Диспетчер ошибок windows 10 как открыть - Доктор Windows

Содержание

«Журнал ошибок» в Виндовс 10
- Включение логирования
- Запуск «Просмотра событий»
- Анализ журнала ошибок
Вопросы и ответы

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».

Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».

Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

Подробнее: Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Подробнее: Просмотр журнала событий в ОС Windows 10

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Источник

Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.

Статья будет построена на примере windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях windows.

Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.

Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.

Подготовка к просмотру журнала ошибок

По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.

Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.

Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.

Перед просмотром журнала ошибок

Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.

Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.

Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки

Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.

В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.

Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.

Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.

Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.

Всем удачи !

10 декабря 2019

Источник

В этой статье мы расскажем о простых и доступных способах открыть журнал событий в Windows 10. Это может понадобиться, если возникнут какие-то проблемы с компьютером или потребуется получить полную информацию о том, что происходит в системе, какие ошибки возникают и как часто. В журнале событий сохраняется вся информация, об ошибках, внезапных отключениях питания, зависаниях, установках программ и т.д. По традиции начнём с самых удобных и запоминающихся способов.

С помощью кнопки Пуск

Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Пуск (на панели задач) с логотипом Windows.
Откроется контекстное меню кнопки «Пуск».
Найдите в списке приложение «Просмотр событий» и нажмите на него.

На наш взгляд, это самый простой и удобный способ перейти к журналу событий. Требуется всего два нажатия на клавиши мышки.

С помощью кнопки или строки поиска на панели задач Windows 10

В Windows 10 на панели задач можно увидеть кнопку поиска в виде лупы или строки с текстом «Введите здесь текст для поиска» или «Искать что угодно».

Нажмите на кнопку поиска.
Начните набирать текст Просмотр событий или eventvwr.msc.
Windows установит лучшее соответствие и первым вариантом предложит запустить приложение «Просмотр событий» или eventvwr (в зависимости от того, что вы вводили в поисковой строке).

С помощью списка приложений в меню Пуск

Нажмите на кнопку Пуск с логотипом Windows.
В списке всех приложений найдите папку «Средства администрирования Windows».
Нажмите на папку, чтобы раскрыть список стандартных утилит Windows.
Найдите в списке приложение «Просмотр событий» и нажмите на него.

Искать журнал событий через список всех приложений довольно проблематично. Чтобы ускорить поиск, нажмите на букву «С» и вас перекинет ко всем приложениям с этой буквы.

С помощью адресной строки в проводнике

Еще один вариант открытия утилиты «Просмотр событий» из любой папки.

Откройте приложение «Проводник» (Explorer) или просто щелкните по ярлыку «Мой компьютер» на рабочем столе.

Как открыть Проводник? 7 разных способов

В адресной строке введите текст eventvwr.msc и нажмите кнопку Enter или кнопку со стрелкой.

Так выглядит проводник Explorer. Запустить утилиту для просмотра журнала событий можно из любой папки.

С помощью приложения «Выполнить»

Запустите приложение «Выполнить» (нажмите на клавиатуре кнопку с логотипом Windows + R ).
Введите текст eventvwr.msc
Нажмите кнопку «ОК».

С помощью классической Панели управления

Как открыть классическую Панель управления в Windows 10? Все способы.

Если не знаете, как воспользоваться данным способом и возникает трудность с поиском классической Панели управления

Откройте классическую Панель управления.
Найдите вкладку «Администрирование» и нажмите на неё.

Если вы не видите в Панели управления вкладку «Администрирование», поменяйте режим просмотра с Категории на крупные или мелкие значки.

Откроется новое окно со списком всех системных утилит.
Найдите в списке приложение «Просмотр событий» и запустите его.

А какой вариант открытия утилиты «Просмотр событий» используете вы?

Напишите в комментариях о своих способах 😉

Источник

Системный журнал событий (он же «Просмотр событий» или «Event Viewer») в Windows 10 – это один из самых важных инструментов в операционной системе, к которому прибегают не все пользователи, а зря. Ведь он помогает показать все важные ивенты, которые происходят как с самой ОС, так и с установленными программами. В таком случае даже неопытный пользователь может легко найти решение по конкретной проблеме, так как в нем сохраняются все логи ошибок. Ну или хотя бы «загуглить» информацию, которая уже поможет.

Далее я расскажу, как открыть журнал событий (ошибок), создать ярлык на рабочем столе или отключить службу. На самом деле инструкции почти ничем не отличаются и от других версий «Окон», поэтому вы можете пользоваться ею всегда. Если в процессе возникнут какие-то вопросы (в том числе по ошибкам, которые вы найдете), то смело обращайтесь ко мне в комментариях, и я вам постараюсь помочь. Поехали!

Содержание

Способ 1: Панель управления и создание ярлыка для быстрого доступа
Способ 2: Выполнить
Способ 3: Поиск
Способ 4: Прямой запуск
Можно ли отключить журнал событий и как это сделать?
Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Панель управления и создание ярлыка для быстрого доступа

Если ранее её можно было вызвать с помощью правой кнопки по кнопке «Пуск», то почему-то разработчики в данный момент её оттуда убрали. Переживать не стоит, её полностью убирать не будут, но сам факт достаточно странный. Поэтому мы воспользуемся другим методом.

Открываем «Панель управления». Это можно сделать двумя способами. Первый – зажимаем вспомогательную кнопку (находится между Ctrl и Alt) – не отпускаем её и жмем по букве R. Откроется приложение «Выполнить». Вводим команду:

control

Второй способ – это воспользоваться поиском. Чтобы его открыть нажмите по значку лупы и введите название.

Находим раздел «Администрирование» и жмем по нему. Если вы не можете его найти, то значит у вас установлен неправильный режим просмотра. Посмотрите на картинку ниже и установите такой же режим как у меня.

Далее вы увидите несколько ярлыков – жмем двойным щелчком левой кнопкой мыши по кнопке «Просмотр событий».

Если вы постоянно работаете с этой системной утилитой, то я вам рекомендую сделать ярлык, который будет расположен на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой, далее из выпадающего меню выбираем «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Способ 2: Выполнить

Сейчас вы спросите: а почему мы ранее не воспользовались этим методом, если уже вызывали окно «Выполнить»? – Я хотел, чтобы вы понимали само расположение системной утилиты. Так же мы таким образом знакомимся со структурой операционной системы. В общем воспользуемся нашей любимыми клавишами «WIN + R», чтобы вызвать исполняемую программу и вводим команду:

eventvwr.msc

СОВЕТ! Если каким-то образом кнопки не работают, то вы можете вызвать окно «Выполнить», также через поиск Виндовс.

Способ 3: Поиск

Скорее всего вы уже догадались, что мы сейчас будем делать. Открываем окно поиска операционной системы, нажав по лупе. Кстати окно поиска можно вызвать через + S. Далее в строку поиска вводим:

Просмотр событий

или

eventvwr.msc

Очень важно среди команд выбрать именно «Открыть».

Так как это системная утилита, то её можно запустить прямым методом. Для этого переходим в системный диск «C», открываем папку «Windows» и находим основной раздел «System32». Далее нам нужно найти файл:

eventvwr.msc

Файлов и папок там будет много. Вы можете найти его вручную – все файлы расположены в алфавитном порядке. Или вы можете воспользоваться поиском.

Можно ли отключить журнал событий и как это сделать?

Конечно это не рекомендуется делать. Но если у вас возникли какие-то трудности с этой утилитой, то делаем следующее – сначала используем + R. Вводим команду:

services.msc

Находим «Журнал событий Windows», открываем его двойным щелчком левой кнопкой мыши. Устанавливаем «Тип запуска» – «Отключена». Жмем «Применить» и перезагружаем комп. Или вы можете «Остановить» лог ошибок вручную, но я все же рекомендую перезапустить ОС.

На этом все, дорогие друзья. Если остались какие-то вопросы, то милости прошу в комментариях под этой статьей. Всем добра!

Источник

Журнал событий предназначен для просмотра всех действий, которые выполнила операционная система компьютера. В нем отображаются критические ошибки, предупреждения и сведения о работе драйверов и программ. Используется в целях диагностики, выявления и устранения неполадок.

Путем регулярного просмотра и изучения истории выявляются неисправности и слабые места в защите устройства. Полезен обычным пользователям, системным администраторам и владельцам серверов.

Содержание статьи

Варианты запуска
Значок «Пуск»
Через поиск
С помощью специальной команды
Через интерфейс
Способы применения (краткий инструктаж по работе)
Знакомство
Методы очистки
Ручной
Создание и использование «.bat»
Командная строка
PowerShell
CCleaner
Отвечаю на популярные вопросы
Видео по теме
Комментарии пользователей

Варианты запуска

Существует четыре основных метода запуска на любой случай.

Значок «Пуск»

Просмотрщик вызывается с помощью правого нажатия по кнопке меню «Пуск» из контекстного меню. Пожалуй, это самый простой и быстрый вариант запуска.

Через поиск

Чтобы найти и открыть журнал событий, нужно в поисковике (знак лупы) ввести фразу «Просмотр событий» и щелкнуть по нему. Правда, этот способ не работает при выключенном индексировании.

С помощью специальной команды

Инструмент работает как отдельное приложение, потому легко вызывается комбинацией через окно выполнить «Win + R — eventvwr.msc — Ок».

Через командную строку — Win + R — CMD — Ctrl + Shift + Alt + Enter (для открытия консоли с правами администратора) — eventvwr.msc — Enter.

Через интерфейс

Еще один вариант — использование панели управления. Покажу, как это сделать на примере.

Вызываем инструмент «Выполнить» и вводим в строку фразу «control».
В открывшемся окне выставляем отображение мелких значков и перемещаемся в «Администрирование».
Дважды щелкаем по «Просмотру событий» для открытия.

Способы применения (краткий инструктаж по работе)

Большинство «профессиональных» пользователей уверены, что обычным юзерам не нужно даже погружаться в эту тему, ведь она никогда им не пригодится. Однако это не так. Данный инструмент невероятно полезен в отдельных ситуациях.

Например, если появляется синий экран (BSOD) или ОС сама по себе перезагружается время от времени. Почему это происходит и что послужило причиной можно узнать в журнале событий. Если ошибка связана с обновлением драйверов, то будет указано оборудование, с которым возникла проблема, и эффективные пути для ее решения.

Знакомство

Коротко разберем интерфейc журнала событий, чтобы не потеряться и понимать, где и что находится.

В левой части — навигационное меню с категориями. Наиболее интересны:

Журналы Windows.
- Приложение. Отображает информацию об установленном программном обеспечении.
- Безопасность. В основном здесь находятся данные о времени и дате входа в Windows, а также важных изменениях безопасности.
- Установка. Перечисляются сведения об установленных программах, драйверах и обновлениях.
- Система. Общая информация о состоянии винды. Критические ошибки (в том числе синие экраны), предупреждения, загрузки, перезагрузки — все располагается здесь.
Журналы приложений и служб. Располагаются сведения об установленном софте.

В центральной части можно просмотреть список событий за последнее время и подробную информацию о каждом из них.

Правая часть окна — область действий. Доступны опции удаления, сохранения, копирования и другие.

Для упрощения поиска отчета нужно запомнить время возникновения сбоя и, исходя из временных рамок, искать его.

Предлагаю войти в «Систему», найти интересующее нас событие и щелкнуть по нему мышкой.

Снизу появятся общие сведения о неполадке. Читаем описание, запоминаем значение из поля «Источник» и «Код». Открываем «Google» или «Yandex» и по имеющимся данным ищем способы исправления неполадки.

Изначально данная служба разрабатывалась исключительно для администраторов, которые постоянно ведут мониторинг состояния серверов, выявляют сбои и причины их появления, и после чего пытаются быстро их устранить.

Не пугайтесь, если устройство работает исправно, но выводятся предупреждения об ошибках. Это нормальное явление. Любые сбои, в том числе незначительные, записываются и сохраняются, переживать не стоит.

Методы очистки

Существует пять основных способов, с помощью которых можно очистить журнал событий.

Ручной.
«Батник» – специальный файл с расширением «*.bat».
Через консоль «CMD».
Через «PowerShell».
Утилиту CCleaner.

Подробно рассмотрим каждый из них и узнаем, как их применить на практике.

Ручной

В первую очередь предлагаю разобрать вариант самостоятельной очистки. Он достаточно простой и не требует использования специальных команд и установки стороннего софта.

Нужно лишь:

Открыть журнал событий (как? — рассказано в самом начале).
Нажать по нужному разделу правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Очистить».

Создание и использование «.bat»

Пожалуй, это еще один достаточно простой метод. Разберем более подробно.

Создаем обычный текстовый файл. Щелкаем правой мышкой по рабочему столу и выбираем «Создать» – «Текстовый документ».
Вставляем в него специальный код.
В верхнем меню выбираем «Файл – Сохранить как».
Указываем любое имя. В конце имени выставляем расширение «.bat». В графе «Тип» выбираем «Все» и нажимаем «Сохранить».
Готово. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и запускаем с правами администратора. После этого все сообщения приложений, ошибки и прочие отчеты удалятся.

Если вам лень создавать этот файл, то вот готовый вариант. Используйте спокойно, вирусов нет.

Командная строка

Также почистить журнал событий от ошибок, предупреждений и прочих сообщений можно через командную строку «CMD».

Заходим в консоль.
Копируем и вставляем следующий код: for /F «tokens=*» %1 in (‘wevtutil.exe el’) DO wevtutil.exe cl «%1». Жмем «Enter» и дожидаемся окончания процесса.

После этого все отчеты удалятся.

PowerShell

В Windows 10 предусмотрена более подвинутая версия стандартной консоли — PowerShell. Воспользуемся ей.

Действуем по шагам:

Жмем по клавишам — вводим PowerShell и выбираем «От имени администратора».
В появившееся окно вводим: Wevtutil el | ForEach {wevtutil cl «$_»}.

Не обращайте внимания на возможные ошибки, на результат они не влияют. Разделы очистятся.

CCleaner

Специализированный софт по очистке ОС и исправлению проблем в реестре. Распространяется бесплатно. Поддерживает Windows 10 – 8 – 7.

Скачиваем с официального сайта, устанавливаем и открываем.
Переходим во вкладку «Стандартная очистка». В «Windows» устанавливаем галочку напротив нужного пункта. Галочки с остальных пунктов снимать необязательно (дополнительно оптимизируется работа ОС).
Жмем по кнопке «Очистка»

Отвечаю на популярные вопросы

Что делать, если просмотрщик отключен? Как его включить?

Для начала необходимо войти в ОС под учетной записью с правами администратора. Затем открыть раздел служб через клавиши (Win + S).
Найти в списке модуль «Журнал событий» и через правый клик открыть «Свойства».
Выставите автоматический тип запуска, кликните «Применить», а затем «Запустить».

Можно ли отключить службу просмотра событий?

Да, можете остановить средство ведения журнала. Это никак не повлияет на работу ОС. Но вы лишитесь отличного инструмента для проведения диагностики и аудита неполадок компьютера.

Как проще всего просмотреть график включений и выключений компьютера? Чтобы не искать в общем списке из тысячи строк.

Обзаведитесь бесплатной утилитой «TurnedOnTimesView». Ссылка на официальный сайт разработчика «NirSoft».

Также следует войти в конфигурацию и включить опцию «Журнал загрузки». Жмем на клавиатуре Win + R — msconfig — Enter.

Перемещаемся в «Загрузка». Выставляем галочку напротив нужного пункта. Сохраняем параметры, кликнув «Применить» и «Ок». После этого начнется запись логов.

Грузит диск, процессор (загружены все ядра) и пожирает оперативную память. Как это исправить?

Иногда, служба узла журнала событий создает немалую нагрузку на комплектующие, что затрудняет пользование компьютером. Чаще всего это связано со сбоями Windows 10 и исправляется следующим образом.

Зайдите в командную строку.
Введите chkdsk C: /f и кликните «Enter».
Следом dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Далее sfc /scannow.
Перезапустите службу журнала событий.

Дополнительно попробуйте отключить обновления.

Видео по теме

Источник

Просмотр событий (Event Viewer) — Это журнал в Windows 11/10, который записывает сведения об ошибках, работы служб, системы, приложений и т.п.

Разберем, как искать ошибки приложений, системы в Просмотре событий Windows 11/10 и, как их можно исправить.

Просмотр событий в Windows 11 и 10

1. Чтобы запустить просмотр событий в Windows, нажмите Win+R и введите eventvwr.

2. Разверните графу Журналы Windows и вы обнаружите нужные вам пункты, где была ошибка. Если это системная ошибка, то нужно выбрать пункт Система. Если ошибка в каком-либо приложении, то нужно выбрать Приложение. Выбрав нужный пункт, отсортируйте по дате или уровню ошибки, нажав на столбик.

3. Нажмите дважды на ошибку и вы откроете свойства данного события. Во вкладке Общие будет показана информация о причине ошибки. В моем случае пропало электричество. Нажмите на вкладку Подробности, где будет показы пути и более подробная информация.

Если вы не смогли идентифицировать ошибку, то напишите в Google поиске «Event ID 41 Kernel Power» и посмотрите, что означает данный код. Обычно сразу в первых рядах поиска будет официальный сайт Microsoft с разъяснением и решением данной ошибки.

4. Если нужно скинуть журнал событий кому-либо для анализа, то нажмите правой кнопкой мыши по нужному пункту, где была ошибка, и выберите Сохранить все события как.

5. Чтобы посмотреть ошибки в производительности компьютера с Windows 11/10, то откройте Журналы приложений и служб > Microosft > Windows > Diagnistics-Performance > Работает.

Отсортируйте ошибки по уровню или примерной дате происхождения, нажав на столбики. В данном случае мы видим ошибку встроенного антивируса, который замедлил работу запуска системы Windows 11/10. Я бы не сказал, что это серьезная проблема, просто антивирусу потребовалось в данный момент больше времени для загрузки и предварительного сканирования при включении ПК.

Вывод: Не паникуйте и не пытайтесь исправить все ошибки, которые обнаружите. Ошибки случаются всегда и они могут не влиять на саму работу системы. Смотрите только те ошибки, которые произошли недавно. К примеру, запуск или установка какого-либо приложения выдала ошибку, или приложение не устанавливается или не запускается. Это касается и синего экрана BSOD системы. Другими словами, если у вас возникла ошибка в Windows 11/10, то открывайте «Просмотр событий», чтобы понять, что за ошибка и как её модно устранить.

Смотрите еще:

Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
Как проверить оперативную память на ошибки в Windows
Проверка плохих драйверов с Windows Driver Verifier
SFC и DISM: Проверка и Восстановление системных файлов в Windows
CHKDSK: Проверка и восстановление жесткого диска в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Источник

Читайте, как определить причину зависания или сбоев в работе компьютера

, самопроизвольной перезагрузки или «Синего Экрана Смерти». Как получить более конкретные сведения об ошибках.

Это поможет определить проблему. Например, описанные в данной статье инструменты могут указать на драйвер какого-то из устройств. И это может значить, что указанный драйвер «глючит» или устройство которым он управляет вышло из строя. В любом случае, будет понятно где начинать искать.

Журнал надёжности системы
Детали о сбое из синего окна
Причины сбоев

При работе с ОС Windows 10 у пользователей могут возникать аппаратные и программные сбои. Чтобы владельцы персонального компьютера смогли узнать, из-за чего произошли неполадки, разработчиками был создан специальный журнал ошибок Windows 10. В нем фиксируется история ошибок и сбоев, а также источник их возникновения. Зайти в журнал можно с помощью штатных инструментов ОС: командной строки или панели управления. Таким образом, многие пользователи спрашивают, как посмотреть логи в Windows 10?

Журнал событий Windows 10 — что это такое и для чего нужен

Журнал событий представляет собой средство диагностики и устранения неисправностей ОС. При возникновении ошибок, создается специальный лог-файл, куда записывается отчет о проблемном программном обеспечении или системном компоненте ОС.

Благодаря анализу сборщика событий можно узнать причины неправильной работы ОС. Для качественной диагностики персонального компьютера предусмотрено несколько логов: «Приложения», «Установка», «Безопасность» и «Параметры ОС». В каждом из них регистрируются код сбоя, дата и время, а также поврежденные файлы, которые вызывают ошибку.

Какие отчеты можно посмотреть в сборщике системных событий:

Отчет об инсталляции приложений, драйверов и утилит.
Состояние программных и аппаратных компонентов персонального компьютера.
Ошибки в работе системных служб и фоновых процессов ОС.
Недействительные ключи редактора реестра или поврежденные бинарные файлы.
Изменение параметров настроек сетевого подключения или беспроводной точки доступа.
Регистрация входа пользователя в учетную запись или аккаунт Microsoft.
Регистрация выхода пользователя из локальной учетной записи или аккаунта Microsoft.
Отключение брандмауэра или встроенного защитника Windows.
Отчеты о поврежденных системных компонентах критически важных файлов.
Установка обновлений и патчей безопасности.
Индексирование файлов и папок.
Регистрация о включении и отключении служб и фоновых процессов.
Регистрация подключения компьютера к беспроводной сети WiFi или WAN Miniport.
Регистрация вылетов системы в BSOD (синий экран смерти).

Важно! Журнал ошибок представляет собой лог файл, куда записывается информация о сбоях в работе ОС, которая поможет владельцу персонального компьютера найти и устранить неисправность.

Как открыть журнал, посмотреть ошибки и где он находится

Чтобы отыскать журнал, где хранятся отчеты об ошибках нужно выполнить следующие действия:

Требуется перейти на рабочий стол и найти ярлык с наименованием «Компьютер.
После этого откроется «Проводник», где следует выбрать раздел локальных дисков.
Пользователю нужно выбрать системный том и найти директорию «Windows».
В данной папке следует отыскать каталог с наименованием «System32».
Затем требуется прокрутить список вниз и найти папку «Winevt».
В директории «Log» будут находиться отчеты, которые имеют расширение «EVTX».

Чтобы владелец персонального компьютера смог проверить отчеты, необходимо воспользоваться специальной штатной утилитой «eventvwr». Только с помощью данной утилиты можно осуществить просмотр отчетов и узнавать из-за чего произошли неполадки.

К сведению! Открыть файлы с расширением «EVTX» с помощью встроенного текстового редактора невозможно.

spoolsv.exe – ошибка приложения диспетчера очереди печати

Каждый пользователь компьютера у которого имеется принтер рано или поздно, но сталкивается с проблемами в отправке документа на печать. Подобные затруднения могут проявляться по-разному и с различными ошибками, одна из которых и будет рассматриваться ниже.

Итак, как наверняка многим известно, «spooler» — это диспетчер печати, который отвечает за корректную и своевременную отправку документов на печать, а также за формирование очерёдности печати.

Исходя из этого первые три основных причины возникновения этой ошибки напрямую связаны с самим принтером и его программным обеспечением, а именно:

Был установлен новый принтер». Если ошибка проявила себя после установки и настройки нового принтера, то первое, что необходимо проверить – это корректность установленных драйверов и совместимость установленного программного обеспечения.
В поддержку этого можете удалить, установленные ранее принтеры из раздела «Устройства и принтеры» и провести заново их подключение и настройку.
«Был обновлён драйвер». Особенно часто это проявляется, когда используется специализированное ПО по автоматическому обновлению драйверного программного обеспечения. Следует скачать последнюю актуальную версию драйвера для вашей версии операционной системы с официального ресурса разработчиков и установить его вручную.
«Было установлено стороннее ПО». Некоторые программы/приложения для своего функционирования проводят самостоятельную установку виртуальных принтеров, и при определённых обстоятельствах эти действия могут повлиять на работоспособность диспетчера печати.

Последнее, что следует попробовать – это перезапустить данную службу «Spooler», а для этого:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «services.msc»;
В открывшемся окне «Службы» отсортируйте список по алфавиту;
Найдите среди всех служб «Диспетчер печати» и нажмите «Перезапустить»;
Закройте окно, и проверьте доступность печатного устройства.

Остальные причины и способы исправления банальны – это проверка на наличие вирусов, проверка критических обновлений операционной системы и проверка целостности системных компонентов. Несмотря на банальность, их применение пойдёт только на пользу.

Как проверить систему на целостность и ошибки

Операционная система современного компьютера – это сложная архитектура, состоящая из большого количества программ, скриптов, служб, драйверов, инструкций и баз данных. Чем сложнее инструмент, тем больше шанс чему-либо сломаться. Повреждение важного системного файла может привести к сбоям, ухудшению производительности, а также полной поломке компьютера и потере личных или системных файлов.

При помощи консоли

Открыть журнал сборщика событий можно с помощью консоли системной отладки – PowerShell:

Необходимо зайти в стартовое окно и в поисковой строке ввести исполняемый код «PowerShell».
После этого в диалоговом окне выбрать пункт «Запустить с расширенными правами доступа».
После загрузки консоли отладки следует ввести исполняемую команду с наименованием «eventvwr».
Затем на экране отобразится консоль сборщика событий.

Открытие сборщика производится с помощью PowerShell

Через панель управления

Посмотреть логи в Windows 10 можно через классическую панель управления и сделать это можно следующим образом:

Необходимо войти в стартовое меню и в поисковой строке прописать запрос «Панель управления».
Далее открыть пункт «Безопасность» и прокрутить список вниз.
Затем нужно перейти в пункт «Администрирование».
В списке штатных инструментов найти компонент «События».
Далее откроется окно «Журнал событий», где следует выбрать пункт «Посмотреть события».
В левой колонке появится список из нескольких пунктов: «Программы», «Установка» и «Параметры ОС», «Перенаправленные логи». Чтобы посмотреть отчет, нужно щелкнуть по одному из компонентов и в главном окне выбрать пункт «Подробнее».

Причины ошибки System service exception

Ошибка “SYSTEM SERVICE EXCEPTION” чаще всего возникает из-за некорректной работы драйвера. Данная ошибка чаще всего появляется при попытке запустить Skype, любой другой мессенджер, а также игру.

В уведомлении также указывается системный файл, которым и был сгенерирован запрос к оборудованию. Чаще всего — это ks. sys (звуковая карта), dxgkrn sys (видеокарта) или ntfs sys (жёсткий диск, накопитель).

Специалисты утверждают, что ошибка в 95% случаев возникает в следующих случаях:

Windows обращается к неисправному USB-накопителю.
Windows обращается к web-камере, для которой не установлены актуальные или корректные драйвера.

Как посмотреть логи обновления Windows 10?

Посмотреть журнал обновлений Windows в Windows 10

Откройте PowerShell : один из способов – в строке поиска напишите PowerShell и выберите его из найденных результатов. Ad.
Введите команду Get-WindowsUpdateLog и нажмите клавишу Enter. …
На рабочем столе у вас появился файл с журналом обновлений Windows.

Включение логирования

Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».

Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».

Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Предупреждение

Сведения

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Для чего предназначено System32 и какие компоненты входят в ее состав

Перед тем как непосредственно приступить к рассмотрению анонсированных ошибок и проблем, следует уделить некоторое время на выяснение основных задач, которые возложены на «system 32» и на его содержимое.

Итак, данный каталог находится на разделе (обычно ему присваивается буква «C») физического носителя, на который ранее была установлена операционная система, и находится в папке «Windows», то есть имеет путь следующего вида «C:WindowsSystem32».

Сразу необходимо отметить, что этот каталог удалять категорически запрещено, несмотря на то, что в интернет-просторах всё ещё встречаются «шутники-подстрекатели», любящие подшутить над малоопытными пользователями, кроме того это невозможно осуществить просто, нажав на кнопку «Удалить».

Если обратить внимание на содержимое, то можно увидеть огромное количество различных подпапок и файлов, которые представлены в двух основных расширениях – «.dll» и «.exe», и об этом поподробнее.

«DLL», она же «DynamicLinkLibrary» — это «библиотека динамической компоновки» или «динамически подключаемая библиотека», используемая всеми видами программного обеспечения (далее ПО) (системного и стороннего), и без которой невозможна работа нынешней операционной системы Windows. По сути, это своего рода «столб» на котором и зиждиться вся работоспособность ПО, а, следовательно, большая часть проблем так или иначе связана с «.dll».

«EXE» — расширение исполняемых файлов, то есть файлов, имеющих в своей структуре программное обеспечение в том виде, который может быть распознан и исполнен операционной системой. Например, каждый знает о «Диспетчере задач», который всегда придёт на помощь в трудную ситуацию, так вот, когда пользователь запускает его привычным для него способом, операционная система открывается исполняемый файл «Taskmgr.exe», находящейся в этом самом каталоге «System 32».

Также в рамках данной статьи определённое внимание будет уделяться папкам «drivers» и «config», имеющие самое непосредственное отношение к корректной работе подключаемого оборудования и к настройкам всех важнейших элементов в операционной системе Windows.

Исходя из вышеизложенной информации можно сделать логичный вывод, что всё в каталоге взаимосвязано и объединено единой структурой. А это ещё раз подтверждает факт, что необдуманные манипуляции с системными компонентами никогда ни к чему хорошему не приведёт.

Для чего нужен журнал событий?

Журнал событий (англ. Event Log) — в Microsoft Windows стандартный способ для приложений и операционной системы записи и централизованного хранения информации о важных программных и аппаратных событиях.

Источники

https://aristot.ru/zhurnal-oshibok-v-windows-10.html
https://SoftForce.ru/prilozheniya/proverka-reestra-windows-10.html
https://kamin159.ru/gde-posmotret-oshibki-windows-10
https://kodyoshibokk.ru/gde-i-kak-posmotret-zhurnal-oshibok-windows-10-5/
https://kamin159.ru/kak-posmotret-logi-v-windows-10
https://lumpics.ru/error-log-in-windows-10/

Предыдущая запись Настраиваем роутер как репитер Wi-Fi: что нужно знать

Следующая запись Как восстановить удалённые после очистки корзины файлы

Сброс Windows в исходное состояние

Если вышеуказанные рекомендации не позволили устранить ошибку системы, то рекомендуется выполнить сброс Windows до заводских параметров. Пользовательские файлы это не затронет, а вот все системные библиотеки, обновления, а также драйвера будут переустановлены до тех, которые использовались сразу после установки ОС.

Для сброса нужно:

Открыть «Параметры», нажав Win + i
Выбрать «Обновление и безопасность»
Кликнуть на «Восстановление». А далее выбрать «Начать».
После — выбрать вариант сброса (с сохранением файлов пользователя или же с их удалением).

Нужно учесть, что весь процесс восстановления может занять и более 60 минут. И прерывать его нельзя! Если выключить ПК или ноутбук в этот момент, то это обязательно приведёт к повреждению загрузчика. Далее потребуется полностью переустанавливать систему.

Сброс настроек BIOS избавит ПК от ошибки System service exception

Если возникает ошибка System service exception Windows 10 после того, как пользователь внёс какие-либо изменения в BIOS (например, увеличил частоту разгона, изменил приоритет загрузки устройств и так далее), то всё, что потребуется для её устранения — это выполнить сброс параметров BIOS. Для этого нужно:

Во время включения ПК нажать Del (в некоторых ноутбука — F2 или Fn+F2).
Перейти в раздел «Exit» и выбрать «Load Defaults».
Нажать F10 (сохранение настроек), выбрать «ОК». Устройство будет перезагружено автоматически.

Есть и другой вариант, как это можно сделать.

Достаточно снять боковую крышку системного блока
Вытащить батарейку CR2032 на 2 – 3 секунды и установить обратно.

Всё это выполнять при обесточенном ПК (вытащить вилку из розетки).

Источник