Содержание
- Причины ошибки и способы её устранения
- Способ 1: Утилита SubInACL
- Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution
- Способ 3: Отключение антивируса или файервола
- Способ 4: Проверка диска на ошибки
- Способ 5: Восстановление системных файлов
- Способ 6: Сброс параметров TCP/IP
- Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»
- Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»
- Способ 9: Устранение вирусной угрозы
- Вопросы и ответы
Некоторые пользователи, работая на компьютерах с Windows 7, встречаются с ошибкой 0x80070005. Она может возникнуть при попытке загрузки обновлений, запуске процесса активации лицензии ОС или же во время процедуры восстановления системы. Давайте разберемся, в чем заключается непосредственная причина указанной проблемы, а также выясним пути её устранения.
Причины ошибки и способы её устранения
Ошибка 0x80070005 является выражением отказа в доступе к файлам для выполнения определенной операции, чаще всего связанной с загрузкой или установкой обновления. Непосредственными причинами возникновения данной проблемы могут быть множество факторов:
- Прерванная или неполная загрузка предыдущего обновления;
- Отказ в доступе к сайтам Microsoft (часто возникает из-за неправильной настройки антивирусов или файерволов);
- Заражение системы вирусом;
- Сбой в работе TCP/IP;
- Повреждение системных файлов;
- Неисправности жесткого диска.
Каждая из вышеназванных причин возникновения проблемы имеет свои способы решения, о которых разговор пойдет ниже.
Способ 1: Утилита SubInACL
Вначале рассмотрим алгоритм решения проблемы с помощью утилиты SubInACL от компании Microsoft. Данный способ отлично подойдет, если ошибка 0x80070005 возникла во время обновления или активации лицензии операционной системы, но вряд ли поможет, если она появилась в процессе восстановления ОС.
Скачать SubInACL
- После того как вы скачали файл Subinacl.msi, запустите его. Откроется «Мастер установки». Жмите «Next».
- Затем откроется окошко подтверждения лицензионного соглашения. Переставьте радиокнопку в верхнюю позицию, а затем нажимайте «Next». Таким образом вы подтвердите свое согласие с лицензионной политикой Microsoft.
- После этого откроется окошко, где следует указать папку, в которую будет инсталлирована утилита. По умолчанию это каталог «Tools», который вложен в папку «Windows Resource Kits», расположенную в директории «Program Files» на диске C. Можно оставить данную настройку по умолчанию, но мы все-таки советуем для более корректной работы утилиты указать директорию более близкую к корневому каталогу диска C. Для этого щелкайте «Browse».
- В открывшемся окошке переместитесь в корень диска C и, нажав на иконку «Create A New Folder», создайте новую папку. Название можете дать любое, но мы для примера присвоим ей имя «SubInACL» и в дальнейшем будем оперировать именно им. Выделив только что созданный каталог, жмите «OK».
- Произойдет автоматический возврат в предыдущее окно. Для запуска процесса инсталляции утилиты жмите «Install Now».
- Будет выполнена процедура установки утилиты.
- В окне «Мастера установки» появится сообщение об успешном окончании. Жмите «Finish».
- После этого кликните кнопку «Пуск». Выберите пункт «Все программы».
- Зайдите в папку «Стандартные».
- В перечне программ выберите «Блокнот».
- В открывшемся окне «Блокнота» введите такой код:
@echo off
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f
@Echo Gotovo.
@pause
Если во время установки вы прописали другой путь для инсталляции утилиты Subinacl, то вместо значения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный для вашего случая адрес установки.
- Затем щелкайте «Файл» и выбирайте «Сохранить как…».
- Открывается окно сохранение файла. Переместитесь в любое удобное место на винчестере. В раскрывающемся перечне «Тип файла» выберите вариант «Все файлы». В области «Имя файла» присвойте создаваемому объекту любое наименование, но обязательно на конце укажите расширение «.bat». Кликаем «Сохранить».
- Закройте «Блокнот» и запустите «Проводник». Переместитесь в ту директорию, куда сохранили файл с расширением BAT. Щелкайте по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). В перечне действий остановите выбор на «Запуск от имени администратора».
- Скрипт будет запущен и выполнит необходимые настройки системы, взаимодействуя с утилитой SubInACL. Далее произведите перезагрузку компьютера, после чего ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.
Если данный вариант не работает, то можно аналогичным образом создать файл с расширением «.bat», но с другим кодом.
Внимание! Данный вариант действий может привести к неработоспособности системы, поэтому используйте его только в крайнем случае на свой страх и риск. Перед его применением рекомендуется создать точку восстановления системы или её резервную копию.
- Произведя все вышеописанные действия по установке утилиты SubInACL, откройте «Блокнот» и вбейте туда такой код:
@echo off
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
@Echo Gotovo.
@pause
В случае если вы установили утилиту Subinacl в другую директорию, то вместо выражения «C:subinaclsubinacl.exe» укажите актуальный путь к ней.
- Сохраните указанный код в файл с расширением «.bat» тем же способом, который был описан выше, и активируйте его от лица администратора. Откроется «Командная строка», где будет выполнена процедура изменения прав доступа. После окончания процесса жмите любую клавишу и перезагрузите ПК.
Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution
Как было уже сказано выше, причиной ошибки 0x80070005 может быть обрыв при загрузке предыдущего обновления. Таким образом, недогруженный объект препятствует корректному прохождению следующего обновления. Данную проблему можно решить путем переименования или удаления содержимого той папки, которая содержит загрузки обновлений, а именно каталога «SoftwareDistribution».
- Откройте «Проводник». Введите в его адресную строку такой адрес:
C:WindowsSoftwareDistribution
Произведите щелчок по стрелочке справа от адресной строки или же жмите Enter.
- Вы попадаете в папку «SoftwareDistribution», расположенную в директории «Windows». Именно тут хранятся загруженные обновления системы до их установки. Чтобы избавиться от ошибки 0x80070005, требуется произвести очистку данного каталога. Чтобы выделить все его содержимое, задействуйте Ctrl+A. Щелкаем ПКМ по выделению. В отобразившемся меню выбирайте «Удалить».
- Откроется диалоговое окошко, где будет задан вопрос, действительно ли юзер желает переместить все выбранные объекты в «Корзину». Соглашайтесь, нажав «Да».
- Будет запущена процедура удаления содержимого папки «SoftwareDistribution». Если какой-то элемент удалить не получится, так как он в настоящее время занят процессом, то жмите в отобразившемся окне, информирующем о данной ситуации, кнопку «Пропустить».
- После удаления содержимого можете пробовать произвести действие, во время которого отображалась ошибка 0x80070005. Если причина была в некорректно загруженных предыдущих обновлениях, то на этот раз сбоев быть не должно.
В то же время не все пользователи рискуют удалять содержимое папки «SoftwareDistribution», так как боятся уничтожить ещё не установленные обновления или каким-то другим способом повредить системе. Случаются ситуации, когда вышеописанным вариантом не удается удалить именно тот битый или недогруженный объект, который сбоит, так как именно он занят процессом. В обоих этих случаях можно задействовать другой метод. Он заключается в переименовании папки «SoftwareDistribution». Данный вариант более сложный, чем описанный выше, но зато при необходимости все изменения можно будет откатить.
- Жмите «Пуск». Входите в «Панель управления».
- Заходите в раздел «Система и безопасность».
- Щелкайте «Администрирование».
- В отобразившемся перечне кликаем «Службы».
- Активируется «Диспетчер служб». Отыщите объект «Центр обновления Windows». Для упрощения поиска можно выстроить названия по алфавиту, кликнув по заглавию столбца «Имя». После того как вы найдете искомый элемент, обозначьте его и щелкните «Остановить».
- Инициируется процесс остановки выбранной службы.
- После остановки службы при выделении её имени в левой области окошка будет отображаться надпись «Запустить». Окно «Диспетчера служб» не закрывайте, а просто сверните его на «Панель задач».
- Теперь открывайте «Проводник» и внесите в его адресное поле следующий путь:
C:Windows
Жмите по стрелочке справа от указанной строки.
- Производится переход в папку «Windows», локализованную в корневой директории диска C. Тут ищите уже знакомую нам папку «SoftwareDistribution». Кликните по ней ПКМ и в перечне действий выберите «Переименовать».
- Измените название папки на любое наименование, которое считаете нужным. Главное условие, чтобы это имя не имели другие каталоги, расположенные в этой же директории.
- Теперь возвращайтесь к «Диспетчеру служб». Выделите название «Центр обновления Windows» и жмите «Запустить».
- Будет выполнена процедура запуска указанной службы.
- Об удачном окончании вышеназванной задачи будет свидетельствовать появление статуса «Работает» в столбце «Состояние» напротив имени службы.
- Теперь после перезапуска компьютера ошибка 0x80070005 должна исчезнуть.
Способ 3: Отключение антивируса или файервола
Следующей причиной, которая может вызвать ошибку 0x80070005, являются неправильные настройки или сбои в работе штатного антивируса или файервола. Особенно часто это вызывает проблемы во время восстановления системы. Чтобы проверить, так ли это, необходимо временно отключить защиту и проследить, не появляется ли ошибка вновь. Процедура деактивации антивируса и файервола может значительно отличаться в зависимости от производителя и версии указанного программного обеспечения.
Если проблема появляется снова, можете включать защиту и продолжать поиск причин возникновения неполадок. Если же после отключения антивируса или файервола ошибка исчезла, попробуйте откорректировать настройки указанных видов антивирусных программ. В случае если настроить ПО не получится, советуем деинсталлировать его и заменить аналогом.
Внимание! Вышеуказанные действия нужно произвести в максимально сжатый срок, так как опасно оставлять компьютер без антивирусной защиты на продолжительное время.
Урок: Как отключить антивирус
Способ 4: Проверка диска на ошибки
Сбой 0x80070005 может вызвать физическое повреждение или логические ошибки на том жестком диске ПК, на котором установлена система. Наиболее простой способ проверить винчестер на наличие указанных выше проблем и при возможности устранить неисправности осуществляется при помощи системной утилиты «Check Disk».
- При помощи меню «Пуск» переместитесь в каталог «Стандартные». В списке объектов отыщите пункт «Командная строка» и щелкните ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».
- Откроется «Командная строка». Внесите туда запись:
chkdsk /R /F C:
Щелкайте Enter.
- Появится информация, сообщающая о том, что невозможно выполнить проверку диска, так как он занят другим процессом. Поэтому будет предложено выполнить сканирование при следующей перезагрузке системы. Введите «Y» и жмите Enter. После этого перезагрузите ПК.
- Во время перезагрузки утилита «Check Disk» выполнит проверку диска C. При возможности все логические ошибки будут исправлены. Если же проблемы вызваны физическими неисправностями винчестера, то лучше всего заменить его на нормально функционирующий аналог.
Урок: Проверка диска на ошибки в Виндовс 7
Способ 5: Восстановление системных файлов
Еще одной причиной изучаемой нами проблемы может быть повреждение системных файлов Виндовс. При подозрении на указанную неисправность следует просканировать ОС на целостность и при необходимости произвести восстановление поврежденных элементов с помощью системного инструмента «SFC».
- Произведите вызов «Командной строки», действуя по рекомендациям, описанным в Способе 4. Введите в неё такую запись:
sfc/scannow
Щелкайте Enter.
- Утилита «SFC» будет запущена и выполнит сканирование ОС на предмет отсутствия целостности элементов системы. В случае выявления неполадок будет автоматически произведено восстановление поврежденных элементов.
Урок: Проверка на целостность файлов ОС в Виндовс 7
Способ 6: Сброс параметров TCP/IP
Ещё одной причиной, вызывающей изучаемую нами проблему, может являться сбой в работе TCP/IP. В этом случае необходимо сбросить параметры данного стека.
- Активируйте «Командную строку». Введите такую запись:
netsh int ip reset logfile.txt
Щелкайте Enter.
- С помощью выполнения вышеуказанной команды будет произведен сброс параметров стека TCP/IP, а все изменения записаны в файл logfile.txt. Если причина ошибки крылась именно в сбоях работы указанного выше компонента, то теперь неполадки должны исчезнуть.
Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»
Следующей причиной возникновения ошибки 0x80070005 может являться установка атрибута «Только чтение» для каталога «System Volume Information». В этом случае нам необходимо будет изменить вышеуказанный параметр.
- Учитывая тот факт, что каталог «System Volume Information» по умолчанию является скрытым, нам следует включить отображение системных объектов в Виндовс 7.
- Далее активируйте «Проводник» и перейдите в корневую директорию диска C. Найдите каталог «System Volume Information». Щелкните по нему ПКМ. В появившемся перечне выбираем «Свойства».
- Откроется окошко свойств вышеуказанного каталога. Проверьте, чтобы в блоке «Атрибуты» около параметра «Только для чтения» не был установлен флажок. Если он стоит, то обязательно снимите его, а далее последовательно жмите «Применить» и «OK». После этого можно тестировать ПК на наличие изучаемой нами ошибки, применив вызывающее её действие.
Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»
Ещё одной причиной проблемы может быть отключенная служба «Теневое копирование тома».
- Перейдите в «Диспетчер служб», используя алгоритм, описанный в Способе 2. Найдите элемент «Теневое копирование тома». Если служба отключена, то щелкните «Запустить».
- После этого напротив названия службы должен отобразиться статус «Работает».
Способ 9: Устранение вирусной угрозы
Иногда ошибку 0x80070005 может вызвать заражение компьютера определенными типами вирусов. Тогда требуется произвести проверку ПК специальной антивирусной утилитой, но не штатным антивирусом. Лучше всего производить сканирование из-под другого устройства или через LiveCD(USB).
Во время проверки при обнаружении вредоносного кода необходимо выполнять те рекомендации, которые дает утилита через свой интерфейс. Но даже, если вирус будет найден и обезврежен, то это ещё не дает полную гарантию исчезновения изучаемой нами ошибки, так как вредоносный код мог произвести определенные изменения в системе. Поэтому после его удаления, скорее всего, понадобится дополнительно применить один из тех способов устранения проблемы 0x80070005, которые мы описали выше, в частности, восстановление системных файлов.
Как видим, существует довольно широкий перечень причин возникновения ошибки 0x80070005. Алгоритм устранения зависит от сути этой причины. Но даже если вам не удалось её установить, можете просто использовать все указанные в данной статье способы и методом исключения добиться нужного результата.
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- Windows Firewall Can’t Change Some of Your Settings [4 Fixes]
By Ariel | Follow |
Last Updated January 26, 2021
A lot of users complain that Windows Firewall can’t change some of your settings. This issue often occurs when trying to use some recommended Windows Firewall settings. Now, you come to the right place. MiniTool will provide you with some solutions.
Many Windows 10 users encounter the 0x80070422 error when using Windows Firewall. The error code often appears together with the error message “Windows Firewall can’t change some of your settings”. According to a survey, the error message can pop up if a required service is not running on Windows.
Fix 1. Restart Windows Defender Firewall Service
If the “Windows Firewall can t change some of your settings” occur, the first thing you should do is to check if the Windows Defender Firewall is running. Here’s how to do that:
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type services.msc and hit Enter.
Step 2. Scroll down the list of services and check if the Windows Defender Firewall service is running. If it is, you can stop it first and then restart Windows Firewall. If not, right-click it and select Properties.
Step 3. Select the Automatic from the Startup type drop-down menu and click on Start.
Step 4. Click on OK and Apply to save the change.
Now, restart your computer and see if Windows Firewall can’t change some of your settings.
Fix 2. Check Background Intelligence Transfer Service
Background Intelligent Transfer Service (BITS) is a required service for Windows Defender Firewall to run properly. If this service is not running on your computer, you may encounter the “Windows Firewall can’t change settings 0x8007” error message.
Step 1. Open the Services Windows by using the steps in Fix 1, and find the Background Intelligent Transfer Service from the list.
Step 2. Right-click it and select Properties. In the General tab, change the Startup type to automatic and click on Start.
Step 3. Click on OK and Apply to save the change.
Fix 3. Reset Windows Update Components
In addition, you can try resetting Windows update components. Some users reported that Windows Defender Firewall can’t change some of your settings can be resolved by resetting Windows update components. Let’s have a try!
Step 1. Type cmd in the search box, and then right-click the Command Prompt app and select Run as administrator.
Step 2. In the elevated command prompt, type the following commands and hit Enter after typing each one.
- netsh advfirewall reset
- net start mpsdrv
- net start bfe
- net start mpssvc
Once the above commands complete, restart your computer and check if Windows Firewall can’t change some of your settings.
Fix 4. Disable the Third-party Antivirus Program
Sometimes, the Windows Firewall can’t change settings 0x8007 issue can be caused by the conflicts between Firewall and third-party antivirus program. To fix the issue, you can temporarily disable the third-party program.
Step 1. Type control in the search box and select the Control Panel app from the context menu.
Step 2. Change the View by type to Category, and then click on Uninstall a program under the Programs section.
Step 3. Navigate to the conflicting antivirus software from the list of installed programs, and then right-click it and select Uninstall. Click on Yes to confirm this uninstallation and follow the on-screen prompts to complete this operation.
About The Author
Position: Columnist
Ariel is an enthusiastic IT columnist focusing on partition management, data recovery, and Windows issues. She has helped users fix various problems like PS4 corrupted disk, unexpected store exception error, the green screen of death error, etc. If you are searching for methods to optimize your storage device and restore lost data from different storage devices, then Ariel can provide reliable solutions for these issues.
Вчера, когда я пошел, чтобы проверить Центр безопасности, я узнал, что служба Брандмауэр Windows не работает в моей системе. Поэтому я отправился в окно Локальные службы , нажав команду services.msc . Здесь я обнаружил, что работает только несколько сервисов. Я пытался запустить оставшиеся службы, но я не смог этого сделать. Я получил сообщение Ошибка 0x80070005, доступ запрещен . Это скриншот с одним таким сервисом:
Windows не удалось запустить службу механизма резервного копирования на уровне блоков на локальном компьютере, ошибка 0x80070005, доступ запрещен.
Из-за этой ошибки Доступ запрещен , я не смог запустить большинство локальных служб, и это испортило мою систему предупреждениями и предупреждениями. Первоначально, чтобы исправить это, я запустил команду SFC/SCANNOW , чтобы исправить любые поврежденные файлы, связанные с этими службами, но это не имело никакого значения в ситуации. Затем, в конце концов, я нашел это решение, которое помогло мне значительно решить проблему:
Windows не может запустить службу, ошибка 0x80070005, доступ запрещен
1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R , введите Regedt32.exe в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter , чтобы откройте редактор реестра .
2. Перейдите в следующее местоположение:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wcncsvc
3. На левой панели этого места щелкните правой кнопкой мыши клавишу wcncsvc и выберите Разрешения . В окне Разрешения выделите запись Администраторы .
4. Убедитесь, что у вас установлена опция Полный контроль , если речь идет о Разрешениях . Убедитесь в этом и в записи Пользователи .
В обоих случаях нажмите Применить , а затем ОК . Наконец, закройте редактор реестра и перезагрузите систему. Теперь вы сможете запускать локальные службы без каких-либо затруднений.
Это должно помочь решить проблему.
Ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» наиболее часто встречается в трех случаях — при установке обновлений Windows, активации системы и при восстановлении системы. Если же аналогичная проблема возникает в других ситуациях, как правило, решения будут теми же, так как причина ошибки одна.
В этой инструкции подробно опишу работающие в большинстве случаев способы исправить ошибку доступа восстановления системы и установки обновлений с кодом 0x80070005. К сожалению, рекомендуемые шаги не гарантированно приводят к ее исправлению: в некоторых случаях требуется вручную определять, к какому файлу или папке и какому процессу требуется доступ и предоставлять его вручную. Описанное ниже подойдет для Windows 7, 8 и 8.1 и Windows 10.
Исправляем ошибку 0x80070005 с помощью subinacl.exe
Первый способ в большей степени относится к ошибке 0x80070005 при обновлении и активации Windows, так что если проблема у вас возникает при попытке восстановления системы, рекомендую начать со следующего способа, а уже потом, если не поможет, вернуться к данному.
Для начала, загрузите утилиту subinacl.exe с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510 и установите ее на компьютер. При этом, рекомендую устанавливать в какую-то папку, близкую к корню диска, например C:subinacl (именно с таким расположением я буду приводить пример кода далее).
После этого, запустите Блокнот и введите в него следующий код:
@echo off Set OSBIT=32 IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f @Echo Gotovo. @pause
В блокноте выберите «Файл» — «Сохранить как», затем в диалоговом окне сохранения выберите в поле «Тип файла» — «Все файлы» и укажите имя файла с расширением .bat, сохраните его (я сохраняю на рабочий стол).
Кликните правой кнопкой мыши по созданному файлу и выберите пункт «Запуск от имени Администратора». По завершении вы увидите надпись: «Gotovo» и предложение нажать любую клавишу. После этого закройте командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить ту операцию, которая выдавала ошибку 0x80070005 снова.
Если указанный сценарий не сработал, попробуйте аналогичным образом еще один вариант кода (Внимание: код ниже может привести к неработоспособности Windows, выполняйте его только если готовы к такому исходу и знаете, что делаете):
@echo off C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f @Echo Gotovo. @pause
После запуска скрипта от имени администратора, откроется окно, в котором в течение нескольких минут поочередно будут меняться права доступа на разделы реестра, файлы и папки Windows, по завершении нажмите любую клавишу.
Опять же, лучше перезагрузить компьютер после его выполнения и только после этого проверять, удалось ли исправить ошибку.
Ошибка восстановления системы или при создании точки восстановления
Теперь об ошибке доступа 0x80070005 при использовании функций восстановления системы. Первое, на что следует обратить внимание — ваш антивирус: очень часто такая ошибка в Windows 8, 8.1 (а в скором времени и в Windows 10) бывает причиной функций защиты антивируса. Попробуйте, используя настройки самого антивируса, временно отключить его самозащиту и другие функции. В крайнем случае, можно попробовать удалить антивирус.
Если это не помогло, то следует попробовать выполнить следующие шаги по исправлению ошибки:
- Проверить, не переполнены ли локальные диски компьютера. Очистить, если да. Также, возможен вариант, когда ошибка появляется, если Восстановление системы использует один из зарезервированных системой дисков и нужно отключить защиту для этого диска. Как это сделать: зайдите в панель управления — Восстановление — Настройка восстановления системы. Выберите диск и нажмите кнопку «Настроить», после чего выберите пункт «Отключить защиту». Внимание: при этом действии имеющиеся точки восстановления будут удалены.
- Посмотреть, не установлено ли «Только чтение» для папки System Volume Information. Для этого в панели управления откройте «Параметры папок» и на вкладке «Вид» уберите отметку с «Скрывать защищенные системные файлы», а также включите «Показывать скрытые файлы и папки». После этого, на диске C кликните правой кнопкой мыши по System Volume Information, выберите пункт «Свойства», проверьте, чтобы не было отметки «Только чтение».
- Попробуйте выполнить выборочный запуск Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне на вкладке «Общие» включите либо диагностический запуск, либо выборочный, отключив все элементы автозагрузки.
- Проверьте, включена ли служба Теневое копирование тома. Для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В списке найдите данную службу, при необходимости запустите ее и установите для нее автоматический запуск.
- Попробуйте сбросить репозиторий. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме (можно использовать вкладку «Загрузка» в msconfig) с минимальным набором сервисов. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду net stop winmgmt и нажмите Enter. После этого переименуйте папку WindowsSystem32wbemrepository во что-то другое, например, repository-old. Снова перезагрузите компьютер в безопасном режиме и введите ту же команду net stop winmgmt в командной строке от имени администратора. После этого используйте команду winmgmt /resetRepository и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Дополнительная информация: если ошибку вызывают какие-либо программы, связанные с работой веб-камеры, попробуйте отключить в параметрах вашего антивируса защиту веб-камеры (например, в ESET — Контроль устройств — Защита веб камеры).
Пожалуй, на данный момент — это все способы, которые я могу советовать для исправления ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе». Если эта проблема возникает у вас в каких-то других ситуациях, описывайте их в комментариях, возможно, я смогу помочь.
«Ошибка 0x80070005 отказано в доступе» появляется при действиях, связанных с синхронизацией приложений с серверами Microsoft. Обычно пользователи сталкиваются с ней при обновлении Windows, восстановлении системы или ее активации. Неважно, какое событие вызвало проблему, существует несколько решений, которые подойдут для любых ситуаций. В этой статье вы узнаете, что такое ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить ее и не допустить появления в будущем.
Причины
0x80070005 – это код системной ошибки, которая появляется лишь по одной причине – попытка скачивания обновлений с серверов Microsoft. Во время этого процесса система может отказать пользователю в доступе к некоторым файлам, тем самым прерывая процесс апдейта.
Возникнуть подобная проблема может в разных ситуациях: отсутствие прав на скачивание файлов, заражение компьютера вирусами, недостаток свободной памяти, проблемные ключи в реестре. Способы устранения ошибки 0x80070005, описанные в этой статье, помогут решить проблему во всех возможных случаях.
Отсутствие прав
Первое, что вам нужно сделать при возникновении ошибки 0x80070005, – получить права администратора компьютера. Зачастую она возникает именно по причине недостаточного уровня доступа.
Чтобы получить права администратора в Windows 10, сделайте следующее:
- Откройте окно «Выполнить» (Win+R) и введите команду control.
- В появившейся панели управления перейдите в раздел учетных записей.
- Здесь нужно изменить тип своего аккаунта с пользовательского на администраторский. Меняйте уровень доступа для той учетной записи, под которой вы работаете в Windows.
- После этого понадобится заново войти в систему с новым типом аккаунта.
Системный раздел
Ошибка 0x80070005 нередко появляется по причине отсутствия доступа к системному разделу System Volume Information.
Чтобы решить проблему, вам нужно:
- Найти эту папку в поиске по компьютеру.
- Открыть ее «Свойства».
- Перейти на вкладку атрибутов и установить параметр «Чтение и запись» для своего аккаунта.
Данная папка может быть скрыта в Windows 10, поэтому предварительно нужно нажать на вкладку «Вид» в проводнике и активировать показ скрытых элементов.
Нехватка памяти
Помимо недостатка прав для изменения некоторых элементов компьютера, ошибка 0x80070005 появляется и по причине банальной нехватки памяти. Чтобы получить больше свободного места на диске, удалите ненужные вам файлы или почистите кэш.
Статья по теме: Как очистить кэш на телефоне и компьютере
Сканирование на вирусы
Если ваша система была заражена вредоносным программным обеспечением, это может вызвать ошибку с кодом 0x80070005. Необходимо провести сканирование на вирусы, чтобы избавиться от всех нежелательных программ, установленных на вашем компьютере. В Windows 10 есть встроенный антивирус «Защитник», можете воспользоваться им.
Редактор реестра
Редактор реестра Windows может помочь исправить ошибку 0x80070005, но делает он то же самое, что и первые два способа, описанные в этой статье. С помощью редактирования некоторых разделов реестра вы можете выдать себе права администратора, чтобы получить доступ к чтению и записи всех разделов компьютера. Делается это следующим образом:
- Откройте окно «Выполнить» и введите команду regedit.
- В появившемся редакторе кликните правой кнопкой мыши по папке HKEY_CLASSES_ROOT.
- Выберите разрешения и найдите в списке свою учетную запись.
- Выдайте аккаунту все необходимые права (проставьте галочки в столбике «Разрешить»).
Если нужного аккаунта в списке нет, выберите всех пользователей и администраторов и выдайте им полный доступ ко всем файлам.
Андрей Дорохов
Инженер, мастер по ремонту компьютеров
Ошибка 0x80070005 – частое явление в Windows 10. Связана она обычно с отсутствием доступа к системным файлам. В большинстве случаев проблема исправляется выдачей прав администратора конкретному пользователю. Как правило, дополнительных действий после этого не требуется.
Можно ли исправить ошибку 0x80070005 с помощью восстановления системы?
Восстановление системы может исправить множество проблем с Windows, включая эту. Для отката системы перейдите в соответствующий раздел параметров, выберите дату, в которую ошибки не было, и запустите процесс. Однако при этом ошибка может появиться снова в будущем. Поэтому лучше просто выдать своей учетной записи права администратора.
Поможет ли исправить ошибку 0x80070005 отключение обновлений?
Если проблема возникала именно из-за скачивания новых патчей для Windows 10, то отключение центра обновлений поможет ее решить. Однако делать это не рекомендуется, так как вы рискуете лишиться не только новых функций, но и обновлений безопасности системы.
Почти все ошибки, возникающие в процессе использования операционных систем семейства Windows, сопровождаются собственным кодом, который может помочь в решении проблемы, указав на причину возникновения неполадки. Однако даже с одинаковым номером ошибки способов устранения возникшей проблемы может быть несколько. В этой обширной статье мы рассмотрим множество вариантов исправления неполадки 0x80070005.
Данная ошибка свидетельствует о том, что та или иная программа не может получить доступ к системному файлу. Зачастую это происходит из-за недостаточных прав доступа к аккаунту пользователя или вследствие его блокирования другими приложениями. Такое может случиться при выполнении следующих операций:
- попытки активации системы;
- восстановления Windows;
- обновления системы целиком или её отдельных компонентов.
Варианты устранения проблемы
Так как мы имеем дело с недостаточным доступом к системным файлам Windows, устранение ошибки можно будет осуществить следующими способами. Нам может помочь:
- диагностика центра обновления и сброс его настроек;
- активация полного доступа к системной папке System Volume Information;
- восстановление поврежденных системных файлов;
- активация службы теневого копирования;
- вход в систему с правами администратора;
- очистка диска для получения свободного места;
- очистка реестра от ошибок;
- деактивация или настройка антивирусного приложения;
- очистка компьютера от вирусов;
- восстановление системы.
Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.
Средство диагностики «Центра обновления»
Если ошибка 0x80070005 возникает при попытке обновления Windows, то можно постараться устранить её при помощи встроенного в систему средства диагностики. Для этого проделаем следующее:
- Открываем окно параметров из стартового меню системы, либо нажав клавиатурную комбинацию «Win+I».
- Далее выбираем раздел «Обновления и безопасность».
- После этого открываем вкладку «Устранение неполадок».
- Находим пункт «Центр Обновления» и нажимаем на него.
- Кликаем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
- Откроется программа для обнаружения проблем, и, если таковые будут выявлены, можно будет применить исправление, нажав на одновременную кнопку.
- В итоге приложение внесет требуемые изменения и предоставит отчет об устранении неполадки.
Сброс настроек центра обновлений
Если при помощи средства диагностики устранить ошибку не удалось, то можно попробовать сбросить настройки центра обновлений. Для этого потребуется специальный набор команд, который завершит работу центра, осуществит сброс его настроек и после этого запустит его заново. Нам потребуется сделать следующее:
- Открываем программу «Блокнот».
- Далее копируем и вставляем туда следующий текст:
@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader»downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Finished
echo.
PAUSE - Сохраняем файл, воспользовавшись меню «Сохранить как».
- Даем ему любое название и в конце дописываем расширение .bat
- После сохранения нажимаем по файлу правой кнопкой мыши и запускаем его от имени администратора.
Начнется процесс сброса настроек, по окончании которого потребуется перезагрузить систему.
Доступ к папке System Volume Information
В этом системном каталоге хранятся файлы, используемые при восстановлении или обновлении системы. Если для данной директории по каким-либо причинам установлен ограниченный доступ, то может появиться ошибка. Устранять её мы будем следующим способом:
- В поисковую строку Windows вводим запрос «отображение скрытых».
- Запускаем программу из найденного результата.
- Далее в соответствующем разделе нажимаем по ссылке «Показать параметры».
- Отключаем скрытие защищенных системных файлов, сняв галочку в соответствующем пункте.
- Включаем отображение скрытых файлов и папок и кликаем по кнопке «OK».
- Открываем диск С и из контекстного меню каталога System Volume Information переходим в его «Свойства».
- Убираем отметку с пункта «Только для чтения» и нажимаем «OK».
После этого попробуйте запустить обновление или восстановление системы заново. Ошибка должна будет устраниться.
Повреждение системных файлов
Иногда по тем или иным причинам появление ошибки может возникать вследствие повреждения системных компонентов. В таких ситуациях будет целесообразно прибегнуть к помощи специальной программы SubinACL и команд для восстановления настроек.
Скачать утилиту с официального ресурса Microsoft
В процессе инсталляции приложения нужно указать системный диск для копирования файла.
(вписать только букву тома C без дополнительных папок).
После окончания установки нам понадобится создать файл с командами, которые восстановят настройки системы. Для этого проделаем следующее:
- Запускаем «Блокнот».
- Копируем и вставляем следующий текст:
@echo off
Set OSBIT=32
IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=«nt servicetrustedinstaller»=f
@Echo Finish.
@pause - Открываем меню «Файл» и выбираем вариант «Сохранить как».
- Даем файлу любое название и добавляем к нему расширение .bat
- После этого из контекстного меню созданного скрипта выбираем вариант «Запуск от имени администратора».
- Ждём, пока система выполняет команды. Когда на экране появится надпись «Finish», закрываем окно приложения.
После перезапуска системы ошибка больше не должна появиться.
Служба теневого копирования
В том случае, если на компьютере отключена служба «Теневое копирование тома», это также может быть причиной возникновения ошибки. Чтобы решить проблему, потребуется активировать сервис в настройках Windows. Для этого проделаем следующие операции:
- Открываем диалоговое окно «Выполнить» при помощи клавиатурной комбинации «Win+R».
