Hotfix download available для windows 10

Синий экран смерти действительно является глобальной проблемой на любом компьютере. Его появление всегда вводит в ступор любого пользователя, ведь выводимый при этом текст очень сложный для восприятия. Но если вы проанализировали информацию в BSOD и обнаружили сбой System_Service_Exception (код ошибки 0x0000003b), то вполне вероятно, что вы исправите эту stop-ошибку даже без переустановки Windows (7/8/10).

Причины ошибки System_Service_Exception

Эта проблема настолько распространена, что корпорация Microsoft официально инициировала разбирательство внутри операционной системы. Удалось выяснить первопричину синего экрана смерти. Ими оказались несколько важнейших драйверов Win32k.sys и IEEE 1394, а точнее ошибка инициализации их буфера. ИХ конфликты и провоцируют основные проблемы с оперативной памятью на компьютере.

Чаще всего ошибку 0x0000003b замечают в Windows 7 (с x64 разрядностью). Что характерно, синий экран является основной проблемой при наличии на ПК много пользователей. Их частое переключение приводит к сбоям, поэтому нужно непременно попробовать уменьшить количество администраторов. Также часто сбой возникает из-за браузера Google Chrome.

Пользователю нужно первоначально заметить, когда именно появляется ошибка. Если она отображается после включения определенной программы на компьютере, значит деинсталлируйте ее, а перед повторной установкой очистите реестр от остаточных записей.

Проверка оперативной памяти

В случаях, когда system_service_exception появляется в самом начале запуска вашей ОС, нужно рассматривать уже саму оперативную память (ее плату). Откройте ваш компьютер и поочередно вынимайте платы, если конечно их несколько. Возможно, одна из них по стечению обстоятельств перестала работать. Если это помогло, тогда стоит менять нерабочую планку оперативной памяти.

Также можно проверить оперативную память через специальный утилит — MemTest86.

Также стоит опробовать дедовский метод — вынуть батарейку (таблетку) на материнской плате, подергать все шлейфы и контакты, переконнектить платы. Да и от пыли все прочистить лишний раз не помешает.

Примените патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys»

Посетите страницу компании Microsoft о коде 0x0000003b — support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932. Тут можно узнать много полезной информации касательно возможных причин проблемы. В верхней части сайта будет предложен файл для скачивания «Hotfix Download Available» (но может быть и по-другому написано). Именно этот патч для Win32k.sys компания рекомендует установить для исправления синего экрана. Скачивайте и устанавливайте данное обновление только в том случае, когда код ошибки именно 0x0000003b. В других случаях оно вам не поможет.

Вот краткая видео-инструкция (на английском, но от этого не менее понятная), которая показывает как скачать и установить патч для Win32k.sys.

Другие варианты

• Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX. Попробуйте обновить ее на ПК.

• Выполните запуск системы в чистом виде. Для этого запустите командную строку «Выполнить». Нажмите на клавиатуре Win+R. Пропишите такие символы msconfig. Поставьте точку напротив «Диагностический запуск». Таким образом, можно определить, какая служба влияет на ОС: сторонняя или основные службы. Если посторонняя, тогда сделайте возврат системы на месяц назад. Основные же службы можно попробовать переустановить с основного диска Windows.
• Обратитесь за помощью к утилиту DLL Suite. Данная программа эффективно проверяет операционную систему на наличие разных сбоев. Ее использование не должно вызвать у вас лишних затруднений, ведь настраивать в ней практически нечего.

Заключение

«STOP-ошибку 0x0000003b» в Windows 7/8/10 (x32, x64) можно решить благодаря нескольким простым обновлениям и сторонним утилитам. Однако, в крайних случаях, прибегайте к полной переустановке Windows. Главное использовать чистые сборки. Надеюсь вы нашли решение для себя, а в комментариях отметите, какое именно. Спасибо.

