Canon mf3228 не устанавливается драйвер windows 7

После установки драйвера для Canon MF3228 на Windows 10 64-битной системе, МФУ все равно не захотел работать. Устанавливается только драйвер для сканера, а принтер компьютер по прежнему не видит.

Устанавливаем драйвер принтера Canon MF3228 на Windows 10 64

Содержание:

  • Введение
  • Способ 1: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10 (+ видео)
  • Способ 2: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10
  • Сканирование на компьютер через Canon MF3228 на Windows 10
  • Заключение

Введение

Совсем недавно, я столкнулся с проблемой, что после установки драйвера для Canon MF3228 на Windows 10 64-битной системе, МФУ все равно не захотел работать. Драйвера скачивал с официального сайта производителя Canon, удалял и снова устанавливал, пробовал разные версии.

После установки пакета драйверов для МФУ, в Панели управления (Принтеры и факсы), отображается только сканер от этого МФУ. Драйвера на принтер, для печати, не устанавливаются – компьютер принтер просто не видит.

Далее мы разберем подробно несколько способов, как можно установить драйвера для принтера.

Вы уже пробовали установить драйвера, но принтер все равно не работает. Далее вы можете воспользоваться этой инструкцией:

Текстовая версия инструкции:

  1. Открываем «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
  2. Нажимаем «Добавление принтера».
  3. Нажимаем «Необходимый принтер отсутствует в списке».
  4. Выбираем «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» и нажимаем «Далее».
  5. В раскрывающемся списке «Использовать соответствующий порт» выбираем «USB001 (Порт виртуального принтера для USB)» и нажимаем «Далее».
  6. В поле изготовитель можно ничего не выбирать, просто нажимаем «Установить с диска».
  7. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу «MF3200AR.INF», который находится в папке со скачанными драйверами, и нажимаем «ОК».
  8. Выбираем строчку «Canon MF3200 Series» и нажимаем «Далее».
  9. Нажимаем «Далее» и «ОК».
  10. Готово!

В некоторых случаях, если инструкция не помогла с первого раза, попробуйте выбрать «USB00x» с наибольшим числом в пункте номер «5».

Способ 2: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10

По личному опыту, установки других аппаратов, вы можете попробовать следующий способ:

  1. Открываем «Панель управления» — «Диспетчер устройств».
  2. Выбираем «Программные устройства» — «Canon MF3228».
  3. Нажимаем «Правой кнопкой мыши» — «Обновить драйвер».
  4. Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  5. Указываем на расположение папки с драйверами.
  6. Готово!

Этот способ подходит для многих устройств и является универсальным.

Сканирование на компьютер
через Canon MF3228 на Windows 10

Кроме драйвера принтера, так же наблюдается проблема и со сканером. Чтобы заработало сканирование на компьютер, можно попробовать перевести службу «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» в тип запуска «Вручную» и перезагрузить компьютер.

Сканирование на компьютер через Canon MF3228 на Windows 10

Далее зайти в «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой мыши по вашему сканеру Canon, далее выбрать «Начать сканирование». Должен открыться стандартный интерфейс Windows для сканирования.

Заключение

С каждым годом для старых моделей принтеров и МФУ, в том числе Canon MF3228, становится все сложнее подобрать ключик по установке драйверов. В этот раз у нас получилось и данная инструкция поможет многим пользователям.

Всем удачи!

Canon i-SENSYS MF3228

Canon i-SENSYS MF3228

Попробуйте установить один вариантов драйверов. Возможно, вам подойдет первый, но если вдруг по каким-то причинам устройство не заработает, тогда попробуйте установить другой драйвер. Прежде чем установить другой драйвер, удалите недавно установленный, перезагрузите компьютер и только потом сделайте установку другого драйвера. Ниже есть ссылка на статью, где рассказываем как установить драйвер. Внимательно ознакомьтесь со всем материалом на странице и в этом случае ваш МФУ должен заработать.

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Размер: 8 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: i-SENSYS MF3228

Для Windows 10: Пуск — Настройки — Принтеры и сканеры — Добавить принтер и сканер — Необходимый принтер отсутствует в списке — Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную — использовать существующий порт (USB00* порт виртуального принтера) — установить с диска — Обзор( указываем драйвер).

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Размер: 12.2 MB (x32) 9.2 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

  • 32 bit: i-SENSYS MF3228-x32
  • 64 bit: i-SENSYS MF3228-x64

Чтобы установить драйвер вручную, читайте нашу статью.

