Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.
Скачать Discord
Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Завершение старых процессов
- Способ 2: Запуск с Админ правами
- Способ 3: Отключение защиты антивируса
- Способ 4: Удаление остаточных файлов
- Способ 5: Обновление ОС
- Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
- Способ 7: Комплексные меры
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Завершение старых процессов
Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.
- В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
- Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.
- Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.
- То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.
Способ 2: Запуск с Админ правами
Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.
Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.
Способ 3: Отключение защиты антивируса
Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.
Способ 4: Удаление остаточных файлов
Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.
ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.
- Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:
+ R
- Вводим команду:
%appdata%
- Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:
Shift + Delete
- Еще раз используем кнопки:
+ R
- Используем команду:
%localappdata%
- Находим и удаляем такую же папку.
Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.
- «Пуск».
- «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.
Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.
Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.
Способ 7: Комплексные меры
Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:
- Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
- Выполните комплексную чистку системы.
- Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
- Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!
Содержание
- Способ 1: Завершение всех процессов Discord
- Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
- Способ 3: Удаление директорий Discord
- Способ 4: Управление обновлениями Windows
- Способ 5: Временное отключение антивируса
- Способ 6: Скачивание последней версии Discord
- Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
- Вопросы и ответы
Перед тем, как выполнять следующих инструкций, убедитесь в том, что вы пытаетесь установить лицензионную версию Discord, которую предварительно загрузили с официального сайта. Эта программа распространяется бесплатно, поэтому нет смысла искать ее на сторонних сайтах и подвергать себя риску не только получить неработающий установщик, но и заразить компьютер вирусами.
Способ 1: Завершение всех процессов Discord
Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».
- После запуска данного приложения отыщите в списке процессов «Discord» и сделайте правый клик мышкой по этой строке.
- Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.
- Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).
Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.
Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.
Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows
Способ 3: Удаление директорий Discord
Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.
- Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите
%AppData%и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
- В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.
- Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь —
%localappdata%. - Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.
В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.
Способ 4: Управление обновлениями Windows
Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.
Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.
Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10
Способ 5: Временное отключение антивируса
Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 6: Скачивание последней версии Discord
Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.
Подробнее: Установка Discord на компьютер
Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:
Перейти на официальный сайт Discord
- Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».
- На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».
- Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».
- Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.
- Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
- Зайдите в Панель управления.
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид.
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData.
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Рекомендуем:
Installing Discord as an admin may be an easy fix
by Andrew Wafer
Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more
Updated on December 5, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If Discord installation has failed, you won’t be able to run it on your computer.
- You should first check if your Windows 10 account has the correct privileges.
- Deleting all old associated files can solve the failed Discord installation error.
- Removing the tool from your PC might be necessary, then reinstalling it.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
If your Discord installation has failed, we will take you through some of the best fixes for Windows 10.
Discord might stop running without apparent reasons, though usually, the problems are related to corrupted files. For example, a Windows 10 update or a new program installed on your PC can interfere with internal Discord packages.
Why does Discord keep saying installation failed?
It might be the case that a previous version of Discord was installed on your computer at some point, and that installation left behind some files that are incompatible with the newer version.
In this case, you will have to completely remove Discord and then reinstall the application.
Why can’t I install Discord on Windows 10?
This is a common issue, and the Discord installation failed error can appear on Windows 11 as well. However, in most cases, you just need to clear the application cache and try to install it again.
On the other hand, if you don’t have the necessary permissions, you might get Failed to extract the installer during Discord setup.
- Background app – It is not uncommon for some applications running in the background to interfere with installing the Discord app.
- Old discord installations – If you try to install Discord on a device with an old installation, it is likely that the installation will fail. Leftovers from the previous Discord design can also prevent you from having a clean installation.
- No admin privileges – The Windows privileges that run on your operating system are also necessary. Thus, you have to ensure that you’re using the correct ones.
As you can see, there are a handful of reasons why your installation may fail. A few of the most common triggers for this problem include:
When the installation fails, you may be hit with any of the following messages:
- Discord installation has failed to extract the installer – Other means of extracting the executable file may be required. For example, scanning your device for malware might help if you fail to extract the Discord installer.
- The Discord won’t install on PC – You should just take a look at the fixes below, as they have proved very helpful.
- Discord installation has failed check setup log – The setup log summarizes everything that happens during installation.
- Discord installation has failed on Squirrel – Squirrel is a complete updater or installer. You can see it in action by looking through Discord’s starting logs.
Now that you know the most common reasons for a failed Discord installation in Windows 10, let’s see what you can do to fix it.
How do I fix the Discord installation failed?
- Why can’t I install Discord on Windows 10?
- How do I fix the Discord installation failed?
- 1. Stop the Discord process
- 2. Uninstall the previous Discord app
- 3. Remove the file still left on your device
- 4. Run the installation as an Administrator
- 5. Uninstall the Windows update
Before you download and install Discord, ensure that your computer meets the minimum system requirements, as this could be an easy reason why your installation may fail.
Once you have gotten that out of the way, proceed to these solutions.
1. Stop the Discord process
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
An intuitive and effective solution to repair Discord installation errors is to terminate the process from Task Manager. You can apply the practical steps below to do it fast.
1. Use the following keyboard shortcut: Ctrl + Alt + Del, and choose Task Manager.
2. Under Background Processes, find any entry that might be related to Discord.
3. To end the process, select it and click the End Task button. (if there are multiple instances, you have to pick them one by one).
2. Uninstall the previous Discord app
- Hit the Windows key, type Control Panel, then open it.
- From the View by option located in the right corner, switch to Small icons.
- Select Programs and Features.
- In the list of programs, find and select Discord, then choose Uninstall.
- Restart the computer.
As a best practice, before installing a program that is already installed, you need to uninstall it from Control Panel. Usually, if you don’t uninstall first, you receive an error message.
However, some apps let you install multiple versions, which can also lead to computer issues.
3. Remove the file still left on your device
- Press Windows + R keyboard hotkeys to open the Run dialog window.
- Type %appdata% and hit the Enter key.
- Go to the Local and Roaming folders from the open path, and locate and delete the Discord folder.
- Restart your computer at the end.
- You should be able to reinstall Discord on your Windows 10 system without problems.
- Can’t uninstall Discord? Here are a few solutions
- Discord keeps freezing? Here’s how to fix it permanently
- Fix: Discord won’t open in Windows 10/11 [EASY GUIDE]
4. Run the installation as an Administrator
- Hit the Windows key and type Discord.exe.
- Now, right-click on the first result and choose to Run as administrator.
- If the UAC is prompted, choose Yes.
If the Discord installation has failed, running it as an admin may be an easy fix.
5. Uninstall the Windows update
- Use the following keyboard shortcut: Windows + I to open Windows Settings.
- Click on Update & Security.
- Go to Windows Update and choose View Update history.
- Click on the first option, Uninstall updates.
- From there, you can uninstall specific Windows updates.
NOTE
If Discord was corrupted by a recent Windows 10 update, you could try to remove the Windows package.
This solution should be used as a last resort; Windowspdates are patches that address OS problems, security issues, new features, etc. Thus, it is essential to keep your Windows up to date.
Those troubleshooting steps can fix the Discord installation engine for Windows 10. For more solutions, you can check out how to fix Discord installation failed in Windows 11.
OuToday’suide presented only the most efficient solutions if the Discord installation failed on your OS. To solve it quickly, make sure you read the steps thoroughly.
If you have further questions or if you need to fix other similar problems, don’t hesitate to leave a comment in the section below.
Also, the Discord support team is always excited to help you so that you can contact it through the official support page.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Installing Discord as an admin may be an easy fix
by Andrew Wafer
Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge… read more
Updated on December 5, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If Discord installation has failed, you won’t be able to run it on your computer.
- You should first check if your Windows 10 account has the correct privileges.
- Deleting all old associated files can solve the failed Discord installation error.
- Removing the tool from your PC might be necessary, then reinstalling it.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
If your Discord installation has failed, we will take you through some of the best fixes for Windows 10.
Discord might stop running without apparent reasons, though usually, the problems are related to corrupted files. For example, a Windows 10 update or a new program installed on your PC can interfere with internal Discord packages.
Why does Discord keep saying installation failed?
It might be the case that a previous version of Discord was installed on your computer at some point, and that installation left behind some files that are incompatible with the newer version.
In this case, you will have to completely remove Discord and then reinstall the application.
Why can’t I install Discord on Windows 10?
This is a common issue, and the Discord installation failed error can appear on Windows 11 as well. However, in most cases, you just need to clear the application cache and try to install it again.
On the other hand, if you don’t have the necessary permissions, you might get Failed to extract the installer during Discord setup.
- Background app – It is not uncommon for some applications running in the background to interfere with installing the Discord app.
- Old discord installations – If you try to install Discord on a device with an old installation, it is likely that the installation will fail. Leftovers from the previous Discord design can also prevent you from having a clean installation.
- No admin privileges – The Windows privileges that run on your operating system are also necessary. Thus, you have to ensure that you’re using the correct ones.
As you can see, there are a handful of reasons why your installation may fail. A few of the most common triggers for this problem include:
When the installation fails, you may be hit with any of the following messages:
- Discord installation has failed to extract the installer – Other means of extracting the executable file may be required. For example, scanning your device for malware might help if you fail to extract the Discord installer.
- The Discord won’t install on PC – You should just take a look at the fixes below, as they have proved very helpful.
- Discord installation has failed check setup log – The setup log summarizes everything that happens during installation.
- Discord installation has failed on Squirrel – Squirrel is a complete updater or installer. You can see it in action by looking through Discord’s starting logs.
Now that you know the most common reasons for a failed Discord installation in Windows 10, let’s see what you can do to fix it.
How do I fix the Discord installation failed?
- Why can’t I install Discord on Windows 10?
- How do I fix the Discord installation failed?
- 1. Stop the Discord process
- 2. Uninstall the previous Discord app
- 3. Remove the file still left on your device
- 4. Run the installation as an Administrator
- 5. Uninstall the Windows update
Before you download and install Discord, ensure that your computer meets the minimum system requirements, as this could be an easy reason why your installation may fail.
