Без доступа к интернету windows server 2019

6 Replies

В Windows Server 2019 не сохраняется «Включить сетевое обнаружение» (РЕШЕНО)

Как в Windows Server 2019 включить сетевое обнаружение

На компьютерах, которые должны подключаться к общей сетевой папке, перейдите в «Изменение расширенных параметров общего доступа» и выберите опцию «Включить сетевое обнаружение»:

Затем нажмите кнопку «Сохранить изменения».

Вновь откройте «Изменение расширенных параметров общего доступа» и проверьте сделанные настройки.

В настоящее время Windows Server 2019 не сохраняется «Включить сетевое обнаружение».

Для включения сетевого обнаружения (network discovery) необходимо, чтобы были запущены определённую службы.

Откройте services.msc и убедитесь, что запущены следующие службы:

Если у вас русскоязычная версия, то службы называются так:

Затем снова включите сетевое обнаружение — теперь настройка должна сохраняться и SMB и другие связанные функции должны работать.

Связанные статьи:

Рекомендуется Вам:

Дякую! Допомогли вирішити дану проблему )

Не помогло. Брэндмауэр отключил даже. И все равно сервер никто не может дажи пинговать. Хотя сервак пингует ПК

А что именно не помогло исправить? Настройка не сохраняется? Эта заметка посвящена тому, как включить конкретную настройку.

Если у вас другие проблемы с доступом к сетевой папке, то посмотрите, например, разделы, посвящённые созданию сетевых папок с паролем и без пароля. Там же написано, как подключаться к сетевой папке — нюансов много.

Что касается пинга Windows хостов, то особо на это не стоит обращать внимания, так как по умолчанию все Windows машины настроены не отвечать на пинги. То есть если машина не отвечает на пинг, то это не означает, например, что не будет доступа к сетевой папке, которая размещена на ней.

Источник

Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8.1

Хотя бы раз в своей жизни, каждый пользователь компьютера или ноутбука сталкивался с проблемой подключения и настройки сети Интернет на своем устройстве. Один из таких случаев, когда при подключении Ethernet-кабеля (сетевого кабеля) к ПК или подключении к сети WiFi, вместо доступа компьютера к Интернет Вы получаете надпись «Неопознанная сеть», а на значке сетевого подключения, который находится в панели возле часов, появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Такое может произойти как при первом подключении к сети, так и после перезагрузки ноутбука или ПК, и даже на компьютерах с только что установленной системой Windows.

Причины появления проблемы бывают разные и далее мы рассмотрим способы их решения.

Возникает, если сетевой карте вручную был назначен IP-адрес и при подключении к новой сети она не может получить другой. Чтобы это проверить, выполните следующие действия:

Шаг 1 Откройте меню ПУСК и выберите Панель управления

Шаг 2 Найдите программу Центр управления сетями и общим доступом и запустите ее

Шаг 3 В открывшемся окне в левой панели выберите Изменение параметров адаптера

Шаг 4 Теперь выберите сетевое подключение через которое Вы пытаетесь выйти в Интернет, нажмите на нем правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите Свойства

Шаг 6 Проверьте указанные параметры в открывшемся окне:

Проблемы с протоколом TCP/IP

Возникает, когда появляются внутренние ошибки TCP/IP, для чего требуется сброс настроек протокола.

Шаг 1 Запустите программу Командная строка (cmd.exe) от имени администратора

Шаг 2 Введите команду: netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter

Шаг 3 Перезагрузите компьютер

Драйвера сетевой карты

Возникает, когда после установки Windows драйвера для сетевой карты автоматически устанавливает сама ОС или Вы используете сборку драйверов (Driver Pack). Часто эта проблема появляется на ноутбуках и чтобы ее устранить, требуется установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера.

Проблемы с DHCP

Чаще всего возникает, когда Вы впервые подключаете интернет-кабель или кабель локальной сети к ноутбуку или компьютеру. Чтобы это проверить, откройте командную строку и введите команду: ipconfig

Если в строке IP-адрес или основной шлюз Вы увидите адрес такого содержания: 169.254.x.x — значит система не смогла получить IP-адрес автоматически и проблема кроется именно в DHCP.

В таком случае проделайте следующие шаги:

Шаг 2 Найдите сетевой адаптер через который пытаетесь подключиться к Интернет, кликните по нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства

Шаг 3 В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно

Шаг 4 Выберите параметр Сетевой адрес (Network Address) / Локально администрируемый адрес и в поле Значение пропишите 12 символов (используйте цифры от 0 до 9 и буквы от A до F), потом нажмите кнопку OK

Шаг 5 Вернитесь обратно к программе Командная строка и введите следующие значения:

Шаг 6 Перезагрузите компьютер и проверьте устранена ли ошибка

Выключите службу Bonjour

Возникает после установки любых приложений из пакета программ Adobe.

Шаг 1 Откройте меню ПУСК и в поле Найти программы и файлы введите services.msc

Шаг 2 В открывшемся окне Службы найдите одно из следующих названий службы Bonjour:

Шаг 3 Кликните по службе правой кнопкой мыши и выберите Свойства

Шаг 5 Теперь нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер

Надеемся, что хоть один из представленных советов поможет устранить проблему с неопознанной сетью на вашем компьютере или ноутбуке.

Расскажите знакомым и друзьями об этой статье опубликовав ее на своей странице в соцсетях

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим!

Сообщения типа «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету» знакома многим пользователям операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. В этих операционных системах включена опция активного зондирования сети и при любых проблемах с доступом в Интернет операционная система начинает активно сигнализировать. При этом нет разницы — кабельное подключение или подключение по WiFi. Первое, что Вы видите в случае возникновения проблем с сетью — это восклицательный знак на индикаторе сетевого подключения, рядом с часами в системном лотке:

Кликаем по значку правой кнопкой и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Смотрим в поле «Просмотр активных сетей». Далее могут быть два варианта развития событий.

Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
IP-адрес — 192.168.1.2,
Маска подсети — 255.255.255.0,
Основной шлюз — 192.168.1.1,
Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.
Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :

Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.

Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:

Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим! : 343 комментария

Спасибо огромное за помощь, обшарил тысячу сайтов ничего не могу найти. Помог способ с автоматическим получением IP-адреса. Еще раз благодарю за статью.

Спасибо тебе огромное человек! Доступно и понятно, и без лишнего текста. За 5 минут решила свою проблему, спасибо!

Вот спасибо, добрый умный человек!
У провайдера 4 специалиста 2 дня пытались помочь, но я сама тут нашла разгадку исчезновения интернета после замены материнки. Даже сетевую карту поменяла, а оказалось, что сбились настройки с автоматического подключения на ручное.

Источник

Как удалить неопознанную сеть, блокирующую доступ к интернет.

Аннотация

В случаях когда после перезапуска системы появляется неопознанная сеть, блокирующая доступ к интернет. Это происходит благодаря Bonjour, сервису, который может устанавливаться автоматически с такими программами как редакторы или проигрыватели мультимедиа. В данной статье разъясняется как отключить Bonjour.

Решение

Решение 1. Используйте средство устранения сетевых неполадок в Windows 7

Следуйте инструкциям в руководстве ниже для диагностики сети: Использование средства устранения сетевых неполадок в Windows 7.

Решение 2. Удалите неопознанные сети в Windows 7

Нажмите кнопку Пуск , введите mmc и выберите mmc.

Выберите меню Файл и пункт Добавить или удалить оснастку.

Найдите в списке Редактор объектов локальной групповой политики и нажмите Добавить.

Нажмите кнопку Готово.

Дважды щелкните пункт Политика «Локальный компьютер».

Дважды щелкните пункт Конфигурация компьютера.

Дважды щелкните пункт Конфигурация Windows.

Щелкните пункт Параметры безопасности.

Выберите Политики диспетчера списка сетей.

Дважды щелкните пункт Неопознанные сети.

Затем выберите пункт Личное и нажмите кнопку Применить, чтобы принять изменения.

Решение 3. Выключите службу Bonjour

Нажмите кнопку Пуск и введите services.msc. Далее нажмите ВВОД.

В поле Имя окна Службы найдите любое из следующих названий (Bonjour может работать под любым из них):

Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

В окне Свойства откройте вкладку Общие и в разделе Состояние нажмите кнопку Остановить.

Когда служба остановится, в разделе Тип запуска вкладки Общие выберите Отключена.

Нажмите кнопку Применить и перезагрузите компьютер.

Ваше мнение интересно нам: Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество содержимого. Благодарим Вас!

Источник

Слетает тип сети с доменной на частную на Windows Server

Продолжительное время пытаюсь разобраться с одной проблемой в доменной сети. На разных Windows Server после перезагрузки периодически тип сети с доменной (domain) меняется на частную (private). Происходит этот как на контроллерах домена, так и на рядовых серверах. Поделюсь своими рецептами борьбы с этой проблемой.

Цели статьи

Введение

Сразу проясню технические моменты.

Теперь по симптомам. Периодически после плановой установки обновлений и перезагрузки в свойствах сетевого подключения меняется тип сети. Она перестает быть доменной и становится приватной.

Так же несколько раз была ситуация, когда сетевое подключение получало новое имя. Как видно на примере, сетевой интерфейс имеет имя Сеть 3. То есть это уже третий раз, когда он поменял имя. Оба эти события не всегда случаются одновременно. Имя сети может и не поменяться, но поменяется ее тип. При этом вирутальные машины никуда не переезжают, их настройки не меняются. Мне совершенно не понятно, почему может измениться сетевой интерфейс.

Пару раз была ситуация, когда сервер вообще был недоступен по сети после перезагрузки. При подключении к консоли я видел запрос на выбор типа сети. После того, как я указывал тип сети, сервер становился досупен. При этом его сетевые настройки не слетали, везде прописана статика. Конкретно эта ошибка гарантирована не воспроисзводилась, я особо не занимался расследованием. А вот со сменой типа сети сталкиваюсь регулярно, поэтому накопилась статистика.

Изменение типа сети на доменную

Простого способа указать, что данное соединение доменное в windows server нет. Я нашел как минимум 2 рабочих способа, которые гарантированно позволяют вернуть соединению статус Domain Network.

Идея полностью отключать ipv6 мне не нравится, потому что неоднократнго видел информацию о том, что она каким-то образом нужна для корректной работы сервера и Microsoft не рекомендует ее отключать.

При втором способе, если сделать для службы тип запуска Автоматически (отложенный запуск), то после перезагрзки сервера статус сети всегда будет доменный. Это вроде как решает проблему, хотя мне кажется, что это больше костыль, чем решение.

В целом, мне не понятно, в чем конкретно проблема и почему она стала проявляться в какой-то определенный момент, причем на разных серверах. Иногда помогает просто перезагрузка, иногда нет. Когда я последний раз исследовал ошибку, она на 100% повторялась на двух серверах с ролью контроллера домена, dhcp и dns сервера. Помогало либо отключение ipv6, либо перезапуск службы. В логах при этом ничего подходящего под указанную проблему не находил.

Причины изменения типа сети

Есть мысли, что это из-за настроек ipv6. Изначально там указано получать адрес автоматически. И Windows какой-то адрес получала. Даже не знаю откуда.

Пытался разобраться в теме ipv6, но скажу честно, сходу в нее не вник. Там все как-то не просто и надо погружаться, изучать. Пытался указывать ipv6 адрес вручную, статический. Думал, это может помочь. Почему-то после перезагрузки, настройки слетали обратно на получение адреса автоматически.

Отдельно пробовал настройку Предпочтение протокола IPv4 протоколу IPv6, как описано в руководстве на сайте microsoft. Это не помогло. На проблемном сервере гарантированно получал частную сеть вместо доменной.

Заключение

По факту каких-то проблем из-за данной настройки я не получал. Отличий в настройке фаервола в зависимости от типа сети у меня нет, так что видимых проблем не было. На текущий момент там, где последний раз словил эту ошибку, настроил отложенный запуск службы сведений о подключенных сетях (Network Location Awareness Service). Ошибка больше не воспроизводится. Буду наблюдать дальше.

Если вы сталкивались с подобными ошибками, либо есть советы, что еще попробовать, буду рад комментариям по этой теме.

Источник

Обновлено 12.11.2020

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IP блогов в рунете Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами произвели установку новой серверной системы Windows Server 2019 и произвели базовую настройку. Сегодня я хочу вам показать, какие у системного администратора есть варианты и инструменты по настройке сети в Windows Server 2019. Я покажу, как локальную настройку, так и удаленную, уверен, что новички оценят по достоинству этот материал.

