Digital display audio не подключено windows 10

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок динамиков на панели задач.

Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.

Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений

Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & Безопасность > обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Выполните одно из следующих действий:

Если указано состояние «Устройство обновлено», перейдите к следующему совету.

Если указано состояние «Доступны обновления», выберите Установить сейчас.

Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как «Наушники» или «микрофон».

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что не включен параметр «Выключить звук», и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.

Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.

Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.

Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows 10.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.

Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

Средство построения конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.

На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.

Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Источник

Исправить отсутствие звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору

High-Definition Multimedia Interface, или HDMI поддерживает несжатое потоковое медиа, так что вы можете просматривать четкие изображения и слышать чистые звуки. Кроме того, вы можете наслаждаться потоковым видеоконтентом с поддержкой объемного звука и картинкой 4K на мониторе или телевизоре, используя всего один кабель.

Более того, вы можете одновременно передавать цифровое видео и аудио с телевизора или компьютера на проектор или другой компьютер/телевизор.

Некоторые пользователи жаловались, что, пока видеоконтент передавался и просматривался через HDMI, звук не сопровождал видео. Если вы тоже столкнулись с той же проблемой, вы попали в нужное место. Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему отсутствия звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.

Как исправить отсутствие звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору

Причины, по которым на телевизоре отсутствует звук по кабелю HDMI

Существует множество причин, вызывающих проблему HDMI Нет звука в Windows 10 при подключении к телевизору.

1. Все начинается с кабеля HDMI, который вы используете для подключения к компьютеру, телевизору или монитору. Подключите кабель HDMI к другому ПК/телевизору и проверьте, слышите ли вы звук. Если да, значит, проблема с монитором или телевизором, на который вы проецируете. Вам нужно будет настроить его для приема HDMI.

2. Если проблема со звуком не устранена, это указывает на проблему с кабелем HDMI. Следовательно, попробуйте подключиться с помощью нового исправного кабеля.

3. Проблемы со звуком на ПК могут быть вызваны несколькими причинами:

Прежде чем приступить к решению проблемы отсутствия звука на телевизоре с кабелем HDMI, вот список основных проверок, которые необходимо выполнить:

Ниже описаны различные методы, которые помогут вам включить передачу звука через HDMI на телевизор. Прочтите до конца, чтобы найти тот, который вам подходит.

Метод 1. Установите HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

Когда на ПК установлены две или более звуковых карты, обычно возникает конфликт. Вполне вероятно, что аудиовыход HDMI не включается автоматически, поскольку звуковая карта динамиков, присутствующих внутри компьютера, считывается как устройство по умолчанию.

Вот как установить HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию на ПК с Windows 10:

1. Перейдите в окно поиска Windows, введите Панель управления и откройте ее.

2. Выберите Просмотр: Крупные значки. Теперь щелкните раздел Звук.

3. Теперь на экране появится окно настроек звука с вкладкой Воспроизведение.

4. Подключите кабель HDMI. Он будет отображаться на экране с названием вашего устройства.

Примечание. Если имя устройства не отображается на экране, щелкните правой кнопкой мыши пустое место. Проверьте, включены ли параметры Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и проверьте, включено ли оно. Если нет, нажмите Включить.

6. Теперь выберите свое устройство HDMI и нажмите Установить по умолчанию.

7. Наконец, нажмите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть окно.

Метод 2: Обновите установленные драйверы

Драйверы устройств, установленные в вашей системе, если они несовместимы, могут привести к тому, что звук HDMI не будет работать в Windows 10 при подключении к телевизору. Можно быстро устранить эту проблему, обновив системные драйверы до последней версии.

Вы можете вручную обновить драйверы устройства с веб-сайта производителя. Найдите и загрузите на свой компьютер драйверы, соответствующие версии Windows. После загрузки дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке. Выполните те же действия для всех драйверов устройств, таких как аудио, видео, сеть и т. д.

Вы также можете обновить драйверы устройств через Диспетчер устройств:

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc, как показано, и нажмите OK.

2. Теперь дважды щелкните, чтобы развернуть Звуковые, игровые и видеоустройства.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство HDMI и выберите Обновить драйвер.

4. Щелкните Автоматический поиск драйверов в разделе Как вы хотите провести поиск драйверов?

Примечание. Если щелкнуть Автоматический поиск драйверов, Windows сможет найти лучшие из доступных драйверов и установить их на компьютер.

Метод 3: Откат графических драйверов

Если HDMI работал правильно и начал давать сбои после обновления, то откат графических драйверов может помочь. Откат драйверов удалит текущий драйвер, установленный в системе, и заменит его предыдущей версией. Этот процесс должен устранить любые ошибки в драйверах и, возможно, исправить проблему отсутствия звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору.

1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска Windows и откройте его в результатах поиска.

2. Дважды щелкните видеоадаптеры на панели слева и разверните запись.

3. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты и выберите Свойства.

Примечание. Если параметр Откатить в вашей системе неактивен, это означает, что в ней нет файлов предустановленных драйверов или отсутствуют исходные файлы драйверов. В этом случае попробуйте альтернативные методы, описанные в этой статье.

5. Нажмите ОК, чтобы применить это изменение.

6. Наконец, нажмите Да в запросе подтверждения и перезапустите систему, чтобы откат стал действующим.

Метод 4: Включите аудиоконтроллеры

Если аудиоконтроллеры вашей системы отключены, то возникнет проблема HDMI Нет звука в Windows 10 при подключении к телевизору, потому что обычная функция переключения аудиовыхода будет свернута. Все аудиоконтроллеры на вашем устройстве должны быть включены, особенно если у вас установлено более одного аудиодрайвера.

Таким образом, вам необходимо убедиться, что аудиоконтроллеры не отключены, выполнив следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств, как описано в предыдущем методе.

2. Теперь нажмите Вид > Показать скрытые устройства. Переходите к следующему шагу, если он уже отмечен.

3. Теперь разверните Системные устройства, дважды щелкнув по этой записи.

4. Найдите здесь аудиоконтроллер, т. е. Контроллер High-Definition Audio, и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем нажмите Свойства.

5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Включить устройство.

Примечание. Если драйверы аудиоконтроллера уже включены, на экране будет опция Отключить устройство.

6. Наконец, перезапустите систему, чтобы сохранить изменения.

Метод 5: Переустановите аудиодрайверы

Если обновление или откат драйверов не помогает исправить неработающий звук HDMI в Windows 10, лучше переустановить аудиодрайверы и избавиться от всех подобных проблем за один раз. Вот как это сделать:

1. Как было описано ранее, запустите Диспетчер устройств.

2. Прокрутите вниз, найдите, а затем разверните Звуковые, игровые и видеоустройства, дважды щелкнув по записи.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio.

4. Щелкните Удалить устройство.

5. На экране появится предупреждение. Нажмите Удалить, чтобы продолжить.

6. Затем разверните Системные устройства, дважды щелкнув по этой записи.

7. Теперь повторите шаги 3-4, чтобы удалить Контроллер High Definition Audio.

8. Если в вашей системе Windows несколько аудиоконтроллеров, удалите их все, выполнив те же действия.

9. Перезагрузите систему. Windows автоматически установит последние версии драйверов из своего репозитория.

Если это не помогает решить проблему отсутствия звука HDMI в Windows 10 при подключении к телевизору, попробуйте следующее решение.

Метод 6: Используйте средство устранения неполадок Windows

Средство устранения неполадок Windows — это чрезвычайно полезный встроенный инструмент, который помогает решить ряд общих проблем с компьютерными системами Windows. В этом сценарии будет проверена функциональность аппаратных компонентов (аудио, видео и т. д.). Будут найдены и решены вопросы, ответственные за такие несоответствия.

Примечание. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите Параметры устранения неполадок.

2. Нажмите Открыть на правой панели, чтобы открыть окно Параметров устранения неполадок.

3. Здесь щелкните ссылку Дополнительные средства устранения неполадок.

4. Затем нажмите Воспроизведение звука в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку.

5. Теперь нажмите Запустить средство устранения неполадок.

6. На экране появятся инструкции. Следуйте им, чтобы запустить средство устранения неполадок и применить рекомендуемые исправления.

7. Перезагрузите систему, если и когда будет предложено.

Метод 7: Проверьте свойства звука телевизора/монитора

Всегда проверяйте и корректируйте свойства звука телевизора/монитора, чтобы убедиться в соблюдении очевидных требований. Это включает в себя обеспечение правильного подключения кабеля HDMI к порту, рабочее состояние кабеля, отключение звука на телевизоре и настройку оптимальной громкости и т. д. Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить свойства звука телевизора/монитора:

1. Перейдите в меню монитора или телевизора.

2. Теперь выберите Настройки, а затем Аудио.

3. Убедитесь, что звук включен, а для кодирования звука установлено значение Автоматически/HDMI.

4. Выключите режим громкости Dolby, поскольку это проверенное и протестированное решение.

5. Теперь установите любой из следующих звуковых диапазонов:

Примечание. Часто видеокарта HDMI не поддерживает звук HDMI, а не видео HDMI. В этом случае соединение можно установить, подсоединив аудиокабель между компьютером и системой.

Убедитесь, решена ли проблема со звуком HDMI.

Метод 8: Перезагрузите Android TV

Процесс перезапуска Android TV будет зависеть от производителя телевизора и модели устройства. Вот шаги, чтобы перезапустить Android TV:

Быстрые настройки.

2. Теперь выберите Перезагрузить.

В качестве альтернативы,

1. Нажмите HOME на пульте дистанционного управления.

2. Теперь перейдите в Настройки > Настройки устройства > Об устройстве > Перезагрузить.

