Дополнительные средства устранения неполадок windows 10

Способы запуска средств устранения неполадок Windows 10, проблемы, с которыми они могут справиться и о том, как скачать утилиты исправления с сайта Майкрософт.

Устранение неполадок Windows 10В Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.

В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).

Устранение неполадок в параметрах Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.

При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.

Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
  2. Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Средство устранения неполадок в параметрах Windows 10
  3. Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически. Мастер устранения неполадок Windows 10

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

  • Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
  • Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
  • Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
  • Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
  • Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
  • Воспроизведение видео
  • Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
  • Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
  • Синий экран
  • Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

  1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется. Открыть панель управления через поиск
  2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок». Устранение неполадок в панели управления
  3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева. Меню устранения неполадок
  4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10. Полный список средств устранения неполадок Windows 10

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

Вместо средств Fix It в Windows 10 используются средства устранения неполадок для устранения проблем с компьютером. Запуск средства устранения неполадок

  1. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация или выберите ярлык Поиск средств устранения неполадок в конце этого раздела.

  2. Выберите тип процедуры устранения неполадок, которую вы хотите выполнить, затем выберите Запуск средства устранения неполадок.

  3. Разрешите выполнение средства устранения неполадок и затем ответьте на все вопросы на экране. Если вы видите сообщение, что никаких изменений и обновлений не требуется, можно попробовать параметры восстановления или узнать больше о кодах ошибок Outlook и кодах ошибок при обновлении и установке.

Поиск средств устранения неполадок

Нужна дополнительная помощь?

Как запустить средство устранения неполадок в системе Windows 10 и проблемы

Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?

Какие проблемы может решить утилита

Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.

screenshot_1

Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:

  • аудиоустройства;
  • подключение к глобальной сети;
  • подсоединение и настройка периферийных устройств;
  • «Центр обновления Виндовс»;
  • вопросы, связанные с безопасностью ОС;
  • загрузка обновлений;
  • некоторые ошибки BSOD;
  • проблемы с питанием ПК;
  • неполадки при совместимости приложений.

В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.

screenshot_2

Как запустить «Средство устранения неполадок»

Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».

«Параметры»

Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:

  • Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».

screenshot_3

  • В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_4

  • В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».

screenshot_5

Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.

screenshot_6

В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».

screenshot_7

Через «Панель управления»

Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».

Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:

  • Нажать: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».

screenshot_8

  • В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
  • Выбрать «Устранение неполадок».

screenshot_9

  • В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

screenshot_10

  • Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.

screenshot_11

Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Идет бесконечный поиск проблем

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
  • Выбрать КС с расширенными правами.

screenshot_12

  • Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

screenshot_13

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

  • Нажать клавиши: «Win + I».
  • В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».

screenshot_14

  • Выбрать слева тип подключения.

screenshot_15

  • Нажать ЛКМ по подключению.

screenshot_16

  • Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
  • Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

«Средство устранения неполадок» зависло при запуске

Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.

Пошаговая инструкция:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Вызвать КС с расширенными правами.

screenshot_17

  • Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.

screenshot_18

  • Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
  • Перезагрузить компьютер.

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:

  • Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_19

  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_20

  • Выбрать вкладку «Восстановление».

screenshot_21

  • Нажать кнопку «Начать».

screenshot_22

  • Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.

screenshot_23

  • Нажать на кнопку «Сброс».

Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.



Средство устранения неполадок Windows 10 предназначено для исправления неполадок в работе операционной системы, встроенное средство используется для решения распространенных проблем. В операционной системе Windows 10 имеются инструменты, которые выполняют автоматическое устранение неполадок Windows в случае возникновения проблем.

Устранение неполадок Windows поможет решить многие проблемы в работе компьютера, которые рано или поздно случаются, например, на компьютере возникли проблемы со звуком, с подключением к интернету, появились неполадки в работе других устройств.

Содержание:

  1. Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС
  2. Устранение неполадок Windows из Панели управления
  3. Пример устранения неполадок в Windows 10
  4. Выводы статьи

Использование средства устранения неполадок в Windows поможет, в большинстве случаев, решить наиболее распространенные проблемы средствами самой операционной системы.

Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС

Средство устранения неполадок Windows станет доступным для пользователя ПК после входа в «Параметры», после обновления Windows 10 до версии Windows 10 1703 (Windows 10 Creators Update).

Для входа в «Устранение неполадок» в Windows 10 выполните следующие действия:

  1. Войдите в меню «Пуск».
  2. Нажмите на значок «Параметры» (изображение шестеренки).
  3. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. Войдите в раздел «Устранение неполадок».

Здесь находятся инструменты, которые запускают устранение неполадок Windows 10, в соответствующей категории. Это своего рода Центр устранения неполадок Windows.

устранение неполадок

В работе любого компьютера могут возникнуть проблемы, а с помощью штатного средства системы, неполадки можно исправить в автоматическом режиме.

Конкретные способы решения возможных проблем в работе ОС или оборудования сгруппированы по двум направлениям: «Запустить и работать» и «Поиск и устранение проблем».

В разделе «Запустить и работать» можно устранить следующие проблемы:

  • Воспроизведение звука — поиск и устранение проблем с воспроизведением звука.
  • Подключения к интернету — поиск и устранение проблем с подключением к интернету или веб-сайтам.
  • Принтер — поиск и устранение проблем с печатью.
  • Центр обновления Windows — устраните проблемы мешающие обновлению Windows (здесь можно прочитать про устранение данной проблемы при помощи сервиса Windows).

Раздел «Поиск и устранение других проблем» отвечает за исправление неполадок:

  • Bluetooth — поиск и устранение проблем устройств Bluetooth.
  • Воспроизведение видео — поиск и устранение проблем с воспроизведением фильмов, телепередач и видео.
  • Входящие подключения — поиск и устранение проблем с входящими подключениями и брандмауэром Windows.
  • Голосовые функции — микрофон не готов.
  • Домашняя группа — поиск и устранение проблем с просмотром компьютеров и общих файлов в домашней группе.
  • Запись звука — поиск и устранение проблем с записью звука.
  • Клавиатура — поиск и устранение проблем с параметрами клавиатуры вашего компьютера.
  • Оборудования и устройство — поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами.
  • Общие папки — поиск и устранение проблем с доступом к папкам на других устройствах.
  • Питание — поиск и устранение проблем с параметрами электропитания компьютера для энергосбережения и увеличения времени работы батареи.
  • Поиск и индексирование — поиск и устранение проблем службы Windows Search.
  • Приложения из Магазина Windows — устранение неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Магазина Windows.
  • Сетевой адаптер — поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами.
  • Синий экран — устранение ошибок, вызывающих остановку или перезапуск системы Windows.
  • Устранение проблем с совместимостью — поиск и устранение проблем с запуском старых программ в этой версии Windows.

Как видите в Windows 10 доступно большое количество инструментов для решения возможных проблем в работе операционной системы, и для решения вопросов связанных с неправильной работой оборудования компьютера.

Устранение неполадок Windows из Панели управления

Другим способом можно запустить средство устранения неполадок из Панели управления. Этот способ пока доступен в Windows 10, но собирается в будущем отказаться от использования Панели управления. Все настройки Панели управления будут перенесены в «Параметры».

После открытия Панели управления, в окне «Все элементы панели управления» выберите «Устранение неполадок».

В окне «Устранение неполадок» выберите задачу из категорий: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

устранение неполадок windows

Для того, чтобы открыть все доступные категории, нажмите на ссылку «Просмотр всех категорий».

Пример устранения неполадок в Windows 10

Сначала выберите категорию проблемы. На этом примере, я выбрал сетевой адаптер.

Выделите категорию, после этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на кнопку для запуска средства системы.

запустить средство устранения неполадок

В следующем окне предлагается выбрать устройство для диагностики. Диагностика и устранение неполадок проходит в автоматическом режиме.

модуль диагностики

После завершения диагностики, средство устранения неполадок предложит вариант для решения обнаруженных проблем.

Если модуль устранения неполадок обнаружил проблему, согласитесь на предлагаемое решение. Если нужно, выполните дополнительную проверку на поиск проблем. Возможно, проблема будет решена после устранения данной неполадки.

В моем случае, средство системы не выявило проблем (проблем не было).

завершение работы средства

В завершении, закройте средство для исправления неполадок в Windows.

С официального сайта можно скачать приложение, которое выполняет аналогичные функции.

Выводы статьи

Средство устранения неполадок Windows 10 служит для выявления и устранения неполадок в работе операционной системы и для исправления неправильной работы оборудования компьютера. Встроенное средство устранения неполадок Виндовс работает в автоматическом режиме.

Похожие публикации:

  • Как получить сведения о системе в Windows
  • Как удалить временные файлы в Windows 10
  • Новый запуск — автоматическая чистая установка Windows 10
  • Дефрагментация в Windows 10
  • Как сбросить Windows 10 в исходное состояние

Содержание

  • Средство устранения неполадок Виндовс 10
    • Вариант 1: «Параметры»
    • Вариант 2: «Панель управления»
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Средство устранения неполадок в Windows 10

Несмотря на то что десятая версия Windows регулярно получает обновления, в ее работе все еще возникают ошибки и сбои. Их устранение зачастую возможно одним из двух способов – с применением программных инструментов от сторонних разработчиков или стандартными средствами. Об одном из важнейших представителей последних мы расскажем сегодня.

Рассматриваемое нами в рамках данной статьи средство предоставляет возможность поиска и устранения разного рода неполадок в работе следующих компонентов операционной системы:

  • Воспроизведение звука;
  • Сеть и интернет;
  • Периферийное оборудование;
  • Безопасность;
  • Обновление.

Это лишь основные категории, проблемы в которых могут быть найдены и решены базовым инструментарием Windows 10. Мы же далее расскажем о том, как вызвать стандартное средство устранения неполадок и какие утилиты входят в его состав.

Вариант 1: «Параметры»

С каждым апдейтом «десятки» разработчики Майкрософт переносят все больше элементов управления и стандартных инструментов из «Панели управления» в «Параметры» операционной системы. Интересующее нас средство устранения неполадок тоже можно отыскать в данном разделе.

  1. Запустите «Параметры» нажатием клавиш «WIN+I» на клавиатуре или через его ярлык в меню «Пуск».
  2. Открыть раздел Параметров в Windows 10

  3. В открывшемся окне перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
  4. Переход к разделу Обновление и безопасность в Параметрах ОС Windows 10

  5. В его боковом меню откройте вкладку «Устранение неполадок».
    Раздел Устранение неполадок в Параметрах ОС Windows 10
    Как можно видеть по скриншотам выше и ниже, данный подраздел представляет собой не отдельное средство, а целый набор таковых. Собственно, об этом же говорится в его описании.
    Список утилит в средстве устранения неполадок в ОС Windows 10
    В зависимости от того, с каким конкретно компонентом операционной системы или подключенным к компьютеру оборудованием у вас возникли проблемы, выберите соответствующий ему пункт из списка, кликнув по нему левой кнопкой мышки, и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
    Запуск средства устранения неполадок в ОС Windows 10

    • Пример: У вас наблюдаются проблемы с микрофоном. В блоке «Поиск и устранение других проблем» находите пункт «Голосовые функции» и запускаете процесс.
    • Запустить средство устранения неполадок с микрофоном в ОС Windows 10

    • Ожидаете завершения предварительной проверки,
      Поиск проблем с микрофоном в ОС Windows 10

      после чего выбираете проблемное устройство из списка обнаруженных или более конкретную проблему (зависит от типа потенциальной ошибки и выбранной утилиты) и запускаете повторный поиск.

    • Пример проблем в работе микрофона в ОС Windows 10

    • Дальнейшие события могут развиваться по одному из двух сценариев – проблема в работе устройства (или компонента ОС, смотря что вы выбирали) будет найдена и устранена автоматически или потребуется ваше вмешательство.
    • Проверка конкретного оборудования в ОС Windows 10

    Читайте также: Включение микрофона в ОС Windows 10

  6. Несмотря на то что в «Параметры» операционной системы постепенно переезжают различные элементы «Панели управления», многие все еще остаются «эксклюзивом» последней. Есть в их числе и некоторые средства устранения неполадок, а потому перейдем к их непосредственному запуску.

Вариант 2: «Панель управления»

Данный раздел присутствует во всех версиях операционных систем семейства Виндовс, и «десятка» не стала исключением. Содержащиеся в ней элементы полностью соответствуют названию «Панели», поэтому неудивительно, что запустить с ее помощью можно и стандартное средство устранения неполадок, причем количество и наименования содержащихся здесь утилит несколько отличаются от такового в «Параметрах», и это весьма странно.

Читайте также: Как запустить «Панель управления» в Windows 10

Lumpics.ru

  1. Любым удобным способом запустите «Панель управления», например, вызвав окно «Выполнить» клавишами «WIN+R» и указав в его поле команду control. Для ее выполнения нажмите «ОК» или «ENTER».
  2. Ввод команды в окно Выполнить для вызова Панели управления в Windows 10

  3. Измените режим отображения по умолчанию на «Крупные значки», если изначально был включен другой, и среди представленных в данном разделе пунктов найдите «Устранение неполадок».
  4. Запуск средства устранения неполадок через Панель управления в ОС Windows 10

  5. Как видите, основных категорий здесь четыре. На представленных ниже скриншотах можно увидеть, какие утилиты содержатся внутри каждой из них.
    Стандартное средство устранения неполадок в ОС Windows 10

    • Программы;
    • Устранение неполадок с программами в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Что делать, если не запускаются приложения в Виндовс 10
      Восстановление работы Microsoft Store в Windows 10

    • Оборудование и звук;
    • Устранение неполадок в работе оборудования и звука в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Подключение и настройка наушников в Виндовс 10
      Устранение проблем со звуком в Windows 10
      Что делать, если система не видит принтер

    • Сеть и интернет;
    • Устранение неполадок в работе сети и интернета в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Что делать, если не работает интернет в Виндовс 10
      Решение проблем с подключением Windows 10 к Wi-Fi-сети

    • Система и безопасность.
    • Устранение неполадок в работе системы и безопасности в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Восстановление работоспособности ОС Windows 10
      Устранение проблем с обновлением Виндовс 10

    Просмотр всех категорий средства устранения неполадок в ОС Windows 10

    Помимо этого, вы можете перейти к просмотру сразу всех доступных категорий, выбрав одноименный пункт в боковом меню раздела «Устранение неполадок».

  6. Все категории средства устранения неполадок в Windows 10

    Как мы и сказали выше, представленный в «Панели управления» «ассортимент» утилит для поиска и устранения неполадок в работе операционной системы немного отличается от своего аналога в «Параметрах», а потому в некоторых случаях следует заглянуть в каждый из них. Кроме того, выше представлены ссылки на наши подробные материалы о поиске причин возникновения и устранении наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в процессе использования ПК или ноутбука.

Заключение

В этой небольшой статье мы рассказали о двух различных вариантах запуска стандартного средства устранения неполадок в Windows 10, а также ознакомили вас с перечнем утилит, входящих в его состав. Искренне надеемся, что вам не потребуется часто обращаться к данному разделу операционной системы и каждый такой «визит» будет иметь положительный результат. Мы же на этом закончим.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Make use of the tools below to fix any PC errors faster than before

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Published on September 28, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows troubleshooting tools should be the first line of defense for any PC user and an asset for a performance enthusiast.  
  • Troubleshooting is a process that assists you in identifying issues or problems in a computer system, and a third-party utility will always be helpful.
  • You can find general troubleshooters to help you troubleshoot peripherals, programs, network connections, and other issues.
  • In today’s article, we’ve compiled a list of some of the best PC troubleshooting tools on the market today,

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The Windows operating system, especially Windows 11, could have a lot of bugs, lags, and other annoying issues. Sometimes we have to perform various system tweaks to fix these problems, which could be very complicated and sometimes risky.

But luckily, there are a lot of troubleshooting tools out there that will do all the work for us:

  • Restoro – Most popular and effective option
  • System Mechanic Ultimate Defense – One of the OGs
  • Advanced System Care – Comes with many modules
  • Tweaking Windows Repair – Boosts your PC to new highs
  • Ashampoo WinOptimizer – Comes with a 1-Click Optimizer
  • Wise Registry Cleaner – Provides safe registry cleaning
  • AVG PC Tuneup – Has a 1-Click Maintenance tool

Using a troubleshooting tool could save us a lot of time and is safer than monkeying in our system or registry on our own.

So we’ll present you with the best troubleshooting software and tools for your Windows operating system, and we hope they will help you to solve all your problems.

By default, users use the built-in troubleshooter in Windows, which you can access by doing the following:

  1. Press Windows key + S and enter troubleshoot. Select Troubleshoot settings from the menu.
  2. Click on Additional troubleshooters.
  3. Now select the troubleshooter that you want to run.

Using Windows Troubleshooter is sometimes the best choice because it doesn’t require downloading and installing any additional software.

Remember that this feature is designed to only run on local computers. So if you want to fix a PC remotely, you might need to use remote troubleshooter software instead.

If you’re dealing with more serious issues, we recommend using PC repair tools since they offer better features for advanced problems.

Which is the best PC troubleshooting software on the market?

In this article

  • What tool is used to troubleshoot problems with Windows?
  • Which is the best PC troubleshooting software on the market?
  • Restoro — Most popular and effective option
  • System Mechanic Ultimate Defense — One of the OGs
  • Advanced System Care — Comes with many modules
  • Ashampoo WinOptimizer — Comes with a 1-Click Optimizer
  • Wise Registry Cleaner — Provides safe registry cleaning
  • AVG PC Tuneup — Has a 1-Click Maintenance tool

Restoro – Most popular and effective option

6 best Windows PC troubleshooting tools

Restoro is an all-in-one program that is used to troubleshoot various Windows issues. It uses official Windows registry files to restore and fix system errors and recover from ransomware damage to the system.

It can restore and fix broken registry files, remove viruses, clear broken files, repair DLL files, and much more.

Recovering from serious virus damage is almost impossible by trying to solve it yourself; we strongly advise using Restoro or other software from our list.

Restoro is also perfect for RAM optimization, which strongly benefits professional video editing software users or gamers.

Using a specialized app can save a ton of money on professional PC repair, which will cost hundreds of dollars. Restoro is the best Windows PC troubleshooting tool that you can rely on.

Most Important features:

  • Registry optimizer
  • Database of important system files
  • Hardware scan
  • Fix error massages

Restoro

If your PC is running slowly or is riddled with errors, give Restoro a run, and you’ll see what an optimized PC feels like.

System Mechanic Ultimate Defense – One of the OGs

System Mechanic Ultimate Defense is another PC troubleshooting software. It is one of the most known and most ‘old but gold’ optimization and tuneup utilities on the market.

The most notorious features are Windows customization and various recovery tools, troubleshooting options that you can select and customize, an Internet connection tweaker, and even an antivirus.

Its interface is intuitive and highlights all the necessary processes you need to do to avoid system issues. You will know exactly when you will need to fix your registry, clean some junk files, or run an HDD defragmentation.

This software has a free version that can be used on every PC. However, the paid version includes all the necessary features to tweak your system.

We recommend the pro version, as it will help your PC improve its performance with all its available features. We also have to mention that it comes with a 30-day money-back guarantee. Thus we regarded it as one of the best Windows PC troubleshooting tools.

Most Important features:

  • Cleans out clutter
  • Removes bloatware
  • Privacy and security protection
  • Speed booster

System Mechanic Ultimate Defense

Don’t sit around with an error-filled PC. Get it fixed with the help of this incredibly handy software tool!

Advanced System Care – Comes with many modules

There are a lot of third-party system troubleshooting tools for Windows, but we decided to also choose Advanced System Care, due to its trusted performance by users.

IOBIT Advanced SystemCare can assist you in optimizing your computer and keeping it free of faults and problems that damage its performance.

The application has a variety of modules that can help you Speed Up, Protect, Clean, and Optimize your PC.

It also features a Tool Box where you can find several IOBIT-based utilities to help you fix, tune, and care for your PC. It also has an Action Center where you may license and update other IOBIT products and key Windows components.

One of the most popular features of IOBIT Advanced SystemCare is the Performance Monitor.

Its new Resource Manager keeps track of your system components like CPU load, disk use, and RAM allocations. It allows you to terminate tasks, minimizing resource use and enhancing PC performance.

Most Important features:

  • AI-powered optimizer
  • Startup speed up
  • Gaming performance booster
  • DNS protector

IObit Advanced System Care

Advanced SystemCare is a more powerful PC optimization utility from the world’s leading system utilities and security software vendor.

Tweaking Windows Repair – Boosts your PC to new highs

Simply stating that your Windows 10 PC has an issue is not exactly correct since hundreds of errors and things can go wrong in a system as complex as Windows 10.

However, this complex OS can be easily fixed by a simplistic third-party tool that is meant to fix pretty much anything on your PC software-wise and boost it to new heights.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Tweaking Windows Repair may seem dated, but rest assured that the features and tech that back it up are more than enough to get your error-filled PC up and running to levels comparable to when it was brand new.

The program is available in two versions, with the Pro version offering a higher variety of tools, although they are also more complex to use.

If you are ready to enjoy an error-free Windows 10 experience, go ahead and give Tweaking Windows Repair.

Most Important features:

  • Automatic updates
  • Memory cleaner
  • Windows quick link menu
  • Run speed tweaks

Tweaking Windows Repair

If your Windows 10 experience is interrupted by constant errors or slow response times, give Tweaking Windows Repair a go.

Read more about this topic

  • 10 best Windows 10/11 repair software
  • 5 best hardware diagnostic tools for PC [2022 Guide]
  • 5 best BSoD fixers to repair Blue Screen errors effortlessly

Ashampoo WinOptimizer – Comes with a 1-Click Optimizer

Ashampoo WinOptimizer pushes the strings to make your Windows PC faster and more private. It is a great PC troubleshooting software.

The new Boot Center deconstructs the boot process into component segments, including autorun entries and activities, plus it immediately identifies performance bottlenecks.

You’ll appreciate the new 1-Click Optimizer, which finds more online browsing traces, garbage files, and unnecessary Registry values and provides more details and features than before.

The powerful Privacy Manager prevents Windows from calling home and sharing sensitive user data with Microsoft and other software manufacturers.

The System Information module provides comprehensive information about your PC’s hard and software and assistance in locating hidden resource hogs on your hard disks.

WinOptimizer has data-rich dashboards that provide rapid shortcuts to essential modules for a more condensed but always up-to-date perspective.

The tweaking module enables individual Windows customization and will undoubtedly appeal to you if you are a PC tuning enthusiast.

Most Important features:

  • Old Windows versions deleting
  • Clear cleaner UI
  • Cookie manager
  • Window scaling and docking

Ashampoo WinOptimizer 19

This comprehensive software improves system efficiency, resolves system faults, and minimizes file clutter on a well-organized, customizable dashboard.

Wise Registry Cleaner – Provides safe registry cleaning

Wise Registry Cleaner should definitely be on your list of troubleshooting tools. There are a lot of registry cleaners and maintainers out there, but we decided to choose Wise Registry Cleaner.

This tool appears to be the best because it provides deep and safe cleaning of your registry, with many tweaking options.

Wise Registry Cleaner is also very well-designed, and you won’t have any problems finding and performing the desired task.

But cleaning your registry with Wise Registry Cleaner requires rebooting, which could be annoying sometimes, but it is often required to change the system and registry files properly.

Most Important features:

  • Multi-users Registry cleaning
  • PC performance booster
  • Windows backup and restore
  • Scheduled auto cleaning

Wise Registry Cleaner

Your registry can be the source of most of your PC-related problems. Tweak and fix them with Wise Registry Cleaner!

AVG PC Tuneup – Has a 1-Click Maintenance tool

AVG PC TuneUp is a troubleshooting tool that contains utilities for optimizing system startup, defragmenting the hard drive, and cleaning damaged keys in the Windows Registry.

This utility can also restore mistakenly deleted files, check your hard drive for faults, modify hidden settings, and customize the appearance of Windows.

AVG PC TuneUp also includes a file shredder, a thorough system report generator, and the great 1-Click Maintenance tool, which allows you to automatically and routinely scan for some of the most common issues that your computer may experience.

If your computer is always in use and the hardware consumes a lot of energy, there is a PC Mode in the software that decreases the energy consumption.

The AVG Tuneup duplication finder module searches for and removes duplicate files but does not remove them also.

This isn’t just another generic PC support tool, it’s innovative, perceptive, and packed with useful features.

Furthermore, if you’re looking for assistance in enhancing your framework, it’s most likely the ideal software you’ll get.

Most Important features:

  • Junk files remover
  • Auto program updater
  • Auto maintenance
  • PC speed up

AVG PC TuneUp

This comprehensive troubleshooter includes improved utilities to boost your PC’s speed and Disk and Browser Cleaners to free up hard disk space.

Hopefully, we helped you narrow your choices for a Windows PC optimizer troubleshooting tool because they are great assets for a performant device.

Moreover, you may want to check out our list of the five best BSoD fixers to solve yet another Windows issue.

We hope you have now installed any of these excellent PC troubleshooting software.

What’s your choice to troubleshoot your Windows PC? Leave us a comment in the area below.

newsletter icon

Newsletter

Make use of the tools below to fix any PC errors faster than before

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Published on September 28, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows troubleshooting tools should be the first line of defense for any PC user and an asset for a performance enthusiast.  
  • Troubleshooting is a process that assists you in identifying issues or problems in a computer system, and a third-party utility will always be helpful.
  • You can find general troubleshooters to help you troubleshoot peripherals, programs, network connections, and other issues.
  • In today’s article, we’ve compiled a list of some of the best PC troubleshooting tools on the market today,

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The Windows operating system, especially Windows 11, could have a lot of bugs, lags, and other annoying issues. Sometimes we have to perform various system tweaks to fix these problems, which could be very complicated and sometimes risky.

But luckily, there are a lot of troubleshooting tools out there that will do all the work for us:

  • Restoro – Most popular and effective option
  • System Mechanic Ultimate Defense – One of the OGs
  • Advanced System Care – Comes with many modules
  • Tweaking Windows Repair – Boosts your PC to new highs
  • Ashampoo WinOptimizer – Comes with a 1-Click Optimizer
  • Wise Registry Cleaner – Provides safe registry cleaning
  • AVG PC Tuneup – Has a 1-Click Maintenance tool

Using a troubleshooting tool could save us a lot of time and is safer than monkeying in our system or registry on our own.

So we’ll present you with the best troubleshooting software and tools for your Windows operating system, and we hope they will help you to solve all your problems.

By default, users use the built-in troubleshooter in Windows, which you can access by doing the following:

  1. Press Windows key + S and enter troubleshoot. Select Troubleshoot settings from the menu.
  2. Click on Additional troubleshooters.
  3. Now select the troubleshooter that you want to run.

Using Windows Troubleshooter is sometimes the best choice because it doesn’t require downloading and installing any additional software.

Remember that this feature is designed to only run on local computers. So if you want to fix a PC remotely, you might need to use remote troubleshooter software instead.

If you’re dealing with more serious issues, we recommend using PC repair tools since they offer better features for advanced problems.

Which is the best PC troubleshooting software on the market?

In this article

  • What tool is used to troubleshoot problems with Windows?
  • Which is the best PC troubleshooting software on the market?
  • Restoro — Most popular and effective option
  • System Mechanic Ultimate Defense — One of the OGs
  • Advanced System Care — Comes with many modules
  • Ashampoo WinOptimizer — Comes with a 1-Click Optimizer
  • Wise Registry Cleaner — Provides safe registry cleaning
  • AVG PC Tuneup — Has a 1-Click Maintenance tool

Restoro – Most popular and effective option

6 best Windows PC troubleshooting tools

Restoro is an all-in-one program that is used to troubleshoot various Windows issues. It uses official Windows registry files to restore and fix system errors and recover from ransomware damage to the system.

It can restore and fix broken registry files, remove viruses, clear broken files, repair DLL files, and much more.

Recovering from serious virus damage is almost impossible by trying to solve it yourself; we strongly advise using Restoro or other software from our list.

Restoro is also perfect for RAM optimization, which strongly benefits professional video editing software users or gamers.

Using a specialized app can save a ton of money on professional PC repair, which will cost hundreds of dollars. Restoro is the best Windows PC troubleshooting tool that you can rely on.

Most Important features:

  • Registry optimizer
  • Database of important system files
  • Hardware scan
  • Fix error massages

Restoro

If your PC is running slowly or is riddled with errors, give Restoro a run, and you’ll see what an optimized PC feels like.

System Mechanic Ultimate Defense – One of the OGs

System Mechanic Ultimate Defense is another PC troubleshooting software. It is one of the most known and most ‘old but gold’ optimization and tuneup utilities on the market.

The most notorious features are Windows customization and various recovery tools, troubleshooting options that you can select and customize, an Internet connection tweaker, and even an antivirus.

Its interface is intuitive and highlights all the necessary processes you need to do to avoid system issues. You will know exactly when you will need to fix your registry, clean some junk files, or run an HDD defragmentation.

This software has a free version that can be used on every PC. However, the paid version includes all the necessary features to tweak your system.

We recommend the pro version, as it will help your PC improve its performance with all its available features. We also have to mention that it comes with a 30-day money-back guarantee. Thus we regarded it as one of the best Windows PC troubleshooting tools.

Most Important features:

  • Cleans out clutter
  • Removes bloatware
  • Privacy and security protection
  • Speed booster

System Mechanic Ultimate Defense

Don’t sit around with an error-filled PC. Get it fixed with the help of this incredibly handy software tool!

Advanced System Care – Comes with many modules

There are a lot of third-party system troubleshooting tools for Windows, but we decided to also choose Advanced System Care, due to its trusted performance by users.

IOBIT Advanced SystemCare can assist you in optimizing your computer and keeping it free of faults and problems that damage its performance.

The application has a variety of modules that can help you Speed Up, Protect, Clean, and Optimize your PC.

It also features a Tool Box where you can find several IOBIT-based utilities to help you fix, tune, and care for your PC. It also has an Action Center where you may license and update other IOBIT products and key Windows components.

One of the most popular features of IOBIT Advanced SystemCare is the Performance Monitor.

Its new Resource Manager keeps track of your system components like CPU load, disk use, and RAM allocations. It allows you to terminate tasks, minimizing resource use and enhancing PC performance.

Most Important features:

  • AI-powered optimizer
  • Startup speed up
  • Gaming performance booster
  • DNS protector

IObit Advanced System Care

Advanced SystemCare is a more powerful PC optimization utility from the world’s leading system utilities and security software vendor.

Tweaking Windows Repair – Boosts your PC to new highs

Simply stating that your Windows 10 PC has an issue is not exactly correct since hundreds of errors and things can go wrong in a system as complex as Windows 10.

However, this complex OS can be easily fixed by a simplistic third-party tool that is meant to fix pretty much anything on your PC software-wise and boost it to new heights.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Tweaking Windows Repair may seem dated, but rest assured that the features and tech that back it up are more than enough to get your error-filled PC up and running to levels comparable to when it was brand new.

The program is available in two versions, with the Pro version offering a higher variety of tools, although they are also more complex to use.

If you are ready to enjoy an error-free Windows 10 experience, go ahead and give Tweaking Windows Repair.

Most Important features:

  • Automatic updates
  • Memory cleaner
  • Windows quick link menu
  • Run speed tweaks

Tweaking Windows Repair

If your Windows 10 experience is interrupted by constant errors or slow response times, give Tweaking Windows Repair a go.

Read more about this topic

  • 10 best Windows 10/11 repair software
  • 5 best hardware diagnostic tools for PC [2022 Guide]
  • 5 best BSoD fixers to repair Blue Screen errors effortlessly

Ashampoo WinOptimizer – Comes with a 1-Click Optimizer

Ashampoo WinOptimizer pushes the strings to make your Windows PC faster and more private. It is a great PC troubleshooting software.

The new Boot Center deconstructs the boot process into component segments, including autorun entries and activities, plus it immediately identifies performance bottlenecks.

You’ll appreciate the new 1-Click Optimizer, which finds more online browsing traces, garbage files, and unnecessary Registry values and provides more details and features than before.

The powerful Privacy Manager prevents Windows from calling home and sharing sensitive user data with Microsoft and other software manufacturers.

The System Information module provides comprehensive information about your PC’s hard and software and assistance in locating hidden resource hogs on your hard disks.

WinOptimizer has data-rich dashboards that provide rapid shortcuts to essential modules for a more condensed but always up-to-date perspective.

The tweaking module enables individual Windows customization and will undoubtedly appeal to you if you are a PC tuning enthusiast.

Most Important features:

  • Old Windows versions deleting
  • Clear cleaner UI
  • Cookie manager
  • Window scaling and docking

Ashampoo WinOptimizer 19

This comprehensive software improves system efficiency, resolves system faults, and minimizes file clutter on a well-organized, customizable dashboard.

Wise Registry Cleaner – Provides safe registry cleaning

Wise Registry Cleaner should definitely be on your list of troubleshooting tools. There are a lot of registry cleaners and maintainers out there, but we decided to choose Wise Registry Cleaner.

This tool appears to be the best because it provides deep and safe cleaning of your registry, with many tweaking options.

Wise Registry Cleaner is also very well-designed, and you won’t have any problems finding and performing the desired task.

But cleaning your registry with Wise Registry Cleaner requires rebooting, which could be annoying sometimes, but it is often required to change the system and registry files properly.

Most Important features:

  • Multi-users Registry cleaning
  • PC performance booster
  • Windows backup and restore
  • Scheduled auto cleaning

Wise Registry Cleaner

Your registry can be the source of most of your PC-related problems. Tweak and fix them with Wise Registry Cleaner!

AVG PC Tuneup – Has a 1-Click Maintenance tool

AVG PC TuneUp is a troubleshooting tool that contains utilities for optimizing system startup, defragmenting the hard drive, and cleaning damaged keys in the Windows Registry.

This utility can also restore mistakenly deleted files, check your hard drive for faults, modify hidden settings, and customize the appearance of Windows.

AVG PC TuneUp also includes a file shredder, a thorough system report generator, and the great 1-Click Maintenance tool, which allows you to automatically and routinely scan for some of the most common issues that your computer may experience.

If your computer is always in use and the hardware consumes a lot of energy, there is a PC Mode in the software that decreases the energy consumption.

The AVG Tuneup duplication finder module searches for and removes duplicate files but does not remove them also.

This isn’t just another generic PC support tool, it’s innovative, perceptive, and packed with useful features.

Furthermore, if you’re looking for assistance in enhancing your framework, it’s most likely the ideal software you’ll get.

Most Important features:

  • Junk files remover
  • Auto program updater
  • Auto maintenance
  • PC speed up

AVG PC TuneUp

This comprehensive troubleshooter includes improved utilities to boost your PC’s speed and Disk and Browser Cleaners to free up hard disk space.

Hopefully, we helped you narrow your choices for a Windows PC optimizer troubleshooting tool because they are great assets for a performant device.

Moreover, you may want to check out our list of the five best BSoD fixers to solve yet another Windows issue.

We hope you have now installed any of these excellent PC troubleshooting software.

What’s your choice to troubleshoot your Windows PC? Leave us a comment in the area below.

newsletter icon

Newsletter

Самовосстановление Windows!Доброго дня!

Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀

Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).

Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).

Итак

*

Средство устранения неполадок: способы запуска

📌 Вариант 1

Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…

Действия по порядку:

  • сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
  • перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
  • в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
  • далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
  • должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇

Панель управления - устранение неполадок

Панель управления — устранение неполадок

Все категории — выбор мастера (в чем проблема)

Все категории — выбор мастера (в чем проблема)

*

Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:

  1. Bluetooth;
  2. воспроизведение звука;
  3. голосовые функции;
  4. питание;
  5. принтер;
  6. клавиатура;
  7. обслуживание системы;
  8. подключение к сети Интернет;
  9. центр обновления и пр.

*

📌 Вариант 2

В Windows 10:

  • нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
  • перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
  • затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…

Устранение неполадок - обновление и безопасность - Windows 10

Устранение неполадок — обновление и безопасность — Windows 10

В Windows 11:

  1. нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
  2. далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
  3. затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌

Центр обновления - восстановление - Windows 11

Центр обновления — восстановление — Windows 11

Другие средства устранения неполадок

Другие средства устранения неполадок — Windows 11

*

📌 Вариант 3

Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).

См. пример ниже. 👇

troubleshooting — поиск с помощью лупы (Windows 11)

troubleshooting — поиск с помощью лупы (Windows 11)

Другие средства - Windows 11

Другие средства — Windows 11

*

📌 Вариант 4

Универсальный способ! Для начала нужно:

  1. запустить командную строку от имени администратора;
  2. ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
  3. должен появиться мастер диагностики…

Запуск мастера устранения неполадок через командную строку

Запуск мастера устранения неполадок через командную строку

*

Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):

  • AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
  • AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
  • AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
  • DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
  • HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
  • NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
  • NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
  • NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
  • NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
  • NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
  • PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
  • PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
  • PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
  • PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
  • SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
  • WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
  • WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
  • WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.

*

📌 Вариант 5

Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).

После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).

FixWin — утилита для исправления ошибок в WIndows

FixWin — утилита для исправления ошибок в Windows

*

За сим откланяюсь, всем успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Уверен, что многим начинающим пользователям средство «Устранение неполадок компьютера» неизвестно совсем, хотя оно и присутствовало и в ранних версиях операционных систем от Майкрософт. Ну а опытные пользователи найдут в нём ещё несколько новых полезных инструментов.

Запустить средство «Устранение неполадок компьютера» в Windows 10 очень просто. 

Жмём на кнопку «Поиск и исправление проблем»

В начальном окне средства «Устранение неполадок компьютера» все инструменты разделены по нескольким категориям: 

Программы — используется для исправления неполадок совместимости Windows 10 с приложениями, предназначенными для более ранних версий Windows.

Оборудование и звук — выполняет поиск и устранение проблем воспроизведения звука на компьютере. 

Сеть и Интернет — устраняет различные сетевые неполадки.

Система и безопасность — выполняет поиск и устранение разных системных неполадок: связанных с работой Центра обновления Windows 10, электропитанием, безопасностью и т.д.

Откроем также «Просмотр всех категорий» 

В данном окне представлены все инструменты сразу.

Если нажать левой кнопкой мыши на любом инструменте, то выйдет окно с описанием возможностей данного инструмента.

DVD-диск в проигрывателе Windows Media. Производит поиск и устранение проблем, связанных с воспроизведением DVD-дисков в проигрывателе Windows Media.  

Безопасность Internet Explorer. Диагностирует настройки браузера Internet Explorer, которые могут нарушить безопасность системы при Интернет-серфинге. 

Воспроизведение видеоПроизводит поиск и устранение проблем воспроизведения видео в проигрывателе Windows Media.

Воспроизведение звукаПроизводит поиск и устранение проблем, связанных с воспроизведением звука. 

Входящие подключения. Решение проблем, связанных с блокировкой входящих подключений. 

Домашняя группа. Устраняет проблемы доступа к общим файлам домашней группы. 

Запись звукаУстраняет проблемы записи звука в Windows.

Клавиатура. Решение проблем, связанных с работой клавиатуры.

Оборудование и устройства. Поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами вашего компьютера.

Обслуживание системыВыполнение повседневного обслуживания системы, если пользователь сам забывает делать это. 

Общие папкиУстранение проблем с доступом к общим файлам и папкам на других компьютерах. 

ПитаниеУстранение проблем, связанных с электропитанием компьютера.

Подключения к интернету. Устранение проблем с подключением к интернету.

Поиск и индексирование. Поиск и устранение проблем службы Windows Search.

Приложения из магазина Windows. Устранение неполадок, мешающих правильной работе приложений из Магазина Windows.

Принтер. Решение проблем, связанных с работой принтера. 

Производительность Internet Explorer. Устранение проблем, влияющих на производительность браузера Internet Explorer. 

Сетевой адаптер. Устранение сетевых неполадок.

Синий экран. Устранение ошибок, вызывающих остановку и внезапный перезапуск системы.

Устранение проблем с совместимостью. Поиск и устранение проблем совместимости Windows 10 со старыми программами.

Центр обновления WindowsУстранение проблем, мешающих обновлению Windows.

Для примера, давайте устраним неполадку, связанную с воспроизведением звука на нашем компьютере. 

Звук на нашем компьютере временами пропадает или бывает очень тихим. 

Щёлкаем левой мышью на инструменте «Воспроизведение звука»

«Далее»

Начинается процесс обнаружения проблем, связанных с воспроизведением звука на нашем компьютере.

Проблема найдена и происходит её устранение. 

У меня была проблема с динамиками, а не с наушниками и я отмечаю пункт «Динамики»

Процесс обнаружения дополнительных проблем. 

Неполадка исправлена, звук на компьютере появился! 

Закрываем модуль исправления неполадок. 

При устранении некоторых неполадок нас могут попросить перезагрузить компьютер.

Точно таким же способом вы можете исправить неполадку на вашем компьютере или ноутбуке с Windows 10.

Статья по этой теме: Новый инструмент для автоматического устранения неполадок Windows 10 — Windows Software Repair Tool

Содержание

  • 1 Как запустить средство устранения неполадок
  • 2 Возможные проблемы
  • 3 Почему не загружается или долго грузится Windows 10
  • 4 Устранение неполадок в параметрах Windows 10
  • 5 Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10
  • 6 Дополнительная информация

date.png Август 30th, 2017 user.png Николай Багромян

Решать проблемы с компьютером средствами самой системы и всего в пару кнопок — мечта любого пользователя. Подобная функция называется «Средство устранения неполадок» и она присутствует в Windows ещё со времён XP. Однако только в Windows 10 она заработала как надо и начала действительно решать некоторые проблемы, во многом благодаря системе активного сбора статистики.

Как запустить средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 возможен двумя путями: через окно «Параметры», которое многие называют «Настройки Windows», и через панель управления. Фактически это две разные утилиты, которые находятся в разных местах, но работают они одинаково.

Через окно «Параметры» (автоматическое устранение неполадок)

Автоматическое устранение неполадок — это утилита, предлагающая решения только самых очевидных проблем с Windows 10:

  • проблемы с записью и воспроизведением звука;
  • проблемы с видео;
  • проблемы с распознаванием клавиатуры, принтера и других подключаемых устройств;
  • проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet;
  • появление синего экрана;
  • быстрый разряд батареи;
  • проблемы с магазином и получением обновлений;
  • ошибки проводника и внутреннего поиска Windows;
  • проблемы с совместимостью.

Эта утилита вынесена поближе к пользовательскому интерфейсу, чтобы её было легче найти, и имеет максимально упрощённый функционал.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера.

    Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера

  2. Откроется окно «Параметры». Нажмите на «Обновление и безопасность».

    Нажмите на «Обновление и безопасность»

  3. Теперь в левой части окна нажмите на «Устранение неполадок».

    В левой части окна нажмите на «Устранение неполадок»

  4. Посмотрите весь список и выберите возникшую у вас проблему. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на неё.

    Выберите возникшую у вас проблему и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

  5. Сразу начнётся поиск возможных проблем. Обычно это занимает не более трёх минут.

    Обычно поиск проблем занимает не более трёх минут

  6. В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы.

    В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы

  7. Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва. Это снабдит разработчиков информацией об ошибке, но конкретно вам никак не поможет.

    Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва

Через панель управления (мастер устранения неполадок)

Мастер устранения неполадок присутствует в Windows 10 ещё со времён XP. Именно на её основе создано средство автоматического устранения неполадок, которое описано выше. Оно способно решить гораздо большее количество проблем в сравнении со своей упрощённой версией. Найти мастера устранения неполадок будет труднее, так как путь к этой утилите заботливо скрыт разработчиками.

  1. Для начала вам нужно открыть панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать утилиту выполнить. Введите запрос control и нажмите OK.

    Одновременно нажмите клавиши Win+R, введите запрос control и нажмите OK

  2. Как уже говорилось, мастер устранения неполадок скрыт от пользователей: на большинстве версий Windows 10 в категориях его не найти. В правом верхнему углу окна выберите вариант просмотра «Мелкие значки».

    Выберите вариант просмотра «Мелкие значки»

  3. После этого отображаемый перечень изменится. Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё.

    Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё

  4. В открывшемся меню вариантов будет немного. Сразу жмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна.

    Нажмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна

  5. Откроется полный список проблем, которые возможно решить внутренними средствами Windows 10. Просто дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему.

    Дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему

  6. В открывшемся окне нажмите на надпись «Дополнительно» и отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления». После этого нажмите «Далее». Дальнейшие действия будут такими же, как и при автоматическом устранении неполадок.

    Нажмите на надпись «Дополнительно», отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее»

Возможные проблемы

Как это не смешно, но в средстве устранения неполадок возможны ошибки. К счастью, их не так много и их очень легко исправить.

Идёт бесконечный поиск проблем

Если у вас пиратская версия Windows, просто попробуйте разорвать соединение с интернетом. Если нет, проблема в подключении к серверу Microsoft (с целью поиска способов решения, система синхронизирует свою базу данных с облачной).

Поиск проблем не должен занимать более трёх минут.

Скорее всего, в качестве адреса сервера Microsoft были указаны неверные данные. Такое может случиться, если вы установили старую версию Windows 10 и с тех пор её ни разу не обновляли. Если система не обновилась сама, скорее всего, проблема во внесённом запрете, так что запускать поиск обновлений придётся принудительно через командную строку.

  1. Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».

    Нажмите правой кнопкой мышки на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)»

  2. В открывшемся окне введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter.

    Введите команду «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек) и нажмите Enter

На некоторых версиях Windows 10 эта проблема также может быть связана с лимитным подключением к интернету. Надо просто изменить одну из настроек.

  1. Откройте окно «Параметры» (Win+I) и нажмите на «Сеть и Интернет».

    Откройте окно «Параметры» и нажмите на «Сеть и Интернет»

  2. В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету (если компьютер подключён через кабель, выберите Ethernet).

    В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету

  3. Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету.

    Нажмите левой кнопкой мыши на ваше подключение к интернету

  4. Прокрутите окно вниз и снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение».

    Снимите галочку с пункта «Задать как лимитное подключение»

Средство устранения неполадок зависло при запуске

Эта проблема намного хуже, так как она может быть связана трудноустранимой системной ошибкой. Первым делом, как и в случае с бесконечным поиском проблем, стоит попробовать обновить систему. Сделать это можно уже обычным способом.

Первым делом попробуйте запустить проверку наличия обновлений

Поможет это вряд ли, но попробовать стоило. Искать проблему направлено не получится, так что поможет только полная проверка системы.

  1. Одновременно нажмите сочетание кнопок Win+R, чтобы вызвать утилиту «Выполнить», введите cmd и нажмите Enter.

    Нажмите сочетание кнопок Win+R, введите cmd и нажмите Enter

  2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Проверка может занять до часу. Все найденные ошибки будут исправлены автоматически. После проверки перезагрузите компьютер.

    Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter

Если вам не поможет и это, варианта у вас только два:

  • запускать средство устранения неполадок через другую утилиту (оба варианта описаны выше);
  • сбрасывать систему до заводских настроек.

Если вы планируете выбрать вариант со сбросом настроек, разумеется мы расскажем вам как сделать.

Сброс системы до заводских настроек обнулит все настройки вашей системы, и она будет выглядеть так, будто только что была установлена.

  1. Откройте окно «Параметры», потом «Обновление и безопасность». Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

    Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

  2. В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

    Выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система

Видео: сброс системных настроек

К сожалению, встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок помогает не всегда, и сбои в его работе также возможны. Но в отличие от предыдущих версий Windows, тут оно и вправду способно исправить многие проблемы с компьютером. А если это средство вдруг откажется работать, наша статья обязательно поможет вам с ним разобраться.

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:
  • Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
  • В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
  • Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом «BOOTMGRiscompressed»;
  • Редактирование системного реестра;
  • Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
  • Сбой в работе драйверов оборудования;
  • Поражение компьютера вирусным ПО;
  • Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается – переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10.png

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

  • Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
  • Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
  • Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.
Принудительная перезагрузка

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC. На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-1.png

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет. 

Отсоединение патч-корда сетевой карты

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-1.jpg

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор WiFi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

  • С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, HomeEdition, Professional, Enterprise и так далее);
  • Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB-накопителя и программы LiveCD, Alcohol или DaemonTools;

Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

</span></p>

  • Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
  • Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
  • В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-2.png

  • В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-3.png

  • В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-4.png

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-5-765x574.png

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-6-765x563.png

Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, .NET службы и прочие).

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-7.png

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-8-765x559.png

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха MacOS. Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы LiveCD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr. Web, NortonAvast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:
  • После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB;
  • Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
  • В результате включения, на экране появится окно антивируса;

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-9-765x578.png

  • Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr. Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-10.png

не загружается WIndows 10

Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-11.png

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

  • Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
  • Нажмите на «Установить»;
  • В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;
  • Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.

troubleshoot-windows-10-utilities.pngВ Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.

В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).

Устранение неполадок в параметрах Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.

При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.

Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
  2. Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». troubleshooters-windows-10-settings.png
  3. Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически. windows-10-update-troubleshooting-wizard.png

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

  • Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
  • Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
  • Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
  • Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
  • Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
  • Воспроизведение видео
  • Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
  • Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
  • Синий экран
  • Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

  1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется. open-control-panel-using-win-10-search.png
  2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок». control-panel-troubleshooters-windows-10.png
  3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева. troubleshooters-menu-windows-10.png
  4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10. all-windows-10-troubleshooting-options.png

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

Используемые источники:

  • https://kompkimi.ru/windows10/ustranenie-nepoladok-windows-10
  • https://smartbobr.ru/poleznosti/ne-zagruzhaetsya-windows-10/
  • https://remontka.pro/troubleshooting-windows-10/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Вот еще несколько интересных статей:

  • Дополнительные средства обработки сигнала в windows 10 что это
  • Дополнительные средства обработки звука windows 10 что это
  • Дополнительные средства звука не загрузились windows 10 как исправить
  • Дополнительные средства звука для этого устройства отключены windows 10
  • Дополнительная панель инструментов для windows 10

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии