Диспетчер печати постоянно выключается windows 10

Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.

К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.

Оглавление:

• Принудительная очистка очереди печати
• Удаление и переустановка драйверов принтера
• Альтернативные методы решения проблемы

Принудительная очистка очереди печати

Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% System32 spool PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.

Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).

Для принудительной очистки очереди печати нужно:

1. Открыть папку c:windows System32 spool printers на компьютере, к которому подключен принтер по USB.
2. Удалить все файлы в папке — именно эти документы из задания на печать повесили службу.
3. Перезапустить службу. По-умолчанию автозапуск службы должен быть выставлен на «Автоматически», поэтому достаточно повторно отправить документ на печать.
4. Если же нет, нужно зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Служебные компоненты» — «Локальные службы», найти в списке «Диспетчер печати» и перезапустить службу.
5. Документ должен нормально распечататься.

Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.

Удаление и переустановка драйверов принтера

Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.

Варианта решения проблемы два:

1. Сохранить файл в другом формате, отличном от PDF. Заново запустить службу и отправить документ на печать — все должно распечататься без проблем.
2. Обновить драйвера. Удалить старые драйвера: остановить службу диспетчера печати, удалить все содержимое из папки System32spooldrivers. Установить новые драйвера: их можно взять либо на диске, идущим в комплекте с принтером, либо скачать с сайта производителя устройства (HP, Canon, Xerox).

Если распечатать документ нужно быстро, следует сохранить его в другом формате. Это может быть .jpeg и .png, если в документе много графики, либо любой из текстовых форматов (txt, doc, docx, rtf) для документов с текстом.

Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.

Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Альтернативные методы решения проблемы

Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.

Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.

Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.

Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:

1. Установить принтер ->
2. Добавить локальный принтер ->
3. Создать новый порт -> Local Port -> Далее ->
4. Имя порта: ввести \имя-сервера(или IP)имя принтера -> нажать ОК ->
5. Далее нужно выбрать и следовать инструкциям на экране.

После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.

Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.

Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.

Печать документов в Windows 10 довольно проста, но некоторые пользователи сообщали о проблемах во время печати.

Для работы вашего принтера используется Print Spooler, и, по словам пользователей, Print Spooler останавливается в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

Что делать, если спулер печати продолжает останавливаться в Windows 10

Исправлено – Print Spooler продолжает останавливать Windows 10

Решение 1. Удалите ненужные принтеры .

Если у вас установлено два или более принтеров, это может иногда вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и печатью.

Если программа «Диспетчер очереди печати» продолжает останавливаться на компьютере с Windows 10, вы можете решить эту проблему, удалив принтеры, которые вы не используете.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите «Панель управления» из списка.
   
2. Когда откроется Панель управления , найдите Устройства и принтеры .
   
3. В разделе Устройства и принтеры выберите принтер, который вы хотите удалить, и нажмите Свойства сервера печати .
   
4. Перейдите на вкладку Драйверы . Вы должны увидеть список всех установленных принтеров. <
5. Выберите принтер, который хотите удалить, и нажмите кнопку
   
6. Выберите Удалить драйвер и пакет драйверов и нажмите ОК , чтобы полностью удалить принтер.
   
7. После удаления ненужных принтеров перезагрузите> компьютер.

Как мы уже упоминали, вам следует использовать это решение, если на вашем компьютере установлено два или более принтеров. Иногда драйверы принтера могут привести к прекращению работы службы диспетчера очереди печати, поэтому обязательно удалите эти драйверы.

Решение 2. Удалите файлы диспетчера очереди печати

Иногда служба «Диспетчер очереди печати» может продолжать останавливаться из-за файлов «Диспетчер очереди печати», и одним из способов решения этой проблемы является удаление этих файлов.

Прежде чем вы сможете удалить эти файлы, вам необходимо отключить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc. Нажмите Enteror нажмите ОК
2. 
3. Когда откроется окно Servi ces , найдите Диспетчер очереди печати , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Стоп .
   
4. Сверните окно Службы и перейдите в папку C: WindowsSystem32spoolPRINTERS. Имейте в виду, что для доступа к этой папке вам потребуются права администратора. Иногда эта папка также может быть скрыта, поэтому убедитесь, что у вас есть возможность просматривать скрытые файлы.
5. Открыв папку ПРИНТЕРЫ , удалите все файлы из нее.
6. Отключите принтер от компьютера.

Epic Guide alert! Обновите свои драйверы как эксперт, ознакомившись с этой статьей!

Обновление драйверов вручную очень раздражает и может привести к необратимому повреждению вашего компьютера (при загрузке неправильных версий драйверов).

Поэтому мы рекомендуем вам скачать TweakBit Driver Updater (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже у вас есть краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы
      
      Примечание. Некоторые драйверы должны быть установлены в несколько этапов, поэтому вам нужно будет нажать ‘ Обновить кнопку несколько раз, пока не будут установлены все ее компоненты.
      

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 6. Проверьте, работают ли службы удаленного вызова процедур

Пользователи сообщили, что службы удаленного вызова процедур также могут вызывать проблемы с диспетчером очереди печати, поэтому необходимо убедиться, что эти службы работают правильно.

Для этого выполните следующие действия:

1. 1. Откройте окно Службы и убедитесь, что служба Диспетчер очереди печати работает. Кроме того, проверьте, установлен ли сервис на Автоматический запуск.
   2. Найдите службу Удаленный вызов процедур (RPC) и убедитесь, что для Тип запуска установлено значение Автоматический .
      
   3. 
      Дважды щелкните сервис Локатор удаленного вызова процедур (RPC) , чтобы открыть его свойства.
      
   4. Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Автоматический и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. < br />
      
   5. После запуска службы нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

   
   

Решение 7. Скопируйте папку спула с рабочего компьютера .

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто скопировав папку спула с работающего ПК с Windows 10.

Если вы не можете найти другой ПК с Windows 10, вы также можете скопировать эту папку с виртуальной машины под управлением Windows 10.

Перед копированием этой папки обязательно скопируйте ее из той же версии Windows 10.

Например, если вы используете 32-разрядную версию Windows 10, скопируйте эту папку с другого компьютера 32-bspan> на Windows 10.

Когда откроется редактор реестра, перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print в левой панели. Если у вас 32-разрядная версия Windows 10. Если вы используете 64-разрядную версию, перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x64Print Processors

Удалите все ключи, кроме winprint . Просто нажмите правой кнопкой мыши на ключ, который хотите удалить, и выберите в меню Удалить .

Закройте Реестр Ed itor .

После удаления ключей попробуйте снова запустить службу диспетчера очереди печати. По мнению пользователей, Print Spooler должен запускаться без проблем.

Пользователи также предлагают удалить нестандартные предложения. Для этого выполните следующие действия:

1. В Редакторе реестра перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControl> SetControlPrintProviders на левой панели.
2. Вы должны увидеть несколько доступных подразделов. Удалите все ключи, кроме Интернет-провайдера печати и LanMan Print Services .

Не можете получить доступ к редактору реестра?Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 10. Удалите драйвер и записи драйверов из реестра

Некоторые пользователи также предлагают удалить из реестра все записи, связанные с вашим принтером.

Это может быть сложным и потенциально опасным процессом, поэтому будьте осторожны. После удаления всех записей, связанных с вашим принтером, убедитесь, что все его драйверы удалены с вашего компьютера.

После этого просто переустановите драйверы принтера, и проблема должна быть устранена.

Решение 11. Удалите дублированные драйверы

Пользователи сообщили, что вы можете решить проблему с Диспетчером очереди печати, просто удалив дублированные драйверы с помощью инструмента управления печатью. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите управление печатью . Выберите Управление печатью из списка результатов.
   
2. Когда откроется Управление печатью , на левой панели выберите вариант Все драйверы .
   
3. Появится список всех драйверов принтера. Если вы заметили дублирующиеся драйверы в списке, обязательно удалите их, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав параметр Удалить пакет драйверов .

Решение 12. Возьмите под контроль папку с ложкой

По словам пользователей, кажется, что вы можете решить эту проблему, изменив несколько разрешений безопасности. Чтобы решить эту проблему, вы должны иметь полный контроль над папкой спула.

Чтобы получить полный контроль, сделайте следующее:

1. Перейдите в C: WindowsSystem32 и щелкните правой кнопкой мыши папку спула. Выберите Свойства из меню.
2. Перейдите на вкладку “Безопасность” и нажмите кнопку “Изменить”.
   
3. Нажмите кнопку Добавить.
   
4. В поле Введите имена объектов для выбора , введите свое имя пользователя и нажмите «Проверить имена». Если ion »>, ваше имя пользователя правильное, нажмите« ОК », чтобы сохранить изменения.
   
5. 
   Выберите свое имя пользователя в разделе
   
   
6. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После получения полного контроля над папкой спула проблема с остановкой службы диспетчера очереди печати должна быть устранена.

Решение 13. Удалите файлы из папок принтеров и драйверов

Пользователи сообщили, что перезапуск службы диспетчера очереди печати не всегда решает проблему, поэтому вам также следует попробовать удалить все файлы из

 C: windowssystem32spoolerprinters 

 и 

 C: windowssystem32spooler папки 

После удаления этих файлов отключите принтеры от компьютера и подключите их снова через пару секунд. Наконец, запустите Spoolerservice и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 14 –

1. Нажмите клавиши Windows + S и введите параметры Интернета. Выберите «Свойства обозревателя» в меню.
   
2. Перейдите в Advancedtab и нажмите Сброс.
   .
   
3. Нажмите кнопку Сброс еще раз, чтобы подтвердить.

После сброса настроек Интернета проблема с диспетчером очереди печати должна быть исправлена.

Решение 15 – использовать параметр «Печать как изображение»

Пользователи сообщали об этой проблеме при попытке печати файлов PDF с помощью Adobe Reader. По их словам, они могут печатать все документы, кроме PDF.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно перейти в Расширенные настройки печати и выбрать опцию «Печатать как изображение». После использования этой опции вы сможете печатать без проблем.

Решение 16 – измените значение DependOnService

Несколько пользователей сообщили, что они исправили эту проблему, просто изменив текстовое значение DependOnService

Когда откроется Свойства

Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После отключения этой функции проблема со службой очереди печати должна быть исправлена.

Служба диспетчера очереди печати может вызвать много проблем у пользователей Windows 10, но вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Печать застряла при буферизации в Windows 10? Не о чем беспокоиться! Обратитесь к нашему руководству, чтобы решить проблему!

Even in this digital era printer is used regularly for many tasks. There are many errors that occur with printers with regular usage and we can fix them easily. Some users are reporting that the Print spooler keeps stopping automatically in Windows 11/10. In this guide, we have a few solutions to fix the issue.

What is Print Spooler service?

Print Spooler is responsible for handling all the jobs you send to the printer. It is a Windows service that takes care of your print commands. Without Print Spooler service, it is impossible to print anything.

Why does the Print Spooler service stop automatically?

The Print Spooler stops automatically for many reasons. It may be due to corrupt or outdated system files and printer drivers, Print Spooler service settings are set to manual, or third-party programs are interfering with the print spooler.

If the Print Spooler Service keeps stopping automatically in Windows 11/10, here are some suggestions that are sure to properly fix the issue.

1. Run Printer Troubleshooter
2. Set Print Spooler service start-up to Automatic
3. Change Print Spooler Recovery options
4. Delete Print Spooler cache
5. Update Printer drivers
6. Delete Unnecessary Registry Keys

Let’s get into the details of each process and fix the issue.

1] Run Printer Troubleshooter

If the printer is stopping automatically due to an error that we don’t know, it can be fixed by running the Printer troubleshooter. When you run it, it automatically scans for the issues and resolves them automatically.

To run the Printer troubleshooter,

• Open the Settings app
• Scroll down and click on Troubleshoot tab
• Then, click on Other troubleshooters
• Find Printer in the list and click on Run beside it

Check if it has fixed the issue.

Related: The local Print Spooler service is not running

2] Set Print Spooler service start-up to Automatic

The error might also have been caused if the startup settings of Print Spooler are messed up. You need to set it to automatic to resolve the issue and carry on with printing.

To set the Print Spooler service startup to automatic,

• Open Run command
• Type Services.msc and press Enter
• Find Print Spooler in the list of Services
• Right-click on it and select Properties
• In the General tab, you will find Startup type. Click on the drop-down button beside it and select Automatic.
• Then, click on Apply and then OK

Also ensure that HTTP Services and the Remote Procedure call (RPC) service is set to Automatic.

Restart your PC and see if it has fixed the issue.

3] Change Print Spooler Recovery options

There are options available to set what the Print Spooler service has to do after its failure while handling printing jobs. You need to set them to Restart the service after failures. This will make Print Spooler run even after many failures and handle your printing jobs.

To change Print Spooler recovery options,

• Open Run command
• Type Services.msc and press Enter
• Find Print Spooler in the list of Services
• Right-click on it and select Properties
• Click on the Recovery tab. Click on the drop-down buttons beside First failure, Second failure, and Subsequent failures and set them to Restart the Service
• Then, click on Apply and then OK

Then, close the Services window and restart your PC. Then, see if the error has been resolved or not.

4] Delete Print Spooler cache

Sometimes the error might also be caused by the cache that is built up. The corruptions that occur with the cache might be causing the issue. You need to delete the Print Spooler cache to fix the issues related to it. Before cleaning the Print Spooler cache, you need to stop the Print Spooler service and then, clear the cache.

To stop Print Spooler,

• Open Run command
• Type Services.msc and press Enter
• Find Print Spooler in the list of Services
• Right-click on it and select Stop

It will stop the Print Spooler service on your PC. You need to clear the Print Spooler cache now. To do it, you need to be an administrator or have administrative privileges. Then, navigate to,

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

and delete all the files in the folder. It will delete all the cache that is built up and fix the issue. Then, restart your PC and check if the issue is resolved.

5] Update Printer drivers

Drivers on Windows PC are the most important tools or software for the PC to run smoothly. Without drivers, you can’t do most of the tasks. Likewise, an outdated or corrupted printer driver might cause the Print Spooler service to stop automatically. You need to update the Printer drivers on your PC to fix the issue. You can use any of the following methods to update the printer driver:

• Check for Driver Updates via Windows Update to update your drivers
• Visit the manufacturer’s site to download the Printer drivers.

6] Delete Unnecessary Registry Keys

Print Spooler service issues can also be fixed by Registry. You need to delete unnecessary registry keys related to the Printer to solve the issue.

Before making any changes in the registry, you need to backup your registry and proceed with changes.

To delete unnecessary Registry keys,

• Open Run command
• Type regedit and press Enter
• Navigate or paste the following paths in the address bar of the Registry Editor and press Enter
• 64-bit: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
• 32-bit: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x86Print Processors
• Delete everything in that path except for winprint folder.

Then, restart your PC and see if it has fixed the issue.

These are the different ways using which you can fix if the print spooler is stopping automatically on your Windows 11/10.

Related read: How to enable or disable Print Spooler Service on Windows 11/10.

Even in this digital era printer is used regularly for many tasks. There are many errors that occur with printers with regular usage and we can fix them easily. Some users are reporting that the Print spooler keeps stopping automatically in Windows 11/10. In this guide, we have a few solutions to fix the issue.

