Содержание
- Компьютер не видит принтер Canon
- Как установить драйвер на принтер canon lbp 6000 для windows 7
- Как попасть в сервисное меню CANON I-SENSYS
- Установка драйвера Canon i-SENSYS MFпо шагам
- Другие параметры
- Драйвер Canon i-SENSYS LBP2900, 2900B для windows x32
- Другие возможные причины
- Как установить драйвер в Windows 10
- Установка драйвера в Windows 10
- Ошибки
- Принтер Canon не видит компьютер — что делать?
- Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
- Неправильные настройки или программные неполадки ОС
- Неполадки с драйвером принтера Canon
- Неполадки в работе прошивки принтера
- Аппаратные неисправности принтера
- Принтер не распознается автоматически.
- Не удается удалить драйвер принтера, Запуск программы удаления с компакт-диска
- При появлении на экране указанного ниже окна нажмите кнопку.
- разрядной операционной системы Откройте папки.
- Удаление драйвера класса usb
- Убедитесь в том, что.
Компьютер не видит принтер Canon
Практически каждый из нас может сталкиваться с такой проблемой, когда компьютер вдруг перестает видеть принтер, а иногда компьютер не видит новый принтер.
Даже если обе наши устройства отлично работают в отдельности, все равно иногда компьютер не может распознавать принтер, в независимости от того, что все необходимые подключения сделаны правильно. Подобная проблема считается одной из самых распространенной, и как не странно, иногда оказывается, что она очень легко решается. Одна из наиболее вероятных причин может быть то, что подключение сделано неточно. 
Нередко причиной незаметности принтера может быть отсутствие контакта в процессе подключении, например это может быть последствие засорения портов, неработающего шнура или возможно, недостаточно плотного подключения на стыке.
Вторая распространенная причина может быть в том, что некорректно работают драйверы.
Почему компьютер не видит принтер Canon
Драйвера установленные на печатающих устройств, тоже способны выходить из состоянии работоспособности, приводя этим к сбоям и ошибок в работе принтера. Если нет диска, который по праве должен быть в комплекте во время покупки принтера, это не такая уж сложная задача, так как мы можем без проблем скачать драйвера. Но иногда попадаются несовместимые, либо такие, что не подходят под нашу ОС.
Другая причина может быть в том, что ранее было подключено другое устройство и установлено как печатающее устройство по умолчанию. 
Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.
Отключена служба печати.
В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.
Если комп не видит принтер Canon, для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.
В случаи, если ноутбук не видит принтер Canon, проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.
Что бы разобраться, почему комп не видит принтер Canon, для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию либо просто выбрать данный параметр.
Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование, далее – «Службы либо «Диспетчер очереди печати. После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска либо команду «Запустить, и поставив галочку напротив параметра «Автоматически.
Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.
Компьютер не видит принтер через usb Canon
Ответить точно на вопрос — почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB разъем — сложно. Причин может быть много. Здесь рассмотрим если не все, то большинство из них. Прежде чем что-то делать нужно выключить печатающее устройство и компьютер. Подождать минуту и включить устройства. Если проблема осталась — читайте дальше.
Выключаем принтер и отключаем USB шнур. Смотрим на разъемы в компьютере и в принтере. Если они грязные — чистим. Наверное, старая зубная щетка будет здесь кстати. Подключаем шнур. Если «не видит, подключаем через другой USB разъем компьютера. Если у вас стационарный ПК — подключаем к другому разъему сзади системного блока. Если проблема остается, отключаем, на время, другие периферийные устройства (веб-камеру, сканер, монитор, адаптеры и другие устройства). Подключаем один принтер и мышку с клавиатурой. Если проблема остается нужно подключить печатающее устройство другим USB-кабелем (желательно по толще и покороче).
В идеале подключить принтер к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать что-то распечатать. Если печать идет, значит проблема в нашем компьютере. Если другой компьютер так же не видит принтер, то я бы отнес печатающее устройство в сервисный центр.
Источник
Как установить драйвер на принтер canon lbp 6000 для windows 7
Принтер – внешнее периферийное устройство компьютера, предназначенное для вывода текстовой или графической информации, хранящейся в компьютере. Чаще всего принтеры применяются в офисах, но покупают их и для домашнего использования. Если вы задумались над приобретением подобного устройства советуем изучить наш рейтинг, где собраны лучшие лазерные принтеры, а также характеристики и отзывы о них.
