Err ssl bad record mac alert windows 10

Question

Issue: How to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error?

I recently updated my Windows 10 PC, and now I cannot access many sites, including https://support.microsoft.com/en-us. I use Google Chrome web browser, and it shows an error message instead of loading the site – ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Is there a way to fix this? Many thanks.

Solved Answer

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT is an SSL certificate error that is specific to Google Chrome browser – while MS Edge users would encounter an equivalent – INET_E_DOWNLOAD_FAILURE error. SSL certificates are crafted for your own safety – they use a cryptographic key to digitally sign the owner of the site and bind a domain name and the organization together. If some problems arise with the certificate, users might start receiving various SLL errors, including ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

While no particular sites are connected to ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error, users cannot access legitimate and trusted sites, such as Microsoft support or Google support domains. Therefore, there is no doubt that these sites have a valid certificate, and the problem lies somewhere else.

One of the most likely culprits and ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error causes is third-party anti-malware software that is set to scan all the encrypted connections. Nevertheless, other reasons, like the outdated Google Chrome web browser, can also be the cause of the problem.

Find out how to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error

However, to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error, you will have to apply various solutions that we provide below. Before you do that, however, we would recommend you to scan your computer with ReimageMac Washing Machine X9, it can fix various errors and repair damage done by malware when trying to recover from the infection.

For the record, you should not enter financial or personal information into sites that do not provide a safe connection (HTTPS)^[1] that includes a valid SSL certificate, as the data can be intercepted and stolen not necessarily by website authors but hackers. Consequently, you might face money loss or even identity theft.

Fix 1. Update Google Chrome and Windows

Regardless of what type of computer problem you are facing, updating the software should be your first troubleshooting option. In this particular instance, you should make sure that Windows are updated, as well as Google Chrome. The latter should update automatically as long as you turn off the browser and enable it again. To update Windows, follow these steps:

• Right-click on Start button and select Settings
• Go to Update & Security
• On the right-side, click on Check for updates

  Outdated software can be a cause of various errors

• Windows should automatically download and install the latest updates
• Reboot your computer

Fix 2. Add problematic sites to Trusted sites list

This ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error fix helped many users, so you should try this method if you are having problems with just a few particular sites and the issue is not universal:

• Type in Control Panel into Cortana’s search box and hit Enter
• Go to Network and Internet > Internet Options
• Select Security tab and click on Trusted sites
• Click on Sites
• Type in the problematic site address and click Add

  Add the problematic site to Trusted sites

• Try entering the website

Fix 3. Stop the anti-virus scanning the encrypted connections

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT was mostly present in computers of users who used such anti-malware tools like Bitdefender.^[2] It is important to keep your system protected, so you should not uninstall security software completely. However, you can disable the excessive HTTPS scanning (note that these instructions apply to BitDefender and can differ depending on security application you are using):

• Go to Features and select Web Protection
• Select Settings
• Under Scan SSL option toggle the switch to the left to turn the feature off

  Disable SSL scanning scanning feature on your anti-virus program

Fix 4. Set Windows Time service to automatic

Many SSL errors are connected to incorrect time settings. To permanently fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT or similar SSL errors, you should set the startup time of Windows Time service to automatic:

• Press Win + R on your keyboard
• Type in services.msc and hit Enter or click OK
• Scroll down and locate Windows Time service
• Double-click on it and to open its Properties
• Under Startup type, pick Automatic from the drop-down menu
• Click Apply and then select Start

  Set Windows Time service to automatic setting

• Reboot your computer

Fix 5. Change the settings of your router

Another way to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error by changing the MTU^[3] (Maximum transmission unit) rate to 1400. For that, you will have to log in to your router environment via the browser (you need to know admin credentials which you obtained when setting up the account with the ISP).^[4] You should try using a default IP address to enter the account, such as 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, or 192.168.1.100.

Once inside, look for such option like Advanced, Setup or WAN settings where you would be able to change the value of MTU. Set the size to 1400 and press OK.

