Bluetooth windows 10 не видит аудиоустройства - Доктор Windows

Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows.

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.
Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.
1. Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройстви выберите его в списке результатов.
2. В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.
Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:
1. Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство>Да.
2. Попробуйте связать еще раз.
Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Подробнее об устранении неполадок Bluetooth

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Вот пошаговое руководство о том, что делать, если ваши наушники Bluetooth не работают в Windows 10.

Наконец-то вы получили пару наушников Bluetooth для использования с ноутбуком Windows 10. Но по какой-то причине наушники просто не будут работать должным образом! Вместо этого вы либо не можете подключиться, ничего не можете слушать, либо испытываете случайные отключения.

Что еще больше сбивает с толку, так это то, что они работают на вашем телефоне и других устройствах должным образом. Никаких сбоев от начала до конца — просто плавное прослушивание. Так что же делать?

К счастью, мы нашли несколько обходных путей для устранения проблем с наушниками Bluetooth в Windows 10. Но прежде чем мы перейдем к делу, сначала вам нужно сделать несколько вещей.

Содержание

Наушники Bluetooth не работают на ПК: предварительная проверка
Убедитесь, что на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth
Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК
Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10
Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК
Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10
Зарядите наушники Bluetooth
Сброс настроек наушников
Повторно подключите наушники к компьютеру
Отключите близлежащие устройства Bluetooth
Решения проблем с ПК, когда наушники Bluetooth не работают
Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
Закройте приложения, использующие микрофоны
Обновите драйверы Bluetooth и звука
Перезагрузите компьютер
Обновление Windows
Отменить обновление Windows
Если все остальное не работает, проверьте, нет ли проблем с оборудованием
Проверьте проблему с оборудованием в наушниках
Проверьте проблему с оборудованием на ПК
Заключение

Наушники Bluetooth не работают на ПК: предварительная проверка

Существуют различные возможные причины, по которым ваши наушники Bluetooth не будут работать на вашем ПК с Windows 10. Слепой просмотр возможных исправлений для всех из них может привести к потере времени и усилий. Вот почему лучше всего выполнить следующие проверки, прежде чем использовать решения, которые мы собрали в этом руководстве:

Убедитесь, что на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth

Если вы собрали свой компьютер самостоятельно, есть большая вероятность, что он не поставляется с модулем Bluetooth. Обычно на большинстве материнских плат нет установленных на заводе модулей Bluetooth. Итак, вам придется добавить его самостоятельно.

Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Windows
Во всплывающем меню выберите Диспетчер устройств
Найдите Bluetooth из списка элементов во всплывающем меню. Если он указан в списке, на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth.

Возможно, на вашем компьютере установлены модули Bluetooth, но они все еще не найдены в диспетчере устройств. В этом случае проверьте сетевые адаптеры, чтобы найти запись Bluetooth. Если его по–прежнему нет в списке, проверьте технические характеристики своего оборудования, чтобы убедиться, есть ли у вас Bluetooth

Если на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth, проблема может заключаться в том, что ваш Bluetooth отключен. Все, что вам нужно сделать, это включить Bluetooth. Вот как:

Войдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки» на боковой панели.
Выберите устройства во всплывающем окне.
Переключите кнопку Bluetooth, чтобы включить ее в Bluetooth и других устройствах.

Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК

Другая причина, по которой ваши наушники Bluetooth могут не подключаться к Windows, заключается в том, что возникли проблемы с самими наушниками или вашим компьютером. К счастью, вы можете легко проверить наличие этих проблем. Вот как:

Просто подключите наушники к другому компьютеру и посмотрите, работают ли они. Если это так, проблема, скорее всего, связана с вашим ПК, а не с вашими наушниками Bluetooth. Но если они этого не делают, вы можете с уверенностью предположить, что это проблема с вашими наушниками Bluetooth.

В любом случае, эти исправления должны помочь. Мы собрали исправления, чтобы попробовать как для вашего ПК, так и для наушников Bluetooth.

Если вы не уверены, какой из них попробовать первым, просто следуйте инструкциям по исправлениям сверху вниз. Мы подготовили их от самых простых до самых технических.

Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10

Несколько проблем, связанных с наушниками, могут помешать подключению наушников к компьютеру или ноутбуку. Вот несколько решений, которые можно попробовать:

Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК

Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10

Зарядите наушники Bluetooth

Если батареи в наушниках Bluetooth разряжены, вы не сможете подключить их к компьютеру.

Таким образом, лучше всего поддерживать заряд батареи в наушниках в магическом соотношении (20 процентов к 80 процентам). Кроме того, это также оптимальный диапазон зарядки, поскольку зарядка за пределами этих границ может привести к повреждению аккумулятора.

В большинстве современных наушников используются литий-ионные аккумуляторы, поскольку они могут удерживать больше заряда, чем щелочные. Однако эти литий-ионные аккумуляторы наиболее эффективны при заряде от 20 до 80 процентов.

Следовательно, вам следует сначала проверить уровень заряда батареи в наушниках, если они не будут работать с вашим ноутбуком или ПК с Windows 10. Вот как:

Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки«.
Во всплывающем окне выберите Устройства.
Выберите Bluetooth и другие устройства.
В разделе Аудио вы найдете название своих наушников (если они подключены). Проверьте уровень заряда батареи с помощью индикатора уровня заряда батареи рядом с названием наушников.

Если батарея в наушниках разряжена, зарядите их и попробуйте повторно подключиться к компьютеру.

Конечно, вам, возможно, не придется проходить этот процесс, если у вас есть наушники Bluetooth со встроенным механизмом проверки процента заряда батареи. Например, вы можете проверить заряд батареи на Sony WH-100XM4, нажав кнопку питания. Наушники сообщат вам текущий процент заряда батареи.

Другим примером являются AirPods. При нажатии на чехол для зарядки, когда он находится на зарядном коврике, отображается процент заряда батареи AirPods или AirPods Pro.