- Далее вписываем туда services.msc и нажимаем на кнопку «OK».
- В появившемся окне ищем службу «Теневое копирование тома».
- Нажимаем на неё мышкой дважды.
- Кликаем по кнопке «Запустить».
- Далее в строке типов запуска устанавливаем вариант «Автоматически».
- Нажимаем на кнопку «ОК» и закрываем открытые окна.
Проверяем исчезла ли ошибка.
Вход в систему под административным аккаунтом
Если вы вошли в систему под обычным профилем пользователя, то вам потребуется из него выйти и перезайти в Windows, используя учетную запись с привилегиями администратора.
Примечание: преобразовать аккаунт обычного пользователя в административный можно, только зайдя в систему с использованием профиля с повышенным уровнем доступа. Иными словами, назначать других администраторов может только сам администратор.
Если вы вошли в систему с аккаунта с повышенными привилегиями, но ошибка все равно появляется, то можно попробовать обновить конфигурацию своей учетной записи. Для этого мы сделаем следующее:
- Вызываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
- Далее вписываем команду control и нажимаем «OK».
- Откроется «Панель управления», в которой кликаем по разделу «Учётные записи пользователей».
- Далее нажимаем на ссылку «Изменение типа своей учётной записи».
- В новом окне выбираем вариант «Стандартная» и после этого «Администратор».
- Нажимаем на кнопку «Изменение типа учетной записи».
После произведенных операций потребуется перезагрузить компьютер.
Недостаточное место на диске
Ошибка 0x80070005 также может возникнуть при восстановлении Windows. Зачастую это связано с недостаточным количеством свободного места на диске. Потребуется проверить, есть ли место в системном разделе, и при необходимости очистить диск от мусорных файлов. Чтобы это осуществить проделаем следующие операции:
- Заходим в «Этот компьютер» на рабочем столе.
- Смотрим на количество свободного места на диске «С».
Для Windows 10 желательно иметь не менее 15 гигабайт свободного пространства.
Произвести очистку диска можно при помощи вспомогательных программ – например, CCleaner или «родной» утилитой системы:
- Кликаем по системному диску правой кнопкой и переходим в его «Свойства».
- На вкладке «Общие» кликаем по кнопке «Очистка диска».
- В открывшемся окне нажимаем «Очистить системные файлы».
- Ждем пока средство сканирует компьютер.
- В появившемся списке ставим галочки во всех пунктах и нажимаем «ОК».
- Подтверждаем свое намерение, кликнув по кнопке «Удалить файлы».
После этого программа начнет процедуру удаления.
Очистка реестра
Также ошибка с кодом 0x80070005 может возникнуть при неполадках в реестре системы. Устранить такие ошибки и очистить реестр можно при помощи программы CCleaner. Для этого нам потребуется проделать следующее:
Загрузить приложение с официального сайта
- После скачивания и установки программы запускаем её и открываем вкладку «Реестр».
- Выбираем все типы ошибок и нажимаем на кнопку «Поиск проблем».
- После завершения сканирования кликаем по кнопке «Исправить выбранное».
- Нажимаем «Да» для сохранения резервной копии реестра и указываем папку на диске.
- Кликаем по кнопке «Исправить отмеченные».
- После этого желательно еще раз запустить сканирование на наличие ошибок и повторить вышеописанную операцию, пока приложение не выдаст результат – «Неполадки не найдены».
Отключение антивирусных программ
Доступ к системным файлам может блокироваться антивирусным приложением, вследствие чего возникает ошибка 0x80070005. Убедиться, что виной этому является антивирус, можно деактивировав его. Встроенный в систему защитник отключается следующим образом:
- Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню системы.
- Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Кликаем по вкладке «Безопасность Windows».
- Нажимаем на кнопку «Открыть службу…».
- В появившемся окне защитника нажимаем на ссылку «Параметры» с изображением шестеренки.
- Далее кликаем по ссылке «Управление поставщиками».
- В новом окне выбираем пункт «Антивирус».
- Отключаем защиту в режиме реального времени при помощи соответствующего переключателя.
- После этого нажимаем «Да», чтобы применить настройки.
В итоге появится надпись о том, что защитник отключен и система уязвима.
Деактивация сторонних антивирусных программ обычно осуществляется путем нажатия по иконке приложения в системном трее и выборе соответствующей опции из контекстного меню.
Проверка системы на наличие вирусов
Причиной ошибки также может быть попадание в компьютер вредоносного ПО. В таком случае следует проверить систему при помощи специальной утилиты Microsoft Safety Scanner.
Загрузить программу с официального сайта
- После загрузки запускаем инструмент, принимаем лицензионное соглашение и кликаем по кнопке «Далее».
- На следующей странице начинаем сканирование системы, нажав «Далее» еще раз.
- Выбираем вариант с полной проверкой и кликаем «Далее».
- Ждем пока инструмент закончит проверку.
- В случае обнаружения угроз удаляем их, воспользовавшись соответствующей кнопкой в окне программы.
Дополнительно можно использовать другие портативные сканеры как Kaspersky Virus Removal Tool
или Dr. Web CureIt.
Интерфейс этих программ интуитивно понятен и проверить компьютер с их помощью не составит особого труда.
Функция восстановления системы
В десятой версии Windows имеется возможность откатить систему в исходное состояние. Это крайний способ избавиться от ошибки 0x80070005, если другими методами не получается её устранить. Восстановление системы по своей сути представляет собой переустановку Windows, но с возможностью сохранения пользовательских файлов. Для этого не потребуется скачивать образ ОС, так как в процессе инсталляции будут использованы уже имеющиеся системные файлы.
Итак, чтобы восстановить Windows, нам потребуется осуществить следующие действия:
-
- Открываем приложение «Параметры» из стартового меню, либо воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+I».
- Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- После этого выбираем вкладку «Восстановление».
- Нажимаем на кнопку «Начать».
- Система перезапустится и появится меню, в котором можно выбрать два варианта восстановления – с сохранением пользовательских файлов или с удалением всех настроек. Выбираем подходящий нам вариант.
- В следующем окне кликаем по кнопке «Далее».
Начнется установка системы, которая может продлиться до нескольких часов, все зависит от быстродействия компьютера. По окончании процедуры операционная система загрузится, и проблема будет устранена.
Заключение
Подытожив нашу инструкцию по устранению ошибки 0x80070005, нужно отметить, что устранять эту неполадку рекомендуется для начала способами, предназначенными для конкретной ситуации. То есть, если ошибка возникает при обновлении – воспользоваться методом предусмотренным для этого варианта и только потом прибегать к другим способам. В крайнем случае, если ничего не помогло, можно воспользоваться функцией восстановления системы.
Post Views: 1 461
Ошибка 0x80070005 может возникать при ситуации, когда система, установленная на персональном компьютере, пытается обратиться к удаленному серверу компании Microsoft. Обычно подобная неприятность возникает из-за таких действий пользователя:
- Загрузка обновлений. Следствие — ошибка центра обновления Windows 0x80070005.
- Процедура активации системы. Следствие — ошибка активации лицензии Windows.
Кроме того, пользователь легко может столкнуться с непредвиденной ошибкой при восстановлении системы, которая также будет иметь код 0x80070005.
Логично, что у обычного человека возникает сразу два вопроса:
- Почему это происходит?
- Можно ли самостоятельно избавиться от кода ошибки 0x80070005 Windows 10 или 7?
Мы постараемся помочь решить данную проблему.
Юзеры видят код ошибки 0x80070005 после различных действий на ПК:
- активации «десятки»;
- восстановление «операционки»;
- обновление системы и отдельных утилит.
Любая из этих операций завершается неудачно — пользователь получает специальное сообщение об этом (в отдельном окне либо в окошке «Параметры», где расположен «Центр обновления Windows»).
Частое объяснение ошибки с таким кодом — недостаточное право доступа к системным файлам, отсутствие разрешений, которые необходимы для тех или иных операций. В связи с этим при возникновении ошибки сначала войдите в систему под «учёткой» администратора, а не обычного пользователя.
Однако, если вы вошли как администратор на «Рабочий стол», но ошибка всё равно появляется, её причиной значит является другой фактор: блокировка со стороны антивируса, выключенный полный доступ к системному каталогу System Volume Information, вирусы на устройстве и другое.
Почему возникает
Существует ряд определенных случаев, когда пользователь может увидеть ошибку с кодом 0x80070005:
- во время обновления операционной системы;
- во время восстановления ОС Windows 10;
- когда осуществляет активацию Виндовс и другие.
Для тех, кто задумывается, что означает ошибка 0х80070005 в Windows 10 поясняю — внесение изменений в систему, вследствие чего произошла неполадка. Ничего страшного не случилось, я подготовил руководство по ее устранению.
Вход в учётную запись администратора
Попробуйте сначала изменить тип своего аккаунта на ПК, чтобы входить в систему в качестве администратора:
- Вызываем с помощью R и Win панель «Выполнить» — в пустой строчке пишем control panel или control, чтобы запустить «Панель управления».
- На панели ищем внимательно блок под названием «Учётные записи пользователей».
- В центральной части окна кликаем по третьей ссылке «Изменение типа своей учётной записи».
- Ставим отметку слева от администратора — щёлкаем по кнопке изменения.
- Выходим из системы и заходим снова либо просто перезагружаем ПК.
О чем свидетельствует этот сбой?
Ошибка этого типа, как считается, может появляться в нескольких ситуациях. Чаще всего ее возникновение ассоциируется с попыткой установки апдейтов, активацией или восстановлением системы. Однако это далеко не все случаи ее проявления. Дело в том, что даже при регистрации динамических библиотек код будет одним и тем же, а вот описания сбоя – другими.
Однако в общем случае код ошибки 0x80070005 говорит, что система пытается обращаться к серверу Microsoft или к другому ресурсу (например, при установке игр), но в ответ получает запрет. С другой стороны, такой сбой может быть связан с установкой библиотек vbscript.dll и jsscript.dll, при которой производится их регистрация в системе в ручном режиме.
Далее мы предлагаем несколько решений, которые пусть и не гарантировано, но помогут исправить ситуацию. А не гарантировано потому, что сообщение может содержать один и тот же код, а первопричины – быть разными.
Запуск средства диагностики для «Центра обновления»
Если проблема возникла после запуска обновления «Виндовс», попытайтесь сначала исправить ошибку с помощью встроенного средства для диагностики:
- В «Поиске» системы (значок в виде лупы либо поисковая строка на «Панели задач») вводим запрос «Устранение неполадок».
- Если панель поиска не удаётся открыть, запускаем окно «Параметры» через I и Win либо через меню «Пуск» (шестерня под значком профиля). В «Параметрах» кликаем по плитке «Обновления и безопасность» и переходим на вкладку «Устранение неполадок».
- Находим пункт, посвящённый «Центру обновления» — раскрываем его единичным щелчком.
- Щёлкаем по «Запустить средство устранения неполадок».
- В окне мастера начнётся проверка — ждём завершение. Возможно, инструмент диагностики сразу обнаружит, что у вас на ПК отсутствуют те или иные обновления.
- В результате средство найдёт метод решения — кликаем по «Применить исправление». Если это загрузка апдейта, средство тут же начнёт скачивание.
- В отчёте будут показаны найденные неполадки и будет отмечено, были они исправлены либо нет. Щёлкаем по «Закрыть». Если обновление уже загрузилось (смотрим в первой вкладке «Центр обновления»), перезагружаем ПК, чтобы обновления установились.
Устранение ошибки при загрузке обновлений
Проблема может быть вызвана повреждением файлов обновления, которые находятся в папке SoftwareDistribution. Решением послужит удаление битых данных, но сначала нужно отключить две службы:
- Нажать на клавиатуре Win + R.
- В новом окне написать services.msc.
- Нажать ОК.
- В списке выделить Центр обновления Windows.
- Кликнуть по ссылке Остановить.
- Найти Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS), остановить аналогичным образом.
- Запустить файловый менеджер Проводник.
- Перейти в папку Windows, которая находится на диске C.
- Открыть директорию SoftwareDistribution.
- Выделить содержимое.
- Кликнуть правой кнопкой мыши по выделению.
- Выбрать опцию Удалить.
Сбрасываем настройки «Центра обновлений»
Если инструмент для диагностики не избавил вас от ошибки, сделайте сброс настроек центра. Для этого будем использовать специальный сценарий, который сначала остановит работу центра, сбросит его параметры, а затем снова запустит процесс. Выполните следующие шаги:
- Копируем и вставляем следующие команды в «Блокнот»: @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader»downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
- Нажимаем на «Файл», а затем на «Сохранить как». В качестве расширения в конце названия файла пишем .bat.
- Используя правый клик мышки, щёлкаем по только что созданному файлу. Запускаем его от имени администратора.
- Перезагружаем компьютер.
Код ошибки 0x80070005: как исправить путем онлайн-восстановления системы
Очень может быть, что появление сбоя связано с нарушением целостности компонентов системы. Их нужно проверить. Для этого используется командная строка, запускать которую необходимо исключительно от имени администратора или локальной регистрационной записи, наделенной такими правами.
Первым делом прописывается команда sfc/scannow. Если по завершении процесса сбой появляется снова, то при постоянном подключении к интернету можно произвести проверку или восстановление системы онлайн.
Для этого в той же консоли применяется команда, указанная на изображении выше. Если это не сработало, двигаемся дальше.
Если для папки System Volume Information по ошибке был установлен статус «Только для чтения»
В системном разделе System Volume Information хранятся данные, необходимые для выполнения вышеуказанных действий на ПК (восстановление, обновление т. д.). Если для него будет указано значение «Только для чтения», система будет выдавать ошибку 0x80070005. Исправить это можно сменой статуса каталога:
- Сначала нужно включить показ скрытых папок в «Проводнике». Сделать это быстро можно следующим образом: в универсальной строке поиска «десятки» наберите запрос «показ скрытых папок» — панель сразу же покажет нужное окошко.
- В окне с настройками перейдите в самый низ списка и поставьте значение «Показывать скрытые…». Сохраните и примените все изменения.
- Раскройте содержимое системного диска и отыщите каталог System Volume Information — он будет корневым.
- В его контекстном меню (клик правой кнопкой мышки) щёлкните по последней строчке.
- Снимите чёрную квадратную о.
- Нажмите сперва на «Применить», а потом на ОК. Попробуйте провести обновление либо восстановление ещё раз.
Инструкция по решению проблем при возникновении ошибки 0x80070005
На различных этапах скачивания и установки обновления Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10 Пользователи могут столкнуться с ошибкой 0x80070005. Также она может высвечиваться при активации системы и при процедурах по ее восстановлению. В этой статье приведено описание причин ошибки и инструкции, позволяющие ее исправить. Если ошибка 0x80070005 появилась в любой другой ситуации, попробуйте воспользоваться этой инструкцией, но с поправкой на конкретные действия, во время которых вы увидели сообщение об ошибке и этот код.
Удаляем ошибки в реестре с помощью CCleaner
Ошибка с кодом 0x80070005 может появляться, если у вас в реестре скопилось много ошибочных записей. Убрать их можно посредством сторонней утилиты CCleaner от компании Piriform. Для получения результата хватит и бесплатного варианта программы:
- Переходим на официальный сайт CCleaner по этой ссылке. Прокручиваем сайт немного вниз до списка версий — загружаем бесплатную (Free). Щёлкаем по зелёной кнопке «Скачать».
- На следующей странице с таблицей кликаем в первой колонке по ссылке Download.
- Устанавливаем утилиту с помощью загруженного инсталлятора. Переходим в интерфейсе приложения на блок «Реестр». Щёлкаем по клавише «Поиск проблем».
- Ждём, когда приложение завершит поиск проблем с реестром.
- Когда проверка закончится, кликаем по второй синей кнопке в правом нижнем углу окна «Исправить выбранное».
- Жмём на «Да», чтобы сохранить резервную копию реестра.
- Сохраняем в любом удобном месте и запоминаем обязательно его, чтобы в случае неполадок всё быстро восстановить.
- Щёлкаем после этого сразу на «Исправить отмеченные» — ожидаем завершение.
- После этого снова запускаем проверку на ошибки в реестре, так как за один раз все ошибки программа может не найти. Когда появится фраза «Неполадки не найдены», повторяйте обновление, активацию или другое необходимое вам действие на ПК, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Видео: как пользоваться программой CCleaner
Если причина в блокировке антивирусом некоторых программ
Антивирус, постоянно работающий у вас на ПК (Avast, «Защитник Виндовс», Kaspersky, McAfee и прочие), может по ошибке блокировать скачивание апдейта, выполнение каких-либо операций на ПК. Чтобы удостовериться, что дело не в нём, на время деактивируйте защиту утилиты. Сперва опишем процедуру для Windows Defender (встроенного антивируса «десятки»):
- Раскройте трей «Виндовс» — щёлкните по знаку Defender (белому щиту).
- Если же его нет, раскройте панель «Параметры», зайдите в раздел «Безопасность и обновление» и перейдите в блок, посвящённый безопасности ПК. Кликните по клавише для запуска интерфейса «Защитника».
- В «Защитнике» переходим сразу в настройки — кликните по «Параметры» (пункт внизу окна в левой области).
- Под блоком с уведомлениями о защите жмём на ссылку, ведущую в список с дополнительными параметрами.
- Деактивируем первый пункт о защите в режиме реального времени с помощью тумблера под параметром.
- Кликаем по «Да», чтобы дать согласие на сохранение изменений.
- В итоге вы увидите красную отметку с крестиком и сообщение о том, что девайс сейчас уязвим. Попробуйте теперь сделать восстановление либо обновить систему — ошибка должна исчезнуть.
Если у вас в данный момент активным является антивирус от стороннего разработчика, деактивировать нужно его защиту. В случае Avast это сделать довольно легко:
- В трее «Виндовс» отыщите значок стороннего антивируса — кликните по нему, но не левой, а правой клавишей мышки и один раз.
- В появившемся контекстном меню значка открываем второй перечень для управления экранами — достаточно навести стрелку мышки на строчку.
- Выберите один из режимов деактивации — время, на которое антивирус отключит полностью свою защиту. В случае дальнейшего обновления либо восстановления может понадобиться около получаса, поэтому ставим максимальный показатель в данном случае — 1 час.
Сканирование ПК на наличие вирусов
Вначале используйте «родной» для вашего ПК антивирус, то есть тот, что находится постоянно в активном состоянии. Это может быть как стандартный Windows Defender, так и любой сторонний продукт для защиты. Вне зависимости от программы перед запуском проверки проследите, чтобы утилита была обеспечена всеми необходимыми обновлениями.
В качестве дополнительного средства рекомендуется после этого сканирования выбрать портативный сканер — антивирус, который не требует установки и не вступает в конфликт с текущей защитной утилитой ПК. Примеров таких программы много: Kaspersky Virus Removal Tool, AVG, Dr. Web CureIt, Microsoft Safety Scanner и другие. Расскажем о процедуре сканирования с помощью фирменной утилиты от самой корпорации «Майкрософт»:
- Откройте эту ссылку — она ведёт на официальный источник компании. Среди двух ссылок кликните по той, что соответствует разрядности вашей системы.
- Запустить скачанный документ и щёлкните по «Да», чтобы дать разрешение на изменение параметров системы.
- Отметьте пункт внизу окна и нажмите на «Далее».
- С помощью этой же клавиши на следующей странице интерфейса запустите работу сканера.
- Установите отметку в виде круга рядом с полной проверкой и щёлкните вновь по «Далее».
- Ждите, когда сканирование успешно завершится.
- Если будут отображены угрозы, смело удалите их в окошке с результатами. Если программа не обнаружит ничего подозрительного и опасного, просто кликните по «Готово» и переходите к другим способам решения.
Если причина в повреждённых файлах, не дающих провести обновление и активацию Windows
Если у вас на ПК повредились те или иные системные файлы, «операционка» будет просто не способна успешно выполнить операцию по восстановлению либо установке «апдейта». В данной ситуации решением станет официальная утилита от корпорации под названием SubinACL:
- Переходим на официальный ресурс «Майкрософт» — на страничку загрузки приложения SubinACL. Щёлкаем по красной кнопке Download и ожидаем окончания загрузки.
- Запускаем файл через панель с перечнем загруженных ранее файлов и щёлкаем по Next на начальном экране.
- Ставим отметку рядом с I accept the terms и кликаем по Next.
- В качестве папки, в которой будет установлена программа (строчка Install to), выбираем с помощью клавиши Browse системный диск (просто буква C без каталога Program Files и прочих папок). Запускаем установку программы с помощью клавиши Install Now. Ждём завершение процедуры.
- Теперь открываем обычный «Блокнот» либо другой текстовый редактор, например, WordPad. Копируем и вставляем текст: @echo off Set OSBIT=32 IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=»nt servicetrustedinstaller»=f @Echo Gotovo. @pause
- Щёлкаем по меню «Файл» и кликаем по строчке «Сохранить как».
- В названии вставляем script.bat. Bat здесь выступает в качестве системного расширения, который соответствует консоли «Командная строка». В ней будут выполняться вставленные в текстовый файл команды. Сохраняем документ в удобном месте, к примеру, на «Рабочем столе».
- Находим файл и вызываем его контекстное меню. В нём выбираем запуск документа с правами администратора.
- Ждём, когда в консоли завершится выполнение команд. Когда появится надпись Gotovo, жмём на любую кнопку. Закрываем окно консоли и перезапускаем устройство. Ошибка должна исчезнуть.
Лечение поврежденных системных файлов
Вызвать ошибку 0x80070005 может повреждение файлов системы. Для возвращения данных рекомендуется воспользоваться консольными командами: SFC и DISM. Порядок действий при использовании стандартных протоколов:
- Найти в меню Пуск приложение Командная строка и выполнить запуск программы.
- Ввести sfc /scannow, нажать Enter.
- Подождать завершения работы программы.
При появлении надписи Защита ресурсов Windows не может восстановить поврежденные файлы, следует воспользоваться функциями консольного приложения DISM:
- Запустить Командную строку.
- Ввести dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать Enter.
- Подождать восстановления файлов, которые были утеряны.
- Перезагрузить систему, повторить установку компонентов обновления.
Внимание! Перед совершением манипуляций следует создать точку восстановления, которая при возникновении ошибки поможет откатить систему до прежнего состояния.
Если причина в выключенной службе «Теневое копирование тома»
Ошибка с кодом появляется также, если в «операционке» в данный момент деактивирована служба под названием «Теневое копирование тома». Решить проблему можно с помощью её включения в системном окне:
- Чтобы вызвать на дисплее окошко «Службы» просто наберите на панели «Поиск» соответствующий запрос.
- Если иконка в виде лупы либо поисковая строка отсутствует на «Панели задач» слева рядом с «Пуском», зажмите R и Win и напечатайте запрос английскими буквами services.msc — можете просто его скопировать и вставить.
- Щёлкните сразу по заголовку первого столбца «Имя», чтобы службы с русскими названиями перешли в начало перечня — так удобнее будет искать строчку «Теневое копирование тома». Кликните по строчке дважды левой кнопкой мышки.
- В выпавшем меню со значениями для типа запуска процесса выберите пункт «Автоматически».
- Щёлкните по самой клавише запуска службы — подождите, пока система её включит. Нажмите на «Применить» и закройте все окна — повторите обновление или восстановление, после которого появилась ошибка.
Как исправить ошибку 0x80070005 в Windows 7 — Статейный холдинг
Некоторые пользователи, работая на компьютерах с Windows 7, встречаются с ошибкой 0x80070005. Она может возникнуть при попытке загрузки обновлений, запуске процесса активации лицензии ОС или же во время процедуры восстановления системы. Давайте разберемся, в чем заключается непосредственная причина указанной проблемы, а также выясним пути её устранения.
Причины ошибки и способы её устранения
Ошибка 0x80070005 является выражением отказа в доступе к файлам для выполнения определенной операции, чаще всего связанной с загрузкой или установкой обновления. Непосредственными причинами возникновения данной проблемы могут быть множество факторов:
Каждая из вышеназванных причин возникновения проблемы имеет свои способы решения, о которых разговор пойдет ниже.
Способ 1: Утилита SubInACL
Вначале рассмотрим алгоритм решения проблемы с помощью утилиты SubInACL от компании Microsoft. Данный способ отлично подойдет, если ошибка 0x80070005 возникла во время обновления или активации лицензии операционной системы, но вряд ли поможет, если она появилась в процессе восстановления ОС.
Скачать SubInACL
Если данный вариант не работает, то можно аналогичным образом создать файл с расширением «.bat», но с другим кодом.
Способ 2: Переименование или удаление содержимого папки SoftwareDistribution
Как было уже сказано выше, причиной ошибки 0x80070005 может быть обрыв при загрузке предыдущего обновления. Таким образом, недогруженный объект препятствует корректному прохождению следующего обновления. Данную проблему можно решить путем переименования или удаления содержимого той папки, которая содержит загрузки обновлений, а именно каталога «SoftwareDistribution».
