Err name not resolved как исправить на компьютере windows

«Веб-страница недоступна» — такую надпись в окне браузера приходилось видеть, наверное, многим пользователям ПК, а также Андроид-смартфонов и планшетов. При этом снизу виднелась надпись «Errnamenotresolved». Как исправить ошибку? Читайте дальше.

Природа возникновения

Ошибка 105 или «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED»говорит о том, что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, который запрашивает пользователь. Это вызывается неправильной работой DNS-служб, причём как на вашем компьютере, так и на сервере. То есть, причина неполадок может быть как у вас, так и на сервере сайта, на который вы не можете зайти.

Кроме того, «errnamenotresolved» может вылезать только в определённых программах или браузерах, а другие приложения, использующие подключение к сети, могут работать без сбоев.

Что нужно сначала сделать

Не стоит сразу же копаться в настройках или писать в службу техподдержки. Такие проблемы иногда решаются одним-двумя простейшими действиями, которые и нужно выполнить в первую очередь, а уже затем, если они не помогли, прибегать к более серьёзным способам.

Перезагрузите компьютер

Возможно ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» произошла случайно. Обычная перезагрузка может всё исправить.

Перезагрузите модем или роутер

Проблема может быть с роутером, который по каким-либо причинам дал сбои, его перезагрузка, возможно, уберёт ошибку.

Веб-страницы

Проверьте, все ли сайты браузер не может загрузить, или же только один или несколько. На них могут вестись какие-либо работы, из-за которых они и недоступны, так что дело может быть и не в вашем компьютере.

Разные устройства

Проверьте, на всех ли устройствах выдаётся такая ошибка. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что дело в провайдере или в роутере, а не в самих устройствах.

Браузер

Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может выдаваться только на одном. Если это так, то можно попробовать просто переустановить неработающий браузер.

Кэш браузера

Очистите кэш вашего браузера. Такое действие также может решить проблему.

Способы решения проблемы

Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

DNS-клиент

Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.

1. Заходим в список служб (сначала «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем «Управление», «Службы и приложения», «Службы»).
2. Если служба DNS-клиент остановлена, то дважды кликаем по ней, запускаем и устанавливаем тип запуска «Автоматически».
3. Нажимаем «ОК».

Очистка DNS-кэша

Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.

Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.

• Открываем командную строку с правами администратора (в поиске вбиваем «Командная стока», жмём на иконку правой кнопкой мыши, выбираем соответствующую кнопку).
• Пишем команду ipconfig /flushdns, наживаем «Ввод».

• Перезагружаем компьютер.

Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.

IP-адрес

Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:

• ipconfig /release
• ipconfig /renew

Компьютер следует снова перезагрузить.

Меняем используемые DNS-сервера

Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.

• Открываем список подключений (ПКМ по кнопке «Пуск», «Сетевые подключения»).
• Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем пункт «Свойства».
• Выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

• Ставим маркер на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Вбиваем «8.8.8.8» в предпочитаемый, «8.8.4.4» в альтернативный.
• Сохраняем все изменения.
• Снова очищаем кэш DNS, как это было описано выше.
• Перезагружаем компьютер.

Сброс настроек протокола TCP/IP

Действие, позволяющее исправить эту и ещё несколько ошибок в работе интернета. Его очень просто выполнить при помощи утилиты от Microsoft. Скачать её можно здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Антивирус

Программа Avast известна тем, что иногда может вызывать такую неполадку с сетью. В таком случае для исправления ошибки «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно его полностью удалить и затем восстановить уже в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных оставшихся файлов, например, при помощи программы CCleaner.

Проверка антивирусом

Причиной может быть и вредоносное ПО на компьютере. Обнаружить и удалить его можно при помощи какого-либо хорошего антивирусника, например, Kaspersky.

Временное отключение антивируса или брандмауэра

Наконец, этот вариант решения проблемы. Эти виды ПО зачастую могут сами препятствовать соединению компьютера с сетью из соображений безопасности. Стоит попытаться отключить их на короткое время, чтобы удостовериться, что дело не в них, или, наоборот, как раз из-за них и возникает ошибка «errnamenotresolved».

Здесь изложены все основные способы, которые позволяют «пофиксить» ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Один из них наверняка должен помочь и вам. Главное — точно и в правильной последовательности выполнять предложенные действия. С такой ошибкой сталкивался каждый, но при этом почти все от неё потом избавлялись.

Мы ежедневно подключаемся к Интернету, но иногда могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету. Одной из проблем с подключением к Интернету, о которых сообщили пользователи Windows 10, является ошибка Err_name_not_resolved в Chrome.

Как исправить ошибку Err_name_not_resolved?

Ошибка Err_name_not_resolved может появиться в вашем браузере и помешать вам получить доступ к различным веб-сайтам. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Err_name_not_resolved WiFi . Это обычная проблема с WiFi, и если вы столкнетесь с ней, вы сможете исправить ее, обновив драйверы.
• Err_name_not_resolved DNS . Другой распространенной причиной этой ошибки может быть ваш DNS. Чтобы это исправить, переключитесь на DNS Google и проверьте, решает ли это вашу проблему.
• Err_name_not_resolved Internet Explorer – Эта проблема может затронуть другие браузеры, и Internet Explorer не является исключением. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить эту проблему, используя некоторые из наших решений.
• Err_name_not_resolved router, TP Link . В некоторых случаях причиной этого может быть маршрутизатор. Однако вы можете решить эту проблему, просто перезапустив маршрутизатор.
• Этот сайт недоступен. err_name_not_resolved . Это еще одна разновидность этой проблемы, с которой вы можете столкнуться. Однако вы можете решить эту проблему, просто изменив несколько параметров антивируса. Если это не сработает, вы можете рассмотреть возможность перехода на другой антивирус.

Решение 1. Используйте командную строку

В большинстве случаев эти типы ошибок можно исправить с помощью командной строки и выполнения определенных команд. Эти команды предназначены для сброса сетевых настроек по умолчанию, и в большинстве случаев их использование позволит решить проблемы в Google Chrome. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите в списке Командная строка (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите следующие команды:
   • ipconfig/flushdns
   • ipconfig/renew
   • ipconfig/registerdns

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема может повлиять на другие браузеры, такие как Internet Explorer или Microsoft Edge, и вы сможете исправить эту проблему, введя команду netsh winsock reset в командной строке.

