Содержание
- Способ 1: Проверка брандмауэра и антивируса
- Способ 2: Отключение VPN
- Способ 3: Проверка разрешений в рабочей или учебной сети
- Способ 4: Смена региона сервера
- Способ 5: Отключение обслуживания пакетов с высоким приоритетом
- Способ 6: Изменение параметров сетевого адаптера
- Способ 7: Обращение в службу поддержки Discord
- Вопросы и ответы
Появление ошибки с надписью «Не установлен маршрут» при подключении к голосовому каналу в Discord часто свидетельствует о проблемах с интернет-соединением. Мы рекомендуем проверить качество связи, завершить все ненужные процессы, нагружающие сеть, и на время приостановить скачивание файлов. В качестве дополнительных действий обратитесь к другим участникам сервера, включая и администрацию, уточнив, не наблюдается еще у кого-то подобная ошибка. При коллективных проблемах винить во всем можно работу сервера и просить администрацию сменить регион, о чем мы рассказываем в Способе 4 этой статьи.
Способ 1: Проверка брандмауэра и антивируса
Если неполадка с текстом «Не установлен маршрут» появляется при попытке подключиться к любому голосовому каналу, возможно, загвоздка кроется в конфликтах между самим Дискордом и антивирусом/брандмауэром. В первую очередь попробуйте временно отключить данные компоненты, выполнив инструкции из других наших статей по следующим ссылкам.
Подробнее:
Отключаем брандмауэр в Windows 10
Отключение антивируса
Обладателям сторонних антивирусов, выяснившим, что после отключения защиты проблема пропала, понадобится добавить Discord в список исключений, чтобы средство безопасности игнорировало действия данного софта и не блокировало соединение. Об этом рассказывается в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как добавить программу в исключения антивируса
Что касается брандмауэра, то здесь дела обстоят немного иначе. Его можно вообще оставить в отключенном состоянии, если речь идет о стандартном средстве Windows. В качестве альтернативы используется настройка, разрешающая входящее соединение. Обладателям межсетевых экранов от сторонних разработчиков потребуется самостоятельно разобраться с графическим интерфейсом, отыскав там соответствующую функцию, а штатном брандмауэре подобные действия осуществляются следующим образом:
- Откройте окно управления брандмауэром, например, отыскав его в «Пуск», как это было показано на предыдущем скриншоте. После появления нового окна на панели слева выберите пункт «Дополнительные параметры».
- В разделе «Монитор брандмауэра Защитника Windows в режиме повышенной безопасности» вас интересует категория «Правила для входящих подключений».
- После нажатия по данной строке справа появится список действий, среди которых необходимо выбрать «Создать правило».
- Отметьте маркером вариант создания «Для программы» и переходите далее.
- Понадобится указать путь, где находятся файлы Discord, для чего щелкните по «Обзор».
- В новом окне «Проводника» следуйте по пути
C:UsersИмя пользователяAppDataLocalDiscord
. - Дважды кликните по папке с текущей версией Дискорда, чтобы открыть ее.
- Выберите исполняемый файл «Discord.exe» для добавления его в новое правило брандмауэра.
- После возвращения к предыдущему меню щелкните по кнопке «Далее», подтверждая тем самым выбор пути приложения для создания входящего подключения.
- Тип действия понадобится указать «Разрешить подключение».
- Обычно правило применяется для всех типов сетей, поэтому отметьте галочкой каждый пункт и переходите далее.
- Последний шаг — ввод имени правила и его описание. Если название вводится обязательно, то вот описание — только опционально, поле и вовсе можно оставить пустым.
По завершении данной настройки лучше перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу и параметры входящих подключений были обновлены. Затем запускайте Дискорд и проверяйте подключение к голосовым каналам разных серверов.
Способ 2: Отключение VPN
Из названия этого метода уже понятно, что реализовывать его нужно только юзерам, использующим VPN-подключение на своем компьютере, будь то штатное средство Windows или установленная программа от сторонних разработчиков. С дополнительными средствами понадобится разобраться самостоятельно, отыскав в графическом меню кнопку, отвечающую за приостановку действия VPN, а при работе со встроенным инструментом выполните следующее:
- Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку шестеренки для перехода в «Параметры».
- Кликните по плитке «Сеть и Интернет».
- Перейдите к разделу «VPN» через панель слева.
- На следующем скриншоте вы видите, что сейчас подключения отсутствуют, но вот при их наличии потребуется передвинуть ползунок, отвечающий за остановку работы виртуальной сети, или полностью удалить VPN, если нужды в нем больше нет.
Способ 3: Проверка разрешений в рабочей или учебной сети
Если потребовалось использовать Дискорд на своем рабочем или учебном компьютере, который настраивал системный администратор компании, скорее всего, появление ошибки «Не установлен маршрут» вызвано отсутствием необходимых разрешений на передачу пакетов при помощи сети. Единственный выход в этом случае — обращение к системному администратору с просьбой предоставить вашей учетной записи все доступные права на взаимодействие с ОС.
