Google chrome периодически кратковременно зависает не отвечает windows 10

Google Chrome является любимым пользователем по определенной причине, долгое время занимая основную долю рынка браузеров. Поскольку платформа Android является наиболее используемой ОС в мире, совершенно очевидно, почему оригинальный браузер Google привлекает наибольшее внимание. Теперь, несмотря на то, что Chrome становится лучше с каждым новым обновлением, как визуально, так и с точки зрения производительности, он по-прежнему

На чтение 5 мин. Просмотров 9.8k. Опубликовано 03.09.2019

Google Chrome является любимым пользователем по определенной причине, долгое время занимая основную долю рынка браузеров. Поскольку платформа Android является наиболее используемой ОС в мире, совершенно очевидно, почему оригинальный браузер Google привлекает наибольшее внимание.

Теперь, несмотря на то, что Chrome становится лучше с каждым новым обновлением, как визуально, так и с точки зрения производительности, он по-прежнему занимает первое место среди всех стандартных сторонних приложений, на которые опирается широкая публика. Одна из основных проблем заключается в том, что Chrome «зависает» на компьютере, что в основном происходит из-за чрезмерного истощения ОЗУ.

У нас есть несколько решений для этой проблемы, поэтому проверьте их ниже. Надеемся, они помогут вам решить проблемы с зависанием, вызванные Chrome.

Содержание

  1. Вот что нужно сделать, если Chrome заморозит вашу ОС
  2. Решение 1 – Очистить данные просмотра
  3. Решение 2 – Обновление Chrome
  4. Решение 3 – Сброс браузера и сканирование на наличие вредоносных программ
  5. Решение 4 – Переустановите Chrome
  6. Решение 5. Используйте альтернативу, пока Google не решит проблему

Вот что нужно сделать, если Chrome заморозит вашу ОС

  1. Очистить данные о просмотре
  2. Обновить Chrome
  3. Отключить надстройки и сканировать на наличие вредоносных программ
  4. Переустановите Chrome
  5. Используйте альтернативу, пока Google не решит проблему

Решение 1 – Очистить данные просмотра

По сравнению с некоторыми незначительными замедлениями, к которым склонен Chrome, это серьезная проблема. Даже после нескольких лет оптимизации Chrome по-прежнему занимает много системных ресурсов, особенно если вы склонны открывать несколько вкладок.

Первый на очереди – оперативная память, которая может быть быстро исчерпана, если у вас есть только минимум (2 ГБ вряд ли достаточно, все, что ниже, не сократит его). Вот только как это

Однако, поскольку мы не можем разобраться с тем, как запрограммирован этот браузер, мы можем, по крайней мере, приложить все усилия, чтобы ускорить его. И, таким образом, избегайте зависаний всей системы при работе в Интернете. Первое, что нужно сделать, это очистить данные браузера, уделяя особое внимание временным файлам и файлам cookie. Это, как правило, существенно замедляет загрузку страницы и может даже привести к зависанию.

Вот как очистить данные браузера в Chrome:

  1. Откройте Chrome .
  2. Нажмите Ctrl + Shift + Delete , чтобы открыть меню « Очистить данные просмотра ».
  3. Выберите вкладку Дополнительно .
  4. В разделе Диапазон времени выберите Все время .
  5. Установите флажок Файлы cookie и другие данные на сайте.
  6. Нажмите Очистить данные .
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте поврежденный профиль Chrome в Windows 10

Решение 2 – Обновление Chrome

Теперь эта проблема была широко распространенным чумоподобным злодеянием во многих случаях. Пользователи сообщали о внутреннем зависании Chrome, а затем даже влияющем на общую производительность системы. Google справился с этим после того, как несколько отчетов и обновлений решили проблему для большинства пользователей. Проблема была, по-видимому, во встроенном Flash Player, который вылетал в Chrome и иногда вызывал остановку системы.

Вот почему важно иметь последнюю версию Google Chrome. Конечно, мы должны подчеркнуть, что программные исправления не принесут много пользы, если вам не хватает соответствующего оборудования, особенно оперативной памяти. Проблема также может быть в жестком диске, поэтому мы предлагаем установить Chrome на альтернативный раздел и попробовать.

Теперь вернемся к обновлениям. Chrome автоматически управляет обновлениями, но вам не придется проверять наличие обновлений вручную. Вот где искать:

  1. Откройте Chrome .
  2. Нажмите на 3-точечное меню в правом верхнем углу и откройте Справка> О Google Chrome .
  3. Проверка версии должна начаться, и браузер обновится, если будет доступно официальное обновление.

Решение 3 – Сброс браузера и сканирование на наличие вредоносных программ

Мошенническое дополнение также может вызывать любые проблемы. Убедиться, что у вас установлены только надежные надстройки, очень важно. Некоторые из них могут быть даже угонщиками браузера, что указывает на наличие вредоносного ПО. Вот почему мы предлагаем сканировать на наличие вредоносных программ как с помощью антивируса, так и специализированной анти-PUP-программы.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Gmail не загружается в Chrome в Windows 10

Но, во-первых, давайте вернем браузеру значения по умолчанию. После этого вы можете по системе исключения определить, какое именно расширение вызывает проблему с браузером.

Вот как отключить все расширения в Chrome:

  1. Откройте Chrome .
  2. Нажмите на трехточечное меню и откройте Настройки .
  3. В строке поиска введите reset и нажмите « Восстановить исходные настройки по умолчанию ».
  4. Нажмите Сбросить настройки .

Вот как можно проверить наличие вредоносных программ с помощью Защитника Windows и Malwarebytes AdwCleaner соответственно:

  1. Откройте Защитник Windows в области уведомлений панели задач.
  2. Выберите Защита от вирусов и угроз .
  3. Выберите Параметры сканирования .
  4. Выберите Автономное сканирование Защитника Windows.
  5. Нажмите Сканировать сейчас .
  6. Ваш компьютер перезагрузится, и начнется процесс сканирования.
  7. После запуска снова загрузите Malwarebytes AdwCleaner здесь.
  8. Запустите инструмент и нажмите Сканировать сейчас .
  9. Подождите, пока инструмент не просканирует вашу систему, и нажмите Очистить и восстановить .

Решение 4 – Переустановите Chrome

Как и в случае любого другого стороннего приложения, переустановка всегда находится внизу списка устранения неполадок. Но, помимо удаления самого приложения, мы предлагаем очистить все локально сохраненные данные. Просто чтобы быть уверенным, что какая-то коррупция не вызывает браузер и ОС

Вы можете искать связанные файлы самостоятельно или использовать сторонний деинсталлятор, и он сделает это за вас. Если вы выберете последний вариант, проверьте наш список лучших деинсталляторов здесь.

  • Читайте также: Microsoft Edge лучше блокирует фишинговые атаки, чем Chrome

Решение 5. Используйте альтернативу, пока Google не решит проблему

Наконец, пока проблема не будет решена, мы можем предложить только некоторые альтернативные браузеры. И теперь у вас больше, чем когда-либо, значительного числа альтернатив Chrome. Mozilla Firefox восхитителен, Opera и Edge не сильно отстают во многих отношениях, и есть некоторые нишевые браузеры для дополнительной конфиденциальности или минималистичного пользовательского интерфейса и быстрого просмотра страниц.

Вы можете найти наш топ-лист здесь, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним. И, с этим, мы можем назвать это оберткой. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Причины, по которым зависает Гугл Хром и не отвечает на действия пользователя, можно разделить на разные группы, а именно: неисправности компьютерной или сетевой техники, проблемы с самим браузером, конкретные ошибки.

В этой статье мы расскажем, что делать в такой ситуации в первую очередь и как исправить некорректное поведение программы, когда она виснет на ноутбуке или компьютере с Windows или приложения на смартфоне с Android.

Сколько оперативной памяти установлено на Вашем ПК?

Сколько ядер у процессора Вашего «компа»?

Содержание статьи:

  • 1 Что делать
    • 1.1 Перезагрузка браузера и ПК
    • 1.2 Закройте ненужные вкладки
    • 1.3 Старая версия: обновляем браузер
    • 1.4 Отключаем расширения
    • 1.5 Конфликт приложений (chrome://conflicts): отключаем или удаляем
    • 1.6 Чистим кеш, историю, куки
    • 1.7 Проблема с Flash Player
    • 1.8 Отключаем аппаратное ускорение
    • 1.9 ПК заражен вирусами
    • 1.10 Плохой интернет
    • 1.11 Использование другого профиля
    • 1.12 Полная переустановка Хрома
    • 1.13 Пробуем использовать другой браузер
  • 2 Слабый компьютер или ноутбук
    • 2.1 Определяем из-за нехватки каких ресурсов (оперативка, процессор, диск) виснет
    • 2.2 Используем старые версии браузера
  • 3 Конкретные ошибки
  • 4 Зависает на телефоне с Андроид
    • 4.1 Закрываем вкладки
    • 4.2 Перезапуск браузера
    • 4.3 Перезагрузка смартфона
  • 5 Не запускается вообще

Что делать

Двигаться в разрешении проблемы следует от простого к сложному. Одновременно, определяя, почему зависает Chrome можно сделать ряд полезных действий, в частности, установить последние обновления. Но начнем с тривиального.

Перезагрузка браузера и ПК

Простейшее решение — закрыть Хром. Сделать это быстро при зависшей программе поможет сочетание клавиш Ctrl+Shift+W. При сбоях отдельные вкладки браузера способны оставаться в системной памяти даже после закрытия. Поэтому полезно вызвать диспетчер задач, используя комбинацию Ctrl+Alt+Del. Следует перейти на вкладку «Процессы», выбрать сортировку по имени и убедиться, что Chrome отсутствует. Теперь можно запускать веб-проводник заново.

Обратите внимание на показатели для «ЦП» и «Память» — плохо, если Хром грузит процессор почти на 100% или «жрет» всю оперативку. Конечно же можно попробовать это устранить.

Если ситуация повторяется, необходимо перезагрузить систему. Возможно, определенные программы нагружают процессор чрезмерно. Для перезапуска достаточно снова вызвать диспетчер задач и нажать надпись «Выйти из системы». Альтернативный способ — меню «Пуск», где необходимо последовательно выбрать завершение работы и перезагрузку.

Закройте ненужные вкладки

Причина зависания нередко связана с «тяжелой» страницей, перенасыщенной рекламой, элементами анимации, прочей веб-графикой. Если Хром зависает сразу после открытия новой вкладки, лучше нажать Ctrl+W. Комбинация клавиш закроет страницу. Вернуть ее «в строй» позволит Ctrl+Shift+T. Повторная загрузка «тяжелой» страницы происходит быстрее, поскольку часть графики уже кэширована.

К тому, что браузер не отвечает, приводит и нехватка системных ресурсов. Возможно, открыто чрезмерное число вкладок или одна из них замедляет программу. Просмотреть ресурсы, отводимые под страницы, позволит диспетчер задач Chrome (не путать с системным аналогом). Утилита вызывается комбинацией Shift+Esc.

Следует ознакомиться с окном и избавиться от страниц с наибольшими значениями в колонках «ЦПУ» и «Объем потребляемой памяти». Если не помогает — продолжайте последовательно закрывать вкладки.

Старая версия: обновляем браузер

Важно следить за актуальностью приложения. Устаревший Хром способен конфликтовать с обновлениями Windows, сторонними программами и даже обновленными плагинами. Чтобы узнать, установлена ли последняя версия браузера, достаточно запустить его и перейти по адресу chrome://settings/help.

Если софт устарел, пользователю будет предложено установить обновления.

Отключаем расширения

Существует три способа открыть список расширений:

  • по адресной строке chrome://extensions;
  • через пункт дополнительные инструменты в главном меню;
  • посетив пункт «Настройки».

Отображаемые в списке расширения можно отключить — сдвинуть ползунок влево или удалить. Второй метод следует использовать, если Хром по-прежнему зависает.

Конфликт приложений (chrome://conflicts): отключаем или удаляем

В процессе работы браузер подключает свыше сотни модулей. Иногда, устаревшее ПО конфликтует с базовым приложением и программа не отвечает. Полный список подпрограмм доступен по адресу chrome://conflicts.

Модули, требующие обновления или удаления, будут выделены красным цветом.

Чистим кеш, историю, куки

Наиболее часто используемую информацию приложение сохраняет на жестком диске. Это кэш, который ускоряет загрузку страниц. Со временем функция производит обратный эффект. Чрезмерно «раздутый» кэш нагружает систему и аппаратные модули ПК. Результат — браузер подолгу не отвечает. Очистить кэш можно в 5 шагов:

  • нажать справа вверху кнопку с тремя точками, чтобы активировать главное меню;
  • выбрать «Настройки» — откроется новая вкладка;
  • внутри блока «Конфиденциальность и безопасность» нажать пункт «Очистить историю»;
  • в появившемся окне установить временной диапазон в значение «Все время» и оставить выделенным последний бокс;
  • нажать клавишу «Удалить данные».

Одновременно с кэшем можно убрать куки и историю посещений. Но это действие приведет к ряду неудобств. Потеряются сохраненные пароли к учетным записям, усложнится переход по часто посещаемым сайтам. Но пароли можно предварительно сохранить, а историю восстановить даже после удаления.

Проблема с Flash Player

После отказа компании Adobe поддерживать плеер, обновить или скачать его с официального сайта невозможно. В последних выпусках Хром технология Flash автоматически блокируется и браузер из-за нее не виснет. Если Вы используете старую версию Хрома, то самое время ее обновить.

Отключаем аппаратное ускорение

Когда функция активна, веб-проводник зависает только на ПК с устаревшим графическим процессором. Вместо «путешествия» по главному меню, проще вести chrome://settings/system в адресной строке. Ссылка сразу откроет новое окно, где в секции «Система» необходимо деактивировать аппаратное ускорение — сдвинуть ползунок влево. Чтобы изменения вступили в силу, следует нажать клавишу «Перезапустить».

ПК заражен вирусами

Последний релиз браузера имеет собственные инструменты для обнаружения зловредного софта. Запуск функции напрямую производится по адресу chrome://settings/cleanup. Пользователю остается нажать синюю клавишу «Найти».

Если после сканирования приложение не зависает — задача решена. В противном случае следует воспользоваться Avast, Bitdefender, Comodo, McAfee, прочей антивирусной программой. Крайне желательно провести дополнительную проверку DrWeb CureIt или Virus Removal Tool от Kaspersky Labs. Это бесплатные утилиты, не требующие установки. Перед сканированием следует обязательно обновить антивирусную базу данных.

Плохой интернет

Проверить скорость сетевого трафика можно через Speedtest по следующей инструкции:

  • посетить сайт https://www.speedtest.net/ru;
  • нажать клавишу «Начать»;

  • дождаться завершения тестирования.

Нормальной скоростью считается показатель от 50 Mbps.

Использовать можно и другой подобный онлайн-сервис. При слабом подключении необходимо связаться с компанией, ответственной за предоставление Интернет услуг.

Использование другого профиля

Возможной причиной, что Хром не отвечает, может быть повреждение учетной записи. Решений проблемы три:

  • создание нового профиля;
  • смена аккаунта;
  • обновление учетной записи.

Последний вариант реализуется в два шага. Вначале следует перейти по ссылке chrome://settings/reset. Далее выбрать восстановление настроек по умолчанию. Наконец, остается согласиться с предложением. Чтобы сбросить настройки профиля достаточно кликнуть по одноименной клавише.

Смена аккаунта доступна по кнопке, расположенной в верхнем правом углу веб-проводника. Для создания нового профиля потребуется любой файловый менеджер. На системном диске внутри каталога %localappdata%GoogleChromeUser Data необходимо переименовать директории Deafult и Profile. Можно к обоим названиям добавить Save. Далее остается запустить браузер.

Полная переустановка Хрома

Это кардинальное решение, когда после применения различных способов, браузер по-прежнему часто не отвечает. Скачать файл инсталлятор нужно с официального сайта Google. По завершении установки рекомендуется перезагрузить компьютер.

Подробные инструкции по установке:

  • В Виндовс 7.
  • Windows 10.
  • На телефоне или планшете с Android.

Предварительно браузер нужно правильно удалить и сохранить свои данные из него.

Пробуем использовать другой браузер

Когда Хром зависает после переустановки, проще сменить интернет-приложение. Рекомендуется выбрать Firefox.

Слабый компьютер или ноутбук

Устаревшая аппаратная часть ПК — еще один источник постоянных сбоев в работе веб-проводника. Для нормальной работы Хрома в Виндовс 7 нужно от 4 ГБ памяти, а для «десятки» лучше все 8. Чтобы узнать реальные параметры собственного железа, нужно открыть меню «Пуск» и запустить «Панель управления», где выбрать «Система». В открывшемся окне отображается запрашиваемая информация.

Определяем из-за нехватки каких ресурсов (оперативка, процессор, диск) виснет

Для корректной работы Chrome требуется минимум 512 Мб ОЗУ. На «Семерке» желательно иметь от 4 ГБ RAM. В операционной среде Windows 10 оптимальный объем оперативной памяти начинается с величины 8 Гб. По процессору минимальные требования — Intel Pentium 4 с SSE3, рекомендуемые — Core i5 (2 ГГц). Иногда браузер виснет из-за недостатка свободной памяти на системном диске. Рекомендуется периодически «чистить» его специализированными утилитами.

Определить конкретно слабый аппаратный узел можно через системный диспетчер задач.

Но также к подвисанию ОС может привести другое приложение.

Схема действий:

  • запустить диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) ;
  • переключиться на вкладку «Процессы»;
  • обратить внимание на информацию в нижней панели по загрузке ЦП и физической памяти.

Узел со значениями близкими к 100% — потенциальный кандидат на улучшение.

Используем старые версии браузера

Когда нет возможности приобрести дополнительную RAM или другое «железо», следует «откатиться» назад к старой версии Хрома. Установка прежних выпусков браузера снизит системные требования, но ряд современных функций окажется недоступен.

Конкретные ошибки

При работе в сети полезно знать коды сообщений, сигнализирующих о невозможности отобразить сайт.

  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED — несуществующий адрес.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED — доступ ограничен непосредственно сайтом. Рекомендуется отключить VPN.
  • ERR_CONNECTION_RESET — соединение неожиданно прервалось. Можно повторить попытку.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT — истекло время на загрузку. Нужно перезагрузить браузер и попробовать снова.

Зависает на телефоне с Андроид

Аналогично компьютеру, Хром может подолгу не отвечать на смартфоне. Способы разрешить ситуацию, особо не отличаются.

Закрываем вкладки

Аппаратные возможности телефонов Android существенно уступают ПК. Следует закрыть все вкладки, кроме одной. Кликните на кнопку квадрат с цифрой (число открытых вкладок).

Последовательно закройте лишние страницы.

Быстрый вариант – открыть главное меню (три точки) и выбрать опцию «Закрыть все вкладки».

Перезапуск браузера

Вначале нужно коснуться клавиши «Обзор», а далее провести вверх пальцем вдоль экрана.

Функция завершит работу программы, остается запустить приложение заново.

Перезагрузка смартфона

Отключите полностью телефон. Выждите 10 секунд. Включите смартфон.

Не помогло — рекомендуем удалить Хром с телефона и скачать свежую версию.

Не запускается вообще

Возможные причины и варианты устранения:

  • открыт в фоновом режиме — запустить системный диспетчер задач и удалить процессы Chrome;
  • вирусы — провести сканирование и «лечение» (при необходимости);

А также попробуйте:

  • запустить систему заново (перезагрузить ПК);
  • переустановку браузера — полностью удалить Хром и инсталлировать последнюю версию.

Google Chrome — ведущий веб-браузер на рынке, изначально поддерживающий различные сервисы и приложения Google, такие как Gmail, Google Chat, YouTube, Google Drive и т. д. Но это не значит, что он идеален, как и любое другое программное обеспечение. Chrome также иногда подвержен сбоям, зависаниям или сбоям.

Иногда у вас могут возникнуть проблемы с Chrome, такие как сбой браузера, прекращение работы, зависание, не открытие, низкая производительность и другие проблемы. Когда это произойдет, вы увидите раздражающие сообщения, такие как «Google Chrome перестал работать», «Google Chrome не отвечает» или «Ой, щелк! Что-то пошло не так при отображении веб-страницы».

В этой статье мы рассмотрим несколько способов устранения ошибки Chrome, которая не работает или не отвечает в Windows 11. Попробуйте эти методы устранения неполадок один за другим и посмотрите, решат ли они вашу проблему.

В большинстве случаев пользователи Chrome сталкиваются с проблемами после обновления приложения или Windows или при перегрузке браузера. Помимо них, существует множество других причин, из-за которых Chrome может перестать работать или не отвечать:

  • Запуск большого количества вкладок или хромированных окон
  • Не работает или слишком много расширений
  • Недостаточно памяти (ОЗУ)
  • Перегружен временными файлами, такими как история посещенных страниц, файлы cookie и кеш.
  • Вредоносное ПО или вирусы с посещаемых вами веб-сайтов
  • Неправильные настройки прокси
  • Ошибки в браузере
  • Отсутствующие файлы программного обеспечения
  • Ошибки в программном обеспечении или системе Chrome

Закройте несколько ненужных открытых вкладок

Проблема с тем, что Chrome не отвечает, часто возникает из-за того, что в браузере Chrome открыто слишком много вкладок или окон.