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Размер: 8.2 MB (x32) 9.5 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

  • 32 bit: i-SENSYS MF3228-x32
  • 64 bit: i-SENSYS MF3228-x64

Чтобы узнать про разрядность, читайте: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

Windows 2000/XP/Vista/7

Размер: 12.1 MB (x32) 9.2 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:

  • 32 bit: i-SENSYS MF3228-win7
  • 64 bit: i-SENSYS MF3228-win7

Внимание! Недавно обновили драйвера для данного устройства и немного установка усложнилась. Ниже мы рассказывали как это было ранее, но сейчас надо делать немного по другому. Скачайте драйвера по ссылкам выше и установите их как рассказывается в статье «Как установить драйвер принтера» . После этого ваше МФУ будет точно работать!

Установка драйвера в Windows 10

Перед началом установки драйверов для Canon i-SENSYS MF3228 включите аппарат и подсоедините USB кабель к компьютеру. Далее откройте скаченный файл. Появится окно и потом исчезнет, если это так, то значит все в порядке. В папке, где находится скаченный файл, должна появиться папка.

Заходите в нее. Далее открываем файл «Setup» с иконкой компьютера (есть ещё один файл с таким же названием и иконкой тетрадного листа, но нам он не нужен), запускаем его двойным нажатием левой кнопки мыши.

Запустите файл Setup, чтобы начать установку Canon i-SENSYS MF3228

Появится окно приветствия. Нажмем кнопку «Next».

Welcome

На этом этапе установки можете прочитать стандартное лицензионное соглашение, в котором говорится о не нарушении авторских прав, отсутствие вины производителя в случае неработоспособности данной программы на вашем компьютере и других юридических аспектах. Нажмите кнопку «Yes», чтобы продолжить процесс установки.

Лицензионное соглашение Canon

Мастер установки сообщил нам, что теперь необходимо перезагрузить компьютер. Нажмите кнопку «Restart». Начнется завершение работы.

Canon i-SENSYS MF3228 установлен, теперь сделайте перезагрузку системы

После загрузки операционной системы подсоедините принтер к компьютеру и включите его (если вы это не сделали ранее). Всё готово к использованию, наслаждайтесь отличным качеством печати.

Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!

Содержание

  • Скачать драйвера для Canon LaserBase MF3228
    • Способ 1: Сайт поддержки Canon
    • Способ 2: Стороннее ПО
    • Способ 3: Идентификатор оборудования
    • Способ 4: Системные средства
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

скачать драйвера для canon laserbase mf3228
МФУ, представляющие собой комбинированные устройства, требуют наличие драйверов для полноценного функционирования, особенно на Windows 7 и более старых вариантах ОС от Microsoft. Девайс MF3228 производителя Canon не стал исключением из этого правила, поэтому в сегодняшнем руководстве мы рассмотрим основные способы поиска и загрузки драйверов к рассматриваемому МФУ.

Существует всего четыре решения нашей сегодняшней задачи, которые отличаются алгоритмом действий. Мы рекомендуем сначала ознакомиться со всеми, а потом уже выбрать наиболее подходящий лично вам.

Способ 1: Сайт поддержки Canon

В поиске драйверов к конкретному устройству первым делом стоит посетить сайт производителя: большинство компаний размещают на своих порталах ссылки на загрузку необходимого программного обеспечения.

Перейти на портал Canon

  1. Перейдите по ссылке выше и кликните по пункту «Поддержка».
    Перейти на сайт Canon для загрузки драйверов к LaserBase MF3228
    Далее – «Загрузки и помощь».
  2. Выбрать загрузки на сайте Canon для получения драйверов к LaserBase MF3228

  3. Найдите на странице строку поиска и впишите в неё название устройства, в нашем случае MF3228. Обратите внимание, что в результатах поиска отобразится нужное МФУ, но определённое как i-SENSYS. Это одно и то же оборудование, потому щёлкните по нему мышкой для перехода на ресурс поддержки.
  4. Выбрать девайс на сайте Canon для получения драйверов к LaserBase MF3228

  5. Сайт автоматически распознает версию и разрядность операционной системы, но в случае некорректного определения установите нужные значения вручную, воспользовавшись отмеченным на скриншоте списком.
  6. Установить операционную систему на сайте Canon для получения драйверов к LaserBase MF3228

  7. Доступные драйвера также сортируются по совместимости и разрядности, потому остаётся только прокрутить страницу до списка файлов, найти подходящий программный пакет и нажать на кнопку «Загрузить».
  8. Загрузить драйвера к LaserBase MF3228 на сайте Canon

  9. Перед скачиванием прочитайте пользовательские соглашения, после чего нажимайте «Принять условия и загрузить».
  10. Продолжить загрузку драйвера к LaserBase MF3228 на сайте Canon

  11. По окончании установите драйвера по прилагающейся к ним инструкции.

Описанный выше метод является самым надёжным решением, поэтому рекомендуем его для неопытных пользователей.

Способ 2: Стороннее ПО

Те, кто часто имеет дело с компьютерами, наверняка осведомлены о существовании программ-драйверпаков: небольших приложений, способных автоматически определять подключённое аппаратное обеспечение и искать к нему драйвера. Наши авторы уже рассмотрели наиболее удобные из такого софта, поэтому для подробностей обратитесь к соответствующему обзору.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Особо хотим обратить ваше внимание на программу DriverMax. Интерфейс у приложения дружелюбный и интуитивно понятный, но на случай возникновения трудностей у нас на сайте есть инструкция по работе.

Скачать драйвера для Canon LaserBase MF3228 в DriverMax

Урок: Обновляем драйвера в программе DriverMax

Lumpics.ru

Способ 3: Идентификатор оборудования

Ещё один любопытный способ поиска драйверов к рассматриваемому устройству даже не требует установки сторонних программ. Для использования этого метода достаточно знать ИД LaserBase MF3228 – он выглядит так:

USBPRINTCANONMF3200_SERIES7652

Далее этот идентификатор нужно ввести на странице специального ресурса вроде DevID: поисковик сервиса выдаст подходящую версию драйверов. Подробное руководство использования данного метода можете найти в статье по ссылке далее.
Скачать драйвера для Canon LaserBase MF3228 посредством ИД

Подробнее: Поиск драйверов по ИД оборудования

Способ 4: Системные средства

Последний на сегодня способ предполагает использование встроенных в Виндовс инструментов.

  1. Вызовите «Пуск» и откройте раздел «Устройства и принтеры».
  2. Открыть Устройства и принтеры для установки драйверов к canon laserbase mf3228

  3. Кликните по пункту «Установка принтеров», расположенному на панели инструментов.
  4. Запустить установку принтеры для загрузки драйверов к canon laserbase mf3228

  5. Выберите вариант «Локальный принтер».
  6. Добавить локальный принтер для загрузки драйверов к canon laserbase mf3228

  7. Установите подходящий порт подключения принтера и нажимайте «Далее».
  8. Установить порт принтер для загрузки драйверов к canon laserbase mf3228

  9. Откроется окошко с выбором моделей устройств от разных производителей. Увы, но в списке встроенных драйверов нужного для нас нет, потому нажмите «Центр обновления Windows».
  10. Связаться с центром обновления Виндовс для загрузки драйверов к canon laserbase mf3228

  11. В следующем списке найдите нужную модель и нажимайте «Далее».
  12. Добавить принтер для загрузки драйверов к canon laserbase mf3228

  13. Напоследок понадобится задать имя принтера, после чего снова воспользуйтесь кнопкой «Далее» для автоматической загрузки и установки драйверов.

Задать имя принтера для загрузки драйверов к canon laserbase mf3228

Как правило, после инсталляции ПО перезагрузка не требуется.

Заключение

Мы рассмотрели четыре доступных варианта поиска и скачивания драйверов для МФУ Canon LaserBase MF3228.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание

  1. Компьютер не видит принтер canon mf3228
  2. Устанавливаем драйвер принтера Canon MF3228 на Windows 10 64
  3. Введение
  4. Способ 1: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10
  5. Способ 2: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10
  6. Сканирование на компьютер через Canon MF3228 на Windows 10
  7. Заключение
  8. Не подключается принтер (МФУ)
  9. Принтер Canon не видит компьютер — что делать?
  10. Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
  11. Неправильные настройки или программные неполадки ОС
  12. Неполадки с драйвером принтера Canon
  13. Неполадки в работе прошивки принтера
  14. Аппаратные неисправности принтера
  15. Компьютер / ноутбук не видит принтер, что делать?
  16. Пять самых частых причин, почему компьютер не видит принтер
  17. Более редкие случаи, когда ПК не находит принтер
  18. Антивирус
  19. Проблемы с USB-портом
  20. Встроенное средство устранения проблем
  21. Софт от производителей принтеров

Компьютер не видит принтер canon mf3228

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Доброго времени суток! Уже было обсуждение подобной темы но всё же. Привезли аппарат компьютер перестал его видеть. Подключил то же самое скан работает нормально. Такой вопрос а перепайка и замена USBшника не решит проблему? Или можно сразу в утиль? Зарание спасибо!

Rtyec (0): скан работает нормально как может работать сканирование, если комп не видит? Данный агрегат не оснащен ни одним сетевым интерфейсом

Rtyec (0): Привезли аппарат компьютер перестал его видеть. Подключил то же самое скан работает нормально
Так в чем проблема? Не печатает, просто «не видит но работает», или что?

Компьютер не видит аппарат. Не сканирование а ксерокопия. Извиняюсь оговорился!

Если есть опыт электронщика, попробуй вокруг юсб разьема пошарить, как советовали. Может сам разьем выломан, может защита подгорела.
Тестер тебе в руки и удачи!

(8) Ну это может быть только на совести его (компа) БП, больше никак. Я думаю, что если эти розетки были не в частном доме, а в организации, то они, небось, ещё и на разных фазах сидели, ещё отсюда ноги расти могут. Как вариант.

(8)высоковольтный конденсатор между холодной и горячей зонами в утечке, или пробит. А все из-за экономии- не тот тип конденсатора производитель установил

Источник

Устанавливаем драйвер принтера Canon MF3228 на Windows 10 64

001

Содержание:

Введение

Совсем недавно, я столкнулся с проблемой, что после установки драйвера для Canon MF3228 на Windows 10 64-битной системе, МФУ все равно не захотел работать. Драйвера скачивал с официального сайта производителя Canon, удалял и снова устанавливал, пробовал разные версии.

После установки пакета драйверов для МФУ, в Панели управления (Принтеры и факсы), отображается только сканер от этого МФУ. Драйвера на принтер, для печати, не устанавливаются – компьютер принтер просто не видит.

Далее мы разберем подробно несколько способов, как можно установить драйвера для принтера.

Способ 1: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10

Вы уже пробовали установить драйвера, но принтер все равно не работает. Далее вы можете воспользоваться этой инструкцией:

Текстовая версия инструкции:

В некоторых случаях, если инструкция не помогла с первого раза, попробуйте выбрать «USB00x» с наибольшим числом в пункте номер «5».

Способ 2: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10

По личному опыту, установки других аппаратов, вы можете попробовать следующий способ:

Этот способ подходит для многих устройств и является универсальным.

Сканирование на компьютер
через Canon MF3228 на Windows 10

Кроме драйвера принтера, так же наблюдается проблема и со сканером. Чтобы заработало сканирование на компьютер, можно попробовать перевести службу «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» в тип запуска «Вручную» и перезагрузить компьютер.

003

Далее зайти в «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой мыши по вашему сканеру Canon, далее выбрать «Начать сканирование». Должен открыться стандартный интерфейс Windows для сканирования.

Заключение

С каждым годом для старых моделей принтеров и МФУ, в том числе Canon MF3228, становится все сложнее подобрать ключик по установке драйверов. В этот раз у нас получилось и данная инструкция поможет многим пользователям.

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Источник

Не подключается принтер (МФУ)

221362939 du

Добрый день!
Есть проблема: имеем принтер (МФУ) canon mf3228 и ноут с win10. Скачиваю драйвер с оф. сайта, написано, что поддержка win.10 (64-bit), но комп не распознает устройство даже как принтер (МФУ). Он видит его как сканер. Но и сканер не работает. При попытке посканировать выдает ошибку.
Подскажите что делать. Спасибо.

скрин диспетчера устройств прилагаю.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

3235

Возможно вот это поможет:
Это исправление устраняет неполадку, которая препятствует сканированию по сети или через USB-подключение после обновления ОС Windows до более новой версии.
Если вам не удается выполнить сканирование по сети или через USB-подключение, установите это исправление.
В случае установки (или повторной установки) драйвера MF сначала перезагрузите (не выключайте) компьютер после завершения установки драйвера, а затем установите это исправление.

При использовании USB-сканирования помните, что оно может стать недоступно после установки любых последующих обновлений Windows.
В этом случае снова установите это исправление.

Если после установки этого исправления появляется запрос перезагрузить компьютер, перезагрузите его (не выключайте).
* Если не перезагрузить компьютер, исправление не будет действовать.

Источник

Принтер Canon не видит компьютер — что делать?

Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:

Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.

Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)

Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.

Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:

1

2

3

4

Неправильные настройки или программные неполадки ОС

В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:

По пункту №1 решение следующее:

5

6

7

По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:

8

9

10

11

И по последнему пункту № 3. Любое внешнее компьютерное устройство можно выключить программно. Т.е. даже если принтер подключен к компьютеру USB-кабелем, но выключен в настройках операционной системы, им невозможно будет воспользоваться. Но это легко исправить:

12

13

14

Неполадки с драйвером принтера Canon

Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:

15

16

Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:

16 1

Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.

