Дополнительные сведения об этом приложении см в магазине windows

Дополнительные сведения о movies tv см в магазине windows

Вопрос

При запуске любого приложения в steam или запуска игры пишет следующее «Дополнительные сведения об этом приложении см. в Магазине Windows.» помогите решить проблему. Скриншот ниже.

Все ответы

При запуске любого приложения в steam или запуска игры пишет следующее «Дополнительные сведения об этом приложении см. в Магазине Windows.» помогите решить проблему. Скриншот ниже.

Линк «См. в Store» активен? Если да, то что там? переустановить стим пробовали? Как давно и в результате каких действий появилась проблема? ОС легальна и активированна? Что с обновлениями?

Вы залогинены в ос через microsoft account?

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

Обновите ос установив все доступные обновления, после чего попробуйте воспроизвести проблему.

ПО оптимизации, ускорители и реестр очистители используете?

Выложите вывод команд:

Я не волшебник, я только учусь. MCTS, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «Отметить как ответ» или проголосовать за «полезное сообщение». Disclaimer: Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий. Блог IT Инженера, Яндекс Дзен, YouTube, GitHub.

Источник

Использование приложения «Кино и ТВ» с помощью экранного диктора

Приложение «Кино и ТВ» работает с экранным диктором — встроенным средством чтения с экрана, которое читает текст с экрана вслух и описывает происходящие на экране события, что позволяет пользователям с нарушениями зрения разной степени пользоваться компьютером. Существуют также сочетания клавиш, помогающие выполнять распространенные операции.

Запуск экранного диктора

Нажмите клавишу с логотипом Windows  + CTRL+ ВВОД, чтобы запустить диктор. Нажмите эти клавиши еще раз, чтобы отключить экранный диктор. На многих клавиатурах клавиша с логотипом Windows расположена в нижнем ряду клавиш, слева или справа от клавиши ALT.

Дополнительные сведения об использовании экранного диктора в Windows 10 см. в разделе Начало работы с экранным диктором.

Открыть приложение

Чтобы открыть movies & TV, нажмите клавишу с логотипом Windows, введите фильмы & TV,а затем нажмите клавишу ВВОД. Чтобы закрыть приложение, нажмите клавиши ALT+F4.

Ориентиры

Приложение «& ТВ» содержит следующие ориентиры:

Навигация для основных областей приложения. Существует три основных области приложения: первая — «Обзор», где можнопокупать или брать напрокат новые фильмы и телепередачи из Microsoft Store; вторая — «Покупки», место, где вы найдете фильмы или телепередачи, которые вы уже купили или брали напрокат; третья — «Личное», позволяющая просматривать личные видео, которые хранятся на вашем устройстве.

Поле поиска. Поле поиска позволяет искать содержимое в вашей коллекции или в Microsoft Store.

Войму. Используется для входа в учетную запись Майкрософт.

Microsoft Store. Используется для покупки большего объема содержимого в Microsoft Store.

Дополнительно. Открывает меню с дополнительными параметрами.

Главная. Это основная область содержимого, где можно найти новые фильмы и телепередачи, которые вы купили или взяли напрокат в Microsoft Store, содержимое, которое вы уже приобрели, а также ваши личные видео.

Навигация

Для навигации по приложению используйте клавишу TAB, клавиши SHIFT + TAB и клавиши со стрелками. С помощью tab и SHIFT+TAB можно переключаться между разными областями приложения. Используйте клавиши со стрелками для навигации внутри областей.

Например, чтобы получить доступ к области ТВ в Обзоре, нажмите клавишу TAB или клавиши SHIFT+TAB для перемещения по приложению, пока не будет выполнен переход к навигации для основных областей приложения, затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВЛЕВО или СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не дойдете до Обзора, после чего нажмите клавишу ВВОД, а затем клавишу TAB, пока не дойдете до области ТВ.

Чтобы начать просмотр названий в выбранной области, нажмите клавишу ВВОД, а затем с помощью клавиш со стрелками перемещайтесь между заголовками содержимого. Используйте клавишу TAB, чтобы перейти к другим действиям в пределах галереи, например к действию «Показать все», открывающему Microsoft Store.

Сочетания клавиш

В приложении доступны перечисленные ниже сочетания клавиш.

