ни одного совета по ее решению. Находил много таких вопросов к представителям Microsoft, но они просто давали какие-то стандартные рекомендации, и все. Как решить эту проблему никто не знает. А проблема скорее всего в том, что когда у вас запущено высокоскоростное подключение, то адаптер Ethernet в статусе «неопознанная сеть». Будем надеяться, что в следующих обновлениях разработчики научат хот-спот видеть PPPoE подключения к интернету.

Решение:

Не вижу другого выхода, кроме как пробовать запускать точку доступа через командную строку. После обновления и с этим бывают проблемы. Если с помощью команд не получится раздать Wi-Fi, то смотрите советы из раздела «Другие решения» в конце этой статьи.

Так же, можете попробовать запустить виртуальную Wi-Fi сеть с помощью специальных программ.

Точка доступа Wi-Fi в Windows 10: устройства не подключаются, не работает интернет

Еще одна очень популярная проблема. Запускаем раздачу Wi-Fi через хот-спот, или с помощью командной строки, а смарфтоны, планшеты и другие устройства к Wi-Fi не подключаются. Идет постоянное подключение, получение IP-адреса, разные ошибки и т. д. По этой теме я писал подробную статью: устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Получение IP-адреса. Там есть советы, которые обязательно нужно попробовать при возникновении такой проблемы.

Подключение есть, но интернет не работает

Следующая ситуация, когда устройства к сети подключаются, но интернет не работает. В таком случае, необходимо проверять настройки общего доступа к подключению к интернету. Если вы запускали сеть через «Мобильный хот-спот», то вариантов там не много, так как мы просто выбираем подключение, с которого хотим раздать интернет.

А если у вас точка доступа запущена через командную строку, то смотрите статью: раздали Wi-Fi с ноутбука, а интернет не работает «Без доступа к интернету». Там подробно написано об общем доступе.

Важно! При обоих проблемах советую попробовать советы из раздела «Другие решения», которые вы найдете ниже в этой статье.

После обновления Windows 10 не получается раздать Wi-Fi через командную строку

Да, бывает и такое, когда не удается запустить виртуальную Wi-Fi сеть ни через мобильный хот-спот, ни с помощью командной стройки. В командной строке, как правило, появляется уже хорошо знакомая ошибка «Не удалось запустить размещенную сеть. Группа или ресурс не находятся в нужном состоянии для выполнения требуемой операции».

В таком случае, нужно смотреть драйвера Wi-Fi адаптера. Есть ли в списке виртуальный адаптер, включен ли он, и как работает. Об этой ошибке я писал в конце этой статьи.

Ну и все таки попробуйте запустить раздачу через «Мобильный хот-спот». Если у вас не высокоскоростное подключение к интернету. Смотрите еще советы, которые я дам ниже в этой статье.

Если у вас интернет через 3G/4G модем

Вчера заметил, что у многих не получается настроить мобильный хот-спот когда интернет через USB модем. Он просто не видит такое подключение. Там проблема примерно понятна. Многие устанавливают программное обеспечении, которое идет с модемом. Разные программы от Билайн, Мегафон, Yota и т. д. И через эти программы настраивают, и запускают подключение к интернету. А хот-спот не видит эти подключения.

Решение следующее: откажитесь от программ, которые устанавливаются при настройке модема. Нужно настроить подключение к интернету средствами Windows 10. Чтобы у вас было подключение через мобильную сеть, тогда хот-спот увидит подключение. Вы можете удалить программу от модема, или попробовать просто закрыть ее. Можно установить только драйвер на USB модем, без программ. Нужно, чтобы у вас была вкладка «Сотовый».

Тогда все заработает. Я сам сталкивался с этой проблемой, когда писал инструкцию по настройке хот-спот.

