Canon mf4410 windows 10 видит только сканер - Доктор Windows

Почему МФУ устанавливается только как сканер и что сделать, чтобы оно начало печатать?

При установке драйвера МФУ устанавливается только сканер

После очередного обновления Windows 10 многие пользователи данной ОС начали сталкиваться с проблемой, когда после установки оригинальных драйверов, скачанных с официального сайта под конкретную модель МФУ, она отображается в компьютере только как сканер. Возможности распечатать на нее попросту нет. При этом в диспетчере устройств нет никаких устройств, требующих установки драйвера.

В данной статье мы расскажем, что можно попробовать сделать, чтобы ваша МФУ снова могла печатать в системе Windows 10 на примере Canon MF 4410.

План действий

Для начала нужно скачать оригинальный драйвер с официального сайта поддержки вашей МФУ. Как это сделать мы рассказывали в данной статье.

Скачивание драйвера для МФУ с официального сайта

Далее устанавливаем его в обычном режиме, желательно запуская от имени администратора.

Запуск скачанного драйвера от имени администратора

После этого в панели управления в разделе “Устройства и принтеры” отобразится устройство, с которого можно только сканировать.

МФУ без возможности печати

Затем в этом же окне “Устройства и принтеры” слева вверху нужно нажать кнопку “Добавление принтера”.

Установка вручную

В появившемся окне нажимаем на “Необходимый принтер отсутствует в списке”.

Установка локального принтера

Следующим шагом отмечаем “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее”.

Выбор порта

Теперь требуется выбрать порт. Обычно это USB001 (Порт виртуального принтера для USB). Выбираем его и жмем “Далее”.

Выбор драйвера

Последним важным этапом является выбор драйвера. Слева нужно отметить мышкой производителя МФУ, а справа выбрать модель.

Если по итогу МФУ откажется печатать, то удаляем созданное устройство, создаем новое и на этом этапе выбора драйвера выбираем следующий из доступных.

В следующем окне выбираем “Заменить текущий драйвер”.

Заменяем текущий драйвер

Далее указываем имя принтера и жмем “Готово”, установив галочку “Использовать этот принтер по умолчанию”.

Завершение установки

В случае, если только что добавленный принтер отказывается печатать, выдавая ошибку, то его нужно удалить и выполнить процедуру ручной установки, описанную выше, заново. При этом пробуйте менять драйвер, а также порт (USB002, USB003 и т.д.).

МФУ с возможностью печати

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

Источник

Обновил систему на одном из офисных ноутбуков до свежей версии Windows 10 и вылезла странная проблема с МФУ Canon MF 4410 — копирует, сканирует, но не печатает. То есть система не видит его в качестве принтера. Драйвера, скачанные с официального сайта Canon, встали без каких-либо проблем и ошибок при установке не возникало.

Перезагрузка, как самой МФУ, так операционной системы никакого положительного эффекта не принесла. Тут, наверное, стоит заметить, что у меня установлена 64-битная версия «десятки» и сама МФУ-шка подключена по USB (возможно на 32-битной версии всё работает без ритуальных танцев).

Хотя ранее я и озвучил, что установка драйверов прошла без проблем, по факту они установились только на сканер. На самом деле, все необходимые драйвера для работы принтера в системе тоже есть, правда придётся их активировать в ручном режиме.

Решение: в «Панели управления» находим пункт «Просмотр устройств и принтеров» и нажимаем кнопку «Добавление принтера», после чего Windows начнёт поиск принтеров. Можно не дожидаться окончания этого действия и сразу кликаем по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».

Далее следует выбрать последний пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».

Указываем необходимый порт (в моём случае это был USB0001) и драйвер «Canon MF4400 series UFRII LT» (как и я говорил, он уже есть в системе). Жмём кнопку «Далее», после чего драйвера на принтер установятся как нужно.

Подписывайтесь на канал

Яндекс.Дзен

и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Источник

Содержание

При установке драйвера МФУ устанавливается только сканер
План действий
Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?
Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить
Сброс памперса на Epson L312
26 комментариев
Александр
Почему не печатает принтер и как это исправить
Возможные причины
Программное обеспечение
Установка драйверов
Запуск службы
Другие проблемы с ПО
Проблемы с СНПЧ, картриджем, красителем
Аппаратные поломки
Заключение
Не работает сканер на принтере Canon
Не печатает принтер Canon — что делать?
О неисправностях в целом
Программные неисправности
Установка драйверов
Запуск службы и установка принтера по умолчанию
Переустановка ПО
Аппаратно-технические неисправности
Ошибки печати после заправки картриджей
Мелкие неполадки с картриджами
Высыхание краски в картридже
Проблемы с печатающей головкой

При установке драйвера МФУ устанавливается только сканер

План действий

Скачивание драйвера для МФУ с официального сайта

Далее устанавливаем его в обычном режиме, желательно запуская от имени администратора.

