Canon mf4430 не работает сканер windows 10

MF4430 печатает но не сканирует Сканеры Решение и ответ на вопрос 978776

3 / 3 / 0

Регистрация: 16.08.2013

Сообщений: 30

1

16.10.2013, 12:01. Показов 68450. Ответов 12


Доброе всем время суток, столкнулся с проблемой что под Windows хр принтер и печатает и сканирует и кушать не просит=)
А вот под Windows 7 32bit он только печатает, с драйверами возился, доходит до момета когда просит вынуть и вставить USB , и на этом все завмирает, ждал 20 минут, дергал питания ,USB не помогло,
на одном из форумов нашол статью где описывалась похожая проблема но решения ….

Чтоб заработал сканер, я прописал такие строчки в файл /etc/udev/rules.d/25-libsane.rules:

# Canon i-SENSYS MF4430
ATTRS{idVendor}==»04a9″, ATTRS{idProduct}==»2737″, MODE=»0664″, ENV{libsane_matched}=»yes»

C этим уже два МФУ заработало. Чтоб сканировать, надо МФУ перевести в режим сканирования, т.е. выбрать в меню «Удаленный сканер» (кажется), далее запустить программу сканирования.

не то чтобы не помогло. я не нашел такого файла у себя в системе…
При сканировании выдает сообщения » USB » кабель не найден.
Может кто сталкивался с проблемой? как её решить?

Добавлено через 1 час 18 минут
+ к всему вылетает «Невозможно завершить операцию ( ошибка 0х00000015) Устройство не готово.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

16.10.2013, 12:01

Ответы с готовыми решениями:

МФУ Canon i-SENSYS MF4430 не сканирует
Здравствуйте, есть проблема-подключил эту МФУ Сanon 4430, установил драйвера, печатает нормально….

Samsung SCX-4200 не печатает, не ксерит, не сканирует.
Помогите с принтером.
Не печатает, не ксерит, не сканирует.
Но системные данные смог…

МФУ Xerox work center 6505 печатает, но не сканирует
Подскажите пожалуйста, на работе имеется МФУ Xerox work center 6505, подключен по сети к ноутбуку(…

МФУ Xerox WorkCentre 3335 Не сканирует/ксерокопирует, но печатает
Недавно появилась проблема на одном из МФУ Xerox WorkCentre 3335 — Не сканирует/ксерокопирует, но…

12

Модератор

Эксперт Windows

8364 / 3329 / 241

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 13,531

16.10.2013, 17:09

2

Цитата
Сообщение от TRUB
Посмотреть сообщение

» USB » кабель не найден.

Кабель попробуйте заменить или в др. УСБ установите
Драйвера откуда на МФУ брали?



0



79 / 79 / 2

Регистрация: 30.07.2013

Сообщений: 369

16.10.2013, 17:34

3

есть такая проблема на таких МФУ
приходиться сканировать вручную->на МФУ выбираешь сканирование — удаленный компьютер 1й пункт, далее на компе появиться табличка чем открыть вибираете свой файн реадер, и сканируется



0



3 / 3 / 0

Регистрация: 16.08.2013

Сообщений: 30

16.10.2013, 17:47

 [ТС]

4

Кабель меняли, их тут в изубилии, грешить не на что.
на фирме еше есть 6 штук таких установлены , у них все нормально, думал что этот МФУ уже не рабочий, да нет, поставил на место другого все заработало.. прошёлся по тех рабочих станциях где работают =) есть маленькая детель, они все работают прекрасно с Windows XP , а вот с Windows 7 на отрез отказывается работать.
Со стороны железа все рабочие , а вот программная сторона видать дала сбой… тут может и есть какое-то решения … только я немогу до него дойти. метод тыка за сегодня себя исчерпал, кончились все здравые идеи…



0



33 / 33 / 1

Регистрация: 15.10.2013

Сообщений: 130

16.10.2013, 17:53

5

ставить дрова вручную. В диспетчере устройств найти этот сканер и обновить драйвер — показать где дрова лежат, можно перезагрузиться



0



Модератор

Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows

6871 / 3818 / 477

Регистрация: 13.03.2013

Сообщений: 14,058

Записей в блоге: 9

16.10.2013, 18:03

6

Ну как бы дрова под «Семерку» на оф.сайте есть.
Откуда ПО качали? Какой антивирус установлен? Он не блокирует работу ПО мфу?



0



3 / 3 / 0

Регистрация: 16.08.2013

Сообщений: 30

17.10.2013, 12:51

 [ТС]

7

Цитата
Сообщение от RAVproFFI
Посмотреть сообщение

ставить дрова вручную. В диспетчере устройств найти этот сканер и обновить драйвер — показать где дрова лежат, можно перезагрузиться

делал.. опыт с не рабочими принтерами есть, и разные способы установки тоже проверял.

Цитата
Сообщение от Maks
Посмотреть сообщение

Проверил все возможные драйвера что нашол в нете . Антивирус стоял NOD 32 , уже нет никакого.

Как принтер он работает, а сканер не хочет определяться.
Тут общие советы как бы уже испробованы все, тут выходит что не стыковка именно толи дровов сканера с Windows 7 , толи хз еше в чем… пока даже не могу предположить какой подводный камень еще тут лежит.



0



33 / 33 / 1

Регистрация: 15.10.2013

Сообщений: 130

17.10.2013, 14:16

8

а в окне сканеры и камеры есть что нить?
может отсюда его как нить установить

Миниатюры

MF4430  печатает но не сканирует
 



0



33 / 33 / 1

Регистрация: 15.10.2013

Сообщений: 130

17.10.2013, 14:21

9

проверь службы plug-and-play, Служба загрузки изображений Windows (WIA)



1



3 / 3 / 0

Регистрация: 16.08.2013

Сообщений: 30

17.10.2013, 16:08

 [ТС]

10

Цитата
Сообщение от RAVproFFI
Посмотреть сообщение

проверь службы plug-and-play, Служба загрузки изображений Windows (WIA)

обнаружил что не запушена «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и по каких то причинах не хочет запускаться ..
Выставил атоматом чтоб запускалась при входе в систему, ничего не дало .В зависимостях вистит 2 службы которые запущены, щас сканирую систему на наличие каких то ошибок и вирусов. Есть еще какието идеи почему эта служба не запускаеться?

Добавлено через 8 минут
У нас сеть доменская, может это тоже имеет какоео влияние?