Процедура обновления Windows, осуществляемая с помощь штатных инструментов обычно не требует вмешательства пользователя. Тем же, кто желает полностью контролировать процесс загрузки и установки пакетов обновлений можно порекомендовать Windows Hotfix Downloader. Эта программа представляет собой мощный многофункциональный инструмент, предназначенный для загрузки и установки обновлений для Windows и MS Office. Кроме того приложением поддерживается интеграция языковых пакетов, драйверов, патчей, серийных номеров в уже имеющиеся дистрибутивы, сертификатов, создание загрузочных ISO образов, конвертация форматов установщиков, резервное копирование драйверов и файлов настроек, удаление и проверка установленных обновлений, удаление временных файлов, преобразование Windows 8 и 8.1 Pro в WMC и многое другое.

Знакомство с программой лучше начинать с настроек. Чтобы попасть в раздел с настройками нужно нажать кнопку Tools. При этом откроется окно содержащее пять вкладок. В принципе настройки (Options) можно не менять, за исключением пути к папке, в которую будут загружаться обновления. Разделы Windows и Office содержат полезные инструменты для работы с обновлениями операционной системы и MS Office. С их помощью вы можете установить загруженный пакет в работающую систему или интегрировать его в имеющийся ISO-образ, создать загрузочный ISO-образ, отредактировать XML-документ с обновлениями и т.д.

Переключившись на вкладку Drivers Backup можно создать резервную копию важных драйверов или конфигурационных файлов.

Воспользовавшись инструментами раздела Optional, вы можете загрузить дистрибутивы Windows, обновления и языковые и пакеты, а также выполнить конвертирование некоторых форматов установочных файлов.

Как видите, программа обладает достаточно широким набором средств. Работа с Windows Hotfix Downloader обычно начинается с загрузки XML-листа, содержащего ссылки на пакеты с обновлениями. Кликните по вкладке Download Lists и в выпадающем списке выберите нужный дистрибутив.

Допустим, это будет Windows 8.1 x86. После загрузки лист станет доступен во вкладке Seleсt Updаtes. Содержимое этого документа отображается в главном окне приложения, так что вы без труда сможете выбрать только те компоненты, которые вам действительно нужны. Тут же можно просмотреть тип обновления, его размер, архитектуру, дату создания и другую информацию. Теперь кликните по кнопке Download и загрузка обновлений начнется. Время скачивания целиком зависит от объема данных и скорости вашего Интернета. После того как пакеты будут загружены можно будет приступать к установке.

Для этого переходим в раздел Tools, переключаемся на вкладку Windows и выбираем Install.

В нижней части рабочего окна жмем Selеct Updаtes и через стандартный обзор указываем нужные пакеты с обновлениями. При этом в окне программы будет сформирован список обновлений с указанием типа, архитектуры, размера и полного пути к исполняемому файлу. Несовместимые обновления, если таковые найдутся, будут автоматически исключены. Теперь выделяем элементы списка и жмем Install. По завершении установки Windows Hotfix Downloader выведет соответствующее сообщение и попросит перезагрузить компьютер.

Загрузить эту полезную утилиту можно с официального сайта разработчика. Windows Hotfix Downloader бесплатна, не требует установки, в распакованном виде весит примерно 3,5 мегабайта. Интерфейс программы никак нельзя назвать простым, к тому же в ней отсутствует поддержка русского языка. Работает программа с ОС Windows 7, 8 и 8.1. Скачивание и установка обновлений MS Office поддерживается для версий 2010 и 2013.

Официальный сайт: http://forums.mydigitallife.info

Описание и рекомендации

KB4474419 – критическое обновление Windows. Пакет предназначен для адаптации операционной системы при переходе к проверке подлинности патчей только на базе цифровой подписи SHA 2.

Предлагаемое обновление безопасности совместимо с «Семеркой», а также версиями OS – Windows Server 2008 R2, WSUS 3.0. Утилита распространяется бесплатно, поддерживает архитектуры процессора x64 и x32.

Обновления KB4474419 и KB4490628 для Windows 7

Причина выпуска софта – уязвимость алгоритма хеширования SHA-1. Прежняя концепция Виндовс предусматривала проверку подлинности системных обновлений и пользовательских программ на базе обоих стандартов. Применялась двойная подпись с кодировкой через SHA-1 и усовершенствованное семейство хэш-функций SHA-2.