Неполадки в работе прошивки принтера

Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).

Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.

Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:

17

18

19

20

21

А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:

22

Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.

23

А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.

24

На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.

Аппаратные неисправности принтера

Если принтер вообще не включается, его смогут «вылечить» только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.

Источник

Компьютер / ноутбук не видит принтер, что делать?

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

В наш сервис довольно часто обращаются с проблемой — ПК или ноутбук не видит принтер, что делать в такой ситуации? Разумеется, сперва нужно исключить вероятность неработоспособности самого подключаемого устройства. Если же на другом компьютере проблем нет, то начинаем решать задачу последовательно, рассматривая разные варианты.
ne vidit printer 001

Пять самых частых причин, почему компьютер не видит принтер

Возможные проблемы, которые мастер пошагово проверяет в первую очередь:

Если у вас нет времени и желания разбираться с неисправностью самостоятельно, то разумнее всего обратиться в сервисный центр. Если устройство на гарантии, то выбирайте официальный сервисный центр производителя, а в ином случае предлагаем услуги нашей фирмы «Сервис812» — профессиональный подход и кратчайшие сроки устранения неполадок.

Рассмотрим подробнее ситуацию, когда компьютер не видит принтер: что делать и на какие факторы обратить внимание.

Более редкие случаи, когда ПК не находит принтер

Антивирус

Иногда антивирусные программы мешают успешной установке того или иного оборудования. В этом случае подключенный прибор может не распознаваться системой. Проверить, действительно ли причина в этом, очень легко — достаточно временно приостановить защиту и проверить, как будет функционировать оборудование. Если причина действительно в антивирусной программе, то можно добавить ПО принтера в исключения, но только предварительно связавшись с производителем и убедившись, что вы приобрели оригинальное устройство, а не потенциально опасную подделку.

Проблемы с USB-портом

Порт USB 2.0, через который обычно подключается печатающее устройство, может выйти из строя вследствие слетевшей активации в BIOS компа. В результате USB не видит принтер; что делать в этом случае, подскажет эксперимент: необходимо попробовать подключить к тому же порту любые другие приборы — мышь, наушники, флешку. Если работает, то причина не в этом. Если нет, то следует зайти в BIOS и включить контроллер.

Комбинация клавиш, которую нужно нажать для входа в БИОС, отличается в зависимости от операционной системы. Чаще всего это Delete, но может быть также F1, F2 или F8. Войдя в интерфейс, потребуется активировать следующие опции: Legacy USB storage detect, USB EHCI controller, USB Keyboard Support и USB Mouse Support — все функции должны быть включены (Enabled). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Встроенное средство устранения проблем

В операционной системе Windows есть специальная утилита, призванная автоматически искать определенные неполадки и давать советы по их устранению. Многие пользователи привыкли с более старых версий ОС, что это средство бесполезно и ничем не помогает. Однако ПО развивается, становится более совершенным, и стоит как минимум попробовать этот метод — он может сработать.

Зайдите в панель управления ПК, раздел «Оборудование и звук», пункт «Использование принтера», там вы найдете соответствующую кнопку. Можно также щелкнуть правой кнопкой по нужному устройству и выбрать вариант «Устранение неполадок». Инструмент автоматического исправления ошибок просканирует всю систему на предмет подключенной к ней печатающей техники и определит проблемы, если они есть. Утилита ищет в первую очередь:

После этого система попробует самостоятельно исправить ошибки, из-за которых принтер перестал работать или же не опознан изначально.

Софт от производителей принтеров

У изготовителей принтеров тоже есть собственные утилиты для поиска неполадок. Например, у HP это Print and Scan Doctor. У Epson — Epson Status Monitor. У Canon — Canon My Printer и т.д. Все эти приложения вы сможете найти непосредственно на официальных сайтах компаний. Они бесплатны и весят совсем немного.

ne vidit printer 002

Таким образом, задачу большинство пользователей во многих случаях может решить самостоятельно. Корректная работа устройства и его отображение в панели управления свидетельствуют о том, что все манипуляции были проведены правильно. Если ничего не помогло, то это говорит о наличии более серьезных поломок, с которыми без надлежащих навыков уже не справиться. Предлагаем обратиться в наш сервисный центр — гарантируем решение любых проблем с компьютерами и оргтехникой по разумным ценам.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Canon mf3228 не сканирует windows 10 x64
  • Canon mf3228 не видит сканер windows 10
  • Canon mf3228 настройка сканера windows 10
  • Canon mf3228 как сканировать на windows 10
  • Canon lide 200 driver windows 10