Для запуска установщика google chrome требуется обновить windows

Что делать, если не устанавливается браузер Google Chrome

Проблемы при установке браузера могут возникать по самым разнообразным причинам. Ниже мы их постараемся обозначить все.

Почему не устанавливается Google Chrome?

Причина 1: мешает старая версия

Прежде всего, если вы устанавливаете повторно Google Chrome, то необходимо убедиться, что старая версия была полностью удалена с компьютера.

Если вы уже удалили Chrome, например, стандартным способом, то почистите реестр от ключей, связанных с браузером.

Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «regedit» (без кавычек).

На экране отобразится окно реестра, в котором вам потребуется отобразить строку поиска нажатием сочетания горячих клавиш Ctrl+F. В отобразившейся строке введите поисковой запрос «chrome».

Очистите все результаты, связанные с названием уставленного прежде браузера. Как только все ключи будут удалены, можно закрыть окно реестра.

Только после того, как Chrome будет полностью удален с компьютера, можно переходить к установке новой версии браузера.

Причина 2: действие вирусов

Зачастую проблемы при установке Google Chrome могут вызывать вирусы. Чтобы подтвердить это обязательно выполните глубокое сканирование системы с помощью установленного на компьютер антивируса или воспользуйтесь лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Если после завершения сканирования будут выявлены вирусы, обязательно вылечите или удалите их, а затем перезагрузите компьютер и попробуйте возобновить процедуру установки Google Chrome.

Причина 3: недостаточное количество свободного пространства на диске

Google Chrome по умолчанию будет всегда устанавливаться на системный диск (как правило, это диск C) без возможности изменить его.

Убедитесь, что на системном диске у вас имеется достаточное количество свободного места. При необходимости, почистите диск, удалив, например, лишние программы или перенеся личные файлы на другой диск.

Причина 4: блокировка установки антивирусом

Обратите внимание, что данный способ необходимо выполнять только в том случае, если вы производили загрузку браузера только с официального сайта разработчика.

Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер.

В данной ситуации вам потребуется перейти в меню антивируса и просмотреть, блокирует ли он запуск инсталлятора браузера Google Chrome. Если данная причина подтвердилась, поместите блокируемый файл или приложение в список исключений или на время установки браузера отключите работу антивируса.

Причина 5: неправильная разрядность

Иногда пользователи при загрузке Google Chrome сталкиваются с проблемой, когда система неправильно определяет разрядность вашего компьютера, предлагая загрузить не ту версию браузера, что вам необходима.

Итак, прежде всего вам потребуется знать разрядность вашей операционной системы. Для этого перейдите в меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Система».

В открывшемся окне будет отображена основная информация о вашем компьютере. Около пункта «Тип системы» вы будете видеть разрядность операционной системы. Всего их существует две: 32 и 64.

Если у вас вовсе отсутствует данный пункт, то, вероятно, вы обладатель 32-битной операционной системы.

Теперь отправляемся на официальную страницу загрузки Google Chrome. В открывшемся окне сразу под кнопкой скачать будет отображена версия браузера, которая будет загружена на ваш компьютер. Если предложенная разрядность отличается от вашей, еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы».

В открывшемся окне вы сможете выбрать версию Google Chrome с подходящей разрядностью.

Способ 6: для выполнения процедуры установки отсутствуют права администратора

В данном случае решение чрезвычайно простое: щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Как привило, это основные методы решения проблем с установкой Google Chrome. Если у вас появились вопросы, а также имеется свой способ устранения данной проблемы, поделитесь об этом в комментариях.

Гугл Хром не устанавливается: как решить проблему

Что делать, если Гугл Хром не устанавливается, есть ли решение проблемы? Разумеется есть. Мы приведем самые распространенные причины появления неисправности и расскажем, как устранить сложности.

Системные требования

Возможно, причина, почему Гугл Хром не устанавливается, кроется в несоответствии параметров вашего устройства заявленным требованиям. Внимательно изучите системные требования:

• Для Виндовс: Windows XP и выше;
• Процессор Intel Pentium 4 или более поздней версии с поддержкой SSE2;
• Для МАК: Mac OS X Yosemite 10.10 или поздние версии;
• Для Линукс: Ubuntu 14.04 (64-разрядная версия) или старше, Debian 8 или старше, openSUSE 13.3 или старше, Fedora Linux 24 или старше;
• Процессор Intel Pentium 4 или старше с поддержкой SSE2.

Если ваш ПК не соответствует приведенному перечню, придется воспользоваться другим устройством

Заражение вирусами

Если Google Chrome не устанавливается на устройство, соответствующее определенным требованиям, имеет смысл проверить ПК – не заражен ли он вирусами:

• Откройте антивирус, установленный на устройстве;
• Запустите глубокую проверку;
• Если вирусы найдены – удалите их;
• Перезагрузитесь;
• Повторите попытку.

Не хватает свободного пространства

Вопрос, почему на Windows 7 не устанавливается Гугл Хром беспокоит массу пользователей – эта ситуация может касаться и других версий операционных систем.

По умолчанию программа загружается на жесткий диск С. Если там не хватает места, операция не будет завершена:

• Откройте диск;
• Удалите ненужные файлы и программы или перенесите их на другой диск.

Если браузер тормозит, попробуйте еще варианты из другой нашей статьи.

Блокировка антивирусной программой

Некоторые приложения, предназначенные для защиты ПК, могут блокировать и «чистые» файлы:

• Откройте меню антивируса;
• Проверьте наличие блокировки;
• Перенесите блокируемый файл в белый список.

Можете попробовать совсем отключить работу антивируса на время инсталляции.

Обратите внимание, что этот способ подходит только при загрузке установщика с официального сайта разработчика. Также вы можете попробовать восстановить Хром.

Неверная разрядность

Почему Google Chrome не устанавливается, если вы все делали правильно? Иногда система неверно определяет разрядность и загружает неправильную версию.

Сначала нужно узнать разрядность:

• Откройте меню «Пуск»;
• Перейдите к панели управления и откройте пункт «Система»;

• Найдите строчку «Тип системы»;
• Там вы увидите 32-х или 64-х разрядность (если пункта нет – значение по умолчанию 32);

• Вернитесь на официальный сайт разработчика;
• Под кнопкой «Скачать» найдите информацию о версии, где указана разрядность;
• Если параметры не соответствуют, нажмите «Скачать для другой платформы»;
• Выберите подходящий вариант.

Нет прав администратора

Разберемся, что делать, если браузер Гугл Хром не устанавливается и требует прав администратора:

• Загрузите установочный файл;
• Нажмите на него правой кнопкой мыши;
• Выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Предыдущая версия удалена не полностью

Если Гугл Хром не устанавливается после удаления, необходимо убедиться, что старая версия была стерта с ПК полностью:

• Запустите командную строку сочетанием клавиш Win+R ;
• В строке введите слово regedit ;

• В открывшемся окне реестра вызовите поисковую строку сочетанием клавиш — Ctrl+F ;
• Введите запрос chrome ;

• Удалите все полученные ключи и файлы;

Теперь вы знаете, почему Гугл Хром не устанавливается на Виндовс 7 (или другую версию ОС) и можете решить любую проблему, чтобы добиться нужного результата.

Не устанавливается Гугл Хром – что делать?

Google Chrome – один из самых популярных обозревателей. Кроме того, многие пользователи устанавливают на устройство сразу несколько подобных продуктов. Нередки ситуации, когда не устанавливается Гугл Хром. Обычно выскакивает определенный код ошибки. Разберемся в причинах проблем с установкой браузера, выясним какие действия можно предпринять для решения проблемы.

Исправляем частые ошибки при установке

Самые простые ошибки, которые допускает пользователь в установке:

• отсутствие стабильного соединения с интернетом. Проблемы в этой области приведут к прерыванию процедуры инсталляции и невозможности ее успешного завершения. Перед началом процесса стоит проверить этот параметр, при необходимости провести перезагрузку роутера;
• на диске устройства мало места. Перед установкой лучше провести профилактические мероприятия и очистить ПК или мобильник от ненужных файлов;
• ошибка с кодом «4» – на компьютере уже есть более новая версия браузера.

Другие виды ошибок

Помимо самых простых могут встречаться и другие ошибки. Каждая из них имеет свои пути решения. Разберем наиболее частые из них подробнее.

1603 и 0х00000643 в Windows

Ошибки выдаются по причинам:

• попытка установки приложения, которое уже установлено на компьютер;
• папка, выбранная для скачивания, является зашифрованной;
• диск, на котором расположена папка, в которую проводится скачивания, находится на носителе съемного типа;
• учетка SYSTEM не имеет прав доступа к папке.

Здесь поможет приложение от Microsoft для устранения системных неполадок при установке и удалении. Алгоритм:

• найти файл с названием «MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab», кликнуть правой кнопкой мыши – запуск осуществить с правом администрирования;
• выбрать один из предложенных сценариев – удаление или установка. Выбрать второй вариант, если возникла проблема с установкой Гугл Хром;
• из списка выбрать программу – Помощник по обновлению.

Программа начнет сканирование проблем, выявление причины возникновения ошибки. Будут предложены пути решения. Если программа в качестве решения предложит деинсталляцию браузера, придется провести новую загрузку.

Активирован S-режим

Активация режима может стать причиной, по которой не устанавливается chrome на Windows 10. S-режим ставит в приоритет безопасность устройства, поэтому блокирует инсталляцию большинства программ. Чтобы понять является ли S Mode активным на компьютере достаточно перейти в системные свойства с помощью комбинации кнопок – Win + Pause Break.

После отключения режима можно переходить к скачиванию любых программных продуктов.

Ошибка 0х80070070 в Windows

Код ошибки означает, что на устройстве не хватает места для загрузки. Решение – освободить дисковое пространство. Современные операционные системы требую не менее 16 Гб свободного пространства (при 32-битной) и 20 Гб (64-битная).

Совет: чтобы освободить место, если не устанавливается хром на Виндовс 7, можно воспользоваться стандартной утилитой для очистки диска с одноименным названием.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

• правой кнопкой мыши вызвать меню системного диска;
• выбрать раздел, предлагающий его очистку;
• выбрать все пункты, от которых пользователь может избавиться без ущерба и запустить процесс;
• таким же образом затем очистить и системные файлы. Лучше всего выкинуть файлы, относящиеся к пакетам драйверов, журналу обновлений, предыдущим загрузкам ОС.

Отключение GoogleCrashHandler.exe

Этот исполняемый файл не является для Виндовс важным, но часто вызывает проблемы. Располагается в системных папках, многие антивирусные программы распознают загрузчик как вредоносное ПО. Он связан с GoogleUpdate, помогающим с установкой сервисов от разработчика на устройство пользователя. Под него могут маскироваться различные вирусы. Файл можно просто удалить с компьютера, чтобы обеспечить беспроблемную инсталляцию браузера.

Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103

Подобные коды ошибок означают, что процесс установки завершился по причине, которую идентифицировать система не может. Для решения проблемы нужно проверить и устранить общие причины:

• проверить наличие доступа к интернету;
• очистить место на диске;
• отключить антивирусник.

Что касается кода Error 31 – заблокирована переустановка. Возможно, предыдущая версия браузера была стерта не полностью, остались файлы, блокирующие новую загрузку. Алгоритм решения:

• создать контрольную точку восстановления;
• в командной строке ввести «regedit», нажать «Ввод»;
• в запущенном редакторе реестра перейти – HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Параметры выполнения файла изображения;
• стереть ключ GoogleUpdate.exe. Если будут доступны иные ключи, их тоже удаляют.

Перезапустить систему, скачать Хром снова.

Недостаточно прав администратора

Код – 0х80072ее7. Ошибка означает, что Гугл Хром не устанавливается потому, что у пользователя нет прав администрирования. Чтобы войти в качестве администратора в Виндовс 7 понадобится контекстное меню, в котором выбирается нужный пункт. В Виндовс ХР нужно просто зайти в систему с учеткой администратора.

Ошибка «Не удалось выполнить установку»

Такая ошибка имеет ряд решений:

• проверка устройства программой сканирования и очистки ADWCLEANER. В настройках нужно активировать пункт сброса групповых политик;
• очистить групповые политики ОС самостоятельно. Войти в систему с правами администратора, ввести последовательно команды.

Заключение

Это наиболее частые ошибки, которые возникают при попытке скачать и запустить популярный браузер. Все они, так или иначе, связаны с операционной системой. Все предложенные шаги стоит выполнять последовательно, точно соблюдая инструкцию, чтобы не нанести еще большего вреда.

С момента своего появления на рынке в 2008 году Google Chrome завоевал доверие миллионов пользователей благодаря своей впечатляющей скорости и ресурсам.

Эта производительность обусловлена ​​инициативой Google сделать свой внутренний браузер лучше, чем другие браузеры. Он предназначен для быстрой и эффективной загрузки.

Google Chrome также является исключительно безопасным браузером от вредоносных программ и фишинговых атак благодаря высокочастотным обновлениям безопасности.

