Содержание
- 1 Характер неисправности
- 2 Программное решение проблемы
- 3 Что делать если проблема в «железе»
- 4 Как прочитать потёртый диск
Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!
Характер неисправности
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.
Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.
Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.
Программное решение проблемы
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.
Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».
После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.
Следующее что можно сделать:
- Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
- В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
- Удалите драйвер и перезагрузитесь
Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».
Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:
- Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
- Перезагружаемся, смотрим на результат
- Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
- Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.
В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.
Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.
Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.
Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
Что делать если проблема в «железе»
В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.
Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.
Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.
Как прочитать потёртый диск
Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂
Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.
Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!
Убедитесь, что все шлейфы питания и передачи данных SATA надежно подключены между мат. платой, DVD-приводом и блоком питания. Далее нужно понять, по какой причине не читает DVD (CD) диски (аппаратные причины или софт). Вставьте загрузочный диск Windows и выполните загрузку DVD-привода через BIOS. Если диск успешно загрузится — дело в софте. Проблема может быть:
- В настройках BIOS. Если используете DVD привод SATA (а не IDE), то нужно включить в настройках режим AHCI. Детально об этом можете прочитать на сайте производителе вашей материнской платы.
- В конфликте с программами, что работают с записью дисков, образами, виртуальными дисками (Nero, Alcohol 120%, UltraISO и т.д.). Попробуйте удалить/переустановить такие программы.
- В самих дисках. Царапины и долгое пребывание под лучами солнца может повредить информацию на носителе. Проверьте дисковод на чтение нескольких дисков.
- В самой Windows 10. Рекомендуется делать чистую установку Windows 10, чтобы избежать многих багов и ошибок при обновлении. Вскоре процесс чистой установки изменится.
- После обновления драйверов. Возникает редко, но также может быть причиной. Нажмите ПКМ Пуск — Выполнить — введите команду msinfo32 — откройте «Компоненты — CD-ROM». По названию своего DVD-привода, найдите подходящий драйвер на сайте производителя. Удалите драйвер DVD через «Диспетчер устройств» и установите новый, от производителя.
Определение проблемы( к содержанию ↑ )
Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.
Как исправить на уровне ПО?( к содержанию ↑ )
Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.
Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.
Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.
Драйвер( к содержанию ↑ )
Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:
-
Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».
-
Нам необходим «Диспетчер устройств».
-
После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.
-
Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».
-
Перезагружаемся и проверяем.
Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:
-
Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».
-
Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.
-
Перезапускаем компьютер и проверяем.
Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:
-
Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».
-
Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.
Аппаратный сбой( к содержанию ↑ )
Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.
Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.
Материалы по теме
Используемые источники:
- https://it-like.ru/dvd-privod-ne-chitaet-diski/
- https://geekon.media/dvd-privod-ne-chitaet-diski/
- https://windwix.ru/pochemu-diskovod-ne-vidit-diski-windows-10/
Проблемы
Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:
-
Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)
-
Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
-
Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)
-
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
-
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)
Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:
-
Вы обновляете операционную систему Windows.
-
Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.
-
Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.
Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.
Решение
Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:
Для Windows 10 перейдите к методу 2.
В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:
-
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
-
Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.
-
В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.
-
Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
-
Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.
-
Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте.
Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:
-
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
-
Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
-
В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.
-
Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.
-
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:
-
С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.
-
Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:
-
Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall
-
Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall
-
Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall
-
Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall
-
-
Перезагрузка устройства.
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:
-
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
-
Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
-
В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
-
В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.
-
В меню Edit выберите Удалить.
-
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
-
В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.
-
В меню Edit выберите Удалить.
-
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
-
Закройте редактор реестра.
-
Перезагрузите компьютер.
Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:
-
Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
-
После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:
-
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.
-
Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.
-
В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
-
Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.
-
Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.
-
Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .
-
Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.
-
Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить ….
-
Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.
-
Закройте редактор реестра.
-
Перезагрузите компьютер.
Примечания.
-
Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.
-
Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.
Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
На чтение 9 мин. Просмотров 12.3k. Опубликовано 03.09.2019
Если ваш DVD не работает, у вас могут возникнуть определенные проблемы, особенно если у вас есть мультимедийные или другие приложения на DVD-дисках. Это может быть проблемой для некоторых пользователей, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.
Многие пользователи, в том числе и я, сообщали о проблемах со своими DVD-дисками в Windows 8 или Windows 8.1. Если ваш DVD-диск также не работает, выполните следующие шаги, необходимые для решения проблемы.
Проблемы с дисководом DVD, не работающим в Windows 8 или Windows 8.1, являются одними из самых распространенных и испытываются многими пользователями. Мы собираемся поговорить об этой проблеме и попытаться предложить некоторые рабочие решения, так как есть достаточно руководств, которые помогут вам избавиться от нее. Проблемы с CD и DVD возникали в Windows 8 чаще, чем в Windows 8.1, поэтому, похоже, Microsoft выпустила обновление.
На моем приводе DVD установлена Windows 8, и он также может загружаться с DVD, но Windows 8 не распознает диск после загрузки операционной системы. Как загрузить драйверы для этой версии Windows? Если я загружаюсь с DVD-диском Windows 8 в приводе, игнорирую опцию загрузки с CD или DVD, когда ОС загружается, привод распознается, и я могу использовать его для этого сеанса. Если я перезагружаюсь без DVD в приводе, он снова исчезает.
Содержание
- DVD-привод не обнаружен в Windows 10? Попробуйте эти решения
- Решение 1. Используйте командную строку
- Решение 2 – Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
- Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок
- Решение 4 – Проверьте свой оптический считыватель
- Решение 5 – Изменить вашу групповую политику
- Решение 6. Переустановите драйверы DVD
- Решение 7. Установите необходимые драйверы вручную.
- Решение 8 – Проверьте наличие обновлений
DVD-привод не обнаружен в Windows 10? Попробуйте эти решения
- Используйте командную строку
- Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
- Запустите средство устранения неполадок
- Проверьте свой оптический считыватель
- Измените групповую политику
- Переустановите драйверы DVD
- Установите необходимые драйверы вручную .
- Проверить наличие обновлений
С вашим DVD-дисководом может возникнуть много проблем, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:
- DVD-привод Windows 10 не читает диски . Несколько пользователей сообщили, что их DVD-привод не читает диски. Обычно это вызвано плохим драйвером или грязным оптическим датчиком.
- DVD не воспроизводит Windows 10 . Несколько пользователей сообщили, что DVD не воспроизводятся на их Windows 10. Это может быть досадной проблемой, но вы можете исправить ее, используя одно из наших решений.
- DVD-дисковод не отображается . Иногда ваш DVD-дисковод может даже не отображаться в Windows 10. Если это так, обязательно проверьте драйверы. В одной из наших предыдущих статей мы показали, как исправить отсутствующий DVD-привод, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для подробного объяснения.