Once you have gotten that out of the way, proceed to these solutions.
1. Stop the Discord process
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
An intuitive and effective solution to repair Discord installation errors is to terminate the process from Task Manager. You can apply the practical steps below to do it fast.
1. Use the following keyboard shortcut: Ctrl + Alt + Del, and choose Task Manager.
2. Under Background Processes, find any entry that might be related to Discord.
3. To end the process, select it and click the End Task button. (if there are multiple instances, you have to pick them one by one).
2. Uninstall the previous Discord app
- Hit the Windows key, type Control Panel, then open it.
- From the View by option located in the right corner, switch to Small icons.
- Select Programs and Features.
- In the list of programs, find and select Discord, then choose Uninstall.
- Restart the computer.
As a best practice, before installing a program that is already installed, you need to uninstall it from Control Panel. Usually, if you don’t uninstall first, you receive an error message.
However, some apps let you install multiple versions, which can also lead to computer issues.
3. Remove the file still left on your device
- Press Windows + R keyboard hotkeys to open the Run dialog window.
- Type %appdata% and hit the Enter key.
- Go to the Local and Roaming folders from the open path, and locate and delete the Discord folder.
- Restart your computer at the end.
- You should be able to reinstall Discord on your Windows 10 system without problems.
- Can’t uninstall Discord? Here are a few solutions
- Discord keeps freezing? Here’s how to fix it permanently
- Fix: Discord won’t open in Windows 10/11 [EASY GUIDE]
4. Run the installation as an Administrator
- Hit the Windows key and type Discord.exe.
- Now, right-click on the first result and choose to Run as administrator.
- If the UAC is prompted, choose Yes.
If the Discord installation has failed, running it as an admin may be an easy fix.
5. Uninstall the Windows update
- Use the following keyboard shortcut: Windows + I to open Windows Settings.
- Click on Update & Security.
- Go to Windows Update and choose View Update history.
- Click on the first option, Uninstall updates.
- From there, you can uninstall specific Windows updates.
NOTE
If Discord was corrupted by a recent Windows 10 update, you could try to remove the Windows package.
This solution should be used as a last resort; Windowspdates are patches that address OS problems, security issues, new features, etc. Thus, it is essential to keep your Windows up to date.
Those troubleshooting steps can fix the Discord installation engine for Windows 10. For more solutions, you can check out how to fix Discord installation failed in Windows 11.
OuToday’suide presented only the most efficient solutions if the Discord installation failed on your OS. To solve it quickly, make sure you read the steps thoroughly.
If you have further questions or if you need to fix other similar problems, don’t hesitate to leave a comment in the section below.
Also, the Discord support team is always excited to help you so that you can contact it through the official support page.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
The Windows 10 operating system has been pretty popular with gamers and Windows enthusiasts alike. However, like all software, Windows 10 does have its fair share of issues and bugs that need to be ironed out. One such issue is the «Discord installation failed» error message when trying to install Discord on Windows 10 machines.
This article will tell you what causes this problem and how you can fix it!
Why does the Discord installation fail on Windows 10?
There are different Discord Installer Errors [Windows] based on the different problems with installation.
So, if Discord installation fails, the cause can come down to a few different things. The problem is usually caused because of corrupted files, or Windows interfering with Discord’s services.
The symptoms include:
- Discord installer not opening
- Discord won’t install on Windows 10
- Can’t install Discord
- Discord installer error
- Discord install failed
The solutions outlined below will assist you in resolving any difficulties that may arise during the Discord installation process. As a result, your preferred online chatting app should work at the end of day!
Solved: Can’t install Discord on Windows 10
In this section, you’ll learn:
- How do I fix Discord installation failed?
- How do I install Discord on Windows 10?
The methods of fixing this problem include downloading and running a fresh installer, removing residual files, and fixing Windows settings. Here’s how to fix the Discord installation failed error on Windows 10:
Method 1. Run the installer as an administrator
The first thing you should try is running the installer in administrator mode. This will allow the installer to bypass potential restrictions and install all the necessary files to run Discord on your computer.
- Make sure to download the latest version of the installer from the Discord website.
- Find the Discord installer file (commonly named DiscordSetup.exe) in the File Explorer. If you downloaded it recently, it should be located in your Downloads folder.
- Right-click on the installer, and choose Run as administrator from the context menu. If you’re using a local account that doesn’t have administrator permissions, click here first.
- Click Yes if you’re prompted by the User Account Control (UAC) screen. This will allow the Discord installer to run with elevated permissions which may be required on your device.
- Go through the on-screen instructions to install Discord.
Method 2. Run the installer in compatibility mode
Some systems struggle to run modern apps, which means you need to place the Discord installer in compatibility mode. This will minimize the potential conflicts that may cause the installer to not work.
- Make sure to download the latest version of the installer from the Discord website.
- Find the Discord installer file (commonly named DiscordSetup.exe) in File Explorer. If you downloaded it recently, it should be located in your Downloads folder.
