Диспетчер устройств windows 7 нет данных

Диспетчер устройств – это полезный апплет панели управления Windows, который позволяет пользователю управлять устройствами и драйверами на ПК с Windows и даже отключать определенные компоненты оборудования. Некоторые пользователи сообщают, что обнаруживают, что Диспетчер устройств пуст и ничего не отображает. Это может произойти, если одна из критических служб Windows отключена или если разрешения в реестре для ключа диспетчера устройств повреждены. Если вы столкнулись с этой проблемой, вот как ее решить.

Диспетчер устройств пуст и ничего не отображается

1] Включить службу Windows Plug and Play

Для правильной работы важно, чтобы служба Plug and Play работала. Поэтому, чтобы проверить это, введите services.msc в поле Начать поиск и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб Windows.

Прокрутите вниз и найдите службу Подключи и играй .

Дважды щелкните его и убедитесь, что для параметра «Тип запуска» задано значение Автоматически , и нажмите Пуск , если служба не запущена.

Убедитесь, что проблема решена. Если нет, перейдите ко второму варианту.

2] Изменить разрешение реестра

Откройте диалоговое окно «Выполнить», введите regedit в пустом поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра Windows. Далее перейдите к следующей клавише:

 HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Enum 

Здесь нажмите правой кнопкой мыши Enum и выберите Разрешения . Если список со списком «Группа» или «Имена пользователей» пуст, то вы знаете, что это проблема! Там должно быть два имени: Система и Все .

Нажмите кнопку Добавить , введите Все и нажмите кнопку ОК. Кроме того, установите флажок Разрешить , помеченный как « Читать ».

Когда закончите, снова нажмите Добавить и введите Система . Установите флажок Разрешить рядом с « Читать » и « Полный контроль » для « Система ». Это должно выглядеть так:

Оба флажка под Разрешить должны быть установлены, когда вы выделяете Систему. Нажмите OK, и если появится предупреждение, просто нажмите OK.

Наконец, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Это должно помочь.

3] Перерегистрируйте DLL файлы

И последнее, что вы можете сделать, чтобы решить проблему с пустым или белым окном диспетчера устройств, – это перерегистрировать следующие три dll-файла и посмотреть, поможет ли это.

• vbscript.dll
• jscript.dll
• mshtml.dll

Этот пост покажет вам, как зарегистрировать файлы DLL.

Надеюсь, что-то здесь вам поможет!

Похожие проблемы:

1. Страница обновления Windows пуста
2. Включить или отключить функции Windows пусто
3. Окно панели управления или восстановления системы пустое.

«Ил-2 Штурмовик» нового поколения — «Битва за Сталинград» и «Битва за Москву» #13

Оглавление:

• 1] Включить подключи и работай Windows Service

Здесь щелкните правой кнопкой мыши

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

Читайте также: ПК не видит внешний HDD

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Скачать утилиту

1. Запустите скачанную утилиту. В открывшемся окне жмите «Далее».



2. Начнется сканирование системы на наличие ошибок, которые могли привести к проблемам передачи данных через USB. В случае обнаружения неполадок они тут же будут исправлены.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

1. Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».



2. Заходите в «Система и безопасность».



3. Теперь откройте «Диспетчер устройств», перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система».



4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.



5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».



6. Будет активирован поиск устройств.





7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

1. Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».



2. Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».



3. В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».



4. После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».



2. Заходите во вкладку «Драйвер».



3. Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».



4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.



5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».



6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Урок: Обновление драйвера на ПК

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

1. Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».



2. В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:
   • Корневой USB-концентратор;
   • USB Root Controller;
   • Generic USB Hub.

   Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».



3. В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».



4. Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

1. Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».



2. После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.
3. Повторно запустите ПК. После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».

1. Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:

   diskmgmt.msc

   Применяйте нажатием «OK».



2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».



3. Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».



4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.



5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».



6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».



7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».



8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».



9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

1. Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».



2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.



3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».



4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».



5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».



6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.



7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Урок: Проверка системы на наличие вирусов без установки антивирусной программы

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Диспетчер устройств не отображает неподключенные устройства

Проблема

При выборе пункта Показать скрытые устройства в меню Вид в диспетчере устройств отображаются только устройства, драйверы и принтеры, не являющиеся самонастраиваемыми. Установленные, но не подключенные к компьютеру устройства (такие как устройства USB или устройства-призраки) не отображаются в диспетчере устройств даже после выбора пункта Показать скрытые устройства.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему и добиться отображения отключенных устройств при выборе пункта Показать скрытые устройства, сделайте следующее.

Windows 8 и более поздние версии: перейдите к шагу 3.

Windows 7 и более ранние версии: начните с шага 1.

Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы,
Стандартные и Командная строка.

В командной строке введите указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

Windows 8 и более поздние версии. В меню пуск выполните поиск по словам «диспетчер устройств» и в результатах поиска выберите «Диспетчер устройств».

Windows 7 и более ранние версии. Введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Устранение неполадок устройств и драйверов в диспетчере устройств.

Примечание. Чтобы отобразить устройства, не подключенные к компьютеру, выберите пункт Показать скрытые устройства в меню Вид диспетчера устройств.

После устранения неполадок закройте диспетчер устройств.

Введите exit, чтобы закрыть командную строку.

Примечание. В Windows 7 и более ранних версий после закрытия окна командной строки Windows сбрасывает переменную devmgr_show_nonpresent_devices=1, заданную в шаге 2, и устройства-призраки перестают отображаться при выборе пункта Показать скрытые устройства.

Разработчики или опытные пользователи, которые хотят, чтобы неподключенные к компьютеру устройства отображались в диспетчере устройств, могут установить эту переменную окружения глобально:

Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер.

Выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Дополнительно.

Откройте вкладку Переменные среды.

Задайте значения переменных в поле Системные переменные.

Примечание. Используйте этот способ только для устранения неполадок или во время разработки, а также для исключения возможности случайного удаления пользователем необходимого устройства, не подключенного к компьютеру (например, устройства USB или стыковочной станции, не подключенной к ноутбуку).

Дополнительная информация

Помимо отображаемых устройств, в диспетчере устройств есть два типа скрытых устройств:

Обычные скрытые устройства, которые не отображаются (драйверы, принтеры и другие устройства, не поддерживающие технологию Plug and Play)

Устройства-призраки, которые не подключены к компьютеру

Источник

Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

Способы восстановления видимости USB-устройств

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».

Применяйте нажатием «OK».

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12339 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Действия при обнаружении в диспетчере Windows 7 неизвестнго устройства

«Семерка» в большинстве случаев самостоятельно справляется с установкой соответствующего программного обеспечения для оборудования, но всегда бывают исключения. Нередко даже у бывалых пользователей возникают проблемы с некорректной работой комплектующих и подключенных устройств компьютера.

Тогда владельцу ПК приходится вручную исправлять ситуацию, например, искать и устанавливать драйвера. Одним из наиболее часто встречающихся вопросов является: «Что делать, если в диспетчере Windows 7 обнаружено неизвестное устройство?», — далее рассмотрим пошагово все варианты решения такой проблемы.

Как идентифицировать проблемное оборудование?

В случае когда сложности возникли сразу после некоторых изменений, внесенных самим пользователем в систему, например, были подключены новые устройства или аппаратные составляющие ПК, то выяснение модели не составит значительного труда.

Уже просто методом поэтапного отключения от ПК недавно подключенной периферии можно очень скоро узнать конкретного виновника и скачать для него соответствующие драйвера с официального ресурса производителя.

Однако что делать, если этот простейший способ не сработал? Тогда придется воспользоваться «Диспетчером устройств» в Windows 7.

Методы запуска утилиты

Чтобы открыть эту службу, необходимо выполнить следующие действия:

Примечание: поиск проблемного устройства не потребует от пользователя каких-либо усилий и затрат времени, так как раздел с неопределенным оборудованием будет уже развернут, а само комплектующее, как правило, всегда отмечено специальным значком желтого цвета.

Методики устранения проблемы

Сначала требуется воспользоваться самыми элементарными способами.

Автоматический поиск драйверов

В первую очередь следует удостовериться в активности автоматического режима обнаружения и инсталляции соответствующего ПО для устройств компьютера.

С этой целью, надо сделать всего несколько следующих шагов:

При отсутствии положительного результата перейти к исполнению нижеописанных инструкций:

Еще очень часто в сложившейся ситуации помогает такой полезный встроенный инструмент Windows 7 – «Мастер настройки новых устройств». Чтобы воспользоваться им, потребуется сделать лишь несколько шагов:

Иногда все эти действия оказываются безрезультатными. Тогда следует приступить к ручному поиску и инсталляции нужного ПО. Описанная ниже инструкция позволит это сделать легко и быстро.

Решаем проблему вручную

Если знать модель устройства, то найти к нему драйвера очень просто. Для этого достаточно лишь посетить официальный ресурс производителя и установить оттуда соответствующее ПО. Но если модель неизвестна, то сначала следует выяснить идентификатор проблемного оборудования, которое указывается в его свойствах, открываемых через диспетчер устройств.

Можно просто вписать в поисковую строку браузера номера рядом с VEN и DEV, после чего глобальная сеть покажет наименование этого оборудования.

Алгоритм состоит из следующих этапов:

Источник

В диспетчере устройств нет другие устройства windows 7

При выборе пункта Показать скрытые устройства в меню Вид в диспетчере устройств отображаются только устройства, драйверы и принтеры, не поддерживающие технологию Plug and Play. Установленные, но не подключенные к компьютеру устройства не отображаются в диспетчере устройств даже после выбора пункта Показать скрытые устройства.

Для устранения этой проблемы и отображения устройств при выборе пункта Показать скрытые устройства:

1.Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Все программы, а затем Стандартные и Командная строка.

2.В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

3.В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

start devmgmt.msc

4.Устранение неполадок устройств и драйверов в диспетчере устройств.

Примечание. Чтобы отобразить устройства, которые не подключены к компьютеру, выберите пункт Показать скрытые устройства в меню Вид диспетчера устройств.

5.После устранения неполадок закройте диспетчер устройств.

6.Введите exit, чтобы закрыть командную строку.

Обратите внимание, что после закрытия окна командной строки Windows обнуляет переменную devmgr_show_nonpresent_devices=1, установленную на шаге 2, и устройства-призраки перестают отображаться при выборе пункта Показать скрытые устройства.

Разработчики или опытные пользователи, которые хотят, чтобы неподключенные к компьютеру устройства отображались в диспетчере устройств, могут установить эту переменную окружения глобально:

1.Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер.

2.Выберите пункт Свойства.

3.Откройте вкладку Дополнительно.

4.Нажмите кнопку Переменные среды.

5.Задайте значения переменных в поле Системные переменные-> Создать

6.Имя Переменной devmgr_show_nonpresent_devices Значение 1.

Источник

Помогаем компьютеру, если он не смог опознать USB устройство

Бывает, что при подключении USB 3.0 устройства, оно работает в режиме USB 2.0. Этим грешат, в частности, некоторые WiFi адаптеры с интерфейсом USB. Как решить данную проблему и заставить коварный гаджет перейти в скоростной режим USB 3.0, путем внесения изменений системный в реестр, я подробно написал здесь, поэтому повторяться не буду. Единственное, что могу добавить, если в роли «тормоза» выступает не сетевой адаптер, а внешний USB 3.0 диск, идентифицируемый как скази (SCSI) накопитель, попробуйте поковырять его настройки в этой ветке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318>0xx.

реклама

Казалось бы, ну разве может быть что-нибудь еще хуже, чем замедленная работа устройства на порту USB? Еще как может! Новехонькое устройство, воткнутое в USB порт, может не заработать вообще.

Самое удивительное, что на самом деле, это вовсе не страшно. Я как раз на днях столкнулся с подобным случаем, поэтому поделюсь впечатлениями…

Итак, воткнув только что купленный USB гаджет в свободный USB порт своего компьютера, пользователь может получить на экране сообщение:

реклама

Это сообщение свидетельствует о неработоспособности подключенного USB-устройства.

Вынув это устройство, и вставив в тот же USB-порт другое, заведомо исправное USB-устройство (мышь там, или флэшку) – пользователь получает на экран точно такое же сообщение об ошибке, а исправное устройство на порту также не работает.

Через некоторое время вышеприведенное сообщение об ошибке с рабочего стола исчезает, но в диспетчере устройств системы можно лицезреть неприглядную картину:

реклама

Некоторые пользователи, столкнувшись с такой проблемой, склонны впадать в панику, решив, что подключаемое USB устройство неисправно, и его нужно возвращать/менять по гарантии/ремонтировать, плюс «по пути» этот зловредный гаджет еще и «унес на тот свет» как минимум USB-порт на материнской плате, к которому его подключали. На самом деле нет! Все не так грустно, как кажется, и торопиться с выводами тут не стоит.

Справедливости ради уточню, что в очень редких случаях подключаемый USВ девайс действительно может оказаться неисправен. Но вероятность этого крайне низка.

С очень высокой вероятностью и само подключаемое USB устройство, и USB порт на плате исправны и абсолютно рабочие. Так почему же возникла ошибка, целенаправленно убивающая нервные клетки и добавляющая пользователям седых волос?

Причина появления данной ошибки в том, что при быстром последовательном подключении/отключении USB устройства несколько раз подряд в системе происходит сбой USB контроллера. Причина череды подключений/отключений гаджета может быть разной: вы намеренно подключили/отключили устройство несколько раз подряд; у вас просто «дрогнула рука» и при подключении в «расшатанный» порт устройство само быстро переподключилось непроизвольно; наконец вы могли совать штекер USB-кабеля в сильно запыленный USB-порт и скопившаяся в порту грязь (а также возможная коррозия на контактах разъема) привела к быстрому повторному переподключению USB-устройства. В любом случае USB контроллер воспринял этот процесс неадекватно и произошел сбой в его функционировании. Только и всего. Чтобы устранить возникшую проблему зачастую (хотя не всегда) достаточно реинициализировать (отключить и снова включить) соответствующий контроллер в диспетчере задач Windows.

реклама

Но! Обычный пользователь не всегда знает, какой именно контролер нужно реинициализировать. Скажу больше, многие даже не знают, где этот контроллер искать вообще. Поэтому побороть данную проблему лучше универсальным и наиболее надежным методом: нужно перезагрузить компьютер, чтобы произошла аппаратная реинициализация USB контроллера. А лучше выключите компьютер, выньте устройство/шнур из USB порта, очистите штекер и сам разъем USB от грязи, снова плотно вставьте USB устройство или шнур от него в порт на материнской плате и затем включите компьютер.

Источник

Диспетчер устройств присутствует во всех версиях Windows и позволяет управлять всеми устройствами, подключёнными к компьютеру. Благодаря ему можно работать с драйверами, подключать или отключать внешние и внутренние устройства, а также находить подробную информацию о них. Чтобы его открыть, используются встроенные средства ОС.

Как открыть диспетчер устройств в Windows 7

В Windows 7 существует несколько способов, позволяющих перейти диспетчеру, чтобы начать работу с ним. Большинство вариантов запуска диспетчера настроены по умолчанию, но можно добавить ещё один вручную, чтобы получить максимально быстрый доступ к программе.

Через Мой компьютер

1. Разверните меню «Пуск».
   
2. Кликнете по блоку «Компьютер» правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите пункт «Управление».
   
3. Откроется меню управления компьютером, в котором можно перейти к пункту «Диспетчер устройств», чтобы оказаться в желаемом окошке.
   

Через управление компьютером

1. Раскройте панель управления компьютером.
   
2. Выберите блок «Система и безопасность».
   
3. В подразделе «Система» кликните по кнопке «Диспетчер устройств».
   

Через проводник

1. Откройте проводник через ярлык «Компьютер».
   
2. Находясь на основном разделе жёсткого диска, на котором установлена операционная система, перейдите в папку Windows, а из неё в подпапку system32.
   
3. Откройте файл devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер.
   

Через программу быстрого доступа

1. Зажав клавиши Win+R на клавиатуре, откройте программу «Выполнить».
   
2. Используйте команду devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер.
   

Через выполнение команд

1. Находясь в меню «Пуск», разверните раздел «Все программы», перейдите к подразделу «Стандартные» и выберите командную строку.
   
2. Используйте команду devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер.
   

Видео: открываем диспетчер

Ручное добавление ещё одного способа

Если вы хотите, чтобы диспетчер можно было открыть прямо из контекстного меню, появляющегося при нажатии правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», то выполните следующие действия:

1. Находясь в окошке «Выполнить», используйте команду regedit.
   
2. Вы перешли к редактору реестра, а теперь откройте папку 20D04FE0–3AEA-1069-A2D8–08002B30309D, используя древо папок в левой части реестра.
   
3. Кликнете по подпапке Shell правой кнопкой мыши, в открывшемся контекстном меню перейдите по пунктам «Создать» — «Раздел». Назовите создаваемый раздел так, как вам удобно, например, «Диспетчер устройств».
   
4. В созданном разделе создайте ещё один подраздел с именем command.
   
5. Создайте параметр, кликнув правой кнопкой мыши по пустому месту в папке command и выбрав пункты «Создать» — «Строковый параметр». Название оставляете по умолчанию, а значение присваиваете mmc devmgmt.msc. Готово, новый пункт контекстного меню, появляющегося при нажатии на значок «Компьютер», добавлен.
   

Как отобразить скрытые устройства

Некоторые устройства в диспетчера по умолчанию скрыты по следующим причинам:

• Подключённое к компьютеру устройство было произведено давно, поэтому не имеет функции Plug and Play, позволяющей диспетчеру распознать устройство. В этом случае устройство может полноценно работать, если установлены соответствующие ему драйвера, но в диспетчере оно будет скрыто;
• устройство вынималось небезопасным способом извлечения, то кнопка «Извлечь устройство» не была нажата, перед тем как его вытащили. Или компьютер выключался автоматически после отключения электропитания, а из-за этого все подключённые устройства были отключены некорректно;
• допустим, модем у вас был воткнут в один порт, а потом вы его по каким-то причинам перенесли в другой, а компьютер распознал его как новое устройство. В этом случае «старый» модем, подключённый в первый порт, будет скрыт, а новый отобразиться в диспетчере;
• к группе скрытых иногда относятся временные накопители: флешки, телефоны и камеры, подключённые в режиме внешних накопителей.

Чтобы отобразить все скрытые устройства, выполните следующие шаги:

1. Находясь в диспетчере устройств, раскройте вкладку «Вид».
   
2. Включите функцию «Показать скрытые устройства». Готово, все ранее скрытые элементы отобразятся в списке, возможно, придётся открыть и закрыть диспетчер для обновления списка.
   

Что делать, если не открывается

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что диспетчер не открывается при попытке его запустить разными способами. Иногда, диспетчер пропадает из всех разделом или перестаёт отвечать сразу после запуска. Выполните нижеперечисленные инструкции поочерёдно, чтобы восстановить доступ к реестру.

Диагностика на наличие вирусов

Первым делом убедитесь в том, что на компьютере нет вирусов, так как это одна из самых распространённых причин поломки. Откройте антивирус, установленный на вашем компьютере, и проведите полную диагностику, а найденные вирусы удалите. После проведения анализа перезагрузите компьютер и попробуйте запустить диспетчер. Если не помогло, то переходите к следующему пункту.

Проверка файла запуска

Возможно, вирус или неаккуратные действия пользователя удалили файл, отвечающий за запуск диспетчера. Находится он по пути Основной_диск:WINDOWSsistem32. Если файл devmgmt.msc в конечной папке отсутствует, то перенесите его с другого компьютера, на котором установлена та же версия операционной системы с той же разрядностью. Если же этот файл на месте, то переходите к следующему пункту.

Отключение программ

Вспомните, какие программы, игры, процессы или темы вы устанавливали в последнее время. Возможно, именно они блокируют диспетчер, специально или нет, конфликтуя с ним. Удалите элементы, которые могли бы блокировать диспетчер и попробуйте его запустить.

Изменение параметров реестра

1. Через окошко «Выполнить» отройте реестр, выполнив команду regedit.
   
2. Используя древо папок в левой части реестра, перейдите к папке System. Если её нет в папке Policies, то создайте её вручную.
   
3. В конечной папке найдите параметр DisableTaskMgr и измените его значение на 0.
   
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть диспетчер.
   

Выполнение команд

Диспетчер может не открываться из-за того, что некоторые библиотеки DLL повреждены, чтобы их восстановить, выполните следующие действия:

1. Запустите командную строку, используя права администратора.
   
2. Поочерёдно выполните cd C:WINDOWSsistem32, а после поочерёдно команды Regsvr32 Msxml.dll, Regsvr32 Msxml2.dll, Regsvr32 Msxml3.dll. Учтите, что каждую команду нужно выполнять отдельно.
   
3. Выполните команду exit, чтобы закрыть командную строку, а после перезагрузите компьютер и попробуйте запустить диспетчер.
   

Что делать, если ничего не помогло

Если ни одна из вышеперечисленных инструкций не помогла вам запустить проводник, то остаётся один выход — переустановка или восстановление системы. При использовании первого варианты вы потеряете все файлы, хранящиеся на компьютере, но получите стопроцентную гарантию того, что все заработает. При использовании второго способа у вас есть шанс откатить систему до того момента, когда диспетчер работал нормально, при этом потеряются только те программы, которые были установлены после создания последней рабочей точки восстановления.

Что делать, если в диспетчере пусто

Бывают случаи, когда в диспетчере совершенно пусто или отображается очень мало устройств. Причин для этого может быть несколько, и если вы не знаете, какая из них актуальна в вашем случае, то выполните все нижеперечисленные инструкции последовательно.

Удаление вируса

Существует вирус Apropos, который своим воздействием может вызвать ошибку в диспетчере устройств. Чтобы избавиться от этого вируса, скачайте программу AproposFix. Выключите компьютер и включите его в безопасном режиме, для этого в самой начале загрузки нажмите клавишу F8 на клавиатуре, а после в открывшемся списке выберите безопасный режим загрузки. Установите программу, перейдите в папку, в которую была произведена установка, и откройте файл RunThis с расширением bat. Программа в автоматическом режиме избавит вас от вируса и предоставит файл с отчётом о том, какие изменения были внесены.

Активация сервиса Plug and Play

Сервис Plug and Play отвечает за распознание устройств, подключённый к компьютеру. Если он отключён, то в диспетчере не будут отображаться все или некоторые устройства, поэтому эту функцию необходимо проверить и активировать вручную:

1. Через меню «Пуск» разверните программу быстрого доступа «Выполнить».
   
2. Используйте команду services.msc, чтобы перейти к управлению службами.
   
3. В общем списке найдите службу Plug and Play и дважды кликнете по нему левой кнопкой мыши.
   
4. Запустите службу, если она деактивирована, и выберите автоматический тип запуска, чтобы в будущем она включалась самостоятельно.
   

Изменение параметров реестра

Возможно, дело в том, что не все права выданы вашей учётной записи или системе. Чтобы это изменить, придётся поработать в редакторе реестра:

1. Используя окошко «Выполнить», перейдите к редактору, выполнив команду regedit.
   
2. Переходя по древу папок в левой части окошка, проследуйте к папке CurrentControlSet.
   
3. Нажмите папку Enum правой кнопкой мышки и перейдите к разделу «Разрешения».
   
4. В списке пользователей выберите «Все» и выдайте этой группе права только на чтение, а пользователю «Система» выдайте полный доступ и чтение. Если какой-то группы у вас нет, то добавьте её самостоятельно, нажав кнопку «Добавить».
   
5. Перейдите к дополнительным разрешениям.
   
6. Активируйте функцию «Заменить разрешения…».
   
7. Сохраните все изменения и перезагрузите систему. Готово, все устройства должны появиться в диспетчере.
   

Как распознать неопределившееся устройство

В диспетчере может обнаружиться устройство, которое никак не подписано. Если вы не понимаете, что это за устройство, то узнаете это, обновив его драйвера через автоматический поиск их в интернете, или поискав информацию о нём по его ID в интернете:

1. Откройте свойства неопределившегося устройства.
   
2. Перейдите к разделу «Сведения».
   
3. Выберите сведения об ИД оборудования и, введя появившийся номер в любом поисковике, определите, что это за устройство. Если у оборудования не отображается ID, то поищите информацию о нём через другие сведения, предоставленные в свойствах.
   

Не отображаются порты

COM и LPT порты могут не отображаться в диспетчере по следующим причинам:

• работа с портами отключена в BIOS, на некоторых компьютерах она отключена по умолчанию. Чтобы устранить проблему, зайдите в BIOS и измените параметр SMART LAN на нужный порт, а не на Disable;
• порты физически отсутствуют в компьютере, в этом случае выход только один — приобретать переходники под нужные вам порты;
• для материнской платы, подключённой к компьютеру, не установлены последние версии драйверов, скачайте и установите драйвера с официального сайта создавшей вашу плату компании, что избавиться от проблемы;
• некоторые программы создали виртуальные порты, которые вытеснили реальные. Удалите все виртуальные порты из диспетчера, перезагрузите компьютер, и настоящие порты отобразятся.

Диспетчер не видит устройство

Диспетчер может не увидеть подключённое устройство по следующим причинам:

• подключаемое устройство находится в нерабочем состоянии. Подключите его к другому компьютеру и проверьте, заработает ли там оно. Если да, то дело в первом компьютере, если нет, то дело в устройстве, и надо разбиться с ним;
• порт, к которому идёт подключение, нерабочий. Подключите к нему любое другое рабочее устройство и проверьте, заработает ли оно с ним;
• устройство скрыто в диспетчере, читайте об этом выше в этой же статье в пункте «Как отобразить скрытые устройства»;
• для устройства не установлены драйверы, исправьте это, скачав и установив драйвера с официального сайта компании, которая произвела ваше устройство. Также драйвера могут быть не обновлены или повреждены, обновите их, а если они повреждены, то сначала удалите драйвера, а потом поставьте их заново;
• устройство отключено на уровне BIOS, зайдите в него и проверьте настройки;
• место устройства заняло неизвестное или виртуальное устройство, удалите все подобные устройства, и после перезагрузки настоящее устройство появится в диспетчере.

Эти причины и решения к ним актуальны для всех видов устройств: видеокарты, мышки, флешки, мониторы, принтеры, дисководы и т. д. Если вы проверили все пункты, но они вам не помогли, то остаётся одно — переустанавливать систему или откатывать её до того момента, когда все отображалось в диспетчере полноценно.

Что делать, если не видит дисковод

Для дисководов существует ещё одно решение проблемы:

1. Находясь в программе быстрого доступа «Выполнить», используйте команду regedit, чтобы обратиться к редактору реестра.
   
2. Перейдите к разделу 4D36E965-E325–11CE-BFC1–08002BE10318.
   
3. Удалите файлы UpperFilters и LowerFilters, а после закройте реестр и перезагрузите систему. Обнаружение дисководов сброшено и будет выполнено заново, поэтому велик шанс того, что дисковод начнёт отображаться в диспетчере.
   

Диспетчер устройств — удобная стандартная программа, позволяющая управлять подключёнными устройствами. Некоторые устройства в ней могут быть скрыты, а не некоторые — не опознаваться, но эти проблемы можно решить самостоятельно. Главное, перед тем как копаться в системе и диспетчере, убедитесь, что проблема не в самом подключаемом устройстве.

В компьютере, как и в армии, команды главнокомандующего (процессора) должны выполняться быстро и чётко. Системные и периферийные боевые единицы в составе ПК действуют слаженно, каждая знает поставленную задачу и получает от системы необходимые ресурсы для успешного её выполнения. Вот только в армии за взаимодействием различных родов войск следит оперативный штаб, а в персональном компьютере эти функции исполняет диспетчер устройств Windows.

Вызываем диспетчер устройств Windows 7

Диспетчер устройств — это специальная программа, позволяющая гибко взаимодействовать с консолью управления Microsoft (MMC), которая впервые появилась ещё в Windows 95. С помощью диспетчера пользователь может просмотреть все установленные на ПК устройства, получить информацию о выделенных им ресурсах, управлять их включением/выключением, а также производить манипуляции с драйверами.

Вызвать окно диспетчера устройств можно несколькими способами:

• используя панель управления Windows;
• через командную строку или окно «Выполнить»;
• посредством интерфейса самой ОС.

Поскольку формально диспетчер располагается в панели управления, то для его вызова нам потребуется вначале открыть эту панель:

1. Нажмите кнопку «Пуск» в панели задач, чтобы открыть меню.
2. Выберите пункт «Панель управления».
3. В поле поиска наберите слово «диспетчер».
4. Выберите из списка «Диспетчер устройств» и кликните по нему.

   

   Наберите в поиске слово «диспетчер», чтобы система выдала список всех объектов со схожими именами

Можно обойтись и без поиска. Для этого нужно в панели управления выбрать раздел «Система и безопасность» и перейти к пункту меню «Диспетчер устройств» в подразделе «Система».

Можно также запустить оснастку консоли через окно «Управление компьютером».

1. Щёлкните правой кнопкой по значку «Компьютер» на рабочем столе или по одноимённому пункту в меню «Пуск».
2. Выберите из выпавшего меню пункт «Управление».
3. В окне «Управление компьютером» в разделе «Служебные программы» найдите и запустите «Диспетчер устройств».

   

   Диспетчер устройств можно запустить через раздел «Служебные программы» в меню управления компьютером

Ещё быстрее диспетчер можно запустить, вызвав его по имени файла. Для этого надо всего лишь вызвать окно «Выполнить» (Win+R), написать в нём devmgmt.msc и нажать кнопку ОК. С помощью другой горячей клавиши — Win+Pause — можно вызвать окно «Система» панели управления Windows, в котором также присутствует ссылка на запуск диспетчера устройств.

Показываем скрытое оборудование в диспетчере устройств

В окне диспетчера в графическом виде представлена информация консоли управления Microsoft об оборудовании, установленном на персональном компьютере или ноутбуке. Устройства в списке могут быть сгруппированы либо по типу, либо по подключению. Изменить принцип группировки можно, выбрав соответствующий пункт в меню «Вид».

Устройства, которые не опознаны системой (например, если к ним отсутствуют установленные драйверы) или работают с ошибкой, помечены жёлтым треугольником с восклицательным знаком внутри.

Однако в стандартном виде диспетчер устройств показывает не всё известное ему оборудование, ведь в системе могут присутствовать и так называемые скрытые устройства. Одним из характерных типов подобного оборудования являются устройства с уже установленными ранее драйверами, которые сейчас отключены. Для того чтобы просмотреть скрытые устройства, войдите в меню «Вид» диспетчера и пометьте галочкой пункт «Показать скрытые устройства».

Есть при отображении скрытых устройств и ещё один маленький, но важный нюанс. Диспетчер устройств хранит информацию даже о тех ранее установленных устройствах, которые на данный момент отключены (отсутствуют физически, выключены в BIOS и т. п.). За отображение подобного рода оборудования отвечает переменная окружения DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES. Если ей присвоено значение 0, то данные устройства показаны пользователю не будут. Перед запуском консоли MMC значение этой переменной проверяет библиотека devmgr.dll. Следует упомянуть, что подобные устройства-призраки могут стать причиной конфликтов с действующим оборудованием. Так, при установке новой сетевой карты система может предупредить вас о конфликте IP-адресов с контроллером, который стоял в данном ПК когда-то в прошлом. Чтобы получать в диспетчере устройств данные об установленном, но отключённом в настоящее время оборудовании, проделайте следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Пуск», выберите пункт «Все программы», а затем — «Стандартные» и «Командная строка».
2. В командной строке введите команду «set devmgr_show_nonpresent_devices=1» и нажмите клавишу Enter.
3. Ниже введите start devmgmt.msc и снова нажмите Enter.

   

   Для того чтобы диспетчер устройств показывал отключённые устройства, в консоли управления нужно ввести две команды

В дальнейшем эти две команды можно оформить в виде bat-файла, чтобы существенно упростить запуск диспетчера устройств с нужными вам параметрами.

Если диспетчер устройств не открывается

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами при открытии диспетчера устройств любым из способов, описанных выше. Он может просто не запускаться или же возникает окно, сигнализирующее о различных ошибках. В подавляющем большинстве случаев такое поведение операционной системы вызвано последствиями работы компьютерных вирусов. Бывает и так, что файлы диспетчера устройств на диске повреждены или отсутствуют, что тоже может быть вызвано кознями зловредов, проникших на ваш ПК из сети. В любом случае первым делом вы должны проверить компьютер на наличие вирусов и если таковые обнаружатся, избавиться от них. Если у вас не установлено ни одной антивирусной программы, то рекомендуем скачать хотя бы портативную, постоянно обновляющуюся и бесплатную утилиту CureIt! от Dr.Web и проверить с её помощью ваш ПК.

Если проблема с запуском диспетчера не решается очисткой от вирусов, воспользуйтесь встроенными возможностями ОС по поиску ошибок и восстановлению повреждённых системных файлов. Для этого вам потребуется выполнить следующее:

1. Откройте окно «Выполнить» (Win+R).
2. Напишите в нём cmd и нажмите кнопку ОК, чтобы запустить командную строку.
3. В командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter.

   

   Если системные файлы диспетчера устройств повреждены, утилита sfc сообщит об этом и восстановит их

Вы можете самостоятельно проверить наличие в подкаталоге System32 вашей ОС необходимых файлов. При проблемах с запуском диспетчера устройств стоит убедиться, что на диске присутствует сам файл devmgmt.msc, а также библиотеки devmgmr.dll, msxml3.dll, msxml6.dll и прочие. В случае отсутствия этих файлов вам придётся воспользоваться загрузочным диском LiveCD и вручную скопировать их из дистрибутива Windows 7.

Типовые проблемы при работе с диспетчером устройств

Если вам удалось успешно запустить диспетчер устройств, вы всё равно можете столкнуться с рядом проблем при работе с ним. Например, нужное вам устройство не будет отображаться в списке, диспетчер не сможет его обнаружить при обновлении конфигурации оборудования, а то и вообще окно диспетчера окажется совершенно пустым. Преодолеть эти неприятные моменты помогут наши советы.

Пустой диспетчер устройств

Существует несколько основных причин, из-за которых окно диспетчера может сиять первозданной белизной.

Скорее всего, в этом снова могут быть виноваты зловредные вирусы, например, Apropos. В таком случае просканируйте свой ПК антивирусным сканером и избавьтесь от нежелательных «гостей». Для вируса Apropos самым простым решением будет использование утилиты AproposFix. Загрузите свой компьютер в Safe Mode, распакуйте файлы AproposFix из архива и запустите файл RunThis.bat. Когда процедура удаления вирусов будет завершена, программа запишет на диск лог-файл, в котором перечислит всё, что было найдено и исправлено (или удалено).

Ещё одной причиной пустого диспетчера устройств может быть отключённая системная служба Plug & Play, которая отвечает за распознавание изменений в установленном оборудовании. Чтобы включить этот сервис, необходимо проделать следующие шаги.

1. Откройте окно «Выполнить» (Win+R).
2. Напишите в нём Services.msc и нажмите кнопку ОК.
3. Отыщите в списке службу Plug-and-Play и кликните по ней двойным щелчком.
4. Укажите в поле «Тип запуска» значение «Автоматически» и нажмите ОК.
5. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

   

   Для того чтобы служба Plug-and-Play запускалась при старте компьютера, установите в поле «Тип запуска» значение «Автоматически»

Кроме того, у вас может быть неправильно настроен доступ к записям, которые описывают устройства в системном реестре. Для устранения этой проблемы вам потребуется запустить редактор реестра и выполнить такие действия:

1. Найдите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnum.
2. Кликните правой клавишей мыши по ключу Enum, в открывшемся меню выберите пункт «Разрешения».
3. Если открывшееся окно пусто, добавьте разрешения для группы «Все» и пользователя System. Для этого используйте кнопку «Добавить». Для группы «Все» установите права «Только чтение» (колонка «Разрешения», галочка только в пункте «Чтение»), для пользователя System установите разрешения «Полный доступ и Чтение».
4. В нижней части окна кликните по кнопке «Дополнительно» и поставьте галочку в пункте «Заменить разрешения для всех дочерних объектов…». Затем нажмите OK.
5. В появившемся окне с предупреждением кликните по кнопке «Да».
6. Закройте редактор реестра и перезапустите компьютер.

   

   Для группы «Все» установите права «Только чтение», а для пользователя «Система» — «Полный доступ»

Как поступить, если было обнаружено неизвестное устройство

Неизвестным Windows считает любое оборудование, к которому отсутствует драйвер, либо он есть, но предназначен для другой версии системы, либо же ОС не удалось распознать код-идентификатор устройства, используемый в стандарте Plug & Play. Наиболее часто неизвестными считаются сложные и составные устройства, работающие в стандартах USB и IEEE 1394 и не попадающие ни в один из определённых для Windows и поддерживаемых системой классов.

Такое устройство помечается в диспетчере специальной пиктограммой — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.

Чтобы ОС Windows увидела и опознала присоединённое устройство, требуется в обязательном порядке инсталлировать его драйвер, воспользовавшись либо центром обновления, либо скачав установочный пакет самостоятельно с сайта производителя оборудования. Для этого, щёлкнув по неизвестному оборудованию правой кнопкой мыши, выберите из открывшего меню пункт «Обновить драйвер» и следуйте подсказкам системы.

