Диагностика памяти windows 7 при запуске

В статье «Восстановление при загрузке Windows 7: доступные средства диагностики» я описал инструменты, доступные в меню «Параметры восстановления системы», и пообещал рассказать о них подробнее в следующих статьях. Недавно мне пришлось воспользоваться средством «Диагностика памяти Windows» (Windows Memory Diagnostic), так что я решил с него и начать.

Итак, если вы сталкиваетесь со сбоями приложений и операционной системы или со STOP-ошибками, причина может заключаться в дефектной оперативной памяти. Средство диагностики памяти Windows позволяет проверить модули RAM на наличие неисправностей. В этой статье я расскажу, как его запустить и использовать

Запуск средства «Диагностика памяти Windows»

Запустить средство диагностики памяти Windows можно разными способами, в зависимости от конкретной ситуации. Как я упоминал в предыдущей статье, его можно вызвать из меню «Параметры восстановления системы». Но если операционная система загружается нормально, а проблемы возникают лишь иногда, то все гораздо проще.

Нажмите кнопку «Пуск» (Start), откройте Панель управления (Control Panel) и щелкните на значке «Система и безопасность» (System and Security). В открывшемся окне выберите пункт «Администрирование» (Administrative Tools) и нажмите на значке «Диагностика памяти Windows». Или можно просто открыть меню «Пуск», ввести «память» (memory) в строке поиска и выбрать в результатах пункт «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» (Windows Memory Diagnostic).

Появится окно «Средство проверки памяти Windows» (Windows Memory Diagnostic, рис. A). Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку» (Restart Now and Check for Problems). Диалоговое окно закроется, и система будет автоматически перезагружена.

Запуск и проверка памяти

Вне зависимости от выбранного способа запуска, после перезагрузки появится экран средства диагностики памяти Windows и начнется проверка. Прогресс операции указывается в процентах и обозначается индикатором выполнения (рис. B). В процессе диагностики утилита многократно записывает в память определенные значения, а затем считывает их, чтобы убедиться, что данные не изменились.

По умолчанию, используется тест «Обычный» (Standard), но доступны и два других варианта. Чтобы выбрать один из них, нажмите кнопку [F1] для вызова экрана «Параметры» (Options), показанного на рис. C.

В разделе «Набор тестов» (Test Mix) можно выбрать тест «Базовый», который включает ограниченный набор проверок, или «Широкий», предлагающий расширенный спектр тестов – расширенный настолько, что проверка может затянуться на восемь и более часов.

Каждый набор тестов имеет настройки кэша по умолчанию, оптимальные для данного варианта проверки. Но можно с помощью клавиши [Tab] перейти в раздел «Кэш» (Cache) и задать собственные настройки. Под кэшем в данном случае имеется в виду кэш микропроцессора, который используется для хранения данных, полученных от модулей памяти. Некоторые тесты задействуют кэш, другие наоборот отключают, чтобы вынудить процессор обращаться непосредственно к модулям памяти.

Каждый тест по умолчанию выполняется два раза. Но можно с помощью клавиши [Tab] перейти в раздел «Число проходов» (Pass Count) и указать, сколько раз должен повторяться тест. Изменив настройки, нажмите [F10], чтобы сохранить параметры и начать проверку.

По мере выполнения в разделе «Состояние» (Status) появляется информация об обнаруженных неисправностях. Но вовсе не обязательно неотрывно следить за процессом, поскольку средство диагностики памяти Windows способно идентифицировать проблемный сектор чипа и исключить его из использования. Благодаря этому Windows 7 будет запускаться нормально, без сбоев.

После загрузки Windows и входа в систему сообщение о результатах проверки появится в области уведомлений (рис. D).

Отчет можно посмотреть и с помощью средства «Просмотр событий» (Event Viewer). Откройте журнал «Система» (System) и найдите «MemoryDiagnostics-Results» в списке «Источник» (Source). В графе «Код события» (Event ID) должно быть указано «1201» (рис. E).

А что думаете вы?

Приходилось ли вам пользоваться средством «Диагностика памяти Windows» для поиска неисправностей оперативной памяти? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Автор: Greg Shultz
Перевод

SVET

Оцените статью: Голосов

Содержание

• Алгоритм проверки RAM
  • Способ 1: Стороннее ПО
  • Способ 2: Инструментарий операционной системы
• Вопросы и ответы

Одним из важнейших показателей работоспособности компьютерной системы являются параметры оперативной памяти. Поэтому когда в функционировании данного элемента присутствуют ошибки, это очень негативно сказывается на работе ОС в целом. Давайте разберемся, как выполнить проверку RAM на компьютерах с Виндовс 7 (32 или 64 bit).

Урок: Как проверить оперативную память на работоспособность

Алгоритм проверки RAM

Прежде всего, давайте рассмотрим симптомы, при которых пользователю следует задуматься на предмет проведения теста оперативной памяти. К таковым проявлениям относятся:

• Регулярные сбои в виде BSOD;
• Самопроизвольная перезагрузка ПК;
• Значительное замедление скорости работы системы;
• Искажение графики;
• Частые вылеты из программ, которые интенсивно используют оперативную память (например, игры);
• Система не загружается.

Любой из этих симптомов может свидетельствовать о наличие ошибок в оперативной памяти. Конечно, 100%-й гарантией того, что причина кроется именно в RAM, эти факторы не являются. Например, проблемы с графикой могут возникнуть и по причине сбоев в работе видеокарты. Тем не менее, выполнить тест оперативной памяти в любом случае стоит.

Данную процедуру на ПК с Виндовс 7 можно произвести как с помощью сторонних приложений, так и используя только встроенный инструментарий. Далее мы подробно рассмотрим эти два варианта проверки.

Внимание! Рекомендуем каждый модуль ОЗУ проверять отдельно. То есть при первой проверке нужно отсоединить все планки оперативной памяти, кроме одной. Во время второй проверки поменять её на другую и т.д. Таким образом, можно будет вычислить, какой конкретно модуль сбоит.

Способ 1: Стороннее ПО

Сразу рассмотрим выполнение изучаемой процедуры с помощью применения сторонних программ. Одним из наиболее простых и удобных приложений для таких задач является Memtest86+.

Скачать Memtest86+

1. Прежде всего, перед началом тестирования вам необходимо создать загрузочный диск или флешку с программой Memtest86+. Это связано с тем, что проверка будет производиться без загрузки операционной системы.
   

   Урок:
   Программы для записи образа на диск
   Программы для записи образа на флешку
   Как записать образ на флешку в UltraISO
   Как записать образ на диск через UltraISO

2. После того как загрузочный носитель подготовлен, вставьте диск или флешку в привод или USB-разъем в зависимости от типа используемого девайса. Перезапустите компьютер и войдите в его BIOS, чтобы прописать там USB или дисковод первым загрузочным устройством, а иначе ПК запустится в обычном режиме. После произведения необходимых манипуляций выйдите из БИОС.
   

   Урок:
   Как войти в БИОС на компьютере
   Как настроить БИОС на компьютере
   Как выставить загрузку с флешки в БИОСе

3. После того как компьютер перезапустится и откроется окно Memtest86+, нажмите цифру «1» на клавиатуре для активации теста, если вы используете бесплатную версию программы. Для тех же пользователей, которые приобрели полную версию, проверка начнется автоматически после десятисекундного отсчета таймера.



4. После этого Memtest86+ запустит алгоритмы, которые произведут тестирование оперативной памяти ПК сразу по нескольким параметрам. В случае если утилита ошибок не обнаружит, после завершения всего цикла сканирование будет остановлено и соответствующее сообщение отобразится в окне программы. А вот при выявлении ошибок проверка будет продолжаться до тех пор, пока её не остановит сам пользователь, нажав клавишу Esc.



5. Если программа выявит ошибки, то их следует записать, а потом поискать в интернете информацию о том, насколько они критичны, а также узнать о способах их устранения. Как правило, критичные ошибки устраняются путем замены соответствующего модуля ОЗУ.

   Урок:
   Программы для проверки оперативной памяти
   Как пользоваться MemTest86+

Способ 2: Инструментарий операционной системы

Организовать сканирование оперативной памяти в Виндовс 7 можно также используя исключительно инструментарий данной операционной системы.

1. Щелкните «Пуск» и перейдите к пункту «Панель управления».





2. Откройте раздел «Система и безопасность».



3. Выберите позицию «Администрирование».



4. Из открывшегося перечня инструментов кликните по наименованию «Средство проверки памяти…».