Другие решения

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

2 Удаляем драйвер Wi-Fi адаптера. Просто заходим в диспетчер устройств, и удаляем его. После перезагрузки, драйвер установится сам. Но, на всякий случай, перед этой процедурой я советую скачать драйвер Wi-Fi адаптера для вашего ноутбука (или адаптера) с официального сайта.

Заходим в диспетчер устройств, открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там вы увидите адаптер, в названии которого будет «Wi-Fi», или «Wireless». Нажимаем на него правой кнопкой мыши, и выбираем «Удалить».

Подтвердите удаление, и перезагрузите компьютер.

3 Сброс сети. Попробуйте этот способ. Особенно, если после настройки точки доступа (не важно каким способом) устройства не подключаются к Wi-Fi, или когда подключаются, но интернет не работает.

Важный момент! Сброс сети может удалить настройки всех подключений. Будут восстановлены стандартные параметры всех адаптеров.

Зайдите в параметры, в раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» нажмите на «Сброс сети».

Просто нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».

Ждем, пока компьютер перезагрузится. Проверьте, работает ли подключение к интернету, и пробуем настроить раздачу заново. Если нужно настроить подключение к интернету, то смотрите советы по настройке интернета в Windows 10.

Источник

10 лучших способов исправить ноутбук с Windows 10, не подключающийся к мобильной точке доступа на Android

Большинство устройств Android имеют встроенную функцию обмена данными по Wi-Fi. Поэтому, если вы используете ноутбук с Windows 10, он может подключаться к сети телефона Android. Однако часто возникают ошибки и сбои, из-за которых ваш ноутбук с Windows 10 не может подключиться к мобильной точке доступа на Android.

Когда возникает чрезвычайная ситуация или вы в пути, совместное использование подключения для передачи данных вашего телефона через мобильную точку доступа является жизнеспособным вариантом. Это может быть неприятно, если ваш ноутбук с Windows не подключается должным образом к вашему смартфону Android.

Мы составили список лучших методов решения, когда ноутбук не подключается к мобильной точке доступа вашего телефона.

Почему Windows 10 не подключается к мобильной точке доступа вашего Android

Если у вас возникли проблемы с подключением ноутбука с Windows к сети, это может быть связано с множеством причин. Мы заметили, что это конкретные сетевые драйверы на вашем ПК с Windows, которые могут быть устаревшими или поврежденными. Также возможно, что они конфликтуют с оборудованием или операционной системой.

Другие причины, по которым возникают проблемы с подключением, включают перегруженные точки доступа в Интернет или неправильные настройки приложения Windows 10.

Вот несколько исправлений, которые вы можете попытаться решить, чтобы решить проблему с подключением между вашим ноутбуком с Windows 10 и мобильной точкой доступа на телефоне Android.

Предварительные проверки

1. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету.

Если ваш ноутбук с Windows 10 не подключается к сети, первым делом необходимо устранить неполадки на компьютере и определить причину проблемы.

Вероятно, вы сможете подключиться к другим сетям, и проблема может заключаться в подключении к мобильной точке доступа Android. Если вы исключили предварительные проверки, пора устранить неполадки в компьютере.

В этом случае запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету, чтобы проверить наличие проблем с подключением к Интернету.

Шаг 1: Нажмите Пуск и выберите Параметры> Обновление и безопасность.

Шаг 2: На левой панели нажмите Устранение неполадок.

Шаг 3: Щелкните Подключения к Интернету, чтобы развернуть его.

Шаг 4: Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

2. Используйте открытую сеть

Здесь вы отключите зашифрованную сеть (шифрование WAP) и вместо этого будете использовать сеть с открытым доступом, поскольку первая может вызвать проблемы с подключением. Для этого:

Шаг 1: Откройте Настройки> Сеть и Интернет.

Шаг 2: Выберите Мобильная точка доступа.

Шаг 3: Нажмите «Настроить мобильную точку доступа» и подтвердите действие. Попробуйте подключиться снова, как только вы выполните эти шаги.

