Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Компания HP компилирует ваши результаты. Это может занять до 3 минут, в зависимости от вашего компьютера и скорости подключения. Благодарим за терпение.
Связанные видео
Solution and Diagnostic Data Collection
This product detection tool installs software on your Microsoft Windows device that allows HP to detect and gather data about your HP and Compaq products to provide quick access to support information and solutions. Technical data is gathered for the products supported by this tool and is used to identify products, provide relevant solutions and automatically update this tool, to improve our products, solutions, services, and your experience as our customer.
Note: This tool applies to Microsoft Windows PC’s only. This tool will detect HP PCs and HP printers.
Data gathered:
- Operating system
- Browser version
- Computer vendor
- Product name/number
- Serial number
- Connection port
- Driver/device description
- Computer and/or printer configuration
- Hardware and software diagnostics
- HP/Non-HP ink and/or HP/Non-HP Toner
- Number of pages printed
Installed Software Details:
- HP Support Solutions Framework — Windows Service, localhost Web server, and Software
Removing Installed Software:
- Remove «HP Support Solutions Framework» through Add/Remove programs on PC
Requirements:
- Operating System — Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Browser — Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+
Privacy Policy
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
HP is compiling your results. This could take up to 3 minutes, depending on your computer and connection speed. Thank you for your patience.
Related Videos
Country/Region:
United States
Other software resources
-
32bit
64bitWindows 7 -
32bit
64bitWindows 8 -
32bit
64bitWindows 8.1 -
32bit
64bitWindows 10, Windows 11
20.53 MB
- 32bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
- HP
61.210.01.22695
2017-08-23
- Disk drives
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
И еще 4
больше
15.97 MB
- 64bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 64bitWindows 10, Windows 11
- HP
61.210.01.22695
2017-08-23
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
- Ports (COM and LPT)
И еще 3
больше
17.74 MB
- 64bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 64bitWindows 10, Windows 11
- HP
61.210.01.22695
2017-08-23
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
- Ports (COM and LPT)
И еще 3
больше
18.97 MB
- 32bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
- HP
61.210.01.22695
2017-08-23
- Disk drives
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
И еще 4
больше
17.13 MB
- 32bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
- HP
61.210.01.22695
2017-08-23
- Disk drives
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
И еще 4
больше
15.83 MB
- 64bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 64bitWindows 10, Windows 11
- HP
61.210.01.22695
2017-08-23
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
- Ports (COM and LPT)
И еще 3
больше
17.88 MB
- 64bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 64bitWindows 10, Windows 11
- HP
61.210.01.22695
2017-08-23
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
- Ports (COM and LPT)
И еще 3
больше
18.83 MB
- 32bitWindows XP
- 32bitWindows Vista
- 32bitWindows 7
- 32bitWindows 8
- HP
61.180.01.20062
2015-08-18
- Disk drives
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
И еще 4
больше
17.01 MB
- 64bitWindows XP
- 32bit64bitWindows Vista
- 64bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- HP
61.180.01.20062
2015-08-18
- IEEE 1284.4 Devices
- IEEE 1284.4 Print Functions
- Ports (COM and LPT)
И еще 3
больше
18.87 MB
- Broadcom
6.3.0.5560
2010-06-03
- Bluetooth devices
- BluetoothVirtual
- Human Interface Devices (HID)
И еще 1
58.55 MB
- Broadcom
6.3.0.5560
2010-06-03
- Bluetooth devices
- BluetoothVirtual
- Human Interface Devices (HID)
И еще 1
24.8 MB
- Ricoh
6.13.03.04
2010-05-12
- IDE ATA/ATAPI controllers
36.62 KB
- RealTek
6.0.1.6098
2010-04-27
- Sound, video and game controllers
56.93 MB
- Marvell
11.25.2.3
2010-04-16
- Network adapters
393.53 KB
- Marvell
11.25.2.3
2010-04-16
- Network adapters
456.72 KB
- Ricoh
6.13.03.03
2010-03-24
- IDE ATA/ATAPI controllers
127.58 KB
- 64bitWindows 7
- HP
10.0.10240.16384
2009-04-21