5. Откроется окно, где утилитой будет предложено два варианта на выбор:
   • Произвести перезагрузку ПК и начать процедуру проверки немедленно;
   • Запустить сканирование при следующей загрузке системы.

   Выберите предпочтительный вариант.



6. После перезагрузки ПК начнется сканирование оперативной памяти.



7. В процессе проверки вы можете задать настройки, нажав F1. После этого откроется список следующих параметров:
   • Кэш (выключено; включено; по умолчанию);
   • Набор тестов (широкий;обычный; базовый);
   • Количество проходов теста (от 0 до 15).

   

   Наиболее подробная проверка осуществляется при выборе широкого набора тестов с максимальным количеством проходов, но такое сканирование займет довольно продолжительное время.

8. После завершения теста компьютер будет перезагружен, а когда он повторно включится, результаты тестирования отобразятся на экране. Но, к сожалению, они будут видны непродолжительное количество времени, а в некоторых случаях могут и вообще не появиться. Просмотреть результат можно в «Журнале Windows», для чего следует в уже знакомый нам раздел «Администрирование», который расположен в «Панели управления», и щелкнуть по элементу «Просмотр событий».



9. В левой части открывшегося окошка кликните по названию раздела «Журналы Windows».



10. В открывшемся списке выделите наименование подраздела «Система».



11. Теперь в списке событий отыщите наименование «MemoryDiagnostics-Results». Если таких элементов будет несколько, смотрите последний по времени. Щелкните по нему.



12. В нижнем блоке окна вы увидите информацию о результатах проверки.

Совершить проверку на ошибки оперативной памяти в Виндовс 7 можно как с применением сторонних программ, так и исключительно теми средствами, которые предоставляет операционная система. Первый вариант, возможно, предоставит более широкие возможности тестирования и для некоторой категории юзеров он проще. Но второй не требует установки какого-либо дополнительного ПО, к тому же в подавляющем большинстве случаев тех возможностей, которые предоставляет система, вполне достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию об ошибках ОЗУ. Исключением является та ситуация, когда ОС вообще невозможно запустить. Вот тогда на помощь и приходят сторонние приложения.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Доброго времени суток.

Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.), требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).

В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки).

Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:

1. использовать встроенное средство диагностики в Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10, 11);
2. либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+).

В этой статье рассмотрю оба эти варианта (хотя, конечно, второй вариант более предпочтителен!).

Итак…

*

Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки

Средство диагностики памяти Windows

Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи).

И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10, 11):

1. нажать сочетание кнопок Win+R;
2. в появившемся окне «Выполнить» ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже).

Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:

1. выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно);
2. выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).

Если с диагностикой все «OK» — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.

После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обнаружены».

📌 Если будут найдены неполадки

Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов…

*

Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+

*

Memtest 86+

Сайт: http://www.memtest.org/#downiso

Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.

Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже…

*

Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):

1. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты — например, UltraISO). В общем, универсальный вариант;
2. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
3. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
4. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) — тоже самое;
5. 📌 Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10, 11;
6. Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).

Я выбрал 5-й вариант (Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.

Примечание: если вы загружаете 6-ю версию программы — выбирайте вариант «Windows USB Installer (32/64 bits)».

*

Создание загрузочной флешки с Memtest86+

Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше). Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:

1. в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены);
2. далее нужно поставить галочку напротив «We will format G:as Fat32» и нажать кнопку «Create»;
3. дождаться сообщения «Installation Done, Your Drive should be ready to boot» (значит что носитель записан);
4. кстати, если зайти в «Этот компьютер» — вы увидите, что название вашей флешки стало «MULTIBOOT».

*

Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+

Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu). Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.

📌 Как настроить BIOS для загрузки с флешки или CD/DVD диска — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

📌 Горячие клавиши для вызова Boot Menu — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

*

Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).

Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).

📌 Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).

Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.

Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение «Pass complete, no errors, press Esc to exit» (как на фото ниже). 👇

Примечание!

Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc).

Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум)).

*

Что делать, если были найдены ошибки

Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти…

Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах).

📌 Статья о чистке компьютера от пыли — https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.

Также обратите внимание на контакты. Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт «потерялся» — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная). Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.

Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.

После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).

Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).

Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).

*

На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются…

Удачи и хороших тестов!

👋

Первая публикация: 03.02.2017

Корректировка заметки: 7.08.2022

( 4 оценки, среднее 3 из 5 )