What is Print Spooler service?

Print Spooler is responsible for handling all the jobs you send to the printer. It is a Windows service that takes care of your print commands. Without Print Spooler service, it is impossible to print anything.

Why does the Print Spooler service stop automatically?

The Print Spooler stops automatically for many reasons. It may be due to corrupt or outdated system files and printer drivers, Print Spooler service settings are set to manual, or third-party programs are interfering with the print spooler.

If the Print Spooler Service keeps stopping automatically in Windows 11/10, here are some suggestions that are sure to properly fix the issue.

1. Run Printer Troubleshooter
2. Set Print Spooler service start-up to Automatic
3. Change Print Spooler Recovery options
4. Delete Print Spooler cache
5. Update Printer drivers
6. Delete Unnecessary Registry Keys

Let’s get into the details of each process and fix the issue.

1] Run Printer Troubleshooter

If the printer is stopping automatically due to an error that we don’t know, it can be fixed by running the Printer troubleshooter. When you run it, it automatically scans for the issues and resolves them automatically.

To run the Printer troubleshooter,

• Open the Settings app
• Scroll down and click on Troubleshoot tab
• Then, click on Other troubleshooters
• Find Printer in the list and click on Run beside it

Check if it has fixed the issue.

Related: The local Print Spooler service is not running

2] Set Print Spooler service start-up to Automatic

The error might also have been caused if the startup settings of Print Spooler are messed up. You need to set it to automatic to resolve the issue and carry on with printing.

To set the Print Spooler service startup to automatic,

• Open Run command
• Type Services.msc and press Enter
• Find Print Spooler in the list of Services
• Right-click on it and select Properties
• In the General tab, you will find Startup type. Click on the drop-down button beside it and select Automatic.
• Then, click on Apply and then OK

Also ensure that HTTP Services and the Remote Procedure call (RPC) service is set to Automatic.

Restart your PC and see if it has fixed the issue.

3] Change Print Spooler Recovery options

There are options available to set what the Print Spooler service has to do after its failure while handling printing jobs. You need to set them to Restart the service after failures. This will make Print Spooler run even after many failures and handle your printing jobs.

To change Print Spooler recovery options,

• Open Run command
• Type Services.msc and press Enter
• Find Print Spooler in the list of Services
• Right-click on it and select Properties
• Click on the Recovery tab. Click on the drop-down buttons beside First failure, Second failure, and Subsequent failures and set them to Restart the Service
• Then, click on Apply and then OK

Then, close the Services window and restart your PC. Then, see if the error has been resolved or not.

4] Delete Print Spooler cache

Sometimes the error might also be caused by the cache that is built up. The corruptions that occur with the cache might be causing the issue. You need to delete the Print Spooler cache to fix the issues related to it. Before cleaning the Print Spooler cache, you need to stop the Print Spooler service and then, clear the cache.

To stop Print Spooler,

• Open Run command
• Type Services.msc and press Enter
• Find Print Spooler in the list of Services
• Right-click on it and select Stop

It will stop the Print Spooler service on your PC. You need to clear the Print Spooler cache now. To do it, you need to be an administrator or have administrative privileges. Then, navigate to,

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

and delete all the files in the folder. It will delete all the cache that is built up and fix the issue. Then, restart your PC and check if the issue is resolved.

5] Update Printer drivers

Drivers on Windows PC are the most important tools or software for the PC to run smoothly. Without drivers, you can’t do most of the tasks. Likewise, an outdated or corrupted printer driver might cause the Print Spooler service to stop automatically. You need to update the Printer drivers on your PC to fix the issue. You can use any of the following methods to update the printer driver:

• Check for Driver Updates via Windows Update to update your drivers
• Visit the manufacturer’s site to download the Printer drivers.

6] Delete Unnecessary Registry Keys

Print Spooler service issues can also be fixed by Registry. You need to delete unnecessary registry keys related to the Printer to solve the issue.

Before making any changes in the registry, you need to backup your registry and proceed with changes.

To delete unnecessary Registry keys,

• Open Run command
• Type regedit and press Enter
• Navigate or paste the following paths in the address bar of the Registry Editor and press Enter
• 64-bit: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
• 32-bit: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x86Print Processors
• Delete everything in that path except for winprint folder.

Then, restart your PC and see if it has fixed the issue.

These are the different ways using which you can fix if the print spooler is stopping automatically on your Windows 11/10.

Related read: How to enable or disable Print Spooler Service on Windows 11/10.

Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати

Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.

К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.

Оглавление:

Принудительная очистка очереди печати

Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% System32 spool PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.

Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).

Для принудительной очистки очереди печати нужно:

Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.

Удаление и переустановка драйверов принтера

Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.

Варианта решения проблемы два:

Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.

Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Альтернативные методы решения проблемы

Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.

Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.

Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.

Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:

После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.

Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.

Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.

Источник

Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться на Windows 10 [БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ]

Печать документов в Windows 10 довольно проста, но некоторые пользователи сообщали о проблемах во время печати.

Для работы вашего принтера используется Print Spooler, и, по словам пользователей, Print Spooler останавливается в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

Что делать, если спулер печати продолжает останавливаться в Windows 10

Исправлено – Print Spooler продолжает останавливать Windows 10

Если у вас установлено два или более принтеров, это может иногда вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и печатью.