Метод 9: Используйте правильный кабель и порт HDMI

Некоторые устройства имеют более одного порта HDMI. В таких случаях всегда проверяйте, что вы подключаете правильную пару портов к кабелю HDMI. Вы можете купить адаптеры, если кабель HDMI не соответствует кабелю компьютера.

Источник

Работу компьютера невозможно представить без подключения аудиоустройств. Это могут быть встроенные динамики, внешняя акустика или наушники. Но иногда на экране устройства появляется сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено на операционной системе Windows 10. Проблема не дает воспроизвести звук, а ее решение напрямую зависит от выявления причины возникновения.

Причины ошибки

Проблема с обнаружением аудиоустройств не появляется на пустом месте. Она бывает связана с целым рядом причин:

• задействован неправильный разъем;
• оборудование неисправно;
• отсутствуют драйвера звуковой карты;
• аудиоустройство было отключено;
• повреждение файлов ОС;
• битые сектора жесткого диска.

Некоторые из обозначенных причин удается определить сразу же. Например, когда провод подключенной акустики обладает дефектами. Но зачастую проблема возникает даже с устройствами, которые внешне выглядят абсолютно невредимыми. В такой ситуации необходимо принимать меры, направленные на устранение ошибок программного обеспечения.

Что делать, если «Выходное аудио устройство не установлено» в Windows 10

Указанное сообщение появляется в системной панели при наведении курсора мыши на значок динамика. При этом сама иконка сопровождается крестиком, что свидетельствует о невозможности установить соединение с выходом, к которому подключено периферийное устройство (акустика).

При возникновении проблемы рекомендуется первым делом принудительно запустить аудиоустройство:

• Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».

• Выберите «Диспетчер устройств».

• Откройте раздел с аудиовыходами.

• Кликните ПКМ по названию «проблемного» оборудования.
• Нажмите кнопку «Включить устройство».

Если выполнение данной операции не помогло, и логотип динамика продолжает показывать сообщение об отсутствии подключения Digital Display Audio, то аудиоустройство, скорее всего, не видит звуковую плату. Для решения проблемы необходимо обратиться к списку проверенных рекомендаций.

Как исправить проблему

Ошибка, из-за которой компьютер не видит аудиоустройство, редко решается за 5 минут. Чаще всего пользователю приходится рассматривать несколько вариантов решения проблемы. И здесь важно начинать с наиболее действенных инструментов, а только в конце прибегать к радикальным мерам.

Запуск средства устранения неполадок со звуком

Рядовому владельцу компьютера сложно со стопроцентной уверенностью определить, почему возникает ошибка, и не удается добавить аудиоустройство. Поэтому сначала рекомендуется решать звуковые проблемы при помощи встроенного средства устранения неполадок. Подобный инструмент Windows 10 исправляет ошибку в том случае, если она не является критической.

Для запуска средства понадобится:

• Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

• В разделе «Обновления и безопасность» выбрать подпункт с устранением неполадок.

• Кликнуть по иконке «Воспроизведение звука» и запустить встроенный инструмент.

После выполнения операции следует проверить, исчез ли крестик возле значка динамика в системной панели. Его отсутствие будет свидетельствовать о том, что проблема решена. Останется проверить работоспособность акустики.

Проверка подключения выходных аудиоустройств

Если на экране компьютера появляется сообщение о том, что наушники или динамики не подключены, необходимо убедиться в обратном. Для этого еще раз присмотритесь к иконке динамика в нижней панели. Если рядом со значком высвечивается крестик – присмотритесь к разъемам.

Системный блок обладает большим количеством разных портов. Как правило, для подключения акустической техники используются круглые разъемы розового, зеленого и голубого цвета:

• розовый – для микрофона;
• зеленый – выход для фронтальных колонок;
• голубой – линейный вход.

На заметку. В зависимости от конфигурации системного блока набор входов/выходов может отличаться. В данном случае рассматривается двухканальная модификация.

Обязательно проверьте, к правильному ли разъему подключены колонки. Аудиокабель должен быть соединен с компьютером через зеленый выход. В то же время наушники, при двухканальной конфигурации, подключаются к внешней акустике, а не к ПК. Также рекомендуется убедиться в том, что сама техника, а также провода, исправны.

Проверка аудиовходов и выходов через Диспетчер устройств

Многие люди при возникновении проблемы с сообщением «Устройства вывода не найдены» справедливо решают искать ключ к устранению неполадок в Диспетчере устройств. Но зачастую ошибка заключается в том, что пользователи пытаются включить звуковую карту или обновить ее драйвера, однако сначала следует проверить активацию аудиовходов и выходов.

Откройте ДС через контекстное меню иконки «Пуск» или через окно выполнить по запросу «devmgmt.msc». В Диспетчере устройств раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы», наведите курсор мыши на задействованную акустику, кликните ПКМ и нажмите «Включить устройство».

Устранения проблемы с драйверами

Несмотря на то, что, в первую очередь, рекомендуется убедиться в активации аудиоустройства, проверить программное обеспечение звуковой карты тоже не помешает. Вне зависимости от того, используете вы ноутбук или персональный компьютер, действуйте по инструкции:

• Запустите Диспетчер устройств.

• Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

• Кликните ПКМ по названию звуковой карты.
• Нажмите «Включить», а затем – «Обновить драйвер».

Для информации. Ярким свидетельством того, что звуковая карта нуждается в установке новых драйверов, является иконка с восклицательным знаком.

Если обновления будут найдены, апдейты установятся в автоматическом режиме. Но так происходит далеко не всегда. Кроме того, загрузка драйверов могла закончиться ошибкой. Поэтому важно удалить, а затем заново скачать ПО.

Если в автоматическом режиме драйвера не скачиваются, их можно установить вручную, предварительно загрузив дистрибутив через официальный сайт разработчиков. Наконец, следует повторить операцию с материнской платой, поскольку на ней также завязана работа звуковой карты.

Настройка устройств воспроизведения

Windows 10 предлагает пользователям большой набор настроек для устройств ввода и вывода, включая аудиотехнику. Они могут быть как активными, так и нет. В таком случае рекомендуется включить их в принудительном порядке. Для этого нужно:

• Кликнуть ПКМ по значку динамика в системной панели.

• Выбрать «Устройства воспроизведения».

• В разделе «Воспроизведение» кликнуть ПКМ по «проблемному» оборудованию.
• Нажать кнопку «Включить».

В то же время необходимо отметить галочкой пункт «Показать отключенные устройства». В противном случае неработающий динамик попросту не отобразится в списке, и его не получится активировать.

Чистка компьютера от вирусов

Гарнитура и другая акустика может плохо функционировать или попросту не работать в том случае, когда компьютер заражен вирусом. Избавиться от «вредителя» позволяет специализированное ПО, а именно самые популярные антивирусы:

• Kaspersky;
• Avast;
• Web и другие.

Если у владельца ПК нет возможности воспользоваться платным антивирусом, можно обратиться к помощи встроенного защитника. Для получения доступа достаточно ввести в поисковую строку запрос «Защитник Windows», а затем в открывшемся окне нажать кнопку «Запустить проверку».

Тестирование системы займет 15-20 минут, в зависимости от количества занятого пространства на жестком диске. В конце проверки определится, какое программное обеспечение нарушает функционирование ОС, и все «вредители» будут удалены.

Лечение файлов системы

В ситуации, когда ни один из ранее представленных методов не помогает, пользователь имеет дело с крупным сбоем Windows 10. Решить проблему, а также включить акустику, удастся только лечением системных файлов, которое выполняется по следующей инструкции:

• Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R».

• Введите запрос «cmd», чтобы открыть Командную строку.

• Вбейте команду «sfc/scannow».
• Нажмите клавишу «Enter».

КС можно открыть разными способами, а не только через меню «Выполнить». Достаточно просто ввести соответствующий запрос в поисковую строку Windows 10. А после применения команды будет запущен тест внутреннего хранилища на предмет наличия поврежденных файлов. Ошибки должны быть исправлены, после чего аудиоустройство начнет отображаться в полном объеме и без неполадок.

Поиск и исправление битых секторов жесткого диска

Для Командной строки предусмотрены и другие запросы, позволяющие решить проблему. В частности, команда «chkdsk С: /f /r» направлена на поиск и устранение неполадок, связанных с состоянием HDD. После ввода запроса необходимо нажать клавишу «Enter».

Выполнение отката

Крайней мерой в случае, когда аудиоустройство не определяется, становится откат настроек компьютера. Операция приводит к полному удалению данных, но зачастую это – единственный способ исправить ошибку.

Совет. Чтобы не потерять большое количество файлов, заранее создайте резервную копию.

Для осуществления отката нужно:

• Открыть «Параметры».

• Перейти в раздел «Восстановление».

• Нажать кнопку «Начать».

Затем останется следовать инструкции, которая будет появляться на экране. Возможно, после этого ошибка «Аудиоустройство не обнаружено» будет исправлена.



Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.

В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.

Проверка подключения выходных аудио устройств

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
4. Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

• Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
• Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
• Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
4. Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».

Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

• Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
• Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
• Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
• Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
• Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
• Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

Источник

Аудиоустройство HDMI не отображается в Windows 10

HDMI стандарт, позволяющий отправлять несжатые аудио- и видеоданные с одного устройства на другое. Это означает, что в качестве компромисса нет. Вы получаете лучший звук и четкое видео. Однако одна из наиболее распространенных проблем, связанных с HDMI, заключается в том, что, когда видео отображается на мониторе или телевизоре, звук пропадает. Эта проблема возникает, даже когда все подключено, и все, что вы ожидали, — это настройка plug-n-play. В этом посте будет предложено, как решить проблему при появлении сообщения об ошибке Не обнаружено аудиоустройство HDMI.

Устранение основных проблем с HDMI

Прежде чем мы поговорим о продвинутом уровне устранения неполадок, давайте разберемся с некоторыми вещами. Во-первых, убедитесь, что ваш кабель HDMI не неисправен. Вы можете попробовать это с другим компьютером или другим телевизором. Во-вторых, выясните, являются ли обе стороны портов HDMI. Если вы используете VGA в HDMI или DVI в HDMI, они не поддерживают звук. В-третьих, звук не отключен ни на телевизоре, ни на мониторе.

Аудиоустройство HDMI не отображается в Windows 10

Закончив с основным устранением неполадок, давайте взглянем на них, чтобы решить проблему со звуком. Некоторым из них потребуется разрешение администратора, поэтому предоставьте вам доступ к этой учетной записи.

1. Повторно подключите телевизор или монитор
2. Отрегулируйте настройки звука телевизора или монитора
3. Запустите средство устранения неполадок со звуком
4. Установите устройство HDMI по умолчанию
5. Перезапустите службу Windows Audio
6. Обновите звуковую карту
7. Включите аудиоконтроллеры и переустановите аудиоконтроллеры
8. Проверьте настройки воспроизведения HDMI на панели звука.

Некоторые настройки телевизора и монитора могут отличаться в зависимости от марки.

1]Повторно подключите телевизор или монитор.

Иногда это просто случается, и если вы подключите его и снова подключите, он начинает работать. Обязательно попробуйте другой порт, так как некоторые телевизоры и мониторы имеют несколько портов. Это также поможет вам понять, есть ли у вас проблема с портом.

2]Отрегулируйте настройки звука телевизора или монитора.

Телевизоры и мониторы имеют встроенное управление звуком. Даже если вы играете на полной громкости, но звук отключен или почти 10%, вы можете не слышать звук и предполагать, что он отсутствует.

Пульт дистанционного управления телевизора должен помочь вам решить эту проблему. Когда дело доходит до мониторов, вам нужно использовать кнопки, доступные внизу или сбоку монитора, и изменять настройки громкости.

Смарт-телевизоры отличаются тем, что они поставляются с Android TV, и вам нужно будет перейти в раздел «Внешние входы»> «Формат сигнала HDMI» и выбрать HDMI 1.4.

3]Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Теперь, когда мы закончили устранение неполадок с внешним подключением, давайте приступим к устранению неполадок на основе программного обеспечения.

Перейдите в Настройки Windows 10 и выберите Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок> Воспроизведение звука. Выберите его и запустите средство устранения неполадок со звуком.

4]Установите устройство HDMI по умолчанию.

Важно установить звуковое устройство по умолчанию в качестве выходного. У вас может быть монитор с внешним динамиком, но аудиовыход настроен на какое-то другое устройство.

На панели задач найдите значок аудио и щелкните его. В нем будут перечислены все подключенные аудиоустройства. Выберите название монитора. Включите любой звук, и вы сможете его слушать.

5]Перезапустите службу Windows Audio.

Как и все другие компоненты, Audio также доступен как аудиоуслуга. Если служба продолжает останавливаться или остановилась, вы не будете слушать звук.

Тип Services.msc в командной строке (Win + R) и нажмите клавишу Enter. В списке служб найдите службу Windows Audio. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите перезапуск. Если служба остановлена, вы можете запустить ее.

Кроме того, не забудьте сделать то же самое для Windows Audio Endpoint Builder, поскольку от него зависит служба Windows Audio.

6]Обновите звуковую карту

Следующее предложение — обновить аудиодрайвер, указанный как Intel Display Audio или AMD Display Audio.

Перейдите в диспетчер устройств (Win + X, затем M), а затем найдите и разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши Intel Display Audio или AMD Display Audio и выберите обновление драйвера.

Вы также можете посетить веб-сайт OEM и обновить драйвер, загрузив файл. Убедитесь, что это версия Windows, установленная на компьютере.

7]Включите аудиоконтроллеры и переустановите устройство.

HD Audio предлагает функцию многопоточности, которая позволяет отправлять больше аудиосигналов на разные аудиоустройства с использованием разных носителей. Intel предлагает контроллер, который позаботится об этом, и по какой-либо причине с ним возникла проблема, тогда вам нужно проверить, включен ли он.

Откройте Диспетчер устройств, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Показать скрытые устройства». Затем перейдите в Системные устройства> Аудиоконтроллер высокой четкости. Убедитесь, что он включен. Если он уже включен, отключите и включите его. Вы также можете удалить его, а затем переустановить.

8]Проверьте настройки воспроизведения HDMI на панели звука.

Откройте панель управления звуком и найдите динамик в списке устройств для воспроизведения. Если вы не можете понять это, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите свойства. Если вы видите HDMI Digital или что-то подобное, то это ваш динамик.

Затем вы можете щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, чтобы проверить динамик, отключить и включить его и установить в качестве устройства связи по умолчанию.

Выполните следующие действия, чтобы установить устройство как устройство по умолчанию.

1. Откройте панель управления> нажмите Оборудование и звук.
2. Нажмите открыть звуковой апплет
3. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство.
4. Выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Выход HDMI».
6. Щелкните Свойства
7. На вкладке «Общие» нажмите «Использование устройства» и выберите «Использовать это устройство: (Включить)».
8. Щелкните Применить. Щелкните ОК.

После этого на вкладке «Воспроизведение» нажмите «Выход HDMI» и выберите «По умолчанию».

Нажмите Применить> ОК и выйдите.

Надеюсь, этот пост помог решить проблему.

Связанные чтения:

1. Порт HDMI не работает должным образом
2. Устройство воспроизведения HDMI не отображается.

• Теги: Аудио, Устранение неполадок

Источник

Цифровое аудио AMD HDMI Output: нет звука или ошибка «не подключено»

Всем привет! Сегодня столкнулся с одной проблемой, а точнее ошибкой: «цифровое аудио AMD HDMI Output – не подключено!». В общем думал и гадал я – что же делать, но все же у меня получилось эту проблему решить. И сегодня в статье я поведу, некоторые советы и действия, которые нужно сделать. Сначала, я расскажу, почему эта ошибка возникает.

AMD HDMI Output – это по сути аудио выход на HDMI кабеле и возникает ошибка чаще всего, при подключении ноутбука или компьютера к другому внешнему устройству. У меня она возникла при подключении телевизора. При этом изображение было, но вот звука нет. Иногда даже бывает, что ошибка вообще не отображается, а звукового сопровождения так и нет. Тогда проверьте, чтобы на ноуте или компе звук был не на нуле, то есть бегунок переведите в самый верх.

Также посмотрите, чтобы напротив динамика не было крестика. Если это не помогло, то идем дальше. Далее я буду рассказывать все возможные варианты решения. Если в процессе возникнут какие-то сложности, а быть может непредвиденные ошибки – то сразу же пишем в комментарии.

Звук по умолчанию

При подключении телевизора или другого устройства, компьютер должен автоматически переключить вывод звука на другое устройства. Но бывают сбои, когда это нужно сделать вручную.

1. Найдите значок динамике в правом нижнем углу. Если он скрыт, то нажмите на стрелочку, которая указывает вверх. Далее щелкаем правой кнопкой и выбираем «Устройства» воспроизведения;

1. Теперь найдите подключение. Иногда оно может иметь имя телевизора, или просто «HDMI» по каким-то номером. Но подключение будет активное, нажимаем также правой кнопкой и выбираем «Использовать по умолчанию».
2. Не забываем нажать «ОК» и «Применить», если это кнопка есть.

Если вы вообще не видите, другого подключения, то возможно есть проблемы с драйверами или в конфликте программ. Идём к следующей главе.

Проблема с драйверами

Есть вероятность, что драйвера поломаны или вообще не установлены. Дело в том, что вместе с «дровами» на видео карту, также устанавливаются драйвера на тот самый «AMD HDMI Output», о котором мы говорили ранее. Именно поэтому вы и не можете вывести звук.

1. Для начала давайте зайдем в диспетчер устройств и посмотрим, на не установленные драйвера. Нажмите одновременно на две клавиши «Win» и «R».

1. Прописываем команду: «devmgmt.msc»;

1. Давайте на всякий случай нажмем «Вид» и «Показать скрытые устройства», чтобы мы увидели все.

1. Устройство должно быть в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» со значком динамика. У меня это «AMD High Definition Audio Device». В общем там должно быть хотя бы два слова «AMD» и «Audio» — значит это оно.
2. Если оно у вас есть, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».

1. Далее выбираем первый пункт, автоматического поиска и скачивания драйверов. Также убедитесь, что вы подключены к интернету. Если драйвера установились, пробуем подключить телевизор или что-то другое. Если у вас вылезло, окошко, что якобы драйвера не нуждаются в обновлении, не спешите радоваться, просто их на серверах Microsoft попросту нет, но их нужно установить.

Способ установки драйверов по ID

Если такого устройства нет, то зайдите в раздел «Другие устройства» и посмотрите, нет ли там каких-то аппаратов. В общем надо найти наш «AMD Audio», нажать правой кнопкой и зайти в «Свойства», а далее во вкладку «Сведения».

В «Свойствах» установите «ИД оборудования». Скопируйте верхнюю строчку. Далее переходим на сайт – devid.info. Вставляем в верхнюю строчку наш скопированный ID и нажимаем «Искать». Далее скачиваем подходящий драйвер и устанавливаем его на комп.

Второй способ установки драйвера

Этот способ самый надежный, так как мы будем скачивать дрова с официального сайта, производителя вашей карточки. Если вы знаете, название вашей видеокарты, отлично. Если вы не знаете полное название, то заходим там же в диспетчере устройств в раздел «Видеоадаптеры» и смотрим название.

1. Теперь переходим на сайт https://www.amd.com/ru/support ;

1. Теперь сначала выбираем устройство «Graphics». Далее разновидность. Потом серию и номер. В самом конце нажимаем «Отправить»;

1. Теперь осталось выбрать свою операционную систему и нажать «Скачать». Если у вас будет там же «Auto-Detect and Install», то лучше скачайте его.

1. Скачиваем «exe» файл в любое место – я скачал на рабочий стол. Далее запускаем его и ждем, когда установка закончится. Чтобы установка началась, нажмите «install». Если вы скачали «Auto-Detect and Install», то после запуска выберите «установить рекомендованный драйвер».

1. После этого не забудьте перезагрузить компьютер.

Звука все равно нет

И так, возможно нужно изменить настройки AMD Catalyst Control Center – это программка, которая автоматически устанавливается с драйвером. Чтобы её открыть, нажмите правой кнопочкой на любое место на рабочем столе.

Далее слева в меню выбираем «Звук» – «Аудиоустройство по умолчанию».

Теперь нужно выбрать наш телевизор и далее нажать «Применить». Если будет также отображаться данная ошибка, то проверьте, чтобы кабель плотно сидел в порту и не болтался. Ещё один момент – убедитесь, что вы подключили в нужный HDMI вход, который имеет значение «IN» или «PC». Можете просто попробовать все возможные HDMI порты на телевизоре и на видеокарте.

Нет звука по HDMI при подключении ноутбука или ПК к телевизору

Одна из проблем, с которой можно столкнуться, подключая ноутбук к ТВ по кабелю HDMI — отсутствие звука на телевизоре (т.е. он воспроизводится на ноутбуке или колонках компьютера, но не на ТВ). Обычно такая проблема легко решается и далее в инструкции — возможные причины того, что по HDMI нет звука и способы их устранения в Windows 10, 8 (8.1) и Windows 7. См. также: Как подключить ноутбук к телевизору, Плохое качество изображения по HDMI.

Примечание: в некоторых случаях (причем не очень редко) все далее описанные шаги по решению проблемы оказываются не нужны, а все дело в убавленном до нуля звуке (в плеере в ОС или на самом телевизоре) или случайно нажатой (возможно, ребенком) кнопкой Mute на пульте ТВ или ресивера, если он используется. Проверьте эти моменты, особенно если еще вчера всё работало исправно. Если при диагностике аудио устройства HDMI вы видите сообщение, что это устройство уже используется другим приложением, отдельное руководство по этой проблеме здесь: Это устройство уже используется другим приложением при выводе звука по HDMI.

Настройка устройств воспроизведения Windows

Обычно, когда в Windows 10, 8 или Windows 7 вы подключаете телевизор или отдельный монитор по HDMI к ноутбуку, звук автоматически начинает воспроизводиться на нем. Однако, бывают исключения, когда устройство воспроизведения не изменяется автоматически и остается прежним. Тут стоит попробовать проверить, имеется ли возможность вручную выбрать, на чем будет проигрываться аудио.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows (справа внизу) и выберите пункт «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903, 1809 и 1803 чтобы попасть в устройства воспроизведения в меню выберите пункт «Открыть параметры звука», а в следующем окне — «Панель управления звуком», либо через Панель управления — Звук.
2. Обратите внимание на то, какое из устройств выбрано в качестве устройства по умолчанию. Если это Динамики или наушники, но в списке также присутствуют NVIDIA High Definition Audio, AMD (ATI) High Definition Audio или какие-то устройства с текстом HDMI, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию» (делайте это, когда телевизор уже подключен по HDMI).
3. Примените сделанные настройки.

Вероятнее всего, этих трех шагов будет достаточно, чтобы решить проблему. Однако, может оказаться, что в списке устройств воспроизведения нет ничего похожего на HDMI Audio (даже если нажать правой кнопкой мыши по пустому месту списка и включить отображение скрытых и отключенных устройств), тогда, возможно, помогут следующие варианты решения проблемы.

Установка драйверов для HDMI аудио

Возможен вариант, что у вас не установлены драйверы для вывода аудио по HDMI, хотя драйверы видеокарты установлены (такое может быть, если при установке драйверов вы вручную задавали какие именно компоненты нужно установить).

Чтобы проверить, ваш ли это случай, зайдите в диспетчер устройств Windows (во всех версиях ОС для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc, а в Windows 10 также из меню правого клика по кнопке «Пуск») и откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дальнейшие шаги:

1. На всякий случай в диспетчере устройств включите показ скрытых устройств (в пункте меню «Вид»).
2. Обратите внимание в первую очередь на количество звуковых устройств: если это единственная аудио-карта, то, судя по всему, драйверы на звук по HDMI действительно не установлены (об этом далее). Также возможен вариант, что устройство HDMI (обычно имеет в названии эти буквы, либо производителя чипа видеокарты) есть, но отключено. В этом случае, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задействовать».

В случае, если в списке только ваша звуковая карта, то путь решения проблемы будет следующим:

1. Загрузите драйверы для вашей видеокарты с официального сайта AMD, NVIDIA или Intel, в зависимости от самой видеокарты.
2. Установите их, при этом, если вы используете ручную настройку параметров установки, обратите пристальное внимание на то, что драйвер звука по HDMI отмечен и устанавливается. Например, для видеокарт NVIDIA он носит название «Аудиодрайвер HD».
3. По завершении установки перезагрузите компьютер.

Примечание: если по той или иной причине драйверы не устанавливаются, возможно, дело в каком-то сбое текущих драйверов (и проблема со звуком объясняется тем же самым). В этой ситуации можно попробовать полностью удалить драйверы видеокарты, а затем установить их заново.

Если звук с ноутбука по HDMI все также не воспроизводится на телевизоре

Если оба способа не помогли, при этом в устройствах воспроизведения точно выставлен нужный пункт, рекомендую обратить внимание на:

• Еще раз — проверьте настройки ТВ.
• Если есть такая возможность, попробуйте другой кабель HDMI, или проверить, будет ли передаваться звук по этому же кабелю, но с другого устройства, а не с текущего ноутбука или компьютера.
• В том случае, если для подключения по HDMI используется переходник или адаптер на HDMI, звук может и не получиться заставить работать. Если используется VGA или DVI на HDMI, то точно нет. Если DisplayPort — HDMI, то должно работать, но на некоторых адаптерах по факту звука нет.

Надеюсь, вам удалось решить проблему, если же нет — опишите подробно, что и как происходит на ноутбуке или компьютере при попытке выполнить шаги из руководства. Возможно, мне удастся вам помочь.

Дополнительная информация

Программное обеспечение, поставляемое с драйверами видеокарт, также может иметь собственные настройки вывода звука по HDMI для поддерживаемых дисплеев.

И хотя это редко помогает, загляните в настройки «Панель управления NVIDIA» (пункт находится в панели управления Windows), AMD Catalyst или Intel HD Graphics.

Windows 10 не передает звук на телевизор по HDMI

Здравствуйте! Проблема при подключении телевизора Sony через HDMI к видеокарте NVIDIA GeForce 9600GT. Изображение передается прекрасно, а вот звук на ТВ нет. В настройках видеокарты телевизор в качестве устройства вывода аудио отображается, а в Windows во вкладке «Звуковые устройства» телевизор не отображается. Параметр «показать отсоединенные и отключенные устройства» включен. Драйвера на видеокарту стоят самые свежие — 342.01. Кабель проверял — при подключении его к приставке звук и аудио на телевизор по нему выводятся.

В чем может быть проблема и как её решить?

Ответы (3) 

После завершения поиска устройств, подключенный телевизор должен отобразиться (возможно сначала с треугольником, а после автоматической установки драйвера и без него, означающий, что устройство полностью готово к использованию).

Если же треугольник сам по себе не уйдёт, тогда нажимаем непосредственно по самому устройству правой кнопку и снова выбираем пункт обновить конфигурацию (возможно придётся найти и установить вручную драйвер для него).

После этого, звук автоматически должен переключится на телевизор, если же нет, сделайте это вручную, в аудио настройках.

4 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте! Большое спасибо за ответ!

Увы, Ваш вариант не помог. Открыл диспетчер устройств, желтых пометок в аудиоустройствах нет. Просмотрел во всех возможных местах — видеокарта, мониторы, звуковые устройства, меидаустройства — телевизор отображается, драйвера при обновлении не находятся. Пишет, что установлены самые свежие и подходящие.

Что еще можно сделать?

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, убедитесь, что отсутствие звука на телевизоре при подключении к нему компьютера через HDMI не связано с настройками самого телевизора. Некоторые телевизоры неспособны самостоятельно определять источник сигнала, особенно, если до этого к TV был подключен какой-либо другой аппарат через HDMI. В этом случае придётся заново вбивать все настройки. Инструкцию для этого можете найти в интернете, с учётом модели телевизора.

Также, маловероятно, но н еправильная настройка работы устройства (компьютера/ноутбука) с несколькими экранами тоже может быть причиной отсутствия звука при HDMI-подключении. Если не подключено никаких внешних дисплеев, кроме телевизора, то данный способ можно не рассматривать, так как проблемы возникают, если к ПК или ноутбуку подключен ещё монитор или другое устройство при помощи HDMI (иногда и других разъёмов, например, VGA или DVI).

5 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не установлено аудиоустройство

Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.

Причина 1: Аппаратная

Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.

Подробнее: Включение звука на компьютере

Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.

Причина 2: Системный сбой

Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.
   
2. Ждем завершения сканирования.

   

3. На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».

   

4. В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.

   

5. В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.

   

Причина 3: Отключены устройства в настройках звука

Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.

1. Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».

   

2. Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.

   

3. Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».

   

Читайте также: Настраиваем звук на компьютере

Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»

Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».

1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.
   
2. Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.

   

3. Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.

   

4. Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).

Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов

Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.

В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.

Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10

Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.

1. Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».
   
2. Подтверждаем удаление.

   

3. Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».

   

4. Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.

Причина 6: Неудачные установки или обновления

Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.

Подробнее:
Как откатить Виндовс 10 до точки восстановления
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Причина 7: Вирусная атака

Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает.