Здравствуйте.
Подскажите как настроить принтер Canon LBP 6030b на десятке.
На семёрке всё отлично работает, но десятка этот принтер не видит, вернее в диспетчере устройств появляется принтер.
Но печать с него не идёт.И он также появляется в «устройства и принтеры», но там нет ни пункта настройки печати, ничего в общем.В приложениях в форме печати он также не появляется.В общем он как будто есть, но при этом его и нет.
Удалял драйвер, чистил реестр.Но принтер опять появляется в диспетчере.А при попытке установить драйвер скаченный с сайта производителей — просит подключить принтер, я подключаю, но программа установки его не видит.
Пробовал обновлять драйвер в диспетчере устройств — он находит драйвер, начинает его скачивать, но далее выходит ошибка: «неизвестный процессор печати».
В общем такое ощущение что в десятой винде он не работает.Или я что то не так делаю.
Спасибо
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
Canon — хорошо известный бренд в полиграфической отрасли благодаря хорошо оптимизированным недорогим решениям для персональной печати. Но некоторые пользователи принтеров Canon жаловались на проблему, из-за которой они, кажется, обнаруживают, что их принтеры не работают, когда они пытаются что-то напечатать. Если вы также являетесь пользователем Canon и обнаруживаете, что ваш принтер не отвечает, не волнуйтесь. Вы можете решить эту проблему с помощью очень простых решений.
Исправление 1 — Устранение неполадок вручную
Прежде чем делать что-либо еще, мы рекомендуем вам попробовать это руководство по устранению неполадок вручную для наиболее быстрого решения.
Для принтера, подключенного через USB-кабель —
а. Проверьте соединение USB-кабеля с вашим принтером. Отключите его и вставьте в другой порт USB. Если вы используете старый USB-кабель, попробуйте заменить его на новый.
б. Если вы используете концентратор USB, попробуйте подключить кабель USB непосредственно к одному из портов вашей системы.
Для принтеров, подключенных к сети —
а. Проведите обычную проверку сетевого подключения, маршрутизатора, модема и подключенных устройств.
б. Отключите принтер от сети. Затем снова подключите его к сети.
Для принтеров с подключением по Bluetooth —
а. Еще раз проверьте подключение Bluetooth.
б. Отключите и повторно установите сопряжение Bluetooth с вашим принтером
Исправление 2 — Настройте правильный порт принтера
Есть вероятность, что ваш принтер настроен на неправильный порт.
1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.
2. Затем напишите «контрольные принтеры» в терминале «Выполнить» и нажмите «ОК».
3. Когда появится окно «Устройства и принтеры», вы увидите список принтеров.
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon, перед которым вы находитесь, и выберите «Свойства принтера».
5. В окне свойств принтера перейдите на вкладку «Порты».
6. Здесь вы найдете список портов. В этом списке вы увидите порт со следующими данными ~
- В ‘Принтер‘вы увидите имя вашего принтера Canon.
- Вы увидите «USB» или «DOT4» вПорт‘принтера.
Выберите этот порт.
7. Затем нажмите «Применить», чтобы сохранить настройки.
8. Теперь перейдите на вкладку «Общие».
9. Затем нажмите «Распечатать пробную страницу».
Если принтер не печатает тестовую страницу, снова отметьте другой порт принтера (следуя шагам 5, 6 и 7).
Затем снова проверьте принтер.
Повторяйте эти шаги еще раз, пока принтер Canon не распечатает страницу.
Исправление 3 — Запустите средство устранения неполадок принтера.
1. Откройте Настройки на вашем компьютере.
2. Теперь на левой панели щелкните «Система».
3. Теперь с правой стороны прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок».
4. Это приведет вас к экрану настроек средства устранения неполадок.
5. В том же окне нажмите «Другие средства устранения неполадок».
5. В списке средств устранения неполадок прокрутите вниз и найдите средство устранения неполадок «Принтер».
6. Затем нажмите «Выполнить», чтобы запустить средство устранения неполадок принтера в вашей системе.
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему с принтером, с которой вы столкнулись.
Исправление 4 — перезапустите службу диспетчера очереди печати.
1. Сначала нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите «Службы».
2. Затем нажмите «Услуги» в результатах поиска.
3. На экране «Службы» перейдите к службе «Диспетчер очереди печати».
4. После этого щелкните правой кнопкой мыши службу «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Стоп», чтобы остановить службу.
5. Снова щелкните правой кнопкой мыши службу «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Пуск», чтобы немедленно запустить службу.
Таким образом, перезапуск службы диспетчера очереди печати должен решить проблему паузы / возобновления, с которой вы сталкиваетесь с вашим собственным принтером.
