Explorer.exe обязан запускаться одним из первых процессов в Windows, о чем свидетельствуют ярлыки на рабочем столе, проводник и прочий графический интерфейс системы. Данное поведение может быть нарушено, если что-то препятствует запуску службы, в таком случае, кроме черного экрана, иногда командной строки, ничего отображаться не будет. Чаще всего проблема появляется после обновлений Windows, но этому могут предшествовать и другие действия. Дальше разберемся, почему процесс Explorer.exe не запускается и как это исправить.
Содержание
- Как исправить поломку Explorer.exe в Windows?
- Способ 1: сканирование системных файлов
- Способ 2: отключение быстрого запуска и переименование компьютера
- Способ 3: изменение настроек дисплея
- Способ 4: отключение службы готовности приложений и перезапускаем хост
- Способ 5: создание новой учетной записи
- Способ 6: удаление конфликтующих приложений
- Способ 7: редактирование реестра
Как исправить поломку Explorer.exe в Windows?
Перед началом исправления различных сбоев, стоит запустить процесс вручную. Да, это действие одноразовое, после перезагрузки рабочий стол снова может пропасть, но по крайней мере во время текущей сессии можно комфортно пользоваться Windows или даже исправить проблему.
Для этого нужно:
- Нажать Ctrl + Shift + Esc, открыть вкладку «Файл» и выбрать «Запустить новую задачу».
- Вводим название службы Explorer.exe и жмем «Ок».
Если все получилось, стоит проверить несколько моментов:
- Не мешает ли групповая политика или сценарий запуска ПК работе данной службы. Это актуально для корпоративных пользователей.
- Как компьютер загружается без периферийных устройств. Стоит отключить максимальное количество девайсов от ПК и загрузить его заново. Если это помогло, стоит поочередно подключать девайсы и проверять, какой из них проблемный. Дальнейшая переустановка для него драйверов должна помочь.
- Есть ли в системе вирусы. Используйте антивирусную программу для сканирования ОС, а затем удалите все вредоносные файлы, которые удастся найти.
Способ 1: сканирование системных файлов
Инструменты SFC или DISM должны помочь исправить различные поломки внутри операционной системы. Стоит запустить одну или вторую, а можно поочередно обе команды:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Их нужно вставлять в командную строку, которую можно найти с помощью поиска. Только важно, чтобы они получили права администратора.
Способ 2: отключение быстрого запуска и переименование компьютера
Режим быстрого запуска позволяет тратить меньше времени в ожидании пуска системы, но при всей своей полезности, он может мешать нормальной работе некоторых элементов автозагрузки. Отключение режима Fast Boot может помочь исправить проблему с Explorer.exe.
Пошаговая инструкция:
- Нажимаем кнопку Windows и вводим в поиск «Параметры питания и спящего режима».
- Кликаем по кнопке «Дополнительные параметры питания», а затем – на элемент вертикального меню «Действия кнопок питания».
- Щелкаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Снимаем флаг со строки «Включить быстрый запуск», сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.
- В поиск вводим «Имя компьютера» и выбираем «Просмотр имени компьютера».
- Жмем на кнопку «Переименование компьютера» и устанавливаем новое имя.
- Перезагружаем ПК.
Способ 3: изменение настроек дисплея
Некорректные параметры экрана могут мешать запуску данной службы. Вместе с этим проблема может быть в устаревших драйверах. Лучше их обновить, загрузив с официального сайта разработчика.
Настройка параметров экрана:
- Нажимаем Win + R, вводим desk.cpl и жмем Ок.
- Изменяем разрешение экрана и возвращаем масштаб к 100%.
Если это помогло, скорее всего поломка была в драйвере дисплея. Его тоже лучше переустановить.
Способ 4: отключение службы готовности приложений и перезапускаем хост
Служба рабочего стола может не работать из-за того, что какой-то другой сервис блокирует модуль графического интерфейса. Сообщается, что в основном проблема кроется в «Готовности приложений». Отключение этой службы может помочь.
Инструкция:
- Кликаем Win + R, вводим services.msc и жмем Enter.
- Ищем службу «Готовность приложений» и двойным кликом переходим в ее свойства.
- Выставляем ее состояние в положение «Отключено». Только нужно знать, что это может негативно отразиться на работе приложений из Microsoft Store и на обновлении Windows.
- Перезагружаем и проверяем результат.
Если это не сработало, рекомендуем выполнить еще кое-что:
- Открываем диспетчер задач клавишами Ctrl + Shift + Esc.
- Ищем процесс Shell Infrastructure Host, жмем правой кнопкой мыши по нему и выбираем «Завершить».
- Жмем на меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».
- Вводим sihost.exe и жмем «Ок».
Способ 5: создание новой учетной записи
Если проводник не работает до сих пор, проблема может быть в повреждении данных пользователя. При таком сценарии должно помочь создание новой учетной записи. Только она обязательно должна обладать правами администратора. Затем нужно выйти из системы и войти с другого аккаунта для проверки результата. Чтобы восстановить старую учетную запись, следует перейти в раздел «Локальные пользователи и группы» в графе «Управление компьютером» нужно перенести права с нового профиля на старый.
Способ 6: удаление конфликтующих приложений
Чтобы узнать, действительно ли какая-то программа мешает запуску, следует загрузиться в безопасном режиме. Если там все работает, скорее всего дело в софте. Пользователи отмечали проблемы со следующими утилитами:
- OneDrive
- UXStyle
- 360 Extreme Browser
- Trend Micro Antivirus
- Open Office Quickstarter
- Dell SupportAssist
- Symantec SEP
- Classic Shell
- AVG Antivirus
Их стоит временно отключить и проверить, работает ли рабочий стол без них. Методом проб и ошибок удастся найти именно ту программу, которая и является виновником сбоя.
Способ 7: редактирование реестра
Изменение некоторых параметров реестра может помочь:
- В строку «Выполнить» вставляем RegEdit и жмем Ок.
- Идем по пути ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon.
- Выбираем параметр «Shell», выбираем «Изменить» и вставляем ему значение Explorer.exe.
- Сохраняем и перезагружаем компьютер.
Если это не помогло, стоит повторно зайти в тот же раздел и посмотреть, параметр Shell имеет правильное значение или оно уже изменилось. В случае обнаружения некорректных параметров, стоит искать проблему в софте или вирусах.
Что-то из перечисленного должно помочь исправить проблему, когда Explorer.exe не загружается с системой. При чем сбой может наблюдаться как в Windows 7, 8, так и в Windows 10. Большинство инструкций применимы ко всем популярным операционным системам.
Проводник (Explorer.exe) — Встроенное приложение в Windows 10 для просмотра папок и файлов. также служит для выполнения различных операций как переименование, удаление и запуск файлов.
Иногда, проводник в Windows 10 может зависать и выдавать ошибку «Проводник не отвечает» или «Прекращена работа проводника«. Это распространенные две ошибки, которые известны со времен Windows Xp и Windows 7.
Что делать, когда проводник в Windows 10 прекратил работу и не отвечает?
Разберем, как исправить проблему, когда проводник (explorer.exe) зависает, не отвечает, прекращает работу и выдает различные ошибки в Winows 10. Большинство способов подойдут и для Windows 7.
1. Перезапуск Explorer.exe
Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите в списке «Проводник» и нажмите правой кнопки по процессу, после чего выберите «Перезапустить«.
Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, то нажмите Win+R и введите CMD, после чего нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Введите ниже две команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
taskkill /f /im explorer.exestart explorer.exe
2. Обновить Windows 10
Перейдите в центр обновления Windows 10 и проверьте наличие обновлений.
3. Очистить историю проводника
Напишите в поиске меню пуск «Панель управления» и откройте. В панели управления выберите для удобства «Маленькие значки«, после чего нажмите на «Параметры Проводника«. В новом окне нажмите снизу на кнопку «Очистить» и кэш проводника будет очищен.
Если невозможно получить доступ к панели управления, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы запустить редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerWordWheelQuery
- Справой стороны удалите все ключи. Можете по одному начав с первого.
Далее запустите диспетчер задач через нажав по панели правой кнопкой мыши или сочетанием кнопок Ctrl+Shift+Esc и перезапустите проводник как в способе 1. После перезапуска, попробуйте открыть параметры проводника для очистки истории.
4. Сброс параметров проводника и папок
Откройте панель управления выберите обратно «Параметры Проводника» и в новом окне нажмите снизу «Восстановить значение по умолчанию«.
Далее перейдите в этом же окне на вкладку «Вид» и нажмите на «Сброс вида папок«.
5. Восстановить поисковый индекс
Откройте панель управления и выберите «Параметры индексирования«. В появившимся окне нажмите снизу на «Дополнительно«. В новом окне нажмите на «Перестроить«.
6. Устранение неполадок индекса поиска
Откройте (Win+i) «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Поиск и индексирование«.
7. Дополнительные советы
- Если проводник начал не отвечать и прекращать работу после очередного обновления Windows 10, то Microsoft иногда допускает ошибки в патчах. Лучшим решением будет удалить последний установленный патч.
- Восстановление системных файлов исправляет множество ошибок, в том числе и проблемы с проводником.
- Если мало места на диске, то индекс будет создавать проблемы explorer.exe. Освободите место на диcке.
- Попробуйте создать нового пользователя с локальной учетной записью.
- Проверьте ОЗУ на ошибки.
- Плохие сектора на диске могут быть виновниками проблемы. Исправьте их.
- Если проводник работал без ошибок дня 3 назад, то вы можете откатить систему.
[ Telegram | Поддержать ]
Симптомы
Процесс Explorer.exe непрерывно завершает работу и перезапускается после первого экземпляра выполнения и завершения предварительной технической Windows Server или Windows 10 технической апробации. При возникновении этой проблемы другому процессу, например Runtimebroker.exe, может привести к сбою перед Explorer.exe аварийно завершает работу. Однако только Explorer.exe будет постоянно аварийно завершить работу и перезагрузить.
Решение
Доступно обновление для устранения этой проблемы.
Как получить это обновление
Центр обновления Windows
Это обновление доступно в .
Предварительные условия
Для установки этого обновления необходимо установить следующее обновление:
компьютере включено сжатие системе не удается установить обновления Windows в Windows 10 технической апробации
Известные проблемы
Это обновление может не устанавливаться на компьютерах под управлением системы включено сжатие. При возникновении этой проблемы появляется ошибка установки 0x8024001d из центра обновления Windows. Для решения этой проблемы установите обновление .
Сведения о реестре
Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 10 технической апробации
Ссылки
Дополнительные сведения об этой проблеме и обойти это ограничение см. ниже учета форум сообщества Майкрософт:
См. , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Нужна дополнительная помощь?
Проводник (File Explorer) – важнейшая программа для Виндовс 10. Она позволяет владельцу ПК быстро получать доступ к файлам и приложениям. Однако нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда зависает Проводник на компьютере с Windows 10. Глюк не дает открыть нужную папку или заставляет выполнять операцию крайне долго. Для устранения проблемы понадобится разобраться в причинах ее возникновения, а также выполнить несколько рекомендаций.
Почему зависает Проводник?
Проблема с зависающим Проводником не новая и может проявляться по-разному:
- при попытке открыть приложение постоянно выскакивает сообщение «Проводник не отвечает»;
- программа запускается, но папки внутри не открываются;
- приложение зависает при открытии папки.
Как бы ни проявлялась проблема, причиной ее возникновения становится целый ряд факторов. Это и воздействие вредоносного ПО, и устаревшая версия Виндовса, и наличие битых секторов жесткого диска. Чтобы вернуть быстрый доступ к File Explorer, необходимо выполнить несколько простых действий, рассмотренных в инструкции.
На заметку. Если Проводник открывается, но долго грузится, предложенные рекомендации тоже будут актуальны.
Как это исправить?
Определить со стопроцентной вероятностью, почему глючит File Explorer, будет достаточно сложно. На это может уйти много времени, поэтому стоит начать устранение проблемы в процессе, начиная с наиболее простых вариантов решения.
Переустанавливаем обновления
Исправить проблему зависающего Проводника можно путем обновления компонентов операционной системы Windows 10. Способ актуален в том случае, если пользователь давно не устанавливал апдейты и продолжал пользоваться исходной версией ОС.
Для обновления нужно:
- Открыть «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейти в раздел «Обновления и безопасность».
- Кликнуть по вкладке «Центр обновлений Windows».
- Нажать кнопку «Установить сейчас».
В то же время неполадки могут быть вызваны не устаревшим ПО, а некорректной работой установленных ранее апдейтов. В подобной ситуации следует удалить обновления, а затем заново их накатить. Для этого потребуется кликнуть по заголовку «Просмотреть журнал установленных обновлений» во вкладке «Центр обновлений Windows». Далее останется нажать кнопку удаления и повторить операцию загрузки апдейтов.
Через интерпретатор команд
Если File Explorer все еще тормозит или не открывается, можно обойти ошибку, запустив его через меню «Выполнить». Это не решит проблему, однако позволит получить доступ к интересующим файлам и папкам.
Для выполнения операции необходимо открыть меню «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win + R», ввести запрос «explorer» и нажать кнопку «Enter». Скорее всего, Проводник запустится и позволит на время забыть о существующей проблеме.
Полезная информация. Для еще более быстрого запуска File Explorer можно использовать комбинацию клавиш «Win + E».
Использование встроенных средств для устранения неполадки
В ситуации, когда виснет Проводник, на помощь приходит стандартное средство устранения ошибок Windows. Операционная система сама выявляет проблемные участки компьютера, а затем исправляет компоненты. Для диагностики необходимо воспользоваться Командной строкой. Ее можно открыть через меню «Выполнить» путем ввода запроса «cmd».
В Командной строке следует по порядку ввести несколько команд:
- sfc/scannow.
- dism/online/cleanup-image/scanhealth.
- dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». А для того, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузить компьютер. После этого проблема с File Explorer исчезнет.
Избавление от вирусов
Каждый владелец компьютера на операционной системе Виндовс 10 знает, что если устройство лагает, то, скорее всего, оно заражено вирусами. Вредоносное ПО способно вмешаться в любые процессы. Его воздействие также влияет на стабильность работы Проводника. Если File Explorer виснет, важно позаботиться об избавлении от «вредителей».
Поскольку вирусы умело скрываются, найти их бывает крайне сложно.
Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из проверенных антивирусов:
- Kaspersky;
- Avast;
- Web.
Программы работают по схожему принципу. Сначала запускается процесс проверки. А затем ПО предлагает удалить вредоносные файлы. Пользователь подтверждает выполнение операции, и вирусы исчезают.
Важно. Антивирусные программы функционируют на платной основе, поэтому можно воспользоваться встроенным средством защиты Windows.
Восстанавливаем работоспособность Проводника через журнал событий Windows
Виндовс 10 тщательно хранит все сведения, которые описывают работу операционной системы. Если File Explorer долго открывается или вовсе не запускается, то это найдет отражение в журнале событий Windows. Кроме того, утилита покажет, какая программа нарушает функционирование ПК. А пользователю останется лишь избавиться от вредоносного ПО.
Выполнять операцию следует по инструкции:
- Откройте меню «Параметры».
- Введите в поисковую строку запрос «Администрирование».
- В открывшемся окне дважды кликните ЛКМ по утилите «Просмотр событий».
- В левом углу раскройте пункт «Журналы Windows».
- В правой части экрана высветится список событий. Если рядом с ним есть пометка о нарушении работы Виндовса, остановите процесс.
Если все сделано верно, вредоносное ПО больше не будет вмешиваться в функционирование операционной системы. Но не факт, что проблема заключалась именно в вирусах. Возможно, стоит обновить компьютер или его «железо» для ускорения общей работоспособности.
Стороннее программное обеспечение
Ранее уже говорилось о том, что антивирусные программы позволяют решить проблему, когда медленно работает или не открывается Проводник. Вместе с тем, существуют приложения, которые не являются антивирусами, но способны устранить другие неполадки. Например, связанные с работой реестра Windows.
Наиболее полезная в этом отношении программа – CCleaner. Она бесплатно загружается с сайта разработчика, после чего предоставляет пользователю неограниченный функционал. Мало того, что владелец ПК может почистить устройство от мусора, так еще CCleaner осуществляет удаление поврежденных элементов.
Для устранения неполадок в Проводнике, который подвисает, необходимо запустить рекомендованную программу и нажать кнопку «Анализ». Далее следует подождать 10-20 минут, пока закончится тестирование, а затем подтвердить ликвидацию отмеченных файлов.
В качестве альтернативы CCleaner стоит рассмотреть другое популярное приложение. Оно получило название Malwarebytes и тоже находится в свободном доступе. Принцип функционирования здесь аналогичный, однако вероятность положительного исхода может быть выше или ниже, в зависимости от особенностей компьютера.
У всех, кто какое-то время работал за компьютером с операционной системой Windows (не важно какой версии) наверняка случалась такая ситуация: какая-то программа зависла и вылетела, а после этого вы видите пустой рабочий стол. Что делать в такой ситуации, когда даже нет «Пуска» на рабочем столе. Если это произошло, то скорее всего у вас завис explorer.exe.
Многие в такой ситуации перезагружают компьютер, и это действительно помогает. Но что если данные в других программах остались не сохранены? Они будут потеряны. Для того, что бы восстановить рабочий стол и меню пуск нужно перезагрузить «Проводник», а точнее его оболочку. В том, как перезапустить explorer.exe вам и поможет разобраться эта статья.
В ситуации, когда у вас нет ни меню «Пуск» на рабочем столе, ни ярлыков, ни папок виноват зависший в результате какого-то сбоя «Проводник» Windows. Перезапустить Windows Explorer и его процесс explorer.exe довольно просто. Для этого нужно просто закрыть зависший сеанс, а после запустить его заново. Но обо всем по порядку.
Аппаратные причины
- Недостаток ОЗУ.
Современные программы требуют много ресурсов, в том числе оперативной памяти. Если на старом компьютере с 2Гб оперативки установлено и используется десяток многоресурсных программ, у Проводника остается мало возможностей для работы.
Выхода два. Первый – стараться использовать программы по минимуму. Не нужно открывать одновременно текстовые редакторы, браузеры, фотошоп, несколько мессенджеров. Второй – расширить виртуальную память. На ноутбуке это сделать проблематично, придется покупать новый. На стационарных ПК легче. Увеличение оперативки даже на 2Гб заметно улучшит работу компьютера и Проводника.
- Видеокарта.
Проводник – графический интерфейс. Его работа тоже зависит от состояния видеокарты. Важно установить на нее актуальные драйверы. Сделать это можно с помощью программы Driver Pack.
Как перезапустить Проводник Виндовс с помощью клавиатуры
Данный способ равно отработает в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7.
Этот вариант на тот случай, когда на компьютере ввиду зависания системы не работает (не откликается) мышь.
Для решения задачи используем клавиатуру: перезапустим процесс работы Проводника в Диспетчере задач Windows.
Шаги:
- притопим одновременно клавиши клавиатуры «Ctrl + Shift + Esc«…
- откроется окно Диспетчер задач; вкладка Процессы…
- навигация по разделу: клавиша «↓» (стрелка вниз) перемещаемся до строки explorer.exe (это для Windows 7) либо «Проводник» (для Windows 10, Windows 8, Windows8.1)…
- для завершения процесса ПРОВОДНИК тюкнем «Delete» (либо Del)…
Проводник остановится (отключится).
Как понимаете, теперь нужно запустить проводник…
- клавиши клавиатуры «Ctrl + Shift + F10«…
- в диспетчере задач Windows обозначится Файл; жмём «Enter«…
- и далее жмём клавишу «Enter«…
- в «Создать новую задачу», (как было описано выше по тексту) в поле «Открыть» введите «explorer«…
- т вновь «Enter«…
Проводник будет запущен.
Диагностика
В устранение проблем с Проводником часто помогает самодиагностика Windows. Ищем в поиске Панель управления.
Переходим в раздел «Устранение неполадок».
Выбираем устранение неисправностей «Системы и безопасности». Также можно проверить «Программы», «Оборудование и звук».
Исправление ошибки «Проводник не отвечает»
В некоторых случаях пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибкой «Проводник не отвечает», которая может возникать произвольно или только при попытке обращения к файловому менеджеру. Обычного перезапуска, возможные варианты которого нами были рассмотрены выше, для устранения этой проблемы в большинстве случаев недостаточно. Но решение есть, и оно ранее было нами рассмотрено в отдельной статье.
Подробнее: Устранение ошибки «Проводник не отвечает» в Виндовс 10
Контекстное меню
Часто Проводник зависает, когда мы вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки – удаляем, копируем файл и т.д.
Для папок это меню еще больше.
Большой список команд может подтормаживать работу файлового менеджера. Установленные Unlocker’ы, проигрыватели, архиваторы – все отображается в контекстном меню. Некоторые команды можно удалить с помощью реестра.
Открываем Редактор реестра с помощью Win+R и прописываем regedit. На интересует первая папка HKEY_CLASSES_ROOT, а в ней раздел Directory и подразделы shell и shellex. Две эти папки содержат в себе команды контекстного меню.
Например, если мы удалим папку mplayerc64.play, из меню исчезнет команда проигрывания файла или папки с помощью MPC-HS плеера.
Работайте с реестром внимательно. Если не уверены в том, за что отвечает та или иная запись в реестре, не удаляйте. Предварительно лучше сделать резервную копию. Правой кнопкой мышки на папку или реестровый файл, затем Экспортировать, а далее впишите любое имя и сохраните.
Почему компьютер или ноутбук зависает намертво и как это исправить
Сразу стоит сказать, что причин, по которым Windows может внезапно начать тормозить и зависать, очень много. Условно их можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К программным можно отнести влияние на систему вирусов, работу служб и приложений. Аппаратные — это неисправности оборудования, перегревы, плохие контакты шин и прочее.
- Какие службы можно отключить для ускорения Windows 10
Вирусы и вредоносное ПО
Следует разделять понятия вирусов и вредоносного ПО.
Вирусы — это программные коды, которые созданы для нанесения вреда файловой системе, уничтожения данных и дестабилизирования работы ОС. Вредоносное ПО — это обычные программы, которые чрезмерно нагружают оперативную память и процессор компьютера.
При этом сложно сказать, что наносит компьютеру больше вреда. С вирусами довольно успешно борются программы-защитники, если не забывать вовремя обновлять приложения. Но антивирусы практически бесполезны против вредоносного ПО, так как вы сами устанавливаете те или иные приложения и соглашаетесь с условиями пользования. Тем самым вы можете запустить скрипт майнинга на своём компьютере, зарабатывая криптовалюту другим людям, или же открыть доступ для пересылки огромного количества данных.
Вредоносное ПО и вирусы могут существенно снизить производительность компьютера
Лучшей защитой от вирусов и вредоносного ПО является профилактика:
- не посещайте сайты, в контенте которых не уверены;
- обновляйте операционную систему и антивирусные базы;
- не загружайте подозрительные программы;
- не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят на электронную почту или рассылаются в социальных сетях ботами;
- регулярно проводите полную диагностику компьютера 2–3 антивирусными программами.
Перегрев
Современные технологии чипов работают таким образом, что, выполняя вычислительные процессы, маленькие чипы и транзисторы нагреваются. Поэтому в компьютере должна быть хорошая охлаждающая система. Термопаста (вещество с большой теплоотдачей, регулирующее температуру между чипом и радиатором) должна быть жидкой и не высохшей. Сухая паста теряет свои свойства и только вредит устройству. Рекомендованный срок работы заводского регулятора составляет не более двух лет.
Перегрев может существенно снизить производительность компьютера, так как чипы, нагреваясь, теряют свои возможности к вычислению. К этому может привести не только высыхание термопасты, но также засорение системного блока излишней пылью. Плохая вентиляция тоже может стать причиной нагрева отдельных комплектующих компьютера.
Бороться с перегревом персонального компьютера довольно просто. Для этого достаточно хорошо продуть системный блок и прочистить радиаторы от пыли. При этом необходимо использовать только мягкие кисточки или ватные палочки, чтобы не повредить контакты.
Перегрев комплектующих компьютера значительно снижает его производительность
Что касается смены термопасты и прочистки ноутбуков, то лучше обратиться к специалисту в сервисный центр. Дело в том, что детали небольших устройств вплотную подогнаны друг к другу, потому запросто могут сломаться, если применить слишком много силы.
Перегрев может случиться даже с очищенным от пыли компьютером. Например, когда вы запускаете очень энергоёмкий процесс, который требует большой производительности процессора и видеокарты. В этом случае борьба с перегревом может быть успешной только при помощи хотя бы временного выключения приложения.
Крайне редко в причины перегрева компьютера можно записать скачки напряжения. Если ваша электросеть поддаётся резкому изменению силы тока, рекомендуется использовать ИБП (источник бесперебойного питания). Это устройство поможет нормализовать ток в сети и сохранит компьютер от повреждений, которые могут быть вызваны скачками напряжения.
Неполадки с ОЗУ
ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) является мостом между пользователем и процессором. Зачастую проблемы планок оперативной памяти приводят к полному зависанию компьютера или появлению синего экрана смерти с выводом соответствующей ошибки. Если негативное воздействие минимально, оно может привести к медленной работе ПК.
Для запуска проверки оперативной памяти:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле ввода прописываем команду mdsched и кликаем «OK».
При помощи окна «Выполнить» запускаем проверку ОЗУ - В запустившемся средстве проверки памяти нам предлагают провести:
- перезагрузку с последующей проверкой ОЗУ;
- проверку ОЗУ при следующем включении компьютера.
Программа проверки ОЗУ требует перезагрузки для своей работы - Выбираем вариант, который вам подходит.
Обязательно дожидаемся полного сканирования памяти, как бы долго этот процесс ни шёл.
Стоит отметить, что данное сканирование сможет исправить только мелкие неисправности оперативной памяти. Если же проблема более глубокая, отчёт показывает, что ошибка не исправлена, то необходимо просканировать каждую планку отдельно в разных гнёздах материнской платы. Таким образом вы сможете определить, какая деталь неисправна, и заменить её.
Видео: как проверить оперативную память в Windows 10
Нестабильность HDD
Жёсткий диск является наиболее подвижной деталью ПК. Неудивительно, что порядка половины всех «поломок» компьютеров связывают именно с этим устройством. Перепады напряжения, проблемы, возникающие во время перезагрузки, ошибки, вызванные программными сбоями и вирусами, могут навредить скорости работы винчестера. Это, в свою очередь, замедлит операционную систему и приведёт к зависаниям.
Есть два основных процесса отладки работы жёсткого диска:
- проверка и исправление ошибок;
- дефрагментация.
Дефрагментация — это процесс «склейки» файлов, которые записаны на винчестере в раздробленном виде. При этом значительно сокращается время на поиск всех частей файлов оперативной памятью.
- Открываем «Этот компьютер», щёлкаем правой кнопкой по любому из разделов жёсткого диска, выбираем пункт «Свойства».
Через контекстное меню открываем «Свойства» раздела диска - В окне свойств переходим во вкладку «Сервис» и щёлкаем по «Оптимизировать».
Запуск дефрагментации раздела находится во вкладке «Сервис» - Программа оптимизации предложит выбрать раздел диска. После чего нажимаем «Анализировать», а затем «Оптимизировать».
Выбираем раздел и нажимаем кнопку «Оптимизировать» - Дожидаемся, пока мастер закончит свою работу, затем повторяем процедуру для всех разделов жёсткого диска.
Чтобы проверить винчестер на наличие ошибок, вновь откройте вкладку «Сервис» в свойствах раздела HDD.
- Нажимаем кнопку «Проверить» в графе «Проверка на наличие ошибок».
- Щёлкаем кнопку «Проверить диск».
Во вкладке «Сервис» запускаем проверку диска на наличие ошибок - По завершении процесса получаем отчёт программы. Небольшие ошибки будут исправлены.
Этот способ позволяет искать ошибки, не перезагружая компьютер и не прекращая его работу.
Ещё один редкий случай, когда причиной зависания компьютера можно назвать жёсткий диск, — переполненный системный раздел. К несчастью, для продуктивной работы ОС необходимо много свободного места для записи временных файлов, кэширования и других процессов. Если вы видите, что системный раздел переполнен, срочно освободите место:
- удалите ненужные программы и перенесите игры в другой раздел;
- почистите документы и папку «Загрузки»;
- избавьтесь от любых файлов, которые не относятся к работе операционной системы.
Видео: как дефрагментировать жёсткие диски в Windows 10
Неверная настройка BIOS
BIOS — уникальная настройка параметров и устройств компьютера. Крайне не рекомендуется что-либо менять в этом меню ПК. Вмешательство в настройки BIOS запросто может отключить мышь, клавиатуру, видеокарту и прочие устройства. А это может повлечь за собой серьёзные последствия, в том числе и зависание операционной системы.
Если вы заметили, что компьютер начал плохо работать после того, как в настройки BIOS были внесены изменения, сделайте сброс параметров:
- Зайдите в меню BIOS, найдите один из пунктов:
- Load Defaults BIOS;
- Load BIOS Setup Defaults;
- Load Safe-Fail Defaults.
- Переместите курсор на него и нажмите ENTER. Перезагрузите компьютер, если настройка не сделала это за вас.
Службы Windows
Службы Windows — это программы, которые отвечают за работоспособность системы в целом.
Без служб мы не сможем пользоваться интернетом, клавиатурой, даже дисплей может перестать работать. В то же время некоторая их часть отвечает за факсы, телеметрию, принтеры и другие устройства, которые могут быть даже не подключены к компьютеру.
Даже если устройство не подключено к компьютеру, службы продолжают работать и потреблять оперативную память, поэтому стоит их отключить. Нужно только знать, какие из них необходимы для работы системы, а какие только отягощают компьютер.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в поле «Выполнить» вводим команду services.msc.
При помощи окна «Выполнить» открываем «Службы» - В открывшемся окне перечня программ дважды щёлкаем по службе, тем самым вызывая свойства. Меняем фильтр «Тип запуска» на «Отключена» и нажимаем «OK». Повторяем процедуру для всех ненужных служб, затем перезагружаем компьютер.
Тип запуска «Отключена» не позволит службе запуститься
Список служб, которые можно отключить, не опасаясь за безопасность системы:
- «Факс»;
- NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для видеокарт NVidia, если вы не используете 3D-стереоизображения);
- «Служба общего доступа к портам Net.Tcp»;
- «Рабочие папки»;
- «Служба маршрутизатора AllJoyn»;
- «Удостоверение приложения»;
- «Служба шифрования дисков BitLocker»;
- «Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth);
- «Служба лицензий клиента» (ClipSVC, после отключения могут неправильно работать приложения магазина Windows 10);
- «Браузер компьютеров»;
- Dmwappushservice;
- «Служба географического положения»;
- «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
- «Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)»;
- «Служба пульса (Hyper-V)»;
- «Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V»;
- «Служба синхронизации времени Hyper-V»;
- «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
- «Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V»;
- «Служба наблюдения за датчиками»;
- «Служба данных датчиков»;
- «Служба датчиков»;
- «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (это одна из возможностей отключить «слежку» Windows 10 за пользователем);
- «Общий доступ к интернету (ICS)» (при условии, что вы не используете функции общего доступа к интернету, например, для раздачи Wi-Fi с ноутбука);
- «Сетевая служба Xbox Live»;
- Superfetch (при условии, что вы используете SSD);
- «Диспетчер печати» (если вы не используете функции печати, в том числе встроенную в Windows 10 печать в PDF-файлы);
- «Биометрическая служба Windows»;
- «Удалённый реестр»;
- «Вторичный вход в систему» (при условии, что вы его не используете).
Видео: как отключить ненужные службы в Windows 10
Проблемы из-за установленных программ и приложений
По аналогии со службами большое количество установленных программ даёт нагрузку на оперативную память и винчестер.
Некоторые программы могут работать условно и даже полностью скрытно. При этом вы даже не будете знать, что приложение запущено и выполняет некие действия.
Рекомендуется удалять подозрительные приложения, которые установились без вашего ведома, к примеру, как сопутствующая программа к нужному вам продукту:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду appwiz.cpl и нажимаем «OK».
- Щёлкаем по программе, которую собираемся удалить. При этом над списком появляется одноимённая кнопка. Нажимаем «Удалить», чтобы запустить процесс деинсталляции программы.
Через апплет «Программы и компоненты» удобно удалять ненужные программы
Также рекомендуется удалить все ненужные программы из автозапуска (процесс активации приложений во время включения компьютера):
- Щёлкаем правой кнопкой мыши по панели задач и выбираем пункт «Диспетчер задач».
Через контестное меню панели задач открываем «Диспетчер задач» - В открывшемся окне нажимаем кнопку «Подробно», затем переходим во вкладку «Автозагрузка». Щёлкаем правой кнопкой мыши по лишнему приложению и выбираем пункт «Отключить».
Во вкладке «Автозагрузка» можно запретить приложениям автоматически включаться вместе с компьютером
После этого приложение не будет включаться вместе с компьютером и перестанет нагружать ресурсы ПК.
Системные файлы
Сбои в работе Проводника возможны из-за повреждения системных файлов. Происходит это из-за вмешательства вирусов, неправильных действий пользователя и т.д. Проверить их целостность легко.
Заходим в командную строку Power Shell (Win+X, запускаем от имени администратора) и набираем команду sfc /scannow. Проверятся все системные файлы. В случае обнаружения ошибок программа попытается их исправить.
У нас система не нашла никаких сбоев, о чем и сообщила. Проверка достаточно долгая, может занять около часа.
Запускаем проводник
Это не рядовой запуск программы, у него нет ярлыка на рабочем столе и даже в меню «Пуск», которое должно отсутствовать в данный момент. Неопытные пользователи, увидев такой экран, потянутся рукой в кнопке перезагрузки, и окажутся в числе большинства людей, которые не знаю, как открыть проводник и именно так решают проблему. Но давайте рассмотрим другие методы вызвать помощника, если по какой-либо причине пришлось его закрыть.
Через диспетчер задач – универсальный способ
Самый понятный большинству людей метод. Если вы ещё не перезагрузили компьютер, но думали об этом, первый способ именно для вас.
- Открываем диспетчер путём одновременного нажатия клавиш, как мы уже делали это в первой части статьи;
- Нажимаем на вкладку «Файл» в левом верхнем углу;
- Выбираем пункт «Запустить новую задачу» если у вас Windows 8 и «Новая задача (Выполнить)» если у вас Windows 7;
- Вводим в появившуюся строку explorer.exe
Если всё выполнено по инструкции, нижняя панель, часики, ярлыки и прочая удобная атрибутика операционной системы, вернётся на своё привычное место.
Через команду «Выполнить» — для windows XP и Seven
Этот способ больше подойдёт людям, которые с Windows «на ты». Он простой и понятный, один шаг сокращает три, из предыдущей инструкции. Итак,
- Одновременно нажмите клавиши “Win” + R;
- В появившееся окно введите “explorer.exe”;
- Нажмите “ОК” или просто “Enter”.
Благодаря сочетанию клавиш мы быстро вызвали строку, которая выполнит команды, затем приказали машине запустить нужную программу. Готово. Элементы на месте.
- Как перезапустить Проводник в Windows 10 правильно
Через командную строку – для всех версий системы
Этот способ подойдёт тем, кто хочет повысить свой уровень владения компьютером. По сути, первые два решат проблему случайного закрытия, в этом вы лишь расширите знания системы.
- Вызовите строку «Выполнить» через диспетчер или через “Win” + R;
- Введите команду “cmd”;
- В появившееся окно введите имя процесса “explorer.exe” – без кавычек.
Что мы сделали? После вызова команды «Выполнить» в первом шаге, мы использовали командную строку, которая в свою очередь из директории, где расположены файлы операционной системы, запустила нам программу, которую мы ввели. В данном случае это проводник.
Подводя итоги, напомним. Самым простым решением является банальная перезагрузка компьютера. Она не навредит устройству и вернёт нужные процессы на свои места.
сайту Комплитра требуется автор статей (возможно постоянное сотрудничество!) — вопросы
!! Здравствуй всегда, читатель !!обновлено:2019-07-06—2019-07-06 в колонке: — в теме:Компьютерные программы — софт, Windows 10 …реплики: пост читали: 894
Перезапуск проводника операционной системы Windows, в обще-то в некоторых случаях полезная штука: перезапуск проводника, например, поможет избавиться от глюк ОС, томительных зависаний… Думается, нынешний обзор будет выгоден для многих пользователей!
Всем нам знакома ситуация, когда некое запущенное приложение долго не открываются (либо при текущей работе случается тормоз), Windows долго думает… прежде, чем выполнить какое-либо действие: это принято называть «компьютер завис» или временное зависание в работе программ.
Это как правило происходит по причине перенагрузки процесса работы проводника (в Диспетчере задач имя файла «explorer.exe») — система перегружена: вовсе не реагирует, или замедленно реагирует на команды…
Существует несколько способов перезагрузить проводник Виндовс: варианты перезагрузки несколько отличаются в ОС 10, 8 и 7. Рассмотрим наиболее действенные для каждой операционной системы.
Мне симпатичен один из простых по выполнению, но действенных способов, однако — по порядку…
- Как запустить «Проводник» и перезапустить службу Explorer.exe при сбоях: несколько основных методов
Текст по пунктам:
Проверка на вирусы
Нормальный запуск Проводника, возможно, был испорчен вирусом. Просканируйте систему любой антивирусной программой (о них мы писали здесь) или стандартным Защитником Виндовс 10.
Кстати, вернемся к нехватке ресурсов. Антивирус тоже расходует много оперативной памяти, прилично нагружает процессор. Если у вас слабый компьютер, рекомендуем отказаться от сторонней программы. Защитник «десятки» вполне справляется с защитной функцией. При этом не возникает конфликтов между двумя антивирусами.
Стороннее программное обеспечение
Как показывает практика, проводник может работать некорректно, если в реестре присутствуют ошибки. С подобными проблемами справляется большое количество сторонних программ.
Обратите внимание! Популярностью пользуется программа под названием ССLeaner. Она сканирует операционную систему, после чего из нее исключает все поврежденные файлы.
До этого мы говорили об универсальных способах вернуть Проводнику его работоспособность. Конкретно в «десятке» файловый менеджер может не работать из-за отсутствия обновлений. Рекомендуем обновить ОС до последней версии.
Заходим в параметры Windows (клавиши Win+I), заходим в меню «Обновления и безопасность».
В Центре обновлений кликаем на «Проверку…». После окончания поиска, чтобы установить обновления, нужно перезагрузить компьютер.
Как открывать проводник через командную строку
Что делать, если не загружается Windows 10
Если всеми возможными способами не удается запустить проводник, рекомендуется воспользоваться командной строкой «Выполнить». В десятке она имеет большие функциональные возможности. Инструкция выглядит следующим образом: на клавиатуре воспользоваться сочетанием горячих клавиш «Win + R». На экране отобразится небольшое окно утилиты «Выполнить», в соответствующую строку нужно прописать команду «explorer». Обязательно нажать на клавиатуре «Enter» или тапнуть на «Ок».
Обратите внимание! Альтернативный вариант запуска процесса explorer.exe — это воспользоваться сочетанием горячих клавиш «Win + E».
Создание нового пользователя
Иногда справиться с неисправностью Проводника помогает создание нового пользователя. Заходим в параметры (Win+I) и переходим в раздел «Учетные записи».
Во вкладке «Семья и другие люди» кликаем «Добавить пользователя…».
Для создания юзера потребуется новая учетная запись Microsoft.
Проводник зависает: перестраиваем индекс поиска Windows.
В строке поиска пишем Параметры индексирования и в появившемся окне жмём Дополнительно:
Во вкладке Параметры индексирования найдите кнопку Перестроить и выберите её мышкой. Только вкладкой не ошибитесь. Таким образом, мы с вами переформируем системный поисковый индекс.
Не предпринимайте никаких действий во время процедуры и терпеливо подождите окончания работы индексирования.
Как запустить «Проводник» стандартным способом в разных системах?
Как правило, пользователи, впервые познакомившиеся с ОС Windows, следуют стандартным инструкциям. В их понимании вопрос того, как запустить «Проводник», сводится к тому, чтобы найти соответствующее приложение в главном меню «Пуск».
Но ведь это уйма лишних действий. Надо нажать на кнопку старта, отыскать в меню раздел программ, выбрать стандартные приложения (или другой раздел в зависимости от модификации ОС) и только потом кликнуть на названии запускаемого приложения. Согласитесь, это занимает достаточно много времени.
Содержание
- Способ 1: Перезапуск «Проводника»
- Способ 2: Закрытие лишних процессов
- Способ 3: Обновление системы
- Способ 4: Завершение работы конфликтного процесса
- Способ 5: Сканирование Виндовс на ошибки
- Способ 6: Настройки «Проводника»
- Способ 7: Параметры оптимизации папки
- Способ 8: Изменение параметров «Проводника»
- Способ 9: Удаление лишних пунктов контекстного меню
- Способ 10: Чистка реестра
- Способ 11: Удаление вредоносного ПО
- Вопросы и ответы
Способ 1: Перезапуск «Проводника»
«Проводник» в Windows 10 может зависать от внутренних сбоев и ошибок в работе. Если это одиночный или очень редкий случай, достаточно его перезапустить через «Диспетчер задач».
Читайте также: Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10
- Откройте «Диспетчер задач». Если его окно минимизировано, нажмите на «Подробнее», чтобы развернуть.
- На вкладке «Процессы» найдите в списке «Проводник». Кликните по нему левой кнопкой мыши и нажмите на кнопку внизу «Перезапустить».
Обычно перезапуск программы или процесса помогает избавиться от проблем. Если «Проводник» продолжает зависать, переходите к следующим методам.
Способ 2: Закрытие лишних процессов
Зависания программного обеспечения, в том числе «Проводника», бывают из-за перегруженности процессами, поскольку все они используют ресурсы компьютера. Попробуйте завершить некоторые из них, чтобы проверить, не пропадет ли проблема. Сделать это можно несколькими способами, используя встроенные средства Windows 10: «Диспетчер задач», «Командная строка» или «PowerShell». Также для этого есть специальный софт от сторонних разработчиков. В нашем отдельном материале развернуто описаны все методы.
Подробнее: Снятие задач в ОС Windows 10
Прежде чем завершать работу процессов, если нет уверенности, что за инструмент функционирует, лучше проверить, для чего он нужен, в интернете. ОС также предусматривает такую возможность: кликните по названию процесса и выберите пункт «Поиск в интернете» из появившегося меню.
Способ 3: Обновление системы
Актуальная версия операционной системы важна, поскольку именно в обновлениях разработчики улучшают безопасность и исправляют различные ошибки. Также процедура с загрузкой апдейта нередко помогает решить локальные проблемы на компьютере. Если «Проводник» начал зависать именно после установки одного из обновлений, то можно попробовать еще раз обновить Windows 10 до последней версии. Для этого предусмотрены специальные утилиты от Microsoft, а также «Центр обновления» ОС. Более подробно о способах читайте в нашей отдельной статье.
Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
Способ 4: Завершение работы конфликтного процесса
Все проблемы в работе ПО Windows сохраняются в журнале событий, который является предустановленным. Когда есть ошибки в «Проводнике», то это тоже может быть отражено. Посмотрите, какой процесс вызывает такую неполадку, чтобы потом удалить или временно остановить приложение, запускающее его:
- Запустите «Панель управления», найдя приложение в главном меню или через поиск.
- Кликните по меню «Просмотр» и выберите отображение разделов в виде значков. В главном окне нажмите на раздел «Администрирование».
- Откроется папка с ярлыками всех инструментов администрирования. Двойным нажатием левой кнопкой мыши запустите «Просмотр событий».
- На панели слева в открывшемся средстве раскройте меню «Журналы Windows». Просмотрите историю работы системы и приложений, выбрав соответствующие пункты. В главном окне подробно расписаны все события. Если есть такое, которое помечено иконкой в виде восклицательного знака и уровнем под названием «Ошибка», то щелкните по нему левой кнопкой мыши. В окошке ниже отобразится детальная информация об этом.
Возможно, вы найдете приложение или процесс, который нарушает работу «Проводника», — в таком случае остановите его через «Диспетчер задач». Для этого вернитесь к Способу 2 и следуйте инструкции.
Способ 5: Сканирование Виндовс на ошибки
«Проводник» может виснуть из-за нарушения целостности файлов на основном локальном диске, на котором установлена система. В Windows 10 есть утилиты, позволяющие просканировать данные на наличие повреждений и вернуть их работоспособность. Запустить штатное средство устранения ошибок можно через «Командную строку»:
- Запустите «Командную строку» с правами администратора. Для этого воспользуйтесь строкой для поиска установленных приложений.
- Команда
sfc /scannowзапускает процедуру сканирования Виндовс на наличие поврежденных файлов. Впишите ее и нажмите на клавишу «Enter». - После проверки в окне «Командной строки» отобразится отчет. Однако если вместо сканирования вы получили отчет об ошибке, введите команду
dism /online /cleanup-image /restorehealth, которая восстановит хранилище, используемое утилитой sfc /scannow. - Соответственно, после удачного восстановления понадобится запустить
sfc /scannowповторно.
После сканирования и процедуры восстановления поврежденных файлов перезагрузите компьютер. Проверьте, не перестал ли зависать файловый менеджер.
Способ 6: Настройки «Проводника»
Одной из функций «Проводника» является «Быстрый доступ», что позволяет оперативнее перейти к недавно открытым или использованным папкам и файлам. Когда менеджер запускается, эти данные можно сразу увидеть. Такая возможность нагружает систему в целом и может вызывать зависания и проблемы в работе. «Быстрый доступ» можно отключить.
Если к компьютеру имеют доступ и третьи лица, то в целях безопасности конфиденциальных данных лучше отключать эту функцию.
- Перейдите в окно «Параметры Проводника». Сделать это можно через ту же «Панель управления», прописав соответствующий запрос в поисковой строке, или через поиск в «Пуске».
- На вкладке «Общие» рядом со строкой «Открыть проводник для» раскройте меню и выберите «Этот компьютер», если до этого было значение «Быстрый доступ».
- Перейдите в блок «Конфиденциальность». Уберите отметки у опций показа недавно использованных файлов и папок. Нажмите на «Очистить» — это сотрет всю историю журнала «Проводника». Примените настройки, нажав на «ОК».
Как только процедура настройки «Проводника» завершена, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 7: Параметры оптимизации папки
Если папка содержит большое количество файлов и других папок, в которых также размещены данные, то это может вызывать зависания «Проводника». Штатные настройки операционной системы позволяют оптимизировать параметры такого перегруженного каталога:
- Перейдите в корневой каталог, где хранится проблемная папка. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и через контекстное меню откройте ее «Свойства».
- Нажмите на вкладку «Настройка»: здесь находятся инструменты для оптимизации папки. В соответствующем списке выберите пункт «Общие элементы», затем отметьте опцию ниже – «Применять этот же шаблон ко всем подпапкам». Кликните по «ОК», чтобы применить настройку.
При условии, что в папке хранятся только данные определенного формата, например фотографии, то можно вместо «Общие элементы» выбрать пункт «Изображения», чтобы Виндовс оптимизировала работу во время использования каталога с графическими объектами.
Способ 8: Изменение параметров «Проводника»
Чтобы избежать сбоев в работе «Проводника» и системы в целом, в ОС от Microsoft реализована возможность открытия каталогов в отдельных процессах — это позволяет снизить нагрузку на ЦП.
- Запустите «Проводник» и перейдите в раздел «Вид», выбрав его на верхней панели. Кликните по кнопке «Параметры».
- Откроется системное окно, где нужно перейти на вкладку «Вид», затем в списке блока «Дополнительные параметры» найти строку «Файлы и папки». Здесь поставьте галочку у опции запуска окна с папками в отдельном процессе. Подтвердите изменения параметров, нажав на «ОК».
Такая настройка поможет разгрузить центральный процессор, отчего зависания «Проводника» могут прекратиться.
Способ 9: Удаление лишних пунктов контекстного меню
Функции различных программ и утилит интегрируются в контекстное меню, чтобы предоставить быстрый доступ к возможностям софта. Например, проигрыватели добавляют опцию воспроизведения контента, а антивирусы — сканирования объекта. Если возникают конфликты в работе ПО и Виндовс, то «Проводник» может начать зависать и вылетать.
При установке софта старайтесь выключать функцию интеграции в системное меню, если в этом нет необходимости.
Чтобы убрать неиспользуемые пункты из контекстного меню, потребуется инсталлировать стороннюю программу – ShellExView. Она проверенная и эффективная, распространяется бесплатно.
Скачать ShellExView с официального сайта
- Скачайте программу и установите ее, следуя инструкции пошагового мастера. Запустите ShellExView и нажмите на вкладку «Options». В меню выберите пункт «Filter By Extension Type».
- Кликните по строке «Context Menu» левой кнопкой мыши и нажмите на «ОК».
- В главном окне интерфейса программы отобразится список софта и средств, которые взаимодействуют с контекстным меню. Чтобы убрать инструмент оттуда, щелкните правой кнопкой мыши по названию, затем выберите «Disable Selected Items».
- Появится всплывающее окно, где нужно подтвердить действие.
- В главном окне снова кликните по вкладке «Options», затем по функции «Restart Explorer», которая перезапустит «Проводник».
Если «Проводник» перестал зависать, то в этом был виноваты функции софта от стороннего разработчика. Чтобы избежать проблем с файловым менеджером в дальнейшем, можно периодически убирать лишние пункты из контекстного меню, если они не используются.
Реестр Windows представляет собой иерархически построенную базу данных различных настроек и параметров системы. При перегруженности ненужными данными в работе ПК могут возникать неполадки, например вылеты из приложений или их периодические зависания. Попробуйте очистить реестр ОС с помощью штатных средств, которые быстро и без ущерба работе справятся с поставленной задачей. Об этом ранее писал наш автор в отдельной инструкции.
Подробнее: Как очистить реестр стандартными средствами Windows 10
Также существуют специальные сторонние программы, некоторые из которых предлагают более расширенные функции, чем встроенные инструменты Windows. У нас на сайте есть детальнее разбор такого ПО с описанием и ссылками на скачивание. Большинство средств условно-бесплатные или платные, но их функций достаточно для простой очистки реестра ОС.
Подробнее:
Программы для чистки реестра
Чистка реестра с помощью CCleaner
Способ 11: Удаление вредоносного ПО
Действие вредоносного софта распространяется на все системные инструменты, поэтому из-за его наличия нередко в работе «Проводника» возникают сбои, такие как зависания или самостоятельный перезапуск. Попробуйте проверить компьютер на наличие опасного ПО, используя встроенные или сторонние средства. В наших отдельных руководствах описаны действенные способы борьбы с вирусами, включая профилактику.
Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Помогите разобраться с проблемой.
Система Win10 Pro подключена к Active Directory на сервере 2008 R2.
При загрузке компьютера и ввода пароля учетной записи AD, рабочий стол не грузится, загружается лишь нижняя полоса меню. Кое-как возможно запустить какие-то программы. Правая кнопка мышки по рабочему столу ничего не
выводит.
Помогает лишь перезагрузка системы, которую с трудом удается запустить из-за зависающего меню. После перезагрузки все работает. Но если компьютер выключить и включить — снова виснет.В журнале вижу ошибку
Программа explorer.exe версии 10.0.19041.488 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, просмотрите журнал проблем
в разделе «Безопасность и обслуживание» в панели управления.Идентификатор процесса: 1b64
Время запуска: 01d6a39034faa9b1
Время завершения: 0
Путь к приложению: C:Windowsexplorer.exe
Идентификатор отчета: 9ebdc890-c919-402c-97a6-bd4a4ce1c55c
Полное имя пакета сбоя:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Тип зависания: Cross-thread
Данная ошибка мне не дает информации что вызывает проблему и «убивает» проводник.
В безопасном режиме проблем нет — загружается рабочий стол нормально.
Проблема появилась спустя неделю после установки ОС на абсолютно новый компьютер. Такая же проблема появилась так же на новом ноутбуке. Из 3х новых машин на двух такая ернуда, на третей проблем нет. Все учетные
записи AD одинаковы по правам и уровню.
Возможно, кто-то сталкивался с подобной проблемой?Проверка системных файлов командой sfc.exe /SCANNOW ничего не дает, поврежденных файлов нет.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth так же запускал толку 0.Отключение из автозапуска всех сторонних программ пробовал — толку нет.
Создание новых учетных записей так же проблему не решает.
При загрузке локальной учетной записи на машине — проблем нет, рабочий стол загружает без проблем, ошибок нет.
Ответы
-
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за помощь, буду разбираться. Win10 у меня пока на тестировании, поэтому стоит такая. Как-только все настроится для полного перехода на эту систему, тогда будут уже лицензии в комплекте
с новым железом.Это не оправдание для нарушение лицензионного соглашения и законов вашей страны, что влечет за собой уголовную ответветсвенность.
Ваша учетная запись будет заблокирована, а Ваш IP передан в полицию для разбирательства в каких целях Вы использовали пиратское ПО.
Для тестирования Вы можете легально использовать триальную версию.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
-
Изменено
21 октября 2020 г. 8:40
-
Предложено в качестве ответа
Alexandr_Smirnoff
21 октября 2020 г. 11:56 -
Помечено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator
26 октября 2020 г. 19:08
-
Изменено
-
Спасибо за логи.
В логах вроде все чисто в плане того, чтобы был найден явный виновник.
Есть подозрение на следующую конфигурацию вашей политики безопасности:
Policiessystem: [Wallpaper] \[ServerName]sysvol[DdomainName]scripts3.JPG
При том, что фиксируются ошибки в логах:
Компьютер не может установить безопасный сеанс связи с контроллером домена [DomainName] по следующей причине: Вы не можете войти в систему с этими учетными данными, так как ваш домен недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к сети организации и повторите попытку. Если вы ранее входили в систему на этом устройстве с другими учетными данными, вы можете войти в систему с этими учетными данными.
2020-09-15 10:34 - 2020-09-15 10:38 - 000000000 ____D C:WindowsAutoKMS
AutoKMS.exe — HackTool: Win32/AutoKMS
Обратите внимание, что использование пиратского ПО запрещено и на форуме TechNet не оказывается помощь пользователям которые нарушают права правообладателя. Обратите внимание, что модераторы и администраторы форума
могут заблокировать учетные записи пользователей, если те будут пойманы на пиратсве.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.Bien cordialement, Andrei …
MCP-
Изменено
SQxModerator
21 октября 2020 г. 1:31
обновлено -
Предложено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator
21 октября 2020 г. 12:29 -
Помечено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator
26 октября 2020 г. 19:07
-
Изменено
На чтение 6 мин. Просмотров 5.1k. Опубликовано 03.09.2019
Ни одна операционная система не имеет недостатков, и то же самое относится и к Windows 10. Говоря о Windows 10 и ее проблемах, кажется, что некоторые пользователи получают ошибку приложения Explorer.exe в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ исправить это. вопрос.
- Приложение Explorer.exe выдает ошибку при указании ссылки на память в
- Ошибка приложения Explorer.exe завершение работы Windows 10 . Обычно эта ошибка появляется при попытке выключить компьютер.
- Ошибка приложения Explorer.exe: не удалось прочитать инструкцию в указанной памяти в памяти
- Explorer.exe ошибка запуска Windows 10 – Еще одно распространенное «время» появления этой ошибки – это сразу после загрузки компьютера.
- Не удалось записать в память Explorer.exe Windows 10
Как исправить ошибку приложения Explorer.exe в Windows 10
Содержание .
- Обновите Windows 10
- Изменить размер виртуальной памяти
- Проверьте жесткий диск
- Запустить сканирование SFC
- Запустите DISM
- Отключить автоматическое скрытие панели задач
- Запустить инструмент диагностики памяти
Исправлено: ошибка приложения Explorer.exe в Windows
По мнению некоторых пользователей, они получают ошибку приложения Explorer.exe при выключении компьютера. Появляется сообщение об ошибке «Инструкция по адресу 0x00007FFF64B0CCC0 ссылается на память по адресу 0x000000000000000». Память не может быть прочитана. Нажмите OK, чтобы завершить программу. Это не критическая проблема, но, безусловно, это помеха, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.
Решение 1. Обновите Windows 10.
Microsoft знает об этой проблеме, и она будет исправлена. с конкретным обновлением Windows. Поэтому, если у вас возникла эта проблема, лучшее, что вы можете сделать, это регулярно проверять наличие обновлений и поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии.
Решение 2. Измените размер виртуальной памяти
Чтобы изменить размер виртуальной памяти, выполните следующие действия.
- Нажмите Пуск> Проводник.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом ПК> Свойства> Расширенные настройки системы.
-
Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Производительность» нажмите кнопку «Настройки».
-
В окне «Параметры производительности» найдите раздел «Виртуальная память» и нажмите кнопку «Изменить».
-
Снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков.
- Выберите опцию нестандартного размера.
- Введите максимальный размер в МБ. Хорошей практикой является сохранение виртуальной памяти х1,5 больше, чем ваша оперативная память.
- Нажмите Set, а затем OK, чтобы применить изменения.
Решение 3. Проверьте жесткий диск
Есть большая вероятность, что ваш жесткий диск на самом деле вызывает ошибку приложения Explorer.exe. Скорее всего, если он поврежден или не дефрагментирован. Лучшее решение в этом случае – проверить жесткий диск на наличие возможных ошибок и использовать встроенный инструмент Windows для их устранения.
Этот инструмент называется просто Проверка ошибок дисковода , и его можно запустить двумя способами. Через свойства жесткого диска и с помощью командной строки. Таким образом, вы можете выбрать тот, который вы найдете проще.
Вот как запустить проверку ошибок через Свойства жесткого диска:
- Перейдите в Мой компьютер , щелкните правой кнопкой мыши системный диск (скорее всего, C 🙂 и перейдите в Свойства .
-
Перейдите на вкладку Инструменты , нажмите Проверка ошибок и перейдите на Сканирование диска.
- Дождитесь окончания процесса
- Перезагрузите компьютер
Вы также можете выполнить проверку ошибок через командную строку:
- Перейдите к командной строке (как показано выше).
- Введите следующую строку и нажмите Enter на клавиатуре: chkdsk/f C:
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 4. Запустите сканирование SFC
Если ваш жесткий диск находится в хорошем состоянии, и программа проверки ошибок не нашла ошибок, мы обратимся к еще одному встроенному средству устранения неполадок в Windows. Как вы уже догадались, это SFC-сканирование, наиболее часто используемый инструмент для устранения неполадок, который может предложить система.
Вот как запустить сканер SFC в Windows 10:
- Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
-
Вставьте следующую команду и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 5. Запустите DISM .
Теперь давайте попробуем еще один инструмент для устранения неполадок в Windows. DISM (управление развертыванием образов и обслуживанием) – более мощный инструмент устранения неполадок, используемый для устранения различных системных ошибок в Windows. Таким образом, если сканирование SFC не выполнит свою работу, возможно, вам больше повезет с DISM. Если вы хотите узнать больше об этом инструменте, ознакомьтесь с нашей статьей о DISM.
Вот как запустить DISM в Windows 10:
- Откройте командную строку, как показано выше.
-
Введите следующую команду и нажмите Enter:
-
-
DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
-
DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
-
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
-
Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
-
- DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSourceWindows/LimitAccess
-
- Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Решение 6. Отключите автоматическое скрытие панели задач .
Некоторые пользователи сообщали, что при включенной опции «автоматическое скрытие панели задач» может возникнуть ошибка приложения Explorer.exe. Таким образом, очевидным решением в этом случае является отключение опции автоматического скрытия. Я не совсем уверен, почему это вызывает проблемы, но это не повредит, если мы попытаемся отключить его.
Если вы не уверены, как отключить функцию автоматического скрытия, просто следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в приложение «Настройки».
- Теперь перейдите на страницу Персонализация > Панель задач .
-
Отключите « Автоматически скрывать панель задач в режиме рабочего стола » и « Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета ».
- Перезагрузите компьютер.
Если автоматическое скрытие панели задач действительно вызвало ошибку приложения Explorer.exe, ваши проблемы должны быть решены сейчас. Однако, если вы по-прежнему испытываете ошибку после отключения автоматического скрытия панели задач, есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать.
Решение 7. Запустите средство диагностики памяти
И, наконец, если ни одно из приведенных выше решений не помогло устранить ошибку приложения Explorer.exe, мы попробуем воспользоваться последним средством устранения неполадок. И это инструмент диагностики памяти. Как следует из названия, этот инструмент сканирует вашу системную память на наличие потенциальных проблем и дает вам рекомендуемые решения соответственно, что позволяет вам предпринимать дальнейшие действия. Так что, если есть проблемы с вашей памятью, нет лучшего инструмента, чем Memory Diagnostic Tool.
Вот как запустить средство диагностики памяти в Windows 10:
-
Перейдите в Поиск, введите диагностика памяти и откройте Инструмент диагностики памяти.
- Когда появится окно, выберите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем.
- Следуйте дальнейшему процессу.
- Пусть ваш компьютер перезагрузится.
Это все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить ошибку приложения Explorer.exe. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто обратитесь к комментариям ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Microsoft планирует пересмотреть File Explorer в своей ОС Redstone 2, но текущая версия этого приложения для управления файлами все еще страдает от многих проблем. Одной из наиболее распространенных и раздражающих проблем являются частые сбои, на которые пользователи жалуются в течение длительного времени.
Когда пользователи пытаются открыть папку, окно File Explorer и панель задач сразу закрываются и иногда открываются через несколько секунд. Microsoft уже выпустила серию накопительных обновлений, направленных на исправление этой проблемы, но многие пользователи по-прежнему сообщают о сбоях в проводнике.
Пользователи жалуются на сбой проводника в Windows 10
Сегодня я проверял один из моих музыкальных жестких дисков на наличие папок с заголовком «WCBS». Найдено 19 подпапок. Если я щелкну любой из найденных 19, проводник закроется, панель задач в нижней части экрана станет черной (отображаются только кнопка «Пуск» и значок представления задач). Примерно через 20 секунд экран обновится (из-за отсутствия лучшего описания), и появятся остальные 12 отображаемых значков.
Это происходит на всех жестких дисках и моем SSD, когда поиск файлов выполняется в проводнике Windows.
Если у вас возникли сбои в проводнике, используйте исправления, перечисленные ниже, чтобы исправить эту ошибку.
Сбой в проводнике может быть большой проблемой, но пользователи также сообщили о следующих проблемах с проводником:
- File Explorer зависает в Windows 10. Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть в File Explorer, — это замедление работы. По словам пользователей, иногда сбоям File Explorer предшествуют частые зависания.
- File Explorer аварийно завершает работу Windows 10 при щелчке правой кнопкой мыши. Одним из распространенных вариантов этой проблемы являются частые сбои при щелчке правой кнопкой мыши по чему-либо. Эта проблема обычно возникает из-за сторонних приложений, но вы можете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
- Сбой быстрого доступа в проводнике. Другая распространенная проблема в проводнике — частые сбои при использовании функции быстрого доступа. Это распространенная ошибка, но есть несколько способов ее обойти.
- Проводник продолжает закрываться. Иногда Проводник может неожиданно закрыться. По словам пользователей, File Explorer закрывается сам по себе через случайные промежутки времени, что может быть большой проблемой.
- Windows 10 Explorer аварийный цикл — это одна из более серьезных проблем, так как File Explorer может постоянно падать. В худшем случае вы столкнетесь с циклом сбоя и вообще не сможете использовать File Explorer.
- Проводник не отвечает, не работает — в некоторых случаях Проводник может перестать работать полностью. Пользователи сообщили, что File Explorer не отвечает, и единственное решение — закрыть его принудительно.
- Проводник не открывается — иногда Проводник вообще не запускается. Это может быть серьезной проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
- Для открытия Проводника файлов требуется много времени. Многие пользователи сообщили, что их Проводник работает довольно медленно. По их словам, для открытия File Explorer требуется много времени, что может быть большой проблемой.
- File Explorer открывается и закрывается немедленно. Многие пользователи сообщают, что File Explorer закрывается немедленно. По словам пользователей, они не могут запустить приложение из-за постоянных сбоев.
Решение 1. Запустите netsh и winsock reset
- Введите cmd в поле поиска> щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > Запуск от имени администратора .
- Введите netsh в командной строке > нажмите Enter .
3. Введите winsock в командной строке > нажмите Enter .
Вы также можете использовать всю команду netsh winsock reset в одной попытке исправить ошибку.
Если у вас все еще есть проблемы на вашем компьютере или вы просто хотите избежать их на будущее, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как отсутствующие или поврежденные файлы, сбой вредоносного ПО и оборудования.
Решение 2. Дайте себе полное разрешение на доступ к содержимому папки
- Запустите проводник > щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой хранятся файлы> выберите Свойства .
- Зайдите в « Безопасность» > нажмите « Дополнительно» .
- Рядом с меткой владельца нажмите « Изменить» > в новом окне, нажмите « Дополнительно». Если вы уже знаете, какое имя пользователя хотите добавить, просто введите его в поле « Введите имя объекта для выбора ».
- Если вы нажмете « Дополнительно», откроется новое окно> нажмите « Найти сейчас», чтобы увидеть все группы и пользователей с вашего компьютера.
- Выберите имя или группу из списка> нажмите OK . Сохранить изменения.
- Установите полный доступ к папке с файлами для вашей учетной записи. Для этого щелкните правой кнопкой мыши папку> Свойства > Безопасность > Изменить .
- Установите разрешения « Полный доступ» в столбце « Разрешить» для своей учетной записи, нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения. Если вашей учетной записи нет в списке, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить ее.
Это действие необходимо, поскольку иногда установщик Windows 10 неправильно управляет правами доступа к файлам.
Решение 3. Измените параметры вашего проводника
Если на вашем компьютере с Windows 10 произойдет сбой проводника, вы сможете решить проблему, просто изменив его настройки. По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто включив один параметр. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры папки . Выберите File Explorer Options из меню.
- Перейдите на вкладку « Просмотр ». Проверьте запуск папки Windows в отдельном процессе и нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После этого у вас будет другой процесс Windows Explorer, который будет связан с вашим текущим открытым каталогом. Это простое решение, но пользователи утверждают, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его.
Решение 4 — Изменить размер текста
По словам пользователей, File Explorer иногда дает сбой, если размер шрифта неправильный. Windows позволяет вам регулировать размер шрифта в ваших приложениях, но иногда определенные значения могут вызвать проблемы с проводником. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Перейдите в раздел « Система ».
- Найдите раздел « Масштаб и макет » и установите размер шрифта на 100% . Вы также можете использовать 200%, если хотите.
После внесения изменений в размер текста проблема должна быть решена, и File Explorer перестанет падать.
Решение 5 — Очистить историю File Explorer
Иногда вы можете исправить сбои Проводника, просто очистив историю Проводника. Windows хранит список недавно измененных каталогов, и иногда это может вызвать различные проблемы. Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают очистить историю вашего проводника, выполнив следующие действия:
- Откройте Параметры проводника . Чтобы увидеть, как открыть это окно, проверьте Решение 3 .
- Когда откроется окно « Параметры проводника», перейдите в раздел « Конфиденциальность » и нажмите кнопку « Очистить» .
После нажатия кнопки «Очистить» история файлов будет удалена, и проблема должна быть устранена. Это временное решение, и если проблема появится снова, вам придется снова очистить историю файлов.
Решение 6. Не отображайте недавно использованные файлы и папки в разделе «Быстрый доступ»
File Explorer имеет раздел быстрого доступа, который позволяет вам быстро получить доступ к недавно открытым файлам или папкам. Из-за определенных проблем функция быстрого доступа может привести к сбоям в проводнике. Одно из временных исправлений, которое вы можете попробовать, — отключить отображение последних файлов и папок в разделе «Быстрый доступ». Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Параметры проводника .
- Найдите раздел « Конфиденциальность » и отключите « Показать недавно использованные файлы» в «Быстрый доступ» и « Показать часто используемые папки» в «Быстрый доступ» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После этого последние файлы и часто используемые папки не будут отображаться в разделе «Быстрый доступ», и проблема должна быть полностью решена. Некоторые пользователи предлагают также очистить историю File Explorer после выполнения этого решения, поэтому обязательно попробуйте это.
Решение 7. Установите последние обновления
Если на вашем компьютере произойдет сбой проводника, вы сможете решить проблему, просто установив последние обновления Windows. Проблемы с Windows Explorer могут быть серьезными, и лучший способ их исправить — установить необходимые обновления. Windows загружает обновления автоматически в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, вам необходимо сделать следующее:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений .
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера. После обновления Windows до последней версии проблемы с File Explorer будут решены.
Решение 8. Отключите панель предварительного просмотра и обработчики предварительного просмотра
По словам пользователей, сбой File Explorer может произойти из-за панели предварительного просмотра. Многие пользователи используют панель предварительного просмотра для предварительного просмотра файлов перед их открытием, но иногда эта функция может вызвать проблемы с проводником. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить панель предварительного просмотра и обработчики предварительного просмотра. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте любой каталог в проводнике.
- Перейдите на вкладку « Вид » и убедитесь, что параметр «Панель предварительного просмотра» не выбран.
- Теперь снова откройте вкладку « Вид » и нажмите « Параметры» .
- Откроется окно параметров папки . Перейдите на вкладку « Вид » и снимите флажок « Показать обработчики предварительного просмотра в окне предварительного просмотра» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После отключения этих параметров проблема должна быть решена полностью.
Решение 9 — Установите File Explorer, чтобы открыть этот компьютер
По умолчанию в проводнике открывается раздел быстрого доступа. Это поведение по умолчанию, но иногда быстрый доступ может вызвать сбой проводника. Чтобы обойти эту проблему, пользователи предлагают изменить настройки проводника, чтобы открыть этот компьютер вместо быстрого доступа. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Параметры проводника .
- Когда откроется окно « Параметры обозревателя файлов», установите для « Открыть обозреватель файлов» значение « Этот компьютер», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений, по умолчанию File Explorer откроет этот компьютер вместо быстрого доступа. Это простой обходной путь, но многие пользователи сообщили, что он работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
Решение 10. Отключите или удалите антивирус
Антивирусное программное обеспечение очень важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз. К сожалению, несколько пользователей сообщили, что их антивирусное программное обеспечение вызвало проблемы с File Explorer. По их мнению, ваш антивирус может вызывать сбои в проводнике, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется отключить антивирус. Если отключение антивируса не помогает, возможно, вам придется удалить его.
Имейте в виду, что удаление антивируса не всегда достаточно, поэтому вам, возможно, придется удалить все файлы и записи реестра, связанные с ним. Самый простой способ сделать это — использовать специальный инструмент для удаления.
Почти все антивирусные компании предлагают инструменты для удаления своего программного обеспечения, но иногда даже они оставляют после себя файлы реестра. Таким образом, рекомендуется использовать специальные инструменты для удаления, которые можно скачать по следующим ссылкам:
- Iobit Uninstaller
- Revo Uninstaller
- Ashampoo Uninstaller
После удаления антивируса установите последнюю версию и проверьте, решает ли это проблему.
Кроме того, вы можете переключиться на другое антивирусное решение. Пользователи сообщили, что причиной этой проблемы являются AVG, McAfee и Malwarebytes, но другие антивирусные инструменты также могут быть причиной этой проблемы.
Решение 11. Переустановите драйвер видеокарты.
В случае сбоя проводника, это может быть связано с драйвером графической карты. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переустановить драйвер видеокарты. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
- Найдите драйвер видеокарты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.
- Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « Удалить» .
Если вы хотите удалить все файлы, связанные с вашей видеокартой, вы можете использовать Display Driver Uninstaller. Это бесплатное стороннее решение, которое полностью удалит все файлы, связанные с вашей видеокартой. После удаления драйвера вам просто нужно зайти на сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства.
В дополнение к драйверу видеокарты пользователи также рекомендуют переустанавливать как аудио, так и драйверы Wi-Fi, так что вы можете сделать это.
Обновлять драйверы автоматически после удаления
Если вы попытаетесь установить драйверы вручную, вы рискуете повредить вашу систему, загрузив и установив неправильную версию драйвера, поэтому мы рекомендуем использовать специальный инструмент.
Это утомительный процесс, и мы предлагаем сделать это автоматически с помощью DriverFix .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и использует передовые технологии обновления. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.
- Загрузите и установите DriverFix
- После установки программа быстро отсканирует и определит устаревшие или отсутствующие драйверы Windows.
DriverFix сравнивает ваш компьютер с его облачной базой данных из 18 миллионов драйверов Windows и рекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите полный отчет об устаревших драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 12 — Удалить IDT Audio
Многие производители ПК, такие как Dell и HP, используют IDT Audio. Это приложение обычно устанавливается на ПК, и иногда это может привести к сбоям в проводнике. Чтобы решить проблему, вам нужно найти и удалить это приложение. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Приложения ».
- Появится список всех установленных приложений. Выберите IDT Audio из списка и нажмите « Удалить» .
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
Если вы не хотите использовать приложение «Настройки», вы можете удалить IDT Audio, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка результатов.
- Когда откроется панель управления, перейдите к « Программы и компоненты» .
- Появится список всех установленных приложений. Найдите аудио IDT и дважды щелкните по нему. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.
Немногие пользователи утверждают, что вам даже не нужно удалять звук IDT, вы можете просто изменить имя апплета панели управления. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Теперь введите ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old и нажмите Enter, чтобы запустить его.
После выполнения команды проблемы с IDT Audio и File Explorer должны быть решены.
Решение 13 — Отключить проблемные пункты контекстного меню
По словам пользователей, сбой File Explorer может происходить из-за определенных пунктов контекстного меню. Обычно сторонние приложения добавляют свои функции в контекстное меню, вызывая эту проблему при каждом щелчке правой кнопкой мыши. Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать программное обеспечение ShellExView. Это бесплатное приложение, которое позволяет отключать элементы контекстного меню. Чтобы использовать этот инструмент, выполните следующие действия:
- Скачайте ShellExView и запустите его. Это портативное приложение, поэтому вы можете запустить его без установки.
- Когда ShellExView запустится, нажмите « Опции» и выберите « Фильтровать по типу расширения» .
- Выберите Контекстное меню и нажмите ОК .
- Теперь найдите стороннее приложение, которое вы хотите отключить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить выбранные элементы» . Вы также можете выбрать несколько элементов, если хотите.
- Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Да, чтобы отключить выбранное приложение.
- После отключения нужных приложений вам просто нужно перейти к « Параметры»> «Перезапустить проводник» .
- Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Да, чтобы перезапустить Windows Explorer.
После перезапуска проводника Windows отключенные приложения больше не будут отображаться в вашем контекстном меню, и проблема должна быть решена. По словам пользователей, следующие элементы могут вызвать эту проблему на вашем компьютере, поэтому обязательно отключите их:
- SpyBoy поиск и уничтожить расширение оболочки
- Карбонит контекстное меню
- AVG антивирус
- Фабрика форматов
- Класс OpenGLshExt от Nvidia
- Класс ConvertToPdf от Foxit Software
- WinRAR
Это частые причины этой проблемы, но другие сторонние приложения также могут вызывать эту проблему.
Решение 14 — Удалить вредоносные файлы
Иногда происходит сбой File Explorer из-за вредоносных файлов. Несколько пользователей сообщили об этой проблеме, поскольку определенный файл .tmp в C: ProgramData Microsoft Performance Monitor был вредоносным. После удаления проблемного файла проблема была полностью решена.
Сбои File Explorer могут вызвать много проблем на вашем ПК, но мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора : эта статья была обновлена 1 ноября 2017 года и содержит больше решений.