0



33 / 33 / 1

Регистрация: 15.10.2013

Сообщений: 130

17.10.2013, 16:13

11



0



3 / 3 / 0

Регистрация: 16.08.2013

Сообщений: 30

18.10.2013, 10:36

 [ТС]

12

Решения найдено… все оказывается довольно просто =) если все проверять на 100%=)в низу выложил скрины что где смотреть. Действительно не запускалась «Служба загрузки изображений Windows (WIA) » но того что пишет в зависимостях оказывается маловато=) и просто надо просмотреть в чем еще ошибка. в «Управления компютером=> Служебные программы => Просмотр событий => Журналы Windows => Система «

Оказывается что все что сложно решаемое , решается очень просто =) запуском еще одной службы..=)
«Определение оборудования оболочки»
Сяб всем кто помогал

Миниатюры

MF4430  печатает но не сканирует
 

MF4430  печатает но не сканирует
 



2



33 / 33 / 1

Регистрация: 15.10.2013

Сообщений: 130

18.10.2013, 11:03

13

малорик



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

18.10.2013, 11:03

Помогаю со студенческими работами здесь

Сканирование HP LJ Pro MFT M225dw печатает по WIFI, но не сканирует
Проблема такая: нужно организовать работу сканера на данном устройстве по WI-FI… Аппарат видится,…

Принтер Canon LBP 6000/6018 печатает по сети, НЕ печатает локально. Win 7 SP1 (32)
Здравствуйте. Столкнулся на работе со следующий проблемой. На компьютере с Windows 7 SP-1 32-bit MS…

Напишите программу, которая вводит и печатает эту информацию и печатает фамилии студентов, родившихся летом
запись имеет четыре поля, содержащие фамилию и дату рождения (число, месяц, год) студента. Напишите…

Напишите программу, которая вводит и печатает эту информацию и печатает фамилии студентов, родившихся после 1970 года
Задание:
Запись имеет четыре поля, содержащие фамилию и дату рождения (число, месяц, год)…

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

13

Содержание

  1. Принтер Canon не сканирует в Windows 10
  2. Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon
  3. 1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
  4. 2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
  5. 3. Выберите опцию энергосбережения
  6. 4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.
  7. 5. Обновите драйвер принтера
  8. Canon MF4410 не сканирует
  9. Почему Canon MF4410 не сканирует?
  10. Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7 из-за конфликта утилит
  11. Принтер Canon MF4410 печатает, но не сканирует – проверяем драйверы
  12. Не работает сканер Canon MF 4410, потому что сломался
  13. MF4430 печатает но не сканирует
  14. МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1
  15. Полный Не удается связаться со сканером Canon в Windows 10
  16. Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
  17. Решение 1. Переустановите драйверы
  18. Решение 2. Обновите драйверы
  19. Решение 3 – Выполните Чистую загрузку
  20. Решение 4 – Включить двунаправленную поддержку
  21. Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок
  22. Решение 6 – Переместить проблемные каталоги
  23. Решение 7 – Переключиться в режим энергосбережения

Принтер Canon не сканирует в Windows 10

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

lazy placeholder

Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

lazy placeholder

lazy placeholder

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

3. Выберите опцию энергосбережения

4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

– СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

5. Обновите драйвер принтера

Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

Источник

Canon MF4410 не сканирует

1.png.pagespeed.ce.2QPHRZBPIn

Лазерные многофункциональные устройства печати сочетают в себе сразу несколько полезных функций: копир, принтер и сканер. К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда МФУ Canon MF4410, MF4430 не сканирует. Что делать в сложившейся ситуации и почему так происходит – разберемся во всем по порядку.

Почему Canon MF4410 не сканирует?

Существует четыре популярные версии:

Если принтер Canon MF4410 не сканирует впервые, хотя раньше проблем с выполнением этой функции не было, перезагрузите ПК и сам МФУ. Перезагрузка позволяет исключить вероятность случайного сбоя. Данный способ помогает редко, но он не занимает много времени. Будет очень обидно, если после нескольких часов мучений и танцев вокруг сканера окажется, что нужна была обычная перезагрузка. Теперь разберем другие ситуации, когда принтер не сканирует.

Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7 из-за конфликта утилит

В операционной системе Windows есть программа – «Факсы и сканирование». Она стандартная. Компания Canon выпускает для своих устройств печати приложение Toolbox. Оно позволяет использовать возможности Canon MF4410, MF4450, MF4430 и других МФУ на 100 %. Обе утилиты позволяют сканировать на компьютер, но между собой могут конфликтовать.

Программа для сканирования Canon MF4410 Toolbox имеет больший функционал, поэтому имеет смысл отключить стандартный софт Windows. Это никак не отразится на работе принтера. Разве что вы сможете без проблем сканировать документы. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите через [Пуск] в [Панель управления]. На Виндовс 10 введите это название в строку поиска и выберите нужный результат. Либо нажмите правой кнопкой мыши по значку [Пуск] и выберите нужный пункт.

2. Далее выберите пункт [Программы]. У вас нет такого значка? Попробуйте поменять тип просмотра на «Категории». Следующий шаг – откройте подраздел [Включение или … Windows].

3. Выберите категорию [Службы печати документов]. Уберите галочку напротив пункта [Факсы и…]. Перезагрузите ПК.

Если МФУ MF4410 не сканирует на Windows 7, 10, то этот способ помогает приблизительно в 60 % случаев. Если ваш принтер по-прежнему отказывается отправлять сканы на компьютер или постоянно зависает, продолжайте следовать нижеизложенным рекомендациям.

Принтер Canon MF4410 печатает, но не сканирует – проверяем драйверы

Лазерный принтер не печатает и не сканирует – это отдельная история, которой мы уделяли внимание в другом материале. Зайдите на официальный сайт компании Canon. Далее выберите нужную операционную систему и ее разрядность. Сайт выбирает подходящий драйвер в автоматическом режиме, но как говорится «доверяй, но проверяй». ОС выбрана правильно, язык установщика нас устраивает – нажимайте кнопку [Загрузить].

8.png.pagespeed.ce.0oSu4owc70

Далее просто следуйте указаниям мастера установки. Если Canon MF4410 не устанавливается драйвер сканера, то вероятнее всего он уже был установлен автоматически. Попробуйте полностью удалить драйвер принтера с компьютера и установить заново, как описано выше. Также попробуйте зажать на МФУ клавиши [COPY/SCAN] и выбрать из перечня пункт [Удаленный сканер].

Не работает сканер Canon MF 4410, потому что сломался

Сканер состоит из шагового двигателя, светодиодной линейки, кучи шлейфов, шестеренок, которые управляются отдельной платой. Когда решить вопрос на программном уровне не удается, нужен полноценный ремонт сканера. Рекомендуем доверить эту работу мастерам сервисного центра TonFix. Наши клиенты получают гарантию качества на заменяемую деталь, и забывают о том, как это, когда не сканирует принтер Canon MF4410. Ремонт лазерных принтеров длится не более трех рабочих дней.