Способ 4: Смена региона сервера
Поговорим о единственном способе, связанном с неправильной работой сервера, где возникает неполадка «Не установлен маршрут» при попытке подключения к любому голосовому каналу. Для решения этой ситуации вам понадобятся права администратора на сервере или вы должны являться его создателем.
Подробнее: Получение прав администратора на сервере в Discord
Суть этого метода заключается в изменении региона сервера, из-за чего, соответственно, осуществляется перенаправление трафика на другие физические серверы Discord, позволяя исправить возможные сетевые проблемы, если такие возникли из-за перегрузки или временного отключения каналов связи. Изменение настройки происходит следующим образом:
- Являясь администратором или создателем сервера, откройте его через панель слева и нажмите по названию.
- Из списка выберите пункт «Настройки сервера».
- Сразу же отобразится необходимый раздел — «Обзор», где в блоке «Регион сервера» сделайте клик по «Изменить».
- Ознакомьтесь с уведомлением о том, что произойдет непродолжительный обрыв связи на голосовых каналах, и выберите один из других доступных регионов.
Способ 5: Отключение обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Разработчики Discord добавили в программу одну функцию, сосредоточенную на повышенном приоритете обработки сетевых пакетов. Иногда активная работа этой технологии конфликтует с правилами от провайдера, поэтому и возникают трудности при установке маршрута во время подключения к голосовому каналу. Мы советуем проверить эту настройку в параметрах учетной записи.
- Для этого кликните по шестеренке, расположенной справа от своего ника.
- Перейдите к разделу «Голос и видео».
- Найдите параметр «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом» и деактивируйте его, если сейчас он работает.
Способ 6: Изменение параметров сетевого адаптера
Иногда установленные провайдером настройки сетевого адаптера (в этом случае DNS-сервера) не соответствуют требованиям для работы Discord или по каким-то причинам именно сейчас возникли сбои в индексации. Тогда возможным решением станет самостоятельное изменение параметров.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Нажмите по «Сеть и Интернет».
- Опуститесь к блоку «Дополнительные сетевые параметры» и щелкните по пункту «Настройка параметров адаптера».
- Сделайте правый клик мышкой по текущей сети.
- Через контекстное меню вызовите «Свойства».
- Среди компонентов отыщите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды кликните левой кнопкой мыши по этой строке.
- Отметьте маркером пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- В качестве предпочтительного DNS-сервера укажите
8.8.8.8
, для альтернативного —8.8.4.4
.
После применения данных изменений рекомендуется перезагрузить компьютер, а затем уже переходить к проверке подключения к голосовому каналу в Дискорде.
Способ 7: Обращение в службу поддержки Discord
Разберем последний доступный метод, заключающийся в составлении письма в службу поддержки Дискорда с предоставлением всей необходимой информации об ошибке «Не установлен маршрут». Компетентные сотрудники помогут решить данную неполадку, если она связана с конфликтом какого-то софта или системных параметров, а вам потребуется собрать немного информации.
Перейти на сайт WebRTC Troubleshooter
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на сайт проверки сетевых протоколов, где нажмите по «Start».
- Дождитесь завершения тестирования, что займет буквально несколько секунд, после чего сделайте скриншоты всех полученных результатов.
- Откройте Discord и нажмите там Ctrl + Shift + I для открытия инструментов разработчика, где выберите вкладку «Console».
- Сделайте снимок последних предупреждений.
- Направляйтесь на официальную страницу поддержки Дискорда и выберите там тип обращения «Сообщение о неисправностях».
- Заполните поля в соответствии с требованиями, не забывая об указании причины неисправности. Прикрепите созданные скриншоты, чтобы администрация могла разобраться в проблеме, а затем отправляйте запрос.
Читайте также: Создание скриншота на компьютере или ноутбуке
Ответ придет в скором времени на указанный вами адрес электронной почты, поэтому проверяйте список входящих сообщений, а при получении письма выполните инструкции и проверьте, помогут ли они решить возникшую неприятность.
На чтение 4 мин Просмотров 2.1к. Обновлено 30.11.2019
Иногда в Сети встречаются вопросы о том, что делать, если в Дискорде пишет «Не установлен маршрут». Данная ошибка является не слишком распространенной, а потому не до конца понятно, как с ней бороться. Мы разберем ключевые способы для ее устранения.
Содержание
- Доступные решения
- Ситуация №1: Что-то не так с интернетом
- Ситуация №2: Некорректная работа брандмауэра антивирусной защиты
- Ситуация №3: Конфликт с ВПН
- Ситуация №4: Серверные ограничения
- Ситуация №5: Сбой программы
Доступные решения
Данный сбой чаще всего возникает при попытке подключения к голосовому каналу, а отображается он чуть выше никнейма пользователя. Можно выделить несколько причин для его появления:
- Неполадки с интернет-соединением.
- Блокировка подключения встроенного брандмауэра антивирусной программой.
- Использования ВПН для сетевой переадресации.
- Какие-либо серверные ограничения.
- Неполадки с самим Дискордом.
Самое неприятное заключается в том, что определить конкретную причину возникновения данной ошибки не так-то просто. Поэтому в большинстве случаев приходится перебирать все возможные варианты для исправления ситуации. Это занимает довольно много времени. Но, к сожалению, возможен только такой вариант. Простых путей не будет.
