Cryptopro не устанавливается на windows 10 - Доктор Windows

mfctrsk161	#1 Оставлено : 11 сентября 2019 г. 16:04:28(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.09.2019(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Ростов	День добрый. Столкнулся с такой проблемой. При попытки установки КриптоПро 4 версии вылетает ошибка «there is a problem with this windows installer package ….» ( Screensahot_1.jpg (185kb) загружен 15 раз(а).скрин) Проверил 4 разных версии КриптоПро 4, на всех такая ошибка. Это новый комп. Установил туда весь необходимый софт, остался вот только Криптопро 4 и всё. Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему?

Максим Коллегин	#2 Оставлено : 11 сентября 2019 г. 20:06:29(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,254 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 21 раз Поблагодарили: 658 раз в 582 постах	VipNet или подобное установили?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
	WWW

mfctrsk161	#3 Оставлено : 12 сентября 2019 г. 9:21:02(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.09.2019(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Ростов	Автор: Максим Коллегин VipNet или подобное установили? Да, VipNet установлен. Удалил VipNet и тогда установилось успешно. Буду ставить обратно VipNet теперь. Получается из-за проблемы несовместимости есть и другая проблема. На компе сертификат казначейский 2012 ГОСТ установлен, корневой ФК и Минсвязи. Если открыть свойство сертификатов, там написано «этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись» и «при проверке отношений доверия произошла системная ошибка. Подписать в СУФД сертификатом 2012 ГОСТ ФК невозможно. На другом точно таком же компе, где нет VipNet, такой проблемы нет. Значит это конфликт VipNet и КриптоПро 4?

two_oceans	#4 Оставлено : 12 сентября 2019 г. 10:29:25(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Может быть у Вас еще и Континент-АП там до кучи? Обычно по гост-2012 конфликт с континентом (точнее с Код безопасности CSP). Для случая с континентом надо удалить ключик в реестре — когда континент ставится после криптопро, он не создает ключ, а если ставили континент раньше криптопро, то континент привязывает себя на проверку сертификатов гост-2012 и приходится чистить привязку континента чтобы проверка шла через криптоПро. https://www.cryptopro.ru…&m=101137#post101137

mfctrsk161	#5 Оставлено : 12 сентября 2019 г. 11:34:20(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 11.09.2019(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Ростов	Автор: two_oceans Может быть у Вас еще и Континент-АП там до кучи? Обычно по гост-2012 конфликт с континентом (точнее с Код безопасности CSP). Для случая с континентом надо удалить ключик в реестре — когда континент ставится после криптопро, он не создает ключ, а если ставили континент раньше криптопро, то континент привязывает себя на проверку сертификатов гост-2012 и приходится чистить привязку континента чтобы проверка шла через криптоПро. https://www.cryptopro.ru…&m=101137#post101137 Да, континент АП тоже установлен. Вот эти ветки удалял. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1 К сожалению проблема не решилась. Т.е. чтобы решить проблему, нужно удалить континент и криптопро. Затем установить криптопро и после этого только континент АП и тогда этой проблемы с сертификатом не будет?

two_oceans	#6 Оставлено : 16 сентября 2019 г. 5:25:34(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Автор: mfctrsk161 Да, континент АП тоже установлен. Вот эти ветки удалял. Код: `HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1` К сожалению проблема не решилась. Обратите внимание что есть похожая ветка с двоечкой (CryptDllImportPublicKeyInfoEx2), она должна остаться. С удалением самое неудобное, что может не подействовать немедленно, на одном компьютере у меня сработало минут через 35-40 без перезагрузки, на втором остнастка сертификаты запущенная до удаления веток показывала ошибку минут 5 пока не запустил остастку снова. Поэтому желательно перезагрузиться потом проверять. Автор: mfctrsk161 Т.е. чтобы решить проблему, нужно удалить континент и криптопро. Затем установить криптопро и после этого только континент АП и тогда этой проблемы с сертификатом не будет? В идеале да, после каждого удаления перезагрузка, между установкой КриптоПро и установкой континента должна быть перезагрузка чтобы все файлы оказались на месте и континент определил наличие криптопро. Рекомендуется ставить самые новые версии КриптоПро 4.0 (для семерки R3 или R4, для десятки R4) и континента (3.7.7.651) — такая связка проверена. Можете запросить новые в ФК, если у вас версии старее. Проблема с созданием веток в некотором роде плавающая: если континент-ап ставится первым ветки создаются всегда, если после криптопро, то ветки могут не создаться (хотя возможно у меня создались из-за пропущенной перезагрузки между установками криптопро и континента). Если создались их также надо удалить, перезагрузиться, проверить.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Почему не устанавливается КриптоПро

