Дисковод не может раскрутить диск что делать windows 7

Проблемы с приводами для чтения дисков DVD — это то, с чем однажды сталкивается практически любой. В этой статье разберем, в чем могут быть причины того,

Содержание

  • 1 Самый простой, но необязательно верный вариант — привод DVD выходит из строя
  • 2 Программные причины, по которым DVD не читает диски
  • 3 Определение характера проблемы
    • 3.1 Программное решение проблемы воспроизведения дисков
  • 4 Что делать, если неисправно железо?
  • 5 Как можно прочитать плохой диск?
  • 6 Рекомендации по ремонту оптических лазерных приводов

Проблемы с приводами для чтения дисков DVD — это то, с чем однажды сталкивается практически любой. В этой статье разберем, в чем могут быть причины того, что DVD не читает диски и как быть в такой ситуации.

Сама проблема может проявляться по-разному, вот некоторые из вариантов: читаются DVD диски, но не читаются CD (или наоборот), диск долго вертится в приводе, но в итоге Windows так и не видит его, возникают проблемы со чтением болванок DVD-R и RW (или аналогичных CD), в то время как диски, изготовленные промышленным способом, работают. Ну и, наконец, проблема несколько иного рода — не воспроизводятся DVD диски с видео.

Самый простой, но необязательно верный вариант — привод DVD выходит из строя

Пыль, износ в результате интенсивного использования и другие причины могут привести к тому, что какие-то или все диски перестают читаться.

Основные симптомы того, что проблема обусловлена физическими причинами:

  • Читаются DVD, но не читаются диски CD или наоборот — говорит о выходящем из строя лазере.
  • Вставляя диск в привод вы слышите, что он то раскручивает его, то замедляет вращение, иногда — скрежет. В случае, если это происходит со всеми дисками одного типа, можно предположить физический износ или пыль на линзе. Если же такое происходит с конкретным диском — то, скорее всего, дело в повреждении самого диска.
  • Сносно читаются лицензионные диски, но почти не читаются DVD-R (RW) и CD-R (RW).
  • Некоторые проблемы с записью дисков также обусловлены аппаратными причинами, чаще всего они выражаются в следующем поведении: при записи DVD или CD, диск начинает записываться, запись либо прерывается, либо вроде бы доходит до конца, но итоговый записанный диск не читается вообще нигде, часто после этого также невозможно его стирание и повторная запись.

Если происходит что-то из вышеописанного, то с большой вероятностью, дело именно в аппаратных причинах. Наиболее частые из них — пыль на линзе и выходящий из строя лазер. Но при этом нужно учесть и еще один вариант: плохо подключенные шлейфы питания и передачи данных SATA или IDE — в первую очередь проверьте этот момент (откройте системный блок и убедитесь, что все провода между приводом для чтения дисков, материнской платой и блоком питания надежно подключены).

В обоих первых случаях большинству пользователей я бы рекомендовал просто купить новый привод для чтения дисков — благо их цена ниже 1000 рублей. Если же речь идет о DVD приводе в ноутбуке, то заменить его сложно и в этом случае выходом может служить использование внешнего привода, подключаемого к ноутбуку по USB.

Если же вы не ищите легких путей, можете разобрать привод и протереть линзу ватной палочкой, для многих проблем этого действия окажется достаточно. К сожалению, конструкция большинства DVD приводов задумана без учета того, что их будут разбирать (но это возможно сделать).

Программные причины, по которым DVD не читает диски

Описываемые проблемы могут вызваны не только аппаратными причинами. Предположить, что дело кроется в каких-то программных нюансах, можно, если:

  • Диски перестали читаться после переустановки Windows
  • Проблема возникла после установки какой-либо программы, чаще всего для работы с виртуальными дисками или для записи дисков: Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и других.
  • Реже — после обновления драйверов: автоматического или вручную.

Один из верных способов проверить, что дело не в аппаратных причинах — взять загрузочный диск, поставить загрузку с диска в БИОС и, если загрузка прошла успешно, значит привод исправен.

Что делать в данном случае? В первую очередь, можно попробовать удалить программу, которая предположительно стала причиной возникновения проблемы и, если это помогло — найти аналог или попробовать другую версию той же программы. Также может помочь откат системы на более ранее состояние.

Если дисковод не читает диски после каких-то действий по обновлению драйверов, вы можете поступить следующим образом:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows. Это можно сделать, нажав клавиши Win + R на клавиатуре. В окно «Выполнить» введите devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков, кликните правой кнопкой мыши по вашему приводу и выберите пункт «Удалить».
  3. После этого в меню выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Привод снова будет найден и Windows заново установит драйвера на него.

Также, если вы увидите в диспетчере устройств в том же разделе виртуальные приводы дисков, то их удаление и последующая перезагрузка компьютера также может помочь в решении проблемы.

Еще один вариант заставить работать DVD привод, если он не читает диски в Windows 7:

    Опять же, зайдите в диспетчер устройств, и откройте раздел >Если у вас Windows XP, то может помочь исправить проблему еще один вариант — в диспетчере устройств, кликните по приводу DVD и выберите пункт «Обновить драйверы», затем выберите «Установить драйвер вручную» и выберите из списка один из стандартных драйверов Windows для привода DVD.

Надеюсь, что-то из этого поможет вам в решении проблемы с чтением дисков.

Определение характера проблемы

Прежде всего, следует выяснить характер неисправности. Проверьте: ваш дисковод не читает все диски либо только некоторые из них. Если некоторые диски воспроизводятся приводом, проблема в «железе». Если же он не видит никаких дисков, возможно, произошел сбой в работе программного обеспечения.

В первую очередь следует попытаться восстановить работу дисковода путем снятия программных ограничений. При различных сбоях в работе ОС дисководы зачастую отказываются воспроизводить и записывать диски.

Программное решение проблемы воспроизведения дисков

Припомните, какие игры и программы вы устанавливали на свой компьютер в последнее время? Проблемы с воспроизведением дисков могут появляться после установки менеджеров виртуальных дисков (Daemon Tools, Alcohol 120% и пр.). Также вышеупомянутая проблема может появиться после установки игр, создающих для своих нужд виртуальные диски, которые могут взаимно конфликтовать. Иногда дисковод перестает видеть диски после установки Nero – программы, предназначенной для записи дисков.

Чтобы убедиться, что причина в установленном софте, следует удалить эти программы. Если удаление программ результата не принесло, сделайте восстановление системы до момента, когда дисковод еще работал.

Если дисковод заработал, пробуем установить другие версии удаленных программ, которые не будут препятствовать чтению дисков. Все ненужное программное обеспечение с компьютерного устройства следует удалить.

Еще одной причиной проблем с DVD приводом может стать глюк драйверов. Чтобы решить данную проблему, необходимо войти в «Диспетчер устройств». Чтобы попасть в «Диспетчер устройств», вам необходимо сначала зайти в «Панель управления», а затем перейти на вкладку «Система». Или можете использовать вместо этого сочетание клавиш «Win + Pause», после чего выбрать «Диспетчер устройств».

После удаления упомянутого выше софта в диспетчере устройств могут остаться виртуальные дисководы, которые необходимо удалить правой кнопкой мыши через меню, после чего перезагрузить компьютер и посмотреть на полученный результат.

Далее можно сделать следующее:

  • Пройдя в меню «Вид» следует выбрать «Показывать скрытые устройства»;
  • Найти драйвер «SPTD» в дереве устройств среди «Драйверов несамонастраеваемых устройств»;
  • Удалив драйвер, перезагрузить компьютер.

Все это может оставаться после установки виртуальных дисководов.

Если проблема не решена:

  • Найдите среди «IDE ATA/ATAPI контроллеров» тот контроллер, к которому подключен ваш дисковод. Для этого каждый канал следует открывать по очереди и проверять «Тип устройства».
  • Напротив опции «Задействовать DMA» ставим галочку (если галочка стояла, убираем ее, перезагружаем компьютер и затем опять устанавливаем).
  • Зачастую это бывает единственно возможный способ заставить функционировать DVD привод в Windows 7.

Что делать, если неисправно железо?

Первым делом следует заменить шлейф дисковода заведомо исправным, а также поменять штекер питания.

Чтобы не разбирать DVD привод, можно использовать специальный чистящий диск. Щеточки, приклеенные к такому диску, очистят головку лазера от пыли. Однако учтите, что слишком жесткие щеточки способны повредить головку лазера, поэтому обязательно проверьте перед использованием, чтобы они были достаточно гибкими.

Используя баллончик, в котором содержится сжатый воздух, можно попытаться продуть через открытый лоток внутренности привода. Также может помочь обновление прошивки дисковода. Скачать новую прошивку вы можете на сайте производителя DVD привода. Четко соблюдайте инструкцию по установке прошивки.

Как можно прочитать плохой диск?

Бывают ситуации, когда привод исправен, но диск не воспроизводится, поскольку на его поверхности имеются царапины. Попробуйте для начала отшлифовать поцарапанный диск, используя мягкую ткань. Шлифовать диск необходимо от центра по направлению его краев. Это позволит зашлифовать продольные царапины на его поверхности, которые совпадают с дорожками, поэтому являются наиболее опасными. Для зачистки дисков выпускаются специальные приспособления, однако пользы от них немного, шлифовать вручную намного удобнее.

Для чтения плохих дисков существует целый ряд специальных программ, к примеру, бесплатный Unstoppable Copier или платный Bad Copy . Все эти программы многократно пытаются прочитать поврежденный сектор, используя для этого различные параметры. Если эти попытки оказываются безуспешными, они просто идут дальше, пропуская этот сектор. Использование данного способа позволяет сохранить максимум информации. Для видео и аудио файлов потери обычно остаются незаметными.

Мы надеемся, что приведенная нами выше информация поможет вам сэкономить деньги на приобретение нового дисковода или на поиск способа решения проблемы с DVD приводом, не распознающим диски.

Рекомендации по ремонту оптических лазерных приводов

Лазерные дисководы получили широкое распространение в электронике. Любой DVD-проигрыватель, CD/MP3-магнитола, музыкальный центр имеют в своём составе лазерный привод.

В большинстве случаев в ремонт такие аппараты попадают как раз из-за поломки лазерных приводов.

Неисправности, вызванные поломкой лазерного привода довольно схожи, и сводятся к одному – лазерный диск либо не читается, либо происходит сбой воспроизведения музыки (CD/MP3) или видео (DVD).

Следует отметить, что срок службы лазерного диода, который есть в составе любого дискового аппарата, составляет в среднем 3-5 лет. Наивно думать, что DVD-плеер будет работать 10 и более лет! Загляните в инструкцию DVD-плеера…

Вообще первое, что необходимо спрашивать, когда Вам на ремонт приносят какой-либо дисковый аппарат – это сколько лет аппарату и как интенсивно им пользовались. Если ответом будет 3 и более лет, то вероятность того, что неисправен оптический блок резко возрастает. Как часто пользовались аппаратом тоже важно, ведь лазерный привод, это электронно-механическое устройство. Число миниатюрных двигателей в одном лазерном приводе наврядли будет меньше 2-3.

Первый из тройки – привод шпинделя. Он отвечает за раскрутку лазерного диска. Очень большое число неисправностей связано именно с ним. Вот пример.