Видео: как установить драйвер через диспетчер устройств

Если вы не знаете, что это за устройство и где брать для него драйвер, попробуйте поискать требуемое ПО по идентификатору оборудования.

1. Щёлкните по устройству в диспетчере двойным щелчком.
2. В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения».
3. Выберите свойство «ИД оборудования».

   

   Скопируйте значение свойства «ИД оборудования», чтобы найти необходимый драйвер на сайте devid.info

4. Перейдите в поле «Значение», выделите строку с идентификатором и нажмите Ctrl+С, чтобы скопировать её содержимое.
5. Откройте в браузере сайт http://devid.info/, в поле поиска вставьте скопированные данные и нажмите кнопку «Искать».

   

   Скачайте и установите драйвер для вашей версии ОС

6. Скачайте необходимый драйвер и установите его.

Видео: как найти драйвер по ID устройства

Проблемы в работе USB-портов

Поскольку USB-контроллер, как и любое оборудование, взаимодействует с ОС посредством драйвера, первым делом убедитесь, что установлены все необходимые драйверы с диска материнской платы.

Если же с установкой драйверов всё в полном порядке, но ваш компьютер вдруг перестал определять USB-устройства, вам может помочь элементарная перезагрузка системы. Перезапустите компьютер в обычном режиме. С высокой степенью вероятности можно предположить, что после рестарта эта неприятность исчезнет бесследно.

В том случае когда немедленная перезагрузка по каким-либо причинам нежелательна (допустим, выполняется некая длительная задача, которую не хочется прерывать), можете воспользоваться диспетчером устройств для щадящей «перезагрузки» (перезапуска только драйверов оборудования).

1. Откройте в диспетчере пункт главного меню «Действие».
2. Выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования» и дождитесь обновления окна диспетчера устройств.
3. Если перезапуск драйверов прошёл успешно, в дереве установленного оборудования должен появиться пропавший ранее раздел «Контроллеры USB». Таким образом, вы решили возникшую проблему и USB-порты вновь функционируют исправно.

   

   После обновления конфигурации USB-порты должны заработать в нормальном режиме

Ещё одним способом заставить работать порты является удаление и последующая перестановка USB-контроллеров.

1. Щёлкните по очереди правой кнопкой на каждой строке в разделе «Контроллеры USB» и удалите устройства. Если вы используете для работы USB-мышь или клавиатуру, стоит помнить, что с момента удаления контроллеров и вплоть до следующей загрузки ПК они перестанут работать.
2. Перезагрузите компьютер. Удалённые вами контроллеры будут заново обнаружены системой, которая установит для них наиболее подходящие драйверы. Как результат, USB-порты вновь станут доступны.

   

   После удаления устройств и перезагрузки Windows переустановит драйверы контроллеров заново и проблема с ними может быть решена

Если вы считаете себя довольно опытным пользователем, который знает, как правильно и без разрушительных для ПК последствий обращаться с системным реестром Windows, можете испробовать ещё один вариант исправления ошибки, чтобы избавиться от проблемы с USB-портами. Для этого запустите из меню «Пуск» или с помощью окна «Выполнить» (Win+R) вызовите редактор реестра regedit и выполните в нём следующие действия:

1. Найдите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465–11CF-8056–444553540000}.
2. Проверьте, созданы ли в ней параметры с названиями LowerFilters или UpperFilters.
3. Удалите их, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

   

   Удалите все параметры с названиями LowerFilters и UpperFilters и перезагрузите компьютер

В диспетчере устройств отсутствуют порты COM и LPT

Иногда может потребоваться настроить параметры последовательного COM-порта (например, если вы хотите подключить к компьютеру программатор или специализированный промышленный контроллер), а этот раздел, равно как и сами порты, отсутствует в диспетчере устройств. Следует отметить, что в современных компьютерах, особенно в ноутбуках и нетбуках, порты COM и LPT могут вообще отсутствовать на материнской плате за ненадобностью. Искомые порты могут быть элементарно отключены в BIOS и из-за этого не отображаться в диспетчере. Если вы хотите воспользоваться COM или LPT-портом, обязательно зайдите в BIOS и включите этот тип оборудования. Нелишним будет убедиться, что драйверы для материнской платы вашего компьютера установлены и находятся в актуальном состоянии.

Если вышеперечисленные советы не помогли, существует возможность принудительно установить эти порты из самого диспетчера устройств. Для этого необходимо:

1. В меню «Действие» выбрать пункт «Установить старое устройство».

   

   Для установки отсутствующих портов выбираем пункт «Установить старое устройство»

2. Выбираем нужный тип оборудования.

   

   В списке типов оборудования выбираем строку «Порты (COM и LPT)»

3. Выбираем требуемый порт.

   

   Указываем, какой порт нам требуется установить: последовательный (COM) или параллельный (LPT, порт принтера)

4. При необходимости настраиваем появившийся в диспетчере устройств порт.

   

   Остаётся только настроить появившийся в списке оборудования порт или обновить его драйвер

Не обнаружен подключённый к ПК принтер

Первым делом убедитесь, что принтер подключён к ПК физически. Проверьте сам шнур, а также состояние разъёмов на принтере и материнской плате. Если принтер отсутствует в диспетчере, но виден в разделе панели управления «Устройства и принтеры» и печатает с заметными задержками, это может свидетельствовать о том, что ему недостаточно питания по шине USB. Подобную проблему можно устранить путём подключения принтера не напрямую к ПК, а через USB-хаб с дополнительным питанием на порты. Если вы работаете на ноутбуке, стоит позаботиться о том, чтобы контроллер USB не отключался при переходе в энергосберегающий режим. Для этого потребуется запретить Windows управлять электропитанием USB-контроллера, чтобы ОС не отключала это оборудование его при вынужденном простое в целях экономии энергии.

Если ваш принтер поддерживает стандарт Plug and Play, но при его подключении он не появляется в диспетчере устройств в разделе «Принтеры», убедитесь, что в диспетчере нет прочих неизвестных устройств. Возможно, что слетели драйверы для принтера, и диспетчер теперь просто не может его правильно идентифицировать. Установите драйверы заново и перезагрузите компьютер.

Если же вы пользуетесь устаревшим печатающим устройством, которое не поддерживает этот стандарт, следует помнить, что диспетчер устройств по умолчанию считает такое оборудование скрытым. Чтобы отобразить в дереве установленных устройств оборудование подобного типа, отметьте галочкой опцию «Показать скрытые устройства» в меню «Вид». После чего ищите информацию о принтере в разделе «Драйверы несамонастраиваемых устройств».

