Где лежат дампы памяти windows 10

Информацию о проблемах, возникших при работе с ОС Windows, помогают узнать сведения на экране или файлы в памяти – дампы. В них хранятся данные о текущем состоянии процессора, ядра и других компонентов. Сохранение этих сведений нередко отключено в Виндовс 10, поэтому пользователи самостоятельно настраивают их автоматическое появление. Разберемся, для каких целей необходим дамп памяти в ОС Windows 10, какие типы бывают, как установить.

Для чего он нужен

Данные «оперативки» и материалы, имеющие отношение к критической ошибке, попадают в файл. При запуске ОС появляется аварийный дамп, где сохраняется запись отладочной информации. Сбой блокирует функционирование ОС, поэтому dump – единственный способ получения данных о ней. Чем точнее в нем будет описана проблема, тем проще пользователю проанализировать ситуацию и найти способы решения по устранению недочетов в работе ОС.

Важно получить информацию на момент сбоя. Создание дампа памяти помогает в этом. Аварийный dump применяется с целью диагностики, позволяет выявить и устранить возникшую ошибку программы.

Как работает опция? Во время запуска ОС создает и сохраняет карту секторов, которые занимает на диске файл подкачки. При сбое в работе проверяется целостность этой карты, а также компонентов структуры. Если они не нарушены, то применяются опции, которые сохраняют образ памяти, записывая данные с использованием сохраненной секторной карты.

При следующем запуске ОС диспетчер инициализирует данные, проверяет наличие в нем файлов .dmp. Далее содержимое копируется из него в файл аварийного дампа, делаются соответствующие записи.

Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить ее

Чтобы включить опцию, пользователю потребуется выполнить ряд последовательных действий. В инструкции нет ничего сложного, с ней справится даже новичок в этом деле:

• Тапнуть кнопкой мышки по значку «Пуск».
• В открывшемся окошке выбрать раздел «Система».

• Далее выбрать раздел «Дополнительные параметры».

• В открывшемся окне выбрать «Параметры».

• Настроить аварийный дамп.

Желательно ставить галочки напротив значений, связанных с созданием журнала, сохранением информации о системе. Данные при этом могут достигать нескольких сотен гигабайт. Поэтому целесообразно отметить маркером «Заменить существующий файл дампа».

Зная все о неполадках и причинах возникновения BSoD, будет легче исправить положение и вернуть рабочий режим системы.

Типы аварийных дампов памяти

В Виндовс предусмотрены различные типы .dmp. К основным видам относятся:

• Мини-дамп памяти – файл с минимумом данных о BSoD, процессоре, драйверах, которые работали во время появления критической ошибки. Весит 256 Кб, для извлечения информации требуется установка дополнительной утилиты, например, Blue Screen View. Minidump преимущественно пользуются непрофессионалы.

• Дамп памяти ядра – тоже имеет небольшие размеры, но содержит более подробную информацию, чем m В нем сохраняется информация о памяти ядра, процессора или всей ОС.
• Полный дамп памяти – копирует оперативку системы. Его размер соответствует объему оперативки, это одновременно является его плюсом и, в то же время, существенным минусом. Его размеры могут оказаться огромными, требуя невероятных размеров памяти устройства. Он недоступен на устройствах с оперативной системой 32 бита.
• Автоматический дамп памяти – новый вид, который разработчики впервые ввели в Виндовс 8. Система самостоятельно решает, какой dump записывать, учитывая особенности сбоя, частоту его проявления.
• Активный дамп памяти – внедрен в Виндовс 10, отсортировывает компоненты, неспособные распознать причину ошибки. Полезен для серверов и других виртуальных сервисов.

Установка WinDbg в Windows

Инструмент от разработчиков Microsoft, используется для загрузки, анализа файлов .dmp, созданных во время ошибки или BSoD. Для скачивания пакета нужно перейти по ссылке https://developer.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/windows-10-sdk/. Затем найти «Скачать отдельный пакет SDK». Далее пользователю потребуется открыть скачанную утилиту, инсталлировать ее.

После завершения процесса установки Windbg нужно ассоциировать с файлами .dmp. Для этого выполнить следующее:

• Вызвать строку поиска.
• Скопировать путь к нему и вставить в строку.
• Нажать «Ok».

Далее потребуется настроить путь к символам через «Пуск».

• Найти «Все приложения», затем «Windows Kits» и «WinDbg».
• В появившемся окне выбрать «File», в разделе «Symbol File Path».

• Ввести путь: SRV*C:SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols и нажать «Ok».
• На завершающем этапе открыть «File», затем перейти в «Save Workspace».
• Закрыть WinDbg.

Просмотр и анализ файла мини-дампа

При выполнении операций с малым дампом можно воспользоваться доступной для любого пользователя утилитой Blue Screen View от Nirsoft. После открытия файла он четко укажет на имена этих драйверов. После нажатия на один из них появятся имена сервисов. Если юзер не может прочитать пути решения проблемы, он может воспользоваться поисковиком.

Пользователь может скачать ее с официального источника. Программа работает автономно, не требует скачивания дополнительных символов.

После запуска утилита сразу начнет сканировать директорию, где хранятся файлы дампа. Результаты анализа появятся в отдельной таблице, где будут указаны коды ошибок minidump и причины их появления. Проблемные участки будут выделены красным цветом.

Выполнение анализа и устранение ошибки:

• Для просмотра необходимо переместить файл в окно программы, после загрузится отладочная информация.
• Модули с ошибками высветятся красным цветом.

• Тапнуть по имени мини-дампа, запустить поиск решения в Google, посмотреть варианты устранения проблемы.

В таких случаях среди подсвеченных проблемных драйверов находится истинный источник появления синего «экрана смерти». Для более точного анализа можно применить несколько вариантов анализа.

Как удалить этот файл

Если пользователю понадобилось удалить minidump, то выполняет он эту процедуру ручным способом. А именно: перейти по пути месторасположения файлов на диске: C:WindowsMinidump. Для удаления элементов minidump в каталоге Windows нужно воспользоваться встроенным инструментом системы «Очистка диска»:

• Вызвать командную строку.
• Ввести команду Cleanmpg.

• Тапнуть по кнопке очищения системных файлов.
• Найти в списке объекты, касающиеся мини-дампа, поставить галочки.
• Начнется удаление, которое потребует некоторое время.

Если в списке нужных объектов не нашлось, это не означает, что они отсутствуют в системе. Скорей всего, они отключены пользователем или программами по очистке.

Дамп памяти в ОС Windows 10 – инструмент, помогающий диагностировать и устранять причины сбоев и появление BSoD. Если автоматическое создание и сохранение дампов памяти отключено, рекомендуется активировать их. Чаще причиной отключения файлов становятся утилиты для очистки ПК и оптимизации работы системы.



Обновлено 18.08.2016

Добрый день уважаемые коллеги и читатели блога pyatilistnik.org. Сегодня я хочу вам рассказать как производится анализ дампа памяти windows 10 Redstone. Делается это в большинстве случаев когда у вас выскакивает синий экран смерти с ошибкой, после чего ваш компьютер перезагружается. И данный анализ помогает понять причину сбоя.

Настраиваем дамп памяти windows 10

И так, что же такое дамп памяти в операционной системе Windows 10 Redstone. Выше я вам описал, очень частую причину при которой появляется дамп памяти системы и это синие экраны смерти. Причины их появления очень обширны:

• Не совместимость приложений
• Не совместимость драйверов
• Новые обновления Windows
• Не совместимость устройств

Это лишь маленький обобщенный список, так как кодов ошибок от синих экраном, целая тьма, приведу самые последние из них.

Наша с вами задача, уметь найти эти файлы для диагностики и уметь их интерпретировать, для получения информации о проблеме.

Где настраивается аварийный дамп памяти windows 10

Для начала давайте разберемся, где производится настройка, которая отвечает за аварийный дамп памяти windows 10. Щелкаете правым кликом по кнопке пуск Windows 10 и из контекстного меню выбираете пункт Система.

В открывшемся окне Система, вы в левом верхнем углу выбираете Дополнительные параметры Системы.

Именно тут и настраивается дамп памяти windows 10.  жмем пункт параметры в Загрузка и восстановление.

Из настроек, дампа памяти windows 10, хочу отметить следующие:

• Запись события в системный журнал > тут информация о синем экране будет добавлена в логи операционной системы.
• Выполнить автоматическую перезагрузку > чтобы продолжить после ошибки работу
• Запись отладочной информации > позволяет выбрать вид дамп файла, об этом ниже.
• Заменить существующий файл дампа, полезная галка, так как данные дампы могут весить десятки гигабайт, очень критично для маленьких ссд дисков.

Виды дампов памяти

Давайте рассмотрим, чем же отличаются варианты записи отладочной информации

• Малый дамп памяти 256 кб: Файлы малого дампа памяти содержат следующие сведения:

– сообщение о неустранимой ошибке, ее параметры и прочие данные;

– список загруженных драйверов;

– контекст процессора (PRCB), на котором произошел сбой;

– сведения о процессе и контекст ядра (EPROCESS) для процесса, вызвавшего ошибку;

– сведения о процессе и контекст ядра (ETHREAD) для потока, вызвавшего ошибку;

– стек вызовов в режиме ядра для потока, вызвавшего ошибку.

Его используют, когда у вас очень мало дискового пространства на вашем локальном диске. За счет этого мы жертвуем полезной информацией, которой может не хватить для диагностики синего экрана.

• Дамп памяти ядра > записывает только память ядра. В зависимости от объема физической памяти ПК в этом случае для файла подкачки требуется от 50 до 800 МБ или одна треть физической памяти компьютера на загрузочном томе.
• Полный дамп памяти > ну тут и так все понятно из названия. Пишет абсолютно все, это максимальная информация о синем экране, дает сто процентную диагностику проблемы.

• Активный дамп памяти > сюда попадает активная память хостовой машины, это функция больше для серверных платформ, так как они могут использоваться для виртуализации, и чтобы в дамп не попадала информация о виртуальных машинах, придумана данная опция.

.

Теперь когда у вас появится синий экран, то дамп памяти windows 10, вы будите искать в папке C:Windows.

Анализ дампа памяти windows 10

Ну и естественно давайте рассмотрим вопрос, как производится анализ дампа памяти windows 10, тут все просто, переходите по ссылке чуть выше и читаете статью Как анализировать синий экран dump memory в Windows. В которой я подробнейшим образом рассказал, как вам можно узнать причину падения и краха вашей операционной системы Windows 10. Желаю вам, чтобы экраны смерти обходили ваш компьютер стороной.

Статья обновлена: 17 июня 2021
ID: 12402

После установки программы «Лаборатории Касперского» могут возникнуть ситуации, при которых операционная система Windows 10 «падает» в синий экран (BSoD — Blue Screen of Death). Причиной может быть конфликт программы «Лаборатории Касперского» со сторонним программным обеспечением или драйверами комплектующих вашего компьютера. 

При возникновении такой проблемы создайте полный дамп памяти и отправьте его в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»:  

1. Освободите не менее 25 ГБ свободного места на системном диске (чаще всего, это диск C:). По умолчанию дамп сохраняется в файл с именем MEMORY.DMP в папку Windows системного диска.
2. Скачайте и распакуйте архив CrashControl.zip.
3. Запустите файл CrashControl.reg из архива.
4. Дождитесь завершения добавления файла в реестр и перезагрузите компьютер.
5. Воспроизведите проблему. 
6. Перейдите в папку Windows вашего системного диска (например, C:Windows) и убедитесь, что файл MEMORY.DMP создан. 
7. Добавьте файл в архив. Инструкция в статье.

Полный дамп памяти будет готов к отправке в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». Загрузите архив в облачное хранилище и прикрепите ссылку на него к вашему запросу.

Вам помогла эта страница?

Дамп памяти Windows 10

При возникновении критической ошибки при работе с Windows пользователь может задаться вопросом: каким образом можно получить доступ к аварийному дампу памяти Windows? Подобный дамп при правильной настройке конфигурации системы поможет запустить систему в случае сбоя или так называемого синего экрана смерти (BSOD).

Если у вас в процессе настройки дампа памяти возникнут проблемы или операционная система после этого будет работать не корректно то вы можете сделать сброс до заводских настроек.

Дамп памяти Windows 10

Дамп памяти — это то, что находится в рабочей памяти всей операционной системы, процессора и его ядер. Включая всю информацию о состоянии регистров процессора и других служебных структур.

Для чего нужен дамп памяти Windows 10?

Дамп памяти windows 10 является своеобразным чёрным ящиком. При аварии в системе информация, хранящаяся в нём, поможет детально изучить причины возникновения системного сбоя. Данный сбой, как правило, полностью останавливает работу операционной системы. Поэтому дамп памяти — это единственный и самый верный способ получения сведений о любом сбое в системе. И его получение — это фактический слепок информации, находящейся в системе.

Чем более точно содержимое дампа памяти будет отражать происходившее в системе на момент сбоя, тем проще будет при анализе аварийной ситуации и дальнейших действиях по её исправлению.

Крайне важно получить актуальную копию именно в тот момент, который был непосредственно перед сбоем. И единственный способ это сделать — создать аварийный дамп памяти Windows 10.

Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны:

— несовместимость подключаемых устройств;

— новые обновления Windows 10;

— несовместимость устанавливаемых драйверов;

— несовместимость устанавливаемых приложений;

Как настроить дамп памяти в Windows 10?

Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:

1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Система».

2. В окне «Система» в верхнем углу слева выбираем «Дополнительные параметры системы».

3. В окне «Свойства системы» в пункте «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры».

Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.

Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:

— Поставить галочку на «заменить существующий файл дампа». Учитывая тот факт, что данные могут весить десятки, а то и сотни гигабайт — это очень полезно для небольших жёстких дисков;

— Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;

— Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;

— Запись события в системный журнал. Информация о системном сбое будет добавлена в логи операционной системы.

Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.

Зная «врага в лицо» его будет в разы проще найти и ликвидировать. Дамп памяти Windows 10 позволит выявить причину системного сбоя и скорректировать действия по ликвидации ошибки, значительно уменьшив радиус усилий и работ.

Источник

Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10

Windows очень хрупкое творение и чуть что, любое неправильное действие со стороны пользователя влечёт возникновение критических ошибок, и не очень. Узнать информацию по синим экранам смерти, являющимися теми самыми критическими проблемами, помогают сведения, написанные на самом экране, а ещё специальные файлы дампы памяти – сохраняющие данные о причинах появления BsoD. Настоятельно рекомендую включать эту функцию, так как никто не застрахован от появления синего экрана, даже опытный пользователь.

Сами дампы памяти обычно хранятся по пути C:WindowsMEMORY.DMP, либо C:WindowsMinidump – где хранятся так называемые малые дампы памяти. Кстати говоря, малый дамп памяти будет тем файлом, который поможет узнать причину появления BsoD.

Обычно создание дампов памяти в Windows 10 по умолчанию отключено, а значит, использование специальных утилит для проверки файлов дампов не даст положительного результата. Давайте приступим непосредственно к действиям.

Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её

Обычно для просмотра дампов используют утилиты, наподобие BlueScreenView, но вам необходимо прямо сейчас настроить автоматическое создание дампов памяти иначе и эта программа, и аналогичные будут бесполезны.

Нажмите по значку поиска и введите фразу «Панель управления», чтобы открыть окно этого инструмента.

Переводим отображение значков в вид «Мелкие значки», а потом переходим в раздел «Система».

Откроется окошко, где с левой стороны нажимаем по опции «Дополнительные параметры системы».

Во вкладке «Дополнительно» жмём пунктик «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».

Наконец, открывается окно, где находятся основные параметры по настройке дампов. Тут видно, что в Windows активирован автоматический дамп памяти, который хранится по пути, указанному чуть ниже. А еще включены галочки создания журналов. Помимо этого, создаются и файлы малого дампа памяти, которые при работе с синими экранами смерти очень нам пригодятся. Также сохраняется информацию по ядру системы и памяти. Если стоит автоматический режим, то этого будет достаточно.

Сведения о других дампах памяти

Если открыть выпадающее меню записи отладочной информации, вы увидите несколько пунктов, которые я опишу ниже.

Как удалить файла дампа памяти

Очень просто, вы заходите по пути расположения этих файлов и вручную их удаляете. Например, файла полного дампа памяти называется MEMORY.DMP, просто удалите его и всё. При использовании инструмента «Очистка диска» тоже есть возможность удалить файлы дампов.

Дамп памяти может быть выключен по причине действия утилит по чистке системы. При использовании SSD и специальных утилит для работы с этими накопителями, они также могут отключать некоторые функции системы, чтобы твердотельный накопитель меньше подвергался процедурам чтения/записи.

Источник

Чем открыть файл дампа памяти Windows MEMORY.DMP

Многие знакомы с «синим экраном смерти» или BlueScreen. Синий экран появляется когда в работе Windows возникает критическая ошибка, что приводит к остановке работы операционной системы. При этом операционная система создает дамп памяти, в который записывает отладочную информацию и добавляет запись в журнал событий.

Просмотр и анализ файла минидампа.

Для просмотра минидампа достаточно перетащить файл в окно программы и тут же загрузится отладочная информация. Красным будут подсвечены модули вызвавшие ошибку. В случае представленном на скриншоте выше это был драйвер tcpip.sys.

Щелкнув по имени файла минидампа можно запустить поиск решения в Google.

Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.

Установка и настройка WinDBG.

Запускаем установку пакета Windows Software Development KIT и на этапе выбора компонентов отмечаем «Debugging Tools for Windows».

При первом запуске WinDBG необходимо выполнить настройку сервера отладочных символов.
1. Переходим в меню File > Symbol File Path и вставляем строку:

2. Сохраняем настройку File > Save Workspace.

Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.

Открываем файл MEMORY.DMP: File > Open Crash Dump. Начинается процесс загрузки отладочных символов, в этот момент внизу будет видна надпись: Debugee not connected.

По завершении обработки файла дампа памяти Windows нам необходимо найти среди полученной информации модуль, который вызвал сбой в работе. Найти сбойный модуль можно в строках MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

В моем случае произошел сбой в работе драйвера srv.sys. В строке MODULE_NAME имя представлено в виде ссылке, щелкнув по которому можно получить информацию о модуле.

После выявления драйвера послужившего причиной сбоя в работе Windows и появления «Синего экрана смерти» необходимо попытаться обновить его.

Большинство проблем с драйверами решаются их обновлением.

Источник

Настройка minidump Windows 10

Определим причину и затем предоставим возможное решение проблемы устройства, работающего под управлением операционной системы Windows 10, создающего только файл minidump. Минидамп Виндовс — это небольшой файл, который сохраняется на вашем устройстве каждый раз, когда система неожиданно зависает, например, когда появляется BSOD (синий экран смерти).

Где находится minidump

minidump находится в каталоге C:Windowsminidump или C:Winntminidump в зависимости от вашей версии ОС и имеют имена файлов, такие как «Mini031120-01.dmp» — 03 — это месяц, 11 — день, 20 — год, а 01 — номер файла дампа.

Windows 10 создает только minidump файл

Термин eMMC — сокращение от «Embedded Multi-Media Controller» («Встроенный мультимедийный контроллер») и относится к пакету, состоящему из флэш-памяти и контроллера.

Если файл минидамп сохраняется в каталог %systemroot%minidump, а не в стандартное расположение C:windowsminidump. То эта проблема вызвана тем, что из-за управления питанием на устройствах SD eMMC, Windows всегда создает дамп и игнорирует параметры дампа памяти, настроенные администратором.

Чтобы переопределить сохранение по умолчанию, на устройстве должен быть настроен специальный параметр реестра.

Вы можете выполнить действия, описанные ниже, чтобы переопределить функцию энергосбережения Windows eMMC во время BugCheck (также известную как ошибка остановки или ошибка синего экрана), чтобы создать дамп памяти ядра или полный дамп памяти.

После того, как вы приняли необходимые меры предосторожности, вы можете действовать следующим образом:

1. Нажмите клавишу Windows + R. В диалоговом окне «Выполнить» введите «control system» и нажмите «Enter», открываем «Дополнительные параметры системы» > «Загрузка и восстановление». Для параметра «Запись отладочной информации» должно быть задано «Дамп памяти ядра» или «Полный дамп памяти».

2. Затем перейдите к запуску редактора реестра, чтобы создать и настроить следующий раздел реестра:
ForceF0State: REG_DWORD: 0x1

Этот параметр реестра позволяет записать файл дампа.

Перейдите к пути реестра:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicessdbusParameters

3. Затем создайте и настройте следующий раздел реестра:

AlwaysKeepMemoryDump: REG_DWORD: 1
Этот параметр реестра гарантирует, что файл дампа не будет удален при перезагрузке, даже если у вас мало свободного места на диске.

Перейдите к пути реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl

4. Убедитесь, что максимальный размер файла подкачки больше, чем объем оперативной памяти, используемой на компьютере.

5. Перезагрузите устройство.

Источник

Чем открыть dmp

Где хранятся файлы дампа памяти?

Дамп памяти сохраняется в файл C:WindowsMEMORY. DMP, а мини дампы (малый дамп памяти) — в папку C:WindowsMinidump (подробнее об этом далее в статье).

Как посмотреть дамп памяти Windows 10?

Где настраивается аварийный дамп памяти windows 10

Щелкаете правым кликом по кнопке пуск Windows 10 и из контекстного меню выбираете пункт Система. В открывшемся окне Система, вы в левом верхнем углу выбираете Дополнительные параметры Системы. Именно тут и настраивается дамп памяти windows 10.

Как посмотреть дамп ошибки?

Чтобы открыть файл дампа памяти, выполните указанные ниже действия.

Чем открыть файл дампа?

Что такое файл дампа памяти?

Дамп памяти — это копия содержимого оперативной памяти, находящаяся на жёстком диске или другом энергонезависимом устройстве памяти. … Собственно, самая существенная область применения дампов памяти как раз и состоит в сборе информации о причинах фатальных для программного обеспечения сбоев в его собственной работе.

Что такое дамп памяти Windows 7?

Дамп памяти — это содержимое процесса, ядра или целой операционной системы. … Обычно он сохраняется, когда процесс прерывается из-за какой-то ошибки.

Чем открыть DMP Windows 10?

Где хранятся ошибки синего экрана?

Правой клавишей мыши нажать на значке Мой компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause); Переходите на вкладку Дополнительно; В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры; В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (64 Кб).

Как открыть файл DMP Windows 10?

Чем открыть файл в формате DMP

Как узнать причину синего экрана Windows 10?

Как узнать причину синего экрана (BSOD) в Windows 10

Что такое дамп?

Дамп (англ. dump «мусорная куча, свалка; выбрасывать, вываливать») — снимок информации о состоянии компьютерной системы: Дамп памяти — содержимое рабочей памяти процесса, ядра или всей операционной системы в определённый момент времени.

Как включить Минидамп?

Для настройки параметров запуска и восстановления с использованием файла малого дампа памяти выполните указанные ниже действия.

Формат файла DMP — описание, как открыть?

Файл формата DMP открывается специальными программами. Чтобы открыть данный формат, скачайте одну из предложенных программ.

Чем открыть файл в формате DMP

Расширение DMP может быть нескольких основных исполнений, в частности:

Для непосредственной генерации дампа, а не просто перезагрузки ОС, следует выполнить следующую последовательность действий:

В случае, если DMP файл занимает значительное место дискового пространства, их допускается удалять. Данная процедура никак не повлияет на работоспособность ОС.

Программы для открытия и создания DMP файлов

В зависимости от своего исполнения и практического назначения, DMP формат может быть сгенерирован и открыт следующими программными приложениями:

Если при попытке открыть формат ОС выдает ошибку, – производится открытие DMP файла с использованием некорректного приложения.

Конвертация DMP в другие форматы

Поскольку DMP формат – уникальный файл, содержащий данные о коде критической ошибке или причинах сбоя ОС, конвертация его в другие форматы не практикуется.

Исключение составляет, пожалуй, только дамп-файл базы данных ORACLE. С помощью программной утилиты NXTract допускается преобразование в CSV, SQL Server, DB2, Access, MySQL и многие другие форматы.

Почему именно DMP и в чем его достоинства?

Область практического применения формата DMP необычайно широка. С помощью данного расширения пользователю предоставляется возможность безошибочно диагностировать причину сбоя ОС, создать резервную копию БД ORACLE, управлять игровыми программами и создавать файл-карты.

Данные, «сброшенные» из памяти программы. Часто создается при ошибке или отказе программы. Может также сохраняться программой «Savedump.exe» при первой перезагрузке после отказа. Обычно носит название «Memory.dmp».

Файлы дампа памяти Windows могут применяться для разрешения ошибок системы и других проблем. Но они могут занимать значительное количество пространства и зачастую удаляются.

Чем открыть файл в формате DMP (Windows Memory Dump)

DMP – Дамп памяти Windows (Windows Memory Dump)

Расширение DMP

Чем открыть файл DMP

В Windows: Windows Debug Tools, Windows Kernel Debug, Microsoft Visual Studio, Microsoft Dumpflop utility, Microsoft Windows, BlueScreenView

Описание расширения DMP

Популярность:

Разработчик: Microsoft

Расширение DMP связано с файлами дампа памяти Windows – это снимок содержимого оперативной памяти. DMP файлы, как правило, создается автоматически, когда Windows падает. Дамп с ошибками Windows, как правило, имеет наименование MINI000000-00.DMP размером 64 КБ. Часть 000000-00 в названии – это месяц, день, год и порядковый номер для этой даты (ммддгг-e2_).

Вы можете настроить Windows, чтобы также сохранялись дополнительные информационные сообщения для дампа файлов, например, стоп код, значения регистров процессора и содержимое стека. Три типа дапма памяти доступны:

• небольшой дамп памяти (64 килобайт), которая записывается в каталог % SystemRoot%Minidump. Файл подкачки загрузочного тома должен быть не менее 2 мегабайт (МБ).
• дамп памяти ядра, который записывается в папку %SystemRoot%Memory.dmp. Файл подкачки загрузочного тома должен быть не менее 50-800 МБ, в зависимости от объема оперативной памяти.
• полный дамп памяти, который записывается в папку %SystemRoot%Memory.dmp. Файл подкачки загрузочного тома должен быть достаточно большим, чтобы вместить всю физическую память плюс 1 МБ.

Если компьютер уже не загружается, тогда при загрузке нажимаете на F8 и выбираете пункт меню «При отказе системы не выполнять перезагрузку». После этого вы увидите BSOD, где и будет вся информация о проблемных файлах. Для исправления ошибки необходимо или обновить файл, как правило, это файлы драйвера, или удалить из системы, если это возможно.

MIME тип: application/x-dmp
HEX код: 50 41 47 45 44 55, 4D 44 4D 50 93 A7
ASCII код: PAGEDU, MDMP

Другие программы, связанные с расширением DMP

Популярность:

Файл дампа клиента Steam от Valve Corporation
Расширение DMP файла связано с клиентом инструмента управления Steam для Microsoft Windows и Apple Mac OS X, используемой для управления играми, приобретенные на Steam, разработанная Valve. В * DMP-файлах хранятся данных. Файлы находятся в каталоге /tmp/dumps с наименованием crash_YYYYMMDDHHMMSS_N.dmp, где YYYY – год, MM – месяц, DD – день, HH – час, MM – минута, SS – секунда, N – счетчик.

Популярность:

Чтение небольшого файла сброса памяти, созданного Windows в случае сбоя

В этой статье описано, как изучить небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти поможет определить причину сбоя компьютера.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 315263

Если вы ищете сведения о отладки для Windows 8 или более поздней версии, проверьте средства отладки для Windows (WinDbg, KD, CDB, NTSD). Дополнительные сведения о небольшой свалке памяти вы можете получить в Small Memory Dump.

Небольшие файлы сброса памяти

Если компьютер сбои, как вы можете узнать, что произошло, устранить проблему и предотвратить ее снова? В этой ситуации может оказаться полезным небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти содержит наименьшее количество полезных сведений, которые помогут определить причины сбоя компьютера. Файл сброса памяти содержит следующие сведения:

Для создания файла сброса памяти Windows требуется файл paging в томе загрузки размером не менее 2 мегабайт (МБ). На компьютерах с Microsoft Windows 2000 или более поздней версии Windows создается новый файл сброса памяти при каждом сбое компьютера. История этих файлов хранится в папке. Если возникает вторая проблема и если Windows создает второй небольшой файл сброса памяти, Windows сохраняет предыдущий файл. Windows предоставляет каждому файлу отдельное имя файла с кодированной датой. Например, Mini022900-01.dmp — это первый файл сброса памяти, созданный 29 февраля 2000 г. Windows сохраняет список всех небольших файлов сброса памяти в %SystemRoot%Minidump папке.

Небольшой файл сброса памяти может быть полезен при ограниченном пространстве жесткого диска. Однако из-за ограниченной информации, которая включена, ошибки, которые не были непосредственно вызваны потоком, который был запущен во время проблемы, не могут быть обнаружены при анализе этого файла.

Настройка типа сброса

Чтобы настроить параметры запуска и восстановления для использования небольшого файла сброса памяти, выполните следующие действия.

Поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие действия могут быть разными на вашем компьютере. Если они есть, см. документацию по продуктам для выполнения этих действий.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

Дважды щелкните систему, а затем нажмите параметры advanced system.

Щелкните вкладку Advanced, а затем щелкните Параметры в статье Запуск и восстановление.

В списке сведений о отладке записи нажмите кнопку Малая свалка памяти (64k).

Чтобы изменить расположение папки для небольших файлов сброса памяти, введите новый путь в поле Dump File или в поле Каталог малых отвалов в зависимости от версии Windows.

Средства для чтения небольшого файла сброса памяти

Используйте утилиту проверки сброса (Dumpchk.exe) для чтения файла сброса памяти или проверки правильности создания файла.

Утилита проверки сброса не требует доступа к отладке символов. В файлах символов находятся различные данные, которые на самом деле не нужны при запуске разных файлов, но которые могут быть очень полезны в процессе отладки.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003 или Windows Server 2008 см. в статье Microsoft Knowledge Base 156280.Как использовать Dumpchk.exe для проверки файла сброса памяти.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows XP, Windows Vista или Windows 7 см. в статье Microsoft Knowledge Base 315271.Как использовать Dumpchk.exe для проверки файла сброса памяти.

Или вы можете использовать средство Отладка Windows (WinDbg.exe) или средство отладки ядра (KD.exe) для чтения небольших файлов сброса памяти. WinDbg и KD.exe включены в последнюю версию пакета Средств отладки для Windows.

Чтобы установить средства отладки, см. в веб-странице Download and Install Debugging Tools for Windows. Выберите типичную установку. По умолчанию установщик устанавливает средства отладки в следующей папке:

C:Program FilesDebugging Tools for Windows

Эта веб-страница также предоставляет доступ к загружаемым пакетам символов для Windows. Дополнительные сведения о символах Windows см. в странице Отладкас символами и веб-странице Пакеты символов Windows.

Дополнительные сведения о параметрах файлов сброса в Windows см. в обзоре параметровфайлов сброса памяти для Windows.

Откройте файл сброса

Чтобы открыть файл сброса после завершения установки, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Запустить, cmd введите, а затем нажмите кнопку ОК.

Изменение в инструменты отладки для папки Windows. Для этого введите следующее в командной подсказке и нажмите кнопку ENTER:

Чтобы загрузить файл сброса в отладчик, введите одну из следующих команд и нажмите кнопку ENTER:

В следующей таблице объясняется использование держателей, используемых в этих командах.

Примеры команд

Чтобы открыть файл сброса, можно использовать следующие примеры команд. Эти команды предполагают следующие:

Пример 2. Если вместо командной строки вы предпочитаете графическую версию отладки, введите следующую команду:

Изучение файла сброса

Существует несколько команд, которые можно использовать для сбора сведений в файле сброса, в том числе следующие команды:

Справки по другим командам и полному синтаксису команд см. в документации по отладки средств справки. Документация о помощи средствам отладки можно найти в следующем расположении:

C:Program FilesDebugging Tools for WindowsDebugger.chm

Если у вас есть проблемы, связанные с символами, используйте утилиту Symchk, чтобы убедиться, что правильные символы загружены правильно. Дополнительные сведения об использовании Symchk см. в рубрике Отладка с символами.

Упрощение команд с помощью пакетного файла

После определения команды, необходимой для загрузки свалок памяти, можно создать пакетный файл для проверки файла сброса. Например, создайте пакетный файл и назови его Dump.bat. Сохраните его в папке, где установлены средства отладки. Введите следующий текст в пакетный файл:

Если вы хотите изучить файл сброса, введите следующую команду, чтобы передать путь файла сброса в пакетный файл:

Чем открыть файл DMP

Всем привет! Пользователи операционной системы из линейки «Windows» достаточно часто сталкиваются с документами в расширении «ДМП». Итак, сегодня мы расскажем вам про две утилиты, которые позволяют взаимодействовать с документами в данном формате.

Но для начала давайте немного поговорим про данное расширение. В расширении «ДМП» хранятся снимки дампов, к примеру, состояния работы оперативной памяти в определённый период времени, или же состоянии работы ОЗУ в конкретном приложении. Зачастую снимки ОЗУ в процессе работы с каким-либо приложением используют непосредственно разработчики. Цель этого достаточно проста – проверить состояние приложения и совершить необходимые коррективы, если таковые потребуются.

В данном формате сохраняют изображения огромное количество приложений, поэтому в рамках данной статьи мы не сможем рассмотреть каждое из них. Но наиболее распространённая разновидность «ДМП» документа – это так называемый «малый дамп памяти». Зачастую в данном файле хранятся сведения о сбое системы, последствие которого стало появление синего экрана смерти. Итак, теперь настало время приступить к рассмотрению двух утилит, которые способны взаимодействовать с файлами в данном формате. Давайте приступим.

Метод 1 – BlueScreenView

Достаточно небольшая, но функциональная бесплатная программка от инди-разработчика. Основной функцией данной утилиты является просмотр документов в расширении «DMP». Данную утилиту не требуется инсталлировать на компьютер – всё, что вам нужно – это распаковать скачанный архив с приложением в любое удобное вам место.

1) Для того, чтобы распаковать документ кликните по ярлыку программы, который появился на панели задач.

Из минусов следует отметить, что программа разрабатывалась для использования исключительно профессионалами. Новичку здесь будет сложно из-за перегруженного интерфейса. Так же здесь отсутствует русификация, что так же может стать минусом для некоторой категории юзеров.

Метод 2 — Microsoft Debugging Tools for Windows

В комплекте программ для разработки «Windows SDK» есть одна утилита, которую используют для отладки. Как вы уже поняли, называется она «Microsoft Debugging Tools for Windows». Изначально утилита была рассчитана только на разработчиков, но она так же сможет подойти пользователям, которым необходимо распаковать «ДМП»-документ.

1) Для того, чтобы не загружать целый пакет ненужных вам утилит вы можете активировать только параметр «Microsoft Debugging Tools for Windows», активировав соответствующий пункт во время установки.

2) Активировать программу можно через меню «Пуск». Чтобы сделать это переключитесь во вкладку «Все программы», далее в «Windows Kits», и уже оттуда запустите утилиту «Debugging Tools for Windows».

Так же для активации утилиты можно использовать ярлык «WinDbg».

Важно!
Для того, чтобы открыть документ в формате «ДМП» используйте только 64-х или 86-разрядную версию утилиты.

Данная утилита является ещё более сложной, чем описанная ранее и так же не имеет локализации, но тем не менее, сведения, которые она предоставляет более подробные.

Итак, как вы видите, открыть файл в формате «ДМП» достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.

Источник

Аварийный дамп памяти Windows 10

При возникновении критической ошибки при работе с Windows пользователь может задаться вопросом: каким образом можно получить доступ к аварийному дампу памяти Windows? Подобный дамп при правильной настройке конфигурации системы поможет запустить систему в случае сбоя или так называемого синего экрана смерти (BSOD).

Если у вас в процессе настройки дампа памяти возникнут проблемы или операционная система после этого будет работать не корректно то вы можете сделать сброс до заводских настроек.

Дамп памяти Windows 10

Дамп памяти — это то, что находится в рабочей памяти всей операционной системы, процессора и его ядер. Включая всю информацию о состоянии регистров процессора и других служебных структур.

Для чего нужен дамп памяти

Дамп памяти windows 10 является своеобразным чёрным ящиком. При аварии в системе информация, хранящаяся в нём, поможет детально изучить причины возникновения системного сбоя. Данный сбой, как правило, полностью останавливает работу операционной системы. Поэтому дамп памяти — это единственный и самый верный способ получения сведений о любом сбое в системе. И его получение — это фактический слепок информации, находящейся в системе.

Чем более точно содержимое дампа памяти будет отражать происходившее в системе на момент сбоя, тем проще будет при анализе аварийной ситуации и дальнейших действиях по её исправлению.

Крайне важно получить актуальную копию именно в тот момент, который был непосредственно перед сбоем. И единственный способ это сделать — создать аварийный дамп памяти Windows 10.

Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны

— несовместимость подключаемых устройств;

— новые обновления Windows 10;

— несовместимость устанавливаемых драйверов;

— несовместимость устанавливаемых приложений;

— и прочие причины.

Как настроить дамп памяти в Windows 10

Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:

1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Система».

2. В окне «Система» в верхнем углу слева выбираем «Дополнительные параметры системы».

3. В окне «Свойства системы» в пункте «Загрузка и восстановление» нажимаем «Параметры».

Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.

Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:

— Поставить галочку на «заменить существующий файл дампа». Учитывая тот факт, что данные могут весить десятки, а то и сотни гигабайт — это очень полезно для небольших жёстких дисков;

— Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;

— Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;

— Запись события в системный журнал. Информация о системном сбое будет добавлена в логи операционной системы.

Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.

Зная «врага в лицо» его будет в разы проще найти и ликвидировать. Дамп памяти Windows 10 позволит выявить причину системного сбоя и скорректировать действия по ликвидации ошибки, значительно уменьшив радиус усилий и работ.

Что такое дамп памяти и как его включить на Windows 10

Windows очень хрупкое творение и чуть что, любое неправильное действие со стороны пользователя влечёт возникновение критических ошибок, и не очень. Узнать информацию по синим экранам смерти, являющимися теми самыми критическими проблемами, помогают сведения, написанные на самом экране, а ещё специальные файлы дампы памяти – сохраняющие данные о причинах появления BsoD. Настоятельно рекомендую включать эту функцию, так как никто не застрахован от появления синего экрана, даже опытный пользователь. Сами дампы памяти обычно хранятся по пути C:WindowsMEMORY.DMP, либо C:WindowsMinidump – где хранятся так называемые малые дампы памяти. Кстати говоря, малый дамп памяти будет тем файлом, который поможет узнать причину появления BsoD.

Как включить функцию дамп памяти на Windows 10 и настроить её

Обычно для просмотра дампов используют утилиты, наподобие BlueScreenView, но вам необходимо прямо сейчас настроить автоматическое создание дампов памяти иначе и эта программа, и аналогичные будут бесполезны.

Нажмите по значку поиска и введите фразу «Панель управления», чтобы открыть окно этого инструмента.

Переводим отображение значков в вид «Мелкие значки», а потом переходим в раздел «Система».

Откроется окошко, где с левой стороны нажимаем по опции «Дополнительные параметры системы».

Во вкладке «Дополнительно» жмём пунктик «Параметры» раздела «Загрузка и восстановление».

Наконец, открывается окно, где находятся основные параметры по настройке дампов. Тут видно, что в Windows активирован автоматический дамп памяти, который хранится по пути, указанному чуть ниже. А еще включены галочки создания журналов. Помимо этого, создаются и файлы малого дампа памяти, которые при работе с синими экранами смерти очень нам пригодятся. Также сохраняется информацию по ядру системы и памяти. Если стоит автоматический режим, то этого будет достаточно.

Сведения о других дампах памяти

Если открыть выпадающее меню записи отладочной информации, вы увидите несколько пунктов, которые я опишу ниже.

• Малый дамп памяти – мини дамп, который сохраняется по специальному пути и весит 256 Килобайт. В таком файле хранится основная информация по синим экранам смерти и системным процессам. Если необходимо узнать причину BSOD, то достаточно именно малого дампа памяти. Для извлечения сведений используется программа BlueScreenView или похожие. Такой способ может использовать любой новичок.
• Дамп памяти ядра – файл будет содержать такие же сведения, что у автоматического типа. Единственное отличие в изменении системой файла подкачки. Какой вариант выбрать? Думаю, что сразу автоматический тип.
• Полный дамп памяти – в файлике находится полные данные об оперативной памяти, а значит объем файла будет равен размеру оперативки. Стоит у вас на ПК 8 Гб, столько будет на диске занимать файл полного дампа памяти. Для новичков этот вариант особо не пригоден.
• Активный дамп памяти – первое появление в Windows 10. Больше пригоден для серверов и хранит данные об активной памяти и режимах ядра, а также текущего пользователя.

Как удалить файла дампа памяти

Очень просто, вы заходите по пути расположения этих файлов и вручную их удаляете. Например, файла полного дампа памяти называется MEMORY.DMP, просто удалите его и всё. При использовании инструмента «Очистка диска» тоже есть возможность удалить файлы дампов.

Нажмите комбинацию «Win+R» и введите команду cleanmgr.

Найдите строчки файла дампа памяти. Если таковых не обнаружено, значит их еще не существует.

Дамп памяти может быть выключен по причине действия утилит по чистке системы. При использовании SSD и специальных утилит для работы с этими накопителями, они также могут отключать некоторые функции системы, чтобы твердотельный накопитель меньше подвергался процедурам чтения/записи.

Как включить создание дампа памяти в Windows 10

Дамп памяти (снимок состояния оперативной, содержащий отладочную информацию) — то, что часто оказывается наиболее полезными при возникновении синего экрана смерти (BSoD) для диагностики причин возникновения ошибок и их исправления. Дамп памяти сохраняется в файл C:WindowsMEMORY.DMP, а мини дампы (малый дамп памяти) — в папку C:WindowsMinidump (подробнее об этом далее в статье).

Автоматическое создание и сохранение дампов памяти не всегда включено в Windows 10, и в инструкциях на тему исправления тех или иных ошибок BSoD мне время от времени приходится описывать и путь включения автоматического сохранения дампов памяти в системе для последующего просмотра в BlueScreenView и аналогах — потому и было решено написать отдельное руководство именно о том, как включить автоматическое создание дампа памяти при ошибках системы, чтобы в дальнейшем ссылаться на него.

Настройка создания дампов памяти при ошибках Windows 10

Для того, чтобы включить автоматическое сохранение файла дампа памяти системных ошибок достаточно выполнить следующие простые шаги.

1. Зайдите в панель управления (для этого в Windows 10 вы можете начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач), если в панели управления в поле «Просмотр» включено «Категории», установите «Значки» и откройте пункт «Система».
2. В меню слева выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
3. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
4. Параметры создания и сохранения дампов памяти находятся в разделе «Отказ системы». По умолчанию включены опции записи в системный журнал, автоматической перезагрузки и замены существующего дампа памяти, создается «Автоматический дамп памяти», хранящийся в %SystemRoot%MEMORY.DMP (т.е. файл MEMORY.DMP внутри системной папки Windows). Параметры для включения автоматического создания дампов памяти, используемые по умолчанию вы также можете увидеть на скриншоте ниже.

Опция «Автоматический дамп памяти» сохраняет снимок памяти ядра Windows 10 с необходимой отладочной информацией, а также память, выделенную для устройств, драйверов и ПО, работающего на уровне ядра. Также, при выборе автоматического дампа памяти, в папке C:WindowsMinidump сохраняются малые дампы памяти. В большинстве случаев этот параметр оптимален.

Помимо «Автоматический дамп памяти» в параметрах сохранения отладочной информации есть и другие варианты:

• Полный дамп памяти — содержит полный снимок оперативной памяти Windows. Т.е. размер файла дампа памяти MEMORY.DMP будет равен объему используемой (занятой) оперативной памяти на момент появления ошибки. Обычному пользователю обычно не требуется.
• Дамп памяти ядра — содержит те же данные что и «Автоматический дамп памяти», по сути это одна и та же опция, за исключением того, как Windows устанавливает размер файла подкачки в случае выбора одной из них. В общем случае вариант «Автоматический» подходит лучше (подробнее для интересующихся, на английском — здесь.)
• Малый дамп памяти — создание только мини дампов в C:WindowsMin >
  

В случае, если вам нужно удалить дамп памяти, вы можете сделать это вручную, удалив файл MEMORY.DMP в системной папке Windows и файлы, содержащиеся в папке Minidump. Также можно использовать утилиту «Очистка диска» Windows (нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr и нажать Enter). В «Очистке диска» нажмите кнопку «Очистить системные файлы», а затем в списке отметьте файла дампа памяти для системных ошибок, чтобы удалить их (при отсутствии таких пунктов можно предположить, что дампы памяти пока не создавались).

Ну и в завершение о том, почему может быть отключено создание дампов памяти (или отключаться само после включения): чаще всего причиной являются программы для очистки компьютера и оптимизации работы системы, а также софт для оптимизации работы SSD, который также может отключать их создание.

Анализ креш-дампов памяти Windows

Как часто Вам приходится лицезреть экран смерти Windows (BSoD)? BSoD может возникать в разных случаях: как уже при работе с системой, так и в процессе загрузки операционной системы. Как же определить, чем вызвано появление BSoD и устранить эту проблему? Операционная система Windows способна сохранять дамп памяти при появлении ошибки, чтобы системный администратор мог проанализировать данные дампа и найти причину возникновения BSoD.

Существует два вида дампов памяти — малый (minidump) и полный. В зависимости от настроек операционной системы, система может сохранять полный или малый дампы, либо не предпринимать никаких действий при возникновении ошибки.

Малый дамп располагается по пути %systemroot%minidump и имеет имя вроде Minixxxxxx-xx.dmp
Полный дамп располагается по пути %systemroot% и имеет имя вроде Memory.dmp

Для анализа содержимого дампов памяти следует применять специальную утилиту — Microsoft Kernel Debugger.
Получить программу и компоненты, необходимые для ее работы, можно напрямую с сайта Microsoft — Debugging Tools

При выборе отладчика следует учитывать версию операционной системы, на которой Вам придется анализировать дампы памяти. Для 32-разрядной ОС необходима 32-битовая версия отладчика, а для 64-разрядной ОС предпочтительно использовать 64-битовую версию отладчика.

Помимо самого пакета Debugging Tools for Windows, также понадобятся набор отладочных символов — Debugging Symbols. Набор отладочных символов специфичен для каждой ОС, на которой был зафиксирован BSoD. Потому придется загрузить набор символов для каждой ОС, анализировать работу которой Вам придется. Для 32-разрядной Windows XP потребуются набор символов для Windows XP 32-бит, для 64-разрядной ОС потребуются набор символов для Windows XP 64-бит. Для других ОС семейства Windows наборы символов подбираются сообразно такому же принципу. Загрузить отладочные символы можно отсюда. Устанавливать их рекомендуется по адресу %systemroot%symbols

После установки отладчика и отладочных символов, запускаем отладчик. Окно отладчика после запуска выглядит следующим образом.

Перед анализом содержимого дампа памяти, потребуется провести небольшую настройку отладчика. Конкретно — сообщить программе, по какому пути следует искать отладочные символы. Для этого выбираем в меню File > Symbol File Path… Нажимаем кнопку Browse… и указываем папку, в которую мы установили отладочные символы для рассматриваемого дампа памяти.

Можно запрашивать информацию о требуемых отладочных символах прямо через Интернет, с публичного сервера Microsoft. Таким образом у вас будет самая новая версия символов. Сделать это можно следующим образом — в меню File > Symbol File Path… вводим: SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

После указания пути к отладочным символам, выбираем в меню File > Save workspace и подтверждаем действие нажатием на кнопку OK.

Чтобы приступить к анализу дампа памяти, выбираем в меню File > Open Crash Dump… и выбираем требуемый для рассмотрения файл.

Система проведет анализ содержимого, по окончанию которого выдаст результат о предполагаемой причине ошибки.

Команда !analyze -v, данная отладчику в командной строке, выведет более детальную информацию.

Завершить отладку можно выбором пункта меню Debug > Stop Debugging

Таким образом, используя пакет Debugging Tools for Windows, всегда можно получить достаточно полное представление о причинах возникновения системных ошибок.

В момент критического сбоя операционная система Windows прерывает работу и показывает синий экран смерти (BSOD). Содержимое оперативной памяти и вся информация о возникшей ошибке записывается в файл подкачки. При следующей загрузке Windows создается аварийный дамп c отладочной информацией на основе сохраненных данных. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.

Внимание! Аварийный дамп не создается, если отказала дисковая подсистема или критическая ошибка возникла на начальной стадии загрузки Windows.

Типы аварийных дампов памяти Windows

На примере актуальной операционной системы Windows 10 (Windows Server 2016) рассмотрим основные типы дампов памяти, которые может создавать система:

• Мини дамп памяти (Small memory dump) (256 КБ). Этот тип файла включает минимальный объем информации. Он содержит только сообщение об ошибке BSOD, информацию о драйверах, процессах, которые были активны в момент сбоя, а также какой процесс или поток ядра вызвал сбой.
• Дамп памяти ядра (Kernel memory dump). Как правило, небольшой по размеру — одна треть объема физической памяти. Дамп памяти ядра является более подробным, чем мини дамп. Он содержит информацию о драйверах и программах в режиме ядра, включает память, выделенную ядру Windows и аппаратному уровню абстракции (HAL), а также память, выделенную драйверам и другим программам в режиме ядра.
• Полный дамп памяти (Complete memory dump). Самый большой по объему и требует памяти, равной оперативной памяти вашей системы плюс 1MB, необходимый Windows для создания этого файла.
• Автоматический дамп памяти (Automatic memory dump). Соответствует дампу памяти ядра с точки зрения информации. Отличается только тем, сколько места он использует для создания файла дампа. Этот тип файлов не существовал в Windows 7. Он был добавлен в Windows 8.
• Активный дамп памяти (Active memory dump). Этот тип отсеивает элементы, которые не могут определить причину сбоя системы. Это было добавлено в Windows 10 и особенно полезно, если вы используете виртуальную машину, или если ваша система является хостом Hyper-V.

Как включить создание дампа памяти в Windows?

С помощью Win+Pause откройте окно с параметрами системы, выберите «Дополнительные параметры системы» (Advanced system settings). Во вкладке «Дополнительно» (Advanced), раздел «Загрузка и восстановление» (Startup and Recovery) нажмите кнопку «Параметры» (Settings). В открывшемся окне настройте действия при отказе системы. Поставьте галку в чек-боксе «Записать события в системный журнал» (Write an event to the system log), выберите тип дампа, который должен создаваться при сбое системы. Если в чек-боксе «Заменять существующий файл дампа» (Overwrite any existing file) поставить галку, то файл будет перезаписываться при каждом сбое. Лучше эту галку снять, тогда у вас будет больше информации для анализа. Отключите также автоматическую перезагрузку системы (Automatically restart).

В большинстве случаев для анализа причины BSOD вам будет достаточно малого дампа памяти.

Теперь при возникновении BSOD вы сможете проанализировать файл дампа и найти причину сбоев. Мини дамп по умолчанию сохраняется в папке %systemroot%minidump. Для анализа файла дампа рекомендую воспользоваться программой WinDBG (Microsoft Kernel Debugger).

Установка WinDBG в Windows

Утилита WinDBG входит в «Пакет SDK для Windows 10» (Windows 10 SDK). Скачать можно здесь.

Файл называется winsdksetup.exe, размер 1,3 МБ.

WinDBG для Windows7 и более ранних систем включен в состав пакета «Microsoft Windows SDK for Windows 7 and .NET Framework 4». Скачать можно здесь.

Запустите установку и выберите, что именно нужно сделать – установить пакет на этот компьютер или загрузить для установки на другие компьютеры. Установим пакет на локальный компьютер.

Можете установить весь пакет, но для установки только инструмента отладки выберите Debugging Tools for Windows.

После установки ярлыки WinDBG можно найти в стартовом меню.

Настройка ассоциации .dmp файлов с WinDBG

Для того, чтобы открывать файлы дампов простым кликом, сопоставьте расширение .dmp с утилитой WinDBG.

1. Откройте командную строку от имени администратора и выполните команды для 64-разрядной системы:
   cd C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
windbg.exe –IA
   
   для 32-разрядной системы:
   C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
windbg.exe –IA
2. В результате типы файлов: .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW – будут сопоставлены с WinDBG.

Настройка сервера отладочных символов в WinDBG

Отладочные символы (debug-символы или symbol files) – это блоки данных, генерируемые в процессе компиляции программы совместно с исполняемым файлом. В таких блоках данных содержится информация о именах переменных, вызываемых функциях, библиотеках и т.д. Эти данные не нужны при выполнении программы, но полезные при ее отладке. Компоненты Microsoft компилируются с символами, распространяемыми через Microsoft Symbol Server.

Настройте WinDBG на использование Microsoft Symbol Server:

• Откройте WinDBG;
• Перейдите в меню File –> Symbol File Path;
• Пропишите строку, содержащую URL для загрузки символов отладки с сайта Microsoft и папку для сохранения кэша:
  SRV*E:Sym_WinDBG*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
  В примере кэш загружается в папку E:Sym_WinDBG, можете указать любую.
• Не забывайте сохранить изменения в меню File –> Save WorkSpace;

WinDBG произведет поиск символов в локальной папке и, если не обнаружит в ней необходимых символов, то самостоятельно загрузит символы с указанного сайта. Если вы хотите добавить собственную папку с символами, то можно сделать это так:

SRV*E:Sym_WinDBG*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;c:Symbols

Если подключение к интернету отсутствует, то загрузите предварительно пакет символов с ресурса Windows Symbol Packages.

Анализ аварийного дампа памяти в WinDBG

Отладчик WinDBG открывает файл дампа и загружает необходимые символы для отладки из локальной папки или из интернета. Во время этого процесса вы не можете использовать WinDBG. Внизу окна (в командной строке отладчика) появляется надпись Debugee not connected.

Команды вводятся в командную строку, расположенную внизу окна.

Самое главное, на что нужно обратить внимание – это код ошибки, который всегда указывается в шестнадцатеричном значении и имеет вид 0xXXXXXXXX (указываются в одном из вариантов — STOP: 0x0000007B, 02.07.2019 0008F, 0x8F). В нашем примере код ошибки 0х139.

Полный справочник ошибок можно посмотреть здесь.

Отладчик предлагает выполнить команду !analyze -v, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть. Для чего нужна эта команда?

• Она выполняет предварительный анализ дампа памяти и предоставляет подробную информацию для начала анализа.
• Эта команда отобразит STOP-код и символическое имя ошибки.
• Она показывает стек вызовов команд, которые привели к аварийному завершению.
• Кроме того, здесь отображаются неисправности IP-адреса, процессов и регистров.
• Команда может предоставить готовые рекомендации по решению проблемы.

Основные моменты, на которые вы должны обратить внимание при анализе после выполнения команды !analyze –v (листинг неполный).

1: kd>
!analyze -v

*****************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*****************************************************************************

Символическое имя STOP-ошибки (BugCheck)
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)

Описание ошибки (Компонент ядра повредил критическую структуру данных. Это повреждение потенциально может позволить злоумышленнику получить контроль над этой машиной):

A kernel component has corrupted a critical data structure. The corruption could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.

Аргументы ошибки:

Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
Arg2: ffffd0003a20d5d0, Address of the trap frame for the exception that caused the bugcheck
Arg3: ffffd0003a20d528, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved
Debugging Details:
------------------

Счетчик показывает сколько раз система упала с аналогичной ошибкой:

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

Основная категория текущего сбоя:

DEFAULT_BUCKET_ID: FAIL_FAST_CORRUPT_LIST_ENTRY

Код STOP-ошибки в сокращенном формате:

BUGCHECK_STR: 0x139

Процесс, во время исполнения которого произошел сбой (не обязательно причина ошибки, просто в момент сбоя в памяти выполнялся этот процесс):

PROCESS_NAME: sqlservr.exe

CURRENT_IRQL: 2

Расшифровка кода ошибки: В этом приложении система обнаружила переполнение буфера стека, что может позволить злоумышленнику получить контроль над этим приложением.

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.

Последний вызов в стеке:

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8040117d6a9 to fffff8040116b0a0

Стек вызовов в момент сбоя:

STACK_TEXT:
ffffd000`3a20d2a8 fffff804`0117d6a9 : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffd000`3a20d5d0 ffffd000`3a20d528 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`3a20d2b0 fffff804`0117da50 : ffffe000`f3ab9080 ffffe000`fc37e001 ffffd000`3a20d5d0 fffff804`0116e2a2 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd000`3a20d3f0 fffff804`0117c150 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
ffffd000`3a20d5d0 fffff804`01199482 : ffffc000`701ba270 ffffc000`00000001 000000ea`73f68040 fffff804`000006f9 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x3d0
ffffd000`3a20d760 fffff804`014a455d : 00000000`00000001 ffffd000`3a20d941 ffffe000`fcacb000 ffffd000`3a20d951 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x17252
ffffd000`3a20d8c0 fffff804`013a34ac : 00000000`00000004 00000000`00000000 ffffd000`3a20d9d8 ffffe001`0a34c600 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x379
ffffd000`3a20d990 fffff804`0117d313 : ffffffff`fffffffe 00000000`00000000 00000000`00000000 000000eb`a0cf1380 : nt!NtWriteFile+0x694
ffffd000`3a20da90 00007ffb`475307da : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
000000ee`f25ed2b8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`475307da

Участок кода, где возникла ошибка:

FOLLOWUP_IP:
nt!KiFastFailDispatch+d0
fffff804`0117da50 c644242000 mov byte ptr [rsp+20h],0
FAULT_INSTR_CODE: 202444c6
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
SYMBOL_NAME: nt!KiFastFailDispatch+d0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

Имя модуля в таблице объектов ядра. Если анализатору удалось обнаружить проблемный драйвер, имя отображается в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME:

MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

Если кликнете по ссылке модуля (nt), то увидите подробную информацию о пути и других свойствах модуля. Находите указанный файл, и изучаете его свойства.

1: kd>
lmvm nt

Browse full module list
Loaded symbol image file: ntkrnlmp.exe
Mapped memory image file: C:ProgramDatadbgsymntoskrnl.exe5A9A2147787000ntoskrnl.exe
Image path: ntkrnlmp.exe
Image name: ntkrnlmp.exe
InternalName: ntkrnlmp.exe
OriginalFilename: ntkrnlmp.exe
ProductVersion: 6.3.9600.18946
FileVersion: 6.3.9600.18946 (winblue_ltsb_escrow.180302-1800)

В приведенном примере анализ указал на файл ядра ntkrnlmp.exe. Когда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер (например, win32k.sys) или файл ядра (как в нашем примере ntkrnlmp.exe), вероятнее всего данный файл не является причиной проблемы. Очень часто оказывается, что проблема кроется в драйвере устройства, настройках BIOS или в неисправности оборудования.

Если вы увидели, что BSOD возник из-за стороннего драйвера, его имя будет указано в значениях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

Например:

Image path: SystemRootsystem32driverscmudaxp.sys
Image name: cmudaxp.sys

Откройте свойсва файла драйвера и проверьте его версию. В большинстве случаев проблема с драйверами решается их обнвовлением.