Решение 2 – Проверьте свой антивирус

По словам пользователей, иногда ошибка Err_name_not_resolved может появиться из-за вашего антивируса. Однако вы можете решить эту проблему, просто проверив настройки антивируса и отключив некоторые функции. Если это не сработает, вы также можете полностью отключить антивирус.

В случае, если это не поможет, возможно, вам придется удалить антивирус. Если удаление антивируса решит вашу проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных приложений, и если вам нужен защищенный антивирус, который не будет мешать вашей системе, вам определенно стоит подумать о BullGuard .

Решение 3 – Изменить свой DNS

DNS позволяет легко получать доступ к веб-сайтам, и если DNS-сервер вашего интернет-провайдера не работает должным образом, вы можете изменить его. Изменение DNS – это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите свою сеть в меню.
   
2. Когда откроется новое окно, нажмите Изменить параметры адаптера .
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши свое сетевое подключение и выберите Свойства .
   
4. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
   
5. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите 8.8.8.8 как Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер . В качестве альтернативы вы также можете использовать 208.67.222.222 в качестве Предпочитаемый и 208.67.220.220 в качестве Альтернативного DNS-сервера .
   />
   
6. После изменения DNS нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 4 – Отключить предварительную выборку DNS в Chrome

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, отключив предварительную выборку DNS в Chrome.Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите Настройки.
   
   
2. Когда откроется окно Настройки , прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите Дополнительно .
   
   
3. Перейдите в раздел Конфиденциальность и снимите флажок Использовать службу прогнозирования для более быстрой загрузки страниц .
   
4. После того, как вы снимите этот флажок, перезапустите Chrome.

Решение 5. Сброс DNS-кэша Chrome

Чтобы решить эту проблему, вы также можете очистить DNS-кеш Chrome. Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте новую вкладку в Chrome и введите chrome: // net-internals/# dns в качестве адреса.
2. Теперь нажмите кнопку Очистить кеш хоста и перезапустите Chrome.
   

Решение 6 – Обновите ваши драйверы

Эта проблема может иногда возникать, если драйвер сетевого адаптера устарел, поэтому мы рекомендуем обновить его. Чтобы обновить драйвер сетевого адаптера, вы можете использовать компакт-диск, который вы получили вместе с устройством, или вы можете загрузить необходимые драйверы с веб-сайта производителя сетевого адаптера. Если вы не можете получить доступ к Интернету на своем ПК, вам придется использовать другое устройство для загрузки необходимых драйверов.

Мы рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Решение 7. Установите последние обновления

По словам пользователей, иногда ошибка Err_name_not_resolved может появиться, если есть определенные проблемы в Chrome. Тем не менее, Google часто выпускает обновления для Chrome, и если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите Chrome до последней версии и проверьте, помогает ли это.

По умолчанию почти все обновления устанавливаются автоматически, но вы также можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок Меню в правом верхнем углу.
2. Выберите в меню Справка> О Google Chrome .
   
3. Chrome теперь будет проверять наличие доступных обновлений в новой вкладке. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены и установлены в фоновом режиме.
   

После установки обновлений перезапустите Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8 – Отключить все расширения

Иногда ошибка Err_name_not_resolved может появиться из-за определенных расширений. Некоторые расширения могут изменить ваше соединение или изменить способ доступа в Интернет, и это может быть большой проблемой. Однако это легко исправить, отключив все проблемные расширения. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите значок Меню в правом верхнем углу и выберите Дополнительные инструменты> Расширения .
   
2. Найдите расширение, которое вы хотите отключить, и нажмите маленький значок переключателя рядом с ним. Повторите этот шаг для всех доступных расширений.
   
3. Как только вы отключите все расширения, перезапустите Chrome.

Когда Chrome запускается, убедитесь, что проблема все еще существует. Если нет, то это наверняка вызвано расширением. Чтобы устранить проблему, включите все отключенные расширения по одному, пока проблема не начнет появляться снова. Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его, и проблема будет окончательно решена.

Решение 9 – Перезагрузите роутер

Если в Chrome возникает ошибка Err_name_not_resolved, возможно, проблема в вашем маршрутизаторе. Могут возникнуть временные сбои в работе сети, и для их устранения потребуется перезагрузить модем/маршрутизатор.

Для этого просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе и подождите около 30 секунд. Теперь нажмите кнопку питания и дождитесь полной загрузки маршрутизатора. После загрузки маршрутизатора проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 10 – Сбросить Chrome

Иногда определенные настройки в Chrome могут привести к появлению Err_name_not_resolved. Если вы попробовали все наши предыдущие решения, вы можете попробовать сбросить Chrome. Тем самым вы вернете все настройки к значениям по умолчанию и удалите все расширения.

Этот процесс довольно прост, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте вкладку Настройки в Chrome.
2. Прокрутите вниз до нижней части страницы и нажмите Дополнительно .
3. Нажмите Восстановить настройки по умолчанию в разделе Сбросить и очистить .
   
4. Нажмите кнопку Сброс настроек , чтобы подтвердить.
   

После сброса Chrome до значения по умолчанию проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 11. Переустановите Chrome/Try Beta или Canary.

По словам пользователей, ошибка Err_name_not_resolved может возникнуть, если ваша установка Chrome повреждена. Это может происходить по разным причинам, и если вы хотите решить эту проблему, рекомендуется переустановить Chrome.

Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Unin s taller . Используя программное обеспечение для удаления, вы полностью удаляете все файлы и записи реестра, связанные с Chrome, гарантируя, что проблема не появится снова.

После удаления Chrome просто установите последнюю версию еще раз и проверьте, помогает ли это.

Некоторые пользователи также рекомендуют попробовать Бета-версию или Канарские версии. Это будущие версии Chrome, и в них часто доступны последние обновления и исправления, поэтому, если вам нужно решить проблему как можно скорее, вы можете попробовать одну из этих версий.

