Долго открываются файлы по сети windows 10

У одного из заказчиков пользователи постоянно жалуются, что с их компьютеров очень медленно открываются и сохраняются файлы в сетевой папке. Когда пользователь в File Explorer открывает сетевую папку по UNC пути, или через букву диска (если папка подключена как сетевой диск), ее содержимое отображается на экране только через несколько 10-60 секунд. При создании новых файлов в сетевой папке они также отображаются не сразу, а с большой задержкой через 3-4 минуты (даже если обновлять содержимое папки с помощью
F5
). Причем, если вручную указать полное имя файла через UNC путь (
\srv1sharefile1.txt
), он открывается, хотя в папке его не видно.

В Windows есть специальный компонент Network Redirector, который используется для доступа к файлам и другим сетевым ресурсам на удаленных компьютерах. Начиная с версии SMB (Server Message Block) v2.x (см. таблицу с версиями протокола SMB), Network Redirector использует механизм кэширования при доступе к общим папкам и файлам по сети. Благодаря этому пользователи получают данные из локального кэша с метаданными сетевого каталога. Это уменьшает трафик и количество SMB запросов между клиентом и сервером (особенно заметно на медленных и нестабильных каналах). По умолчанию этот кэш очищается каждые 10 секунд.

Если у вас на клиентах долго открывается содержимое сетевых папок, можно попробовать отключить кэширование метаданных протокола SMB на стороне клиентов или в настройках сетевой папки.

Проще всего отключить кэширования в настройка сетевой папки. Для этого откройте свойства общей папке на сервере, и перейдите на вкладку Доступ (Sharing) -> Расширенная настройка (Advanced Sharing) -> кнопка Кэширование (Caching). Выберите вторую опцию “Файлы и программы в этой папке недоступны вне сети” (No files or programs from the shared folder are available offline).

Или воспользуйтесь командой:

Set-SMBShare -Name ShareName -CachingMode None

Это отключит как кэширование, так и оффлайн доступ к этой папке (см. статью про использование автономных offline файлов в Windows).

Есть три параметра реестра, которые управляют настройками кэширования сетевых папок на стороне SMB клиента. Microsoft утверждает, что значения по-умолчанию для этих ключей обеспечивают наилучшую производительность для большинства сред. Параметры управлением кэшем SMB находятся в ветке реестра HKLMSystemCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters.

• DirectoryCacheLifetime – срок жизни кэша с метаданными сетевой папки, полученный при последнем обращении (по умолчанию 10 секунд);
• FileNotFoundCacheLifetime – кэш ответа “Файл не найден” (5 секунд).
• FileInfoCacheLifetime – срок жизни кэша с информацией о файле (10 секунд).

По умолчанию срок жизни кэша для SMB папки всего 10 секунд. Когда клиент выполняет обновление содержимого сетевой папки, результат последнего обновления хранится клиентом в течении 10 секунд. Все приложения при доступе к данному сетевому каталогу сначала пытаются использовать этот кэш.

В некоторых случаях механизм кэширования данных в SMB папках работает некорректно (чаще всего это наблюдается с сетевыми папками, содержащими тысячи файлов и папок). В этом случае, пользователи могут наблюдать значительные задержки при открытии, просмотре и создании файлов в сетевых папках.

Вы можете отключить кэширование содержимого SMB папок. Для этого создайте в ветке реестра HKLMSystemCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters параметр тип DWORD с именем DirectoryCacheLifetime и значением 0. Также задайте 0 в качестве значений параметров FileInfoCacheLifetime и FileNotFoundCacheLifetime. Создать параметры реестра можно с помощью regedit.exe или PowerShell командлета New-ItemProperty:

$regpath= "HKLM:SystemCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters"
$Name1 = “DirectoryCacheLifetime”
$Name2 = “FileInfoCacheLifetime”
$Name3 = “FileNotFoundCacheLifetime”
New-ItemProperty -Path $regpath -Name DirectoryCacheLifetime -Value 0 -PropertyType DWORD -Force | Out-Null
New-ItemProperty -Path $regpath -Name FileInfoCacheLifetime -Value 0 -PropertyType DWORD -Force | Out-Null
New-ItemProperty -Path $regpath -Name FileNotFoundCacheLifetime -Value 0 -PropertyType DWORD -Force | Out-Null

Для применения настроек в силу нужно перезагрузить компьютер. Если эти настройки нужно применить на нескольких компьютерах, вы можете использовать GPO для распространения параметров реестра.

Отключение кэширования сетевых папок увеличивает сетевой трафик и нагрузку на сервер.