Не забывайте своевременно заправлять картриджи принтера качественным тонером и выполнять профилактику. Надеемся, данный материал был полезен для вас и у вас получилось победить строптивый сканер. Нужна помощь специалистов? Позвоните нашему менеджеру и оставьте заявку на выезд мастера.

Источник

MF4430 печатает но не сканирует

Чтоб заработал сканер, я прописал такие строчки в файл /etc/udev/rules.d/25-libsane.rules:

C этим уже два МФУ заработало. Чтоб сканировать, надо МФУ перевести в режим сканирования, т.е. выбрать в меню «Удаленный сканер» (кажется), далее запустить программу сканирования.

не то чтобы не помогло. я не нашел такого файла у себя в системе.
При сканировании выдает сообщения » USB » кабель не найден.
Может кто сталкивался с проблемой? как её решить?

Добавлено через 1 час 18 минут
+ к всему вылетает «Невозможно завершить операцию ( ошибка 0х00000015) Устройство не готово.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

МФУ Canon i-SENSYS MF4430 не сканирует
Здравствуйте, есть проблема-подключил эту МФУ Сanon 4430, установил драйвера, печатает нормально.

Samsung SCX-4200 не печатает, не ксерит, не сканирует.
Помогите с принтером. Не печатает, не ксерит, не сканирует. Но системные данные смог.

МФУ Xerox work center 6505 печатает, но не сканирует
Подскажите пожалуйста, на работе имеется МФУ Xerox work center 6505, подключен по сети к ноутбуку(.

делал.. опыт с не рабочими принтерами есть, и разные способы установки тоже проверял.

Добавлено через 8 минут
У нас сеть доменская, может это тоже имеет какоео влияние?

Решения найдено. все оказывается довольно просто =) если все проверять на 100%=)в низу выложил скрины что где смотреть. Действительно не запускалась «Служба загрузки изображений Windows (WIA) » но того что пишет в зависимостях оказывается маловато=) и просто надо просмотреть в чем еще ошибка. в «Управления компютером=> Служебные программы => Просмотр событий => Журналы Windows => Система «

Сканирование HP LJ Pro MFT M225dw печатает по WIFI, но не сканирует
Проблема такая: нужно организовать работу сканера на данном устройстве по WI-FI. Аппарат видится.

Принтер Canon LBP 6000/6018 печатает по сети, НЕ печатает локально. Win 7 SP1 (32)
Здравствуйте. Столкнулся на работе со следующий проблемой. На компьютере с Windows 7 SP-1 32-bit MS.

Источник

МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1

error mf

Сканер при попытке первого сканирования после переустановки, как правило, срабатывает, но в дальнейшем не работает. После полного удаления драйвера и новой установки опять работает, после перезагрузки нет. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения Canon и встроенного средства сканирования Windows 8.1.

Обычно проблема сопровождается одним или несколькими симптомами:

Для решения Canon выпустила специальные патчи (patches):

Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450

Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240

Model/Модель System/Система Download URL Ссылка скачать Size/Размер
All Windows 32/64bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com
7,7 Mb

Полный пакет драйвера для сканера (MF44xx серии уже исправлен):

Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450

Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240

Model/Модель System/Система Download URL Ссылка скачать Size/Размер
All Windows 32bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com
12,3 Mb

Если представленные патчи не подходят, напишите вашу модель МФУ в комментарии. Я поищу для вас.

Источник

Полный Не удается связаться со сканером Canon в Windows 10

C annot общаться со сканером – это распространенное сообщение об ошибке, которое может появляться со сканерами Canon в Windows 10. Это может быть большой проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам как это исправить.

Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?

Решение 1. Переустановите драйверы

После успешной переустановки драйверов проблема должна быть решена, и это сообщение об ошибке больше не должно появляться.

Решение 2. Обновите драйверы

По словам пользователей, если вы продолжаете получать сообщение Не удается связаться со сканером на вашем сканере Canon, проблема может быть в устаревших драйверах. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов для вашего сканера.

Это простое приложение, которое обновит все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 3 – Выполните Чистую загрузку

Для этого просто выполните следующие действия:

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, причиной является одно из отключенных приложений или служб. Чтобы найти точную причину, необходимо включить отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.

Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его или оставьте его отключенным, и проблема будет окончательно решена. Немногие пользователи сообщили, что их банковское программное обеспечение вызывало эту проблему, поэтому обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 4 – Включить двунаправленную поддержку

Иногда сообщение Не удается связаться со сканером может появляться на устройствах Canon, если конфигурация вашего принтера неверна. Чтобы ваш принтер/сканер работал правильно, его необходимо правильно настроить.

Для этого вам просто нужно изменить пару настроек, выполнив следующие простые шаги:

После включения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок

Иногда сообщение Не удается связаться со сканером может появиться из-за наличия определенных проблем на вашем компьютере. Ваш принтер/сканер может быть неправильно настроен, и это может привести к этой и многим другим проблемам.

Однако вы можете решить эту проблему, запустив встроенный модуль устранения неполадок. В Windows имеется множество средств устранения неполадок, которые предназначены для автоматического устранения различных проблем. Если у вас есть какие-либо проблемы с устройством Canon, вы можете исправить это, запустив средство устранения неполадок. Для этого просто выполните следующие действия:

Как только средство устранения неполадок закончено, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6 – Переместить проблемные каталоги

По словам пользователей, иногда Не удается связаться со сканером может появляться ошибка из-за определенных каталогов. Ваш сканер хранит определенную информацию на вашем компьютере, и если эта информация повреждена, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Пользователи утверждают, что они исправили эту ошибку на Canon PIXMA MG5420, просто переместив пару каталогов. Хотя это решение работает для вышеупомянутой модели, оно может также работать для других устройств Canon.

Чтобы переместить проблемные каталоги, сделайте следующее:

После перезагрузки компьютера ваш принтер/сканер воссоздает отсутствующие файлы, и проблема со сканированием должна быть полностью решена.

Решение 7 – Переключиться в режим энергосбережения

Пользователи Canon сообщили об ошибке Не удается связаться со сканером на своем устройстве. Несколько пользователей обнаружили, что это сообщение может быть вызвано вашими настройками питания, и чтобы исправить это, вам нужно переключиться в режим энергосбережения в Windows 10.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого ваш сканер должен начать работать снова.Мы должны признать, что это необычное решение, но несколько пользователей утверждают, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 8.7k. Опубликовано 03.09.2019

C annot общаться со сканером – это распространенное сообщение об ошибке, которое может появляться со сканерами Canon в Windows 10. Это может быть большой проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам как это исправить.