- Right-click on the installer, and choose Properties from the context menu. A pop-up window should appear on the screen.
- Switch to the Compatibility tab. Make sure to place a checkmark next to the Run this program in compatibility mode for checkbox.
- From the dropdown menu, select either Windows 8 or Windows 7. Discord’s support website recommends trying both modes if the installer doesn’t start the first time.
- Click on the Apply button and try to run the Discord installer again. If it still doesn’t work, move on to another method below!
Method 3. Restart the installer through the Task Manager
It’s possible that the installer is unable to complete it because you already have a different instance of Discord (or its installer) open. You can completely exit the installer and restart it completely to fix this problem.
- Right-click on an empty space in your taskbar and choose Task Manager from the context menu.
- Switch to the Details tab. Locate any instances of Discord and select them, and then click on the End task button.
- After closing all of the running Discord processes, try to launch the installer once again.
Method 4. Completely remove Discord files
It’s possible that an earlier instance of Discord installed on your computer has some residual files that conflict with your current installer. You can fix this by removing any leftover files and then restarting the installer.
- Press the Windows + R keys on your keyboard at the same time to bring up the Run utility. Type in “%appdata%” without the quotation marks, then hit the OK button. This is going to launch File Explorer in a separate window.
- Locate the folder named “discord” and select it by clicking on it once. Next, right-click on the folder and choose Delete from the context menu, or simply press the Del key on your keyboard.
- If you get the error message “This action can’t be completed because the folder or a file in it is open in another program” simply follow the steps in Method 3. to completely close the installer beforehand.
- After successfully deleting the discord folder, press the Windows + R keys on your keyboard again to bring the Run utility back. Type in “%LocalAppData%” without the quotation marks and click OK.
- Locate the folder named “Discord” and select it by clicking on it once. Next, right-click on the folder and choose Delete from the context menu, or simply press the Del key on your keyboard.
- If you’re unable to delete the folder, open the Run utility again (Windows + R) and type in “%temp%” without quotation marks. Click OK and delete any files and folders that have Discord in the file name. Try Step 5. again when you’re done.
- After deleting the folders and files, try to install Discord again.
Method 5. Try installing a different version of Discord
Discord is available in three different versions, two of which are meant for people looking to test early or experimental features. While these versions aren’t as stable as the release version, they can be used as a replacement if you can’t install Discord the traditional way.
Here’s how to get one of the beta versions of Discord:
-
- Choose which version of Discord you want to download, and install the latest release to get the most enjoyable experience:
- Discord
- Discord Public Test Build (Discord PTB)
- Discord Canary
- After downloading the installer for Windows, try to launch the installer to see if it works. If you don’t have any luck, try the other versions.
- Choose which version of Discord you want to download, and install the latest release to get the most enjoyable experience:
Method 6. Temporarily disable your antivirus
Sometimes, your antivirus app can detect other apps as “false positives”, which means that it falsely detects a harmless program as malware. In this case, you need to temporarily turn off your antivirus app, and then install Discord.
- Right-click on an empty space in your taskbar and choose Task Manager from the context menu.
- Switch to the Start-up tab using the header menu located at the top of the window. Here, find your antivirus application from the list and select it by clicking on it once.
- Click on the Disable button now visible in the bottom-right of the window. This will disable the application from launching when you start your device.
- Restart your computer and see if you’re able to install Discord after making this change. Don’t forget to turn your antivirus app back on after the installation finishes!
Method 7. Turn off the Windows Firewall
One of the common problems users face with the Windows Firewall is that it causes issues such as not being able to install Discord on your computer. Turning off your Windows Firewall might be enough for this problem!
- Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run utility. Type in “firewall.cpl” (without the quotation marks) and click on the OK button.
- Click on the Turn Windows Defender Firewall on or off link, located on the left side of the window.
- Make sure that you select the “Turn off…” option for both Private network settings and Public network settings.
- Click OK and restart your computer. Check if you’re able to install the Discord app after disabling the firewall.
Summary: How do I fix Discord install issues in Windows 10?
- Stop the Discord process. Press Ctrl+Alt+Del and choose Task Manager.
- Uninstall the previous Discord app. Type Control Panel on the Windows search bar.
- Remove the file still left on your device.
- Run the install as Administrator.
- Uninstall the Windows update.
Final thoughts
That covers everything you need to know about how to fix when Discord won’t install on Windows 10.
If you have any questions or need help with these tips, please don’t hesitate to reach out! We’re happy to answer any tech-related question that comes our way. Contact us by email, live chat, and phone every day of the week!
Get early access to our blog posts, promotions, and discount codes when you subscribe to our newsletter! You’ll get the best price on all products we offer at SoftwareKeep. Want more articles from us? Check out our blog page for more tech articles updated regularly!
Recommended articles
» Discord Stuck and Won’t Open on Windows? Here’s How to Fix It
» How To Fix Discord Screen Share Audio Not Working
» How to Fix Discord Update Failed Error
For more articles, check out our Blog and Help Center!
Installation has failed в Дискорде
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск .
- Зайдите в Панель управления .
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид .
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки .
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C .
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData .
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord . С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local . В ней также нужно снести Discord .
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач , нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local .
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы ;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь ;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь ;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib ;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe , installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Ошибка «Installation has failed» Discord: как исправить самостоятельно?
Появилась ошибка «Installation has failed» Discord, как исправить неполадки и получить возможность инсталлировать мессенджер? Этот вопрос требует детального обсуждения – читайте подробности в нашем обзоре! Подготовили полезные простые гайды, которые будут понятны даже начинающему пользователю.
Остались незавершенные процессы
При установке Дискорд ошибка «installation has failed» встречается не так уж и редко – множество пользователей сталкивалось с неприятностями в процессе инсталляции мессенджера. Переживать не стоит, эта проблема быстро исправляется вашими силами – не придется обращаться за дополнительной помощью.
Первое, о чем стоит подумать, это дублированный запуск. Аналогичные процессы конфликтуют, мешают друг другу, поэтому вы не можете обновить или установить программу. Чтобы избавиться от проблемы Discord «installation has failed», рекомендуем сделать следующее:
- Откройте диспетчер задач, одновременно зажав клавиши Ctrl+Alt+Delete ;
- Перейдите на вкладку «Процессы» ;
- В списке задач найдите любые строки, где фигурирует название Discord;
- Кликайте по ним правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Завершить» ;
- После окончания процессов нужно сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.
Готово! С первой ошибкой при запуске Дискорда вы справились. Если описанные выше манипуляции не помогли, проблема лежит чуть глубже – это тоже можно поправить. Давайте обсудим подробнее?
Кстати! Не забывайте о службе поддержки – компетентные специалисты помогут решить любой вопрос и разберутся с трудностями Discord «installation has failed» с вами.
Не все файлы были удалены
Если ранее вы уже пользовались мессенджером, но потом удаляли его, может возникать проблема «installation has failed» – Дискорд не устанавливается из-за остаточных файлов, лежащих в системе. После удаления любой программы могут остаться незаметные на первый взгляд данные, наша задача – избавиться от них. Тогда сама собой исчезнет проблема!
Что делать при Discord update failed, как действовать? Приводим рабочую проверенную инструкцию:
- Зажмите клавиши Win+R , чтобы вызвать строку «Выполнить» ;
- В появившемся поле введите %appdata% и нажмите на кнопку «ОК» ;
- На экране появится каталог – нужно найти папку с названием мессенджера и удалить ее правой кнопкой мышки;
- Теперь нужно повторить маневр вызова строки «Выполнить» сочетанием клавиш;
- В поле «Открыть» вписываем команду %appdata% и жмем на кнопку «ОК» ;
- Вновь откроется каталог с документами – чтобы убрать ошибку «installation has failed» при установке Дискорда, нужно удалить все файлы, содержащие название мессенджера;
- Закройте все окна и перезагрузите устройство – после включения можете запускать инсталляцию заново.
Есть небольшая хитрость – можно избавиться от файла, отвечающего за обновления:
- Кликните правой кнопкой мышки по ярлычку Discord на рабочем столе;
- Перейдите к пункту «Свойства» ;
- Откройте вкладку «Ярлык» и найдите иконку «Расположение файла» ;
- Откроется папка, где нужно убрать документ под названием Update, если он есть.
Напоследок несколько полезных советов. Иногда трудности Discord «installation has failed» с установкой могут быть вызваны банальнейшей причиной – отсутствует (или недостаточно качественное) соединение с интернетом. Первым делом проверьте наличие подключения и исправьте ошибки при необходимости. Второе, о чем стоит помнить – технические сбои, от которых никто не застрахован. Иногда полезно просто перезагрузить компьютер и немного подождать.
Еще способы как пройти весь процесс установки приложения на сайте партнере: https://discordgid.ru/skachat-na-komputer/
Теперь вы точно знаете, что делать при «installation has failed» Discord! Есть два действенных способа, которые нужно последовательно опробовать на практике. Вы обязательно справитесь с проблемой и сможете восстановить работоспособность любимого мессенджера – мы в вас верим!
Исправляем ошибки которые мешают запуску Дискорда
При работе с Discord существует два типа неполадок: приложение уже установлено, но не получается его запустить; инсталляция ещё не производилась, дискорд выдаёт ошибку при установке. Разберём каждый из них.
Не удаётся установить Discord
Обычно проблемы с установкой возникают из-за неисправного лаунчера. Убедитесь, что скачали discord с качественного сайта – программы на сторонних ресурсах могут быть устаревшими или содержать вирусы. Discord поддерживает несколько платформ: обратите внимание, правильный ли вы выбрали клиент под соответствующую операционную систему. Учтите, что приложение под Windows корректно работает только на седьмой или более высокой версии. Убедитесь, что для дискорда достаточно места на жёстком диске: нужно около 50 МБ под программу установки и ещё около 300 МБ под сам клиент.