Ошибка Err_name_not_resolved может помешать вам получить доступ к Интернету, и если у вас есть эта проблема в Google Chrome, мы советуем вам попробовать все решения из этой статьи.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка ERR NAME NOT RESOLVED знакома всем, но она больше известна как «Веб-страница недоступна». Код сбоя виднеется под названием и базовой инструкцией по устранению ошибки, которая далеко не всегда способна помочь. Эта проблема известна давно, ей страдают все устройства с выходом в сеть: смартфоны, телевизоры, компьютеры, планшеты и прочие. В рамках данного гайда рассмотрены самые распространённые решения ошибки и её истинное значение.

Err name not resolved: описание ошибки

Для понимания того, что нужно делать при появлении сбоя, следует получить хотя бы базовое представление о происхождении и сущности ошибки. Начать придётся немного издалека.

Все сайты имеют определённый домен, который мы видим в качестве названия, к примеру, ru, com и другие. Это сделано лишь для удобочитаемости и запоминаемости. На самом деле компьютеру все равно название сайта, он должен понимать куда ему обращаться за получением информации. Для этого он использует сложный алгоритм, который преобразовывает обычный домен в адрес сетевого протокола. Чтобы выполнить преобразование, используется DHCP-сервер, который играет роль проводника.

Для лучшего понимания рассмотрим алгоритм автоматической настройки доступа к сети на большинстве устройств:

1. Система отправляет запрос на DHCP-сервер.
2. По другую сторону от пользователя выполняется сканирование диапазона доступных значений.
3. В качестве результата компьютер получает необходимые данные для подключения к интернету, в том числе адрес DNS-сервера.

Ошибка net err name not resolved появляется из-за проблемы на одном из этапов выполнения запроса. Вероятнее всего, что сервер дал неправильный результат или вовсе не ответил на запрос. Сбой произошёл из-за обработки доменных имён. Интернет на компьютере может присутствовать, но доступ к сети невозможен, так как система не в силах определить нужный адрес для загрузки сайта.

Важно! Если нет доступа к сайту, но остальные веб-ресурсы загружаются правильно, то причина не в конкретной системе. Скорее всего на сервере ведутся технические работы. Когда ошибка появляется во время запуска любого сайта, тогда можно сделать вывод, что проблема со стороны провайдера. Преимущественно о неисправности уже известно, но можно дополнительно сообщить в контактный центр поставщика услуг.

Не всегда ошибка появляется только по вине третьих лиц, даже собственная система может подвести. Неполадки в работе Windows или Android могли вызвать сбои в DNS.

Возможные причины появления ошибки DNS

Что может вызвать ошибку:

1. DNS-сервер не смог найти связку буквенного и цифрового вида сайта. Либо веб-ресурс закрыт, либо сервер работает со сбоями.
2. Неправильная настройка роутера или подключения. Во время соединения автоматически или вручную могут указываться неверные адреса DNS-серверов. Запрос на расшифровку домена уходит в неизвестном направлении. Тогда естественно, что ожидаемого ответа нет.
3. Неполадки у провайдера.
4. Антивирус или фаервол заблокировал доступ к веб-ресурсу из-за подозрения на вирусы.
5. Сбой в устройстве: забит DNS-кэш, слетели параметры tcp/ip протоколов и прочее.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED?

Исправить неполадку собственными силами реально не всегда. Проблема может находиться в юрисдикции провайдера, владельца сайта и прочего. И всё же, следует исключить вероятность неисправности на конкретном устройстве. Все доступные способы решения абсолютно безопасны для системы.

1 # Очистить кэш хоста Chrome

Браузер Google Chrome отличается от остальных высокой скоростью работы. Одним из алгоритмов ускорения загрузки страниц является DNS-кэш. Некоторые связки текстовых и цифровых имён сохраняются в нем, исключая необходимость их повторной загрузки. Обычно сюда заносятся самые популярные сайты пользователя: ВКонтакте, Google или Yandex и другие. Таким образом, вместо повторного получения адреса сайта, браузер берёт его из кэша. Однако не всегда всё работает гладко. Из-за неправильных значений может появляться данная неисправность. Чтобы её устранить, нужно очистить кэш.

Алгоритм действий:

1. Нажать на значок плюса для создания новой вкладки.
2. В адресную строку вставить: chrome://net-internals/#dns.
3. Нажать на единственную кнопку: «Clear host cache».
4. Перейти на страницу: chrome://net-internals/#sockets, где кликнуть на кнопку «Flush socket pools». Это действие направлено на сброс кэша ныне загруженных сайтов.
5. Обновить проблемную страницу и проверить работает ли сайт.

2 # Очистить сохраненный DNS-кеш компьютера

Браузер – не единственное приложение, которое осуществляет выход в сети. Практически все программы в большей или меньшей степени используют интернет, из-за чего DNS-кэш сохраняется в Windows. Цели создания данного хранилища те же самые, что и в прошлом случае – увеличение быстродействия и уменьшение задержек в работе.

После очистки кэша DNS в браузере логично взяться за данные Windows:

1. ПКМ на «Пуск», выбрать «Командная строка (Администратор)».
2. В консоли с полными правами ввести команду: Ipconfig /flushdns и нажать кнопку Ввод.

3 # Обновление нового IP и DNS-сервера

Если удаление временных данных не сработало, то следует заняться обновлением сетевого протокола. Его сбой может привести к той же самой ошибке ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Инструкция:

1. В поиск Windows ввести «Командная строка» и запустить найденное приложение.
2. Вставить в консоль: ipconfig /release, далее Enter. Эта команда производит очистку задействованного IP.
3. Для получения нового идентификатора в открытую строку ввести команду: ipconfig /renew, применить её клавишей Enter.

4 # Очистить данные браузера

В данном решении есть необходимость при наличии проблем с конкретным браузером. Проверить это очень просто, достаточно загрузить сайт на другом веб-обозревателе: Opera, Internet Explorer. На одном браузере грузится, а в другом – нет? Значит придётся прибегнуть к относительно радикальному способу – полной очистке пользовательских данных.

Для этого нужно:

1. Перейти в окно с проблемным браузером.
2. Нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del для быстрого вызова нужного меню.
3. Во вкладках «Основные настройки» и «Дополнительные» выбрать все пункты и нажать кнопку «Удалить данные».

Исправление ошибки на других устройствах:

Реже, но сообщение err name not resolved может появляться на смартфонах и телевизорах. В этих случаях подход к исправлению отличается.

На телефоне с ОС Андроид

Мобильная платформа находится в таком же уязвимом положении к данной проблеме. При загрузке сайта на смартфоне может появиться эта неполадка, только исправлять её придётся иначе. Основная сложность в том, что нет возможности изменения большинства параметров, доступных на компьютере.

Вот пара вариантов исправления:

1. Смена типа подключения. Имеет смысл переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет, затем проверить как работает подключение. Если таким способом удастся исправить проблему, то дело в настройке Wi-Fi маршрутизатора. Так же стоит поступить и при наличии проблемы на 3G или 4G. Если после переключения на Wi-Fi всё заработало, тогда в данном регионе плохая связь или ведутся технические работы у мобильного оператора.
2. Замена DNS на Wi-Fi роутере. Удалось выяснить, что неполадка в роутере? Стоит перейти в настройки маршрутизатора через браузер телефона и установить DNS-сервер от Google с IP 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
3. Удаление некачественного или вредоносного приложения. Рекомендуется запустить смартфон в безопасном режиме и попробовать открыть любой сайт. Если интернет заработал, то виной сбою стало недавно установленное приложение. После удаления нескольких приложений нормальная работа интернета должна вернуться.

На телевизоре

Рабочий способ исправления ошибки на телевизоре с предустановленным Wi-Fi модулем:

1. Открыть меню и перейти в раздел «Беспроводные (общие)».
2. Далее раздел «Настройка IP» и установить опцию «Ручной».
3. В строку с DNS вставить IP-адрес 8.8.8.8, а в дополнительную строчку – 8.8.4.4.

Важно! В разных телевизорах названия пунктов могут отличаться. В любом случае нужно перейти в раздел настройки сетей, а затем – DNS.

Настраиваем антивирус и брандмауэр

Не следует сбрасывать со счетов и сбой в программах обеспечения безопасности. Они могут расценить сайт в роли вредоносного и заблокировать доступ к нему. Редко, но блокируется выход в сеть со всего браузера, тому причина опасное расширение. Сперва стоит проверить, дело в антивирусе или брандмауэре? Проще всего протестировать подключение – временно отключить средства безопасности. Убедившись, что проблема в них, следует добавить сайт и браузер в исключения.

Перезапуск службы «DNS–клиент»

Windows позволяет пользователю вручную выключить и включить службу DNS-клиента. Принудительный перезапуск нередко помогает справиться с проблемой.

Алгоритм действий:

1. Запустить консоль кликом ПКМ на «Пуск».
2. Вставить команду для остановки службы – net stop dnscache и применить её.
3. Включить службу заново net start dnscache.

Как избежать в будущем данной ошибки?

Всего два действия являются достаточной профилактикой того, чтобы данная ошибка больше не появлялась, по крайней мере по вине пользователя:

1. Каждую неделю сканировать систему на наличие вирусов.
2. Указать первый DNS-сервер тот, который предоставил провайдер, а второй – любой публичный DNS. Самый популярный – Google DNS, но он далеко не единственный.

Заключение

Здесь представлены проверенные временем способы исправления ошибки, которые подтвердили свою эффективность. Обычно с их помощью удаётся вернуть нормальный доступ к сайтам не только на Windows разных версий, но и в смартфонах, телевизорах-Android.

Некоторые пользователи при попытке открыть какой-либо интернет-сайт могут столкнуться с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED, сигнализирующей о проблемах с поиском DNS и некорректных настройках сети. При этом данная ошибка может иметь выборочный характер, появляться не на всех, а лишь на выборочных сайтах, оставляя пользователя догадываться о реальных причинах её возникновения. В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК.

Сущность дисфункции

Так в чём суть данной проблемы? Как следует из текста самой ошибки, системе не удалось преобразовать DNS-адрес запрашиваемого пользователем сервера из буквенного формата в числовой, что в свою очередь вызвано сбоями в работе DNS-сервера или соответствующей службы DNS на вашем компьютере.

Данной ошибке более часто подвержены браузеры ПК на ядре Chromium и смартфонах Андроид, при этом другие программы для работы с интернетом – Скайп, iSQ, torrent-клиент и другие часто работают без каких-либо проблем.

Обычно данная дисфункция кодифицируется как сетевая ошибка №105 с соответствующим алгоритмом её решения. Ответом на вопрос как избавиться от ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED, станет выполнение шагов, описанных мной чуть ниже.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Так как устранить ошибку net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED? Рассмотрим комплекс наиболее эффективных и действенных решений.

• Самый первый совет – это просто перезагрузить ваш компьютер. Ошибка может иметь случайную природу и перезагрузка может исправить проблему;
• Попробуйте зайти на другие сайты, и определите, встречается ли на них данная ошибка. Если нет, тогда возможно есть проблемы лишь на определённом ресурсе (технические работы на нём, блокировка данного ресурса провайдером и так далее). Часто будет достаточно просто подождать, и через некоторое время сайт восстановит свою работу;
• Очистите кэш DNS. Запускаем командную строку с правами администратора (жмём на клавишу «Пуск», в строке поиска вбиваем «командная строка», кликаем правой клавишей на полученный результат сверху и выбираем «Запуск от имени администратора»). В командной строке прописываем команду ipconfig /flushdns и жмём на ввод;
• Очистите кэш вашого браузера, это может помочь избавиться от ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED .
• Попробуйте обновить свой IP-адрес. Запустите командную строку от имени администратора и там введите поочерёдно команды:

ipconfig /release

ipconfig /renew

После выполнения команд перезагрузите ваш компьютер

• Попробуйте сменить браузер, возможно проблема касается лишь какого-либо конкретного обозревателя;
• Воспользуйтесь настройками публичного DNS от компании Google. Жмём на кнопку «Пуск», вбиваем в строке поиска ncpa.cpl и жмём ввод. Откроется список сетевых подключений, выбираем там подключение, ответственное за Интернет, и жмём на нём правой клавишей мыши, а затем выбираем «Свойства».