3. Переключите диапазоны Wi-Fi.

Частоты Wi-Fi также могут влиять на соединение между вашим ноутбуком с Windows 10 и мобильной точкой доступа Android. Если ваше устройство Android использует Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц, а карта Wi-Fi не поддерживает его, вы не получите соединение.

В этом случае переключите частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц и повторите попытку подключения. Сделать это:

Шаг 1: Откройте «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Мобильная точка доступа». В разделе «Поделиться моим подключением к Интернету от» нажмите «Изменить».

Шаг 2: Выберите 2,4 ГГц в разделе «Сетевой диапазон». Сохраните изменения и попробуйте снова подключиться.

4. Устранение неполадок сетевого адаптера.

Этот шаг помогает найти и исправить проблемы с любыми беспроводными или другими сетевыми адаптерами.

Шаг 1: Нажмите Пуск и выберите Параметры> Обновление и безопасность. На левой панели нажмите Устранение неполадок.

Шаг 2: Щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть его, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

5. Откатить драйвер сетевого адаптера.

Если вы ранее подключались к мобильной точке доступа своего смартфона Android и недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, проблема может быть в последнем. Если вы установили обновление Windows, которое могло поставляться с обновленным драйвером, это могло вызвать проблемы с подключением.

Может помочь откат драйвера сетевого адаптера до предыдущей версии. Сделать это:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список и найти сетевой адаптер вашего устройства.

Шаг 2: Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 3: На вкладке «Драйвер» в окне «Свойства» нажмите «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям. Если драйвер отката неактивен, значит, для отката нет драйвера.

Шаг 4: После того как вы откатились к предыдущей версии драйвера, перезапустите устройство, если будет предложено, и снова проверьте подключение к точке доступа Android.

Заметка: Если Windows не может найти новый драйвер сетевого адаптера, проверьте его на веб-сайте производителя устройства и загрузите его оттуда. Чтобы сделать это без подключения к Интернету, загрузите драйвер на другой компьютер, сохраните его на флэш-накопитель и вручную установите его на свой ноутбук.

6. Обновите драйвер сетевого адаптера.

Несовместимый или устаревший драйвер сетевого адаптера может привести к тому, что ваш ноутбук не будет подключаться к точке доступа Android. Если вы недавно обновили свой, возможно, этот драйвер был создан для предыдущей версии Windows. Если вы недавно обновили Windows 10, может возникнуть аналогичная проблема.

В обоих случаях проверьте наличие доступного обновленного драйвера, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств и щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список. Проверьте свой сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Шаг 2: Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, восстановлено ли соединение.

7. Проверьте режим совместимости.

Если вы скачали драйвер сетевого адаптера для ноутбука с Windows 10 и проблема с подключением не исчезла, попробуйте установить его в режиме совместимости. Это запустит программу из настроек предыдущей версии Windows. Сделать это:

Шаг 1: Скачать драйвер с сайта производителя устройства. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки и выберите «Свойства». Щелкните вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости для».

Шаг 2: В раскрывающемся меню выберите предыдущую версию Windows и установите драйвер.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер и проверьте, восстановлено ли соединение.

8. Используйте командную строку Windows 10.

Вы можете настроить несколько параметров через командную строку и проверять подключение к Интернету после выполнения каждой команды. Сделать это:

Шаг 1: Введите CMD в поле поиска и нажмите Командная строка> Запуск от имени администратора.

Шаг 2: В окне командной строки введите каждую из приведенных ниже команд и нажимайте Enter после каждой, проверяя соединение.

10. Сбросьте сетевые настройки Windows 10.

Если ни одно из решений до сих пор не помогло, вы можете сбросить настройки сети в Windows 10, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему. Сделать это:

Шаг 1: Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки»> «Сеть и Интернет». Прокрутите вниз и нажмите Сброс сети. Появится предупреждение о том, что сброс сети удалит и переустановит все сетевые адаптеры, а также сбросит настройки сети до значений по умолчанию.

Шаг 2: Нажмите «Сбросить сейчас», чтобы начать процесс сброса. После завершения процесса компьютер перезагрузится.

Установить соединение

Мы надеемся, что одно из этих решений помогло восстановить ваше соединение, и вы снова в сети. Сообщите нам, какой из них сработал для вас, оставив свой комментарий в разделе ниже.

Следующий: Если вы пытаетесь подключить ноутбук с Windows 10 к точке доступа iPhone и испытываете аналогичные проблемы, прочитайте нашу следующую статью, чтобы узнать о 11 лучших способах решения проблемы.

Источник

Устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Получение IP-адреса

Уже где-то на протяжении недели, к статьям по настройке точки доступа в Windows 10 народ оставляет очень много комментариев по проблеме, когда устройства не подключаются к запущенной на ноутбуке точке доступа. Идет просто бесконечное получение IP-адреса, аутентификация, или ошибка, что невозможно подключится к этой Wi-Fi сети. Такая проблема, это конечно же не новость, но насколько я понял, после последнего обновления Windows 10, очень много пользователей столкнулись с этой ошибкой. Многие пишут, что до обновления все работало отлично.

Что интересно, проблема с подключением устройств появляется как при раздаче Wi-Fi через командную строку, так и через «Мобильный хот-спот», который появился в Windows 10 после установки большого обновления.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi, который раздает ноутбук

И так, если вы запустили точку доступа на своем ноутбуке (Windows 10), и при попытке подключить к ней телефон, планшет, другой ноутбук, видите ошибку «Получение IP-адреса. «, «аутентификация», «Невозможно подключится к сети» и т. д., то попробуйте выполнить следующие рекомендации.

1 Да, знаю что вряд ли, но антивирус, если он есть, лучше отключить. Будет достаточно отключения встроенного в антивирус брандмауэра. Так же можно отключить брандмауэр встроенный в Windows 10. Посмотрите и подумайте, может у вас есть еще какие-то программы, которые могли бы блокировать подключение устройств.

2 Убедитесь, что вы открыли общий доступ к интернету, в свойствах вашего подключения к интернету. Это очень важный момент, о котором я подробно писал в статьях по настройке точки доступа. О проблемах, с которыми можно столкнутся при открытии общего доступа, я писал здесь.

Если общий доступ к интернету не открыт, то в свойствах запущенного подключения, будет «IPv4-подключение» – «Без доступа к сети», или «Без доступа к интернету».

Так что обязательно проверьте настройки общего доступа, и убедитесь, что возле подключения, через которое вы получаете интернет, написано «Общедоступно».

Или наоборот, если там будет автоматическое получение адресов, а проблема с подключением наблюдается, то попробуйте прописать адреса вручную. Как на скриншоте ниже. DNS можете попробовать не прописывать. Главное IP-адрес и Маска подсети.

5 Проверьте, запущены ли у вас службы: «Служба автонастройки WLAN», «Маршрутизация» и «Общий доступ к подключению к Интернет (ICS)». По умолчанию, эти службы запускаются автоматически. Но, может быть такое, что по какой-то причине они остановлены. Проверить их можно в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы».

netsh int ip reset c:resetlog.txt

После этого перезагрузите компьютер, и запустите раздачу Wi-Fi сети заново, откройте общий доступ.

Обновление:

Заметил, что в некоторых случаях помогает сброс сети. Как его сделать, писал в статье: сброс настроек сети в Windows 10.

7 Глеб в комментариях к другой статье поделился своим решением. Он просто переустановил Windows 10. После чего, и Wi-Fi, и точка доступа отлично и стабильно работают через «Мобильный Хот-Спот». Если для вас переустановка Windows не сложная процедура, то почему бы не попробовать.

Статья будет обновляться.

Просьба. Если вы знаете какие-то другие решения, или смогли избавится от проблемы с подключением каким-то из описанных выше способов, то напишите об этом в комментариях. Информация будет полезна многим. Спасибо!

Большое человеческое вам спасибо ваши советы помогли теперь все работает

Я рад! Всего хорошего!

спасибо! испробовал всё, и помогло только сброс протоколов. так же некоторые службы были отключены или включаться должны были вручную. я поставил всё на автоматическое включение и сбросил протоколы. после перезагрузки, ноут стал снова раздавать вай фай. кстати проблемы с хот спотом возникают после каждой обновы десятки

Улучшения с каждым обновлением 🙂

Хорошая, годная статья.
Добавлю, что после включения галки общего доступа к vpn или ppoe соединению, в строке «Подключение домашней сети» где открывается список подключений — нужно выбрать из списка не адаптер локальной сети, и не wi-fi адаптер, которые физически есть в ноутбуке — а виртуальное подключение который создаётся после выполнения в командной строке (можно переименовать его в wi-fi для удобства например). Тогда этому подключению автоматически будет назначен правильный ip и маска сети — и устройства начнут подключаться корректно

Спасибо за дополнение!
А вы не могли бы поделится скриншотом? А то у меня нет возможности на PPPoE (VPN) проверить.
Буду благодарен.

Это реально действует. Спасибо! 4 часа перепробовал всё что можно и вот только добавлением четвёрки(не знаю может и другой цифры) всё заработало, т.е. должно быть 192. 168. 137. 14.
Считаю этот способ можно добавить в статью.

Действительно добавление 4 IP адрес решило все проблемы. Остался только один вопрос — как сделать что бы после перезагрузки ноутбука этот адрес присваивался автоматически, а не приходилось каждый раз прописывать вручную?

Спасибо вам большое ваша статья мне очень помогла.Теперь все работает вы Молодец.

Огромное спасибо! Помог 6 пункт — Сброс параметров протокола TCP/IP и DNS.

Сергей, вот последовательность моих сегодняшних действий (шёл по этой Вашей статье):
Сначала в свойствах адаптера через который подключен к интернету включил «Разрешить общий доступ…» и выбрал «подключение по локальной сети*№». (Не знаю почему, но раньше делал это много раз, и всё раз за разом исчезало и сделать это не получалось — видимо что-то ещё до этого получилось исправить в настройках.) После этого смартфону удалось подключиться к адаптеру, но сеть была без доступа к интернету.
Затем в «Подключении по локальной сети*№» выставил «Получать IP и адрес DNS автоматически». После чего в «Состояние», «Общие» напротив «IPv4-подключение» появилось долгожданное «Интернет» (в строке «IPv6-подключение» осталось по-прежнему — без доступа к сети). Однако при этом начались бесконечные попытки подключения смартфона к адаптеру — «Идёт получение IP-адреса» (длго) и «Сохранено» (быстро). Затем снова «Идёт получение IP-адреса». Пробовал вручную вписывать IP и DNS (только не понял, почему советовали прописывать те цифры, что в примере, а как узнать нужные — не знаю). Ситуация не поменялась — «Идёт получение IP-адреса» (длго) и «Сохранено» (быстро).
Дальше полез проверять службы и оказалось, что «Маршрутизация и удалённый доступ» была отключена. Включил тип запуска — автоматически. Служба «Общий доступ к подключению к интернету (ICS) был выставлен в ручную. Выставил автоматически.
Сбросил протоколы — ничего не поменялось.
На ноутбуке так же не получается подключиться, но выглядит немного иначе картина, чем на смартфоне — в свойствах ноутбучного адаптера в «IPv4-подключение» — без доступа к интернету.
Дельный совет дал некто Va$iliy — про то, что в списке подключений нужно выбирать не адаптер локальной сети, а виртуальное подключение. Жаль — нет подробностей, и я так и не понял, где и, как выбрать виртуальный адаптер, ведь в перечне его нет: если в «Высокоскоростное подключение, Свойства, Доступ, Настройка», то у меня там есть какие-то 1700, 1701, 1702… 1708. Можно добавить, но там в «Параметры службы» я не могу разобраться. Последняя ситуация видна на скрине:

Максим, я уже отвечал вам в комментариях к этой статье.

Зачем везде писать? Я уже не понимаю в чем там у вас проблема. Каша какая-то.

Вы общий доступ правильно открыли? Я показывал уже в чем у вас ошибка. И не нужно нигде менять настройки IP. Я где-то об этом разве писал. Общий доступ открыли и все.

Напишите коротко и конкретно. В чем сейчас у вас проблема.

Последние события.
Итак, только что было «бесконечное получение IP-адреса». Я переоткрыл общий доступ к интернету. Через несколько секунд на смартфон пришла рассылка из Вконтакта и появился значёк подключенного Wi-Fi. Счастье длилось не долго, через несколько секунд подключение снова исчезло. По каким-то причинам пропало высокоскоростное подключение. Перегрузился, высокоскоростное подключение появилось, но не создавалась точка доступа через коммандную строку. Обновил драйвера своего адапрета, получилось создать точку доступа. На ноутбуке — показывает «Без доступа к интернет», на смартфоне — подключение нормальное, с виду всё работает, но по факту ничего не грузится — только из куков (все сообщения в приложении ВК — старые), в WatsApp сообщения не отправляются. Зашёл в настройки высокоскоростного адаптера, галочка на «Разрешить другим пользователям» стояла, но в строке ниже ничего выбрано не было. Выбрал «Подключение по локальной сети*№».

Итак, сейчас ситуация следующая: ноутбук пишет «Без доступа к сети», смарфон — «Идёт подключение», затем «Ошибка аутентификации», затем «Идёт аутентификация» и т.д.

Источник

Рассмотрим, что делать, если система выдает сообщение «без доступа к интернету» на Windows 10, 7 и других версиях. Ошибка появляется при попытке подключиться к сети. Она происходит и при включении беспроводной сети, и при соединении через кабель. Проблема в том, что причин бывает много. А значит, придется перебрать несколько способов решения проблемы, и только тогда станет понятно, что делать при таких сбоях в будущем.

Что означает ошибка

Есть несколько причин того, почему нет доступа в интернет. Сейчас будем разбирать конкретно тот случай, когда подключение есть, но нет доступа к интернету. То есть внизу, у значка компьютера показывает значок ошибки – желтый треугольник. В случае с телефоном и беспроводным подключением сбой отображается в списке беспроводных сетей. Подобный сбой может возникнуть у любого провайдера, в том числе у Ростелекома.

Если соединение подключено без доступа в интернет, значит, роутер считает, что все нужные кабели подключены, сам он работает, но обеспечить переброску данных в глобальную сеть и оттуда обратно он не может. Чтобы устранить ошибку, придется провести несколько проверок, потому что поломка показывается одинаковая, а способы решения различны.

Читайте, что делать если такая проблема возникла на телефоне – смартфон на Андроид подключен без доступа к интернету.

Причины

Если ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но без доступа к интернету, то здесь стоит думать на сбой параметров компьютера или роутера. Маловероятно, что проблемы приходят с внешней стороны, от тех, кто предоставляет услуги. Если происходит сбой на оборудовании провайдера, то обычно пользователей отключает совсем. Тогда получается, что нет доступа в интернет через роутер и ошибка выглядит по-другому.

Первым делом стоит проверить маршрутизатор и все его разъемы. Какой-то мусор или неплотный контакт становятся причиной проблем. Когда проверка закончится, обратите внимание и на настройки оборудования. Проблемы бывают в том, что какие-то настройки сбросились до стандартных значений или что-то поменялось у провайдера, и теперь нужно заменить параметры на маршрутизаторе. Реже причиной такого поведения соединения становятся параметры Виндовс, но к ним мы тоже обратимся. В общем, переберем все причины от простых к сложным и покажем способы исправления ошибок.

Способы решения

Если при настройке роутера появляется надпись «без доступа к интернету», то это значит, что что-то было сделано неправильно или чего-то не учли. Тут проще заново полностью пробежаться по инструкции для своего маршрутизатора и провайдера, чтобы сверить все параметры. Если же проблема возникла после нормальной работы устройства, то придется проверить все – от контакта кабеля до настроек сети в Windows. Здесь лучше идти от самых быстрых способов решения проблемы к самым долгим или маловероятным. Потому что будет очень обидно 20 минут полностью перенастраивать роутер, а потом узнать, что причина сбоев была в том, что кабель немного расшатался в гнезде.

Проверка подключения кабеля и индикаторы

Сначала осмотрите все кабели. Проверьте, плотно ли они воткнуты в разъемы на компьютере и на маршрутизаторе. Можете достать их и аккуратно протереть спиртом, то же самое сделайте с разъемами, только сначала отключите оборудование. Это действие не обязательно, протирайте только в том случае, если есть подозрения на грязь.

После визуального осмотра и втыкания кабелей стоит обратить внимание на индикаторы на всех устройствах. На компьютере при правильном подключении должна мигать пара диодов. На самом роутере индикация зависит от того, что за устройство у вас работает. В общем, нужно проверить, что индикаторы не показывают ничего, кроме зеленого света по всем доступным подключениям. Если где-то нет индикации или нет нужного цвета, то проблема кроется в переломе кабеля или каком-то повреждении. В случае с компьютером стоит подумать о замене, а если это кабель от поставщика услуг, то придется звонить в техподдержку.

Также проверьте, что каждый из кабелей воткнут в правильное гнездо. Если воткнуть провод от компьютера в разъем от провайдера, то никакого интернета не будет.

Переподключение к сети

Дальше будем говорить о более сложных способах того, как исправить вайфай сеть без доступа к интернету. Только сначала попробуйте отключится от сети вообще, а потом заново подключитесь к ней, иногда одного этого достаточно для того, чтобы все заработало.

Перезагрузка устройства

Если вайфай подключение все еще «без доступа в интернет», перезагрузите маршрутизатор. Перед тем, как начинать копаться в настройках всех устройств, стоит попробовать решить проблему перезагрузкой. Перезапустите свой телефон или компьютер, а также и маршрутизатор. Если проблема была в каком-то небольшом местном сбое, то она решится. Не у каждого роутера есть кнопка включения, так что часть из них перезагружается через веб-интерфейс или простым выдергиванием из розетки. Последний способ не очень полезен для оборудования.

Настройки сети

Откройте центр управления сетями и общим доступом. Чтобы проделать это, потребуется клацнуть ПКМ по значку подключения в трее. На windows 10 можно открыть Пуск и написать в строке поиска нужную информацию.

Появится новая вкладка, в котором стоит просмотреть все доступные подключения. Удостоверьтесь, что нет «серых» подключений и все они активны и работают. Чтобы включить, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Включить». После активации еще раз щелкните ПКМ и выберите свойства.

При ошибке «без доступа к интернету» проверьте ipv4. Кроме него есть еще и другая версия, ipv6, но дома она почти не используется. Щелкните два раза по ipv4, чтобы перейти в раздел настроек.

После того, как попадете в настройки, проверьте, что они выставлены правильно. В качестве шлюза указывается роутер, маска подсети всегда стандартная, а адрес вы задаете вручную. Можете попробовать поменять на автоматическое подключение, тогда роутер сам выдаст все настройки. Также убедитесь, что в качестве ДНС серверов у вас стоят два разных варианта, желательно, от двух разных компаний. Если dns сервер не отвечает, то это вызовет сбои, что приведет к неработоспособности интернета.