Запуск скачанного драйвера от имени администратора

МФУ без возможности печати

Затем в этом же окне “Устройства и принтеры” слева вверху нужно нажать кнопку “Добавление принтера”.

В появившемся окне нажимаем на “Необходимый принтер отсутствует в списке”.

Установка локального принтера

Если по итогу МФУ откажется печатать, то удаляем созданное устройство, создаем новое и на этом этапе выбора драйвера выбираем следующий из доступных.

В следующем окне выбираем “Заменить текущий драйвер”.

Заменяем текущий драйвер

Далее указываем имя принтера и жмем “Готово”, установив галочку “Использовать этот принтер по умолчанию”.

В случае, если только что добавленный принтер отказывается печатать, выдавая ошибку, то его нужно удалить и выполнить процедуру ручной установки, описанную выше, заново. При этом пробуйте менять драйвер, а также порт (USB002, USB003 и т.д.).

МФУ с возможностью печати

Принтеры и сканеры

Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?

Принтеры и сканеры

Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить

l312 1

Принтеры и сканеры

Сброс памперса на Epson L312

26 комментариев

Александр

Спасибо огромное автору. сейчас уже 0.52 минуты. Завтра утром суд. Два часа бился с MF 4410. Отчаялся. Проделал все операции и заработало. Сейчас распечатаю документы к суду и успею поспать))). Репост сделаю завтра.

Источник

Почему не печатает принтер и как это исправить

Проблема, когда не печатает принтер, наверняка знакома каждому. Обычно такая поломка происходит в самый неподходящий момент, к примеру, когда надо срочно распечатать важный документ. Что делать, чтобы исправить ситуацию? Ответ на этот вопрос вы найдете в данной статье.

Возможные причины

Прежде чем переходить к ремонту аппарата, необходимо выяснить, почему принтер не печатает. Можно выделить три группы проблем, которые влияют на работу данного агрегата. Среди них:

Первая группа проблем встречается чаще всего. Сбои в программном обеспечении довольно-таки просто выявить и самостоятельно устранить. Исправить неполадки из второй группы в домашних условиях можно далеко не всегда. Как правило, такого рода поломки решаются покупкой нового картриджа. Проблемы из третей группы решить самостоятельно навряд ли удастся. Поэтому чтобы починить принтер, придется обращаться в сервисный центр. Исключением являются типовые неполадки по типу повреждения кабеля, залома бумаги и т.д. Подобные проблемы можно решить самому.

Программное обеспечение

Чтобы убедиться в том, что корень проблемы кроется именно в программном обеспечении, необходимо попытаться подключить принтер к другому устройству. Попробуйте разные типы подключения: через порт USB или же беспроводную связь. Если принтер заработает с новым девайсом, то проблема в программном обеспечении.

Установка драйверов

Что же делать, чтобы исправить неполадку? В первую очередь нужно заглянуть в «Диспетчер устройств». Чтобы запустить этот диалог кликните на комбинацию Win + R, которая приведет к запуску системной утилиты «Выполнить». После этого введите в окне devmgmt.msc и клацните на «ОК». Это приведет к запуску нового диалога, в котором отображены все устройства, что подключены к компьютеру. Однако нас интересует пункт «Принтеры». Найдите эту вкладку среди перечня девайсов.

Что делать, если компьютер не видит принтер? Если в «Диспетчере устройств» нет вкладки, отвечающей за печатный аппарат (или же около нее расположен желтый значок), то чтобы решить проблему достаточно установить на ПК соответствующий драйвер. Для этого можете воспользоваться системной утилитой Windows Update. Если же таким образом не удалось решить проблему и ПК все еще не видит сетевой принтер, то придется искать драйвера на официальном интернет-сайте производителя.

Запуск службы

В случае если компьютер видит устройство, но принтер не печатает, необходимо посетить меню «Службы». Для этого через «Выполнить» активируйте команду services.msc. В появившемся диалоге отыщите службу «Диспетчер печати». Убедитесь в том, что данный процесс запущен.

Если же служба деактивирована, то это надо исправить. Кликните ПКМ на свойства процесса. В окне около параметра «Тип запуска» установите вариант «Автоматически». Чтобы изменения вступили в силу, нажмите на «Запустить».

Другие проблемы с ПО

Устранить неполадку не удалось? В таком случае запустите меню под названием «Настройки». Найти его можно через поисковую строку в «Пуск». Там перейдите в раздел «Устройства» и кликните по пункту, отвечающем за принтеры и сканеры. Произойдет запуск нового диалога, в котором отображен список печатающих аппаратов, которые на данный момент подключены к ПК. В перечне отыщите устройство, с которым возникли проблемы. После этого нажмите на «Открыть очередь».

Важно! Если принтера нет в списке, то это говорит о том, что он не подключен. Проверьте кабель на наличие повреждений и убедитесь в том, что штепсель плотно прилегает к порту.

Удостоверьтесь в том, что нет зависших процессов. Возможно, принтер застопорился на одной задаче и из-за этого не может напечатать новый документ. В таком случае удалите зависший процесс из очереди. После этого можете поставить на печать другой файл. Кроме этого, откройте вкладку под названием «Принтер». Там стоит обратить свое внимание на следующее:

Проблемы с СНПЧ, картриджем, красителем

Красители имеют свойство заканчиваться. И если в принтере нет чернил, то он чисто физически не сможет распечатать ваш документ или изображение. Тем не менее, краситель не исчезает в одно мгновение. Обычно на это указывает ряд факторов: бледные цвета, некачественная печать некоторых фрагментов, полосы и т.д. Если вы наблюдали подобные проблемы, а сейчас принтер и вовсе перестал работать, то необходимо заменить чернила. Однако бывает и так, что печатный аппарат перестает функционировать даже при нормальном уровне краски. У подобного явления может быть несколько причин.

Первая – закупорка печатающей головки воздушной пробкой или же засохшей каплей краски. Подобный недуг часто встречается при продолжительной эксплуатации струйного принтера. Исправить неполадку довольно-таки просто. Надо всего лишь прочистить выходные отверстия (дюзы). Для этого у принтера есть специальная функция, активировать которую можно с помощью фирменного программного обеспечения.

При использовании функции прочистки, помпа, которая находится внутри печатного аппарата, через дюзы под большим давлением прогоняет чернила. Благодаря этому воздушная пробка или сгусток краски, который закупорил головку, выходит наружу. Некоторые совсем уж дешевые принтеры не оснащены помпой. Поэтому проводить очистку нужно вручную.

Также проблемы с печатью могут возникать из-за неправильного монтажа, загрязнения картриджа или неправильной технологии заправки. Обычно на это указывает то, что принтер печатает одним цветом или же на лист выводятся разноцветные кляксы.

Если же принтер в качестве результата печати выдает чистый белый лист, то это говорит о том, что картридж несовместим с вашей моделью принтера. Порой такую проблему можно решить перепрошивкой. Если же поменять прошивку не удалось, то необходимо приобрести новые, подходящие комплектующие для печатающего устройства.

Аппаратные поломки

Многие считают, что вследствие аппаратной поломки принтер полностью перестает функционировать. Но это лишь распространенное заблуждение. На аппаратную поломку могут указывать следующие проблемы:

Исправить аппаратную поломку в домашних условиях без специализированных знаний и инструментов, к сожалению, невозможно. Все что вы можете, так это почистить принтер от видимых загрязнений и проверить правильность установки картриджа. Поэтому вероятнее всего придется обращаться в сервисный центр или же покупать новый аппарат.

Заключение

В статье мы поговорили о том, что делать, если принтер не работает, если он подключен. Как видите, существует куча факторов, которые влияют на корректную работу печатающего аппарата. Если ваше устройство вышло из строя и отказывается работать, то в первую очередь необходимо определить причину неполадки. После этого надо постараться исправить поломку. Как правило, причины, по которым не работает принтер, довольно-таки банальны. В подобных ситуациях починить агрегат можно самостоятельно в домашних условиях. Если же у принтера серьезная аппаратная поломка, то надо нести его в сервисный центр или же покупать новый прибор.

Источник

Не работает сканер на принтере Canon

Нередко владельцы принтеров сталкиваются с одной из очень частых проблем и потом стараются разобраться и понять, почему принтер Canon не сканирует вообще или перестал сканировать сейчас. Причина подобной проблемы может самой разной, например иногда она заключаться в принтере, или бывает принтер в порядке, а все из за персонального компьютера, так как либо ошибка драйверов, либо не совсем точно соединили принтер с компьютером. Для того, что что бы мы смогли найти причину неполадки и разобраться, почему на данный момент наш сканер не работает, необходимо просто рассмотреть несколько самые логичные причины, и после того, как найдем их, нужно попробовать программным способом устранить их. Сперва следует убедится, что установленный сканер на данный момент в стабильном рабочем состоянии находится, и потом нужно проверить его, подключая к другому персональному компьютеру. Если и эти никак не помогло, то лучшее решение, конечно же то, что ты обратиться к услугам сервисных центров.

Сейчас мы рассмотрим самые возможны причины, так же поговорим про методы, которые помогут, что бы их устранить. Итак, что необходимо делать, когда принтер перестал сканировать?

Почему не работает сканер Canon

Что бы понять, почему принтер Canon не сканирует, в первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс и кнопку «Power. Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.

Почему не сканирует принтер Canon?

Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.

Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел. В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
Сканирует другое устройство — сканер. Именно он может перевести в электронный формат (оцифровать) различные изображения, документы и прочие вещи.

Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В это случае вопрос вполне оправдан (на кривизну формулировки опустим глаза)
Принтер Canon не сканирует, что делать?
Всё очень индивидуально, поэтому говорить о причинах, не видя пациента — не стану. Приведу парочку универсальных советов, которые могут помочь.
Замена кабель более коротким
В некоторых случаях спасает смена USB-кабеля на более короткий. Фокус в том, что некоторая периферия может некорректно работать, когда длина кабеля более 1,5м. Одни устройства работают, а другие — отказываются. Техномагия, одним словом.

Установка последних драйверов
У любой марки принтера имеется свой официальный сайт, откуда можно скачать самые последние драйвера. Иногда драйвера, шедшие в комплекте при покупке, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать нужны новые.
Правильная настройка и подключение
Делайте всё по инструкции, не забудьте сделать принтер “принтером по умолчанию” (через панель управления заходим и меняем)
Некорректно прошит картридж
Проблема с печатью? Если сложности возникли после заправки картриджа, то он неправильно прошит.
Почистить “очередь печати”
Дело в том, что у комбинированных устройств (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций бывает невозможным технически. Т.е. он не сможет одновременно печатать и сканировать.

Источник

Не печатает принтер Canon — что делать?

Какими бы красноречивыми ни были убеждения производителей принтеров о качестве и надежности их печатающих машин, техника остается техникой, поэтому, рано или поздно она может дать сбой. Все это также относится и к продукции компании Canon. Техника этого производителя, бесспорно, высоконадежная. И если принтер Canon перестает печатать (по сути — выходит из строя), то это скорее исключение, чем закономерность. Но поломки случаются, и в этой статье будут приведены наиболее частые причины неисправностей печатающих машин и способы их самостоятельного устранения.

О неисправностях в целом

Принтер является компьютеризированной машиной, т.е. он состоит из электронных и электромеханических компонентов. Как и любая цифровая техника, принтеры имеют встроенную операционную систему (ОС), отвечающую не только за функционирование машины, но и за ее взаимодействие с компьютером и пользователем. Из всего следует, что причинами неработоспособности техники могут стать:

Первая категория неисправностей потребует от пользователя выполнения определенных физических манипуляций с аппаратной составляющей принтера — что-то разобрать, отключить, подкрутить и так далее. Для устранения неисправностей из второй категории потребуется выполнить некоторые процедуры на компьютере. Потому любой специалист сначала пробует устранить именно программные неполадки, а только затем переходит к аппаратным.

Программные неисправности

Для работы с обычным (стандартной комплектации) офисным/домашним принтером нужен персональный компьютер (ПК), обеспечивающий взаимодействие пользователя с печатающей машиной. Сам же компьютер должен «уметь» работать с подключенным к нему оборудованием, и для этого существует программное обеспечение (ПО) в виде драйверов и специализированных программ. Поэтому именно с их установки/восстановления и нужно начать.

Установка драйверов

При покупке любой модели принтера Canon пользователю также предоставляют ПО для работы с ним. Если драйверы и прикладные программы были утеряны, их всегда можно скачать с официального сайта Canon (canon.ru). Достаточно указать на сайте модель принтера, после чего выбрать версию и разрядность (32/64 бит) операционной системы компьютера, а затем скачать предложенное ПО.

Чтобы проверить, установлены ли драйверы на компьютере, нужно выполнить следующие шаги (пример для Windows 7):

После установки ПО во вкладке «Устройства и принтеры» появится значок. После этого нужно проверить, работает ли принтер. Можно отправить любой документ на печать или распечатать пробную страницу. Для этого нужно:

Даже если тестовая печать прошла успешно, распечатка какого-либо документа все равно может не выполниться. Это происходит в случае, когда ОС обращается к не подключенному принтеру, на который установлены драйверы (принтер, использовавшийся на данном компьютере ранее), и который выбран в качестве печатающего оборудования по умолчанию. Чтобы выбрать по умолчанию вновь подключенную машину, достаточно нажать правой кнопкой мыши на ее значок в окне «Устройства и принтеры» и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если распечатка не удалась — идем дальше.

Запуск службы и установка принтера по умолчанию

В любой версии Windows есть специальные служебные программы, называющиеся службами. Одна из этих программ отвечает за работу с печатающими устройствами. Если она в данный момент не работает, то и печати ожидать не следует. Чтобы включить службу нужно:

Переустановка ПО

Случается так, что даже с наличием драйверов и с включенной службой «Диспетчер печати» принтер отказывается печатать. Здесь можно попробовать переустановить ПО, удалив предыдущее. Вот инструкция:

После всех манипуляций драйвер нужно установить заново, а затем проверить работоспособность принтера.

Аппаратно-технические неисправности

Если манипуляции с драйверами и настройками не привели к успеху, значит, неисправность кроется в аппаратной части. К сожалению, далеко не все проблемы можно устранить без помощи специалиста. Однако некоторые мелкие неисправности можно устранить и самостоятельно.

Ошибки печати после заправки картриджей

В тот момент, когда чернила в картридже заканчиваются, при попытке печати выводятся соответствующие сообщения на экране компьютера. Если после заправки ошибки не исчезают, это означает, что принтер попросту «не понял», что пользователь залил краску. Для устранения этой неисправности нужно отключить функцию слежения за уровнем чернил. Сделать это можно двумя способами:

Следует иметь в виду несколько нюансов:

Мелкие неполадки с картриджами

Существует множество неполадок, связанных с картриджами. Самые простые из них можно легко устранить самостоятельно. Сюда относятся:

Высыхание краски в картридже

Любые чернила сохнут при контакте с воздухом — в противном случае они бы не смогли оставаться на бумаге. Но краска может высыхать не только на бумаге, но и на выходе из картриджа — на его соплах. Если машина простаивает несколько недель или пользователь извлек чернильницу и оставил ее вне принтера, велика вероятность высыхания краски. В твердом состоянии чернила закупоривают сопла, преграждая жидкости путь наружу.

Для устранения подобной неполадки потребуется очистить сопла картриджа от высохших чернил. Сделать это можно при помощи слегка увлажненного водой (а лучше — специальной промывочной жидкость) ватного тампона. Также картридж можно отмочить, опустив его примерно на 1 см в очищающий раствор на несколько часов.

Проблемы с печатающей головкой

Из всех существующих неполадок с печатающей головкой лишь одну из них можно устранить в домашних/офисных условиях — очистить ее сопла от застывших чернил. Все прочие неисправности устраняются только путем разбора принтера.

Для очистки головки используется специальная утилита, открыть которую также можно путем нажатия правой кнопки мыши на значок принтера и выбора пункта «Настройка печати». Здесь пользователю будет предложено два варианты чистки — обычная и глубокая. Можно начать с обычной, если не поможет — выполнить глубокую очистку. При выборе любого из вариантов на экране отобразится группа чернильниц, которая будет подвергнута процедуре чистки. Можно выбрать определенный цвет или все чернила сразу. По нажатию кнопки «Выполнить» запуститься процесс очистки, что займет 1-2 минуты.

Источник

Пользователи печатающей техники от компании Canon могут сталкиваться с проблемами после очередных обновлений операционной системы Windows 10. Так бывали случаи, когда сканеры на многофункциональных устройствах переставали работать. Особенно актуальна ситуация для МФУ Canon i-SENSYS MF4410, но под проблему попадают все аппараты MF Series.

Содержание

Почему не сканирует
Патч от производителя
Отключение штатного компонента
Другие проблемы

Почему не сканирует

Не стоит исключать аппаратный фактор, то есть, когда сканер вышел из строя. Но если не сканирует принтер Canon MF4410 на Windows 10, а на других версиях работает, то причина носит системный (программный) характер.

Заключается проблема в конфликте драйвера на сканер c Windows 10. Принтер при этом работает, а вот сканер Canon не запускается ни через одну программу. При попытке отсканировать через Toolbox также пишет ошибку «Нет связи со сканером», утилита зависает или вовсе не открывается. В этом случае можно попробовать исправить проблему двумя рабочими методами.

Патч от производителя

Производители уведомлены о том, что не работает сканер на принтере MF4410 при установке на десятую Windows, поэтому разработали специальное безболезненное решение.

Перейдите по ссылке на официальный ресурс Canon.
В списке найдите свою серию и нажмите по ссылке. Если модели нет в перечне, попробуйте инсталлировать ближайший патч.
На вкладке «Drivers» в подразделе «Optional Driver(s)» кликните по драйверу с названием «Patch for Network Scan, USB Scan» и справа нажмите «DOWNLOAD».
Загрузите файл в удобное место на компьютере, затем установите патч, перезагрузите ПК и приступите к сканированию.

Отключение штатного компонента

Для управления сканированием на компьютер часто устанавливается фирменная утилита от Canon – Toolbox. Она позволяет сканировать документы с принтера на компьютер многими моделями, а не только на MF4410. Программа может конфликтовать со стандартным компонентом системы, который отвечает за сканирование.

Откройте панель управления. Для всех версий «окон» можно зайти в панель через выполнение системной команды. Для этого нажмите одновременно клавиши «Windows+R» и выполните команду «control».
Выберите раздел «Программы» и кликните по ссылке «Включение или отключение компонентов Windows».
Роликом мышки или ползунком справа окна пролистайте список компонентов в самый низ. Найдите каталог «Службы печати и документов». Раскройте директорию и снимите флажок с ячейки «Факсы и сканирование Windows», сохраните изменения кликом по кнопке «OK».
Система наверняка оповестит, что изменения вступят в силу после перезагрузки. Поэтому сделайте перезапуск Win 10 и попробуйте сделать скан на устройстве «Кэнон».

Способ помогает и для других моделей с обозначением «MF». Так что, если у вас не MF4410, а другая версия, одновременно установлены «Виндовс 10» и Toolbox, то причина может быть аналогичной.

Отключив штатную службу, больше не получится создавать скан-копии встроенными функциями системы. Придется использовать Toolbox или другое программное обеспечение. Помните этот момент, особенно если будете подключать сканер другого производителя и пытаться отсканировать через контекстное меню принтера в разделе «Устройства и принтеры». В последнем случае придется обратно включить компонент.

Как вариант, можно также установить программу для сканирования «VueScan».

Другие проблемы

Если сканер не работает, а принтер печатает, возможно, что причина кроется в драйверах. Рекомендуется установить оригинальные драйверы с диска, который должен поставляться с принтером при покупке. Вставьте диск в дисковод компьютера или ноутбука, откройте содержимое и запустите установочный файл.

Иногда единственным решением, которое может исправить ситуацию с неработающим сканированием, может оказаться полная переустановка устройства в Windows. Нужно полностью удалить драйвер принтера и сам аппарат. А потом сделать повторное добавление в систему.

Если диска нет, ПО всегда доступно для скачивания с официального сайта производителя техники. Нужно вбить в поиск Яндекс или Google запрос вида «драйвер Canon MF4410» и перейти на сайт компании. Далее выберите версию системы, на которую нужно скачать драйвер, и нажмите на кнопку или ссылку напротив самого полного пакета программы. Это даст гарантию, что в систему будут скопированы все файлы, необходимые для корректной работы сканирующего, печатающего и копирующего устройства.

Нелишним будет запуск штатного средства устранение неполадок. Инструмент может самостоятельно попытаться обнаружить нарушения и помочь, если MF4410 не сканирует. Нажмите вместе «Win+R», введите «control printers» и кликните «OK». В открывшемся окне среди списка всего подключенного оборудования найдите значок своего устройства. Кликните по значку правой кнопкой мышки и выберите соответствующий пункт.

Пример на принтере HP

Дождитесь сканирования и, если проблемы найдутся, выполните исправления.

Если все вышеприведенные рекомендации не сработали, вероятно, что сканер неисправен.

Источник

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения. Зачастую использование этой удобной программы взамен штатной полностью решает проблему.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Бывает, что пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. С принтером в комплекте обычно идёт диск с драйверами – можно установить их с него. Также сделать это можно через официальный сайт Canon.

Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
Скачиваем нужные файлы.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить
Устанавливаем их на своём компьютере.

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Что касается самой системы Windows 10, то она славится самыми разными проблемами после очередных обновлений. Если проблемы с принтером произошли после обновлений, их можно удалить и надеяться, что в следующих разработчики исправят эту досадную ошибку. А пока можно попробовать воспользоваться программой VueScan.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

Источник

Содержание

Решение проблем с обнаружением принтера Canon
Способ 1: Проверка соединения
Способ 2: Использование штатного средства устранения неполадок
Способ 3: Ручное добавление принтера в список устройств
Способ 4: Проверка службы печати
Способ 5: Проверка компонентов печати
Копирует, сканирует, но не печатает. Простое решение проблемы с МФУ Canon MF 4410 в Windows 10
Комментариев: 3
Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
Почему не работает?
Как исправить?
Сторонние проблемы

Решение проблем с обнаружением принтера Canon

Способ 1: Проверка соединения

Перед тем, как переходить к более сложным методам исправления ошибки с обнаружением принтера Canon, следует проверить соединение, ведь вы могли неправильно организовать его или не заметили, что кабель USB сломан. Внимательно осмотрите его на предмет физических повреждений и попробуйте использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Если речь идет о ПК, отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не на передней панели корпуса. Тем, кто первый раз сталкивается с подключением печатающего оборудования и его настройкой в операционной системе, предлагаем ознакомиться с развернутой тематической инструкцией по ссылке ниже.

Проблемы с соединением могут быть вызваны отсутствующим или неправильно подобранным драйвером принтера Canon. В такой ситуации компьютер определит, что какое-то устройство было подключено через USB, но не сможет узнать его тип и, соответственно, позволить взаимодействовать с ним. Если вы еще не инсталлировали программное обеспечение или беспокоитесь о том, что могли сделать это неправильно, перейдите к прочтению другой инструкции.

Способ 2: Использование штатного средства устранения неполадок

Встроенное в Windows средство исправления неполадок предназначено для обеспечения базового сканирования ошибок и их автоматического решения. Перед тем, как пробовать более трудоемкие варианты решения проблемы и чтобы сэкономить свое время, не выполняя вручную те проверки, которые могли быть запущены в автоматическом режиме, можете прибегнуть к этому инструменту.

«Пуск»

«Параметры»

Перейдите к средству устранения неполадок.

Выберите категорию «Принтер», сделав нажатие по этой надписи.

Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и щелкните.

Появится таблица, где надо указать неправильно работающее устройство, однако в нашем случае следует выбрать вариант «Принтера нет в списке».

Следом начнется второй этап сканирования, затрагивающий другие области операционной системы, а по завершении вы увидите результат, если неполадку удалось решить.

Способ 3: Ручное добавление принтера в список устройств

Имеют место ситуации, когда принтер просто не добавился автоматически в список устройств. Пользователю предстоит вручную добавить его, и проще всего запустить сканирование через соответствующее меню в приложении «Параметры», но если это не поможет, следует обратиться к альтернативным вариантам, о чем детальнее читайте далее.

Способ 4: Проверка службы печати

В операционной системе Windows есть стандартная служба, от которой зависит работоспособность всего подключаемого печатающего оборудования. Если она по каким-то причинам отключена, новый принтер не отобразится в списке и не получится перейти к взаимодействию с ним, поэтому службу требуется проверить, выполнив такие действия:

«Пуск»

«Службы»

Из списка вам нужна служба «Диспетчер печати». После этого дважды кликните по этой строке, чтобы открыть меню свойств.

Убедитесь в том, что эта служба запускается автоматически и сейчас находится в состоянии «Выполняется». Если это не так, измените параметры, примените их и отправьте компьютер на перезагрузку.

Никаких трудностей с тем, чтобы изменить состояние службы, возникнуть не должно, однако если после перезагрузки ПК она снова находится в отключенном состоянии, сначала убедитесь в том, что действия выполняются от имени администратора, а когда и это не принесло должного результата, запустите сканирование на наличие вирусов.

Способ 5: Проверка компонентов печати

Этот вариант в первую очередь будет актуален для пользователей, у кого при попытке подключения принтера на экране появляется уведомление «Локальная подсистема печати не выполняется», однако и всем остальным тоже он может помочь.

«Пуск»

«Параметры»

Опуститесь к разделу «Сопутствующие параметры» в первой же категории «Приложения и возможности». Там нажмите по кликабельной надписи «Программы и компоненты».

Запустится отдельное окно управления программным обеспечением, где через левую панель переключитесь в «Включение или отключение компонентов Windows».

Дождитесь загрузки списка компонентов и убедитесь в том, что «Службы печати и документов» находятся во включенном состоянии.

Дополнительно откройте этот каталог и активируйте все присутствующие там пункты.

Перезагрузите компьютер и только после этого попытайтесь заново подключить устройство. Если ни один из способов не помог, попробуйте подсоединить принтер Canon к другому компьютеру/ноутбуку, чтобы убедиться в его работоспособности, или обратитесь в сервисный центр, где специалисты помогут справиться с возникшей проблемой.

Копирует, сканирует, но не печатает. Простое решение проблемы с МФУ Canon MF 4410 в Windows 10

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 3

Спасибо ! Все получилось благодаря этому мануалу !

Спасибо, дружище! Ты лучший! Все работает (теперь)!

Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
Перезагружаем компьютер.

Сторонние проблемы

Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
Скачиваем нужные файлы.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

Источник

Почему не сканирует
Другие причины

После обновления операционной системы Windows до 10-й версии у пользователей принтера Canon i-SENSYS MF4410 возникают проблемы со сканированием. Проблема может крыться в банальных неисправностях устройства.

Но если принтер перестал сканировать именно после перехода на Windows 10, тогда причина очевидна. В таком случае не сканирует принтер Canon MF4410 по причине конфликта программного обеспечения.

Почему не сканирует

В Windows есть стандартная программа для сканирования, которая называется «Факсы и сканирование». А для полноценной работы устройств марки Canon разработана утилита Toolbox. Приложения предназначены для выполнения одной и той же задачи, поэтому начинают между собой конфликтовать. Выходом из ситуации станет отключение любой программы на выбор. Но рекомендуется всегда управлять МФУ именно официальным софтом. Поэтому отключите стандартный компонент в Windows 10.

Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер и попробуйте сделать сканирование документа. В большинстве случаев такой способ помогает исправить ситуацию.

Решение актуально не только, если не работает сканер на принтере MF4410, но работает и с другими моделями данного производителя. Причина кроется не в конкретной модели, а в возникновении проблем с двумя одновременно работающими программами. Поэтому, если у вас на Windows сканер не сканирует, а друге функции работают (печать), тогда воспользуйтесь инструкцией выше.

Поддержка при повторении проблемы рекомендуем установить сторонний софт под названием «VueScan», который позволит проверить работу многофункционального устройства. Эта же программа может использоваться с большинством другим марок различных устройств, которые содержат в своей конструкции сканер.

Другие причины

Не будем брать во внимание проблемы, которые связаны с повреждением кабеля питания, USB-шнура или контроллера. Если принтер берет задание на печать с компьютера и выполняет его, тогда такая проблема исключается, ведь аппарат включен и связь с компьютером работает.

Более распространенной и не такой очевидной причиной является отсутствие драйвера к устройству. В комплекте к МФУ всегда прилагается компакт-диск с ПО, после установки которого Windows обнаружит, распознает и установит технику в систему.

Если диска в комплекте не оказалось, тогда загрузить драйвера можно с официального сайта производителя.

Источник

Gorbachyov Принтеры 922 просмотра Вопрос задан 1 год назад

Canon

Ответов на вопрос: 20

Здравствуйте!
Что по данному вопросу говорит производитель МФУ?
Всю поддержку по драйверам оказывает он.

Ну в техподдержку производителя я не писал, как то не задумался об этом.
Подумал, может здесь кто-то уже с этим столкнулся и сможет поделиться решением проблемы.

Здравствуйте!
Получил я ответ от службы поддержки, написали, что мол скачайте с Нашего сайта лицензионные драйвера и приложение для сканирования, удалите старые, перегрузите ком и ставьте новые и будет решена проблема.
Все сделал как сказали, скачал удалил, перегрузил, установил, проблеми осталось, 2-3 поработал сканер и снова слетели драйвера. Тоже как и все до этого было, сканер не работает, принтер работает, переустанавливаешь драйвера и приложение и снова работает.
Но ведь так постоянно не может продолжаться, может есть какое то решение этой проблемы?
Помогите пожалуйста, устал я постоянно переустанавливать драйвера.

Запретите ОС загружать драйвера.
Как запретить установку драйвера из Центра обновления в десятке?

Все проверил, драйвера он у меня не скачивает с сайта ОС.
Все как в статье написано, все отключено.

В этом случае решайте вопрос с поддержкой Canon или задавайте вопрос в их сообществе:
http://clubcanon.ru/index
Согласитесь,что в сообществе Canon больше людей с МФУ Canon, чем в сообществе Microsoft.

Ну просто может просто не совместим Windows 10 или какие-то конфликты, поэтому и написал сюда, может уже кто-то с этим сталкивался.
Но все равно спасибо.

Аналогичная была ситуация.

На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. В поддержке рекомендуют отключить эту утилиту.
Сделать можно так:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Вкл и откл компонентов Windows
• В категории «Службы печати документов» найдите «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого перезагружаем компьютер.

Помогло но ненадолго. Боюсь что на Win 10 сканер от MF4410 корректно функционировать не будет, пока Canon не позаботятся об обновлении драйвера.

Аналогичная проблема. Чистая установка не помогает.
Иногда сканер чудесным образом работает два-три дня после полной переустановки драйвера, а потом снова сваливается. Иногда сканирует через акробат. Сейчас совершенно срочно нужно отправить документы цветным сканом, а ничерта не работает — ни через утилиту виндоус, ни через кэноновский тулбокс, ни через акробат.
И пожалуйста, не надо «ценных» советов вроде «перезагрузите компьютер», «выключите мфу», «смените кабель». Не попробовав это я бы сюда не писал.
На офсайте кэнона валят всё на микрософт.
Мне по-настоящему надоело ловить эти баги в каждом релизе винды. Каждый раз что-то не работает изначально, либо перестаёт работать впоследствии.
На кой чёрт обновил 7 до 10?! Отлично работающий компьютер превратился в кучу ______ .

Найди драйвер в интернете и всё исправится,у меня же было,а для сканирования скачай программа из инета)) у это МФУ плохие родные драйвера,они ничего не меняют)

Сперва попытайтесь подключить принтер к другому компу и посмотрите результат.
Самая простая причина — неисправен usb кабель (покупается новый)
Важно чтобы комп увидел твой принтер (издал звук подключения нового устройства, в диспетчере появилось неизвестное устройство)
Поэтому принтер нужно подключать не до установки драйвера, а далее программа установки потребует включения.
Иногда помогает банальное перетыкание кабеля в другой порт usb и желательно чтобы он был на материнке спаян, а не на выноске.

Попробуй поменять USB кабель так как очень часто из-за него такое бывает,особенно если он у тебя серый такой в тонкой оплетке,бери потолще черный с позолоченными контактами

Драйвера на диске в комплекте с принтером были? Ставили? Если не ставятся автоматом — ставим вручную, с помощью диспетчера устройств.

у меня была подобная проблема мне посоветовали поменять кабель
поменял- и всё заработало

Запретить 10-ке обновлять драйверы, переустановить ПО и дрова https://www.canon.ru/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4410.aspx?type=drivers&language=&os=Windows 10 (64-bit)

А я думаю что что то со сканером, либо со шлейфом и т д, там я бы искал

На интернет странице производителя есть патч. Потом запретить Windows обновлять драйвера. А еще MF tool от администратора помогает. Для тех кто не может просто заставить виндоус видеть canon mf4410,
1) заходим в диспетчер устройств. Кликаем по имени компьютера.
2) установка старого устройства
3) порт USB
4) выбираем принтер

Мне помогла установка драйвера для win 8 64 (да, да, при том, что пользуюсь win 10 64)

Софт ToolBox и десятка конфликтуют между собой. Решается установкой официального патча.

vn.canon/en/support/0100765702

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос «Canon mf4410 windows 10 не видит принтер» 20 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Gorbachyov в категории Принтеры.

Когда задали этот вопрос «Canon mf4410 windows 10 не видит принтер»?

Вопрос задали 1 год назад.

Источник