Для работы с ЭЦП (электронной цифровой подписью) нужно использовать еще и специальное программное обеспечение (криптопровайдер) на Российском рынке существует две подобные утилиты это КриптоПро CSP и ViPNet CSP. Чаще всего используется первая. Основной функцией такого ПО можно назвать проверку подлинности подписи, шифрование и обеспечение целостности. Без подобного ПО использовать ЭЦП не получиться. Как и с любым ПО с КриптоПро также возникают проблемы (различные ошибки) как во время установки так и использования. Рассказать о всех достаточно сложно, но есть так сказать типовые которые встречаются очень часто и решение всегда одно. Сегодня же рассмотрим вариант когда КриптоПро не устанавливается и выдается ошибку. Причем это может происходить с любой версией КриптоПро и на любой операционной системе.

Во время установки КриптоПро появляется ошибка

И так вы пытаетесь установить КриптоПРО и видите ошибку следующего вида. Такая ошибка может появляться и во время обновление или переустановки.

Вот текст ошибки.

There is a problem with this Windows Installer package, A DLL required for this install to comlate could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action Check Dll64, entry: Check Dll, library: C:WindowsInstallerMSIE031.tmp

Дословно переводиться следующем образом.

Существует проблема с этим пакетом установщика Windows. DLL, необходимая для завершения этой установки, не может быть запущена. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие Проверить Dll64, запись: Проверить Dll, библиотека: C:WindowsInstallerMSIE031.tmp

Из текста ошибки понятно что программа по каким-то причинам не может получить доступ. Такая ошибка появляется когда на компьютере установлен еще и ViPNet CSP и у него включена поддержка Microsoft CryptoAPI. Данная функция включается во время установки ViPNet. Для того чтобы установить КриптоПро CSP её нужно просто отключить. Для этого нужно открыть ViPNet CSP далее перейти в раздел «Дополнительно» и снять галочку с пункта «Поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI».

Применяем настройки, перезагрузка ПК в этом случае не требуется. После чего запускаем установку КриптоПро.

Не устанавливается КриптоПро решение проблемы

Она должна пройти без ошибок. Если у Вас возникают другие ошибки или данный вариант не помог обязательно напишите об этом будем разбираться вместе. Так же если Вы знаете другие способы решения проблемы поделитесь ими.

Источник

2 июля, 2019

Смотрите так же:
ФЗС — Как выпустить электронную подпись в казначействе в 2019 году
Установка сертификатов Крипто Про в реестр (чтобы пользоваться сертификатом без флешки).

Проблема возникает при установке КриптоПро в Windows 10. Полный текст ошибки звучит так:

There is a problem with this windows installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact you support personnel or package vendor. Action CheckDll64, entry: CheckDll, libary: C:WindowsInstallerMSI….tmp.

Как видим из ошибки — необходимая библиотека присутствует, но не может быть запущена. Чаще всего данная ошибка возникает из за конфликта с другим криптопровайдером — VipNet CSP, который входит в состав популярного VipNet Client. Но не спешите хвататься за голову, нет нужды удалять наш VipNet CSP.

Вместо этого мы идем и вручную запускаем VipNet CSP, найдите его в меню пуск-vipnet-vipnet CSP.

После запуска во вкладке «Дополнительно» найдите чекбокс «Поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CryptoAPI». Снимите с него галку и подтвердите изменения. Систему потребуется отправить в перезагрузку, после чего КриптоПро без проблем установится на вашу Windows. Оба криптопровайдера жуть как друг друга не переносят. Если возникла необходимость держать их рядом, старайтесь устанавливать последние версии обоих этих продуктов.

Источник

Для тех, у кого установлена старая версия приложения КриптоПро CSP, и при этом не выходит обновить Windows 10, Microsoft подготовил описание и решение проблемы и опубликовал в официальном блоге.