Сброс настроек наушников

Многие проблемы с наушниками требуют простых исправлений, таких как их сброс, и легко понять, почему. При сбросе настроек наушников предыдущая информация о сопряжении удаляется, что позволяет начать работу заново. Вот почему даже Sony рекомендует пользователям перезагрузить наушники, если они работают неправильно.

Вот как сбросить настройки наушников Bluetooth:

Удалите наушники из списка сопряженных устройств Bluetooth, щелкнув по имени устройства и выбрав Удалить устройство.
Найдите кнопку питания наушников, обычно расположенную сбоку или на чашке наушников, и нажмите и удерживайте ее.

Делайте это до тех пор, пока индикатор состояния наушников не загорится синим или красным. Помните, что при сбросе информация о сопряжении удаляется, поэтому для использования наушников вам придется повторно подключиться к компьютеру.

Приведенный выше метод представляет собой обзор того, что у вас будет для любого типа наушников. Но это может отличаться в зависимости от марки наушников, которыми вы владеете.

Повторно подключите наушники к компьютеру

Bluetooth — это способ беспроводной отправки и получения данных, и, как и для всех беспроводных систем, для правильной работы требуется несколько протоколов. Повторное подключение наушников к компьютеру сбрасывает все эти протоколы для улучшения подключения. Кроме того, эти протоколы Bluetooth лучше работают при первоначальном подключении.

Вот как повторно подключить наушники, чтобы они работали лучше;

Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки«.
Нажмите на устройства в следующем окне.
Выберите вкладку Bluetooth и другие устройства.
Найдите и щелкните по названию ваших наушников.
Нажмите «Удалить устройство«, чтобы отключить наушники от компьютера.
После завершения нажмите Добавить Bluetooth или другое устройство.
Выберите Bluetooth во всплывающем окне.
Нажмите на имя вашего устройства, чтобы повторно подключиться. Убедитесь, что ваши наушники находятся в режиме сопряжения.

Не забудьте включить Bluetooth, чтобы можно было повторно подключить наушники к компьютеру.

Отключите близлежащие устройства Bluetooth

Современные наушники Bluetooth могут выполнять сопряжение с несколькими устройствами без сбоев – функция, известная как многоточечное сопряжение. Таким образом, технически вам не нужно использовать разные наушники для встречи по Skype на ПК и прослушивания музыки на телефоне. Все, что вам нужно, это одна пара наушников для многоточечного сопряжения.

Хотя эта функция удобна, она может быть причиной того, что ваши наушники Bluetooth не работают в Windows 10. Кроме того, близлежащие устройства могут иметь активное соединение, что не позволяет компьютеру отправлять аудиосигнал на наушники Bluetooth. Если вы не переведете наушники в режим сопряжения, вы не сможете подключить их к Windows 10.

Если вам не нравится идея отключения других устройств, вы можете отключить их или отключить их Bluetooth. Таким образом, они не могут автоматически подключаться к вашим наушникам.

Решения проблем с ПК, когда наушники Bluetooth не работают

Несмотря на то, что Windows 10 существует уже некоторое время, похоже, что у Microsoft по-прежнему возникают проблемы со звуком. Неудивительно, что многие пользователи жалуются на проблемы с подключением звука.

Вот что делать, если у вас также есть проблема с подключением наушников Bluetooth на вашем ПК:

Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
Закройте приложения, использующие микрофоны
Обновите драйверы Bluetooth и звука
Перезагрузите компьютер
Обновление Windows
Отменить обновление Windows

Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

При попытке воспроизведения звука Windows 10 воспроизводит его через указанное устройство воспроизведения по умолчанию на вашем компьютере. Если это устройство не является вашими наушниками, вы обнаружите, что наушники подключены, но звука не слышно.

Решение простое: установите наушники в качестве устройства воспроизведения ПК по умолчанию. Вот как:

Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок аудио.
Иногда вы найдете значок аудио в меню скрытых значков. Чтобы восстановить его, просто нажмите кнопку со стрелкой вверх в правой части панели задач. Затем щелкните и перетащите значок аудио на панель задач, чтобы вы могли легко найти значок.
Выберите Открыть настройки звука.
Выберите Выход и щелкните название наушников в раскрывающемся списке.
Теперь воспроизведите звук, чтобы проверить, работают ли ваши наушники.

Закройте приложения, использующие микрофоны

Иногда ваши наушники Bluetooth не будут работать, потому что другие приложения используют свои микрофоны. Вот как это работает.

Когда аудиоустройство записывает звук при одновременном использовании микрофона, это создает проблему. Устройство Bluetooth пытается определить, какое действие должно быть приоритетным. И в большинстве случаев устройство Bluetooth решает, что вместо этого вы используете микрофон, и переходит в режим громкой связи.

В результате это не позволяет стереоканалу принимать звуковые сигналы; следовательно, вы не услышите звука.

Наиболее эффективным решением является закрытие приложений, которые используют микрофон ваших наушников. Некоторыми примерами таких приложений являются OBS и Mumble. Но эти приложения, как правило, работают в фоновом режиме даже после их закрытия.

Вот что вы можете сделать, чтобы убедиться, что они правильно закрываются::

Перейдите в Настройки.
Во всплывающем окне выберите Конфиденциальность.
Найдите и щелкните фоновые приложения.
Включите параметр Разрешить запуск приложений в фоновом режиме, чтобы отключить все фоновые приложения.

Кроме того, вы можете запретить разрешение микрофона для этих приложений. Нажмите клавишу Win + I> Конфиденциальность> Микрофон> Изменить (в разделе “Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве)> Отключить переключатель.

Обновите драйверы Bluetooth и звука

Драйверы устройств являются посредником в вашей звуковой системе. Они облегчают связь между вашими наушниками и ПК, чтобы вы могли слышать звук. Помните, что вы не услышите никакого звука, если на вашем компьютере не установлены правильные драйверы Bluetooth или установлен устаревший драйвер.