Если лаунчер скачан правильно, всё равно может возникнуть ошибка при установке discord c текстом «Installation has failed». В этом случае попробуйте сделать следующее:
- Запустите «Диспетчер задач» (сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del) и вручную снимите все процессы, в названии которых есть слово «discord».
- Удалите папку с дискордом из каталогов Local и Roaming. Они расположены на диске C (C:Users\AppData), также их можно отыскать с помощью инструмента «Выполнить» (сочетанием клавиш Win+R, затем в окне поиска сначала найти %appdata%, потом %localappdata%).
- Перезагрузите компьютер. и запустите установочный файл с правами администратора (клик правой кнопкой мыши > Свойства > вкладка «Совместимость» > раздел «Уровень прав» > установите галочку на «Выполнять эту программу от администратора»).
Если всё вышеперечисленное не помогло, обратитесь в техподдержку, приложив к развёрнутому описанию проблемы скриншот.
Не удаётся запустить Discord
Если при пользовании дискордом ошибка при установке не возникла, приложение может не работать или работать некорректно по множеству разных причин. Вот наиболее распространённые из них:
- Программа заблокирована антивирусом или брандмауэром. Попробуйте отключить их или добавить дискорд в список исключений.
- Вы работаете с устаревшим клиентом. Обновите его, скачав свежую версию с нашего сайта
- Компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что оперативной памяти хватает, а процессор достаточно мощный, чтобы одновременно работали игра и дискорд.
- Проблемы с интернетом. Проверьте соединение, обратитесь к провайдеру.
- Отсутствуют необходимые для работы библиотеки. Скачайте и установите последние версии Visual C++ и Microsoft .NET.
- Компьютер заражен вирусами. Произведите антивирусное сканирование системы и лечение.
Если ни один из этих шагов не оказался полезным или у Вас другая проблема, можете написать в комментариях, попробуем помочь.
В случае, если в Discord появляется сообщение «Installation has failed», нужно знать, как исправить ситуацию. Понятно, что дальнейшая установка невозможна. Поэтому решение необходимо найти как можно быстрее. А для этого сначала следует разобраться с причинами появления подобной надписи в Windows. Это может быть повреждение файла инсталляции, блокирование антивирусом или сторонние процессы, мешающие установке. Разбираемся, затем устраняем ошибку.
Возможные причины ошибки
Ошибки с установкой Дискорда способны возникнуть на разных версиях ОС, включая Windows 10. Могут выглядеть по-разному. Содержать фразу «There was an error while installing the application» или что-то связанное с «to extract installer».
Нужно понять, почему компьютер выдает подобные записи. Основные причины могут быть следующие:
- установку блокируют другие запущенные процессы Windows;
- в системе остались какие-то данные, старые файлы, вступающие в конфликт с новой инсталляцией;
- антивирус прерывает процесс, воспринимая его как потенциально опасный;
- произошло повреждение установочного файла (загрузка заведомо негодного);
- программная несовместимость ОС и устанавливаемого ПО.
Каждая проблема решается по-своему. Главное – не терять присутствия духа и верить в успех. А еще воспользоваться советами экспертов, приведенными ниже.
Способы решения ошибки «Installation has failed» при установке Discord на ПК
Чтобы избавиться от проблем при установке, следует применить какой-нибудь подходящий способ. Часто помогает запуск учетной записи с административными правами, загрузка последнего обновления Дискорда, а также принудительная остановка процессов с последующими перезагрузкой и инсталляцией. Рассмотрим каждый метод по порядку.
Завершение всех процессов Дискорда
Для тех, кто с компьютером почти «на ты», не новичок в администрировании, данное действие не составит труда. Что нужно сделать:
- Попасть в специальную программу – Диспетчер задач Виндовс. Для этого следует одновременно нажать на клавиатуре сочетание «Ctrl+Alt+Delete». Либо активировать Диспетчер другим способом, через меню Пуск (набрать фразу в Командной строке).
- В «семерке» Диспетчер запускается из «Панели задач», после щелчка ПКМ и выбора в появившемся списке.
- Далее на вкладке «Процессы» находим записи, связанные с упоминанием файла, именем мессенджера – «Дискорд».
- Необходимо прервать все сопутствующие процессы. Сделать остановку, нажав кнопку «Завершить процесс» после выбора требуемой записи.
А потом нужно попытаться еще раз запустить инсталляцию.
Запуск установщика от имени Администратора
Случается, что Discord не устанавливается из-за того, что кто-то сознательно ограничил права пользователя. В любом случае, нужно попробовать установку от имени Администратора. Алгоритм действий следующий:
- Щелкнуть ПКМ по загруженному екзешному файлу Дискорда. Если скачали архивом, его нужно распаковать.
- В контекстном меню установочного файла программы выбираем позицию «Запуск от имени администратора».
- Начинаем установку, подтверждая необходимые запросы.
Иногда это работает, дальнейшая установка проходит без проблем.