Что делать, если монитор распознаётся, как универсальный

Современные мониторы в большинстве случаев распознаются системой как «Универсальный монитор PnP» и не требуют установки специальных драйверов. А вот для старых мониторов это может оказаться проблемой. Часто Windows устанавливает для них «Стандартный драйвер по умолчанию (VGA)». Однако этот режим может не поддерживать основное разрешение монитора или частоту его развёртки, отчего работа на компьютере может вызывать неудобства. Обычно монитор некорректно определяется, если не были установлены родные драйверы для видеоадаптера.

Для того чтобы установить нужный драйвер монитора, загрузите компьютер в безопасном режиме. Удалите драйвер видеокарты и перезагрузите компьютер ещё раз. Система должна заново распознать ваш монитор, после чего можно будет переустановить драйверы для видеоадаптера.

Если ваш монитор поддерживает несколько способов подключения к ПК, попробуйте подсоединить его иным способом, например, используйте HDMI-порт вместо DVI или подключите DVI-разъём ПК через переходник к VGA-разъёму монитора.

Пропал дисковод из диспетчера устройств

Если вы используете IDE или SATA дисковод, убедитесь, что он корректно определяется в соответствующем окне BIOS. Отсутствие привода в настройках BIOS может быть обусловлено плохим подключением кабеля питания, недостаточной выходной мощностью встроенного блока питания или даже некорректной комбинацией переключателей (джамперов) Master/Slave, распределяющих роли устройств, подключённых по одному шлейфу IDE. Если дисковод определяется в BIOS, удалите и переустановите драйверы IDE/ATAPI:

1. Откройте диспетчер устройств и отметьте галочкой в меню «Вид» пункт «Показать скрытые устройства».
2. Раскройте раздел «контроллеры IDE/ATAPI».
3. Выберите и щёлкните правой кнопкой мыши «Канал ATA 0» и нажмите кнопку «Удалить».
4. То же самое проделайте с пунктом «Канал ATA 1».
5. Выберите и щёлкните правой кнопкой мыши «Стандартный двухканальный IDE контроллер PCI» и нажмите кнопку «Удалить».
6. Если существуют дополнительные записи, щёлкните их правой кнопкой мыши и затем выберите команду «Удалить».
7. Перезагрузите компьютер.

   

   Для восстановления дисковода потребуется удалить всё оборудование в разделе «IDE контроллеры»

После перезагрузки драйверы будут установлены автоматически.

Если вы пользуетесь внешним или внутренним USB-дисководом, посетите сайт производителя материнской платы, чтобы скачать и установить самые свежие драйверы именно для вашей модели встроенного в чипсет USB-контроллера. Стоит заметить, что в подобных обстоятельствах проблемы с ПК не будут ограничиваться только дисководом, также не будут работать флеш-накопители и другие устройства, подключаемые по универсальной последовательной шине.

Возможно, в отсутствии дисковода виновно стороннее ПО для работы с CD и DVD накопителями (утилиты по записи дисков, созданию виртуальных приводов в системе и т. п.). Деинсталлируйте с ПК данные программы и перезагрузите компьютер. Если положение не улучшилось, попробуйте почистить реестр от возможных внесённых ими изменений вручную. Для этого:

1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите regedit и нажмите клавишу Enter (при запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль или выберите «Разрешить»).
3. В области переходов найдите и выберите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325–11CE-BFC1–08002BE10318}.
4. Если в разделе присутствуют ключи UpperFilters и LowerFilters, удалите их.
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

   

   Удаление ключей UpperFilters и LowerFilters в соответствующей ветке системного реестра поможет восстановить дисковод в Windows 7

Диспетчер устройств не видит видеокарты

Если бы ваша графическая карта не работала совсем, вы вряд ли увидели окошко диспетчера устройств. Возможно, система просто не смогла найти нужные драйверы и определила видеокарту как стандартный видеоадаптер VGA. Найдите эту строку в диспетчере и обновите драйвер для устройства, предварительно скачав с сайта производителя свежую версию, предназначенную именно для вашей операционной системы. Стоит помнить, что для видеокарт NVidia различаются драйверы для видеоадаптеров настольных компьютеров и графических карт, устанавливаемых в ноутбуки. Для последних ищите драйверы с буквой «М» в конце серии (например, NVidia 9600M Series, а не NVidia GeForce 9600 Series).

Кроме того, стоит убедиться, что в диспетчере отсутствуют неизвестные устройства. Например, драйвер видеокарты nVIDIA на ноутбуках Sony может устанавливаться неправильно, если в системе не установлен SFEP-драйвер (устройство Sony Firmware Extension Parser считается неизвестным в диспетчере).

Если в конфигурации ПК одновременно присутствуют встроенная и дискретная графическая карта, один из видеоадаптеров вообще может быть распознан как неизвестное устройство. В этом случае установите нужный драйвер с диска из комплекта с видеокартой или скачайте его в интернете. В случае с двумя видеоадаптерами один из них может быть физически отключён, в результате чего он и отсутствует в диспетчере. Проверьте, включено ли в BIOS интегрированное видео или графическая карта PCI-E. Подобную операцию можно проделать и программным путём, используя панели управления NVIDIA или Catalyst Control Center. Если видеоадаптер был выключен, включите его и он появится в диспетчере.

Если видеоадаптер был настроен нормально, функционировал без ошибок и вдруг пропал, попытайтесь сделать откат системы до точки восстановления, в которой с ним всё было в порядке.

Не стоит паниковать, если вы из диспетчера устройств случайно отключили единственный видеоадаптер и ваш экран погас. Перезагрузите компьютер в Safe Mode и включите видеоадаптер в диспетчере заново. Если в конфигурации есть встроенная и дискретная видеокарты, с помощью BIOS можно переключить устройство, на которое будет осуществляться первоначальный вывод изображения.

В этом случае помогает также сброс BIOS до значений по умолчанию.

Диспетчер устройств, безусловно, крайне необходим для управления компьютером. Без него не получится настроить оборудование должным образом, чтобы раскрыть потенциал вашего ПК по максимуму. Залогом надёжной работы ОС без досадных ошибок и вылетов является поддержание драйверов задействованных устройств в актуальном состоянии, отключение ненужного оборудования и переустановка проблемных компонентов. В этом вам поможет диспетчер устройств Windows.