Google Chrome может обрабатывать сотни вкладок, если на вашем компьютере достаточно ресурсов, особенно оперативной памяти. Поскольку Chrome требует большого объема памяти, если у вас меньше оперативной памяти или если вы используете на своем устройстве другую (или несколько) программу с чрезмерным потреблением памяти (например, игры), это может привести к сбою, замедлению работы браузера или его отказу. реагировать.

Вы можете использовать Диспетчер задач, чтобы увидеть, сколько ресурсов использует браузер Chrome, если их слишком много, закройте все ненужные открытые вкладки и окна, а также другие запущенные программы. Затем попробуйте перезагрузить веб-страницу, чтобы убедиться, что она работает правильно.

Убейте все процессы Google Chrome и перезапустите браузер

Если вышеуказанный метод не работает, попробуйте полностью закрыть браузер и перезапустить его. Иногда вы не сможете запустить браузер, если его процесс уже запущен в фоновом режиме. Если браузер Chrome продолжает давать сбой, зависать или не может закрыть окно браузера из-за того, что он завис и показывает сообщение «Chrome не отвечает», вам необходимо завершить все процессы Google Chrome с помощью инструмента «Диспетчер задач», а затем перезапустить браузер. опять таки.

Чтобы открыть диспетчер задач, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер задач» или нажмите Ctrl+ Shift+ Enter.

В диспетчере задач сначала найдите «Google Chrome» в разделе «Приложения» (если он запущен), затем щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».

После этого прокрутите вниз раздел «Фоновые процессы», а затем найдите и завершите все процессы «Google Chrome». Теперь вы можете выбрать каждый процесс и нажать «Завершить задачу». Или найдите процесс, который использует больше всего памяти, выберите его и нажмите «Завершить задачу», чтобы убить все процессы Chrome, работающие в фоновом режиме.

Затем попробуйте перезапустить приложение и посмотрите, работает ли оно теперь правильно.

Перезагрузите компьютер

Еще одно простое решение, которое вы можете попробовать, — это перезагрузить компьютер. Перезагрузка устройства сбрасывает временные файлы и файлы кэша, а затем очищает использование памяти и выделяет новую память для Chrome. Выключите компьютер, подождите несколько секунд и перезагрузите компьютер. После этого перезапустите браузер Chrome.

Очистить историю посещенных страниц, кеш и файлы cookie от Google

Когда вы просматриваете Интернет в Google Chrome, он автоматически сохраняет различную информацию о веб-сайтах, такую ​​как история просмотров, кеш, изображения, файлы cookie и другие данные сайта, чтобы ускорить загрузку веб-сайта при последующих посещениях. Со временем эти временные файлы накапливаются, заполняют память и замедляют работу вашего браузера. Это также может привести к ошибке «Браузер Google Chrome не отвечает».

Чтобы исправить это, вы должны периодически очищать историю, кеш и файлы cookie в своем браузере. Вот как это сделать:

Сначала откройте Google Chrome, затем нажмите «три вертикальные точки» в правом верхнем углу окна, выберите в меню пункт «Настройки».

Затем выберите «Конфиденциальность и безопасность» слева и нажмите «Очистить данные браузера» в разделе «Конфиденциальность и безопасность» справа.

Кроме того, вы можете ввести chrome://settings/clearBrowserData адресную строку Chrome и нажать Enter.

Откроется панель «Очистить данные просмотра», где вы можете выбрать, что удалить, а что оставить. Здесь вы можете выбрать временной диапазон для удаления данных. Диапазон времени указывает, насколько давно вы хотите удалить данные просмотра, например, за последний час, за последние 24 часа или за все время. Здесь выберите «Все время» в раскрывающемся списке «Временной диапазон».

На вкладке «Основные» данные просмотра будут разделены на три варианта:

  • История просмотров
  • Файлы cookie и другие данные сайтов
  • Кэшированные изображения и файлы

Теперь выберите типы информации, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку «Очистить данные». Лучше выбрать все три варианта, чтобы удалить их.

Если вы хотите выбрать, что удалить, а что оставить в данных просмотра, переключитесь на вкладку «Дополнительно» в диалоговом окне. Затем отметьте данные, которые хотите удалить, и снимите отметки с данных, которые хотите сохранить, а затем нажмите «Удалить данные». Например, вы, вероятно, хотите сохранить пароли веб-сайтов и другие данные для входа, поэтому можете снять этот флажок.

После того, как данные просмотра будут очищены, посмотрите, была ли устранена проблема с тем, что Google Chrome не отвечает.

Отключить/удалить расширения и приложения Chrome

Если на вашем устройстве установлено слишком много расширений или вредоносных расширений, это может быть причиной того, что ваш Google Chrome работает ненормально. Некоторые вредоносные расширения и сторонние приложения могут атаковать ваш браузер Chrome и привести к его сбою и отображению сообщений об ошибках.

В таких случаях самое простое решение — удалить все нежелательные расширения и приложения из вашего браузера.

Как отключить расширения Chrome

Вот как удалить расширения Chrome:

Откройте браузер Chrome, щелкните меню из трех точек в правом верхнем углу Chrome. Затем выберите «Дополнительные инструменты», а затем выберите «Расширения». Или вы можете ввести chrome://extensionsадресную строку Chrome и нажать Enter.

Вы увидите список расширений, установленных в вашем Google Chrome. Если вы видите расширение, которое редко используете, щелкните переключатель под ним, чтобы отключить его (синий переключатель означает ВКЛ., а серый переключатель означает ВЫКЛ.).

Если там есть какие-либо нежелательные, вредоносные или ошибочные расширения, удалите их, нажав кнопку «Удалить», а затем снова нажав кнопку «Удалить» во всплывающем окне.

Если у вас начались проблемы после установки расширения или приложения, вы можете сначала попробовать отключить недавно установленные расширения и посмотреть, работает ли это. Затем отключите все нежелательные расширения или приложения из вашего Google Chrome.

Чтобы запустить Chrome без каких-либо расширений, откройте команду «Выполнить» и введите chrome.exe --disable-extensions.

Как отключить приложения Chrome

Чтобы удалить приложения, установленные в Google Chrome, выполните следующие действия:

Сначала введите chrome://apps/строку адреса/URL и нажмите Enter.

В списке приложений щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое хотите удалить, и выберите параметр «Удалить из Chrome…».

Затем снова нажмите кнопку «Удалить» во всплывающем окне. Если вы считаете, что приложение является вредоносным, установите флажок «Сообщить о нарушении», прежде чем нажимать кнопку «Удалить».

Используйте диспетчер задач Google Chrome для завершения процессов

Google Chrome имеет собственный встроенный диспетчер задач, как и Windows, который позволяет вам отслеживать все открытые вкладки, расширения и процессы, запущенные на вашем компьютере, и то, сколько ресурсов они потребляют. Это может помочь вам определить, какая вкладка, плагин или приложение потребляют все ресурсы, и закрыть его. Это полезно, если у вас есть определенная вкладка или расширение, которое не отвечает или зависает, вы можете завершить этот процесс здесь.

Чтобы открыть диспетчер задач Chrome, нажмите кнопку с тремя точками (Дополнительно), выберите «Дополнительные инструменты», а затем нажмите «Диспетчер задач». Или вы можете просто открыть браузер Chrome и нажать Shift+ Esc.

Когда откроется диспетчер задач, вы увидите список всех вкладок, служб, расширений и приложений, которые в данный момент работают в Chrome.

По умолчанию он будет отображать объем памяти, использование ЦП, сеть и идентификатор процесса для каждого процесса. Вы также можете увидеть, какие другие ресурсы использует каждый процесс, такие как память графического процессора, время ЦП, кеш изображений, кеш CSS, приоритет процесса и т. д. Чтобы получить больше статистики, щелкните правой кнопкой мыши процесс или задачу и выберите любой из 20 категории статистики в контекстном меню.

Категория выбора (отмечена) будет добавлена ​​в качестве нового столбца в диспетчер задач. Вы также можете отсортировать столбцы статистики, щелкнув заголовок столбца, чтобы увидеть, какой процесс использует больше всего ресурсов.

Если у вас есть задача, которая не отвечает или использует слишком много ресурсов, выберите этот процесс и нажмите кнопку «Завершить процесс» внизу.

Вы также можете выбрать несколько задач по Ctrlключу и выбрать несколько задач из списка, а затем нажать кнопку «Завершить процесс», чтобы завершить их все сразу.

Обновите Google Chrome

Если вы используете устаревший браузер Chrome, это может вызвать несколько проблем, поэтому обновление Google Chrome до последней версии может помочь решить многие проблемы.

Откройте Chrome, щелкните меню из трех точек (Дополнительно) в дальнем правом конце адресной строки Chrome, затем наведите указатель мыши на параметр «Справка» и выберите параметр «О Google Chrome».

На странице «О Chrome» Chrome автоматически проверит наличие обновлений. Если доступно новое обновление, оно автоматически установит последнюю доступную версию, или вам нужно нажать «Обновить», чтобы начать.

Если Chrome обновлен, вы увидите сообщение «Chrome обновлен» с номером версии.

Очистите Google Chrome

Google Chrome имеет встроенную утилиту безопасности, предназначенную для поиска и удаления вредоносных программ, рекламного ПО, всплывающей рекламы и других подозрительных программ, которые могут мешать работе Google Chrome. Если вы не можете нормально открыть Chrome, вы можете попробовать запустить браузер в безопасном режиме и запустить эту утилиту.

В браузере Chrome нажмите кнопку «Дополнительно» (три точки) в правом верхнем углу, затем выберите «Настройки».

На странице настроек выберите параметр «Дополнительно» на левой панели, чтобы развернуть его.

В разделе «Дополнительные параметры» выберите «Сброс и очистка» слева и нажмите «Очистить компьютер» справа.

Вы также можете получить доступ к этому инструменту, введя chrome://settings/cleanupв адресной строке Chrome.

На следующей странице нажмите кнопку «Найти», чтобы выполнить поиск подозрительных и нежелательных программ на компьютере.

Это займет некоторое время, пока вы увидите сообщение «Проверка на наличие вредоносного программного обеспечения…». Если будет обнаружено какое-либо вредоносное программное обеспечение, у вас будет возможность удалить его.

После удаления вредоносного ПО попробуйте открыть Chrome и проверить, появляется ли ошибка по-прежнему. Если ошибка появится снова, попробуйте следующий способ.