Различают три основных типа принтеров:
Как попасть в сервисное меню CANON I-SENSYS
Есть одно но, бывает такое что кнопки надо нажимать вместе RESET + BACK одновременно. Другой вариант попасть в сервисное меню:
Так как и в первом варианте бывает такое что кнопку 2 и 8 надо нажать одновременно. После того как зашли в сервисное меню требуется скинуть все настройки до заводских. Для этого надо пройти по пути: COPIER > FUNCTION > CLEAR > All
Данная функция сбросит настройки вашей МФУ Canon I-SENSYS до заводских.
Установка драйвера Canon i-SENSYS MFпо шагам
Другие параметры
Если вы не счастливый обладатель домашней фотолаборатории, а бюджет ограничен 5-7 тыс. рублей, то выбор режима печати — цветной или черно-белый — основная забота. Чаще всего используете рабочий принтер для печати документов, рефератов и других текстов? Лучше присмотреться к лазерным черно-белым аппаратам. Любите распечатывать фотографии из последнего отпуска, пока не видит босс? Возьмите струйный принтер с возможностью печати на глянцевой бумаге.
Бумага, кстати, тоже бывает разной. Обычно принтеры в России используют формат A4 при плотности в 80 грамм на квадратный метр. Большинство современных моделей могут работать с плотной бумагой, например, при печати приглашений или открыток.
При выборе стоит взглянуть на необязательные, но приятные фишки. Например, на автоматическую двустороннюю печать, возможность работы с беспроводными сетями и картами памяти.
Драйвер Canon i-SENSYS LBP2900, 2900B для windows x32
Для пользователей 32 разрядной операционной системы мы отыскали официальный драйвер на русском языке. Для загрузки перейдите по ссылке: на страницу загрузки.
Драйвер принтер canon lbp 2900 windows
Инструкция такая же:
Надеюсь наша информация была полезна и теперь вы знаете где скачать драйвер для windows на принтер Кэнон lbp 2900, 2900B. Ниже полезное видео по установке драйверов на принтеры от Кэнон:
Другие возможные причины
Не менее распространенной причиной неполадок может быть конфликт драйверов с установленными утилитами. Нужно полностью удалить все программы и драйвера от предыдущего принтера перед подключением нового оборудования.
В Windows 7/8.1/10 требуется проделать несколько более сложные действия.
Как установить драйвер в Windows 10
После подключения принтера к компьютеру необходимо выполнить еще одно действие – установить фирменный драйвер. С его помощью устройство марки Canon будет корректно определяться компьютером. Чтобы загрузить установщик программы, воспользуйтесь ссылкой в начале данного материала.
Загруженный файл будет сохранен в папке со всеми скачанными данными через браузер. Запустите этот файл, чтобы открылась программа для создания новой папки. В ней будут расположены всей файлы. Данную папку с названием Canon i-SENSYS LBP6000B можно найти там же, где и скачанный с сайта файл.
Открываем данный каталог и находим «Setup», который нужно запустить двойным кликом мышки.
На экране появится начальное окно мастера установки на английском языке. Для продолжения кликаем на кнопку «Next».
Далее следует текст лицензионного соглашения. Для перехода к следующему этапу жмем на «Yes».
Если принтер подключен через USB кабель, то выбираем пункт «Install with USB Connection». Если устройство синхронизируется с компьютером другим путем, то отмечаем пункт «Manually Set Port to Install» и выбираем соответствующий интерфейс. Для продолжения процедуры установки жмем «Next».
Программа распакует необходимые файлы и завершит настройку. После этого закройте мастер установки кнопкой «Exit».
Готово! Теперь принтер Canon i-SENSYS LBP6000B настроен и готов к работе, в чем вы можете убедиться самостоятельно.
Установка драйвера в Windows 10
После загрузки архива с драйвером необходимо его распаковать. Чтобы это сделать, вам достаточно нажать 2 раза на архив левой кнопкой мыши и после этого появится новая папка рядом с архивом. Далее заходим в эту папку, находим в ней установочный файл «» и запускаем.
Начнется установка драйвера для Canon i-SENSYS LBP6020. Мастер установки поддерживает только английский язык, но шаги интуитивно понятны, поэтому продолжаем, жмем «Next >».