Кликаем дважды на протокол 4 версии и в настройках внизу активируем опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В верхней строке прописываем значения 8.8.8.8, а в нижней – 8.8.4.4. Подтверждаем изменения, перезагружаем наш ПК и проверяем результат;

• Перезагрузите ваш роутер, возможно проблема в сбое на нём, и после перезагрузки всё заработает;
• Проверьте работоспособность службы «DNS-клиент» на компьютере. Нажмите на «Пуск», введите в строке поиска msc и нажмите ввод. В появившемся списке служб найдите DNS-клиент, два раза кликните на ней и в открывшемся окне проверьте тип запуска (должно быть «Автоматически») и состояние (должно быть «Работает»). Если там будет иной статус и состояние, запустите или перезапустите службу и установите тип запуска и состояние как указано выше;
• Проверьте, нет ли на вашем ПК вирусов. Подойдут быстрые и удобные инструменты уровня Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других;
• Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, дабы убедиться, что это не они блокируют доступ к различным сайтам;
• Выполните откат системы на стабильную точку восстановления, это может помочь исправить проблему net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК.

Видео решение ошибки 105

Для решения проблемы ERR_NAME_NOT_RESOLVED необходимо выполнить советы, описанные выше, начав с самых простых и заканчивая наиболее сложными из них. При этом убедитесь, что интернет-соединение стабильно, роутер работает без сбоев, и у вашего провайдера не наблюдается каких-либо проблем, ведь в описанной ошибке могут быть виноваты не внутренние дисфункции вашего компьютера, а внешние к нему детерминанты.

Чаще всего ошибка с кодом 105 «ERR NAME NOT RESOLVED» возникает в браузере Google Chrome, реже в Opera и Firefox. На это есть несколько причин: наличие неполадок на стороне интернет-соединения или сбой настроек Windows. Что это за неполадки и как их исправить, поговорим ниже.

В переводе на русский язык ERR NAME NOT RESOLVED означает «Не удается получить адрес DNS сервера». Вместе с этим могут появляться и другие сообщения, например, «веб страница недоступна».

Первоочередные действия

Первое, что рекомендуется сделать, это выполнить нескольких простых действий, которые помогают устранить проблему в большинстве случаев, не прибегая к более сложным методам.

1. Проверьте правильность введенного адреса.
2. Убедитесь, что сбой возникает только на одном сайте, а не на всех. Если на одном, то скорее всего ресурс недоступен по техническим причинам. Тогда нужно немного подождать пока его работоспособность восстановится.
3. Проверьте, ошибка возникает только на одном устройстве, или на всех. Если на одном, то способы, которые будут разобраны ниже обязательно помогут.
4. Некоторые веб-сайты со временем перестают существовать, поэтому могут быть недоступны.
5. При использовании роутера следует выключить его на 20 минут, затем снова включить. Возможно, это устранит сбой.
6. Убедитесь, что интернет-кабель плотно подключен к соответствующему разъему. Также попробуйте отсоединить его на несколько минут, затем подключить снова.

Изменение DNS и сброс сетевых параметров

Не исключено, что стандартные DNS сервера провайдера работают со сбоями. Поэтому рекомендуется изменить их на глобальные и более надежные, например, от Google. Сразу после этого нужно сбросить сетевые настройки.

Как это сделать:

1. Нажмите клавиши «Windows» и «R», введите ncpa.cpl и щелкните «Ок».
2. Найдите активное подключение и нажмите по нему правой мышкой. Затем войдите в «Свойства».
3. Убедитесь, что активированы протоколы IPV4 и IPV6. Выделите протокол 4 версии и откройте «Свойства».
4. Посмотрите, какие DNS сервера прописаны. Если активирован пункт автоматического получения, то пропишите другие DNS, например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если и так уже что-то прописано, то сделайте все наоборот, активируйте опцию автоматического получения.
5. После сохранения действий, рекомендую сбросить сетевые параметры. Для этого запустите командную строку от администратора. Найти ее можно через поиск или меню «Пуск».
6. Введите ipconfig /flushdns и нажмите «Enter».
7. Следом выполните netsh winsock reset.
8. Затем netsh int ip reset c:resetlog.txt.
9. И netsh winhttp reset proxy.

Теперь перезагрузите систему, маршрутизатор (если он есть) и проверьте результат.

Ошибка NET ERR NAME NOT RESOLVED должна быть устранена.

Запуск службы DNS-клиент

Дополнительно следует проверить, запущена ли служба, отвечающая за работу Windows с DNS серверами.

Для этого:

1. Через «Пуск» или «Поиск» найдите и откройте «Панель управления».
2. Переключитесь на отображение «Мелких значков» и войдите в раздел «Администрирование».
3. Откройте «Службы».
4. Найдите «DNS-клиент» и выберите «Свойства».
5. Убедитесь, что в графе запуска установлен параметр «Автоматически». Запустите службу если она остановлена. Также иногда помогает перезапуск.

Проблема должна быть устранена.

Вредоносные программы

Вредоносные программы способны не только блокировать работу компьютера, но и изменять системные настройки. Поэтому, если рассмотренные ранее способы не помогли устранить ошибку NET ERR NAME NOT RESOLVED, то стоит выполнить проверку на наличие угроз.

Как известно, ни один антивирус не способен обнаружить все существующие угрозы. В связи с этим рекомендуется проводить проверку с помощью разных утилит. К наиболее популярным и эффективным можно отнести Dr Web CureIt, AdwCleaner и Emsisoft Scanner. Подробнее, о том, как ими пользоваться читайте в статье про антивирусные сканеры.

Как работать с AdwCleaner:

1. Загрузите приложение с официального сайта. Не требует установки.
2. Переместитесь в «Настройки» и отметьте пункты, указанные на изображении.
3. Войдите в «Панель управления», проведите сканирование и очистку компьютера.
4. Перезапустите устройство.

Конфликтные приложения

Постарайтесь вспомнить, как программы были установлены в последнее время и удалите их. Чаще всего ошибку ERR NAME NOT RESOLVED вызывают антивирусы, VPN или прокси сервера. Удалять антивирус не стоит, а вот изменить его настройки можно.

Исключить этот вариант можно используя безопасный режим, в котором загружаются только нужные компоненты.

1. Войдите в безопасный режим. Существует несколько его видов, нужен с поддержкой сети.
2. Запустите браузер, и посмотрите, по-прежнему ли появляется сбой. Если нет, то очевидно, что неполадка находится на стороне одной из установленных программ.

Деактивация предзагрузки в Chrome

Попробуйте отключить режим предварительной загрузки страниц в Google Chrome. Для этого нужно перейти в настройки, открыть раздел «Конфиденциальность» и нажать по «Файлы cookie».

