Solution and Diagnostic Data Collection
This product detection tool installs software on your Microsoft Windows device that allows HP to detect and gather data about your HP and Compaq products to provide quick access to support information and solutions. Technical data is gathered for the products supported by this tool and is used to identify products, provide relevant solutions and automatically update this tool, to improve our products, solutions, services, and your experience as our customer.
Note: This tool applies to Microsoft Windows PC’s only. This tool will detect HP PCs and HP printers.
Data gathered:
- Operating system
- Browser version
- Computer vendor
- Product name/number
- Serial number
- Connection port
- Driver/device description
- Computer and/or printer configuration
- Hardware and software diagnostics
- HP/Non-HP ink and/or HP/Non-HP Toner
- Number of pages printed
Installed Software Details:
- HP Support Solutions Framework — Windows Service, localhost Web server, and Software
Removing Installed Software:
- Remove «HP Support Solutions Framework» through Add/Remove programs on PC
Requirements:
- Operating System — Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Browser — Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+
Privacy Policy
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
HP is compiling your results. This could take up to 3 minutes, depending on your computer and connection speed. Thank you for your patience.
Related Videos
Country/Region:
United States
Other software resources
Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Компания HP компилирует ваши результаты. Это может занять до 3 минут, в зависимости от вашего компьютера и скорости подключения. Благодарим за терпение.
Связанные видео
@David_de_Bruyn
Welcome to the HP Support Community.
Let’s run the HP Print and Scan Doctor:
Use this link for details on using the HP Print and Scan doctor: https://hp.care/2JyaC93
If the issue persists, let’s do a root uninstall and reinstall of the software:
Unplug any USB cable, if any, before doing this.
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete’ or ‘Remove Device’
6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the «Drivers» tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
13.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
14.) Type c:/programdata and click Ok. Go to Hewlett Packard folder, remove any printer related folders & files.
15.) Restart the computer.
Once done, please download and install the software from here:
https://support.hp.com/in-en/drivers
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Thanks!
Have a great day!
I am an HP Employee
@David_de_Bruyn
Welcome to the HP Support Community.
Let’s run the HP Print and Scan Doctor:
Use this link for details on using the HP Print and Scan doctor: https://hp.care/2JyaC93
If the issue persists, let’s do a root uninstall and reinstall of the software:
Unplug any USB cable, if any, before doing this.
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete’ or ‘Remove Device’
6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the «Drivers» tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
13.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
14.) Type c:/programdata and click Ok. Go to Hewlett Packard folder, remove any printer related folders & files.
15.) Restart the computer.
Once done, please download and install the software from here:
https://support.hp.com/in-en/drivers
If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!
Thanks!
Have a great day!
I am an HP Employee
HP LaserJet Pro P1102
Чтобы скачать драйвер HP LaserJet Pro P1102, нажмите на ссылку ниже и после чего читайте нашу инструкцию по установке драйвера. Драйвер вы можете установить в системы: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. А также в другие популярные серверные версии.
Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1/10 — рекомендуем полный пакет
Размер: 143.3 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: HP LaserJet Pro P1102 -Win-XP-10
Windows 7/8/8.1/10 — базовый пакет
Вы можете установить драйвер HP LaserJet Pro P1102 с помощью Windows. Но это будет базовый драйвер. Более подробно про установку мы рассказывали в одной из статей.
Установка драйвера в Windows 10
Первая операция, которая должна быть проведена для нового принтера HP LaserJet Pro P1102 после покупки – это установка специального программного продукта от производителя. Это простая операция, которая позволяет системе правильно опознать устройство.
Первое, что потребуется сделать – это перейти по ссылкам, опубликованным в начале статьи, чтобы скачать драйверы для принтера HP LaserJet Pro P1102. После завершения скачивания, дистрибутив попадет в системную папку «Загрузки», откуда его необходимо запустить через меню «Открыть».
Жмем по ссылке «Установка с USB» для запуска разархивирования файлов инсталлера.
После этого кликаем по ссылке «Начать установку» для того, чтобы открыть основной мастер установки.
Обязательно потребуется просмотреть обучающее видео с руководством по условиям размещения принтера. Для этого жмем на красный треугольник слева снизу.
Снимаем транспортировочную пленку, а также фиксаторы из клейкой ленты, так, как показано на картинке.
Обязательно проверяем, что снят основной фиксатор с верхней крышки устройства.
Теперь остается кликнуть по ссылке «Установка программного обеспечения принтера».
Из предложенных опций по установке драйверов выбираем рекомендуемый вариант – это «простая установка». Жмем «Далее».
Из перечня устройств, выбираем нужную серию – в данном случае – это «HP LaserJet Professional P1100 Series» и подтверждаем выбор кнопкой «Далее».
Теперь потребуется выбрать конкретную модификацию устройства. Для нас выбор – «НР LaserJet Professional P1100w Series». Переходим «Далее».
Из предложенных опций выбираем способ подключения к системнику. Предпочтительный – «Настройка на печать с помощью устройства USB» — ставим напротив него отметку и жмем «Далее».