Содержание

  1. Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
  2. Решение 1. Переустановите драйверы
  3. Решение 2. Обновите драйверы
  4. Решение 3 – Выполните Чистую загрузку
  5. Решение 4 – Включить двунаправленную поддержку
  6. Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок
  7. Решение 6 – Переместить проблемные каталоги
  8. Решение 7 – Переключиться в режим энергосбережения

Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?

  1. Переустановите драйверы
  2. Обновите драйверы
  3. Выполнить чистую загрузку
  4. Включить двунаправленную поддержку
  5. Запустите средство устранения неполадок
  6. Переместите проблемные каталоги
  7. Переключитесь в режим энергосбережения

Решение 1. Переустановите драйверы

Если на устройстве Canon появляется сообщение Не удается связаться со сканером , возможно, проблема связана с драйверами. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется переустановить драйверы Canon. Этот процесс довольно прост, и вы можете выполнить его, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I и выбрав Диспетчер устройств из списка.
  2. Найдите драйвер Canon, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
  3. Откроется диалоговое окно подтверждения. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить .
  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования . После этого Windows установит отсутствующие драйверы.

После успешной переустановки драйверов проблема должна быть решена, и это сообщение об ошибке больше не должно появляться.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы с принтером и сканером Samsung в Windows 10

Решение 2. Обновите драйверы

По словам пользователей, если вы продолжаете получать сообщение Не удается связаться со сканером на вашем сканере Canon, проблема может быть в устаревших драйверах. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов для вашего сканера.

После обновления драйверов до последней версии проблема должна быть полностью решена. Загрузка драйверов вручную может быть сложной задачей, но если вы хотите быстро обновить драйверы, мы рекомендуем вам попробовать TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) .

Это простое приложение, которое обновит все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 3 – Выполните Чистую загрузку

В некоторых случаях сторонние приложения могут создавать помехи для вашего оборудования и вызывать сообщение Невозможно связаться со сканером . Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить все запускаемые приложения и службы.

Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите ОК или нажмите Ввод.
  2. Когда откроется окно Конфигурация системы , перейдите на вкладку Службы . Теперь установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все .

  3. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .

  4. Появится список запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите Отключить . Сделайте то же самое для всех записей в списке.

  5. Закройте Диспетчер задач и вернитесь в окно Конфигурация системы . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, причиной является одно из отключенных приложений или служб. Чтобы найти точную причину, необходимо включить отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.

Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его или оставьте его отключенным, и проблема будет окончательно решена. Немногие пользователи сообщили, что их банковское программное обеспечение вызывало эту проблему, поэтому обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.

Если вы хотите быть уверены, что приложение полностью удалено с вашего ПК, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller , чтобы удалить его. Программное обеспечение Uninstaller полностью удалит все нежелательные приложения с вашего ПК и гарантирует, что оставшиеся файлы не будут мешать вашей системе.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: «Не удалось завершить сканирование», «Ошибка факса и сканирования Windows»

Решение 4 – Включить двунаправленную поддержку

Иногда сообщение Не удается связаться со сканером может появляться на устройствах Canon, если конфигурация вашего принтера неверна. Чтобы ваш принтер/сканер работал правильно, его необходимо правильно настроить.

Для этого вам просто нужно изменить пару настроек, выполнив следующие простые шаги:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления в списке результатов.
  2. Перейдите на страницу Устройства и принтеры .
  3. Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите Свойства принтера в меню.
  4. Перейдите на вкладку Порты и установите флажок Включить двунаправленную поддержку . Теперь нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После включения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок

Иногда сообщение Не удается связаться со сканером может появиться из-за наличия определенных проблем на вашем компьютере. Ваш принтер/сканер может быть неправильно настроен, и это может привести к этой и многим другим проблемам.

Однако вы можете решить эту проблему, запустив встроенный модуль устранения неполадок. В Windows имеется множество средств устранения неполадок, которые предназначены для автоматического устранения различных проблем. Если у вас есть какие-либо проблемы с устройством Canon, вы можете исправить это, запустив средство устранения неполадок. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Открыв приложение «Настройки», перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  3. Выберите Устранение неполадок в меню слева. Выберите Принтер и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок на правой панели.
  4. Когда откроется окно устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране для его завершения.

Как только средство устранения неполадок закончено, проверьте, сохраняется ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВИТЬ: Paperport 14 не будет сканировать несколько страниц

Решение 6 – Переместить проблемные каталоги

По словам пользователей, иногда Не удается связаться со сканером может появляться ошибка из-за определенных каталогов. Ваш сканер хранит определенную информацию на вашем компьютере, и если эта информация повреждена, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Пользователи утверждают, что они исправили эту ошибку на Canon PIXMA MG5420, просто переместив пару каталогов. Хотя это решение работает для вышеупомянутой модели, оно может также работать для других устройств Canon.

Чтобы переместить проблемные каталоги, сделайте следующее:

  1. Перейдите в каталог C: twain_32 .
  2. Там вы должны увидеть два каталога PIXMA и файл wiatwain.ds . Оставьте PIXMA и wiatwain.ds в покое и переместите другие файлы и каталоги в новую папку на рабочем столе.
  3. После перемещения файлов и каталогов перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера ваш принтер/сканер воссоздает отсутствующие файлы, и проблема со сканированием должна быть полностью решена.

Решение 7 – Переключиться в режим энергосбережения

Пользователи Canon сообщили об ошибке Не удается связаться со сканером на своем устройстве. Несколько пользователей обнаружили, что это сообщение может быть вызвано вашими настройками питания, и чтобы исправить это, вам нужно переключиться в режим энергосбережения в Windows 10.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Теперь выберите Настройки питания и сна в меню.
  2. Нажмите Дополнительные параметры питания в разделе Связанные настройки .
  3. Выберите режим Энергосбережение из списка.

После этого ваш сканер должен начать работать снова.Мы должны признать, что это необычное решение, но несколько пользователей утверждают, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on March 1, 2022

  • Some Windows 10 users encountered an error message when trying to use their Canon scanners.
  • In order to quickly solve this annoying problem, you need to follow the steps in this article.
  • Take a look at our Windows 10 section for complete guides from trustworthy tech experts.
  • For accurate solutions to similar problems, you may also visit our Fix Hub.

How to fix Cannot communicate with Canon scanner on Windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

A scanner is an indispensable device in any office. There’s always a need to do some paperwork. Therefore, the scanner needs to be up and running smoothly.

Unfortunately, many of them are affected by various issues. Cannot communicate with scanner is a common error message that can appear with Canon scanners on Windows 10.

This can be a big problem, and in today’s article we’ll show you how to fix it.

How can I fix the Canon scanner error message in Windows 10?

1. Run the troubleshooter

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. Go to the Update & Security section.
  3. Choose Troubleshoot.
  4. Select Printer and click Run the troubleshooter.
  5. Follow the on-screen instructions to complete it.

2. Update your drivers

According to users, if you keep getting Cannot communicate with scanner message on your Canon scanner, the issue might be outdated drivers.

To fix the problem, it’s advised to visit Canon’s website and download the latest drivers for your scanner. After updating the drivers to the latest version, the issue should be completely resolved.

We strongly recommend the DriverFix tool to update your drivers in order to avoid damage to your PC by manually downloading the wrong driver versions.

It scans your system and lists all existing and possibly missing drivers. The tool also detects if there is already a new version for current records. If necessary, these can be updated directly via DriverFix.

DriverFix

This great software will update all your drivers with just a couple of clicks, so be sure to try it out.

3. Reinstall the drivers

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + I and select Device Manager.
  2. Locate your Canon driver, right-click it and choose Uninstall device.
  3. Check Remove driver software for this device and click the Uninstall button.
  4. Click the Scan for hardware changes button, and Windows will install the missing drivers.

4. Perform a Clean boot

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + R, type msconfig. and click OK.
  2. Go to the Services tab.
  3. Check Hide all Microsoft services and click Disable all button.
  4. Go to the Startup tab and click Open Task Manager.
  5. Right-click the first entry on the list and choose Disable.
  6. Do the same for all entries on the list.
  7. Close Task Manager and go back to the System Configuration window.
  8. Click Apply and OK, and restart your PC.

In some instances, third-party applications can interfere with your hardware and cause Cannot communicate with scanner message.

To fix this problem, users are suggesting to disable all startup applications and services. After your PC restarts, check if the problem is still there.

If the issue doesn’t reappear, the cause is one of the disabled applications or services. To find the exact cause, you need to enable disabled applications one by one or in groups until the problem reappears.

5. Enable bidirectional support

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + S, type control panel and select it.
  2. Go to Devices and Printers.
  3. Locate your printer and right-click it.
  4. Choose Printer properties from the menu.
  5. Go to the Ports tab and check Enable bidirectional support.
  6. Click OK to save changes.

6. Move the problematic directories

  1. Go to the C:twain_32 directory.
  2. In there you should see two PIXMA directories and a wiatwain.ds file.
  3. Leave PIXMA and wiatwain.ds alone, and move other files and directories to a new folder on your desktop.
  4. After moving the files and directories, restart your PC.

Once your PC restarts, your printer/scanner will recreate the missing files and the problem with scanning should be completely resolved.

Users claim that they fixed this error on Canon PIXMA MG5420, simply by moving a couple of directories. Although this solution works for the aforementioned model, it might also work for other Canon devices.

7. Switch to the Power-saving mode

  1. Press Windows Key + S and type power settings.
  2. Select Power & sleep settings.
  3. Click on Additional power settings in the Related settings section.
  4. Select Power saver mode from the list.

After doing that, your scanner should start working again. We have to admit that this is an unusual solution, but several users claim that it works, so feel free to try it out.

We hope at least one of these solutions was helpful. In case you have any subject-related questions or suggestions, just reach for the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on March 1, 2022

  • Some Windows 10 users encountered an error message when trying to use their Canon scanners.
  • In order to quickly solve this annoying problem, you need to follow the steps in this article.
  • Take a look at our Windows 10 section for complete guides from trustworthy tech experts.
  • For accurate solutions to similar problems, you may also visit our Fix Hub.

How to fix Cannot communicate with Canon scanner on Windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

A scanner is an indispensable device in any office. There’s always a need to do some paperwork. Therefore, the scanner needs to be up and running smoothly.

Unfortunately, many of them are affected by various issues. Cannot communicate with scanner is a common error message that can appear with Canon scanners on Windows 10.

This can be a big problem, and in today’s article we’ll show you how to fix it.

How can I fix the Canon scanner error message in Windows 10?

1. Run the troubleshooter

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. Go to the Update & Security section.
  3. Choose Troubleshoot.
  4. Select Printer and click Run the troubleshooter.
  5. Follow the on-screen instructions to complete it.

2. Update your drivers

According to users, if you keep getting Cannot communicate with scanner message on your Canon scanner, the issue might be outdated drivers.

To fix the problem, it’s advised to visit Canon’s website and download the latest drivers for your scanner. After updating the drivers to the latest version, the issue should be completely resolved.

We strongly recommend the DriverFix tool to update your drivers in order to avoid damage to your PC by manually downloading the wrong driver versions.

It scans your system and lists all existing and possibly missing drivers. The tool also detects if there is already a new version for current records. If necessary, these can be updated directly via DriverFix.

DriverFix

This great software will update all your drivers with just a couple of clicks, so be sure to try it out.

3. Reinstall the drivers

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + I and select Device Manager.
  2. Locate your Canon driver, right-click it and choose Uninstall device.
  3. Check Remove driver software for this device and click the Uninstall button.
  4. Click the Scan for hardware changes button, and Windows will install the missing drivers.

4. Perform a Clean boot

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + R, type msconfig. and click OK.
  2. Go to the Services tab.
  3. Check Hide all Microsoft services and click Disable all button.
  4. Go to the Startup tab and click Open Task Manager.
  5. Right-click the first entry on the list and choose Disable.
  6. Do the same for all entries on the list.
  7. Close Task Manager and go back to the System Configuration window.
  8. Click Apply and OK, and restart your PC.

In some instances, third-party applications can interfere with your hardware and cause Cannot communicate with scanner message.

To fix this problem, users are suggesting to disable all startup applications and services. After your PC restarts, check if the problem is still there.

If the issue doesn’t reappear, the cause is one of the disabled applications or services. To find the exact cause, you need to enable disabled applications one by one or in groups until the problem reappears.

5. Enable bidirectional support

cannot communicate with scanner canon windows 10
  1. Press Windows Key + S, type control panel and select it.
  2. Go to Devices and Printers.
  3. Locate your printer and right-click it.
  4. Choose Printer properties from the menu.
  5. Go to the Ports tab and check Enable bidirectional support.
  6. Click OK to save changes.

6. Move the problematic directories

  1. Go to the C:twain_32 directory.
  2. In there you should see two PIXMA directories and a wiatwain.ds file.
  3. Leave PIXMA and wiatwain.ds alone, and move other files and directories to a new folder on your desktop.
  4. After moving the files and directories, restart your PC.