Перемещение фокуса на поле поиска

Открытие контекстного меню (если доступно), например если фокус находится на элементе содержимого в коллекции фильмов

Переход в полноэкранный режим (при просмотре видео)

Выход из полноэкранного режима (при просмотре видео)

Выбор элемента, находящегося в фокусе

Воспроизведение или приостановка (при просмотре видео)

ALT+клавиша со стрелкой влево или Backspace

Включение или отключение повтора (при просмотре видео)

Отключения звука (при просмотре видео)

Тише (при просмотре видео)

Громче (при просмотре видео)

Общие задачи

Поиск фильма, телепередачи или личного видео и начало воспроизведения

Нажмите клавишу TAB или клавиши SHIFT + TAB для перехода в поле поиска, а затем введите название фильма или телепередачи и нажмите клавишу ВВОД для поиска. Результаты поиска для видео, которые вы уже приобрели или арендовали, отобразятся первыми. Чтобы просмотреть результаты по содержимому, которое можно арендовать или приобрести в Microsoft Store, нажмите клавиши SHIFT + TAB, а затем ВВОД. Затем воспользуйтесь клавишами со стрелками для просмотра результатов поиска.

Найдя нужное название, нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать его.

Если это ™ видео, оно сразу начнет ™ начнется.

Что касается принадлежащих вам коммерческих фильмов, с помощью клавиши TAB перейдите к кнопке Воспроизвести, а затем нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ, чтобы начать воспроизведение.

Для собственных телепередач фокус находится на кнопке воспроизведения для первой серии или первой серии, которую вы еще ™ просмотрели. Если вы ™ как другой серию, используйте клавишу TAB, чтобы перейти к списку «Серию», а затем с помощью клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ переходить к нужной серии. Затем нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к кнопке Воспроизвести, и нажмите клавишу ВВОД.

Что касается фильма или телепередачи, которую необходимо сначала приобрести или взять напрокат, при нажатии клавиши ВВОД откроется соответствующий продукт в Microsoft Store. Следуйте инструкциям, чтобы купить или взять напрокат содержимое. После совершения транзакции кнопка «Купить» или «Взять напрокат» изменится на «Воспроизвести» или «Приобретено». Убедитесь, что эта кнопка выбрана, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы вернуть фокус на приложение «Кино и ТВ». При необходимости воспользуйтесь клавишей TAB, чтобы перейти на кнопку «Воспроизвести», а затем нажмите клавишу ВВОД.

Управление воспроизведением видео

При просмотре видео можно управлять его воспроизведением.

Чтобы приостановить или воспроизвести видео, нажмите клавишу «Пробел».

Чтобы перейти вперед на 30 секунд, начните с кнопки Воспроизвести или Пауза и нажимайте клавишу TAB, чтобы дойти до кнопки Перемотка вперед, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Чтобы перейти назад на 30 секунд, начните с кнопки Воспроизвести или Пауза, нажмите клавиши TAB+SHIFT, чтобы дойти до кнопки Перемотка назад, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Чтобы изменить параметры звука или скрытых субтитров, начните с кнопки Воспроизвести или Пауза, нажмите клавиши TAB+SHIFT дважды, чтобы дойти до пункта Показать меню для субтитров и звука, а затем нажмите клавишу ВВОД. С помощью клавиш со стрелками и клавиши ВВОД выберите нужные параметры.

Чтобы отключить звук, нажмите клавишу F7.

Чтобы уменьшить громкость, нажмите клавишу F8.

Чтобы увеличить громкость, нажмите клавишу F9.

Включение скрытых субтитров

Субтитры или скрытые субтитры доступны для большинства фильмов и телепередач. Вот как ™ их включить.

После того как вы открыли видео и начали воспроизводить его, выберите Пауза или нажмите Пробел, чтобы приостановить его.

Дважды нажмите клавиши SHIFT + TAB, чтобы перейти к кнопке «Показать меню для субтитров и звука», нажмите клавишу ВВОД, а затем с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выберите язык, после чего нажмите ВВОД.

Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы возобновить видео — теперь со скрытыми субтитрами.

Чтобы изменить внешний вид скрытых субтитров и упростить их чтение, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу с логотипом Windows  + U, чтобы открыть параметры простого доступа.

Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы перейти в раздел «Экранный диктор 1 из 7», затем нажмите клавишу со стрелкой вниз три раза, чтобы перейти к разделу «Скрытые субтитры», а затем нажмите клавишу ВВОД.

Выберите нужный параметр в каждом из восьми раскрывающихся меню. Например, цвет субтитров можно изменить на желтый, а цвет фона, который отображается за скрытыми субтитрами — на черный.

За поддержкой для narrator или других технологий microsoft assistive обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk.

Источник

Справка по ТВ и кино app проблем на Windows 10

Решения

Решение 1: Проверьте настройки Проверьте правильность параметров компьютера Дата, время, язык и регион.

Нажмите клавиши Windows + I для открытия страницы настройки.

Коснитесь или щелкните время и языка.

Выберите дату и время или региона и языка и проверьте все параметры.

Решение 2: очистить папку temp Чтобы очистить временную папку на компьютере:

Нажмите клавиши Windows + R.

В поле Открыть введите Tempи нажмите клавишу ВВОД.

Выделите все файлы и папки, щелкните их правой кнопкой мыши и затем коснитесь или нажмите кнопку Удалить. Примечание. Если уведомление о том, что использование некоторых файлов или папок, выберите Пропустить.

Решение 3: параметры сброса Internet Explorer Справка как сбросить настройки обозревателя Internet Explorerсм. Решение 4: восстановить библиотеки по умолчанию Чтобы восстановить библиотеки по умолчанию на компьютере, выполните следующие действия. Примечание. Удаление и повторное создание библиотек не влияет на данные в библиотеках.

Щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) каждая библиотека (документы, изображения, музыка и видео), а затем коснитесь или щелкните Удалить.

В левой области, щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) библиотекии нажмите кнопку восстановить библиотеки по умолчанию.

Это действие повторно создает библиотеки. Все данные в папках библиотеки должны стать доступными еще раз через проводник Windows. Решение 5: использование системных файлов Некоторые файлы Windows может повреждена или случайно удалены из компьютера, что может помешать выполнению возможность воспроизведения файлов мультимедиа на компьютере. Дополнительные сведения содержатся в разделе используется средство проверки системных файлов, чтобы восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы. Если оставить возникают трудности, обратитесь в службу поддержки.

Источник

Приложение Кино и ТВ Windows 10: программа Movies & TV

В этой статье рассмотрим следующие вопросы:

Приложение Кино и ТВ Windows 10 (Movies & TV) – это бесплатная программа для операционной системы Windows, которая позволяет просматривать фильмы, сериалы, телепередачи в едином приложении на всех ваших устройствах (на компьютере, планшете, телефоне).

Инструкция по использованию и настройке:

Скачать приложение Кино и ТВ Windows 10 (проигрыватель, плеер)

Скачать приложение-проигрыватель (плеер) Кино и ТВ на Windows 10 можно на официальном сайте Microsoft по ссылке:

Как удалить приложение Кино и ТВ на Windows 10

В Windows 10 есть ряд стандартных (предустановленных) программ, которые уже есть по умолчанию после установки операционной системы Виндовс.

Подобные программы нельзя удалить стандартным способом через менеджер установки и удаления программ Windows, так как кнопка «Удалить» неактивна.

Видео-инструкция по удалению предустановленных программ:

Команда для удаления приложений Музыка Groove и Кино и ТВ в Windows 10:

Get-AppxPackage *zune* | Remove-AppxPackage

Восстановить приложение можно просто скачав его по ссылке вначале статьи.

Не работает Кино и ТВ Windows 10

Если у вас не работает приложение Кино и ТВ на Windows 10, то можно попробовать переустановить приложение (удалить, а затем заново установить). Либо можно поискать решение проблемы на форуме Microsoft.

Надеюсь, статья «Приложение Кино и ТВ Windows 10: программа Movies & TV» была вам полезна.

Источник

Параметры воспроизведения видео в Windows

В некоторых приложениях используется платформа для видео, встроенная в Windows 11. К ним относятся приложения универсальной платформы Windows (UWP), которые входят в состав Windows 11, такие как Microsoft Edge, Фотографии и Фильмы & TV, а также многие сторонние видео приложения, которые вы получаете из Microsoft Store (например, Hulu, Netflix и Vudu).

Для этих приложений вы можете управлять воспроизведением видео с помощью параметров воспроизведения видео в Windows 11. Например, вы можете улучшить видео процесса на компьютере (в зависимости от оборудования компьютера) или выбрать для воспроизведения видео низкое разрешение, чтобы сэкономить пропускную способность сети.

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео, см. устранение неполадок при неудовлетворительном состоянии воспроизведения видео.

Чтобы узнать, как сэкономить заряд батареи при воспроизведения видео, а также другие советы по экономии заряда, см. статью Советы по экономии зарядабатареи.

Некоторые приложения используют видеоплатформу, встроенную в Windows 10. К ним относятся приложения универсальной платформы Windows (UWP), поставляемые с Windows 10, такие как Microsoft Edge, «Фотографии», «Кино и ТВ», а также многие сторонние видеоприложения, скачиваемые из Microsoft Store (например, Hulu, Netflix и Vudu).

Воспроизведением видео в этих приложениях можно управлять с помощью параметров воспроизведения видео в Windows 10. Чтобы открыть параметры воспроизведения видео, выберите начать воспроизведение > Параметры > Приложения > Видео.

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео, см. устранение неполадок при неудовлетворительном состоянии воспроизведения видео.

Источник

Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store

Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store в Windows 10, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

Сначала войдите в учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

Убедитесь, что для ОС Windows установлены последние обновления: Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений сейчас», затем нажмите, «Проверить наличие обновлений». Или откройте меню Пуск , а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.

Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Ваше приложение несовместимо с Windows 10.

Обновление Microsoft Store: Откройте меню Пуск , а затем в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Подробнее > Загружаемые компоненты и обновления > Получить обновления. Если для Microsoft Store доступно обновление, автоматически запустится процесс установки.

Устранение неполадок при установке игр: Если у вас возникли проблемы при установке игры, см. разделУстранение неполадок при установке игр в Windows 10.

Переустановка приложений: В Microsoft Store выберите Подробнее > Моя библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.

Запустить средство устранения неполадок: Откройте меню Пуск , выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, а затем выберите из списка Приложения Windows Store > Запустить средство устранения неполадок.

Вот дополнительная справка

Если вам не удается найти Microsoft Store, см. раздел Проблемы с поиском Microsoft Store в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы при запуске Microsoft Store, см. раздел Microsoft Store не запускается.

Если вы можете запустить Microsoft Store, но испытываете проблемы с поиском или установкой приложения, см. раздел Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

Что делать, если не удается открыть приложение в Windows 10?

Зачастую пользователи операционной системы от Microsoft сталкиваются с проблемой, при которой не удается открыть приложение на Windows 10. Это относится не к сторонним программам или играм, а к стандартным утилитам ОС. Например, «Параметры», «Персонализация» или фирменный магазин Microsoft Store. У этой ошибки может быть целый ряд причин. Давайте разберемся в них подробнее.

Первая причина — настройки учетной записи

Всем известно, что создатели Windows 10 много внимания уделяют безопасности пользователя. Поэтому встроенная учетная запись администратора обложена всяческими запретами на запуск программ. Это необходимо для того, чтобы неопытный пользователь не смог по незнанию внести непоправимые изменения в систему. Из-за этого многим не удается открыть приложения Windows 10, используя магазин Microsoft Store.

Чтобы приложения не запускались через стандартную учетную запись, вам необходимо создать новый профиль. Для этого сделайте следующее:

1. Запустите параметры учетных записей. Быстрее всего сделать это можно через «Выполнить» с помощью команды control userpasswords2.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить». После чего система предложит ввести адрес электронной почты для регистрации.
3. На следующем этапе нажимаем на «Локальная учетная запись», если не хотим использовать профиль Microsoft.
4. Вводим имя пользователя, пароль с подтверждением и подсказку. После чего нажимаем кнопку «Далее».
5. На финальном экране кликаем «Готово».

Теперь необходимо задать права администратора через свойства данной учетной записи. Для этого откройте вкладку «Членство в группах» и выберите пункт «Администратор».

Отключение встроенного администратора

Если вам по-прежнему не удается открыть приложение на Windows 10, значит, необходимо полностью отключить встроенную «учетку». Для этого снова открываем параметры через окно «Выполнить» той же командой» и нажимаем пункт «Дополнительно».

Появляется окно со списком пользователей. Выбираем учетную запись администратора и заходим в «Свойства» через контекстное меню. Во вкладке «Общее» ставим галочку у параметра «Отключить учетную запись».

Настройка уровня контроля

Еще одна возможная причина, по которой не удается открыть приложение Windows 10, — это неправильные параметры уровня контроля профилей. Для их изменения нам потребуется «Панель управления». В ней заходим в раздел «Учетные записи пользователей» и выбираем кнопку изменения параметров.

В открывшемся окне вы увидите ползунок, который отвечает за уровни доступа. Необходимо передвинуть ползунок UAC на 2 ступени вверх, если он находится в самом нижнем положении. После этого все действия будут запрашивать разрешения, зато вы сможете запускать магазин стандартных программ Windows 10.

Другие методы

Если перечисленные способы не помогают, то необходимо сбросить настройки отдельно взятого приложения. Это актуально в том случае, если вам не удается открыть приложение Windows 10 — «Персонализация», «Параметры», Microsoft Store и подобные стандартные службы.

Если ничего не помогает, то мы рекомендуем вам проверить операционную систему на обновления. Также можно провести восстановление ОС с контрольной точки и проверить работоспособность приложений после этого.

Не удается открыть приложение на Windows 10: причины и решение проблемы

Часто пользователи ПК сталкиваются с проблемой, когда не работают приложения Windows 10. Причин тому много. Поэтому выделить какую-то одну невозможно. Единственное, что стоит отметить, это наличие уведомления на синем фоне, в котором указано, что не удается открыть софт из-за использования учетной записи гостя или другого пользователя, а не администратора. В любом случае, решить проблему, когда не удается открыть приложение на Windows 10 можно. Для этого стоит испробовать следующие методы.

Если при попытке открыть приложение в Windows 10 на синем фоне появилось уведомление, что не удалось запустить выбранный софт, стоит испробовать следующие методы.

Метод №1. Отключение UAC

Часто контроль учетных записей Виндовс 10 не разрешает запускать стандартные приложения. Поэтому данную функцию стоит отключить на время. Для этого выполняем следующее:

• Нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Панель управления».

• В новом окне находим раздел «Учетные записи пользователей».

• Здесь нажимаем на ссылку «Изменить параметры контроля учетных записей».

• В открытом окне перетягиваем ползунок в положение «Никогда не уведомлять», отключая таким способом UAC.

• После перезагрузки системы проверяем, работает ли программа.

Метод №2. Сброс приложения

Если вам не удалось запустить приложение из плиток Метро, то есть программы, которая загружена из Магазина Microsoft, решение проблемы будет следующим:

• Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем раздел «Система».

• В новом окне в меню слева выбираем «Приложения и возможности». Выбираем, к примеру, «Магазин». Нажимаем на ссылку «Дополнительные параметры».

• Откроется новое окно. Нажимаем на кнопку «Сброс».

• После того, как приложение будет сброшено, проверяем, будут ли открываться остальные программы, скачанные из Магазина и сам сервис.

Метод №3. Сброс кэша Магазина

Выполнить сброс кэша Магазина можно в несколько кликов. Жмём «Win+R» и вводим (или копируем) «wsreset.exe».

Запустится консоль. Будет выполнена очистка кэша.

Метод №4. Переустановка и регистрация программ

Выполнить перерегистрацию приложения можно с помощью консоли PowerShell. Для этого стоит выполнить следующее:

• Запускаем «Диспетчер задач». Нажимаем «Файл», «Новая задача» и вводим «PowerShell» (лучше запустить от имени Администратора через поисковую строку).

• Откроется консоль. Вводим «Get-AppXPackage | Foreach ».

• Ожидаем завершение регистрации. Если это не помогло, стоит через Параметры удалить нерабочую программу и установить её заново.

Метод №5. Проверка системы на наличие повреждённых файлов

Если целостность системных файлов Windows 10 нарушена, стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow».

Также не помешает запуск команды «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

Если выполнение данных команд не помогло решить проблему, стоит выполнить восстановление системы или запустить FixIt.

О том, как решить проблему, когда не запускается приложение на Windows 10, смотрите в видео:

Не удается открыть приложение windows 10

После того, как была установлена операционная система windows 10, возникла проблема открытия некоторых программ, а именно появляется ошибка которая гласит, что не удается открыть приложение. Вроде установлена новая версия ОС, скаченная с официального сайта microsoft, но все же данная проблема имеет место быть.

По сути, такие типичные ошибки могут возникать со встроенными приложениями, в связи с недостаточностью имеющихся прав на их использование. Данная ошибка может появиться при открытии таких приложений как: калькулятор, фотографии, браузер microsoft edge и т.п.

При попытке открыть утилиту (в моем случае это фотографии), выводится информация, где написано, что программу невозможно открыть, используя встроенную учетную запись администратора. Войдите с другой и попробуйте еще раз.

Нажимаем закрыть и выводится еще одно сообщение, где говорится, что активации данного приложения от имени встроенной учетной записи невозможна. Решается данная проблема достаточно легко.

С начало нужно перейти в панель управления, нажав правой кнопкой мыши по значку пуск и выбрав пункт.

Далее нас интересуют учетные записи пользователя, кликаем по ним.

В новом окне, также переходим в учетные записи.

Здесь нас интересует пункт изменить параметры контроля учетных записей.

В окне настройка уведомлений об изменении параметров компьютера, нужно поднять ползунок в самый верх шкалы, что бы открыть доступ нашим приложениям. После нажимаем кнопку OK. Изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера. Теперь ошибка не удается открыть приложение не будет беспокоить.

О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Не работают приложения Windows 10

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что «плиточные» приложения не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом, проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Часто этому сопутствует перестающий работать поиск и кнопка пуск.

В этой статье — несколько способов исправить проблему, если приложения Windows 10 не работают и избежать переустановки или сброса операционной системы. См. также: Не работает калькулятор Windows 10 (плюс как установить старый калькулятор).

Примечание: по имеющимся у меня сведениям, проблема с автоматическим закрытием приложений после запуска, помимо прочего, может проявляться на системах с несколькими мониторами или с ультравысоким разрешением экрана. Решений для данной проблемы на текущий момент времени предложить не могу (кроме сброса системы, см. Восстановление Windows 10).

И еще одно примечание: если при запуске приложений вам сообщают о том, что нельзя использовать встроенную учетную запись Администратор, то создайте отдельную учетную запись с отличающимся именем (см. Как создать пользователя Windows 10). Похожая ситуация, когда вам сообщают, что Вход в систему выполнен с временным профилем.

Сброс приложения Windows 10

В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.

1. Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
2. В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
3. Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).

После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.

Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.

Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.

Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.

Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:

Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

• Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
• Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.

Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening). Подробнее: Исправление ошибок Windows 10 в FixWin 10.

Сброс кэша магазина Windows

Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.

После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).

Проверка целостности системных файлов

В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Возможно (хоть и маловероятно), что проблемы с запуском приложений удастся исправить данным способом.

Дополнительные способы исправить запуск приложений

Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:

• Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
• Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
• Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
• В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
• Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
• Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
• Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
• Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
• Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).

Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет — сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

20.12.2019 в 12:51

Здравствуйте у меня такая проблема windows 10 pro version 1903, 3 раз переустановил 2 измененный 1 официальны от microsoft после переустановки вставляется драйверы и программы и сразу после перезагрузки компьютера блокируется диспетчер задач потом через несколько дней блокируется все системные приложение. И постоянно при запуске Windows напишет это приложение не может быть запущен в вашем компьютере, чтоб запустит приложение обратитесь производителю. Никак не могу исправить. И антивирус постоянно удаляет программу uTorrent pro. я думал из за это такие проблемы.

20.12.2019 в 12:54

Какая-то загадочная ситуация…
Никаких антивирусов, чистильщиков памяти не ставите? (в теории могут сыграть такую роль)
Пользователя не называете «Администратор»? (выберите другое имя при установке, если да, под встроенным системным пользователем, который должен быть скрыт, бывают проблемы иногда).

15.05.2020 в 12:33

Здравствуйте. У меня программы запускаются на мгновение и сразу закрываются. Не могу открыть даже калькулятор или просмотр видео. Перепробовал всё, что было написано выше — не помогло. Мучаюсь с этой проблемой уже около полугода.

15.05.2020 в 12:35

Здравствуйте.
А у вас имя пользователя в системе случайно не «Администратор» (не права пользователя, а именно имя)? Если так, то это может быть причиной. И в любом случае, попробуйте создать нового пользователя, зайти под ним и проверить, будет ли там такое же поведение?

22.05.2020 в 08:28

Присоединюсь к теме с аналогичной проблемой. При создании нового пользователя все приложения работают. Вообще, только перешел на Виндовс 10 (динозавр), и с созданием профиля какие-то заморочки, система как то нестабильно работает, тут еще и приложения по умолчанию не хотят работать.

22.05.2020 в 12:29

Как и у предыдущего комментатора спрошу: а вы не назвали своего пользователя (у которого не работает) «Администратор» случайно? Если да — то вероятнее всего в этом причина. Так как этот «пользователь» представляет собой особую скрытую учетную запись с особенностями.

27.11.2020 в 18:50

У меня такая проблема: у меня при заходе в программу XBOX на виндовс 10 про 1909 ничего не загружается и не получаеться войти в свою учётную запись

21.01.2021 в 16:15

Столкнулся с данной проблемой. Подозреваю, что её корень кроется (в моём случае) в отключенном брандмауэре винды (в том числе самой службы). Попробую врубить обратно и потестить, хотя конечно хотелось бы иметь возможность запускать калькулятор без необходимости иметь включенный брандмауэр — он мне не упал.

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

У некоторых пользователей не запускается Microsoft Store в Windows 10 или выскакивает ошибка при установке приложения. Решение данной проблемы может быть довольно простым.

Решаем проблему с Магазином приложений в Windows 10

Проблемы с Microsoft Store могут быть из-за обновления антивируса. Выключите его и проверьте работоспособность программы. Возможно, вам поможет перезагрузка компьютера.

При возникновении проблемы, требующей проверить подключение с кодом ошибки 0x80072EFD и параллельно неработающими Edge, Xbox сразу переходите к Способу 8.

Способ 1: Использование Software Repair Tool

Данная утилита была создана Microsoft для поиска и исправления проблем в Виндовс 10. Software Repair Tool может сбрасывать сетевые настройки, проверять целостность важных файлов используя DISM, и многое другое.

1. Запустите программу.
2. Отметьте, что согласны с пользовательским соглашением, и кликните «Next».

Начнётся процесс сканирования.

После завершения процедуры нажмите «Restart Now». Ваш компьютер перезагрузится.

Способ 2: Использование Troubleshooter

Данная утилита предназначена для поиска проблем с «Магазином приложений».

После вам будет предоставлен отчёт. Если Troubleshooter найдёт проблему, то вам будет предоставлена инструкция по исправлению.

Вы также можете открыть «Просмотреть дополнительные сведения» для полного ознакомления с отчётом.

Или эта программа может уже быть на вашем компьютере. В таком случае проделайте такие шаги:

Выполните Win + S и поисковом поле напишите слово «панель».

Перейдите к «Панель управления» — «Устранение неполадок».

В левой колонке нажмите на «Просмотр всех категорий».

Найдите «Приложения из Магазина Windows».

Способ 3: Восстановление важных системных файлов

Возможно, были повреждены некоторые системные файлы, которые влияют на работу «Магазина Виндовс».

Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в контекстном меню выберите «Командная строка (администратор)».

Скопируйте и запустите клавишей Enter такую команду:

Способ 5: Сброс центра обновления

1. Отключите сетевое соединение и запустите «Командную строку» от имени администратора.
2. Выполните:

Теперь скопируйте и запустите такую команду:

move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
И в конце введите:

net start wuaserv

Способ 6: Переустановка Windows Store

1. Запустите «Командную строку» с правами администратора.
2. Cкопируйте и вставьте

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «&

Также можно сделать в PowerShell.

1. Найдите и запустите PowerShell от имени администратора.
2. Выполните

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

Теперь программа отключена. В PowerShell введите

Get-Appxpackage –Allusers
Найдите «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте значение параметра «PackageFamilyName».

Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsЗначение_PackageFamilyName AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

Где «Значение_PackageFamilyName» — это содержимое соответствующей строки.

Способ 7: Перерегистрация Windows Store

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

Способ 8: Включение сетевого протокола

После получения непроработанного обновления Windows 10 October 2018 Update многие пользователи столкнулись с ошибкой, при которой не работают системные приложения Виндовс: Microsoft Store сообщает об отсутствии соединения с кодом ошибки 0x80072EFD и предлагает проверить подключение, Microsoft Edge сообщает о том, что ему «Не удается открыть эту страницу», у пользователей приложения Xbox аналогичные проблемы с доступом.

При этом, если интернет работает и остальные браузеры спокойно открывают любые интернет-страницы, скорее всего, текущая неполадка устраняется включением протокола IPv6 в настройках. Это никак не влияет на текущее подключение к интернету, так как по сути все данные продолжат передаваться через протокол IPv4, однако, по всей видимости, Майкрософт требует наличия включенной поддержки шестого поколения IP.

Нажмите сочетание клавиш Win + R, впишите команду ncpa.cpl и кликайте «ОК».

Кликните ПКМ по вашему подключению и выберите пункт «Свойства» контекстного меню.

В списке компонентов найдите IPv6, поставьте рядом с ним галочку и нажмите «ОК».

Можете открывать Microsoft Store, Edge, Xbox и проверять их работу.

Пользователям нескольких сетевых адаптеров потребуется открыть PowerShell с правами администратора и запустить выполнение следующей команды:

Enable-NetAdapterBinding -Name «*» -ComponentID ms_tcpip6

Знак * подстановочный и отвечает за включение всех сетевых адаптеров без нужды вписывать в кавычки имя каждого из них по отдельности.

Если вы меняли реестр, отключая там IPv6, верните прежнее значение на место.

Откройте редактор реестра, открыв окно «Выполнить» клавишами Win + R и вписав regedit .

Вставьте в адресную строку следующее и нажмите Enter:

В правой части нажмите по ключу «DisabledComponents» два раза левой кнопкой мыши и задайте ему значение 0x20 (обратите внимание, x — это не буква, скопируйте значение с сайта и вставьте его в поре редактора ключа реестра). Сохраните на «ОК» и перезагрузите компьютер.

Более подробно о значениях ключа читайте в руководстве от Майкрософт.

Если проблема заключалась в отключенном IPv6, работоспособность всех приложений UWP будет восстановлена.

Способ 9: Создание новой учетной записи Windows 10

Возможно, новая учётная запись решит вашу проблему.

Перейдите по пути «Пуск» — «Параметры» — «Учетные записи».

В разделе «Семья и другие люди» добавьте нового пользователя. Желательно, чтобы его имя было на латинице.

Способ 10: Восстановление системы

Если у вас есть точка восстановления, то можно воспользоваться ею.

В «Панели управления» найдите пункт «Восстановление».

Теперь кликните по «Запуск восстановления системы».

Вам будет предоставлен список доступных точек. Чтобы просмотреть больше, отметьте пункт «Показать другие точки восстановления».

Здесь были описаны основные способы исправления проблемы с Microsoft Store.

Источник

Почему не работает магазин в Windows 10?

Почему не работает магазин в Windows 10?

Если при попытке установить приложение в Windows 10 появляется ошибка с кодом 80072efd, 803F7003, 80073cf9, значит на компьютере не работает магазин Windows 10.

Помимо перечисленных часто встречающихся кодов, в окне с информацией о проблеме может быть и иной.

Сегодняшняя инструкция расскажет, почему не работает магазин в Windows 10, и как вернуть его к функционированию. Сначала рассмотрим источники неполадки, затем — простейшие методы решения проблемы, уже далее остановимся на менее безопасных способах вернуть магазин приложений к рабочему состоянию, которые затрагивают настройки безопасности «десятки».

Порой выполнение второй инструкции может привести к возникновению новых ошибок, поэтому внимательно следуйте ее пунктам.

Прежде всего…

Вспомните, были ли проблемы с магазином приложений до инсталляции или обновления антивирусной программы. Если нет, сразу же отключайте активную защиту системы и проверьте, не является ли это выходом из положения. Зачастую, так и бывает.

Также откройте файл «hosts», расположенный в каталоге «System32driversetc», который находится в папке «Windows», посредством текстового редактора. В нем не должны присутствовать строчки со словом «Microsoft». В ином случае удалите их.

На форуме Майкрософт предложено еще одно решение — проверка даты и установка правильных данных в случае некорректности отображения текущей используемой на компьютере даты.

Последнее, что может поспособствовать возможности устанавливать программы из магазина — элементарная перезагрузка компьютера: возможно, она необходима для окончания инсталляции загруженных апдейтов для «десятки».

Выполняем сброс магазина приложений

Не устанавливаются приложения из магазина Windows 10, хотя перепробованы все рекомендации? Тогда переходим к сбросу магазина Windows 10.

1. Завершаем работу приложения.

2. Открываем поисковую строку и вводим «wsreset».

3. В результатах поиска вызываем контекстное меню команды и выполняем ее с администраторскими привилегиями.

После закрытия окошка командной строки (иногда это происходит в доли секунды), запустится магазин. Он работает, но отказывается инсталлировать приложения?

4. Выполняем выход из системы и снова входим в учетную запись.

Метод хоть и не всегда помогает устранить неполадку, все же его стоит использовать, особенно новичкам, потому как следующий вариант может принести немного неприятностей.

Воспользуемся инструментом «Устранение неполадок»

Интегрированные в Windows 10 средства для обнаружения неполадок и устранения их первопричин — надёжный инструмент, который помог сотням пользователей вернуть десятку к рабочему состоянию.

1. Заходим в «Панель управления».

2. Вводим «устранение» в поисковую строку и запускаем средство для поиска и исправления проблем.

3. Выбираем «Приложение из магазина Windows» и «Центр обновления Windows» для поиска неполадок, связанных с этими системными инструментами.

По завершению работы средств диагностики проверяем работоспособность магазина, предварительно выполнив перезапуск компьютера.

Выполняем сброс центра обновлений

Для обнуления центра обновлений выполните приведенные шаги

• Отключаем активное сетевое соединение.
• Вызываем командную строку с администраторскими привилегиями.
• По порядку выполняем следующие команды:
• net stop wuaserv;
• move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
• net start wuaserv.
• Перезагружаем компьютер.
• Проверяем работоспособность магазина и функцию инсталляции приложений из него.

Повторная инсталляция Windows Store на «десятке»»

Переустановка магазина выполняется следующим образом.

1. Открываем командную строку с администраторскими привилегиями.

2. Выполняем следующую команду:

3. Перезапускаем Windows 10.

Опять же проверяем, функционирует ли магазин приложений в «десятке».

Источник