Исключение потенциально уязвимого алгоритма вызывает системную проблему. Обновления, подписанные исключительно стандартом SHA-2, невозможно верифицировать для Windows 7.

В таком формате (без SHA-1) корпорация Microsoft начала выпуск патчей с 16 июля 2019. Все они несовместимы с «Семеркой» без апгрейда.

Адаптировать новые обновления под Windows 7 позволяет установка пакетов KB4474419 и KB4490628. Перечисленные утилиты встраивают поддержку верификации софта только через подписи SHA-2.

В последующих версиях операционных систем – Windows 10, 11 используется исключительно усовершенствованный алгоритм хэширования. Поэтому дополнительных действий со стороны пользователя не требуется.

Причины для инсталляции патчей

Переход на верификацию подлинности программных продуктов только по алгоритму SHA-2 – вопрос уже решенный.

Следовательно, отсутствие патчей KB4474419, KB4490628 может привести к нежелательным последствиям:

• невозможность обновлять далее операционную систему;
• сбой при установке антивирусов;
• отказ в инсталляции пользовательского софта;
• проблемы с обновлением драйверов.

Применительно к системным патчам – файлам формата msi, msu возникает стандартное сообщение «Произошла неизвестная ошибка Windows Update». Аналогичные сложности наблюдаются при попытке установки новых редакций антивирусов Касперский, ESET NOD 32 и прочих.

Как понять, что необходим действительно патч?

Простейший способ – инсталляция KB4474419, KB4490628. Пользователю даже неважно, какая редакция Windows 7 установлена на компьютере. Патчи, не совместимые с ОС, попросту не будут инсталлированы.

Если в процессе установки возникают сбои, рекомендуется:

• отключить антивирусный софт;
• убедиться, что в системе присутствует SP1;
• проверить ПК на наличие зловредного программного обеспечения и устранить его при обнаружении.

Разрешить ситуацию в последнем пункте лучше всего при помощи Dr.Web CureIt!. Действительно, другие антивирусные приложения могут не устанавливаться вследствие отсутствия патча.

Лечащая утилита CureIt! входит в состав пакета Dr.Web и распространяется бесплатно. Сразу после запуска приложения желательно убедиться, что закачаны последние обновления антивирусных баз.

Другое препятствие к установке KB4474419 – отсутствие сервисного пакета. Мы предлагаем не только патчи. Также вы можете скачать Service Pack 1 для Windows 7 без торрента, по прямой ссылке у нас на сайте.

Наиболее серьезный сбой происходит, когда инсталляция KB4474419 приостанавливается на 30% после перезагрузки ОС. Обоснованные объяснения для этой проблемы отсутствуют и уже не появятся, поскольку Windows 7 более не поддерживается разработчиком. В этом случае разрешить ситуацию поможет переустановка операционной системы.

Service Pack 1 для Windows 7

Фактически, это сервисный пакет, содержащий все обновления операционной системы, выпущенные до момента выхода SP1 (KB976932). Сравнительно с прежними версиями OS – Vista и XP, комплект патчей не столь масштабный. Но установка Service Pack 1 остается критически важной для работы некоторых системных программ и пользовательских приложений.

Заключение

Наши посетители могут скачать KB4474419 (KB4490628) бесплатно. Напоминаем, что инсталляция обновлений требует предварительной установки SP 1. Если сервисный пакет отсутствует, загрузить инсталлятор Service Pack 1 можно прямо с нашего сайта.

Скриншоты

Другие версии

Скачать KB4474419 для Windows 64-бита (ZIP)
Скачать KB4474419 для Windows 32-бита (ZIP)
Скачать KB4490628 для Windows 64-бита (ZIP)
Скачать KB4490628 для Windows 32-бита (ZIP)
Скачать Service Pack 1 (KB976932) для Windows 7 64-бита (ZIP)
Скачать Service Pack 1 (KB976932) для Windows 7 32-бита (ZIP)

Похожие программы