Отключить антивирус

Иногда сторонние антивирусные программы или нежелательные вредоносные программы могут блокировать Chrome, поэтому Google Chrome не запускается должным образом. Вы можете попробовать отключить антивирус или полностью удалить программу. Вы также можете сделать Chrome исключением или белым списком от антивируса.

Запустите сканирование SFC (проверка системных файлов)

Средство проверки системных файлов (SFC) — это встроенный командный инструмент, который используется для сканирования системных файлов на наличие поврежденных или поврежденных системных файлов и их замены. Запуск SFC может помочь исправить ошибки браузера Chrome, такие как «Chrome не запускается» или «Google Chrome перестал работать». Вот как вы запускаете сканирование SFC:

Найдите «Командная строка» в поиске Windows и выберите «Запуск от имени администратора» в результатах поиска, чтобы открыть терминал с правами администратора.

Когда откроется терминал командной строки, введите следующую команду и нажмите Enter:

sfc /scannow

Сканирование SFC займет некоторое время, поэтому убедитесь, что вы не закрываете командную строку, пока это не произойдет.

Если сканирование обнаружит какие-либо поврежденные или поврежденные системные файлы, оно должно восстановить или заменить их. После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема с Chrome. Если нет, попробуйте команды DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) ниже.

Запуск команд DISM

DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) — это еще один командный инструмент, используемый для восстановления поврежденных или отсутствующих файлов в вашей системе, который является более мощным, чем средство проверки системных файлов. Его также можно использовать для исправления ошибок Google Chrome.

Откройте командную строку с правами администратора и введите/скопируйте следующие команды одну за другой и нажмите Enterпосле каждой:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Первая команда сканирует компьютер и обнаруживает проблемы. Затем вторая команда исправляет или восстанавливает поврежденные или отсутствующие файлы. После этого перезагрузите компьютер.

Удалить папку профиля пользователя

Бывают случаи, когда ошибка «Google Chrome не отвечает» или «Google Chrome не открывается» вызвана сохраненными данными Chrome в папке профиля пользователя. Чтобы исправить это, вы можете удалить или переименовать папку профиля пользователя (по умолчанию). Для этого выполните следующие действия:

Во-первых, полностью закройте браузер Chrome с помощью диспетчера задач. Затем откройте окно команды «Выполнить» и введите/скопируйте следующий путь или откройте проводник и введите следующий путь в адресной строке:

%USERPROFILE%AppDataLocalGoogleChromeUser Data

Затем найдите папку с именем

«По умолчанию» и удалите ее, нажав Deleteклавишу или нажав кнопку «Удалить» на ленте проводника.

Кроме того, вы можете просто переименовать «По умолчанию» во что угодно или переместить папку в другое место, и Chrome сбросит профиль пользователя, повторно создав новую папку по умолчанию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши папку «По умолчанию» и выберите кнопку «Переименовать». Затем переименуйте папку, например, «Default.old».

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Удалить файл настроек

Если вы столкнулись с ошибкой «Chrome перестал работать» в Windows 11, вы можете попробовать удалить файл настроек пользователя, расположенный в скрытой папке. Удаление этого файла может привести к потере данных в ваших браузерах Chrome, таких как данные для входа и пароли.

Сначала полностью закройте браузер Chrome, а затем откройте окно «Выполнить», нажав Windows+, Rили откройте проводник и введите следующий путь в адресной строке:

%USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChromeUser Data

Затем откройте папку «По умолчанию», дважды щелкнув по ней.

Затем найдите в папке файл с именем «Настройки» и нажмите кнопку «Удалить» на ленте или нажмите Deleteклавишу. Однако рекомендуется сделать резервную копию файла перед его удалением. Итак, скопируйте файл в другое место, а затем вернитесь в папку по умолчанию и удалите файл настроек.

Затем перезагрузите компьютер и запустите браузер Chrome.

Переименовать Google Chrome

Другим решением для «Google Chrome перестал работать» является переименование имени приложения Chrome в каталоге установки, а затем создание для него ярлыка и использование этого ярлыка для открытия Google Chrome каждый раз. Вот как это сделать:

Перейдите к следующему месту установки Chrome. Вы можете вручную перейти к следующей папке или ввести путь в поле адреса проводника:

C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication

Затем выберите приложение «chrome» и нажмите кнопку «Переименовать (F2)» на ленте.

Затем переименуйте приложение во что угодно (например, G-Chrome) и нажмите Enter.

В окне подтверждения «Отказано в доступе к файлу» нажмите «Продолжить».

После этого щелкните правой кнопкой мыши переименованное приложение (G-Chrome) и выберите «Показать дополнительные параметры».

Затем выберите параметр «Отправить» в старом контекстном меню, а затем выберите «Рабочий стол (создать ярлык)» в подменю.

Теперь перейдите на рабочий стол, удалите старый ярлык Chrome (если он доступен) и используйте новый ярлык для доступа к браузеру Chrome.

Разрешить Google Chrome через брандмауэр Защитника Windows

Если ваш брандмауэр Защитника Windows блокирует ваш браузер Chrome, это может вызвать ошибку «Google Chrome не отвечает» в Windows 11. Чтобы исправить это, вы должны добавить Google Chrome в список исключений брандмауэра Windows, чтобы разрешить приложению проходить через брандмауэр.

Сначала щелкните меню «Пуск», найдите «Брандмауэр Windows» и откройте панель управления брандмауэра Защитника Windows.

На панели управления брандмауэра Защитника Windows щелкните ссылку «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows» на левой панели.

На следующей странице нажмите кнопку «Изменить настройки» вверху, чтобы изменить настройки.

Затем прокрутите список приложений и убедитесь, что все флажки приложения «Google Chrome» отмечены галочками. Затем нажмите «ОК».

Если вы не видите приложение Google Chrome в списке, вот как вы можете его добавить.

Убедитесь, что нажата кнопка «Изменить настройки» (кнопка серого цвета означает, что она включена), а затем нажмите кнопку «Добавить другое приложение» под полем.

В появившемся диалоговом окне нажмите кнопку «Обзор».

Затем перейдите к этому местоположению C:Program FilesGoogleChromeApplicationс помощью окна «Обзор». И выберите приложение «Chrome» и нажмите «Открыть».

Теперь нажмите кнопку «Добавить» внизу.

После этого перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема. Этот метод также может решить проблему «веб-страница не загружается» или проблему с подключением в Chrome.

Обновить Windows

Еще один способ решить проблемы с Google Chrome — через обновления Windows. Обновление Windows исправит ошибки, добавит новые функции и устранит различные проблемы на вашем компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройки» или нажмите Win+ I.

В настройках Windows выберите вкладку «Центр обновления Windows» на левой панели и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Теперь, если доступны какие-либо обновления, вам нужно нажать кнопку «Загрузить и установить», чтобы установить их, иначе Windows автоматически загрузит и установит их.

Отключить предварительную загрузку страниц

В Chrome есть функция предварительно загруженных страниц, которая позволяет Chrome предсказывать, на какие веб-сайты или страницы вы можете перейти дальше. Чтобы быстрее загружать эти страницы, Chrome предварительно загружает их данные в фоновом режиме. Поскольку функции занимают так много места для загрузки этих страниц, это часто замедляет работу вашего браузера или вызывает ошибки. Отключение этой функции может сделать ваш браузер быстрее и менее подверженным ошибкам.

Откройте Google Chrome, нажмите кнопку «Дополнительно» (три точки) и выберите «Настройки».

Затем выберите «Безопасность и конфиденциальность» слева на странице «Настройки» и выберите «Файлы cookie и другие данные сайта» справа.

Затем прокрутите страницу вниз и найдите параметр «Предварительно загружать страницы для более быстрого просмотра и поиска». Теперь нажмите на переключатель рядом с ним, чтобы отключить его.

Затем закройте и перезапустите браузер.

Очистить кеш DNS и сбросить IP

Кэш DNS (кэш системы доменных имен) — это временная база данных, которая содержит информацию обо всех недавно посещенных веб-сайтах и ​​других интернет-доменах для более быстрого поиска при последующих посещениях. Хотя DNS предназначен для того, чтобы помочь пользователям быстрее просматривать страницы, он часто может быть поврежден или перегружен, что приводит к зависанию Chrome и его зависанию.

В таких случаях попробуйте сбросить или очистить кеш DNS с помощью командной строки в Windows 11. Вот как это сделать:

Щелкните меню «Пуск», введите «cmd» в строке поиска и выберите «Запуск от имени администратора» в параметрах.

В командной строке вам нужно будет выполнить следующие две команды одну за другой, а затем нажать Enterпосле каждой команды:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

Первая команда очищает кеш DNS, а следующая команда сбрасывает IP-адрес Windows.

После завершения второй командной операции перезагрузите компьютер и запустите Chrome. Теперь проверьте, можете ли вы без проблем использовать браузер, если нет, попробуйте следующее решение.

Сбросить настройки сети

Если Chrome по-прежнему не работает должным образом, попробуйте сбросить настройки сети. Это сбросит все сетевые адаптеры и, надеюсь, решит ваши проблемы.

Для этого откройте настройки Windows, нажав Win+ I. Затем перейдите на вкладку «Сеть и Интернет» слева и нажмите «Дополнительные параметры сети» справа.

В разделе «Дополнительные настройки» выберите параметр «Сброс сети».

Затем нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить настройки сети.

Отключить настройки прокси

Если вы настроили прокси-сервер или включили автоматические настройки прокси для защиты вашей конфиденциальности в Интернете, это может быть причиной вашей ошибки «Chrome не отвечает» в Windows 11. В этом случае вам необходимо отключить настройки прокси.:

Выполните следующие действия, чтобы отключить настройки прокси и прокси-сервер:

Сначала откройте настройки Windows 11, перейдите на вкладку «Сеть и Интернет» и выберите параметр «Прокси» справа.

На странице настроек прокси отключите переключатель «Автоматически определять настройки» в разделе «Автоматическая настройка прокси».

Если вы настроили собственный прокси-сервер, нажмите кнопку «Изменить» рядом с параметром «Использовать прокси-сервер».

В диалоговом окне «Редактировать прокси-сервер» отключите переключатель «Использовать прокси-сервер».

Очистить системные временные файлы

Очистка системных временных файлов иногда может решить проблему сбоя Google Chrome. Если вы давно не очищали временные файлы, вы можете удалить временные файлы из папок «prefetch», «temp» и «%temp%». Вот как это сделать:

Сначала откройте команду «Выполнить», одновременно нажав клавиши Win+, R а затем введите prefetchи нажмите Enter(или нажмите «ОК»).

В окне подтверждения нажмите «Продолжить».

Когда откроется папка предварительной выборки, выберите все ее содержимое (Ctrl+ A) и нажмите кнопку «Удалить» на ленте (или Shift+ Delete).

Затем снова откройте окно «Выполнить», введите temp и нажмите Enter.

Теперь выберите все файлы и папки в папке, а затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы очистить файлы.

Затем снова запустите команду RUN и введите %temp%.

Теперь выберите все файлы и папки в каталоге и удалите их.

Затем перезагрузите компьютер.

Отключить аппаратное ускорение

Еще одно исправление проблемы «Chrome не работает» — отключение функции аппаратного ускорения в Google Chrome.

Для этого откройте настройки Chrome и нажмите «Дополнительно» на левой панели.

В разделе «Дополнительные параметры» выберите категорию «Система» и выключите переключатель рядом с параметром «Использовать аппаратное ускорение, когда оно доступно».

После этого перезапустите приложение.

Сбросить настройки Google Chrome по умолчанию

Сброс Google Chrome — один из лучших способов устранения неполадок для устранения многих проблем и ошибок Chrome, включая Chrome, который не отвечает или не работает. Этот метод вернет Google Chrome к состоянию по умолчанию, удалив все конфигурации и настройки. Но не волнуйтесь, все ваши закладки, пароли и другие данные для входа не будут потеряны, поскольку они хранятся в вашей учетной записи Google. Чтобы сбросить настройки Google Chrome, выполните следующие действия:

Запустите Google Chrome, щелкните значок меню из трех точек, а затем «Настройки».

Затем нажмите «Дополнительно» на левой панели.

Затем прокрутите вниз и выберите раздел «Сброс и очистка» слева, а затем нажмите «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию» справа.

В окне подтверждения нажмите «Сбросить настройки», чтобы сбросить настройки Google Chrome.

После завершения сброса перезапустите хром и проверьте, появляется ли ошибка или нет. Затем вы можете войти в Chrome, используя ту же учетную запись Google, чтобы вернуть все свои закладки и пароли.

Изменить настройки совместимости браузера Chrome

Если в вашем браузере Chrome есть проблемы с совместимостью, это может помешать запуску браузера или вызвать проблему «Chrome не работает» в Windows 11. Чтобы решить эту проблему, вы можете запустить средство устранения неполадок совместимости, которое найдет и устранит такие проблемы. Следуйте этим инструкциям, чтобы изменить настройки совместимости Chrome:

Сначала щелкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе и выберите «Свойства» (или нажмите Alt+ Enter).

В диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок совместимости».

Затем следуйте инструкциям мастера устранения неполадок, чтобы устранить проблему.

Если Chrome по-прежнему не работает должным образом, установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» в разделе «Режим совместимости» и нажмите «Применить», а затем «ОК».

Теперь проверьте, решена ли проблема, если нет, попробуйте следующий шаг.

Если проблема не устранена, снова откройте диалоговое окно «Свойства Chrome» и перейдите на вкладку «Совместимость». Затем снимите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости для» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Настройки».

Затем нажмите «Применить», а затем «ОК».

Удалите и переустановите Google Chrome

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, и вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой сбоя Google Chrome, возможно, вам придется удалить браузер Chrome и переустановить его. Это устранит старые неисправные проблемы с Chrome и запустит браузер заново.

Но прежде чем начать процедуру, убедитесь, что браузер Chrome вошел в учетную запись Google, чтобы синхронизировать ваши закладки, пароли и истории.

Затем откройте настройки Windows (Win+ I), выберите вкладку «Приложения» слева и щелкните параметр «Приложения и функции» справа.

Затем прокрутите список приложений, нажмите кнопку с тремя точками рядом с «Google Chrome» и выберите «Удалить».

Затем снова нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение с компьютера.

После этого перезагрузите компьютер. Затем перейдите на сайт загрузки Google Chrome, используя другой браузер (Edge или что-то еще). Теперь загрузите и установите последнюю версию Google Chrome.

Используйте восстановление системы, чтобы вернуться к предыдущей точке

Восстановление системы может отменить недавние изменения или повреждение системы, которые могут вызывать ошибки Chrome. Вы можете использовать «Восстановление системы», чтобы восстановить систему до более раннего состояния, когда ошибка Chrome не начала появляться.

Откройте меню «Пуск» и найдите «Восстановление системы» в поиске Windows и выберите в результатах панель управления «Создать точку восстановления».

Когда откроется панель управления «Свойства системы», нажмите кнопку «Восстановление системы».

Затем нажмите «Далее». И если вы видите другой экран, на котором вы можете выбрать один из двух вариантов «Рекомендуемое восстановление» и «Выбрать другую точку восстановления», выберите параметр «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

В следующем окне вы увидите одну или несколько точек восстановления, выберите нужную и нажмите «Далее».

Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления.

И ваша система автоматически перезагрузится, чтобы завершить процесс.

Понизить Chrome до более старой версии

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой даже после сброса, обновления, переустановки браузера Chrome, возможно, проблема связана с текущей (последней) версией Google Chrome. Google Chrome автоматически обновляется, чтобы исправить ошибки и улучшить работу в Интернете. Однако в некоторых случаях новое обновление может быть причиной всех проблем, таких как неработающие функции, отсутствие отклика и более медленный браузер.

Итак, если Chrome работал правильно до обновления, вы можете понизить Chrome до более ранней и стабильной версии. Для этого вам нужно удалить текущую версию Chrome, загрузить и установить более старую версию, а затем отключить автоматическое обновление Chrome.

Включить синхронизацию

Прежде всего, вам нужно убедиться, что ваши данные Chrome синхронизированы с вашей учетной записью Google, чтобы сохранить сохраненные пароли, закладки и историю.

Чтобы включить синхронизацию в Google Chrome, выполните следующие действия:

Сначала откройте Chrome, нажмите «три вертикальные точки» в правом верхнем углу и выберите «Настройки».

Перейдите на вкладку «Вы и Google» вверху и нажмите кнопку «Включить синхронизацию…».

Когда вы увидите окно подсказки, нажмите кнопку «Да, я в деле».

Это сохранит все ваши пароли, закладки, настройки браузера, расширения и историю в вашей учетной записи Google, которую вы сможете восстановить позже.

Проверьте текущую версию

Перед удалением Chrome необходимо проверить и записать текущую версию Chrome, чтобы вам не приходилось загружать и устанавливать одну и ту же версию.

Чтобы узнать, какую версию Chrome вы используете в данный момент, выполните следующие действия:

Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу браузера Chrome, выберите «Справка», а затем нажмите «О Google Chrome».

Теперь запишите текущую версию браузера (версия 98.0.4758.102).

Удалить Chrome

Теперь вам нужно удалить текущую версию Chrome, чтобы вы могли перейти на более раннюю версию. Откройте «Настройки Windows», перейдите в «Приложения», а затем выберите «Приложения и функции» справа.

В списке установленных программ найдите «Google Chrome», нажмите на три точки рядом с ним и выберите «Удалить».

При появлении запроса нажмите «Удалить» еще раз.

После этого вам необходимо удалить все оставшиеся данные Chrome с вашего компьютера после удаления браузера.

Для этого откройте проводник, введите или скопируйте указанный ниже путь в поле адреса и нажмите Enter.

%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data

Понизить версию Chrome

Теперь вы можете загрузить более старую версию Chrome и установить ее. Однако у Chrome нет официального репозитория, из которого можно загрузить более ранние версии Chrome. Итак, вам нужно будет загрузить более старые сборки со стороннего веб-сайта. Существует множество доверенных репозиториев программного обеспечения, таких как Uptodown, Chromium Cypress и Slimjet, где вы можете хранить более старые версии Chrome. Эти репозитории безопасны для загрузки и установки. И убедитесь, что вы загружаете более раннюю стабильную версию, которая лучше всего подходит для вас.

Посетите любой из надежных веб-сайтов (например, Uptodown) и выберите версию, которую хотите загрузить для нужной платформы (Windows X64). Затем найдите загруженный файл и установите приложение на свой компьютер.

Отключить автоматическое обновление для Chrome

По умолчанию Chrome автоматически обновляется всякий раз, когда доступна новая версия, поэтому вы должны запретить компьютерам Windows автоматически обновлять Google Chrome. Вот как вы можете отключить автоматические обновления для Google Chrome.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетаний клавиш Win+, введите команду и нажмите Enter, чтобы открыть инструмент настройки системы Microsoft.Rmsconfig

В инструменте настройки перейдите на вкладку «Службы» и найдите службы «Служба обновлений Google (gupdate)» и «Служба обновлений Google (gupdatem)». Затем снимите оба флажка, нажмите «Применить», а затем «ОК». Если параметры трудно найти, установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» внизу.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить браузер Chrome и посмотрите, устранена ли ваша проблема.

Чтобы включить автоматическое обновление Google, вернитесь к инструменту настройки системы и снова включите службы обновлений Google (gupdate) и службы обновлений Google (gupdatem).

Не рекомендуется понижать версию Chrome, потому что браузер будет подвержен нескольким рискам безопасности и не будет иметь новейших функций. Когда станет доступна новая версия, вы сможете попробовать эту версию и посмотреть, решены ли ваши проблемы. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете выбрать другой браузер.

Мы надеемся, что эта статья поможет вам исправить ошибку «Google Chrome перестал работать» или «Chrome не отвечает» на вашем устройстве с Windows 11.

Google Chrome — любимый браузер миллионов пользователей по всему миру. Большинству людей нравится более быстрое время загрузки страниц и плавный просмотр. Но известно, что даже самый лучший браузер иногда сталкивается с проблемами. Один из таких случаев — когда Chrome внезапно начинает зависать или зависать.

10 лучших способов исправить зависание или сбой Google Chrome в Windows 10

Хотя эти типы сбоев являются обычным явлением, они могут оставить вас в беде, поставив под угрозу ваши важные несохраненные данные. В таких случаях есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы вернуть Chrome его славу и обеспечить бесперебойную работу в Интернете.

Итак, без лишних слов, вот 10 лучших решений для исправления сбоев Chrome в Windows 10.

1. Закройте неиспользуемые вкладки

Если в Google Chrome открыто слишком много вкладок, это может привести к нехватке памяти, сбою или зависанию Chrome. Поэтому закройте все редко используемые вкладки и обновите страницу, чтобы убедиться, что Chrome работает нормально.

Кроме того, чтобы освободить память, вы также можете открыть диспетчер задач Chrome, нажав Shift + Esc, чтобы завершить процессы, службы, расширения и многое другое, работающие в фоновом режиме.

Если Chrome сильно завис на вас, и вы не можете закрыть вкладки или выйти из них каким-либо образом, вы можете использовать диспетчер задач в Windows, чтобы закрыть Google Chrome.