К счастью, Windows предоставляет регулярные обновления драйверов, которые вы можете легко установить на свой компьютер. Вот простой способ:

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из параметров.
На вкладке Аудиовходы и выходы щелкните правой кнопкой мыши название ваших наушников Bluetooth.
Выберите Обновить драйвер из выпадающего меню.
Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в следующем меню. Этот параметр позволяет Windows искать драйвер для ваших наушников Bluetooth.
Следуйте последующим инструкциям для установки драйвера. Windows сообщит вам, что “лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены”, если у вас есть правильные.

Этот метод выполняется автоматически, поэтому Windows выполняет всю работу за вас. Но если это все еще не работает, вы можете установить драйверы вручную. Все, что вам нужно сделать, это загрузить правильные драйверы и установить их.

Перезагрузите компьютер

Когда вы перезагружаете компьютер, он закрывает все программы и процессы и перезагружает компьютер заново. Этот процесс отличается от выключения компьютера, когда ядро Windows продолжает работать, даже если все программы закрыты.

Самый быстрый способ перезагрузить компьютер с Windows — это нажать клавиши CTRL + ALT + DEL. Затем нажмите кнопку питания в правом нижнем углу и выберите Перезагрузить.

Кроме того, вы можете использовать встроенную кнопку перезагрузки в Windows 10:

Перейдите в меню «Пуск«.
Нажмите кнопку питания.
Выберите Перезагрузить.

Вы также можете пойти по старому пути, вызвав командную строку и введя shutdown / r.

Обновление Windows

Microsoft постоянно работает над устранением проблем со своей ОС, и Windows 10 ничем не отличается. С каждым обновлением Microsoft утверждает, что устраняет одну или несколько ошибок в ОС.

Например, Microsoft утверждает, что решила проблемы со звуком из сборки ОС 19042.1865. Это означает, что у вас не должно возникнуть проблем со звуком, если вы обновите свой компьютер до этой версии.

Итак, попробуйте обновить Windows, чтобы узнать, устраняет ли это вашу проблему.

Вот как:

Откройте настройки.
Выберите Обновление и безопасность в меню.
Нажмите Центр обновления Windows.
Выберите Проверить наличие обновлений, чтобы найти все доступные обновления.

Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения (16 ГБ для 32-разрядных систем и 20 ГБ для 64-разрядных систем), прежде чем пытаться обновить. В противном случае вам придется освободить немного места, прежде чем продолжить. Если у вас возникли проблемы с установкой обновления с помощью описанных выше шагов, вы можете загрузить его вручную из помощника по обновлению Windows.

Отменить обновление Windows

Хотя обновления должны исправлять ошибки и повышать производительность по сравнению с предыдущими версиями, это не всегда так. Фактически, некоторые обновления вместо этого ухудшают производительность вашего ПК, возможно, даже конфигурацию звука.

Когда вы отменяете обновление Windows, ваш компьютер возвращается к последней версии, которая была у него до обновления. Вот как это сделать:

Перейдите в Настройки и выберите Обновления и безопасность.
Перейдите на вкладку Центр обновления Windows.
Выберите Просмотр истории обновлений. Здесь вы найдете список всех ваших обновлений.
Нажмите «Удалить обновления«, чтобы отменить обновление Windows.

Если вы хотите удалить только определенное обновление, найдите его в списке обновлений и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Нажмите Удалить, чтобы удалить обновление.

Если все остальное не работает, проверьте, нет ли проблем с оборудованием

Если проблема не устраняется после всех этих шагов, это может быть связано не с программным обеспечением, а с самим оборудованием. Это может быть либо наушники, либо даже аппаратное обеспечение ПК. Вот как узнать, какой из двух:

Проверьте проблему с оборудованием в наушниках

Если у ваших наушников проблемы с оборудованием, вам, вероятно, придется приобрести новые, поскольку они не могут подключиться к вашей Windows. Например, поврежденные водой наушники могут не работать с вашим ПК с Windows 10, и это не вина ПК.

Прежде чем выбрасывать наушники, вы можете попробовать средство устранения неполадок Windows, чтобы определить, действительно ли это аппаратная проблема. Вот как:

Перейдите в Настройки и введите Обновление и безопасность.
Выберите Устранение неполадок на боковой панели.
Нажмите на дополнительные средства устранения неполадок.
Выберите Bluetooth для исправления.

Быстрый способ перейти к окну «Оборудование и устройства» — через командную строку. Откройте командную строку, введите msdt.exe введите идентификатор devicediagnostic и нажмите Enter.

Проверьте проблему с оборудованием на ПК

Вы можете получить краткий обзор оборудования на своем компьютере, чтобы проверить, связана ли проблема с вашим оборудованием. Вот как:

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите Performance Monitor в строке поиска.
Войдите в монитор производительности и нажмите Отчеты на боковой панели.
Нажмите на System и выберите System Diagnostic.
Выберите имя вашего компьютера.

Здесь вы найдете информацию об оборудовании вашего компьютера и другую важную информацию. Если вы зайдете еще глубже, то даже найдете там графики производительности вашего компьютера в реальном времени. Хотя этот метод работает, он не быстрый.

Если вы готовы принять решительные меры, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, переустановка Windows — лучший способ. Как только вы переустановите новую Windows на свой компьютер, все проблемы с программным обеспечением должны исчезнуть. Но если проблема не устраняется, это означает, что проблема связана с оборудованием вашего ПК или вашими наушниками.

Заключение

Хотя Microsoft продолжает выпускать обновления для Windows 10 для устранения проблем с Bluetooth и звуком, впереди еще долгий путь. Однако это не означает, что пока нет решений.