Второй – привод оптического блока. Этот привод отвечает за позиционирование лазерной головки вдоль диска. Довольно редко выходит из строя.

Третий – привод загрузки/выгрузки (LOAD). Выгрузка и загрузка диска в дисковод. Неисправности этого двигателя довольно редки, и, как правило, легки при ремонте.

На практике в ходу такая неисправность. В основном у CD/MP3-автомагнитол.

Звук при воспроизведении частенько пропадает. Резко появляется и также пропадает. Присутствует “заикание”.

У DVD-плееров неисправность проявляется следующим образом.

Диск считывается очень долго, после чего на дисплее появляется надпись (ERROR или NO DISK). Возможно случайное “зависание” диска. Повторная установка диска решает проблему, и диск с записью воспроизводится нормально.

Причина такого “непонятного” поведения бывает связана не с неисправностью оптического лазерного блока, а с неисправностью привода шпинделя.

Дело в том, что двигатель шпинделя должен раскручиваться с определёнными оборотами. Число оборотов подстраивается системой обратной связи. Так что не надо думать, что диск крутится сам по себе. Подал 3 вольта на движок и всё! Нет! Частоту вращения диска регулирует сложная система корректировки. Если двигатель шпинделя неисправен, тогда даже система корректировки плохо справляется, и происходят сбои. Двигатель не выдаёт нужные обороты, “сбоит”.

Поэтому, если проявляется нижеописанная неисправность, не спешите заменять оптический лазерный блок!

Заменить привод шпинделя дешевле, чем покупка оптического лазерного блока. Можно временно заменить привод двигателем из другого аппарата или найти подходящий в запаснике.

Очень часто встречается неисправность у CD/MP3-магнитол с вертикальной установкой диска.

Диск раскручивается, но диск не загружается. Пишет ERROR или NO DISK.

Оптический лазерный блок боится пыли и грязи. Достаточно тонкого мелкодисперсного налёта пыли на верхней линзе, чтобы диск перестал считываться. Магнитолы с вертикальной установкой диска более уязвимы к пыли, загрузка диска происходит сверху и количество попадающей пыли возрастает.

Дисковые автомагнитолы в этом случае более защищены, у них щелевая загрузка диска.

Мелкодисперсный налёт пыли можно удалить с поверхности линзы лазерного блока обычной ватной палочкой или просто кусочком ваты. Смачивать вату чистящими средствами не надо, можно испортить линзу! Круговыми движениями проводим по поверхности линзы ватной палочкой 3-4 раза. Убеждаемя в отсутствии остатков крупной пыли на линзе и всё!

Нажимать на линзу не следует, она крепится на пружинящих проводках! По ним подаётся питание на электромагнит фокусировки. Они довольно крепкие, но при чрезмерном усилии и их можно повредить.

Нередки случаи, что после такой простой чистки работа прибора полностью восстанавливается.

Основная трудность в данной операции состоит в том, чтобы грамотно разобрать аппарат и добраться до лазерной головки. Сложнее всего это сделать у музыкальных центров с блоком загрузки на 3 диска или чейнджером (когда диски размещены в боксе — как тарелки в сушилке), а также у автомобильных CD/MP3-проигрывателей и DVD-плееров с щелевой загрузкой диска.

Поэтому на страницах сайта я разместил информацию и по разборке всевозможных CD-приводов:

Эти методики помогут, если нужно разобрать CD-привод, но нет опыта в данном деле.

Иногда чистка линзы не помогает. Причина в том, что внутри оптического блока есть призма, на неё тоже со временем оседат пыль. Разбирать оптический блок нет смысла. Лучше заменить блок целиком.

При ремонте электроники с неисправностями, явно указывающими на дефект лазерного привода, можно использовать следующие приёмы:

Проверить механическую часть лазерного привода на наличие заклинивания шестерёнок, каретки, исправности соединительных гибких шлейфов. Гибкие шлейфы лучше “прозвонить” мультиметром, а лучше проверить заменой. Очень часто шлейф «звонится» мультиметром как исправный, но поскольку при работе он изгибается, то плохой контакт вновь даёт о себе знать.

В DVD-плеерах самым «слабеньким» шлейфом является тот, который соединяет лазерную головку и основную плату. Его замена не редко устраняет неисправность с «зависанием» диска, плохой или долгой загрузкой диска, сбоями при воспроизведении.

Проверить есть ли свечение лазера. После установки диска, включается красный лазер (только у DVD) на несколько секунд. В этот момент, необходимо смотря сбоку проконтролировать наличие свечения. Помните! Лазер вреден для здоровья! Прямое попадание лазерного луча в глаза чревато потерей зрения. Будьте осторожны!

Произвести чистку линзы оптического блока. Как это сделать, уже было рассказано.

Визуально проследить загрузку диска, его раскрутку. Произвести замену привода шпинделя методом подстановки.

По возможности заменить, хотя бы временно, для проверки, лазерный оптический блок. Вот здесь рассказано о том, как быстро заменить лазер в DVD.

Кроме лазера могут быть и другие причины неисправности. Об основных неисправностях DVD-плееров я уже рассказывал.

Тема ремонта дисковых аппаратов довольно обширна, здесь приведены лишь некоторые рекомендации и советы. Для более глубокого понимания работы лазерных дисковых проигрывателей не будет лишним ознакомиться с общими принципами работы таких приборов. Думаю, книга “CD-проигрыватели. Схемотехника” Авраменко Ю.Ф., будет очень полезна для понимания работы дисковых устройств.

Определяем почему компьютер не открывает диски

DVD приводЕсли ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Контроллеры DVD и виртуальные приводы

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Задействовать DMA в Windows 7
Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Чистящий диск DVD с щёточками

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Содержание

  1. CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать?
  2. Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски
  3. Разобраться в особенностях проблемы
  4. При проблемах видимости со многими дисками
  5. Как определить, есть ли аппаратная проблема:
  6. Если проблема аппаратная
  7. Если проблема программная
  8. При невидимости конкретного диска
  9. Почему не работает дисковод и как вернуть его к жизни
  10. Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины
  11. Отказ дисковода из-за установки эмулятора
  12. Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке
  13. DVD-Rom не работает после покупки
  14. Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность
  15. Советы
  16. Определяем почему компьютер не открывает диски
  17. Характер неисправности
  18. Программное решение проблемы
  19. Что делать если проблема в «железе»
  20. Как прочитать потёртый диск
  21. Типичные неисправности лазерных приводов
  22. Рекомендации по ремонту оптических лазерных приводов

CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать?

Nevidimost CD ili DVD diska

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее. Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).

Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать 😉). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости».

uskwin

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).

Tip kompakt diska DVD R CD RW

Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)

Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов».

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

Privod opredelyaetsya v BIOS

Привод определяется в BIOS!

Если проблема аппаратная

1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

CHistyashhiy disk na nem est nebolshaya shhetochka

Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.

Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

Vneshniy USB 3.0 privod DVD RW

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.

Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Panda zablokirovala vsyo

Panda заблокировала всё.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете 👉 узнать в этой статье.

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Udalenie ustroystva dispetcher ustroystv

Obnovit konfiguratsiyu ustroystv

Обновить конфигурацию устройств

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Svoystva dopolnitelnyie parametryi Zadeystvovat DMA

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.

Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — пошаговая инструкция

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

Na poverhnosti diska zametnyi tsarapinyi

На поверхности диска заметны царапины

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.

Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок

2) Попробуйте аккуратно протереть диск

Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

Protirka diska

3) Воспользуйтесь специальными программами

Unstoppable Copier primer okna programmyi

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.

Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве! 👀

По теме у меня на этом пока всё.

Источник

Почему не работает дисковод и как вернуть его к жизни

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

1430066953 iphone

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

1430067209 iphone

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.

1430067573 iphone

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке

1430068113 iphone

Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

1430068312 iphone

Советы

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

Источник

Определяем почему компьютер не открывает диски

dvd privod ne chitaet diskiЕсли ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

lazy placeholder

Следующее что можно сделать:

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

lazy placeholder
Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

lazy placeholder

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

lazy placeholder

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Источник

Типичные неисправности лазерных приводов

Рекомендации по ремонту оптических лазерных приводов

Лазерные дисководы получили широкое распространение в электронике. Любой DVD-проигрыватель, CD/MP3-магнитола, музыкальный центр имеют в своём составе лазерный привод.

В большинстве случаев в ремонт такие аппараты попадают как раз из-за поломки лазерных приводов.

Неисправности, вызванные поломкой лазерного привода довольно схожи, и сводятся к одному – лазерный диск либо не читается, либо происходит сбой воспроизведения музыки (CD/MP3) или видео (DVD).

Следует отметить, что срок службы лазерного диода, который есть в составе любого дискового аппарата, составляет в среднем 3-5 лет. Наивно думать, что DVD-плеер будет работать 10 и более лет! Загляните в инструкцию DVD-плеера…

Вообще первое, что необходимо спрашивать, когда Вам на ремонт приносят какой-либо дисковый аппарат – это сколько лет аппарату и как интенсивно им пользовались. Если ответом будет 3 и более лет, то вероятность того, что неисправен оптический блок резко возрастает. Как часто пользовались аппаратом тоже важно, ведь лазерный привод, это электронно-механическое устройство. Число миниатюрных двигателей в одном лазерном приводе наврядли будет меньше 2-3.

rcd4

Первый из тройки – привод шпинделя. Он отвечает за раскрутку лазерного диска. Очень большое число неисправностей связано именно с ним. Вот пример.

rcd3

Второй – привод оптического блока. Этот привод отвечает за позиционирование лазерной головки вдоль диска. Довольно редко выходит из строя.

rcd2

Третий – привод загрузки/выгрузки (LOAD). Выгрузка и загрузка диска в дисковод. Неисправности этого двигателя довольно редки, и, как правило, легки при ремонте.

На практике в ходу такая неисправность. В основном у CD/MP3-автомагнитол.

Звук при воспроизведении частенько пропадает. Резко появляется и также пропадает. Присутствует “заикание”.

У DVD-плееров неисправность проявляется следующим образом.

Диск считывается очень долго, после чего на дисплее появляется надпись (ERROR или NO DISK). Возможно случайное “зависание” диска. Повторная установка диска решает проблему, и диск с записью воспроизводится нормально.

Причина такого “непонятного” поведения бывает связана не с неисправностью оптического лазерного блока, а с неисправностью привода шпинделя.

Дело в том, что двигатель шпинделя должен раскручиваться с определёнными оборотами. Число оборотов подстраивается системой обратной связи. Так что не надо думать, что диск крутится сам по себе. Подал 3 вольта на движок и всё! Нет! Частоту вращения диска регулирует сложная система корректировки. Если двигатель шпинделя неисправен, тогда даже система корректировки плохо справляется, и происходят сбои. Двигатель не выдаёт нужные обороты, “сбоит”.

Поэтому, если проявляется нижеописанная неисправность, не спешите заменять оптический лазерный блок!

Заменить привод шпинделя дешевле, чем покупка оптического лазерного блока. Можно временно заменить привод двигателем из другого аппарата или найти подходящий в запаснике.

Очень часто встречается неисправность у CD/MP3-магнитол с вертикальной установкой диска.

rcd

Диск раскручивается, но диск не загружается. Пишет ERROR или NO DISK.

