Драйверы и Техническая поддержка
Подробнее о гарантии в России можно узнать здесь.
Драйверы
Где искать драйверы для устройств Razer:
-
Драйверы к устройствам Razer устанавливаются через программу Razer Synapse 3 или программу Razer Synapse 2.0.
-
Список всех устройств для Razer Synapse 3 указан здесь
-
Список всех устройств для Razer Synapse 2.0 указан здесь
-
-
Если на странице продукта не указана совместимость с программой Razer Synapse 2.0 или Razer Synapse 3, то драйвер устанавливается операционной системой и его не нужно скачивать отдельно.
Техническая поддержка
Техническая поддержка сайта консультирует только по вопросам настройки и подключения продукции Razer, и гарантийным вопросам.
По вопросам получения заказов следует обращаться к операторам отдела заказов.
-
Вторник: с 11:00 до 18:00 МСК
-
Четверг: с 11:00 до 18:00 МСК
-
Среда: с 12:00 до 16:00 МСК
-
Пятница: с 12:00 до 16:00 МСК
Телефоны отдела технической поддержки сайта:
-
Москва: +7 495 109-87-65
-
Регионы: 8-800-200-28-81 (бесплатный звонок по России)
Написать письмо в отдел технической поддержки через форму RMA на сайте.
-
Ответы на вопросы (FAQ) на русском языке по продукции Razer находится здесь. Эта группа не является официальной технической поддержкой, но там содержится много полезной информации и решений различных вопросов.
Обратите внимание, что регистрация на сайтах www.razer.ru и www.razer.com разная:
-
На RU сайте www.razer.ru регистрация только для покупок в фирменном интернет-магазине Razer в России.
-
На COM сайте www.razer.com регистрация для получения Razer ID, регистрации продукции и авторизации в программах (Synapse, Cortex).
Наушники Razer Kraken Pro обеспечивают высокое качество звучания. Правда, чтобы полноценно ими пользоваться требуется скачать и установить актуальные драйвера. В случае с Windows 10 это практически всегда происходит автоматически – операционная система опознает новое устройство, подключенное к компьютеру, и запускает процедуру скачивания и установки всех необходимых драйверов в фоновом режиме. Однако процедура не всегда проходит корректно, поэтому драйвера может потребоваться установить вручную.
Содержание
- Как загрузить и установить драйвера для наушников Razer Kraken Pro
- Вариант 1: Загрузка ПО с официального сайта Razer
- Вариант 2: Поиск по ID-оборудования
- Вариант 3: Программы для автоматического поиска драйверов
- Вариант 4: Обновление через «Диспетчер устройств»
Есть несколько способов установки актуальных драйверов для наушников Razer. Мы рассмотрим каждый из возможных вариантов, однако рекомендуем использовать только первый. Остальные можно рассматривать скорее как запасные.
Вариант 1: Загрузка ПО с официального сайта Razer
У Razer есть официальный сайт, где можно найти много полезной информации, в том числе актуальные драйвера для большинства продуктов компании. Мы рекомендуем изначально поискать нужный софт на официальном сайте производителя, пускай это может занять чуть больше времени. В таком случае вы загрузите точно совместимые драйвера.
- Перейдите на официальный сайт Razer. Наведите курс мыши на пункт «Поддержка», что расположен в верхнем меню. Из выпавшего списка выберите «Техническая поддержка».
- В блоке «Драйверы» написано, что необходимое ПО для устройств Razer устанавливается с помощью сторонних программ. В нашем случае используйтесь программу Razer Synapse 2.0. Кликните по одноименной ссылке в блоке «Драйверы».
- Дождитесь завершение загрузки программы и запустите установку, кликнув по скаченному файлу Razer Synapse с расширением EXE.
- В окошке приветствия просто нажмите кнопку «Далее».
- Примите лицензионное соглашение, установив маркер напротив соответствующего пункта. После нажмите «Далее».
- В следующем окошке просто нажмите кнопку «Установить».
- Программа установится достаточно быстро. Откройте ее по завершению.
- Вам будет предложено войти в свой аккаунт Razer или создать новый. К сожалению, без этого не получится установить драйвера с официальных ресурсов компании. Для создания аккаунта нажмите «Create Account», а для входа в существующий «Login».
- Процесс создания аккаунта на официальном сайте компании не отличается какими-либо сложностями. Вам просто нужно ввести свой действующий email и придумать пароль. Если вы еще не подключили наушники к ПК, то сейчас самое время это сделать.
- После входа в аккаунт программа начнет сканировать систему на предмет отсутствующих драйверов. По завершении этого процесса на компьютер установится все необходимо ПО. ПК нужно перезагрузить, чтобы изменения применились.
Вариант 2: Поиск по ID-оборудования
Этот вариант несколько быстрее предыдущего, так как вам не нужно скачивать и устанавливать стороннюю программу от Razer и входить в свою учетную запись. Каждому подключаемому оборудованию система присваивает особый идентификатор – ID. По нему вы можете без проблем выполнить поиск драйверов на специальных ресурсах. Обычно ПО, представленное на этих ресурсах, совместимо с оборудованием и операционной системой, но в редких случаях могут быть исключения.
Узнать идентификатор оборудования вы можете в «Диспетчере устройств» в Windows. У наушников Razer Kraken Pro такой ID:
USBVID_1532&PID_0502&MI_03
Мы уже писали статью о том, как посмотреть идентификатор оборудования, найти по нему нужный драйвер и выполнить установку. Ознакомьтесь с ней. Там подробно расписан весь процесс.
Вариант 3: Программы для автоматического поиска драйверов
Не самый лучший вариант в том плане, что есть риск, что будет загружен неактуальный или несовместимый драйвер. Существует несколько программ от разных разработчиков, которые проводят сканирование операционной системы, ищут и устанавливают недостающие драйвера из своих баз. Главным преимуществом этого варианта можно считать тот факт, что помимо установки драйверов для наушников вы обновите их или доустановите на другие компоненты и все пройдет в автоматическом режиме.
Читайте также:
Скачиваем драйвера для веб-камеры A4tech
Скачиваем и устанавливаем драйвера для TP-Link TL-WN822N
Загружаем драйвера для материнской платы ASUS P5KPL AM
Загружаем драйвера для адаптера D-Link DWA-131
Мы рекомендуем обратить внимание на программы DriverPack Solution, DriverHub и Driver Installer. Это наиболее популярные варианты с широкой библиотекой «дров». Перед тем как запускать программу на сканирование «железа» нужно подключить наушники, что она их увидела и загрузила все необходимое ПО в фоновом режиме.
Вариант 4: Обновление через «Диспетчер устройств»
Вы можете попробовать инициировать поиск и установку драйверов для наушников Razer Kraken Pro с помощью стандартных инструментов Windows. Преимущество этого способа в том, что вам не нужно самим ничего скачивать и устанавливать. Недостаток же в том, что Windows не всегда находит актуальное ПО и корректно его устанавливает.
- Откройте «Диспетчер устройств». На всех версиях Windows это можно сделать через строку «Выполнить». Туда пропишите команду devmgmt.msc и нажать Enter для открытия.
- В «Диспетчере устройств» раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы». Там, среди перечня подключенных устройств, найдите свои наушники. В редких случаях они могут располагаться в других вкладках, например, в «Звуковые, игровые и видеоустройства» или «Другие устройства».
- Кликните правой кнопкой мыши по наушникам Razer Kraken Pro. Из контекстного меню выберите пункт «Обновить драйверы».
- Откроется окошко, в котором вам будет предложено два варианта поиска и установки недостающих драйверов. Мы рекомендуем выбирать «Автоматический поиск», так как в таком случае система самостоятельно выполнит анализ и установит нужное ПО.
- Система выполнит сканирование. Если она обнаружит недостающие драйвера, то установит их в автоматическом режиме. Весь процесс может занять до нескольких минут.
- По завершении процесса в верхнем меню «Диспетчера устройств» нажмите по вкладке «Действие». Из выпадающего списка выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования».
- Дополнительно рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы драйвера установились «наверняка».
Это 4 основных способа установки драйверов для наушников Razer Kraken Pro. Мы рекомендуем все же использовать первый вариант, несмотря на то, что в таком случае придется создавать профиль для компании.
Специальное предложение. См. дополнительную информацию о Outbyte и unistall инструкции. Пожалуйста, просмотрите Outbyte EULA и Политика Конфиденциальности
Razer Kraken
Windows XP, XP 64-bit, Vista, Vista 64-bit, 7, 7 64-bit, 11, 10, 8, 8.1
Razer Kraken Windows для устройств собирались с сайтов официальных производителей и доверенных источников. Это программное обеспечение позволит вам исправить ошибки Razer Kraken или Razer Kraken и заставить ваши устройства работать. Здесь вы можете скачать все последние версии Razer Kraken драйверов для Windows-устройств с Windows 11, 10, 8.1, 8 и 7 (32-бит/64-бит). Все драйверы можно скачать бесплатно. Мы проверяем все файлы и тестируем их с помощью антивирусного программного обеспечения, так что скачать их можно на 100% безопасно. Получите последние WHQL сертифицированные драйверы, которые хорошо работают.
Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어
Razer Kraken X Driver – Razer Kraken X is a gaming headset designed for gaming marathons and equipped with advanced Surround 7.1 software allow you get positional audio when gaming. Thanks to the flexible microphone cardiooid, the Razer Kraken X headset is able to capture your voice with clarity from the sides and back.
This is probably one of the best headsets Razer has ever produced. The Kraken X gaming headset looks more traditional with the Razer logo on the ear cup. In addition, the Kraken X is equipped with a padded and comfortable headband for an amazing gaming experience.
Although connected via a 3.5mm jack, you need to install compatible software for Windows or Mac to enable Razer Surround Sound 7.1 features or control the Kraken X, such as adjusting volume levels, store up to 12 individual profiles and more. You can download the software packages for free just here.
You can connect this gaming headset to your Windows device using Razer Synapse 3. This software package includes USB drivers. But before that, you need to make sure the Windows OS version is supported.
Supported Windows OS:
- Windows 7 (64-bit)
- Windows 8 (64-bit)
- Windows 8.1 (64-bit)
- Windows 10 (64-bit)
Download and Setup Instructions for Windows
The installation procedure is only for Windows devices. Before that, make sure a PC is connected to the Internet and it’s recommended to temporarily turn off your antivirus program. You can follow the installation steps below:
- Use the links in the table to download Synapse 3.
- Double-click the file and click [Yes].
- Check the Razer Synapse box and click [Install].
- Select [Skip and Continue] to start the installation process.
- Restart your PC after the installation is complete.
Version | v1.0.148 |
Languages | English, Chinese, French, German, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Portuguese |
Release Date | 14 November 2017 |
Software Packages | Razer Kraken X Software Windows Download (6.30 MB) |
Related: Razer ManO’War Driver Download
Razer Kraken X Driver Mac & Software
Please make sure your Macintosh OS version is compatible before trying to install the drivers and software packages. Here’s a list of supported macOS version:
Supported Macintosh OS:
- Mac OS X 10.10
- Mac OS X 10.11
- Mac OS X 10.12
- Mac OS X 10.13
- Mac OS X 10.14
Version | v1.87 |
Languages | English |
Release Date | 25 September 2018 |
Software Packages | Razer Kraken X Headset Software Mac Download (28.5 MB) |
Your search resulted in over 1000 matching updates. Only the first 1000 are returned. To narrow your search, try adding additional keywords to your search terms.
Updates: 1 — 25 of 1000 (page 1 of 40) |
Previous | Next
|
Title | Products | Classification | Last Updated | Version | Size |
Download |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
Razer Inc — Mouse — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/17/2021 | n/a |
42 KB 43971 |
||
Razer Inc — HIDClass — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/17/2021 | n/a |
42 KB 43971 |
||
Razer Inc — Keyboard — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/17/2021 | n/a |
42 KB 43971 |
||
Razer Inc — Mouse — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/4/2021 | n/a |
43 KB 44069 |
||
Razer Inc — HIDClass — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/4/2021 | n/a |
43 KB 44069 |
||
Razer Inc — Keyboard — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/4/2021 | n/a |
43 KB 44069 |
||
Razer Inc — Mouse — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 10/19/2020 | n/a |
40 KB 41371 |
||
Razer Inc — HIDClass — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 10/19/2020 | n/a |
40 KB 41371 |
||
Razer Inc — Keyboard — 10.0.15063.0 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 10/19/2020 | n/a |
40 KB 41371 |
||
Razer Inc — Razer Device — 10.0.15063.0 |
Windows 10, version 1903 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 2/3/2020 | n/a |
58 KB 59433 |
||
Razer Inc — Razer Device — 12/5/2018 12:00:00 AM — 10.0.15063.0 |
Windows 10, version 1809 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 12/4/2018 | n/a |
59 KB 61193 |
||
Razer Inc — Razer Device — 10/25/2018 12:00:00 AM — 10.0.15063.0 |
Windows 10 version 1803 and Later Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 10/24/2018 | n/a |
60 KB 61553 |
||
Razer Inc — Razer Device — 3/15/2018 12:00:00 AM — 10.0.15063.0 |
Windows 10 Fall Creators Update and Later Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 3/14/2018 | n/a |
62 KB 64034 |
||
Razer — HIDClass — 1/11/2017 12:00:00 AM — 13.58.16.776 |
Windows 8.1 Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/10/2017 | n/a |
1.4 MB 1470782 |
||
Razer — HIDClass — 1/11/2017 12:00:00 AM — 13.58.36.583 |
Windows 8.1 Drivers, Windows 8 | Drivers (Other Hardware) | 1/10/2017 | n/a |
1.6 MB 1729866 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows 10, Vibranium and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |
||
Razer Inc — HIDClass — 6.2.9200.16534 |
Windows — Client, version 21H2 and later, Servicing Drivers | Drivers (Other Hardware) | 1/1/2017 | n/a |
18.3 MB 19204850 |