Найдите и отключите пункт предзагрузки.

Очистка кэша

Иногда, сбой вызывают закэшированные данные (изображения, видео, аудио и прочие файлы), которые автоматически загружаются и сохраняются браузером при посещении сайтов.

Как очистить кэш:

1. В окне веб-обозревателя щелкните по сочетанию клавиш «CTRL+SHIFT+DELETE».
2. Выставите «Все время», отметьте дополнительные опции и произведите очистку.

Отключение прокси

Убедитесь, что не используются внешние прокси-сервера.

1. С помощью сочетания «Win» + «R» вызовите консоль, напишите inetcpl.cpl и нажмите «Enter».
2. Во вкладке «Подключения» щелкните по «Настройке сети».
3. Активируйте пункт автоматического определения.

После завершения, перезагрузите устройство.

Отключение расширений

Некоторые расширения, в том числе блокировщики рекламы и защитники от вредоносных веб-ресурсов, способны нарушать работу веб-обозревателя и вызывать ERR NAME NOT RESOLVED. Рекомендую их отключить, или вовсе удалить ненужные.

1. Нажмите по значку пазла и перейдите в «Управление расширениями».
2. Деактивируйте ненужные плагины.
3. Перезапустите браузер.

Сброс, обновление, переустановка

Браузер, как и любая другая программа, со временем начинает работать со сбоями. Исправить ситуацию получается несколькими путями:

1. Войдите в панель конфигурации браузера, найдите и воспользуйтесь функцией сброса параметров.
2. Выполните обновление браузера, скачав актуальную версию с официального сайта.
3. Переустановите веб-обозреватель. Но перед этим нужно правильно удалить существующую версию, лучше всего использовать деинсталлятор, например, «Revo Uninstaller».

При наличии 64 разрядной Windows, следует установить 64 битную версию браузера. Но если она работает со сбоями, то 32 битную.

Обновление Windows и драйверов

Не исключено, что сетевой драйвер поврежден или устарел. Попробуйте его обновить или переустановить. Есть два способа, как это можно сделать.

1. Использовать программы для автоматического обновления.
2. Ручной способ. Подразумевает под собой скачивание драйвера вручную с сайта материнской платы или ноутбука.

Разберем процедуру обновления ручным способом.

1. Загрузите драйвер для сетевой карты.
2. Запустите диспетчер устройств, переместитесь в раздел «Сетевых адаптеров», нажмите правой мышкой по нужному компоненту и выберите «Удалить устройство».
3. Подтвердите действие.
4. Перезагрузите компьютер, после чего установите загруженный ранее драйвер.
5. Перезапустите систему, и проверьте устранена ли ошибка ERR NAME NOT RESOLVED.

Перепрошивка роутера

Маршрутизатор, как и любое другое устройство имеет программное обеспечение, которое в результате сбоев перестает корректно работать. Решения два: вернуть параметры к первоначальному состоянию (об этом ниже) или обновить ПО.

Пойдем вторым путем и обновим ПО на роутере TP-Link (принцип обновления одинаков для всех производителей).

1. Заходим на официальный сайт маршрутизатора и через поиск находим нужную модель.
2. Выбираем ревизию и переходим в «Поддержку».
3. Щелкаем по пункту «Встроенное ПО» и загружаем актуальную версию.
4. Входим в панель по адресу «192.168.0.1», введя логин и пароль.
5. В левом меню щелкаем по «Системные инструменты» — «Обновление».
6. Выбираем загруженный файл и жмем «Обновить».

Как правило, после обновления происходит сброс настроек. Поэтому рекомендуется сохранить конфигурацию, выгрузив ее в отдельный файл. В дальнейшем понадобится лишь экспортировать его.

Сброс настроек роутера

Для устранения сбоя ERR NAME NOT RESOLVED воспользуйтесь функцией сброса параметров. Это делается с помощью кнопки «Reset» на задней стороне устройства. Обычно, кнопка находится внутри корпуса и для ее нажатия требуется тонкий предмет (иголка, ручка).

Также выполнить сброс параметров можно через панель управления, которая доступна по адресу «192.168.0.1» или другому. Точный адрес написан в документации или на нижней стороне корпуса.

Решение для смартфонов и планшетов

Ошибка NET ERR NAME NOT RESOLVED может возникнуть на телефоне или планшете. Вернитесь в начало статьи к пункту первоочередных действий и выполните их.

Затем проделайте следующее:

1. Зайдите в настройки роутера. Обычно вход осуществляется по адресу 192.168.0.1. Точный адрес можно узнать в документации к вашему маршрутизатору. Найдите раздел, где прописываются DNS адреса. Обычно это «Сеть» — «WAN». Пропишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4, сохраните и перезагрузите маршрутизатор. Еще один эффективный вариант, это указать в качестве первого DNS — сервер провайдера, узнать который можно через службу поддержки.
2. Прописать DNS можно отдельно для каждого устройства. Для этого войдите в раздел подключений, нажмите пальцем по активному соединению и не отпускайте до появления окна конфигурации. Затем войдите в дополнительные параметры и активируйте статический IP вместо DHCP. В качестве первого сервера укажите 8.8.8.8 и второго 8.8.4.4, после чего сохраните изменения.
3. Удалите лишние программы, отдавая предпочтение антивирусам, оптимизаторам, чистильщикам системы от мусора и VPN.

Дополнительные способы решения

1. Если не работают только определенные программы или веб-сайты, то скорее всего их блокирует Интернет-провайдер. Блокировка обходится с помощью VPN приложений или прокси.
2. Проверьте качество интернет-соединения. Нередко происходит потеря интернет пакетов, в результате чего интернет плохо работает. Чаще всего это наблюдается в вечернее время, когда интернет-канал загружается по максимуму.
3. Проверьте hosts файл. Находится он в папке «Windows/System32/Drivers/Etc». Удалите в нем все записи после пометки «#». Только действуйте осторожно, особенно если пользуетесь пиратскими приложениями, может слететь их активация.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего неполадка находится на стороне Интернет-провайдера. Свяжитесь с ним и решите этот вопрос.

Видео инструкция

Уведомление типа «Name not resolved 105» и сопутствующая ошибка «Не удается получить доступ к сайту» указывает на проблему с работой службы DNS. То есть сервер или ПК пользователя не могут преобразовать запрос в IP-адрес.
В этой пошаговой инструкции, с подробными скриншотами разберемся, из-за чего это происходит, а также, каким образом устранить проблему без обращения в сервисный центр.