- Printer
39.45 KB
- 32bitWindows 95
- HP
4.27.4100.441
2004-05-25
- Printer
Read Me
Download Info
This section will help you in th…
больше
3.24 MB
- 32bitWindows 95
- HP
4.27.4100.441
2004-05-25
- Printer
Read Me
Download Info
This section will help you in th…
больше
3.25 MB
- 32bitWindows 2000
- 32bitWindows XP
- 32bitWindows Server 2003
- HP
4.27.4100.441
2004-05-25
- Printer
Read Me
Download Info
This section will help you in th…
больше
3.27 MB
- 32bitWindows 2000
- 32bitWindows XP
- 32bitWindows Server 2003
- HP
4.27.4100.441
2004-05-25
- Printer
Read Me
Download Info
This section will help you in th…
больше
3.27 MB
- 32bitWindows 2000
- 32bitWindows XP
- HP
4.14.0.12
2002-03-04
- Printer
4.71 MB
- 32bitWindows 95
- 32bitWindows 98
- 32bitWindows ME
- HP
4.14.0.12
2002-03-04
- Printer
3.14 MB
- 32bitWindows 95
- 32bitWindows 95
- 32bitWindows 98
- 32bitWindows ME
- 32bitWindows 2000
- 32bitWindows XP
- HP
4.14.0.12
2002-03-04
- Other Devices
- Printer
PCL 5e — 4.14.4100.12
PCL 6 — 4.14.4100.12
PS Driver — 3.0…
больше
61.29 MB
- 32bitWindows 95
- HP
4.14.0.12
2002-03-04
- Printer
больше
5.36 MB
- 32bitWindows 2000
- 32bitWindows XP
- HP
4.14.0.12
2002-03-04
- Printer
больше
4.69 MB
- 32bitWindows 95
- HP
3.0.8
2002-01-30
- Printer
This section will help you in the download of the software to your…
больше
842.41 KB
- 32bitWindows 2000
- 32bitWindows XP
- HP
3.0.8
2002-01-30
- Printer
This section will help you in the download of the software to your…
больше
161.98 KB
- 32bitWindows 95
- 32bitWindows 2000
- 32bitWindows XP
- HP
3.0.8
2002-01-30
- Printer
больше
1.32 MB
- 32bitWindows 3.0
This section will help you in the download of the software to your…
больше
1.16 MB
8.93 MB
1.4 MB
5.96 MB
- 32bitWindows 95
This option allows you to…
больше
925.01 KB
3.84 MB
4.56 MB
8.88 MB
- 32bitWindows 3.0
This section will help you in the download of the software to your…
больше
1.07 MB
- 32bitWindows 3.0
This section will help you in the download of the software to your…
больше
204.28 KB
21.27 MB
- 32bitWindows 3.0
This option allows you to download a single file that contains the…
больше
1.2 MB
- 32bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
больше
16.99 MB
-
Главная -
Драйверы
-
Принтеры
-
Принтеры HP
- HP LaserJet 4100
-
HP LaserJet 4100
Версия:
10.0.10240.16384
(21 апр 2009)
Файл *.inf:
prnhpcl5.inf
Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10
В каталоге нет драйверов для HP LaserJet 4100 под Windows.
Скачайте DriverHub для автоматического подбора драйвера.
Драйверы для HP LaserJet 4100 собраны с официальных сайтов компаний-производителей и других проверенных источников.
Официальные пакеты драйверов помогут исправить ошибки и неполадки в работе HP LaserJet 4100 (принтеры).
Скачать последние версии драйверов на HP LaserJet 4100 для компьютеров и ноутбуков на Windows.
Версия: 1.3.7.1452 для Windows 7, 8, 10 и 11
Бесплатное ПО
В комплекте идет опциональное ПО
- Yandex Browser
- Opera Browser
- Avast Free Antivirus
- World of Tanks
- World of Warships
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Привет, друзья! Я расскажу об одном из множества существующих способов заставить печатать старый принтер Canon Laser Shot LBP 1120 из любой 64-х разрядной операционной системы Windows, хотя официального драйвера для работы в 64-х разрядных системах семейства Windows не существует.
Если быть точным, то мой способ достаточно универсален и позволяет запустить печать на любом старом принтере (не только Canon LBP 1120), не поддерживаемыми новыми операционными системами Windows.
Как обычно, рулит «теория заговора». Разработка драйвера находится в компетенции производителя, так как необходимо знать, как работает принтер. Основная проблема использования старых моделей принтеров состоит в том, что производители, по мнению сообщества Internet, для увеличения продаж новых моделей принтеров перестают разрабатывать драйверы для старых принтеров с поддержкой новых операционных систем Windows, особенно 64-х разрядных. На многие старые принтеры, которые проявили себя надежными и экономичными устройствами для домашнего использования, производителями разработаны драйверы только для 32-х разрядных версий Windows. Если производитель не считает нужным разработать драйвер для своего устройства—это политика производителя, мы повлиять на это не сможем. Поэтому крутимся ужом и находим альтернативу.
Для примера несколько вариантов запуска принтера на который отсутствуют драйверы под современные системы Windows:
Те, кто используют до сих пор 64-х разрядные Windows 7 (Ultimate, Professional и Enterprise) и процессор поддерживает аппаратную виртуализацию—устанавливают XP Mode, устанавливают в нем драйвер для Windows XP и печатают, используя XP Mode, что может позволить использовать старый принтер еще долгое время.
Другие делают принт-сервер на отдельном совместимом компьютере, на базе Raspberry Pi или другом подобном устройстве и печатают по локальной сети.
Третий способ для тех, кто использует только один компьютер и если им нужно печатать на принтерах не поддерживаемыми новыми операционными системами Windows, например из 64-х разрядной Windows, ставят VirtualBox (бесплатная виртуальная машина от Oracle), в ней устанавливают 32-х разрядную версию Windows, например Windows XP как не сильно требовательную к ресурсам, ставят набор драйверов и программ, немного настроек и всё готово, можно печатать.
Я так и сделал. Использовал рецепт https://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=58:4892, установил:
VirtualBox Oracle 6.0.10, VirtualBox Extension Pack и VBoxGuestAdditions_6.0.10.iso http://download.virtualbox.org/virtualbox/6.0.10/, для установки на Host Windows.
VBoxHeadlessTray https://www.toptensoftware.com/vboxheadlesstray/, для установки на Host Windows.
Драйвер принтера HP LaserJet 4100 Series PS (HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit)) https://www.support.hp.com/ua-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-4100-printer-series/83436, для установки на Host Windows.
Дистрибутив Windows XP Professional with Service Pack 3
Драйвер принтера Canon Laser Shot LBP-1120 https://www.canon-europe.com/support/consumer_products/products/printers/laser/laser_shot_lbp1120.html?type=drivers&language=ru&os=windows%207%20(32-bit), для установки на гостевой Windows XP.
Эмулятор PostScript принтера GPL Ghostscript Windows 32 https://code.google.com/archive/p/ghostscript/downloads, для установки на гостевой Windows XP.
RedMon — Redirection Port Monitor http://www.ghostgum.com.au/software/redmon.htm, для установки на гостевой Windows XP
Intel PRO/1000 MT Desktop Adapter https://downloadcenter.intel.com/download/18717/Network-Adapter-Drivers-for-Windows-XP-Final-Release?product=50485, для установки на гостевой Windows XP.
Все заработало, принтер печатает, но открылся один недостаток: при печати файлов в формате PDF очень долго готовится файл к печати, одна страница заполненная рисунками высокого разрешения преобразовывается в файл для печати размером около 100 Мб, что занимает много времени, порядка 10 минут. Явный недостаток. Устал ждать пока закончится печать. Именно этот недостаток заставил меня искать другой способ печати на принтере Canon Laser Shot LBP-1120 из 64-х разрядной Windows 10.
Представляю метод лишенный вышеуказанного недостатка.
Описываемый далее способ я отношу к третьему типу (по моей классификации), но используется другой набор программного обеспечения. Как уже говорилось – «Если быть точным, то мой способ достаточно универсален и позволяет запустить печать на любом старом принтере (не только Canon LBP 1120), не поддерживаемыми новыми операционными системами Windows». Эта универсальность получена благодаря применению программы PDFCreator! Любые файлы печатаются максимально быстро, без задержки. Спасибо создателям этой замечательной бесплатной программы!
Краткий обзор наших действий для достижения результата: Устанавливаем на гостевой Windows XP драйвер для принтера Canon Laser Shot LBP-1120, устанавливаем на гостевой Windows XP программу PDFCreator в серверном режиме с дополнительным 64-х разрядным драйвером, в результате создается виртуальный принтер PDFCreator, настраиваем PDFCreator, делаем его доступным по сети, устанавливаем этот принтер на хост-машине как сетевой принтер. Все готово, можно печатать!
Для простоты понимания приведу блок-схему обоих методов третьего типа (по моей классификации), сразу и наглядно видно преимущество моего способа в минимальном наборе используемого программного обеспечения и скорости печати «тяжелых» файлов.
Общеизвестный способ |
Способ описываемый в этой статье |
Итак, приступим к установке и настройке.
Устанавливаем PDFCreator в серверном режиме. Считаем, что у вас уже установлена виртуальная машина VirtualBox Oracle 6.0.10, VirtualBox Extension Pack и VBoxGuestAdditions_6.0.10.iso, установлена Windows XP (я имя ей присвоил-PRINT), установлен драйвер для принтера Canon Laser Shot LBP-1120, настроена сеть между виртуальной машиной и хостом. Рекомендую установить на виртуальной машине сетевую карту Intel PRO/1000 MT Desktop Adapter для гигабитной сети между гостевой Windows XP и хостом.