Удаление директории программы
Иной раз парадоксальные действия приносят желаемый результат. Например, если приложение не запускается, не устанавливается, самое время прибегнуть к крайним мерам. Данный метод – для опытных пользователей. Будем удалять все, что связано с Дискордом:
- На загрузочном диске (обычно это С) находим директорию программы. В Windows 7 и выше это каталог Program Files (путь – С:Program Files). Там хранятся все установленные приложения. Такая же папка есть в Windows
- Заходим в директорию, обнаруживаем каталог с мессенджером. Удаляем. Стандартное удаление через меню «Удаление программ» оставляет «хвостики», которые потом мешают новой установке.
- В ОС Windows 10 следует заглянуть в каталог Program Data. Там тоже могут быть остаточные файлы. Иногда, чтобы его увидеть, потребуется активировать опцию «Показывать скрытые папки».
Такая тотальная «зачистка» позволит избавиться от следов Discord на ПК. Бывает, что указанные действия допускаются при входе с учетной записью Администратора.
Управление обновлениями ОС
Проблема с инсталляцией Дискорда также возникает, если установлено обновление Windows. Из-за этого мессенджер не скачивается, блокируется установка. Метод решения проблемы заключается в следующем: очистить реестр.
Системные данные, ключи Windows (записи реестра) требуют внимательного, осторожного обращения. Лучше использовать одну из специализированных утилит. Например, CCleaner. Или аналогичную по набору функций.
В CCleaner следует:
- Открыть вкладку «Реестр».
- Запустить инструмент «Поиск проблем».
- По завершении процесса нажать «Посмотреть».
- При необходимости создать резервную копию.
- Кликнуть по «Исправить».
Для удаления обновления в ОС Windows 10 нужно точно знать его код. Далее в разделе «Обновления и безопасность» (Пуск – Обновления и безопасность – Центр обновления) находим «Журнал обновлений». Выбираем последнее, вызвавшее конфликт, удаляем. При необходимости выполняем перезагрузку, повторяем установку.
Временное отключение защиты
Часто не выходит установить Дискорд потому, что этому препятствует антивирусная программа. Выход один: временно дезактивировать защиту. Для этого:
- Отключаем антивирус, не обращая внимания на грозные предупреждения.
- Устанавливаем мессенджер.
- Вновь запускаем антивирусную программу.
Минус данного метода заключается в том, что ПК на период установки становится уязвим для атак, проникновения вредоносного ПО. Но, если другого выхода нет, приходится идти на крайние меры.
Загрузка последней версии Discord
Еще одна из причин, почему при установке мессенджера выскакивает транспарант с ошибкой – загрузка промежуточной (не самой последней) версии. А если при этом файл заведомо неисправен, получил повреждения при скачивании, то установка не получится.
Именно поэтому настоятельно рекомендуется использовать официальные сайты, где размещаются проверенные загрузки, актуальные версии ПО. В этом и заключается спасение:
- Зайти на ресурс https://discord.com/download.
- Выбрать требуемую платформу, последний релиз и приступить к загрузке.
- Далее, дождавшись окончания скачивания, установить мессенджер.
Разработчики при создании свежих релизов стараются учесть в них устранение ошибок предыдущих. Поэтому каждая обновленная версия, по умолчанию, должна быть надежнее, функциональнее прежних.
Загрузка публичной бета-версии
Если часто возникают ошибки при открытии Дискорда, есть желание поэкспериментировать, то можно принять участие в тестировании бета-версии. Загружается с официального сайта. Пошагово процесс выглядит так:
- Зайти на официальный сайт мессенджера.
- Выбрать позицию «Бета-версия».
- Принять требуемые подтверждения, начать загрузку.
- Выполнить установку.
Такой шаг дает шанс изучить функции мессенджера, дать оценку применяемым новшествам. Явный недостаток данного хода состоит в том, что «бетки» достаточно капризны, не отличаются надежностью. Зато разработчик вкладывает в них новые, пока не испытанные опции.
Итоги
Теперь понятно, как избавиться от проблем с установкой Дискорда на компьютер. Какие меры принимать, какими способами избавляться от проблемы. Если систематизировать полученную информацию, то часть причин связана непосредственно с самим приложением, мессенджером Discord, другая – с ОС Windows.
Главное – составить четкий план действий, вооружившись знаниями. И не терять присутствия духа. А еще не скачивать файлы установки с подозрительных ресурсов: там не только могут быть «битые» ссылки, поврежденные архивы, но и «подарки» в виде вирусов и троянов.
Дефектный дистрибутив также способен оказаться причиной появления надписи «ошибка установки Discord». В таком случае необходимо использовать файлы с официального сайта Дискорда. И выбирать нужный, соответствующий типу ОС.
После действий с реестром, удаления ПО непременно следует выполнять перезагрузку ПК. И уже потом приступать к повторной установке. Иначе не произойдет сброс данных, ошибка возникнет вновь. Своевременная загрузка обновлений, как для Windows, так и для установленных приложений, поможет избавиться от не самых приятных ситуаций. Это же относится и к обновлению баз антивирусного агента: он обеспечивает надлежащую защиту компьютера, данных учетной записи.
