Войти с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Select a different account.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой вы хотите войти.
Просмотр списка элементов, ожидающих печати, в Windows 11:
-
Выберите принтер в списке, выберите Открыть очередь печати, чтобы просмотреть список печатаемых материалов и порядок файлов в очереди на печать.
Просмотр списка элементов, ожидающих печати, в Windows 10:
-
Выберите принтер в списке, выберите Открыть очередь, чтобы просмотреть список печатаемых материалов и порядок файлов в очереди на печать.
Статьи по теме
-
Узнайте, как установить принтер в Windows.
-
Узнайте, как добавить принтер в Windows.
-
Узнайте, как скачать драйверы принтера в Windows.
-
Узнайте, как установить драйверы принтера в Windows.
-
Узнайте, как настроить принтер по умолчанию в Windows.
-
Узнайте, как изменить состояние принтера с «Автономный» на «Подключен» в Windows.
-
Если у вас возникли проблемы с изменением состояния принтера «Автономный», см. статью Устранение неполадок с автономным принтером.
-
Если у вас возникли проблемы с подключением к принтеру в Windows, см. статью Устранение неполадок с подключением принтера и печатью в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Спасибо за ваш отзыв!
×
Содержание
- Очищаем очередь печати в Windows 10
- Способ 1: Свойства принтера
- Способ 2: Ручная очистка очереди печати
- Вопросы и ответы
Сейчас у многих пользователей имеется дома принтер. С его помощью можно без каких-либо трудностей распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Запуск и настройка этого процесса обычно осуществляется через операционную систему. Встроенный инструмент выстраивает очередь, которая регулирует поступление файлов в печать. Иногда происходят сбои либо случайная отправка документов, поэтому возникает надобность очистить эту очередь. Выполняется такая задача двумя методами.
В рамках данной статьи будет рассмотрено два метода очистки очереди печати. Первый является универсальным и позволяет удалить все документы или только выбранный. Второй же полезен тогда, когда произошел системный сбой и файлы не удаляются, соответственно, и подключенное оборудование не может начать нормально функционировать. Давайте разберемся с этими вариантами более детально.
Способ 1: Свойства принтера
Взаимодействие с печатающим устройством в операционной системе Windows 10 происходит с помощью стандартного приложения «Устройства и принтеры». В него встроено множество полезных утилит и инструментов. Один из них и отвечает за формирование и работу с очередью элементов. Удалить их оттуда не составит труда:
- Найдите значок принтера на панели задач, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите в списке используемое устройство.
- Откроется окно параметров. Здесь вы сразу увидите перечень всех документов. Если требуется удалить только один, нажмите на нем ПКМ и выберите «Отменить».
- В случае когда файлов много и по отдельности очищать их не совсем удобно, разверните вкладку «Принтер» и активируйте команду «Очистить очередь печати».
К сожалению, не всегда упомянутый выше значок отображается на панели задач. В этой ситуации открыть меню управления периферией и очистить очередь через нее можно так:
- Перейдите в «Пуск» и откройте «Параметры», нажав на кнопку в виде шестеренки.
- Отобразится перечень параметров Windows. Здесь вас интересует раздел «Устройства».
- На панели слева перейдите в категорию «Принтеры и сканеры».
- В меню найдите оборудование, для которого и необходимо очистить очередь. Кликните на его названии ЛКМ и выберите «Открыть очередь».
- Теперь вы попадаете в окно с параметрами. Работа в нем происходит точно так же, как это было показано в предыдущей инструкции.
Читайте также: Добавление принтера в Windows
Как видите, первый способ достаточно прост в исполнении и не требует много времени, очищение происходит буквально за несколько действий. Однако иногда случается так, что записи просто не удаляются. Тогда рекомендуем обратить внимание на следующее руководство.
Способ 2: Ручная очистка очереди печати
За корректную работу принтера отвечает служба «Диспетчер печати». Благодаря ей создается очередь, документы отправляются в распечатку, а также происходят дополнительные операции. Различные системные либо программные сбои в самом устройстве провоцируют зависание всего алгоритма, из-за чего временные файлы никуда не деваются и только мешают дальнейшему функционированию оборудования. При возникновении подобных проблем вам нужно вручную заняться их удалением, а сделать это можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» в строке поиска напечатайте «Командная строка», кликните на появившемся результате правой кнопкой мыши и запустите приложение от имени администратора.