Есть пользователи, которые жалуются, что браузер использует слишком много оперативной памяти, но объем памяти, используемый Chrome, не влияет на скорость обработки компьютеров, пока пользователи открывают разумное количество вкладок, но это влияет на старые ПК.

Не беспокойтесь, ваш день не будет испорчен этими лучшими браузерами для старых и медленных ПК.

С момента запуска Chrome у пользователей возникали трудности с его установкой. Эта проблема может иметь различные причины, например, простые ошибки или этап установки, который пользователи забыли выполнить.

Если вы не можете установить Google Chrome на свой компьютер с Windows 10, возможно, вы получите одну из ошибок, перечисленных ниже.

Как исправить ошибки установки Chrome в Windows 10

Chrome – отличный браузер, но многие пользователи сообщают, что не могут установить его на свой ПК. Что касается Chrome и его проблем, вот некоторые проблемы, о которых пользователи сообщали при установке Chrome:

• Не удалось установить Google Chrome из-за неуказанной ошибки, код ошибки 0xa043 . Это обычные проблемы, связанные с установкой Chrome. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, обязательно отключите, удалите антивирус и проверьте, решает ли это проблему.
• Не удается установить Google Chrome. Некоторые пользователи сообщили, что вообще не могут установить Google Chrome. Это может быть связано с вашим реестром, поэтому обязательно удалите записи Chrome из реестра и попробуйте установить его снова.
• Настройка Chrome не запущена . Некоторые пользователи сообщали, что программа Chrome вообще не запущена на их ПК. Это может произойти, потому что функция контроля учетных записей отключена, поэтому обязательно включите ее и проверьте, решает ли это проблему.
• Не удалось запустить установку Google Chrome, не работает – По словам пользователей, иногда установка Chrome даже не начинается. Это может быть большой проблемой, но вы можете решить ее, просто удалив все более ранние версии Chrome с вашего компьютера.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

По словам пользователей, если на вашем компьютере не удалось установить Chrome, возможно, проблема в антивирусе.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, решает ли это проблему.

Если это не сработает, вы можете попробовать полностью отключить антивирус. Даже если вы отключите антивирус, ваш компьютер включит Защитник Windows, поэтому вы не будете совершенно беззащитны.

В некоторых случаях отключение антивируса не поможет, поэтому ваш единственный выбор – удалить антивирус.

Как только вы это сделаете, проблема должна быть решена. Пользователи сообщали, что эта проблема была вызвана McAfee, но как только вы отключите или удалите ее, проблема должна быть решена.

Помните, что другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему, поэтому, даже если вы не используете McAfee, рекомендуется отключить удаление антивируса.

Если устранение проблемы устраняет антивирус, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.

Существует множество отличных антивирусных инструментов, и если вы ищете новый антивирус, вы можете подумать о переходе на Bitdefender , BullGuard или Panda Antivirus. .

Все эти инструменты полностью совместимы с Windows 10, поэтому они не вызовут у вас никаких проблем.

Вы также можете выбрать антивирусное расширение, специально разработанное для Chrome. Проверьте этот список отличных продуктов.

Решение 2. Используйте средство устранения неполадок удаления

Это более новые ошибки, но их можно легко исправить благодаря бесплатному программному обеспечению, которое Microsoft предоставила своим пользователям. Вы можете скачать Устранение неполадок при установке и удалении с веб-сайта Microsoft.

1. Загрузите и запустите программное обеспечение.
   
2. Нажмите Далее , чтобы начать устранение неполадок.
   
3. Выберите Установка , если не удается установить браузер Chrome.
   
4. Проверьте, отображается ли Google Chrome в этом списке, в противном случае выберите Нет в списке .
   
5. После этапа обработки вы увидите уведомление о проблемах, которые были решены.Если вам интересны другие функции этой программы, нажмите Изучить дополнительные параметры . Если вы считаете, что завершили работу, нажмите Закрыть средство устранения неполадок .
   

После запуска этой программы ошибка должна исчезнуть, и система должна позволить вам установить браузер.

Не верьте, что у вас есть только один вариант! Попробуйте эти удобные инструменты для устранения неполадок.

Решение 3. Проверьте, запущены ли необходимые службы

BITS – это системная служба, которая облегчает асинхронную, приоритетную и ограниченную передачу файлов между компьютерами с использованием пропускной способности в режиме ожидания сети.

Другими словами, эта система позволяет устанавливать разные программы с других устройств/из интернета. Вы должны проверить, включен ли BITS. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Администрирование .
   
2. У вас должно быть окно с этими файлами. Нажмите Услуги .
   
3. Откройте Фоновую интеллектуальную службу передачи .

Откроется окно с настройками и подробностями обслуживания. Измените тип Автозагрузка на Автоматический и убедитесь, что Статус службы запущен .

Решение 4 – Изменить ваш реестр

В этом случае вам необходимо удалить все реестры обновлений Google Chrome. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Пуск/Выполнить .
2. На вкладке Выполнить напишите regedit и нажмите ОК .
   
3. В меню редактора реестра выберите HKEY_CURRENT_USER/Google/Update/ClientState и удалите папку {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} .
   

Теперь вы можете закрыть вкладку «Редактор реестра» и попытаться установить браузер еще раз.

Несколько пользователей рекомендуют полностью удалить любые записи реестра Chrome, прежде чем пытаться установить его. Для этого просто найдите эти ключи в своем реестре и удалите их:

• HKEY_CURRENT_USER/Software/Google
• HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Google
• HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/Google

После того, как вы удалите эти ключи, проверьте, должна ли проблема быть решена, и вы сможете установить Chrome еще раз без каких-либо проблем.

Сделать это с помощью редактора реестра Windows слишком сложно? Будьте эффективнее с этими инструментами!

Решение 5 – Удалить каталог обновлений Google

По словам пользователей, иногда GoogleUpdate.exe может вызывать эту проблему. Если на вашем компьютере не удается установить Chrome, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите % LOCALAPPDATA% Google . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Теперь вы должны увидеть каталог Обновление . Удалить этот каталог.

После удаления каталога обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Некоторые пользователи сообщили, что у них нет каталога обновлений на их ПК. Если это так, вы должны пропустить это решение и попробовать что-то еще.

Решение 6 – удалить все предыдущие версии Chrome

Если на вашем компьютере установлены более старые версии Chrome, это может вызвать проблему и помешать вам установить Chrome. Если на вашем компьютере не удается установить Chrome, обязательно удалите все старые версии Chrome и попробуйте установить его снова.

Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ – использовать программу удаления. Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое может удалить любую программу с вашего ПК.

Помимо удаления приложения, этот инструмент также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением.

Если вы ищете программное обеспечение для удаления, вас могут заинтересовать IOBit Uninstaller или Revo Uninstaller . Эти приложения просты в использовании, поэтому не стесняйтесь попробовать любое из них.

После того, как вы удалите Chrome с помощью одного из этих инструментов, попробуйте установить его снова и проверить, решает ли это проблему.

Вы также можете попробовать одну из этих программ удаления, чтобы быстро удалить Chrome или другое программное обеспечение.

Решение 7 – Рассмотрите возможность использования бета или канарской версии Chrome

Если у вас возникли проблемы с установкой Google Chrome, вы можете исправить их, просто переключившись на бета-версию или версию Canary.

Если вы не знакомы, бета-версия является будущей версией Chrome, а бета-версия обычно содержит новые функции и исправления ошибок.

Поэтому, если вы не можете установить Chrome, попробуйте установить бета-версию.

Канарская версия Chrome позволяет тестировать новейшие функции, а также вносит новые исправления, прежде чем они будут добавлены в основную версию Chrome.

Стоит отметить, что бета-версия и версия Canary могут быть не самыми стабильными, поэтому будьте готовы столкнуться с некоторыми проблемами в будущем.

Решение 8. Используйте автономный установщик

Если у вас есть проблемы с установкой Chrome, проблема может быть связана с вашим установочным файлом.

Как известно, программа установки Chrome загрузит необходимые файлы в процессе установки, однако иногда это может привести к определенным проблемам.

Многие пользователи сообщили, что им удалось обойти проблемы установки Chrome просто с помощью автономного установщика.

Автономный установщик не будет загружать какие-либо файлы из Интернета, и вместо этого все необходимые установочные файлы будут храниться на вашем ПК.

Многие пользователи сообщили, что использование автономного установщика решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 9 – Включить контроль учетных записей пользователей

По словам пользователей, иногда на вашем компьютере не удается установить Chrome, потому что ваш контроль учетных записей отключен. Контроль учетных записей – это функция безопасности, но поскольку ее уведомления могут быть немного навязчивыми, многие пользователи предпочитают отключать эту функцию.

Однако иногда это может помешать установке определенных приложений, и для устранения проблемы необходимо снова включить контроль учетных записей. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите контроль учетной записи пользователя . Выберите Изменить настройки контроля учетных записей .
   