Что нужно сначала сделать

Первоначально установить точную причину – невозможно. Ведь ошибка NAME_NOT_RESOLVED 105 может возникать и из-за сбоя в работе службы DNS в Виндовс и из-за неполадок на сервере провайдера. Поэтому для начала необходимо проверить, не «виновен» ли в проблеме сам Windows.

Волга или Победа? А ты знаком с советским автопромом? Проверь себя в увлекательном тесте!

Перезагрузите компьютер

Начать стоит с банальной перезагрузки ПК, ведь в процессе этого системная служба, отвечающая за работу DNS, тоже автоматически будет перезапущена. А вместе с этим — инициировано новое сетевое подключение.

И если верить отзывам, то ошибку 105 таким образом удается устранить в 80% случаев.

Важное замечание: не следует использовать «Завершение работы». В Виндовс 10 и 11 по умолчанию используется вместо выключения режим «глубокой гибернации». Простыми словами: служба в этом случае не будет полноценно перезапущена.

• Перезагрузите модем или роутер

Если ПК подключен через роутер или модем, то их тоже следует перезагрузить. Вполне возможно, что в их работе также возник сбой, из-за чего используется ошибочный или несуществующий DNS-сервер, отправляемые запросы провайдер попросту не получает.

Если у пользователя подключен интернет по «оптике», то перезагрузить также необходимо терминал, преобразовывающий оптический сигнал в RJ-45. В большинстве случаев для этого там предусмотрена кнопка Reset.

Веб страницы

Вполне возможно, что открываемый сайт временно не работает, так как его обновляют, меняют хостинг и так далее. И в этом случае при попытке открытия страницы будет уведомление «ошибка 404» или же «not resolved».

Если есть возможность связаться с администрацией ресурса, то у них можно уточнить, работает ли сайт сейчас. И при открытии других сайтов они будут нормально загружаться.

Отличишь кринж от краша? Пройди увлекательный тест и узнай это!

Браузер

Ошибка «name not resolved 105» может возникать из-за ошибок в работе самого браузера. Если его банальная перезагрузка не устраняет проблему, то можно попробовать другой интернет-обозреватель. Самыми «надежными» считаются:

1. Chrome;
2. Яндекс-браузер;
3. Opera;
4. Firefox;
5. Edge;
6. Safari (для MacOS).
   

А ещё некоторые сайты корректно работают только в Internet Explorer. В частности, государственные, где для доступа к ресурсу требуется устанавливать специальные сертификаты дешифрования. Таких сайтов сейчас все меньше, но некоторые всё ещё продолжают работать.

Кэш браузера

Кэш — это остаточные файлы, которые браузер хранит после открытия страницы. Позволяет их в будущем загружать быстрее. Но нередко именно некоторые скрипты, хранящиеся в кэше, вызывают сбой.

Подробнее: как почистить кэш браузера 

Кто вы в мире Ведьмака?

Очистить данные браузера

Если даже очистка кэша не помогла устранить NAME_NOT_RESOLVED ошибка 105, то можно попробовать очистить все данные браузера, то есть сбросить его до заводских настроек. У браузеров на базе Chromium (Opera, Chrome, Яндекс, Edge) это выполняется таким образом:

1. В меню браузера выбрать «Настройки».
   
2. Пролистать в самый низ и выбрать «Сброс настроек», а затем — «Восстановить по умолчанию».
3. Подтвердить выполнение сброса.
   

Если нужно сразу сбросить параметры нескольких установленных браузеров, то в этом случае рекомендуется использовать бесплатную утилиту C&Cleaner. Понадобится:

1. В главном окне кликнуть на «Стандартная очистка» в колонке слева.
2. Открыть вкладку «Приложения». В каждом установленном браузере отметить все пункты (поставить «галки»). Нажать «Анализ».
3. Дождаться окончания анализа, затем нажать «Очистка».
   

Нужно учесть, что все сохраненные пароли, история браузеров — всё это будет удалено.

Другие способы решения проблемы

Если вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата, то потребуется ошибку «Net err name not resolved» решать более радикальными методами. В частности, сменить DNS-сервер или же выполнить сброс всех сетевых настроек Виндовс.

Супер тест на тему “Деньги” и как вы умеете с ними дружить?

Перезапуск DNS клиента в Windows 8 и ранних версий

Следует убедиться, что служба DNS запущена на компьютере и работает корректно. Для этого:

1. Необходимо в «Моём компьютере»
2. Выбрать «Управление» в верхнем меню.
   
3. После — открыть «Службы и приложения», выбрать «Службы».
   
4. В открывшемся списке необходимо найти строчку «DNS-клиент», дважды кликнуть на неё.
   
5. Откроются свойства службы. В Виндовс 10, 11 там настроить ничего нельзя, управление службой заблокировано (все элементы — неактивны). А вот в Виндовс 8 и более ранних версий можно принудительно запустить или перезапустить службу соответствующими кнопками. Сначала нажмите «Остановить», затем — «Запустить». А в «Тип запуска» указать «Автоматически».
   

Новый IP адрес

Бывает, что сетевое подключение «зависает». И через 3 – 5 минут провайдер его аннулирует. Соответственно, чтобы пользоваться интернетом нужно получить новый IP сетевого соединения, в противном случае, постоянно будет возникать 105 ошибка. Для того, чтобы убрать Name not resolved 105, вам необходимо:

1. Открыть командную строку от имени администратора 
2. Ввести команду: ipconfig /release и нажать Enter (лучше всего копируйте отсюда и вставляйте у себя)
3. Ввести команду: ipconfig /renew и нажать Enter.
   

Процесс обновления IP-адреса может занимать до 30 секунд (зависит от провайдера и используемого DNS-сервера).

Меняем используемые DNS сервера

Вполне возможно, что используемый провайдером DNS-сервер временно не работает. Но пользователь может его изменить на своё усмотрение на своём оборудовании — это не запрещается, на скорость соединения тоже никак не влияет (а порой наоборот — делает подключение более стабильным).

Рекомендуется использовать DNS-сервер от Google (самый стабильный и надежный).

