Содержание
- Решаем проблемы с запуском GoPro Quik Desktop в Windows 10
- Способ 1: Запуск в режиме совместимости
- Способ 2: Создание нового пользователя с правами администратора
- Способ 3: Установка Media Feature Pack
- Способ 4: Смена региона и языка в Windows 10
- Вопросы и ответы
Quik Desktop — фирменное решение от компании GoPro, которое предназначено для работы с материалами, снятыми на камеры от этого же производителя. Здесь их можно редактировать, публиковать и производить другие изменения с помощью встроенных опций. Однако некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами, возникающими при попытке запуска Quik Desktop в Windows 10. Существует четыре метода решения этой неполадки. Далее мы хотим детально разобрать их все, чтобы каждый юзер справился с этой проблемой.
Чаще всего неполадку вызывают нестандартные языковые настройки операционной системы, что связано с не совсем корректным функционированием самого программного обеспечения. Однако этот способ решения считается самым длительным и неудобным из-за надобности смены языка интерфейса, поэтому мы предлагаем начать с более легких вариантов, проверяя их эффективность. Если первый метод не помог, просто переходите к следующему, чтобы путем перебора отыскать правильное исправление.
Способ 1: Запуск в режиме совместимости
Начнем с рекомендаций от разработчиков, которые опубликованы на официальном сайте. Первая из них подразумевает включение режима совместимости с предыдущими версиями ОС, чтобы запуск был осуществлен корректно. Для этого потребуется выполнить такие действия:
- Щелкните ПКМ по значку программы и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».
- Переместитесь на вкладку «Совместимость».
- Отметьте маркером пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:» и во всплывающем списке укажите «Windows Vista (пакет обновления 2)». По желанию можно попытаться установить и дополнительные параметры, если это изменение не принесло должного эффекта. По завершении конфигурации нажмите на «Применить» и переходите к проверке способа.
В случае нерезультативности данного способа рекомендуется вернуть все измененные параметры в состояние по умолчанию, чтобы в будущем это не повлияло на запуск Quik Desktop. После этого приступайте к реализации следующего метода.
Способ 2: Создание нового пользователя с правами администратора
Из-за каких-то внутренних проблем Quik Desktop, не объясняемых разработчиками, иногда запуск приложения невозможен из-за учетной записи администратора. Они рекомендуют создать новый профиль и присвоить ему соответствующие права, что выглядит так:
- Откройте меню «Пуск» и выберите там «Параметры».
- Перейдите в раздел «Учетные записи».
- Воспользуйтесь панелью слева, чтобы переключиться в раздел «Семья и другие пользователи».
- Здесь нажмите по кнопке «Добавить пользователя для этого компьютера».
- Войдите в учетную запись с помощью электронной почты или следуйте инструкциям по ее созданию, которые отобразятся в этом же окне.
- После успешного добавления юзера в его строке щелкните по кнопке «Изменить тип учетной записи».
- В появившейся форме воспользуйтесь всплывающим списком, где укажите «Администратор» и подтвердите действие.
- Далее потребуется удалить один из файлов, связанных с рассматриваемым ПО в пользовательских папках текущей учетной записи. Для этого перейдите по пути
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalGoPro. - Отыщите в папке назначения объект goproapp.json и нажмите по нему ПКМ.
- В появившемся контекстном меню вас интересует пункт «Удалить».
Теперь стоит завершить текущий сеанс и войти в систему под учетной записью только что созданного пользователя. Обязательно запускайте Quik Desktop от имени администратора, чтобы проверить, была ли решена проблема.
Способ 3: Установка Media Feature Pack
Для рассматриваемой операционной системы имеется отдельный набор файлов под названием Media Feature Pack for N versions of Windows 10. Он добавляет важные компоненты, отвечающие за взаимодействие с мультимедийными данными. В некоторых случаях их отсутствие может провоцировать проблемы с запуском Quik Desktop, поэтому давайте загрузим нужный инсталлятор.
Скачать Media Feature Pack for N versions of Windows 10 с официального сайта
- Воспользуйтесь указанной выше ссылкой, чтобы перейти на страницу загрузки. Там нажмите по кнопке «Download».
- Выберите версию установщика, которая будет соответствовать разрядности операционной системы, а затем щелкните на «Next».
- Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла, а затем запустите его удобным образом, например, через раздел «Загрузки» в браузере.
Отобразится отдельное окно инсталляции, где от вас требуется только следовать инструкциям. Затем перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, и проверьте действенность этого варианта.
Способ 4: Смена региона и языка в Windows 10
Теперь переходим к самому основному способу, о котором мы говорили еще в начале статьи. Его суть заключается в смене региона и языка на английский, что поможет устранить неполадки с запуском программного обеспечения.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Здесь выберите раздел «Время и язык».
- Задействуйте панель слева, чтобы переместиться в категорию «Регион».
- В разделе «Страна или регион» раскройте всплывающий список.
- Укажите «Соединенное Королевство».
- Далее потребуется перейти в «Язык».
- В списке языков интерфейса выберите «English (United States)».
- Подтвердите переход на новую локализацию, перезагрузив текущий сеанс операционной системы.
После перезагрузки Виндовс переходите к запуску ПО. В некоторых случаях после успешного запуска Quik Desktop можно вернуться на привычный регион и язык интерфейса, но тогда работоспособность софта не гарантируется.
Это были все методы, способные помочь решить проблему с работоспособностью Quik Desktop в Windows 10. Как видно, каждый из них имеет разный алгоритм действий и сложность реализации, поэтому мы предлагаем начать с первого и самого простого варианта, постепенно переходя к следующим в случае неэффективности.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Проблема:
Во время запуска программа Quik начинает загрузку, но не запускается. При этом на ПК с ОС Windows курсор мыши преобразовался в синий круг.
Где встречается:
• Компьютерная программа Quik
Путь решения проблемы:
Mac:
• Перезапустите ПК.
• Создайте новую учётную запись пользователя, в роли администратора, зайдите в неё. Снова попробуйте открыть приложение Quik.
• Переустановите приложение.
Windows:
Внимание. Если в имени администратора ПК содержатся неанглоязычные знаки, удалите их. Это может исправить ошибку.
Такое может случиться по двум причинам.
Первая: приложение не открывается из-за сбоев в Интернет-соединении. Даже если подсоединение к сети есть, выхода в Интернет может не быть. В связи с чем программа не откроется полностью, так как некоторые параметры Quik функционируют неправильно.
Выключите Wi-Fi и проверьте, запустится ли программа. Если программа открылась — неисправность кроется в маршрутизаторе, так что стоит выполнить поиск проблем с дальнейшим их устранением.
Для начала, откройте компьютерную программу Quik в режиме совместимости с Windows Vista (Service Pack 2):
• Правой клавишей мыши кликните по ярлыку Quik, нажмите «Properties» (Характеристики)
• Коснитесь «Compatibility» (Совместимость)
• Установите галочку около Compatibility mode (Режима совместимости) и кликните на Windows Vista (Service Pack 2) в выпадающем списке.
• Проверьте, Quik должен открыться. Важный момент: это краткосрочное решение проблемы, для окончательного решения рекомендуем обновить ПО.
Создание учётной записи администратора Windows
Если описанный выше способ не подействовал, следуйте инструкции:
1. Настройте на ПК новую учётную запись пользователя (Windows 7/8.1 или Windows 10)
2. Загрузите учётную запись и зайдите в неё. Снова попробуйте запустить приложение Quik. Кликните здесь, чтобы повторно установить приложение.
Если этот способ помог, откройте учётную запись, в которой возникали неполадки. Найдите на ПК файл goproapp. json и сотрите его. Выполните следующие шаги:
- Откройте
C:Users<OldUserName>AppDataLocalGoProgoproapp.json - Сотрите файл goproapp.json, заново откройте компьютерную программу Quik.
Пользователям Windows N 10:
Если из-за обновления Microsoft случилась поломка некоторых зависимостей составляющих мультимедиа, то попытайтесь установить MediaFeature Pack для систем Windows N. Это может помочь исправить неполадки.
Изложенные выше способы должны помочь устранить неполадку. Если эти действия не помогли, напишите в службу поддержки клиентов GoPro. При обращении укажите ОС вашего ПК и версию программы Quik для быстрого получения помощи.
I just bought my first GoPro ever, the GoPro Hero7 Black. My experience with GoPro was not the best start you could have with a customer.
First, after unpacking and turning on the camera for the first time, I got greeted in Chinese (maybe something similar, but for sure I couldn’t read anything). With a couple of lucky guesses, I was able to change the interface language to English within a few seconds.
After pairing the camera with my smartphone, I encountered more issues and the GoPro support recommended updating the firmware.
So I got working on updating the firmware.
There are three ways to update the firmware
- Manually via SD Card
- Using Quik for Desktop
- Using the GoPro App on the smartphone
Logically I wanted to go with the Quik for Desktop solution. First of all, I wanted to try the software out to edit videos and see how intuitive it is and it would make future updates even easier. After I got Quik finally installed, it recognized my GoPro but it was unable to determine my Firmware version and just showed Unknown Firmware (up to date).
My next step was to update the firmware manually, which didn’t work on the first try either. The instructions on how to do the manual update were missing a step or the firmware which can be downloaded was not packed right. I followed the instructions and extracted the zip-archive to the root of my SD-card, however, the downloaded firmware was missing the “Update” folder, which I had to create manually and then copy the files from the zip-archive to that on the SD-card.
I downloaded Quik for Desktop onto my Windows 10 Laptop and was ready to install it.
After running the installer, a new window opened but it was just all white and I couldn’t click anything to start the installation. Look at the screenshots below. Drag the slider left and right to see the difference what it looked like before the fix and after.
The problem here is Windows. My Laptop is 2 years old but hardware-wise fully loaded. I have an onboard Intel graphics chip and a dedicated Nvidia Graphic card.
For some reason, the Intel graphic chip and Window’s Hardware Acceleration doesn’t work together well. Depending on your setup you have two options.
- Deactivate Hardware Acceleration in Windows
- Assign the installer process to the dedicated graphics card, in my case my NVIDIA
If you have only one graphics card in your machine, you will have to stick with option 1.
1. Deactivate Hardware Acceleration in Windows
To do this, you need Admin rights on your Windows Account and have to launch the registry editor. To do so, click on the Windows symbol on the left lower corner and type “regedit”. Run the program and allow it to make changes.
In the new window navigate to
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftAvalon.GraphicsDisableHWAcceleration
If you don’t see “DisableHWAcceleration“, click first on “Avalon.Graphics” and then make a right click inside the right half of the Registry Editor window.
Select: New – DWORD (32-bit) Value and enter “DisableHWAcceleration” and enter 1 as Value Data.
If you already have the DWORD, just double click it and change it from 0 to 1. To enable hardware acceleration again, just change it back to 0.
You can do so after you installed Quik For Desktop.
2. Assign the installer process to the dedicated graphics card, in my case my NVIDIA
This step depends on what kind of graphics card you use. If you have issues finding it, drop a comment below and I will help you. If you are using a Nvidia graphics card, right-click on an empty spot on the desktop and select “Nvidia Control Panel”.
In the menu on the left of the Nvidia Control Panel, select “Manage 3D settings“. Click now on “Program Settings” and either select the installer in the drop-down menu or add it manually by pressing the “Add” button. Browse to the directory where you saved the installer and click on “Add Selected Program“.
The file will now appear under “1. Select a program to customize“. In “2. Select the preferred graphics processor for this program:” select “High-performance NVIDIA Processor“.
Click on the apply button at the right lower corner and run the installer again. Now it should show up just fine.
Additionally, you could also try to see if there are new drivers for your integrated graphics card available. Since my Laptop is already two years old, I haven’t seen an update in ages for my onboard graphics card. However, its worth a try and might save you some of the hassles.
Did you have the same issue? If so, report it to GoPro to have it ranked higher on their priority list.
Peter has a passion for Traveling, Photography, and Geocaching. These are the best ingredients for amazing adventures all over the globe. “Traveling is fun, no matter if you stay in a luxury hotel or travel like a backpacker.” Peter shares his experiences on his Blog www.gatetoadventures.com
Some of Peter’s photos are published on corporate websites, in-flight magazines, travel guides, and much more.
Чтобы запечатлеть лучшие моменты своей жизни, многие люди используют некоторые из лучшие экшн-камеры из доступных такие как те из GoPro. Это компактная и водонепроницаемая камера, сочетающая в себе функции как видеокамер, так и «наведи и снимай». Вы можете записывать кадры с качеством до 4K.
После использования GoPro вы можете перенести видео на портативный компьютер для редактирования. Но некоторые пользователи сообщили, что их ПК с Windows 10 не воспроизводит их видео GoPro. Если это произойдет, вы не сможете продолжить редактирование видео.
Кредит: GoPro
Если вы столкнулись с ошибкой, что Windows 10 не воспроизводит ваши видео GoPro, вы не одиноки. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему. Ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, чтобы узнать, как это сделать, и продолжайте редактировать видео GoPro.
ОГРАНИЧЕННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА КАМЕРЫ GOPRO ACTION В AMAZON ПРЯМО СЕЙЧАС!
Решение №1 — проверьте технические характеристики вашего ПК
GoPro требует минимальных системных требований для воспроизведения видео 4K. Вам потребуется 1 ГБ видеопамяти, 8 ГБ ОЗУ, как минимум четырехъядерный процессор Intel Core i7 или процессор Intel Xeon E5 и графический процессор выше, чем у GeForce GTX 650 Ti, AMD A10-7800 APU, Intel HD Graphics 5000 и AMD Radeon HD. 7000.
Чтобы проверить спецификацию Windows 10, щелкните строку поиска и введите Системную информацию. Он направит вас туда, где вы можете проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям.
Решение №2 — Запустите средство устранения неполадок с видео в Windows 10.
- В поле поиска введите устранение неполадок.
- Щелкните Устранение неполадок.
- Выберите Воспроизведение видео.
- Щелкните Запустить средство устранения неполадок.
- Если вы видите предлагаемые действия, следуйте инструкциям.
Решение № 3 — Воспроизведение видео GoPro с помощью медиаплеера VLC
Перед воспроизведением видео GoPro с помощью VLC Media Player обязательно установите последнюю версию.
- Для обновления щелкните «Справка» в строке меню.
- Выберите Проверить наличие обновлений.
- Щелкните Да.
- Дождитесь завершения установки.
После этого вы можете загрузить свое видео. Перетащите видео на свой VLC Media Player. Вы также можете нажать «Медиа» в строке меню и выбрать «Открыть файл». Затем вы можете выбрать свое видео GoPro.
УЗНАЙТЕ ЭТИ ПОСЛЕДНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ОФИЦИАЛЬНОМ ВЕБ-САЙТЕ GOPRO
Решение №4 — Выполните очистку диска Windows.
- Запустите диспетчер задач.
- На вкладке Процесс перейдите в Приложения.
- Щелкните приложения, которые занимают слишком много места на диске.
- Щелкните Завершить задачу.
- Теперь откройте окно поиска.
- Введите Очистка диска.
- Щелкните Очистка диска.
- Выберите диск C.
- Щелкните ОК.
- Проверьте корзину и временные файлы.
- Щелкните ОК.
Решение № 5 — Конвертируйте видео GoPro с помощью ручного тормоза
Если у вас нет приложения Handbrake на вашем ПК с Windows 10, загрузите Handbrake 1.2.0 на их официальном сайте. Чтобы преобразовать видео GoPro в формат файла, поддерживаемый Windows, выполните следующие действия:
- Запустить ручной тормоз.
- Щелкните «Открыть исходный код».
- Выберите «Файл» и выберите свое видео GoPro.
- Перейдите к опции Preset.
- Щелкните стрелку.
- Выберите Общие.
- Выберите Fast 1080p30.
- Нажмите «Обзор» и выберите расположение файла, в котором следует сохранить видео.
- Нажмите кнопку Начать кодирование.
Какие еще способы вы можете придумать, чтобы исправить проблему с воспроизведением видео GoPro в Windows? Вы можете поделиться тем, что знаете, оставив нам комментарий ниже.
На чтение 5 мин. Просмотров 523 Опубликовано 19.01.2021
Итак, вы пытаетесь загрузить свои фото и видео, но компьютер не распознает камеру GoPro? В этом посте вы узнаете, как решить проблему, из-за которой GoPro не отображается на вашем компьютере. Я включаю 5 методов и отвечаю на некоторые общие вопросы. 
Содержание
- Как сделать свой GoPro Show Up на ПК
- 1. Включите камеру
- 2. Проверьте карту памяти
- 3. Проверьте USB-кабель GoPro
- 4. Попробуйте другой порт USB
- 5. Попробуйте другой метод подключения
- Нужен ли мне драйвер GoPro?
- Моя камера не распознается в приложении GoPro.
- Windows 10 не распознает камеру GoPro?
- Ваша очередь
Как сделать свой GoPro Show Up на ПК
Если вам трудно убрать отснятый материал с камеры, я чувствую вашу боль. Он должен работать, не так ли?
Но не волнуйтесь. Это не так уж сложно. Несколько советов и указателей, и у вас больше не должно возникнуть этой проблемы.
Прежде всего, я рекомендую вам ознакомиться с нашим руководством по подключению GoPro к компьютеру. В нем описаны основные методы (с картридером и USB-кабелем). Возможно, вы пропустили всего один шаг.
Если вы хорошо разбираетесь в подключении вещей, давайте приступим.
1. Включите камеру
Причина номер один, по которой компьютер не распознает GoPro, – это то, что он не включен. Простое исправление, правда? Итак, ваша камера включена?
Это решение работает, если вы подключили камеру к компьютеру с помощью кабеля USB. Камере требуется питание для отображения и передачи фото и видео на ваш компьютер.
2. Проверьте карту памяти
Подождите секунду и проверьте карту microSD.
Вот что нужно проверить на карте памяти:
- Есть ли видимые повреждения? Поищите пыль, остатки, деформации или что-нибудь еще, указывающее на то, что он не в рабочем состоянии.
- Правильно ли он установлен? Если он установлен неправильно или вставлен только наполовину, его нельзя будет увидеть или прочитать. Вашему компьютеру требуется SD-карта для распознавания камеры.
- Она есть? Я знаю, мы все умнее этого. Пока однажды мы не будем. Стоит проверить. Поверьте мне.
3. Проверьте USB-кабель GoPro
Здесь вы можете проверить несколько вещей.
- Во-первых, правильно ли подключен кабель к компьютер ? А к твоей камере? Оба конца должны быть заподлицо и вставлены до упора. Следите за ненадежными соединениями – это может определить поврежденный кабель или порт USB.
- Во-вторых, находится ли кабель в хорошем состоянии ? Они могут подвергнуться грубому обращению. Если кабель перекручен или сломан, возможно, он не передает данные туда и обратно..
Если у вас возникли проблемы, попробуйте заменить его другим кабелем. Возможно, пришло время для нового кабеля.
Вот хороший набор кабелей USB-C – USB A. Они бывают длиной 3, 6 и 10 футов. Конечно, всегда важно дважды проверить, какой именно кабель нужен вашей GoPro.
USB-C – довольно распространенный кабель, питающий множество других устройств, включая многие телефоны. Возможно, стоит поискать запасной кабель, чтобы вы могли загрузить свои изображения сегодня.
4. Попробуйте другой порт USB
Так что, если ваш кабель выглядит в хорошем состоянии, это может не быть проблемой. Возможно, порт USB вашего компьютера не совсем правильный.
Это может означать, что он немного поврежден. Но иногда эти порты – особенно на старом оборудовании – могут быть немного темпераментными. Просто переместите кабель USB A в другой порт и повторите попытку.
Если это сработает, это простое решение. Занимает всего пару секунд.
5. Попробуйте другой метод подключения
Так что, если вы все еще не в порядке, а ваша GoPro просто не появляется, пора попробовать другой метод.
Если вы пытались подключить GoPro через USB к компьютеру, теперь вам следует попробовать это.
- Извлеките карту microSD из GoPro.
- Вставьте его в устройство чтения карт USB или адаптер SD-карты.
- Теперь вставьте его в свой компьютер.
- Откройте проводник (нажмите клавиши Window + E)
- Теперь вы должны увидеть свою SD-карту. Скорее всего, в нем будут две папки: DCIM и MISC.
- Откройте папку DCIM. Теперь вы можете просто перетащить свои фотографии и видео на свой компьютер.
Если есть проблема с вашей камерой или USB, этот метод должен работать, потому что он обходит оба из них .
Если это не сработает, похоже, ваша карта microSD повреждена.
Нужен ли мне драйвер GoPro?
Нет. Камеры GoPro не требуют специального драйвера для подключения к компьютеру.
Хотя они используют драйвер устройства MTP, это не относится к GoPro. MTP означает протокол передачи мультимедиа и используется для подключения устройств через USB в качестве запоминающего устройства.
Моя камера не распознается в приложении GoPro.
Это может быть результат некоторых проблем, которые мы рассмотрели ранее в этом посте. Такие вещи, как сломанный или поврежденный USB-кабель или поврежденный USB-порт, могут привести к тому, что ваша камера не будет распознаваться.
Чтобы решить эту проблему, я рекомендую использовать устройство чтения карт памяти microSD, подобное этому от SanDisk. Это обойдет вашу камеру и USB-кабель и поможет определить, в чем проблема.
Windows 10 не распознает камеру GoPro?
Проблема может быть связана по технической проблеме – возможно, поврежден USB-порт на вашей камере или на компьютере.
Чтобы устранить эту проблему, вы можете попробовать подключить USB-кабель к другому порту на вашем компьютере. Или попробуйте другой USB-кабель.
Но для быстрого доступа к фотографиям я рекомендую вынуть карту памяти и использовать картридер или адаптер.. Теперь вы можете вставить его в свой компьютер и сразу получить доступ к файлам.
Дополнительная литература: Как удалить фотографии и видео GoPro и 5 способов отформатировать SD-карту.
Ваша очередь
Надеюсь, это устранило вашу проблему, и теперь GoPro отображается на вашем компьютере. В чем была проблема? Я хотел бы услышать, что сработало. Присоединяйтесь ко мне ниже!
На чтение 5 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 03.09.2019
Содержание
- Windows 10 не распознает GoPro?
- Решения для крепления камер GoPro, которые не распознаются
- 1. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- 2. Откройте средство устранения неполадок USB для Windows 10.
- 3. Убедитесь, что камера включена и включает в себя SD-карту
- 4. Подключите камеру к ПК с помощью альтернативного USB-кабеля.
- 5. Подключите камеру к альтернативному порту USB
- 6. Переустановите драйверы контроллера USB.
- 7. Проверьте название папки карты камеры
- 8. Перенос фотографий на ПК с помощью адаптера Micro SD Card
Windows 10 не распознает GoPro?
- Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
- Откройте средство устранения неполадок USB для Windows 10 .
- Убедитесь, что камера включена и содержит SD-карту
- Подключите камеру к ПК с помощью альтернативного USB-кабеля .
- Подключите камеру к альтернативному USB-порту .
- Переустановите драйверы контроллера USB
- Проверьте название папки карты камеры .
- Перенос фотографий на ПК с помощью адаптера для карты Micro SD
Камеры GoPro отлично подходят для боевиков. Это универсальные камеры с различными креплениями, которые пользователи могут прикреплять к вещам. Пользователи GoPro часто используют приложение GoPro для передачи записанного видео со своих камер на настольные компьютеры с Windows 10.
Однако приложение GoPro для настольных компьютеров в Windows 10 не всегда распознает подключенную камеру GoPro. Тогда камера не появится в приложении, и даже может появиться сообщение об ошибке. Это несколько разрешений, которые могут исправить приложение GoPro для рабочего стола, когда оно не распознает подключенную камеру.
Решения для крепления камер GoPro, которые не распознаются
1. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Сначала откройте средство устранения неполадок «Оборудование и устройства» в Windows 10. Это средство устранения неполадок может исправить многочисленные проблемы для подключенных устройств, таких как камеры GoPro. Пользователи могут использовать это средство устранения неполадок следующим образом.