Оптический лазерный блок боится пыли и грязи. Достаточно тонкого мелкодисперсного налёта пыли на верхней линзе, чтобы диск перестал считываться. Магнитолы с вертикальной установкой диска более уязвимы к пыли, загрузка диска происходит сверху и количество попадающей пыли возрастает.

Дисковые автомагнитолы в этом случае более защищены, у них щелевая загрузка диска.

Мелкодисперсный налёт пыли можно удалить с поверхности линзы лазерного блока обычной ватной палочкой или просто кусочком ваты. Смачивать вату чистящими средствами не надо, можно испортить линзу! Круговыми движениями проводим по поверхности линзы ватной палочкой 3-4 раза. Убеждаемя в отсутствии остатков крупной пыли на линзе и всё!

Нажимать на линзу не следует, она крепится на пружинящих проводках! По ним подаётся питание на электромагнит фокусировки. Они довольно крепкие, но при чрезмерном усилии и их можно повредить.

Нередки случаи, что после такой простой чистки работа прибора полностью восстанавливается.

Поэтому на страницах сайта я разместил информацию и по разборке всевозможных CD-приводов:

Эти методики помогут, если нужно разобрать CD-привод, но нет опыта в данном деле.

Иногда чистка линзы не помогает. Причина в том, что внутри оптического блока есть призма, на неё тоже со временем оседат пыль. Разбирать оптический блок нет смысла. Лучше заменить блок целиком.

rcd0

При ремонте электроники с неисправностями, явно указывающими на дефект лазерного привода, можно использовать следующие приёмы:

Проверить механическую часть лазерного привода на наличие заклинивания шестерёнок, каретки, исправности соединительных гибких шлейфов. Гибкие шлейфы лучше “прозвонить” мультиметром, а лучше проверить заменой. Очень часто шлейф «звонится» мультиметром как исправный, но поскольку при работе он изгибается, то плохой контакт вновь даёт о себе знать.

В DVD-плеерах самым «слабеньким» шлейфом является тот, который соединяет лазерную головку и основную плату. Его замена не редко устраняет неисправность с «зависанием» диска, плохой или долгой загрузкой диска, сбоями при воспроизведении.

Проверить есть ли свечение лазера. После установки диска, включается красный лазер (только у DVD) на несколько секунд. В этот момент, необходимо смотря сбоку проконтролировать наличие свечения. Помните! Лазер вреден для здоровья! Прямое попадание лазерного луча в глаза чревато потерей зрения. Будьте осторожны!

Произвести чистку линзы оптического блока. Как это сделать, уже было рассказано.

rcd1

Визуально проследить загрузку диска, его раскрутку. Произвести замену привода шпинделя методом подстановки.

По возможности заменить, хотя бы временно, для проверки, лазерный оптический блок. Вот здесь рассказано о том, как быстро заменить лазер в DVD.

Кроме лазера могут быть и другие причины неисправности. Об основных неисправностях DVD-плееров я уже рассказывал.

Тема ремонта дисковых аппаратов довольно обширна, здесь приведены лишь некоторые рекомендации и советы. Для более глубокого понимания работы лазерных дисковых проигрывателей не будет лишним ознакомиться с общими принципами работы таких приборов. Думаю, книга “CD-проигрыватели. Схемотехника” Авраменко Ю.Ф., будет очень полезна для понимания работы дисковых устройств.

Источник

Автор Сообщение
 

СообщениеДобавлено: 16.02.2015 17:14 

[профиль]

Junior

Статус: Не в сети
Регистрация: 11.03.2012

Здравствуйте!
У меня привод не раскручивает диски. Прилагаю видео: после того как закрываешь лоток, привод подергается и перестает. Как можно это исправить?

http://rghost.ru/92yPcZf9B

небольшой офтоп: какие еще есть сервисы, кроме ргхоста, на которые можно заливать видео и смотреть онлайн?

Реклама

Партнер
 
tool80

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 06.08.2009
Откуда: РБ, Белорецк

biomirror писал(а):

заливать видео и смотреть онлайн?

ютуб
Видео не смотрел, но по симптомам похоже на умерший лазер. На CD DVD по разному привод реагирует?


_________________
10600KF DDR4-3733 Palit jetstream 1066 MSI Z490-A PRO

 
Sania.

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1

biomirror
Случаем не после того перестал работать как разобрали? Лазер и правда не горит.
Пишите модель, как по вашему догадаться можно, они все одинаково выглядят.
Купите новый, они не дорогие, ремонт не рентабелен.

 
mol61

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.06.2010
Откуда: Калуга
Фото: 19

Sania. писал(а):

ремонт не рентабелен.

+100500. В 99% случаев так и есть.


_________________
Лужу, паяю, не шалю, никого не трогаю, починяю примус (ЭВМ). Я не фанат INTEL, я просто не люблю AMD.

 
biomirror

Junior

Статус: Не в сети
Регистрация: 11.03.2012

tool80 писал(а):

ютуб

Забыл в теме указать, что сервис для заливки нужен без регистрации…

tool80 писал(а):

На CD DVD по разному привод реагирует?

Одинаково реагирует — никак.

Sania. писал(а):

Случаем не после того перестал работать как разобрали?

http://forum.oszone.net/thread-295607.html

Вроде да, после этого….
Sony Optiarc ad 5200a

Sania. писал(а):

ремонт не рентабелен.

Да я догадывался, поэтому новый уже купил, просто хотелось знать наиболее вероятную причину выхода из строя пациента…
Да, сейчас он у меня даже так дергаться не стал, хотя я больше ничего не делал.

 
Sania.

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1

biomirror писал(а):

Вроде да, после этого….

Возможно повредили шлейф или если доставали шлейф, неправильно или не до конца вставили, может не закрепили. Всё что угодно может быть, потому разбирать сложную технику лучше квалифицированному человеку. Ну хотя бы понимающему в электронике что-то.

 
biomirror

Junior

Статус: Не в сети
Регистрация: 11.03.2012

Sania. писал(а):

Возможно повредили шлейф…

возможно, но навряд ли — старался делать все аккуратно… Сейчас уже не понять, почему.
Но с учетом того, что потом он вообще перестал подавать признаки жизни, то вероятней все возникли проблемы с питанием… как мне подсказали на осзоне.

Добавлено спустя :

Sania. писал(а):

Возможно повредили шлейф…

возможно, но навряд ли — старался делать все аккуратно… Сейчас уже не понять, почему.
Но с учетом того, что потом он вообще перестал подавать признаки жизни, то вероятней все возникли проблемы с питанием… как мне подсказали на осзоне.

 
Svenson

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 01.08.2008
Откуда: Град стольный

biomirror Привод IDE. Скорее всего погнул контакты, куда шлейф вставлять или утопил один из них.


_________________
Тот кто не понял с 3-х раз, поймёт с трёх букв!

 
tool80

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 06.08.2009
Откуда: РБ, Белорецк

Скорее всего просто лапал голову, а потом уже после где то порвал шлейф или оторвал и загнул дорожки на шлейфе который соединяет платы)


_________________
10600KF DDR4-3733 Palit jetstream 1066 MSI Z490-A PRO

 
biomirror

Junior

Статус: Не в сети
Регистрация: 11.03.2012

Судя по тому, что он вскоре вообще перестал дергаться — проблемы с питанием. Видимо, его время пришло.

 
Sania.

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2012
Фото: 1

biomirror писал(а):

Судя по тому, что он вскоре вообще перестал дергаться — проблемы с питанием.

Это не очевидно, может шлейф повредили на двигатель или он отошёл.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Лаборатория

Новости

Перейти к содержанию

На чтение 6 мин Просмотров 2к.

Когда дисковод не видит дискЧасто ли у вас возникала ситуация, когда нужно было срочно посмотреть на компьютере диск, а дисковод почему-то начинал «бунтовать» и отказывался запускаться? Что делать в этой ситуации? Срочно покупать новый? Спешить не надо! Нужно попробовать самостоятельно решить эту проблему, а эта статья подскажет, как это сделать. Выделяют два типа проблем, почему дисковод не видит диска.

Содержание

  1. Проблемы с «железом»
  2. Проблемы с программным обеспечением
  3. Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Проблемы с «железом»

К ним можно отнести следующие типы повреждений:

  • Физическое повреждение поверхности С.Д. Если с диском обращаться небрежно, то на нем могут появиться царапины или он может загрязниться, и привод его не сможет считывать. Чтобы компьютер его снова начал читать, стоит попробовать аккуратно протереть диск чистой мягкой салфеткой. Если это не помогло, то необходимо отполировать его. Для этого берется полироль, в состав которой входит воск, нанести ее на диск и осторожно растереть мягкой тряпочкой. Если описанные выше действия не спасли диск, стоит воспользоваться бесплатной утилитой для восстановления поврежденных СД — Unstoppable Copier. Данная программа во время копирования диска несколько раз пытается прочитать поврежденные секторы, если этого сделать не получается, то она их просто пропускает. В результате пользователь может сохранить если не все данные, то хотя бы их большую часть.
  • Загрязнение дисковода. Для его очистки необходимо приобрести специальной предназначенный для этого чистящий диск. Как его использовать, можно найти в инструкции, которая, как правило, к нему прилагается.
  • Некорректное подключение привода.
  • Какие могут быть повреждения дисководаПовреждение лазера. Произойти это может из-за банального загрязнения. Чтобы его почистить, нужно взять чистую ватную палочку, слегка смочить ее в воде или спирте, затем осторожно протереть ею головку лазера.
  • Поврежден шлейф дисковода. Можно попробовать самостоятельно восстановить работу шлейфа. Для этого нужно снять крышку компьютера или ноутбука, в зависимости от того, чем вы пользуетесь. Затем следует отсоединить осторожно шлейф от материнской платы, а также от самого привода. После этого останется купить точно такой же шлейф в любом магазине электроники и поставить его обратно на место.
  • Дисковод не поддерживает определенный тип дисков, например, это происходит, когда в CD — ROM пытаются вставить ДВД.
  • Полный износ дисковода.

Проблемы с программным обеспечением

Если даже после проверки «железа» привод отказывается работать, то причины, почему не читаются диски, следует искать в программном обеспечении. Их может быть несколько:

  • Сбой настроек автозапуска. Для того чтобы устранить эту проблему, достаточно зайти в папку «Мой компьютер», там найти ярлык дисковода, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, в выпавшем меню выбрать вкладку «Свойства». Затем перейти в автозапуск, после этого останется сделать пару кликов и проблема будет решена. Перегружать компьютер не нужно.
  • Проблема с драйверами. Для решения этого вопроса при работе в Windows 7 необходимо удалить или переустановить старые драйвера. Это делается в несколько простых шагов:
    • Одновременно нажмите кнопку «Win» и «R», запустится окно выполнения команд.
    • В нем нужно будет ввести «devmgmt.msc», затем кликнуть на «Ок».
    • В предложенном списке устройств необходимо выбрать «DVD—дисководы и дисководы компакт-дисков».
    • Здесь находим свой дисковод, кликаем на него правой клавишей мышки, после этого в выпадающем меню кликаем на пункт «Удалить». Если к компьютеру подключено сразу несколько приводов, то эти действия нужно будет выполнить для каждого из них.
    • Затем находим кнопку «Действие», выбираем «Обновить конфигурацию оборудования». Результатом будет обновление конфигурации системы и восстановление драйверов для дисковода.
  • Проблемы нечитания диска в дисководеДисковод не работает в Windows 7 из-за сбоя в работе контроллеров. Устраняется это следующим способом: Заходите в «Диспетчер устройств».
    • В появившемся там разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» на первом контроллере (ATA Channel 0) нужно щелкнуть правой клавишей мышки, в меню выбрать раздел «Свойства».
    • Затем в открывшемся окне выбрать «Дополнительные параметры», внизу найти блок «Свойства устройства», если в нем около надписи «Задействовать DMA» нет галочки, то нужно поставить ее, если же галочка стоит, то ее следует убрать.
    • Перезагрузите компьютер. Если дисковод не заработал, то стоит проделать те же самые действия с другими контроллерами.
  • Отказ в работе из-за конфликта с виртуальными дисками, такими как Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и другими. Иногда простое удаление этих программ не решает проблемы. Для того чтобы CD—ROM/ DVD—ROM снова заработал, нужно почистить реестры, чему поможет использование программы «CCleaner». Эта полезная утилита удалит весь ненужный скопившийся «мусор», что не только вернет к «жизни» привод, но и оптимизирует работу всего компьютера.
  • Дисковод был отключен в BIOS. Иногда бывает еще такой вариант, что даже если в BIOS CD—ROM отмечен, он все равно может не отображаться в операционной системе. Как результат этого — конфликт между режимом включения дисковода и материнской платой. Проверить это можно в разделе «Main» в пункте «SATA Mode». Если переключить «SATA Mode» в какой-нибудь другой режим, то есть шанс, что проблема будет устранена.

Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Если все перечисленные действия не принесли нужных результатов, стоит обратиться к специальным программам. Эти утилиты помогут определить, что стало причиной того, почему CD—ROM/ DVD—ROM не может прочитать С. Д. Для этого чаще всего используются Microsoft Fixit, Unstoppable Copier, Recuva, Bad Copy и PhotoRec. Принцип действия у них примерно одинаковый, мы подробнее остановимся на Microsoft Fixit.

  1. Скачиваем и устанавливаем программу.
  2. В конце установки будет предложено два варианта дальнейших действий, нам нужен второй.
  3. Как восстановить работу дисководаПрограмма начнет сканирование компьютера, по завершении процесса выводится результат работы утилиты. В этом отчете будет указан найденный дисковод. Кликаем на него.
  4. Программа просканирует выбранное устройство, после чего предложит на выбор несколько вариантов последующих действий.
  5. Кликаем на «Прочитать компакт-диск или DVD».
  6. Утилита начнет проверять привод. После окончания этой работы следует выбрать исправления, которые должны быть выполнены. На этом этапе программа запросит вставить пустой диск и сама откроет дисковод.
  7. Жмем на кнопку «Далее», после чего автоматически диск запустится и начнется исправление возникшей ошибки.
  8. В конце процесса будет представлен результат и показаны все обнаруженные ошибки.
  9. Последним этапом станет открытие окна содержимого носителя либо запуск диалогового окна, в котором будут представлены варианты, что делать дальше с диском.

Если ни один из предложенных в данной статье вариантов не помог, то ничего другого не остается, как доверить ремонт «закапризничавшего» дисковода специалисту.

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Содержание

  1. Программные причины, по которым ноутбук не читает диски
  2. Обновление драйверов
  3. Виртуальные диски
  4. Тип привода в Виндовс 7
  5. Аппаратные причины

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

  • Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
  • Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
  • Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Ноутбук не читает диск - что делать и причиныНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Читайте Как поставить Android на нетбук/ноутбук/компьютер

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

Виртуальные диски

Ноутбук не читает диск - что делать и причины

Увеличить

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

  • Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
  • Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Ноутбук не читает диск - что делать и причины

Увеличить

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

  • Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
  • Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
  • Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
  • Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

Мастер Николай

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Проблемы

Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:

  • Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)

  • Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

  • Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

  • Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

  • Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)

Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:

  • Вы обновляете операционную систему Windows.

  • Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.

  • Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.

Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы.  Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.

Решение

Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:

Для Windows 10 перейдите к методу 2.

В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:

  1. Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

  2. Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.

  3. В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.

  4. Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

  1. Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.

  2. Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте.

Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

  2. Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

  3. В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.

  4. Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.

  5. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:

  1. С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.

  2. Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:

    • Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall

    • Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall

    • Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall

    • Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall

  3. Перезагрузка устройства.

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

  2. Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

  3. В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  4. В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.

  5. В меню Edit выберите Удалить.

  6. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

  7. В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.

  8. В меню Edit выберите Удалить.

  9. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

  10. Закройте редактор реестра.

  11. Перезагрузите компьютер.

Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:

  • Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

  • После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.

  2. Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.

  3. В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

  4. Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.

  5. Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.

  6. Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .

  7. Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.

  8. Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить ….

  9. Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.

  10. Закройте редактор реестра.

  11. Перезагрузите компьютер.

Примечания.

  • Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора.  Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.

  • Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.

Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Содержание

  • Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода
    • Способ 1: Решение аппаратных проблем
    • Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»
    • Способ 3: Переустановка драйверов
    • Способ 4: Удаление программ
    • Способ 5: Восстановление системы
  • Вопросы и ответы

Дисковод в Windows 7

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

  • Аппаратные неисправности привода;
  • Сбой в работе ОС;
  • Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

  1. Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Перейдите в «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Теперь жмите «Диспетчер устройств».
  6. Переход в Диспетчер устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  7. Запустится «Диспетчер устройств». В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1. Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.
  8. Переход в раздел DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Панели управления в Windows 7

  9. Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».
  10. Переход к обновлению конфигурации оборудования через горизонтальное меню в Диспетчере устройств в Windows 7

  11. Будет произведен новый поиск устройств.
  12. Поиск устройств в Диспетчере устройств в Windows 7

  13. После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Наименование дисковода в разделе DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Панели управления в Windows 7

Lumpics.ru

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».
  2. Удаление дисковода в разделе DVD и CD-ROM дисководы через контекстное меню в Диспетчере устройств в Панели управления в Windows 7

  3. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».
  4. Подтверждение удаления дисковода в диалоговом окне в Диспетчере устройств в Панели управления в Windows 7

  5. После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

  1. Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».
  2. Переход к деинсталляции приложения в программе Uninstall Tool в Windows 7

  3. После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
  4. Окно штатного деинсталлятора программы CDBurnerXP в Windows 7

  5. После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
  6. Сканирование системы на предмет наличия оставшихся папок файлов и элементов реестра после удаления приложения в программе Uninstall Tool в Windows 7

  7. В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».
  8. Переход к удалению оставшихся папок файлов и элементов реестра после удаления приложения в программе Uninstall Tool в Windows 7

  9. После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».

Выход из информационного окна в программе Uninstall Tool в Windows 7

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

  1. Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».
  2. Переход во все программы с помощью меню Пуск в Windows 7

  3. Перейдите в каталог «Стандартные».
  4. Переход в каталог Стандартные с помощью меню Пуск в Windows 7

  5. Откройте папку «Служебные».
  6. Переход в папку Служебные из каталога Стандартные с помощью меню Пуск в Windows 7

  7. Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
  8. Запуск утилиты Восстановление системы из папки Служебные с помощью меню Пуск в Windows 7

  9. Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».
  10. Стартовое окно утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

  11. В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».
  12. Выбор точки восстановления в окне утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

  13. В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».
  14. Запуск процедуры восстановления в окне утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

  15. Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

nevidimost-cd-ili-dvd-diska

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск — он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут — все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается…

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее… Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).

Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать 😉). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости»…

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски
    • 1.1 Разобраться в особенностях проблемы
    • 1.2 При проблемах видимости со многими дисками
      • 1.2.1 Как определить, есть ли аппаратная проблема:
      • 1.2.2 Если проблема аппаратная
      • 1.2.3 Если проблема программная
    • 1.3 При невидимости конкретного диска
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия: узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).

Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)

Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)

Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов»…

*

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

  1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
  2. либо проблема связана с ПО.

*

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

  • если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК.

    Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));

  • если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их.

    Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;

  • обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся»… О том, как войти в BIOS.

    Привод определяется в BIOS!

    Привод определяется в BIOS!

  • кстати, характерным симптомом поломки привода является тот факт, что он перестает видеть диски определенного типа. Т.к. для чтения CD и DVD используются разные лазеры, то поломка, как правило, касается сначала одного типа дисков.

*

Если проблема аппаратная

1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.

Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

👉 Совет!

Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

Внешний USB 3.0 привод DVD RW

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

*

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.

Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Panda заблокировала всё...

Panda заблокировала всё…

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет: удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете 👉 узнать в этой статье.

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в 👉 диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер), и раскройте вкладку «DVD-дисководы…».

Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Удаление устройства - диспетчер устройств

Удаление устройства — диспетчер устройств

Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

Обновить конфигурацию устройств

Обновить конфигурацию устройств

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA. Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

Свойства - дополнительные параметры - Задействовать DMA

Свойства — дополнительные параметры — Задействовать DMA

*

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее…

👉 В помощь!

Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — пошаговая инструкция

*

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

На поверхности диска заметны царапины

На поверхности диска заметны царапины

*

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете…

👉 В помощь!

Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок

*

2) Попробуйте аккуратно протереть диск

Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

Протирка диска

Протирка диска

*

3) Воспользуйтесь специальными программами

Для чтения плохих дисков есть спец. утилиты, например, Bad Copy или Unstoppable Copier. Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).

Unstoppable Copier - пример окна программы

Unstoppable Copier — пример окна программы

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.

Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).

👉 В помощь!

1) После восстановления файлов они не открываются. Можно ли как-то просмотреть эти фото, видео, документы?

2) 10 бесплатных программ для восстановления удаленных данных: файлов, документов, фото.

*

Последний совет…

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве! 👀

*

По теме у меня на этом пока всё…

Конструктивная критика и дополнения — приветствуются в комментариях!

Всего доброго!

👣

Первая публикация: 06.03.2018

Корректировка: 14.10.2020

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Содержание

  • 1 Характер неисправности
  • 2 Программное решение проблемы
  • 3 Что делать если проблема в «железе»
  • 4 Как прочитать потёртый диск

dvd-privod-ne-chitaet-diski-80x69.jpgЕсли ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

dispetcher_ustroystv.jpg

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

ubrat_dma.jpg Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

vosstanovlenie_sistemyi.jpg

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

chistyzshhiy_disk.jpg

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Убедитесь, что все шлейфы питания и передачи данных SATA надежно подключены между мат. платой, DVD-приводом и блоком питания. Далее нужно понять, по какой причине не читает DVD (CD) диски (аппаратные причины или софт). Вставьте загрузочный диск Windows и выполните загрузку DVD-привода через BIOS. Если диск успешно загрузится — дело в софте. Проблема может быть:

  1. В настройках BIOS. Если используете DVD привод SATA (а не IDE), то нужно включить в настройках режим AHCI. Детально об этом можете прочитать на сайте производителе вашей материнской платы.
  2. В конфликте с программами, что работают с записью дисков, образами, виртуальными дисками (Nero, Alcohol 120%, UltraISO и т.д.). Попробуйте удалить/переустановить такие программы.
  3. В самих дисках. Царапины и долгое пребывание под лучами солнца может повредить информацию на носителе. Проверьте дисковод на чтение нескольких дисков.
  4. В самой Windows 10. Рекомендуется делать чистую установку Windows 10, чтобы избежать многих багов и ошибок при обновлении. Вскоре процесс чистой установки изменится.
  5. После обновления драйверов. Возникает редко, но также может быть причиной. Нажмите ПКМ Пуск — Выполнить — введите команду msinfo32 — откройте «Компоненты — CD-ROM». По названию своего DVD-привода, найдите подходящий драйвер на сайте производителя. Удалите драйвер DVD через «Диспетчер устройств» и установите новый, от производителя.

Определение проблемы( к содержанию ↑ )

Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.

Как исправить на уровне ПО?( к содержанию ↑ )

Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.

diskov-nevidit-d-1.jpg

Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.

Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.

Драйвер( к содержанию ↑ )

Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:

  1. Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».

    diskov-nevidit-d-2.jpg

  2. Нам необходим «Диспетчер устройств».

    diskov-nevidit-d-3.jpg

  3. После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.

    diskov-nevidit-d-4.jpg

  4. Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».

  5. Перезагружаемся и проверяем.

Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:

  1. Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».

    diskov-nevidit-d-5.jpg

  2. Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.

  3. Перезапускаем компьютер и проверяем.

Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:

  1. Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».

  2. Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.

Аппаратный сбой( к содержанию ↑ )

diskov-nevidit-d-6.jpg

Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.

Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.

Материалы по теме

Используемые источники:

  • https://it-like.ru/dvd-privod-ne-chitaet-diski/
  • https://geekon.media/dvd-privod-ne-chitaet-diski/
  • https://windwix.ru/pochemu-diskovod-ne-vidit-diski-windows-10/

Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки. 

Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

Почему дисковод перестал читать диски?

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

  1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
  2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
  3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

Скачать CCleaner можно здесь.

В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке :

MicrosoftFixit – Для версии Windows 7

MicrosoftFixit – Для версии Windows 8,10.

Сейчас вы узнаете как установить эту программу и как восстановить функцию чтения DVD дисков дисковода.

  1. Для начала скачайте программу для соответствующей операционной системы
  2. Откройте утилиту и дождитесь окончания загрузки.

    Окно загрузки

  3. После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

    Окно с ссылкой на лицензионное соглашение

  4. Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Окно установки программы

  5. Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

    Окно выбора варианта устранения неполадок

  6. После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

    Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

  7. Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

    Окно выбора задачи

  8. После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

    Окно выбора исправлений

  9. В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

    Запрашивание вставки диска

  10. Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.

Окно результатов устранения неполадок

После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

Заключение

Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.

Источник

Эволюция сменных носителей впечатляет не меньше, чем в остальных отраслях компьютеростроения. Сегодня выросло поколение, которое, если и знает, что такое оптический дисковод, вряд ли умеет им пользоваться. Что уж тут говорить и каких-то дискетах – их сегодня можно встретить разве что в музеях (шутка, конечно). И всё же в ряде случаев именно DVD-диск может оказаться палочкой-выручалочкой. Например, если BIOS вашего компьютера в упор не замечает флешки, и исправить эту неприятность нет никакой возможности. Переустановка операционной системы в этом случае возможна только через дисковод. Экзотические варианты типа инсталляции по сети мы, естественно, рассматривать не будем.

Что делать, если дисковод не читает диск

Но дисководы – комплектующие весьма капризные, и вполне может оказаться, что в нужный момент нужный диск не распознаётся. Сегодня вы узнаете, как можно решить данную проблему.

Причины, по которым дисковод не читает CD/DVD диски

Их может быть много, от царапины на диске до поломки дисковода. В сущности, все эти причины можно разделить на две большие категории: проблемы, связанные с неправильным функционированием ПО, отвечающего за работу оптического дисковода, и аппаратные проблемы, коих тоже имеется достаточно.

К ним можно отнести:

  • нечитабельность самого диска (если дефекты поверхности расположены в системной области), в противном случае нечитаемыми могут оказаться некоторые файлы, записанные на диск;
  • дисковод может не читать диски из-за загрязнённости его внутренних деталей, в первую очередь головки считывающего лазера, хотя и привод может функционировать неправильно по этой же причине;Устройство дисковода
  • проблемы с кабелями и шлейфами тоже относятся к числу достаточно распространённых.

Можно попытаться восстановить читабельность диска посредством использования специальных программ, коммуникационные проблемы тоже не являются неустранимыми. Чистка механизма привода потребует от вас наличия соответствующего опыта, а если дисковод вообще не работает – без его замены не обойтись, благо его стоимость находится в пределах допустимого.

Что касается диагностики программных причин, то здесь тоже возможны варианты, о которых мы расскажем ниже.

Аппаратные проблемы и методы их решения

Потребность в использовании дисковода сегодня возникает нечасто, и если так случилось, что вы после длительного перерыва обнаружили, что привод перестал читать DVD-диски, хотя раньше с этим проблем не было, выбрасывать его не стоит. По крайней мере, до тех пор, пока вы не убедитесь в его полной неработоспособности.

Нечитаемый диск

Диски – самое слабое место оптических систем. Они требуют специального бережного хранения, поскольку легко царапаются. А что вы ожидали от тонкого пластика! Да, существуют способы коррекции ошибок, используемые при чтении таких носителей. Они позволяют не обращать внимания на мелкие царапины. Но крупные становятся дефектом, который не позволяет считывать целые сектора. Если записать информацию на такой диск, то можно вполне успешно её и считать, но когда повреждение возникло после записи, то восстановить информацию не удастся.

Строение диска

И, как мы уже отмечали, что если серьёзные дефекты имеются в загрузочном секторе (с наружной стороны диска), то с большой вероятностью носитель не воспринимается дисководом именно по этой причине. Решение проблемы – сначала проверьте читабельность на другом дисководе, и если ничего не получается, используйте другой диск, желательно новый.

Плохой контакт

Нечасто встречающейся причиной, почему дисковод упорно не видит оптический диск, является проблема с соединительными кабелями. Чтобы проверить это предположение, снимите боковую крышку системника и осмотрите кабеля, идущие от привода к материнской плате.

Соединение дисковода с материнской платой

Иногда случается, что повреждается сам шлейф, и это можно определить визуально. Если дефектов нет, попробуйте вынуть и снова вставить шлейфы в разъемы. Не помогло – замените кабель на новый и повторите процедуру. Если диски по-прежнему не читаются, эту проблему можно исключить.

Загрязнение дисковода

Пыль – серьёзный враг любого компьютера. Страдает от неё и оптический дисковод. Стоит лазерной считывающей головке загрязниться, и качество считывания информации резко ухудшится.

Так что если ваш CD-привод не читает диски, стоит запустить процедуру очистки дисковода – для этого его придётся демонтировать и разобрать. Механизм там достаточно сложный, поэтому без наличия соответствующих навыков лучше к этой операции не приступать, а поручить её более опытному товарищу.

Если вы добрались до лазера, то помните, что это весьма капризный элемент, очищать его нужно смоченными в воде или бензине ватными палочками и действовать очень аккуратно: даже маленькая царапина выведет головку из строя. Использовать спиртосодержащие растворы настоятельно не рекомендуется, поскольку в считывающем механизме имеются детали, восприимчивые к подобным жидкостям.

Чистящий диск

Гораздо проще, но без гарантированного результата, использовать специальные очистительные диски, купить которые сегодня не так просто. Они имеют на своей поверхности специальные щёточки, расположенные таким образом, чтобы гарантированно протереть головку. Но если такая щёточка будет излишне жёсткой, вместо пользы она принесёт непоправимый вред. Так что это способ следует использовать с осторожностью.

Наконец, решить проблему пыли можно продувкой дисковода сжатым воздухом, используя баллончик. Разборка в этом случае не требуется, но и эффективность метода невысокая.

Программные проблемы и их решение

Если описанные выше методы не помогли, но вы уверены, что с самим приводом всё в порядке, можно приступать к рассмотрению решения программных проблем, из-за которых DVD привод отказывается читать диски.

Инспекция «Диспетчера устройств»

Можно сколько угодно проверять и чистить диски и приводы и не добиться желаемого, а на самом деле компьютер может не видеть диск в дисководе по такой тривиальной причине, как отключение привода в «Диспетчере устройств». Вряд ли стоит обсуждать, из-за чего это случилось – возможно, «побаловался» ваш малолетний сын, или такая неприятность случилась из-за пропадания питания – это суровая действительность, принёсшая немало бед практически каждой семье.

Так что такую проверку следует осуществить обязательно, причём в первую очередь. После исключения аппаратных причин, конечно.

Что для этого нужно:

Переустановка драйверов

Но что делать, если и после этого дисковод не читает диск? Возможно, проблема заключается в «кривых» драйверах, или дровах, как их называют на компьютерном сленге. Если это так, процедура переустановки драйверов поможет решить проблему:

  • снова заходим в «Диспетчер устройств»;
  • аналогично предыдущем способу выбираем пункт «DVD/CD-ROM дисководы», раскрываем его и щёлкаем ПКМ по нашему устройству;
  • выбираем в открывшемся меню пункт «Удалить», после чего дисковод должен пропасть из списка оборудования;Удаление дисковода
  • переходим к верхнему меню, щёлкаем «Драйвер»;
  • запускаем процедуру обновления списка оборудования, как в предыдущем случае;
  • операционная система снова обнаружит удалённое устройство и подключит его вместе с установкой необходимых драйверов;
  • ту же операцию можно выполнить другим способом – выбрав в контекстном меню вместо пункта «Удалить» пункт обновления драйверов и в открывшемся окне – «Автоматический поиск драйвера». Ваш компьютер при этом должен быть подключён к интернету. Если драйвер исправен, система выдаст соответствующее предупреждение, или установит подходящее программное обеспечение.

Можно также воспользоваться специализированными утилитами, умеющими искать и устанавливать драйвера в автоматическом режиме.

Удаление программ

Запись данных на CD/DVD диски можно осуществлять с помощью встроенных средств Windows, но большинство пользователей предпочитает использовать программы от сторонних производителей – они, как правило, более удобны в использовании и обладают расширенным функционалом. Среди них есть признанные гранды (Nero, Daemon Tools, Alcohol), а есть и менее известные продукты.

Не исключено, что дисковод в Windows не может прочесть диск именно из-за этих программ, многие из которых при инсталляции создают виртуальные приводы.

Попробуйте удалить эти программы, но не с помощью стандартного виндовского деинсталлятора, а задействовав специализированные утилиты типа Uninstall Tool.

Uninstall Tool

Они обычно удаляют программы более качественно, производя тщательное сканирование системы, находя и удаляя все относящиеся к данному приложению папки, файлы и записи в системном реестре.

Если таких утилит на вашем компьютере несколько, избавьтесь от всех, и после успешного удаления попробуйте, удалось ли решить проблему нечитаемого дисководом оптического диска.

Если нет, остаётся испробовать последний, радикальный и не слишком желательный способ.

Восстановление системы

Гарантировать, что удаление программ прожига компакт-дисков было совершено полностью, нельзя. Вполне вероятно, что такая утилита успела внести в конфигурационные файлы Windows изменения, которые не были обнаружены.

Восстановление системы Windows

Так что если, несмотря на все ваши усилия, DVD-привод по-прежнему не видит диски, стоит попробовать откатить систему до даты, предшествующей моменту установки на компьютер такой программы.

Делается это с помощью такого мощного средства Windows, как «Восстановление». Но эта возможность будет доступна, только если вы заранее активировали данную функцию – в ХР, например, по умолчанию она отключена.

Алгоритм действий будет следующим:

  • через меню «Пуск» в левой панели выбираем пункт «Все программы»;
  • ищем папку «Стандартные», а в ней – подпапку «Служебные»;Восстановление системы
  • в появившемся меню щёлкаем по надписи «Восстановление системы», жмём кнопку «Далее»;
  • если опция активирована, у вас появится список контрольных точек, то есть дат, когда на диск были записаны данные, необходимые для восстановления операционной системы по состоянию на эту дату;
  • выбираем ближайшую точку отката, предшествующую дате возникновения проблем с оптическим дисководом,
  • последует несколько подтверждающих окон, где нужно дать положительные ответы, и процедура восстановления запустится;
  • после перезагрузки компьютера на системном диске и в реестре у вас будут только те папки, файлы и записи, которые присутствовали на тот момент. Все инсталлированные позже программы исчезнут, так что их придётся устанавливать по новой. Пользовательских дисков восстановление не затронет, то есть опасаться, что ваши документы, музыка, фильмы и фотографии пропадут, не стоит.

Вам останется только проверить, заработал ли оптический привод. Если и после этого ваш компьютер или ноутбук не видит диск, вставленный в дисковод, похоже, решить проблему удастся только заменой последнего. Кстати, выполняется она очень просто – при снятой крышке нужно отсоединить кабель питания и интерфейсный шлейф, после чего открутить четыре фиксирующих винта и вынуть привод, подтолкнув его изнутри наружу. Монтаж нового дисковода осуществляется в обратной последовательности.

Итак, мы разобрали практически все причины, из-за которых диск в приводе не читается. Как видим, их довольно много, поэтому вполне возможно, что придётся перепробовать большую часть из них. Что ж, такой опыт всегда ценен. А вам приходилось сталкиваться с подобной проблемой? Если вы можете похвастаться успешным её решением, поделитесь встретившимися и неописанными здесь нюансами.

Определяем почему компьютер не открывает диски

DVD приводЕсли ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Контроллеры DVD и виртуальные приводы

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Задействовать DMA в Windows 7
Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Чистящий диск DVD с щёточками

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Дисковод не видит диск


Автор:
Обновлено: 24.11.2018

С каждым днем применение дисков становится все менее актуальным. Однако в ряде случае их использование все так же актуально. Например, это отличный помощник в переустановке операционной системы. Если дисковод не видит диск, то для пользователя данная ситуация может стать настоящей проблемой.

Дисковод не видит диск

Дисковод не видит диск

Содержание

  • Возможные причины
  • При неисправностях привода
  • Включить с помощью «Диспетчера устройств»
  • Переустановить драйверы
  • Удалить программы и приложения
  • Восстановление системы
    • Видео — Дисковод не видит диск

Возможные причины

Самой распространенной причиной является дефект самого диска, однако в ряде случаев проблема кроется глубже, а именно:

  • неисправность привода;
  • неполадки в работе операционной системы;
  • имеющиеся сбои в работе драйверов.

Решение этих проблем и стоит рассмотреть детальнее.

При неисправностях привода

В первую очередь стоит исключить аппаратные неисправности. Вполне возможно, что дисковод не видит диск потому, что пользователь неправильно его подключил. Ему нужно убедиться, что все нужные шлейфы подключены к IDE-портам. Не допускается неплотная вставка, они должны входить до конца.

Подключаем правильно дисковод

Подключаем правильно дисковод

Примечание! Если все в норме, то можно попытаться подключить дисковод к другому порту. Обнаружив проблему во шлейфе, потребуется его починить, но специалисты утверждают, что проще приобрести новый.

Также не стоит исключать вероятность того, что сломанным оказался сам дисковод. Если юзер столкнулся с тем, что DVD-диски он читает без проблем, а вот с CD возникают неполадки, то это может указывать на его неисправность. То же самое, если сложности возникают с DVD, но CD-диск воспроизводится без проблем. Причиной этому являются лазерные дефекты, которые могут возникнуть из-за накопления пыли или перегрева.

Чистка и ремонт дисковода

Чистка и ремонт дисковода

Если дисковод часто подвергался перегреву, то необходимо отнести его в сервисный центр или же купить новое устройство. А вот если на линзу осело много пыли, можно аккуратно протереть ее. Данный способ применить удается далеко не всегда, так как многие модели не предусмотрены для разборки.

Включить с помощью «Диспетчера устройств»

Если никаких неполадок не было обнаружено, то вполне вероятно, что дисковод попросту отключен в «Диспетчере устройств». Чтобы в этом убедиться, нужно сделать следующее:

  1. В левом нижнем углу потребуется отыскать меню «Пуск», после чего кликнуть на «Панель управления».

    В меню «Пуск», после чего кликаем на «Панель управления»

    В меню «Пуск», после чего кликаем на «Панель управления»

  2. Она состоит из 8 тематических блоков, необходимо нажать на «Система и безопасность», которая поможет проверить состояние компьютера.

    Нажимаем на «Система и безопасность»

    Нажимаем на «Система и безопасность»

  3. С правой стороны появится раздел «Система», который включает в себя различные вкладки. Там нужно выбрать «Диспетчер устройств».

    В разделе «Система» выбираем «Диспетчер устройств»

    В разделе «Система» выбираем «Диспетчер устройств»

  4. Откроется окно с «Диспетчером устройств». Пользователю нужно отыскать «DVD/CD-ROM дисководы». В ряде случаев такого названия в диспетчере нет. Это говорит о том, что дисковод находится в неисправном состоянии или же попросту отключен. Вышеописанный способ поможет избавиться от неисправности. А вот в случае отключения можно сразу решить возникшую сложность.

    В «Диспетчере устройств» находим «DVD,CD-ROM дисководы»

    В «Диспетчере устройств» находим «DVD,CD-ROM дисководы»

  5. В «Диспетчере устройств» нужно отыскать в самом верху меню кнопку «Действие». Сразу же первым в списке пользователь увидит «Обновить конфигурацию оборудования», на что и нужно кликнуть.

    В «Диспетчере устройств» в верхнем меню выбираем «Действие» и нажимаем на «Обновить конфигурацию оборудования»

    В «Диспетчере устройств» в верхнем меню выбираем «Действие» и нажимаем на «Обновить конфигурацию оборудования»

  6. Программа начнет искать устройства, в специальном окне уведомляя об этом юзера. Как только процедура завершится, нужно вновь отыскать вкладку «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если со стороны аппаратной части все работает исправно, то на этот раз удастся увидеть его название.

    Смотрим на вкладку «DVD и CD-ROM дисководы» появилась ли подпись к дисководу

    Смотрим на вкладку «DVD и CD-ROM дисководы» появилась ли подпись к дисководу

Переустановить драйверы

Еще одной популярной причиной является неверно установленные драйверы, вследствие чего они некорректно работают. Чтобы избавиться от проблемы, потребуется их переустановка.

  1. Пользователю вновь понадобится войти в «Диспетчер устройств» и отыскать ту же вкладку, что и в вышеизложенной инструкции. Как только там отобразится название привода, потребуется нажать по нему ПКМ. Из выпавшего списка нужно выбрать «Удалить».

    Выбираем «Удалить»

    Выбираем «Удалить»

  2. Система выдаст запрос на подтверждение. Необходимо согласиться и нажать кнопку «Ок».

    Нажимаем кнопку «Ок»

    Нажимаем кнопку «Ок»

  3. Как только произойдет удаление, юзеру нужно вернуться к предыдущей инструкции и проделать те же действия. Система самостоятельно найдет дисковод, после чего подключит его и совершит все необходимые обновления.

Удалить программы и приложения

Пользователи часто скачивают различные программы и приложения, создающие виртуальные приводы. По этой причине дисковод может не видеть диск. Если у пользователя имеются такие программы как «Nero» или «Daemon Tools» (это далеко не полный перечень), то рекомендуется данное программное обеспечение удалить. В эту же группу входят «Alcohol 120», «CDBurnerXP».

Примечание! Специалисты не рекомендуют прибегать к средствам ОС Виндовс. Лучше всего скачать приложения, которые были разработаны именно для этих целей. Одним из таких является «Unistall Tool».

  1. Данную программу нужно скачать с официального источника, после чего запустить. Потребуется вкладка «Деинсталлятор». Там нужно отыскать то приложение, которое создает виртуальные диски. В качестве примера выбрана программа «CDBurnerXP». Нужно кликнуть на выбранное приложение мышкой и найти пункт «Деинсталляция».

    В программе «CDBurnerXP» выбираем «Деинсталляция»

    В программе «CDBurnerXP» выбираем «Деинсталляция»

  2. Возникнет окно, которое запросит подтверждение на выбранные действия. Если юзер выбрал нужную программу, необходимо нажать «Да».

    Нажимаем «Да»

    Нажимаем «Да»

  3. Как только удаление завершится, мастер удаления запустит сканирование оставшихся файлов и папок, а также элементов реестра.

    Окно сканирования оставшихся файлов и папок

    Окно сканирования оставшихся файлов и папок

  4. Если после сканирования приложение отыщет те элементы, которые не удалены, то выдаст их перечень и предложит удалить. Соответствующую кнопку можно нажать здесь же.

    Нажимаем «Удалить»

    Нажимаем «Удалить»

  5. Как только удаление остатков завершится, появится окно, уведомляющее об успешно проделанной процедуре. Юзер должен кликнуть «Закрыть», тем самым завершая процесс удаления.

    Нажимаем «Закрыть»

    Нажимаем «Закрыть»

После проделанных действий дисковод должен увидеть диск.

Восстановление системы

Вышеописанных способов достаточно, чтобы решить 90% случаев проблем с дисководом. Однако бывает так, что софт уже внес изменения в систему, тем самым проблема с чтением может остаться. В данном случае потребуется «откатить» операционную систему до того момента, как проблема появилась.

  1. В левом нижнем углу отыскать «Пуск», кликнуть мышей и найти приложение «Все программы».

    В «Пуск» открываем «Все программы»

    В «Пуск» открываем «Все программы»

  2. В отобразившемся перечне папок необходимо выбрать «Стандартные».

    Выбираем «Стандартные»

    Выбираем «Стандартные»

  3. Ближе к концу списка должна быть папка «Служебные», на которую также потребуется кликнуть мышкой.

    Нажимаем на папку «Служебные»

    Нажимаем на папку «Служебные»

  4. Теперь нужно нажать на «Восстановление системы».

    Нажимаем на «Восстановление системы»

    Нажимаем на «Восстановление системы»

  5. Откроется программа восстановления системных файлов и параметров, в отобразившемся окне нужно нажать кнопку «Далее».

    Нажимаем кнопку «Далее»

    Нажимаем кнопку «Далее»

  6. Перед пользователем откроется перечень точек восстановления. Потребуется выбрать самую актуальную из последних, но ту, при которой проблем с дисководом еще не было, и кликнуть «Далее».

    Выбираем самую актуальную из последних дату и кликаем «Далее»

    Выбираем самую актуальную из последних дату и кликаем «Далее»

  7. Завершающим действием является нажатие кнопки «Готово».

    Нажимаем кнопку «Готово»

    Нажимаем кнопку «Готово»

Теперь компьютер сам перезагрузится, после чего все проблемы с чтением диска должны исчезнуть.

При аппаратных проблемах можно попробовать действовать самостоятельно, но более эффективно сдать технику в ремонт. При программных неполадках целесообразнее разобраться самому и следовать простым алгоритмам.

Видео — Дисковод не видит диск

Рекомендуем похожие статьи

ЛогоНесмотря на то, что CD/DVD-дисководы практически полностью ушли в прошлое, уступив место более эффективным переносным накопителям, некоторые пользователи продолжают пользоваться дисками – например, для переустановки операционной системы или просмотра старых записей. И иногда они встречаются с такой проблемой, что дисковод попросту не видит вставленный в него диск – система никак не реагирует на действие пользователя. В этой статье мы расскажем, что делать, если дисковод в Windows 7 не читает диски.

Содержание

  1. Способы решения проблемы
  2. Решение аппаратных сбоев
  3. Активация через «Диспетчер устройств»
  4. Обновление драйверов
  5. Восстановление операционной системы
  6. Видеоинструкция
  7. Заключение

Способы решения проблемы

Надеемся, вы уже убедились в том, что диск не читается не потому, что он повреждён – сделать это можно путём проверки дисковода другими дисками. Если ни один из носителей не читается, нужно переходить к конкретным действиям.

Способы решения проблемы

Основные причины возникновения подобной проблемы:

  1. Системный сбой.
  2. Аппаратная неисправность привода.
  3. Наличие проблем с драйверами.

Системный сбой

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Далее будут разобраны способы «оживления» дисковода путём простых операций, выполнить которые сможет даже неопытный пользователь.

Решение аппаратных сбоев

Первым делом нужно обратить внимание на аппаратные проблемы. Часто причиной того, что дисковод отказывается видеть диски, является его выход из строя или некорректное подключение. Для начала нужно проверить, правильно ли подключены шлейфы к IDE или SATA-портам. Для профилактики можно подключить привод к другому порту (как правило, их несколько) и почистить шлейфы в месте их подключения.

Решение аппаратных сбоев

Возможно, сломан сам привод. Например, чтение DVD при отказе в чтении CD может указывать на то, что имеются проблемы с лазером. Решить такую проблему самостоятельно навряд ли получится – если она диагностирована, то придётся идти к мастеру или менять привод на новый.

Активация через «Диспетчер устройств»

Исправный дисковод может быть случайно отключен пользователем. Всё, что нужно сделать в такой ситуации – активировать устройство:

  1. Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления».
  2. Открываем блок «Диспетчер устройств», находим раздел «DVD и CD-ROM дисководы», раскрываем его.
  3. Кликаем по кнопке «Действие» в верхнем меню, жмём на «Обновить конфигурацию…».
  4. По завершению поиска устройств вновь раскрываем блок с приводами, кликаем правой кнопкой по появившемуся дисководу, жмём на «Включить».

Активация через «Диспетчер устройств»

Если в списке приводов нет ни одного наименования, но при этом вы уверены, что дисковод подключен к ПК, причина может скрываться в поломке устройства. Способ решения описан в предыдущем пункте.

Обновление драйверов

Некорректно установленные или отсутствующие драйвера вполне могут стать причиной отказа привода от чтения любых дисков. Инструкция по исправлению проблемы такова:

  1. Переходим в «Диспетчер устройств», открываем нужный раздел, кликаем правой кнопкой по устройству и жмём на «Удалить».
  2. Подтверждаем действие, а затем переходим в «Действие» и обновляем конфигурацию системы.
  3. Дожидаемся, пока система найдёт устройство и установит необходимые драйверы.

Обновление драйверов

Если вы не уверены, что система смогла найти нужный драйвер, воспользуйтесь специальными утилитами для поиска соответствующего ПО – например, программой DriverPack Solution.

Восстановление операционной системы

Иногда предложенные ранее действия не приводят к желаемому результату. Если вы помните, что дисковод до определённого момента работал прекрасно, можете попробовать «окатить» систему к тому моменту, когда всё было хорошо:

  1. Откройте «Пуск», нажмите на «Все программы», найдите папку «Стандартные», перейдите в «Служебные», выберите восстанавливающую утилиту.
  2. Следуя указаниям мастера восстановления, выберите точку с той датой, когда привод работал нормально.
  3. Нажмите на «Готово» и дождитесь перезагрузки ПК.

Служебные

Если после восстановления дисковод не начал читать диски, значит проблема кроется в нём, а не в том, что работу устройства блокировало какое-либо ПО.

Видеоинструкция

Предлагаем ознакомиться с этим видео – в нём подробно рассказано о причинах того, почему дисковод не читает диски.

Заключение

Разобранные нами причины делятся на две категории – программные и аппаратные. Если ваш случай попадает под вторую категорию, то придётся обращаться к мастеру – чаще всего рядовой пользователь не способен справиться с подобной проблемой самостоятельно.

Перейти к содержанию

На чтение 6 мин Просмотров 2к.

Когда дисковод не видит дискЧасто ли у вас возникала ситуация, когда нужно было срочно посмотреть на компьютере диск, а дисковод почему-то начинал «бунтовать» и отказывался запускаться? Что делать в этой ситуации? Срочно покупать новый? Спешить не надо! Нужно попробовать самостоятельно решить эту проблему, а эта статья подскажет, как это сделать. Выделяют два типа проблем, почему дисковод не видит диска.

Содержание

  1. Проблемы с «железом»
  2. Проблемы с программным обеспечением
  3. Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Проблемы с «железом»

К ним можно отнести следующие типы повреждений:

  • Физическое повреждение поверхности С.Д. Если с диском обращаться небрежно, то на нем могут появиться царапины или он может загрязниться, и привод его не сможет считывать. Чтобы компьютер его снова начал читать, стоит попробовать аккуратно протереть диск чистой мягкой салфеткой. Если это не помогло, то необходимо отполировать его. Для этого берется полироль, в состав которой входит воск, нанести ее на диск и осторожно растереть мягкой тряпочкой. Если описанные выше действия не спасли диск, стоит воспользоваться бесплатной утилитой для восстановления поврежденных СД — Unstoppable Copier. Данная программа во время копирования диска несколько раз пытается прочитать поврежденные секторы, если этого сделать не получается, то она их просто пропускает. В результате пользователь может сохранить если не все данные, то хотя бы их большую часть.
  • Загрязнение дисковода. Для его очистки необходимо приобрести специальной предназначенный для этого чистящий диск. Как его использовать, можно найти в инструкции, которая, как правило, к нему прилагается.
  • Некорректное подключение привода.
  • Какие могут быть повреждения дисководаПовреждение лазера. Произойти это может из-за банального загрязнения. Чтобы его почистить, нужно взять чистую ватную палочку, слегка смочить ее в воде или спирте, затем осторожно протереть ею головку лазера.
  • Поврежден шлейф дисковода. Можно попробовать самостоятельно восстановить работу шлейфа. Для этого нужно снять крышку компьютера или ноутбука, в зависимости от того, чем вы пользуетесь. Затем следует отсоединить осторожно шлейф от материнской платы, а также от самого привода. После этого останется купить точно такой же шлейф в любом магазине электроники и поставить его обратно на место.
  • Дисковод не поддерживает определенный тип дисков, например, это происходит, когда в CD — ROM пытаются вставить ДВД.
  • Полный износ дисковода.

Проблемы с программным обеспечением

Если даже после проверки «железа» привод отказывается работать, то причины, почему не читаются диски, следует искать в программном обеспечении. Их может быть несколько:

  • Сбой настроек автозапуска. Для того чтобы устранить эту проблему, достаточно зайти в папку «Мой компьютер», там найти ярлык дисковода, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, в выпавшем меню выбрать вкладку «Свойства». Затем перейти в автозапуск, после этого останется сделать пару кликов и проблема будет решена. Перегружать компьютер не нужно.
  • Проблема с драйверами. Для решения этого вопроса при работе в Windows 7 необходимо удалить или переустановить старые драйвера. Это делается в несколько простых шагов:
    • Одновременно нажмите кнопку «Win» и «R», запустится окно выполнения команд.
    • В нем нужно будет ввести «devmgmt.msc», затем кликнуть на «Ок».
    • В предложенном списке устройств необходимо выбрать «DVD—дисководы и дисководы компакт-дисков».
    • Здесь находим свой дисковод, кликаем на него правой клавишей мышки, после этого в выпадающем меню кликаем на пункт «Удалить». Если к компьютеру подключено сразу несколько приводов, то эти действия нужно будет выполнить для каждого из них.
    • Затем находим кнопку «Действие», выбираем «Обновить конфигурацию оборудования». Результатом будет обновление конфигурации системы и восстановление драйверов для дисковода.
  • Проблемы нечитания диска в дисководеДисковод не работает в Windows 7 из-за сбоя в работе контроллеров. Устраняется это следующим способом: Заходите в «Диспетчер устройств».
    • В появившемся там разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» на первом контроллере (ATA Channel 0) нужно щелкнуть правой клавишей мышки, в меню выбрать раздел «Свойства».
    • Затем в открывшемся окне выбрать «Дополнительные параметры», внизу найти блок «Свойства устройства», если в нем около надписи «Задействовать DMA» нет галочки, то нужно поставить ее, если же галочка стоит, то ее следует убрать.
    • Перезагрузите компьютер. Если дисковод не заработал, то стоит проделать те же самые действия с другими контроллерами.
  • Отказ в работе из-за конфликта с виртуальными дисками, такими как Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и другими. Иногда простое удаление этих программ не решает проблемы. Для того чтобы CD—ROM/ DVD—ROM снова заработал, нужно почистить реестры, чему поможет использование программы «CCleaner». Эта полезная утилита удалит весь ненужный скопившийся «мусор», что не только вернет к «жизни» привод, но и оптимизирует работу всего компьютера.
  • Дисковод был отключен в BIOS. Иногда бывает еще такой вариант, что даже если в BIOS CD—ROM отмечен, он все равно может не отображаться в операционной системе. Как результат этого — конфликт между режимом включения дисковода и материнской платой. Проверить это можно в разделе «Main» в пункте «SATA Mode». Если переключить «SATA Mode» в какой-нибудь другой режим, то есть шанс, что проблема будет устранена.

Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Если все перечисленные действия не принесли нужных результатов, стоит обратиться к специальным программам. Эти утилиты помогут определить, что стало причиной того, почему CD—ROM/ DVD—ROM не может прочитать С. Д. Для этого чаще всего используются Microsoft Fixit, Unstoppable Copier, Recuva, Bad Copy и PhotoRec. Принцип действия у них примерно одинаковый, мы подробнее остановимся на Microsoft Fixit.