Чтобы убрать ошибку Err name not resolved, нужно указать компьютеру новый DNS-сервер. Для этого:

1. На клавиатуре нажать сочетание клавиш Win +I
   
2. Выбрать «Сеть и интернет».
3. Затем — открыть вкладку «Состояние».
4. В этом окне выбрать «Настройка параметров адаптера».
   
5. В следующем окне нужно кликнуть дважды на сетевой адаптер, через который пользователь подключен к интернету. Как правило, в неактивных показывается красный крестик.
   
6. В открывшихся свойствах адаптера нужно найти и выделить пункт «IP версии 4», нажать «Свойства».
   
7. Отметить пункт «Использовать адреса DNS-серверов» и ввести вручную «8.8.8.8» и «8.8.4.4».
   
8. Нажать ОК.

И после этого ещё рекомендуется обновить IP-адрес через терминал (по инструкции, что описана была выше).

Супер тест на тему “Деньги” и как вы умеете с ними дружить?

Сброс настроек протокола TCP IP

Часто ошибка «not resolved» возникает из-за некорректных настроек сетевого протокола TCP IP в Виндовс. Из-за чего это происходит — не важно, но устраняется сбросом параметров.

Для этого нужно:

1. Открыть командную строку
2. Ввести команду netsh int ip reset и нажать Enter.
   
3. Затем — перезагрузить ПК.

В Виндовс Vista и 7 все выполняется аналогичным образом, но терминал нужно запускать от имени администратора. То есть отыскать в «Пуск» в разделе «Стандартные» утилиту «Командная строка», кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от Администратора».
А далее использовать вышеуказанную команду, после — перезагрузить ПК.

Пройди тест на тему “Легенды 90-х” вспомни, что из этого было у тебя?

Очистка DNS кэша

Также сбой может быть связан из-за переполненного кэша адресов DNS, которые Виндовс по умолчанию сохраняет. А детальная инструкция, как его сбросить, доступна в следующей статье нашего сайта. https://programmainfo.ru/windows/ochistit-dns-kesh

Проверка на наличие вирусов

Некоторые вирусы подменяют адреса службы DNS-сервера, чтобы таким образом организовывать атаки на какие-нибудь сайты. И если при открытии любого сайта появляется ошибка «not resolved», то это может означать, что прямо сейчас осуществляется та самая «атака». И если проблема возникает регулярно, то обязательно нужно проверить ПК на наличие вирусного ПО.

Для этого:

1. Нужно открыть «Параметры» горячими клавишами Win + I
   
2. Перейти в «Обновление и безопасность».
   
3. Выбрать вкладку «Безопасность Виндовс», кликнуть на «Защита от вирусов».
   
4. Затем нажать «Быстрая проверка».
   

Оно выполняется в фоновом режиме, то есть пользователь может продолжать пользоваться ПК. Если будут обнаружены какие-либо вирусные приложения, то Виндовс уведомит об этом пользователя и предложит выбрать действие (рекомендуется «Удалить немедленно»).

Временное отключение антивируса или брандмауэра

Соединение с DNS-сервером принудительно может запрещать антивирус или брандмауэр Виндовс. И чтобы избавиться от ошибки Name not resolved 105, нужно их поочередно отключить. Выполняется это следующим образом:

1. Войти в «Панель управления»
2. Выбрать «Брандмауэр».
   
3. В следующем окне выбрать «Включение или отключение».
   
4. Отметить 2 пункта «Отключить брандмауэр» и нажать ОК.
   

А вот отключение встроенного в Виндовс 10 и 11 антивируса я пошагово описал здесь 

Нужно учесть, что антивирус после перезагрузки будет включен снова (с целью обеспечения безопасности системы).

Удалить антивирус Аваст

И пользователи нередко утверждают, что проблемы с DNS возникают при использовании антивируса Avast. Причем, даже после отключения защиты в реальном времени они остаются. Поэтому следует удалить Аваст полностью.

Для этого нужно:

1. Открыть «Панель управления»
2. Зайти в «Программы и компоненты»
   
3. Найдите Аваст и выберите «Удалить».
   
4. В открывшемся окне — подтвердить деинсталляцию.

Ошибка «Name not resolved 105» при попытке открыть веб-страницу может возникать не только в Виндовс, а и на смартфонах, и даже на телевизорах (со Smart TV). Что предпринять пользователю в этой ситуации?

Если у вас телефон на ОС Андроид

В телефонах под управлением Android нет возможности тонко настраивать сетевое подключение, как в том же Виндовс. Так что вариантов у пользователя не много:

• перезагрузить смартфон;
• временно с WiFi переключиться на мобильную сеть (или наоборот, в зависимости от того, при каком соединении возникает ошибка);
• выполнить проверку на наличие вирусов (рекомендуется использовать антивирусы типа NOD32, Kaspersky, AVAST — все они бесплатны, можно скачать в GooglePlay).

Если же ошибка вида «Err name not resolved» на Андроид и после этого возникает, то можно попробовать изменить DNS-сервер на самом роутере, через который телефон по WiFi и подключается к интернету.

Как это сделать следует уточнять в руководстве пользователя к маршрутизатору. В большинстве случаев нужно отыскать пункт «WAN» в веб-интерфейсе и ввести «8.8.8.8» и «8.8.4.4» в разделе DNS.

Какой ты инструмент? Пройди тест и узнаешь

Сбросить ошибку Name not resolved 105 на телевизоре

Если возникает код ошибки 105 на телевизоре при попытке открыть любую веб-страницу, то следует:

• перезагрузить ТВ;
• проверить на вирусы (это возможно на Android TV, Tizen OS, антивирус скачать также можно из встроенного магазина приложений).
  А в некоторых моделях вовсе предоставляется возможность вручную в настройках прописать DNS-адрес. DNS-сервера от Гугл и в этом случае можно использовать.

Итого, данная ошибка “Не удается получить доступ к сайту” связана с неправильной работой DNS-сервера. Если же все вышеуказанные способы её устранения не помогли, то это означает, что проблема — на стороне провайдера, следует связываться со службой поддержки.

Сталкивались ли вы с этой проблемой и как вам её удалось решить? И если остались какие-либо вопросы — смело задавайте в комментариях, я постараюсь вам помочь.

( 4 оценки, среднее 5 из 5 )