Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Intel High-Definition (HD) Graphics Driver
Version:8.15.10.2189 Rev. A
Released:07 Mar 2011
System:Windows 7 64-bit
Size:39.8Mb
Description:Intel High-Definition (HD) Graphics Driver for HP G62-b24ER
This package provides the driver that enables the Intel
High-Definition (HD) Graphics in supported notebook models that are
running a supported operating system. If high-definition multimedia
interface (HDMI) video output is supported, this package also
installs the HDMI Audio Driver.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:AMD High-Definition Graphics Driver
Version:8.771.1.0 Rev. A
Released:12 Nov 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:197.7Mb
Description:AMD High-Definition Graphics Driver for HP G62-b24ER
This package provides the AMD High-Definition (HD) Graphics Driver
and Catalyst Control Center for supported notebook models that are
running a supported operating system. For notebooks with switchable
graphics modes, this package includes drivers for both graphics
processing units (GPUs).
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Intel High-Definition (HD) Graphics Driver
Version:8.15.10.2189 Rev. A
Released:12 Nov 2010
System:Windows 7
Size:37.92Mb
Description:Intel High-Definition (HD) Graphics Driver for HP G62-b24ER
This package provides the driver that enables the Intel
High-Definition (HD) Graphics in supported notebook models that are
running a supported operating system. If high-definition multimedia
interface (HDMI) video output is supported, this package also
installs the HDMI Audio Driver.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:BIOS
Version:F.35 Rev. A
Released:23 Sep 2010
System:BIOS
Size:3.9Mb
Description:BIOS for HP G62-b24ER
This package provides an update to the System BIOS. The update
installs on supported notebook models using a supported Microsoft
Windows Operating System. A reboot is required to complete the
installation.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Intel Rapid Storage Technology Driver
Version:9.6.2.1001 A
Released:16 Aug 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:5.76Mb
Description:Intel Rapid Storage Technology Driver for HP G62-b24ER
This package contains the Intel Rapid Storage Technology Driver for
the supported notebook models and operating systems. The Intel
Rapid Storage Technology is designed to provide functionality for
the Intel Storage Controllers. The driver improves Serial ATA
(SATA) disk performance with NativeCommand Queuing.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Intel Turbo Boost Technology Driver
Version:1.2.0.1002 A
Released:16 Aug 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:1.34Mb
Description:Intel Turbo Boost Technology Driver for HP G62-b24ER
This package provides the driver for the Intel Turbo Boost
Technology in supported notebook models that are running a
supported operating systems.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:IntelR Chipset Software Installation Utility
Version:9.1.1.1022 A
Released:11 May 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:2.28Mb
Description:IntelR Chipset Software Installation Utility for HP G62-b24ER
This package contains the Intel Chipset Software Installation
Utility and Driver for the supported notebook models and operating
systems. The Intel Chipset Software Installation Utility installs
.INF files on the target notebook. Thesefiles indicate to the
operating system how the chipset components are to be configured.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Realtek Card Reader Driver
Version:6.1.7600.30105 A
Released:11 May 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:7.46Mb
Description:Realtek Card Reader Driver for HP G62-b24ER
This package contains the driver that enables the Realtek Card
Reader in supported notebook models that are running a supported
operating system. The card reader enables users to read from or
write to supported removable storage cards, which are typically
used in digital cameras, digital music players, and cellular
phones.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Synaptics TouchPad Driver
Version:15.1.6.64
Released:12 Nov 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:41.96Mb
Description:Synaptics TouchPad Driver for HP G62-b24ER
This package provides the driver that enables the Synaptics
TouchPad in supported notebook models that are running a supported
operating system. The driver enables general touchpad functionality
(for example double-tap and scroll) and provides a user interface.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Realtek Local Area Network (LAN) Driver
Version:7.25.824.2010 Rev. A
Released:12 Nov 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:5.63Mb
Description:Realtek Local Area Network (LAN) Driver for HP G62-b24ER
This package provides the Realtek Local Area Network (LAN) Driver
that enables the Realtek Network Interface Card (NIC) Chip in
supported notebook models that are running a supported operating
system.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Realtek High-Definition (HD) Audio Driver
Version:6.0.1.6196 Rev. A
Released:12 Nov 2010
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:100.39Mb
Description:Realtek High-Definition (HD) Audio Driver for HP G62-b24ER
This package provides the driver for the Realtek High-Definition
(HD) Audio in supported notebook models that are running a
supported operating system.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Software Framework
Version:4.0.108.1
Released:17 Feb 2011
System:Windows 7Windows 7 64-bitWindows VistaWindows Vista 64-bitWindows XPWindows XP 64-bit
Size:3.89Mb
Description:Software Framework for HP G62-b24ER
This package provides the HP Software Framework for the supported
notebook models and operating systems. The HP Software Framework
provides a common set of software interfaces that centralize and
simplify access to hardware, BIOS, and HP-specific Windows drivers.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:System Diagnostics UEFI
Version:3.6.1.0 Rev. A
Released:28 Feb 2011
System:Windows 7 64-bit
Size:1.46Mb
Description:System Diagnostics UEFI driver for HP G62-b24ER
HP System Diagnostics is a UEFI based hardware diagnostics used to
validate if a system is functional enough to startup the operating
system. The diagnostics are accessed during startup by pressing F2
immediately after power on.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Lightscribe System Software
Version:1.18.22.2 Rev.
Released:06 May 2011
System:Windows 7 64-bit
Size:11.85Mb
Description:Lightscribe System Software for HP G62-b24ER
This package provides the LightScribe System Software for the
supported notebook/laptop models and operating systems. The
LightScribe System Software links the drive firmware with the
labeling application.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:BIOS Update UEFI
Version:2.2.0.0 Rev. A
Released:10 Mar 2011
System:Windows 7 64-bit
Size:1.14Mb
Description:BIOS Update UEFI for HP G62-b24ER
This package provides the HP BIOS Update Unified Extensible
Firmware Interface (UEFI) for the supported notebook models and
operating systems. HP BIOS Update UEFI provides support for safe
and secure BIOS updates from HP.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Essential System Updates
Version:8.00 Rev. A
Released:21 Jan 2011
System:Windows 7 64-bit
Size:29.6Mb
Description:Essential System Updates driver for HP G62-b24ER
This package installs Microsoft fixes and enhancements for the
Microsoft Windows Operating Systems, as well as providing other
fixes and enhancements that are specific to the supported notebook
models. These fixes and enhancements are required to improve the
performance of these notebook models.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Advisor Software
Version:3.4.12850.3526 Rev. E
Released:10 Nov 2010
System:Windows 7 64-bit
Size:67.95Mb
Description:Advisor Software for HP G62-b24ER
This package provides an updated version of the HP Advisor Software
for the supported PC models and operating systems. The HP Advisor
Software provides easy-to-use one-stop-access to software,
services, solutions, and support from HP and its partners.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment
Version:4.2.0.0
Released:01 Dec 2011
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:2.16Mb
Description:Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment for HP G62-b24ER
This package provides the HP Unified Extensible Firmware Interface
(UEFI) Support Environment for the supported notebook models and
operating systems. HP UEFI Support Environment provides UEFI based
hardware diagnostics used to validate if a system is functioning
correctly. Additional support is provided for updating and managing
the system BIOS and other device firmware on the system.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Quick Launch Software
Version:2.60
Released:20 Feb 2012
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:3.83Mb
Description:Quick Launch Software for HP G62-b24ER
This package contains the HP Quick Launch Software, which enables
special function keys on supported notebook models to be
programmed. For example, the HP Quick Launch Software enables users
to press the Fn+ESC keys to view system information. This software
works with the supported operating systems.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
Category:Notebooks
Device:HP G62-b24ER
Name:Power Manager Utility Software
Version:1.40
Released:20 Feb 2012
System:Windows 7Windows 7 64-bit
Size:6.14Mb
Description:Power Manager Utility Software for HP G62-b24ER
This package provides the HP Power Manager Utility for the
supported notebook models and operating systems.
Compatible devices:
XU602EA, XU602EAR
- Found — 49 drivers at 3 pages
- 1
- 2
- 3
Hewlett Packard G62 — это 15,6-дюймовый бюджетный ноутбук с трехъядерным процессором Phenom II P820 1,8 ГГц и тремя гигабайтами оперативной памяти DDR3-1333, в ряду модификаций устанавливаются процессоры Intel Core i3 и Pentium. Дисплей глянцевый с разрешением 1366×768, для вывода графики используются два графических адаптера: встроенная карта Intel HD и дискретный адаптер ATI Mobility Radeon HD 5470 с 512 мегабайтами видеопамяти. Жесткие диски устанавливаются от 250 до 320 гигабайт, в зависимости от комплектации. Аккумулятор 4200 мА*ч, позволяющий ноутбуку автономно проработать около 4 часов без нагрузки. Также в ноутбуке есть картридер, 3 порта USB 2.0, беспроводной сетевой адаптер, поддерживающий стандарт 802,11b/g/n, и сетевая карта для проводных сетей с поддержкой скорости в 100 мегабит.
Конфигурации ноутбука достаточно для работы c не требовательными к ресурсам приложениями и для простых игр.
В этом наборе вы можете скачать драйверы, необходимые для функционирования всех устройств ноутбука HP G62.
Подбробное описание ноутбука, а также отзывы, вопросы и ответы вы можеме посмотреть на специльной странице ноутбука.
Содержание
- Варианты поиска драйверов для HP G62
- Способ 1: Страница поддержки Hewlett-Packard
- Способ 2: HP Support Assistant
- Способ 3: Специализированный софт
- Способ 4: Идентификатор оборудования
- Способ 5: Средства операционной системы
- Заключение
- Вопросы и ответы
Ноутбуки компании Hewlett-Packard довольно востребованы среди пользователей, но для обеспечения их работоспособности в среде ОС Windows в обязательном порядке следует установить драйвера. В нашей сегодняшней статье речь пойдет о том, как это сделать обладателям HP G62.
Загрузить драйвера на рассматриваемое устройство, как и на любой портативный компьютер, можно несколькими способами. В каждом из описанных ниже случаев подход к решению задачи отличается, однако в целом ни один из их не вызовет сложностей при выполнении.
Способ 1: Страница поддержки Hewlett-Packard
Поиск программного обеспечения для любого оборудования, будь то отдельная «железка» или целый ноутбук, всегда стоит начинать с официального сайта производителя. HP G62 – не исключение из этого важного правила, правда, с некоторыми нюансами. Дело в том, что G62 – это лишь первая часть наименования модели, а после нее идет более сложный индекс, принадлежащий устройству конкретной аппаратной комплектации и расцветки. И если второе в нашем случае значения не имеет, то первое – это определяющий фактор.
В линейке HP G62 представлено более десяти различных устройств, поэтому чтобы понять, какая конкретно у вас модель, найдите ее полное название на корпусе или в руководстве пользователя, идущем в комплекте. Мы же приступим непосредственно к поиску драйверов.
Перейти на страницу поддержки HP
- Ссылка выше приведет вас на страницу поисковой выдачи сайта Hewlett-Packard, где представлены все ноутбуки HP G62. Найдите в этом перечне свою модель и кликните по ссылке под ее описанием – «ПО и драйверы».
- Оказавшись на следующей странице, сначала выберите операционную систему, а затем укажите ее версию (разрядность).
Примечание: Так как рассматриваемый ноутбук был выпущен довольно давно, на веб-сайте Hewlett-Packard представлены драйвера и программное обеспечение только для Windows 7. Если на вашем HP G62 установлена более свежая или, наоборот, старая версия ОС, рекомендуем воспользоваться одним из следующих способов.
- Указав необходимые сведения, кликните по кнопке «Изменить».
- Вы окажетесь на странице с перечнем всего доступного программного обеспечения и драйверов для HP G62.
Напротив каждого пункта, наименование которого начинается со слова «Драйвер», кликните по расположенному справа плюсику, чтобы ознакомиться со сведениями о программном компоненте. Для его скачивания нажмите по кнопке «Загрузить».
Аналогичное действие придется выполнить для каждого драйвера в списке.
Есть небольшой лайфхак – чтобы не скачивать файлы по отдельности, напротив каждого из них, немного левее кнопки загрузки, найдите иконку для добавления драйвера в так называемую виртуальную корзину — таким образом их можно будет скачать все вместе.
Важно: В некоторых категориях представлено более одного программного компонента — скачивать нужно каждый из них. Так, в разделе «Графика» содержатся драйвера для дискретной и интегрированной видеокарты,
а в разделе «Сеть» — ПО для сетевых и беспроводных модулей ноутбука.
- Если вы загружали все драйвера по одному, переходите к следующему шагу инструкции. Если же вы воспользовались предложенным нами лайфхаком и добавили все файлы в «Корзину», нажмите по расположенной над перечнем драйверов синей кнопке «Открыть список загрузок».
Убедитесь, что в списке присутствуют необходимые вам программные компоненты, после чего нажмите «Загрузить файлы». Начнется процесс скачивания, в ходе которого все драйвера, в порядке очереди, будут загружены на ваш ноутбук. Дождитесь завершения этого процесса.
- Теперь, имея в своем распоряжении необходимые файлы, установите их на свой HP G62.
Делается это точно так же, как и с любой другой программой – запускаете исполняемый файл двойным кликом и просто следуете подсказкам встроенного Мастера.
Недостаток этого метода очевиден – каждый драйвер приходится скачивать отдельно, после чего точно так же устанавливать его на ноутбук. Это займет определенное время, хотя в целом именно данный способ является наиболее безопасным и эффективным, однако и у него есть более удобная альтернатива, причем тоже официальная. О ней и расскажем ниже.
Способ 2: HP Support Assistant
Компания Hewlett-Packard, как и большинство производителей ноутбуков, предлагает своим пользователям не только набор драйверов, но и специализированное программное обеспечение. К последнему относится и HP Support Assistant – приложение, предназначенное для установки и обновления драйверов в автоматическом режиме. Подойдет оно и для HP G62.
Скачать HP Support Assistant с официального сайта
- После перехода по представленной выше ссылке нажмите «Загрузить HP Support Assistant».
- Как только установочный файл приложения будет скачан, запустите его двойным кликом ЛКМ.
Далее придерживайтесь подсказок Мастера установки,
которыми будет сопровождаться каждый этап,
вплоть до того момента, пока инсталляция не будет завершена и не появится следующее уведомление:
- Запустите HP Support Assistant и выполните его предварительную настройку, поступив на свое усмотрение или следуя рекомендациям разработчиков. Определившись с выбором параметров, нажмите «Далее».
- Если есть такое желание, пройдите быстрое обучение по использованию приложения, читая информацию на экране и нажимая «Далее» для перехода к следующему слайду.
Перейдите во вкладку «Мои устройства», а затем к разделу «Мой ноутбук» (или «Мой компьютер»).
- В следующем окне нажмите по ссылке «Проверить наличие обновлений»
и дождитесь, пока будет выполнена полная проверка вашего HP G62.
- После того как HP Support Assistant соберет необходимые сведения о конфигурации ноутбука и проанализирует операционную систему, в отдельном окне появится список отсутствующих и устаревших драйверов.
В блоке «Доступные обновления» установите галочки напротив каждого программного компонента, после чего нажмите по кнопке «Загрузить и установить».
Все обнаруженные и скачанные драйвера будут установлены автоматически, не требуя от вас каких-либо действий. По завершении этой процедуры потребуется просто перезагрузить ноутбук.
Использование HP Support Assistant для установки и обновления драйверов на HP G62 – задача более простая и удобная в реализации, чем предложенный в первом способе вариант. Неоспоримым достоинством фирменного приложения является еще и то, что оно обязательно уведомит вас о доступных апдейтах в дальнейшем, предложит их загрузить и инсталлировать.
Способ 3: Специализированный софт
Установить драйвера на HP G62 в автоматическом режиме можно не только с помощью фирменного приложения. Для этих целей хорошо подойдут аналогичные ему, но более функциональные решения от сторонних разработчиков. Как и HP Support Assistant, любая из таких утилит просканирует «железную» и программную составляющую ноутбука, скачает отсутствующее ПО и необходимые обновления, установит их самостоятельно или предложит выполнить эти действия вручную. Выбрать подходящее приложение для обслуживания G62 вам поможет наша статья.
Подробнее: Софт для автоматического поиска и установки драйверов
Функциональных отличий между рассмотренными в этом материале программами немного, в первую очередь, разница проявляется в удобстве использования, а также объеме собственных баз данных ПО и поддерживаемого оборудования. Лидирующими по данным критериям являются DriverMax и DriverPack Solution, на них мы и рекомендуем обратить внимание.
Читайте также:
Установка и обновление драйверов с помощью DriverMax
Как пользоваться DriverPack Solution для поиска и инсталляции драйверов
Способ 4: Идентификатор оборудования
Каждое устройство внутри ноутбука или компьютера, для работы которого нужны драйвера, обладает собственным номером – ID. Идентификатор оборудования, по своей сути, является уникальным именем, еще более персональным, чем название модели. Зная его, можно легко найти соответствующий «железке» драйвер, для чего достаточно обратиться за помощью к одному из специализированных веб-ресурсов. Более подробно о том, где узнать ИД и как его использовать в дальнейшем для установки программного обеспечения на HP G62, рассказано в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Поиск драйверов по ID
Способ 5: Средства операционной системы
«Диспетчер устройств», интегрированный во все версии ОС Windows, позволяет не только просматривать оборудование компьютера или ноутбука, но и обслуживать его. Последнее подразумевает в том числе поиск и установку драйверов: система ищет их в собственной базе и автоматически устанавливает. Преимущества данного метода заключаются в отсутствии необходимости скачивания программ и посещения различных веб-сайтов, недостаток – «Диспетчер» не всегда находит последнюю версию драйвера. Узнать о том, как средствами операционной системы обеспечить работоспособность «железной» составляющей HP G62, можно в следующей статье:
Подробнее: Скачивание и установка драйверов через «Диспетчер устройств»
Заключение
В этой статье мы рассказали о пяти различных способах установки драйверов на HP G62. Несмотря на то что этот ноутбук далеко не первой свежести, обеспечить его работоспособность в среде ОС Windows все еще не составляет труда. Надеемся, данный материал был полезен для вас и помог выбрать наиболее подходящий вариант решения имеющейся задачи.