  1. Скачиваем и устанавливаем программу.
  2. В конце установки будет предложено два варианта дальнейших действий, нам нужен второй.
  3. Как восстановить работу дисководаПрограмма начнет сканирование компьютера, по завершении процесса выводится результат работы утилиты. В этом отчете будет указан найденный дисковод. Кликаем на него.
  4. Программа просканирует выбранное устройство, после чего предложит на выбор несколько вариантов последующих действий.
  5. Кликаем на «Прочитать компакт-диск или DVD».
  6. Утилита начнет проверять привод. После окончания этой работы следует выбрать исправления, которые должны быть выполнены. На этом этапе программа запросит вставить пустой диск и сама откроет дисковод.
  7. Жмем на кнопку «Далее», после чего автоматически диск запустится и начнется исправление возникшей ошибки.
  8. В конце процесса будет представлен результат и показаны все обнаруженные ошибки.
  9. Последним этапом станет открытие окна содержимого носителя либо запуск диалогового окна, в котором будут представлены варианты, что делать дальше с диском.

Если ни один из предложенных в данной статье вариантов не помог, то ничего другого не остается, как доверить ремонт «закапризничавшего» дисковода специалисту.

Содержание

  • Причины неполадки и способы её устранения
    • Способ 1: Настройка через «Диспетчер устройств»
    • Способ 2: «Редактор реестра»
  • Вопросы и ответы

Неисправности в работе дисковода в Windows 7

При работе с компьютером может произойти ситуация, когда пользователь выявляет, что на ПК не работает дисковод. Это проявляется в том, что данное устройство перестает видеть вставляемые в него диски, читать их или же вообще система не определяет сам привод. Далее мы попытаемся разобраться, почему так происходит и какие способы решения данной проблемы существуют.

Читайте также: Дисковод не видит диск в Windows 7

Причины неполадки и способы её устранения

Причины неработоспособности дисковода можно разделить на две большие группы: аппаратные или программные. Первая чаще всего связана с поломкой самого привода. Это может быть выражено в выходе из строя микросхем или головки лазера. В этом случае необходимо обратиться в сервис для ремонта или просто заменить неисправное устройство. Впрочем, иногда источник неполадки может быть и в других аппаратных компонентах ПК. Например, при частичной поломке блока питания электроэнергия не будет поступать на дисковое устройство, что приведет к его отказу. Также стоит проверить правильность и плотность подключения кабеля питания и SATA или IDE-шлейфа к соответствующим портам. При этом нужно обратить внимание не только на разъемы на самом приводе, но и на материнской плате.

Кроме того, источником описываемой проблемы могут стать неправильные настройки BIOS. В этом случае требуется произвести корректировку нужных параметров данного системного ПО.

Урок: Как настроить БИОС на компьютере

Мы же сконцентрируемся в этой статье на программных проблемах Windows 7 в работе дисковода.

Способ 1: Настройка через «Диспетчер устройств»

Проблема с работой дисковода может возникнуть по причине того, что он не инициализирован в системе или из-за отсутствия необходимых драйверов. Эти негативные факторы можно устранить через «Диспетчер устройств».

  1. Щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Зайдите в раздел «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Щелкните по наименованию элемента «Диспетчер устройств» в группе инструментов «Система».
  6. Запуск Диспетчера устройств в разделе Система и безопасность Панели управления в Windows 7

  7. В открывшемся окне «Диспетчера» отыщите наименование группы устройств «DVD и CD-ROM дисководы».
  8. Группа устройств DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Windows 7

  9. Впрочем, данная группа может и отсутствовать в перечне. В таком случае кликните «Действие» и выберите позицию «Обновить конфигурацию…».
  10. Переход к обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

  11. Будет выполнена процедура обновления конфигурации всех подключенных к ПК устройств, в том числе и дисковода. После этого искомая группа должна отобразиться. Если же она не появилась и вы уверены, что причина не в BIOS или аппаратной составляющей, то поищите дисковод в других группах. При проблемах с драйверами он может попасть не в свой раздел. Но когда и там вы его не обнаружите, сразу можете переходить к рассмотрению Способа 2.

    Если нужная группа все-таки отобразилась, проверяйте работоспособность привода. Когда вы обнаружите, что проблемы с неработоспособностью не были устранены, щелкайте по названию указанного выше раздела «Диспетчера».

  12. Открытие группы устройств DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Windows 7

  13. Откроется список дисководов. Следующую операцию стоит произвести даже в том случае, если изначально группа у вас отображалась в «Диспетчере». Отыщите наименование проблемного привода и щелкните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). Выберите вариант «Удалить».
  14. Переход к удалению дисковода в Диспетчере устройств в Windows 7

    Lumpics.ru

  15. В открывшемся окошке произведите подтверждение действий, нажав «OK».
  16. Подтверждение удаления дисковода в диалоговом окне Диспетчере устройств в Windows 7

  17. После удаления привода проделайте уже знакомую нам операцию по обновлению конфигурации. После этого перезагрузите ПК.
  18. Переход к повторному обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

  19. Если это не помогло, стоит попробовать обновить или переустановить драйвера. Для начала выполните обновление. Щелкните в «Диспетчере» ПКМ по наименованию привода. В перечне выберите вариант «Обновить драйверы…».
  20. Переход к обновлению драйверов в Диспетчере устройств в Windows 7

  21. В отобразившейся оболочке выберите вариант с автоматическим поиском.
  22. Переход к автоматическому поиску драйверов в интернете через окно Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7

  23. Будет запущен процесс поиска драйверов на сайте Microsoft. В случае обнаружения более актуального варианта, соответствующее ПО будет загружено на компьютер и автоматически инсталлировано.
    Процесс автоматического поиска драйверов в интернете через окно Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7

    Урок: Как обновить драйвера на Виндовс 7

  24. Если же указанный вариант действий не помог или компьютер не нашел подходящей замены для существующих драйверов, то есть смысл выполнить их полную переустановку с предварительным удалением текущего варианта. Но для начала требуется загрузить на ПК актуальные драйвера с сайта производителя дисковода. Если вы не можете отыскать этот веб-ресурс, воспользуйтесь поиском нужных компонентов по ID оборудования.
    ID оборудования во вкладке Сведения в окне свойств дисковода в Windows 7

    Урок: Как найти драйвер по ID оборудования

  25. Далее дважды щелкните по наименованию дисковода в «Диспетчере» левой кнопкой мышки.
  26. Переход в свойства дисковода в Диспетчере устройств в Windows 7

  27. Теперь переместитесь в раздел «Драйвер» через вкладку открывшегося окошка.
  28. Переход в раздел Драйвер в окне свойств дисковода в Windows 7

  29. Далее щелкните по элементу «Удалить».
  30. Переход к удалению драйвера в окне свойств дисковода в Windows 7

  31. Затем подтвердите выполнение действия, нажав кнопку «OK» в диалоговом окне.
  32. Подтверждение удаление драйвера дисковода в диалоговом окне Диспетчера устройств в Windows 7

  33. Теперь нужно установить новый компонент. Для этого вызовите окно обновления драйвера, как было описано в пункте 10 данного способа. Но на этот раз в открывшемся окне выберите вариант с выполнением поиска на данном ПК.
  34. Переход к выполнению поиска драйверов на этом компьютере через окно Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7

  35. В следующем окне для указания расположения папки с заранее загруженным драйвером нажмите кнопку «Обзор…».
  36. Переход к указанию директории расположения драйвера в окне Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7

  37. С помощью стандартного окошка обзора папок перейдите в директорию расположения каталога с установочным файлом драйвера и выделите его. После этого жмите по кнопке «OK».
  38. Указание каталога расположения драйвера в окне Обзор папок Диспетчера устройств в Windows 7

  39. После того как путь к нужной папке отобразился в окне обновления драйвера, нажмите кнопку «Далее».
  40. Запуск процедуры апдейта драйвера в окне Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7

  41. Вследствие этих действий произойдет выполнение процедуры установки драйвера на компьютер и проблема с работоспособностью привода должна быть устранена.

Если вам кажется данный порядок действий слишком сложным, то можно пойти по более легкому пути, установив на ПК специальную программу для поиска и инсталляции драйверов, например, DriverPack Solution. Данное ПО само отыщет нужное обновление и установит его на компьютер. Но все-таки вышеописанная ручная инсталляция является более предпочтительной и при её использовании более вероятен конечный успех в решении проблемы.

Переход к автоматической настройке компьютера в программе DriverPack Solution в Windows 7

Урок:
Программы для установки драйверов
Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Способ 2: «Редактор реестра»

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему с работоспособностью привода, необходимо выполнить некоторые манипуляции в «Редакторе реестра». Изменять эти настройки без лишней необходимости не рекомендуется, а поэтому используйте данный способ только тогда, когда остальные варианты действий не принесли плодов и вы уверены, что причина неполадки не кроется в аппаратных факторах или в параметрах BIOS. В любом случае, перед началом манипуляций обязательно сделайте резервную копию системы и реестра, чтобы иметь возможность произвести откат.

Урок: Как сделать резервную копию системы Windows 7

  1. Наберите комбинацию Win+R и введите такое выражение:

    regedit

    Щелкните по элементу «OK».

    Переход в окно Редактора системного реестра путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

    Урок: Как открыть редактор реестра в Windows 7

  2. В открывшейся оболочке «Редактора реестра» зайдите в каталоги «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем «SYSTEM», далее «CurrentControlSet» и «Control». Наконец, откройте директорию «Class».
  3. Открытие раздела Class в окне Редактора системного реестра в Windows 7

  4. В последнем из указанных разделов отыщите каталог под названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» и щелкните по нему.
  5. Переход в раздел {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в окне Редактора системного реестра в Windows 7

  6. Теперь переместите внимание на правую часть окна. Отыщите там параметр под названием «UpperFilters». Щелкните по нему ПКМ и выберите вариант «Удалить».
    Переход в к удалению параметра UpperFilters в разделе {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в окне Редактора системного реестра в Windows 7

    Если указанного параметра в данном разделе не будет, то проделайте операцию удаления с параметром «LowerFilters».

  7. Переход в к удалению парметра LowerFilters в разделе {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в окне Редактора системного реестра в Windows 7

  8. Далее потребуется подтвердить действия, нажав в диалоговом окошке кнопку «Да».
  9. Подтверждение удаление параметра в диалоговом окне Редактора системного реестра в Windows 7

  10. Удалив параметр, закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер. После перезапуска ПК дисковод должен заработать.

Закрытие окна Редактора системного реестра в Windows 7

Если ни один из указанных методов не помог вам, то при наличии соответствующей точки восстановления или резервной копии можно попробовать откатить систему к тому состоянию, при котором привод выполнял свои функции. При отсутствии положительного результата, в крайнем случае, можно произвести процедуру переустановки системы.

Стартовое окно инструмента Восстановление системы в Windows 7

Урок:
Как восстановить Windows 7
Как установить Виндовс 7 с диска
Как установить Windows 7 с флешки

Существует ряд причин, по которым может не работать привод на ПК с Виндовс 7. Но если эти факторы не носят аппаратный характер или не связаны с настройками BIOS, в большинстве случаев их можно устранить путем манипуляций в «Диспетчере устройств» (обновление конфигурации оборудования и переустановка драйверов) или в «Редакторе реестра». В самом крайнем случае можно воспользоваться процедурой восстановления или переустановки системы.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Дисковод не видит чистый диск что делать windows 7
  • Диск сброса пароля windows 10 скачать бесплатно на русском языке
  • Дисковод не видит содержимое диска windows 10
  • Диск сброса пароля windows 10 на другом компьютере
  • Дисковод не видит пустой диск что делать windows 10