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

Facing ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error when you try to access a web address, Right? Here ClickSSL guide can help you.

An SSL Certificate makes use of cryptography to transmit information between the server and the client securely. However, there are times when specific network interferences or interruptions can cause SSL errors like the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT pop-up. This is one of the most annoying errors that keep you from accessing even the most reputed and trusted websites. Nevertheless, you must fix it as early as possible so that you can access your favorite websites without any further inconvenience.

What is ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

The ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error is exclusive to the Chrome browser and may arise due to several reasons, which are either directly or indirectly connected to data transmission. Although pinpointing the exact cause for this issue might not be an easy thing to do, fixing it is, and that is precisely what you should focus on. If this is the first time you have encountered this type of error, you are probably worried about your safety, but you don’t have to.

This technical glitch is often caused due to some underlying problem on the client computer and can be easily verified. You can confirm that by trying to access legitimate websites like paypal.com that already have an SSL certificate installed and are running on the HTTPS protocol. If you continue to encounter the same error, it only confirms the above stated — it is a client-side issue that you need to resolve. As we have already mentioned, detecting the cause for this issue may not always be possible — not until you find a suitable solution, so you will have to try them out one by one. Let us now discuss some of the most effective ways to solve the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error.

1. Update your OS

Do you have a licensed operating system and update it from time to time? Probably not! But doing that could help resolve this SSL error and many other pre-existing vulnerabilities in your system. Your OS maker releases security patches from time to time in the form of updates. Downloading and installing those updates can not only prevent security concerns but can also fix technical glitches this SSL error.

Follow the below-mentioned steps to update your Windows OS right away.

• Click on the windows button and type ‘Settings’ in the search bar
• Click on Settings
• Click on the ‘Updates and Security’ Option
• Click on the ‘Download and Install’ Option

Once you are done updating your system, you might be prompted to restart your computer.

2. Update Google Chrome

Sometimes, updating the Google Chrome browser can resolve the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT issue. You can do that by clicking on the three vertical dots on the top-right corner of the Chrome Browser and clicking on ‘more’. If you find the ‘update’ option, you need to click on that to update your browser.

On the other hand, if you do not see that option, it only indicates that your Chrome Browser is up to date. You can always confirm that by clicking on the three vertical dots on the top-right corner and then on ‘help’ and ‘About Google Chrome’. If your system is up to date, you will find a message like the one shown in the image below.

3. Antivirus

If you recently installed an Antivirus and have been experiencing this error ever since you already know what the problem is. It is never a good idea to meddle with your antivirus’ settings, but sometimes it becomes inevitable. Particularly, when you are using one that inspects the HTTPS and blocks out potentially dangerous traffic. In that case, you need to deactivate the HTTPS Inspection from your antivirus’ settings. However, please do this at your own risk and continue to avoid websites without SSL certificates installed on them.

4. Stop using Advanced Streaming Technologies

If you fancy high-speed internet, you most likely have a speed optimizing application or more advanced technology like a Killer Network card installed on your system. That could very well be the root cause of the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT issue. The application or the Killer Network assigns a high priority to the data packets to boost the internet speed, which can sometimes cause this SSL error.

You can conveniently fix that by simply turning down the ‘Stream Detect’ function in your Killer Control Center or by uninstalling the speed-boosting application. Sometimes, your Killer Network card might need a more advanced solution. In that case, uninstall it by following the steps listed below.

• You need to first download the uninstaller tool from here
• Next, choose the Remove Killer Software option to uninstall
• Finally, restart the computer when prompted to do that, and you are done

Remember that fixing this issue could lower your internet speed, so you must be prepared for that.

5. Fix your Router

If none of the above fixes worked, your router could very well be the culprit. You can fix that by adjusting the Maximum Transmission Unit (MTU) of your router. This might sound a tad bit technical, but all it means is the maximum packet size that can be transmitted over the network. It is an advanced configuration that can be readjusted easily by typing 192.168.0.1. or 192.168.1.1. in the URL bar.

You can then look for the MTU settings under WAN and change it to 1400. In most cases, this should solve the problem, but we must mention that different routers may have different IPs and the ones mentioned above are the default ones.

Conclusion

We have discussed some of the most common ways to fix the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error, and one of those should work for you. None of these methods requires you to have any technical expertise, so try them out one at a time. Once you have resolved the error, do let us know which one worked out for you.

Recommended Reading:

• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error on Google Chrome
• ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT for Google Chrome
• NET::ERR_Certificate_Transparency_Required
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome
• ERR_CONNECTION_REFUSED in Chrome

Недавно пришлось настраивать относительно старый сервер HP Gen 7. При попытке открыть веб страницу веб интерфейса настройки сервера ILO (iLO2), в Google Chrome появилась ошибка:

В Internet Explorer эта страница также не отображается: Internet Explorer не может отобразить эту веб страницу.

Я проверил доступность интерфейса веб сервера ILO с помощью Port Query. Сайт отвечает на 80 и 443 TCP порту. Значит дело не в сетевых настройках и файерволе.

Изучив более подробно ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT в Google Chrome, я разобрался, что это связано с тем, что в Chrome отключена поддержка устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS 1.0.

Попробуем включить поддержку этих протоколов в IE. Откройте настройки Internet Explorer.

Перейдите на вкладку Advanced и в секции Security снимите галки у опции Use TLS 1.0, 1.1 и 1.2 и оставьте только SSL 2.0 и 3.0.

После этого перезапустите IE и попробуйте открыть веб страницу управления ILO. Она должна открыться нормально.

A couple of days ago, I started being unable to connect to accounts.google.com, which handles logins to all kinds of google services.

I get this error in Chrome:

Error 126 (net::ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT): Unknown error.

In IE I get this:

I assume it is the same error, just wrapped up.

I run Win8 RTM.

On the SAME machine, using the same network card, in a VMWare workstation image running Win7, I am able to connect perfectly. On another of my machines on my network, I am also still able to connect with no problem.

My girlfriend uses the same network and has also complained a couple of times about this error (google calendar) — but this is anecdotal, since her technical troubleshooting abilities stop at «xxxx is broken». Her machine runs Win7.

I have rebooted, cleared cookies, do not run any antivirus/firewall, have not changed network config. The first 3-4 days after installing Win8, I did not have any problems.

I have also searched, and found a hint about enabling SSL2.0 in connection settings, which did not help.

Anybody know something about this error and what I can do to fix it?

I blogged about the problem and setting MTU on the computer here.

How to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error?

Issue: How to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error?

I recently updated my Windows 10 PC, and now I cannot access many sites, including https://support.microsoft.com/en-us. I use Google Chrome web browser, and it shows an error message instead of loading the site – ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Is there a way to fix this? Many thanks.

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT is an SSL certificate error that is specific to Google Chrome browser – while MS Edge users would encounter an equivalent – INET_E_DOWNLOAD_FAILURE error. SSL certificates are crafted for your own safety – they use a cryptographic key to digitally sign the owner of the site and bind a domain name and the organization together. If some problems arise with the certificate, users might start receiving various SLL errors, including ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

While no particular sites are connected to ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error, users cannot access legitimate and trusted sites, such as Microsoft support or Google support domains. Therefore, there is no doubt that these sites have a valid certificate, and the problem lies somewhere else.

One of the most likely culprits and ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error causes is third-party anti-malware software that is set to scan all the encrypted connections. Nevertheless, other reasons, like the outdated Google Chrome web browser, can also be the cause of the problem.

Find out how to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error

For the record, you should not enter financial or personal information into sites that do not provide a safe connection (HTTPS) [1] that includes a valid SSL certificate, as the data can be intercepted and stolen not necessarily by website authors but hackers. Consequently, you might face money loss or even identity theft.