2. Переместите ползунок в положение по умолчанию и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После включения UAC проверьте, сохраняется ли проблема.

Как видите, это может быть досадной проблемой, но мы надеемся, что вы решили ее, используя некоторые из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Что делать, если Google Chrome не устанавливается

Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Код ошибки 0x80070057

Самое распространенное сообщение, которое пользователь видит при неудачной установке – это «Не удалось выполнить установку, код ошибки 0x80070057». Chrome не может себя установить по той простой причине, что в системе остались файлы от старой версии браузера.

Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.

1. Нажимаем на клавиатуре Win + R и запускаем системный инструмент под названием «Выполнить».
2. В строке поиска вводим regedit и нажимаем «ОК» или Enter .
3. Запустится редактор реестра. Теперь необходимо нажать Ctrl + F . Это действие запустит поисковой механизм реестра.
4. Отмечаем только «Имена разделов», остальные пункты следует отключить.
5. Теперь в строке поиска вводим chrome и нажимаем на кнопку «Найти далее».
6. Если в реестре есть какие-то остатки от старой версии, то поиск их найдет.
7. Удаляем все то, что было найдено.
8. Перезагружаем компьютер.

Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.

Код ошибки 0xa0430721

Иногда при установке пользователи получают вот такое сообщение: «Chrome не удалось выполнить установку, код ошибки 0xa0430721». Это значит, что в операционной системе не хватает каких-то файлов, необходимых для установки веб-обозревателя.

И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:

1. Открываем меню «Пуск» и переходим в папку «Служебные – Windows».
2. Находим там нужный инструмент, щелкаем на него ПКМ и выбираем опцию расширенного запуска.
3. В открывшейся консоли вписываем sfc.exe /scannow и нажимаем кнопку Enter .

Начнется анализ файлов системы и их восстановление. Данная процедура займет довольно продолжительное время. По завершении командная строка выдаст соответствующее сообщение. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер и только потом приступать к установке.

Ошибка 112

Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?

А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.

1. Запускаем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные – Windows» и щелкаем там пункт «Панель управления».
2. В самой панели сначала кликаем по пункту «Администрирование».
3. В открывшемся каталоге запускаем ярлык «Службы».
4. Появится список служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (Брандмауэр ЗащитникаWindows) и кликнуть по нему два раза.
5. В следующем окошке необходимо нажать на кнопку «Остановить» и затем выставить тип запуска «Отключено».
6. Последовательно нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.

1. В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. В появившемся диалоговом окне с перечнем действий выбираем «Временно отключить защиту».
3. Появится окно с выбором временного промежутка отключения. Выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
4. Далее снова кликаем по значку антивируса. Только теперь выбираем «Временно отключить файервол».
5. В кошке с выбором времени тоже проставляем 30 минут и жмем «ОК».

Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.

Избавляемся от вирусов

Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.

Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.

Инструкция по использованию:

1. Запустите главное окошко утилиты ESET.
2. В левом столбце выбираем пункт «Сканирование ПК».
3. Далее, запускаем опцию для выборочной проверки.
4. Отмечаем раздел «Этот компьютер».
5. Запускаем процесс сканирования.

Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.

Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.

Источник

Не устанавливается Google Chrome. Решение известных проблем

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

• Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
• Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
• Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причины ошибок установки Google Chrome

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:

Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!

Некорректное удаление предыдущей версии

У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.

1. Удалите Chrome.
2. Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
3. Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
4. В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
5. После этого нажмите F3 и удалите следующую запись.
6. Продолжайте, пока не удалите все записи.

Антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.

Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.

antb / Shutterstock.com

Недостаточно прав

Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Как удалить Google Chrome

Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.

Windows XP

1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
2. Нажмите Пуск → Панель управления.
3. Выберите Установка и удаление программ.
4. Дважды нажмите на Google Chrome.
5. Выберите Удалить.
6. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
2. Нажмите Пуск → Панель управления.
3. Выберите Программы и компоненты.
4. Дважды нажмите на Google Chrome.
5. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

В крайнем случае удалите папки вручную:

1. Google, которая находится в C:Program Files (x86)
2. Application, которая находится в C:UsersИмя ПользователяAppDataLocal GoogleChrome

Скачайте Chrome ещё раз

Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Альтернативные методы

Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).

Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.

1. Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
   • Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
   • Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
2. Откройте файл и следуйте инструкциям.

Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.

Источник