Постановка задачи

Я хочу вас научить производить настройку статического IP адреса, маски, шлюза и DNS серверов на вашем сетевом интерфейсе, разными методами, локально и удаленно. Ситуаций может быть очень много. Лично я являюсь приверженцем того, что любой сервер должен иметь выделенный, статический ip-адрес исключительно под него, тут можно долго спорить, что можно делать резервирование на DHCP, через который потом можно быстрее менять настройки, но я придерживаюсь такой политики, так как из отказоустойчивый DHCP может ломаться, если вы можете меня переубедить в моем видении, то прошу в комментарии.

Методы настройки сети в Windows Server 2019

Существует ряд методов и инструментов позволяющих производить настройки вашего сетевого интерфейса, их можно разделить на два подхода:

1. Локальная настройка сетевых параметров
2. Удаленная настройка сетевыми параметрами

Среди инструментов можно выделить:

1. Свойства сетевого интерфейса
2. Утилита командной строки netsh
3. Командлеты powerShell
4. Использование Windows Admin Center
5. Различные утилиты

Настройка сети через графический интерфейс

Первый метод, можно назвать классическим, так как он самый простой и подойдет для большинства администратором. Тут мы с вами будем использовать оснастку «Центр управления сетями и общим доступом«, настроим статический IP-адрес, маску сети, основной шлюз и DNS-сервера через графический интерфейс. У меня есть сервер RDCB01, для которого я выделил IP-адрес 192.168.31.10. На текущий момент айпишник прилетает от DHCP-сервера. Проверим текущие параметры интерфейса через командную строку, в которой нужно написать команду:

Чтобы открыть «Центр управления сетями и общим доступом» со списком сетевых интерфейсов, мы воспользуемся быстрыми командами Windows. Открываем окно выполнить и пишем в нем:

Находим нужный сетевой интерфейс, в моем примере, это единственный Ethernet0 и заходим в его свойства.

Далее находим пункт «IP версии 4 (TCP/Ipv4)»и открываем его свойства, далее мы видим, что выделение сетевых настроек производится в автоматическом режиме, через службу DHCP.

Чтобы вбить статические настройки выбираем пункт «Использовать следующий IP-адрес» и по порядку задаем настройки, подготовленные заранее. В моем случае

• IP-адрес 192.168.31.10
• Маска подсети 255.255.255.0
• Основной шлюз 192.168.31.254
• Предпочитаемый DNS-сервер 192.168.31.1
• Альтернативный DNS-сервер 192.168.31.2

Сохраняем все настройки и проверяем через Ipconfig /all, что все видится. Так же можете попробовать пропинговать ваш основной шлюз или DNS-сервер. На этом графическая настройка сети в Windows Server 2019 окончена.

Настройка сети через Windows Admin Center

С выходом Windows Server 2019 Microsoft наконец-то создает правильный инструмент для системного администратора, я говорю, о Windows Admin Center. Я вам уже подробно рассказывал, как устанавливать Windows Admin Center и его назначение. Если в двух словах, то это крутая веб консоль позволяющая управлять серверами и рабочими станциями с любого устройства, через ваш браузер. Давайте я покажу, как вы легко можете произвести установку статического Ip-адреса, маски, основного шлюза и DNS на удаленном сервере, через WAC. Напоминаю, что делать я это буду для сервера RDCB01. Давайте его пропингуем и выясним текущий адрес. Я вижу ip-адрес 192.168.31.56.

Открываем в браузере Windows Admin Center и производим подключение к нужному серверу.

Далее находим раздел «Сеть«, тут у вас будет список всех ваших сетевых интерфейсов. Выбираем нужный, тут чем хорошо вы сразу видите много сводной информации в нижней части.

Для настройки сети нажмите кнопку «Параметры«. Как видим стоит автоматическое получение настроек.

Активируем пункт «Использовать следующий IP-адрес» и задаем нужные сетевые настройки, после чего сохраняем изменения.

Подтверждаем применение настроек.

В правом верхнем углу вам покажут, что началось задание по обновлению.

Проверяем, перед этим единственное нужно очистить кэш-DNS. В итоге я вижу, что сервер пингуется по новому адресу.

В итоге удаленная настройка сети на сервере Windows Server 2019 выполнена.

Настройка сети Windows Server 2019 через командную строку

Второй метод заключается в использовании утилиты командной строки netsh. На практике, это используется в скриптах, или при настройке Windows Server в режиме Core. Я опять переведу свои настройки на получение адреса от DHCP сервера. DHCP присвоил мне адрес 192.168.31.56.

Для того, чтобы настроить статический IP-адрес через утилиту Netsh, вам нужно знать правильное имя сетевого адаптера, он легко смотрится при выводе команды Ipconfig /all. В моем примере, это Ethernet0.

Тут у меня:

• 192.168.31.10 — это мой статический Ip-адрес
• 255.255.255.0 — это моя маска подсети
• 192.168.31.254 — это мой основной шлюз

Видим, что команда успешно отработала, можно сразу проверить применение настроек сети через ipconfig. Теперь выполним настройку основного и альтернативного DNS.

Прописываем альтернативный DNS адрес

В итоге как видим у нас появился второй адрес DNS сервера на нашем сетевом интерфейсе. Настройка выполнена.

Если вам нужно вернуть сетевые настройки на получение адреса от DHCP сервера, то введите команду:

Настройка сети через PowerShell

Чтобы настроить статический адрес на сетевом интерфейсе с помощью командлетов, вам необходимо открыть от имени администратора оболочку PowerShell.

Прежде чем мы начнем настройку сети через PowerShell в нашей Windows Server 2019, нам как и в случае с netsh, нужно выяснить имя сетевого интерфейса. Для этого вводим команду:

В результате я вижу имя интерфейса Ethernet0.

Пишем команду, где обратите внимание префикс сети 255.255.255.0 задается в виде -PrefixLength 24. На выходе вы сразу увидите примененные настройки.

Зададим теперь оба DNS-сервера через команду

Посмотрим текущие сетевые настройки через команду:

Как видите все сетевые настройки в моем Windows Server 2019 успешно применены.

Удаленная настройка сети

Выше я уже показал вам метод удаленной настройки сети через Windows Admin Center, но существует и еще несколько методов, которые мне были полезны в моей практике. Первое, это использование все того же PowerShell. И так у меня есть компьютер W10-cl01 с Windos 10 и предположим хочу с него настроить сеть на сервере RDCB01.

Открываем PowerShell, командой hostname я показываю, что сижу на компьютере W10-cl01. Далее для удаленного подключения вводим команду:

Я успешно подключился, теперь повторно введя команду hostname, я вижу, что сижу на компьютере RDCB01, и можно вводить команды описанные выше.

Второй метод удаленной настройки сети на Windows Server 2019, это использование утилиты PsExec.exe, я,о ее настройке и установке рассказывал в статье «Включить RDP Windows удаленно и локально».

Начнется запуск службы на удаленном сервере.

Введя все ту же команду hostname я вижу, что подключен к удаленному серверу RDCB01, при желании вы можете использовать для настройки сети netsh или PowerShell, что нравится больше.

На этом у меня все. Мы с вами рассмотрели локальные и удаленные методы настройки сети в операционной системе Windows Server 2019. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Вот такой у нас интернет – он как бы есть, но доступа нет. Прямо как в известном мультфильме: «Я вам посылку принёс, только не отдам, потому что у вас докУментов нету».

Интересно, а какие «докУменты» нужны интернету, чтобы он разрешил нам посерфить любимые сайты? Обычно такие: галочка в нужном месте, пара кликов мышью, нажатие нескольких кнопок. Где, каких и как – расскажем дальше. А усы и подделать можно.

Что означает ошибка доступа и в чем ее причины

«Подключено без доступа в Интернет» – это сетевой статус Windows, который указывает на то, что компьютер присоединен к локальной сети (имеет связь с маршрутизатором, другими домашними устройствами и иногда – с ресурсами провайдера), но не может выйти в глобальную. Он обозначается желтым треугольником с восклицательным знаком или просто восклицательным знаком на иконке сети, как на картинке ниже.

В списке доступных сетевых подключений этот статус выглядит так:

По тому, что мы здесь видим, ясно, что связь установлена (активна кнопка «Отключиться») и даже защищена (используется шифрование). Но все это работает только внутри вашего дома.

Причинами ошибки «Без доступа в Интернет» бывает следующее:

1. Окончание оплаченного периода. Провайдеры, как правило, оставляют должникам возможность заходить в личный кабинет на внутренних ресурсах, но в интернет не пускают.
2. Физическое отсутствие связи ПК (маршрутизатора) с источником интернета: заломы кабеля, выпадение коннектора из гнезда, подсоединение не к тому разъему, низкий уровень сотового сигнала при доступе через модем USB, помехи и т. д.
3. Неверные параметры интернет-подключения роутера – от некорректного MAC-адреса до ошибок в написании IP DNS-серверов.
4. Запрет провайдера на подключение к интернету устройств с незарегистрированным MAC-адресом.
5. Некорректные настройки сетевого подключения на компьютере.
6. Спонтанная системная ошибка Windows или сетевого оборудования.
7. Сбой драйвера сети.
8. Блокировка интернета брандмауэром Windows, сторонним файерволом или другими защитными программами (родительский контроль).
9. Некорректная настройка VPN или прокси-сервера, если они используются для доступа в интернет.
10. Заражение устройства вредоносным ПО, повреждение элементов сетевой подсистемы.
11. Неисправность оборудования пользователя.
12. Неполадки или технические работы у провайдера.

Отсутствие связи с интернетом по Wi-Fi в общественных местах (там, где у вас нет административных полномочий) может быть вызвано тем, что:

• Точка доступа вай-фай вообще не подключена к глобальной сети или перегружена, из-за чего не может обработать запрос.
• Выход в интернет для вашего устройства запрещен администратором.

Повлиять на работу общедоступных сетей мы не можем: в такой ситуации остается искать другую точку доступа или использовать мобильный интернет. Но разобраться со своим домашним подключением по силам каждому. Глубокие познания здесь не нужны – достаточно внимания, терпения и четкого следования инструкциям.

По традиции начнем с самого простого.

Раз – и готово

Эти элементарные действия решают обозначенную проблему примерно в 20% случаев, а занимают максимум 5 минут.

Не верите – проверьте:

1. Внесите платеж за интернет. Если у вас настроено автоматическое пополнение счета, убедитесь, что на балансе привязанной карты достаточно средств. А также, что она действительна и доступна для платежей онлайн.
2. Удостоверьтесь в надежности физической связи устройств, целостности разъемов и кабелей, отсутствии помех беспроводной связи.
3. Перезагрузите роутер и компьютер, отключите и снова подключите интернет-кабель или модем. Это устранит спонтанные ошибки, которые иногда возникают при долгой непрерывной работе системы и оборудования.
4. Если проблема не ушла, запустите Средство диагностики сетевых неполадок Windows и дождитесь если не решения, то вердикта, чтобы знать, куда двигаться дальше.

Не помогло? Значит, настала очередь сложного, но ответственного этапа – ревизии и исправления настроек оборудования. Именно в них чаще всего кроются ошибки, поэтому будьте внимательны.

Проверяем и настраиваем роутер

Прелюдия

1. Подготовьте инструкцию по подключению, полученную от вашего провайдера. Возможно, для этого понадобится устройство с выходом в интернет. Если это так, используйте телефон и связь 3G/4G.
2. Зайдите в панель управления роутером. Данные для первого входа – адрес, логин и пароль, чаще всего указаны на этикетке, приклеенной к днищу аппарата, или в документации к нему.
3. Откройте раздел настройки интернета. Мы рассмотрим его на примере домашнего маршрутизатора TP-Link Archer A Интерфейс вашего устройства может отличаться от показанного, но не так сильно, чтобы запутаться.

Основное

Практически все сетевое оборудование российского рынка автоматически распознает тип подключения к сети, используемый провайдером, и применяет его параметры в текущих настройках. Для этого достаточно вставить интернет-кабель в гнездо роутера, обозначенное «WAN или INTERNET», или вместе с этим нажать кнопку «Автоопределение», как на Archer A7.

Однако автоматика тоже ошибается. Поэтому убедитесь, что тип интернет-подключения на роутере соответствует указанному в инструкции провайдера.

Затем откройте раздел «Дополнительные настройки» и проверьте остальное (обратите внимание, подключение по протоколам IPv4 и IPv6 настраивается в разных разделах):

• Ваши имя и пароль абонента (с учетом регистра символов).
• Сервер и домен аутентификации.
• IP-адрес, предпочитаемый и альтернативный DNS.
• IP или доменное имя VPN-сервера провайдера и т. д.

Набор используемых настроек зависит от типа подключения. Заполнять поля, которые не упомянуты в руководстве от провайдера, не нужно.

Если связь пропала после покупки или замены маршрутизатора

Некоторые поставщики интернет-услуг жестко привязывают абонентские устройства (компьютеры и роутеры) по MAC-адресам. Аппарат с неизвестным провайдеру MAC не получает IP и не может выходить в интернет, несмотря на правильно введенные настройки. Это неудобно, но все же не безнадежно, так как «на каждый хитрый болт ‘Ростелеком & Co’ найдется гайка с левой резьбой».

Если до появления ошибки вы подключались через другое устройство (условно назовем его старым), то вам достаточно клонировать его MAC и перенести на новое. Тогда провайдер определит новый девайс как старый и выдаст ему IP.

Большинство современных роутеров и сетевых адаптеров ПК/ноутбуков поддерживает возможность клонирования MAC. На Archer A7 эта функция также находится в дополнительных настройках.

Закончив проверку и настройку роутера, сохраните изменения и перезагрузите аппарат.

Проверяем и настраиваем параметры сети на компьютере

Откройте свойства сетевого подключения.

1. На Windows 10: запустите приложение «Параметры», откройте раздел «Сеть и интернет», немного прокрутите вниз правую половину окна и кликните «Настройка параметров адаптера».
2. На Windows 7: щелкните правой клавишей мыши по иконке подключения в области уведомлений панели задач и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В левой колонке «Центра» нажмите «Изменение параметров адаптера».

В следующем окне дважды кликните ярлык подключения, которое пишет об отсутствии доступа в интернет, и в окошке «Состояние», которое откроется после этого, нажмите «Свойства».

Затем выберите из списка «Компонентов, используемых подключением» протокол «IP версии 4» или «IP версии 6», предварительно убедившись, что он активен (отмечен флажком), и также кликните кнопку «Свойства».

Описаны случаи, когда ошибка «Без доступа к интернету» успешно устранялась отключением неиспользуемого протокола. Так, если вы подключаетесь к сети по IPv4, снимите отметку с IPv6.

Если ваш провайдер использует протокол IPv6, что пока еще редкость, настраивать подключение следует только на роутере (конечно, при условии поддержки). А на компьютере – лишь тогда, когда он подключен к интернету напрямую. Внутренняя (локальная) сеть между домашними устройствами всегда работает по IPv4.

Вернемся к свойствам подключения. Откройте вкладку «Общие» и проверьте сохраненные параметры.

1. Если компьютер получает интернет напрямую – через кабель, идущий от оборудования провайдера, отметьте пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Если же в руководстве по подключению указаны конкретные данные, то используйте их.
2. Если компьютер подключается через роутер, то допустимо как автоматическое получение настроек, так и ввод их вручную. При выборе второго способа важно соблюсти правило: ПК и интерфейс роутера, который «смотрит» в локальную сеть (основной шлюз или шлюз по умолчанию), должны находиться в одной подсети.

Например: если основной шлюз имеет IP 192.168.31.0, то IP компьютера должен укладываться в диапазон 192.168.31.1–255. То есть адрес может меняться только в той части, которая в маске подсети соответствует нулю. Подробнее читайте в статье «Почему не работает интернет».

В поле «DNS» можно указать IP основного шлюза, ДНС-серверов провайдера или публичных – таких как DNS.Яндекс или Google DNS Public. Кстати, оба сервиса предоставляют адреса в формате IPv4 и IPv6.

Случаи, когда доступ во Всемирную паутину закрыт из-за того, что сервер ДНС не отвечает, рассмотрены в статье по ссылке.

Устраняем программные помехи: брандмауэр, файервол, VPN, родительский контроль

Безопасность очень важна, но бесконечное усиление защиты может сделать ваш бастион настолько прочным, что вы не сможете пробиться в интернет вообще.

В норме межсетевые экраны – брандмауэр Windows и файерволы антивирусных программ, блокируют отдельные сетевые ресурсы. «Навешивание замков» на все подряд – это следствие их неправильной настройки (запрет исходящих подключений) или сбой в работе.

Чтобы определить, ваш ли это случай, выключите на время защиту и проверьте, не возобновился ли доступ. Если ошибка больше не появляется, причина кроется в брандмауэре (файерволе). Как ее исправить, расскажем дальше.

Для отключения брандмауэра в Виндовс 10:

1. Откройте системный инструмент «Параметры» и перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Безопасность Windows». Затем выберите в списке «Области защиты» элемент «Брандмауэр и защита сети».
2. В следующем окне кликните активное подключение – в моем примере это частная сеть.
3. А далее выключите брандмауэр.

В Виндовс 7:

1. Откройте «Панель управления», установите режим просмотра «Значки» (крупные или мелкие) и щелкните элемент «Брандмауэр защитника Windows».
2. В левой колонке следующего окна нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра защитника Windows».
3. Затем в разделе активного подключение (Параметры для частной или общественной сети) отметьте «Отключить брандмауэр» и сохраните настройку.

Чтобы исправить ошибку доступа в интернет, вернитесь в раздел «Брандмауэр и безопасность сети» в Виндовс 10 и в «Брандмауэр защитника Windows» в Виндовс 7.

Дальше:

• Для отмены всех пользовательских правил и сброса настроек защиты на исходное состояние, нажмите «Восстановить (для брандмауэра) значения по умолчанию». На скриншотах выше эти пункты подчеркнуты синей линией.
• Для снятия только запрета исходящих подключений нажмите там же «Дополнительные параметры» (подчеркнуто красной линией).
• В окне монитора межсетевого экрана, которое откроется после этого, кликните «Свойства брандмауэра защитника Windows».

• Откройте вкладку профиля активной сети и в выпадающем списке «Исходящие подключения» выберите «Разрешить (по умолчанию)».

Настройка вступает в действие при сохранении.

Если вы используете не брандмауэр, а сторонний файервол, инструкцию по его настройке ищите на сайте разработчика.

Что касается VPN и прокси, то в текущих реалиях они часто оказываются не окном на свободу, а амбарным замком. Потому что их активно блокируют госструктуры. Если вы не можете или не хотите обойтись без этих ресурсов, то попробуйте подобрать другой маршрут или перейдите на альтернативный сервис.

Средства родительского контроля, закрывающие доступ в интернет по расписанию, могут быть запущены не только на компьютере, но и на маршрутизаторе. Если пользуетесь, обязательно проверьте их настройки.

Сбрасываем и переустанавливаем сетевой драйвер

Глюки интернета из-за ошибок драйвера сетевого адаптера встречаются чаще, чем хотелось бы. В легких случаях бороться с ними помогает сброс, точнее – удаление адаптера из системы. Цель этой операции – заставить Windows заново определить и переустановить устройство, устранив тем самым спонтанный сбой.

Порядок действий:

1. Откройте «Диспетчер устройств» и разверните список «Сетевые адаптеры».
2. Щелкните по строке проблемного адаптера правой клавишей мыши и в меню, которое откроется следом, выберите «Удалить».
3. Перезагрузите компьютер.

Если при повторном запуске ошибка сохранилась, обновите драйвер, загрузив его последнюю версию с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК.

В других случаях помогает не обновление, а откат к предыдущей версии сетевого драйвера, если она сохранилась на устройстве. Чтобы это сделать, откройте свойства адаптера, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить».

Прежняя версия драйвера начнет работать после перезагрузки.

Сканируем систему на заражение и исправляем последствия

Вирусное, троянское, шпионское и рекламное ПО вмешивается в работу сети очень часто. Но не для того, чтобы сломать интернет, а для выполнения своих вредоносных задач. Поломка – это ошибка в работе зловредных программ и иногда результат их некорректного удаления.

Для проверки и очистки компьютера от «подселенцев» подойдет любая антивирусная утилита, в том числе бесплатный «Защитник Windows», главное – со свежими вирусными базами.

Однако избавление от зловредов еще не гарантирует, что доступ восстановится. Даже наоборот, чаще приходится исправлять его дополнительно.

Средства восстановления интернета есть в самой Windows. Это уже известная «Диагностика сетевых неполадок» и консольные утилиты Netshell и Ipconfig. Что они умеют и как с ними работать, читайте в статье по ссылке.

Но это не всё. Есть и более продвинутые штуки, где достаточно клацнуть кнопку – и проблема решилась на раз. Об этих чудесных программах – Complete Internet Repair и NetAdapter Repair All In One, мы также уже писали.

И еще кое-что

Сделали, что могли и даже больше? Перекопали все руководства, а воз и ныне там? Возможно, вы что-то забыли: позвонить в службу поддержки провайдера и озадачить проблемой специалистов. Ведь ваш интернет еще и их, и от них зависит больше, чем от вас.

Вы будете правы, если начнете решать задачу с этого шага. Ну, а если хотите разобраться во всем самостоятельно, то оставьте звонок напоследок. Любой ваш выбор в этой ситуации – правильный.