Скачиваем установочный файл PDFCreator версии 1.5.1 PDFCreator-1_5_1_setup.exe, это самая старшая версия найденная мной с поддержкой Windosw XP и готовым EXE файлом: https://sourceforge.net/projects/pdfcreator/files/PDFCreator/PDFCreator%201.5.1/
Установку производим на гостевой Windows XP, запускаем установочный файл, выбираем «Экспертные настройки»:
Выбираем язык установки:
Принимаем условия соглашения:
Выбираем «Серверная установка»:
Видим предупреждение:
Далее соглашаемся:
Устанавливаем дополнительный драйвер для 64-х разрядных систем:
Выбираем папку для установки:
Выбираем обязательно «выборочную установку», а то дополнительно установятся не нужные нам тул-бары, отказываемся от всех дополнительных компонентов, выбираем нужный язык:
Настраиваем под себя «Дополнительные задачи»:
Снимаем галочки, чтоб не устанавливать антивирус (что-то эта версия 1.5.1 заглючила с русским языком только в этом окне, до нее устанавливал версию 1.5.0, там все было превосходно):
Нажимаем кнопку «Установить»:
Установка завершена:
Для продолжения настройки создадим пакетный файл, я его назвал print_cleaning.bat с текстом из четырех строк:
rem удаление файлов печати из каталога
PUSHD C:Print_tmp
2>Nul RD /S/Q «C:Print_tmp»
POPD
Этот командный файл понадобится для удаления временных файлов, создаваемых при печати, которые мы будем складывать в папку c:Print_tmp на гостевой Windows XP. Логика работы такова: при печати PDFCreator формирует файл PDF, печатает его на принтере, по окончанию печати запускает файл print_cleaning.bat, который очищает папку C:Print_tmp.
Поместим файл print_cleaning.bat в папку:
C: Program FilesPDFCreatorScriptsRunProgramAfterSaving
Переходим к настройке программы PDFCreator:
Открываем «Настройки»:
Переходим последовательно по пунктам, здесь ничего не меняем:
Следующий пункт без изменений:
Пункт без изменений:
А вот здесь внесем изменения, выберем нужные «галочки» и выберем ранее созданную папку для сохранения:
Следующий важный пункт: открываем закладку «Действие после сохранения», выбираем из выпадающего списка доступный скрипт print_cleaning.bat (мы его ранее поместили в эту папку C: Program FilesPDFCreatorScriptsRunProgramAfterSaving), отмечаем нужные галочки:
Следующий важный пункт: выбираем установленный принтер для печати, ставим галочки и выбираем нужные пункты меню:
На этом настройка PDFCreator закончена.
Делаем принтер PDFCreator доступным по сети и принтером по умолчанию в гостевой системе Windows XP:
Перезагружаем компьютеры, для большей верности, проверяем видимость сетевого принтера из хост-компьютера, устанавливаем 64-разрядный драйвер на сетевой принтер PDFCreator, вдруг если по сети не видно Windows XP, возможный вариант – «Windows 10 при попытке открыть по сети компьютер с ОС Windows XP, скорее всего выдадут ошибку “Windows не может получить доступ, с кодом ошибки 0x80070035”. При этом обе машины друг друга пингуют без проблем. Windows XP работает на протоколе SMBv1, который в Windows 10 отключен по умолчанию из соображений безопасности. Клиентскую часть SMBv1 можно включить в Windows 10 набрав в поиске меню Пуск “Панель управления”, далее Программы -> В разделе “Программы и компоненты” выбрать пункт Включение или отключение компонентов Windows. В открывшемся дереве выбрать “Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS”, далее “Клиент SMB 1.0/CIFS”»:
Если Все прошло как надо, система готова к печати:
Ну и в качестве «вишенки на торте» применяем программу VBoxHeadlessTray https://www.toptensoftware.com/vboxheadlesstray/, для установки на хост машине Windows.
Она позволит спрятать запущенную работающую виртуальную машину в один значок на «Панели задач», и при перезагрузке текущая настройка сохранится. Нам не придется заботиться о виртуальной машине при следующем включении компьютера, она будет всегда включена и мгновенно отправлять на печать ваши задания. При установке необходимо указать с какой именно виртуальной машиной нужно работать:
И в результате выглядеть это будет так:
На этом всё, только один недостаток у меня вылез и я его не смог решить — это появление окна при загрузке компьютера с сообщением:
Понятно, что VBoxHeadlessTray не может почему-то найти Log файл, но закрыв это окно все продолжает работать хорошо.