- В первую очередь останавливаем саму службу «Диспетчер печати». За это отвечает команда
net stop spooler. Введите ее и нажмите на клавишу Enter. - После успешной остановки вам пригодится команда
del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.*— она отвечает за удаление всех временных файлов. - По завершении процесса деинсталляции требуется вручную проверить папку хранения этих данных. Не закрывайте «Командную строку», откройте Проводник и найдите все временные элементы по пути
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS - Выделите все их, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
- После этого вернитесь в «Командную строку» и запустите службу печати командой
net start spooler
Такая процедура позволяет очистить очередь печати даже в тех случаях, когда элементы, находящиеся в ней, зависли. Переподключите устройство и заново приступайте к работе с документами.
Читайте также:
Как распечатать документ с компьютера на принтере
Как распечатать страницу из интернета на принтере
Печать книги на принтере
Печать фото 3×4 на принтере
С необходимостью очистки очереди печати сталкивается практически каждый обладатель принтеров или многофункциональных устройств. Как вы могли заметить, выполнить эту задачу не составит труда даже неопытному юзеру, а второй альтернативный метод поможет справиться с зависанием элементов буквально за несколько действий.
Читайте также:
Правильная калибровка принтера
Подключение и настройка принтера для локальной сети
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Иногда пользователи отправляют на печать слишком много документов, из-за чего в списке задач принтера создается большая очередь. Обычно такое происходит при использовании одного принтера многими людьми (например, в большом офисе) или из-за многократного отправления документов на печать неопытным пользователем. В таких ситуациях на принтере формируется очередь печати, что потенциально приводит к некоторым проблемам – повторной печати одних и тех же документов, невозможности распечатать какую-либо документацию в срочном порядке, зависанию печати и т.д. Чтобы решить эти и многие другие проблемы, необходимо внести изменения в работу принтера, а именно очистить очередь печати принтера любым доступным способом.
Сегодня мы подробно рассмотрим этот вопрос. Сначала расскажем, как посмотреть очередь печати принтера в Windows 10. Затем представим подробное описание методов, позволяющих отменить очередь печати в принтере. В конце подготовленной статьи подскажем, что делать, если очистить очередь печати стандартными способами не получается.
Содержание
- Как посмотреть очередь печати принтера?
- Как очистить очередь печати в Windows 10?
- Как удалить очередь печати на принтере через свойства принтера?
- Как убрать очередь печати на принтере через службу Диспетчер печати?
- Что делать, если не удается очистить очередь печати в Windows 10?
Как посмотреть очередь печати принтера?
В ряде случаев пользователи принтеров не уверены, что очередь печати заполнена ненужными документами, поэтому не спешат очищать список задач. В таких ситуациях стоит изначально глянуть, какие документы находятся в очереди печати, и только затем принимать решение о целесообразности ее очистки. Чтобы посмотреть очередь печати принтера в Windows 10, последовательно выполните нижеперечисленные действия:
- убедитесь в подключении принтера к ПК, после чего нажмите на компьютере Пуск;
- последовательно выберите пункты меню Параметры, Устройства, Принтеры и сканеры;
- найдите требуемый принтер в списке подключенных устройств и нажмите «Открыть очередь».
Если открывшийся список забит ненужными документами, то можно удалить очередь печати на принтере и отправить документы на печать заново. Если в списке только необходимые файлы, то и менять ничего не нужно. Если присутствуют лишние материалы (но большая часть задач требует выполнения), то достаточно отменить неактуальные задачи (опция «Отменить» в контекстном меню конкретной задачи). Если ненужных материалов слишком много (или есть сомнения в целесообразности распечатки конкретных файлов), то есть смысл целиком отменить очередь печати, а затем вручную запустить процесс распечатки нужных документов заново.
Названия пунктов меню могут отличаться от указанных из-за особенностей конкретных (особенно неофициально модифицированных) версий Windows. Если Вы не найдете точных совпадений, то выбирайте схожие по названиям пункты. С высокой вероятностью это поможет добиться нужного результата.
Как очистить очередь печати в Windows 10?
Процесс очистки очереди печати не отличается сложностью. Более того, возможно выполнение этой задачи разными способами. Далее мы рассмотрим самые легкие методы достижения цели, не требующие от пользователей какой-либо подготовки или высокого уровня владения ПК и оргтехникой.
Как удалить очередь печати на принтере через свойства принтера?