Если вы недавно обновились до Windows 11, вам может потребоваться обновить драйвер принтера.
1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R.
2. Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
3. Теперь разверните раздел «Очередь печати».
4. После этого щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера Canon и выберите «Обновить драйвер».
5. Теперь выберите «Автоматический поиск драйверов».
Windows теперь будет автоматически искать драйверы в Интернете. Он загрузит и установит драйвер принтера Canon.
Если это не сработает, сделайте это —
1. Вам нужно перейти на Поддержка драйвера принтера страница.
2. Введите имя вашего принтера и нажмите кнопку поиска.
3. Теперь загрузите последнюю версию драйвера принтера Canon и установите ее на свой компьютер.
После установки драйвера перезагрузите компьютер.
Ваш принтер Canon начнет работать нормально.
Обновлено 03.10.2019
Не работает принтер на windows 10-01
Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.
Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).
Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).
Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto
Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,
затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).
Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.
В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.
В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.
Добавление принтера в Windows 10
Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.
Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»
Не работает принтер на windows 10-01
(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».
Не работает принтер на windows 10-02
Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.
Не работает принтер на windows 10-03
Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.
Не работает принтер на windows 10-04
Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.
Установка драйверов принтера вручную
Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.
Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.
Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
- Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
- Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.
Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.
В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.
Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.
Использование специализированных утилит
В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:
https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502
Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.
Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.
Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.
После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.
У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:
У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor
http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b
Отключение SNMP
В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.
Обновление 03.10.2019
26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org
Модератор: vetal
Имеется принтер Canon i-Sensys LBP6030B.
Проблема такая: принтер не подключается к компьютеру, диспетчер устройств вообще никак не реагирует, не показывает подключенное устройство. Я сделал вывод, что подключения принтера к ПК попросту отсутствует. Естественно, изначально я грешил на то, что usb-провод плохой, нашел другие (2шт. они точно рабочие) — проверил и результата никакого не дало. Проверял на ноутбуке (win 10 х64) и в двух компьютерах (win 7 x32, win7 x64). Вставлял во все гнезда, я проанализировал проблему и решил, что всё же беда с принтером, а именно с usb входом, который находится сбоку принтера. Я разобрал, посмотрел плату визуально — нет никаких визуальных дефектов, я не особо силён в электронике и отнёс человеку, который разбирается в этой специализации. Он мне сообщил, что плата не имеет никаких дефектов. Принтер в отличном состоянии, чуть меньше двух лет от момента покупки. Никаких посторонних звуков, скрипов не наблюдалось. Питание включается, лампочка светит зеленым светом в активном режиме, без мигания и подобного. Никаких манипуляций (разборка принтера, ремонт печки) не производилась. Просто перестал видеть и все.
В связи с этим, я хочу обратиться к вам. Скажите пожалуйста, в чём может быть причина? В интернете поисковик кидает на запросы программного характера (драйвер не установлен, принтер в автоном. режиме и т.д.), спасибо за внимание.
-
c0mp
- Осматривается
-
- Персональный альбом
-
-
Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series
Verter в форуме Файлообменник
- 0
- 3306
Verter
Ср авг 19, 2020 12:00 pm
-
Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series
-
-
Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»
Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 11
- 9626
Goldwater
Чт окт 08, 2020 11:29 pm
-
Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»
-
-
Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua
Verter в форуме Файлообменник
- 10
- 5511
Azelus
Пт июн 12, 2020 4:46 am
-
Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua
-
-
Canon IR 3225 «засыпает»
johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 4
- 6982
johnnybravo
Пн июл 23, 2012 1:32 pm
-
Canon IR 3225 «засыпает»
-
-
Canon FC210 и «грязная» печать
oldman_lbt в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 7
- 4088
0legka
Ср окт 09, 2019 6:27 pm
-
Canon FC210 и «грязная» печать
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: valkat и гости: 85
Выберите категорию материалов поддержки
-
Поиск драйверов последней версии для вашего продукта
-
ПО для удобства использования наших продуктов
-
Полезные руководства для эффективного использования продукта
-
Обзор приложений для вашего продукта
-
Поиск встроенного ПО последней версии для вашего продукта
-
Нужна помощь? Посмотрите раздел часто задаваемых вопросов
-
Посмотрите последние новости о вашем продукте
-
Технические характеристики
Ознакомьтесь с техническими характеристиками вашего продукта
Left Right
Полезные ссылки
Вам также может понадобиться…
Свяжитесь с нами
Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте
Canon ID
Регистрация продукта и управление аккаунтом Canon ID
Ремонт
Поиск центров по ремонту оборудования, полезная информация по процессу ремонта
или
