Bluetooth audio receiver windows 10 не работает

Узнайте, как устранять и устранять Bluetooth проблем со звуком в Windows 10 и 11.

Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows. 

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

  • Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в   центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.

  • Если вы не видите кнопку Bluetooth  в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.

    1. Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройстви выберите его в списке результатов.

    2. В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.

  • Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:

    1. Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство>Да.

    2. Попробуйте связать еще раз.

  • Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Подробнее об устранении неполадок Bluetooth

Нужна дополнительная помощь?

Если вы столкнетесь с блютус подключен, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. Часто это довольно просто исправить …

Скриншоты ниже взяты из Windows 10 , но исправления работают и в Windows 8.1 и 7 .

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не получите Bluetooth подключен, но звука нет проблема решена.

  1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
  2. Убедитесь, что уровень звука достаточно высок
  3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
  4. Обновите драйвер Bluetooth

Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Иногда нам может потребоваться установить наши аудиоустройства по умолчанию, чтобы они работали правильно. Для этого:



  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
  2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твой Устройство Bluetooth > Установить по умолчанию . Затем нажмите Применять > Хорошо .
  3. Включи музыку и посмотри, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.

Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок

В Исправить 2 , мы должны убедиться, что наши Bluetooth-колонки / наушники по крайней мере слышны. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
  2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твой Устройство Bluetooth > Свойства .
  3. Щелкните вкладку Уровни. Тогда убедитесь полоса громкости перемещена до слышимого уровня и значок звука не отключен .
  4. Нажмите Применять > Хорошо .
  5. Надеюсь, Bluetooth подключен, но нет проблем со звуком на этот раз решено. Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 3 .

Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.

Еще одна причина для этого Bluetooth подключен, но нет звука проблема в том, что сервис просто отключен. Чтобы снова включить:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время. Затем скопируйте и вставьте services.msc в коробку и нажмите Войти .
  2. Дважды щелкните на Служба поддержки Bluetooth .
  3. Выбрать Автоматический в Тип запуска раскрывающееся меню и нажмите Начало чтобы запустить службу. Затем нажмите Применять > Хорошо .
  4. Включите музыку и проверьте, Bluetooth подключен, но нет звука было исправлено. Если это все еще не радует, переходите к F ix 4, ниже.

Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.

Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший (или вообще отсутствует) драйвер Bluetooth. Поэтому вам следует обновить драйвер Bluetooth, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .



Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или же Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, включите музыку и посмотрите, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.


Вот и все — 4 лучших исправления для подключенного Bluetooth, но без проблем со звуком. Надеюсь, это поможет, и не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, которыми вы можете поделиться с нами. 🙂

На чтение 6 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 02.09.2019

Bluetooth позволяет подключать устройства без каких-либо кабелей. Однако Bluetooth не всегда работает идеально, так как некоторые пользователи Windows заявляют на форумах, что из их беспроводных динамиков не слышен звук, даже если устройства, по-видимому, подключены. Вот как вы можете починить динамики Bluetooth, которые не выдают звук в Windows 10.

Содержание

  1. Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
  2. 1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
  3. 2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
  4. 3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
  5. 4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
  6. 5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
  7. 6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
  8. 7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
  9. 8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
  10. 9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Устранить проблемы со звуком на Bluetooth

  1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
  2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
  3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
  4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
  5. Повторно подключите Bluetooth-динамики
  6. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио
  7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth
  8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
  9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?

Если у вас более старый ноутбук или настольный компьютер, обновленный до Windows 10, он может не поддерживать Bluetooth. Поэтому дважды проверьте, совместима ли ваша система с Bluetooth. Этот пост содержит дополнительные сведения о проверке совместимости Bluetooth с диспетчером устройств в Windows 10.

Если ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить беспроводные динамики с помощью USB-ключа. Вы можете вставить ключ Bluetooth в USB-слот, а затем подключить динамики. Например, эта страница Amazon содержит USB-ключ для различных платформ Windows, к которому можно подключить несколько беспроводных устройств. Даже если ваш настольный компьютер или ноутбук поддерживает Bluetooth, USB-ключ может решить проблему.

2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена

Возможно, служба поддержки Bluetooth отключена. Если это так, ваши Bluetooth-динамики не будут работать. Вот как вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10.

  • Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
  • Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить».
  • Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.

  • Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее окно ниже.

  • Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если запуск в настоящее время отключен.
  • Нажмите кнопку Пуск (в окне свойств), чтобы запустить службу поддержки Bluetooth.
  • Нажмите Применить > ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Некоторые пользователи используют беспроводные динамики, регулируя настройки устройства воспроизведения по умолчанию. Для этого необходимо выбрать подключенное устройство Bluetooth в качестве динамиков по умолчанию. Вот как вы можете выбрать альтернативные устройства воспроизведения по умолчанию в Windows 10.

  • Нажмите правой кнопкой мыши значок в системном трее и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

  • Теперь выберите сопряженные динамики Bluetooth, указанные на вкладке «Воспроизведение».
  • Затем нажмите кнопку Установить по умолчанию , чтобы выбрать динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
  • Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10

4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth

Кроме того, проверьте уровень звука динамиков Bluetooth через окно свойств. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши динамики на вкладке «Воспроизведение» и выбрав Свойства . Затем выберите вкладку «Уровни» и перетащите панель вывода звука в крайнее правое положение. Нажмите Применить и ОК , чтобы закрыть окно.

5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики

  • Повторное сопряжение динамиков Bluetooth также может быть потенциальным разрешением. Для повторного сопряжения (переподключения) динамиков введите ключевое слово «Bluetooth» в поле поиска Cortana.
  • Выберите Bluetooth и другие настройки устройства, чтобы открыть окно, показанное ниже.

  • Выберите перечисленные беспроводные колонки и нажмите кнопку Удалить устройство .
  • Нажмите кнопку Да для подтверждения.
  • Выберите перечисленные динамики Bluetooth и нажмите кнопку Pair , чтобы снова подключить их.

6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио

Windows 10 включает средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио», которое может исправить воспроизведение звука.Так что это средство устранения неполадок может также пригодиться для исправления воспроизведения звука вашего беспроводного динамика.

Вы можете открыть это средство устранения неполадок, нажав кнопку Cortana и введя ключевое слово «воспроизведение аудио» в поле поиска. Выберите «Найти и исправить воспроизведение звука», чтобы открыть окно устранения неполадок в снимке экрана непосредственно ниже.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это

7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.

Windows 10 также включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое, возможно, стоит отметить. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы исправить ваши беспроводные динамики. Во-первых, он сообщит вам, поддерживает ли ваш ноутбук или компьютер Bluetooth. Вот как вы можете открыть это средство устранения неполадок.

  • Откройте приложение Cortana.
  • Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
  • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список средств устранения неполадок Windows, как показано ниже.

  • Выберите Bluetooth и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже. После этого средство устранения неполадок может предоставить потенциальные исправления, которые восстановят звук динамика Bluetooth.

8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен

  • Динамики Bluetooth могут быть не включены. Чтобы убедиться, что набор динамиков включен, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

  • Дважды щелкните категорию Bluetooth Radios, чтобы развернуть список беспроводных устройств.
  • Стрелка вниз указывает на то, что устройство не включено. Если ваше беспроводное устройство имеет знак со стрелкой вниз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить в контекстном меню.

9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Проблемы с устройством Bluetooth могут быть связаны с устаревшими или поврежденными драйверами. Если драйвер устарел, динамики могут не работать с обновленными платформами или последней версией Bluetooth 5. Таким образом, обновление драйвера может восстановить звук динамика.

Таким образом вы можете обновить драйвер динамика Bluetooth для Windows 10.

  • Во-первых, вам нужно записать название продукта и серийный номер акустической системы. Вы, вероятно, найдете эти детали в руководстве для докладчиков.
  • Вам также понадобятся сведения о платформе Windows. Чтобы проверить, есть ли у вас 32- или 64-разрядная версия Windows, введите «system» в поле поиска Cortana и выберите «System».

  • Затем откройте веб-сайт производителя колонок и откройте раздел загрузки драйверов на сайте.
  • Введите или выберите сведения о беспроводном динамике в окне поиска или в раскрывающихся меню на сайте.
  • Затем загрузите самый обновленный драйвер для ваших динамиков, совместимый с вашей 32- или 64-разрядной платформой Windows.
  • После загрузки драйвера вы можете выбрать запуск программы установки для драйвера.
  • Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов ознакомьтесь с этим руководством по обновлению драйверов.

Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton). Это предотвратит загрузку неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.

Существует большая вероятность того, что некоторые из этих разрешений исправят ваши Bluetooth-динамики, чтобы они снова выкачивали звук. Если нет, то это может быть аппаратная проблема с динамиками; поэтому убедитесь, что они работают с альтернативным устройством, таким как планшет или телевизор. Вы можете починить динамики или заменить их, если они находятся в пределах гарантийного срока производителя.

Содержание

  • 1 Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер bluetooth обновлен
  • 2 Что нужно для подключения bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?
  • 3 10 способов как вернуть звук в наушниках телефона
  • 4 Вариант 1: беспроводные наушники
  • 5 Вариант 2: проводные наушники
  • 6 Изменение устройства воспроизведения
  • 7 Как устранить проблему
  • 8 Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука
  • 9 Метод 3. включите службу поддержки bluetooth.
  • 10 Настройка
  • 11 Настройка параметров звука
  • 12 Наушники xiaomi airdots pro. когда включен блютуз их просто не видет устройство,как на них сделать сброс настроек и подключить вновь?
  • 13 Отключаем микрофон (службу) на bluetooth наушниках
  • 14 Подключение проводных наушников
  • 15 Причина 1: проблема с наушниками
  • 16 Причина 2: наушники подключены к другому устройству
  • 17 Причина 3: отключенный модуль bluetooth
  • 18 Причина 4: устройство не добавлено в систему
  • 19 Причина 5: проблема с bluetooth
  • 20 Распространенные проблемы с подключением
  • 21 Решение контекстных проблем
  • 22 Шаг 2
    • 22.1 Узнайте больше о Huawei

Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.

Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств – вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов.

Что нужно для подключения bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?

  • Если у вас ноутбук, то в нем скорее всего есть встроенный Bluetooth адаптер. Это очень просто проверить, посмотрев характеристики вашего ноутбука. Все что вам нужно, это установить драйвер на Bluetooth адаптер, если Windows 10 не установила его сама. Чаще всего драйвер устанавливается автоматически. В параметрах, в разделе «Устройства» у вас должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Более подробно об этом я писал в статье: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10.
  • Если у вас стационарный компьютер (ПК), то Блютуз на нем скорее всего нет. Хотя, если не ошибаюсь, на некоторых новых материнских платах есть встроенный адаптер. Если его нет, то подключить наушники не получится. Но решение есть, можно купить USB Bluetooth адаптер. Как его выбрать, я писал в статье Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать. Он подключается в USB-порт компьютера, устанавливается на него драйвер (автоматически, с диска в комплекте, или с интернета) , и можно подключать свои Bluetooth наушники к ПК. Цена на такие адаптеры невысокая. Примерно, как пачка хороших чипсов 🙂 Конечно, есть и дорогие модели.

Ну и конечно же нам нужны сами наушники, которые могут подключатся по Блютуз соединению. Об этом обычно написано на упаковке, в характеристиках и т. д.

10 способов как вернуть звук в наушниках телефона

В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно и бесплатно, не прибегая к помощи специалистов.

Чаще всего звук пропадает при использовании наушников. А бывает, наоборот. Иногда все гораздо печальнее — звука нет ни в наушниках, ни в динамиках.

Но не спешите расстраиваться. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно: для этого не нужны какие-то специальные знания. Мы перечислим 10 популярных способов. Надеемся, они вам помогут.

NB! Если вы не уверены в своих действиях, ничего не предпринимайте. Лучше отдайте телефон специалистам.

Неправильные настройки1. Полазайте по настройках вашего телефона, заглядывая во вкладки «Аудио», «Музыка», «Основные», «Дополнительные» и т.п. Возможно, вы случайно отключили звук.

Если нет звука в наушниках2. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.Также попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников. Еще можно аккуратно постучать по корпусу возле разъема (но это только для шаманов — шутка).

3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.Можно попробовать аккуратно почистить разъемы зубочистками или острыми спичками с ватой (вату нужно плотно намотать, чтобы она не осталась в разъеме).

4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь). Если у вас есть миниатюрный пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.

Если нет звука в динамике5. Возможно, у вас зажались «усики-зажимы» в аудиоразъеме, поэтому телефон считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать «усики».

Переключатель iPhone7. На iPhone и iPad можно сделать так, что боковой переключатель будет включать и выключать звук. Проверьте, не выставлен ли данный параметр.

Перезагрузка/перепрошивка8. Нужна не простая перезагрузка (хотя начните с нее), а жесткая перезагрузка. Для iPhone/iPad нужно одновременно зажать и держать несколько секунд кнопку питания и кнопку «Домой». Для Android-устройств обычно нужно держать около 10 секунд кнопку питания и «громкость вверх» или «громкость вниз» (после нужно выбрать restart в boot-меню).

Иногда рекомендуют перепрошить смартфоны, установив заводскую либо иную прошивку. Но при этом устройство вернется к тому состоянию, в котором он был сразу после покупки. Так что не рекомендуем: звук вернется только в том случае, если он пропал из-за проблем с Android или приложениями.

Другие наушники9. А может ваши наушники просто сломались (например, порвался проводок). Проверьте звук с другими, заведомо рабочими наушниками.

Просто подождите10. Порой все приходит в норму само собой (например, высыхает жидкость и контакты начинают работать). Поэтому просто подождите. Ждать, быть может, придется не один день.Иногда после использования телефона в очень холодную погоду, могут на время отказать динамики.

Вариант 1: беспроводные наушники

Часто пользователи испытывают проблему с подключением наушников, которые работают по протоколу Bluetooth. Так как это беспроводной интерфейс, процесс контроля процедуры установки связи с ноутбуком усложняется. Помимо человеческого фактора, может также играть роль некорректная настройка устройства, что тоже следует учитывать.

Подробнее: Решение проблем с подключением Bluetooth-наушников к ноутбуку

почему не подключаются наушники к ноутбуку_01

Нередко проблема заключается не в беспроводных наушниках, а непосредственно в настройках операционной системы. В зависимости от установленных параметров обнаружения bluetooth-устройств ноутбук может осуществлять их поиск некорректно, из-за чего в списке доступного оборудования будет отсутствовать нужное. На этот случай обратитесь к другой публикации на нашем сайте, в которой подробно описываются пути решения.

Подробнее: Почему ноутбук не видит Bluetooth-наушники

почему не подключаются наушники к ноутбуку_02

Вариант 2: проводные наушники

Проводные наушники подключаются к ноутбуку посредством физического интерфейса 3.5 Jack, но и в этом случае могут наблюдаться проблемы с их обнаружением в операционной системе. Причиной может служить множество факторов, но решение зачастую заключается в изменении параметров звука.

Подробнее: Решение проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10 / 7

почему не подключаются наушники к ноутбуку_03

Если программным способом устранить неисправность не удалось, есть большая вероятность, что проблема заключается непосредственно в аудиоразъеме ноутбука. Он может работать некорректно из-за отличий в использующихся технологических средствах производства.

Подробнее: Решение проблем с разъемом для наушников на ноутбуке

почему не подключаются наушники к ноутбуку_04

Проблема с подключением проводных наушников также может возникать по причине аппаратной поломки, некорректно заданных параметров системы или из-за отсутствия соответствующих драйверов звуковой карты. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой подробно разбираются все перечисленные неисправности, при необходимости рекомендуем ознакомиться с представленной там информацией.

Подробнее: Устранение неполадок в работе наушников

почему не подключаются наушники к ноутбуку_05

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

  • Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».
  • Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

  • Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
  • Выберите «Звуки».
  • Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
  • Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
  • Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».


Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Как устранить проблему

После обнаружения источника проблемы со звуком в беспроводных наушниках, можно приступать к устранению сбоя. Ряд простых манипуляций владелец гарнитуры может выполнить самостоятельно, действуя по прилагаемой к устройству инструкции.

Возможные неисправности Пути устранения
Засорение выхода гарнитуры ушной серой Очистка при помощи рекомендуемых производителем средств
Неверная установка или низкий заряд аккумуляторной батарейки. Деформация элемента питания Проверка полярности, подзарядка или замена батарейки в наушниках
Неправильно зафиксирована гарнитура Автоматически включающиеся наушники должны быть размещены согласно инструкции
Нестабильное сопряжение устройств Перезагрузка и повторное синхронизация устройства по Bluetooth
Неправильно настроен смартфон/планшет На устройстве должен быть активным параметр разрешения звукопередачи через наушники

Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука

Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок поиска на панели задач.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Свойства.
  5. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
  6. Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
  7. Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.

Метод 3. включите службу поддержки bluetooth.

Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
  4. Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
  5. В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
  6. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  7. Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.

Настройка

Качество звука в наушниках можно улучшить. Более того, это нужно сделать, чтобы наслаждаться максимально качественным воспроизведением аудио. Настройка производится через панель управления.

  1. Открыть меню «Звук».
  2. Во вкладке «Воспроизведение» видны все возможные устройства для вывода аудиосигнала. Первые важные изменения стоит внести именно тут. Гарнитуру следует установить, как устройство по умолчанию. Это важно и будет способствовать автоматическому подключению наушников в дальнейшем.
  3. Теперь следует навести курсор на название модели и кликнуть левой кнопкой мышки. В появившемся меню выбрать вкладку «Свойства».
  4. Тут можно изменить название гарнитуры или вовсе ее отключить. Если наушники современные и дорогие, то можно выбрать движок для пространственного звука.
  5. Перейти в раздел «Сопутствующие параметры». Все важные настройки расположены в пункте «Дополнительные свойства устройства».
  6. Во вкладке «Уровни» настраивается громкость. Стоит выбрать максимальный комфортный порог. Это позволит защитить слух от непредвиденных скачков. Система просто не позволит поднять уровень громкости выше указанного.
  7. Во вкладке «Баланс» можно настроить отдельно выведение звука на левый и правый наушники. Можно сделать так, чтобы один играл громче, а другой – тише.
  8. Далее можно войти в меню «Улучшения» в пункт «Дополнительно». Тут устанавливаются битность и разрядность воспроизведения. Идеальными параметрами считается 24 бит и 48000 Гц. Стоит отметить, что после изменения этой настройки можно не услышать улучшения звука. Это значит, что гарнитура не имеет технических возможностей для такого воспроизведения. Можно изменить значения на меньшие, чтобы использовать меньше ресурсов ноутбука.

Дополнительно можно тонко настроить звучание через настройки звуковой карты.

Делать это необязательно, все зависит от цели использования беспроводной гарнитуры. Регулировка таких параметров важна для меломанов и геймеров. Все остальные пользователи уже на этом этапе могут наслаждаться воспроизведением из новой гарнитуры.

Настройка параметров звука

Зачастую наушники при подключении к компьютеру работают некорректно из-за неверно заданных в операционной системе параметров звука. Если аудиокарта установлена от производителя Realtek, необходимо обратиться к фирменной программе для настройки звука, которая устанавливается вместе с соответствующими драйверами.

Подробнее: Решение проблемы с отсутствием звука через Realtek Digital Output

почему не подключаются наушники к ноутбуку_06

Еще одна проблема с подключением наушников к ноутбуку может сопровождаться ошибкой «Выходное аудиоустройство не установлено». В таком случае есть высокая вероятность, что с оборудованием все в порядке, просто система некорректно обрабатывает входной сигнал, подаваемый через аудиоразъем.

На нашем сайте есть отдельный материал, посвященный этой теме, в котором описываются все возможные методы исправления возникшей неполадки. Если при наведении курсора мышки на индикатор громкости, расположенный на панели задач, появляется уведомление «Выходное аудиоустройство не установлено», рекомендуем с ним ознакомиться.

Подробнее: Решение проблемы «Выходное аудиоустройство не установлено»

почему не подключаются наушники к ноутбуку_07

Причиной отсутствия звука в операционной системе от Microsoft могут быть некорректно заданные параметры работы с аудиоустройствами. В таком случае следует перейти в соответствующий раздел настроек и, детально изучив представленную там информацию, принять меры по устранению неполадки.

Подробнее: Исправление неполадок со звуком в Windows 10 / 7 / XP

почему не подключаются наушники к ноутбуку_08

Примечание! Инструкция для Windows 10 также применима для 11 и 8 версии операционной системы от Microsoft.

Наушники xiaomi airdots pro. когда включен блютуз их просто не видет устройство,как на них сделать сброс настроек и подключить вновь?

Чтобы сделать сброс настроек для начала удалите наушники из Bluetooth-настроек Вашего смартфона, после чего следуйте инструкции:

  1. Поместите наушники в кейс и убедитесь, что оба наушника заряжены
  2. Достаньте наушники и выключите их, зажав сенсорные панели на 5 секунд (пока индикаторы не загорятся красным). Отпустите кнопки.
  3. Зажмите оба наушника снова на 20 секунд, спустя 10 секунд индикаторы загорятся белым цветом, затем спустя еще несколько секунд красным, не отпускайте сенсорные кнопки еще секунд 10 до тех пор, пока индикаторы не начнут мигать.
  4. Положите наушники в кейс.

Теперь необходимо заново подключить наушники к смартфону.

источник

Отключаем микрофон (службу) на bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу “Беспроводная телефонная связь”. После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет “Головной телефон”. А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто “Подключенная музыка” (без “голос”).

  1. Нам нужно зайти в классическую “Панель управления”. В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
    Запуск панели управления в Win 10
  2. Находим и открываем раздел “Устройства и принтеры”.
    Как отключить микрофон на Блютуз наушниках
  3. Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
    Решение проблемы когда тихий и хрипящий звук из Блютуз гарнитуры
  4. Переходим на вкладку “Службы”, снимаем галочку со службы “Беспроводная телефонная связь” и нажимаем “Применить” и “Ok”.
    Отключение службы "Беспроводная телефонная связь" для Bluetooth наушников в Windows 10Панель управления можно закрывать.

После того как мы отключили Bluetooth службу “Беспроводная телефонная связь”, Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен “Головной телефон”.

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу “Беспроводная телефонная связь”. Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.

Подключение проводных наушников

С подключением проводных наушников сложностей обычно не возникает. Их кабель заканчивается штекером типа minijack 3.5 или, реже, другого типа. Штекер подсоединяется к соответствующему разъему на корпусе компьютера, обозначенному маркировкой зеленого цвета или пиктограммой в виде наушников (линейному выходу). Нестандартные типы штекеров подключаются к этому же разъему через переходники.

Иногда аудиоразъемами оснащаются клавиатуры и мониторы, но принципиальных различий, куда предпочтительнее подсоединять наушники, нет.

Чтобы проводные наушники заработали, чаще всего достаточно их просто подключить. Настройки (необязательные) обычно ограничиваются выставлением уровней звуковых частот в эквалайзере и другими эффектами – по желанию пользователя.

Так выглядит настроечная утилита аудиокарты Realtek на Windows 7.

Уровень громкости регулируется положением ползунка в микшере Windows 7, а иногда – катушкой на корпусе наушников или устройства, к которому они подсоединены.

Причина 1: проблема с наушниками

В первую очередь проверьте работоспособность беспроводных наушников. У большинства из них предусмотрена светодиодная индикация, которая указывает на состояние девайса. Например, у некоторых JBL белый свет означает, что они не соединены ни с одним устройством, а синий говорит о том, что выполнена синхронизация.

блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-01

Причина 2: наушники подключены к другому устройству

Если блютуз-наушники не подключаются к ноутбуку, рекомендуется проверить, синхронизированы ли они с другим устройством, к примеру с телефоном. Посмотрите соединения по беспроводной связи на всех других девайсах и разорвите их, если потребуется.
блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-03
Также можно просто отключить Bluetooth на другом оборудовании, затем попробовать снова синхронизировать наушники с ноутбуком.

Причина 3: отключенный модуль bluetooth

Если Bluetooth-наушники не подключаются к ноутбуку, проверьте, активен ли модуль беспроводной связи в системе. Для этого предусмотрены встроенные средства, имеющиеся во всех актуальных операционной системах Windows. Кроме того, для включения блютуз можно воспользоваться возможностями BIOS. В нашем отдельном материале рассмотрены все способы активации, возможные неполадки и их решение.

Подробнее: Как включить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10 / Windows 8 / Windows 7
блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-04

Причина 4: устройство не добавлено в систему

Когда наушники подключаются к ноутбуку в первый раз, соединения не произойдет, поскольку устройство не добавлено в список Bluetooth-девайсов в Windows. Сделать это можно вручную, но для начала активируйте модуль, опираясь на инструкции из Способа 3:

  1. Откройте системные «Параметры», щелкнув по меню «Пуск» левой кнопкой мыши и выбрав кнопку в виде шестерни.
  2. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-05

  3. В появившемся окне нажмите на плитку «Устройства».
  4. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-06

  5. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» щелкните по кнопке добавления. Она помечена значком в виде плюса.
  6. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-07

  7. В следующем системном окне выберите «Bluetooth».
  8. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-08

  9. После непродолжительного поиска появится название наушников. Чтобы выполнить синхронизацию, кликните по нему.
  10. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-09

Если все сделано правильно, то ноутбук «увидит» беспроводные наушники. В окне блютуз-устройств они появятся в блоке «Аудио».

Причина 5: проблема с bluetooth

Еще одна распространенная ситуация при подключении блютуз-устройств – это отсутствие драйверов модуля или использование устаревшей версии программного обеспечения. Проверить наличие актуальных апдейтов можно самостоятельно через штатный инструмент Windows:

  1. Запустите средство «Диспетчер устройств»: щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» на нижней панели, затем выберите соответствующий пункт для запуска инструмента.
  2. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-10

  3. Раскройте меню «Bluetooth». Если около названия модуля беспроводной связи отображается восклицательный знак, это значит, что есть проблема с драйвером. Кликните по оборудованию правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Обновить драйвер».
  4. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-11

  5. В следующем окне укажите автоматический поиск ПО и дождитесь проверки на наличие актуальной версии драйвера. При его обнаружении произойдет автоматическая установка.
  6. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-12

Распространенные проблемы с подключением

Отвечая на вопрос: «Как подключить блютуз наушники к компьютеру Windows 10?», необходимо выделить возможные проблемы.

  • Гарнитура не определяется ОС. Важно убедиться, что колонка или наушники находятся на допустимом расстоянии и включены.
  • Оборудование подключено, но звука нет. Перейдя в настройки звука, устанавливается значение по умолчанию. Эта процедура расписана выше.
  • Отсутствует раздел блютуз в параметрах. Убедитесь, что компьютер оборудован Bluetooth адаптером и предварительно установлен драйвер. Узнать это можно в разделе «Диспетчер устройств» и при необходимости обновить драйвер.

Беспроводная гарнитура может потребовать установку дополнительного ПО, все зависит от производителя. Подключение блютуз гарнитуры к компьютеру осуществляется сравнительно несложно. Достаточно один раз ознакомиться с подробной инструкцией и наслаждаться любимыми треками на расстоянии от источника воспроизведения.

источник

Решение контекстных проблем

Некоторые проблемы с подключением наушников к ноутбуку имеют четко выраженный контекст, например, когда звук отсутствует только в браузере. В таких случаях, помимо проверки системных параметров, необходимо внести изменения в конфигурацию непосредственно веб-обозревателя.

Подробнее: Решение проблемы с пропавшим звуком в браузере

почему не подключаются наушники к ноутбуку_09

Если звук в наушниках пропадает периодически, есть вероятность, что из строя вышло само устройство. Но перед его починкой рекомендуется попробовать исправить ситуацию программными средствами операционной системы. Иногда причина этой неполадки заключается в некорректной работе службы Windows Audio, отвечающей за звук, или отсутствии актуальных аудиодрайверов.

Подробнее: Решение проблем с периодической пропажей звука на ноутбуке

почему не подключаются наушники к ноутбуку_10

Шаг 2

Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!

👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).

Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)

К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).

Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.

Загрузка…

Почему нет звука в Блютуз-наушниках и что делать на ОС Windows 10

Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Причины проблемы

Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.

screenshot_1

Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:

  • минимальный уровень громкости;
  • параллельное использование другого устройства воспроизведения;
  • устаревшие драйверы;
  • ошибка службы поддержки Блютуз.

Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.

screenshot_2

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

  • Зарядите гарнитуру.

screenshot_3

  • Извлеките наушники из футляра.
  • На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_4

  • Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
  • Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
  • Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
  • Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

screenshot_5

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

  • Откройте «Параметры».

screenshot_6

  • Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

screenshot_7

  • Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

screenshot_8

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

  • Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
  • Выберите «Звуки».

screenshot_9

  • Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

screenshot_10

  • Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
  • Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

screenshot_11

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

  • Кликните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_12

  • Раскройте вкладку «Bluetooth».
  • Щелкните ПКМ по названию адаптера.
  • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_13

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

  • Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
  • Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

screenshot_14

  • Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

screenshot_15

  • Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

screenshot_16

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

  • Откройте «Параметры».

screenshot_17

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

screenshot_18

  • Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

screenshot_19

  • Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

screenshot_20

  • Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

screenshot_21

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».



«Самый громкий звук издает пустой сосуд».

Уильям Шекспир

Сталкивались ли вы с отсутствием звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено? Что ж, мы понимаем, насколько это неприятно, особенно когда звук имеет решающее значение в материале, который вы хотите воспроизвести. Поэтому мы составили список решений, которые помогут вам решить эту проблему. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как исправить сопряжение Bluetooth, но без звука в Windows 10, 8 и 7.

Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию

В некоторых случаях все, что вам нужно сделать, это убедиться, что устройство воспроизведения по умолчанию установлено правильно. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите Windows Key + S на клавиатуре.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и щелкните свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Установить по умолчанию. Сохраните это изменение, нажав Применить и ОК.
  5. Попробуйте воспроизвести музыку, чтобы узнать, нет ли звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено.

Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука

Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок поиска на панели задач.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Свойства.
  5. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
  6. Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
  7. Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.

Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
  4. Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
  5. В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
  6. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  7. Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.

Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен

Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.

Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств — вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов. Вы должны искать последнюю версию, совместимую с вашей системой. Как только вы найдете нужный, вам необходимо загрузить и установить его.

Google Translate

Original text

Contribute a better translation

<

Прежде чем выбрать этот вариант, вы должны знать, что он сопряжен с реальными рисками. Если вы установите неправильную версию драйвера, вы можете вызвать проблемы с нестабильностью системы на вашем компьютере. Поэтому мы рекомендуем выбрать надежный и удобный метод — установить Auslogics Driver Updater. После активации этой программы она автоматически распознает вашу систему и определит поврежденные, отсутствующие или устаревшие драйверы. Он также найдет нужные и самые последние версии, рекомендованные производителями. Таким образом, вам не придется рисковать ошибиться.

Вам нужно уточнить какой-либо шаг из наших решений?

Не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях ниже

!

Содержание

  1. Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows 10
  2. Перед началом работы
  3. Проверьте сведения о продукте
  4. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
  5. Проверьте устройство Bluetooth
  6. Проверьте компьютер
  7. Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
  8. Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows 10

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Примечание: Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth , затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

«Обнаруживаемое на данный момент как имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы .

После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

Попробуйте ввести 0000 или 1234.

Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск , затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.

Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.

Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск , затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.

Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows 10.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.

Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)

Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

В окне командной строки введите следующую команду:

reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:

reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Bluetooth — это невероятная беспроводная технология, очень популярная среди пользователей смарт-устройств (мобильных, планшетов и ноутбуков). Он сконструирован таким образом, что может соединять два портативных устройства без использования проводов между ними. Одним из таких устройств в этом диапазоне Bluetooth является «портативная колонка». Это компактное устройство не требует проводов, и его можно легко подключить к компьютеру или ноуту.

Однако, несмотря на несколько преимуществ, при использовании таких колонок с Windows 10 все еще существуют некоторые препятствия. Иногда при подключении колонок к компьютеру или ноутбуку может отображаться, что устройство Bluetooth недоступно. Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже исправлениям:

Содержание

  1. Причины
  2. Как исправить проблему
  3. Обновите драйверы Bluetooth:
  4. Включите аудиослужбу Bluetooth:
  5. Перезапустите службу поддержки Bluetooth:
  6. Измените тип запуска Bluetooth:
  7. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:
  8. Проверьте видимость вашей системы:

Причины

Проблема обнаружения и подключения блютуз колонки в Windows 10 (операционная система большинства ноутбуков и компьютеров) может быть вызвана любой аппаратной или программной ошибкой. Из множества причин сбоя обнаружения некоторые часто возникающие могут вызывать проблему «ноутбук или пк не видят блютуз колонку».

  • Если какое-либо другое устройство Bluetooth уже сопряжено с вашей системой, оно может не обнаружить колонку.
  • Если драйверы Bluetooth повреждены или устарели.
  • Из-за какой-то ошибки аудиосервиса.
  • В случае, если операционная система, ноутбук или ПК требуют обновления.
  • Из-за неправильных настроек Bluetooth.
  • Если колонка выключена.

Как исправить проблему

Поскольку причины «проблемы с подключением Bluetooth-колонки» к ноутбуку могут быть разными, существует множество доступных исправлений, которые вы можете попробовать. Попробуйте исправления, упомянутые в статье ниже:

Обновите драйверы Bluetooth:

Если ваши драйверы Bluetooth устарели, это также может вызвать проблемы с подключением к Windows 10. Чтобы исправить это:

  • Во- первых, нажмите WINDOWS + X и выберите из списка опцию «Диспетчер устройств».
Bluetooth колонка не обнаружена в Windows 10: как исправить?
  • В окне диспетчера устройств разверните Bluetooth и найдите нужное устройство, которое вы хотите обновить.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите «Обновить драйверы».
Bluetooth колонка не обнаружена в Windows 10: как исправить?
  • В окне обновления драйвера выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
  • После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, находит ли ваш ноутбук или компьютер блютуз колонку или нет.

Примечание. Обновление или загрузка драйверов вручную может привести к установке не того драйвера. Это может даже привести к серьезным сбоям в работе вашей системы. Чтобы избежать этой возможности и оставаться в безопасности, вы также можете использовать любое автоматическое программное обеспечение.

Включите аудиослужбу Bluetooth:

Когда служба Bluetooth Audio отключена или имеет какую-либо ошибку, это также может привести к отсутствию проблемы с обнаружением колонки в Windows 10. Чтобы исправить это:

  • Во-первых, откройте Панель управления.
Bluetooth колонка не обнаружена в Windows 10: как исправить?

В следующем окне найдите «Оборудование и звук» и выберите «Просмотреть устройства и принтеры» внизу.

Bluetooth колонка не обнаружена в Windows 10: как исправить?
  • Затем найдите Bluetooth-колонку и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства».
  • Откройте вкладку «Сервис» и установите флажки, расположенные перед параметрами Audio Sink, Handsfree Telephony и Remote Control.
  • Наконец, нажмите «Применить».

После этого проблема с Bluetooth колонкой, которую не видит ноутбук или пк, к настоящему времени будет исправлена.

Перезапустите службу поддержки Bluetooth:

Если ноутбук или компьютер не находит блютуз колонку, проблема возникает из-за неправильных настроек, рассмотрите возможность перезапуска службы поддержки Bluetooth.

Перейдите к панели поиска на рабочем столе и введите «Сервис», чтобы открыть окно «Службы».

  • В окне «Службы» найдите «Служба поддержки Bluetooth».
Bluetooth колонка не обнаружена в Windows 10: как исправить?
  • Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
  • Теперь вернитесь и снова попробуйте подключить Bluetooth колонку к вашей системе. Возможно, проблема с подключением уже решена.

Измените тип запуска Bluetooth:

Рассмотрим шаги, указанные ниже:

  • Выполните 1-й и 2-й шаги из предыдущего исправления.
  • После этого щелкните правой кнопкой мыши Службу поддержки Bluetooth и выберите «Свойства».
  • На вкладке «Общие» перейдите к параметру «Тип запуска», откройте раскрывающееся меню и выберите «Автоматически».
  • Наконец, нажмите «Применить» -> «ОК», чтобы сохранить изменения.

После этого проверьте, может ли ваша система обнаружить колонку.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:

  • В настройках Windows 10 есть встроенная функция устранения неполадок Bluetooth. Попробуйте использовать его, чтобы исправить проблему отсутствия обнаружения.
  • Во- первых, нажмите WINDOWS + I вместе, чтобы открыть окно настроек.
  • Откройте вкладку «Обновление и безопасность» и на левой панели нажмите и откройте «Устранение неполадок».
  • Прокрутите список вниз, чтобы найти и развернуть Bluetooth.
  • Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

После этого вернитесь и попробуйте снова подключить блютуз колонку. Возможно, проблема уже решена.

Проверьте видимость вашей системы:

Если ваша система не может обнаружить Bluetooth колонки, возможно, видимость системы не включена. Для исправления этого:

  • Во- первых, нажмите WINDOWS + I, чтобы открыть настройки
  • Откройте вкладку «Устройства» и на левой панели щелкните и откройте параметр «Дополнительно Bluetooth».
  • Проверьте, включена ли опция – разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер. Если нет, включите его, отметив опцию и нажмите OK.
  • Вернитесь назад и попробуйте повторно подключить Bluetooth колонку.

Мы надеемся, что к концу этой статьи нам удастся предоставить все ответы, связанные с вашей проблемой обнаружения блютуз колонки в Windows 10. Мы рекомендуем вам сначала попробовать основные, и, если они не работают для вас, а затем перейти к конкретные исправления позже. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, пожалуйста, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Bluestacks скачать на пк windows 10 с официального сайта microsoft
  • Bluesky browser скачать на windows 10
  • Bluetooth драйвер для windows 10 lenovo g560
  • Bluescreenview скачать на русском 64 бит windows 7 торрент
  • Bluestacks скачать на ноутбук для windows 7