В следующем окне вы увидите лицензионное соглашение, также на английском языке. Если вы владеете языком, конечно, можете ознакомиться, однако ничего нового или полезного вы оттуда не узнаете. Кликаем «Yes» для продолжения.
После лицензионного соглашения Мастер установки предложит нам выбрать тип подключения принтера. Так как мы рассматриваем самую простую установку, кликаем на пункте «Install with USB Connection» («Установка через USB-соединение»), потом «Next >».
Мастер установки предупредит нас о невозможности остановить установку после ее старта. Если вы не передумали, жмем «Да».
Как только начнется установка, необходимо будет выполнить указания программы установки, которые появятся на экране: подключить USB-кабель к принтеру и включить устройство (если это не сделано ранее).
Если все шаги выполнены в соответствии с инструкцией, то драйвер будет установлен через пару минут.
Ошибки
Иногда выскакивают и ошибки принтера Canon. В этом случае главное – не паниковать, а присмотреться к вариантам неполадок, которые могли случиться с устройством. Во-первых, на официальном сайте производителя есть перечень всех кодов, которые символизируют ошибки. Во-вторых, можно сразу обратиться к представителям сервисного центра, которые быстро исправят проблемы с принтером.
Самым распространенным типом ошибок Canon является «Е». Светодиодный индикатор может отображать эту букву в паре с цифрой и сообщать о разного рода неполадках или проблемах.
К примеру, если код E02, значит, в принтере просто закончилась бумага. В этом случае процесс печати запущен, а в лотке нет сырья для готового документа. Достаточно загрузить бумагу и кликнуть по кнопке печати.
E03 обычно уведомляет о том, что произошло замятие бумаги. Возможно, она была неправильно установлена в лоток, лежала неровно, из-за чего валик начал накручивать ее на себя и замял. Достаточно аккуратно достать бумагу и загрузить новую.
E04/5 – ошибка, которая уведомляет пользователя о проблемах с картриджами. Чтобы исправить, лучше переустановить их или проверить нужное положение.
Некоторые ошибки «Е» можно исправить самостоятельно, а вот с «Р» придется идти в сервисный центр, поскольку чаще всего такие сбои связаны с аппаратной частью устройства: поломкой определенного элемента, перегрузки по току, перегреву и т. п.
Источник
Принтер Canon не видит компьютер — что делать?
Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:
Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.
Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.
Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:
Неправильные настройки или программные неполадки ОС
В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:
По пункту №1 решение следующее:
По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:
И по последнему пункту № 3. Любое внешнее компьютерное устройство можно выключить программно. Т.е. даже если принтер подключен к компьютеру USB-кабелем, но выключен в настройках операционной системы, им невозможно будет воспользоваться. Но это легко исправить:
Неполадки с драйвером принтера Canon
Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:
Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:
Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.
Неполадки в работе прошивки принтера
Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).
Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.
Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:
А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:
Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.
А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.
На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.
Аппаратные неисправности принтера
Если принтер вообще не включается, его смогут «вылечить» только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.
Источник
Принтер не распознается автоматически.
Принтер не распознается автоматически (простая установка)
Примените один из перечисленных ниже способов устранения неполадки в зависимости от причины
ее возникновения.
Принтер НЕ ВКЛЮЧЕН.
USB-кабель подключен неправильно.
USB-кабель уже подключен и принтер ВКЛЮЧЕН, прежде чем был
установлен драйвер принтера.
Используется неподходящий USB-кабель.
Способ устранения 2
(только при подключении через USB)
драйвер принтера еще раз.
Удаление драйвера класса USB
Удаление драйвера принтера
Установка драйвера принтера
Убедитесь, что принтер и компьютер правильно подключены с помощью USB-
кабеля.
Подключение принтера к компьютеру
Выполните описанную ниже процедуру.
1. Выключите принтер.
2. Отсоедините USB-кабель.
3. Подсоедините USB-кабель еще раз.
4. При появлении на экране указанного ниже окна ВКЛЮЧИТЕ принтер.
Используйте USB-кабель, подходящий к USB-интерфейсу принтера и отмеченный
указанным ниже символом.
Ниже приведены сведения о конфигурации USB-интерфейса данного
принтера.
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
Не удается удалить драйвер принтера, Запуск программы удаления с компакт-диска
Установлен драйвер класса USB.
Не удается удалить драйвер принтера
Выполните описанную ниже процедуру.
Запуск программы удаления с компакт-диска
Вставьте компакт-диск «User Software» из комплекта поставки в дисковод компьютера.
Удалите драйвер класса USB.
Удаление драйвера класса USB
Способ устранения 1
Запустите программу удаления с компакт-диска из
комплекта поставки, а затем удалите драйвер
Запуск программы удаления с компакт-диска
Удаление драйвера принтера
Способ устранения 2
(только при подключении через USB)
Удалите драйвер класса USB.
Удаление драйвера класса USB
Если драйвер принтера установлен пользователем, не обладающим правами
Возможно, не удастся удалить драйвер принтера в зависимости от используемой операционной
системы.
В таком случае удалите драйвер принтера, выполнив описанную ниже процедуру.
1. Откройте папку принтера.
Основные операции/Различные сведения для ОС Windows
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, а затем во всплывающем меню
выберите пункт [Удалить устройство] или [Удалить].
3. Нажмите кнопку [Да].
Если открывается диалоговое окно [Контроль учетных записей пользователей], нажмите
кнопку [Да].
4. Удалите драйвер принтера с помощью программы удаления.
Удаление драйвера принтера
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
При появлении на экране указанного ниже окна нажмите кнопку.
При появлении на экране указанного ниже окна нажмите кнопку [Выход].
Откройте папку [Компьютер] или [Мой компьютер].
Основные операции/Различные сведения для ОС Windows
Щелкните правой кнопкой мыши значок компакт-диска, а затем во всплывающем меню
выберите пункт [Открыть].
Откройте папку, в которой установлена программа удаления.
Для 32-разрядной операционной системы
Если появится диалоговое окно [Автозапуск]
Выберите пункт [Открыть папку для просмотра файлов], а затем перейдите к шагу
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
разрядной операционной системы Откройте папки.
Откройте папки: [Russian] — [32bit] — [MISC].
Для 64-разрядной операционной системы
Откройте папки: [Russian] — [x64] — [MISC].
Дважды щелкните файл [CNABCUN.exe] или [CNABCUND.exe].
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
Удаление драйвера класса usb
Удаление драйвера класса USB
Удалите драйвер класса USB при указанных ниже обстоятельствах.
Если не удается надлежащим образом удалить драйвер принтера, установленный с
использованием подключения через USB
Если драйвер принтера не удается установить надлежащим образом даже после его
переустановки
При удалении драйвера класса USB обязательно выполните указанную ниже процедуру.
Проверьте указанное ниже.
Принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Принтер ВКЛЮЧЕН.
Выполните описанную ниже процедуру.
В меню [Пуск] выберите пункт [Настройка] → [Панель управления], а затем дважды щелкните пункт
[Установка и удаление программ].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления], а затем щелкните пункт [Установка и удаление
программ].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления], а затем щелкните пункт [Удаление программы].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления] → [Установка и удаление программ].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления], а затем дважды щелкните пункт [Программы и
Если появится диалоговое окно [Контроль учетных записей пользователей]
Нажмите кнопку [Да] или [Продолжить].
Подробнее об удалении см. в разделе «
Удаление драйвера принтера
Если удалить драйвер класса USB, он будет автоматически установлен повторно при
подключении через USB.
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
Убедитесь в том, что.
Убедитесь в том, что [Canon LBP6000/LBP6018] не отображается.
Откройте окно [Диспетчер устройств].
(1) Убедитесь, что в диалоговом окне не отображается пункт [Canon LBP6000/LBP6018].
(2) Чтобы закрыть диалоговое окно, щелкните значок [
Если отображается пункт [Canon LBP6000/LBP6018]
Удалите пункт [Canon LBP6000/LBP6018] в диалоговом окне. (Удалите драйвер принтера.)
Запуск программы удаления из [Панель управления]
Удаление драйвера принтера
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Настройка] → [Панель управления].
2. Дважды щелкните значок [Система].
3. Откройте вкладку [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления].
2. Выберите пункт [Производительность и обслуживание] → [Система].
3. Откройте вкладку [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления].
2. Выберите пункт [Оборудование и звук] или [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления] → [Система].
2. Откройте вкладку [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления].
2. Дважды щелкните пункт [Диспетчер устройств].
Если появится диалоговое окно [Контроль учетных записей пользователей]
Источник
Содержание
- Принтер не распознается автоматически.
- Не удается удалить драйвер принтера, Запуск программы удаления с компакт-диска
- При появлении на экране указанного ниже окна нажмите кнопку.
- разрядной операционной системы Откройте папки.
- Удаление драйвера класса usb
- Убедитесь в том, что.
- Принтер Canon не видит компьютер — что делать
- Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB
- Перезагрузка
- Запуск службы печати
- Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
- Отсутствие драйвера
- Ручная установка
- Возможные проблемы и их устранение
- Ручное добавление
- Диагностика проблем с принтером от Microsoft
- Отключение SNMP
Принтер не распознается автоматически.
Принтер не распознается автоматически (простая установка)
Примените один из перечисленных ниже способов устранения неполадки в зависимости от причины
ее возникновения.
Принтер НЕ ВКЛЮЧЕН.
USB-кабель подключен неправильно.
USB-кабель уже подключен и принтер ВКЛЮЧЕН, прежде чем был
установлен драйвер принтера.
Используется неподходящий USB-кабель.
Способ устранения 2
(только при подключении через USB)
драйвер принтера еще раз.
Удаление драйвера класса USB
Удаление драйвера принтера
Установка драйвера принтера
Убедитесь, что принтер и компьютер правильно подключены с помощью USB-
кабеля.
Подключение принтера к компьютеру
Выполните описанную ниже процедуру.
1. Выключите принтер.
2. Отсоедините USB-кабель.
3. Подсоедините USB-кабель еще раз.
4. При появлении на экране указанного ниже окна ВКЛЮЧИТЕ принтер.
Используйте USB-кабель, подходящий к USB-интерфейсу принтера и отмеченный
указанным ниже символом.
Ниже приведены сведения о конфигурации USB-интерфейса данного
принтера.
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
Не удается удалить драйвер принтера, Запуск программы удаления с компакт-диска
Установлен драйвер класса USB.
Не удается удалить драйвер принтера
Выполните описанную ниже процедуру.
Запуск программы удаления с компакт-диска
Вставьте компакт-диск «User Software» из комплекта поставки в дисковод компьютера.
Удалите драйвер класса USB.
Удаление драйвера класса USB
Способ устранения 1
Запустите программу удаления с компакт-диска из
комплекта поставки, а затем удалите драйвер
Запуск программы удаления с компакт-диска
Удаление драйвера принтера
Способ устранения 2
(только при подключении через USB)
Удалите драйвер класса USB.
Удаление драйвера класса USB
Если драйвер принтера установлен пользователем, не обладающим правами
Возможно, не удастся удалить драйвер принтера в зависимости от используемой операционной
системы.
В таком случае удалите драйвер принтера, выполнив описанную ниже процедуру.
1. Откройте папку принтера.
Основные операции/Различные сведения для ОС Windows
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, а затем во всплывающем меню
выберите пункт [Удалить устройство] или [Удалить].
3. Нажмите кнопку [Да].
Если открывается диалоговое окно [Контроль учетных записей пользователей], нажмите
кнопку [Да].
4. Удалите драйвер принтера с помощью программы удаления.
Удаление драйвера принтера
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
При появлении на экране указанного ниже окна нажмите кнопку.
При появлении на экране указанного ниже окна нажмите кнопку [Выход].
Откройте папку [Компьютер] или [Мой компьютер].
Основные операции/Различные сведения для ОС Windows
Щелкните правой кнопкой мыши значок компакт-диска, а затем во всплывающем меню
выберите пункт [Открыть].
Откройте папку, в которой установлена программа удаления.
Для 32-разрядной операционной системы
Если появится диалоговое окно [Автозапуск]
Выберите пункт [Открыть папку для просмотра файлов], а затем перейдите к шагу
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
разрядной операционной системы Откройте папки.
Откройте папки: [Russian] — [32bit] — [MISC].
Для 64-разрядной операционной системы
Откройте папки: [Russian] — [x64] — [MISC].
Дважды щелкните файл [CNABCUN.exe] или [CNABCUND.exe].
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
Удаление драйвера класса usb
Удаление драйвера класса USB
Удалите драйвер класса USB при указанных ниже обстоятельствах.