Если программа «Диспетчер очереди печати» продолжает останавливаться на компьютере с Windows 10, вы можете решить эту проблему, удалив принтеры, которые вы не используете.

Для этого выполните следующие действия:

Как мы уже упоминали, вам следует использовать это решение, если на вашем компьютере установлено два или более принтеров. Иногда драйверы принтера могут привести к прекращению работы службы диспетчера очереди печати, поэтому обязательно удалите эти драйверы.

Решение 2. Удалите файлы диспетчера очереди печати

Иногда служба «Диспетчер очереди печати» может продолжать останавливаться из-за файлов «Диспетчер очереди печати», и одним из способов решения этой проблемы является удаление этих файлов.

Прежде чем вы сможете удалить эти файлы, вам необходимо отключить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия:

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто скопировав папку спула с работающего ПК с Windows 10.

Если вы не можете найти другой ПК с Windows 10, вы также можете скопировать эту папку с виртуальной машины под управлением Windows 10.

Перед копированием этой папки обязательно скопируйте ее из той же версии Windows 10.

Не можете получить доступ к редактору реестра?Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 10. Удалите драйвер и записи драйверов из реестра

Некоторые пользователи также предлагают удалить из реестра все записи, связанные с вашим принтером.

Это может быть сложным и потенциально опасным процессом, поэтому будьте осторожны. После удаления всех записей, связанных с вашим принтером, убедитесь, что все его драйверы удалены с вашего компьютера.

После этого просто переустановите драйверы принтера, и проблема должна быть устранена.

Решение 11. Удалите дублированные драйверы

Пользователи сообщили, что вы можете решить проблему с Диспетчером очереди печати, просто удалив дублированные драйверы с помощью инструмента управления печатью. Для этого выполните следующие действия:

Решение 12. Возьмите под контроль папку с ложкой

По словам пользователей, кажется, что вы можете решить эту проблему, изменив несколько разрешений безопасности. Чтобы решить эту проблему, вы должны иметь полный контроль над папкой спула.

Чтобы получить полный контроль, сделайте следующее:

Чтобы устранить проблему со службой диспетчера очереди печати, может потребоваться отключить параметр «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом». Для этого выполните следующие действия:

Источник

Все способы запустить службу диспетчера печати, если она останавливается

Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».

В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

Способы устранение проблемы

Перезагрузка ПК

Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

Настройка запуска

Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

Проверка на вирусы и сканирование системы

Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

Исправление средствами Виндовс

Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».

Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

Очистка очереди печати

Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

Переустановка драйвера

Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

Установка принтера через локальный порт

В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.

Источник

Почему отключается диспетчер печати windows 10

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Спрашивающий

Общие обсуждения

Все ответы

На 2-ух компьютерах в домене, почти одновременно появилась проблема со службой печати. Служба постоянно выключается. В настройках стоит автоматический перезапуск, но после запуска, служба опять отрубается. С чем это связано?

В заголовке темы обязательно обозначайте название предмета, которого касается вопрос, а в теле сообщения максимально подробно опишите проблему (приведите аппаратную/программную конфигурацию, а также изложите ситуацию, в которой возникает проблема).

windows7pro64 на одном компьютере, и windows7pro32 на другом. аппаратная часть тут явно непричем. какая ещё информация требуется?

В заголовке темы обязательно обозначайте название предмета, которого касается вопрос, а в теле сообщения максимально подробно опишите проблему (приведите аппаратную/программную конфигурацию, а также изложите ситуацию, в которой возникает проблема).

windows7pro64 на одном компьютере, и windows7pro32 на другом. аппаратная часть тут явно непричем. какая ещё информация требуется?

Ну раз Вы действительно считаете, что приведенной информации вполне достаточно, то рекомендации будут таковы:

1. Ничего не происходит просто так. Возможно установили некий софт, мешающий правильной работе драйверов принтера.

2. Последствия вирусного заражения.

3. Пиратские версии ПО.

Microsoft Certified Desktop Support Technician

софт установлен лицензионный. ПО установлено везде одно и тоже, разумеется скачанное с оф.сайта. Вирусного заражения не обнаружено.

Проблема проявилась при попытке напечатать документ. Пишет что нет установленных принтеров. Захожу в «устройства и принтеры» там нет не одного подключенного принтера. Я залез в «службы» и увидел что служба печати не запущена. запустил вручную. после «обновления» служб, она опять оказалась отключенной. Залез в журнал, пишет следущее: «Служба Диспетчер печати была неожиданно завершена. Это произошло 24 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.» «Служба «Диспетчер печати» перешла в состояние Работает.»

Надеюсь я достаточно развернуто.

Служба Диспетчер печати была неожиданно завершена. Это произошло 18 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.

Источник

Вылетает служба «диспетчер печати»: как исправить?

Как перезапустить службы печати Windows через консоль.

Открываем cmd через Пуск.

Напомню запускать его нужно обязательно от имени администратора.

И пишем в нем две волшебные команды

Не удается запустить службу печати windows

Все с запуском и остановкой службы печати я вас ознакомил, теперь покажу, что делать если у вас не удается ее запустить. Откройте свойства службы и перейдите на вкладку Зависимости

Обратите внимание, что для того чтобы она работала, требуется выполнение службы HTTP-служба и если она не работает, то системе не удалось запустить службу диспетчер печати

Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers
. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers
) и установить новые драйвера
с официального сайта производителя принтера.

К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.

Шаг № 3: Ставим «драйвера»

Итак, для того чтобы вернуть к жизни диспетчер печати в Windows 7, нам остается только поставить повторно драйвера для используемого принтера. Вариантов выполнения этой задачи несколько (читать о них здесь). Однако лучше всего заглянуть на сайт производителя устройства и загрузить «дрова» оттуда. Если же такой возможности нет, либо свежее программное обеспечение для принтера не обнаружено, можно обойтись и установкой при помощи средств Windows 7. В этом случае действовать будем так:

После этого дожидаемся завершения автоматической установки драйвера и проверяем работу принтера. В результате, если все действия были выполнены верно, неполадки с диспетчером печати остаются позади: программка работает как по маслу и больше неожиданно не останавливается при выполнении возложенных на нее задач. Однако если проблема после установки драйвера повторяется вновь, помочь решить ее может встроенная в виндовс 7 утилита «Восстановление»:

Проверка параметров диспетчера в реестре

Если в предыдущем варианте действий нужный элемент среди представленных в указанном разделе служб найден не был, необходимо произвести некоторые действия, чтобы вернуть его.

Для этого следует вызвать редактор (regedit), затем в ветке HKLM через системный раздел и папку текущего контроля добраться до каталога Spooler, где нужно будет проверить ключ DependOnService, для которого в качестве текущего значения должен быть выставлен параметр RPCSS http. Если значение отличается от указанного, его следует изменить, а в случае отсутствия самого ключа создать его самостоятельно. После выполнения всех действий рестарт компьютерной системы требуется в обязательном порядке.

Почему «Диспетчер печати» Windows 7 отключается самопроизвольно?

Вам будет интересно:Самый красивый шрифт для Adobe Photoshop

Итак, для начала давайте кратко остановимся на возможных причинах такого явления. Как считается, основных причин может быть три (как минимум):

Иногда, конечно, можно встретить еще и несколько нестандартные ситуации, связанные с тем, что процессам печати мешают какие-то сторонние компоненты. Кроме того, у всех тех, кто использует нелицензионные копии Windows, активированные при помощи сомнительных программных средств, служба печати может отсутствовать среди системных компонентов как таковая.

Способы решения

Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.

Проверяем «Диспетчер печати»

Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.

Сканирование на вирусы

Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:

Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.

Выберите «Безопасный режим» – вы получите доступ к основным функциям управления.
Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.

Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.

Чистка очереди печати

Обычный способ

Принудительная очистка

Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.

Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.

Восстановление системы

Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:

Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.

Переустановка принтера

Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:

Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.

Вкратце о причинах

В принципе, как и полагается, для того чтобы решить какую-то проблему для начала необходимо разобраться с тем, из-за чего же она, собственно, возникла. Сказано – сделано. Покопавшись в настройках компьютеров с проблемным диспетчером печати, чудесным образом было обнаружено несколько факторов, поспособствовавших преждевременной кончине этой ранее вполне сносно работающей службы в Windows 7. В частности, среди причин подобной неполадки оказались:

Исходя из этого, варианты избавления от проблем в диспетчере печати напросились сами собой, правда, изначально в форме всем знакомого «метода тыка». Рассмотрим, как же они выглядят и как их использовать на деле.

Что делать, если отключается «Диспетчер печати»?

Способ 1: очистка папки «PRINTERS»

Прежде всего, стоит заподозрить, что информация, накопленная в папке «PRINTERS», привела к конфликту в системе, из-за чего служба «Диспетчер печати» постоянно вылетает. Чтобы решить проблему, достаточно данную папку очистить.

1.
Для этого убедитесь, что принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем пройдите к папке C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
.

2.
Открыв нужную папку, удалите все файлы, содержащиеся в ней.

3.
После этого попробуйте запустить службу «Диспетчер печати», а затем отправьте документ в печать.

Обратите внимание, что для того, чтобы служба «Диспетчер печати» не вылетала, не печатайте предыдущий документ, собственно, из-за которого служба и вылетала. Если вам требуется распечатать именно этот документ, попробуйте пересохранить его в новый файл

Способ 2: переустановка драйверов на принтере

Вторая вероятная причина вылета службы печати – неполадки с драйверами на принтер.

1.
Чтобы переустановить драйвера на принтер, предварительно и необходимо с компьютера удалить. Для этого откройте меню «Панель управления»
, а затем пройдите к разделу «Удаление программ» или «Программы и компоненты»
.

2.
В списке установленных программ найдите драйвера на свой принтер и выполните их деинсталляцию.

3.
Пройдите на компьютере в папку %SystemRoot%System32spooldrivers
и выполните ее удаление.

4.
Перезагрузите компьютер, а затем повторно выполните установку драйверов на принтер.

Способ 3: проверка системы на наличие ошибок

В системе имеется системный сбой или ошибка, которая и вызывает вылет службы «Диспетчер печати». В ОС Windows имеется встроенная функция, которая поможет проверить систему на наличие ошибок и, в случае их обнаружения, своевременно устранить.

1.
Для начала вам потребуется запустить командную строку с правами администратора. Для этого вызовите строку поиска Windows и введите в нее поисковый запрос «cmd»
(без кавычек). На экране отобразится результат поиска, по которому необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выбрать параметр «Запустить от имени администратора»
.

Обратите внимание, что процедура сканирования системы может занять длительное время, поэтому позаботьтесь о том, чтобы компьютер на время проверки оставался запущенным. Как только выполнение сканирования будет завершено, Windows автоматически исправит найденные ошибки

После этого вам лишь остается закрыть окно командной строки и выполнить перезагрузку компьютера

Как только выполнение сканирования будет завершено, Windows автоматически исправит найденные ошибки. После этого вам лишь остается закрыть окно командной строки и выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 4: проверка компьютера на наличие вирусов

Зачастую многие проблемы в работе компьютера вызывают вирусы, имеющиеся в системе. Проблему можно попробовать решить, выполнив сканирование системы на наличие вирусных угроз.

Для выполнения сканирования вы можете использовать как установленный антивирус, так и отдельно скачать специальную утилиту Dr.Web CureIt
. Если по результатам проверки антивирусом будут обнаружены вирусы, вам понадобится их удалить, а затем осуществить перезагрузку компьютера.

После этого попробуйте запустить службу и отправить документ в печать. Если проблема осталась по-прежнему актуальной, воспользуйтесь рекомендацией, приведенной в следующем способе.

Способ 5: восстановление системы

Вирус или системный сбой мог вызвать неполадку, которую можно попробовать решить с помощью функции восстановления системы, вернув работу компьютера к тому моменту, когда неполадок в системе не наблюдалось.

Для этого вызовите меню «Панель управления»
и осуществите переход к разделу «Восстановление»
.

Выберите пункт «Запуск восстановления системы»
. Спустя мгновение на экране появится список доступных точек восстановления. Вам потребуется выбрать ту, которая соответствует периоду, когда печать на принтере выполнялась нормально.

Обратите внимание, что процедура восстановления системы может затянуться на долгие часы (время выполнения процесса зависит от количества изменений, внесенных в операционную систему со дня выбранной точки отката). Процесс восстановления полностью вернет работу системы вспять

Изменению не будут подвергнуты лишь пользовательские файлы

Процесс восстановления полностью вернет работу системы вспять. Изменению не будут подвергнуты лишь пользовательские файлы.

Способ 6: переустановка Windows

Конечно, способ может показаться слишком радикальным, но если вы затрудняетесь решить проблему со службой «Диспетчер печати», стоит попробовать воспользоваться им.

Проверка службы печати

Чтобы попробовать устранить проблему остановки процесса печати, попробуйте просканировать всю операционную систему Windows 7 на возможное наличие системных ошибок. Для этого вам нужно открыть утилиту «Выполнить» и вписать в неё команду «sfc/scannow».

Но ввиду того, что данный процесс обычно занимает очень много времени, то при желании и спешке можете пропустить этот этап, перейдя непосредственно к проверке самой службы печати ОС. Для этого впишите в поисковую строку, встроенную в «Пуск», запрос «Службы» и откройте данное окошко. В появившемся списке найдите «Диспетчер печати» и отключите данную программку от ОС, после чего вам нужно снова включить её. Если такое нехитрое действие не помогло вам и диспетчер, отвечающий за распечатку, не вернулся к нормальному рабочему состоянию, то удалите драйвера принтера. Далее возвратитесь в окно «Службы» и, запустив нужный диспетчер, приступите к процедуре установки более новой версии ПО для своего печатающего устройства.

Восстанавливаем работу службы печати

Приведем основные факторы, из-за которых может произойти «заедание» печати:

Перейдем к способам, которые помогут наладить корректную работу оборудования для печати.

Способ 1: Проверка работоспособности службы

Первым делом проверим, корректно ли работает служба печати в Виндовс 7. Для этого предпримем ряд определённых действий.

В возникшем окошке «Службы» производим поиск подпункта «Диспетчер печати». Кликаем по нему ПКМ и щелкаем по пункту «Остановить».

Далее снова подключаем эту локальную службу, кликнув ПКМ и выбрав «Запустить».

Если выполнение данной процедуры не возвратило «Диспетчер печати» в рабочее состояние, то приступаем к следующему способу.

Способ 2: Сканирование на системные ошибки

Произведем полное сканирование Вашей системы на наличие системных ошибок. Для этого выполним следующие шаги.

Подробнее: Вызов «Командной строки» в Windows 7

Чтобы запустить сканирование, набираем команду:

После окончания сканирования (может занять несколько минут) попробуйте снова запустить процесс печати.

Способ 3: Безопасный режим

Запускаемся в безопасном режиме (в момент включения ПК периодически нажимаем клавишу F6 и в появившемся списке выбираем «Безопасный режим»).

Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» в Windows

В данной директории удаляем все содержимое.

После удаления всех данных из этой директории перезапускаем систему и пробуем задействовать печать.

Способ 4: Драйвера

Урок: Скачиваем и устанавливаем драйвера для принтера

Также можно воспользоваться стандартными возможностями Windows.

Урок: Установка драйверов стандартными средствами Windows

Еще есть возможность использовать специализированные программные решения.

Урок: Программы для установки драйверов

После переустановки драйверов пробуем распечатать необходимые документы.

Способ 5: Восстановление системы

Если у Вас есть точка восстановления системы, когда проблем в печати не наблюдалось, то данный способ может исправить неполадку в «Диспетчере печати».

Перед нами возникнет окошко «Восстановление системы», в нём жмём «Далее», выбрав пункт «Выбрать другую точку восстановления».

В появившемся перечне выбираем необходимую дату (когда не было ошибок с печатью) и щелкаем по кнопочке «Далее».

После того как произойдет процесс восстановления, перезапускаем систему и пробуем произвести печать необходимых файлов.

Способ 6:Проверка на вирусы

В определённых ситуациях остановка службы печати может быть вызвана действиями вирусов в вашей системе. Для того, чтобы устранить проблему, необходимо просканировать Виндовс 7 антивирусной программой. Список хороших бесплатных антивирусов: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-free.

Проблемы со службой печати в Windows 7 могут остановить рабочие процессы и доставить большое количество неудобств. Применяя методы, представленные в данной статье, Вы сможете наладить работу вашего печатающего устройства.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему с ним возникают проблемы (отключается, не запускается и другие)

Со временем с этой службой могут возникнуть следующие проблемы: он перестанет запускаться, начнёт самостоятельно отключаться, зависать или грузить процессор. Причины для проявления подобных ошибок:

Как очистить очередь печати принтера (Windows)

Проблема: документы не удаляются из очереди, причем не помогает ни отключение принтера, ни перезагрузка компьютера.

В этом случае используем жесткий метод очистки, описанный ниже.

Необходимо открыть командную строку, запущенную от имени администратора, и выполнить следующие команды:

Для ленивых Cmd файл в архиве remove_printer_jobs.zip217 Байт. (Запускать от имени Администратора)

После всех манипуляций может получиться так, что на терминальных серверах принтеры все равно через какое то время перестают работать.

Причины этих проблем разделим следующим образом.

Версии драйверов.

Драйверы различных версий на сервере и клиентских машинах (в общем, то это первое, что нужно проверить) должны быть идентичны в т. ч. и с точки зрения версии PCL. Если версии отличаются то, скорее всего печати нам не видать. Также можно отметить, что когда стоит выбор использовать PCL5 или PCL6, лучше устанавливать драйверы PCL5, т.к. на практике они работают стабильнее. PCL6 возможно пригодится для печати векторной графики, но в офисах, где печатаются в основном текстовые документы, он не так актуален.

Высокая нагрузка и нестабильность драйверов в терминальной среде.

Нестабильная работа драйверов и, соответственно, перегрузка ими диспетчера очереди печати (по русски – «спулера») вызывала (и будет вызывать, если не чего не делать), остановку всего процесса печати на сервере, а иногда и остановку (зависание) ОС сервера в целом.

До выхода Windows Server 2008, штатных средств по оптимизации нагрузки спулера в ОС Windows Server не было.

Поэтому единственным адекватным методом борьбы с регулярным зависанием спулера (и соответственно, массовыми звонками в тех. поддержку от разгневанных пользователей), был bat-ник, по расписанию превентивно перезапускающий процесс spoolsv.exe (например, утром и в обеденное время), освобождая спулер от висящих запросов и очередей.

С выходом Windows Server 2008 и Windows 7 появилась возможность изоляции драйверов принтера. Данная возможность позволяет драйверу принтера подгружать задачи не в Spoolsv.exe, а специальный под-процесс PrintIsolationHost.exe.

При такой конструкции, зависание драйвера одного принтера, не вешает всю очередь печати, поскольку встает только один под-процесс PrintIsolationHost.exe, а сам процесс спулера spoolsv.exe остается работоспособным.

Также важен еще один параметр групповой политики это – «Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати»

Для того чтобы включить изоляцию драйверов принтеров, нужно использовать редактор локальной групповой политики (gpedit.msc):

Откройте gpedit.msc и последовательно перейдите:

Среди перечня политик нужно включить следующие:

Выполнить драйверы принтеров в изолированных процессах (Execute print drivers in isolated processes)

Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, назначенный драйвером печати (Override print driver execution compatibility setting reported by print driver)

К сожалению, данная функция никак не решит проблему отсутствия работоспособных драйверов для терминальных сред или слишком высокой нагрузки на спулер (например, когда на сервере установлены 10-ки разных драйверов разных устройств).

Отсутствие работоспособных драйверов для терминальных сред и сверхнагрузка на спулер.

В ситуации, когда с терминального сервера необходимо печатать на 10-ках различных печатающих устройствах (в зоопарке из принтеров, если быть точнее), многие из которых не имеют рабочих драйверов для терминалов, следует применять функцию TS Easy Print.

TS Easy Print и сторонние решения вроде коммерческого продукта ScrewDrivers — в данном материале не рассматриваются.

Источник