Это самый быстрый вариант. Для очистки надо зайти в Свойства принтера и выбрать функцию «Очистить очередь печати». Сделать это можно двумя методами. Первый мы уже описывали в прилагаемой выше инструкции «Как посмотреть очередь печати принтера». Второй выглядит следующим образом:
- зайдите в Панель управления (если не найдете соответствующего ярлыка, то просто введите упомянутое словосочетание в поисковую строку Windows рядом с кнопкой Пуск), а затем перейдите в меню Просмотр устройств и принтеров;
- найдите в списке нужный принтер, перейдите в его контекстное меню (нажмите на название ПКМ), выберите Просмотр очереди печати;
- в строке управления (находится в верхней части открывшегося окна) нажмите на Принтер (крайняя левая кнопка) и выберите опцию «Очистить очередь печати».
Если в трее есть значок используемого принтера, то решение можно упростить. Достаточно будет зайти в свойства принтера нажатием на соответствующий значок, а затем удалить очередь печати на принтере уже известным вам способом.
Как убрать очередь печати на принтере через службу Диспетчер печати?
Если первый способ не дал результата, то стоит попробовать убрать очередь на печать с помощью отключения и последующего запуска службы Диспетчер печати. Перечень требуемых действий выглядит таким образом:
- включите Панель управления и зайдите в раздел Администрирование;
- в перечне доступных опций нажмите на строку Службы;
- в новом окне найдите строку Диспетчер печати, нажмите на нее ПКМ и выберите «Остановить».
Далее понадобится найти папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS (сделать это можно через Компьютер или любой файловый менеджер на выбор пользователя) и вручную удалить все данные из этой папки. Затем останется лишь вернуться к предыдущему окну и снова активировать работу Диспетчера печати (для этого достаточно нажать на соответствующую строку ПКМ и выбрать опцию «Запустить»). Альтернативный вариант применения этого способа представлен на видео в конце статьи.
Обратите внимание, что применение этого способа сбросит очередь печати на всех подключенных принтерах, поэтому сначала завершите печать на тех устройствах, где нет проблем с очередью, и только затем применяйте представленный метод.
Что делать, если не удается очистить очередь печати в Windows 10?
Если два вышеперечисленных метода не помогли, то проблема, скорее всего, заключается в некорректно работающем программном обеспечении. В этом случае мы рекомендуем сначала обновить драйвера для принтера. Если не поможет – выберите проблемный принтер в Диспетчере устройств и запустите встроенное средство диагностики неполадок. С высокой долей вероятности это действие позволит решить текущую проблему и предотвратит возникновение ошибок при печати в будущем. При отсутствии результата обратитесь за консультацией к производителю принтера.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
В Windows 7 при печати документа в области уведомлений появляется маленький значок принтера. Этот значок позволяет получить доступ к очереди принтера. Из очереди печати вы можете приостановить или отменить задание на печать. Это изменилось в Windows 10. Когда вы подключаете принтер и печатаете документ, в области уведомлений не появляется значок. Таким образом, похоже, нет никакого способа просмотреть или очистить очередь принтера в Windows 10. Это все еще возможно, если вы знаете, где искать. Вы можете просматривать и очищать очередь принтера, и вам не нужно для этого подключать принтер к вашей системе. Вот как.
Мы говорим о Windows 10. В Windows 10 вы можете управлять общими настройками из двух мест; приложение «Настройки» и панель управления. Мы собираемся подробно описать, как вы можете просматривать и очищать очередь принтера от обоих.
Очередь принтера — приложение настроек
Откройте приложение «Настройки». Перейдите в группу настроек «Устройства» и выберите вкладку «Принтеры и сканеры». Здесь вы можете добавить новый принтер и увидеть список всех принтеров, которые в настоящее время добавлены в вашу систему.
Выберите принтер из списка. Если в вашу систему добавлено несколько принтеров, и вы пытаетесь очистить очередь печати для определенного принтера, вам необходимо запомнить, какой именно. Очередь печати для каждого принтера хранится отдельно и не зря.
Щелкните принтер, для которого хотите просмотреть или очистить очередь печати. Он раскроется, и на нем появятся три кнопки; Открыть очередь, управлять и удалить устройство. Нажмите кнопку «Открыть очередь».
В новом окне откроется список всех документов, находящихся в очереди на печать. Вы можете видеть, какие документы были отправлены на принтер, а какие ожидают отправки.
Щелкните правой кнопкой мыши документ, печать которого вы хотите отменить, и выберите «Отмена», чтобы отменить печать документа.
Очередь принтера — Панель управления
Откройте панель управления. Откройте «Оборудование и звук»> «Устройства и принтеры». В разделе «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши принтер, очередь для которого требуется просмотреть. В контекстном меню выберите «Посмотреть, что печатается».
Вы увидите то же окно очереди печати, что и приложение «Настройки». Щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите «Отмена» в контекстном меню, чтобы отменить печать документа.
Очистка задания на печать из кеша принтера
Часто, когда вы отменяете задание печати со своего рабочего стола, ваш принтер все равно продолжает его печатать. Это происходит с заданиями на печать, которые были отправлены на принтер. В идеале принтер не должен печатать документ, но технология принтера все еще довольно старая и неуклюжая.
Если вы отменили задание печати со своего рабочего стола, но принтер не прекращает печать, отключите принтер от системы. Выключите принтер и подождите десять минут. Включите его снова, и задание на печать должно быть удалено. Дайте принтеру правильно запуститься, прежде чем снова подключать его к системе.
Что вы думаете об этой статье?
Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди. Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером.
Если вы не можете очистить или удалить один или несколько документов / страниц с помощью окна очереди печати, вам помогут следующие решения.
Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов
Windows использует специальная служба с именем «Print Spooler». Она хранит ваши задания печати в папке C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.
Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает.
В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в приложение «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры». Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте выполнить следующее.
Чтобы очистить файлы из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.
Способ 1 — Остановите и запустите службу Диспетчер печати.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Наконец, кликните правой кнопкой мыши на службе диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Это должно полностью очистить очередь печати. Если это не поможет, попробуйте выполнить действия, описанные в способе 2 (прокрутите вниз, чтобы увидеть).
Способ 2 — Удалите файлы очереди печати вручную.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Откройте проводник и перейдите в следующую папку:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
В указанном выше пути замените букву «C» на имя диска, на котором установлена Windows 10.
Примечание: Если появится диалоговое окно с сообщением «У вас нет прав доступа к этой папке», нажмите кнопку «Продолжить», чтобы получить постоянный доступ к папке PRINTERS.
Шаг 4: Выберите все файлы в папке PRINTERS и затем удалите их.
Шаг 5: В окне «Службы» снова, кликните правой кнопкой мыши на службе Диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Способ 3 — Очистить очередь на печать с помощью Командной строки.
Шаг 1: Откройте Командную строку от имени Администратора.
Шаг 2: Введите следующую команду:
net stop spoolerЭта команда остановит службу «Print Spooler».
Шаг 3: Теперь введите или скопируйте и вставьте следующую команду:
del %systemroot%System32spoolprinters* /Q
Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS
Шаг 4: Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки. Перейдите в папку:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
Шаг 5: Вернитесь в окно командной строки и введите следующую команду:
net start spooler Все, Все задания на печать были удалены!
Вам может быть интересно прочитать следующие статьи:
Windows 10, устранение неполадок принтера.
Как исправить- Принтер по умолчанию не может быть установлен
Как запретить Windows 10 автоматически менять Мой принтер по умолчанию.
- Удалить очередь через свойства принтера
- Значок в системном трее
- Принудительная очистка
- Перезапуск службы печати
- Очистка временной папки Printers
- Снятие очереди через командную строку
- Создание и запуск .bat файла
Удалить очередь через свойства принтера
- Зайдите в «Пуск».
- Откройте раздел «Устройства и принтеры»
- Из списка выбираете печатающий принтер.
- Кликаете по названию правой кнопкой мыши. Чтобы посмотреть все документы, отправленные на распечатку, выбираете соответствующую опцию из выпавшего списка.
Для обнуления всего списка печатающихся материалов, нажмите на пункт «Принтер» — «Очистить очередь печати».
Если в очередь отправлено много документов и нужно отменить печать конкретного, то выберите его и через контекстное меню сделайте отмену.
В Windows 10 функцию можно использовать в окне параметров.
Значок в системном трее
Открыть окно очереди позволяет и значок принтера на панели задач.
Принудительная очистка
Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.
Перезапуск службы печати
- Нажмите «Пуск».
- Выберите пункт «Панель управления». На Windows 10 начните вводить название в поиске, который находится возле меню Пуск.
- Переходите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование».
- Выберите «Управление компьютером».
- В открывшемся перечне найдите пункт «Службы и приложения».
- Кликните на «Диспетчер печати».
- Нажмите «Перезапустить».
Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.
Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».
Очистка временной папки Printers
Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.
- Первый с расширением .SHD хранит настройки.
- Расширение второго файла .SPL. В нём хранится рабочая информация.
Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:WindowsSystem32SpoolPrinters.
При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.
Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.
После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.
Снятие очереди через командную строку
Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.
Управление делается от имени админа:
- net stop spooler – остановить распечатывание;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd/F/S/Q – удаление архива с настройками;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl/F/S/Q – удаление файлов с отображаемой информацией;
- net start spooler – запуск диспетчера.
Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.
Создание и запуск .bat файла
Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.
- Открываем новый файл Блокнота.
- Сохраняем пустую заготовку в формате «имя_файла.bat».
- Прописываем текст удаления .shd, .spl архивов (написаны в предыдущем пункте).
- Сохраняем файл.
Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.
Также можете скачать уже готовый файл.
Запускать только от имени администратора.
20.01.2019
Просмотров: 8526
При попытке распечатать какой-либо документ, пользователь Windows 10 может столкнуться с ситуацией, когда отправляя файл и нажимая кнопку «Печатать», ничего не происходит. Документ направляется в очередь печати, принтер исправный и работает, но процесс печати не запускается. В таком случае многие юзеры выполняют перезагрузку ПК, чем эта проблема решается, однако все файлы нужно заново открыть и вновь пустить в печать. Это не правильно, так как за корректность очередности печати текстовых документов отвечает специальная функция, которая должна работать. Если она не работает, то предлагаем рассмотреть способы, как очистить очередь печати принтера Windows 10 и решить неполадку с этой опцией.
Содержание:
- Как посмотреть очередь печати?
- Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы
- Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления
- Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати
- Способ №3. Действия через командную строку
- Что делать, если очередь печати не очищается?
- Что нужно еще знать о данном случае?
Как посмотреть очередь печати?
Для того, чтобы посмотреть очередь печати на Виндовс 10, стоит выполнить следующее:
- Переходим по ветке C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS или же в поисковой строке вводим windir%System32spoolPRINTERS. Эту же команду можно ввести в окне «Выполнить».
- Откроется папка с файлами. Это и есть очередь печати.
- Если какой-то файл нужно снять с печати, то необходимо его выбрать, определив по дате отправления принтеру, и удалить.
Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы
Почистить папку очереди печати любого принтера от файлов на Windows 10 можно несколькими способами.
Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления
Очищать список документов, оправленных на печать, можно через Панель управления. Для этого выполняем следующее:
- Жмем «Пуск» и выбираем «Панель управления».
- Выбираем «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».
- Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке принтера и из выпадающего меню выбираем «Посмотреть очередь печати».
- Появиться новое окно. Вверху нажимаем «Принтеры», «Очистить очередь печати».
- Удаленный перечень документов придётся создавать заново. Однако файлы будут напечатаны корректно.
Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати
Если первый способ не сработал, то удалять документы, отправленные на печать, нужно с помощью Диспетчера печати. Однако это будет принудительная остановка работы принтера. Для её выполнения нужно проделать следующие шаги:
- Нажимаем «Ctrl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc», чтобы вызвать Диспетчер задач.
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы».
- В списке находим «Диспетчер печати» или «Spooler». Нажимаем на службе правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».
- Далее вновь переходим по адресу C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS. Откроется новое окно. Выбираем «Принтеры», «Остановить очередь печати» (действия официального способа остановки печати).
Способ №3. Действия через командную строку
Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующие действия:
- Вводим в поисковой строке команду cmd. Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск с правами Администратора».
- Откроется консоль. По очередности вводим:
- net stop spooler – команда, которая приостанавливает службу печати;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – удаление файлов с расширением shd из папки очереди печати;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl – удаление файлов с расширением spl из той же директории;
- net start spooler – запуск службы печати.
После выполнения этих команд стоит выполнить перезагрузку Windows 10.
Что делать, если очередь печати не очищается?
Если вы протестировали вышеуказанные способы, но очередь печати не очищается, стоит попробовать следующие методы.
Метод 1. Перезапуск службы очередь печати
- Открываем «Диспетчер задач», переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Диспетчер печати». Открываем эту службу и кликаем «Перезапустить».
- Далее удаляем файлы из папки C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
- Запускаем «Диспетчер печати».
Метод 2. Удаление временной папки
- Перезагружаем компьютер и принтер.
- Переходим по адресу C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Папку PRINTERS нужно очистить любим удобным способом, но только не удалять.
- После очистки нужно вновь перезагрузить Windows 10 и отправить любой файл на печать.
Метод 3. Автоматически очистить очередь печати с помощью пакетного файла
Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью пакетного файла. Для этого нужно открыть текстовый документ. Желательно Блокнот. Далее вставляем в него такой текст: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n «Имя_локального_принтера» /f «D:results.txt».
Сохраняем файл с любым названием и расширением .bat. Запускаем с правами Администратора.
Также можно применить такой скрипт: cscript C:WindowsSystem32Printing_Admin_Scriptsru-RUPrnqctl.vbs -x -p «HP LaserJet 2200 Series PCL 5».
Некоторые скрипты прописаны самой Mcicrosoft. Их можно изучить по ссылке.
Что нужно еще знать о данном случае?
Как показывает анализ форумов, на которых обсуждается данная тематика, вышеперечисленные способы и методы должны решить проблему с очередью печати. В случаи, если они не помогают исправить неполадку, необходимо обратить внимание на работоспособность принтера: переподключить его, обновить драйвера, запустить сканирование системы на наличие поврежденных файлов. Возможно, проблема кроется в работоспособности самого печатающего устройства.
Запуск документов на печать на принтере происходит, в большинстве случаев, через встроенный интерфейс операционной системы. Она выстраивает очередь из документов, которые отправятся на печать. Однако, из-за сбоев или ошибки пользователя, данная очередь выстаивается некорректно, из-за чего возникает необходимость в её очистке.
Содержание
- Как очистить очередь печати в Windows 10
- Вариант 1: Через свойства принтера
- Вариант 2: Очистка очереди печати вручную
Процесс происходит с помощью встроенных инструментов операционной системы и не требует установки стороннего ПО, вне зависимости от выбранного способа реализации.
Давайте перейдём непосредственно к способам очистки очереди на печать в Windows 10.
Вариант 1: Через свойства принтера
В данном случае воспользуемся встроенной утилитой в Windows «Устройства и принтеры». Там есть весь необходимый инструментарий для формирования очередей для обработки элементов. Их удаление происходит по следующей инструкции:
- На панели задач нужно найти значок принтера и кликнуть по нему. Иногда он может быть скрыт. В таком случае сначала нажмите на иконку в виде стрелки, чтобы увидеть больше значков.
- В открывшемся окне параметров принтера вы увидите перечень всех документов, которые будут отправлены на печать. Из них выберите тот, который требуется убрать из очереди. Кликните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Отменить».
- Для полной очистки очереди на печать нужно нажать на пункт «Принтер», что расположен в верхнем меню окна. В выпавшем списке выберите вариант «Очистить очередь печати».
Не всегда значок принтера может отображаться на панели задач или в скрытом её разделе. В таком случае получить доступ к описанному выше окну с параметрами можно через «Параметры» операционной системы:
- Откройте сами «Параметры». Это можно сделать с помощью сочетания клавиш Win+I или кликнув по иконке пуска, а затем по иконке шестерёнки.
- В перечне параметров Windows переключитесь к разделу «Устройства».
- Обратите внимание на левое меню открывшегося окна. Там нужно переключиться к разделу «Принтеры и сканеры».
- В меню «Принтеры и сканеры» нажмите на блок с вашим рабочим принтером.
- Теперь кликните по кнопке «Открыть очередь».
Вариант 2: Очистка очереди печати вручную
Этот вариант действий выглядит значительно сложнее предыдущего, благо, прибегать к нему требуется только в исключительных ситуациях. В основном, это касается различных сбоев в работе операционной системы и «Диспетчера печати».
Читайте также:
Устанавливаем CAB-файл в Windows 10
Добавления ярлыка «Этот компьютер» на рабочий стол в Windows 10
Исправление проблем с запуском Microsoft Store
Меняем шрифт в Windows 10
Если у вас не получается очистить очередь печати предыдущим способом, то проделайте следующие действия:
- Вызовите «Командную строку» от имени администратора. В «десятке» это можно быстро сделать через поиск по системе. Откройте его, нажав на иконку лупы в панели задач или воспользовавшись комбинацией клавиш Win+S. Туда введите cmd или «Командная строка».
- В поле поисковой выдачи кликните правой кнопкой мыши по блоку с «Командной строкой» и выберите из контекстного меню «Запуск от имени администратора».
- С помощь команды
net stop spoolerвыполните остановку «Диспетчера печати». Для применения команды в интерфейсе строки нужно нажать Enter. - Теперь удалите оставшиеся временные файлы с помощью команды:
del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.* - Не закрывая «Командную строку» проверьте папку расположения временных файлов вручную. Она находится по пути:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Скопируйте этот адрес в адресную строку «Проводника» и нажмите Enter для перехода по нему. - Если там остались какие-нибудь файлы, то выделите их и удалите.
- Снова запустите «Диспетчер печати», введя в «Командную строку»
net start spoolerи применив её.
С необходимостью провести очистку очереди печати может столкнуться каждый пользователь ПК, который активно использует принтер. Чаще всего это можно реализовать посредствам первого способа, но в редких случаях приходится прибегать к помощи «Командной строки».
Как открыть и очистить очередь печати документов, отправленных на принтер в Windows 10? / Как отменить печать документа в Windows 10?
После того, как что-либо было отправлено на печать, в Windows 10, данные для обработки попадают в специальную «очередь», руководствуясь которой, принтер выводит информацию на бумагу.
В очередь на печать можно отправлять любое количество документов, выводиться которые будут один за другим, согласно той последовательности, в которой были отправлены. Соответственно, если, при печати какого-либо из файлов произошел сбой — все, отправленные за ним документы так и остаются дожидаться своей очереди, и не начнут обрабатываться принтером до тех пор, пока документ, при печати которого произошла ошибка, не будет распечатан, или удален из списка.
Кроме прочего, в списке возможно, редактирование очереди на печать, которое дает возможность перезапуска печати документа, без участия программы-обработчика, через которую было отправлено задание.
Итак, для того, чтобы открыть очередь на печать для принтера в Windows 10:
- Открываем панель управления Windows (Если вы не знаете, как это сделать, не беда — подсмотрите ЗДЕСЬ, это не сложно)
- Теперь, нас интересует пункт «устройства и принтеры», если ваша панель управления выглядит так:
Или же строка «просмотр устройств и принтеров» , если панель управления, в вашем случае, выглядит вот так:
- После чего, в открывшемся окне, где будут отображены все когда-либо сопрягавшиеся с системой принтеры, сканеры, факсы и так далее — находим то название, которое соответствует нужному вам принтеру.
Нажимаем на искомый принтер ПРАВОЙ кнопкой мыши, для вызова контекстного меню, и кликаем уже ЛЕВОЙ кнопкой по сроке «Просмотр очереди печати»
- В результате, откроется окно, где будут отображены все задания, отправленные на печать принтеру. (В списке отображаются только те задания, которые еще не распечатаны либо распечатаны частично. Документы, печать которых закончена, исчезают из списка)
- Для очистки очереди печати, и отмены всех находящихся в ней заданий — нажимаем «принтер», в верхнем левом углу появившегося окна, и выбираем пункт «Очистить очередь печати»
- Подтверждаем свои намерения, нажав кнопку «Да» в появившемся диалоговом окне.
- Если все сделано правильно — список должен очиститься
Если очередь на печать не очищается.
Если, при удалении документов из очереди на печать, они не в какую не удаляются — проблема кроется в синхронизации программного обеспечения устройства (драйвера) с системой.
Решается вопрос «не удаляемой» очереди печати довольно просто:
- Удалите сам принтер из системы (если не знаете как это делать — подсмотрите ТУТ, там все довольно просто)
- После этого, перезагрузите компьютер или ноутбук
- Подключите принтер или включите его питание, если аппарат уже подключен.
- Подождите 3-5 минут, чтобы система автоматически переустановила программное обеспечение принтера
(Windows 10 запоминает устройство, если оно было установлено ранее, и сохраняет все программное обеспечение, нужное для его работы. Потому, когда вы подключите принтер, учитывая то, что мы его только что удалили, а значит, он уже знаком нашей Windows — операционная система сама произведет установку устройства и выгрузит все необходимые программы и драйверы)
Готово! Очередь печати очищена, можно приступать к работе!
Загрузка…