КриптоПро CSP — это криптографическое ПО, которое использует российские алгоритмы, разработанные в соответствии с интерфейсом Microsoft — Cryptographic Service Provider (CSP).

Вот что пишет Microsoft о том, как этот софт сказывается на обновлениях Windows 10:

Отсутствует совместимость старых версий КриптоПро CSP и Windows 10 версий 20H1 и 2004. Если установлена несовместимая версия КриптоПро CSP, устройство может начать обновление до поздней версии Windows 10, но затем откатиться обратно к ранее установленной.

Решение проблемы предлагается довольно простое: нужно скачать актуальную версию КриптоПро CSP, а затем уже обновляться до Windows 10 20H1 и 2004. Компания также предупреждает, что придется подождать до 48 часов после обновления ПО, прежде чем система предложит обновить Windows 10.

Если же вас куда больше на данный момент интересует обновление до Windows 11, то сообщаем: Microsoft наконец поправил приложение PC Health Check, и оно теперь лучше информирует о препятствующих обновлению элементах системы. Также компания признала, что компьютеру необязательно соответствовать минимальным требованиям для обновления.

Источник

Единый Центр Электронно Цифровой Подписи

При установке или удаления КриптоПро CSP 4 или 5 версии может появится ошибка «Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы» как показана на картинке.

Эту ошибку можно решить двумя методами:

Метод 1.

Удаление следов КриптоПро CSP утилитой очистки следов установки продуктов КриптоПро, для этого необходимо скачать cspclean.exe с сайта КриптоПро, после скачивания запустить, а после окончания перезагрузить компьютер.

После перезагрузки запускаем установочный файл КриптоПро CSP и устанавливаем. В случае появлении ошибки «Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы» переходим к Методу 2.

Метод 2.

Ошибка появляется из-за несовместимости офисных программ для входа в систему по смарт-картам и TLS (используется в корпоративных средах), и если этот функционал вы не используете, то давайте установим КриптоПро CSP без этого функционала:

При установки КриптоПро CSP, необходимо выбрать «Дополнительные опции»

Нажимаем «Установить»,

Нажимаем Далее,

Отключаем Расширенную совместимость с продуктами Microsoft,

Нажимаем Далее,

После установки перегрузите компьютер, проблема с ошибкой «Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы» решена.

Источник

Surface Pro

Вот что пишет Microsoft о том, как этот софт сказывается на обновлениях Windows 10:

Отсутствует совместимость старых версий КриптоПро CSP и Windows 10 версий 20H1 и 2004. Если установлена несовместимая версия КриптоПро CSP, устройство может начать обновление до поздней версии Windows 10, но затем откатиться обратно к ранее установленной.

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник

Столкнулись с проблемой обновления Win10. Система скачивает очередное обновление, устанавливает его и, при перезагрузке, начинает попытку восстановить систему. Бесконечную попытку.
Как выяснилось проблема была в КриптоПро. При том наблюдается она на разных версиях системы и самого КриптоПро.

Необходимо: 1) Удалить КриптоПро, 2) Начать обновление системы, 3) Установить заново после успешного обновления.

@Ketiv, Здравствуйте, я по поводу Оси, как с вами можно связаться помимо мейла? Я вам писал уже на почту, но ответа нет

Недавно было какое-то крупное обновление )

На моем не слабом i7 8 поколения компе с ssd и 16 памяти оно ставилось минут 20 )

Микрософт жгет ) за это время можно переустановить и настроить винду )

Версия 2004 вообще как-то не получилась у них, на обычной домашней машинке слетели дрова звука и видео и после перустановки выдавали ошибку (судя по Гуглу у многих такое произошло).

Так что ждем патчей ))

Блин, логично. Винда имеет какую-то встроенную криптуху. КриптоПро не особо дружелюбен к своим собратьям (да почти все они такие), по этому лучше глобальные изменения в системе производить без криптосредств на борту.

А какая версия КриптоПро стояла?

Бред какой то, все отлично накатывается, крипта 4.0.9953

@moderator, не реклама ли жто часом?

Необходимое решение

Есть знакомый,из разряда поздоровался и пойду дальше. Стал таким из-за того,что спился в край. Как начал выносить вещи из дома жена с детьми уехала в другой город. Живет теперь сычом без газа и электричества подогреваясь самопалом.