В данном материале мы расскажем о самых действенных методах решения проблемы. По традиции мы начнем с самых простых и доступных каждому пользователю. Потом перейдем к вариантам потруднее. Итак, начнем.
Ситуация №1: Что-то не так с интернетом
В первую очередь необходимо убедиться, что в Дискорде вообще присутствует соединение с сетью. Попробуйте написать кому-нибудь сообщение или позвонить. Как ни странно, иногда помогает банальный перезапуск программы. Но еще лучше – перезапустить компьютер.
Ситуация №2: Некорректная работа брандмауэра антивирусной защиты
Вполне возможно, что установленный на компьютере антивирус или же встроенный брандмауэр блокирует соединение, из-за чего появляется ошибка «Не установлен маршрут» в Дискорде.
Решение тут очень простое – временно отключить защиту (в случае с антивирусом) или настроить новое правило для брандмауэра.
Первое действие выполняется из трея Windows: нужно кликнуть ПКМ по иконке антивирусной программы и выбрать опцию деактивации.А если это помогло, то имеет смысл на будущее добавить мессенджер для геймеров в список исключений.
А Брандмауэр Windows настраивается так:
- Нажмите Win + R.
- Выполните команду firewall.cpl.
- Кликните на пункт «Дополнительные параметры».
- Поочередно нажимайте на кнопки «Правила для входящих…» и «Создать…».
- Оставьте режим «Для программы» и щелкните «Далее».
- Теперь нажмите «Обзор…».
- В адресную строку открывшегося Проводника вставьте %localappdata%/discord и нажмите Enter.
- Перейдите к каталогу «app-…».
- Дважды кликните ЛКМ на файл Discord.exe.
- В окне настройки нажмите «Далее».
- Снова нажмите на кнопку продолжения, оставив режим «Разрешить подключение».
- Опять кликните на «Далее».
- Введите любое имя для правила и нажмите «Готово».
- Закройте окно Брандмауэра.
Ситуация №3: Конфликт с ВПН
Discord способен работать с VPN-подключением, но только при наличии протокола UDP. В противном случае будут возникать подобные ошибки. Так что если вы используете какой-либо ВПН на компьютере, то на время отключите его.
Ситуация №4: Серверные ограничения
Иногда возникновение сбоя маршрута вызвано не проблемами на стороне пользователя, а на стороне сервера. В таком случае имеет смысл связаться с его администратором, описав ситуацию. Например, выяснится, что установлен слишком отдаленный регион или что-то подобное.
Ситуация №5: Сбой программы
Для начала предлагаем вам пройти в настройки Дискорда, кликнув по «шестеренке» рядом с именем пользователя.Нас интересует раздел «Голос и видео». Попробуйте здесь отключить опцию в разделе «Качество обслуживания» и вновь подключиться к голосовому каналу.
А если и это не помогло – стоит переустановить программу. Удаляется она довольно просто:
- С помощью инструмента «Выполнить» (Win + R) запустите команду appwiz.cpl.
- Найдите в списке пункт Discord, кликните по нему ПКМ.
- Выберите опцию деинсталляции.
Для повторной установки сделайте следующее:
- Загрузите последнюю версию с официального сайта.
- Откройте DiscordSetup.exe.
- Дождитесь окончания процедуры.
При попытке зайти на сервер, некоторые пользователи Дискорд сталкиваются с проблемой невозможности войти на сервер, при этом вечно высвечивается статус «Подключение», но ничего не происходит. Подобная проблема может наблюдаться в стационарной программе, установленной на ПК, в приложении для телефона и в Дискорде, запущенном через браузер.
Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут» в Дискорде.
Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»
Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:
- Прежде всего стоит проверить, нет ли проблем с подключением к серверам Дискорда. Для этого следует открыть командную строку (Win + R — команда cmd, либо – cmd в поиске Windows) и ввести следующее:
ping discordapp.com –t
- Если проблемы не на стороне пользователя, а на стороне сервера, то нужно изменить в настройках сервера регион. Лучше всего поставить центральную Европу (Central Europe), так как у нее наименьший пинг;
- Если проблема наблюдается на своем сервера, то необходимо зайти на чужой, а затем – снова на свой. Если на чужом, то нужно связаться с владельцем сервера, чтобы он проделал эту же операцию, а также изменил регион сервера;
Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.
- Зайти в «Настройки пользователя» — «Голос и видео» и отключить обслуживание пакетов с высоким приоритетом;
- Далее нужно зайти в настройки брандмауэра, фаервола и антивирусной программы и убедиться, что Discord добавлен в список доверенных программ. Как вариант – можно временно их отключить, чтобы исключить возможную причину;
- Затем сделать перезагрузку роутера и компьютера.
Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:
- Использование VPN. Следует отключить его и проверить работоспособность мессенджера;
- Блокировка Дискорда и его портов администратором сети. В таком случае могут помочь пиво или бита, в зависимости от характера администратора;
- Неисправность в работе Discord. Поможет его переустановка.
Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Не установлен маршрут в Дискорд что делать
«Discord» — довольно популярный мессенджер, услугами которого на данный момент пользуются более 130 миллионов человек. Он позволяет обмениваться голосовыми и текстовыми сообщениями, хорошо работает на различных ОС, практически не грузит систему, и довольно высоко ценится пользователями. Как и в любом другом софте, в работе «Дискорд» могут встречаться различные ошибки, и ниже мы разберём одну из них, проявляющей себя сообщением «Не установлен маршрут» в приложении Discord. Мы разберём суть данной ошибки, а также поясним, как её исправить.
Содержание
- Почему появляется ошибка в Дискорд
- Как исправить ошибку «Не установлен маршрут»
- Заключение
Почему появляется ошибка в Дискорд
Ошибка «Нет маршрута» в Discord (англ. «no route») проявляет себя во время голосового общения в Дискорд. Это происходит когда ваш ПК не может установить стабильное соединение с сервером для голосового общения между пользователями.
Причинами дисфункции могут выступать следующие факторы:
- Корректное соединение с сервером Дискорда блокирует брандмауэр;
- Наблюдаются сбои в работе вашего модема (роутера);
- Некорректно работает ваш VPN (необходим VPN с поддержкой UDP);
- Корректное соединение с сервером блокирует вирусное или антивирусное приложение;
- На вашем ПК используются устаревшие системные драйвера;
- Пользователем установлены неверные настройки оборудования в Дискорд;
- Ваш провайдер (ISP) блокирует голосовое общение (в частности, запрещена технология VoIP).
Читайте также: Как добавить бота в Дискорд с музыкой.
Как исправить ошибку «Не установлен маршрут»
Восстановить голосовое общение в Дискорд можно с помощью способов, описанных чуть ниже. Но прежде чем перейти к их выполнению советую просто перезагрузить ваш ПК – вы удивитесь, насколько эффективен бывает этот тривиальный совет.
Если же перезагрузка не помогла, тогда выполните следующее:
- Первым делом рекомендую пройти тест работоспособности компонентов вашего ПК для Дискорд по адресу https://test.webrtc.org/, и убедиться, что с вашим оборудованием всё в порядке;
- Перезагрузите ваш модем (роутер). Выключите его на минуту, затем включите обратно, дождитесь установления соединения, и проверьте работоспособность вашего Дискорд;
- Временно отключите ваш брандмауэр. Перейдите в «Панель управления» – «Система и Безопасность» – «Брандамуэр Виндовс» – «Включение и отключение брандмауэра Виндовс» и временно отключите ваш брандмауэр;
- Также будет актуальным создать правило для входящего и исходящего подключения Дискорда в брандмауэре Виндовс. Перейдите в ваш брандмауэр как описано выше, здесь слева выберите «Дополнительные параметры». В открывшемся окне слева выбираем «Правила для входящих подключений», и нажимаем справа «Создать правило».
Выберите «Создать правило»
Затем выбираем «Для программы» (Далее) – Путь программы (Обзор) – укажите «Discord» — «Открыть» – «Далее» – «Разрешить подключение».
Ставите все три галочки (доменный, частный, публичный), придумываем любое имя – жмём на «ОК» – Готово.
Создайте такое же правило для исходящих подключений. Перезагрузите ваш ПК и протестируйте работу программы, это может помочь избавиться от ошибки «не установлен маршрут» в Discord.
- Временно отключите ваш антивирус дабы убедиться, что он не блокирует подключение к серверам Дискорд;
- Проверьте ваш PC на наличие зловредов (поможет, к примеру, «Доктор Веб Кюрейт»);
- Проверьте работоспособность вашего VPN. Дискорд хорошо работает с VPN, имеющим поддержку протокола пользовательских датаграмм — «UDP». Задействуйте UDP в настройках VPN, или установите VPN с встроенной поддержкой UDP;
- Убедитесь, что ваш локальный администратор (если вы используете школьную или университетскую сеть) не заблокировал Discord;
- Установите самые свежие драйвера для вашей звуковой карты. Наиболее простым способом будет задействование специализированных программ для установки драйверов уровня «Driver Booster» или «ДрайверПак Солюшн», что поможет решить проблему «нет маршрута» в Дискорд;
- Отключите технологию предоставления приоритетов QoS. Перейдите в настройки пользователя (User Settings), далее Голос и видео (Voice & Video), и отключите опцию «Включить качество обслуживания…» (Enable Quality of Service High Packet Priority);
- Выберите корректное оборудование в настройках Дискорд. Перейдите в его настройки, затем выберите «Голос и видео» и выберите верное голосовое устройство;
- Свяжитесь с вашим провайдером и убедитесь, что он не заблокировал голосовое общение для своих пользователей;
- Если ничего не помогло, рекомендую переустановить «Дискорд». Удалите его прежнюю версию, перезагрузите ваш ПК, а затем скачайте и установите новую версию программы https://discordapp.com/download.
Заключение
Эффективным решением ошибки «Не установлен маршрут» в программе Дискорд часто является отключение брандмауэра (или создание в нём специального правила для «Discord»). Если же указанный совет оказался неэффективным, попробуйте другие, перечисленные выше, решения, способные исправить ошибку «нет маршрута» в Discord на вашем ПК.
Опубликовано 28.05.2018 Обновлено 21.12.2021
Несмотря на популярность мессенджера Дискорд, как и с остальными программами, у него бывают сложности, баги, ошибки. Например, программа не устанавливается, мессенджер не видит микрофон, не установлен маршрут в Дискорде, прочие. В статье опишем последнюю ошибку, говорящую о проблеме установки маршрута. Она схожа с Stuck RTC Connecting errors, ICE Checking, которые также запрещают присоединяться к голосовым каналам Дискорда. Ошибка исправна как на Windows 10, так и на остальных ОС, но требует разбирательств в причинах такого поведения.
Что значит эта ошибка
Ошибка “нет маршрута”, говорит о том, что мессенджеру не удаётся соединить голос пользователя с голосовым сервером, в который участник пытается зайти. Причин такого поведения немало, стоит разобрать самые распространённые из них:
- Намеренное, случайное изменение IP-адреса. Если адрес пользователя нередко “бегает” по разным местам, он сменится, что запретит заходить на голосовые сервера. Решение простое — включить, выключить роутер, устройство, через которое пользователь сидит, подключиться к обновленной сети;
- Антивирус решил добавить Дискорд в список вредоносных программ. Это автоматически ограничивает мессенджеру доступ к серверам, подключающим голосовую связь;
- На установленном VPN отсутствует UDP. Дискорд принимает подключение исключительно с VPN с UDP;
- Администратор сети пользователя заблокировал доступ к Дискорду. Проблема возникает из-за входа на голосовые чаты, будучи в учебных заведениях, офисах, публичных сетях, ограничивающих права пользователя, использующего устройства сети;
- Серверная голосовая область не может использоваться в установленной версии клиента Дискорд. Например, при попытках из России подключиться к Австралии, могут возникнуть проблемы, решаемые оператором, имеющим доступ к изменению региона нахождения пользователя;
- QoS неработоспособен в сети пользователя, поддержка стандарта отсутствует. Проблема решается простыми настройками.
По причинам, указанным выше, можно понять, что проблема заключается в сети. Решается простыми действиями. Иногда ошибка таится у самой программы, но и на такие случаи есть несложное решение.
Что делать, если не устанавливается маршрут
Некоторые ошибки возможно “игнорировать”, поскольку они позволяют программе работать, но с ограничениями. От игнорирования ошибки маршрута с работой программы возникнут сложности. Дискорд — мессенджер, направленный на голосовую связь, поэтому ошибка входа на голосовой канал — огромная проблема, которой необходимо срочное решение.
У каждой причины есть конкретное решение, которое поможет пользователю решить возникшую проблему. Разберём причины, эффективные решения, которые помогают пользователям предотвратить возникшую ошибку.
Проблемы с интернетом
Перед глобальными решениями, требующими разбирательства в компьютерах, серверах, сети, стоит попробовать самое простое — включение, выключение роутера, маршрутизатора, модема, Персонального Компьютера, через который производится вход. Решение не требует полной переустановки драйверов, сброса до изначальных настроек компьютера, нужно отключить, подключить провод, подключающий сеть. Для эффективного решения ошибки стоит произвести перезагрузку устройства, используя графический интерфейс. Адреса интерфейсов: 191.168.1.1, 192.168.0.1, адрес зависит от модели.
После выполненных шагов — запустить программу. После открытия проверить на работоспособность, наличие ошибки. Проблема осталась — идти по решениям, предоставленным ниже.
Некорректная работа брандмауэра антивирусной защиты
Проблема отсутствующего маршрута может быть связана с антивирусной программой, блокирующей доступ к связи, брандмаузером. Выяснить, заключается ли ошибка именно в программах, предназначенных для защиты устройства, непросто. Отключить работу программы, добавить в исключения — кажется простым для предотвращения ошибки, однако программы до сих пор смогут функционировать, несмотря на выключение.
Для полного выключения защиты брандмаузера, есть инструкция, позволяющая отключить без дальнейших проблем для системы. Горячими клавишами Win+R вызвать команду “выполнить”, набрать “appwiz.cpl” (без кавычек), кликнуть Enter, OK. Среди Программ и компонентов выбрать те, что используются для защиты устройства, устранить. Произвести перезагрузку устройства, проверить, появляется ли проблема с отсутствием маршрута.
VPN
Как уже упоминалось, Дискорд плохо относится к VPN сетям, у которых отсутствует UDP. Точнее, мессенджер просто не предназначен для работы без него.
Для решения стоит проконсультироваться с админом, управляющим VPN сетью, установленную пользователем, по теме подключения UDP, отсутствия протокола. Всю необходимую информацию расскажут, исходя из полученных предложений — формировать решение, которое сможет исправить проблему.
Другое, более простое решение — отключить VPN. Отключение нужно для выявления причины проблемы. Если “Не установлен маршрут” перестало отображаться, голосовые каналы вновь работают — дело было в VPN. Чтобы окончательно не отключать VPN, стоит задуматься о его замене на другой, поддерживающий UDP, либо отключать каждый раз, при использовании мессенджера.
Серверные ограничения
Когда программа, голосовая связь, использовались в общественных сетях, учебных, офисных, прочих, могла произойти блокировка, установленная администратором, управляющим сетью. Решение лежит через обход проблемы следующим способом.
Горячими клавишами Win+R вызвать окно “Выполнить”, набрать “control”, перейти дальше. Через открывшуюся панель зайти в управление сетями, кликнуть активное подключение. Открыть окно “Свойств”. В открывшемся окне нажать на “Сеть”, найти TCP, IPv4, перейти к свойствам.
После выполненных шагов открыть настройки сервера DNS, привести всё в порядок. Значение необходимого сервера DNS 8.8.8.8, другого — 8.8.4.4. Выключить, предварительно убедившись, что настройки останутся. Произвести перезагрузку ПК.
Сбой программы
Как упоминалось, иногда ошибка возникает по причине неисправностей программы. Часто она связана с QoS, которая находится в “Настройках пользователя” справа от ника, аватарки пользователя. Для решения не нужно связываться с провайдером, администратором, обходить блокировки, достаточно открыть категорию в настройках — “Голос и видео”, найти “Качество обслуживания”, при включённом состоянии — отключить. Чтобы настройки точно вступили в силу — перезапустить Дискорд, проверить его на наличие проблемы. Проблема осталась? Стоит попробовать решить её через службу поддержки приложения.
Ошибка “Не установлен маршрут” решается достаточно просто, главное — тщательно выявить причины её возникновения, чтобы обойти дальнейшие проблемы, возникающие у сети, после выполненных шагов. В случае, если ничего не помогает, удалять программу — плохое решение, можно решить вопрос через службу поддержки, готовую оказать возможную помощь, помочь определить причину, взять на заметку возникшую проблему.
Использование голосовых каналов в Discord — отличный способ пообщаться с друзьями, не нажимая на клавиатуру. Хотя присоединиться к голосовому каналу в Discord достаточно просто, Discord может испортить удовольствие ошибкой «Нет маршрута».
Хотя ошибка в основном указывает на проблему с вашим Интернетом, она также может возникнуть, если антивирусная программа на вашем ПК блокирует Discord. Чтобы помочь вам, мы подготовили исчерпывающий список советов по устранению неполадок, которые должны помочь исправить ошибку Discord No Route на вашем ПК с Windows.
1. Перезагрузите маршрутизатор
Поскольку ошибка «Нет маршрута» в основном возникает при обрыве вашего интернет-соединения, вы можете начать с перезагрузки маршрутизатора. Это обновит ваше сетевое соединение и без проблем устранит ошибку «Нет маршрута» в Discord.
Итак, выключите маршрутизатор и подождите около минуты, прежде чем снова включить его.
Если брандмауэр Windows блокирует Discord, приложение может не использовать Интернет и получить ошибку «Нет маршрута». Итак, вам нужно проверить настройки брандмауэра Защитника Windows, чтобы убедиться, что Discord не заблокирован.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть поиск Windows, введите панель приборови нажмите Enter.
Шаг 2. Переключите тип представления на большие или маленькие значки и выберите Брандмауэр Защитника Windows.
Шаг 3: Затем нажмите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows».
Шаг 4: Нажмите «Изменить настройки» в правом верхнем углу. Установите оба флажка в разделе «Общедоступный» и «Частный» для Discord и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Если вы не можете найти Discord в списке, нажмите «Разрешить другое приложение» внизу.
В следующем окне используйте кнопку «Обзор», чтобы найти ярлык Discord, и нажмите «Добавить».
После добавления установите оба флажка в разделе «Общедоступный» и «Частный» для Discord и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения. Затем перезапустите приложение Discord, чтобы увидеть, возникает ли снова ошибка «Нет маршрута».
3. Белый список Discord в антивирусной программе
Помимо брандмауэра Защитника Windows, сторонняя антивирусная программа также может блокировать приложение Discord. Чтобы убедиться, что это не так, вы можете либо отключить антивирусную программу на мгновение, либо просмотреть настройки антивирусной программы, чтобы внести Discord в белый список.
4. Отключите настройку приоритета пакетов качества обслуживания.
Функция Discord Quality of Service позволяет устанавливать приоритет пакетов данных во время передачи. Это уменьшает задержку и повышает общую производительность приложения. Однако, если у вас возникли проблемы с подключением, лучше отключить его.
Шаг 1: Запустите приложение Discord на своем ПК. Нажмите на значок шестеренки в левом нижнем углу, чтобы открыть настройки.
Шаг 2: Используйте левую панель, чтобы перейти на вкладку «Голос и видео». Затем выключите переключатель рядом с «Включить высокий приоритет пакетов качества обслуживания» справа от вас.
5. Изменить DNS-сервер
Иногда проблемы с вашим DNS-сервером также могут приводить к сбоям подключения, что приводит к ошибке «Нет маршрута» в Discord. Если это так, вы можете переключиться на общедоступный DNS-сервер, такой как Google, чтобы исправить ошибку. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В поле Открыть введите ncpa.cplи нажмите Enter.
Шаг 2: В окне «Сетевое подключение» щелкните правой кнопкой мыши свое подключение к Интернету и выберите «Свойства».
Шаг 3. В разделе «Сеть» дважды щелкните параметр «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPV4)», чтобы открыть его свойства.
Шаг 4: Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов. В текстовые поля рядом с «Предпочтительный DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 а также 8.8.4.4 соответственно.
После этого перезапустите приложение Discord, чтобы убедиться, что оно работает нормально.
6. Сброс конфигурации IP
Если ошибка не устранена, вы можете попробовать сбросить существующую конфигурацию IP. Этот способ сработал у нескольких человек при исправлении ошибки No Route.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите командаи выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с правами администратора.
Шаг 2: Запустите следующие команды одну за другой.
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
После выполнения вышеуказанной команды перезагрузите компьютер и посмотрите, показывает ли Discord по-прежнему ошибку «Нет маршрута».
7. Отключить VPN
Наконец, если вы используете VPN-соединение, вы, вероятно, наткнетесь на ошибку «Нет маршрута» в Discord. Вы можете временно отключить VPN-подключение, чтобы посмотреть, устранит ли оно сообщение об ошибке.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки». На вкладке «Сеть и Интернет» выберите VPN.
Шаг 2: Нажмите «Отключить» рядом с вашим VPN-сервисом.
Подключено снова
Проблема с подключением Discord в Windows не должна мешать вам общаться с друзьями. Одно из приведенных выше решений должно помочь вам исправить ошибку Discord No Route в любой Windows. Если нет, вы всегда можете переключиться на веб-приложение Discord, чтобы связаться со своими друзьями.
Post Views: 59
Подключение к RTC в Discord – не подключается к серверу
При попытке зайти на сервер, некоторые пользователи Дискорд сталкиваются с проблемой невозможности войти на сервер, при этом вечно высвечивается статус «Подключение», но ничего не происходит. Подобная проблема может наблюдаться в стационарной программе, установленной на ПК, в приложении для телефона и в Дискорде, запущенном через браузер.
Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут» в Дискорде.
Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»
Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:
- Прежде всего стоит проверить, нет ли проблем с подключением к серверам Дискорда. Для этого следует открыть командную строку (Win + R — команда cmd , либо – cmd в поиске Windows) и ввести следующее:
ping discordapp.com –t - Если проблемы не на стороне пользователя, а на стороне сервера, то нужно изменить в настройках сервера регион. Лучше всего поставить центральную Европу (Central Europe), так как у нее наименьший пинг;
- Если проблема наблюдается на своем сервера, то необходимо зайти на чужой, а затем – снова на свой. Если на чужом, то нужно связаться с владельцем сервера, чтобы он проделал эту же операцию, а также изменил регион сервера;
Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.
- Зайти в «Настройки пользователя» — «Голос и видео» и отключить обслуживание пакетов с высоким приоритетом;
- Далее нужно зайти в настройки брандмауэра, фаервола и антивирусной программы и убедиться, что Discord добавлен в список доверенных программ. Как вариант – можно временно их отключить, чтобы исключить возможную причину;
- Затем сделать перезагрузку роутера и компьютера.
Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:
- Использование VPN. Следует отключить его и проверить работоспособность мессенджера;
- Блокировка Дискорда и его портов администратором сети. В таком случае могут помочь пиво или бита, в зависимости от характера администратора;
- Неисправность в работе Discord. Поможет его переустановка.
Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.
Ошибка в Discord «Не установлен маршрут»
Иногда в Сети встречаются вопросы о том, что делать, если в Дискорде пишет «Не установлен маршрут». Данная ошибка является не слишком распространенной, а потому не до конца понятно, как с ней бороться. Мы разберем ключевые способы для ее устранения.
Доступные решения
Данный сбой чаще всего возникает при попытке подключения к голосовому каналу, а отображается он чуть выше никнейма пользователя. Можно выделить несколько причин для его появления:
- Неполадки с интернет-соединением.
- Блокировка подключения встроенного брандмауэра антивирусной программой.
- Использования ВПН для сетевой переадресации.
- Какие-либо серверные ограничения.
- Неполадки с самим Дискордом.
Самое неприятное заключается в том, что определить конкретную причину возникновения данной ошибки не так-то просто. Поэтому в большинстве случаев приходится перебирать все возможные варианты для исправления ситуации. Это занимает довольно много времени. Но, к сожалению, возможен только такой вариант. Простых путей не будет.
В данном материале мы расскажем о самых действенных методах решения проблемы. По традиции мы начнем с самых простых и доступных каждому пользователю. Потом перейдем к вариантам потруднее. Итак, начнем.
Ситуация №1: Что-то не так с интернетом
В первую очередь необходимо убедиться, что в Дискорде вообще присутствует соединение с сетью. Попробуйте написать кому-нибудь сообщение или позвонить. Как ни странно, иногда помогает банальный перезапуск программы. Но еще лучше – перезапустить компьютер.
Ситуация №2: Некорректная работа брандмауэра антивирусной защиты
Вполне возможно, что установленный на компьютере антивирус или же встроенный брандмауэр блокирует соединение, из-за чего появляется ошибка «Не установлен маршрут» в Дискорде.
Решение тут очень простое – временно отключить защиту (в случае с антивирусом) или настроить новое правило для брандмауэра.
Первое действие выполняется из трея Windows: нужно кликнуть ПКМ по иконке антивирусной программы и выбрать опцию деактивации.
А если это помогло, то имеет смысл на будущее добавить мессенджер для геймеров в список исключений.
А Брандмауэр Windows настраивается так:
- Нажмите Win + R .
- Выполните команду firewall.cpl.
Ситуация №3: Конфликт с ВПН
Discord способен работать с VPN-подключением, но только при наличии протокола UDP. В противном случае будут возникать подобные ошибки. Так что если вы используете какой-либо ВПН на компьютере, то на время отключите его.
Ситуация №4: Серверные ограничения
Иногда возникновение сбоя маршрута вызвано не проблемами на стороне пользователя, а на стороне сервера. В таком случае имеет смысл связаться с его администратором, описав ситуацию. Например, выяснится, что установлен слишком отдаленный регион или что-то подобное.
Ситуация №5: Сбой программы
Для начала предлагаем вам пройти в настройки Дискорда, кликнув по «шестеренке» рядом с именем пользователя.
Нас интересует раздел «Голос и видео». Попробуйте здесь отключить опцию в разделе «Качество обслуживания» и вновь подключиться к голосовому каналу.
А если и это не помогло – стоит переустановить программу. Удаляется она довольно просто:
- С помощью инструмента «Выполнить» ( Win + R ) запустите команду appwiz.cpl.
Не установлен маршрут Discord
Почему Discord выдает ошибку не установлен маршрут?
2. В меню Программы и компоненты найдите все установленные программы защиты.
2. Внутри панели управления перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и нажмите на активное подключение.
3. В следующем окне нажмите Свойства.
5. Далее перейдите к настройкам DNS-сервера и приведите их к соответствующему виду. Значение предпочитаемого DNS-сервера 8.8.8.8, и альтернативного DNS-сервера 8.8.4.4.
6. Закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер. При следующем запуске, приложение Discord должно подключиться к новому голосовому серверу без ошибки. Если эта же ошибка сохранится, перейдите к следующему пункту.
4. Закройте программу и запустите ее снова. Если ошибка все равно появляется, то следует перейти к последнему пункту.
Содержание
- 1 Причины возникновения ошибки и варианты их решения
- 1.1 Антивирус
- 1.2 Использование ВПН
- 1.3 Провайдер
- 1.4 Настройки звука
- 2 Итог
Среди всех говорилок Discord является одним самых продвинутых приложений для передачи голосовых и текстовых сообщений. Его преимущество в том, что благодаря своему функционалу геймеры могут, не выходя из игры, продолжать переписываться в чате и обсуждать свои последующие действия в совместной игре.
Это очень удобная утилита, обладающая еще рядом и других преимуществ, о которых можно говорить еще очень долго.
Но в силе того, что этот продукт появился сравнительно недавно, некоторые его программные компоненты могут конфликтовать с системами персонального устройства, на которого установлен Discord. Одной из таких неполадок является ошибка Не установлен маршрут.
Причины возникновения ошибки и варианты их решения
Ошибка Не установлен маршрут в Discord возникает в том случае, когда мессенджер не может наладить полноценное соединение между серверным каналом и непосредственно пользователем.
Причины такого поведения проги могут заключаться в разных причинах.
Антивирус
Приложение блокируется антивирусом. В данном случае можно попробовать отключить антивирусную программу и перезапустить мессенджер.
Если это помогло, то заново включаем антивирусник и добавляем в ряд исключений программу Discord и его оверлей.
Использование ВПН
При использовании VPN либо прокси, ошибка Не установлен маршрут в Discord может быть спровоцирована именно этими приложениями.
В таком случае потребуется отключение данных утилит. По идентичному алгоритму решается вопрос с ошибкой и с сетевым фильтром, брандмауэром, фаерволом.
Провайдер
Иногда бывает так, что Интернет-провайдер устанавливает запрет на передачу голосовых сообщений через Интернет-соединение (VoIP).
В данном случае ничего не остается делать, как обращаться за помощью и разъяснениями к своему Интернет-провайдеру.
Настройки звука
Еще одной проблемой, которая может спровоцировать ошибку Не установлен маршрут в Discord могут стать неполадки в настройка звукозаписывающих устройств приложения. Чтобы это проверить, следует зайти в настройки пользователя и перейти во вкладку Голос и видео.
Тут необходимо проверить все ли устройства подключены и работают исправно. Если нет, то потребуется установка дополнительных компонентов. После проведения подобных манипуляций потребуется перезагрузка приложения и повторный его запуск.
Итог
И вместо заключения хотелось бы добавить следующее: Discord – простая в эксплуатации программа, отличающаяся своим достаточно широким функционалом, обеспечивающим максимально комфортное и, что очень важно, качественное общение.
Разобравшись в тонкостях работы этого приложения, вы сможете в полной мере ощутить на практике, насколько хорошо и выгоден Discord!