Once your PC restarts, your printer/scanner will recreate the missing files and the problem with scanning should be completely resolved.

Users claim that they fixed this error on Canon PIXMA MG5420, simply by moving a couple of directories. Although this solution works for the aforementioned model, it might also work for other Canon devices.

7. Switch to the Power-saving mode

  1. Press Windows Key + S and type power settings.
  2. Select Power & sleep settings.
  3. Click on Additional power settings in the Related settings section.
  4. Select Power saver mode from the list.

After doing that, your scanner should start working again. We have to admit that this is an unusual solution, but several users claim that it works, so feel free to try it out.

We hope at least one of these solutions was helpful. In case you have any subject-related questions or suggestions, just reach for the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Здравствуйте!

Копии делает, с компа доки печатает, а вот сканирование с компа не делает. Нажимаю правой кнопкой на значке мфу, выбираю пункт «начать сканирование».
Открывается окно сканирования, нажимаю кнопку «просмотр» курсор превращается в кольцо, как будто сейчас начнет сканировать, но мфу никак не реагирует, потом окно сканирования становится снова доступным и область предпросмотра просто белая. Никаких ошибок не вылазит.
Нажимаю кнопку «Сканировать», появляется строка загрузки, резко загружается и выдает сканированное изображение, просто темно серый лист.

Аватар пользователя

Sveterkom

  

Знает как починить копир

  • Не в сети
  • Персональный альбом



Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Ср июл 09, 2014 12:41 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Ср июл 09, 2014 1:44 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Это мфу принес клиент, у него не сканирует. У меня тоже не сканирует. ЮСБ кабель рабочий, программа рабочая.

XnView попробовал, выдает ошибку:
«сканирование невозможно по следующим причинам:
— в качестве типа сканера на устройстве не задан параметр [удаленный сканер]
— сканер занят
— сбой в работе сканера
«

Попробовал на самом мфу, нажал кнопку Scan, появилось «Выберите тип сканирования», выбрал «компьютер» и нажал сканировать, пишет статус «сканирование…» но сканер не реагирует, потом через некоторое время выдает на экранчике мфу «отменено».

Вобщем проблема не в дровах, не в кабеле, не в проге.

Аватар пользователя

Sveterkom

  

Знает как починить копир

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение pc-porta » Ср июл 09, 2014 3:06 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Sveterkom писал(а):Это мфу принес клиент, у него не сканирует. У меня тоже не сканирует. ЮСБ кабель рабочий, программа рабочая.

XnView попробовал, выдает ошибку:
«сканирование невозможно по следующим причинам:
— в качестве типа сканера на устройстве не задан параметр [удаленный сканер]
— сканер занят
— сбой в работе сканера
«

Попробовал на самом мфу, нажал кнопку Scan, появилось «Выберите тип сканирования», выбрал «компьютер» и нажал сканировать, пишет статус «сканирование…» но сканер не реагирует, потом через некоторое время выдает на экранчике мфу «отменено».

Вобщем проблема не в дровах, не в кабеле, не в проге.

Значит проблема в форматере , сканирующая линейка и шлейф сканера — отпадают (копии — же делает нормально). Донорской платы у Вас нет ? Не вкурсе просто — прошивается ли она ?

Аватар пользователя

pc-porta

  

Форумный оракул

  • Не в сети
  • Персональный альбом



Прилепить пост

Сообщение makeda » Ср июл 09, 2014 4:40 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

pc-porta писал(а):Ну у ми была подобная забота с SCX-4300 . Тоже клиентский. Нормально печатал , но не работал сканер . на табло выводил сообщение Ошибка сканера . Я и шлейф сначало поменял и потом сканирующюю линейку — нифига . заказал фикс у знакомых, прошил его за 5 минут и сканер ожил — получилось полноценное МФУ. мне его принесли после скачка напряжения.
Во всех моделях хюлета , санона , самсунга и тд есть возможность подключится к форматеру по дебаг кабелю и перелить прошивку (поменять внутреннее ПО) — это должно решить проблему

эммм ну 4300 была проблема с прошивками и не работающими сканерами, а вот у 4430 такой вариант-БРЕД, я бы сказал

Аватар пользователя

makeda

  

Тонерный оракул

  • Не в сети
  • ICQ


Прилепить пост

Сообщение makeda » Ср июл 09, 2014 4:55 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

pc-porta писал(а):Я MF4430 не шил . но тупо-мехонически поменять форматер на этой модели будет уж слишком накладно. разве нет дампов по этой модели ?

ну дамп то точно есть, но не всегда прошивки виноваты.

Аватар пользователя

makeda

  

Тонерный оракул

  • Не в сети
  • ICQ

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Чт июл 10, 2014 5:08 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Пт июл 11, 2014 9:08 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

denchikkhom писал(а):На этом аппарате при выборе сканирования (кнопка на принтере) нужно выбрать не компьютер, а удалённый сканер. и будет счастье. Иначе ни как, сам вначале опупел от мохинаций с о сканером.ю

Нажал на мфу кнопку «copy/scan», выбрал удаленный сканер, появилось окошко, «ожидание Online». На компе запустил программу сканирования и всё отсканировалось!

Но это не то. Всё равно неполадка присутствует. Потому что когда выбран режим «удаленного сканера», то с компа можно только сканировать, а документы отправленные на печать ждут когда мфу выйдет из режима «удаленного сканера». А для этого надо на мфу опять нажать кнопку «copy/scan» чтобы выйти из режима «удаленного сканера».
Это получается надо постоянно переключаться из одного режима в другой. А должно всё работать (печать, сканирование) без всяких переключений.

Хотел на официальном сайте скачать прошивку, но там для этого надо вводить серийный номер аппарата, ввожу свой номер HCT56898 и сайт выдает ошибку: «The serial number you have entered is incorrect, or does not belong to an applicable product.
Please check the product serial number and the applicable product to make sure it is correct and re-enter it in the field.»

В интернете нашел другой серийник от такого же аппарата HCT02842, ввожу его и сайт без ошибок дает скачивать прошивку.

Можно ли прошивку, скачанную с помощью другого серийника, установить на свой аппарат у которого серийник отличается?

Аватар пользователя

Sveterkom

  

Знает как починить копир

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение fr3sh » Пт июл 11, 2014 2:11 pm

Аватар пользователя

fr3sh

  

Разобрал струйный принтер

  • Не в сети


  • Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series

    Verter в форуме Файлообменник

    0
    3306

    Verter
    Перейти к последнему сообщению
    Ср авг 19, 2020 12:00 pm
  • Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»

    Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    11
    9626

    Goldwater
    Перейти к последнему сообщению
    Чт окт 08, 2020 11:29 pm
  • Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua

    Verter в форуме Файлообменник

    10
    5511

    Azelus
    Перейти к последнему сообщению
    Пт июн 12, 2020 4:46 am
  • Canon IR 3225 «засыпает»

    johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    4
    6982

    johnnybravo
    Перейти к последнему сообщению
    Пн июл 23, 2012 1:32 pm
  • Canon lbp-1120 ошибка принтера/ошибка сервиса

    bender в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    4
    11593

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пт фев 08, 2013 12:10 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: valkat и гости: 93

Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.

Читайте на SoftikBox:Что делать, если в Windows 10 не работает принтер?

Содержание:

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:

  • Canon;
  • HP;
  • Samsung;
  • Dell;
  • Xerox;
  • Epson;
  • Brother;
  • OKI;
  • Kyocera.

Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.

Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:

  • Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».

e09781d2-eb55-4398-b290-7bcaccdb54c3_640x0_resize.jpg

  • Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.

Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.

  • Жмём «Пуск», «Параметры», «Устройства».

277e4a75-398e-490c-9585-c61390b8b7a5_640x0_resize.jpg

  • В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».

b066840e-793f-464f-8a79-dd9d0ac99ea8_640x0_resize.jpg

  • Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».

67ccd1cd-10d5-467c-9d2a-ba350324d971_640x0_resize.jpg

  • Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.

Читайте на SoftikBox:Что делать, если после установки Windows 10 на компьютере пропал звук?

Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:

  • Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».

496c3d1f-999c-4355-a967-78153d6a7937_640x0_resize.jpg

  • Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».

33b859ba-251b-4423-a8b6-2b1144ae2522_640x0_resize.jpg

  • Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.

О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:

Если ваш сканер HP, Canon, Epson или любой другой сканер не работает в Windows 10, в этом сообщении будет показано, как устранять неполадки и проблемы, связанные с ошибками сканера. В таких случаях может появиться окно сообщения Проблема с подключением к сканеру . Обновление до Windows 10 также может привести к прекращению работы многих устройств, включая сканер. Вы не должны беспокоиться, потому что вы не единственный, кто в настоящее время находится в этой ситуации. Важным является тот факт, что существуют способы решить проблему и вернуть сканер в рабочее состояние.

imge_18511.jpg

Если у вас есть проблемы с вашим сканером, в частности, есть способ исправить ситуацию.

Если ваш Epson Scanner не работает, нажмите кнопку Пуск , найдите папку Epson , откройте папку и выберите Настройки сканирования Epson . Отсюда нажмите Сеть , затем нажмите Добавить и посмотрите, как он ищет IP-адрес .

Теперь вам нужно дважды щелкнуть по появившемуся IP-адресу, выбрать Изменить , переименовать его и, наконец, нажать ОК .

Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.

1] Проверьте режим совместимости

Первый порядок действий — убедиться, что ваш сканер не установлен в Режим совместимости . В этом случае это может быть большой проблемой, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы определить, связан ли Совместимость Режим с вашим сканером.

Нажмите правой кнопкой мыши на значке вашего сканера и выберите Свойства в списке меню. Перейдите на вкладку с надписью Совместимость , а затем найдите вариант с надписью Запустить эту программу в режиме совместимости для. Вам нужно снять его, затем нажмите ОК , чтобы активировать.

imge_18527.jpg

Вам нужно будет проверить состояние некоторых необходимых служб Windows. Запустите диалоговое окно «Выполнить», сделайте это, нажав Windows Key + R , затем введите services.msc в поле и нажмите ОК . ,

Следующим шагом является поиск службы Windows Image Acquisition (WIA), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Отсюда важно убедиться, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для Состояние службы установлено значение Работает . ,

imge_18542.jpg

Наконец, нажмите кнопку Применить , затем перейдите и проверьте, работает ли ваш сканер.

Находясь там, вы также должны убедиться, что Панель запуска процесса DCOM Server , Обнаружение аппаратного обеспечения оболочки , Удаленный вызов процедур и Сопоставитель конечных точек RPC Службы также запускаются и устанавливаются в автоматический режим.

3] Запустите средство устранения неполадок оборудования

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это вам. Чтобы запустить его, в поле Начать поиск введите следующее и нажмите Enter:

 msdt.exe/id DeviceDiagnostic 

4] Обновите драйверы для вашего сканера

Время от времени Windows 10 известна удалением сторонних драйверов с помощью их общих драйверов после обновления из предыдущей операционной системы. Скорее всего, это может быть причиной того, что ваш сканер больше не работает.

Чтобы вручную обновить драйвер сканера, вам необходимо посетить официальный веб-сайт бренда вашего сканера и найти раздел загрузки драйверов. Там вы должны найти драйверы для вашей конкретной марки сканера, задача, которую должно быть довольно легко выполнить.

СОВЕТ : предложения по устранению проблем сканера, советы по устранению неполадок и способы их устранения.

Сегодня в Интернете есть несколько бесплатных программ обновления драйверов, предназначенных для автоматического обновления драйверов. Вы можете проверить их тоже.

Смотрите этот пост, если ваш принтер не работает в Windows 10.

wsi-imageoptim-NjsD3PXlOxcjqIMEPWBA-640x510.jpg

Отличный способ сохранить конфиденциальные письменные документы, контракты и завещания — хранить их в цифровом виде. В этом руководстве показано, как сканировать документ в Windows 10 без установки сторонних инструментов.

Как правило, Вы можете сканировать документ с помощью программного обеспечения, предоставленного производителями. Принтеры и сканеры обычно поставляются с оптическим диском, содержащим необходимые драйверы и инструменты. Производители также предоставляют свои драйверы и инструменты онлайн, если на Вашем ПК нет оптического привода.

В этом руководстве используются два «родных» инструмента в Windows: Сканер Windows и Факсы и сканирование.

Конечно, всегда по умолчанию используется программное обеспечение Вашего производителя, настроенного для Вашего конкретного сканера. Однако если Вы не хотите, чтобы на Вашем компьютере были установлены инструменты сторонних производителей, Вам следует воспользоваться двумя решениями Microsoft.

Прежде чем двигаться дальше, нам нужно сделать пару замечаний. Во-первых, производитель Вашего сканера может предоставить драйверы для Windows 10, но само устройство может не поддерживать платформу.

Например, универсальный принтер Canon PIXMA MG3520 со встроенным сканером. «Рекомендованные» драйверы датируются июлем 2015 года, хотя Canon выпустила новый пакет спустя шесть месяцев. Это все еще трехлетнее программное обеспечение.

Тем не менее, часть сканера этого принтера AIO не будет отображаться в родных инструментах Windows, но будет работать правильно — фактически используя беспроводное соединение — через программное обеспечение Canon.

Если Вы столкнетесь с подобными проблемами, у Вас может быть более старый принтер или сканер, который не полностью совместим с Windows 10. Устройство может также потребовать прямого USB-соединения, если оно используется за пределами сторонних инструментов производителя. Для принтеров AIO Вам может потребоваться настроить его сетевые настройки, чтобы Ваш компьютер с Windows 10 распознавал компонент сканера в дополнение к общему блоку принтера.

Сканер Windows

Этот инструмент представляет собой визуальное обновление для более старой версии программы Факсы и сканирование. Оно обеспечивает большинство тех же функций, в зависимости от Вашего принтера, но не содержит компоненты факса и электронной почты.

Читайте также  Как ограничить скорость загрузки обновлений в Windows 10

Перейдите в магазин приложений Microsoft и установите Сканер Windows (бесплатно) и нажмите синюю кнопку «Получить». После установки на Вашем компьютере нажмите кнопку «Запустить» во всплывающем уведомлении в Windows 10.

wsi-imageoptim-xDF38gCN7j2VXqEDMTf0.jpg

Вы также можете получить доступ к новому приложению «Сканер» — из меню «Пуск».

wsi-imageoptim-qQE6kiaPi7AR5FBFptMH.jpg

С открытым приложением Ваш сканер должен появиться в списке слева. Вы также увидите опцию «Тип файла» вместе со ссылкой «Больше». Нажмите на эту ссылку для просмотра полного меню приложения Сканер.

wsi-imageoptim-M0GSKE50ZQKLyInp5CVS.jpg

С помощью «Цветового режима» Вы можете сканировать документы в полноцветном режиме, в оттенках серого или в черно-белых тонах. Между тем, настройка «Разрешение (DPI)» позволяет переключаться на различные DPI.

wsi-imageoptim-EjS8YRf6BCZFNLSDTLLT.jpg

Настройка «Тип файла» предоставляет четыре параметра: JPEG, PNG, TIFF и Bitmap. Форматы JPEG и TIFF обычно предлагают высококачественные результаты, хотя файлы TIFF также поддерживают прозрачный фон. Файлы PNG идеально подходят для публикации в Интернете, а файлы BMP представляют собой необработанные, несжатые изображения.

Наконец, вы увидите опцию «Конечная папка». По умолчанию она настроена на «Сканы» и помещает отсканированные документы в папку «Сканы», расположенную в папке «Изображения». Правильный путь:

<textarea>C:UsersИмя пользователяPicturesСканы</textarea>

Нажмите на ссылку «Сканы», и появится «Проводник». Здесь Вы можете создать новую папку или выбрать текущее местоположение и нажать кнопку «Выбор папки».

wsi-imageoptim-l4ErQDOIZYul8sC5yiOj.jpg

Когда Вы будете готовы к сканированию, вставьте документ в устройство подачи или поднимите крышку сканера. Для последнего поместите документ на стекло лицевой стороной вниз и закройте крышку.

Вы можете нажать «Просмотр», чтобы протестировать сканирование и при необходимости внести коррективы, прежде чем завершить работу кнопкой «Сканировать».

wsi-imageoptim-qebGR9bPy2jd8euzwNdd.jpg

Факсы и сканирование

Эта программа впервые появилась в Windows Vista. В отличие от более нового приложения Microsoft для сканирования, в этой версии предусмотрены дополнительные параметры, такие как встроенный инструмент для отправки сканирования по электронной почте, поэтому Вам не нужно искать файл через приложение «Почта», браузер или сторонний почтовый клиент.

Читайте также  Как удалить службу Windows в Windows 7, 8, 10, Vista или XP

Вы можете найти программу «Факсы и сканирование», расположенную в папке «Пуск».

wsi-imageoptim-f9DEfps3u1fhyqBK8dEO.jpg

После того, как приложение будет открыто, нажмите «Новое сканирование» на панели инструментов.

wsi-imageoptim-qAYPxwo3ZkBUI8KQAqcg.jpg

Во всплывающем окне «Новое сканирование» убедитесь, что в программе установлен сканер по умолчанию. Если нет, нажмите кнопку «Изменить».

Затем выберите профиль сканирования. В качестве опции щелкните выбор «Добавить профиль» в списке, чтобы создать настраиваемый профиль для повторного использования.

wsi-imageoptim-w2YJ53ViiG0wuVWsS0F6.jpg

Выберите источник Вашего сканера. Здесь может быть только один вариант «Планшетный». Если у Вас есть принтер AIO, в котором есть устройство подачи, Вы можете увидеть две дополнительные опции: «Устройство подачи (сканирование с одной стороны)» и «Устройство подачи (сканирование с обеих сторон)».

Если Ваш принтер или сканер поддерживает устройство подачи, и Вы выбрали эту опцию, Вы увидите настройку для целевого формата бумаги. Нажмите на настройку, и появится длинный список размеров.

Затем выберите свой цветовой формат (Цветное, Оттенки серого или Черно-белый), а затем тип файла (BMP, JPG, PNG или TIF) и разрешение.

Для разрешения по умолчанию установлено значение 200, но Вы можете вручную увеличивать или уменьшать количество точек, в которые принтер помещает каждый дюйм. Как правило, чем Выше число, тем лучше разрешение. Однако, если Вы сканируете некачественный документ, увеличение разрешения не поможет.

Наконец, отрегулируйте яркость и контрастность соответственно.

wsi-imageoptim-OCCoaJneheOKUPWckMlQ.jpg

Когда вы закончите, нажмите кнопку «Просмотр», чтобы увидеть результаты. Если предварительное сканирование выглядит великолепно, нажмите кнопку «Сканировать». Если нет, измените настройки и снова нажмите кнопку «Просмотр» для другого теста. Нажмите кнопку «Сканировать», когда Вы будете удовлетворены настройками.

wsi-imageoptim-oceSjEmwpHQBKCLlMgVE.jpgИспользуемые источники:

  • https://softikbox.com/sposobyi-kak-ustanovit-skaner-na-windows-10-22052.html
  • https://techarks.ru/windows/oborudovanie/skaner-ne-rabotaet-na-windows-10/
  • https://guidepc.ru/windows/kak-skanirovat-dokument-v-windows-10/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Canon mf4410 не печатает на windows 10 х64
  • Canon mf4410 исправление для сканера windows 10
  • Canon mf4410 драйвер принтера windows 10 64 bit скачать для печати
  • Canon mf4410 драйвер windows 10 как установить
  • Canon mf4410 драйвер windows 10 64 bit скачать сканирование