Также можно использовать командлет Set-SmbClientConfiguration для тонкой настройки SMB клиента:

Set-SmbClientConfiguration -DirectoryCacheLifetime 0
Set-SmbClientConfiguration -FileInfoCacheLifetime 0
Set-SmbClientConfiguration -FileNotFoundCacheLifetime 0

Текущие настройки кэширования для SMB клиента Windows можно вывести так:

get-smbclientconfiguration| select *cache*

DirectoryCacheEntriesMax : 16
DirectoryCacheEntrySizeMax : 65536
DirectoryCacheLifetime : 0
FileInfoCacheEntriesMax : 64
FileInfoCacheLifetime : 0
FileNotFoundCacheEntriesMax : 128
FileNotFoundCacheLifetime : 0

После этого все изменения в сетевой папке будут сразу отображаться на клиенте (содержимое папки обновляется каждый раз и локальных кэш не используется).

Есть еще несколько причин, из-за которых содержимое сетевых папок может отображаться медленно:

• Включенная для сетевой папки опция “Access-based Enumeration” (позволяет скрыть файл и папки, на которых у пользователя нет прав доступа на уровне NTFS) может вызывать медленное обновление списка файлов в сетевой папке с большим количеством объектов;
• На виртуальных машинах Hyper-V с Windows Server 2019 может наблюдаться низкая скорость сети (по сравнению с WS2016/2012R2);
• На доменных компьютерах попробуйте отключить протокол NetBIOS в свойствах вашего TCP/IPv4 подключения (
  ncpa.cpl
  , откройте настройки TCP/IPv4 сетевой карты и выберите Disable Netbios over TCPIP на вкладке WINS).
• Попробуйте выполнить сброс сетевых настроек и стека TCP/IP на клиенте Windows (в Windows 10 есть специальная кнопка Network Reset или воспользуйтесь командой
  netsh int ip reset

Перейти к содержанию

Столкнулись с таким не сильно распространенным недугом ПК. Машина дико тормозит, и не просто медленно работает — открытие документов или запуск приложений длится с полминуты. При этом запущенные приложения работают шустро. Подвисание происходит именно в момент открывания файлов (документов, исполняемых – не важно, каких).

Подобное поведение чаще всего характерно для компьютера, пережившего некий катаклизм. Катаклизмом могут быть завирусованность, последствия деятельности вирусов, последствия глобального системного сбоя или некорректного переноса ОС или ее части. Однако во всех этих случаях есть одно радикальное лекарство: откат системы (восстановление из точки сохранения). А если нет?

В случае, с котором мы столкнулись, откат состояния Windows не помог. Был выявлен и другой симптом проблемы: она завязана на сеть. Выдергиваем сетевой кабель или отключаем сетевой адаптер (или отключаемся от сети, если используем беспроводную сеть – в общем, разрываем соединение) – проблема исчезает. Файлы открываются нормально. Включаем сеть – все возвращается на круги своя.

Если все выглядит именно так, как описано выше, значит, ПК пытается восстановить связь с недоступным ресурсом. И речь не о недоступном сетевом диске, а о сетевом ресурсе, к которому обращается какая-то программа.

Для решения проблемы надо этот ресурс вычислить и пресечь обращения системы к нему.

Как это сделать? Есть два способа.

Способ первый – воспользоваться программой типа TCPview. Этот способ годится, если ПК – ваш, вы его хорошо знаете и представляете, чем занимаются все программы и службы, а ресурсов в локалке мало. Но что если вы видите ПК первый раз в жизни, за ним работают несколько человек, причем ни один из них не знает ситуации с софтом в целом, а локалка огромна? Не факт что мониторинг поможет.

Так что лучше решать задачу радикально – лезть в реестр.

Итак, запускаем regedit и находим в HKEY_CLASSES_ROOT раздел Applications. Путь к папке, в которую проинсталлирована программа, указан в разделе command, сам путь к разделу может различаться.

Если путь начинается с обращения к локальному диску, например, имеет вид C:Program FilesИ_так_далее, мы не обращаем на него внимание. Если мы видим путь, начинающийся с пары слешей (вроде “\BuhgalterОбщие файлыSuperprogramma.exe”), то мы проверяем доступность ресурса. В данном случае вбиваем в строку Выполнить (или в строку браузера, или в адресную строчку проводника) \BuhgalterОбщие файлы и смотрим, откроется ли папка.

Когда находим программу, которая обращается к недоступному ресурсу, удаляем ее. Если же она уже была удалена, но какие то ее куски остались в системе, удаляем весь относящийся к программе раздел.

После удаления всех программ, от тормоза прекратятся.

Благодаря последним технологическим достижениям большинство пользователей Интернета могут пользоваться высокоскоростными подключениями, что делает просмотр веб-страниц очень приятным.

Общеизвестно, что скорость передачи данных выше при подключении к локальной сети по сравнению с Wi-Fi.

Однако иногда пользователи также могут испытывать медленную скорость локальной сети из-за различных проблем: устаревших драйверов, определенных настроек браузера и так далее.

Интересно, что многие пользователи Windows 10 жаловались на проблемы с медленной скоростью локальной сети вскоре после обновления до последней ОС Microsoft.

Я недавно обновил свою систему с Windows 8.1 до 10, затем я столкнулся с проблемой, которая, хотя у меня было очень быстрое подключение к Интернету, но я испытывал очень медленный просмотр и загрузку. Пожалуйста помоги…..

Как исправить проблемы с медленной скоростью локальной сети на компьютерах с Windows 10

Низкая скорость локальной сети может быть большой проблемой, особенно если вы используете соединение Ethernet для доступа в Интернет. Говоря о проблемах скорости локальной сети, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Низкая скорость локальной сети Windows 10, 7 . По мнению пользователей, эта проблема может возникать практически в любой версии Windows, и более старые версии, такие как Windows 7 и 8.1, не являются исключениями. Если вы столкнулись с этой проблемой, просто установите последние обновления и обновите драйверы и проверьте, помогает ли это.
• Низкая скорость передачи по локальной сети, маршрутизатор Netgear . Многие пользователи сообщали об этой проблеме с маршрутизаторами Netgear. Это может произойти из-за настроек маршрутизатора или аппаратного сбоя.
• Медленная передача файлов по гигабитной сети . Иногда эта проблема может возникать при использовании гигабитной сети. Чтобы это исправить, просто проверьте настройки сетевого адаптера.
• Низкая скорость маршрутизатора в локальной сети . Если скорость локальной сети низкая, попробуйте отключить функцию Large Send Offload (LSO). Как только функция отключена, проблема должна быть решена.

Упростите свою жизнь с помощью этих мониторов пропускной способности для Windows 10!

Решение 1 – Проверьте ваше оборудование

Не забывайте время от времени отключать модем. Работа в течение нескольких дней может повлиять на его производительность. Кроме того, используйте другой порт: тот, который вы используете в настоящее время, может быть поврежден.

Как быстрое напоминание, не все сетевые кабели созданы одинаково. На самом деле, некоторые кабели могут даже замедлить ваше интернет-соединение. Лучшими сетевыми кабелями для использования являются кабели Cat – 6.

Решение 2. Установите последние обновления ОС и драйверов

По словам пользователей, иногда ваша локальная сеть может работать медленно, если ваши драйверы или система устарели. Тем не менее, вы сможете решить эту проблему, просто загрузив последние обновления.

Обновления системы часто устраняют проблемы с аппаратным и программным обеспечением, поэтому крайне важно, чтобы ваша система обновлялась.

Windows загружает и устанавливает обновления по большей части автоматически, но иногда могут возникать проблемы с Центром обновления Windows, и вы можете пропустить обновление или два.

Windows не обновлялась должным образом? Вот как решить проблему, как настоящий техник!

Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
   
3. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
   

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и автоматически загрузит их в фоновом режиме. Как только ваша система обновится, проверьте, решена ли проблема.

Другой распространенной причиной этой проблемы могут быть ваши водители. Устаревшие сетевые драйверы могут приводить к появлению этой проблемы, и для ее устранения важно регулярно обновлять драйверы.

Вы всегда можете обновить драйверы вручную, просто загрузив их с веб-сайта производителя.

Мы должны отметить, что обновление драйверов оборудования вручную может привести к необратимому повреждению вашей системы в случае, если вы попытаетесь установить неправильную версию.

Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 – Отключить функцию автонастройки Windows

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию автонастройки.

Это встроенная функция Windows, и вы можете отключить ее из командной строки. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) или Powershell (Администратор) из меню.
   
2. Запустите командную строку, введя cmd в поле поиска.
3. Введите следующую команду: netsh interface tcp show global
4. Теперь поищите функцию уровня автоматической настройки окна получения. Если это «нормально», отключите его.
5. Чтобы отключить его, введите команду netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled .
6. Выполните тест, чтобы увидеть, решил ли этот обходной путь проблему.

Решение 4 – Отключить разгрузку большой отправки (LSO)

Если вы испытываете медленную скорость локальной сети на ПК с Windows 10, возможно, проблема связана с функцией большой отправки разгрузки. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Дважды нажмите на свою сетевую карту и перейдите на вкладку Дополнительно .
3. Выберите Large Send Offload V2 (IPv4) и установите значение Отключено.
   
4. Сделайте то же самое для Большой отправки разгрузки V2 (IPv6).
5. Нажмите ОК .

Несколько пользователей сообщили, что они решили проблему, просто отключив параметр Автоматически деактивировать Gigabit , поэтому обязательно попробуйте это тоже.

Помните, что не все сетевые адаптеры поддерживают эту функцию, поэтому, если вы не можете ее найти, это означает, что ваш адаптер, вероятно, не поддерживает ее.

Решение 5 – Изменить настройки DNS

Если у вас проблемы с низкой скоростью локальной сети, возможно, проблема в вашем DNS.

Эта проблема обычно связана с вашим провайдером и его DNS, но вы всегда можете изменить свой DNS. Этот процесс относительно прост, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Тип Сеть и Центр обмена. Выберите первый результат.
2. Перейдите в раздел «Изменить настройки адаптера», щелкните правой кнопкой мыши сетевой интерфейс Ethernet и выберите Свойства .
   
3. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и перейдите в Свойства .
   
4. Выберите параметр Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите предпочитаемые и альтернативные адреса DNS.
   

Вы можете использовать общедоступные адреса Google Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4, адреса OpenDNS 208.67.222.222 и 208.67.220.220 или другие адреса DNS.

В качестве быстрого напоминания Google также предлагает следующие общедоступные DNS-серверы IPv6: 2001: 4860: 4860 :: 8888 и 2001: 4860: 4860 :: 8844.

Мы много писали о проблемах DNS. Ознакомьтесь с этим руководством для получения дополнительной информации!

Решение 6 – Отключить или удалить VPN

В большинстве случаев программы VPN замедляют ваше интернет-соединение. Если ваш текущий VPN-клиент вызывает у вас проблемы, возможно, вам стоит подумать о переходе на другой VPN.

Одна из лучших VPN-сетей – CyberGhost VPN , поэтому, если ваша текущая VPN замедляет сетевое подключение, вам, возможно, пришло время переключиться.

Ваш прокси также может вызвать эту проблему, но вы можете легко отключить настройки прокси, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Сеть и Интернет .
   
2. Выберите Прокси-сервер на левой панели. На правой панели отключите все параметры.
   

Как только ваш прокси отключен, проверьте, не устранена ли проблема.

Решение 7 – Изменить настройки дуплекса

По словам пользователей, иногда вы можете испытывать медленные скорости локальной сети из-за ваших настроек дуплекса. Это может быть проблемой, но вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

1. Откройте свойства вашего сетевого адаптера.
2. Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите Настройки скорости/дуплекса . Теперь установите для значения значение 100 МБ в дуплексном режиме . Вы также можете попробовать другие значения в 100 МБ или использовать опцию Автосогласование . После этого нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После смены дуплекса скорость вашей локальной сети увеличится, и все снова начнет работать.

Решение 8 – Отключить IPv6

Если вы не знакомы, есть два типа IP-адресов: IPv4 и IPv6. IPv6 является более новым стандартом, но в некоторых редких случаях могут возникнуть проблемы при использовании IPv6.

Чтобы решить эту проблему, пользователи рекомендуют полностью отключить функцию IPv6.

Это относительно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. В системной панели нажмите значок Сеть . Теперь выберите вашу сеть из меню.
   
2. Выберите Изменить параметры адаптера .
   
3. Теперь выберите ваше сетевое подключение, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
4. Найдите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и отключите его. Теперь нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После отключения этой функции проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 9 – Включить функцию QoS

Если скорость вашей локальной сети низкая, вы можете решить проблему, включив функцию QoS.

Эта функция отвечает за ограничение скорости вашей сети, но несколько пользователей сообщили, что проблема была решена после включения QoS на их маршрутизаторе.

Для этого вам нужно открыть страницу конфигурации вашего маршрутизатора и включить QoS. Мы должны упомянуть, что QoS – это расширенная функция, поэтому для ее правильного использования может потребоваться некоторая настройка.

Стоит также отметить, что эта функция может быть недоступна на вашем маршрутизаторе, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора для получения дополнительной информации.

Включение функции QoS слишком сложно? Вот лучшее программное обеспечение для маршрутизаторов, с которым вы можете настроить маршрутизаторы!

Решение 10. Обновите или перезагрузите свою ОС

Обновление или сброс Windows может помочь вам устранить различные проблемы, которые могут замедлить ваше соединение.

Обновление вашего ПК сохраняет ваши личные файлы и настройки. Сброс настроек переустанавливает Windows, но удаляет ваши файлы, настройки и приложения.

Для получения дополнительной информации о шагах, которые необходимо выполнить для обновления или сброса вашей ОС, посетите страницу поддержки Microsoft.

Боитесь потерять ваши данные? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по резервному копированию Windows на USB!

Мы надеемся, что одно из этих решений поможет вам ускорить подключение к локальной сети. Если вы столкнулись с другими обходными путями для устранения проблем с медленной скоростью локальной сети, не стесняйтесь перечислять шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

( 12 оценок, среднее 4.25 из 5 )