Источник

Криптопро не устанавливается на windows 10

Шаг 1

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Вы должны увидеть страницу такого вида:

Если Вы видите такое окно, то переходите к шагу 2, если нет, то читайте дальше.

Если Вы видите такое окно, значит не установлен или не доступен КриптоПро CSP, см. пункт как проверить установку или установить КриптоПро CSP.

Если Вы видите такое окно, значит CAdESBrowserPlug-in не установлен или не доступен, см. пункт как проверить установлен ли плагин, Как убедиться, что правильно настроен браузер.

Шаг 2

В поле Сертификат выделите нужный сертификат и нажмите Подписать.

Примечание: В поле Сертификат отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, значит необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.

Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат, значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

Если Вы получили ошибку, то смотрите раздел Информация об ошибках.

Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:

Если КриптоПро CSP не был установлен, то пробную версию (на 3 месяца) можно скачать у нас на сайте (для загрузки файла необходима действующая учетная запись на нашем портале): https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/private/csp/40/9944/CSPSetup.exe

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

Если КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не установлен, то дистрибутив можно скачать у нас на сайте: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Инструкция по установке плагина доступна здесь.

Как убедиться, что включено расширение в браузере

Если Вы используете Google Chrome, то Вы должны включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

Убедитесь, что расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in присутствует и включено. При отсутствии расширения, переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или скачайте расширение через Интернет магазин Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog?hl=ru

Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

Для начала перейдите по ссылке : скачать расширение.

Разрешите его установку:

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

В следующем окне нажмите – Установить:

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Нажмите Добавить расширения и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите Добавить в Opera. После этого перезапустите браузер.

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

Если Вы используете Яндекс Браузер, то необходимо перейти Опции-Настройки-Дополнения и убедиться, что КриптоПро ЭЦП есть и включен. Если расширение отсутствует, то Вы можете скачать его Каталога расширений для Яндекс Браузера, используя поиск по слову КриптоПро.

Информация об ошибках

1) Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель

Появление данного окна значит, что у Вас не вставлен носитель с закрытым ключом для выбранного Вами сертификата.

Необходимо вставить ключевой носитель. Убедится что ОС его «видит» и попробовать заново.

Если предыдущие действия не помогли, необходимо переустановить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя с привязкой к закрытому ключу. См статью.

2) Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Эта ошибка возникает, когда невозможно проверить статус сертификата (нет привязки к закрытому ключу, нет доступа к спискам отзыва или OCSP службе), либо не установлены корневые сертификаты.

Выполните привязку сертификата к закрытому ключу:

Проверьте строится ли цепочка доверия: откройте файл сертификата (можно его открыть через Пуск-Все программы-КриптоПро- Сертификаты-Текущий Пользователь-Личное-Сертификаты), перейдите на вкладку Путь сертификации. Если на этой вкладке присутствуют красные кресты, или вообще нет ничего кроме текущего сертификата (кроме тех случаев если сертификат является самоподписанным)

Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.

Чтобы цепочка доверия построилась необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Скачать их можно с сайта УЦ, издавшего сертификат.

Если вы используете квалифицированный сертификат, то попробуйте установить в доверенные корневые эти 2 сертификата (это сертификаты Головного УЦ Минкомсвязи и от них, при наличии интернета должна построится цепочка доверия у любого квалифицированного сертификата), если не поможет, то обращайтесь в УЦ, выдавший Вам сертификат.

Чтобы установить скачанный сертификат в доверенные корневые центры сертификации, нажмите по нему правой кнопкой-Выберите пункт –Установить сертификат- Текущий пользователь- Поместить все сертификаты в следующие хранилище-Обзор-Доверенные корневые центры сертификации-Ок- Далее- Готово- когда появится предупреждение системы безопасности об установке сертификата- нажмите Да-Ок. если Вы устанавливаете сертификат промежуточного центра сертификации то выбирайте хранилище- промежуточные центры сертификации.

Важно: Если вы создаете CAdES-Tили CAdES-XLongType 1, Ошибка может возникать если нет доверия к сертификату оператора TSP службы, в этом случае необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации корневой сертификат УЦ его издавшего.