В то же время не все пользователи рискуют удалять содержимое папки «SoftwareDistribution», так как боятся уничтожить ещё не установленные обновления или каким-то другим способом повредить системе.
Случаются ситуации, когда вышеописанным вариантом не удается удалить именно тот битый или недогруженный объект, который сбоит, так как именно он занят процессом. В обоих этих случаях можно задействовать другой метод. Он заключается в переименовании папки «SoftwareDistribution».
Данный вариант более сложный, чем описанный выше, но зато при необходимости все изменения можно будет откатить.
Способ 3: Отключение антивируса или файервола
Следующей причиной, которая может вызвать ошибку 0x80070005, являются неправильные настройки или сбои в работе штатного антивируса или файервола. Особенно часто это вызывает проблемы во время восстановления системы.
Чтобы проверить, так ли это, необходимо временно отключить защиту и проследить, не появляется ли ошибка вновь.
Процедура деактивации антивируса и файервола может значительно отличаться в зависимости от производителя и версии указанного программного обеспечения.
Если проблема появляется снова, можете включать защиту и продолжать поиск причин возникновения неполадок. Если же после отключения антивируса или файервола ошибка исчезла, попробуйте откорректировать настройки указанных видов антивирусных программ. В случае если настроить ПО не получится, советуем деинсталлировать его и заменить аналогом.
Урок: Как отключить антивирус
Способ 4: Проверка диска на ошибки
Сбой 0x80070005 может вызвать физическое повреждение или логические ошибки на том жестком диске ПК, на котором установлена система. Наиболее простой способ проверить винчестер на наличие указанных выше проблем и при возможности устранить неисправности осуществляется при помощи системной утилиты «Check Disk».
Урок: Проверка диска на ошибки в Виндовс 7
Способ 5: Восстановление системных файлов
Еще одной причиной изучаемой нами проблемы может быть повреждение системных файлов Виндовс. При подозрении на указанную неисправность следует просканировать ОС на целостность и при необходимости произвести восстановление поврежденных элементов с помощью системного инструмента «SFC».
Урок: Проверка на целостность файлов ОС в Виндовс 7
Способ 6: Сброс параметров TCP/IP
Ещё одной причиной, вызывающей изучаемую нами проблему, может являться сбой в работе TCP/IP. В этом случае необходимо сбросить параметры данного стека.
Способ 7: Изменение атрибутов каталога «System Volume Information»
Следующей причиной возникновения ошибки 0x80070005 может являться установка атрибута «Только чтение» для каталога «System Volume Information». В этом случае нам необходимо будет изменить вышеуказанный параметр.
Способ 8: Включение службы «Теневое копирование тома»
Ещё одной причиной проблемы может быть отключенная служба «Теневое копирование тома».
Способ 9: Устранение вирусной угрозы
Иногда ошибку 0x80070005 может вызвать заражение компьютера определенными типами вирусов. Тогда требуется произвести проверку ПК специальной антивирусной утилитой, но не штатным антивирусом. Лучше всего производить сканирование из-под другого устройства или через LiveCD(USB).
Во время проверки при обнаружении вредоносного кода необходимо выполнять те рекомендации, которые дает утилита через свой интерфейс.
Но даже, если вирус будет найден и обезврежен, то это ещё не дает полную гарантию исчезновения изучаемой нами ошибки, так как вредоносный код мог произвести определенные изменения в системе.
Поэтому после его удаления, скорее всего, понадобится дополнительно применить один из тех способов устранения проблемы 0x80070005, которые мы описали выше, в частности, восстановление системных файлов.
Как видим, существует довольно широкий перечень причин возникновения ошибки 0x80070005. Алгоритм устранения зависит от сути этой причины. Но даже если вам не удалось её установить, можете просто использовать все указанные в данной статье способы и методом исключения добиться нужного результата.
Предоставление прав пользователю в «Редакторе реестра»
Если все вышеуказанные способы не сработали, попробуйте расширить права своей учётной записи в «Редакторе реестра». Помните, что изменений параметров реестра — ответственная задача. Выполняйте всё строго в соответствии с инструкцией:
- Вызываем панель «Выполнить» с помощью кнопок R и Win — набираем regedit, чтобы раскрыть интерфейс «Редактора реестра».
- Разрешаем редактору изменять параметры системы.
- По первой главной ветке со словом ROOTS в конце щёлкаем правой кнопкой — выбираем строчку «Разрешения».
- Во вкладке «Безопасность» окна «Разрешения для группы» ищем в первом меню свой аккаунт. Если его нет, кликаем по «Добавить».
- Вводим имя учётной записи. Если не помните, жмём на клавишу «Дополнительно».
- В правой части нового окна щёлкаем по «Поиск», выбираем свой аккаунт — кликаем по ОК в этом и предыдущих окнах.
- В разделе безопасности выделяем добавленный аккаунт и в меню снизу ставим галочку «Полный доступ» в первом столбце «Разрешить». Применяем изменения, закрываем все окна и перезагружаем девайс, чтобы все изменения начали действовать.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние
В «десятке» присутствует функция возврата ПК в исходное состояние. Это крайний метод решения проблемы с кодом 0x80070005 (если не получается провести активацию или обновление). По сути, это переустановка имеющейся версии «операционки» с возможным сохранением пользовательских файлов. При этом вам не понадобится где-то искать установочный диск или иной носитель с дистрибутивом ОС — ПК будет использовать файлы, уже имеющиеся в системе. Опишем процедуру восстановления:
- Вызовите панель «Пуск» с помощью кнопки на клавиатуре либо щелчком по иконке в левом углу снизу. Щёлкните по значку в виде шестерни в столбце слева над кнопкой для выключения или перезагрузки ПК. Вместо этого можно зажать I и Win и подождать появления системной панели с параметрами.
- В открытом окне «Параметры» выберите «Безопасность и обновление».
- Переключитесь тут же на пятую вкладку «Восстановление». Выберите первую опцию — нажмите на «Начать».
- Ваш компьютер перезагрузится — появится синее меню, в котором вас попросят выбрать между двумя вариантами восстановления: с сохранением личных документов (ваши утилиты, тем не менее, будут удалены безвозвратно — придётся просто устанавливать их заново) или с полным удалением всей имеющейся информации.
- После этого щёлкните по «Далее» на следующей странице. Процесс восстановления займёт около 20 минут — возможно, больше.
- 25.10.2021
Если у Вас в Windows выходит ошибка 0x80070005, данная ошибка может возникать при различных действиях в работе, к примеру с Windows 10. Данная ошибка может выходить при активации, или любых других действиях, где требуются права администратора. Есть несколько вариантов исправления, пройдемся по порядку.
1) Активация через терминал.
В случае, если у Вас выходит данная ошибка при активации системы. Попробуйте активировать ключ через командную строку (терминал) по следующей инструкции.
2) Изменить учетную запись Windows на учетную запись с правами администратора.
— Заходим в меню «Панель управления» => Изменения типа учетной записи
— Выбираете Вашу учетную запись
— Задаете ей права администратора.
— Перезагружаете ПК. И проверяете не выходит ли данная ошибка 0x80070005.
3) Устранение 0x80070005 через меню «Службы».
— Заходим в службы, сделать это можно с помощью горячих клавиш Win + R => В окне ввода вводим services.msc
— Находим в списке службу «Центр обновления Windows» => Нажимаем на нее двойным щелчком мыши.
— Останавливаем службу => Ок.
— Далее переходим в папку: C:Windows и ищем там папку SoftwareDistribution, переименовываем ее, к примеру в конце добавьте любую цифру.
— Возвращаемся в службы и аналогичным образом теперь включаем (запускаем) службу «Центр обновления Windows».
— Перезагружаете ПК и проверяете устранение ошибки.
4) Устранение 0x80070005 с помощью утилиты SubInACL.exe
— Скачайте и установите утилиту с официального сайта Microsoft.
— Скачайте следующий .bat файл и запустите его от имени администратора.
— Дождитесь окончания процесса и проверьте на наличие устранения ошибки.
5) Устраняем ошибку с помощью исправления реестра.
— Скачайте файл реестра
— Нажмите правой кнопкой мыши на файл => Слияние.
— Перезагрузите ПК и проверьте на наличие устранения ошибки.
6) Обновление Windows до самой актуальной версии
— Обновить систему Вы можете с помощью стандартного меню обновления Windows
— Либо сделать это можете с помощью помощника по обновлению. Утилиту можно скачать с официального сайта Microsoft. Утилита обновит Вашу систему до самой актуальной версии, ознакомиться с инструкцией можете в нашей прошлой статье.