Установка FIPS

Если подключение происходит по беспроводной сети, то есть одна важная настройка, которая влияет на работу сети.

• Щелкните по значку беспроводной сети в трее.
• Теперь выбирайте «Свойства».
• Посмотрите на открытые вкладки и найдите среди них раздел «Безопасность».
• Теперь найдите кнопку «Дополнительные параметры».
• Поставьте галку у опции включения FIPS. Далее потребуется перезапустить устройство.

Обновление драйверов

Подключите остальные свои девайсы к тому же маршрутизатору. Любые из тех, что у вас есть в запасе. Если окажется, что на остальных девайсах все работает нормально, то это означает, что драйвер работает не так, как должен. Зайдите на официальный сайт производителя всех своих устройств и загрузите там последнюю версию драйверов для вашего устройства. После установки потребуется перезагрузка.

Сброс настроек

У оператора могла произойти перенастройка или компьютер во время работы накопил какое-то критическое количество сбоев. Если это так, то сброс всей накопленной информации по сети поможет, чтобы устройство начало работать «с чистого листа». Щелкните по Пуску и в нижней строке введите «cmd», кликните по найденной программе ПКМ и выберите запуск от имени администратора.

Дальше примените команды:

• первой командой введите: ipconfig /flushdns;
• второй командой пропишите netsh winsock reset;
• последняя команда – netsh int ip reset c:resetlog.txt

После сброса сетевых параметров перезапустите устройство.

Привязка MAC-адреса

В некоторых случаях провайдер делает привязку по MAC-адресам. И если интернет пропал на новом устройстве, нужно изменить MAC-адрес, вписав адрес устройства, к которому была привязка. Щелкните Win+R, впишите devmgmt.msc и клацните по кнопке OK. Запустится диспетчер устройств, там отыщите «Сетевые адаптеры», кликните для развертывания полного списка, и найдите свое основное устройство. Два раза щелкните мышкой по нему и выберите  «Дополнительно», найдите строку Network address (Сетевой адрес). Напишите в правой части нужные двенадцать цифр. Осталось перезагрузить устройство

Проблемы у провайдера

Это та проблема, которую самостоятельно проверить не получится. Если у провайдера или оператора вашего модема возникли проблемы, то узнать об этом получится, только дозвонившись в техподдержку. Попробуйте связаться с провайдером сразу, если время ожидания ответа небольшое или после проведения всех проверок, если ждать ответа приходится долго. Если это их проблема, то остается только ждать решения с их стороны.

Устройства в разных подсетях

Такой сбой случается редко, обычно после того, как производилось соединение с другим компьютером или сеткой, или проводилась смена параметров в автоматическом режиме. Зайдите в свои сетевые подключения так же, как описывалось в разделе настроек сети. Выберите там свое сетевое подключение, откройте его свойства и щелкните по ipv4. Сначала запустите веб-интерфейс роутера и проверьте, что вы правильно помните его адрес.

В этих настройках, в самой верхней строке написан адрес вашего устройства, а в шлюзе адрес роутера. Они должны отличаться только последним набором цифр. Например, если у устройства прописан адрес 192.168.100.253, то адрес роутера может быть 192.168.100.3. Если отличается еще что-то, то поправьте сбившиеся параметры и примените их. На вашем устройстве адреса могут отличаться от приведенных здесь.

Неправильные настройки роутера

Такой сбой на ровном месте возникает редко. Если провайдер решил что-то поменять в своей сети, что требует перенастройки, то он заранее уведомляет об этом своих абонентов, так, чтобы они успели подготовится.

Проблема может появиться после перепрошивки или других подобных действий. В этом случае читайте подробную статью о том, как настроить роутер. Также откройте официальную инструкцию от провайдера для вашего устройства и проверьте все выставленные настройки. Если все равно ничего не получается, то остается звонить в их поддержку и сверять настройки с ними.