Если не удается надлежащим образом удалить драйвер принтера, установленный с
использованием подключения через USB
Если драйвер принтера не удается установить надлежащим образом даже после его
переустановки
При удалении драйвера класса USB обязательно выполните указанную ниже процедуру.
Проверьте указанное ниже.
Принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Принтер ВКЛЮЧЕН.
Выполните описанную ниже процедуру.
В меню [Пуск] выберите пункт [Настройка] → [Панель управления], а затем дважды щелкните пункт
[Установка и удаление программ].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления], а затем щелкните пункт [Установка и удаление
программ].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления], а затем щелкните пункт [Удаление программы].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления] → [Установка и удаление программ].
В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления], а затем дважды щелкните пункт [Программы и
Если появится диалоговое окно [Контроль учетных записей пользователей]
Нажмите кнопку [Да] или [Продолжить].
Подробнее об удалении см. в разделе «
Удаление драйвера принтера
Если удалить драйвер класса USB, он будет автоматически установлен повторно при
подключении через USB.
file://P:LaserRussian PDFs Laser MFPPMDeliverablesSponsorFrom Sponsor201.
Убедитесь в том, что.
Убедитесь в том, что [Canon LBP6000/LBP6018] не отображается.
Откройте окно [Диспетчер устройств].
(1) Убедитесь, что в диалоговом окне не отображается пункт [Canon LBP6000/LBP6018].
(2) Чтобы закрыть диалоговое окно, щелкните значок [
Если отображается пункт [Canon LBP6000/LBP6018]
Удалите пункт [Canon LBP6000/LBP6018] в диалоговом окне. (Удалите драйвер принтера.)
Запуск программы удаления из [Панель управления]
Удаление драйвера принтера
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Настройка] → [Панель управления].
2. Дважды щелкните значок [Система].
3. Откройте вкладку [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления].
2. Выберите пункт [Производительность и обслуживание] → [Система].
3. Откройте вкладку [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления].
2. Выберите пункт [Оборудование и звук] или [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления] → [Система].
2. Откройте вкладку [Оборудование] → [Диспетчер устройств].
1. В меню [Пуск] выберите пункт [Панель управления].
2. Дважды щелкните пункт [Диспетчер устройств].
Если появится диалоговое окно [Контроль учетных записей пользователей]
Источник
Принтер Canon не видит компьютер — что делать
Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB
При использовании печатающих систем можно столкнуться с ситуацией, когда не устанавливается принтер HP, Canon, Samsung, Epson или другой в Windows XP, 7, 8, 10. При этом операционная система может видеть подключенное оборудование, не предоставляя к нему необходимый доступ. Решить проблему можно несколькими способами, эффективность которых будет напрямую зависеть от серьезности возникшей неполадки.
Существует два основных быстрых решения, позволяющих правильно установить программное обеспечение принтера и обеспечить стабильную связь с компьютером.
Перезагрузка
Первым делом, при возникновении проблемы, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если же манипуляция не помогла, то придется обратиться к более серьезным шагам.
Запуск службы печати
За временное хранение, выводимых на печать файлов, отвечает специальная служба, остановка которой может привести к нарушению работы принтера. Если же служба окажется не запущенной на этапе установки программного обеспечения, процесс может и вовсе прерваться без каких-либо сообщений об ошибках.
Запустить службу можно следующим образом:
- В строке поиска меню «Пуск» введите фразу «службы»
- Из полученного списка результатов выберите раздел «Просмотр локальных служб» или «Службы»
- Найдите службу «Диспетчер очереди печати» и убедитесь, что она в состоянии «Выполняется». Если она запущена, то на этом этапе никаких действий осуществлять не придется и можно сразу приступать к установке драйверов принтера. Иначе необходимо выполнять следующие пункты
- Щелкните правой кнопкой мыши на выбранной службе и выберите через контекстное меню пункт « Свойства «
- Напротив параметра « Тип запуска» нужно выбрать из выпадающего списка значение « Автоматически»
- Нажмите кнопку « Применить»
- В разделе « Состояние» теперь можно щелкнуть по кнопке « Запустить» , после чего закройте окно клавишей « ОК».
После этого можно приступить к установке программного обеспечения принтера и настройке всех необходимых параметров. Чтобы правильно и без проблем подключить принтер к компьютеру используйте рекомендации по ссылке.
Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.
Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:
- Конструкция самодельного «диагностического прибора» несложна. Крепим скотчем/изолентой провода к батарейке. К одному из проводов крепим одну из ножек светодиода/лампочки (если выбран светодиод, нужно соблюсти полярность, т.к. у них есть контакт «+» и «-», у лампочек накаливания их нет). Ко второй ножке светодиода крепим последний — третий провод. Вот схема:
- В большинстве принтеров Canon (или даже у всех) используется USB-кабель с разными типами штекеров на концах — квадратной (т.н. type-B) и прямоугольной (type-A) формы. На изображении ниже показана распиновка такого кабеля (какой из контактов одного штекера соответствует контактам другого).
- Теперь о диагностике кабеля. Все, что требуется сделать — подключить один из проводов импровизированного мультиметра к одному из 4-х контактов штекера «type-A», а второй провод — к контакту с таким же номером штекера «type-B». Также тестируем «землю» кабеля — наружный металлический элемент гнезда. В схематичном виде это выглядит так:
- Если светодиод загорится, значит, обрыва у тестируемого контакта нет. Можно переходить к следующему.
- Но обрыв контакта — не единственная возможная неисправность кабеля. Еще может быть замыкание контактов между собой. Для проверки замыкания: подключаем провод прибора к контакту «1» одного из штекеров, а второй провод к контакту «2», затем к «3», к «4» и к «земле»; переставляем первый к контакту «2», а вторым — вновь проходим по кругу. И так — 4 раза. Если замыкание отсутствует, светодиод не должен загораться при подключении проводов нашего «тестера» к контактам USB-штекеров с разными номерами.
Отсутствие драйвера
Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.
Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.
Ручная установка
Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.
Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.
Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.
Возможные проблемы и их устранение
Самыми распространенными проблемами того, что система не видит принтер, являются:
- отсутствие или некорректная работа драйверов;
- отключение службы печати;
- несовместимость старой операционной системы с новыми моделями принтеров;
- неисправные разъемы и провода.
Рассмотрим проблемы и пути их решения подробнее.
- Неисправные разъемы и провода. Для решения этой проблемы нужно тщательно осмотреть USB-провод и разъемы, куда он вставляется. Если они загрязненные, то можно очистить их самостоятельно, для этого нам понадобится старая зубная щетка либо ватная палочка, которыми нужно аккуратно вычистить пыль. Включаем USB-провод в разъем и подключаем принтер, проверяем подключение принтера, запустив пробную печать. Если компьютер по-прежнему не видит принтер Canon, то пробуем подключить его к другому компьютеру или ноутбуку, установив на нём необходимые драйвера. Если же и в этом случае принтер не печатает, то проблема явно не в разъемах.
- При сбоях настроек необходимо проверить наличие драйверов и установить или переустановить их. Также необходимо проверить, какой принтер используется по умолчанию, иногда достаточно отметить необходимый вам принтер галочкой. Очень часто при системных сбоях появляются галочки в пунктах «приостановить печать» или «работать автономно», для возобновления печати достаточно убрать эти галочки. Следующая системная ошибка кроется в запуске принтера. Решение может быть таким – переходим в «панель управления» на вкладку «администрирование», затем открываем подменю «службы». В появившемся окошке находим вкладку «диспетчер печати» и отмечаем автоматический тип запуска. Перезагружаем компьютер, и все должно заработать.
- Если у вас стоит старая операционная система, например Windows XP или Windows Vista, подключить современный принтер будет крайне проблематично. Дело в том, что найти актуальные драйвера к таким операционным системам невозможно.
- Если всё вышеперечисленное вам не помогло, то, вероятнее всего, неисправность в самом принтере, устройство необходимо отдать в ремонт в сервисный центр либо мастерскую.
Ручное добавление
Что делать, если ноутбук не видит принтер даже после описанных выше шагов? Стоит попробовать провести подключение печатающего устройства вручную.
Через меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры» или «Принтеры и факсы». В нём расположена справа кнопка «Добавить». Начнётся поиск устройств, а пока он идёт, в нижней части появится ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Его следует выбрать, а далее следовать всем подсказкам и рекомендациям системы.
Диагностика проблем с принтером от Microsoft
Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10, либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).
Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» выберите пункт «Использование принтера» (еще один путь — «зайти в устройства и принтеры», а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать «Устранение неполадок»). Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft здесь.
В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.
В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.
Отключение SNMP
В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.
Не устанавливаются драйвера на МФУ Canon в Windows 10
Не печатает принтер — что делать
Как установить Драйвера на принтер Canon
Компьютер не видит принтер, что делать
#29 Не печатает принтер Canon LBP6020, трещит. Как разобрать принтер Canon LBP6000 LBP6020 LBP6030
Источник
Содержание
- Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10
- Способ 1: Поиск проблем
- Способ 2: Добавление принтера
- Вопросы и ответы
После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. В основном причины данной неполадки могут заключаться в сбое системы или драйверов.
Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.
- Попробуйте вставить шнур в другой порт компьютера.
- Убедитесь, что кабель плотно вставлен в принтер и ПК.
- Если физически всё исправно, скорее всего, произошел сбой.
Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.
Читайте также: Как подключить принтер к компьютеру
Способ 1: Поиск проблем
Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.
- Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и выберите «Панель управления».
- Переключите просмотр иконок на крупный и найдите раздел «Устранение неполадок».
- В разделе «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».
- В новом окне щелкните «Далее».
- Дождитесь окончания сканирования.
- Возможно, вам будет предоставлен список, в котором нужно будет выбрать неработоспособное устройство или указать, что его вовсе нет в списке.
- После поиска ошибок утилита предоставит вам отчёт и варианты решения проблемы.
Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.
Способ 2: Добавление принтера
Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
- Теперь перейдите к «Устройствам».
- В первом разделе щелкните на «Добавить принтер или сканер».
- Возможно, система сама найдет устройство. Если этого не случилось, кликните по пункту «Необходимый принтер…».
- Отметьте «Выбрать общий принтер по имени» или подходящий вам вариант.
- Введите имя устройства и щелкните «Далее».
Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.
Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:
- Panasonic
- Samsung
- Epson
- Canon
- Hewlett Packard
Читайте также:
Лучшие программы для установки драйверов
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Итак, я написал в саппорт, как мне посоветовал товарищ, Scuzzy. И вот, что мне ответили (эл. письмо собственной персоной):
Благодарим за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Canon.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при эксплуатации Вашего устройства i-SENSYS LBP6000.
Для устранения неисправности рекомендуем проделать следующие действия:
Отключите принтер от компьютера.
Удалите программное обеспечение принтера.
Обновите драйвер чипсета для материнской платы. Его можно скачать с сайта производителя платы или компьютера.
Перезапустите службу «Диспетчер печати».
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows 8.1
Перезапустите компьютер.
Повторно установите программное обеспечение:
http://www.canon.ru/support/co… &language=
*Меры предосторожности: при использовании подключения USB
Перед установкой отключите кабель USB, с помощью которого устройство подключено к компьютеру.
Подсоедините кабель USB после установки драйвера.
Файлы драйвера и программного обеспечения сжаты.
Следующие инструкции показывают, как загрузить сжатые файлы и восстановить их.
1. Для загрузки файлов щелкните ссылку на файл, нажмите [Accept & Download/Принять и загрузить], затем выберите [Save/Сохранить] и укажите каталог для сохранения. Нажмите [Save/Сохранить] для начала загрузки.
2. Загруженные файлы сохраняются в указанной папке в самоизвлекающемся формате (формат .exe).
3. Дважды щелкните по архивному файлу, чтобы восстановить его. В существующей папке будет создана новая папка. Новая папка будет иметь то же имя, что и заархивированные файлы.
4. Для начала установки дважды щелкните по извлеченному из архива файлу Setup.exe.
ВАЖНО!
Перед установкой драйверов рекомендуется отключить антивирус.
Загружайте архивы с драйверами и приложением на рабочий стол и устанавливайте программное обеспечение из директории «Рабочий стол».
Подключайте аппарат только к порту USB 2.0.
По возможности рекомендуется проверить работу аппарата с другим USB проводом для исключения неисправности самого аппарата.
Благодарим Вас за Ваше обращение. Надеемся, что предоставленная информация была Вам полезна.
С уважением,
V. Kostyrko
Центр поддержки клиентов компании Canon
Чтобы лишних вопросов не было, скажу, что переписал это письмо дабы оно кому-нибудь поможет. Лично мне не помогло!