- Устройство записи DVD не работает должным образом . Несколько пользователей сообщили, что устройство записи DVD не работает на их ПК. Если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте конфигурацию вашего DVD.
- DVD не найден, воспроизведение, чтение, распознание, обнаружение, извлечение, ответ, вращение, отображение файлов, загрузка . С вашим DVD может возникнуть много проблем. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
- DVD не воспроизводится автоматически в Windows 10 . Многие пользователи сообщали, что автозапуск DVD не работает для них. В одной из наших предыдущих статей мы объяснили, как исправить проблемы с автозапуском для DVD, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
- DVD не отображается на моем компьютере . Еще одна проблема, о которой сообщают многие пользователи, заключается в том, что DVD не отображается на их ПК. Это может произойти, если ваш DVD-привод неправильно подключен или драйверы несовместимы с Windows 10.
Решение 1. Используйте командную строку
Это то, что говорит один пользователь, и многие другие имеют подобные проблемы, как этот. Пользователи, затронутые этой проблемой, сказали, что они увидели следующее сообщение: « Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19) . »Теперь давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы это исправить. Прежде всего, попробуйте следующее:
-
Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Если в списке нет командной строки, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
-
Введите reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001 и нажмите Enter .
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 2 – Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
Если предыдущее решение не помогло устранить проблему, попробуйте проверить, правильно ли установлены все кабели, на случай, если это может быть вызвано довольно глупой проблемой, которую вы пропустили.
Также вы можете проверить наличие дисковода DVD в BIOS. После перезагрузки компьютера с Windows 8/Windows 8.1 войдите в экран BIOS (обычно, нажав F10 несколько раз). Если оно отсутствует, то это аппаратная проблема, а не программная, и вам необходимо связаться с вашим поставщиком. Теперь вот еще одно потенциальное решение:
-
Введите regedit в строке поиска и нажмите Enter .
-
На панели навигации найдите и нажмите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
-
На правой панели найдите один или оба ключа UpperFilters и LowerFilters. У вас может быть только один или оба. Выберите эти ключи, нажмите их правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
-
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да .
- Закройте Редактор реестра .
- Перезагрузите компьютер.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows не распознает DVD: 6 решений для решения этой проблемы
Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок
Иногда вы можете решить проблему с дисководом DVD, просто запустив средство устранения неполадок оборудования. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите control в диалоговом окне Выполнить , затем нажмите Enter или нажмите кнопку ОК .
-
В поле поиска в Панели управления введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок .
- В разделе Оборудование и звук нажмите Настроить устройство . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4 – Проверьте свой оптический считыватель
Если ваш DVD не работает, возможно, проблема в оптическом ридере. Иногда читатель может двигаться и оставаться в новом положении, вызывая появление этой проблемы.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать небольшой объект и переместить его в исходное положение. Имейте в виду, что это довольно опасно, и если вы не знаете, что делаете, вы можете легко повредить DVD-привод и компьютер.
Несколько пользователей сообщили, что очистка их оптического считывателя устранила проблему. Есть много способов сделать это, и лучший из них – открыть ваш DVD-привод и почистить его подсказкой.
Если вам неудобно извлекать DVD-дисковод, вы всегда можете использовать диск с маленькой кисточкой, которая автоматически очищает ваш DVD.
Если очистка DVD-привода не работает, возможно, ваш DVD-диск неисправен, и единственный вариант – заменить весь DVD-привод.
Решение 5 – Изменить вашу групповую политику
По словам пользователей, если DVD не работает, проблема может быть связана со встроенными функциями записи. Однако вы можете решить эту проблему, внеся несколько изменений в редактор групповой политики. Для этого выполните следующие действия:
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 не может воспроизводить DVD или Blu-ray [Fix]
-
Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
В левой панели перейдите к Конфигурация пользователя. Административные шаблоны Windows ComponentsFile Explorer. На правой панели дважды нажмите Удалить функции записи компакт-дисков .
-
Когда откроется окно Свойства , выберите Включено , а затем нажмите Применить и ОК .
Если вы не можете получить доступ к редактору групповой политики, вы можете отключить эту функцию с помощью Редактора реестра . Для этого выполните следующие действия:
- Откройте редактор реестра .
-
На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer . На правой панели найдите NoCDBurning DWORD и дважды щелкните его.Если этот DWORD недоступен, вам придется создать его вручную.
-
Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 6. Переустановите драйверы DVD
Немногие пользователи сообщили, что они решили проблему, просто переустановив свой DVD-драйвер. Если DVD не работает, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:
-
Откройте Диспетчер устройств . Это можно сделать, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств в меню Win + X.
-
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свой DVD-привод и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Удалить устройство .
-
Когда появится меню подтверждения, нажмите кнопку Удалить .
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, Windows автоматически установит драйвер по умолчанию, и ваш DVD-привод снова начнет работать.
Решение 7. Установите необходимые драйверы вручную.
Если ваш DVD не работает в Windows 10, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами. Это небольшая проблема, которая может быть исправлена путем ручной установки отсутствующих драйверов. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств . Найдите ваш DVD-привод в списке. Если рядом с ним есть маленький вопросительный знак или восклицательный знак, это означает, что есть проблема с вашим приводом DVD.
-
Нажмите правой кнопкой мыши на DVD-привод и выберите Обновить драйвер .
-
Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
-
Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
-
Выберите нужную модель из списка и нажмите Далее .
После установки драйвера вручную проблема с дисководом DVD должна быть решена.
Решение 8 – Проверьте наличие обновлений
Если DVD не работает, возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив Windows 10. Windows 10 уже обновляется автоматически, но вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки приложения .
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Теперь нажмите Проверить наличие обновлений .
Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После загрузки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если все вышеперечисленное все еще не решило вашу проблему, обратитесь к этому руководству от HP, предназначенному для компьютеров HP и Compaq с Windows 8, но есть большая вероятность, что оно также будет работать и для вас.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск — он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут — все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.
Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается…
Аркадий.
Доброго времени суток!
Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее… Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).
Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.
Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать 😉). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости»…
*
Содержание статьи
- 1 Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски
- 1.1 Разобраться в особенностях проблемы
- 1.2 При проблемах видимости со многими дисками
- 1.2.1 Как определить, есть ли аппаратная проблема:
- 1.2.2 Если проблема аппаратная
- 1.2.3 Если проблема программная
- 1.3 При невидимости конкретного диска
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски
Разобраться в особенностях проблемы
Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.
Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.
Суть данного действия: узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).
Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)
Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов»…
*
При проблемах видимости со многими дисками
Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):
- либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
- либо проблема связана с ПО.
*
Как определить, есть ли аппаратная проблема:
- если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК.
Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));
- если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их.
Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
- обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся»… О том, как войти в BIOS.
Привод определяется в BIOS!
- кстати, характерным симптомом поломки привода является тот факт, что он перестает видеть диски определенного типа. Т.к. для чтения CD и DVD используются разные лазеры, то поломка, как правило, касается сначала одного типа дисков.
*
Если проблема аппаратная
1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.
2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.
Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.
Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)
3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.
Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.
4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.
Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.
5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.
👉 Совет!
Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.
Внешний USB 3.0 привод DVD-RW
*
Если проблема программная
1) Удаление (отключение) мешающих работе программ
Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.
Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).
Panda заблокировала всё…
Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.
Совет: удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.
2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)
Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете 👉 узнать в этой статье.
3) Попробовать обновить/заменить драйверы
Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в 👉 диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер), и раскройте вкладку «DVD-дисководы…».
Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.
Удаление устройства — диспетчер устройств
Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.
Обновить конфигурацию устройств
Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.
Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA. Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.
Свойства — дополнительные параметры — Задействовать DMA
*
4) Переустановить ОС Windows
Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее…
👉 В помощь!
Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — пошаговая инструкция
*
При невидимости конкретного диска
Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.
На поверхности диска заметны царапины
*
1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод
Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.
Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете…
👉 В помощь!
Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок
*
2) Попробуйте аккуратно протереть диск
Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.
Протирка диска
*
3) Воспользуйтесь специальными программами
Для чтения плохих дисков есть спец. утилиты, например, Bad Copy или Unstoppable Copier. Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).
Unstoppable Copier — пример окна программы
Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.
Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).
👉 В помощь!
1) После восстановления файлов они не открываются. Можно ли как-то просмотреть эти фото, видео, документы?
2) 10 бесплатных программ для восстановления удаленных данных: файлов, документов, фото.
*
Последний совет…
Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.
И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве! 👀
*
По теме у меня на этом пока всё…
Конструктивная критика и дополнения — приветствуются в комментариях!
Всего доброго!
👣
Первая публикация: 06.03.2018
Корректировка: 14.10.2020
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Приветствую вас, дорогие читатели.
Некоторые пользователи компьютеров встречаются с проблемой, когда дисковод не видит диски Windows 10. Если вы наблюдаете на своем устройстве подобные «симптомы», не стоит сразу бежать в магазин за новым компонентом чтения. Такой недуг может появиться в результате разных причин. Существует масса способов «вернуть к жизни» элемент. В статье далее я расскажу, как это сделать.
Определение проблемы( к содержанию ↑ )
Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.
Как исправить на уровне ПО?( к содержанию ↑ )
Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.
Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.
Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.
Драйвер( к содержанию ↑ )
Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:
-
Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».
-
Нам необходим «Диспетчер устройств».
-
После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.
-
Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».
-
Перезагружаемся и проверяем.
Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:
-
Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».
-
Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.
-
Перезапускаем компьютер и проверяем.
Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:
-
Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».
-
Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.
Аппаратный сбой( к содержанию ↑ )
Почему может не работать привод на аппаратном уровне? Вариантов много. Первое, что стоит сделать – поменять шлейф подключения и штекер питания.
Кроме того, можно воспользоваться специальным чистящим диском. На нем предусмотрены микрощетки, которые почистят головку лазера. Но перед этим убедитесь, чтобы они были гибкими.
Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.
Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.
Материалы по теме
Содержание
- Почему дисковод не видит диски в Windows 10? Причины и их устранение
- Определение проблемы ( к содержанию ↑ )
- Как исправить на уровне ПО? ( к содержанию ↑ )
- Драйвер ( к содержанию ↑ )
- Аппаратный сбой ( к содержанию ↑ )
- Что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD привод?
- Способ 3
- DVD привод не видит диски Windows 10 – что делать?
- Как включить DVD-диск на компьютере с Windows 10
- Как воспроизводить DVD на Windows 10 – комплектный софт
- Как воспроизводить DVD на Windows 10 – VLC
- Как воспроизводить DVD на Windows 10 – Windows DVD Player
- Переустановите или обновите драйвер в диспетчере устройств
- Почему компьютер не видит DVD-привод?
- Братья по разуму
- DVD-ROM не читает диски: сломался привод или что-то еще
- Поломка устройства
- Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств
- Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?
- Система не видит дисковод Windows 10
- компьютеры и операционные системы
- Если CD / DVD не виден в Windows 10 – Диспетчер задач
- CD-ROM не работает в Windows 10 [решено]
- Как я могу исправить проблемы с дисководом компакт-дисков в Windows 10?
- Исправить проблемы с CD Burning Software
Почему дисковод не видит диски в Windows 10? Причины и их устранение
Приветствую вас, дорогие читатели.
Некоторые пользователи компьютеров встречаются с проблемой, когда дисковод не видит диски Windows 10. Если вы наблюдаете на своем устройстве подобные «симптомы», не стоит сразу бежать в магазин за новым компонентом чтения. Такой недуг может появиться в результате разных причин. Существует масса способов «вернуть к жизни» элемент. В статье далее я расскажу, как это сделать.
Содержание статьи
Определение проблемы ( к содержанию ↑ )
Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.
Как исправить на уровне ПО? ( к содержанию ↑ )
Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.
Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.
Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.
Драйвер ( к содержанию ↑ )
Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:
Отправляемся в «Пуск», а затем «Панель управления».
Нам необходим «Диспетчер устройств».
После удаления некоторых программ, здесь могут остаться следы виртуальных дисководов.
Нажимаем на них правой кнопкой и выбираем «Удалить».
Перезагружаемся и проверяем.
Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:
Все в том же «Диспетчере устройств» отправляемся в меню «Вид». Выбираем «Показать скрытые устройства».
Ищем драйвер «SPTD» и удаляем его.
Перезапускаем компьютер и проверяем.
Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:
Открываем дерево «IDE ATA…». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип».
Находим опцию «Включить DMA» и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.
Аппаратный сбой ( к содержанию ↑ )
Почему может не работать привод на аппаратном уровне? Вариантов много. Первое, что стоит сделать – поменять шлейф подключения и штекер питания.
Кроме того, можно воспользоваться специальным чистящим диском. На нем предусмотрены микрощетки, которые почистят головку лазера. Но перед этим убедитесь, чтобы они были гибкими.
Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.
Надеюсь, статья поможет вам исправить проблему.
Источник
Что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD привод?
Способ 3
Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7
DVD привод не видит диски Windows 10 – что делать?
Не так давно на официальном ресурсе Майкрософт появилось пошаговое руководство по устранению проблемы. Для этого нужно:
Вот полный перечень методов входа в консоль командной строки.
reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Теперь ошибка «компьютер не видит DVD привод в Windows 10» должна устраниться.
Как включить DVD-диск на компьютере с Windows 10
Да, использование старых типов носителей на современной операционной системе потребует от вас некоторых усилий даже несмотря на славную обратную совместимость Windows. Microsoft понимает, что все еще есть много людей, использующих DVD, поэтому предлагает им несколько альтернатив.
Как воспроизводить DVD на Windows 10 – комплектный софт
Проверьте комплектный софт, который идет с вашим ПК или внешним DVD-приводом. Обычно эти приложения весьма плохого качества, но они вполне себе могут справиться с возложенной на них задачей. Вам не надо играть на них или писать код – это приложение должно уметь корректно воспроизводить вставленный в привод диск и на этом все. Справедливости ради отметим, что в этом случае куда более важным является тот факт, что вам нужна не столько программа, сколько кодеки, входящие в ее состав. Как только кодеки установятся, вы сможете использовать любое приложение для воспроизведения DVD, включая старый-добрый Windows Media Player.
Как воспроизводить DVD на Windows 10 – VLC
Этот легендарный проигрыватель бесплатно предоставит вам все необходимое для воспроизведения DVD-дисков на Windows 10. Не используйте версию из магазина Microsoft Store, поскольку она не содержит в себе нужные библиотеки и кодеки для активации нужной вам функции. Вместо этого перейдите на официальный сайт VLC и скачайте медиаплеер оттуда. После установки в вашем компьютере появится поддержка кодеков Dolby Digital и MPEG-2, что в свою очередь позволит вам воспроизводить не только DVD-файлы, но и любой файл, использующий MPEG-2.
Важно: в магазине Microsoft Store есть специальное дополнение для Windows 10, которое называется «Расширение для видео MPEG-2». Оно доступно бесплатно, но его установка не даст вам возможность воспроизводить DVD-диски в оптических приводах. Используйте его только в том случае, если вам надо воспроизвести отдельный файл, использующий кодеки MPEG-1 и MPEG-2. Об этом прямо указано в описании расширения:
Если у вас есть невоспроизводимые видеофайлы в таких форматах, как MPEG, MPG, TS, M2TS, MKV и AVI, это расширение, возможно, поможет воспроизвести их. Обратите внимание: расширение само по себе не делает возможным воспроизведение DVD-дисков в оптических дисководах.
Если вы знаете другие альтернативные приложения для воспроизведения DVD-дисков, смело используйте их, будь они платные или бесплатные. Лишь перед установкой проверьте, совместимы ли они с Windows 10.
Как воспроизводить DVD на Windows 10 – Windows DVD Player
Еще один вариант, который не подойдет для подавляющего большинства пользователей. Вы можете использовать приложение Windows DVD Player, которое вышло вместе с Windows 10. Оно доступно в магазине Microsoft Store и после установки разрешит вам легко воспроизводить DVD-диски как в старые добрые времена. Подвох лишь в том, что это приложение не бесплатное (смешно, учитывая тот факт, что VLC бесплатен, а в интернете есть масса других freeware-альтернатив). За право пользоваться Windows DVD Player Microsoft проделает в вашем кошельке дырку размером в 999 рублей. Отзывы также утверждают, что качеством это приложение не блещет. Наш вам совет: не используйте Windows DVD Player. Если некуда пристроить 1000 рублей, лучше пожертвуйте их на развитие сайта.
Как уже было сказано выше, поддержку DVD-дисков выпилили еще в Windows 8, но пользователи Windows 8.1 Pro могли установить Windows Media Center. Это приложение было частью Windows 7, но в Windows 8 его удалили. Стоит также вспомнить, что на протяжении определенного периода времени ключи для Windows Media Center раздавали бесплатно и с их помощью можно было даже бесплатно активировать Windows 8.1, что весьма забавно.
Windows Media Center.
Те, кто обновлял Windows 8.1 with Media Center, получали в свое распоряжение бесплатную копию Windows DVD Player (правда многие жаловались, что после чистой установки Windows 10 слетала лицензия на это приложение). Остальным же приходится платить за использование этого приложения. И да, Windows Media Center не работает на Windows 10. Его теоретически можно установить на Windows 10, но это уже отдельная история.
Переустановите или обновите драйвер в диспетчере устройств
Затем запустите Диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и нажав Диспетчер устройств. Разверните дисководы DVD / CD-ROM, щелкните правой кнопкой мыши оптический дисковод в списке и выберите «Удалить». Выйдите из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. Windows 10 обнаружит дисковод и переустановит его. Вы также можете использовать опцию для обновления программного обеспечения драйвера из диспетчера устройств.
Другой вариант, который вы можете попробовать — я заметил, что это работает для многих пользователей, — включает удаление и переустановку драйверов IDE / ATAPI. Снова запустите диспетчер устройств, откройте меню «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Разверните Контроллеры IDE / ATAPI, затем удалите каждое из следующего:
Может быть несколько записей в списке для ATA Channel 0, 1 и PCI IDE Controller; удалите все из них и перезагрузите компьютер. Windows 10 обнаружит дисковод и переустановит его.
Почему компьютер не видит DVD-привод?
Чаще всего компьютер с Виндовс 10 не видит дисковод из-за ошибок, лежащих на программном уровне операционной системы. В целом же можно выделить ряд причин, которые чаще всего не дают пользователю наслаждаться передачами, фильмами или сериалами на диске.
Давайте поговорим о тех трудностях, которые вы можете исправить самостоятельно и попытаемся понять, что делать, если компьютер не видит дисковод в Windows 10.
Братья по разуму
За рубежом обычно те же проблемы, что и у нас. Не умеете переводить? Repair – это ремонт! Вот, уже 31 июля 2020 в аглицком домене начали жаловаться на те же самые проблемы. Чел хотел поставить игру с DVD, поскольку интернет дороговат, а вместо этого получил проблему: дисковод не виден системе. Лоток работает, жуёт болванку, и никакого результата. Тут же нашёлся один находчивый ответчик, который заработал почти 1000 лайков на свой пост. Читаем.
Вы видите, что наш соотечественник (или бывший соотечественник) нашёл толковое решение:
Согласитесь, что такой ответ звучит лучше, нежели «ваш ноутбук» не сопоставим с тем-то и тем-то! Из того же топика можно подметить, что зарубежная симпатяшка (из ТП Майкрософт) дала свой вариант ответа на этот запрос.
Она вообще-то дала два пути, но один из них не влез на скрин. Всего ответ набрал полторы сотни лайков с небольшим. Путь первый:
Вот ссылка answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/windows-10-dvd-drive-missing/f246ef3d-ff9a-4cd2-9746-7de01184c258?page=2, там ещё много интересного. Например, один владелец ПК обнаружил, что его DVD не присоединён к материнской плате.
DVD-ROM не читает диски: сломался привод или что-то еще
Иногда возникает ситуация, когда не работает дисковод. Пользователю это кажется странным, ведь еще вчера или даже еще пару минут назад все было нормально.
В большинстве ситуаций виновником поломки становится программное обеспечение. Из строя выходит драйвер или приложения работают не так, как должны.
Когда дисковод не видит диск, то причина может крыться и в неисправности самого устройства.
Если DVD-ROM не читает диски, необходимо выявить проблему и устарнить ее
Чтобы решить проблему, в первую очередь следует проверить сам диск на наличие царапин или других повреждений. Если диск нормальный, то проверяем сам привод при помощи других дисков.
Для этого лучше применять лицензионные дисковые носители информации, или недавно записанные. Если проблема не пропадает, то вспоминаем последние манипуляции за компьютером. Вспоминаем, не удаляли ли вы важных программ, если да, то наново устанавливаем драйвер для дисковода.
Поломка устройства
Это непопулярная причина, но и такое бывает. Активное применение, запыленность и другие факторы могут негативно повлиять на работоспособность привода, и DVD диски перестают запускаться.
Основные признаки физических поломок:
Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств
В строке Выполнить наберите команду devmgmt.msc и найдите пункт с установленными устройствами для чтения оптических дисков. Проверьте, там не должно быть ничего с значками жёлтого треугольника. Его присутствие означает, что драйвер устройства установлен неправильно и не может работать с приводом. В Свойствах привода во вкладке Общие вместо записи о нормальной работоспособности устройства может появиться сообщение об ошибке запуска с кодом 19 или 32 в зависимости от версии Windows. Но даже если все устройства в Диспетчере отображаются обычным порядком, но привод всё равно не виден, просто удалите его из системы, а затем перезагрузитесь. После загрузки система автоматически найдёт привод и доустановит к нему драйвера:
такие манипуляции лучше проводить в безопасном режиме
Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?
Эта проблема характерна скорее для присоединяемых устройств по USB. Однако проверьте, верно ли Проводник прокладывает к устройству путь. В строке Выполнить наберите команду diskmgmt.msc. В окне Управления дисками отыщите графическую схему подключённых в сеансе Windows томов и отыщите привод:
Если нет, через меню правой кнопки мыши присвойте букву на свой выбор. И сразу проверьте, появился привод в списке дисков компьютера.
Система не видит дисковод Windows 10
Последняя версия популярной операционной системы официально вышла в свет еще в середине лета 2020 года. За ушедший отрезок многие уже успели обзавестись обновлениями и в данный момент являются счастливыми обладателями «десятки».
Впрочем, эйфория по Windows 10 угасла после того, как пользователи начали замечать некоторые погрешности в функционале. Собственно, в этом нет ничего удивительного – ничто не совершенно.
Особенно это касается продуктов компании Windows, которая всегда старается быть на передовых позициях, создавая уникальные технологии и девайсы.
Разработчики отозвали даже ноябрьское обновление, поскольку именно после его выхода общественность больше всего начали возмущать и беспокоить подобные проблемы.
Так что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD привод?
компьютеры и операционные системы
Эта проблема довольно распространенная, причин может быть множество, среди которых различают аппаратные
Самый печальный вариант – полная поломка
устройства. Если Ваш дисковод уже долго эксплуатируется и в какой-то момент перестал читать диски, то возможно его срок службы уже на исходе, особенно такая ситуация присуща для приводов ноутбуков. Ресурс их к сожалению недолгий.
Если CD / DVD не виден в Windows 10 – Диспетчер задач
Данный способ очень простой и эффективный, мы попробуем всего лишь удалить устройство с помощью диспетчера устройств.
Вход в диспетчер устройств мы будем осуществлять с помощью окна «Выполнить». Войдем туда при помощи нажатия клавиш Win+R и ввести туда команду devmgmt.msc. Либо, можно просто нажать правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбрать в открывшемся списке выбрать пункт «Диспетчер устройств».
Там вы ищите проблемный привод, нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Удалить».
После выполненной операции обязательно перезагрузите компьютер. После включения нужно выполнить поиск новых устройств. Для этого вы должны в окне диспетчера устройств нажать на «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования».
Источник
CD-ROM не работает в Windows 10 [решено]
Хотя традиционные CD и DVD-диски отстают от флэш-накопителей USB, многие пользователи все еще используют этот тип носителя. Но после обновления до Windows 10 некоторые из них сообщили о различных проблемах, связанных с их CD-ридерами.
Итак, я нашел несколько решений для этих проблем, и я надеюсь, что они будут полезны.
Как я могу исправить проблемы с дисководом компакт-дисков в Windows 10?
Некоторые люди говорят, что после того, как они обновили свои компьютеры до Windows 10, их приводы CD просто исчезли.
Эта проблема может быть вызвана некоторой программной компиляцией, которая связана с Windows 10, но если дисковод исчезнет через некоторое время использования Windows 10, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.
Во всяком случае, я подготовил решения для обоих случаев, поэтому проверьте их ниже.
Чтобы проверить, распознается ли ваш дисковод компакт-дисков в BIOS, выполните следующие действия:
Если вы не можете найти свой дисковод в разделе «Конфигурация устройства», возможно, ваша проблема связана с аппаратным обеспечением, поэтому вам следует обратиться в службу технической поддержки или рассмотреть вопрос о приобретении нового привода CD/DVD.
Но если ваш диск обнаружен BIOS, то проблема связана с программным обеспечением, поэтому проверьте некоторые из следующих решений.
Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!
Решение 2. Используйте Диспетчер устройств для решения проблемы
После того, как вы определили, что ваш дисковод присутствует в BIOS и проблема, вероятно, не связана с аппаратным обеспечением, но ваш дисковод по-прежнему не распознает диски или не отображается в проводнике, выполните несколько действий в Диспетчер устройств, и, возможно, вы решите проблему:
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Теперь держите окно диспетчера устройств открытым и проверьте, появился ли значок CD/DVD-привода в проводнике. Если значок все еще отсутствует, в диспетчере устройств есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему.
Снова раскройте раздел DVD/CD-ROM и следуйте инструкциям, в зависимости от того, что показано:
Если вы хотите узнать, как очистить реестр, ознакомьтесь с этим полезным руководством и узнайте, как это легко сделать.
Решение 3. Сброс настроек BIOS
Сброс настроек BIOS может решить множество проблем, и, надеюсь, это также решит проблему с дисководом. Вот именно то, что вам нужно сделать, чтобы сбросить BIOS
Теперь ваши настройки BIOS будут сброшены к значениям по умолчанию, и вы можете попытаться снова запустить диск и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения.
Windows пропускает BIOS? Не волнуйтесь, мы подготовили подробное руководство, которое поможет вам справиться с этой проблемой.
Решение 4. Сбросьте питание компьютера
При некоторых условиях дисковод может потерять связь с Windows даже после перезагрузки компьютера.
Эта проблема часто вызывает проблемы с дисководом, и решение состоит в том, чтобы сбросить питание компьютера. Вот именно то, что вам нужно сделать для сброса питания компьютера:
Поскольку речь идет о питании, вы можете снова выключить компьютер и проверить, все ли кабели вашего привода CD/DVD подключены к материнской плате.
Но, если вы не уверены, как это сделать, спросите кого-нибудь, кто это делает, или просто попросите службу помощи.
Исправить проблемы с CD Burning Software
Помимо «обычных» проблем с приводом компакт-дисков, некоторые пользователи также сообщают, что они могут запускать компакт-диски, но не могут записать их с помощью определенного программного обеспечения для записи.
Вероятно, лучшим решением для этого является очистка верхнего и нижнего файлов реестра в редакторе реестра. Вы можете найти подробное объяснение о том, как очистить верхний и нижний файлы реестра в нашей статье о проблемах с CD-ROM в Windows 10.
Кроме того, вы можете рассмотреть возможность использования встроенного в Windows 10 инструмента записи, поскольку он очень прост в использовании, и вы можете перемещать файлы на компакт-диск так же, как вы переносите их на USB-накопитель.
Нужны альтернативы? Вот пять инструментов для записи, доступных прямо сейчас!
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам решить проблемы с компакт-дисками в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
Примечание. Довольно часто эти проблемы вызваны самим оборудованием, поэтому мы можем порекомендовать вам попробовать взглянуть на этот список внешних компакт-дисков, которые могут решить вашу проблему.
Но если вам не нравится эта идея, и вы настаиваете на том, чтобы иметь внутреннюю, проверьте этот выбор, а также.
Источник
На чтение 3 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 29.05.2021
25
Вы можете столкнуться с проблемой, что ваш DVD не будет воспроизводиться в Windows 10, когда вы вставите диск в дисковод. Причины этой проблемы могут заключаться в том, что в вашей Windows 10 нет подходящего программного обеспечения для воспроизведения DVD или что-то не так с вашим приводом CD/DVD. Если вас беспокоит эта проблема, почему бы не попробовать следующие советы, которые могут быть полезны?
Содержание
- Попробуйте эти исправления
- Исправление 1: установите сторонний DVD-проигрыватель
- Исправление 2: проверьте свой DVD-привод
Попробуйте эти исправления
- Исправление 1. Установите сторонний DVD-плеер.
- Исправление 2: проверьте свой DVD-привод.
Исправление 1: установите сторонний DVD-проигрыватель
Microsoft удалила встроенный поддержка воспроизведения DVD с видео в Windows 10. Поэтому воспроизведение DVD в Windows 10 проблематичнее, чем в предыдущих версиях.
Microsoft выпустила новый DVD-плеер, чтобы заполнить эту вакансию. Но он получает низкий рейтинг из-за серьезных ошибок.
Поэтому мы рекомендуем вам использовать VLC player , бесплатный сторонний проигрыватель со встроенной поддержкой DVD.
Откройте медиаплеер VLC, нажмите Media и выберите Открыть диск . Теперь вы можете воспроизводить видео на своем DVD.
Бонусный совет:
В настоящее время на большинстве ноутбуков нет DVD-привода. Почему бы не оцифровать DVD с помощью WinX DVD Ripper , чтобы упростить доступ, резервное копирование и совместное использование?
WinX DVD Ripper – это универсальное программное обеспечение для копирования DVD, которое может не только конвертировать ISO-образ или DVD в MP4 (H.264/HEVC), AVI, WMV, FLV, MOV, MPEG, MP3 и т. Д., А также резервное копирование DVD на жесткий диск/USB/NAS/Plex. Копированный файл можно просмотреть на компьютере, HDTV, Android, iPhone, iPad, Xbox One S, PS4 и т. Д.
Исправление 2: проверьте свой DVD-привод
Иногда у вас есть проигрыватель, поддерживающий DVD, но вы все равно не можете воспроизводить DVD в Windows 10. В этом случае что-то может пойти не так с вашим приводом CD/DVD.
a ) Сначала вы должны проверить состояние своего устройства в Диспетчере устройств . Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите клавиши Win + X и выберите Диспетчер устройств .
В окне диспетчера устройств щелкните DVD/CD-ROM приводы , чтобы развернуть это категория. Если ваш привод CD/DVD исправен, он будет выглядеть примерно так, как показано на изображении ниже.
c) Но если ваш привод CD/DVD отображается с желтым восклицательным знаком или красным знак X , вам необходимо переустановить или обновить драйвер .
* Для обновления драйвера мы рекомендуем использовать Driver Easy . Его бесплатная версия может помочь вам найти и загрузить драйверы, которые вам нужно обновить.
Его Pro-версия – гораздо более мощный инструмент. Он может помочь вы завершаете весь процесс обновления одним щелчком мыши. Его функции могут легко решить проблемы с драйверами и сэкономить вам много времени и усилий.
d) Если вы не можете найти какое-либо устройство в категории приводов DVD/CD-ROM, попробуйте следующее ( ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Следующие шаги изменят ваш реестр, и мы настоятельно рекомендуем вам вернуться обновите реестр , прежде чем продолжить.):
- Откройте командную строку КАК АДМИНИСТРАТОР . (Для открытия редактора реестра требуются права администратора. Как открыть командную строку от имени администратора? )
- Введите (или скопируйте и вставьте) следующее и нажмите Введите: reg.exe добавить «HKLM System CurrentControlSet Services atapi Controller0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте диспетчер устройств и посмотрите, появляется ли диск.
Если описанные выше методы по-прежнему не работают, возможно, у вас проблемное кабельное соединение или неисправный диск . Внимательно проверьте соединение или проведите несколько тестов с другими дисками. При необходимости вы также можете связаться с производителем устройства.
Эволюция сменных носителей впечатляет не меньше, чем в остальных отраслях компьютеростроения. Сегодня выросло поколение, которое, если и знает, что такое оптический дисковод, вряд ли умеет им пользоваться. Что уж тут говорить и каких-то дискетах – их сегодня можно встретить разве что в музеях (шутка, конечно). И всё же в ряде случаев именно DVD-диск может оказаться палочкой-выручалочкой. Например, если BIOS вашего компьютера в упор не замечает флешки, и исправить эту неприятность нет никакой возможности. Переустановка операционной системы в этом случае возможна только через дисковод. Экзотические варианты типа инсталляции по сети мы, естественно, рассматривать не будем.
Но дисководы – комплектующие весьма капризные, и вполне может оказаться, что в нужный момент нужный диск не распознаётся. Сегодня вы узнаете, как можно решить данную проблему.
Причины, по которым дисковод не читает CD/DVD диски
Их может быть много, от царапины на диске до поломки дисковода. В сущности, все эти причины можно разделить на две большие категории: проблемы, связанные с неправильным функционированием ПО, отвечающего за работу оптического дисковода, и аппаратные проблемы, коих тоже имеется достаточно.
К ним можно отнести:
- нечитабельность самого диска (если дефекты поверхности расположены в системной области), в противном случае нечитаемыми могут оказаться некоторые файлы, записанные на диск;
- дисковод может не читать диски из-за загрязнённости его внутренних деталей, в первую очередь головки считывающего лазера, хотя и привод может функционировать неправильно по этой же причине;
- проблемы с кабелями и шлейфами тоже относятся к числу достаточно распространённых.
Можно попытаться восстановить читабельность диска посредством использования специальных программ, коммуникационные проблемы тоже не являются неустранимыми. Чистка механизма привода потребует от вас наличия соответствующего опыта, а если дисковод вообще не работает – без его замены не обойтись, благо его стоимость находится в пределах допустимого.
Что касается диагностики программных причин, то здесь тоже возможны варианты, о которых мы расскажем ниже.
Аппаратные проблемы и методы их решения
Потребность в использовании дисковода сегодня возникает нечасто, и если так случилось, что вы после длительного перерыва обнаружили, что привод перестал читать DVD-диски, хотя раньше с этим проблем не было, выбрасывать его не стоит. По крайней мере, до тех пор, пока вы не убедитесь в его полной неработоспособности.
Нечитаемый диск
Диски – самое слабое место оптических систем. Они требуют специального бережного хранения, поскольку легко царапаются. А что вы ожидали от тонкого пластика! Да, существуют способы коррекции ошибок, используемые при чтении таких носителей. Они позволяют не обращать внимания на мелкие царапины. Но крупные становятся дефектом, который не позволяет считывать целые сектора. Если записать информацию на такой диск, то можно вполне успешно её и считать, но когда повреждение возникло после записи, то восстановить информацию не удастся.
И, как мы уже отмечали, что если серьёзные дефекты имеются в загрузочном секторе (с наружной стороны диска), то с большой вероятностью носитель не воспринимается дисководом именно по этой причине. Решение проблемы – сначала проверьте читабельность на другом дисководе, и если ничего не получается, используйте другой диск, желательно новый.
Плохой контакт
Нечасто встречающейся причиной, почему дисковод упорно не видит оптический диск, является проблема с соединительными кабелями. Чтобы проверить это предположение, снимите боковую крышку системника и осмотрите кабеля, идущие от привода к материнской плате.
Иногда случается, что повреждается сам шлейф, и это можно определить визуально. Если дефектов нет, попробуйте вынуть и снова вставить шлейфы в разъемы. Не помогло – замените кабель на новый и повторите процедуру. Если диски по-прежнему не читаются, эту проблему можно исключить.
Загрязнение дисковода
Пыль – серьёзный враг любого компьютера. Страдает от неё и оптический дисковод. Стоит лазерной считывающей головке загрязниться, и качество считывания информации резко ухудшится.
Так что если ваш CD-привод не читает диски, стоит запустить процедуру очистки дисковода – для этого его придётся демонтировать и разобрать. Механизм там достаточно сложный, поэтому без наличия соответствующих навыков лучше к этой операции не приступать, а поручить её более опытному товарищу.
Если вы добрались до лазера, то помните, что это весьма капризный элемент, очищать его нужно смоченными в воде или бензине ватными палочками и действовать очень аккуратно: даже маленькая царапина выведет головку из строя. Использовать спиртосодержащие растворы настоятельно не рекомендуется, поскольку в считывающем механизме имеются детали, восприимчивые к подобным жидкостям.
Гораздо проще, но без гарантированного результата, использовать специальные очистительные диски, купить которые сегодня не так просто. Они имеют на своей поверхности специальные щёточки, расположенные таким образом, чтобы гарантированно протереть головку. Но если такая щёточка будет излишне жёсткой, вместо пользы она принесёт непоправимый вред. Так что это способ следует использовать с осторожностью.
Наконец, решить проблему пыли можно продувкой дисковода сжатым воздухом, используя баллончик. Разборка в этом случае не требуется, но и эффективность метода невысокая.
Программные проблемы и их решение
Если описанные выше методы не помогли, но вы уверены, что с самим приводом всё в порядке, можно приступать к рассмотрению решения программных проблем, из-за которых DVD привод отказывается читать диски.
Инспекция «Диспетчера устройств»
Можно сколько угодно проверять и чистить диски и приводы и не добиться желаемого, а на самом деле компьютер может не видеть диск в дисководе по такой тривиальной причине, как отключение привода в «Диспетчере устройств». Вряд ли стоит обсуждать, из-за чего это случилось – возможно, «побаловался» ваш малолетний сын, или такая неприятность случилась из-за пропадания питания – это суровая действительность, принёсшая немало бед практически каждой семье.
Так что такую проверку следует осуществить обязательно, причём в первую очередь. После исключения аппаратных причин, конечно.
Что для этого нужно:
Переустановка драйверов
Но что делать, если и после этого дисковод не читает диск? Возможно, проблема заключается в «кривых» драйверах, или дровах, как их называют на компьютерном сленге. Если это так, процедура переустановки драйверов поможет решить проблему:
- снова заходим в «Диспетчер устройств»;
- аналогично предыдущем способу выбираем пункт «DVD/CD-ROM дисководы», раскрываем его и щёлкаем ПКМ по нашему устройству;
- выбираем в открывшемся меню пункт «Удалить», после чего дисковод должен пропасть из списка оборудования;
- переходим к верхнему меню, щёлкаем «Драйвер»;
- запускаем процедуру обновления списка оборудования, как в предыдущем случае;
- операционная система снова обнаружит удалённое устройство и подключит его вместе с установкой необходимых драйверов;
- ту же операцию можно выполнить другим способом – выбрав в контекстном меню вместо пункта «Удалить» пункт обновления драйверов и в открывшемся окне – «Автоматический поиск драйвера». Ваш компьютер при этом должен быть подключён к интернету. Если драйвер исправен, система выдаст соответствующее предупреждение, или установит подходящее программное обеспечение.
Можно также воспользоваться специализированными утилитами, умеющими искать и устанавливать драйвера в автоматическом режиме.
Удаление программ
Запись данных на CD/DVD диски можно осуществлять с помощью встроенных средств Windows, но большинство пользователей предпочитает использовать программы от сторонних производителей – они, как правило, более удобны в использовании и обладают расширенным функционалом. Среди них есть признанные гранды (Nero, Daemon Tools, Alcohol), а есть и менее известные продукты.
Не исключено, что дисковод в Windows не может прочесть диск именно из-за этих программ, многие из которых при инсталляции создают виртуальные приводы.
Попробуйте удалить эти программы, но не с помощью стандартного виндовского деинсталлятора, а задействовав специализированные утилиты типа Uninstall Tool.
Они обычно удаляют программы более качественно, производя тщательное сканирование системы, находя и удаляя все относящиеся к данному приложению папки, файлы и записи в системном реестре.
Если таких утилит на вашем компьютере несколько, избавьтесь от всех, и после успешного удаления попробуйте, удалось ли решить проблему нечитаемого дисководом оптического диска.
Если нет, остаётся испробовать последний, радикальный и не слишком желательный способ.
Восстановление системы
Гарантировать, что удаление программ прожига компакт-дисков было совершено полностью, нельзя. Вполне вероятно, что такая утилита успела внести в конфигурационные файлы Windows изменения, которые не были обнаружены.
Так что если, несмотря на все ваши усилия, DVD-привод по-прежнему не видит диски, стоит попробовать откатить систему до даты, предшествующей моменту установки на компьютер такой программы.
Делается это с помощью такого мощного средства Windows, как «Восстановление». Но эта возможность будет доступна, только если вы заранее активировали данную функцию – в ХР, например, по умолчанию она отключена.
Алгоритм действий будет следующим:
- через меню «Пуск» в левой панели выбираем пункт «Все программы»;
- ищем папку «Стандартные», а в ней – подпапку «Служебные»;
- в появившемся меню щёлкаем по надписи «Восстановление системы», жмём кнопку «Далее»;
- если опция активирована, у вас появится список контрольных точек, то есть дат, когда на диск были записаны данные, необходимые для восстановления операционной системы по состоянию на эту дату;
- выбираем ближайшую точку отката, предшествующую дате возникновения проблем с оптическим дисководом,
- последует несколько подтверждающих окон, где нужно дать положительные ответы, и процедура восстановления запустится;
- после перезагрузки компьютера на системном диске и в реестре у вас будут только те папки, файлы и записи, которые присутствовали на тот момент. Все инсталлированные позже программы исчезнут, так что их придётся устанавливать по новой. Пользовательских дисков восстановление не затронет, то есть опасаться, что ваши документы, музыка, фильмы и фотографии пропадут, не стоит.
Вам останется только проверить, заработал ли оптический привод. Если и после этого ваш компьютер или ноутбук не видит диск, вставленный в дисковод, похоже, решить проблему удастся только заменой последнего. Кстати, выполняется она очень просто – при снятой крышке нужно отсоединить кабель питания и интерфейсный шлейф, после чего открутить четыре фиксирующих винта и вынуть привод, подтолкнув его изнутри наружу. Монтаж нового дисковода осуществляется в обратной последовательности.
Итак, мы разобрали практически все причины, из-за которых диск в приводе не читается. Как видим, их довольно много, поэтому вполне возможно, что придётся перепробовать большую часть из них. Что ж, такой опыт всегда ценен. А вам приходилось сталкиваться с подобной проблемой? Если вы можете похвастаться успешным её решением, поделитесь встретившимися и неописанными здесь нюансами.
Здравствуйте. Прошло уже несколько лет после выхода новой операционной системы Майкрософт (речь идет о «десятке»), но некоторые ошибки разработчики так и не удосужились изменить. Например, Windows 10 не видит DVD привод. Что делать в таких случаях, когда выполнили обновление, и появился подобный дефект? Сейчас поведаю, как исправить ошибку.
Почему так происходит?
Один из моих читателей написал, что он благополучно использовал Виндовс 7, но потом решил перейти на более новую версию ОС. Выполнил бесплатный переход по официальной инструкции, но потом заметил, что система перестала видеть оптический привод, диски не читаются.
Стоит отметить, что в БИОСе никакой ошибки он не заметил, CD/DVD показывался в перечне устройств. Значит, проблема возникает не на аппаратном уровне, а внутри самой программной оболочки Windows.
Что влияет на такое поведение?
- Очень вероятно, что некорректно работает драйвер оптического устройства;
- Конфликт ПО приводит к сбоям;
- Устройство для чтения / записи дисков банально вышло из строя.
Если последний вариант требует замены оборудования, то первые две причины можно попытаться исправить с помощью следующих инструкций.
DVD привод не видит диски Windows 10 – что делать?
Не так давно на официальном ресурсе Майкрософт появилось пошаговое руководство по устранению проблемы. Для этого нужно:
- Вызвать главное контекстное меню, кликнув правой кнопкой мышки на значке «Пуск» или просто воспользуйтесь комбинацией клавиш Win + X . Отобразится список, где следует выбрать пункт «Командная строка – Админ»:
- Копируем расположенную ниже команду (выделяем и жмем Ctrl + C ), затем в консоли (черное окно) кликаем правой кнопкой мышки для вставки:
reg.exe add "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
- Нажатие на Enter отправит запрос на исполнение команды. После этого обязательно перезапускаем ноутбук.
Теперь ошибка «компьютер не видит DVD привод в Windows 10» должна устраниться.
DVD Repair
Следующий способ предполагает применение утилиты, скачать которую Вы можете по официальной ссылке. Далее следуем инструкции:
- Запускаете приложение и видите перед собой небольшое окно:
- Кликаем по кнопке, расположенной слева – «Repair…», и дожидаетесь окончания процедуры. В итоге, отобразится сообщение о необходимости перезагрузить ПК:
- Можете сразу нажать на ОК, или утилита сделает это самостоятельно по истечению шестидесяти секунд.
Дельный совет
Раз уж Microsoft породил проблему, то пусть будет так любезен с ней и разбираться, не перекладывая свои обязанности на пользователей. Если Вам не удалось исправить ошибку, и Windows 10 по-прежнему не видит DVD привод, тогда обратитесь на официальный форум разработчиков или оставляйте комментарий под данной статьей, задавайте вопросы на нашей странице ответов.
С уважением, Виктор!
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!