- Подключите камеру GoPro к ПК.
- Откройте Cortana, нажав кнопку Введите здесь для поиска на панели задач.
- Введите «Устранение неполадок» в поле поиска и нажмите «Устранение неполадок».
- Выберите средство устранения неполадок оборудования и устройств, указанное в приложении «Настройки», и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
- Затем пользователи могут выбрать параметр Применить это исправление , чтобы исправить обнаруженные проблемы.
– СВЯЗАННО: Как исправить поврежденные видеофайлы GoPro
2. Откройте средство устранения неполадок USB для Windows 10.
Существует также средство устранения неполадок USB для Windows, которое может пригодиться для исправления USB-подключений камеры GoPro. Средство устранения неполадок не включено в Windows 10, но пользователи могут загрузить средство устранения неполадок, нажав Загрузить на его веб-странице.
Затем откройте средство устранения неполадок в папке загрузки и нажмите кнопку Далее , чтобы просмотреть предлагаемые решения.
3. Убедитесь, что камера включена и включает в себя SD-карту
Обратите внимание, что камера GoPro должна быть включена при подключении к ПК, чтобы Windows 10 могла ее распознать. Кроме того, камера должна включать SD-карту. Поэтому убедитесь, что камера включена и на ней нет карты памяти SD.
4. Подключите камеру к ПК с помощью альтернативного USB-кабеля.
Возможно, вам понадобится другой USB-кабель для подключения камеры GoPro. Попробуйте подключить камеру с помощью альтернативного USB-кабеля, если он у вас есть. Обратите внимание, что пользователи должны видеть логотип GoPro на дисплее камеры, когда он подключен к ноутбуку или настольному компьютеру и включен.
- ОТНОСИТЕЛЬНО: 5 лучших программ для видео GoPro
5. Подключите камеру к альтернативному порту USB
Возможно, USB-порт не работает. Чтобы проверить, так ли это, подключите камеру GoPro к другому USB-слоту. Приложение GoPro for Desktop может затем распознать камеру, когда она подключена к альтернативному порту.
6. Переустановите драйверы контроллера USB.
Уведомление « USB-устройство не распознано » может появиться чуть выше системного трея для некоторых пользователей GoPro, которые не могут передавать свои фотографии. Если это так, драйверы контроллера USB могут быть повреждены.
Пользователи могут починить контроллеры USB, переустановив их следующим образом.
- Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
- Чтобы открыть диспетчер устройств, введите «devmgmt.msc» в «Выполнить» и нажмите ОК .
- Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть эту категорию.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый из контроллеров USB и выберите параметр Удалить устройство .
- Нажмите Удалить , чтобы подтвердить.
- Затем перезапустите Windows, чтобы переустановить драйверы для контроллеров USB.
– СВЯЗАНО: 5 лучших программ для записи видео высокой четкости
7. Проверьте название папки карты камеры
Пользователи GoPro не могут передавать свои фотографии с помощью GoPro App for Desktop, когда они редактируют заголовок папки на карте памяти SD камеры.Имя папки для карты памяти SD камеры должно быть 100GOPRO. Если это не так, пользователи должны изменить имя папки на 100GOPRO с адаптером для карты micro SD.
8. Перенос фотографий на ПК с помощью адаптера Micro SD Card
В качестве альтернативы подключению камеры к ПК пользователи также могут передавать фотографии с помощью адаптера для карты Micro SD. Пользователи могут вставить камеру хранения SD в адаптер и вставить адаптер в слот SD на ноутбуке или на рабочем столе. Затем пользователи могут передавать фотографии между устройствами с подключенным адаптером для карты micro SD вместо камеры.
USB-концентратор является еще одним альтернативным устройством для передачи фотографий. Существует множество устройств для чтения карт памяти USB-C, которые пользователи могут подключать к ноутбукам или настольным компьютерам. Некоторые из этих концентраторов имеют слоты для SD-карт.
Одно или несколько из приведенных выше разрешений, вероятно, гарантируют, что приложение GoPro для настольных ПК снова распознает вашу камеру. Некоторые из разрешений в этом посте также могут пригодиться для исправления USB-подключений камеры.