Где вы хотите установить windows 10 что выбрать нет дисков

Автор: , 23.12.2021
Рубрики: Windows 10, Windows 11, Диски, Ноутбуки

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой…

Купил новый ноутбук от Asus (Zenbook Pro 14′). Все в нем круто, но установленная Windows обрезанная. Я хочу туда поставить свою ОС, но при попытке это сделать, когда доходишь до окна «Где вы хотите установить Windows» — вместо списка дисков просто белое окно, ничего не отображается и нельзя выбрать.

В чем может быть дело?

Здравствуйте.

Чаще всего такая проблема возникает по двум причинам:

1. ни один из дисков просто-напросто не подключен к ноутбуку (нельзя отбрасывать и тот вариант, что текущий накопитель мог прийти в негодность… и перестал определяться) // у автора вопроса уже установлена какая-то версия Windows и она работает — значит диск определяется, и в этом случае — эту причину можно не рассматривать;
2. отсутствует спец. драйвер, без которого установщик «не видит» накопители (наиболее частый вариант).

Ниже попробую кратко показать, как можно решить вопрос. 👌

*

Что делать, чтобы установщик «увидел» диск(и)

📌 ШАГ 1

Для начала я бы посоветовал зайти в настройки BIOS (UEFI) и посмотреть, отображается ли (определяется ли) там диск. Видно ли его модель? 👇

Если диск отображается — можно «идти» дальше (переходить к ШАГУ 2), если нет — 👉 разбираться «жив» ли он, и что с железом…

*

*

📌 ШАГ 2

Еще одной частой причиной подобной проблемы могут быть драйвера (точнее их отсутствие на установочном накопителе). Речь в 90% случаях идет о Intel Rapid Storage Technology, или коротко: IRST (ноутбуки Asus, Lenovo, Dell и пр.).

Что можно попробовать:

1. зайти на офиц. сайт производителя ноутбука и найти список драйверов для своей модели устройства (у Asus, например, страница поддержки вот эта), и загрузить IRST (см. в разделе драйверов на чипсет). Примечание: вероятно, вам понадобиться второй рабочий компьютер/ноутбук (либо телефон*);

   

   Загружаем драйвер IRST

2. далее вам необходимо извлечь всё из загруженного файла (кстати, он может быть как архивом, так и исполняемым EXE-файлом). Если файл исполняемый — то при его открытии, он предложит два варианта (как у меня на скриншоте ниже) — нам нужен вариант извлечения или на англ. «Extract» 👇;

   

   Извлекаем все, что есть в файле

3. затем папку, в которую мы извлекли файлы драйвера, необходимо скопировать на 📌установочную флешку (на ту, с которой вы устанавливаете Windows!);

   

   Копируем папку с драйвером на уст. флешку

4. теперь можно подключить эту «подготовленную» флешку с драйвером к ноутбуку и заново начать установку. Когда появится окно «Где вы хотите установить Windows» — нажмите по кнопке «Загрузить драйвер / Обзор»; 👇

   

   Загрузить драйвер

5. после найдите на флешке папку с драйвером и укажите ее — согласитесь на установку драйвера;

   

   Обзор папок
6. сразу после этого вы заметите, что все накопители ноутбука стали отображаться в установщике, и вы можете выбрать один из них! 👌👇 Задача решена?!

   

   Диск появился!

7. дальнейшая установка идет в штатном режиме!

*

На сим пока всё…

Дополнения по теме — лишними не будут, комментарии открыты!

Успехов!

👋

При установке Windows часто может возникнуть такая проблема — на этапе «Где вы хотите установить Windows» вы видите пустое окно и не можете продолжить установку, т.к. нет выбора диска

Сопровождается это подписью: «Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер запоминающего устройства, нажмите кнопку «Загрузить Драйвер»

Ниже мы разберем почему возникает эта ошибка и как ее исправить

Почему не видит жесткий диск при установке системы Windows 7 / 8 или Windows 10 / 11

Такая ошибка чаще всего возникает в двух случаях:

1. Вы купили новый компьютер без системы. Производитель не предусмотрел наличие драйвера
2. Вы поменяли диск. А для нового диска у вас нет нужного драйвера

Но, независимо от причины ее появления способ решения одинаковый — скачать драйвер диска

Как скачать драйвер диска для установки Windows

Перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука / ПК и попробуйте найти драйвер. В названии драйвера обычно содержаться слова SATA / RAID / Intel RST

Если с поиском на официальном сайте возникли трудности — введите в поисковике google или yandex запрос: «IRST» + «модель вашего ноутбука / материнской платы»

Если ваш ПК работает на AMD — то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».

Как установить драйвер на флешку

1. После скачивания драйвера, кликните по файлу правой кнопкой мыши и нажмите извлечь
   

   Если файл драйвера в формате .exe — запустите файл и выберите извлечь

   
   

2. Перенесите разархивированную папку на установочную флешку
   
3. Далее перейдите в установку Windows на этап выбора диска и нажмите «Загрузить»
   
4. В открывшимся окне нажмите обзор и выберите только что перенесенную папку и нажмите ОК
   
5. Далее установите драйвера
   
6. Готово! Теперь при установке Windows у вас будет возможность выбрать диск

Большое спасибо за прочтение статьи. Зарегистрируйтесь сейчас и получите 200 бонусных рублей!

Вам может быть интересно

Если вы столкнулись с тем, что Windows не может найти диски при установке Windows 11/10, попробуйте загрузить соответствующие драйверы в процессе установки Windows.

Для получения дополнительной информации по проблеме отсутствия дисков при установке Windows 11/10 Вы можете нажать на ссылку ниже на ASUS Youtube:

Для платформ Intel CPU, вам необходимо установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете перейти по ссылке: конфигурация RAID или Intel® Optane™ памяти с Intel® RST на платформе с Intel® VMD возможностью.

Примечание: Следующие изображения носят информативный характер, они могут отличаться в зависимости от разных версий.

Установите драйвер вручную Rapid Storage Technology (IRST)

Загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)

1. Пожалуйста, скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) по ссылке. 

2. После загрузки драйвера щелкните правой кнопкой мыши сжатый файл [RST_V19.1.0.1001_PV] ① и выберите [Извлечь все] ②.

Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.

3. Укажите путь ③ и выберите [Извлечь] ④

4. После завершения извлечения скопируйте всю папку (RST_V19.1.0.1001_PV) на флэш-накопитель USB.
Если Вы также использовали флэш-накопитель USB для создания установочного носителя Windows 11/10, скопируйте всю папку на тот же флэш-накопитель USB, который был создан в качестве установочного носителя Windows 11/10.

Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)

1. Подключите USB-накопитель с установочным носителем Windows 11/10 и драйвером Intel Rapid Storage Technology (IRST) (папка RST_V19.1.0.1001_PV) к компьютеру. (Если Вы использовали DVD для установки Windows 11/10, вставьте DVD вместе с USB-накопителем с вышеуказанными файлами в целевой компьютер.)

Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.

2. Перезапустите процесс установки Windows 11/10, здесь Вы можете узнать больше о том, как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 11/10.

На экране Где Вы хотите установить Windows, а Windows не может найти какие-либо диски, выберите [Загрузить драйвер]①.

4. Выберите [OK]②.

5. Нажмите [OK]③.

6. Выберите [Обзор]④, затем найдите [RST_V19.1.0.1001_PV] папку ⑤ и выберите [OK]⑥.

7. Выберите [Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL) ]⑦, затем выберите [Далее]⑧ для установки драйвера.

8. После завершения установки драйвера диски будут отображаться правильно.

Если вышеуказанный метод не может решить проблему, обратитесь к отключению Intel Volume Management Device (VMD), чтобы завершить процесс установки Windows.

Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD)

Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваш компьютер не сможет использовать массив RAID.

1. Сперва, зайдите в параметры BIOS. Пока компьютер не включился, нажмите и удерживайте клавишу F2  на клавиатуре, затем нажмите кнопку включения для входа в BIOS. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в настройки BIOS

2. После входа в BIOS нажмите клавишу [F7], или используйте курсор и кликните на [Advanced Mode]①.

3. Перейдите в меню [Advanced]②, и затем выберите [VMD setup menu]③.

4. Выберите [Enable VMD controller]④, а затем установите [Disabled]⑤.

5. Нажмите [Ok]⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).

6. Сохраните и выйдите из настроек. Нажмите [F10] и затем [Ok]⑦, компьютер перезагрузится. После этого Вы сможете находить диски на этом ПК при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 10.

Если проблема не решена с помощью вышеуказанного решения, обратитесь в центр ASUS для получения дополнительной информации.

Если установка Windows на данный диск невозможна

Иногда при инсталляции Windows, в том числе 10-й версии, на экране отображается сообщение об ошибке. Текст сообщения таков: «установка Windows на данный диск невозможна». При этом жесткий диск в BIOS отображается. Также он виден и на этапе инсталляции операционной системы, где его можно было разбить на разделы.

Такая проблема возникает по двум причинам:

Проблема с режимом AHCI

Кроме сообщения об ошибке, информирующей о том, что невозможно установить Windows 7 или 10 на данный диск, при сложностях с режимом AHCI компьютер не может загрузиться с выбранного диска. Причина состоит в том, что контролер, возможно, выключен в BIOS.

Проблема решается следующим образом:

Проблема в GPT формате

Другой причиной невозможности инсталляции Windows 7-ой или 10-ой версий c отображением подобного сообщения может быть GPT – формат раздела жесткого диска.

Еще совсем недавно все винчестеры были однотипными. Единственным стилем разделов был MBR. Последние несколько лет производители постепенно переходят на выпуск винчестеров с GPT-форматом. А вот загрузочные файлы с ОС не модифицированы под новые форматы, и как следствие при инсталляции появляется вышеописанная ошибка.

MBR (главная загрузочная запись) — это программный код и данные, требуемые для предварительного старта компьютера. Они находятся в начальном размеченном секторе винчестера. Старт MBR начинается после первичного анализа BIOS работоспособности всех устройств. Основная его функция — это определение местонахождения файлов, которые нужны для загрузки ОС.

GPT – новый стандарт формата размещения таблицы томов. Также был разработан стандартный интерфейс встроенного программного обеспечения для компьютеров, заменяющий BIOS. Он получил название UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Проблема возникает вследствие того, что установщик ОС не может проинсталлировать Windows в указанный раздел, в связи с тем, что ему не подходит таблица разделов.

Имеется 2 метода устранения проблемы:

Выбор способа должен быть обусловлен следующими правилами:

Использование MBR ограничивает некоторые возможности, такие как:

Инсталляция ОС Windows 7, 8 и 10 на GPT

Проблемы при инсталляции ОС на GPT-том обычно возникают у желающих, установить Windows 7, 8 и 10.

Для установки ОС на том GPT необходимо выполнить 2 условия:

Если не выполняется первое условие, что надлежит подготовить загрузочный UEFI накопитель.

Но в большинстве случаев не выполняется лишь второе условие. Поэтому целесообразней сразу зайти в BIOS и проверить настройки.

В BIOS следует установить два параметра:

После сохранения параметров на компьютер можно устанавливать ОС. Ошибка больше не повторится.

Конвертация GPT тома в MBR

Вариантов преобразования стиля томов несколько. Рассмотрим их более детально.

Конвертация в MBR при инсталляции Windows через командную строку

Этот метод оптимален для применения в ситуации, когда установка ОС, таких как Windows 7, 8, 10, неосуществима из-за типа томов GPT. Также он может быть полезен не только при установке ОС, но и при штатном функционировании ОС для конвертации не системных разделов.

Следует не забывать, что при преобразовании разделов вся информация с них будет утеряна. Поэтому все важное рекомендуется заранее сохранить на внешнем носителе информации.

Для изменения стиля томов с GPT в MBR через командную строку необходимо:

Создать тома на HDD можно выбрав в окошке выбора тома для установки пункт «Настроить диск».

Изменение стиля томов завершено.

Изменение стиля раздела с GPT на MBR с помощью управления дисками Windows

Альтернативный метод конвертации томов требует нормально функционирующей ОС Windows 7, 8 или 10 на персональном компьютере. Конвертировать можно только том диска, который не является системным.

Последовательность действий по конвертации тома HDD следующая:

Утилиты для изменения стиля раздела

Кроме стандартных методов преобразования томов HDD, предусмотренных разработчиками Microsoft, можно применять сторонние утилиты управления томами жестких дисков, такие как

Видео по теме

Источник

Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

Преобразование диска в GPT с сохранением данных

Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

Экран управления разгоном системы в биосе AMI

Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Драйверы не найдены — установка не возможна

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Источник

Dadaviz

Решение проблем при установке Windows 10: почему не устанавливается флешка, зависает процесс и другие

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

Источник