3) Если подпись создается, но ошибка при проверке цепочки сертификатов горит, это значит, что нет доступа к спискам отозванных сертификатов.

Списки отозванных сертификатов можно скачать на сайте УЦ, выдавшем сертификат, после получения списка его необходимо установить, процедура идентична процедуре установки промежуточного сертификата ЦС.

4) Ошибка: 0x8007064A/0x8007065B

Причина ошибки истек срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2.0 и/или Криптопро OCSP Client 2.0.

Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP

Для создания XLT1 должны быть действующими лицензии на следующие программные продукты: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2.0, КриптоПро OCSP Client 2.0

Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.

Решение: Приобрести лицензию на нужный программный продукт и активировать её:

5) Набор ключей не существует (0x80090016)

Причина ошибки: У браузера не хватает прав для выполнения операции- добавьте наш сайт в доверенные

6) Отказано в доступе (0x80090010)

Причина ошибки: Истек срок действия закрытого ключа. Проверьте срок действия Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите пункт Протестировать, выберите контейнер с закрытым ключом и в результатах тестирования Вы сможете увидеть срок его действия. Рекомендуется получить новый ключ.

7) Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Данная ошибка возникает, если Вы используете сертификат, алгоритм которого не поддерживается Вашим криптопровайдером.

Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3.9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.

Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.

Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.

Источник

Криптопро не устанавливается на windows 10

Шаг 1

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Вы должны увидеть страницу такого вида:

Если Вы видите такое окно, то переходите к шагу 2, если нет, то читайте дальше.

Шаг 2

В поле Сертификат выделите нужный сертификат и нажмите Подписать.

Если Вы получили ошибку, то смотрите раздел Информация об ошибках.

Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Инструкция по установке плагина доступна здесь.

Как убедиться, что включено расширение в браузере

Для начала перейдите по ссылке : скачать расширение.

Разрешите его установку:

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

В следующем окне нажмите – Установить:

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

Информация об ошибках

1) Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель

Необходимо вставить ключевой носитель. Убедится что ОС его «видит» и попробовать заново.

Выполните привязку сертификата к закрытому ключу:

Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.

4) Ошибка: 0x8007064A/0x8007065B

Причина ошибки истек срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2.0 и/или Криптопро OCSP Client 2.0.

Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP

Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.

Решение: Приобрести лицензию на нужный программный продукт и активировать её:

5) Набор ключей не существует (0x80090016)

Причина ошибки: У браузера не хватает прав для выполнения операции- добавьте наш сайт в доверенные

6) Отказано в доступе (0x80090010)

7) Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3.9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.

Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.

Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.

Источник

Не устанавливается КриптоПро CSP. Появляется ошибка:»Could not access VBScript run time for custom action»

1. Необходимо проверить корректность значений ключей: где @ — параметр по умолчанию: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID{3F4DACA4-160D-11D2-A8E9-00104B365C9F}InprocServer32] @=»C:\Windows\system32\vbscript.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}InprocServer32] @=»C:\Windows\system32\vbscript.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID{B54F3742-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}InprocServer32] @=»C:\Windows\system32\vbscript.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID{B54F3743-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}InprocServer32] @=»C:\Windows\system32\vbscript.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeClassesCLSID{3F4DACA4-160D-11D2-A8E9-00104B365C9F}InprocServer32] @=»C:\Windows\SysWOW64\vbscript.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeClassesCLSID{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}InprocServer32] @=»C:\Windows\SysWOW64\vbscript.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeClassesCLSID{B54F3742-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}InprocServer32] @=»C:\Windows\SysWOW64\vbscript.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID{B54F3743-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}InprocServer32] @=»C:\Windows\SysWOW64\vbscript.dll» Если значения иные, то нужно указать правильные, для этого, вероятно, потребуются права на редактирование (Полный доступ и чтение).

И проверить отсутвие этих же ключей в HKEY_CURRENT_USER

2. Альтернативный способ коррекции реестра:

Запустите утилиту cpfixit.exe, а затем повторите установку КриптоПро CSP.

3. Решение от MS: KB949140

4. Попробуйте установить КриптоПро CSP 3.6 R3 или более свежую версию — установщик избавлен от скриптов.

Страница для печати

Источник