Fix 1. Update Google Chrome and Windows

Regardless of what type of computer problem you are facing, updating the software should be your first troubleshooting option. In this particular instance, you should make sure that Windows are updated, as well as Google Chrome. The latter should update automatically as long as you turn off the browser and enable it again. To update Windows, follow these steps:

Fix 2. Add problematic sites to Trusted sites list

This ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error fix helped many users, so you should try this method if you are having problems with just a few particular sites and the issue is not universal:

Fix 3. Stop the anti-virus scanning the encrypted connections

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT was mostly present in computers of users who used such anti-malware tools like Bitdefender. [2] It is important to keep your system protected, so you should not uninstall security software completely. However, you can disable the excessive HTTPS scanning (note that these instructions apply to BitDefender and can differ depending on security application you are using):

Disable SSL scanning scanning feature on your anti-virus program

Fix 4. Set Windows Time service to automatic

Many SSL errors are connected to incorrect time settings. To permanently fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT or similar SSL errors, you should set the startup time of Windows Time service to automatic:

Fix 5. Change the settings of your router

Another way to fix ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error by changing the MTU [3] (Maximum transmission unit) rate to 1400. For that, you will have to log in to your router environment via the browser (you need to know admin credentials which you obtained when setting up the account with the ISP). [4] You should try using a default IP address to enter the account, such as 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, or 192.168.1.100.

Once inside, look for such option like Advanced, Setup or WAN settings where you would be able to change the value of MTU. Set the size to 1400 and press OK.

Источник

Err ssl bad record mac alert windows 10

Некоторые пользователи жалуются на возникновение ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT при попытке доступа к некоторым веб-адресам. Большинство из них сообщают, что эта ошибка возникает только при попытке подключиться к account.google.com – адресу, который отвечает за обработку входа в систему большинства служб Google. Но эта проблема не относится исключительно к Google Chrome, поскольку большинство из пользователей, обнаруживших проблему, утверждают, что одни и те же веб-адреса также недоступны и в других веб-браузерах.

В чем причина ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Мы провели анализ этой конкретной проблемы, просмотрев различные отчеты и решения, которые предприняли пользователи в попытке решить данную проблему. Исходя из этого, нам удалось собрать несколько распространенных сценариев, которые могут привести к появлению этой проблемы:

Если в настоящее время вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, то в нашей статье вы найдете проверенные шаги по устранению неполадок. Ниже есть несколько методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения этой проблемы.

Для достижения хороших результатов следуйте приведенным ниже способам, пока не найдете решения вашей проблемы, эффективное в конкретном сценарии.

Способ 1. Отключение проверки HTTPS (если это применимо) в настройках антивируса сторонних производителей

Согласно различным пользовательским отчетам, проблема может возникнуть в том случае, если у вас есть стороннее антивирусное программное обеспечение, настроенное для проверки трафика HTTPS с целью защиты от посторонних атак на защищенных каналах. Это не обязательно плохо, но сообщается, что многие из сторонних AV-пакетов, включая ESET, AVAST, BitDefender и McAfee, способствуют появлению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Большинству из пользователей, затронутых этой проблемой, удалось решить возникающую ошибку, отключив функцию проверки HTTPS в настройках AV. Вы можете решить эту проблему, запретив стороннему антивирусу выполнять любые проверки HTTPS (сканирование SSL). Нижеприведенные шаги, зависят от того, какой AV вы используете. В BitDefender вы можете отключить эту функцию, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Дополнительно» и сняв флажок «Сканировать SSL».

Если вы не можете найти эти настройки (возможно, у вас нет функции отключения проверки HTTPS), то единственный способ убедиться в том, что ошибка возникает не из-за вашего AV, – это полностью удалить его.

Примечание: пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, сообщают, что ошибка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT не возникает, когда Защитник Windows находится в активных параметрах безопасности.

Если этот метод не подходит для вашей конкретной ситуации или не помог решить данную проблему, то перейдите к следующему способу.

Способ 2: обновление браузера до последней версии

Некоторые из пользователей сообщают, что исправить эту проблему просто: достаточно обновить Chrome (или другой браузер, где возникает проблема) до последней версии. Но имейте в виду, что это решение может помочь только тем, кто столкнулся с проявлением данной ошибки в обозревателе очень ранней версии. К примеру, ошибку часто замечают на Chrome 20-40 версий.

Вот краткое руководство по устранению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT в браузере Google Chrome:

Практически точно также можно обновить браузеры и от других разработчиков. В общем, проблем у вас тут возникнуть не должно. Если оговариваемая ошибка все еще тревожит вас, то перейдите к следующему способу.

Способ 3: изменение MTU маршрутизатора на 1400

Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, решили проблему изменением значения MTU маршрутизатора на 1400.

Шаги изменения MTU (Maximum Transmission Unit) будут отличаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Тем не менее было выявлено несколько общих шагов, которые укажут вам правильное направление решения проблемы:

Исправить: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

СОВЕТУЕМ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

Некоторые пользователи жалуются, что они получают ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT при попытке доступа к некоторым веб-адресам. Большинство затронутых пользователей сообщают, что они получают эту ошибку только при попытке подключиться к account.google.com — адресу, который отвечает за обработку входа в систему для большинства (если не всех) служб Google. Однако эта проблема, по-видимому, не относится исключительно к Google Chrome, поскольку большинство уязвимых пользователей сообщают, что одни и те же веб-адреса также недоступны из разных веб-браузеров.

В чем причина ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и шаги, которые они предприняли в попытке решить проблему. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые приведут к появлению этой проблемы:

Если в настоящее время вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, в этой статье будет представлен выбор проверенных действий по устранению неполадок. Ниже у вас есть несколько методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали, чтобы решить проблему.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам, пока не наткнетесь на решение, эффективное в вашем конкретном сценарии.

Способ 1. Отключение проверки HTTPS в настройках антивируса сторонних производителей (если применимо)

Согласно различным пользовательским отчетам, проблема может возникнуть, если у вас есть стороннее антивирусное программное обеспечение, настроенное для проверки трафика HTTPS с целью защиты от злонамеренных атак на защищенные каналы.

Хотя это не обязательно является плохой вещью, сообщается, что многие сторонние AV-пакеты, включая ESET, AVAST, BitDefender и McAfee, способствуют появлению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Большинству затронутых пользователей удалось решить проблему, отключив функцию проверки HTTPS в настройках AV. Обычно вы можете решить эту проблему, запретив стороннему антивирусу выполнять любые проверки HTTPS ( сканирование SSL).

Если вы не можете найти эквивалентные настройки (возможно, нет возможности отключить проверку HTTPS), единственный способ убедиться, что ошибка не возникает из-за вашего AV, — это полностью удалить ее. Вы можете убедиться, что полностью удалили его, не оставив никаких оставшихся файлов (которые будут применять те же правила), используя наше руководство «Как полностью удалить стороннюю программу компьютерной безопасности».

Примечание. Затронутые пользователи сообщают, что ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT ошибка не возникает, когда Защитник Windows является активным параметром безопасности.

Если этот метод не подходит для вашей конкретной ситуации или не помог вам решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: обновить Chrome до последней версии

Некоторые пользователи сообщали, что для них исправить это было так же просто, как обновить Chrome до последней версии. Но имейте в виду, что это исправление только для пользователей, которые столкнулись с проблемой только в Chrome и установили очень старую сборку (20 — 40).

Вот краткое руководство по устранению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, гарантирующей, что вы используете последнюю сборку Chrome:

Перейдите в Настройки> Справка> О Google Chrome

Примечание. Помните, что Google Chrome настроен на обновление по умолчанию. Однако ручное вмешательство пользователя или некоторые расширения могут изменить это поведение по умолчанию.

Дождитесь завершения сканирования, затем нажмите « Обновить Chrome» и дождитесь установки новой версии.

Если проблема все еще возникает (или возникают проблемы с доступом к определенным веб-сайтам с несколькими браузерами), перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: изменение MTU маршрутизатора на 1400

Многим пользователям, которые столкнулись с ошибкой ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, удалось полностью решить проблему (на каждом устройстве, подключенном независимо от используемого браузера), изменив значение MTU соответствующего маршрутизатора на 1400.

Шаги изменения MTU ( Maximum Transmission Unit ) будут отличаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Тем не менее, мы создали несколько общих шагов, которые должны указать вам правильное направление:

Запустите веб-браузер и введите адрес для входа в свой маршрутизатор. Большинство маршрутизаторов используют IP-адреса по умолчанию: 192.168.0.1. или 192.168.1.1.

Способ 4. Отключение расширенного обнаружения потоковой передачи (Killer Network)

Если вы используете Alienware или любой другой компьютер Dell с сетевой картой Killer, вы можете попробовать отключить функцию « Advanced Streaming Detection ». Известно, что этот параметр, хотя и полезный, вызывает конфликты с несколькими модулями и вызывает проблемы при просмотре веб-страниц, о которых идет речь. Этот шаг не помешает вашему компьютеру в любом случае.

Советы по настройке компьютера © 2022
Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению.

Источник

Fix: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Some users have been complaining that they get the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error when trying to access some web addresses. Most affected users report that they only get this error while trying to connect to accounts.google.com – the address responsible for handling the login for most (if not all) of Google’s services. However, the issue does not seem to be exclusive to Google Chrome, as most affected users report that the same web addresses are also not accessible from different web browsers.

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

What is causing the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error?

We investigated this particular issue by looking at various user reports and the steps they took in an attempt to resolve the issue. Based on what we gathered, there are several common scenarios that will lead to the apparition of this issue:

If you’re currently struggling to resolve this particular issue, this article will provide you with a selection of verified troubleshooting steps. Below you have several methods that other users in a similar situation have used to get the issue resolved.

For the best results, follow the methods below in order until you stumble upon a solution that is effective in your particular scenario.

Method 1: Disabling HTTPS inspection from 3rd party antivirus settings (if applicable)

As per various user reports, the issue is likely to occur if you have a third party Antivirus software that is configured to inspect HTTPS traffic in order to guard against malicious attacks on the secure channels.

Although this is not necessarily a bad thing, a lot of 3rd party AV suites including ESET, AVAST, BitDefender, and McAfee are reported to facilitate the apparition of the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error.

Most affected users have managed to resolve the issue by disabling the HTTPS inspection feature from the AV’s settings. You can typically resolve this problem by preventing your 3rd party antivirus from doing any sort of HTTPS inspection (SSL scanning).

Of course, the steps of doing this are highly dependent on the AV that you’re using. On BitDefender, you can disable this feature by going to Settings > General > Advanced and unchecking the Scan SSL entry.

If you are unable to find the equivalent settings (it might not have the option to disable HTTPS inspection), the only way to ensure that the error is not occurring because of your AV is to uninstall it completely. You can ensure that you uninstall it completely without leaving any leftover files (that will enforce the same rules) by using our guide on How to Completely Uninstall a Third-Party Computer Security Program.

Note: Affected users report that the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error is not occurring while Windows Defender is the active security option.

If this method wasn’t applicable to your particular situation or it hasn’t helped you to resolve the issue, move down to the next method below.

Method 2: Update Chrome to the latest version

Some users reported that for them, the fix was as easy as updating Chrome to the latest version. But keep in mind that this fix is only reported to be effective for users that have been only encountering the issue on Chrome and had a very old build installed (20 – 40).

Here’s a quick guide on trying to resolve the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error by ensuring that you’re using the latest Chrome build:

If you’re still encountering the issue (or you’re encountering the issues accessing certain websites with multiple browsers), move down to the next method below.

Method 3: Changing the router’s MTU to 1400

A lot of users encountering the ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT error have managed to resolve the issue entirely (on every device connected regardless of the used browser) by changing the involved router’s MTU value to 1400.

The steps of changing the MTU (Maximum Transmission Unit) will be different according to your router manufacturer. However, we created some general steps that should point you in the right direction:

Method 4: Disabling Advanced Streaming Detection (Killer Network)

If you are using an Alienware or any Dell computer which has a Killer network card, you can try disabling the ‘Advanced Streaming Detection’. This option, even though useful, is known to cause conflicts with several modules and cause issues while browsing webpages as under discussion. This step will not interfere with your computer is anyway.

Источник

Virtual Geek

Tales from real IT system administrators world and non-production environment

Resolved: HP ILO this page cannot be displayed ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Recently I was involved with configuring few old generation 7 HP servers. I wanted to install ESXi server on the same as well upgrading firmware, This was required ILO to be working. when checked using Internet explorer I got issue this page can’t be displayed (before loading it was showing certificate error on the page). This issue was for across all the HP ilo servers. Even tried using google chrome but the same issue this site can’t be reached.

To diagnose and troubleshoot issue further, I used Port Query tool and ping, 80 and 443 ports were listening and no firewall blocking issue found, Everything was green and no communication issue found. I observed google chrome error ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT and tried to concentrate on the same.

Error ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT represents, google chrome doesn’t support SSL/TLS 1.0 protocol, It means this link will open on internet explorer with few settings, On the IE click settings button, choose Internet Options, In the Advanced tab, uncheck Use TLS 1.0, 1.1 and 1.2 and check Use SSL 2.0 and 3.0.

Once complete settings is done, reopen refresh (delete cache) IE, and you will see ILO (Integrated Lights-Out) web page is loaded successfully. If you are still facing issue try my another article Reset/Restart HP ILO (Integrated Lights-outs) using putty.

Источник

Исправить: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Что вызывает ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и шаги, которые они предприняли для решения проблемы. Исходя из того, что мы собрали, существует несколько распространенных сценариев, которые могут привести к возникновению этой проблемы:

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам выбор проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже у вас есть несколько методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не наткнетесь на решение, эффективное в вашем конкретном сценарии.

Метод 1. Отключение проверки HTTPS в настройках стороннего антивируса (если применимо)

Согласно различным отчетам пользователей, проблема может возникнуть, если у вас есть стороннее антивирусное программное обеспечение, настроенное для проверки трафика HTTPS для защиты от злонамеренных атак на защищенные каналы.

Хотя это не обязательно плохо, сообщается, что многие сторонние антивирусные пакеты, включая ESET, AVAST, BitDefender и McAfee, способствуют возникновению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Наиболее затронутым пользователям удалось решить проблему, отключив функцию проверки HTTPS в настройках AV. Обычно эту проблему можно решить, запретив стороннему антивирусу выполнять какие-либо проверки HTTPS ( сканирование SSL).

Примечание. Затронутые пользователи сообщают, что ошибка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT не возникает, пока Защитник Windows является активным параметром безопасности.

Если этот метод неприменим к вашей конкретной ситуации или не помог вам решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Обновите Chrome до последней версии

Некоторые пользователи сообщили, что для них исправить было так же просто, как обновить Chrome до последней версии. Но имейте в виду, что это исправление эффективно только для пользователей, которые сталкивались с проблемой только в Chrome и у которых была установлена ​​очень старая сборка (20-40).

Примечание. Помните, что Google Chrome настроен на обновление по умолчанию. Однако вмешательство пользователя вручную или некоторые расширения могут изменить это поведение по умолчанию.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой (или сталкиваетесь с проблемами доступа к определенным веб-сайтам в нескольких браузерах), перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: изменение MTU маршрутизатора на 1400

Шаги по изменению MTU ( Maximum Transmission Unit ) будут отличаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Однако мы создали несколько общих шагов, которые должны указать вам правильное направление:

Метод 4: отключение расширенного обнаружения потоковой передачи (сеть-убийца)

Если вы используете Alienware или любой компьютер Dell, на котором установлена ​​сетевая карта Killer, вы можете попробовать отключить « Расширенное обнаружение потоковой передачи ». Эта опция, хотя и полезна, как известно, вызывает конфликты с несколькими модулями и вызывает проблемы при просмотре веб-страниц, о которых идет речь. Этот шаг ни в коем случае не помешает вашему компьютеру.

Источник