Помимо аппаратных проблем, исправления в этом руководстве должны помочь вам подключить наушники Bluetooth к компьютеру. Теперь вы можете использовать наушники в любое время, не беспокоясь о том, что они не подключены к компьютеру.

Источник

Содержание

1 Включение
2 Отключение и включение через службу поддержки
3 Второй способ
4 Диспетчер устройств
5 Нет звука. Обновление драйверов
6 Не работают наушники или микрофон
7 Измените автоопределение входа
8 Проверьте гарнитуру
9 Нет звука: другие причины
10 Что нужно для подключения Bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?
11 Подключаем Блютуз наушники к Windows 10

С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.

В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:

Отключен самим пользователем или системой;
Проблема с драйверами;
Вирусы и сторонние программы мешают работать модулю;
Поломка в системе.

Содержание

Включение

Иногда модуль Bluetooth на Виндовс 10 не работает, потому что он просто выключен. Посмотрите на корпус, возможно есть отдельная кнопка включения или выключения. Также деактивировать и активировать «Голубой зуб», можно сочетанием быстрых клавиш. Для этого находим значок «Bluetooth» на строчке букв: F1-F12. А теперь одновременно нажимаем кнопку «Fn» и эту клавишу. Включить можно также другим способом:

«Пуск» – «Параметры»;

«Устройства»;

«Bluetooth» – переводим бегунок в режим «Вкл».

Отключение и включение через службу поддержки

Нажимаем «Win+R» и прописываем команду «msc»;

Нажимаем «Enter»;

Справа вы должны увидеть все службы. Может быть такое – что служба просто отключена или отключается по каким-то причинам – например при перезагрузке ноутбука «Голубой зуб» отключается. Находим в списке службу «Блютус» и правой кнопкой включаем её. Также давайте проверим, что она автоматически включается при запуске системы. Зайдите в свойства.

Теперь как на картинке выше в том же пункте должно стоять слово «Автоматический». Если стоит другой параметр – измените и нажмите «Применить».
Перегрузите комп.

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Диспетчер устройств

Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.

Win+R;
msc;

Заходим в «Свойства» модуля;

И так, на вкладке «Драйвер», есть несколько кнопок. Сначала давайте попробуем обновить драйвер. Вам предложат скачать новый пакет с серверов Microsoft – выбираем этот пункт. Если вылезет окошко с сообщением, что драйвер не нуждается в обновлении, то значит обновления на серверах ОС – просто нет. Можно попробовать удалить драйвер и установить его таким-же образом.

Устройство может быть просто выключено – тогда сверху вы увидите стрелочку. Нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Драйвера также можно скачать с официального сайта, производителя вашего ноутбука. Там ничего сложно нет, сначала заходим на оф. сайт – например на ASUS. Далее на сайте ищем вашу модель ноутбук. Полное название можно посмотреть под корпусом на этикетке. Ищем этот ноутбук и заходим в раздел «Драйвера». Находим Bluetooth и скачиваем его. Можно также скачать драйвер с сайта . Пакет будет в разделе «Драйверпаки (наборы драйверов)».

Самая популярная проблема — в Windows 10 нет звука. То микрофон, то колонки, то наушники не подключаются, и нет решения проблемы. Звук может пропасть без какого-то повода, например, при нарушении работы драйверов. Это и есть наиболее частая причина проблем.

Сперва любой пользователь наблюдает за значком динамика в трее. Он может быть не перечеркнут, то есть, звук должен появиться. Поэтому Windows 10 скорее всего настаивает, чтобы вы сделали диагностику звуковых устройств. Кликните правой кнопкой на значок динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Это может помочь, но может и нет.

Нет звука. Обновление драйверов

Если неполадок система не нашла, то проверьте драйвера. Вероятно, Windows 10 могла самостоятельно обновить ПО, но это никак не помогло.

Войдите в «Диспетчер устройств». Можете найти его поиском, и выберите раздел звуковых устройств. Обратите внимание на то, установлен ли драйвер. Если название устройства система выделила желтым знаком или подписала «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не удалось найти или система не распознала аудиокарту. Найдите нужный драйвер: попробуйте найти в интернете драйвер к названию модели вашего ноутбука или материнской карты. Как вариант: можно зайти на сайт производителя ноутбука или карты. Драйвера обычно имеют расширение.exe. Установите их как обычную программу и перезагрузите систему.

Иногда драйверов под Windows 10 найти не удаётся. Можно загрузить файлы для Windows 7 и установить их в режиме совместимости, только при условии совпадения разрядности (x64 или x86).

Кроме проблем с драйверами, звук может пропасть из-за отключения аудио-карты в BIOS или службы Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

Не работают наушники или микрофон

Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.

Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.

Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств. Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка». Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».

В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.

Измените автоопределение входа

Если у вас установлены другие программы для настройки звука, например, Realtek HD Audio Manager, то отключите функцию обнаружения гнезда или смените назначение гнезда.

Проверьте гарнитуру

В зависимости от марки и модели устройств ими можно управлять кнопками на кабеле. В них могут встраивать ползунки громкости и кнопки отключения звука.

Нет звука: другие причины

Устарели кодеки, или пытаетесь воспроизвести не поддерживаемые форматы. Проблемы в драйверах Bluetooth-адаптера.

Купил я себе недавно Bluetooth наушники, и решил написать небольшую инструкцию, как подключить их к ноутбуку, или компьютеру, на котором установлена Windows 10. На самом деле, там все очень просто. И если все хорошо, то процесс подключения занимает меньше минуты. Но бывают случаи, когда что-то не получается. Например, не удается включить Bluetooth в Windows 10, компьютер не видит беспроводные наушники, не проходит соединение, не воспроизводится звук и т. д. Поэтому, я в этой инструкции покажу, как соединить Блютуз наушники с компьютером. А если у вас что-то пойдет не по плану, появится какая-то ошибка, или возникнут другие проблемы, то вы описывайте свой случай в комментариях. Всем постараюсь помочь.

В Windows 10 работа с Bluetooth организована намного лучше, чем в предыдущих версиях. Сама система практически всегда автоматически находит и устанавливает драйвер Bluetooth адаптера, понимает какое устройство вы подключили к компьютеру, и как с ним «общаться». После подключения своих наушников JBL E45BT к ноутбуку ASUS по Bluetooth, я понял, что хоть что-то в Windows 10 работает стабильно.

В настройках устройств воспроизведения я все настроил таким образом, что после отключения питания наушников, звук автоматически идет на колонки. А после включения наушников, буквально через пару секунд они автоматически коннектятся с ноутбуком и звук идет на наушники. То есть, один раз настроил подключение, и в дальнейшем наушники подключаются автоматически. Об этом я так же напишу в конце статьи. Возможно, вам пригодится эта информация.

Что нужно для подключения Bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?

Есть несколько нюансов:

Если у вас ноутбук, то в нем скорее всего есть встроенный Bluetooth адаптер. Это очень просто проверить, посмотрев характеристики вашего ноутбука. Все что вам нужно, это установить драйвер на Bluetooth адаптер, если Windows 10 не установила его сама. Чаще всего драйвер устанавливается автоматически. В параметрах, в разделе «Устройства» у вас должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Более подробно об этом я писал в статье: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10.
Если у вас стационарный компьютер (ПК), то Блютуз на нем скорее всего нет. Хотя, если не ошибаюсь, на некоторых новых материнских платах есть встроенный адаптер. Если его нет, то подключить наушники не получится. Но решение есть, можно купить USB Bluetooth адаптер. Как его выбрать, я писал в статье Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать. Он подключается в USB-порт компьютера, устанавливается на него драйвер (автоматически, с диска в комплекте, или с интернета), и можно подключать свои Bluetooth наушники к ПК. Цена на такие адаптеры невысокая. Примерно, как пачка хороших чипсов 🙂 Конечно, есть и дорогие модели.

Ну и конечно же нам нужны сами наушники, которые могут подключатся по Блютуз соединению. Об этом обычно написано на упаковке, в характеристиках и т. д.

Подключаем Блютуз наушники к Windows 10

Думаю, лучше сделать все пошагово. Так будет более понятно, да и мне проще писать инструкцию.

1 Сначала нужно включить Bluetooth на нашем ноутбуке, или ПК. Если он еще не включен. Если включен, то на панели уведомлений должен быть синий значок. А если его нет, то можно открыть центр уведомлений и включить его, нажав на соответствующую кнопку.

Но это можно не делать, а сразу переходить в параметры и активировать его там.2 Откройте Пуск и выберите «Параметры». Там перейдите в раздел, который называется «Устройства». Смотрите скриншот.

3 На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем беспроводной адаптер (если он отключен), и нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».

4 Включите наушники. Индикатор должен мигать синим цветом (это значит, что они доступны для поиска). Если не мигает, то возможно, наушники подключены к другому устройству. Отключите их. Или найдите на корпусе кнопку со значком «Bluetooth» и нажмите на нее (возможно, нужно нажать и подержать). Все зависит от конкретной модели.

5 В окне на компьютере выбираем «Bluetooth» и в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто нажмите на них.

Должен быть статус «Подключено», или «Подключенный голос, музыка».

6 Наши наушники так же появляться в списке подключенных устройств. Если нажать на них, то можно отключится, или подключится, а так же удалить их. Потом можно заново подключить, как я показывал выше.

После включения питания наушников, они должны автоматически подключатся к компьютеру. У меня так, без каких-то дополнительных настроек. А вот звук может автоматически не идти на наушники. Его нужно переключать в управлении устройствами воспроизведения. Сейчас я расскажу как это исправить. Сделать так, чтобы после включения наушников, звук с компьютера автоматически воспроизводился через них. А после отключения – через колонки, или встроенные динамики ноутбука.

Автоматическое переключение звука на Bluetooth наушники

Заходим в «Устройства воспроизведения».

Обновление. После очередного обновления Windows 10 настройки немного изменились. Чтобы открыть меню, которое показано ниже, после нажатия правой кнопкой мыши выберите пункт «Звуки» и перейдите на вкладку «Воспроизведение».

Или выберите в меню «Открыть параметры звука» и установите необходимое устройство для ввода и вывода звука в параметрах.

Выберет в качестве устройства вывода, или ввода (если у вас наушники с микрофоном и он вам нужен) свои Bluetooth наушники.

Дальше нажимаем правой кнопкой на наушники и выбираем «Использовать по умолчанию».

Вот и все. Когда я включаю свои наушники, они автоматически подключаются и музыка начинает играть через них. Когда отключаю, то звучат колонки. Очень удобно.

Возможные проблемы с подключением

Давайте рассмотрим несколько частых проблем:

Проблема: в настройках компьютера нет кнопки Bluetooth и раздела в параметрах. Решение: нужно установить драйвер на Bluetooth адаптер. Проверить, есть ли он в диспетчере устройств. Так же нужно убедится, что на вашем компьютере есть сам адаптер. На стационарных компьютерах их как правило нет. Нужно использовать внешние, которые по USB подключатся.
Проблема: компьютер не находит наушники. Не подключаются к компьютеру. Решение: нужно убедится, что наушники включены и доступны для поиска. Индикатор на наушниках должен мигать синим цветом. Отключите их и включите заново. Так же они должны находится недалеко от компьютера. Можно попробовать подключить их к другому устройству. Например, к смартфону.
Проблема: наушники подключены к компьютеру, но звука нет. Не воспроизводят звук. Решение: установите для них статус «Использовать по умолчанию» в настройках Windows 10. Как я показывал выше.

В некоторых случаях может понадобится установка драйверов, или программы, которую можно скачать с сайта производителя вашей Блютуз стерео гарнитуры. В моем случае не возникло никаких проблем, все работает как часы. Если у вас что-то не получается, пишите об этом в комментариях.

443

СергейBluetoothИспользуемые источники:

https://wifigid.ru/bluetooth/propal-bluetooth-na-noutbuke-windows-10
http://gadgetick.com/newsnew-4483.html
http://help-wifi.com/bluetooth/kak-podklyuchit-bluetooth-naushniki-k-kompyuteru-ili-noutbuku-na-windows-10/

Источник

Сканируете устройства, находящиеся в зоне досягаемости, но Bluetooth не видит ни одного их них? С этой проблемой пользователи чаще сталкиваются после переустановки драйверов или обновления Windows. Она может произойти, если не запущена служба Bluetooth или неисправны драйверы.

Есть несколько методов, которые позволяют устранить эту проблему. Но прежде чем ими воспользоваться проверьте, правильно ли работает устройство, с которым пытаетесь установить соединение.

Проверка состояния службы

Вполне возможно, что Bluetooth не видит вблизи расположенные устройства по причине того, то остановлена или была загружена с ошибками связанная с ним служба. Поэтому в первую очередь проверим ее состояние.

Откройте системные службы командой services.msc из диалогового окна Win + R. Либо нажмите Ctrl + Shift + Esc и на вкладке службы нажмите соответствующую кнопку.

Найдите в списке службу поддержки Bluetooth, правым щелчком на нее выведите контекстное меню и выберите Свойства.

Если работает, остановите нажатием на соответствующую кнопку. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически». В противном случае щелкните на раскрывающийся список и измените его на указанное.

Теперь нажмите не кнопку «Запустить». Если появилось сообщение об ошибке 1079, в котором указано, что не удалось запустить службу на локальном компьютере, следуйте инструкции.

Перейдите на вкладку Вход в систему, щелкните на кнопку «Обзор».

В окне выбора пользователя нажмите на Дополнительно – Поиск, выберите имя текущей учетной записи и подтвердите на «ОК». Введите пароль, и примените изменения. Теперь служба должна запуститься без ошибок. Выполните сканирование устройств и проверьте, видит ли их Bluetooth.

Обновление драйвера

Проблема с обнаружением может возникнуть после установки обновления Windows. В ходе этого процесса часто устанавливаются обновленные драйвера, которые не всегда совместимы со всеми устройствами. В этом случае попробуйте их переустановить.

Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и щелкните на «ОК» для входа в «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку Bluetooth и удалите поочередно все записи нажатием правой кнопкой мыши и выбором соответствующего пункта.

Затем сделайте запрос в интернете по модели и производителю оборудования, найдите ссылку на официальный сайт. Найдите последнюю версию программного обеспечения и загрузите на компьютер.

Запустите загруженный файл, следуйте инструкциям до завершения установки. Затем вернитесь в «Диспетчер устройств», перейдите на вкладку Действие в верхнем меню. Выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования», в ходе которого Windows проверит наличие устройств без драйверов и автоматически установит их.

После попробуйте установить подключение и проверьте, видит ли система Bluetooth.

Запуск средства устранения неполадок

Иногда проблему можно решить с помощью средства устранения неполадок. Инструмент проверяет наличие несоответствий в текущей установке и в случае их обнаружения, попытается их исправить предустановленными решениями.

Разверните меню Пуск и щелкните на значок шестеренки для входа в системные параметры, либо используйте комбинацию Win + I. Затем откройте раздел Обновления и безопасность.

В левом боковом меню перейдите на вкладку Устранения неполадок, найдите раздел «Оборудование и устройства». Раскройте его щелчком мыши и запустите процесс.

После завершения диагностики перезагрузите компьютер. Запустите процесс обнаружения устройств и посмотрите, видит ли теперь их Bluetooth.

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 02.09.2019

Bluetooth позволяет подключать устройства без каких-либо кабелей. Однако Bluetooth не всегда работает идеально, так как некоторые пользователи Windows заявляют на форумах, что из их беспроводных динамиков не слышен звук, даже если устройства, по-видимому, подключены. Вот как вы можете починить динамики Bluetooth, которые не выдают звук в Windows 10.

Содержание

Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Устранить проблемы со звуком на Bluetooth

Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
Повторно подключите Bluetooth-динамики
Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио
Откройте средство устранения неполадок Bluetooth
Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
Обновите драйвер устройства Bluetooth

1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?

Если у вас более старый ноутбук или настольный компьютер, обновленный до Windows 10, он может не поддерживать Bluetooth. Поэтому дважды проверьте, совместима ли ваша система с Bluetooth. Этот пост содержит дополнительные сведения о проверке совместимости Bluetooth с диспетчером устройств в Windows 10.

Если ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить беспроводные динамики с помощью USB-ключа. Вы можете вставить ключ Bluetooth в USB-слот, а затем подключить динамики. Например, эта страница Amazon содержит USB-ключ для различных платформ Windows, к которому можно подключить несколько беспроводных устройств. Даже если ваш настольный компьютер или ноутбук поддерживает Bluetooth, USB-ключ может решить проблему.

2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена

Возможно, служба поддержки Bluetooth отключена. Если это так, ваши Bluetooth-динамики не будут работать. Вот как вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10.

Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить».
Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.

Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее окно ниже.

Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если запуск в настоящее время отключен.
Нажмите кнопку Пуск (в окне свойств), чтобы запустить службу поддержки Bluetooth.
Нажмите Применить > ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Некоторые пользователи используют беспроводные динамики, регулируя настройки устройства воспроизведения по умолчанию. Для этого необходимо выбрать подключенное устройство Bluetooth в качестве динамиков по умолчанию. Вот как вы можете выбрать альтернативные устройства воспроизведения по умолчанию в Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши значок в системном трее и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

Теперь выберите сопряженные динамики Bluetooth, указанные на вкладке «Воспроизведение».
Затем нажмите кнопку Установить по умолчанию , чтобы выбрать динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить новые настройки.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10

4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth

Кроме того, проверьте уровень звука динамиков Bluetooth через окно свойств. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши динамики на вкладке «Воспроизведение» и выбрав Свойства . Затем выберите вкладку «Уровни» и перетащите панель вывода звука в крайнее правое положение. Нажмите Применить и ОК , чтобы закрыть окно.

5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики

Повторное сопряжение динамиков Bluetooth также может быть потенциальным разрешением. Для повторного сопряжения (переподключения) динамиков введите ключевое слово «Bluetooth» в поле поиска Cortana.
Выберите Bluetooth и другие настройки устройства, чтобы открыть окно, показанное ниже.

Выберите перечисленные беспроводные колонки и нажмите кнопку Удалить устройство .
Нажмите кнопку Да для подтверждения.
Выберите перечисленные динамики Bluetooth и нажмите кнопку Pair , чтобы снова подключить их.

6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио

Windows 10 включает средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио», которое может исправить воспроизведение звука.Так что это средство устранения неполадок может также пригодиться для исправления воспроизведения звука вашего беспроводного динамика.

Вы можете открыть это средство устранения неполадок, нажав кнопку Cortana и введя ключевое слово «воспроизведение аудио» в поле поиска. Выберите «Найти и исправить воспроизведение звука», чтобы открыть окно устранения неполадок в снимке экрана непосредственно ниже.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это

7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.

Windows 10 также включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое, возможно, стоит отметить. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы исправить ваши беспроводные динамики. Во-первых, он сообщит вам, поддерживает ли ваш ноутбук или компьютер Bluetooth. Вот как вы можете открыть это средство устранения неполадок.

Откройте приложение Cortana.
Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список средств устранения неполадок Windows, как показано ниже.

Выберите Bluetooth и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже. После этого средство устранения неполадок может предоставить потенциальные исправления, которые восстановят звук динамика Bluetooth.

8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен

Динамики Bluetooth могут быть не включены. Чтобы убедиться, что набор динамиков включен, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

Дважды щелкните категорию Bluetooth Radios, чтобы развернуть список беспроводных устройств.
Стрелка вниз указывает на то, что устройство не включено. Если ваше беспроводное устройство имеет знак со стрелкой вниз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить в контекстном меню.

9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Проблемы с устройством Bluetooth могут быть связаны с устаревшими или поврежденными драйверами. Если драйвер устарел, динамики могут не работать с обновленными платформами или последней версией Bluetooth 5. Таким образом, обновление драйвера может восстановить звук динамика.

Таким образом вы можете обновить драйвер динамика Bluetooth для Windows 10.

Во-первых, вам нужно записать название продукта и серийный номер акустической системы. Вы, вероятно, найдете эти детали в руководстве для докладчиков.
Вам также понадобятся сведения о платформе Windows. Чтобы проверить, есть ли у вас 32- или 64-разрядная версия Windows, введите «system» в поле поиска Cortana и выберите «System».

Затем откройте веб-сайт производителя колонок и откройте раздел загрузки драйверов на сайте.
Введите или выберите сведения о беспроводном динамике в окне поиска или в раскрывающихся меню на сайте.
Затем загрузите самый обновленный драйвер для ваших динамиков, совместимый с вашей 32- или 64-разрядной платформой Windows.
После загрузки драйвера вы можете выбрать запуск программы установки для драйвера.
Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов ознакомьтесь с этим руководством по обновлению драйверов.

Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton). Это предотвратит загрузку неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.

Существует большая вероятность того, что некоторые из этих разрешений исправят ваши Bluetooth-динамики, чтобы они снова выкачивали звук. Если нет, то это может быть аппаратная проблема с динамиками; поэтому убедитесь, что они работают с альтернативным устройством, таким как планшет или телевизор. Вы можете починить динамики или заменить их, если они находятся в пределах гарантийного срока производителя.

Источник

Windows 10 — отличная операционная система , но, что более примечательно, это бесплатная операционная система, за исключением того, что это не так.

Microsoft раздавала Windows 10 бесплатно только в качестве обновления для Windows 8 и 7, поэтому, если вы хотите сделать новую установку Windows 10, вам придется потратить обычные 200 долларов +, что требует каждый выпуск Windows.

Проблема в том, что когда обновление идет не так, как вы ожидаете — это должно быть легко, все, что вам нужно сделать, это посмотреть, как оно работает, но все не всегда идет не так, как запланировано. ,

Вот почему новая установка всегда рекомендуется вместо обновления, однако, поскольку на этот раз люди сами были связаны Microsoft с этим процессом обновления, это то, что люди выбрали.

Одной из таких проблем, вызванных ошибкой при обновлении, является то, что ваши устройства Bluetooth не работают. Это больше похоже на то, что Windows 10 не может найти ваши устройства Bluetooth.

Не беспокойтесь, есть некоторые исправления, которые не требуют полной переустановки Windows. Давайте дадим им шанс.

Вы знаете, где находится ваш Bluetooth на вашем ПК? Проверьте нашу статью, чтобы узнать!

Bluetooth не находит устройства на Windows 10, как это исправить?

Многие пользователи используют Bluetooth на ежедневной основе, но иногда Bluetooth вообще не находит устройства. Что касается проблем с Bluetooth, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

Bluetooth не обнаруживает, распознает устройства Windows 10 — при возникновении этой проблемы попробуйте перезапустить службу поддержки Bluetooth и проверьте, помогает ли это.
Bluetooth не работает Windows 10 — Многие пользователи утверждают, что Bluetooth не работает на их ПК. Однако вы можете решить эту проблему, переустановив драйверы Bluetooth или просто обновив их.
Bluetooth не находит наушники, Fitbit, UE Boom, Beats, JBL, клавиатура — эта проблема может возникать на разных устройствах, и для ее устранения обязательно проверьте, правильно ли вы сопрягаете устройство с ПК.
Bluetooth не подключается — если Bluetooth не подключается, проблема может быть в вашем Wi-Fi. Некоторые устройства имеют Wi-Fi и Bluetooth на одной карте, и для решения этой проблемы вам просто нужно временно отключить Wi-Fi.
Bluetooth не обнаруживает устройства — это еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться с Bluetooth, но вы должны быть в состоянии исправить это, запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Решение 1. Добавьте устройство Bluetooth снова

Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Теперь выберите Панель управления из списка.
Теперь найдите категорию « Оборудование и звук » и найдите страницу устройств Bluetooth.
Выберите устройство, которое не работает, и удалите его.
Теперь нажмите «Добавить» и снова добавьте устройство.

Если это не сработает, попробуйте это на той же странице, что и метод 1.

На странице устройств Bluetooth перейдите на вкладку « Параметры ».
Если флажок не установлен, установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth подключаться к этому компьютеру .

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Попробуйте переустановить драйверы Bluetooth

Если Bluetooth не находит устройства, проблема может быть связана с вашими драйверами.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают переустановить ваши устройства Bluetooth. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь перейдите к диспетчеру устройств .
Найдите устройство, которое доставляет вам проблемы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.
Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите « Удалить» .
Теперь просто нажмите значок « Поиск изменений оборудования», и Windows автоматически установит отсутствующие драйверы.

После переустановки драйверов проблема должна быть решена. Некоторые пользователи утверждают, что их драйверы Bluetooth могут вызывать эту проблему, но после переустановки драйверов Bluetooth проблема была полностью решена.

В дополнение к переустановке драйверов, вы можете попробовать использовать официальные драйверы от производителя.

Просто посетите веб-сайт производителя и загрузите последние версии драйверов для вашего адаптера Bluetooth, и проблема будет решена.

Обновлять драйверы автоматически

Загрузка и обновление драйверов вручную может повредить вашу систему, выбрав и установив неправильные версии. Чтобы предотвратить это с самого начала, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
  
  Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

В Windows есть всевозможные встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь вам автоматически решать распространенные проблемы.

Если Bluetooth не находит устройства, вы можете решить эту проблему с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств. Для этого просто выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» . Самый быстрый способ сделать это — использовать комбинацию клавиш Windows + I.
Перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
Выберите Устранение неполадок на левой панели. Выберите « Оборудование и устройства» и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок» .
Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема с устройствами Bluetooth. Это не самое надежное решение, но оно должно помочь вам решить некоторые распространенные проблемы с Bluetooth.

Улучшите свою игру с помощью лучших инструментов для устранения неполадок из этого списка!

Решение 4 — Перезапустите службу Bluetooth

Для правильной работы Bluetooth необходимо запустить определенные службы, например службу поддержки Bluetooth. Если есть какие-либо проблемы с этим сервисом, вы не сможете найти устройства Bluetooth.

Однако вы можете решить эту проблему, просто перезапустив эту службу. Для этого просто выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
Если служба не запущена, нажмите кнопку « Пуск» , чтобы запустить ее. Если служба запущена, остановите ее, запустите снова и нажмите « Применить», а затем « ОК», чтобы сохранить изменения.

После перезапуска этой службы проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Решение 5. Убедитесь, что вы правильно подключаете устройства

Если Bluetooth не находит устройства, проблема может быть связана с процессом сопряжения. Для того, чтобы ваше устройство было обнаружено Bluetooth, важно правильно подключить его.

Процесс сопряжения отличается в зависимости от устройства, но большинство устройств имеют кнопку сопряжения Bluetooth.

Некоторые устройства используют кнопку питания для сопряжения, и одно короткое нажатие включит ваше устройство. Тем не менее, долгое нажатие запустит процесс сопряжения и сопряжение вашего устройства с ПК.

Чтобы узнать, как правильно подключить устройство Bluetooth, обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации для получения подробных инструкций.

Решение 6 — Отключите все устройства Bluetooth

Иногда другие устройства Bluetooth могут помешать вам найти другие устройства Bluetooth. В этом случае пользователи предлагают отключить все устройства Bluetooth и попытаться выполнить сопряжение только нужных устройств.

Это не лучшее решение, но несколько пользователей утверждают, что оно им помогло, поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 7. Подключите адаптер Bluetooth к другому USB-порту.

Многие настольные ПК не поддерживают Bluetooth, и единственный способ получить функциональные возможности Bluetooth — это использовать адаптер Bluetooth.

Однако иногда Bluetooth вообще не находит устройства, и это может быть проблемой.

Если это произошло, попробуйте подключить адаптер Bluetooth к другому USB-порту . Пользователи сообщали о проблемах при использовании порта USB 3.0, но после подключения адаптера к порту USB 2.0 проблема была полностью решена.

Решение 8 — Отключить Wi-Fi

Некоторые ноутбуки имеют Wi-Fi и Bluetooth на одной карте, и это может иногда вызывать проблемы. Если Bluetooth не находит устройства, попробуйте отключить адаптер Wi-Fi и проверить, помогает ли это.

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

В качестве альтернативы вы можете рассмотреть возможность приобретения адаптера Bluetooth.

Они обычно дешевы, и вы можете получить приличный адаптер Bluetooth примерно за 10 долларов и навсегда решить эту проблему.

Невозможность найти устройства Bluetooth может быть большой проблемой, но вы должны быть в состоянии решить эту проблему, используя наши решения.

Мы много писали о проблемах Bluetooth. Проверьте это руководство для получения дополнительной информации.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в Mach 2016 и с тех пор был полностью переработан и обновлен для свежести, точности и полноты.

Источник