Чтобы открыть Диспетчер задач, нажмите Ctrl + Alt + Del и выберите Диспетчер задач из списка. В окне диспетчера задач выберите Google Chrome из списка и нажмите кнопку «Завершить задачу» в правом нижнем углу, чтобы принудительно закрыть Google Chrome.

Диспетчер задач Windows

После закрытия подождите несколько минут и перезапустите Chrome, чтобы убедиться, что он работает нормально.

3. Перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена даже после перезапуска Chrome, пришло время перезагрузить сам компьютер. Это завершит все процессы, запущенные на вашем ПК, и запустит их заново. Чаще всего перезагрузка компьютера помогает устранить небольшие ошибки или сбои, связанные с любыми программами в Windows 10.

4. Обновите Chrome

Если есть какие-либо известные ошибки, приводящие к сбою или зависанию Chrome, скорее всего, Google уже выпустила обновление для решения этой проблемы.

Чтобы обновить Chrome, щелкните меню из трех точек и выберите «Справка» > «О Google Chrome». Он автоматически начнет установку любых новых обновлений, если они доступны.

5. Отключить расширения

Вероятно, наиболее распространенной причиной сбоев Chrome являются плохо разработанные сторонние расширения. Тем не менее, узнать, какой из них вызывает проблемы, — непростая задача. Поэтому лучший способ найти его — отключить все расширения, работающие в Chrome, и включить их одно за другим.

Чтобы отключить расширения в Chrome, введите хром://расширения в адресной строке и нажмите Enter. Затем отключите все расширения и перезапустите Chrome.

Отключить расширения Chrome

Если Chrome работает нормально, вы можете попробовать включать расширения по одному, чтобы найти неисправное.

6. Отключить аппаратное ускорение

Когда аппаратное ускорение включено, некоторые задачи с интенсивным использованием графики назначаются вашему графическому процессору, а не центральному процессору, чтобы улучшить визуальный вывод браузера и общую производительность. С другой стороны, использование аппаратного обеспечения вашего ПК на полную мощность также может вызвать такие проблемы, как сбой Chrome или ошибки белого экрана в Google Chrome. Таким образом, вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение в Chrome, чтобы избежать таких сбоев.

Для этого щелкните трехточечное меню, чтобы открыть «Настройки», и перейдите в «Дополнительно». Затем в разделе «Система» найдите и отключите параметр «Использовать аппаратное ускорение, когда оно доступно».

После отключения перезапустите Chrome и посмотрите, решена ли проблема.

7. Найдите и удалите несовместимые приложения

Если некоторые приложения, установленные на вашем ПК, несовместимы с Chrome, это может привести к замедлению или зависанию Chrome. К счастью, Google Chrome имеет встроенную функцию поиска и удаления несовместимых приложений, работающих на вашем ПК.

Чтобы удалить несовместимые приложения, щелкните трехточечное меню, чтобы открыть «Настройки», и перейдите в «Дополнительно». В разделе «Сброс и очистка» нажмите «Очистить компьютер».

Очистить компьютер

Там нажмите кнопку «Найти» и подождите, пока Chrome просканирует ваш компьютер на наличие несовместимых приложений. Затем удалите несовместимые приложения и перезапустите Chrome, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

8. Сканируйте свой компьютер на наличие вирусов

Если приведенные выше решения не сработали для вас, стоит проверить компьютер на наличие вредоносных программ или вирусов. Если у вас уже установлен антивирус, используйте его для сканирования компьютера. Или же вы можете рассчитывать на встроенный Защитник Windows (теперь Microsoft Defender) для выполнения этой работы.

Чтобы выполнить быстрое сканирование ПК с помощью Защитника Windows, выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows». Затем нажмите «Защита от вирусов и угроз». Затем справа нажмите кнопку «Быстрая проверка», чтобы проверить компьютер на наличие вирусов. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли работает Chrome.

9. Очистить данные просмотра

Поврежденный кеш и перегруженные данные просмотра могут испортить вам работу с Chrome. Поэтому вы можете попробовать очистить данные просмотра в Chrome, чтобы начать все сначала.

Чтобы очистить данные просмотра, нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть меню «Очистить данные просмотра». Затем выберите все элементы и нажмите кнопку «Очистить данные».

Очистить данные просмотра

Теперь перезапустите Chrome и проверьте, работает ли он нормально.

10. Переустановите Хром

Если ничего не помогает, последний вариант — переустановить Chrome. Таким образом, вы сможете начать полностью с нуля. Но перед удалением убедитесь, что все ваши важные данные синхронизированы с вашей учетной записью Google.

Не замораживать больше

Хотя сбои Chrome не являются чем-то новым, опробование вышеуказанных решений должно исправить их навсегда. Кроме того, вы также можете попробовать перейти на новый браузер, такой как Microsoft Edge или Safari, и посмотреть, сможете ли вы найти в них новый ежедневный драйвер.

Post Views: 158

Добрый день дорогие читатели, сегодня мы разберем проблемы, по причине которых зависает браузер google chrome, сразу хочу сказать, что в принципе правила для всех браузеров практически одинаковы соответственно и причины их сбоев всегда повторяются.

Чтобы не гадать почему ваш браузер стал медленно работать, как вернуть его в рабочие состояние и где скачать новый просто внимательно читаем и решаем возникшие у вас проблемы.

Содержание

  1. Полная переустановка браузера Google Chrome
  2. Что делать если браузер Google Chrome зависает, сразу после запуска
  3. Браузер Google Chrome зависает во время работы
  4. Google Chrome работает очень медленно, глючит!
  5. Практическое видео, что делать, когда браузер Google Chrome зависает?

Полная переустановка браузера Google Chrome

Самый эффективный способ устранения неполадок это конечно полная переустановка браузера гугл хром, для этого нужно сначала его полностью удалить, а потом заново установить.

Скачать новую версию google chrome c официального сайта по прямой ссылке, бесплатно.

Подробнее как удалять и устанавливать я писал в статье: Не запускается браузер mozilla firefox / мозила  действия одинаковые, поэтому можно посмотреть если вдруг забыли как правильно переустановить.

Что делать если браузер Google Chrome зависает, сразу после запуска

Причин по которым может зависать браузер Гугл Хром сразу после запуска может быть огромное количество, если окно программы не отвечает, не работают кнопки свернуть, закрыть и выход в меню, рекомендую полностью его переустановить с удалением всех данных из памяти ПК.

Если же кнопки свернуть работают и вы можете войти в меню настройки браузера, проверьте не отключилось ли у вас аппаратное ускорение, как показала практика это достаточно распространенный случай и решается он меньше чем за одну минуту. Нужно всего лишь поставить нужную галочку в настройках, как это сделать смотрим по картинкам ниже.

Сначала заходим в меню управления

настройки гугл хром

Теперь выбираем раздел настройки

настройки гугл хром

В настройках прокручиваем страницу до самого конца и нажимаем «Показать дополнительные настройки»

дополнительные настройки

Теперь ищем раздел специальные возможности и в нем обязательно ставим галочку напротив строчки: «использовать аппаратное ускорение(при наличии)»

аппаратное ускорение в браузере гугл хром

Перезагрузите браузер.

Браузер Google Chrome зависает во время работы

Основной причиной может стать большой кеш и история, которые автоматически сохраняются в памяти компьютера при использовании google chrome . Избежать этого не получится, поэтому иногда не забывайте чистить данные в своем браузере, причем будьте внимательны, лучше всего делать полную очистку при которой удаляется не только история запросов, кеш, но и куки, все данные которые вы хоть раз вводили, будут стерты из памяти браузера.

Что такое кеш и куки я расскажу чуть позже.Сейчас просто почистим содержимое браузера гугл хром, для этого нужно войти в настройки, кнопка которая расположена в правом верхнем углу:

настройки гугл хром

Дальше ищем раздел история

пункт история в браузере гугл хром

После перехода в раздел история, нужно нажать на кнопку очистить историю

выбираем пункт история браузера

Теперь обязательно выбираем временной интервал, за который будут очищаться данные, необходимо в выпадающем меню выбрать пункт «за все время», после, проставляем галочки напротив всех пунктов и нажимаем очистить историю. Еще раз напоминаю все ваши пароли и данные, которые вы вводили в браузере, будут очищены. Все логины и пароли к страницам в соц. сетях нужно будет ввести заново.

очистка истории в браузере гугл хром

После этого перезапустите браузер.

Google Chrome работает очень медленно, глючит!

Не всегда есть смысл психовать и возмущаться, мол медленный или глюченный браузер, ведь возможно вы сами не заметили, как установили со временем много разных расширений, некоторые могут конфликтовать друг с другом, а другие могут просто требовать больших мощностей от вашего ПК, что и приводит к ухудшению работы.

Для того чтобы отключить расширения в браузере гугл хром, снова заходим в настройки:

настройки гугл хром

Идем в уже знакомый нам раздел история

пункт история в браузере гугл хром

А вот дальше внимательно смотрим на пункты слева, выбираем строчку расширения

расширения в google chrom

Теперь мы видим перед собой все установленные расширения в браузере google chrome, просто посмотрите, сколько у вас их и пользуетесь ли вы ими, если увидели множество расширений, которыми не пользуетесь, просто снимите с них галочки.

Выключаем расширения в браузере гугл хром

Перезапускаем браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Еще одной причиной могут послужить вирусы, которые благополучно живут у многих пользователей не по одному году.

Чтобы решить такую проблему, рекомендую прочитать статью: какой антивирус выбрать? После чего установить один из них себе на компьютер и запустить полную проверку на вредоносные программы.

Практическое видео, что делать, когда браузер Google Chrome зависает?

Если появятся трудности, жду ваши вопросы в комментариях. Друзья главное не стесняйтесь, если Вы не скажите о своей проблеме то никто другой тем более этого не сделает.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (12 оценок, среднее: 2,83 из 5)

Загрузка…

Google Chrome — самый популярный браузер в мире, но это не значит, что он не содержит ошибок на 100%.

Действительно, Chrome — очень стабильный, быстрый и надежный браузер. Однако иногда он не отвечает, не позволяя пользователям подключаться к Интернету.

Если у вас возникли такие проблемы, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Google Chrome не отвечает, как это исправить?

Google Chrome — отличный браузер, однако многие пользователи сообщили, что Chrome не отвечает. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Google Chrome не отвечает Windows 8, 7 — эта проблема может возникать в более старых версиях Windows, но даже если вы не используете Windows 10, вы должны знать, что почти все наши решения работают с более старыми версиями Windows.
  • Google Chrome не отвечает при запуске, не закрывается каждые несколько секунд. Иногда сторонние приложения могут вызывать такие проблемы. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется выполнить полное сканирование системы и проверить, помогает ли это.
  • Google Chrome продолжает зависать, не отвечая. Это еще одна распространенная проблема, которая может возникнуть. Если это так, обязательно очистите кеш и проверьте, работает ли он.
  • Google Chrome зависает — если Google Chrome продолжает зависать, установка может быть повреждена, поэтому обязательно переустановите Chrome.

Решение 1. Добавьте Chrome в список исключений брандмауэра

По словам пользователей, иногда Google Chrome может не отвечать, если есть проблема с брандмауэром.

Ваш брандмауэр предназначен для ограничения доступа в Интернет к определенным приложениям, и для того, чтобы убедиться, что все работает правильно, вам нужно разрешить Google Chrome через ваш брандмауэр.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в меню «Поиск»> введите « Брандмауэр Windows» > нажмите « Ввод» .
    Google Chrome не отвечает при запуске
  2. На левой панели выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows .
    Google Chrome продолжает зависать не отвечает
  3. Нажмите кнопку « Изменить настройки» > выберите « Разрешить другое приложение» .
    Google Chrome зависает
  4. Выберите Google Chrome > нажмите « Добавить» > « ОК» .

Google Chrome должен автоматически разрешать доступ через брандмауэр, но если это не так, обязательно следуйте этим инструкциям, чтобы решить проблему.

Большинство пользователей не используют брандмауэр Windows из-за таких проблем. Мы рекомендуем использовать один из этих сторонних брандмауэров для лучшей и более индивидуальной защиты.

Решение 2. Очистите кэш DNS

Если Google Chrome не отвечает, возможно, проблема в кеше DNS. Это всего лишь небольшая проблема, и чтобы ее исправить, нужно просто удалить кеш.

Для этого вам нужно запустить несколько команд в командной строке , выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командную строку (Admin) или Powershell (Admin) из списка.
    Google Chrome зависает
  2. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
  • ipconfig / flushdns
  • netsh winsock reset

Решение 3 — Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ

Одной из основных причин этой проблемы может быть заражение вредоносным ПО. Вредоносные программы могут иногда мешать работе вашего браузера и приводить к тому, что Google Chrome не отвечает.

Это может быть большой проблемой, но вы сможете исправить ее, выполнив детальное антивирусное сканирование.

Чтобы обеспечить защиту вашей системы, мы рекомендуем вам использовать хорошее стороннее антивирусное решение, такое как Bitdefender . Этот антивирус предлагает отличную защиту, а также расширенные функции безопасности, обеспечивающие постоянную защиту вашей системы.

После того, как вы выполните полное сканирование системы, проблема должна быть полностью решена. Кроме того, вы можете попробовать один из этих инструментов защиты от вредоносных программ и запустить сканирование системы.


Для безопасного просмотра и защиты вашего ПК от атак вредоносных программ мы рекомендуем полностью выделенный инструмент для защиты вашей сети. Получить сейчас CyberGhost VPN . Он обеспечивает 100% доступа к Интернету с помощью зашифрованного туннелирования, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.


Решение 4. Запустите сканирование SFC

Повреждение файлов также может привести к возникновению этой проблемы, и для ее устранения необходимо восстановить поврежденные файлы.

Это относительно просто, и вы можете сделать это, запустив сканирование SFC. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется командная строка , введите sfc / scannow и нажмите Enter .
    Google Chrome не отвечает Windows 8
  3. Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.

По завершении сканирования проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще существует, вы можете попробовать использовать DISM scan. Для этого просто запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Google Chrome не отвечает Windows 7

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще сохраняется, вы можете попробовать запустить сканирование SFC еще раз и проверить, помогает ли это.


Сделайте вашу жизнь еще проще с этими инструментами, которые восстанавливают поврежденные файлы.


Решение 5. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Chrome

Если Google Chrome не отвечает на вашем компьютере, возможно, он устарел.

Иногда определенные ошибки могут возникать время от времени и вызывать проблемы с Chrome, поэтому крайне важно поддерживать Chrome в актуальном состоянии.

Google Chrome обычно проверяет наличие обновлений автоматически, но вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Google Chrome .
  2. Нажмите значок меню в верхнем правом углу и выберите « Справка»> «О Google Chrome» .
    Google Chrome не отвечает каждые несколько секунд
  3. Появится новая вкладка, и Chrome проверит наличие доступных обновлений. Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически.
    Google Chrome продолжает зависать не отвечает

Как только Chrome обновится, убедитесь, что проблема все еще появляется.

Решение 6 — Очистить кеш, историю просмотров и куки

Еще одна распространенная причина, по которой Chrome перестает отвечать, — это ваш кэш. Если кеш поврежден, это может привести к определенным проблемам с Chrome, поэтому мы советуем вам очистить кеш.

Очистить кеш довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Google Chrome и нажмите значок меню в верхнем правом углу. Выберите « Настройки» в меню.
    Google Chrome зависает
  2. Появится вкладка настроек. Прокрутите весь путь вниз и нажмите « Дополнительно» .
    Google Chrome не отвечает Windows 7
  3. Теперь нажмите Очистить данные просмотра .
    Google Chrome не отвечает при запуске
  4. Установите Временной диапазон на Все время и нажмите Очистить данные .
    Google Chrome продолжает зависать не отвечает

Как только Chrome завершит очистку кеша, проверьте, сохраняется ли проблема.


Зачем тратить время на очистку данных вручную? CCleaner сделает это за вас!


Решение 7 — Отключить расширения

Google Chrome поддерживает множество расширений, которые могут дополнять Chrome новыми функциями.

Даже несмотря на то, что расширения Chrome могут быть невероятно полезными, некоторые расширения могут быть довольно требовательными с точки зрения ресурсов, а другие могут содержать ошибки и вызывать зависание Chrome.

Чтобы решить проблему, рекомендуется найти и отключить определенные расширения и проверить, помогает ли это. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок « Меню» в Chrome и выберите Дополнительные инструменты> Расширения .
    Google Chrome не закроется
  2. Найдите расширение, которое вы хотите удалить, и щелкните маленький значок переключателя рядом с ним.
    Google Chrome не отвечает Windows 8
  3. Как только вы отключите все расширения, перезапустите Chrome.

Когда Chrome перезапустится, проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Если нет, то это означает, что причиной было одно из расширений. Чтобы определить, какое расширение является проблемой, включите расширения одно за другим, пока не найдете проблемное.

Как только вы найдете его, удалите его или обновите и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 8 — Проверьте настройки прокси

По словам пользователей, если Chrome не отвечает, проблема может быть в вашем прокси. Прокси-сервер — отличный способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете, но иногда прокси-сервер может вызывать определенные проблемы.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить прокси-сервер, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
  2. Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел « Сеть и Интернет ».
    Google Chrome не отвечает Windows 7
  3. Перейдите в раздел « Прокси » на левой панели. Теперь отключите все настройки в правой панели и проверьте, помогает ли это.
    Google Chrome не закроется

После отключения прокси проверьте, решена ли проблема.


Это оставит дыру в вашей защите конфиденциальности. Не бойся! Мы вернулись с лучшими сторонними инструментами прокси.


Решение 9 — Сброс Google Chrome

Если вы все еще не можете решить эту проблему с помощью Chrome, вы можете сбросить ее на значение по умолчанию. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок меню и перейдите к настройкам .
  2. Прокрутите весь путь вниз и нажмите « Дополнительно» .
  3. Нажмите Сброс настроек в разделе Сброс и очистка .
    Google Chrome продолжает зависать не отвечает
  4. Теперь нажмите кнопку « Сброс» для подтверждения.
    Google Chrome зависает

После сброса Chrome проверьте, устранена ли проблема. Тем не менее, сброс будет стереть вашу историю просмотров. Не беспокойтесь, у нас есть полное руководство по восстановлению данных вашего просмотра .

Решение 10. Удалите и переустановите браузер

Чтобы полностью удалить Google Chrome, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller . Это приложение удалит Chrome вместе со всеми файлами и записями реестра, связанными с ним.

Теперь установите последнюю версию Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.

Мы надеемся, что перечисленные выше решения помогли вам решить проблемы с отзывчивостью в Google Chrome. Если вы столкнулись с другими обходными путями, вы можете перечислить шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Другим решением, которое определенно устранит проблему, является установка и использование другого браузера. Мы рекомендуем браузер UR . Это легкий, удобный и ориентированный на конфиденциальность пользователя.

Кроме того, вы можете проверить этот список с лучшими легковесными браузерами .


Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в марте 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.


СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • 10 лучших инструментов для организации закладок браузера на ПК с Windows
  • Ускорьте Google Chrome с этими расширениями
  • Как сделать резервную копию расширений Google Chrome

Сбой в браузере Chrome или на устройстве с ChromeOS может произойти по разным причинам. В этой статье описаны распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, а также способы их решения.

Aw, snap

Сообщение об ошибке «Опаньки…»

Такое сообщение появляется, если веб-страница отображается неправильно.

Попробуйте перезагрузить страницу. Если ошибка не исчезнет, закройте все веб-страницы или перезагрузите устройство.

Если ничего не поможет, перейдите в раздел Дальнейшие действия.

Page unresponsive error

Страница не отвечает

Такая ошибка может появиться, если при загрузке страницы (или нескольких страниц) возникла проблема.

Чтобы устранить неполадку, в окне с сообщением об ошибке нажмите кнопку Закрыть страницы. Затем загрузите страницы заново. Если ошибка не исчезнет, перезагрузите устройство. Если ничего не поможет, перейдите в раздел Дальнейшие действия.

Hanging tab

Зависающие вкладки

Если страница не открывается, а в названии вкладки долгое время отображается надпись Загрузка (с соответствующим значком), значит вкладка зависла.

Обычно эта неполадка возникает при отрисовке графики. Попробуйте открыть новую вкладку и загрузить другую страницу. Если это не поможет, перезапустите браузер Chrome или устройство. Дополнительную информацию можно найти в разделе Дальнейшие действия.

Chromebook icon updated Dec 2013

Сбои устройства с ChromeOS

Если устройство постоянно блокируется или зависает, возможно, это вызвано более серьезными неполадками. В этих случаях рекомендуем найти журналы отладки и проанализировать их с помощью Анализатора журналов.

Дальнейшие действия

Если вам все же не удалось устранить неполадки, ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями.

  • Если проблема связана с устройством с ChromeOS, попробуйте определить ее причину. Для этого найдите журналы отладки устройства, а затем проанализируйте их с помощью Анализатора журналов.
  • Если проблема связана с браузером, попробуйте определить ее причину с помощью журналов отладки браузера Chrome.
  • Если включена отправка отчетов о сбоях, перейдите на страницу chrome://crashes, чтобы найти идентификаторы сбоев и сообщить об ошибке.
  • Если у вас возникли проблемы с Chrome на устройствах Microsoft® Windows®, воспользуйтесь журналами Windows Process Explorer. С их помощью вы сможете подробно изучить работу Chrome в среде Windows.
     

Нужна дополнительная помощь? Чтобы получить помощь с браузером Chrome, отправьте запрос в Центр поддержки Google Cloud. Чтобы получить помощь с устройством с ChromeOS, обратитесь к производителю.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Google Chrome Это самый популярный браузер в мире, но это не значит, что он на 100% безошибочный.

Фактически, Chrome — это стабильный, быстрый и надежный браузер. Однако иногда он не отвечает или полностью зависает, не позволяя пользователям подключиться к Интернету.

Очень неприятно, когда Chrome продолжает останавливаться. Если вы не можете открыть его вообще или в Chrome происходит сбой при посещении определенных веб-сайтов, у вас может возникнуть соблазн переключиться на Другой браузер Как Firefox.

Но пока этого делать не нужно. Мы покажем вам решения наиболее распространенных сбоев Chrome и как вернуть ваш премиум-браузер в стабильное состояние.

Chrome не отвечает, часто дает сбой или зависает во время использования? - объяснения

Google Chrome не отвечает: устранение основных неполадок

Когда Chrome начинает вылетать или перестает отвечать, сначала попробуйте полностью его перезапустить. Для этого нажмите кнопку «Трехточечное менюв правом верхнем углу Chrome и выберитеокончание. Затем снова откройте Chrome и посмотрите, не избавились ли вы от проблемы.

Где не нужно просто нажимать на знак X В правом верхнем углу, где Chrome продолжит работать в фоновом режиме (если вы включите эту опцию). Чтобы отключить этот параметр, перейдите в Меню -> Настройки. Прокрутите вниз и выберите «Расширенные настройки«Чтобы отобразить больше настроек, прокрутите вниз до раздела».Система. Здесь отключите опцию Продолжать запускать фоновые приложения, когда Google Chrome закрыт.

Затем вы должны проверить ресурсы, которые были израсходованы при открытии Chrome. Если на вашем компьютере мало оперативной памяти (что часто является проблемой, потому что Chrome использует большой объем памяти), это может привести к сбою веб-сайтов. Попробуйте закрыть все вкладки, которые вы не используете, приостановите все загрузки в Chrome и закройте другие приложения, работающие на вашем компьютере.

Чтобы помочь с этим, нажмите Shift+Esc Чтобы открыть диспетчер задач Chrome. Это даст вам разбивку всего, что работает в Chrome, чтобы вы могли закрыть наиболее ресурсоемкие задачи.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, вам следует перезагрузить компьютер. Как вы знаете, перезапуск решает множество проблем и может устранить временные ошибки в Chrome.

Наконец, рекомендуется проверить наличие обновлений Chrome через Трехточечное меню -> Справка -> О Google Chrome. Новые выпуски могут исправлять ошибки.

Google Chrome часто зависает: дополнительные исправления

Если первые шаги, описанные выше, не помогли решить вашу проблему, перейдите к более сложным методам устранения неполадок.

Отключить плагины

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Вы должны просмотреть установленные дополнения, перейдя в Кнопка меню -> Дополнительные инструменты -> Страница плагинов. Вы должны отключить или удалить все, что вы не используете активно. Наличие слишком большого количества расширений может повлиять на работу вашего браузера, в то время как вредоносные расширения могут мешать нормальной работе Chrome.

Если у вас много расширений и вы не хотите отключать их все вручную, попробуйте открыть окно в режиме инкогнито (Ctrl + Shift + N). По умолчанию плагины не запускаются в окне просмотр инкогнито. В результате посещение рассматриваемого веб-сайта в режиме инкогнито позволяет легко определить, являются ли расширения причиной таких ошибок.

удалить вредоносное ПО

Хотя большинство проблем со сбоями Chrome не вызваны какими-либо Вредоносное ПО Однако перед продолжением следует исключить эту возможность. Вредоносное программное обеспечение может нарушить безопасность вашего браузера или настройки сети и вызвать проблемы с подключением.

В Chrome есть опция сканирования вредоносных программ, но она базовая, но лучше всего сканировать с помощью Malwarebytes Для более точного осмотра.

Попробуйте другой браузер

Если Chrome зависает при попытке загрузить определенный веб-сайт, вы должны подтвердить, что проблема только в Chrome или во всех браузерах. Откройте другой браузер, например Firefox или Microsoft Edge и вам необходимо посетить соответствующий веб-сайт, чтобы увидеть, показывает ли он аналогичную ошибку.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Если да, то на этом конкретном сайте могут возникать проблемы. Вам нужно подождать, пока он не исправит свои проблемы; Вы можете попытаться связаться с владельцем веб-сайта через социальные сети, чтобы сообщить им об этом.

Но если сайт нормально загружается в других браузерах, проблема в Chrome. Для дальнейшего устранения неполадок выполните следующие действия.

Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение — это функция, которая загружает тяжелые графические задачи через графический процессор, а не через процессор, на котором вы работаете. Включение этого параметра может помочь Chrome работать более плавно, но в некоторых случаях это также может вызвать проблемы.

Если вы все еще сталкиваетесь с зависанием Google Chrome после попытки исправления вышеупомянутых исправлений, вам следует Отключить аппаратное ускорение И посмотрите, есть ли разница. Для этого перейдите в Кнопка меню -> Настройки -> Дополнительные параметры Отключите использование аппаратного ускорения, которое отображается в нижней части списка.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Попробуйте другой профиль и переустановите Chrome

Если на этом этапе проблемы не исчезнут, у вашей копии Chrome могут быть серьезные проблемы, из-за которых он продолжает давать сбой. попытаться создать новый профиль в браузере, чтобы убедиться, что текущий файл не поврежден. Для этого нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу Chrome и нажмите «добавление» Чтобы создать нового пользователя.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Если это ничего не исправит, вам следует сбросить или переустановить Chrome. В качестве первого шага вы можете использовать встроенную функцию сброса Chrome, чтобы перейти в новое состояние без переустановки.

Перейти к Кнопка меню -> Настройки -> Дополнительно -> Восстановить исходные настройки по умолчанию. Чтобы использовать этот инструмент. Как указывает Chrome, это сбросит все, кроме ваших закладок, истории просмотров и сохраненных паролей.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Сначала попробуйте этот процесс. Если Chrome продолжает зависать, вам следует полностью удалить браузер из вашей системы и переустановить его. Перейти к Настройки -> Приложения -> Приложения и функции И найдите в списке Google Chrome.

Щелкните по нему и выберите «Удалить». Тогда скачайте Новая версия Chrome.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Google Chrome часто останавливается при посещении любого веб-сайта

Если Chrome зависает и перестает отвечать, когда вы открываете веб-сайт, к которому пытаетесь получить доступ, у вас, вероятно, проблема с подключением к Интернету. Поэтому мы рекомендуем вам следовать нашим простым шагам. Для диагностики сетевых проблем.

Google Chrome вообще не запускается

Возникли проблемы с тем, что Chrome вообще не открывается? Во-первых, убедитесь, что он еще не работает в фоновом режиме, проверив с помощью Диспетчер задач (использовать Ctrl + Shift + Esc). Если вы видите Google Chrome или chrome.exe в списке на вкладке «Процессы» , щелкните эту запись правой кнопкой мыши и выберите «Закончить работу. Затем попробуйте снова открыть Chrome.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Если проблема не в этом, возможно, это мешает Антивирусное приложение Или какое-то вредоносное ПО Chrome не работает. Попробуйте временно отключить антивирусное приложение, чтобы узнать, позволит ли это Chrome работать. См. Раздел «Сканирование на наличие вредоносных программВыше для предложений по этому поводу и следуйте Полное руководство по удалению вредоносного ПО Если вам нужна дополнительная помощь.

Если Chrome по-прежнему не открывается, попробуйте перезагрузить компьютер. Затем лучше всего удалить и переустановить Chrome в соответствии с приведенными выше инструкциями.

Google Chrome перестал работать: исправьте некоторые ошибки

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Приведенные выше советы по устранению неполадок должны работать для большинства Chrome вылетает или во время аналогичной аварии. В других случаях давайте обсудим некоторые распространенные сообщения об ошибках Chrome и то, что вы можете сделать, чтобы их исправить.

Вот некоторые распространенные ошибки в Chrome:

  1. ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Веб-адрес не найден. Проверьте, нет ли ошибок при вводе URL.
  2. ERR_CONNECTION_REFUSED: Веб-сайт не разрешил вашему браузеру подключиться. Это может быть связано с использованием VPN.
  3. ERR_CONNECTION_RESET: Вы были отключены во время загрузки. Попробуйте обновить страницу.
  4. ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: Страница загружалась долго. Это связано либо с тем, что веб-сайт очень загружен, либо потому, что у вас очень медленное соединение.
  5. Вот блин!: Обычно это появляется, когда веб-страница по какой-то причине вызывает сбой Chrome. Это может быть связано с проблемой расширения.

Всегда пытайтесь обновить страницу с помощью Ctrl + R или значок обновления слева от адресной строки, когда вы видите эти сообщения. Вы также можете использовать Ctrl + Shift + R Чтобы удалить кеш и перезагрузить новую копию сайта.

Как упоминалось выше, вам следует попробовать использовать окно в режиме инкогнито для открытия веб-сайтов, на которых отображаются ошибки. Поскольку в этом режиме не хранятся файлы cookie или другая информация о просмотре, это полезный инструмент для устранения неполадок. Если веб-сайт работает в скрытом режиме, но не в обычном режиме, очистите данные о просмотре.

Когда Chrome вылетает, вы можете ввести хром: // сбой / В адресной строке отображать информацию об ошибках. К сожалению, это не дает вам никакой полезной информации, но вы можете отправить неисправности в Google для расследования.

Chrome لا يستجيب или же يتعطل بشكل متكرر или же يتجمد أثناء إستخدامه؟ - شروحات

Поскольку вы так много делаете в своем браузере, очень неприятно, когда он не отвечает. Независимо от причины вашей проблемы, мы надеемся, что эти инструкции по устранению неполадок помогут вам решить все проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Для лучшего опыта взгляните на Расширения для ускорения Chrome.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Google chrome не открывается chrome на компьютере windows 7
  • Google chrome не открывает страницы windows 7
  • Google chrome не запускается после обновления windows
  • Google chrome не запускается windows 7 что делать
  • Google chrome не грузит страницы windows 10