Мессенджер Дискорд необычайно популярен у геймеров. Используется для общения, обмена информацией, контентом, прослушивания музыки. Информация об устранении проблем с установкой станет востребована, понадобится широкому кругу пользователей.
К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.
Помимо прочего, даже если некоторым пользователям удается обойти данную ошибку и все-таки установить Discord – проблемы начинаются при использовании программы уже в системе. Как рассказывают сами пользователи, связано это может с ранее установленным обновлением для ОС.
В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.
Ошибка «installation has failed» с Discord: как исправить
Итак, вам потребовалось установить для себя Discord, например, чтобы пообщаться с друзьями или соратниками по игре. Однако, как только вы загрузили и попытались установить программу, у вас на экране появилось сообщение «installation has failed». Неприятно, да, но это не приговор: от этого сообщения можно избавиться и все-таки установить Discord в систему на Windows 10.
Как правило, ошибка «installation has failed» с Discord проявляется из-за поврежденных файлов устанавливаемой программы, т.е. они повредились прямо непосредственно во время процесса установки, вследствие чего та не могла быть закончена корректно. Чтобы исправить ошибку «installation has failed», вам нужно попробовать сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
- выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
- найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
- нажмите Windows+S;
- впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
- перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
- удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
- нажмите комбинацию Windows+R;
- впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
- открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
- выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.
Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.
Давайте теперь рассмотрим что делать в том случае, если Discord начал барахлить в системе Windows 10 после установки обновления. К сожалению, огромное множество игроков в последнее время начали жаловаться, что программа Discord работает некорректно после установки обновлений от Майкрософт. Если вы и сами столкнулись с такой проблемой, то знайте, что единственное решение в данном случае – удаление последнего обновления.
Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- откройте «Параметры» системы;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
- нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
- удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.
Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.
Пользователи Discord, как и любой другой программы сталкиваются с рисками однажды увидеть на экране уведомление об ошибке «Installation has failed Discord», то есть проблеме с установкой. Устранить данную неприятность можно самостоятельно, для чего придется потратить немного времени.
Причины появления ошибки
Среди всего многообразия возможных ошибок, характерных для данной ситуации, можно выделить несколько наиболее распространенных вариантов:
- Запущены другие процессы, блокирующие установку программы;
- Файлы от неполного удаления старой программе мешают новой установке;
- Антивирусные программы выставляют защитный барьер;
- Скачанная программа повреждена или имеет в себе ошибки;
- Программа и операционная система несовместимы по требованиям.
Выявить причину неисправности можно путем простого метода исключения, проводя проверку от одной причины проблем к другой.
В большинстве случаев справиться с ошибкой «Installation has failed Discord» позволяет следующий набор действий:
- Перейти в «Диспетчер задач» через нажатие правой клавиши на рабочем столе;
- Выбрать в перечне действующих процессов все, относящиеся к Discord, и закрыть их;
- Вернуться к установке программы с первого этапа.
В случае, если установка проводится в «операционки» для ПК или ноутбуков, а предпринятые выше действия никакого результата не дали, можно провести следующую операцию:
- Вызвать строку команд клавишами WIN + R;
- Ввести команды «%appdata%» и «%localappdata%»;
- Появляющиеся при этом папки необходимо полностью удалить;
- Далее проводится перезагрузка ПК и повторная установка приложения.
Если и дальше имеются проблемы с установкой, необходимо активировать инсталлятор, наделенный правами администратора или использовать программу с совместимостью к конкретной операционной системе.
Ошибка Update failed Discord
Появление данной ошибки свидетельствует о том, что оставшиеся после удаления предыдущей версии голосового приложения файлы не позволяют провести установку новой версии программного продукта.
В данной ситуации можно воспользоваться двумя вариантами действий:
- Закрыть Discord, открытый в браузерной версии;
- Провести полную чистку «Диспетчера задач» от всех соответствующих процессов.
Воспользоваться можно и полной переустановкой приложения, при этом компьютер придется предварительно очистить реестр от всех «мусорных» файлов. В ручном режиме данных процесс может занять достаточно много времени, поэтому целесообразно задействование специальных утилит, например, Ccleaner или других идентичных по назначению программок. Данные продукты доступны в бесплатном доступе, поэтому установить их на собственный ПК не представляет никакой сложности. Одновременно они обезопасят пользователя от ошибочного удаления важных файлов, оказывающих влияние на работоспособность компьютера в целом.
Другие способы
Среди возможных причин проблем с загрузкой выступает и повреждение загрузочных файлов программ. Особенно это актуально при использовании сторонних ресурсов. Чтобы снизить подобные риски, целесообразно скачивать программу Discord только с официального сайта разработчиков.
Проблемы могут быть вызваны и настройками антивирусного ПО. В таком случае программу Discord необходимо отметить в качестве доверенной, и никакие ограничения антивируса распространяться на приложение не будут.
Если же говорить о несовместимости требований программы и компьютера, то эта причина может проявиться только при попытках установки голосового сервиса чатов на устаревших машинах, не имеющих необходимой производительности или других необходимых для Discord атрибутов.