Подключаем устройство кабелем из комплекта и ждем (3-4 минуты) пока программа завершит настройку и установку.
После этого выводим на печать тестовую страницу, так как драйвер HP LaserJet Pro P1102 установился на ваш компьютер.
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
Подробнее о пакете драйверов:Тип: драйвер |
Драйвер и полнофункционально программное обеспечение для черно-белого лазерного принтера HP LaserJet Pro P1102, P1102w, P1102s. Установка драйвера на Windows 10 происходит автоматически. Предназначен также для принтеров серии HP LaserJet Pro P1100, P1560, P1600. Подходит для любых версий Windows, включая 32 и 64 битные Windows 10.
Внимание! Перед установкой драйвера HP LaserJet Pro P1102 рекомендутся удалить её старую версию. Удаление драйвера особенно необходимо — при замене оборудования или перед установкой новых версий драйверов для видеокарт. Узнать об этом подробнее можно в разделе FAQ.
Файлы для скачивания (информация)
LJP1100_1102_P1560_P1600-HB-win32-ru.exe — для 32 битных систем (только драйвер).
LJP1100_1102_P1560_P1600-HB-win64-ru.exe — для 64 битных систем (только драйвер).
hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO.exe — драйвер и программное обеспечение (Windows 10) (143 mb)
Поддерживаемые устройства (ID оборудований):
USBVID_03F0&PID_002A | Hewlett-Packard LaserJet P1102 |
USBVID_03F0&PID_032A | Hewlett-Packard P1100 USB EWS Device Driver |
USBVID_03F0&PID_102A | Hewlett-Packard LaserJet Profession al P 1102w |
USBVID_03F0&PID_092A | Hewlett-Packard P1560 USB EWS Device Driver |
USBVID_03F0&PID_0A2A | Hewlett-Packard HP Printer (BIDI) |
USBVID_03F0&PID_042A | Hewlett-Packard LaserJet M1132 MFP |
USBVID_03F0&PID_052A | Hewlett-Packard LaserJet Profession al M1210 MFP Series |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4EA1 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4C21 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA8DA0 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4D61 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4921 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA89E0 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA9F0F | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA9ECF | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA5ECD | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LACECC | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA3EC9 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAAEC8 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAECE2 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA2C23 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA2863 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAE8A2 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA89A6 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA49F7 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4AC5 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA8A96 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4EA1 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4C21 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA8DA0 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4D61 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4921 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA89E0 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA9F0F | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA9ECF | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA5ECD | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LACECC | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA3EC9 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAAEC8 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAECE2 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA2C23 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA2863 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAE8A2 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA89A6 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA49F7 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4AC5 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA8A96 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4EA1 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4C21 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA8DA0 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4D61 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4921 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA89E0 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA9F0F | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA9ECF | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA5ECD | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LACECC | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA3EC9 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAAEC8 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAECE2 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA2C23 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA2863 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LAE8A2 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA89A6 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA49F7 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA4AC5 | |
USBPRINTHEWLETT-PACKARDHP_LA8A96 |
Другие драйверы от HP LaserJet
HP LaserJet 1018 1020 1022
v.2012.918.1.57980
HP LaserJet 1018 1020 1022
v.6.2.1
HP LaserJet 1018 1020 1022
v.6.2.1
HP LaserJet 1018 1020 1022
v.2012.918.1.57980
HP LaserJet Pro P1102
v.14.30.53.595
HP LaserJet P1102 — это лазерный принтер, который пользуется спросом среди покупателей благодаря своей низкой себестоимости. Разумеется, данная техника не обделена большим количеством всевозможных преимуществ, но вы не сможете в полной мере протестировать их, потому что на вашем компьютере отсутствуют нужные драйвера. Если ваш ПК на Windows 10 подключен к принтеру от компании HP, но необходимых драйверов нет, то тогда следует скачать их с нашего веб-сайта совершенно бесплатно.
- Полная совместимость с операционкой Windows 10 и другими известными платформами.
- Драйвера помогут пользователю в наиболее тонкой настройке системных параметров, чтобы добиться максимальной производительности от своего печатающего оборудования.
- Разработчики сделали все возможное, чтобы лишний раз не нагружать базовую комплектацию — не требуется скачивать или приобретать дополнительное программное обеспечение.
- Подходит для 32-битной и 64-битной версии операционной системы.
Инструкция по установке драйверов
Уже скачали драйвера для HP Laserjet 1010, но не понимаете, как правильно установить их на собственном устройстве? Тогда внимательно посмотрите 2-минутное видео. Автор расскажет, как это можно сделать за короткий промежуток времени и с минимальными усилиями. Выполняйте все действия по инструкции, и результат не заставит себя ждать.
Если вас больше привлекает не многофункциональный принтер HP 1010, а сканер от другого бренда Epson, то обязательно обратите внимание на бесплатное приложение Epson Scan. Данная программа включает в себя весь необходимый функционал, благодаря которому вы сможете наладить работу вашего оборудования, чтобы пользоваться им в ежедневном режиме.
Драйвер для HP LaserJet Pro P1102
HP LaserJet Pro P1102 — один из старейших лазерных принтеров послежних лет. Не смотря на экономную ценовую политику его печать имеет высокое качество. Итак, вы приобрели данный принтер или кто нибудь Вам его подарил. При подключении к компьютеру система не смогла найти подходящий драйвер. В таком случае Вам поможет наша мини инструкция по установке официального драйвера.
ВНИМАНИЕ
Если же после инсталяции драйвера принтер все же не заработает, то рекомендуем перезапустить (выключить и включить) принтер, дополльнительно рекомендуем перезапустить и компьютер.
Также реже на компьютере уже установлен старый принтер и пользователь по ошибке отправляет печать на нее. Тем самым команда печати не срабатывает.
Стандартное Windows обновление — для всех версий Windows (XP,7,VIsta,8,10,11)
Есть также альтернативный способ установки — про него подробнее сможете прочитать тут. Софт для этого принтера можно установить без скачивания драйвера. Необходимые файлы уже есть в системе компьютера.
Скачать драйвер HP LaserJet Pro P1102 на windows c официального сайта
Во первых необходимо будет скачать драйвер HP LaserJet Pro P1102. Сделать это можно по ссылке, представленной ниже. Выбираете операционную систему и кликаете по ссылке.
Обычно скаченный файл загружается в папку «Загрузки».
Запускаем этот файл. 2 раза кликаем по левой кнопке мыши (или же нажать правую кнопку мыши и нажать пункт «Открыть»).
Сначала у нас идет окно с Лицензионным соглашением. Ставим галочку в пункте «Я принимаю условия лицензионного соглашения». Если для вас это первая установка, можете почитать текст (около 90% людей не читают соглашения).
Не надо удивляться тому что в окне мелькает серия 1020. Дело в том что софт для этих принтеров нужен один. Нажимаем левой кнопкой мышки на кнопку «Далее».
После этого начинается процесс установки. Ее работа будет отображаться в окне.
После завершения установки появится окно с предложением подклчюения принтера. Для этого возьмем кабель из комплекта, и с его помощью соединим оборудование с компом. Подключаем принтер к питанию (второй толстый черный кабель) и нажимаем на кнопку включения.
Все остальное драйвер сделает за вас. Немного ждем, тулбар полностью заполняется и вуаля, принтер готов к работе.
Windows XP
Размер: 55 MB (x32)
Разрядность: 32
Ссылки:
x32 — HP LaserJet Pro P1102-windows 32bit
Windows Vista/7/8/8.1/10/11
Размер: 14.2 MB (x32) и 19.9 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:
для x32 — HP LaserJet Pro P1102-windows 32bit
для x64 — HP LaserJet Pro P1102-windows 64bit
Поделиться сайтом:
Перед скачиванием посмотрите лицензию.
Драйверы для принтеров серий HP LaserJet Pro P1100, P1560, P1600 (модели: P1102, P1102s, P1102w, P1106, P1108, P1109, P1109w, P1566, P1606dn) под Windows 10 — XP и Mac OS X на русском языке.
Полный
Windows 10 — XP
Разрядность: 32/64
Версия: 50157037_1
Дата: 29.07.2021
- Full_Solution-v20180815-50157037 1.exe — [157.5 MB].
Mac OS X 11.2 — 10.9
- Easy Start
Mac OS X 10.15 — 10.7
- Установочный пакет для принтеров HP
Базовый
Windows 10 — 7 — об установке из центра обновления читайте здесь.
Обновление базового драйвера для HP LaserJet
ОС: Windows 8.1 — XP
Разрядность: 32/64
Версия: 20120831
Дата: 17.10.2012
- x32 — LJP1100P1560P1600HBru.exe — [4.1 MB];
- x64 — LJP1100P1560P1600HBru.exe — [4.9 MB].
О разрядности системы читайте эту статью.
Обновление драйвера XPS для HP LaserJet
ОС: Windows 7 — XP
Разрядность: 32/64
Версия: 20110429
Дата: x32 — 16.09 2014 / x64 — 17.09.2014
- x32 — LJP1100P1560P1600XPSru.exe — [4.1 MB];
- x64 — LJP1100P1560P1600XPSru.exe — [5.1 MB].
Обновление микропрограммы
Windows 10 — XP / 2008 — 2003
Разрядность: 32/64
Версия: 20201103
Дата: 03.11.2020
- P1102w, P1109w — FW_Update_20201012.exe — [5.4 MB];
- P1102, P1106, P1108, P1609 — FW_Update_20201012.exe — [5.4 MB].
Установка подробно описана здесь.
Mac OS X 10.14 — 10.4
Версия: 20201023
Дата: 23.10.2020
- P1102w, P1109w —LJP1100P1560P1600FWUpgrade20201103.dmg — [12.7 MB].
Дополнительные материалы
- Print and Scan Doctor
- ePrint — под Windows и Mac OS X (для сетевых моделей).
- Как заправить картридж HP CE285A для этих принтеров.
- HP LaserJet Pro P1102w — настройка по Wi-Fi
Печатайте с удовольствием.